10 tips die het verschil maken

10 tips die het verschil maken

Leuk dat je je inschrijft voor het magazine van “ Mijn bedrijf draait door” (MBDD). MBDD wil ondernemers uitnodigen meer te doen aan persoonlijke ontwikkeling. Dat is goed voor jezelf en zeker ook voor je bedrijf. Het zorgt ervoor dat je geen gewoon, maar een bijzonder bedrijf wordt. Het magazine houdt je op de hoogte van het laatste nieuws, snelle tips, maar vooral bijzondere verhalen van bijzondere ondernemers. Als cadeau ontvang je een e-book. In dit e-book heb ik 10 tips uitgewerkt die jou helpen bij jouw bijzondere onderneming. Doe er je voordeel mee. Het zijn tips die echt aandacht vragen. Op het eerste gezicht lijken ze niet echt verrassend. Je zult ongetwijfeld vele tips wel kennen. Maar de vraag is: pas je het echt consequent toe? Als je de aanbevelingen werkelijk goed toepast dan geven ze je bedrijf een eigen gezicht en weet je je echt te onderscheiden.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Weet wie je bent Weet waar je in gelooft Laat jezelf zien Kies Begin nu Investeer Doe het niet alleen Stel doelen en vertaal deze naar gedrag Zorg voor structuur en routine Geniet van het onderweg zijn

MBDD -10 tips die het verschil maken - 1

1.

Weet wie je bent

Om jezelf als ondernemer aan anderen te kunnen presenteren, is het van belang dat je heel goed weet wie je bent. Wat zijn je talenten? Wanneer ben je helemaal in je element? Hoe heeft je verleden je gevormd? En hoe kom je over op je omgeving? Vraag je dierbaren eens welke indruk je op hen maakt. Wat zien zij als je sterke punten? En wat zien ze jou graag doen? De input van mensen om je heen kan tot verrassende inzichten leiden. Maar je kunt ook jezelf onder de loep leggen: Wat zijn successen in je leven geweest? Waarom beschouw je het als een succes? Hoogstwaarschijnlijk voelde je je op dat moment helemaal in je element. Ga eens na waarom je zo in je element was en hoe je het succes bereikte. Dan kom je vanzelf bij je talenten uit. Doe eens onderzoek naar je familieachtergrond. Stel jezelf daarbij vragen als: Hoe waren je ouders? Welke goede eigenschappen heb je meegekregen van huis uit? Het karakter van je ouders, de manier waarop je bent opgevoed en wat ze je leerden: het heeft je allemaal gevormd tot wie je bent. Ga na hoe je als kind was, waar je van genoot, welke hobby’s je had, welke boeken of films je leuk vond, et cetera. Ook dat kan je inzicht geven in hoe je als volwassene bent en waar je interesses liggen. Weet je wie je werkelijk bent, dan ben je overtuigd van wat bij je past. Je zult merken dat ondernemen dan meer vanzelf gaat. Mensen zullen eerder naar je toe komen. Je hoeft minder te verleiden; je bent automatisch aantrekkelijker. En dus krijg je meer klanten


2.

Weet waar je in gelooft

Onderzoek waarin je gelooft. Beantwoord voor jezelf de vraag: Wat wil je bereiken? Wat wil jij de wereld meegeven? Lenette Schuijt heeft vele boeken geschreven die gaan over zingeving in je werk. Ondernemen is je hoofd erbij houden. En je hart. Of is het andersom? Schuijt, pleitbezorgster van het bezield zakendoen, vindt die scheiding tussen gevoel en verstand kunstmatig. Zij constateert, steeds vaker, een integratie tussen hoofd en hart. Bezield zakendoen wint terrein. Schuijt zet zich in voor meer menselijkheid in organisaties. Als coach, manager en consultant. Ruim tien jaar geleden schreef ze het boek De Kracht van Bezieling. Bedrijven waren er nauwelijks rijp voor, praten over bezieling was not done. Maar het tij is gekeerd. Bezield zakendoen kleurt inmiddels de bedrijfsvoering van menig groot bedrijf. “Mensen willen niet langer alleen maar geld verdienen,” verklaart Schuijt, “het moet ook ergens over gaan.” Bezield zakendoen. Schuijt deed er onderzoek naar en kwam het verschijnsel met name tegen onder pragmatische jonge mensen die hun idealen in zakelijkheid willen omzetten, leidinggevenden die zelf een transformatie hebben doorgemaakt en daardoor weten wat ze in de wereld willen neerzetten, bij familiebedrijven gedreven door eigen waarden, en bij bedrijven die hun beslissingen toetsen aan wat ze willen uitstralen en hoe ze met hun klanten willen omgaan. Ze ontdekte nog iets anders: de twee grote bedreigers van bezieling bij ondernemers. “Zo hard werken dat je onvoldoende tijd hebt om energie op te laden. En afraken van het werk waar je goed in bent. Dat laatste zie je vaak bij bedrijven die succes hebben in de pioniersfase, en vervolgens mensen aannemen waardoor de ondernemer zelf leidinggevende wordt.” Verstand, gevoel, wanneer luister je naar wat? Een recept is er niet. Of het moet zijn: doen, doorgaan en af en toe even stilstaan. Bewust kiezen. En vooral geloven in jezelf.

“The two most important days in your life are the day you are born and the day you find out why’. Mark Twain


3.

Laat jezelf zien

Heb lef. Durf jezelf te verkopen. Marketing hoort er nou eenmaal bij. Sterker nog, marketing vormt doorgaans een derde van de bedrijfsactiviteiten. Plan dat dus ook bewust in. En zie er niet tegenop, maar geniet ervan. (Lees ter inspiratie ook eens de 100 personal branding tips in Verkoop jezelf van Annemarie van Gaal, overigens alleen (gratis) te verkrijgen als relatiegeschenk van Achmea via www.100ondernemers.com.) Maar hoe laat je jezelf als ondernemer dan goed zien? Allereerst is het belangrijk dat je jezelf uitspreekt. Durf te zeggen wie je bent en waar je voor staat. En besef dat niet iedereen je aardig zal vinden. Dat is prima: jij bent niet voor iedereen bestemd. Als iedereen voor jou zou kiezen dan kon je al snel al het werk niet meer aan. Door uitgesproken te zijn, geef je anderen de kans om voor zichzelf te bepalen of jij als ondernemer bij hen past. Daarnaast moet je nadenken over je presentatie, zowel inhoudelijk als uiterlijk. Ga goed gekleed en met verzorgd uiterlijk naar potentiele klanten. En zorg dat je een duidelijk verhaal paraat hebt als ernaar gevraagd wordt.

Hier ben ik

Onderschat de kracht van een goed verhaal niet. Zakendoen is een stuk persoonlijker geworden. Kijk bijvoorbeeld maar eens hoeveel mensen hun eigen naam gebruiken voor hun website. Ook het vertellen van verhalen past binnen die persoonlijke benadering. De term ‘corporate storytelling’ hoor je tegenwoordig steeds vaker. Iemand die een goed verhaal vertelt over zijn drijfveren of over wat hij als ondernemer heeft meegemaakt, maakt meer indruk dan iemand die een standaard promotiepraatje over de onderneming ophangt. Zorg dat je je eigen verhaal kent als ernaar gevraagd wordt. Dit begint met reflectie op je ondernemerschap: wat drijft jou als ondernemer? Waarom ben je met je bedrijf begonnen? Wat waren destijds je idealen en dromen? En wat heb je sindsdien meegemaakt? Wat zijn je hoogte- en dieptepunten geweest? Heb je de antwoorden op dat soort vragen, dan is het niet zo moeilijk meer om je verhaal te vertellen. Een goed verhaal maakt het gesprek levendiger, spreekt tot de verbeelding en kan anderen zelfs inspireren. Andersom kun je ook heel veel leren van de verhalen van anderen. Storytelling draait namelijk niet alleen om vertellen, maar ook om uitwisselen van verhalen. Door naar anderen te luisteren en goede verhalen te ‘verzamelen’, doe je zelf ook inspiratie op. Daarnaast zorgt het kennen van elkaars verhaal voor meer verbinding en betrokkenheid.


4.

Kies

Ga het maken van keuzes niet uit de weg. Veel ondernemers hebben moeite met kiezen als ze voor lastige beslissingen staan. Ergens vol “ja “ tegen zeggen betekent “nee’ zeggen tegen heel veel andere dingen. Dat vinden we lastig. We vinden het moeilijk om “nee” te zeggen omdat we bang zijn daarmee veel te verliezen. De afkeer van beslissingen nemen wordt deels ingegeven door angst keuzemogelijkheden op te geven. Hoe meer we met een beslissing opgeven, hoe banger we zijn om van iets belangrijks afstand te doen. Sommige studenten doen twee studies, niet omdat ze iets proberen te bewijzen of omdat ze grootse plannen hebben, maar omdat ze zich er niet toe kunnen brengen er een op te geven. Er is onderzoek genoeg waaruit blijkt dat mensen het moeilijk vinden om keuzemogelijkheden op te geven, zelfs als die mogelijkheden hen geen goed doen. De deur naar een bepaalde keuze sluiten wordt als een verlies ervaren en mensen zijn bereid een prijs te betalen om dat gevoel van verlies te voorkomen. Soms is dat zinvol, maar heel vaak willen we zo graag alle mogelijkheden open houden dat we geen oog hebben voor de prijs die wij - of anderen- daar op de lange duur voor betalen. Ergens voor kiezen, een weg inslaan en die weg helemaal uitlopen. Dat is de kunst. Nisandah Neta van “Open circles” noemt het : Get in line, stay in line! Als je vasthoudt aan je keuze zal het je uiteindelijk veel minder energie kosten, omdat je voor veel minder keuzes komt te staan.


5.

Begin nu en geef niet snel op

Of het nu gaat om het maken van keuzes of om het volbrengen van een taak waar je tegenop ziet: begin nu! Stel niet uit, maar ga gewoon aan de slag. Pas onderweg ervaar je of iets werkelijk bij je past en succesvol is. Niet door thuis te gaan zitten broeden. Lastige beslissingen willen we nog wel eens uitstellen of vermijden omdat het veel energie en wilskracht kost.. Houd in ieder geval in gedachten: het hoeft niet meteen perfect te zijn. Een foute keuze kun je herstellen. Als je fouten heel goed herstelt, zullen mensen je juist nog meer waarderen. Perfectionisten zijn heel veel tijd kwijt en nooit tevreden. En dat stralen ze uit. En echt: dat is voor anderen helemaal niet aantrekkelijk. Straal uit dat je blij bent en je best doet. Ga door waar anderen ophouden. Er zijn vele redenen om te stoppen. Maar als je ergens echt in gelooft geef het dan niet snel op. Je zult jezelf moeten bewijzen en er komen altijd tegenslagen. Ga daar maar van uit. Als je dat weet dan kun je je erop voorbereiden.


6.

Investeer

Om als ondernemer vooruit te komen en je te blijven ontwikkelen, moet je investeren. In jezelf én in anderen. Investeer in jezelf door een cursus te volgen of door te werken aan je sterke punten. Steek geen tijd in dingen waar je sowieso nooit goed in gaat worden. Dat doen ze op de middelbare school heel anders, ik weet het. Daar moet je vooral zorgen dat je geen (of niet te veel) onvoldoendes haalt. In het echte leven kun je gaan voor datgene wat jij goed kunt. Leer dat in te zetten en uit te buiten. En wat je niet kunt, laat je door anderen doen. Leer om los te laten. Een ondernemer hoeft niet alles zelf te kunnen doen. Geef anderen de kans en het geluk iets te doen waar zíj goed in zijn. Investeer dus ook in anderen! Natuurlijk moet je de kosten in de gaten houden. Maar als je alleen maar met de hand op de knip door het leven gaat, zal je uiteindelijk ook veel minder oogsten. Als je investeert in goede professionals, zal zich dat terugbetalen. Ben je de 40 gepasseerd laat je dan omringen door jonge mensen. Zij zijn gewend aan de nieuwe economie, behendig in het werken met de nieuwste technologieen en hebben vaak goede ideeen. Ook netwerken is een manier om te investeren, zowel in je onderneming als in anderen. Maar ga niet in het wilde weg netwerken. Veel netwerkclubs kun je een of twee keer gratis bezoeken, maar als je daar een gewoonte van maakt zal je nooit deel uitmaken van een community. Terwijl dat wel veel voordelen biedt: in die clubs gebeurt van alles, je leert interessante mensen kennen en het is een leuke, gezellige afwisseling op de dagelijkse werkzaamheden. Kies wel een club waar jij als ondernemer echt verder mee komt. Blijf niet te veel hangen in je comfortzone. Daagt de omgeving waar je in zit je niet meer genoeg uit? Ga dan op zoek naar een ander netwerk. Wees ook niet te benauwd om geld uit te geven aan goede marketing. Marketing beslaat misschien wel de helft van je ondernemerschap. Zeker in deze tijd van grote concurrentie dien je daar een goede strategie op uit te zetten. Laat je er bij helpen!


7.

Doe het niet alleen

Zoek mensen op die met dezelfde dingen bezig zijn als jij. Misschien kom je die wel tegen bij de netwerkclubs waar ik het in het vorige punt al over had. Of misschien zitten er al mensen in je kennissenkring waar je op werkvlak veel gemeen mee hebt. Zie hen niet als concurrenten. Het kunnen je beste partners worden. De koek is groot genoeg voor iedereen: deel en vermenigvuldig. Ga niet uit van je angst dat er niet genoeg zou zijn. Heb vertrouwen. Door te sparren en verbondenheid te kweken, krijg je als ondernemer meer energie. Als je iets nieuws gaat ondernemen, deel die informatie dan met een ander. En spreek af dat hij je eraan mag houden! Zo is er een getuige! Het is bijna net zo groot als met een huwelijk: ook met je bedrijf ga je een verbintenis aan. Maar het gaat niet alleen om het delen van je plannen en ideeën. Laat ook eens aan anderen weten hoe je je voelt! Pak eens even iemand vast. Raak eens iemand aan.


8.

Stel doelen en vertaal deze naar gedrag

Voornemens zijn snel gemaakt, maar vaak lastig om vol te houden. Veel mensen geven het op door een combinatie van redenen: het wordt te moeilijk, het valt tegen, ze hebben ondertussen weer wat anders leuks bedacht, et cetera…… Jij kan het verschil maken door wel door te gaan! Maar hoe houd jij je nieuwe gedrag wel vol? Maak er gewoontegedrag van! Dit doe je door je nieuwe gedrag eerst dertig dagen heel bewust vol te houden. Na die periode wordt het gedrag een gewoonte. Vanaf dan hoef je er niet meer zo bewust bij stil te staan. Het helpt ook om je doelen en plannen zo concreet mogelijk te formuleren. Dat maakt het eenvoudiger uitvoerbaar. Zeg bijvoorbeeld niet ‘ik moet nog een aantal mensen kaarten sturen,’ maar ‘ik ga postzegels en kaarten kopen’. Zet je op die manier al je plannen op een rijtje, dan weet je precies wat je moet gaan doen. Lees ter inspiratie ook eens het boek van Ben Tiggelaar, Dit wordt jouw jaar! Dit boekje kost maar een tientje en geeft veel houvast. Hierbij enkele praktijktips uit dat boekje: • Meten en belonen hebben meteen invloed. Met name bij gedrag dat niet 'vanzelf' leuk is, is dit een waardevolle aanpak. Bijvoorbeeld: Aan het eind van elke dag meet ik welke taken ik heb afgerond. Ik herplan onvoltooide taken en… ik beloon mijzelf op een etentje met mijn partner als ik mijn nieuwe wijze van werken twee weken volhoud. • Anticipeer actief op crisismomenten. De kans op doorzetten neemt hierdoor toe met een factor drie of vier. Veel mensen zien wel problemen, valkuilen en dreigingen, maar maken niet de stap naar mogelijke oplossingen. Bijvoorbeeld: Zet je telefoon uit als je bang bent afgeleid te worden; zet een (kook-)wekker op je bureau om je te houden aan geplande werkschema; plan structurele sportafspraken om te voorkomen dat je elke avond doorwerkt. • Denk niet in termen van slagen of falen, maar in termen van leren. Als je je doelen echt belangrijk vindt, kun je niet mislukken, maar alleen leren onderweg. • Volhouden is de kunst. Realiseer je dat je soms lange tijd je gedrag en resultaten moet blijven meten om je winst te behouden.


9.

Zorg voor structuur en routine

Een mens is een gewoontedier. Het vaart er wel bij. Zorg daarom voor structuur en routine in je werk. Dit begint bij nadenken over je principes. Welke waarden en normen wil je hanteren? Je principes geven heel veel richting en dus houvast voor het maken van keuzes. Je kunt je leven erop inrichten. Maak daarnaast goede planningen. En houd je eraan. Plan terugkerende activiteiten in op vaste tijden/dagen en ga dan ook niets anders doen. Moet je bijvoorbeeld veel schrijven voor je werk, doe dit dan elke week op dezelfde dag(en). Heb je op dat moment geen schrijfinspiratie? Houd dan toch vol. Blijf zitten en wacht tot de inspiratie komt! Discipline en verantwoordelijkheidsgevoel zijn belangrijke eigenschappen voor het creëren van structuur. De ontdekkingsreiziger Stanley is hierin een interessante inspiratiebron. Het zal moeite kosten om een andere ontdekkingsreiziger uit de geschiedenis te noemen die zo diep in de wildernis zoveel ononderbroken ellende en verschrikkingen heeft doorstaan als Stanley. Toch zette Stanley ondanks alle ontberingen door, jaar na jaar, expeditie na expeditie. Hij had psychologische trucjes: • Voorcommitment Deze methode komt erop neer dat je jezelf dwingt het juiste pad te kiezen. Je erkent van tevoren dat je vreselijk in de verleiding zult worden gebracht en dat je wilskracht zal afnemen. Het is de methode die Odysseus gebruikte om langs het dodelijke gezang van de Sirenen te komen. Odysseus liet zich aan de mast van zijn schip vastbinden met de opdracht hem onder geen beding los te maken. Stanley verklaarde vele malen in het openbaar dat hij zijn tocht zou gaan volbrengen. Iedereen was van zijn plannen op de hoogte. Als hij ze niet waar zou maken zou hij vreselijk afgaan. Hij zorgde dus ook voor vele toezichthouders. Als je zeker wilt weten dat je in het casino niet gaat gokken, ga er dan niet naar binnen. En als je dan ook nog iemand aanstelt die erop toeziet dat je niet naar binnen gaat, zal je het niet snel meer doen. • Gewoontes creëren! Dit vind ik Stanley’s allerbest tip. Bij tip acht (over het stellen van doelen) noemde ik het al: in 30 dagen tijd kun je jezelf iets aanleren. Daarna is het een gewoonte geworden. Het zijn dan automatische mentale processen geworden die weinig energie vragen. Alleen al om zijn zelfrespect te bewaren en zich goed te voelen scheerde Stanley zich elke dag. Middenin de wildernis. Wat heeft dit nu met ondernemerschap te maken, vraag je je misschien af. Het antwoord is eenvoudiger dan je denkt. Het zorgde ervoor dat hij zich alert voelde en bewust van zijn taak. Elke dag werd hij er op die manier aan herinnerd dat hij zich een doel had gesteld. Dat kun jij ook doen. Zorg voor routine in je werk. Uiteindelijk bespaar je daarmee veel energie: je hoeft door die routine bepaalde keuzes niet meer te maken, dus je verspilt daar geen energie aan. Dat bespraken we al bij de vierde tip! Een eenvoudige manier om winst te bereiken is dus om op de lange duur gestaag door te werken. Discipline kan je veel opleveren. Je hoeft maar een paar kleine dingen in je gedrag te veranderen. Bedenk eens wat het effect op jaarbasis is van dagelijks bijvoorbeeld een kwartier eerder opstaan, 10 bladzijden lezen, 125 calorieën per dag minder eten.


10. Geniet van het onderweg zijn Richt je niet volledig op het eindresultaat dat je wilt bereiken, maar geniet van de weg daarnaartoe. Doe alles wat je onderweg doet met aandacht. Dit past helemaal in de traditie van mindfulness. Eckhart Tolle schreef een boek genaamd De kracht van het nu. Ik ken iemand die professionele golfers leert om niet te veel bezig te zijn met de put: hij laat hen neuriën tijdens hun slag. En ik ken aikido-leraren die schaatsers leren om zich te ontspannen voor aanvang van een wedstrijd. Ontspanning tijdens de focus. Dat is de truc. Dat is hartstikke moeilijk en dus het trainen waard. Train jezelf in aandacht en bewustzijn bij alles wat je doet. Kijk om je heen terwijl je druk bezig bent. Kijk voor je neus. Vaak zijn we bzig doelen te behalen die ver weg lijken te liggen en zien we niet meer wat er direct in het hier en nu gebeurt. Heel veel dingen zijn er gewoon. Die hoef je niet van ver te halen. Breng mensen samen. Het is zonde als je tijdens netwerken alleen focust op het einddoel (bv. nieuwe klanten binnenhalen). Netwerken is echt leuk. Geniet ervan en voel je verbonden. Don Miguel Ruiz adviseert in zijn boek De vier inzichten: doe gewoon je best. Doe wat in je macht ligt en wees daar tevreden mee. Verspil geen energie aan het beoordelen van jezelf of aan het bedenken van allerlei scenario's of redenen waarom iets gebeurt. Doe gewoon je best. Meer kun je niet doen.

Een kanttekening is hierbij op zijn plaats. Voor sommigen betekent hun best doen heel hard werken en voldoen aan de verwachtingen van anderen. Dat is niet wat Don Miguel bedoelt met 'gewoon je best doen'. Hij bedoelt dat je datgene doet wat jij op dat moment het beste acht; dat je met je beste intentie die optie kiest die jou het beste lijkt. Dat dit later niet altijd de beste optie blijkt te zijn, kan gebeuren. Daar kun je niks aan doen.


Afsluitend Natuurlijk; er zijn eindeloos veel tips te geven. Ik heb er 10 beschreven waar ik zelf veel aan heb gehad. Je zult vast veel herkenning hebben bij deze tips. Ze zijn niet nieuw. Ze zijn essentieel. En daarom is het goed ze regelmatig weer eens aandacht te schenken. Ondernemen is een feest, maar je moet het feestje wel zelf bouwen! Ik wens je heel veel succes met het toepassen van deze tips. Ik hoop dat je met jouw onderneming de wereld een beetje mooier mag maken! Rob Marrevee, juni 2013


Over Rob Marrevee en Mijn bedrijf draait door

Als coach, adviseur, trainer begeleid ik ondernemers bij persoonlijke-, team- en organisatieontwikkeling. Naar meer resultaat met meer gemak - Word je geleefd door de waan van de dag? - Ben je heel hard aan het werken en blijft er aan het eind van de streep weinig voor je over? - Komen jouw unieke talenten nog onvoldoende tot uiting? - Ben je ontevreden over je ondernemerschap? Ik ben graag je sparringpartner en coach om de volgende stap te maken. Naar professioneel en persoonlijk leiderschap met meetbaar resultaat. Mijn persoonlijke missie is mensen te inspireren meer vanuit verlangen te leven. Mijn motto: Angst is maar voor even, spijt is voor altijd. Voor ondernemerscahp is lef, visie en doorzettingsvermogen essentieel. Laat daarbij je verlangen een leidraad zijn. Niet je angsten! Je krijgt een betrokken begeleider met ruim 20 jaar business ervaring in organisatieadvies, coaching en procesbegeleiding in zowel de profit als non-profit markt. Mijn kracht ligt in het vermogen om in korte tijd de essentie te raken en de weg te wijzen. Vanuit ratio en intuïtie. Altijd met respect . Volg mij via mijn blog, via www.mijnbedrijfdraaitdoor.com Mijn bedrijf draait door wil ondernemers inspireren meer te doen aan persoonlijke ontwikkeling. Omdat het hun bedrijf ten goede komt. Mijn bedrijf draait door organiseert ondernemersfeesten en bijzondere workshops.


10 tips die het verschil maken

Recommend Documents