HUBUNGAN ANTARA KEHADIRAN KELUARGA PASIEN SEBAGAI SUMBER DAYA PRIBADI DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT PUSKESMAS DALAM MELAKUKAN ASUHAN KEPERAWATAN KELUARGA
SKRIPSI
Oleh : KHARISMA RUKMANA ADIEM NIM. 08060032
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
HUBUNGAN ANTARA KEHADIRAN KELUARGA PASIEN SEBAGAI SUMBER DAYA PRIBADI DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT PUSKESMAS DALAM MELAKUKAN ASUHAN KEPERAWATAN KELUARGA DI PUSKESMAS UTAMA KOTA MALANG
SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Keperawatan (S.Kep) pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang
Oleh : KHARISMA RUKMANA ADIEM NIM. 08060032
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 i
LEMBAR PERSETUJUAN HUBUNGAN ANTARA KEHADIRAN KELUARGA PASIEN SEBAGAI SUMBER DAYA PRIBADI DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT PUSKESMAS DALAM MELAKUKAN ASUHAN KEPERAWATAN KELUARGA DI PUSKESMAS UTAMA KOTA MALANG
SKRIPSI Disusun Oleh : KHARISMA RUKMANA ADIEM NIM. 08060032
Skripsi Ini Telah Disetujui Tanggal…………………2012
Pembimbing I,
Pembimbing II,
Yoyok Bekti P. M.Kep., Sp.Kom
Solichati Skep Ns
NIP.UMM. 112.0309.0405
NISD. UMM. 706098302
Mengetahui, Ketua Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang
Nurul Aini., S.Kep, Ns., M.Kep Nurul Aini., S.Kep, Ns., M.Kep. NIP. UMM. 11205010419 NIP. UMM. 11205010419 ii
LEMBAR PENGESAHAN HUBUNGAN ANTARA KEHADIRAN KELUARGA PASIEN SEBAGAI SUMBER DAYA PRIBADI DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT PUSKESMAS DALAM MELAKUKAN ASUHAN KEPERAWATAN KELUARGA DI PUSKESMAS UTAMA KOTA MALANG
SKRIPSI Disusun Oleh : KHARISMA RUKMANA ADIEM NIM. 08060032 Diujikan Tanggal1 ……………….. 2012 Penguji I,
Penguji II,
Yoyok Bekti P. M.Kep., Sp.Kom
Solichati, S.Kep. Ns.
NIP.UMM 112.0309.0405
NISD. UMM. 706098302
Penguji III,
Penguji IV,
Prof. Ir. Sujono M.Kes
Tri Lestari Handayani,M.Kep.,Sp.Mat
NIP. UMM. 131877094
NIP. UMM. 11293110304 Mengetahui,
Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang
Tri Lestari Handayani, M.Kep.Sp.Mat NIP. UMM. 11293110304 iii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Kharisma Rukmana Adiem
NIM
: 08060032
Program Studi : Ilmu Keperawatan Judul Skripsi
: Hubungan antara Kehadiran Keluarga sebagai Sumber Daya Pribadi dengan Kepuasan Kerja Perawat Puskesmas dalam Melakukan Asuhan Keperawatan Keluarga
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya tulis ini benar-benar hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambil alihan tulisan atau pikiran orang lain yang saya akui sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri. Apabila dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa Tugas Akhir ini adalah hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.
Malang, 25 Juli 2012 Yang Membuat Pernyataan,
Kharisma Rukmana Adiem NIM.08060032
iv
MOTO Berfikir dan Bergeraklah Tentang Bagaimana Kita bisa Berbuat Baik kepada Semua Orang & Tanamkan Fikiran Bahwa Engkau Berguna Bagi Orang lain. Kegagalan adalah awal dari Kesuksesan & Teruslah Berkarya.
v
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan bimbingan-Nya saya dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Hubungan antara Kehadiran Keluarga Pasien sebagai Sumber Daya Pribadi dengan Kepuasan Kerja Perawat Puskesmas dalam Asuhan Keperawatan Keluarga ”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana keperawatan (S.Kep) pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini dapat terselesaikan berkat bantuan, arahan dan bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu tidak lupa penulis menyampaikan terima kasih yang setulus-tulusnya kepada yang terhormat: 1.
Ibu Tri Lestari Handayani, M. Kep., Sp. Mat, selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.
2.
Ibu Nurul Aini, M.Kep.,selaku Ketua Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang
3.
Bapak Yoyok Bekti Prasetyo, M. Kep., Sp. Kom, selaku Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktu, memberikan bimbingan, dukungan, arahan, dan motivasi dalam penyusunan skripsi ini.
4.
Ibu Solihati Skep.Ns. selaku Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan waktu, memberikan bimbingan, dukungan, arahan, dan motivasi dalam penyusunan skripsi ini.
5.
Kedua orang tua yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan moril dan materil bagi terselesaikanya proposal ini.
6.
Seluruh Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan yang telah memberikan ilmunya.
7.
Kepala Puskesmas Kota Malang yang telah memberi ijin dalam penelitian ini. vi
8.
Perawat Puskesmas yang ada di Kota Malang yang telah bersedia menjadi responden dalam penelitian ini. Penulis hanya mampu berdoa semoga amal kebaikannya mendapat imbalan dan
diterima sebagai ibadah oleh Allah SWT. Penulis menyadari masih banyak kekurangan yang disebabkan oleh keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang penulis miliki, oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan para pembaca.
Malang, 26 Mei 2012
Penulis
vii
The Relationship between Presences of Patients Family as Private Resources with Health Center Nurses Job Satisfaction in Doing Family Nursing Kharisma Rukmana Adiem1, Yoyok Bekti Prasetyo, M.Kep. Sp.Kom2, Solichati,S.Kep.Ns3 ABSTRACT Background: Family presence may help the performance of nurses in providing nursing care that affect the optimal service and quality that will affect the health clinic nurse job satisfaction. One of the important roles of nurses is to increase the independence of the community health centers in addressing health issues. Research Methods: The study design used is analytic descriptive with cross sectional approach with the approach by examining the relationship between the presence of the patient's family as a personal resource with health clinic nurse job satisfaction in doing a family nursing care. The study was conducted in 11 primary health centers on Malang. Research subject is the nurse clinic (n = 60) taken by the method of probability sampling with cluster sampling technique. Data analysis performed using Spearman Rhank correlation test. Results: The results of analysis using the SPSS program with 60 respondents found Mean years of work from the respondents is 10.82, while mean of age from the respondents is 35.65. The presence of family mean variable of 10.3833 and a standard deviation of 2.21008 so that classified in the average range category. Job satisfaction variable has a mean of 44.78 with a standard deviation of 6.50447 so that classified in average. range In the Spearman Rho's correlation test found a significance value of 0.006, the value is smaller than α = 0.05, so H0 is rejected and H1 accepted. r count of 0.348. Through statistical data is the strength of the relationship between the presence of the patient's family as a personal resource with health clinic nurse job satisfaction in doing a family nursing care is 34.8% (low / not too tightly). Conclusion: There is a relationship between the presence of the patient's family as a personal resource with health clinic nurse job satisfaction in performing nursing care by family relationships that are not too tight / low (34.8%.) Keywords: patient Family Presence, patient's family as a personal resource, nurse job satisfaction 1. Student of Nursing Studies Department, Health Faculty, Muhammadiyah University Malang. 2. Lecturer of Nursing Studies Department, Health Faculty, Muhammadiyah University Malang. 3. Lecturer of Nursing Studies Department, Health Faculty, Muhammadiyah University Malang.
viii
Hubungan Antara Kehadiran Keluarga Pasien Sebagai Sumber Daya Pribadi Dengan Kepuasan Kerja Perawat Puskesmas Dalam Melakukan Asuhan Keperawatan Keluarga
Kharisma Rukmana Adiem1, Yoyok Bekti Prasetyo, M.Kep. Sp.Kom2, Solichati,S.Kep.Ns3 INTISARI Latar Belakang: Kehadiran keluarga dapat membantu kinerja perawat dalam pemberian asuhan keperawatan yang berdampak terhadap pelayanan yang optimal dan bermutu sehingga akan berpengaruh terhadap kepuasan kerja perawat puskesmas. Salah satu peran penting perawat puskesmas adalah meningkatkan kemandirian masyarakat dalam mengatasi masalah kesehatan. Metode Penelitian: Desain penelitian yang digunakan adalah deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional dengan meneliti hubungan antara kehadiran keluarga pasien sebagai sumber daya pribadi dengan kepuasan kerja perawat puskesmas dalam melakukan asuhan keperawatan keluarga. Penelitian dilakukan di 11 Puskesmas utama Kota Malang. Subjek penelititian adalah perawat puskesmas (n=60) diambil dengan metode probability sampling dengan tehnik cluster sampling. Analisa data dilakukan dengan menggunakan uji korelasi Spearman Rhank. Hasil: Hasil analisis menggunakan program SPSS dengan 60 responden didapatkan
nilai rata-rata lama kerja responden adalah 10,817, untuk nilai rata-rata usia responden adalah 35,65. Mean variabel kehadiran keluarga sebesar 10,3833 dan standar deviasi sebesar 2,21008 sehingga tergolong dalam kategori rentang sedang. Variabel kepuasan kerja memiliki mean sebesar 44,78 dengan standar deviasi sebesar 6,50447 sehingga tergolong dalam kategori kepuasan kerja sedang. Pada uji korelasi Spearman Rho’s didapatkan nilai signifikansi sebesar 0,006, nilai tersebut lebih kecil dari α= 0,05 sehingga H0 ditolak dan H1 diterima. r hitung sebesar 0,348. Melalui data statistik tersebut maka kekuatan hubungan antara persepsi perawat dan kepuasan kerja sebesar 34,8% (rendah/tidak terlalu erat). Kesimpulan: Ada hubungan antara kehadiran keluarga pasien sebagai sumber daya pribadi dengan kepuasan kerja perawat puskesmas dalam melakukan asuhan keperawatan keluarga denagn hubungan yang tidak terlalu erat/rendah (34,8%.) Kata Kunci : Kehadiran Keluarga pasien, Keluarga pasien sebagai sumber daya pribadi, kepuasan kerja perawat 1. Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang.
ix
DAFTAR ISI Hal Halaman Judul……………………………………………………………… i Lembar Persetujuan................................................................................................... ii Lembar Pengesahan................................................................................................... iii Surat Pernyataan Keaslian Penulisan...................................................................... iv Moto..................................................................... ...................................................... v Kata Pengantar........................................................................................................... vi Abstrak........................................................................................................................ viii Daftar Isi..................................................................................................................... x Daftar Gambar........................................................................................................... xii Daftar Tabel................................................................................................................ xiii Daftar lampiran.......................................................................................................... xiv BAB I
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang……............................................................................. 1 1.2 Rumusan Masalah................................................................................ 5 1.3 Tujuan Penelitian 1.3.1 Tujuan Umum........................................................................ 5 1.3.2 Tujuan khusus........................................................................ 6 1.4 Manfaat Penelitian……..................................................................... 6 1.5 Keaslian Penelitian……..................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Konsep Kepuasan Kerja yang di Integrasikan pada perawat puskesmas ditinjau dari aspek keluarga sebagai sumber daya pribadi. 2.1.1 Definisi Bekerja dan Kepuasan Kerja................................. 8 2.1.2 Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kepuasan Kerja....... 11 2.1.3 Dimensi Kepuasan Kerja..................................................... 14 2.1.4 Pengukuran Kepuasan Kerja............................................... 15 2.1.5 Teori Kepuasan Kerja; Aspek Keluarga sebagai sumber Daya Pribadi……................................................... 16 2.2 Peran Perawat Puskesmas dalam melakukan Asuhan Keperawatan……................................................................ 19 2.3 Konsep Kehadiran Keluarga sebagai Sumber Daya Pribadi........ 24 BAB III KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS PENELITIAN 3.1 Kerangka Konseptual......................................................................... 28 3.2 Hipotesis Penelitian............................................................................ 31 BAB IV METODE PENELITIAN 4.1 Desain Penelitian.................................................................................. 32 4.2 Kerangka Operasional (Frame Work)................................................. 33 4.3 Populasi, Sampel, Besar Sample, dan Tehnik Sampling 4.3.1 Populasi.................................................................................... 34 4.3.2 Sampel...................................................................................... 34 4.3.3 Besar Sampel........................................................................... 34 x
4.4 4.5 4.6
4.7 4.8
4.3.4 Tehnik Sampling..................................................................... 36 Variabel Penelitian 4.4.1 Variabel Independen.............................................................. 37 4.4.2 Variabel Dependen................................................................. 37 Definisi Operasional............................................................................ . 38 Pengumpulan dan Pengolahan Data 4.6.1 Instrument 4.6.1.1 Kuesioner Kepuasan Kerja........................................... 39 4.6.1.2 Kuesioner Aspek Keluarga sebagai Sumber Daya..... 40 4.6.2 Lokasi dan Waktu 4.6.2.1 Lokasi............................................................................... 40 4.6.2.2 Waktu............................................................................... 41 4.6.3 Prosedur Data......................................................................... 41 4.6.4 Analisis Data........................................................................... 41 Masalah Etik……................................................................................ 42 Keterbatasan Penelitian...................................................................... 42
BAB V HASIL PENELITIAN 5.1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian.............................................44 5.2 Data Umum.......................................................................................45 5.2.1 Distribusi responden berdasarkan usia dan masa kerja.... 45 5.2.2 Distribusi responden berdasarkan jenis kelamin dan pendidikan terakhir................................................................46 5.3. Analisa Data......................................................................................46 5.3.1 Distribusi kehadiran keluarga pasien sebagai sumber daya pribadi......................................................................................47 5.3.2 Tingkat kepuasan kerja perawat puskesmas.......................47 5.3.3 Hubungan antara kehadiran keluarga sebagai sumber daya pribadi dengan kepuasan kerja perawat puskesmas dalam melakukan asuhan keperawatan keluarga...........................48 BAB VI PEMBAHASAN. 6.1. Tingkat Kepuasan Kerja Perawat Puskesmas Kota Malang.........50 6.2. Kehadiran Keluarga Pasien sebagai Sumber Daya Pribadi Perawat Puskesmas dalam melakukan asuhan keperawatan keluarga.........54 6.3 Hubungan antara kehadiran keluarga sebagai sumber daya pribadi dengan kepuasan kerja perawat puskesmas dalam melakukan asuhan keperawatan keluarga..........................................................................56 6.4. Keterbatasan Penelitian......................................................................59 6.5 Implikasi Keperawatan.......................................................................60 BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN 7.1 Kesimpulan........................................................................................... 62 7.2 Saran.......................................................................................................62 Daftar Pustaka........................................................................................................... 64 Lampiran..................................................................................................................... 66
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar
2.1
Hasil Penelitian Depkes. RI dan UI (2005) ....................................... 10
Gambar
3.1
Kerangka konseptual ............................................................................ 28
Gambar 4.1
Kerangka Operasional .......................................................................... 33
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1
Distribusi Jumlah Sampel .......................................................................... 35
Tabel 4.2
Definisi Operasional ................................................................................... 38
Tabel 5.1
Distribusi puskesmas dan tenaga perawat ............................................... 45
Tabel 5.2
Distribusi responden berdasarkan usia dan masa kerja ......................... 45
Tabel 5.3
Distribusi responden berdasarkan jenis kelamin dan pendidikan terakhir ..................................................................................... 46
Tabel 5.4
Distribusi variabel kehadiran keluarga sebagai sumber daya pribadi ... 47
Tabel 5.5
Distribusi Kepuasan kerja perawat puskesmas ....................................... 47
Tabel 5.7
Korelasi Spearman Rhank ............................................................................ 48
xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Permintaan Menjadi Responden Penelitian ............................................ 66 Lampiran 2 Lembar Persetujuan Menjadi Responden ................................................ 67 Lampiran 3. Formulir Persetujuan menjadi Responden .............................................. 68 Lampiran 4 Lembar Penjelasan Kuesioner ................................................................... 69 Lampiran 5 Lembar Data Demografi Responden ....................................................... 70 Lampiran 6 Kuesioner Kepuasan Kerja ........................................................................ 70 Lampiran 7 Kuesioner Aspek Keluarga sebagai Sumber Daya Pribadi.................... 70 Lampiran 8 Tabulasi dan Statistik Hasil Penelitian ..................................................... 71 Lampiran 9 Statistik Uji Validitas 1................................................................................ 75 Lampiran 10 Statistik Uji Validitas 2................................................................................ 79 Lampiran 11 Surat Permintaan ijin Penelitian Dari Ketua Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang ............................................................................ 82 Lampiran 12 Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian ..................................... 83 Lampiran 13 Surat Studi Pendahuluan di Puskesmas Kota Malang .......................... 84 Lampiran 14 Dokumentasi Penelitian ............................................................................ 85 Lampiran 15 Curiculum Vitae........................................................................................... 87
xiv
DAFTAR PUSTAKA Ali Z (2009). Pengantar keperawatan Keluarga; EGC. Jakarta. Aridiana (2007). Hubungan antara persepsi perawat terhadap iklim organisasi dan motivasi kerja dengan kepuasan kerja perawat di badan pelayanan kesehatan masyarakat (BPKM) RSU Ngudi Waluyo Wlingi; Tesis S-2 UGM. Yogyakarta. Christensen (2009). Proses Keperawatan:Aplikasi Model Konseptual, Ed. 4; EGC. Jakarta. Depkes.RI. (2005). Hasil Penelitian Universitas Indonesia.Jakarta. Dypta (2009). Teori-Teori Keperawatan; Dypta’s Blog. Jakarta Efendi (2009). Keperawatan Kesehatan Komunitas:Teori dan Praktek dalam Keperawatan; Salemba Medika. Jakarta. McFarland (2005). Diagnosa Keperawatan;EGC. Jakarta. Frick Heinz (2008), Pedoman Karya Ilmiah ; Kanisius, Yogyakarta. Friedman (1998). Keperawatan Keluarga:Teori dan Praktek ; Buku Kedokteran EGC, Jakarta Ishak A & Hendri T (2003), Manajemen Motivasi, Grasindo, Jakarta. John (2006). Prilaku dan Manajemen Organisasi; Erlangga, Jakarta. Kreitner,Kinicki (2005). Perilaku Organisasi; Salemba. jakarta. Kusnanto (2004). Pengantar Profesi & Praktek Keperawatan Profesional; EGC. Jakarta Mardani (2009). Pengaruh pengembangan karir terhadap Kepuasan Kerja karyawan pada Politeknik Telkom Bandung. Bandung. Mubarak, WI, Chayatin, N. 2009. Ilmu Keperawatan Komunitas. Jakarta : Salemba Medika Noechasev (2011). Asuhan Keperawatan Keluarga. Cirebon. Nursalam . 2008. Konsep Dan Penerapan Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan. Jakarta : Salemba Medika. Nursalam (2003). Konsep & Penerapan Metodologi Penelitian ilmu Keperawatan Pedoman Skripsi, Tesis dan Instrumen Penelitian keperawatan. Salemba Medika. Jakarta. Nursalam (2002). Manajemen Keperawatan Aplikasi Dalam Praktik Keperawatan Profesional. Salemba Medika. Jakarta. xv
PPNI (2006). Survei Kinerja Perawat Puskesmas; Jakarta. Robbins (2003). Prilaku Organisasi; Salemba Empat. Jakarta. Robbins (2008). Prilaku Organisasi; Salemba Empat. Jakarta. Stolte (2003). Diagnosa Keperawatan Sejahtera; EGC. Jakarta. Saveman (2011). Families Importance in Nursing Care Nurses Attitudes. Swedia. Sudiharto.(2007).Asuhan Keperawatan Transkultural. : EGC. Jakarta.
Keluarga
dengan
Pendekatan
Keperawatan
Sugiyono (2006). Metode penelitian Administrasi; cv.alfabeta. Bandung. Sunartono, (2005). Pencitraan perawat puskesmas yang diharapkan dimasa yang akan datang; Universitas Sumatra Utara. Sumatra Utara. Suprihatin (2003). Pemberdayaan Keluarga; EGC. Jakarta Umar H. (2004), Metode Riset Bisnis; Gramedia Pustaka utama, Jakarta. Winarti (2005). Hubungan antara motivasi kerja dengan kinerja perawat RSUD Nganjuk; Fakultas Kedokteran Universitas Airlangga. Surabaya.
xvi