Zwolle: Dokterspad 2

niveau 3

Secretaresse LEERWEG

BOL/BBL*

DUUR

3 jaar

PLAATS

Harderwijk en Zwolle**

* BBL alleen in Zwolle ** Harderwijk: Westeinde 33 / Zwolle: Dokterspad 2

Dankzij een secretaresse is een organisatie, afdeling of persoon goed bereikbaar en zijn de zaakjes goed op orde: de telefoon wordt opgenomen, mails en post worden beantwoord, bijeenkomsten worden gepland. Ook controleer je of afspraken worden nagekomen, en of met klantgegevens zorgvuldig wordt omgegaan. Heel veelzijdig werk dus, waarbij je veel eigen verantwoordelijkheden hebt. Een secretaresse is onmisbaar bij organisaties die veel contacten hebben met klanten. En dat is bijna overal zo, bijvoorbeeld bij de overheid, in de zorgsector, bij commerciële bedrijven. Zowel bij grote organisaties, als bij

kleinere organisaties. In dat laatste geval combineer je je secretariële werk vaak met andere taken, bijvoorbeeld de administratie. Het verschilt per werkplek of je veel contact hebt met klanten, of dat je vooral met collega’s te maken hebt.

Je sterke punten Je houdt ervan om zelfstandig te werken en met mensen om te gaan en hen te ondersteunen. Je kunt je goed

concentreren en bent heel nauwkeurig. Daarnaast ben je representatief, goed in taal en handig met computers.

Soms krijg je te maken met enorme drukte en dan moet je flexibel en stressbestendig zijn, en meerdere dingen tegelijk kunnen doen.

Toelating • Diploma Administratief Medewerker: Medewerker Secretariaat & Receptie (niveau 2)

• Een vmbo-diploma kaderberoepsgerichte leerweg (kbl), gemengde leerweg (gl) of theoretische leerweg (tl). Gewenste vakken zijn wiskunde en/of economie en een tweede moderne vreemde taal.

• Een overgangsbewijs van havo 3-4 of vwo 3-4.

Heb je een andere vooropleiding (met diploma), dan bekijken we tijdens het plaatsingsgesprek onder welke voorwaarden je eventueel aan de opleiding kunt beginnen.

Aan het werk • Je voert taken rondom informatiemanagement uit. • Je voert taken rondom planning en organisatie uit.

Laat jezelf zien

Secretaresse

Office & Management

Kerntaken uitgebreid en werkprocessen Je voert taken rondom informatiemanagement uit.

• Je zorgt voor de schriftelijke informatie-uitwisseling.

• Je zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatie-uitwisseling. • Je onderhoudt en actualiseert het (digitale) archief. • Je onderhoudt het relatienetwerk. • Je voert administratieve taken uit.

Je voert taken rondom planning en organisatie uit. • Je beheert de agenda.

• Je organiseert bijeenkomsten.

• Je maakt verslag en handelt zaken af. • Je ontvangt bezoekers.

• Je regelt reizen en accommodaties.

• Je handelt facturen en declaraties af.

Opzet van de opleiding Iedereen leert op zijn eigen manier. Wij bieden daarom allerlei verschillende werkvormen aan. Leren kan zowel in groepjes als individueel, door middel van workshops en trainingen, via theorie en praktijkopdrachten. Dit kunnen simulaties zijn, maar ook opdrachten voor

‘echte’ klanten die een vraag hebben voorgelegd via het projectteam Landstede Office Support (LOS). Een deel van je opleiding breng

je door in de praktijk, deze beroepspraktijkvorming (BPV = stage) wordt verdeeld over de leerjaren. Je werkt dan fulltime bij een bedrijf of organisatie. Afhankelijk van je tempo kun je de studie in minder of meer tijd afronden. In het eerste jaar heb je onder andere de volgende vakken: Nederlands, Engels, rekenen, secretariële vaardigheden, tekstverwerken, Leren Loopbaan en Burgerschap, kantoorsimulaties en projecten.

Persoonlijke begeleiding Je kunt bij ons rekenen op goede persoonlijke begeleiding. Hiervoor zijn de coachuren en staan persoonlijke gesprekken vast op de

agenda. Je houdt een Persoonlijk Ontwikkelingsplan bij waarin precies staat waaraan je gaat werken. Tijdens de opleiding kijken we

natuurlijk voortdurend of de afspraken, de manier van leren, het tempo en het doel nog kloppen. Als het nodig is stellen we het plan

bij. Dat maakt de opleiding heel duidelijk en doelgericht. We letten ook op je sociale vaardigheden en op het leren samenwerken met anderen, en gaan daarmee aan de slag als dat nodig is. Gedurende je opleiding krijg je een coach die de voortgang van je opleiding samen met jou in de gaten houdt en je persoonlijk begeleidt.

Beroepsgericht leren Om te kunnen werken in een bedrijf of organisatie heb je allerlei vaardigheden en een bij het beroep passende werkhouding en gedrag

nodig. Bij ons ga jij je daarin bekwamen. Dit doe je vooral in de praktijk en tijdens de praktijklessen. Je bekijkt bij elke competentie welke (praktische) kennis je daarvoor nodig hebt. Zo leer je om op elk moment de juiste beslissingen te nemen en de werkzaamheden goed uit te voeren.

Beroepspraktijkvorming en praktijkleren Gedurende het 1e leerjaar ben je 3 periodes op school. De laatste periode maak je kennis met werken in de praktijk, de BPV. Samen met school vind je een geschikte, erkende BPW-werkplek. Je werkt gedurende die periode fulltime bij je BPV-bedrijf, met een wekelijkse terugkomdag op school.

Office & Management

Secretaresse

Praktijkervaring opdoen in projectteams Theorie is belangrijk, maar uiteindelijk gebeurt het in de praktijk. Daarom krijg je bij ons volop gelegenheid om aan echte opdrachten te werken. Dit doe je via stages, maar ook op school. Bijvoorbeeld via de projectteams LOS en Addlas. Landstede Office Support (LOS) is een secretariaatsbureau binnen het Landschap Office & Management. Je vindt LOS op elke locatie en je werkt er aan opdrachten van lokale organisaties en verenigingen. Soms organiseer je een evenement, (personeels)uitje of feest. Een andere keer werk je de

correspondentie uit, verzorg je mailings, notuleer je bij vergaderingen of zet je een database op. Het projectteam Addlas werkt vanuit

Zwolle en werkt niet alleen voor verenigingen en non-profit organisaties, maar ook voor andere (commerciële) opdrachtgevers. Opdrachten die je uitvoert zijn bijvoorbeeld het bijhouden van de boekhouding of het verzorgen van de BTW-aangifte voor een klant. Werken bij

LOS en Addlas is enorm leerzaam, het staat erg goed op je CV en je leert er hoe je omgaat met klanten. Misschien kom je er wel door in contact met mogelijke werkgevers! Bovendien kun je met het uitvoeren van de opdrachten vrijstellingen krijgen voor je opleiding.

Vervolgopleiding Managementassistent/Directiesecretaresse (niveau 4). Je kunt deze opleiding vaak versneld afronden.

Studiekosten Naast het lesgeld heb je kosten voor lesmateriaal en betaal je een bijdrage voor voorzieningen en activiteiten (zoals excursies, kopieën en internetgebruik buiten de lessen). Op alle locaties wordt er gewerkt met laptops. Er is een draadloos netwerk dat maakt dat je in het hele gebouw goed kunt werken. Je krijgt meer informatie over vereiste specificaties en aanschaf van een laptop wanneer je je aanmeldt voor een opleiding. Voor meer informatie over studiekosten kun je bellen met 0800-0245666 (gratis).

Aanmelden

• Ga voor 1 mei naar landstedembo.nl om je digitaal aan te melden.

• Na ontvangst van jouw aanmelding nodigen we je uit voor een plaatsingsgesprek.

• Tijdens het plaatsingsgesprek bekijken we samen met jou welke opleiding het beste bij je past.

Landstede MBO Open

Tijdens een Landstede MBO Open Huis of Open Avond kun je op locatie de sfeer proeven, kennismaken met onze coaches en studenten en je uitgebreid laten informeren over ons opleidingsaanbod.

2015

Woensdag 4 november

14.00 - 21.00 uur

Onderwijsbeurs Noordoost (IJsselhallen)

Donderdag 12 november

17.00 - 21.00 uur

Harderwijk, Lelystad, Dronten, Raalte en Zwolle

Donderdag 5 november

2016

14.00 - 21.00 uur

Onderwijsbeurs Noordoost (IJsselhallen)

Donderdag 14 januari

16.00 - 21.00 uur

Harderwijk, Lelystad, Dronten* en Raalte

Zaterdag 23 januari

10.00 - 13.00 uur

Zwolle

Vrijdag 22 januari Dinsdag 15 maart

Donderdag 23 juni

Donderdag 18 augustus Dinsdag 23 augustus

17.00 - 21.00 uur

17.00 - 21.00 uur

18.00 - 20.00 uur

18.00 - 20.00 uur

18.00 - 20.00 uur

Zwolle

Harderwijk, Lelystad, Dronten*, Raalte en Zwolle

Harderwijk, Lelystad, Dronten*, Raalte en Zwolle Harderwijk, Lelystad en Dronten* Raalte en Zwolle

* In 2016 verhuist onze sublocatie in Dronten naar De Arend 4 in Dronten. Kijk voor actuele adresgegevens van onze locaties op landstedembo.nl.

Individuele meeloopdag

Heb jij je op verschillende manieren georiënteerd en wil je weten hoe een dag bij Landstede MBO eruit ziet? Dat kan tijdens een individuele meeloopdag. Je neemt dan een kijkje achter de schermen en loopt een (deel van de) schooldag mee bij één van onze opleidingen. Door een aantal lessen te volgen, krijg je een beter beeld van de opleiding en de sfeer op school. Opgeven kan via landstedembo.nl of stuur een mailtje naar [email protected].

Secretaresse

Office & Management

Laat je goed informeren Meer informatie over onze Landschappen en een overzicht van alle beroepsopleidingen vind je op landstedembo.nl.

Twijfel je nog? Vind jij het lastig om een vervolgopleiding te kiezen? En kun je wel wat hulp gebruiken? Op enwatzoekjij.nl kun je de MBO wijzer invullen en weet je in één minuut welk Landschap bij jou past.

Persoonlijk advies Een persoonlijk advies kan natuurlijk ook! Maak daarvoor vrijblijvend een afspraak met één van onze studieloopbaanadviseurs. Hiervoor kun je:

• Bellen met 0800-0245666 (gratis) of

• mailen naar [email protected] of [email protected]

Ondernemers welkom Je opleiding combineren met je eigen onderneming? Dat kan bij ons dankzij de Top Ondernemers Regeling (TOR). Studenten die voldoen aan bepaalde voorwaarden worden door Landstede Business Boost ondersteund met het voeren van een eigen onderneming en het volgen van onderwijs. Meer weten? Bel dan 0800-0245666 (gratis).

Topsporters welkom Je opleiding combineren met topsport? Dat kan bij ons dankzij het Landstede Topsport Traject (LTT). Samen met de Landstede topsportcoördinator en je coach stem je je studie en jouw (top)sportprogramma op elkaar af. Zo kun je op twee fronten scoren! Meer weten? Bel dan 0800-0245666 (gratis).

Grenzeloos leren Praktijkervaring opdoen in het buitenland is een ervaring voor het leven. Of het nu gaat om een buitenlandse excursie, een internationaal project of om praktijkleren in het buitenland. Je doet internationale werkervaring op, je werkt aan je talen én leert andere culturen kennen. Studenten van Landstede MBO komen in bijna alle Europese landen, maar gaan ook naar Caribisch Nederland, Suriname,

Amerika en incidenteel naar andere continenten. Kies je voor een internationale BPV dan kun je zelf een adres aandragen of kiezen uit ons internationale netwerk. Voor een internationale BPV binnen Europa is een Europese subsidie beschikbaar. Overweeg je een internationale BPV dan kun je samen met jouw coach bekijken wat de mogelijkheden zijn.

Extra begeleiding en/of ondersteuning bij Landstede MBO Landstede MBO wil graag dat iedere student zijn of haar opleiding met succes afrondt. Samen met je coach bespreek je je studievoortgang. Dan kan blijken dat je bijvoorbeeld extra begeleiding nodig hebt. Dit kan zijn op het gebied van studievaardigheden,

beroepsvaardigheden, sociale vaardigheden, taal en rekenen of loopbaanbegeleiding. Samen met je coach bespreek je aan welke

competenties je extra wilt werken en op welke manier. Dit kan in het studiecentrum of soms samen met je coach of BPV-begeleider. Het kan ook zijn dat je een tijdje extra ondersteuning nodig hebt tijdens je opleiding, omdat je een leerprobleem hebt of omdat je

even veel problemen tegen komt. Dan kun je terecht bij het Expertisecentrum Studie Advies & Begeleiding (SAB) van Landstede MBO. Daar wordt gekeken welke ondersteuning je nodig hebt om jouw opleiding succesvol te kunnen volgen en afronden. Indien nodig wordt in overleg met jou contact opgenomen met externe hulpverlening.

Extra begeleiding en ondersteuning is niet vrijblijvend. Hierin heb jij uiteraard een actieve rol. Daarnaast bekijken we regelmatig of de extra begeleiding en/of ondersteuning nog passend of nodig is. Het kan namelijk zijn dat je aan het begin van je studie wat meer nodig hebt, maar later minder. Zo biedt Landstede MBO steeds onderwijs op maat.

Office & Management

Secretaresse

Studiefinanciering en lesgeld Iedereen die op 1 augustus van het nieuwe schooljaar 18 jaar is, betaalt lesgeld om een BOL-opleiding te volgen. Om dit lesgeld en de

andere studiekosten te kunnen betalen, is het mogelijk studiefinanciering te ontvangen. Het recht op de toelage gaat in het kwartaal na je 18e verjaardag in. Studiefinanciering bestaat uit een maandelijkse toelage en een studentenreisproduct. Voor het lesgeld

ontvang je een betalingsverzoek. Als je in termijnen wilt betalen of als iemand anders het lesgeld betaalt, dan kun je zelf online je

gegevens wijzigen of een formulier gebruiken. Voor het aanvragen van studiefinanciering en voor meer informatie verwijzen wij je

naar de site van de Dienst Uitvoering Onderwijs: www.duo.nl. Deze dienst voert alle wetten rondom studiefinanciering en lesgeld uit. Je kunt op werkdagen op afspraak bij de servicekantoren in het land of telefonisch (050 - 599 77 55) bij DUO terecht. Het reisproduct voor studenten vanaf 18 jaar vraag je aan via www.studentenreisproduct.nl.

Bereikbaarheid locaties Landstede MBO Alle locaties van Landstede MBO in Zwolle, Harderwijk, Raalte, Dronten, Kampen en Lelystad zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer of zijn op loopafstand vanaf het station. Harderwijk, Westeinde 33, 3844 DD

De locatie zit op zo’n 200 meter loopafstand van het NS-station Harderwijk. Kijk voor een actueel reisadvies op www.9292.nl of bel 0900-9292. Zwolle

Onze locaties in Zwolle zijn met verschillende buslijnen vanaf het NS-station Zwolle en vanuit de regio te bereiken, bijvoorbeeld: Locatie Dokterspad 2, 8025 AW Lijn

Richting

1

Zwolle - Oosterenk

Halte Isala Sophia Hoofdingang

7

Zwolle - Oosterenk

Isala Sophia Hoofdingang

29

Coevorden

Isala Sophia Hoofdingang

40

Meppel/Steenwijk

Isala Sophia Hoofdingang

70

Steenwijk

Isala Sophia Hoofdingang

Kijk voor een actueel reisadvies op www.9292.nl of bel 0900-9292. Voeg Landstede MBO ook toe op Facebook. Of volg ons op Twitter, Instagram, LinkedIn of Youtube.