www.nemocnice-ro.cz
Zpravodaj Rokycanské nemocnice, a.s. Občasník
Červenec 2012
Milí spoluobčané, vážení pacienti,
Úvaha k připravované redukci lůžek
dostává se vám do rukou druhé číslo zpravodaje naší nemocnice, v němž bychom vás chtěli informovat nejen o novinkách a činnostech zdravotnických pracovníků, ale i pokračujících aktivitách ohledně avizované redukce lůžek a oddělení.
Jak jste si jistě všimli, proběhlo a probíhá v naší nemocnici několik podpisových akcí. Smyslem a účelem je pozvednout hlas proti nesmyslnému a nesystémovému zavírání oddělení a nemocnic. Není to o tom, že by kdokoliv z nás byl proti novým medicínským a sociálním trendům. Jak víme, v souladu s novými poznatky se přesunulo řešení mnohých zdravotních problémů z hospitalizační léčby do ambulantní, samotná doba hospitalizace se zkrátila a s novými psychologickými poznatky si uvědomujeme, jak pozitivní vliv má psychika pacienta na uzdravování, pokud je mezi svými blízkými, v domácím prostředí. To samozřejmě za předpokladu, že to dovoluje zdravotní stav pacienta.
V rámci naší snahy zvyšování kvality poskytované péče bychom vás chtěli požádat a vyzvat ke společné spolupráci. V případě, že byste měli nějaké návrhy, připomínky, přání či očekávání, prosíme, kontaktujte nás. Informujte nás o tom, co vás trápí, co byste chtěli zlepšit, dávejte návrhy a my se budeme snažit udělat to, co je v našich možnostech. Pokud by to možné nebylo, pak vám vysvětlíme proč, popř. jaké by byly jiné možnosti – a to buď osobně, nebo na těchto stránkách. Obsah
Úvaha k připravované redukci lůžek Reakce našich čtenářů Informace o podpisových akcích Nová služba pacientům – úhrada regulačních poplatků prostřednictvím SMS Identifikace pacientů pomocí identifikačních náramků Představujeme dětské oddělení Rokycanské nemocnice
Přesto vše se mnozí z nás do budoucna nevyhnou pobytu v nemocnici, a to ať my nebo naši blízcí. Pokud se jedná o nás, možná nad tím teď, když jsme zdraví, mávneme rukou a řekneme si: nějakou krátkou hospitalizaci vydržíme. Sanitka mě tam odveze… Je to přirozené uvažování, pokud jsme zdraví. Pokud se však bude jednat o dlouhodobější hospitalizaci a máme doma děti, rodiče, známé, blízké, udělá psychika pod tíhou onemocnění a v cizím neznámém prostředí své…. Zde již může hrát svoji roli vzdálenost. Nemocnice, ve které jsme hospitalizováni, je tak daleko, že nemohou za námi naši známí i při sebelepší vůli jezdit tak často, jak bychom si přáli. Důvod může být prostý: velká vzdálenost do příslušné nemocnice, chybějící finance nebo napjatý domácí rozpočet na to, aby dojížděli za námi autem každý den (navíc ne každý je řidič), parkování ve velkých městech, omezení jiných dopravních spojů, nemožnost odejít dříve z práce na návštěvu, apod. A navíc, mnohým z nás může dělat problémy orientovat se ve velkých městech, nejsme zvyklí na rychlost dopravních prostředků a anonymitu. Jsme z malých měst a vesnic, kde se všichni vzájemně známe, rozumíme si, chápeme svůj způsob života, pohybujeme se více či méně v přírodních podmínkách a neumíme se pohybovat ve městech. Nevíme, do které tramvaje nasednout,
1
kam nás zaveze, kde přesedat – a ztrácíme tak mnoho času. A co teprve, kdybychom my byli ti, kteří mají své dítě či blízkého příbuzného v nemocnici. Strach o ně spojený s omezením kontaktu s nimi je stresující. To vše je důvod, proč sice souhlasíme s tím, že redukce péče je vhodná, ale voláme po smysluplné redukci, správném rozdělení na standardní, specializovanou a superspecializovanou péči, zohledněnou dostupnost, rychlý kontakt mezi nemocnicemi (ať se jedná o biologický materiál nebo pacienta samotného) i finanční možnosti. Co ale musí být vždy v popředí – je pacient. A teď se ptáme: je v Plzeňském kraji tolik nemocnic, že si můžeme dovolit je bezhlavě rušit? Vím, že si všichni uvědomujeme naléhavost a nesmyslnost situace. To jste dokázali již tím, že jste své podpisy připojili k podpisovým akcím. Za to vám velmi děkujeme. Těší nás vaše podpora i to, jak se dokážeme stmelit a „táhnout za jeden provaz“, pokud je zapotřebí. Tak velká podpora je pro nás velkým potěšením a zároveň závazkem, neboť chceme, abyste vy, i vaši blízcí, nalezli u nás vždy oporu ve chvílích, kdy ji budete potřebovat. Reakce našich čtenářů Čtenářka z Klabavy říká: „Jezdím již mnoho let do Plzně na onkologii a v poslední době i na cévní chirurgii. Je mi 73 let a mému manželovi bude 81. Je sice ještě aktivní řidič, ale přece jenom si již netroufne do středu města. Parkování je tam obtížné a mnohdy se stává, že z parkoviště do nemocnice nás dělí velká vzdálenost. Vidíte, že chodím o hůlce – dovedete si představit, jak je pro mě obtížné docházet tak daleko? A to nemluvím o množství lidí, kteří trpělivě čekají, kdy budou moci vstoupit do ordinace. Podívejte se, jak se zvyšuje rychlost jízdy a agresivita řidičů. Je někdy opravdu nebezpečné, vydat se do Plzně. Kontrolu jednoho zdravotního problému jsem již vyřešila. Primář MUDr. Vilém Kuntscher, Ph.D. v Rokycanské nemocnici, a.s. byl tak laskav, že mě přijal do své péče a dosud přijatá opatření komunikuje s nemocnicí v Plzni. Co se ale týče druhého problému z oblasti onkologie – ten vyřešen není. V Rokycanech neexistuje onkologická ambulance. Moc bych si přála, kdyby se nemocnici podařilo uzavřít smlouvu se zdravotními pojišťovnami v této oblasti péče. Jsem přesvědčená, že by jí využilo i mnoho dalších pacientů.“
Informace o podpisových akcích Jak jistě víte, probíhaly a probíhají v naší nemocnici tři podpisové akce. První byla uskutečněna za podpory rokycanské radnice a Asociace českých a moravských nemocnic. Probíhala od 26. 3. 2012 do 15. 4. 2012. S vaší pomocí bylo nasbíráno 5 198 podpisů. Za tuto podporu děkujeme. Velké díky také patří i organizátorům. Starosta Rokycan Vladimír Šmolík písemně informoval všechny další starosty regionu o možnosti si vyzvednout podpisové archy pro své občany, uspořádal meeting a vyzval všechny občany ke spolupráci. Jeho aktivita pokračovala dál i po ukončení podpisové akce. Spolu s místostarostkou Marií Hlávkovou iniciovali jednání s náměstkem ministra zdravotnictví Mgr. Markem Ženíškem, které se uskutečnilo dne 17. 4. 2012, tedy ihned po skončení podpisové akce. Dále pokračovali v jednání s ředitelem regionální pobočky VZP. Jednání sice zatím nepřineslo kýžený výsledek, věříme však, že společnými silami se to podaří. Tuto rozhodnost a houževnatost projevil starosta města Rokycan Vladimír Šmolík spolu se starostou Tachova a Stoda další iniciativou „Nechci rodit na silnici“. Možnost podpořit tuto akci máte v areálu nemocnice a v Informačním centru, které se nachází v přízemí rokycanské radnice. Ing. Vladimír Šmolík, starosta města Rokycany, Mgr. Ladislav Macák, starosta města Tachov a Bc. Jiří Vlk, starosta města Stod vás vyzývají: „Pokud nesouhlasíte s postupem zdravotních pojišťoven, které trvají na omezení dostupnosti zdravotní péče v Plzeňském kraji a zrušení gynekologicko-porodnického oddělení v Rokycanské nemocnici, připojte se k nám a podpořte svým podpisem naši iniciativu.“ Rušení oddělení také odmítá Plzeňský kraj coby náš zřizovatel a s ministerstvem zdravotnictví a zdravotními pojišťovnami stále dál vyjednává. Za to patří dík zvláště hejtmanovi Plzeňského kraje Milanu Chovancovi a radnímu pro oblast zdravotnictví MUDr. Václavu Šimánkovi, Ph.D. Další podpisovou akcí je Petice podle č. 18 Listiny základních práv a svobod. A zákona č. 85/1990 Sb., o právu petičním. V petičním výboru je Ing. Karel Šídlo, JUDr. Zdeňka Lišková a Alexandra Nágrová. Petice je opět k dispozici v areálu nemocnice. Velmi nás těší schopnost společného postupu a stmelení lidí ve stejném zájmu.
2
Příspěvky na očkování proti meningitidě, pneumokokovým onemocněním a rotavirům Dovolte, abychom vás dále informovali, že zastupitelé města Rokycan schválili ve svém usnesení, že od 1. 6. 2012 rozšíří nabídku příspěvků na očkování, které pro „své“ děti poskytovalo město Rokycany. Dosud mohli žádat rodiče rokycanských dětí o úhradu vakcíny proti meningitidě a o příspěvek na vakcínu proti pneumokokovým onemocněním ve výši 500,- Kč. Od 1. 6. 2012 nejenže mají rodiče možnost uplatnit navíc žádost o příspěvek na vakcínu proti rotavirózám, ale tato velkorysá nabídka byla rozšířena i pro mimorokycanské, jejichž rodiče o něj požádají. Příspěvek bude náležet všem dětem, které se v období od 1. 6. do 31. 12. 2012 narodí v Rokycanské nemocnici. Informace jak příspěvek získat jsou zveřejněny na stránkách města www.rokycany.cz pod odkazy městský úřad a odbor sociální a zdravotní – aktuálně. Telefonicky se lze dotázat na č. 371706266 nebo 371706260.
V případě nutnosti úhrady regulačního poplatku ve výši 30,- Kč, zapíšete SMS: NR30. V případě nutnosti úhrady regulačního poplatku ve výši 90,- Kč, zapíšete SMS: NR90. V případě nutnosti úhrady regulačního poplatku ve výši 100,- Kč, zapíšete SMS: NR100. Po odeslání SMS zprávy obdržíte obratem odpovědní SMS zprávu obsahující jedinečný vygenerovaný kód, jímž se prokážete v ordinaci lékaře. Jeho platnost lékař nebo sestřička ověří prostřednictvím online databáze. Na přání je možno získat potvrzení o zaplacení regulačního poplatku. Službu zajišťuje společnost Erika, a.s. Cena služby se hradí zvlášť nad rámec výše regulačního poplatku následovně:
Rokycanská nemocnice jako jediná v Plzeňském kraji vykazovala v loňském roce nárůst porodů. Touto akcí chce město Rokycany příspěvky přilákat ještě více rodiček z okolních okresů. Příspěvek činí 250 korun na jednu vakcínu. Vakcíny proti rotavirům jsou předepisovány dvě a podávají se lžičkou v rozmezí od 6. do 24. týdne věku dítěte. Celková výše příspěvku tedy činí 500,-Kč. Pro získání příspěvku stačí předložit na sociálním a zdravotním odboru Městského úřadu v Rokycanech u paní Šmucrové doklad o zakoupení vakcín a očkovací průkaz dítěte. Nová služba pacientům – úhrada regulačních poplatků prostřednictvím SMS Od 2. července 2012 nabízíme svým pacientům novou službu usnadňující úhradu povinných regulačních poplatků za návštěvu u lékařů a za hospitalizaci. Je to další možnost, jak usnadnit našim pacientům plnění jejich zákonné povinnosti. Jedná se zatím o pilotní projekt, který potrvá do konce roku 2012. Tato služba je určená zvláště pro klienty, kteří potřebují řešit své záležitosti rychle a svým časem musí šetřit. Jakým způsobem se platba prostřednictvím SMS provádí? Pokud máte u sebe mobilní telefon, je možno provést úhradu pomocí SMS zprávy a zaslat na telefonní číslo 90206, které je společné pro všechny tuzemské mobilní operátory.
za zaplacení 30 Kč je úhrada 36 Kč, tzn. 30 Kč regulační poplatek + 6 Kč za zajištění služby; za zaplacení 90 Kč je úhrada 110 Kč, tzn. 90 Kč regulační poplatek + 20 Kč za zajištění služby za zaplacení 100 Kč je úhrada 120 Kč, tzn. 100 Kč regulační poplatek + 20 Kč za zajištění služby.
Informace k novému systému SMS plateb budou k dispozici v čekárnách a ordinacích Rokycanské nemocnice, a.s. Pacienti mohou také navštívit stránky http://rokycany.e-poplatky.cz, na kterých naleznou všechny potřebné údaje. Přehled možností úhrad za regulační poplatky v Rokycanské nemocnice, a.s. Pokud tedy můžeme shrnout možnosti úhrad za regulační poplatky, mohou pacienti, kteří navštíví nemocniční ambulanci, využít tři způsoby platby: 1.
v platebním automatu, který je umístěn u vchodu do nemocnice ze dvora před chirurgickou ambulancí a interním příjmem. Tento automat je určen pro návštěvníky ambulancí a platit je možno mincemi v hodnotě 10,-, 20,- a 50,- Kč. V případě, že pacient nemá u sebe mince, ale disponuje bankovkami vyšší hodnoty (100,- nebo 200,-
3
2. 3. 4.
Kč), může použít automat na měnič mincí, který je umístěn hned vedle; platbu pomocí SMS, informace viz výše; ve všední dny je také možné koupit lístek dokladující úhradu regulačního poplatku v pokladně nemocnice.
Hospitalizovaní pacienti mají možnost uhradit regulační poplatek za pobyt v nemocnici v podstatě trojím způsobem: 1. 2.
3.
v pracovní den v pokladně nemocnice, a to v hotovosti nebo za použití platební karty; v odpoledních hodinách, o víkendech a svátcích je možno hotovostně zaplatit přímo na oddělení, ze kterého je pacient propuštěn; v případě, že pacient nemá u sebe hotovost ani platební kartu, bude mu vystaveno na propouštěcím oddělení vyčíslení regulačního poplatku za jeho pobyt s uvedením data, do kterého je povinen svůj dluh uhradit. Pak má možnost zaplatit regulační poplatek prostřednictvím své banky (ať přímo nebo přes internet) nebo do zmíněného určeného data v pokladně nemocnice.
zdravotnictví ČR. Hlavním smyslem tohoto opatření je prevence rizika poškození pacienta související s jeho záměnou zvláště při podávání léčivých přípravků, krve, transfuzních přípravků, při odebírání vzorků k laboratornímu vyšetření a při provádění diagnostických a terapeutických výkonů. Představujeme dětské oddělení Rokycanské nemocnice
Lůžkové dětské oddělení naleznete v 1. patře. Poznáte je snadno podle krásného malování, jak jej ukazuje fotografie. O představení dětského oddělení jsme za vás požádali člověka nejerudovanějšího, a tím je primářka MUDr. Marie Přibíková:
Uvedenou novou možnost platby prostřednictvím SMS zprávy je v případě hospitalizace sice také možno použít, ale jednalo by se spíše o jednodenní hospitalizaci, protože platbu není v současné době možné nasčítat za více dní. Poznámka: všechny výše uvedené možnosti úhrady regulačních poplatků se týkají pouze při návštěvě ordinací a oddělení rokycanské nemocnice. Privátní subjekty (zubní, kožní, plicní, ORL, diabetologie, oční, ortopedie, urologie a ženská poradna v prvním patře polikliniky) si platbu zajišťují samy. Na snímku MUDr. Marie Přibíková, primářka dětského oddělení a Danica Čížková, vrchní sestra
Identifikace pacientů pomocí identifikačních náramků V případě, že budete od 1. 6. 2012 hospitalizovaní v Rokycanské nemocnici, a.s., setkáte se s novým postupem identifikace, jeho účelem je zvýšení bezpečnosti pro pacienta při poskytování zdravotní péče. Při příjmu k hospitalizaci Vám bude přiložen barevný identifikační náramek se základními údaji (jméno, příjmení, datum narození, oddělení nemocnice). Toto opatření je zcela v souladu s doporučeními a postupy Ministerstva
Paní primářko, mohla byste nám stručně popsat své pracoviště (rokycanské dětské oddělení), spolupráci se svými kolegy? Dětské oddělení je po dobu trvání nemocnice ve stejných prostorách. Dle požadavků a možností doby se mění nejen skladba pacientů, ale i personálu. Po údobí plného oddělení s dlouhou ošetřovací dobou a základními vyšetřovacími možnostmi nastala doba pro děti daleko příznivější. Ve velkém procentu jsou hospitalizovány s maminkou, vyšetření je rozvrženo na co nejkratší dobu a terapie je nasazována cíleně. Trendem je
4
krátký pobyt v nemocnici a možnost doléčení doma. Důležitou roli má ambulantní péče. Proto jsou součástí dětského oddělení odborné ordinace, ve kterých dětští specialisté diagnostikují a sledují onemocnění neurologická, gastroenterologická, kardiologické vady a nemoci ledvin. Úzká spolupráce je s alergoložkou a s chirurgy. Nedílnou součástí práce dětských lékařek je péče o novorozence. V průběhu porodu je třeba předvídat možnost komplikací, a proto je u každého narození dítěte pediatr. Na novorozenecké části porodnického oddělení trvale pracuje primářka z oddělení dětského. Přístrojové vybavení tolik potřebné pro diagnostiku, monitorování i léčbu, se snažíme průběžně modernizovat, a to i díky sponzorům. Ti se z velké části podíleli na zlepšení prostředí pro nemocné (herna, televize, počítače).
Co bylo podnětem, čí spíše co Vás přivedlo k oboru pediatrie a jak dlouho vykonáváte pozici primářky? Náhoda – volné místo v nemocnici v Rokycanech bylo na dětském oddělení. Na primářském postu jsem od 1. 11. 1990 Obor pediatrie je jeden z nejkrásnějších, a zároveň klade velké nároky na jeho zaměstnance, protože se staráte o naše ratolesti. Určitě jste se za dobu své praxe setkala s mnohými případy. Mohla byste se s námi podělit o nejhezčí? Ráda vzpomínám na případ dítěte, kterému jsme diagnostikovali vrozenou srdeční vadu. Později na stáži v dětském kardiocentru jsem s pacientem prošla celým procesem od vyšetřování přes operaci k uzdravení. MUDr. Hana Perková (dětská lékařka a zároveň ředitelka nemocnice):
Práce zdravotnických pracovníků je náročná a vyžaduje erudovaný personál. Ten se průběžně vzdělává. Např. tři z pěti lékařek trávily v posledních letech většinu času na klinických pracovištích. Získané vědomosti a praktické zkušenosti uplatňují v péči o nemocné na mateřském oddělení stejně tak jako sestry, které si průběžně zvyšují kvalifikaci na odborných seminářích. Pro pediatrii jsou typické specifické vztahy: pacient – zdravotník - rodič. Bez trpělivosti a vstřícnosti to s nemocným dítětem nejde, ale často to platí i o vystrašeném a někdy podrážděném rodiči malého pacienta. Zde je prostor zejména pro empatii. Důležitou činností je i pohotovostní služba, kterou zajišťujeme pro Rokycansko. Někdy stačí rada telefonická, ale ve většině případů sloužící lékař vyšetří a léčí akutně nemocné děti na ambulanci LSPP. Lékařky i sestry na dětském oddělení ví, že jejich vzdělání, vzájemná spolupráce a dobrý vztah k dětem jsou zárukou výsledků, které jsou cílem celého kolektivu. A jak jste se dostala k medicíně a kde jste studovala? K medicíně coby praktickému oboru jsem paradoxně dospěla přes zájem o teoretické obory a přírodní vědy. Studovala jsem na Lékařské fakultě v Plzni.
Paní ředitelko, mohla byste nám říct, jak jste se dostala k medicíně? Co se pamatuji, vždy mě zajímala biochemie a biochemické pochody živých organismů. Lhala bych, kdybych tvrdila, že primárně to byla touha léčit a pomáhat. To přišlo až později, výchovou při studiích. Kde jste studovala? Na Lékařské fakultě University Karlovy v Plzni, obor všeobecný. Co Vás přivedlo k oboru pediatrie? To je složitější. Výběr oboru je často kompromisem mezi přáním a možnostmi. Uvažovala jsem o nějakém interním oboru. Bylo mi nabídnuto místo na pediatrii. Nikdy jsem nelitovala, i když jsem během studia o dětském lékařství neuvažovala. Ale je to obor zajímavý, optimistický. Mohla byste srovnat práci lékařky a ředitelky? Srovnání není tak úplně možné, protože vedle práce na ředitelství ještě omezeně sloužím a pracuji v odborných dětských ordinacích, starosti se prolínají. Časově náročné jsou obě tyto pracovní aktivity, čistá hlava po odchodu domů není ani u jedné.
5
Práce ředitelky mě ale pohltila úplně, všechno je podřízeno určité vizi, za kterou musím jít. Nikdy nemám právo nemít čas, mnohdy musím odložit i osobní pocity.
A jako vždy při seznamování s dětským oddělením nemůžeme zapomenout na ty, kteří se o vaše děti starají: Lékařky lůžkového oddělení MUDr. Marie Přibíková - primářka MUDr. Jaroslava Paduchová – zástupce primářky MUDr. Zuzana Humlová MUDr. Zuzana Bůchová Externí lékařky: MUDr. Hana Perková MUDr. Tereza Kučerová Externí imunolog-alergolog MUDr. Soňa Hronová Dětský neurolog MUDr. Martina Machová O vaše děti se dále stará tým sester v čele s vynikající a empatickou vrchní sestrou Danicou Čížkovou. O její vysoké erudici hovoří její vzdělání v oboru, které si celoživotně zvyšuje a prohlubuje. Pokud bude vaše dítě hospitalizováno v naší nemocnici, vězte, že bude v nejlepších rukou. Celý tým nelékařského zdravotnického personálu je dále tvořen sestřičkami: Irenou Bastlovou (sestřička odborných ambulancí), Radkou Brožíkovou, Renátou Čechovou, Michaelou Horovou, Martinou Hubertovou, Alenou Humlovou, Marií Moulisovou, Pavlínou Novákovou, Pavlínou Perlíkovou, Hanou Sochůrkovou.
Ordinační hodiny odborných ambulancí PO ÚT ST ST ČT
Ordinační hodiny v Rokycanech Nefrologie Gastroenterologie Praktická pediatrie Dětská neurologie Kardiologie Kardioechografie Telefon:
od 00 8 00 8 00 9 00 14 00 8 30 12 371 762 113
do 00 10 00 10 00
10 00 17 00 12 00 14
Ordinační hodiny alergologické ambulance MUDr. Soňa Hronová v Rokycanech PO ÚT ST ČT PÁ
Práci sestřiček doplňují sanitářky Hana Brandnerová, Renata Sponerová a Věra Strejcová.
45
6 45 6 45 6 45 6 Telefon:
00
00
16
30
16
11 00
15 30 14 00 11 00 13
12
00
371 762 106
Aplikace vakcín MUDr. Soňa Hronová v Rokycanech Důležité telefonní a mailové spojení:
PO
Ústředna: Oddělení: e-mail:
ÚT ST ČT PÁ
371 762 138 371 762 110, 103
[email protected]
00
7 00 7 00 7 00 7
00
8 00 8 00 8 00 8
00
30
16
30
15 00 16
30
13
12
12 30 12 12
00
00
6
