Zpráva pro hodnotitele Andrea Hudeková 31 May 2016
Tato Zpráva pro hodnotitele poskytuje pro každou škálu minimálně 5 vzorových otázek pro ověření jednotlivých hodnot při pohovoru s hodnotitele.
MTQ48 Assessor Report 1
Summary
CELKOVÁ DUŠEVNÍ ODOLNOST
KONTROLA
KONTROLA EMOCÍ
KONTROLA ŽIVOTNÍCH UDÁLOSTÍ
VYTRVALOST
PŘÍSTUP K NÁROČNÝM
ÚKOLŮM
SEBEDŮVĚRA
DŮVĚRA VE VLASTNÍ SCHOPNOSTI
INTERPERSONÁLNÍ SEBEDŮVĚRA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
MTQ48 Assessor Report 2
Zpráva pro hodnotitele Andrea Hudeková Jak používat tuto výstupní zprávu Uživatel Dotazníku MTQ48 je zodpovědný za profesionální přístup při jeho využívání. Je důležité, abyste si následující informace pečlivě prostudovali a porozuměli jim. S jakýmikoli dotazy se vždy nejprve obraťte na AQR LTD. Stejně tak jako při aplikaci všech platných a spolehlivých psychometrických měřítek zodpovídá hodnotitel za uplatnění několika základních kritérií. Proto je třeba: • • • •
Přesvědčit se, zda pro dané pracovní zařazení/funkci je skutečně nezbytná duševní odolnost Získat pro hodnocení duševní odolnosti další podklady. Výsledek Dotazníku MTQ48 nepoužívejte nikdy samostatně Zajistit vždy stejné podmínky pro monitorování Provést lokální validizační studie
Opravdu potřebujete duševně odolné jedince? Tuto otázku je třeba zodpovědět přednostně. Nestačí pouze si takové jedince přát – musíte být schopni prokázat, že pro dané pracovní zařazení jde o nezbytný předpoklad. Mimořádně vysoká duševní odolnost se totiž u mnoha pracovních míst nevyžaduje. Mějte na paměti: Organizace nese odpovědnost za to, že na zaměstnance nebudou kladeny zbytečné/přehnaně přísné požadavky. Není vhodné vybírat duševně odolné jedince pro stresové situace, které může vyřešit zaměstnavatel sám.
Ověření získaných informací Dotazník MTQ48 má poskytnout určitý pohled na duševní odolnost jedinců, kteří vyplňují dotazník. V žádném případě nejde o pohled stoprocentně spolehlivý. Výsledky dotazníku vznikly na základě subjektivního hodnocení kandidáta, který může svou duševní odolnost (nebo některé její stránky) buď přecenit a nebo naopak podcenit. Hodnocení musí být proto bezpodmínečně doplněno dalšími kontrolními metodami, jako jsou např. pohovory, reference, skupinová cvičení, další dotazníky. Při výběru kandidátů nesmí být zpráva MTQ48 NIKDY použita samostatně.
MTQ48 Assessor Report 3
Použijte společně s pohovory Duševní odolnost zahrnuje 4 různé oblasti: Přístup k náročným úkolům; Kontrola; Vytrvalost; Sebedůvěra. Zpráva pro hodnotitele poskytuje vzorové otázky, které mají ověřit údaje získané z dotazníku. Možné nesrovnalosti je třeba důkladně prověřit; poté provést vyhodnocení duševní odolnosti kandidáta na základě syntézy informací získaných z různých zdrojů. Tento průkazný materiál je podkladem pro vaše hodnocení a měl by být proto v písemné podobě uchován na bezpečném místě po dobu nejméně 6 měsíců. Je třeba vysvětlit kandidátovi, k čemu slouží informace v dotazníku. Můžete například říci "Vámi vyplněný dotazník nerozhoduje, zda jste uspěl či neuspěl. Umožní nám poznat váš vlastní náhled na to, jak se vypořádáváte s nároky důležitými pro dané pracovní zařazení. Dotazník nám má pomoct připravit strukturu rozhovoru a další aspekty výběrového procesu.”
Kontrola stejných podmínek Uživatelé (jednotlivci, organizace) zodpovídají za zajištění kontrolního systému stejných podmínek. Všechny informace týkající se pohlaví a etnického původu je třeba uchovávat. Data mají být v pravidelných intervalech buď vraceny AQR LTD, nebo přímo na místě analyzovány, aby se předešlo výskytu genderově nebo etnicky nerovnoprávnému hodnocení. Rady pro zajištění tohoto aspektu můžete získat od AQR LTD.
Lokální validizační studie Dotazník MTQ48 se ukázal jako vhodný pro predikci výkonu ve stresových situacích. Teprve koncoví uživatelé jsou však právně zodpovědní za realizaci lokální validizační studie, která prokáže, že výkon v dané organizaci má vztah k výsledkům z Dotazníku MTQ48. Rady pro zajištění tohoto aspektu můžete získat od AQR LTD.
Duševní odolnost Duševní odolnost představuje vlastnost determinující do určité míry, jak se jedinci vystavení stresorům, tlaku a náročnému úkolu budou chovat. Může hrát rozhodující roli pro určení, jak bude daný člověk čelit stresu, a může též sehrát klíčovou roli v dosahování nejvyššího výkonu daného jednice.
MTQ48 Assessor Report 4
CELKOVÁ DUŠEVNÍ ODOLNOST 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ačkoli je kandidát schopen čelit náročným životním podmínkám, v některých obtížných situacích může znervóznět a cítit se ohrožen. Je sebevědomý, kritika jiných se ho však citelně dotýká. Ve většině společenských situací se cítí celkem dobře a v pracovním kolektivu bývá nápomocen při řešení problémů. Obvykle se mu daří dosáhnout svého cíle, občas však, když je v obtížnější situaci, může být nepozorný a nesoustředěný. Většinou se však kontroluje a cítí, že může ovlivnit to, co se děje kolem. V obvyklé situaci dobře ovládá své emoce.
Doporučené otázky • • • •
Popište – s uvedením příkladu – jak se vyrovnáváte se stresujícími situacemi na pracovišti? Který aspekt vaší práce se vám zdá nejobtížnější a jak jej řešíte? Jakou práci pokládají ostatní za stresující a jak se k ní stavíte vy? Které aspekty práce jsou pro vás většinou stresující?
MTQ48 Assessor Report 5
PŘÍSTUP K NÁROČNÝM ÚKOLŮM 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kandidát bude schopen úspěšně řešit většinu životních nároků a bude je vnímat jako prostředek osobního rozvoje. Někdy se může snažit o změnu jen proto, aby se něco dělo, je ale schopen zvládat i rutinní práci. Nejlépe se bude cítit v takovém prostředí, které mu poskytuje rovnováhu mezi předvídatelností a flexibilitou. Pokud to však bude nutné, bude schopen reagovat rychle i na situaci, kterou nečekal.
Doporučené otázky • • • • • •
Jaké je vaše ideální pracovní prostředí? Můžete uvést příklad, jak jste řešil/a problém, který jste nečekal/a? Jak zvládáte rutinní úkoly, které pokládáte za triviální? Na příkladu popište, jak jste se vypořádal/a s – pro vás – největší změnou, ke které došlo na vašem pracovišti? Popište dva až tři pracovní projekty, které jste úspěšně dokončil/a? Jak dopadly? Popište nějakou rutinní práci, kterou musíte provádět pravidelně. Jak dobře ji zvládáte?
MTQ48 Assessor Report 6
VYTRVALOST 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Tento kandidát je běžně schopen plně se věnovat své práci, avšak v průběhu práce může jeho pozornost slábnout. To pak může způsobit, že nemusí dosáhnout svého cíle dostatečně efektivně nebo úkol nedokončí vůbec. Obvykle je odolný, motivován a plný nadšení, avšak v podmínkách extrémního tlaku začne jeho nadšení slábnout, může kolísat. Takovíto lidé bývají zpravidla optimisté, kteří si věří.
Doporučené otázky Jak se připravujete na složitý úkol? • • • • • • • • •
Co vás opravdu motivuje? Co způsobí ztrátu motivace? Jste optimista nebo pesimista? Jaké jsou výhody a nevýhody, jež s sebou nese taková vlastnost? Popište, na co jste nejvíce hrdý/á. Čím to bylo neobvyklé? Popište nějaké selhání nebo nezdar, ke kterému u vás došlo. Jaké poučení jste si odnesl/a? Kdy jste naposledy musel/a vynaložit zvláštní úsilí pro splnění nějakého úkolu? Popište náročnou situaci, kterou se vám podařilo překonat. Jak jednáte s lidmi, kteří s vámi neumí držet krok? Popište situaci, kdy jste měl něco velmi rád/a a nyní jste o to ztratil/a zájem. Proč k tomu došlo? Jak často se to stává?
MTQ48 Assessor Report 7
SEBEDŮVĚRA 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Jde o člověka, který je v rozumné míře sebejistý a má důvěru ve své schopnosti. Nebojí se pustit do řešení většiny úkolů, které jsou mu zadány. Někdy se ale nemusí ujmout náročné úlohy, i když by ji reálně zvládl. Věří sice, že vše dopadne nakonec dobře, někdy ale může být nepřiměřeně sebekritický a nad svými chybami se zbytečně dlouho trápit.
Doporučené otázky • • • • • •
Charakterizoval/a byste sám/sama sebe jako osobu, která si věří? Jak se to projevuje při práci?
Jak si umíte poradit s chybami? Jste-li v pracovním kolektivu, o jakou roli/role se snažíte? Uveďte, prosím, příklad, jak si v práci poradíte s nepříjemnými lidmi? Popište pět svých kladných vlastností, které jsou relevantní pro vaši práci. Jaké jsou vaše největší nedostatky? Jak je řešíte?
MTQ48 Assessor Report 8
KONTROLA 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Tento kandidát má většinu situací pod kontrolou, někdy může mít však pocit, že mu věci přerůstají přes hlavu. Zpravidla věří, že okolní události může ovlivnit, někdy však může mít dojem, že práci vykonává vlastně jen mechanicky. Může pociťovat obavy, pokud jde o životně důležité problémy, nepřekračuje v tom však meze. Obvykle bývá klidný a soustředěný, čas od času však ztrácí kontrolu nad svými emocemi.
Doporučené otázky • • • • • •
Jak zachováváte klid a rozvahu ve stresujících situacích? Uveďte příklad, kdy jste se při práci choval/a proaktivně? Do jaké míry se při práci necháváte ovládat svými pocity? Co vás dokáže zneklidnit – při práci a mimo ni? Popište situaci, kdy jste zachoval/a klid i když ostatní propadali panice. Co vás dokáže vyděsit?Popište, co vás v práci málo zajímá a děláte to proto jen mechanicky.
MTQ48 Assessor Report 9
Comments
This report prepared by:
TEAM.CZ Za Potokem 46, Praha 10 123333 www.team.cz
MTQ48 Assessor Report 10