PŘÍRUČKA PRO HODNOTITELE

2013-1-ES1-LEO05-66586 SENDI - Special Education Needs and Disability Inclusion

PŘÍRUČKA PRO HODNOTITELE Část I. Použití hodnotících kompetencí TLM INGOTS a certifikační platformy

Tento projekt byl realizován za finanční podpory Evropské Unie. Za obsah publikací (sdělení) odpovídá výlučně autor. Publikace (sdělení) nereprezentují názory Evropské komise a Evropská komise neodpovídá za použití informací, jež jsou jejich obsahem.

1

1. O kvalifikacích TLM a INGOTS 1.1 Společnost The Learning Machine Ltd TLM je udělující organizace, akreditovaná institucí Ofqual (The Office for Qualifications and Examinations Regulation). Byla založena Ianem a Rosemary Lynchovými, kteří přeměnili své podnikání z poskytování a podpory technické infastruktury školám, k podpoře kvalifikací a řídicích systémů, fungujících online. Hlavní cíle TLM jsou: ● Poskytnout záruku kvality pro výsledky učení za pomoci regulovaných kvalifikací ● Snížit přímé náklady v kvalifikacích prostřednictvím úspor z rozsahu ● Snížit nepřímé náklady prostřednictvím využití technologie a lepšího designu kvalifikací ● Podpořit vyšší dosah prostřednictvím hodnocení pro učení, které je ovladatelné a efektivní. ● Zvýšit profesní postavení a kompetence učitelů ve spolupráci s nimi. TLM poskytuje technologie a řídí kvalifikace, které jsou hlavním zaměřením tohoto evropského projektu, spolufinancovaného Evropskou komisí v rámci programu celoživotního učení. 1.2 Kvalifikace INGOTS Kvalifikace INGOTS jsou vlajkovou lodí TLM. INGOTS je zkratka pro mezinárodní stupně – otevřené technologie a byla vytvořena pro podporu progrese učení a formálních kvalifikací pro uživatele IT ve Velké Británii. Model se ale ukázal natolik úspěšný, že se stal zdrojem a inspirací pro řadu podobných kvalifikací a hodnotících modelů jak ve VB a EU, tak mimo ně. INGOT pokrývá široké spektrum jednotek na úrovni Položky 1 až (viz. bod 1. 3. níže). 1.3 Rámce kvalifikací Evropský kvalifikační rámec je výchozí rámec, ke kterému se váží všechny národní vzdělávací rámce EU. INGOTs jsou založeny na britském QCF, který navazuje na EQF takto: ● Entry 1 and 2 v QCF nemá ekvivalent v EQF, což znamená, že jsou pod úrovní EQF úroveň 1 ● Entry 3 v QCF má ekvivalent v úrovni 1 EQF ● Úroveň 1 v QCF má ekvivalent v EQF Úroveň 2 ● Úroveň 2 v QCF má ekvivalent v EQF Úroveň 3 ● Úroveň 3 v QCF má ekvivalent v EQF Úroveň 4 Britský národní vzdělávací plán je oddělený rámec. Je politováníhodné, že existuje několik různých srovnatelných systémů, jelikož se však tento projekt opírá o kvalifikace, akreditované ve Velké Británii, musíme s nimi pracovat tak, aby se jasně pochopila hodnota konkrétní kvalifikace v různých kontextech.

•QCF Vstupní úroveň 1 je v podstatě stejná jako úroveň 1 v anglickém národním vzdělávacím plánu 2

● ● ● ●

QCF Vstupní úroveň 2 je v podstatě stejná jako úroveň 2 v anglickém národním vzdělávacím plánu QCF Vstupní úroveň 3 je v podstatě stejná jako úroveň 3 v anglickém národním vzdělávacím plánu QCF úroveň 1 je v podstatě stejná jako úrovně 4-5 v anglickém národním vzdělávacím plánu QCF úroveň 2 je v podstatě stejná jako úroveň 6 – 10 v anglickém národním vzdělávacím plánu

2. Vysvětlení hodnocení a certifikačního procesu Zde je shrnutí hodnocení a certifikačního procesu, který probíhá výhradně formou online hodnotící tabulky. ● ●

● ● ● ●

●

Studenti jsou registrování v systému, rozděleni do skupin a hodnotitel je přiřazen ke každé skupině. Proškolení a certifikovaní hodnotitelé, kteří jsou součástí centra, akreditovaného TLM, pracují se svými studenty za použití plánů strukturovaných lekcí dle svého výběru a různými úkoly v kurzu. Na základě důkazních materiálů, které byly vytvořeny a poskytnuty studenty hodnotitelům, kteří posoudí a vloží odpovídající známky do hodnotící tabulky. Jakmile obdrželi studenti pozitivní známky pro všechna kritéria dané jednotky, hodnotitel zažádá jejich jménem o vydání certifikátu Žádost přezkoumá moderátor TLM, který může zažádat o přístup k důkazům a rozhodne, zda žádost schválí nebo zamítne Schválení jakékoliv žádosti o certifikaci je ekvivalentem oprávnění pro tisk certifikátů, a funkce tisku je povolena v systému pro studenty ve schválené žádosti. Hodnotitelé a správa školy (viz. bod 5. 1. pro vysvětlení této funkce) mají přístup k této funkci prostřednictvím svých účtů. V případě, že zkontrolovaný důkaz nesplňuje kritéria pro posouzení, hodnotitel obdrží zpětnou vazbu a jakmile jsou k dispozici nové důkazy, požadavek může být znovu předložen. Tento proces zůstává studentům skryt, takže nejprve hodnotitel, za asistence moderátora, může zajistit jednotný přístup k metodice a kritériím bez zbytečného tlaku.

K lepšímu porozumění tohoto procesu uvádíme níže několik klíčových pojmů, které jsou v příručce často použity a jsou důležité ke správnému chápání a funkce systému: ● Co je centrum INGOTS? Centrum INGOTS je instituce, organizace nebo oddělení, které byly akreditovány TLM a jehož posuzovatelé byli vyškoleni a certifikováni TLM. Pouze akreditovaná střediska mají přístup k certifikačním platformám, a pouze centra s platnou akreditací mohou žádat o certifikáty pro své žáky. ● Jaká je role hodnotitele? V TLM je několik hodnotitelů a každý z nich je zodpovědný za několik středisek. Hodnotitelé jsou zodpovědní za komunikaci se střediskem a s hodnotiteli daného střediska. Jejich hlavním cílem je, aby se ujistili, že jsou splněny pokyny pro zajištění kvality a standardy pro 3

posuzování. Rozhodnutí hodnotitelů jsou konzistentní v celém systému TLM INGOT. Hodnotitelé jsou zodpovědní za ověřování důkazů, sesbíraných hodnotiteli k informaci a podpoře jejich hodnocení. Tento proces je znám jako moderování a je dále vysvětlen v bodu 4.2. 3. Užití hodnotící tabulky a nahrávání hodnocení Hodnotící tabulky mohou být zpřístupněny pomocí libovolného prohlížeče na http://awards.theingots.org za použití platného přihlašovacího jména a hesla.

3.1 Profil a účet hodnotitele Profily posuzovatelů v hodnotících tabulkách jsou tvořeny hodnotícími školiteli TLM. Pouze proškolený hodnotitel může mít účet řídicího systému certifikace TLM. Účet vyžaduje pouze minimální soubor informací, související s posuzováním, jako je jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo. Najdeme tam souhrnnou tabulku v menu Můj účet, která zobrazí ID hodnotitele v sytému TML, jméno akademie, se kterou je hodnotitel spojen, kontaktní detaily a jazykové oblasti. Najdeme tam také sloupec, který popisuje, jaké pozice byly konkrétním hodnotitelům přiděleny. Všichni nově proškolení hodnotitelé v tomto konkrétním projektu budou mít ve výchozím nastavení nejvyšší hodnotitelská práva, např. Hodnotitel Gold. Protože budou logicky způsobilí k dosažení nižších úrovní, setkají se také s Hodnotiteli Silver a Hodnotiteli Bronz v seznamu pozic. Jeden hodnotitel za každé akreditované centrum bude mít úlohu vrchního hodnotitele a bude hlavním kontaktním bodem konkrétního centra a mít celkovou odpovědnost za dosažení standardů akreditace TLM a hodnotících standardů v rámci centra. Další možnou úlohou je správce školy ( viz. bod 5.1 pro podrobnější vysvětlení), který je zodpovědný za registraci nových studentů, za řízení skupin a tisk certifikátů. V systému řízení jsou pak použity další úlohy, které ovšem nejsou v této fázi důležité.

4

V případě potřeby může hodnotitel kdykoliv změnit jazyk v rozhraní hodnotící tabulky a také může upravovat osobní údaje. Všimněte si, že osobní údaje byly skryty na obrázku obrazovky níže, obvykle jsou všechna pole viditelná.

Uživatelské jméno a heslo účtu hodnotitele by neměly být sdíleny, jelikož je hodnotitel osobně zodpovědný za všechny akce a procesy, které proběhnou prostřednictvím jeho účtu. Například, hodnotitelům je doporučeno, aby v hodnotící tabulce změnili své heslo při prvním přihlášení.

5

3.2 Záznam hodnocení Organizace hodnotících kritérií do jednotek je administrativně jednoduchá. Neznamená to ale, že jednotky musejí být hodnoceny diskrétně a/ nebo odděleně. Projekt nebo lekce mohou zajistit důkaz pro více než jednu jednotku. Jednoduše jde o prokázání dostatečných hodnotících důkazů učebních výstupů, používajících hodnotící kritéria. Schopnost kandidátů je potvrzena prostřednictvím odkazování práce na jednotková kritéria. Způsob, jak to přesně probíhá, pokud jde o organizaci práce neb jednotlivých plánů lekcí ve vztahu k jednotkám a jejich kritérií, je flexibilní. Z pohledu odměňování nás zajímá pouze výstup. Může kandidát bezpečně prokázat způsobilost kritérií? Přidání jednotek může zvýšit rozsah studia a my poskytujeme několik různých formátů kvalifikací na všech úrovních. Vyšší kvalifikace může být dosažena přidáním jednotek k nižší kvalifikaci. Pokaždé, když se hodnotitel rozhodne oznámkovat studenta, musí (1) Vybrat odpovídající skupinu, kterou bude známkovat (2) Vybrat hodnotící kategorii (všimněte si, že se mohou zobrazit další kategorie na seznamu, jelikož systém nové kategorie vyvíjí a ty jsou pak přidávány) (3) Vybrat úroveň, ve které bude hodnocení probíhat (viz. 1. 3. vysvětlení úrovní a kvalifikačních rámců) a (4) jednotku, která se posuzuje.

Několik důležitých poznámek před zahájením známkování v hodnotící tabulce: ● Hodnotící kritéria jsou k dispozici pro každou jednotku. Hodnotitel se musí rozhodnout, zda student splnil požadovaná kritéria a použít k tomu důkazy přímo ze studentovy práce v reálném kontextu. ● Všechna hodnotící kritéria začínají jako "N", což znamená žádné důkazy hodnocení. ● Posouzení hodnotitele je zaznamenáno jako „L“, „S“ nebo "H" na základě hodnotících kritérií, kdy je důkaz poskytnut studentem. ● Student udělal pokrok směrem ke konkrétnímu kritérii na základě důkazu, ale neexistuje dostatek důkazů o plné a bezpečné způsobilosti, hodnotitel zaznamená “L” ● Jsou – li k dispozici dostatečné důkazy o tom, že student splňuje požadavky konkrétního prohlášení, hodnotitel označí “S” jako “Splněno” ● Pokud máme jasný důkaz, že student vše výše uvedené splnil, hodnotitel označí “H” ● Známky pro jednotlivé studenty se mohou kdykoliv měnit ● Jsou – li všechna kritéria na "S" nebo "H", student úspěšně složil jednotku, může být pro něj tedy požadován certifikát od TLM přes hodnotící tabulky. (viz bod 4.1 pro 6

vysvětlení tohoto procesu).

Užití L, S, H je pro kontrolu pokroku a informaci o dalším plánování. Žákům by mělo být vysvětleno a ti by to měli pochopit, že mají možnost se podílet na hodnocení v učebním procesu. Jsou-li ochotni ke sdílení se svými vrstevníky, může to být mocný prvek v motivačním učení. Přesné metody nejsou povinné, jedinou nezbytnou podmínkou je existence jasného důkazu, že student splnil kritéria. 4. Vyžádání a správa certifikátů 4.1 Vyžádání certifikátů Certifikáty mohou být požadovány v případě, že je ve skupině hodnotitele alespoň jeden student, u kterého došlo k hodnocení S nebo H ve všech kritériích. Pokud byly známky vloženy a uloženy, tlačítko Vyžádání certifikátu projde seznam studentů a pošle požadavek moderátorovi. Jakmile se to stane, dojde ke zmrazení účtu daného studenta a nelze provádět žádné změny v procesu samotném ani ve známkování. Ke změnám ve známkování může dojít tehdy, pokud byl certifikát odmítnut danému kandidátovi. V takovém případě dá moderátor zpětnou vazbu hodnotiteli a účet se stane znovu dostupným tak, aby byly umožněny úpravy obsahu SCREENSHOT Před vyžádáním certifikátu by se měl hodnotitel ujistit, že má dostatečné důkazy k podpoře svého rozhodnutí, a že tento důkaz je v takovém formátu, aby zajistil rychlý online přístup k určenému moderátorovi.

7

4.2. Moderování a ověřování Hodnotitelé by měli vest záznamy o rozhodnutí posouzení, které provedli u jednotlivých studentů a dělat si poznámky o všech významných potížích u každého kandidáta. Musí být připraveni na dialog a se svým hodnotitelem z TLM a doložit své hodnotící záznamy přes online hodnotící tabulku. Před autorizací certifikátu musí být hodnotitel z TLM ujištěn, že jsou rozhodnutí hodnotitele správná. Jakmile k tomu dojde a certifikáty byly autorizovány, hodnotitel uvidí detail tohoto potvrzení v sekci “Award Jobs” v hodnotící tabulce. Za normálních okolností začnou moderátoři s kontrolou 100% žádostí o vydání certifikátů pro každého nově vyškoleného hodnotitele. Jakmile získá hodnotitel zkušenosti a přehled o hodnotícím modelu INGOT, počet moderátorem kontrolovaných úkonů se sníží. 4.3. Tisk certifikátů Certifikáty mohou být staženy a vytisknuty hodnotitelem a správci školy a budou dostupné v momentě, kdy hodnotitel z TLM potvrdí pozitivní výsledky. Hodnotitelé mají přístup k certifikátům pro studenty a skupiny, ke kterým jsou přiřazeni, zatímco správce školy má plný přístup ke všem certifikátům v rámci akreditačního centra. Tabulka “Print Awards” má plně funkční vyhledávání, které projde databází konkrétního centra za použití uživatelem zadaného vyhledávacího řetězce.

Funkce tisku zahájí stahování skutečného PDF souboru do počítače, ze kterého byl požadavek na tisk zadán. Jakmile bylo označeno více certifikátů pro tisk, vždy se objeví v jednom PDF, jeden certifikát na stránku.

8

Je vhodné, aby byly certifikáty vytisknuty na speciální papíry, dodávané TLM. Každý certifikát je opatřen jedinečným alfanumerickým kódem, odpovídající QR kódu a odkazuje se na kvalifikační úroveň QCF (Anglie a Wales) a v EQF (Evropská Unie). Certifikáty mohou být tisknuty kdykoliv v jakémkoliv množství kopií. 4.4. Ověření pravosti osvědčení Platnost a pravost mohou být zkontrolovány zadáním alfanumerického kódu na http://awards.theingots.org, nebo naskenováním kódu na jakémkoliv zařízení, které má připojení k internetu, například smartphone nebo tablet. Studenti by měli znát tento online nástroj a vědět, jak jej použít, například když se ucházejí o místo, prezentují své portfolio atd.

5. Řízení studentů a skupin v hodnotící tabulce 5.1 Úloha a profil správce školy Správce školy je role připisována některým osobním účtům v online hodnotící tabulce. Správce školy může nebo nemusí být hodnotitel, což je obvykle rozhodnuto a schváleno akreditačním centrem a praxe ukazuje, že je rozumné mít pouze jednoho správce školy na centrum i když to není povinný požadavek. Vzhledem k tomu, že úloha správce školy je 9

velmi specifická, mít pouze jeden účet v této úloze pomůže k tomu, aby se předešlo duplicitním záznamům studentů, a zlepšuje se proces řízení skupin a hodnotitelů. Správce školy má přístup k funkcím, které hodnotitel nevidí na svém účtu, jako je vytvoření skupiny, přiřazení skupiny k registrovaným hodnotitelům, registrace studentů a jejich rozdělení do skupin, přístup ke všem schváleným certifikátům v rámci centra. 5.2 Vytvoření skupin a jejich přiřazení k hodnotitelům Správce školy může použít tabulku Skupiny k tomu, aby se dostal k seznamu všech existujících skupin v rámci centra, jménu hodnotitele pro každou skupinu a rychlý odkaz k řízení skupiny – Editace, Print Awards, Smazat.

Prvním krokem správce školy, s cílem přidání studentů, by mělo být vytvoření skupiny a přiřazení těchto skupin k jednotlivým hodnotitelům. Studenti se stanou viditelnými, pokud jsou registrováni a mají přiřazena identifikační čísla – když jsou spojeni se skupinou a tato skupina je spojena s identifikačním číslem příslušného hodnotitele. Skupiny a studenti jsou tak viditelní hodnotiteli, pod kterého momentálně spadají. Mělo by být zřejmé, že skupiny se mohou přesunovat od jednoho hodnotitele k jinému, spolu se všemi studenty, kteří jsou uvnitř skupiny.

10

5.3 Registrace studentů Registrace studentů je jednoduchý proces. Může být provedena správcem školy a data žáka mohou být vložena buď manuálně, na formuláři, který je k dispozici na kartě Přidat Studenta nebo hromadně importovat do databáze nahráním souboru ve formátu CSV. Požadovaná políčka jsou Jméno, Příjmení, Pohlaví a Datum narození. Políčko ULN není hlavní a mělo by zůstat nevyplněno pro centra mimo území Velké Británie. Pokud má student více jmen, jako Jose Maria Dias Riberio, měla by být všechna zaregistrována a rozprostřena mezi dvě poskytnutá políčka (v jednom políčku může být umístěno více než jedno jméno).

V případě, že je preferována možnost CSV souboru, najdeme zde vzorek tabulky, znázorňující strukturu, kterou musí soubor CSV mít, aby mohl být přečten v databázi. Soubor CSV je běžný formát souboru, používaný ve všech hlavních softwarových balíčcích. Všimněte si, že sloupce ULN a UPN jsou specifické pouze ve Velké Británii a měly by být 11

ponechány prázdné u center mimo její území. Pokud nemá soubor CSV odpovídající strukturu, systém nahlásí chybu a její původ.

5.4 Přiřazení studentů do skupin Jakmile byli studenti přidáni do systému a označeni unikátním identifikačním číslem, jsou viditelní pouze správci školy. Aby je mohli hodnotitelé známkovat v hodnotící tabulce, musejí být studenti přiřazeni do skupin.

12

5.5 Editace skupin a studentů Funkce Úprava skupiny jsou povoleny výběrem na odkaz Upravit, vedle skupiny v tabulce Skupiny ( viz. 5.2 screenshot). Objeví se nova tabulka Úprava.

Odstranění uživatelů ze skupiny (kdy jsou studenti vloženi zpět do políčka nepřidělených studentů). Kopírování, pohyb a přidání studentů může být provedeno výběrem alespoň jednoho studenta ze seznamu. Pokud se jedná o kopírování nebo pohyb studentů, ukáže se pole navíc a v něm vyberete cílovou skupinu.

Textový odkaz “Upravit žáci v této skupině” v záložce Upravit skupinu umožňuje plný přístup ke všem políčkům a může být použit k opravení překlepů nebo jiných chyb v procesu registrace studenta.

13

14

➿ Pokud máte jakékoliv dotazy nebo jste se setkali s potížemi při používání systému, prosím kontaktujte Hlavního hodnotitele ve Vaší organizaci nebo Vašeho TLM Account managera. Berte, prosím, v potaz, že systém se neustále vyvíjí a jsou testovány a přidávány nové funkce. Hodnocení a certifikace systému TFL je společenstvím řízený systém a jakékoliv připomínky a návrhy jsou vždy vítány. ➿

15