Pedagogisch Werkplan BSO SKSG Battello BSO SKSG Calcio
4 -7 jaar 8 – 12 jaar
1 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
ZEKER, DE HONDERD IS ER WÉL! Het kind bestaat uit honderd. Het kind heeft honderd talen honderd handen honderd gedachten honderd manieren van denken van spelen, van spreken. Honderd, altijd weer honderd manieren van luisteren verwonderen en liefhebben honderd vreugden om te zingen en te begrijpen honderd werelden om te ontdekken honderd werelden om te verzinnen honderd werelden om te dromen. Het kind heeft honderd talen (en nog honderd honderd honderd meer) maar ze pakken er negenennegentig af. De school en de samenleving scheiden het hoofd van het lichaam. Zij zeggen tegen het kind: dat hij zonder handen moet denken zonder hoofd moet handelen moet luisteren en niet praten moet begrijpen zonder vreugde alleen met Pasen en kerstmis mag liefhebben en verwonderen. Ze zeggen tegen het kind: ik geef je de al ontdekte wereld en van de honderd pakken ze er negenennegentig af. Ze zeggen tegen het kind: dat werk en spel realiteit en fantasie wetenschap en verbeelding hemel en aarde verstand en droom dingen zijn die niet bij elkaar horen. En dus vertellen ze het kind dat de honderd er niet is. Het kind zegt: Zeker; de honderd is er wél.
Loris Mallaguzzi
2 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
Inhoudsopgave
1. Inleiding 2. Pedagogisch beleidsplan SKSG 3. Onze visie 4. Beleid in ons dagelijkse werk 5. Ons team 6. Samenwerking met ouders 7. Bijlage: Handige kaart / Praktische zaken
3 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
1.Inleiding Pedagogisch beleidsplan ‘Het mooiste wat je kunt worden is jezelf’ is de titel van ons pedagogisch beleidsplan. In dit beleidsplan staan de uitgangspunten voor onze dagelijkse omgang met de kinderen binnen onze kindercentra. In het pedagogisch beleidsplan staat beschreven wat wij doen en waarom we dat zo doen. Pedagogisch werkplan In dit pedagogisch werkplan vertellen we, met in ons achterhoofd de pedagogische uitgangspunten, wat onze specifieke visie is en hoe we werken. We beschrijven hoe we omgaan met kinderen in de dagelijkse praktijk. Dit werkplan biedt dus inzicht in onze werkwijze en is een praktische uitwerking van onze uitgangspunten. Bijwerken Dit pedagogisch werkplan is niet voor ‘eeuwig’ vastgelegd. Omdat ons werk in ontwikkeling is, de maatschappij verandert en inzichten in de loop van de tijd kunnen veranderen, houden wij ons werkplan regelmatig up- to- date. Een keer per drie jaar lopen we ons werkplan weer na en wordt de inhoud eventueel aangepast. Naast onze medewerkers hebben ook ouders, die zitting hebben in de oudercommissie, invloed op de inhoud van dit werkplan. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over onze werkwijze, ons pedagogisch beleidsplan of dit werkplan, dan horen we dat graag!
Wij wensen u en uw kind een hele fijne tijd toe bij ons op Battello!
De locatiemanager en pedagogisch medewerkers van SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio.
april 2015
4 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
2. Pedagogisch beleidsplan SKSG In ons pedagogisch beleidsplan vertellen we wat wij doen en waarom we dat zo doen. Onze uitgangspunten, het bieden van veilige, veelvormige en verantwoorde kinderopvang is in dit beleid vertaald naar vijf pedagogische doelstellingen. In het kort treft u ze hieronder: 1. Wij ondersteunen uw kind emotioneel: “Kijk ik mag er zijn” en “Kijk we doen het samen” Kinderen kunnen zich alleen optimaal ontwikkelen als zij zich veilig en vertrouwd voelen. Onze pedagogisch medewerkers geven de kinderen een gevoel van geborgenheid door lichamelijk contact, door oogcontact door het kind te troosten als het daar behoefte aanheeft en door belangstelling/waardering te tonen voor het kind. 2. We respecteren de autonomie van uw kind: “Kijk ik kan het zelf, het lukt me Kinderen hebben uitdagingen nodig om te kunnen groeien en leren. Om zelfredzaam en zelfstandig te worden, leren we kinderen al vroeg op hun eigen niveau keuzes maken. Dat geeft een goede basis voor later. 3. Wij bieden uw kind structuur en continuïteit en stellen grenzen Kinderen hebben behoefte aan houvast en duidelijkheid daarmee hebben zij de zekerheid dat ze zich binnen de geboden structuur en de gestelde grenzen veilig kunnen bewegen. We bieden structuur door o.a. herkenbaarheid in dagritme, inrichting van ruimten, duidelijke regels en vaste rituelen. 4. Wij zeggen wat we doen en benoemen wat we zien. Om de wereld te begrijpen heeft een kind informatie en uitleg nodig die aansluit bij de behoefte, de belevingswereld, de aandacht en het ontwikkelingsniveau van het kind 5. Wij bieden uw kind de benodigde ruimte, afhankelijk van zijn of haar ontwikkeling; De ruimte neemt toe naarmate uw kind ouder wordt. Uitdaging en spanning zijn belangrijk voor kinderen, mits binnen de grenzen van veiligheid en vertrouwen. Wij nodigen kinderen uit om zelf op verkenning te gaan, zodat zij op zichzelf leren te vertrouwen en zich daardoor verder kunnen ontwikkelen.
5 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
3. Onze visie Ieder kind is rijk en competent en heeft 100 talen om zich te uiten. Met deze talen laat het kind zien wie het is en wat het wil: kinderen praten, zijn stil, huilen, lachen, zien en horen, fantaseren, spelen, knuffelen of slaan, dansen, zingen, rennen, dromen etc. Kinderen zijn sterk en krachtig en we gaan uit van wat kinderen (al) zijn en kunnen. Het gedachtegoed van Reggio Emilia en de pedagoog Loris Mallaguzzi is voor ons een inspiratiebron. Elk kind is uniek en ontwikkelt zich in zijn/haar eigen tempo. We gaan er van uit dat doen en denken, spelen en leren, voelen en weten elkaar voortdurend beïnvloeden. Creatieve, cognitieve, emotionele en lichamelijke ontwikkeling zien wij dan ook niet los van elkaar. De 100 talen komen tot hun recht door een omgeving te creëren die het kind het gevoel geeft dat de wereld OPEN staat. Kinderen zijn nieuwsgierig en hebben alles in huis om zelf de wereld te verkennen en ontdekken. Omdat kinderen veelal elkaars “talen” spreken en begrijpen leren ze in die wereld veel van elkaar door samen te spelen, op avontuur uit te gaan, door uitwisseling, imitatie en conflicten. Opgroeien is een ontdekkingsreis die kinderen en volwassenen samen maken. Het mooiste wat je kunt worden ben jezelf Bij SKSG Battello en SKSG Calcio kunnen kinderen in een rijke leer- en leefomgeving opgroeien tot een mens dat vertrouwen heeft in zichzelf en de ander. Wij begeleiden het kind op zijn reis naar volwassenheid. REIS: R
respect voor de autonomie van het kind
E
emotionele ondersteuning bieden
I
informatie geven over je handelen
S
structuur bieden en grenzen stellen
Respect voor de autonomie van het kind Op de BSO hebben wij oog voor de eigenheid van ieder kind, ongeacht hoe hij er uitziet, zich gedraagt of welke culturele achtergrond hij heeft. Wij hebben respect voor de autonomie van het kind. Wij geven ruimte voor de eigen initiatieven, ideeën en wensen van het kind en gaan hier positief op in. Elk kind mag zichzelf zijn. Emotionele ondersteuning Door te laten merken dat we betrokken zijn bij wat het kind beleeft, voelt en ervaart bieden wij emotionele ondersteuning. Dit doen wij door het kind te troosten, toe te lachen en aan te moedigen. Op de BSO prijzen wij de kinderen, geven ze een aai over de bol, tonen belangstelling en verwoorden voor het kind wat hij voelt. We laten merken dat we betrokken zijn bij het kind. Informatie en uitleg Informatie en uitleg geven we de hele dag. We zeggen wat we doen en benoemen wat we zien. Het kind krijgt zo de informatie die hij nodig heeft om de wereld te begrijpen en om de wereld met vertrouwen tegemoet te zien. Structuur en grenzen Structuur biedt de veiligheid en vertrouwdheid die kinderen nodig hebben om de wereld en zichzelf te kunnen ontdekken. We hebben een vaste dagindeling en overzichtelijke ruimtes op de BSO. Er zijn grenzen aan de manier waarop we met elkaar en met de wereld omgaan. Twee aanvullende interactievaardigheden zijn: 6 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
Ontwikkelingsstimulering Wij kunnen kinderen extra stimulering bieden om hun motorische -, cognitieve -, en taalontwikkeling en creativiteit te ontwikkelen door het aanbieden van verschillende en eventueel aangepaste spelvormen Begeleiden van interacties tussen kinderen: Kinderen ontmoeten elkaar in het spel en de dagelijkse activiteiten. Kinderen leren vooral van en met elkaar, spreken en begrijpen doorgaans elkaars ‘talen’ en door samen te spelen leren zij niet alleen de ander, maar ook zichzelf beter kennen. Dit vinden wij een belangrijke meerwaarde van de opvang in groepen en wij maken daar dan ook graag gebruik van! Natuurlijk leidt het groepsproces wel eens tot kleine conflicten onderling. De kinderen worden gestimuleerd hier zelf oplossingen voor te vinden en krijgen de ruimte om zelf tot een oplossing te komen. Wanneer dit niet lukt, zal de pedagogisch medewerker begeleidend optreden. Wij vinden het belangrijk dat kinderen elkaar accepteren en met respect behandelen.
4. Beleid in ons dagelijkse werk In een eerder hoofdstuk hebben we de pedagogische uitgangspunten en doelstellingen van SKSG beschreven zoals die verwoord staan in ons pedagogisch beleidsplan. In dit onderdeel leest u hoe de uitgangspunten vertaald worden naar de praktijk.: 1.
Veilig en vertrouwd
Iedereen is welkom Ieder kind is welkom en ieder kind is uniek, we doen er op de BSO dan ook alles aan om dit te laten merken. Ieder kind, ouder en medewerker levert een eigen bijdrage aan de BSO door het inbrengen van eigenheid en cultuur. Hierbij willen we niet vergeten dat we te maken hebben met verschillende meningen, opvoednormen en waarden. Op de BSO hebben we hier respect voor en geven elkaar daarin de ruimte. Juist bij deze leeftijdscategorie merken kinderen die verschillen en stellen vragen. Medewerkers zijn zich daarvan bewust en hebben een voorbeeldfunctie naar de kinderen toe wat betreft het hebben van belangstelling en respect voor mensen. Op de BSO kunnen deze verschillen in gesprekken met kinderen aan de orde komen. Ook kinderen met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking kunnen onze BSO bezoeken. In goed overleg met de ouders vragen wij hierbij vaak interne ondersteuning om deze kinderen zo goed mogelijk te kunnen begeleiden. Wij maken daarvoor gebruik van bijvoorbeeld video interactiebegeleiding. Kinderen met een speciale behoefte kunnen we in onze groepen opvangen zolang de groep als geheel kan blijven functioneren. Bij de BSO komen kinderen van verschillende culturen. Wij proberen zo veel mogelijk rekening te houden met de normen en de waarden die er binnen deze culturen gelden, zoals voeding en feestdagen. Ouders geven vaak zelf aan wat hun verwachtingen zijn. De bereidheid om er rekening mee te houden is altijd aanwezig. Binnen de grenzen van onze mogelijkheden en de behoefte van de groep doen we er alles aan om aan die wensen tegemoet te komen. Zeker; de honderd is er wél.
7 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
Dagritme Een veilig en vertrouwd gevoel wordt mede opgeroepen door een vast ritme. Er is een afwisseling van actie en rustmomenten. Het dagritme wordt bepaald door de behoefte die de kinderen hebben aan eten, drinken, actief te zijn en weer te ontspannen. Daarom is ons dagritme een leidraad. De pedagogisch medewerkers reageren op de dynamiek van de groep. Hierdoor zal er soms van de tijden worden afgeweken. Het globale dagritme ziet er als volgt uit: SKSG Battello, locatie Bella Cabina: Van school naar de BSO: De weg van school naar de BSO wordt lopend, fietsend of met de bakfiets afgelegd. De kinderen verzamelen bij verzamelpunten vlakbij of in de school. De allerjongsten worden bij de klas opgehaald. Na aankomst hangen de kinderen hun jas op. Als de kinderen, of een groot gedeelte van de groep aanwezig is, wordt er gezamenlijk wat gegeten en gedronken. De kinderen mogen daarna zelf beslissen wat ze willen gaan doen. Natuurlijk wordt er elke dag een groepsactiviteit aangeboden maar de kinderen zijn vrij om hieraan deel te nemen. Rond 17.00 uur is er nogmaals een rustmoment met wat drinken. Iedere dag wordt de kinderen fruit aangeboden. SKSG Calcio: Van school naar de BSO: De weg van school naar de BSO wordt vooral fietsend afgelegd. Heel soms wordt er gelopen, maar dit is alleen zo als er kinderen zijn die hun fiets niet mee hebben. Een vast onderdeel tijdens deze weg is de training in verkeersveiligheid en gedrag in het verkeer. Als de kinderen van SKSG Calcio aan ons hebben laten zien, dat zij de weg van school naar de BSO zelfstandig kunnen afleggen, mogen zij dit doen. Uiteraard alleen met toestemming van de ouders. Bij aankomst stoppen de kinderen hun jas en tas in hun eigen kluis. Als de kinderen, of een groot gedeelte van de groep aanwezig is wordt er gezamenlijk wat gegeten en gedronken. De kinderen gaan na het eten eerst naar buiten en mogen daarna zelf beslissen wat ze willen gaan doen. Natuurlijk wordt er elke dag een groepsactiviteit aangeboden zowel binnen als buiten, maar de kinderen zijn vrij om hieraan deel te nemen. Rond 17.00 uur is er nogmaals een rustmoment met wat drinken. Iedere dag wordt de kinderen fruit aangeboden. Er wordt van dit dagritme afgeweken als er een marge(mid)dag is op school of als het een vakantiedag is. Vaak is er dan ook gelegenheid voor grotere activiteiten of om de deur uit te gaan voor een uitstapje. Als er maaltijden genuttigd worden op de BSO, verzorgt de SKSG deze. Wij stimuleren de kinderen om “gezond beleg” op hun brood te doen, maar nog meer om het beleg af te wisselen tussen hartig en zoet en niet alleen het soort wat ze het aller-lekkerst vinden. Elke dag wordt er fruit aangeboden, maar er is ook ruimte voor af en toe een koekje of een klein snoepje. Rituelen en gebruiken Het kan voorkomen dat het jonge kind, wat nieuw op de BSO komt, moeite heeft met afscheid nemen van zijn ouder, of met de overgang van de klas naar de BSO. Hier is ruimte en begrip voor. Een kind mag best even verdrietig zijn. Hij wordt dan bij de hand genomen door een pedagogisch medewerker en samen beginnen ze de (mid)dag op de BSO. Kinderen mogen hun eigen spullen van huis mee nemen, hieronder valt ook de fiets. Ieder kind is verantwoordelijk voor zijn eigen spullen. Een kind kan zijn spulletjes opruimen in zijn eigen bakje (Bella Cabina) of kluisje (Calcio). Fietssleutels kunnen in het fietssleutelbakje. Bij kwijtraken of stukgaan is de SKSG niet aansprakelijk. Van elk kind wordt een portretfoto gemaakt.
8 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
Op Bella Cabina komt deze aan de muur te hangen zodat iedereen kan zien wie er op de groep zit. Deze foto wordt voorzien van naam en geboortedatum. Ook heeft ieder kind zijn eigen bakje voorzien van naam. Broertjes/zusjes delen een bak. Op Calcio komt elk fotootje in pasfotoformaat in een sleutelhanger en deze zit vast aan de sleutel van het kluisje waar het kind zijn spulletjes in kan opbergen. Het kind moet bij aanwezigheid zijn kluissleutel ophangen aan het aanwezigheidsbord. Zo kan iedereen zien welk kind aanwezig is en waar deze is. Bij de BSO is er vaak iets te vieren. In de groepen wordt aandacht besteed aan verjaardagen. We stemmen dit af op de leeftijd en de verwachtingen van het kind. Omdat we een multicultureel kindercentrum zijn, besteden we ook aandacht aan feesten van een andere cultuur of religie. Zo komen Pasen, Kerst, Suikerfeest, Sinterklaas en St. Maarten allemaal aan bod. Daarnaast vinden we het belangrijk speciale aandacht te besteden aan een kind wanneer er thuis is bijzonders gebeurd is (geboorte broertje/zusje, een verhuizing etc.) ook als de gebeurtenis verdrietig is. Als het kind graag wil trakteren op de groep, dan mag dit. Het hangt een beetje van de gelegenheid af, maar over het algemeen is het de traktatie van het kind en in overleg met de ouder mag het kind trakteren op iets wat hij graag wil. Wennen op de groep Voor een kind die nieuw op de groep komt is het fijn om te wennen. De overgang naar een nieuwe groep kan groot zijn en kan heel spannend zijn voor een kind. Door te gaan wennen op de andere groep proberen we wat van deze eventuele onzekerheden weg te halen; hoe ziet de groep er uit, welke kinderen zijn er, zijn er ook kinderen die ik ken, enz. Dit zijn belangrijke aspecten voor een kind. Daarnaast proberen wij ook te kijken naar leeftijdsgenootjes die rond dezelfde tijd overgaan naar dezelfde groep, zodat kinderen met elkaar kunnen gaan wennen. Kinderen wennen 4 x op de nieuwe groep en gaan dan over. Dit wordt van te voeren met de ouders overlegd en besproken. Elk kind heeft bij ons een “kind dossier”. Hier komen alle gegevens in die wij van de kinderen verzamelen. Dit zijn de plaatsingsformulieren, formulieren van het intake gesprek, formulieren van observaties, enz., enz. Als het kind van het KDV over gaat van de BSO, dan gaat het kind dossier wat ze daar hebben met het kind mee naar de BSO en het gaat ook mee als het kind over gaat naar de 8+ groep. Als het kind van de BSO af gaat, dan krijgt men dit kind dossier mee naar huis. Ook is er een overgangsgesprekje tussen de pedagogisch medewerkers over het kind. Een aantal keer per jaar hebben we in de vensterschool zorg overleg . Dat is een overlegmoment tussen ons, de vensterschool en de GGD. Contacten met de andere scholen zijn er ook. Observaties De SKSG hanteert de observatiemethode van ”klein kapitaal”. Alle kinderen worden 1 keer per jaar door de pedagogisch medewerkers geobserveerd. De bevindingen hiervan worden aan de ouders teruggekoppeld. Op BSO Calcio is deze observatie digitaal en mogen kinderen deze zelf invullen. Daarnaast is er ook een MI (meervoudige Intelligentie) observatie. Ook deze wordt 1 keer per jaar gedaan en teruggekoppeld naar de ouders toe. Veiligheid Er mogen 30 kinderen in de vaste ruimte van zowel SKSG Battello, locatie Bella Cabina als SKSG Calcio. ‘Lekker spannend’ Op de BSO mogen kinderen hun eigen grenzen leren kennen. Daarom nodigen wij kinderen uit om op verkenning uit te gaan. Een uitdagende speelomgeving, zowel binnen als buiten bevordert deze ontdekkingsreis. Kinderen ontwikkelen zich snel, zijn nieuwsgierig en willen de wereld ontdekken. Lekker spannend geeft aan dat je uitdagingen wilt creëren. Wij zoeken voortdurend naar een goede mix tussen het bieden van veiligheid en het bieden van voldoende uitdaging en leermomenten. Wanneer we alle veiligheidsrisico’s zouden 9 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
uitsluiten kunnen kinderen niet spelen, kunnen zij zich niet vrij bewegen en leren zij niet om te gaan met de wereld om zich heen. Ons beleid is gericht op het reduceren van risico’s tot een aanvaardbaar minimum. Calamiteitenplan Beide BSO locaties hebben een calamiteitenplan wat ieder jaar weer onder de loep genomen wordt. Er zijn volgens de wettelijke eisen pedagogisch medewerkers opgeleid tot BedrijfsHulpVerlenener (BHV). Ieder jaar oefenen we met de kinderen een ontruiming, de resultaten worden besproken in een groepsvergadering en eventueel wordt de oefening herhaald indien aanvullende maatregelen zijn genomen. In het geval van calamiteiten op BSO Bella Cabina kunnen de pedagogisch medewerkers van het KDV ondersteunen en gelden zij als achterwacht voor elkaar. Indien er zich calamiteiten voordoen bij SKSG Calcio dan kunnen zij ondersteund worden door de beheerder van de GRC. Het calamiteitenplan dat goedgekeurd is door de brandweer ligt ook voor ouders ter inzage bij onze locatiemanager. Indien er zich calamiteiten voordoen waarbij een ontruiming plaats moet vinden dan is de uitwijkplaats van BSO Bella Cabina: Advocatenkantoor Plas & Bossinade aan de Paterwoldseweg 802. De uitwijkplaats van SKSG Calcio is de Stadjershal aan de Laan Corpus den Hoorn 98. Brandoefening Jaarlijks wordt er een brandoefening gedaan. Zelfs op meerdere dagen. Het is namelijk zo dat niet elke kind op de zelfde dag komt. Door o verschillende dagen te oefenen met de kinderen weten alle kinderen wat er van ze verwacht wordt tijdens een ontruiming. Alle bevindingen worden genoteerd op daarvoor bestemde evaluatieformulieren en worden besproken in het BHV overleg. Zo wordt er bekeken of het de volgende keer anders moet en hoe dit zou kunnen. risico-inventarisatie Jaarlijks voeren we een risico-inventarisatie uit en brengen hiermee de veiligheid en gezondheid van het hele kindercentrum in kaart. Waar nodig treffen we adequate maatregelen. GGD Het rapport van de GGD ligt op beide BSO groepen ter inzage. Als u deze wilt inzien kunt u vragen aan de pedagogisch medewerkers om deze in te kijken. U kunt hem niet mee naar huis nemen. Achterwacht: Er zijn altijd minimaal 2 volwassenen, waarvan één pedagogisch medewerker, in het gebouw aanwezig. Soms is de groep zo klein zijn dat er gezien het kindaantal slechts een pedagogische medewerker noodzakelijk is dan is geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit. Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling Op SKSG Battello locatie Bella Cabina en SKSG Calcio werken wij met de verplichte meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling. Het kunnen signaleren van kindermishandeling is een belangrijke competentie waarover alle locatiemanagers en pedagogisch medewerkers beschikken . Alle medewerkers op de locaties zijn op de hoogte van de inhoud van de Meldcode. Deze Meldcode wordt jaarlijks met de medewerkers besproken. ongelukken/ziekte en calamiteiten Kleine ongelukjes gebeuren en mensen worden ziek. Als hier sprake van is volgen wij de richtlijnen die in ons protocol staan. Allereerst verlenen we eerste hulp en stellen we het kind gerust. Mocht het nodig zijn om medische hulp in te schakelen dan doen wij dit. Aan de hand van de ernst van het voorval worden de ouders ingelicht: dit kan direct na het voorval zijn of tijdens het ophalen van het kind aan het einde van de dag. Het komt ook voor dat ouders niet hun kind komt ophalen, omdat het kind oud genoeg is om zelf naar huis te gaan. In dit geval zullen de pedagogisch medewerkers 10 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
met de ouders bellen. Naderhand wordt er een “ongevallenregistratieformulier” ingevuld. Mocht het kind ziek worden dan gaan de pedagogisch medewerkers met de ouders in overleg of het kind eerder opgehaald kan worden. Een ziek kind voelt zich het prettigst als het thuis is. Ook hier volgen de pedagogisch medewerkers de richtlijnen in het protocol Er zijn meerder pedagogisch medewerkers met een BHVdiploma en er is iemand met een EHBO diploma. Er wordt naar gestreefd dat op elke dag en elke groep een BHVer op de groep van uw kind te hebben.
2. Veelvormig SKSG Battello kent de volgende BSO (stam)groepen; Bella Cabina: Deze BSO groep zit boven in de Vensterschool en heeft ruimte voor maximaal 30 kinderen. Deze groep biedt opvang voor kinderen van 4 tot 8 jaar. De kinderen kunnen naast de groepsruimte gebruik maken van de gang, bibliotheek en het speel/gymlokaal van de Boerhaaveschool. Ongeveer iedere twee maanden werkt de BSO groep Bella Cabina met een thema. De thema’s worden niet jaarlijks van tevoren vastgesteld. De groep kijkt naar wat de kinderen bezig houdt en speelt hierop in. Onze visie zegt dat wanneer kinderen iets willen weten, zij sneller leren dan wanneer wij bepalen wat we gaan doen. Ook vinden we het belangrijk dat de kinderen op de BSO mee beslissen over activiteiten. Wij vragen de kinderen dan ook wat ze graag willen doen. We stimuleren de kinderen om met een activiteit mee te doen, maar verplichten het niet. SKSG Calcio/TOP groep: Tussen het 7e en 8e levensjaar wordt in overleg met de ouders en kinderen de overstap gemaakt naar SKSG Calcio/TOP groep. SKSG Calcio bevindt zich op het GRC terrein aan de Laan Corpus Den Hoorn 101 en heeft ruimte voor maximaal 38 kinderen. Naast de eigen groepsruimte hebben de kinderen veel speel/sport mogelijkheden op het omliggende terrein. Zoals de naam van de groep al zegt wordt er hier gewerkt met het TOP-programma wat staat voor Tijd voor Ontspanning en Plezier. Dit wordt verder uitgelegd op pagina 12. Op SKSG Calcio wordt meer projectmatig gewerkt. Deze projecten worden in overleg met de kinderen gekozen. Te denken valt bijvoorbeeld aan tekenen, techniek, figuurzagen maar ook projecten die de zelfstandigheid van de kinderen vergroten zoals openbaar vervoer; hoe werkt dat? Waar moet je op letten etc. Verder wordt er dagelijks een sportactiviteit aangeboden. Extra dagdelen Het is mogelijk om structureel of incidenteel extra dag(delen) af te nemen. Het kan voorkomen dat er op dat moment op de vaste basisgroep van het kind geen plaats is. In dat geval wordt het kind tijdelijk voor de betreffende dag (deel), in een andere stamgroep geplaatst. Dit met toestemming van de ouders, die geregeld word via het toestemmingsformulier “Opvang in een 2e basis groep” . Ook wordt er indien nodig een “extra urenformulier” ingevuld. Het komt soms voor dat we groepen samenvoegen, bijvoorbeeld tijdens marge(mid)dagen en vakantiedagen. De ouders worden van te voren op de hoogte gebracht en weten op welke locatie de opvang van die dag is. Mentorschap: Alle kinderen hebben een mentor. De mentor volgt het kind, doet de jaarlijkse observatie en is aanspreekpunt voor ouders indien zich bijzonderheden voordoen. De mentor doet het intakegesprek met de ouders zodat het eerste contact gelegd is.
11 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
Elke pedagogisch medewerker heeft zijn vaste werkdagen op een en de zelfde groep. Is er iemand van het vaste personeel langere tijd afwezig dan wordt deze zo veel mogelijk door een en de zelfde persoon vervangen. Als er door omstandigheden 2 vervangers op 1 groep komen dan komt er een pedagogisch medewerker van de andere groep meehelpen en gaat er een vervanger naar de andere groep. Leidster-kind ratio Het aantal medewerkers dat op de groep werkt is afhankelijk van het aantal kinderen en hun leeftijd. We werken volgens het wettelijk vastgestelde leidster-kind ratio, hetgeen betekent dat één pedagogisch medewerker aanwezig is voor:
10 kinderen van 4 t/m 12 jaar
3. Verantwoord Leren en stimuleren ‘Dat kan ik zelf!’ Stimuleren van de zelfstandigheid en zelfredzaamheid We willen de kinderen alle ruimte geven om zelf te ontdekken, op onderzoek uit te gaan, te spelen met wie en waarmee ze willen en zich te ontwikkelen in hun eigen tempo. We stimuleren de zelfstandigheid en zelfredzaamheid door kinderen zoveel mogelijk zelf te laten doen: zelf brood smeren, zelf materialen pakken en weer opruimen etc. En wanneer kinderen iets nog niet alleen kunnen, helpen we ze natuurlijk. omgaan met conflicten Op de BSO ontwikkelen kinderen zich in een groep. Natuurlijk leidt het groepsproces wel eens tot kleine conflicten onderling. De kinderen worden gestimuleerd hier zelf oplossingen voor te vinden en krijgen de ruimte om zelf tot een oplossing te komen. Wanneer dit niet lukt, zal de pedagogisch medewerker begeleidend optreden. Wij vinden het belangrijk dat kinderen elkaar accepteren en met respect behandelen. Sfeer en inrichting van ruimtes Binnen de Reggio Emilia benadering wordt de omgeving ook wel de “stille taal om het kind heen” genoemd en weerspiegelt die omgeving het kindbeeld. Op beide groepen wordt een gezellige en huiselijke sfeer gecreëerd, waarbij ieder kind zich thuis voelt. De pedagogisch medewerkers zijn zich ervan bewust dat hun houding mede bepalend is voor de sfeer in de groep. Zij zetten zich allen volledig in om de kinderen individueel te begeleiden en in te spelen op de behoefte van ieder kind. Onze inrichting laat zien dat hier de hele dag kinderen spelen en elkaar ontmoeten, het is huiselijk, degelijk en aantrekkelijk. Wij willen een sfeer uitstralen die uitnodigt tot ontwikkeling, tot ontdekking van ruimten en materialen. Ook bieden we kinderen momenten van rust en de mogelijkheid zich terug te trekken. Zo is de inrichting van de ruimte ondersteunend aan onze pedagogische aanpak. Buitenruimte De buitenruimte van de BSO Bella Cabina is uitdagend ingericht met veel natuurlijke materialen. Kinderen kunnen hier op ontdekking gaan, verstoppen, rennen, klimmen, struinen door de bosjes, etc. Ook zijn er twee prachtige speeltoestellen waar de kinderen fantasiespellen kunnen doen en bijvoorbeeld evenwicht testen. Verder zijn er op het plein mogelijkheden gecreëerd zodat kinderen kunnen sporten: voetballen, kingen en basketballen.
12 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
Het schoolplein willen wij graag optimaal benutten en daarom vragen wij ouders niet te parkeren in het “rode” gebied wat door borden wordt aangegeven. De buitenruimte van SKSG Calcio is meer ingericht op sportief gebied. Elke dag heeft de groep de beschikking over een voetbalveld waar verschillende activiteiten plaats vinden. Ook hier kunnen de kinderen struinen door de bosjes, klimmen in bomen en rondlopen op een afgesproken gedeelte van het terrein. Het terrein is afgesloten voor verkeer waardoor de kinderen vrij op het terrein kunnen spelen.
TOP Op BSO Calcio wordt met TOP (Tijd voor Ontspanning en Plezier) gewerkt. Door het Top-programma wordt het ontwikkelingsklimaat voor kinderen vanaf 8 jaar verruimd. Hiermee wordt de zelfstandigheid en het verantwoordelijkheidsbesef van de kinderen gestimuleerd. TOP is een manier van werken die juist voor oudere kinderen de BSO aantrekkelijker maakt. De kinderen hebben een stem en mogen meebeslissen. Activiteiten zijn afwisselend en afgestemd op hun interesses en belevingswereld. TOP gaat nog een stap verder: kinderen begeven zich in kleine groepjes buiten de deur van de BSO, zonder directe begeleiding van een volwassene. Te denken valt aan deelname aan een cursus in een buurthuis of sportvereniging. Maar ook het doen van boodschappen of een bezoek aan de bioscoop of de bibliotheek behoren tot de mogelijkheden. Wij kijken naar de behoeftes van het kind en welke vorm van zelfstandigheid het kind aan kan/wil. Dit in zeer goed overleg met ouders. Wij beginnen meestal met het fietsen naar de BSO. Eerst fietsen we een paar keer samen om met het kind te kijken waar de gevaren zitten en hoe daar op gereageerd moet worden. De verkeersregels worden ook besproken. Als we merken dat het kind deze vrijheid aankan beginnen we met oefenen. Het kind mag zelf voorop fietsen en laten zien of hij/zij het kan. We beginnen hiermee nooit eerder dan dat het kind 9 jaar is. Vanaf die leeftijd kunnen kinderen verder kijken en situaties inschatten. Daarvoor kunnen ze dit nog niet. Als het oefenen goed gaat laten we het kind een paar keer zelfstandig fietsen. De groepsleiding staat dan onderweg wel te observeren, zonder dat het kind dit doorheeft. Dit gebeurt ook nog wel als het kind al een tijdje zelfstandig naar de BSO fietst. De controle blijft. Hetzelfde geldt met boodschappen doen, zwemmen bij de Hoornseplas etc. etc. Alles in een rustig tempo en met veel controle en overleg met ouders en kind. Ook worden de afspraken beschreven in een TOPcontract. Het doel hiervan is om de kinderen meer uitdaging te bieden, groeien, toch met vriendjes kunnen spelen en dan wel onder verantwoording blijven van de groepsleiding. Zelfstandig worden zodat de stap naar het voortgezet onderwijs wat betreft vrijheid en de zelfstandigheid die hierin van een kind gevraagd wordt niet te groot is. Meervoudige intelligentie Naast de 100 talen waarmee een kind zich uit, beschikt ieder kind over talenten. Door te werken met de systematiek van Meervoudige Intelligentie hebben we een methode in handen om voor alle kinderen activiteiten aan te bieden die passen bij hun interesse en aanleg. We noemen deze talenten KNAPS. In alle thema’s en activiteiten programma’s komen deze knaps aan de orde; woordknap, rekenknap, natuurknap, zelfknap, beweegknap, mensknap, beeldknap en muziekknap. Op deze manier worden de kinderen spelenderwijs gestimuleerd op verschillende ontwikkelingsgebieden en kunnen ze zich volop uiten in hun 100 talen.
Spelbegeleiding Wij hebben alle vertrouwen in de mogelijkheden van het kind om zichzelf te ontwikkelen. Het is aan ons om de voorwaarden te creëren en om goed naar de kinderen te kijken en hen te volgen. Het uitgangspunt is dan ook wát houdt het kind bezig i.p.v. hóe houden we het kind bezig. We spreken en verstaan de taal, de 100 talen van het kind en brengen de kinderen met zoveel mogelijk talen in contact: we praten heel veel met ze, maken grapjes, zingen, dansen, vertellen 13 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
verhalen, fantaseren, stoeien, spelen, knutselen en heel belangrijk knuffelen. Door de kinderen te leren en te stimuleren in wat ze goed doen zullen ze zich vrijer en veiliger voelen. We prijzen de kinderen vaak in hun spel en mogelijkheden waardoor er minder behoefte is om negatieve aandacht te vragen. Corrigeren en bijsturen hoort bij de praktijk van alle dag en dat doen we waar nodig. We vinden het belangrijk kinderen te leren wat wel en niet mag én ze te leren op een respectvolle manier met elkaar om te gaan: bv een ander kind geen pijn doen, op je beurt wachten, vragen als je iets wilt etc. Hoe we kinderen corrigeren is gedeeltelijk ook afhankelijk van het kind en de situatie. Sommige kinderen hebben aan één woord of een blik al genoeg, anderen zetten we na een paar waarschuwingen bijvoorbeeld even apart waarbij we uitleggen wat we doen en waarom. We vinden het belangrijk het vervolgens weer ‘goed’ te maken.
Spelmateriaal Ook in het spelmateriaal volgen wij de 100 talen van het kind. En wordt er gekeken wat het kind graag wil doen en waar het mee wil spelen. Bij Reggio Emilia wordt er veel gebruik gemaakt van natuurlijk materiaal, maar ook van kosteloos materiaal. Ook bieden wij uitdaging aan in het speelmateriaal en kijken daarmee naar het kind hoe het materiaal wordt gebruikt en wat er mee gedaan wordt. Bij het jonge BSO kind is er veel fantasie. Er zijn dan ook veel verkleedkleren op de groep en is er o.a. een speelhuis, een huishoek en een bouwhoek. Voor buiten zijn er o.a. skeelers, maar ook materialen om zandkastelen mee te bouwen. Bij de oudere kinderen is er veel knutselmateriaal en sportmateriaal, maar ook gereedschap voor houtbewerking zoals een hamer, een zaag, spijkers en figuurzaagjes, NSA In onze wijk wordt er door een werkgroep (waar Battello ook aan deelneemt) originele en leerzame NaSchoolseActiviteiten (NSA) bedacht op het gebied van Meervoudige Intelligenties zoals: sport, cultuur, techniek en dans. Dit aanbod wordt aangeboden via de zogeheten “activiteitenladder” die ieder kind ontvangt op school of op de BSO. Zowel ouders als de pedagogisch medewerkers kunnen kinderen hiervoor aanmelden. Als deze activiteit plaats vindt op een dag dat uw kind normaal naar de BSO gaat dan is deelname gratis. De pedagogisch medewerkers van de BSO kunnen de kinderen onder BSO-tijd naar deze naschoolse activiteiten brengen en halen. 5. Ons team Wie er gedurende de dag werkt, is te zien op de white- borden op of bij de ingang van de groep. Dit geldt voor de pedagogisch medewerkers, de locatiehulpen en de invalkrachten die de pedagogisch medewerkers vervangen. Pedagogisch medewerkers en locatiehulpen Alle pedagogisch medewerkers hebben minimaal een (kindgerichte) MBO-opleiding afgerond. Zij hebben de verantwoordelijkheid voor de kinderen die aan hun zorg zijn toevertrouwd. De pedagogisch medewerkers observeren, begeleiden en verzorgen naar de individuele behoefte van de kinderen. Bij de BSO zorgen de pedagogisch medewerkers voor een goede sfeer, een heldere dagindeling en een leuk, spannend en uitnodigend activiteitenaanbod. Ook zijn zij een dagelijks aanspreekpunt voor de ouders. Onze locatiehulpen zijn belangrijke ondersteuners van de pedagogisch medewerkers, zij zorgen voor de hygiëne en de voeding en hebben daarnaast nog een aantal andere verzorgende en huishoudelijke taken. De locatiehulpen helpen vaak ook mee om kinderen van school te halen. Locatiemanager De locatiemanager is de leidinggevende van SKSG Battello (KDV en BSO) en SKSG Calcio. Zij geeft leiding aan het team 14 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
van pedagogisch medewerkers en locatiehulpen. De locatiemanager heeft de eindverantwoordelijkheid over de dagelijkse gang van zaken en zij begeleidt haar medewerkers in het uitoefenen van hun functies. Op onze ‘handige kaart’ staat waar en hoe de locatiemanager te bereiken is. Invalkrachten Tijdens vakantie, vrije dagen en ziekte van onze pedagogisch medewerkers zijn er invalkrachten ter vervanging aanwezig. Deze pedagogisch medewerkers zijn vast aan de locatie verbonden en bekend met de kinderen en de werkwijze van SKSG Battello/ SKSG Calcio. Daarnaast is er binnen SKSG een pool van invalkrachten die op verschillende locaties werkzaam zijn. Ook zij kunnen soms invallen. Stagiaires SKSG is een erkend leerbedrijf. Wij vinden het belangrijk om aankomende pedagogisch medewerkers bij ons ervaring te laten opdoen. Onze stagiaires kunnen in samenspraak met hun schoolbegeleider en stagebegeleider verschillende taken uitvoeren. Dit altijd onder supervisie van een pedagogisch medewerker. Uiteraard dragen ze geen eindverantwoordelijkheid. De stagiaires hangen een pasfoto met tekst op de deur, waarop ze zich voorstellen aan de ouders. Pedagoog In sommige situaties wordt door de medewerkers een beroep gedaan op de pedagogen, die aan SKSG verbonden zijn. De pedagogen zijn geschoold in het opnemen en analyseren van interactie en communicatie tussen medewerkers en kinderen. Zij kunnen tijdens hun werkzaamheden gebruik maken van video- opnames. De beelden worden gebruikt om de pedagogisch medewerkers te ondersteunen bij hun werkontwikkeling. Daarnaast kan in voorkomende gevallen een beroep worden gedaan op een orthopedagoog. Dit gebeurt alleen in en na overleg met ouders.
15 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
6. Samenwerking met ouders Visie op relatie met ouders We vinden het belangrijk om in een prettige sfeer en met een open houding elkaar aan te vullen in onze gezamenlijke zorg voor de kinderen. Ouders zijn uiteraard altijd de eindverantwoordelijke waar het hun kind en zijn of haar opvoeding betreft, wij zien onszelf als medeopvoeder. Een goede afstemming, plezierig contact en veel overleg met elkaar is daarvoor een voorwaarde denken wij. Ouders geven aan welke aanpak zij voor hun kind willen, zij lichten ons in over de individuele behoeften en wensen en hun kind en van zich zelf. Binnen onze algemene kinderopvang kaders doen wij er alles aan om aan die wensen tegemoet te komen. Halen en brengen/ dagelijkse overdracht Om de gezamenlijke zorg voor ieder kind te waarborgen vinden we het belangrijk om op de hoogte zijn van belangrijke zaken in het leven van het kind. Zo kunnen we goed inspelen op het gedrag en gevoelens van ieder kind. Aan de andere kant willen wij ook graag de ouder vertellen over belangrijke belevenissen en kleine gebeurtenissen van het kind op de BSO. Gesprekken Onze informatie uitwisseling gebeurt vaak mondeling bij het ophalen van het kind, digitaal of schriftelijk. Voor de schriftelijke uitwisseling gebruiken wij op BSO Bella Cabina onze “brievenbussen”. Ieder kind heeft daar een eigen bakje of laatje voor kleding, speelgoed en dergelijke. Maar deze bak wordt ook gebruikt voor de communicatie. Dat wil zeggen dat wij nieuwsbrieven, uitnodigingen, tekeningen van de kinderen erin doen en dat wij van de ouders verwachten dat zij met regelmaat ‘de brievenbus legen’. Tevens wordt u ook via de mail op de hoogte gehouden. Andere gesprekken die kunnen plaatsvinden zijn: kennismakingsgesprek in dit gesprek maken ouders kennis met het kindercentrum en de locatiemanager, daarna volgt een kennismaking met de groepsleiding evaluatiegesprek drie maanden nadat het kind op de groep is gekomen krijgen ouders een vragenlijst opgestuurd waarin naar de mening over de opvang wordt gevraagd overgangsgesprek bij een nieuwe overgang van de ene groep naar de andere groep, van kindercentrum naar buitenschoolse opvang gesprek n.a.v. observatie 1 x per jaar vindt er een individuele observatie plaats, de uitkomsten worden daarna met de ouders besproken afsluitend gesprek als het kind het kindercentrum verlaat wordt in een exit- gesprek het verblijf van het kind geëvalueerd. Nieuwsbrieven en kwartaalberichten Ouders ontvangen van SKSG viermaal per jaar een kwartaalbericht. In het kwartaalbericht komen verschillende soorten zaken aan bod. Deze wordt via de mail verstuurd, maar is ook te vinden op onze website. Maandelijks sturen wij vanaf de Bso's u een maandbrief met daarin onze activiteiten van de afgelopen maand..
16 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
Oudercommissie De BSO heeft een gezamenlijke oudercommissie (BSO en KDV) waar ouders in plaats kunnen nemen. De OC behartigt de belangen van ouders op locatieniveau. De OC heeft een adviserende rol ten aanzien van de kwaliteit en geeft bijvoorbeeld advies over het pedagogisch werkplan, voedingsaangelegenheden, risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid. In de folder die u bij uw kennismakingsgesprek krijgt staat meer informatie over de OC. Ouders die belangstelling hebben om lid te worden van de OC kunnen hiervoor contact opnemen met de voorzitter van de OC. De OC vergadert zo eens in de 6 weken Ouderavonden Eén maal per jaar ontvangen we alle ouders voor een algemene ouderavond. De OC heeft een belangrijke rol bij het aangeven van de thema’s én bij de organisatie. Een tweede ouderavond is doorgaans op de (stam)groep gericht en hier kunnen thema’s aan de orde komen die belangrijk zijn voor deze (leeftijd)groep en meestal geven we een beeld van wat er binnen de groep op dat moment gebeurt. Ouders krijgen van te voren een uitnodiging via de mail van een ouderavond en er komen posters/aankondiging op de groep te hangen. Klachtenregeling Het kan voorkomen dat ouders een klacht hebben. Wij vragen ouders om dit allereerst met de desbetreffende persoon of diens leidinggevende te bespreken. Dit laat onverlet dat u zich rechtstreeks kan wenden tot de SKK (Stichting Klachten Kinderopvang) Onze interne klachtenprocedure schrijft voor dat er altijd een klachtformulier ingevuld wordt en dat de klacht in behandeling wordt genomen. Mocht dit niet tot een bevredigende oplossing leiden dan staat de externe klachtenprocedure open. Beide procedures zijn na te lezen op onze website. Een oudercommissie kan ook een klacht indienen bij de landelijke Klachtenkamer. De klachtenregeling heeft betrekking op geschillen tussen ondernemer en oudercommissie in zake de bevoegdheden van de oudercommissie.
Privacy reglement Informatie over het kind en zijn thuissituatie blijft binnen het kindercentrum en mag alleen worden uitgewisseld tussen medewerkers onderling als dat in het belang van het kind is. Regels en afspraken rondom privacy gevoelige gegevens zijn vastgelegd in het privacy reglement. Dit reglement is op te vragen bij de locatiemanager. Alle ouders hebben een formulier moeten invullen (vaak bij het intakegesprek) waarop zij moeten aangeven of een foto waar hun kind op staat ook gebruikt mag worden voor gebruik buiten de BSO. Te denken valt aan het kwartaalbericht, foldermateriaal van BSO Battello en BSO Calcio, de website van de SKSG, facebook en twitter van de SKSG. Als er een foto is die wij zouden willen gebruiken, wordt er ook eerst nog even aan de ouders gevraagd of zij het een geschikte foto vinden. Overdracht van informatie vindt alleen plaats tijdens het pedagogische werkoverleg tussen beide BSO groepen, bijvoorbeeld als de groepen samen gaan in de vakantie. Ook vindt er overdracht van informatie plaats tijdens het zorgoverleg met de Vensterschool. Ouders hebben hier toestemming voor moeten geven. Protocollen Onze protocollen zijn digitaal aanwezig op de locatie. U kunt de locatiemanager altijd vragen om inzage in de protocollen.
17 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015
De handige kaart Hoe kunt u ons bereiken?
SKSG Battello Bella Cabina Veenweg 1-3
Alle algemene informatie op een rijtje
9728NH Groningen
Telefoonnummer: 050-5279758
SKSG Calcio Laan Corpus den Hoorn 100 9728 JR Groningen telefoonnummer:06-49494611 Locatiemanager Onze locatiemanager heet: Coby Kootstra. Zij is aanwezig op maandag t/m donderdag . U kunt haar telefonisch bereiken op: 06- 49494617. Mailen is mogelijk op e-mail adres:
[email protected] Bereikbaarheid Service centrum Centraal Bureau SKSG Heresingel 10 9711 ES GRONINGEN Algemeen: 050-3137727 (8:30 tot 17:00 uur) Klantenservice: 050-3171390 (8.30 tot 17.00 uur) Openingstijden De reguliere openingstijden van SKSG Battello en SKSG Calcio zijn gedurende de vakanties en margedagen van 07.30 - 18.00 uur, op aanvraag tot 18.30 uur. Tijdens de normale schoolweken sluit onze opvang aan bij de schooltijden. Wij zijn gedurende het gehele jaar geopend, behalve op alle nationaal erkende feestdagen (zoals Nieuwjaarsdag, Pasen, Pinksteren, Koninginnedag, 5 mei en Kerst). Verlengde opvang Wanneer de openingstijden voor u te krap zijn dan kunt u altijd met ons overleggen of er mogelijkheden zijn om extra opvang in te kopen. U kunt informatie opvragen bij onze klantenservice of de locatiemanager. Halen en brengen Onze brengtijden zijn tijdens margedagen en vakanties vanaf 7.30 uur. Graag willen we tijdens vakanties dat kinderen er voor half 10 zijn ivm uitstapjes en activiteiten Van tevoren spreekt u ook af wie uw kind komt halen indien u zelf niet komt. Wij geven uw kind nooit mee aan iemand die wij niet kennen en waarvoor u geen toestemming heeft gegeven. Ruilen van dagen Het kan zijn dat u graag eens van dagdeel wilt ruilen. U kunt dit aanvragen bij de pedagogisch medewerkers die bekijken wat de mogelijkheden zijn.
18 Pedagogisch werkplan SKSG Battello, locatie Bella Cabina en SKSG Calcio april 2015