Závěrečná zpráva 2015 –Dům Světluška
Dům Světluška poskytuje služby lidem, kteří jsou ohrožení sociálním vyloučením. Sídlí v ústecké lokalitě Střekov, která je známá vysokou koncentrací lidí, kteří se ocitli v nepříznivé životní situaci. Nabízí 3 registrované sociální služby: 1) Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež 2) Centrum služeb pro rodinu (sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi) 3) Terénní programy V roce 2015 byly poskytovány služby nepřetržitě a celkem bylo podpořeno 572 sociálně znevýhodněných osob (dětí, mládeže a dospělých). Představení jednotlivých služeb:
1)Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež „Komunitní centrum pro děti Světluška“
Služba je poskytována na adrese: Národního odboje 23, 40003 Ústí nad Labem-Střekov. Provozní doba služby: Po+st 13-19hod, út a čt 13-17hod. Služba je poskytována bezplatně. Specifikace služby a cílové skupiny: Naše služby jsou určeny neorganizovaným dětem a mládeži ve věku od 6 – 18 let , jenž pocházejí z nepodnětného, společensky, kulturně a sociálně nevyhovujícího prostředí a jsou ohrožené společensky nežádoucími jevy. Služba usiluje o sociální začlenění a pozitivní změnu způsobu života dětí a mládeže ze sociálně problematického prostředí. Nabízí dětem a mladým lidem smysluplné trávení času v bezpečném prostředí klubu. Pomáhá jim se školou, s hledáním práce nebo bydlení, řeší s nimi různé situace, se kterými si sami nevědí rady. Cílem služby je především předcházet rizikovému chování dětí a mládeže a formou každodenních programů a volnočasových aktivit rozvíjet jejich kompetence a dovednosti. V rámci klubu funguje také taneční soubor Somnakune čhave, hudebna a pravidelné doučování. Během roku se pro děti a mládež pořádají různé akce i mimo klub – hudebnětaneční akce, sportovní turnaje nebo výlety, také probíhají zážitkové a vzdělávací pobyty. V roce 2015 probíhaly tyto hlavní aktivity:
Nízkoprahový klub, ve kterém se schází děti převážně z ústecké lokality Střekov. V klubu si mohou hrát, zpívat, tvořit, tančit, hrát stolní tenis nebo fotbal. Sociální pracovnice s dětmi plánují osobní cíle, ve kterých jsou obsaženy výsledky, kterých chtějí dosáhnout. Cíle se nejčastěji týkají zlepšení školního prospěchu, získání uznání nebo nabytí nějaké dovednosti.
Jednorázové akce, které jsou velmi oblíbeným prvkem služby. Pracovníci s dětmi podnikají různé zážitkové aktivity, jako např. výlety do okolí, návštěvy plavecké haly či hokejového utkání a velmi oblíbené jsou tzv. „nocovky“, což je přespání v klubu s doprovodnými aktivitami.
Výchovné a vzdělávací aktivity, zacílené na rozvoj a trénink rozumových schopností, rozvíjení kooperace s vrstevníky, uznávání dospělých autorit, jsou realizovány v klubu nebo při jednorázových aktivitách. V nízkoprahovém klubu probíhá také doučování a pomoc dětem při plnění školních povinností.
Několikadenní letní pobyt je realizován tradičně díky podpoře programu Prevence kriminality. V červenci 2015 se 24 dětí zúčastnilo týdenního pobytu v Jiřetíně pod Jedlovou. Pracovníci připravili dětem pestrý program v podobě táborových her, výletů, sportovních utkání, ale také besed s tématikou primární prevence kriminality. Letního pobytu se účastnil i dobrovolník z Německa.
Okamžitá kapacita zařízení je 30 uživatelů. V roce 2015 využilo služeb NZDM 207 uživatelů. . Personální zajištění služby: 0,3 vedoucí pracovník 1,0 pracovník v sociálních službách 2,0 sociální pracovník V roce 2015 jsme zaregistrovali terénní formu služby.
2)Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi- „Centrum služeb pro rodinu“(CSPR)
Služba je poskytována ambulantní formou (předškolní klub) a terénní formou (práce v rodinách ) . Služba je poskytována na adrese: Národního odboje 23, 40003 Ústí nad Labem-Střekov. Provozní doba služby: Po-pá 7:00-15:30 hod. Provozní doba klubu je po-čt od 8 do 12 hod. Služba je poskytována bezplatně. Specifikace služby a cílové skupiny: Cílovou skupinou jsou rodiny s dětmi do 15 let, které jsou zatížené negativními dopady sociální exkluze. Rodiny, které využívají služeb CSPR, žijí v sociálně vyloučené lokalitě Střekov, často v nevyhovujících bytových podmínkách, rodiny jsou zpravidla vícepočetné. Rodiče se potýkají se sociálním vyloučením z důvodu nedostatečného vzdělání a kvalifikace, dlouhodobé nezaměstnanosti, dlouhodobé závislosti na systému podpory státu a etnické odlišnosti. V rámci poskytování sociální služby chceme pomoci těmto rodinám získat takové sociální kompetence, aby mohly plně převzít odpovědnost za svá jednání. Dlouhodobou spoluprací s rodinou se v mnoha případech zdaří trvale odstranit symptomy sociální exkluze, nebo alespoň zmírnit její dopady. Nedílnou součástí služby jsou jednorázové aktivity pro rodiny s dětmi a doučování školních dětí. Služby jsou poskytovány zdarma. CSPR si klade za cíl: pomoci rodinám vytvářet podnětné domácí prostředí pro děti, od zabezpečení primárních potřeb po saturaci psychických a emočních potřeb . zmírňovat a eliminovat dopady sociální exkluze rodičů a dětí rozvíjet kooperační dovednosti rodičů a zvyšovat jejich rodičovské kompetence průběžným vzděláváním připravovat děti na vstup do MŠ a ZŠ, podporovat školní děti v plnění školních povinností zlepšovat vzájemné vztahy v rodině a komunitě zprostředkovávat rodinám zážitky a volnočasové aktivity, které rozvíjejí pozitivně vztah ke společnosti
V roce 2015 probíhaly tyto hlavní aktivity:
Předškolní klub, ve kterém jsou děti ve věku od 3 do 6 let připravovány na zařazení do hlavního vzdělávacího proudu. Příprava spočívá v rozvíjení psychomotorických dovedností, rozumových a sociálních schopností, hygienických a stravovacích návyků a zdravé kooperace s vrstevníky a dospělými autoritami. Asistence v přirozeném prostředí rodin, kde pomáháme se sestavováním rodinného rozpočtu a udržováním domácnosti, poskytujeme sociální poradenství, zprostředkováváme právní a finanční poradenství, doprovázíme na úřady a instituce. Doučování školních dětí, které probíhá buď v konzultační místnosti Domu Světluška nebo přímo v domácnostech uživatelů. Nedílnou součástí služby jsou jednorázové aktivity pro rodiny s dětmi , při kterých jsou rodiny podporovány k rozvíjení kooperace, rodiče se učí hrát si s dětmi a je jim nenásilnou formou vštěpována důležitost zdravých a pevných rodinných vazeb. V roce 2015 se uskutečnily besedy na téma : školní zralost dětí, výchova dětí ve vícepočetné rodině, návrat dětí z ústavní výchovy do rodiny, dále dílny zručnosti, ve kterých maminky s dětmi vyráběly ozdoby na veletrh sociálních služeb, konaly se výlety na zámek Velké Březno, do ZOO apod.
Kapacita předškolního klubu je 15 dětí. Personální zajištění služby: 0,3 vedoucí pracovník 2,0 sociální pracovník V roce 2015 jsme obdrželi pověření k sociálně právní ochraně dětí.
3)Terénní programy Služba je poskytována terénní formou, v přirozeném prostředí uživatelů, na ulici a v konzultační místnosti Domu Světluška. Služba je poskytována na adrese: Národního odboje 23, 40003 Ústí nad Labem-Střekov. Provozní doba služby: Po-pá 7:00-15:30 hod. Služba je poskytována bezplatně. Specifikace služby a cílové skupiny: Terénní programy poskytují pomoc dospělým osobám ohroženým sociální exkluzí. V rámci služby je klientům nabízeno sociální poradenství, právní poradenství, pomoc při obstarávání osobních záležitostí, práv a oprávněných zájmů, doprovod na úřady a instituce, přímá asistence v domácnostech uživatelů. Cílovou skupinou jsou osoby od 18 let žijící v lokalitě Ústí nad Labem Střekov, které jsou ohrožené negativními důsledky špatné socioekonomické situace. Tito lidé patří zpravidla k romské menšině. Terénní programy si kladou za cíl:
monitorovat prostředí, v kterém uživatelé žijí a pracovat s ohledem na specifické podmínky tohoto prostředí pohlížet komplexně na řešení situace uživatele a jeho vztahu k rodině a ke společnosti
zaměřovat se na hledání a řešení příčin sociálního vyloučení, pracovat s ohledem na celou komunitu a propojovat jednotlivé organizace a instituce tak, aby řešení případu klienta bylo komplexní a dlouhodobé. vést uživatele k samostatnosti, aby převzal zodpovědnost za svoji životní situaci a nebyl závislý jen na pomoci sociálního pracovníka
Aktivity, které se konaly v roce 2015: 1) sociální poradenství 2) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí 3) jednorázové akce V rámci Terénních programů bylo poskytováno sociální poradenství na témata: zaměstnání, kvalifikace, dávky státní sociální podpory a hmotné nouze, bydlení, vyřizování občanství, urovnávání vztahů v komunitě. Pracovníci doprovázeli klienty na úřady, instituce, do zdravotnických zařízení. Probíhala rovněž osobní asistence v přirozeném prostředí uživatelů, nácvik sociálních dovedností, pomoc s vedením domácnosti apod. Součástí Terénních programů je charitní šatník, který je přístupný uživatelům denně od 12 do 13 hodin. Jednorázově bývají realizovány burzy ošacení přímo v přirozeném prostředí uživatelů- na střekovských ubytovnách. Kapacita služby je min. 3 uživatelé /1 pracovník/ 1 den V roce 2015 využilo služeb 166 uživatelů. Pesonální zajištění služby: 0,4 vedoucí pracovník 1,0 pracovník v sociálních službách 1,0 sociální pracovník V roce 2015 proběhla na službě Terénní programy inspekce kvality sociálních služeb.
Významné akce, na kterých se podílel Dům Světluška: IX. ročník romského tanečně hudebního festivalu ROTAHUFEST Tříkrálová sbírka Veletrh sociálních služeb Národní sbírka potravin Zapojení do projektu PREVENCE KRIMINALITY Během roku 2015 v Domě Světluška pracovalo 5 dobrovolníků a 7 studentů zde realizovalo praxi.
