Zakázka Vnitřní integrace úřadu v rámci PROJEKTU „Rozvoj služeb eGovernmentu ve správním obvodu ORP Rosice“
Příloha č. 1 Výzvy k podání nabídky a k prokázání splnění kvalifikace na realizaci veřejné zakázky na dodávky dle zákona č.137/2006 Sb. o veřejných zakázkách ve znění pozdějších předpisů
Technická specifikace Vnitřní integrace úřadu
Technická specifikace dodávky systému pro vnitřní integraci úřadu Řešení systému pro vnitřní integraci úřadu vychází z dokumentů „Technologické centrum obce s rozšířenou působností (Koncept a východiska)“, „Vnitřní integrace úřadu (Typizovaný projekt)“ a studie proveditelnosti projektu TC ORP Rosice. Řešení spočívá v dodávce těchto dílčích komponent a jejich vzájemné integraci:
Portál úředníka
Portál občana
Licence OS na koncové stanice
Formulářový systém
Následující seznam požadavků zadavatele přesně vymezuje technické a množstevní parametry pro plnění dodání předmětu veřejné zakázky z pohledu jejich minimálních parametrů.
1. Portál úředníka Integrace na bázi portálu úředníka - je charakterizována zavedením nástrojů pro optimalizaci vnitřních procesů v organizaci, jak z hlediska vazeb na základní informační systém, tak z pohledu sdílení informací a prostředků. Součástí této integrace bude řešení správy identit a jednotného přihlašování do většiny provozovaných aplikací - Single Sign On (SSO). Klíčové vlastnosti komponenty:
Integrace s informačním systémem GINIS (IS GINIS) pro spisovou službu - převod stávající evidence smluv do IS GINIS, jako workflow bude vyžita sp. služba Možnost fulltextového vyhledávání v dokumentech IS GINIS - navržené řešení bude možné v budoucnu využít jako úložiště dokumentů IS GINIS Možnost individuálního nastavení stránky dle potřeby uživatele Možnost definování oběhu vnitřních dokumentů (workflow) Vytvoření týmových webů Sdílení společných dokumentů, kalendářů, úkolů a kontaktů - integrace se stávajícím mail-serverem (IceWarp Mail Server 10), případně nákup a implementace nového řešení Potřebná licence pro minimálně 90 uživatelů - řešení správy identit a jednotného přihlašování
Minimální požadavky na komponentu: Základní portál - intranet
Zveřejňuje informace a odkazy na ostatní nástroje a sdílené prostředky Možnost správy uživatelských účtů, oprávnění a skupin uživatelů. Je možná integrace s adresářovou službou (LDAP, AD) a možnost přihlášení Single Sign On (SSO). Možnost definice jednoduchého workflow Obsahuje týmové weby pro jednotlivé odbory a pracovní skupiny organizace Integrace s provozovaným kancelářským software MS Office (2003, 2007, 2010) a operačním systémem MS Windows (XP, Vista, 7) Možnost zobrazení osobních kalendářů spolu s týmovými Publikace sdílených prostředků, kalendářů, úkolů, kontaktů Možnost využití jako úložiště dokumentů pro IS GINIS Možnost migrace obsahu stávajícího intranetu (MS Sharepoint Services 3.0)
Řešení sdílených prostředků (kalendáře, úkoly, kontakty)
Možnost správy uživatelských účtů, oprávnění a skupin uživatelů. Je možná integrace s adresářovou službou (LDAP, AD) a nastavení zásad pro přihlášení Single Sign On (SSO). Integrace s provozovaným e-mailovým klientem MS Outlook (2003, 2007, 2010) Osobní kalendář, úkoly, kontakty Možnost publikace veřejného času, pro plánování událostí Možnost vytvoření centrálního seznamu kontaktů a jeho publikace Možnost vytvoření skupinového seznamu kontaktů, úkolů, událostí Možnost plnohodnotného webového přístupu s přihlášením Single Sign On (SSO)
Součástí dodávky základního portálu a řešení sdílených prostředků bude:
Instalace a konfigurace OS serveru/ů (ve virtuálním prostředí VMware vSphere) Instalace a konfigurace zvoleného řešení základního portálu na samostatný server vč. migrace obsahu a nastavení stávajícího intranetu (cca 15 týmových webů) Implementace řešení sdílených prostředků (kontaktů, událostí, úkolů) vč. instalace na samostatný server, případně využití stávajícího řešení IceWarp Mail Server 10. Součástí implementace bude nastavení vazby na AD a vytvoření politiky pro automatické vytváření a správu e-mailových účtů. Dále bude vytvořena politika pro archivaci zpráv do odděleného datového prostoru a budou nastavena základní antispamová pravidla. Nastavení sdílených prostředků pro jednotlivé odbory (skupiny) a jejich publikace na týmových webech Publikace vnitřních formulářů z formulářového serveru Řešení rezervací prostředků (služební auta, místnosti, technika) a integrace s formuláři Školení pro administrátory v minimálním rozsahu 1+2 dny.
Evidence smluv v IS GINIS
Možnost ukládání evidenčních údajů smluv Možnost zatřídění dle klíčových slov Možnost integrace s ekonomickými moduly IS GINIS Možnost vyhledání profilu smlouvy dle typu smlouvy, klíčových slov, smluvních stran Neomezená serverová licence, klientská licence pro 5 uživatelů Možnost importu základních informací ze současné evidence – pouze platné smlouvy
Součástí dodávky bude:
Analýza, zaškolení uživatelů a administrátora, asistence při zadání 10 smluv Instalace a konfigurace modulu pro základní evidenci Spolupráce na tvorbě importní dávky, import do testovacího prostředí a následný import do produkčního prostředí
. Správa identit a jednotné přihlašování
Možnost centrální evidence a správa organizační struktury a struktury pracovních pozic, pracovníků a katalogu činností organizace Možnost centrálního nastavení a správy přístupových práv uživatelů k aplikacím Synchronizace s Active Directory (AD) Možnost integrace s dalšími systémy pomocí webových služeb Integrace s ePUSA – synchronizace organizační struktury, pracovních pozic a pracovníků s ePUSA Možnost budoucí integrace se Základním registrem práv a povinností – synchronizace pracovních pozic (rolí), katalogu činností úřadu a souvisejících oprávnění Potřebná licence pro minimálně 90 uživatelů
Součástí dodávky bude:
Instalace a konfigurace na samostatný server Instalace a vytvoření potřebné databáze, resp. využití stávající databáze Oracle 10 Nastaveni synchronizace na AD, prvotní import org. struktury z AD Nastavení synchronizace organizační struktury, pracovních pozic a pracovníků s ePUSA Implementace řešení na klientské stanice (integrace s OS) Školení pro administrátory v minimálním rozsahu 1 den
2. Portál občana Integrace na bázi portálu občana - je charakterizována zavedením jednotného systému pro publikaci informací, dokumentů a formulářů ORP Rosice. Klíčové vlastnosti komponenty:
Publikace úřední desky Publikace inteligentních formulářů pro řešení životních situací Vazba na portály ePusa.cz a mesta.obce.cz Redakční systém umožňující jednoduchou obsluhu a publikování.
Minimální požadavky na komponentu:
Snadná uživatelská správa kompletní struktury portálu Víceuživatelský přístup, možnost definice rolí (skupin) Individuální grafické zpracování Splnění všech legislativních požadavků: Zákon č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, zákonem č. 500/2004 Sb., soulad se standardy ISVS (Zákon č. 365/2000 Sb.) a vyhláškou MV č. 64/2008 Sb., o formě uveřejňování informací souvisejících s výkonem veřejné správy prostřednictvím webových stránek pro osoby se zdravotním postižením. Vkládání anket, správa fotogalerií s možností hromadných operací, zabezpečené sekce (např. pro podklady jednání rady a zastupitelstva města), RSS info kanál Zobrazení fotogalerie pod zveřejněným dokumentem Zobrazení upoutávky na úvodní straně (6 dynam. se měnících příspěvků vč. fotografie) Členění příspěvků a dokumentů podle kategorií, možnost zobrazení všech dokumentů Přehledy nových a vybraných dokumentů Kontakty, organizační složky a jména s adresami Fulltextové vyhledávání nad celým webem Mapa stránek, funkce Tisk, Doporučit a Vypnout grafiku Jazykové mutace (s odlišnou strukturou od hlavních stránek) Bezbariérově přístupné stránky, plně beztabulkový layout a užití CSS Zajištění pravidelného zálohování a možnosti bezplatné obnovy nebo rozhraní pro export/import tabulek databáze i celé databáze, použitelné pro vytváření záloh a obnovu ze záloh Možnost zabezpečené komunikace (pro administraci a zabezpečenou sekci) Možnost vkládání a zobrazení videa Možnost vytvářet diskuze k vybraným tématům Možnost vytvoření tematicky členěného fóra Možnost propojení s portálem mesta.obce.cz, možnost vytvoření vazby na ePusa.cz Garance dalšího vývoje (zejména v oblasti začleňování aktuálních standardů), odstraňování bezpečnostních problémů a zajištění legislativní správnosti minimálně po dobu udržitelnosti projektu (5 let).
Součástí dodávky bude:
Vytvoření minimálně 4 grafických návrhů a následné zapracování připomínek Vytvoření portálu vč. kompletní struktury a nastavení přístupů a oprávnění pro uživatele dle dodaných požadavků. Nastavení META informací a sledování přístupů Začlenění úřední desky publikované stávajícím modulem IS GINIS Nastavení publikace formulářů pro řešení životních situací Školení 2 administrátorů v rozsahu 1 den Školení cca 15 uživatelů v rozsahu 0,5 dne Podpora v testovacím provozu, doladění a převod do běžného provozu Bezpečnostní test nejdůležitějších zranitelností portálu a předání protokolu o provedených testech s popisem použitých technik a nástrojů
3. Licence OS na koncové stanice Klíčové vlastnosti komponenty:
Podpora nejnovějších protokolů a standardů, aby byla zajištěna funkčnost certikačních a šifrovacích algoritmů vyžadovaných pro přístup k aplikacím eGovernmentu. Kompatibilita s platformou Microsoft Windows. Potřebná licence pro 40 uživatelů.
Minimální požadavky na komponentu:
Oboustranná podpora šifrovacích algoritmů SHA-2 Podpora začlenění do domény Microsoft Windows Server 32 bitová architektura Nákup licencí bude proveden v rámci vhodného multilicenčního programu. Je možné zvolit upgrade licence pro OS Windows XP resp. Vista
4. Formulářový systém Integrace na bázi formulářového systému - je charakterizována zavedením jednotného centrálně spravovaného systému formulářů koexistujících se stávajícími aplikacemi. Formuláře procesně doplní a podpoří vybrané činnosti vykonávané mimo stávající IS úřadu, případně je provedena také účelová integrace dílčích formulářů s příslušně upravenými aplikacemi. Klíčové vlastnosti komponenty:
Sběr informací prostřednictvím inteligentních formulářů. Standardní rozhraní XML. Podpora online i offline vyplňování. Datová kontrola zadávaných údajů. Možnost vytvářet vlastní formuláře. Předdefinované formuláře pro běžné situace. Možnost využít jako podklad reálný naskenovaný formulář. Neomezená licence pro vyplňování (jak pro zaměstnance zadavatele, tak pro občany). Podpora operačních systémů Microsoft Windows, Linux, Mac OS/X
Minimální požadavky na komponentu: Formulářový server
Formulářový server řešící vnitřní a vnější procesy el. formuláři, zajišťuje sledování daného procesu od počátku do konce a veškeré stavy procesu je možné dohledat i zpětně pro možnou kontrolu. Možnost správy uživatelských účtů, oprávnění a skupin uživatelů. Je možná integrace s adresářovou službou (LDAP, AD) a nastavení zásad pro přihlášení Single Sign On (SSO). Možnost definice workflow Možnost e-mailové notifikace, fulltextové vyhledávání a přístup přes webové rozhraní.
Vnitřní formuláře
Možnost vícenásobného schvalování pomocí el. podpisu Možnost vyplnění offline Notifikace e-mailem Integrace na portál úředníka (zápis události do osobního a skupinového kalendáře, zápis úkolu, rezervace) Možnost editace a vytvoření vlastních formulářů Rozsah zpracování vnitřních formulářů viz Požadavky na formuláře – Vnitřní formuláře
Vnější formuláře
Možnost elektronického podepsání Export do PDF (včetně elektronického podpisu) Odeslání do datové schránky organizace Odeslání na e-mail elektronické podatelny organizace Odeslání na formulářový server Vložení do spisové služby IS GINIS pomocí webových služeb Tisk prázdného i vyplněného formuláře Možnost vyplnění přímo v internetovém prohlížeči Možnost editace a vytvoření vlastních formulářů Rozsah zpracování vnějších formulářů viz Požadavky na formuláře – Vnější formuláře
Součástí dodávky bude:
Potřebná licence pro všechny zaměstnance zadavatele (vnitřní formuláře) a občany ORP Rosice (vnější formuláře) Instalace formulářového serveru, konfigurace a nastavení SSO Dodávka vybraných vnitřních formulářů vč. definice workflow a jejich integrace s portálem úředníka Dodávka vybraných vnějších formulářů a jejich publikace na portál občana Dodávka min. 2 licencí sw pro editaci a tvorbu formulářů Školení pro administrátory v minimálním rozsahu 1 den
Požadavky na formuláře – Vnější formuláře zařazení/název formuláře
Odbor správy pohledávek a informatiky Místní poplatek – odpady (změna údajů v evidenci) Místní poplatek – psi (přihlášení, aktualizace údajů, odhlášení) Žádost o vrácení přeplatku (odpady, psi, ostatní) Uplatnění nároku na osvobození od poplatku - odpady Žádosti o rozložení poplatku - odpady Oznámení změny v počtu osob žijících s nájemcem v bytě (odhlášení, přihlášení) Ohlášení k místnímu poplatku (z ubytovací kapacity, vstupné, veřejné prostranství) Přiznání k místnímu poplatku (z ubytovací kapacity, vstupné, veřejné prostranství) Prodloužení/změna/zrušení žádosti o byt Žádost o pronájem městského bytu (vč. dotazníku) Žádost o uzavření dohody o stanovení poplatku ze vstupného paušální částkou Odbor vnitřní správy Oznámení o konání shromáždění (FO, PO) Odbor životního prostředí Žádost o povolení k nakládání s povrchovými nebo podzemními vodami Žádost o povolení k odběru podzemních vod pro potřeby jednot. Žádost o povolení k vypouštění odpadních vod do vod povrchových Žádost o povolení k vypouštění odpadních vod do vod povrch 2 Žádost o povolení k některým činnostem Žádost o stavební povolení k vodním dílům Žádost o stavební povolení k domovní čistírně odpadních vod Žádost o povolení k užívání vodních děl Žádost o povolení k vypouštění odpadních vod s obsahem zvláště... Žádost o udělení souhlasu Žádost o vyjádření Žádost o vydání kolaudačního souhlasu Žádost o prodloužení platnosti povolení Oznámení o užívání stavby vodního díla 1 Ohlášení Žádost o povolení k odběru podzemních vod Žádost o souhlas k upuštění od třídění nebo odděleného shromažďování odpadů
možnost elektronické -ho podání*
možnost vyplnit a vytisknout
tisk prázdného formuláře
ano ano ano ano ano
ano ano ano ano ano ano
ano ano ano ano ano ano
ano
ano
ano
ano
ano
ano
ano ano
ano ano ano
ano ano ano
ano
ano
ano
ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano
ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ANO
ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano ano
* elektronický formulář bude mít možnost odeslání na podatelnu MěÚ Rosice e-mailem nebo do datové schránky, v obou případech bude zaslán soubor PDF s možností elektronického podpisu
Požadavky na formuláře – Vnitřní formuláře
název formuláře Převodka majetku Zápůjčka majetku Žádost o zřízení přístupu k ISMR Vypořádání dat v elektronické formě při zrušení přístupu do ISMR Záznam o provedeném vstupním a základním školení o BOZP a PO
vyplnění + tisk ano ano
el. podpis žadatele ano ano
el. podpis schvalovatele/ů ano ano
ano ano
ano ano
ano ano
ano
pozn.
Tisk pro zápůjčku mimo ogranizaci (KIC, TS a pod.) Tiskne se jako příloha k výst. Listu
ano
Vyjádření ke smlouvě o zřízení práva odpovídajícího věcnému břemenu/smlouvě o budoucí smlouvě o zřízení práva odpovídajícího věcnému břemenu
Pouze tisk a podpis vedoucího, následně papírová forma k založení.
ano
Povolení pracovní cesty
ano
Vyúčtování pracovní cesty
ano
Nepřítomnost na pracovišti (dovolená, propustka)
ano
Žádost o použití služebního vozidla
Zadání úkolu
další vazba (např. sharepoint, mail ...)
ano
ano
ano
Osobní kalendář, příp. kalendář odboru
ano
ano
Osobní kalendář, příp. kalendář odboru
ano
ano
Rezervace prostředků (auta, zasedačky, technika)
ano
Osobní úkoly
Vazba na formulář vyúčtování pr.cesty. Tisk spolu s vyúčtováním pracovní cesty Vazba na povolení pr. cesty. Tiskne zúčtovatel Elektronicky pouze schvalování, následně tisk jako příloha k doch.listu (ideálně hromadně za měsíc)