Č. j. C242/B/2010/SEKOM Zadavatel: Centrum pro zjišťování výsledků vzdělávání, státní příspěvková organizace Jeruzalémská 957/12 110 00 Praha 1 IČ: 72029455 DIČ: CZ72029455 Zastoupený: Ing. Pavlem Zeleným, ředitelem
ZADÁVACÍ
DOKUMENTACE
k výzvě k podání nabídek podle § 6 a § 18 odst. 3 zák. č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon“) a Směrnice MŠMT upravující zadávání veřejných zakázek malého rozsahu č. j. 2371/2009 – 14, ve znění pozdějších dodatků.
Veřejná zakázka:
„Prováděcí projekt SW nadstavby pro řízení procesů jednotlivé zkoušky“ 1. VYMEZENÍ PLNĚNÍ ZAKÁZKY Dle § 113 zákona č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon),ve znění pozdějších předpisů, mají uchazeči o jednotlivou zkoušku (JZ), která svým obsahem a formou odpovídá společné části maturitní zkoušky, možnost konat tuto zkoušku na základě přihlášky podané řediteli Centra pro zjišťování výsledků vzdělávání (dále jen Centra). Předmětem plnění zakázky je Prováděcí projekt SW nadstavby (Portálu jednotlivé zkoušky - PJZ) - návrh řešení vyhlašování termínů a nabídky zkušebních předmětů pro jednotlivou zkoušku, přihlášení uchazečů k jednotlivé zkoušce, provedení úplaty uchazečem za jednotlivou zkoušku a vypracování návrhu prováděcího projektu SW nadstavby pro řízení procesů jednotlivé zkoušky. Součástí řešení musí být: - zajištění ochrany osobních a citlivých dat uchazečů o jednotlivou zkoušku - popis integrace se stávajícími systémy Centra, - popis zabezpečení systému, - nároky na SW a HW vybavení, - nároky na konektivitu, - finanční nároky na vývoj a implementaci, - finanční nároky na údržbu a provoz, -doporučení systémové a aplikační základny s ohledem na využití stávajících systémů Centra. Předmět zakázky je podrobněji vymezen v Příloze č. 4 – Funkční specifikace portálu jednotlivé zkoušky (PJZ). Příloha č. 5 „Datová rozhraní mezi IS CERTIS a okolními systémy“ je k dispozici na vyžádání u PhDr. I.Macháčkové, e-mail:
[email protected]
2. DOBA PLNĚNÍ Zahájení plnění: Ukončení plnění:
bezprostředně po podpisu smlouvy 4 měsíce po podpisu smlouvy
1
V případě, že z jakýchkoliv důvodů na straně Zadavatele nebude možné dodržet termín zahájení plnění, je Zadavatel oprávněn termín plnění posunout na jinou dobu. Práce lze ukončit před uvedeným termínem plnění.
3. MÍSTO PLNĚNÍ Místem plnění je sídlo Zadavatele.
4. ZPRACOVÁNÍ NABÍDKOVÉ CENY Předpokládaná hodnota a maximálně přípustná cena celé zakázky je 333 000,- Kč bez DPH. Nabídková cena bude uvedena v členění: nabídková cena bez daně z přidané hodnoty (DPH), samostatně příslušná sazba DPH a nabídková cena včetně DPH. Nabídková cena bude stanovena jako cena nejvýše přípustná. Zadavatel nepřipouští zvýšení nabídkové ceny v průběhu plnění veřejné zakázky (vyjma případné změny sazeb DPH).
5. PLATEBNÍ A OBCHODNÍ PODMÍNKY Zadavatel nebude poskytovat zálohy. Cena za předmět veřejné zakázky bude Zadavatelem uhrazena na základě faktury, vystavené po převzetí a akceptaci řádně a včas dodaného předmětu veřejné zakázky. Nezbytnou součástí faktury bude potvrzení zadavatele o převzetí a akceptaci předmětu této veřejné zakázky. Faktura musí být vystavena Uchazečem ve smyslu zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Splatnost faktury musí být stanovena na 14 dnů od jejího doručení Zadavateli, přičemž za dobu úhrady se považuje den, kdy byla daná částka odepsána z účtu Zadavatele. Platba proběhne výhradně v české měně. Rovněž veškeré cenové údaje budou uváděny v Kč. V případě neúplnosti faktury ve smyslu ustanovení této zadávací dokumentace je zadavatel oprávněn tuto ve lhůtě splatnosti uchazeči vrátit. Vrácením faktury podle věty předcházející dojde k přerušení lhůty splatnosti. Součástí smlouvy bude jednoznačný závazek uchazeče, že žádná část zpracovaného řešení a prováděcího projektu nebude zveřejněna, citována nebo reprodukována bez předchozího souhlasu zadavatele.
6. POŢADAVKY NA PROKÁZÁNÍ KVALIFIKAČNÍCH PŘEDPOKLADŮ Uchazeč o zakázku předloží v nabídce doklady prokazující tyto kvalifikační předpoklady: 6.1 Profesní kvalifikační předpoklady dle § 54 zákona Doklad o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, zejména doklad prokazující příslušné živnostenské oprávnění či licenci a výpis z obchodního rejstříku, je-li uchazeč do tohoto rejstříku zapsán nebo výpis z jiné obdobné evidence, je-li do ní zapsán, který nebude k poslednímu dni, ke kterému má být prokázáno splnění kvalifikace, starší 90 kalendářních dní. Doklady opravňující k podnikání a výpis z obchodního rejstříku (či výpis z jiné obdobné evidence) budou předloženy v originále nebo v úředně ověřené kopii. 6.2
Prohlášení o splnění základních kvalifikačních předpokladů Základní kvalifikační předpoklady dle § 53 odst. 1 písm. a) aţ j) zákona splňuje uchazeč:
2
a) který nebyl pravomocně odsouzen pro trestný čin spáchaný ve prospěch organizované zločinecké skupiny, trestný čin účasti na organizované zločinecké skupině, legalizace výnosů z trestné činnosti, podílnictví, přijímání úplatku, podplácení, nepřímého úplatkářství, podvodu, úvěrového podvodu, včetně případů, kdy jde o přípravu nebo pokus nebo účastenství na takovém trestném činu, nebo došlo k zahlazení odsouzení za spáchání takového trestného činu; jde-li o právnickou osobu, musí tento předpoklad splňovat statutární orgán nebo každý člen statutárního orgánu a je-li statutárním orgánem dodavatele či členem statutárního orgánu dodavatele právnická osoba, musí tento předpoklad splňovat statutární orgán nebo každý člen statutárního orgánu této právnické osoby; podává-li nabídku či žádost o účast zahraniční právnická osoba prostřednictvím své organizační složky, musí předpoklad podle tohoto písmene splňovat vedle uvedených osob rovněž vedoucí této organizační složky; tento základní kvalifikační předpoklad musí dodavatel splňovat jak ve vztahu k území České republiky, tak k zemi svého sídla, místa podnikání či bydliště, b) který nebyl pravomocně odsouzen pro trestný čin, jehož skutková podstata souvisí s předmětem podnikání dodavatele podle zvláštních právních předpisů nebo došlo k zahlazení odsouzení za spáchání takového trestného činu; jde-li o právnickou osobu, musí tuto podmínku splňovat statutární orgán nebo každý člen statutárního orgánu a je-li statutárním orgánem dodavatele či členem statutárního orgánu dodavatele právnická osoba, musí tento předpoklad splňovat statutární orgán nebo každý člen statutárního orgánu této právnické osoby; podává-li nabídku či žádost o účast zahraniční právnická osoba prostřednictvím své organizační složky, musí předpoklad podle tohoto písmene splňovat vedle uvedených osob rovněž vedoucí této organizační složky; tento základní kvalifikační předpoklad musí dodavatel splňovat jak ve vztahu k území České republiky, tak k zemi svého sídla, místa podnikání či bydliště, c) který v posledních 3 letech nenaplnil skutkovou podstatu jednání nekalé soutěže formou podplácení podle zvláštního právního předpisu, d) vůči jehož majetku neprobíhá nebo v posledních 3 letech neproběhlo insolvenční řízení, v němž bylo vydáno rozhodnutí o úpadku nebo insolvenční návrh nebyl zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení, nebo byl konkurz zrušen proto, že majetek byl zcela nepostačující nebo zavedena nucená správa podle zvláštních právních předpisů, e) který není v likvidaci, f) který nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele, g) který nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele, h) jestliže nemá nedoplatek na pojistném a na penále na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele, i) který nebyl v posledních 3 letech pravomocně disciplinárně potrestán, či mu nebylo pravomocně uloženo kárné opatření podle zvláštních právních předpisů, je-li podle § 54 písm. d) požadováno prokázání odborné způsobilosti podle zvláštních právních předpisů; pokud dodavatel vykonává tuto činnost prostřednictvím odpovědného zástupce nebo jiné osoby odpovídající za činnost dodavatele, vztahuje se tento předpoklad na tyto osoby a j) který není veden v rejstříku osob se zákazem plnění veřejných zakázek. Uchazeč může použít Přílohu č. 2 této zadávací dokumentace – Čestné prohlášení prokazující splnění základních kvalifikačních předpokladů. Prohlášení bude podepsané osobou oprávněnou jednat za uchazeče nebo jeho jménem. Doklady prokazující splnění základních kvalifikačních předpokladů musí být předloženy v originále nebo v úředně ověřené kopii a nesmí být k poslednímu dni, ke kterému má být prokázáno splnění kvalifikace, starší 90 kalendářních dnů. 6.3
Technické kvalifikační předpoklady
Uchazeč prokáže splnění technických kvalifikačních předpokladů podle ust. § 56 zákona, takto:
3
(a) podle § 56 odst. 2 písm. a) zákona uchazeč předloží seznam obdobných významných služeb poskytnutých uchazečem v členských státech Evropské unie, a to s uvedením jejich rozsahu a doby poskytnutí. Přílohou tohoto seznamu musí být: 1. osvědčení vydané veřejným zadavatelem, pokud byly služby poskytovány veřejnému zadavateli, nebo 2. osvědčení vydané jinou osobou, pokud byly služby poskytovány jiné osobě než veřejnému zadavateli, nebo 3. čestné prohlášení uchazeče, pokud byly služby poskytovány jiné osobě než veřejnému zadavateli a není-li současně možné osvědčení podle bodu 2 od této osoby získat z důvodů spočívajících na její straně. Ke splnění kvalifikace dle § 56 odst. 2 písm. a) zákona je nutné, aby seznam významných služeb zahrnoval alespoň 3 úspěšně zrealizované významné služby odpovídající předmětu plnění této veřejné zakázky a zrealizované v posledních třech letech. Za služby, odpovídající předmětu plnění této zakázky, budou považovány služby zajišťující řízení procesů a řešení jejich softwarové nadstavby. (b) Podle ust. § 56 odst. 2 písm. e) zákona uchazeč předloží osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci vedoucích zaměstnanců uchazeče, resp. osob, které budou odpovědné za poskytování služeb v rámci předmětu plnění požadovaného zadavatelem, a to ve formě podepsaných rámcových profesních životopisů těchto osob a doložením případných osobních certifikátů. Doklady prokazující splnění technických kvalifikačních předpokladů budou předloženy v prosté kopii. Bude-li požadovat zadavatel před uzavřením smlouvy předložit originály nebo ověřené kopie dokladů prokazující splnění kvalifikace, je uchazeč, se kterým má být uzavřena smlouva, povinen je předložit.
7. LHŮTA PRO PODÁNÍ NABÍDEK A MÍSTO PRO PODÁNÍ NABÍDEK Lhůta pro podání nabídky končí dne: 7. 2. 2011 Termín otevírání obálek: 8. 2. 2011 ve 14.00 v sídle zadavatele. Otevírání obálek jsou oprávněni se účastnit všichni uchazeči (maximálně dvě osoby za uchazeče, které se prokážou plnou mocí, nejde-li o statutární orgán uchazeče nebo jeho člena), kteří podali nabídku ve lhůtě pro podání nabídek. Nabídky budou přijímány na adrese Centrum pro zjišťování výsledků vzdělávání, Jeruzalémská 957/12, PRAHA 1 v podatelně. Uchazeč může doručit listinnou nabídku po celou dobu lhůty pro podání nabídky vždy v pracovních dnech od 09:00 hod. do 14:00 hod. nebo poslat doporučenou poštovní zásilkou. V poslední den lhůty budou nabídky přijímány do 12:00 hodin. Doručení nabídky v listinné formě požadujeme v uzavřené a neporušené obálce opatřené názvem a adresou uchazeče a označené zřetelně „Veřejná zakázka Prováděcí projekt SW nadstavby pro řízení procesů jednotlivé zkoušky - NEOTVÍRAT“.
8. ZÁKLADNÍ INFORMACE O ZADAVATELI VÝZVY Centrum pro zjišťování výsledků vzdělávání, státní příspěvková organizace Jeruzalémská 957/12, 110 00 Praha 1 IČ: 72029455 DIČ: CZ 72029455 Zastoupená ředitelem: Ing. Pavlem Zeleným Kontaktní osoba: PhDr. Iva Macháčková tel: 224 507 735, e-mail:
[email protected]
4
9. PRÁVA A POVINNOSTI UCHAZEČE A ZADAVATELE
Zadavatel si vyhrazuje právo na změnu nebo doplnění textu výzvy a zadávací dokumentace do konce lhůty pro podání nabídek. Zadavatel nepřipouští variantní řešení nabídky. Zadavatel si vyhrazuje právo zadávací řízení zrušit. Uchazeči nevzniká právo na úhradu nákladů spojených s účastí v této výzvě. Ze zadávacího řízení budou vyloučeny ty nabídky, které nebudou splňovat Zadavatelem stanovené požadavky nebo nebudou obsahovat Zadavatelem požadované náležitosti. Uchazeč se ve smlouvě zaváže, že bude uchovávat účetní záznamy (účetní doklady, účetní knihy, odpisové plány, účtový rozvrh, inventurní soupisy a záznamy dokladující formu vedení účetnictví) související s realizací veřejné zakázky minimálně do konce roku 2025 a umožní všem subjektům oprávněným k výkonu kontroly projektu, z jehož prostředků je veřejná zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním veřejné zakázky a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů), minimálně však do konce roku 2025.
10. DALŠÍ POŢADAVKY STANOVENÉ ZADAVATELEM Vztahy neupravené vyhlášením této veřejné zakázky a touto zadávací dokumentací se řídí zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem, v platném znění.
11. ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY A DALŠÍ POKYNY Nabídka bude předložena v písemné formě, v českém jazyce. Nabídka bude zpracována a řazena do jednotlivých oddílů v následujícím členění: 1) Krycí list nabídky - formulář zveřejněný jako Příloha č. 1 této zadávací dokumentace bude obsahovat: Název zakázky; Obchodní firmu/jméno, sídlo/místo podnikání uchazeče, IČ, DIČ; Osobu oprávněnou jednat jménem uchazeče; Pověřeného zástupce pro případné další jednání, včetně uvedení telefonického a faxového spojení, e-mail; Nabídkovou cenu ve formě a členění dle čl. 4. této zadávací dokumentace; Datum, jméno a podpis osoby oprávněné jednat jménem uchazeče. 2) Kvalifikační předpoklady v rozsahu čl. 6 této zadávací dokumentace. 3) Podrobný návrh realizace plnění zakázky, který bude obsahovat zejména následující:
návrh řešení řízení procesů jednotlivé zkoušky včetně řešení ochrany osobních a citlivých údajů,
návrh řešení vyhlašování termínů, ceny, místa konání a nabídky zkušebních předmětů pro jednotlivou zkoušku, přihlášení uchazečů k jednotlivé zkoušce, provedení úplaty uchazečem za jednotlivou zkoušku.
Řešení problematiky vyplývá z funkční dokumentace.
specifikace
dle
Přílohy č. 4
této
zadávací
4) Návrh smlouvy, podepsaný osobou oprávněnou jednat za uchazeče nebo jeho jménem. Její součástí bude jednoznačné prohlášení uchazeče, že žádná část zpracovaného řešení a prováděcího projektu nebude zveřejněna, citována nebo reprodukována mimo zadávací organizaci bez předchozího souhlasu zadavatele.
12. ZPŮSOB HODNOCENÍ NABÍDEK Hodnocení nabídek bude prováděno podle základního hodnotícího kritéria ekonomická výhodnost nabídky a to bodovací metodou uvedenou v příloze č. 3 této zadávací dokumentace v souladu s následujícími dílčími hodnotícími kritérii: 1)
Výše celkové nabídkové ceny v Kč bez DPH – váha 55%
5
2)
Kvalita nabízeného způsobu plnění předmětu veřejné zakázky – váha 45%
V rámci dílčího hodnotícího kritéria 1) bude zadavatel hodnotit výši celkové nabídkové ceny za plnění veřejné zakázky v Kč bez DPH. V rámci dílčího hodnotícího kritéria 2) bude zadavatel hodnotit nabídku podle těchto subkritérií: subkritérium
Bodová váha
1. Kvalita zpracování návrhu řízení procesů jednotlivé zkoušky
Max. 70 bodů
2. Kvalita řešení ochrany osobních a citlivých údajů
Max. 30 bodů
V rámci dílčího hodnotícího kritéria sub 2) – 1. Kvalita zpracování návrhu řízení procesů jednotlivé zkoušky bude zadavatel hodnotit: a) b)
úroveň a míru řešení procesů při realizaci jednotlivé zkoušky, úroveň a míru integrace se stávajícími systémy Centra.
V rámci dílčího hodnotícího kritéria sub 2) – 2. Kvalita řešení ochrany osobních a citlivých údajů se bude zadavatelem hodnotit: -
úroveň navrhovaného řešení dle platné legislativy.
13. LHŮTA, PO KTEROU JE UCHAZEČ SVOU NABÍDKOU VÁZÁN Uchazeč je svou nabídkou vázán po dobu 60 dnů ode dne skončení lhůty pro podání nabídek.
14. PŘÍLOHY Příloha Příloha Příloha Příloha Příloha
č. č. č. č. č.
1 2 3 4 5
Příloha č. 6
Krycí list nabídky Čestné prohlášení prokazující splnění základních kvalifikačních předpokladů Způsob hodnocení nabídek Funkční specifikace portálu jednotlivé zkoušky (PJZ) Datová rozhraní mezi IS CERTIS a okolními systémy je k dispozici na vyžádání u PhDr. I.Macháčkové, e-mail:
[email protected] Formulář elektronické přihlášky
V Praze dne 26. 1. 2011
podpis zadavatele
6
Příloha č. 1
KRYCÍ LIST NABÍDKY Zakázka Veřejná zakázka malého rozsahu dle ustanovení § 6 a § 18 odst. 3 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon“) a Směrnice MŠMT upravující zadávání veřejných zakázek malého rozsahu č. j. 2371/2009 – 14, ve znění pozdějších dodatků. Název:
„Prováděcí projekt SW nadstavby pro řízení procesů jednotlivé zkoušky“ Základní identifikační údaje
Zadavatel
Název:
Centrum pro zjišťování výsledků vzdělávání, státní příspěvková organizace (CZVV)
Sídlo:
Jeruzalémská 957/12, 110 00 Praha 1
IČ:
72029455
DIČ:
CZ 72029455
Osoba oprávněná jednat jménem zadavatele:
Ing. Pavel Zelený
Uchazeč Název: Sídlo/místo podnikání: Tel./fax: E-mail: IČ: DIČ: Osoba oprávněná za uchazeče jednat: Pověřený zástupce pro další jednání: Nabídková cena v CZK Cena celkem bez Samostatně DPH Samostatně DPH DPH: (sazba 10 %): (sazba 20 %):
Cena celkem včetně DPH:
Osoba oprávněná za uchazeče jednat Datum a podpis oprávněné osoby ........................................ Titul, jméno, příjmení Funkce
7
Razítko
Příloha č. 2
Čestné prohlášení prokazující splnění základních kvalifikačních předpokladů uvedených v § 53 odst. 1 písm. a) aţ j) zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů
Jako uchazeč o veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem prohlašuji „Prováděcí projekt SW nadstavby pro řízení procesů jednotlivé zkoušky“, že splňuji základní kvalifikační předpoklady uvedené v § 53 odst. 1 písm. a) až j) zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů.
V …………….. dne ……………
………………………………………………… podpis osoby oprávněné jednat za uchazeče nebo jeho jménem
8
Příloha č. 3
Způsob hodnocení nabídek 1) Pro hodnocení jednotlivých dílčích hodnotících kritérií se použije bodovací stupnice v rozsahu 0 až 100 bodů. 2) Pro výpočet bodového ohodnocení, které vyjadřuje míru splnění hodnoceného dílčího hodnotícího kritéria ve vztahu k nejvýhodnější nabídce, se použije těchto vzorů: a) U dílčích hodnotících kritérií, kde má nejvhodnější nabídka minimální hodnotu (cena, doba provádění apod.): Počet bodů dílčího hodnotícího kritéria = 100 × hodnota minimální nabídky / hodnota posuzované nabídky b) U dílčích hodnotících kritérií, kde má nejvhodnější nabídka maximální hodnotu (doba záruky, smluvní pokuta apod.): Počet bodů dílčího hodnotícího kritéria = 100 × hodnota posuzované nabídky / hodnota maximální nabídky. 3) U dílčích hodnotících kritérií, která nelze číselně vyjádřit, zadavatel stanoví hodnotící subkritéria včetně jejich bodové váhy. Váhu jednotlivých hodnotících subkritérií stanoví zadavatel v rozsahu 0 až 100 bodů, přičemž maximální počet bodů rozdělených mezi jednotlivá hodnotící subkritéria může dosáhnout 100 bodů, tj. maximální bodové hodnoty dílčího hodnotícího kritéria. Pro výpočet bodového ohodnocení u číselně nevyjádřitelných kritérií (kvalita navrhovaného řešení, kvalita složení řešitelského týmu apod.) se použije následující postup: nejprve se přiřadí body jednotlivým zadavatelem ve výzvě stanoveným hodnotícím subkritériím dílčího hodnotícího kritéria, a to v bodovém rozmezí, které jednotlivým hodnotícím subkritériím stanovil zadavatel ve výzvě; poté se sečtou bodové hodnoty přiřazené jednotlivým hodnotícím subkritériím dílčího hodnotícího kritéria. 4) Počet bodů přiřazených jednotlivým dílčím hodnotícím kritériím hodnocené nabídky se vynásobí % váhou jednotlivých dílčích hodnotících kritérií hodnocené nabídky, kterou těmto dílčím hodnotícím kritériím stanovil zadavatel ve výzvě, takto získané bodové hodnoty všech dílčích hodnotících kritérií hodnocené nabídky se poté sečtou. 5) Nabídky uchazečů se seřadí dle výše bodových hodnot, kterých nabídky dosáhly, a to od nabídky s nejvyšší bodovou hodnotou, až po nabídku s bodovou hodnotou nejnižší.
9
Příloha č. 4 Funkční specifikace portálu jednotlivé zkoušky (PJZ) 1. Úvod Portál jednotlivé zkoušky (dále též PJZ) musí úzce spolupracovat v oblasti předávání dat s IS CERTIS, který bude zajišťovat vybrané činnosti. IS CERTIS bude zajišťovat procesy shodné s procesy maturitní zkoušky. PJZ bude řešit ostatní odlišné procesy a to zejména v etapě přihlašování uchazečů a před samotným konáním jednotlivé zkoušky a poté v etapě po konání jednotlivé zkoušky (zejména při odeslání osvědčení o jednotlivé zkoušce uchazeči).
2. Procesy jednotlivé zkoušky Uskutečnění jednotlivé zkoušky vyžaduje uskutečnění řady technicko-organizačních procesů, z nichž některé jsou shodné s procesy realizace zkoušek společné části maturitní zkoušky (dále též SČ MZ) a některé se významně liší. Tyto procesy souvisejí zejména s: nabídkou zkušebních předmětů pro jednotlivou zkoušku, nabídkou a vyhlášením termínů pro jednotlivou zkoušku, vývojem a přípravou zadání zkušebních předmětů pro jednotlivou zkoušku, přihlášením uchazečů k jednotlivé zkoušce, platbou za konání jednotlivé zkoušky, výběrem a smluvním zajištěním zkušebních míst, alokací uchazečů do zkušebních míst, výrobou zkušební dokumentace, jejím skladováním a distribucí, zajištěním technické a personální infrastruktury, pozváním každého uchazeče k jednotlivé zkoušce, realizací jednotlivých zkoušek, pořízením, zpracováním a vyhodnocením výsledků, tiskem osvědčení a jeho odesláním uchazečům, odvoláním uchazeče proti vyloučení ze zkoušky resp. proti výsledku zkoušky, archivací písemností, ukončením zkušebního termínu. 2.1 Procesy shodné s procesy SČ MZ Tyto procesy zajistí standardně IS CERTIS. Těmito procesy jsou procesy začínající alokací uchazeče do smluvní školy. Dále se jedná o vývoj a přípravu zadání zkušebních předmětů pro jednotlivou zkoušku, výrobu zkušební dokumentace, její skladování a distribuci, zajištění technické a personální infrastruktury ve smluvní škole, realizaci ve smluvní škole a pořízení, zpracování a vyhodnocení výsledků. Dalšími procesy jsou odvolání uchazeče, archivace dokumentů a ukončení zkušebního termínu. 2.2 Procesy odlišné od procesů SČ MZ Těmito procesy jsou vyhlášení nabídky zkušebních předmětů a termínů pro jednotlivou zkoušku, ceník jednotlivé zkoušky pro různé zkušební předměty, přihlášení uchazečů k jednotlivé zkoušce, procesy spojené s platbou uchazečů za zkoušku, výběrem a smluvním zajištěním zkušebních míst, pozváním uchazečů k jednotlivé zkoušce, tiskem osvědčení a jeho odeslání uchazeči. Tyto procesy bude zajišťovat portál jednotlivé zkoušky.
3. Charakteristika portálu jednotlivé zkoušky
10
Úkolem portálu jednotlivé zkoušky bude jednak informování uchazečů o jednotlivou zkoušku o této zkoušce a jednak proces přihlášení uchazeče k této zkoušce. Důležitou součástí je též úhrada zkoušky uchazečem. PJZ musí být tvořen dvěma základními funkčními celky: informační část uživatelská část. 3.1 Informační část PJZ Informační část PJZ umožňuje zveřejňovat informace Centra pro zjišťování výsledků vzdělávání (dále též Centrum) nezbytné pro vyhlašování termínů konání a místa konání jednotlivé zkoušky, ceny za zkoušky apod. Jedná se o tyto činnosti: portfolio zkušebních předmětů pro každý zkušební termín v daném školním/kalendářním roce, ceník jednotlivé zkoušky pro různé zkušební předměty, přehled zkušebních míst pro každý zkušební termín, informace o termínu podání přihlášky, termín pro úhradu ceny za JZ, informace o možnosti a podmínkách konání jednotlivé zkoušky uchazečem s přiznaným uzpůsobením podmínek konání zkoušky, odkaz na další portály s důležitými informacemi jako např. katalogy požadavků, vzorové zkušební dokumenty.
3.2 Uţivatelská část PJZ Uživatelská část PJZ je přímo provázána s IS CERTIS a umožňuje založení a správu uživatelských účtů uchazečů. Prostřednictvím uživatelské části uchazeč: podává elektronickou přihlášku k jednotlivé zkoušce, získává informace o stavu akceptace přihlášky, získává informace o zkušebním termínu, zkušebním místě a termínu konání JZ, získává informace o výsledku JZ.
4. Funkční specifikace informační části PJZ Informační část PJZ bude zajišťovat veškeré informace nezbytné pro informování uchazečů o jednotlivou zkoušku. Centrum vyhlásí plánované zkušební termíny pro jednotlivou zkoušku v aktuálním školním/kalendářním roce jednou ročně. Pro každý zkušební termín bude uveřejněna nabídka – portfolio zkušebních předmětů, nabídka zkušebních míst a výše úhrady za konání jednotlivé zkoušky. Informační část PJZ bude odkazovat na jiné weby, např. www.novamaturita.cz, kde jsou uvedeny důležité informace jako katalogy požadavků a příklady testových úloh. Způsob vyhlášení nabídky zkušebních termínů jednotlivých zkoušek musí upřesnit příslušná vyhláška.
5. Funkční specifikace uţivatelské části PJZ 5.1 Přihláška k jednotlivé zkoušce Po vyhlášení aktuální nabídky termínů a zkušebních předmětů se uchazeči hlásí k jednotlivé zkoušce pomocí elektronického formuláře přihlášky (viz Příloha č. 6) uveřejněné v uživatelské části PJZ. Přihláška musí být podána nejpozději do předem stanoveného termínu pro daný zkušební termín. 5.1.1 Vyplnění přihlášky Uchazeč o JZ vyplní osobní údaje dle předpisu elektronického formuláře a dále si zvolí: zkušební termín zkušební předmět (včetně úrovně) preferované zkušební místo další volby: zkouška v jazyce národnostní menšiny za příplatek: žádost o předání výsledku zkoušky VOŠ, VŠ případně zaměstnavateli. 11
Při volbě jednotlivé zkoušky uchazečem probíhá kalkulace celkové ceny a výše úhrady za JZ je uchazeči zobrazena. Data z elektronické přihlášky jsou validována a poté ukládána do IS CERTIS. 5.1.2 Validace formální správnosti přihlášky Po vyplnění všech povinných položek přihlášky a potvrzení přihlášky (volba „odeslat přihlášku) provede PJZ validaci formální správnosti přihlášky:
kontrola kontrola kontrola kontrola kontrola
rodného čísla (soulad s datem narození, struktura rodného čísla) zadaných adres (správnost města a PSČ) kontaktního telefonu (struktura čísla) zvoleného přihlašovacího jména (unikátnost) zvoleného hesla (minimální požadavky na délku a strukturu hesla).
V případě nalezení chyb je uchazeč vyzván k jejich odstranění. Po úspěšné validaci formální správnosti a potvrzení přihlášky uchazečem (volba „odeslat přihlášku“) je přihláška odeslána k dalšímu zpracování. Na základě takto podané elektronické přihlášky uchazeče k jednotlivé zkoušce a úspěšné validace formální správnosti přihlášky je vytvořen účet uchazeče a ID uchazeče. Uchazeči je odeslán e-mail se žádostí o zaplacení platby za jednotlivou zkoušku. 5.1.3 Validace věcné správnosti přihlášky Validace probíhá hromadně jednou denně pracovníkem Centra a týká se všech přihlášek, které byly v daný den podány. Validace věcné správnosti zahrnuje:
kontrolu osobních údajů uchazeče kontrolu čestného prohlášení o nejvyšším dosaženém vzdělání kontrolu čestného prohlášení o tom, že uchazeč nebude ve zkušebním termínu žákem střední školy (matrika žáků) kontrolu posudku PPP o přiznaném uzpůsobení podmínek konání zkoušky a zadání požadavku do elektronické přihlášky.
PJZ vytvoří sestavu přihlášek, které neprošly validací, a pracovník Centra kontaktuje uchazeče a řeší zjištěné problémy (oprava údajů / storno přihlášky). Pokud bude validace přihlášky neúspěšná, uchazeč bude vyřazen. 5.2 Vytvoření účtu uchazeče Na základě elektronické přihlášky uchazeče k JZ podané přes PJZ je vytvořen účet uchazeče a ID uchazeče. Po zaplacení bude uchazeči odeslán e-mail s informacemi, že je přihlášen. Uchazeč má možnost přihlásit se ke svému účtu, kde je možné postupně zobrazit následující informace: osobní údaje uchazeče – editace některých údajů přihláška k JZ – zvolený zkušební termín, portfolio zkušebních předmětů, preferované zkušební místo, zkouška v jazyce národnostní menšiny, žádost o přiznané uzpůsobení podmínek konání zkoušky, žádost o předání výsledku/ů zkoušky/zkoušek VOŠ, VŠ případně zaměstnavateli platba – celková cena za JZ, platební instrukce, termín pro přijetí platby, informace o přijetí platby, informace o uplynutí termínu pro přijetí platby pozvánka k JZ – místo, den a čas konání JZ, další doplňující informace (generováno až po ukončení alokace uchazečů) výsledek JZ – přehled výsledků JZ nastavení – změna hesla Pověřený pracovník Centra může editovat údaje o uchazeči uvedené v přihlášce k JZ. 5.3 Platba za konání jednotlivé zkoušky
12
Uchazeči je odeslán e-mail se žádostí o zaplacení platby za jednotlivou zkoušku. Uchazeči jsou v jeho účtu zobrazeny platební instrukce: celková cena, číslo bankovního účtu, variabilní symbol (ID uchazeče) a termín pro úhradu. Na účet Centra přicházejí platby od uchazečů. Pracovník Centra zpracovává denní výpis z bankovního účtu a výpis přijatých plateb vkládá do PJZ.
5.3.1 Identifikace plateb Podle variabilního symbolu platby (ID uchazeče) přiřadí PJZ přijaté platby příslušným uchazečům.
5.3.2 Kontrola a vyhodnocení výše přijaté platby PJZ porovná výši přiřazené přijaté platby s celkovou kalkulovanou cenou za JZ příslušného uchazeče a vyhodnotí, zda přijatá platba souhlasí či nesouhlasí s kalkulovanou cenou. V případě, že platba souhlasí s kalkulovanou cenou, přihláška je akceptována a režim uchazeče je převeden ze stavu „čekající“ na „aktivní“. V případě, že platba nesouhlasí, PJZ vytvoří denní sestavu těchto plateb v tomto členění: jméno, příjmení a rodné číslo uchazeče; ID uchazeče; kontaktní telefon a e-mail uchazeče; objednané JZ a ceny těchto JZ; celkovou cenu za JZ; výši přijaté platby. Pověřený pracovník Centra na základě sestavy „platby v nesprávné výši“ kontaktuje uchazeče, kteří odeslali nižší platbu než je celková kalkulovaná cena, a řeší s uchazečem reklamaci této platby. V případě, že platbu nebylo možno z jakéhokoliv důvodu přiřadit, PJZ vytvoří sestavu „nepřiřazené platby“. Pověřený pracovník Centra se pokusí platbu identifikovat podle informací o platbě. Pokud se mu podaří platbu identifikovat, provede změnu režimu uchazeče na „aktivní“. Neidentifikované platby jsou přiřazeny až na základě reklamace uchazeče. 5.3.3 Výzva k úhradě platby Šest dnů před uplynutím termínu pro úhradu celkové ceny za JZ odešle PJZ všem uchazečům, kteří jsou v režimu „čekající“, e-mail s výzvou k provedení platby za objednané JZ (výzva obsahuje platební instrukce, termín pro přijetí platby na účet Centra a informaci o tom, že bez úhrady celkové ceny nemůže uchazeč konat JZ ve zvoleném termínu). Po uplynutí termínu pro úhradu platby za JZ provede PJZ vyřazení uchazeče z konání JZ v daném zkušebním termín (ZT) a tato informace je uchazeči zaslána e-mailem. V případě, že se uchazeč chce přihlásit k jinému termínu, musí celou proceduru přihlašování absolvovat znovu, neboť veškeré informace se z PJZ odstraní. Informace o přijetí platby, odeslání výzvy k úhradě platby a informace o uplynutí termínu pro přijetí platby jsou zobrazeny v účtu uchazeče v sekci „platba“. 5.4 Postoupení uhrazené přihlášky do IS CERTIS Validní uhrazená přihláška je předána z PJZ do IS CERTIS. Další procesy probíhají v IS CERTIS. Jedná se o: aktualizaci databáze smluvních škol, alokaci uchazečů do zkušebních míst, vytvoření zkušebního harmonogramu, informace pro zkušební místa, informace pro odborná pracoviště Centra, příprava zkušební dokumentace, výroba zkušební dokumentace, kompletace, skladování a distribuce zkušební dokumentace do zkušebního místa, tisk a odeslání pozvánky uchazeči
5.5 Pozvánka pro uchazeče
13
Na základě zkušebního harmonogramu JZ je všem uchazečům (v režimu „aktivní“) zaslán email s pozvánkou ke konání JZ. Pozvánka obsahuje pro každý zkušební předmět:
datum a čas konání JZ, zkušební místo a zkušební učebnu, ostatní informace pro konání JZ.
Po odeslání e-mailu s pozvánkou jsou informace o konání JZ zobrazeny v účtu uchazeče v sekci „pozvánka k JZ“. Kromě písemné pozvánky zaslané z IS CERTIS, budou údaje uchazeči přístupné v PJZ.
5.6 Funkcionality po realizaci jednotlivé zkoušky 5.6.1 Předání výsledků do PJZ IS CERTIS předá veškerá data o výsledcích uchazeče do PJZ.
5.6.2 Odeslání informace o výsledku JZ Po zpracování a vyhodnocení výsledků JZ je uchazeči odeslán e-mail s výsledkem JZ (vykonal/nevykonal). Po odeslání e-mailu jsou výsledky zobrazeny v účtu uchazeče v sekci „výsledek JZ“.
5.6.3 Tisk osvědčení Po vyhodnocení výsledků JZ jsou zpracovány tiskové sestavy pro tisk osvědčení o JZ. 5.6.4 Odeslání osvědčení Po tisku následuje odeslání osvědčení o výsledku jednotlivé zkoušky uchazeči poštou na adresu uvedenou v přihlášce.
5.6.5 Předání výsledků JZ Pokud uchazeč v přihlášce požádal o předání výsledků jednotlivé zkoušky VOŠ/VŠ případně zaměstnavateli, následuje tato procedura. V budoucnu bude upřesněno, zda se bude jednat o fyzické předání dat, respektive o komunikaci informačních systémů.
5.6.6 Zpracování plateb pro ZM Po ukončení zkušebního termínu je zpracována sestava pro odeslání plateb za realizaci JZ ve zkušebním místě (ZM). Podkladem je databáze smluvních škol a zkušební harmonogram JZ. 5.6.7 Přezkoumání výsledků jednotlivé zkoušky V případě reklamace výsledků uchazečem je zapotřebí řešit přezkoumání výsledků. Pro přezkoumání výsledků platí stejná pravidla jako pro přezkoumání výsledků maturitní zkoušky.
5.6.8 Přezkoumání vyloučení uchazeče ze zkoušky Ve smyslu § 82 školského zákona se může uchazeč odvolat proti vyloučení ze zkoušky. Pro přezkoumání průběhu jednotlivé zkoušky platí stejná pravidla jako pro přezkoumání vyloučení žáka z maturitní zkoušky.
14
6. Poskytovaná rozhraní IS CERTIS 6.1 Alokace uchazečů IS CERTIS provede alokaci uchazečů do zkušebních míst (dále též ZM) podle schváleného algoritmu alokace uchazečů. V rámci algoritmu alokace uchazečů jsou uchazeči primárně přiřazeni do ZM podle trvalého bydliště a „spádovosti“ ZM. Následně je vyhodnocena naplněnost kapacity ZM. Do ZM s volnou kapacitou jsou alokováni uchazeči, kteří si toto ZM zvolili jako preferované ZM. Iterační kroky redistribuce uchazečů podle preferovaných ZM probíhají až do naplnění kapacit jednotlivých ZM.
6.2 Zkušební harmonogram Po ukončení alokace uchazečů je vytvořen podrobný zkušební harmonogram JZ, který vychází z jednotného zkušebního schématu pro daný zkušební termín. Harmonogram zahrnuje:
zkušební místo, zkušební den (v rámci zkušebního termínu), zkušební učebna, zkušební „blok“ (tj. čas konání JZ), ID uchazeče, název JZ (úroveň).
6.3 Zpracování informace pro zkušební místo Na základě zkušebního harmonogramu JZ je zpracována informace o konání JZ pro všechna zkušební místa (harmonogram konkrétního ZM). Informace je přístupná řediteli smluvní střední školy prostřednictvím IS CERTIS. 6.4 Zpracování informace pro odborná pracoviště Centra Na základě zkušebního harmonogramu JZ jsou zpracovány požadavky na odborná pracoviště Centra. Požadavky se budou lišit podle termínu konání jednotlivé zkoušky a podle místa konání zkoušky (smluvní škola, jiné školské zařízení). Jedná se o vývoj zkušební dokumentace, výrobu zkušební dokumentace, kompletaci, skladování a distribuci zkušební dokumentace do zkušebních míst. Poté následuje realizace jednotlivé zkoušky v ZM. Tyto funkcionality jsou shodné s funkcionalitami pro maturitní zkoušku. Některé funkcionality se budou popřípadě lišit a to v důsledku realizace jednotlivé zkoušky v jiném termínu (IZT- individuální zkušební termín), než v termínu maturitní zkoušky (JZT – jarní zkušební termín, PZT – podzimní zkušební termín). 6.5 Realizace jednotlivé zkoušky Koncepce jednotlivé zkoušky předpokládá konání jednotlivé zkoušky jednak v termínu konání SČ MZ a to jak v jarním, tak podzimním termínu, a jednak v individuálním termínu. Termín konání bude odvislý od řady hledisek, kterými může být počet uchazečů o danou zkoušku, typ zkoušky a podobně. Procesy realizace jednotlivé zkoušky jsou srovnatelné s procesy realizace zkoušek SČ MZ.
6.6 Zpracování výsledků jednotlivé zkoušky Pro zpracování výsledků platí obdobná pravidla jako u maturitní zkoušky.
6.7 Archivace zkušební dokumentace Pro fyzickou archivaci platí pravidlo, že dokument archivuje ta organizace, u které dokument ukončil svůj životní cyklus. Archivaci digitální dokumentace zajistí Centrum pro veškeré digitální dokumenty.
15
