perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Manajemen Strategi Kontraktor Golongan Besar Dalam Menghadapi Persaingan Industri Jasa Konstruksi Menggunakan Program Ms. Excel (Studi Kasus Pada Kontraktor Golongan Besar di Wilayah DKI Jakarta) Management Strategy of High Level Contractor in Facing Construction Industry Competitiveness Using Ms. Excel Program (Case Study for High Level Contractor in Jakarta)
SKRIPSI Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Pada Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret
Disusun Oleh:
YUDITH REINAWATI I 0108164 JURUSAN TEKNIK SIPIL FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2012
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Manajemen Strategi Kontraktor Golongan Besar Dalam Menghadapi Persaingan Industri Jasa Konstruksi Menggunakan Program Ms. Excel (Studi Kasus Pada Kontraktor Golongan Besar di Wilayah DKI Jakarta) Management Strategy of High Level Contractor in Facing Construction Industry Competitiveness Using Ms. Excel Program (Case Study for High Level Contractor in Jakarta)
Disusun Oleh:
YUDITH REINAWATI I 0108164 Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Pendadaran Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Persetujuan : Dosen Pembimbing I
Dosen Pembimbing II
Fajar Sri Handayani, ST, MT NIP. 19750922 199903 2 001 commit to user ii
Ir. Delan Soeharto, MT NIP. 19481210 198702 1 001
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Manajemen Strategi Kontraktor Golongan Besar Dalam Menghadapi Persaingan Industri Jasa Konstruksi Menggunakan Program Ms. Excel (Studi Kasus Pada Kontraktor Golongan Besar di Wilayah DKI Jakarta) Management Strategy of High Level Contractor in Facing Construction Industry Competitiveness Using Ms. Excel Program (Case Study for High Level Contractor in Jakarta)
SKRIPSI Disusun oleh:
YUDITH REINAWATI
NIM. I 0108164 Dipertahankan di hadapan Tim Penguji Pendadaran Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta dan diterima guna memenuhi persyaratan untuk mendapatkan gelar sarajana teknik. Pada Hari : Rabu Tanggal : 25 Juli 2012 Tim Penguji Pendadaran : 1. Fajar Sri Handayani, ST, MT N I P . 19750922 199903 2 001
……………………………
2. Ir. Delan Soeharto, MT N I P . 19481210 198702 1 001
……………………………
3. Ir. Sugiyarto, MT N I P . 19551121 198702 1 002
……………………………
4. Ir. Suyatno, MT N I P . 19481130 198010 1 001
……………………………
Mengesahkan Ketua Jurusan Teknik sipil Fakultas Teknik UNS
commit Santosa, to user MT Ir. Bambang NIP 19590823 198601 1 001 iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Believe in your self, but do not be attached in your own point of view.
When walking, as we step one foot forward, we lift the other foot up. In the same way, we should go yesterday and focus on today.
“Tak perlu khawatir jika kita belum memperoleh kemajuan, yang perlu kita khawatirkan adalah apabila tidak pernah melangkah demi meraih kemajuan”. (Jing Si Aphorisms)
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
©
Allah SWT yang telah memberikan ridho, kemudahan, dan kelancaran selama mengerjakan skripsi ini sampai selesai.
©
Karya ini ku persembahkan untuk Ayah di Surga
©
Terima Kasih untuk Ibu tercinta atas dukungan, semangat, do’a, dan kasih sayangnya yang tidak ada henti-hentinya diberikan.
©
Terima Kasih untuk Suami tercinta atas dukungan, fasilitas, semangat, do’a, dan kasih sayang yang diberikan.
©
Terima kasih Anakku ku tersayang (M.Raqilla Asy’syarifi) yang setia menemaniku, tempat ku curahkan semua keluh kesahku.
©
Terima kasih keluarga besar Mbah Wiryo atas dukungannya.
©
Terima kasih kakak-kakakku.
©
Terima kasih bapak dan ibu Pekalongan atas doanya.
©
Terima kasih Bapak Sunarmasto atas nasihatnya.
©
Terima kasih Fajar Irawan, Ria Kurniawati, dan Reska Candra teman satu perjuangan skripsi dan satu pembimbing.
©
Terima Kasih Siti Rahmi dan Shinta Giur atas dukungan, fasilitas, dan juga menjadi teman setia.
©
Terima Kasih Ernha Nindyantika dan Choirunnisaiyah yang selalu sabar mendengarkan keluh kesahku.
©
Terima Kasih Ria Kurniawati, Devinta Puspa sudah menjadi sahabat yang baik.
©
Teman-teman seperjuangan di Teknik Sipil’08 dan keluarga besar Teknik Sipil UNS Surakarta.
©
Teman-teman MARCHING BAND UNS, terima kasih yaaa.....
©
Teman-teman (Jum2, Priska, Noval, Aya, Oki) dan Teman-teman SEMUANYAAAAAA....MAKASII YAAAHH
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK Yudith Reinawati, 2012, Manajemen Strategi Kontraktor Golongan Besar Dalam Menghadapi Persaingan Industri Jasa Konstruksi Menggunakan Program Ms. Excel (Studi Kasus Pada Kontraktor Golongan Besar di Wilayah Jakarta). Skripsi: Jurusan Teknik Sipil, Fakultas Teknik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Perkembangan dunia bisnis saat ini berlangsung sangat cepat dan membuat pihakpihak yang terlibat didalamnya harus bekerja keras agar dapat mempertahankan keunggulannya dalam persaingan. Jika pada zaman dahulu perusahaan hanya mencari keuntungan semata, saat ini semua aspek pada perusahaan harus bertumpu pada pola berpikir secara strategik. Strategi menghubungkan keunggulan strategis perusahaan dengan tantangan lingkungannya. Sehingga sebelum perusahaan dapat memulai perumusan strateginya, manajemen terlebih dahulu harus mengamati lingkungan eksternal untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman yang mungkin terjadi dan mengamati lingkungan internal untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan perusahaan yang juga akan menentukan apakah perusahaan mampu mengambil keuntungan dari peluang-peluang yang ada, serta menghindari ancaman-ancaman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor strategi perusahaan, pengembangan alternatif-alternatif strategi, perumusan strategi, dan mengembangkan program Ms. Excel dengan menggunakan rational decision model untuk menentukan pilihan-pilihan alternatif strategis secara cepat dan handal dalam analisis SWOT pada kontraktor golongan besar di wilayah Jakarta. Analisis SWOT adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi strengths, weaknesses, threats dalam suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis.Salah satu prosedur Rational decision model yang konprehensif untuk menentukan strategi yang utama yang popular adalah yang seperti terdapat pada David, 2000, Perangkat atau alat yang berbentuk Matriks-Matriks itu telah sesuai dengan ukuran dan tipe organisasi perusahaan, sehingga alat tersebut dapat membantu pembuat keputusan untuk mengidentifikasi, mengevaluasi dan memilih strategi-trategi yang tepat. Microsoft
Excel merupakan perangkat lunak untuk mengolah data secara otomatis meliputi perhitungan dasar, penggunaan fungsi-fungsi, pembuatan grafik dan manajemen data. Perangkat lunak ini sangat membantu untuk menyelesaikan permasalahan administratif mulai yang paling sederhana sampai yang lebih kompleks. Hasil penelitian menunjukkan total skor faktor internal
kontraktor golongan besar sub-bidang pekerjaan konstruksi di wilayah DKI Jakarta setelah dilakukan analisis data didapat hasil matriks IFE = 3,27 > 2,5. Dalam faktor internal menunjukkan bahwa kontraktor cukup kuat terhadap kelemahannya. Dan total skor faktor eksternal kontraktor golongan besar sub-bidang pekerjaan konstruksi di wilayah DKI Jakarta setelah dilakukan analisis data didapat hasil matriks EFE = 3,28 > 2,5. Hal ini menunjukkan bahwatokontraktor cukup kuat dalam merespon commit user peluang dan mengatasi ancaman dari faktor eksternal. Perhitungan Matriks vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Quantitative Strategic Planning tampak bahwa alternatif 1 (market development) dengan skor 4,98 merupakan strategi alternatif yang paling menarik. Akan tetapi, dengan melihat perbedaan skor yang kecil, alternative 3 (stability) dengan skor 4,76 juga merupakan alternative yang cukup menarik. Jadi dapat dilakukan Combination strategy antara kedua alternative. Kata kunci : Kontraktor, Manajemen Strategi, SWOT, Rational Decision Model, Ms. Excel. .
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT Yudith Reinawati, 2012, Management Strategy of High Level Contractor in Facing Construction Industry Competitiveness Using Ms. Excel Program (Case Study for High Level Contractor in Jakarta). The thesis of Civil Engineering, Engineering Faculty of Sebelas Maret University, Surakarta. Nowadays, the development of world business takes place very rapidly and make the stakeholders must work hard to maintain his lead over the competition. In ancient times the companies only looking for profit oriented, this time all aspects of the company must rely on patterns of thinking strategically. Strategy links a company's strategic advantage with their environmental challenges. So before the company can begin the formulation of strategy, management must first observe the external environment to identify opportunities and threats that may occur and observe the internal environment to identify strengths and weaknesses of the company that will also determine whether the company is able to take advantage of existing opportunities, as well as avoid threats. This study aims to determine the factors of corporate strategy, development of strategic alternatives, formulation of strategies, and develop the program Ms. Excel by using the rational decision model to determine the strategic alternative options quickly and reliably in a SWOT analysis on a high level contractors in the area of Jakarta. SWOT analysis is a strategic planning method used to evaluate the strengths, weaknesses, threats in a project or a single procedure Rational speculation bisnis.Comprehensive decision models to determine the main strategies are as popular is contained in David, 2000, device or appliance The matrix-matrix in the form that complies with the size and type of company organization, so that the tool can help decision makers to identify, evaluate and select appropriate strategies trategi. Microsoft Excel is a software for automatic data processing includes basic calculations, use functions, graphing and data management. The software is very helpful to solve administrative problems from the simplest to more complex. The results showed a total score of the internal factors of the sub-contractor group field construction work in areas of Jakarta after the data analysis results obtained in the matrix IFE = 3.27> 2.5. The internal factors indicate that the contractor is strong enough to weakness. External factors and total score of the class of sub-contracting of construction work areas in Jakarta area after the data analysis results obtained in the matrix EFE = 3.28> 2.5. This indicates that the contractor is strong enough to respond to the opportunities and overcome the threat of external factors. Quantitative Strategic Planning Matrix calculations it appears that alternative 1 (market development) by a score of 4.98 is the most attractive alternative strategies. However, by looking at the differences in scores are small, alternative 3 (stability) by a score of 4.76 is also a pretty interesting alternative. So it can be done Combination strategy between the two alternatives. commit to userSWOT, Rational Decision Model, Keywords: Contractor, Management Strategy, Ms. Excel. viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR Puji syukur terhadap Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan karunia dan petunjuk-Nya kepada penyusun, sehingga penyusun dapat menyelesaikan penyusunan
tugas
KONTRAKTOR PERSAINGAN
akhir
yang
berjudul
GOLONGAN INDUSTRI
BESAR
JASA
“MANAJEMEN DALAM
KONSTRUKSI
STRATEGI
MENGHADAPI MENGGUNAKAN
PROGRAM MS. EXCEL (Studi Kasus Pada Kontraktor Besar di Wilayah DKI Jakarta)”. Merupakan Sub Tema dari Manajemen Strategis Kontraktor Golongan Kecil Dalam Menghadapi Era Kebebasan Investasi oleh Dosen Fajar S. Handayani, ST, MT Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penyusunan tugas akhir ini bertujuan untuk melengkapi salah satu syarat yang harus ditempuh guna meraih gelar Sarjana Teknik pada Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Melalui penyusunan tugas akhir ini diharapkan dapat menambah wawasan dan pengalaman bagi penyusun, sehingga dapat menjadi bekal di kemudian hari.
Penyusun menyadari bahwa penyusunan tugas akhir ini tidak mungkin dapat terselesaikan tanpa adanya bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, penyusun ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Segenap Pimpinan Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Segenap Pimpinan Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Ir. Slamet Prayitno, MT selaku pembimbing akademis. 4. Fajar S. Handayani, ST, MT dan Ir. Delan Soeharto, MT, selaku dosen pembimbing I dan II yang telah berkenan memberikan bimbingan dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. 5. Ir. Suyatno, MT dan Ir. Sugiyarto, MT, selaku dosen penguji pendadaran Skripsi Jurusan Teknik Sipil Fakultas commitTeknik to userUniversitas Sebelas Maret.
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Segenap staff pengajar dan staff administrasi Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta 7. Rekan-rekan mahasiswa Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta 8. Semua pihak yang telah berkenan membantu dalam penyusunan tugas akhir ini Penyusun menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna serta mempertimbangkan bahwa perkembangan ilmu pengetahuan bersifat dinamis sejalan dengan dinamika pemikiran manusia. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat penyusun harapkan demi kesempurnaan tugas akhir ini.
Semoga tugas akhir ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak pada umumnya dan bagi mahasiswa pada khususnya.
Surakarta, Juli 2012
Penyusun
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL..................................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAAN .................................................................................. iii MOTTO ...................................................................................................................... iv PERSEMBAHAN ........................................................................................................ v ABSTRAK .................................................................................................................. vi KATA PENGANTAR ................................................................................................ ix DAFTAR ISI ............................................................................................................... xi DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xiv DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. xv DAFTAR NOTASI ................................................................................................... xvi DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................ xvii
BAB 1 PENDAHULUAN .............................................................................
1
1.1
Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
1.2
Rumusan Masalah ....................................................................
3
1.3
Batasan Masalah .......................................................................
4
1.4
Tujuan Penelitian ......................................................................
4
1.5
Manfaat Penelitian ....................................................................
5
BAB 2 LANDASAN TEORI .........................................................................
6
2.1
Tinjauan Pustaka ......................................................................
6
2.1.1 Penggolongan Kontraktor .............................................
9
2.1.2 Analisis SWOT ............................................................. 10 2.1.3 Manajemen Strategi ...................................................... 11 2.2
Dasar Teori ............................................................................... 12 2.2.1 Proses dan Model Manajemen Strategi ........................ 12 2.2.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kondisi Eksternal to user dan Internalcommit .................................................................. 13
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2.2.2.1 Faktor Internal .................................................. 13 2.2.2.2 Faktor Eksternal ................................................ 16 2.2.3 Faktor-Faktor Strategi .............................................................. 18 2.2.4 Tahapan Formulasi Strategi ..................................................... 19 2.2.5 Program Microsoft Excel ......................................................... 28
BAB 3 METODE PENELITIAN .................................................................. 30 3.1
Persiapan Penelitian ................................................................. 30
3.2
Objek Penelitian ....................................................................... 30
3.3
Tahap dan Prosedur Penelitian ................................................. 31
BAB 4 ANALISA DAN PEMBAHASAN .................................................... 40 4.1
Analisa Data dan Pembahasan ................................................. 40 4.1.1 Hasil Studi Literatur ........................................................ 40 4.1.2
Hasil Kuesioner dan Wawancara .................................. 41 4.1.2.1 Umum ............................................................... 42 4.1.2.2 Modal ................................................................ 42 4.1.2.3 Sumber Daya Manusia...................................... 43 4.1.2.4 Peralatan ........................................................... 44 4.1.2.5 Metode Konstruksi ........................................... 44 4.1.2.6 Material ............................................................. 45 4.1.2.7 Team Work ....................................................... 46 4.1.2.8 Network ............................................................ 47 4.1.2.9 Quality Control ................................................. 48 4.1.2.10 Pengalaman Perusahaan ................................. 49 4.1.2.11 Manajemen Keselamatan ................................ 49 4.1.2.12 Supplier........................................................... 50 4.1.2.13 Manajemen Produktivitas ............................... 51 4.1.2.14 Struktur Organisasi ......................................... 52 4.1.2.15 Standard Operating Procedure (SOP) ........... 53 4.1.2.16 Sistem Manajemen Informasi dan Komputerisasi ................................................. 54
4.2
Lembar Kerja Excel (Spreadsheet) .......................................... 55 commit to user 4.2.1 Menulis Rumus .............................................................. 56 xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4.2.1.1 Operasi Logika .................................................... 56 4.2.1.2 Menggunakan Fungsi .......................................... 56 4.2.2 Perencanaan Spreadsheet ............................................... 57 4.2.3 Formula Yang Digunakan .............................................. 58 4.3
Pembahasan .............................................................................. 60 4.3.1 Analisa Hasil Survey Faktor Internal dan Eksternal ...... 60 4.3.2 Pemilahan Faktor SWOT ............................................... 60 4.3.2.1 Penentuan Rating Faktor SWOT ........................ 73 4.3.2.2 Penentuan Bobot Relatif Faktor SWOT ............. 78 4.3.2.3 Pembuatan IFE, EFE, dan Skor Bobot................ 81 4.3.2.4 Pembuatan Matriks IE......................................... 82 4.3.2.5 Pembuatan Matriks SWOT ................................. 83 4.3.2.6 Pembuatan Matriks QSPM ................................. 83
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................... 86 5.1
Kesimpulan ............................................................................... 86
5.2
Saran ......................................................................................... 87
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... LAMPIRAN
commit to user
xiii
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1
Penggolongan Klasifikasi dan Kualifikasi Kontraktor ............. 10
Tabel 2.2
Contoh Matrik IFE ................................................................... 22
Tabel 2.3
Contoh Matrik EFE .................................................................. 23
Tabel 2.4
Format Matrik SWOT .............................................................. 24
Tabel 3.1
Transformasi dari Severity Index ke skala Saaty ...................... 35
Tabel 4.1
Rumus-rumus yang digunakan ................................................. 59
Tabel 4.2
Tabel Faktor Internal dan Eksternal ………………………… 60
Tabel 4.3
Contoh Rekapitulasi Data Kuesioner … ………… ………… 61
Tabel 4.4
Contoh Perhitungan S/W dan O/T …….……………….…… 61
Tabel 4.5
Rekapitulasi Faktor Internal . …… ………………………… 63
Tabel 4.6
Rekapitulasi Faktor Eksternal
Tabel 4.7
Pemilahan Faktor Internal…..………………………….……
67
Tabel 4.8
Pemilahan Faktor Eksternal ……….….……………………
70
Tabel 4.9
Nilai Rata-Rata Rating Faktor Internal .…………………… 75
Tabel 4.10
Nilai Rata-Rata Rating Faktor Eksternal .… ……………… 77
Tabel 4.11
Rating Faktor Internal .
Tabel 4.12
Rating Faktor Eksternal .……........................……………… 78
Tabel 4.13
Severity Index Faktor Internal .
Tabel 4.14
Severity Index Faktor Eksternal . ....................…………..... 80
Tabel 4.15
Matriks IFE ....................……........................……………… 81
Tabel 4.16
Matriks EFE ....................……........................……………… 82
Tabel 4.17
Matriks SWOT ................……........................……………… 83
Tabel 4.18
Quantitative Strategic Planning Matriks …………….………. 85
…………….…… ………… 65
....................…………………… 78
commit to user
xiv
....................…………..... 80
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
Bagan Proses Formulasi Strategi. ...................................................... 20
Gambar 2.2
Matriks Eksternal-Internal ........................................................ 26
Gambar 2.3
Diagram Alir............................................................................. 29
Gambar 3.1
Matriks SWOT ......................................................................... 37
Gambar 3.2
Diagram Alir............................................................................. 39
Gambar 4.1
Grafik Persentase Modal Yang Digunakan Perusahaan ........... 43
Gambar 4.2
Grafik Persentase Kepemilikan Peralatan ................................ 44
Gambar 4.3
Grafik Persentase Pemberian Penghargaan Khusus Bagi KaryawanYang Menemukan Suatu Inovasi Baru …………...
Gambar 4.4
45
Grafik Persentase Strategi Yang Dilakukan Oleh Perusahaan Dalam Hal Material ...................................... 46
Gambar 4.5
Grafik Persentase Kepemilikan Tim Yang Baik/Solid ………
Gambar 4.6
Grafik Persentase Jumlah Pihak Lain Yang
46
Bekerjasama Dengan Perusahaan …………………………… 48 Gambar 4.7
Grafik Persentase Jumlah Perusahaan Yang Memiliki Quality Control ......................................................... 49
Gambar 4.8
Grafik Persentase Perusahaan Yang Mempunyai Manajemen Keselamatan ………………………………………………….. 50
Gambar 4.9
Grafik Persentase Sistem Pembayaran Perusahaan Dalam Hal Supplier ……...……………………………………………….. 51
Gambar 4.10 Grafik Persentase Perusahaan Dalam Mengevaluasi Pekerjaan Proyek …….………………………………………………….. 52 Gambar 4.11 Grafik Persentase Perusahaan Yang Sudah Menggunakan SOP .................................................................. 54 Gambar 4.12 Tampilan Lembar Kerja pada progran Microsoft Excel ........... 58 Gambar 4.13 Hasil Pemilahan Faktor Internal dan Eksternal. ....................... 72
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR NOTASI DAN SIMBOL
ai
= Nilai Likert Yang Menyatakan Bobot Yang Diberikan Kepada Respon KeI
xi
= ni / N
ni
= Jumlah Frekuensi Jawaban Yang Menjawab Bobot Tertentu
N
= Jumlah Total Responden
S
= Jumlah Komulatif
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A
: Referensi Kuesioner
Lampiran B
: Tabel Perhitungan
Lampiran C
: Form Survei
Lampiran D
: Form Skripsi
commit to user
xvii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR PUSTAKA
Adityas C.W 2009. Kajian Terhadap SWOT Kontraktor dalam Industri Jasa Konstruksi Sub Bidang Bangunan Gedung dan Perumahan. UNS Surakarta. Anonim, 2005. Buku Pedoman Penulisan Tugas Akhir. Surakarta : Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret. Boultan (1984) dan Czepiel (1992). Chinowski, P.S., 2000, Strategic Management in Construction, Journal of Construction Engineering and Management Vol. 126, ASCE. David, Fred R. 2000. Concept in Strategic Management. Prentice Hall. USA Emory (1995) dan Robert Eddy S (2007 : 19). Fibrian, Trinela. 2009. Industri Jasa Konstruksi. Bandung. Glueck, William F. and Jauch, Lawrence R, Manajemen Strategis dan Kebijakan Perusahaan, Penerbit Erlangga, Jakarta, 1995. Handayani, Fajar S. 2008, Kajian Terhadap Strength, Weakness, Opportunity, Threats, Konsultan Golongan Kecil dalam Industri Jasa Konstruksi di Era Kebebasan Investasi, laporan penelitian program Penelitian Kompetitif DIPA PNBP LPPM UNS TA 2008, Surakarta Handayani, Fajar S. 2009. Manajemen Strategi Konsultan Golongan Kecil Dalam Menghadapi Era Kebebasan Investasi. Surakarta Hutabarat, Junius, Penyiapan Dunia Jasa Konstruksi Nasional Memasuki Era Otonomi Daerah Dan Pasar Bebas AFTA 2003 dalam Perspektif UUJK No.18 Th 1998 (Prosiding) , September 2001 Kohler’s Dictionary for accountant 1983 Moh Nazir. (1983). “Metode Penelitian”. Surabaya: Erlangga. Nawawi : Pengertian Manajemen Strategi Nugroho W P, Susatyo. 1999. Analisis SWOT untuk Identifikasi Faktor-Faktor Strategik Perusahaan. Semarang Pearch dan Robinson (1977) : Pengertian Manajemen Strategi Rangkuti, Freddy. 2005. Analisis SWOT. Teknik Membedah Kasus Bisnis, Reoricommit to user entasi Konsep Perencanaan Strategis Untuk Menghadapi Abad 21, Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama, 1997 xviii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Tanidjojo, Johannes. 2000. Identifikasi Kriteria-Kriteria Prakualifikasi Kontraktor Serta Perangkatnya Terhadap Kualifikasi Kontraktor Dalam Memenuhi Target Proyek. Tesis Magister Jurusan Teknik Sipil, Fakultas Teknik, Universitas Petra, Surabaya UU Nomor 18 Tahun 1999 tentang Jasa Konstruksi Indonesia UU Nomor 11 Tahun 2006 tentang Registrasi Usaha Jasa Pelaksanaan Konstruksi Wahyudi, A. Sri, Manajemen Strategik : Pengantar Proses Berpikir Strategik , Penerbit Bina Rupa Aksara, 1996 www.wikipedia\Struktur Indonesia,ensiklopediabebas.htm (www.wikipedia\Analisis ensiklopediabebas.htm)
Organisasi-Wikipedia
SWOT-Wikipedia
bahasa
bahasa
Indonesia,
Zaki, mochammad. 2005. Manajemen Strategis Jasa Konstruksi. Semarang
commit to user
xix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah
Perkembangan dunia bisnis saat ini berlangsung sangat cepat dan membuat pihakpihak yang terlibat didalamnya harus bekerja keras agar dapat mempertahankan keunggulannya dalam persaingan. Jika pada zaman dahulu perusahaan hanya mencari keuntungan semata, saat ini semua aspek pada perusahaan harus bertumpu pada pola berpikir secara strategik.
Sumber daya manusia yang memiliki kemampuan manajerial untuk melakukan pola berpikir secara strategik dalam mengambil keputusan-keputusan yang bersifat strategik di dalam perusahaan, sangat terbatas. Sedangkan para pemegang saham selaku pemilik perusahaan lebih terbiasa untuk mengambil kebijakan secara intuitif. Akibat keadaan tersebut, proses perencanaan, implementasi dan pengawasan kebijakan dilakukan secara sangat longgar dan tidak pernah diformalkan dalam suatu bentuk model keputusan strategik, yang seharusnya bisa diketahui dan dilaksanakan oleh seluruh tingkatan manajemen.
Dengan tingkat persaingan pasar yang semakin kompetitif, maka dalam menanggapi
setiap
permasalahan
yang
timbul
dalam
kegiatan
usaha
konstruksinya, manajemen suatu kontraktor harus melakukan pengambilan keputusan-keputusan yang bersifat strategik secara formal, melalui kerangka kerja manajemen strategi. Kerangka kerja ini lahir melalui pengkombinasian pola berpikir strategik dengan proses manajemen. Secara garis besar, kerangka kerja manajemen strategi melalui tiga tahapan proses berupa proses perumusan strategi, proses pelaksanaan strategi, dan proses evaluasi strategi. ( Susatyo Nugroho W P, 1999 : 4 ). commit to user 1
2 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Strategi untuk suatu perusahaan adalah rencana jangka panjang. Strategi menghubungkan lingkungannya.
keunggulan
strategis
perusahaan
dengan
tantangan
Sehingga sebelum perusahaan dapat memulai perumusan
strateginya, manajemen terlebih dahulu harus mengamati lingkungan eksternal untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman yang mungkin terjadi dan mengamati lingkungan internal untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan perusahaan yang juga akan menentukan apakah perusahaan mampu mengambil keuntungan dari peluang-peluang yang ada, serta menghindari ancamanancaman.
Lingkungan internal merupakan lingkungan yang terdiri dari kekuatan dan kelemahan yang ada di dalam organisasi, tetapi biasanya tidak dalam pengendalian jangka pendek dari manajemen puncak. Lingkungan internal terdiri dari
Keuangan
dan
Akuntansi,
SDM,
Pemasaran,
Operasi,
dan
Penelitian/Pengembangan.
Lingkungan eksternal merupakan lingkungan yang berada di luar perusahaan dimana perusahaan tidak mempunyai pengaruh sama sekali terhadapnya (uncontrolable), sehingga perubahan-perubahan yang terjadi pada lingkungan ini akan mempengaruhi kinerja semua perusahaan dalam suatu industri. Lingkungan eksternal melengkapi operasi perusahaan yang memberikan peluang dan ancaman. Analisis lingkungan eksternal ini mencakup lingkungan industri dan lingkungan makro, yang membentuk keadaan dalam organisasi dimana organisasi ini hidup.
Faktor-faktor strategik eksternal adalah kondisi-kondisi pada lingkungan makro yang secara strategik berpengaruh besar pada posisi perusahaan dalam persaingan di industri yang dijalaninya. Oleh karena itu, analisis lingkungan makro dapat juga dikatakan sebagai analisis untuk mengidentifikasi faktor-faktor strategik yang berasal dari lingkungan makro. Faktor-faktor strategik eksternal makro yang berasal dari lingkungan makro bisa merupakan faktor peluang, namun bisa juga justru menjadi faktor ancaman bagi kelangsungan commit to user hidup perusahaan.
3 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Dengan
melihat
kinerja perusahaan
terhadap
faktor-faktor strategiknya,
perusahaan dapat mengetahui posisi eksternal dan internalnya. Atas dasar posisi tersebut, serta dengan memperhatikan konsep-konsep strategi (generik maupun variasi), maka dengan teknik dan analisis tertentu, perusahaan dapat merumuskan strategi-strategi yang diperlukan dalam menghadapi berbagai macam permasalahn dalam kegiatan bisnisnya. Dengan perumusan strategi yang tepat, perusahaan akan dapat mencapai tujuan yang telah digariskan.
1.2
Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang dapat dipahami bahwa dengan adanya kompetisi antar kontraktor golongan besar, dengan sub-bidang pekerjaan komstruksi, maka akan mendatangkan peluang sekaligus tantangan bagi masingmasing kontraktor, untuk meningkatkan kemampuan agar bisa tetap bertahan dan dapat bersaing dengan perusahaan lain, sehingga rumusan masalah pada penelitian ini adalah : 1. Apa saja faktor internal dan faktor eksternal yang mempengaruhi kegiatan beberapa kontraktor golongan besar dalam perkembangan industri jasa konstruksi di Indonesia ? 2. Apa saja faktor-faktor strategi perusahaan, pengembangan alternatifalternatif strategi dan perumusan strategi yang tepat agar tujuan perusahaan dapat tercapai ? 3. Bagaimana posisi perusahaan dalam suatu industri, agar perusahaan dapat dengan baik mempertahankan diri dan saling berinteraksi untuk keuntungan perusahaan?
1.3
Batasan Masalah
Agar penelitian ini lebih mengarah pada latar belakang dan permasalahan yang telah dirumuskan, maka diperlukan batasan-batasan masalah guna membatasi ruang lingkup penelitian, sebagai berikut : 1.
Penelitian ini hanya membahas permasalahan kontraktor golongan besar commit to user yang hanya ada di DKI Jakarta.
4 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
2. Penelitian dititikberatkan pada tahapan proses perumusan strategi untuk identifikasi faktor- faktor strategi perusahaan, pengembangan alternatifalternatif strategi dan perumusan strategi yang tepat agar tujuan perusahaan dapat tercapai. 3. Rational decision model dibuat menggunakan analisis SWOT. 4. Penelitian menggunakan program Microsoft Excel.
1.4
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dilakukan penelitian ini adalah : 1. Untuk
mengetahui
faktor
internal
dan
faktor
eksternal
yang
mempengaruhi kegiatan kontraktor golongan besar di DKI Jakarta dalam perkembangan industri jasa konstruksi di Indonesia. 2. Untuk mengetahui faktor-faktor strategi perusahaan, pengembangan alternatif-alternatif strategi dan perumusan strategi yang tepat agar tujuan perusahaan dapat tercapai. 3. Untuk menentukan posisi perusahaan dalam suatu industri, agar perusahaan dapat dengan baik mempertahankan diri dan saling berinteraksi untuk keuntungan perusahaan. 4. Dapat mengembangkan Rational Decision Model untuk pemilihan alternatif strategis secara cepat dan handal dalam analisis SWOT pada kontraktor golongan besar di wilayah Jakarta dengan menggunakan program Ms. Excel.
1.5
Manfaat Penelitian
Manfaat yang diperoleh dari penelitian ini adalah : 1. Memberikan masukan dan kemudahan kepada pembaca akan pentingnya pengkombinasian pola berpikir strategik dan proses manajemen melalui kerangka kerja manajemen strategik dalam menghadapi setiap persoalan yang muncul dalam operasional perusahaan. commit to user
5 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
2. Mengetahui faktor-faktor yang paling berpengaruh dalam perkembangan industri jasa konstruksi, khususnya di beberapa kontraktor-kontraktor besar di DKI Jakarta. 3. Menyumbangkan referensi pada bidang penelitian di waktu mendatang yang bisa mendasarkan diri pada penelitian ini dengan topik yang sama namun dengan metode baru yang merupakan pengembangan dari materi penelitian ini. 4. Sebagai informasi bagi pelaku jasa konstruksi untuk menghadapi perubahan kondisi lingkungan eksternal yang ada saat ini.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB 2 LANDASAN TEORI
2.1
Tinjauan Pustaka
Menurut Undang-Undang Jasa Konstruksi No. 18 Tahun 1999 pasal 1 menjelaskan bahwa jasa konstruksi adalah layanan jasa konsultansi perencanaan pekerjaan konstruksi, layanan jasa pelaksanaan konstruksi, dan layanan jasa konsultansi pengawasan konstruksi. Adapun ruang lingkup pekerjaan kontraktor adalah sebagai berikut : (UU No.18 Tahun 1999 tentang jasa konstruksi) 1. Bidang Arsitektural Pekerjaan arsitektural mencakup antara lain : pengolahan bentuk dan masa bangunan berdasarkan fungsi serta persyaratan yang diperlukan setiap pekerjaan konstruksi. Sub bidang dalam bidang ini antara lain perumahan dan pemukiman, gedung dan pabrik, pertamanan, interior, perawatan dan pemeliharaan bangunan. 2. Bidang Sipil Pekerjaan sipil mencakup antara lain : pembangunan pelabuhan, bandar udara, jalan kereta api, pengamanan pantai, saluran irigasi/kanal, bendungan, terowongan, gedung, jalan dan jembatan, reklamasi rawa, pekerjaan pemasangan pipa, pekerjaan pemboran dan pembukaan lahan. 3. Bidang Mekanikal Elektrikal Pekerjaan mekanikal dan elektrikal mencakup antara lain : pemasangan turbin, pendirian dan pemasangan instalasi pabrik, kelengkapan instalasi bangunan, pekerjaan pemasangan perpipaan air, minyak dan gas, pembangunan jaringan transmisi dan distribusi kelistrikan.
Perkembangan politik, ekonomi, sosial dan budaya disertai kesepakatan dunia tentang pasar bebas (free market) dengan ditandai adanya APEC (Asia Pasifik, tahun 2020) dan AFTA (Asean, tahun 2003) menuntut dunia jasa konstruksi nasional untuk selalu survive dalam menghadapi commit to user persaingan pasar yang semakin 6
7 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
kompetitif, termasuk juga kontraktor swasta nasional
yang jumlahnya
mendominasi di antara para pemain dalam dunia jasa konstruksi nasional. (Mochamad Zaqi, 2005).
Kondisi lingkungan persaingan industri jasa konstruksi yang semakin ketat dalam era
kebebasan
investasi
mengharuskan
kontraktor
mengetahui
kondisi
perusahaannya (lingkungan internal) dan situasi pesaing yang potensial (lingkungan eksternal) serta posisi perusahaan dalam lingkungannya, dimana hal ini merupakan tahapan yang sangat penting untuk dilakukan dalam upaya menentukan strategi yang relevan diterapkan perusahaan agar selalu survive dalam menghadapi persaingan. (Fajar S. Handayani, 2009:100).
Dalam penelitiannya, menurut Fajar S. Handayani, 2009, faktor lingkungan yang dominan untuk konsultan swasta golongan kecil di Surakarta adalah faktor yang menjadi kekuatan (Strength), yaitu kredibilitas perusahaan, pengalaman dan reputasi, proses desain, kontrol desain, peralatan dan perlengkapan. Faktor yang menjadi kelemahan (weaknesses) adalah finansial, sistem manajemen informasi dan komputerisasi, analisa masalah dan pengambilan keputusan, stadarisasi program dan prosedur kerja, organisasi perusahaan. Faktor yang merupakan peluang bagi kontraktor untuk bersaing adalah kepercayaan klien, dukungan pemerintah, berlakunya UUJK No 18 tahun 1999, otonomi daerah, isu lingkungan. Faktor yang menjadi ancaman adalah nilai tukar rupiah, praktek KKN, suku bunga pinjaman, peraturan pajak baru, situasi politik.
Saat ini kontraktor nasional masih sangat kesulitan untuk bersaing dengan kontraktor asing yang mampu memperoleh finansial dengan bunga rendah di negaranya. Sementara kontraktor di Indonesia, fasilitas jaminan bank masih sering ditolak oleh pemilik proyek di luar negeri. Pemberian fasilitas khusus bagi kontraktor yang berupaya mendapatkan tender di luar negeri sudah banyak dilakukan di negara-negara lain, seperti Singapura, Cina, Malaysia, dan Korea, dengan harapan usaha jasa konstruksinya dapat menghasilkan devisa bagi negara. Selain itu, ada beberapa kelemahan kontraktor commit to user nasional, antara lain dalam hal
8 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
manajemen organisasi. Kelemahan lainnya adalah, minimnya pengalaman terjun ke luar negeri, sehingga bisa dikatakan bahwa “lapangan” di mancanegara masih asing bagi kontraktor nasional. Namun kelemahan ini bisa diatasi dengan beberapa cara, misalnya dengan menjalin kerjasama kemitraan dengan perusahaan kontraktor asing, memperbaiki profesionalitas dan manajemen usaha, serta terus menerus mempelajari karakteristik bisnis konstruksi di berbagai negara. (Trinela Fibrian, 2009:4).
Chinowski dan Meredith (1998) menyatakan pentingnya pemahaman mengenai pengembangan manajemen strategi bagi insinyur sipil atau manajer konstruksi. Pada masa lalu manajemen dibidang konstruksi baik di dalam akademisi maupun di dalam lingkungan industri, terbatas hanya untuk menekankan pada kemampuan untuk
membuat
perencanaan
dan
pelaksanaan
proyek,
tetapi
dengan
berkembangnya sektor industri konstruksi saat ini mengharuskan para eksekutif konstruksi untuk memahami secara luas faktor-faktor lingkungan yang berpengaruh dalam analisis strategi baik internal maupun eksternal. Dengan pemahaman manajemen strategis maka kebijakan dan pilihan-pilhan strategis akan dapat dibuat dengan cepat dan relevan.
The Microsoft EXCEL spreadsheet model can be used to run an almost infinite number of cases that can illustrate many different assumptions and portray sensitivity to changes in any input variable, either in cost or operational scenarios. (BMT Nigel Gee and Associates, Ltd, 2006)
Microsoft Excel merupakan perangkat lunak untuk mengolah data secara otomatis meliputi perhitungan dasar, penggunaan fungsi-fungsi, pembuatan grafik dan manajemen data. Perangkat lunak ini sangat membantu untuk menyelesaikan permasalahan administratif mulai yang paling sederhana sampai yang lebih kompleks. Permasalahan ini sebenarnya dapat juga diselesaikan menggunakan Microsoft Word karena hanya sedikit memerlukan proses perhitungan, tetapi lebih mudah diselesaikan dengan Microsoft Excel. Contoh permasalahan yang lebih kompleks adalah pembuatancommit laporan, data dengan menampilkan to manajemen user
9 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
grafik atau pivot tabel atau penggunaan fungsi-fungsi matematis ataupun logika pada sebuah laporan. Penyelesaian permasalahan yang kompleks juga dapat memanfaatkan pemrograman macro yang disediakan oleh Excel agar proses penggunaan lebih mudah.
2.1.1 Penggolongan Kontraktor Dalam peraturan Lembaga Jasa Konstruksi Nomor 11 tahun 2006 tentang Registrasi Usaha Jasa Pelaksanaan Konstruksi menjelaskan bahwa klasifikasi adalah bagian kegiatan registrasi untuk menetapkan penggolongan usaha di bidang jasa konstruksi menurut bidang dan sub bidang pekerjaan, sedangkan kualifikasi adalah bagian kegiatan registrasi untuk menetapkan penggolongan usaha di bidang jasa konstruksi menurut tingkat atau kedalaman kompensasi dan kemampuan usaha. Di dalam penggolongan berdasarkan klasifikasi dan kualifikasi kontraktor terdiri dari golongan kecil, golongan menengah, dan golongan besar. Penggolongan Klasifikasi dan Kualifikasi Kontraktor dapat dilihat pada tabel 2.1 :
commit to user
10 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 2.1. Penggolongan Klasifikasi dan Kualifikasi Kontraktor Golongan Besar Kualifikasi Gred 7
Golongan Menengah Kualifikasi Gred 5
Golongan Kecil Kualifikasi Gred 4
Kualifikasi Gred 7 dapat melaksanakan pekerjaan dengan batasan nilai pekerjaan (nilai proyek) diatas Rp. 1 milyar sampai dengan tidak terbatas
Kualifikasi Gred 5 dapat melaksanakan pekerjaan dengan batasan nilai pekerjaan (nilai proyek) diatas Rp. 1 milyar sampai dengan Rp. 10 milyar
Kualifikasi Gred 4 dapat melaksanakan pekerjaan dengan batasan nilai pekerjaan (nilai proyek) sampai dengan Rp. 1 milyar
Kualifikasi Gred 6
Kualifikasi Gred 3
Kualifikasi Gred 6 dapat melaksanakan pekerjaan dengan batasan nilai pekerjaan (nilai proyek) diatas Rp. 1 milyar sampai dengan Rp. 25 milyar
Kualifikasi Gred 3 dapat melaksanakan pekerjaan dengan batasan nilai pekerjaan (nilai proyek) sampai dengan Rp. 600 juta Kualifikasi Gred 2 Kualifikasi Gred 2 dapat melaksanakan pekerjaan dengan batasan nilai pekerjaan (nilai proyek) sampai dengan Rp. 300 juta
Sumber
:
(www.wikipedia\kualifikasikontraktor
-Wikipedia
bahasa
Indonesia,
ensiklopediabebas.htm, 13/2/2011, 19.04)
2.1.2 Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strengths) dan peluang (Opportunities) namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Threats). Proses pengambilan keputusan strategis selalu berkaitan dengan pengembangan misi tujuan, strategi, dan kebijaksanaan perusahaan. Dengan demikian, perencanaan strategi harus menganalisis faktor-faktor strategis perusahaan (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman). Dalam commit to user
11 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
kondisi yang ada saat ini analisis SWOT membandingkan antara faktor eksternal peluang (Opportunities) dan ancaman (Threats) dengan faktor internal kekuatan (Strengths) dan kelemahan (Weaknesses). Analisa SWOT dapat diterapkan dengan cara menganalisis dan memilah berbagai hal yang mempengaruhi keempat faktornya, kemudian menerapkannya dalam gambar matrik SWOT.
Menurut Czepiel (1992), dijelaskan bahwa misi bisnis sebagai terjemahan dari visi yang dimiliki perusahaan berkaitan dengan kondisi lingkungan perusahaan, baik internal maupun eksternal yang selalu berubah karena adanya dimensi baru persaingan antar perusahaan. Untuk menganalisis kondisi lingkungan tersebut, digunakan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) dan hasilnya sangat penting bagi penentuan tujuan perusahaan, utamanya profit yang berkelanjutan.
Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis. Proses ini melibatkan penentuan tujuan yang spesifik dari spekulasi bisnis atau proyek dan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang mendukung dan yang tidak dalam mencapai tujuan tersebut. (www.wikipedia\Analisis
SWOT-Wikipedia
bahasa
Indonesia,
ensiklopediabebas.htm, 25/12/2011, 18.30)
2.1.3 Manajemen Strategi Manajemen strategis merupakan proses atau rangkaian kegiatan pengambilan keputusan yang bersifat mendasar dan menyeluruh, disertai penetapan cara melaksanakannya, yang dibuat oleh pimpinan dan diimplementasikan oleh seluruh jajaran di dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan. Berikut ini adalah pengertian manajemen strategi menurut beberapa ahli : 1. Menurut Pearch dan Robinson (1977) dikatakan bahwa manajemen strategis adalah kumpulan dan tindakan yang menghasilkan perumusan (formulasi) dan commit to user
12 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
pelaksanaan (implementasi) rencana-rencana yang dirancang untuk mencapai sasaran-sasaran organisasi. 2. Manajemen strategis menurut Nawawi adalah perencanaan berskala besar (disebut perencanaan strategi) yang berorientasi pada jangkauan masa depan yang jauh (disebut visi), dan ditetapkan sebagai keputusan pimpinan tertinggi (keputusan yang bersifat mendasar dan prinsipil), agar memungkinkan organisasi berinteraksi secara efektif (disebut misi), dalam usaha menghasilkan sesuatu yang berkualitas, dengan diarahkan pada optimalisasi pencapaian tujuan (disebut tujuan strategis) dan berbagai sasaran (tujuan operasional) organisasi.
2.2
Dasar Teori
Wahyudi (1996, hal.13), menyatakan bahwa keputusan-keputusan yang bersifat strategik dalam perusahaan, secara umum dilakukan melalui proses perencanaan strategik. Dan segala sesuatu yang bersifat strategik tentu tidak akan hanya berhenti pada perencanaan saja, tetapi pasti dilanjutkan sampai pelaksanaan dan pengawasan. Untuk itu, agar perusahaan bisa menciptakan keputusan-keputusan yang sifatnya strategik secata tepat, sangat diperlukan adanya pengkombinasian antara pola berpikir strategik dengan proses manajemen yang terdiri dari proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan.
2.2.1. Proses dan Model Manajemen Strategi Manajemen strategi terdiri atas tiga proses, yaitu perumusan strategi, penerapan strategi, dan evaluasi strategi : ·
Perumusan (Formulation) Strategi Meliputi penelaahan strategic guidelines di tingkat korporat (misi perubahan, dsb), analisis lingkungan eksternal dan internal (SWOT) untuk pendefinisian kekuatan dan kelemahan perusahaan, pengidentifikasian peluang dan ancaman dari luar, pengembangan alternatif-alternatif strategi dan penetuan strategi yang sesuai untuk diadopsi. commit to user
13 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
·
Penerapan (Implementation) Strategi Meliputi
penentuan
sasaran-sasaran
operasional
jangka
pendek,
memotivasi karyawan dan mengalokasi sumber-sumber daya agar strategi yang telah ditetapkan dapat diimplementasikan. ·
Evaluasi (Control) Strategi Mencakup usaha-usaha untuk memonitor seluruh hasil-hasil dari pembuatan dan penerapan strategi, termasuk mengukur kinerja individu dan perusahaan, serta mengambil langkah-langkah perbaikan jika diperlukan.
Dengan mengacu kepada tiga proses manajemen strategi tersebut, maka dapat dimengerti
bahwa
perubahan
satu
komponen
dalam
perusahaan
akan
mempengaruhi beberapa atau seluruh komponen lain.
2.2.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kondisi Eksternal dan Internal 2.2.2.1 Faktor Internal Faktor-faktor yang berpengaruh bagi kontraktor untuk dapat bersaing di industri jasa konstruksi adalah sebagai berikut : 1. Modal (Finansial). Dalam setiap proyek, kontraktor harus menyediakan modal finansial untuk berbagai keperluan, antara lain biaya pembuatan dokumen penawaran, biaya jaminan atau asuransi yang biasanya terdiri dari jaminan penawaran, jaminan pelaksanaan, jaminan pembayaran tenaga kerja, asuransi kerusakan bangunan, serta biaya pelaksanaan pekerjaan. Secara keseluruhan, modal finansial yang diperlukan kontraktor untuk menangani suatu proyek antara 25% hingga 100% dari nilai proyek. 2. Tenaga kerja (Sumber Daya Manusia). Faktor tenaga kerja merupakan suatu keharusan dalam pelaksanaan konstruksi. Kontraktor dihadapkan pada keputusan untuk menetapkan jumlah tenaga kerja karena berkaitan dengan biaya atau penjadualan kerja. Tenaga kerja kontraktor dapat dibagi menjadi tenaga kerja terampil (tukang dan mandor), tenaga kerja commit to user
14 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
administrasi (bagian akuntasi dan keuangan proyek), dan tenaga ahli (staf ahli teknik). 3. Peralatan. Kemajuan perkembangan teknologi yang sangat cepat berpengaruh juga terhadap perkembangan peralatan konstruksi. Teknologi tinggi memudahkan pekerjaan dan user friendly terus dikembangkan. Penggunaan teknologi tinggi harus diperhatikan tingkat efektivitas dan efisiensinya untuk menyelesaikan suatu pekerjaan yang tergolong mudah, terutama dari segi biaya dan waktu karena ada kemungkinan ketidakefektifan dan ketidakefisiensinya peralatan menjadi kerugian kontraktor. 4. Metode Konstruksi. Untuk mendapatkan hasil akhir dari suatu kegiatan proyek konstruksi berupa jalan dan jembatan, maka diperlukan suatu metode yang mengatur agar rangkaian kegiatan proyek dapat mencapai hasil akhir yang optimal yang sesuai mutu, biaya, dan waktu yang ditentukan. 5. Material. Merupakan salah satu komponen sumber daya yang penting dalam suatu proyek. Oleh sebab itu, material harus direncanakan pengadaannya secara progresif selama tahapan konstruksi berlangsung. Perencanaan dan pengendalian material yang kurang baik akan berpengaruh pada pelaksanaan proyek secara keseluruhan. Untuk dapat merencanakan dan mengendalikan material dengan baik diperlukan suatu sistem yang mampu memberikan informasi-informasi terbaru secara akurat, relevan, dan cepat. 6. Kerjasama Tim (Team Work). Salah satu struktur inti (core structure) dari organisasi perusahaan konstruksi adalah tim proyek (proyek team work). 7. Jaringan Kerja (Network). Dalam proyek konstruksi ada 3 pihak yang terlibat dalam prosesnya, yaitu pemilik, konsultan, dan kontraktor. Ketiga pihak harus berada dalam suatu jaringan kerja yang mempunyai sinergi baik. 8. Pengendalian Kualitas (Quality Control). Untuk menghasilkan produk pekerjaan konstruksi yang baik sesuai dengan spesifikasi yang telah commit to user
15 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
diisyaratkan, kontraktor harus mempunyai suatu sistem pengendalian mutu. 9. Pengalaman dan Reputasi Pekerjaan. Jenis kontrak dengan tender terbuka pengalaman
perusahaan
merupakan
salah
satu
poin
penilaian
(administrasi), sedangkan untuk jenis kontrak dengan sistem penunjukan langsung reputasi merupakan hal utama yang menentukan besarnya peluang kontraktor untuk mendapatkan proyek. 10. Faktor Keselamatan. Dalam mengerjakan pekerjaan konstruksi yang banyak mempunyai resiko tinggi, harus memperhatikan keamanan pekerja dan orang yang berada di sekitar proyek sehingga mencegah hal-hal yang tidak diinginkan. 11. Supplier. Sebuah kontraktor akan lancar dalam mengerjakan proyek jika didukung juga oleh supplier yang menyediakan material/barang yang dibutuhkan
oleh
proyek.
Akan
tetapi,
kontraktor
juga
harus
memperhatikan mutu dari material/barang yang ada dengan syarat yang sudah ditentukan dalam spesifikasi teknik kontrak. 12. Manajemen Produktivitas. Merupakan sebagai hasil yang didapat dari produksi yang menggunakan satu atau lebih faktor produksi, produktivitas biasanya dihitung sebagai indeks dan rasio antara output dengan input. Sumber Daya Manusia memegang peranan utama dalam proses peningkatan produktivitas, karena alat produksi dan teknologi pada hakekatnya merupakan hasil karya manusia (Kohler’s Dictionary for accountant 1983). 13. Struktur Organisasi Perusahaan. Suatu struktur organisasi pada perusahaan sangatlah penting untuk memberikan job description yang jelas serta tanggungjawab dan koordinasi di antara karyawan dari level atas sampai bawah baik secara hubungan horisontal maupun vertikal. Pada organisasi proyek biasanya lebih teknis dan kecil serta tidak terlalu ribet dalam koordinasi. Organisasi pada setiap jenis proyek bisa tidak sama, hal ini disesuaikan dengan pekerjaan yang dilakukan dan kebiasaan struktur organisasi yang dimiliki pemilik proyek. commit to user
16 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
14. Standarisasi Program dan Prosedur Kerja. Proses bisnis dalam perusahaan akan berjalan dengan lancar dan sesuai dengan visi misi perusahaan jika mempunyai SOP (Standard Operating Procedur). Setiap karyawan dari level bawah sampai atas akan mudah memahami pekerjaan yang harus dilakukan dan menjadi tanggungjawabnya serta memiliki alur kerja yang jelas sehingga proses bisnis berjalan secara otomatis. 15. Sistem Manajemen Informasi (SMI) dan Komputerisasi. Dalam zaman modern sekarang ini, komputer sangatlah penting dalam mendukung kinerja perusahaan khusunya kontraktor. Perpaduan antara komputer dan internet akan menjadikan perusahaan mudah dalam mendapatkan informasi ter-update tentang perkembangan dunia konstruksi. Melalui internet, perusahaan kontraktor dapat mendapatkan suatu proyek yang dilakukan dengan cara e-procurement, yang sekarang sedang digencarkan oleh pemerintah untuk mengurangi KKN.
2.2.2.2 Faktor Eksternal Faktor-faktor yang mempengaruhi faktor eksternal kontraktor adalah : 1. Dukungan pemerintah. Hal ini berkaitan dengan adanya proyek jalan dan jembatan tersebut biasanya merupakan inisiatif pemerintah dalam membangun infrastruktur, sarana dan prasarana di suatu daerah tertentu demi berkembangnya perekonomian daerah tersebut dan secara tidak langsung juga berdampak luas pada perekonomian negara. 2. Praktek KKN. Dalam memenangkan tender suatu proyek, kontraktor biasanya tidak jauh dari praktik KKN. Kontraktor akan melakukan berbagai cara agar proyeknya dapat dimenangkan dan bisa mendapatkan untung sebesar-besarnya. 3. Situasi Politik. Situasi politik yang selalu memanas akan mempengaruhi pembangunan,
karena
keputusan
suatu
proyek
tertentu
biasanya
merupakan keputusan politik yang sangat urgent. 4. Nilai Tukar Rupiah. Perekonomian yang stabil akan membuat nilai tukar rupiah juga stabil. Hal ini sangat berpengaruh untuk menentukan harga commit to user material yang menggunakan kurs mata uang asing (USD), seperti BBM
17 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
dan besi baja. Jika nilai tukar rupiah tidak stabil, kontraktor bisa rugi karena salah memasukkan harga satuan yang tidak bisa diprediksi akibat terjadinya fluktuasi harga. 5. Suku Bunga Pinjaman. Pemerintah harus selalu menjaga kondisi perekonomian negara stabil untuk mendukung berjalannya bisnis swasta maupun masuknya investor asing. Perusahaan kontraktor yang meminjam modal dari bank biasanya selalu memperhitungkan perkembangan ekonomi dunia dan dalam negeri khususnya. Hal ini agar perusahaan tidak mengalami kerugian akibat suku bunga yang labil dan menelan kerugian akibat pembiayaan tersebut. 6. Undang Undang Jasa Konstruksi dan Peraturan Baru. UUJK dan Peraturan baru yang dibuat oleh pemerintah, khususnya tentang jasa konstruksi harus mendukung
perusahaan
kontraktor
dalam
menjalankan
bisnisnya.
Sosialisasi peraturan baru juga harus terus ditingkatkan agar cepat diterima oleh perusahaan dan tidak terjadi salah paham. 7. Isu Lingkungan. Kondisi iklim dunia yang terus memanas akibat pemanasan global membuat kontraktor harus bekerja ekstra agar proyek yang dilakukan ramah lingkungan. Inovasi-inovasi dari para engineer dalam metode kerja terus muncul agar bumi yang kita tempati tidak bertambah rusak dan menjaga lingkungan agar tetap hijau. 8. Kepercayaan Klien. Kontraktor yang sudah bagus dalam reputasi di suatu instansi pemerintahan, biasanya akan ditawarkan proyek baru. Hal ini membuktikan bahwa kontraktor tersebut bekerja sesuai dengan mutu yang disyaratkan dan waktu yang telah ditetapkan. Hal tersebut membuat kepercayaan klien akan terus terjaga dan klien tidak perlu meragukan kinerjanya lagi. 9. Otonomi Daerah. Pelimpahan wewenang pemerintah pusat ke daerah membuat pembangunan nasional cepat dilakukan sehingga pemerintah daerah
terus
meningkatkan
pembangunan
sarana,
prasarana
dan
infrastruktur daerahnya masing-masing. Hal ini mempunyai arti sendiri bagi perusahaan kontraktor, karena semakin banyak infrastruktur yang commit to user
18 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
dibangun maka semakin banyak proyek yang bisa didapatkan dan dikerjakan. 10. Kompetitor. Banyaknya perusahaan sejenis, dapat menjadikan pihak manajemen memeras otak agar selalu mendapatkan proyek yang merupakan target dari perusahaan. Jika perusahaan tidak memungkinkan untuk mendapatkannya, manajemen bisa mengajak kerjasama dengan kompetitor yang menang tersebut untuk Joint Operation (JO) atau Kerjasama Operasi (KSO). Inilah salah satu strategi yang bisa dilakukan agar tetap mendapatkan proyek.
2.2.3. Faktor-Faktor Strategi Komponen pokok manajemen strategis adalah : 1. Analisis lingkungan bisnis yang diperlukan untuk mendeteksi peluang dan ancaman bisnis. 2. Analisis profil perusahaan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan perusahaan. 3. Strategi bisnis yang diperlukan untuk mencapai tujuan perusahaan, dengan memperhatikan misi perusahaan. Hubungan antara lingkungan bisnis dan profil perusahaan memberikan indikasi pada apa yang mungkin dapat dikerjakan. Dari sisi posisi perusahaan di pasar dapat diketahui. Keterkaitan antara analisis lingkungan bisnis, profil perusahaan dan misi perusahaan menunjukkan pada apa yang diinginkan oleh pemilik dan manajemen perusahaan.
Perumusan strategi bisnis merupakan pengembangan rencana jangka panjang yang efektif bagi manajemen, guna menciptakan kondisi yang aman (defendable position), untuk dapat memenangkan persaingan. Perumusan strategi bisnis perlu memperhatikan: a. Kekuatan dan kelemahan perusahaan, serta kesernpatan dan ancaman
lingkungan, terutama lingkungan tugasnya, yaitu
lingkungan industri di mana perusahaan tersebut bersaing. commit to user
19 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
b. Penentuan misi perusahaan, tujuan-tujuan yang dapat dicapai, pengernbangan strategi dan penetapan pedoman kebijakan. c. Melalui pendekatan pertahanan yang terbaik untuk menghadapi rangkaian kekuatan-kekuatan persaingan yang ada, serta gerakan strategis dengan memilih strategi yang cocok dengan keseimbangm persaingan baru. d. Lima kekuatan persaingan yaitu ancaman peserta baru, ancaman jasa atau produk pengganti, daya tawar para penyalur, daya tawar pembeli, dan persaingan di antara pesaing yang ada. e. Dua jenis dasar keunggulan bersaing yang dapat dimiliki oleh sebuah perusahaan, yaitu: Keunggulan biaya (biaya rendah) , differensiasi, dan fokus (fokus biaya dan fokus diferensiasi). f. Tahapan rumusan strategi secara lengkap dapat dilakukan dengan prinsip-prinsip rnanajemen strategis, yaitu rnelalui tahapan pengamatan
lingkungan (Internal dan Eksternal), perumusan/
perencanaan strategi (misi, tujuan, strategi, kebijakan), pelaksanaan strategi/ eksekusi (program, anggaran, prosedur), serta evaluasi dan kontrol.
2.2.4. Tahapan Formulasi Strategi Menurut Hill & Jines (2008), strategi adalah serangkaian tindakan terkaityang diperlukan manager untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Kepemimpinan strategis adalah mengenai bagaimana mengelola paling efektif proses pembuatan untuk menciptakan keunggulan bersaing. Proses pembuatan strategi adalah proses dimana manager memilih dan mengimplementasikan strategi dengan tujuan mendapatkan keunggulan bersaing. Kepemimpinan strategis berkaitan dengan mengelola proses pembuatan strategi intuk meningkatkan kinerja perusahaan, yang selanjutnya akan meningkatkan nilai perusahaan bagi para pemiliknya dalam bentuk profit. Untuk itu, pemilihan strategi dengan memanfaatkan keunggulan bersaing adalah hal yang harus dilakukan dengan tepat. commit to user
20 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
David, Fred R., 2000 [dalam bukunya Concept in Strategic Manajement, Prentice Hall, 2000] menjelaskan konsep menejemen strategi dan analisisnya seperti pada gambar 2.1 : Input Stage External Factor Evaluation (EFE) Matrik
Internal Faktor Evaluation (IFE) Matrik
Matching Stage SWOT
Internal-Eksternal (IE)
Matrik
Matrik Decision Stage Quantitative Stategic Planning matrik (QSPM)
Gambar 2.1. Bagan Proses Formulasi Strategi Ada dua cara ekstrim yang biasa digunakan oleh para manajer untuk memilih strategi mana yang akan diambil yaitu Rational Decision Model dan Intuitive Approach. Langkah untuk melakukan Rational Decision Model adalah sebagai berikut: 1. Mengembangkan satu set objective lengkap dengan bobotnya 2. Menyiapkan inventori yang lengkap mengenai values dan sumber daya 3. Mengembangkan satu set lengkap alternative/ pilihan strategi 4. Menyiapkan satu set lengkap tentang prediksi benefit dan cost (atau pros dan cons) dari masing-masing alternative 5. Pilih alternative dengan expected value tertinggi
Sedangkan untuk model Intuitive Approach tidak mempunyai satu tahapan langkah pengerjaan yang eksplisit, tetapi kadang hanya tergantung dari gut level tiap manajer. Walaupun begitu tidak berarti model ini cara yang buruk, karena seiring dengan berkembangnya pengalaman dan pengetahuan, biasanya insting commit to user manajerial dapat terbentuk.
21 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Salah satu prosedur Rasional Decision Model yang komprehensif untuk menentukan strategi yang utama yang populer adalah seperti terdapat pada David , 2000. Perangkat atau alat yang berbentuk matrik-matrik itu telah sesuai dengan ukuran dan tipe organisasi perusahaan, sehingga alat tersebut dapat membantu pembuat keputusan untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan memilih strategi yang tepat. Untuk menentukan strategi utama dapat dilakukan dalam 3 tahapan, masing-masing adalah input stage, matching stage, dan decision stage. Tahapan formulasi strategi diatas dijelaskan sebagai berikut : 1. Pada tahap Input Stage ada dua macam matrik yaitu matrik IFE (Internal Factor Evaluation) dan matrik EFE (External Factor Evaluation). a. Matrik IFE (Internal Factor Evaluation) Matris IFE digunakan utntuk mengetahui faktor-faktor internal perusahaan yang berkaitan dengan kekuatan dan kelemahan yang dianggap penting. Langkah-langkah analisisnya sebagai berikut : ·
Membuat daftar faktor-faktor dominan (key factor) yang terdiri dari 5 sampai 20 faktor, baik kekuatan dan kelemahan, usahakan spesifik.
·
Menentukan untuk tiap-tiap faktor sebuah bobot tertentu. Bobot ini bernilai berkisar antara 0,0 dan 1,0. Bobot merupakan indikasi dari derajat penting tidaknya masing-masing faktor itu secara relatif mempengaruhi kesuksesan perusahaan didalam industri yang dijalaninya. Total bobot dari seluruh faktor harus sama dengan 1,0.
·
Menentukan nilai rating dalam skala 1 sampai 4 untuk tiap faktor dominan. Nilai rating merupakan degree of severity atau effectiveness kondisi perusahaan berkaitan dengan faktor tersebut. Nilai 4 = superior, 3 = diatas rata-rata, 2 = dibawah rata-rata, 1 = buruk sekali.
·
Mengkaitkan nilai rating pada tiap faktor untuk mendapatkan skor bobot (weighted score).
·
Total skor bobot merupakan penjumlahan dari skor bobot tiap commit to user 2,5. Jika nilainya dibawah 2,5 faktor. Nilai rata-rata adalah
22 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
menandakan posisi perusahaan secara internal adalah lemah, dan jika nilainya diatas 2,5 menunjukkan posisi perusahaan secara internal kuat. Contoh matrik IFE dapat dilihat pada tabel 2.2 : Tabel 2.2. Contoh matrik IFE (Internal Factor Evaluation) FAKTOR
KODE
BOBOT
RATING
SKOR
STRENGTH
S1
0,30
....
....
S2
0,15
....
....
S3
0,05
....
....
W1
0,30
....
....
W2
0,15
....
....
W3
0,05
....
....
WEAKNESS
TOTAL
1,00
b. Matrik EFE (Eksternal Factor Evaluation) Matris EFE digunakan untuk mengevaluasi faktor-faktor eksternal perusahaan. Data eksternal dikumpulkan untuk menganalisa hal-hal yang menyangkut persoalan ekonomi, sosial, budaya, demografi, lingkungan, politik, pemerintahan, hukum, teknologi, persaingan di pasar industri dimana perusahaan berada, dan data eksternal relevan lainnya. Langkah-langkah analisisnya dijelaskan sebagai berikut : ·
Membuat daftar faktor-faktor utama yang mempunyai dampak penting pada kesuksesan atau kegagalan usaha (critical success factor) untuk aspek eksternal yang mencakup perihal peluang dan ancaman bagi perusahaan.
·
Menentukan bobot dari critical success factor. Total bobot dari seluruh faktor harus sama dengan 1,0.
·
Menentukan nilai rating dalam skala 1 sampai 4 untuk tiap critical success factor. Nilai rating merupakan degree of severity atau effectiveness kondisi perusahaan berkaitan dengan faktor tersebut. Nilai 4 = sangat bagus, 3 = diatas rata-rata, 2 = dibawah rata-rata, 1 = buruk sekali. commit to user
23 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
·
Mengkaitkan nilai rating pada tiap faktor untuk mendapatkan skor bobot (weighted score).
·
Total skor bobot merupakan penjumlahan dari skor bobot tiap faktor. Nilai rata-rata adalah 2,5 menandakan posisi perusahaan lemah dalam merespon peluang dan mengatasi ancaman yang ada, dan jika nilainya diatas 2,5 menunjukkan posisi perusahaan merespon dengan baik peluang dan mengatasi ancaman yang ada. Jika total skor 4,0 mengidentifikasi bahwa perusahaan merespon dengan cara luar biasa terhadap peluangpeluang. Sementara jika total skor 1,0 menunjukkan bahwa perusahaan tidak memanfaatkan peluang-peluang yang ada atau tidak menghindari ancaman-ancaman eksternal. Contoh matrik EFE dapat dilihat pada tabel 2.3 :
Tabel 2.3. Contoh matrik EFE (Eksternal Factor Evaluation) FAKTOR
KODE
BOBOT
RATING
SKOR
OPPORTUNITY
O1
0,30
....
....
O2
0,15
....
....
O3
0,05
....
....
T1
0,30
....
....
T2
0,15
....
....
T3
0,05
....
....
THREAT
TOTAL
1,00
2. Pada tahap Matching Stage dilakukan perhitungan matrik SWOT dan matrik Internal-Eksternal (IE). Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengisi komponen SWOT pada sel yang ada, dan setelah itu proses untuk mengembangkan strategi alternatif dengan memperhatikan kesesuaian antara faktor lingkungan internal dengan eksternal. a. Matrik SWOT
commit to user
24 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Format matrik SWOT adalah seperti pada tabel 2.4 : Tabel 2.4. Format matrik SWOT STRENGTH:
WEAKNESS:
S1=
W1=
S2=
W2=
S3=
W3=
OPPORTUNITY:
S/O STRATEGIES
W/O STRATEGIES
O1=
1.
1.
O2=
2.
2.
O3=
3.
3.
THREAT:
S/T STRATEGIES
W/T STRATEGIES
T1=
1.
1.
T2=
2.
2.
T3=
3.
3.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengisi item-item SWOT pada sel yang ada, dan setelah itu proses untuk mengembangkan alternative strategi dengan memperhatikan kesesuaian antara faktor lingkungan internal dengan eksternal. Analisis yang dilakukan adalah sebagai berikut: i.
S-O Analysis, yaitu melakukan analisis bagaimana kekuatan dapat digunakan untuk memanfaatkan keuntungan dengan datangnya peluang. Dari analisis tersebut kemudian dibuat daftar beberapa strategi yang dapat digunakan, disebut strategi S/O
ii.
W-O Analysis, yaitu analisis bagaimana kelemahan dapat ditutupi ataupun
diatasi
dengan
memanfaatkan
keuntungan
berupa
datangnya peluang. Dari analisis tersebut kemudian dibuat daftar beberapa strategi yang dapat digunakan, disebut strategi W/O iii.
S-T Analysis, yaitu melakukan analisis bagaimana kekuatan dapat digunakan untuk mengatasi atau meminimalisasi datangnya ancaman yang cenderung menghambat uantuk pencapaian tujuan atau pemanfaatan peluang. Dari analisis tersebut kemudian dibuat daftar beberapa strategi yang dapat digunakan, disebut strategi S/T commit to user
25 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
iv.
W-T Analysis, yaitu melakukan analisis bagaimana kelemahan dapat diatasi untuk meminimalisasi datangnya ancaman yang cenderung menghambat untuk pencapaian tujuan dan pemanfaatan peluang. Dari analisis tersebut kemudian dibuat daftar beberapa strategi yang dapat digunakan, disebut strategi W/T.
Alternatif strategi yang dihasilkan harus secara logis konsisten dengan berbagai aspek internal perusahaan, sesuai dengan kecenderungan eksternal yang ada dan secara realistic dapat dilaksanakan (feasible) b. Matrik Internal-Eksternal (IE) Matrik IE bermanfaat untuk memposisikan suatu Strategic Business Unit (SBU) perusahaan ke dalam matriks yang terdiri atas 9 sel.
Matriks IE terdiri dari 2 dimensi, yaotu total skor dari matriks IFE pada sumbu X dan total Skor dari matriks EFE pada sumbu Y. Perlu diingatkan kembali bahwa masing-masing SBU perusahaan harus membentuk matriks IFE dan Matrik EFE-nya Matriks IE bermanfaat untuk memposisikan suatu SBU perusahaan ke dalam matriks yang terdiri dari 9 sel. Matriks IE terdiri dari dua dimensi yakni total skor dari matriks IFE pada sumbu X dan total skor dari matriks EFE pada sumbu Y. Matriks IE (Internal-Eksternal) dapat dilihat pada gambar 2.2 :
commit to user
26 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Businees Sektor
4.00
Prospects Atracrtive
I
II
III
Invest/Grow
Identify Weakness
Dominate/Divest
Maintain
Built Srength
Joint Venture
IV
V
VI
Selective segment
Selective
Minimize to invest
Maintain position
Strategies
Divest
VII
VIII
IX
Maintain position
Specialize
Harvest/Divest
Seek cash flow
Seek niche
Combine/License
Seek cash flow
Moderate Invest strongly
Unattractive
1.00
Invest maintenance
Excellent
Moderate
4.00
Weak 1.00
Business Strength Sumber : Rangkuti, Freddy, Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis, Penerbit Gramedia, 1997, hal 163.
Gambar 2.2. Internal-Eksternal (IE) Matriks Dari posisi perusahaan pada kesembilan sel tersebut dapat diberikan alternative strateginya sebagai berikut : a. SBU yang berada pada sel I, II, atau IV dapat digambarkan sebagai Grow atau Build. Strategi yang cocok adalah strategi intensif seperti market penetration, market development dan product development. Strategi yang juga bisa dipilih adalah strategi integrasi, seperti backward, forward dan horizontal integration. b. SBU yang berada pada sel III, V atau VII dapat digambarkan sebagai Hold atau Maintain. Strategi yang cocok adalah market penetration commit to user atau product development
27 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
c. SBU yang berada pada sel VI, VIII atau IX strateginya adalah Harvest atau Divesture. Perusahaan yang paling sukses adalah perusahaan yang mampu mengendalikan bisnis yang berada pada sel I 3. Tahap Decision Stage Karena dari matching stage didapatkan tiga alternative strategi maka analisis selanjutnya harus menggunakan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) atau metode lainnya agar dapat menghasilkan alternative yang sesuai. Dari beberapa alternative yang didapatkan, dipilih strategi yang terbaik dengan menggunakan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Teknik ini secara ojective memberikan penilaian strategi mana yang terbaik. Quantitative Strategic Planning Matrix menggunakan input dari matriks ekternal, matriks internal, matriks SWOT, matriks IE, yang digunakan sebagai informasi untuk membuat Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Quantitative Strategic Planning Matrix berdasarkan factor-faktor kunci yang ada mengidentifikasi faktor-faktor sebelumnya.
Seperti
alat-alat
analisis
formulasi
strategi
lainnya,
Quantitative Strategic Planning MatrixI juga membutuhkan intuitive judgement yang baik. Prosedur atau langkah-langkah analisis menggunakan QSPM adalah : 1. Buat daftar faktor internal dan eksternal pada kolom kiri QSPM. Faktor-faktor ini diambil dari analisis SWOT sebelumnya 2. Berikan bobot untuk setiap faktor internal dan eksternal tersebut. Bobot ini identik dengan bobot pada analisis sebelumnya 3. Gunakan matriks unutk melakukan identifikasi strategi yang mungkin harus digunakan dengan menempatkan strategi pada bagian atas matriks dan usahakan agar setiap strategi adalah mutually exclusive. commit to user
28 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
4. Tentukan Attractiveness Score (AS), sebuah angka numerik yang merupakan
indikasi
dari
bobot
relative
setiap
strategi.
Attractiveness Scores ditentukan dengan menghitung tiap faktor internal dan faktor eksternal, satu persatu, dengan bertanya, “ Apakah faktor ini terpengaruh oleh strategi yang dipilih?” Nilai Attractiveness Scores adalah 1 = tidak attractive, 2 = sedikit attractive, 3 = cukup attractive, dan 4 = sangat attractive. 5. Hitung Total Attractiveness Score (TAS) sebagai produk dari perkalian antara bobot dengan Attractiveness Scores (AS) untuk tiap baris. Hitung jumlah (Sum of Total Attractiveness Scores). Skor yang tertinggi menunjukkan strategi yang harus dipilih.
2.2.5. Program Microsoft Excel Microsoft Excel atau Microsoft Office Excel adalah sebuah program aplikasi lembar kerja spreadsheet yang dibuat dan didistribusikan oleh Microsoft Corporation untuk system operasi Microsoft Windows dan Mac.OS. Aplikasi ini memiliki fitur kalkulasi dan pembuatan grafik yang dengan menggunakan strategi marketing Microsoft yang agresif, menjadikan Excel sebagai salah satu program komputer yang populer digunakan didalam komputer mikro hingga saat ini. Bahkan, saat ini program ini merupakan program spreadsheet paling banyak digunakan oleh banyak pihak.
Excel merupakan program spreadsheet pertama yang mengizinkan pengguna untuk mendefinisikan bagaimana tampilan dari spreadsheet yang mereka sunting. Excel menawarkan banyak keunggulan antarmuka jika dibandingkan dengan program spreadsheet yang mendahuluinya,. Excel juga menawarkan perhitungan kembali terhadap sel-sel yang cerdas, di mana hanya sel yang berkaitan dengan sel tersebut saja yang akan diperbarui nilainya (dimana program-program spreadsheet lainnya akan menghitung ulang keseluruhan data atau menunggu commit to user
29 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
perintah khusus dari pengguna. Selain itu, fitur pengolahan grafik yang sangat baik pada program Excel.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB 3 METODE PENELITIAN
3.1
Persiapan Penelitian
Pada kegiatan persiapan penelitian dilakukan kajian literatur, yang bertujuan untuk menemukan hal-hal yang berkaitan dengan pencapaian tujuan penelitian, faktor-faktor internal dan eksternal kontraktor golongan besar di DKI Jakarta dengan sub bidang pekerjaan jalan dan jembatan, faktor-faktor yang berpengaruh dalam persaingan, dan menentukan pilihan-pilihan alternatif strategis secara cepat dan handal menggunakan Microsoft Excel.
3.2
Objek Penelitian
Populasi dalam penelitian ini adalah kontraktor golongan besar yang berlokasi di wilayah DKI Jakarta. Kontraktor tersebut harus memenuhi syarat-syarat sebagai berikut : 1. Mempunyai sertifikat dan pendaftaran legal (meliputi akte pendirian perusahaan, SIUJK, Sertifikat Tanda Daftar Perusahaan, NPWP, SK Perusahaan Kena Pajak). 2. Dapat mewakili kontraktor besar dengan sub bidang jalan dan jembatan yang tergabung dalam AKI (Asosiasi Kontraktor Indonesia). 3. Pengalaman perusahaan minimal 5 tahun.
Responden yang mengisi kuesioner harus memenuhi syarat sebagai berikut : 1.
Mengetahui profil internal perusahaan
2.
Mengetahui keadaan lingkungan industri jasa konstruksi
3.
Memiliki kemampuan koordinasi fungsi-fungsi teknis, pemasaran, dan pengembangan.
commit to user 30
31 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Dari ketentuan tersebut di atas, responden adalah orang yang benar-benar mengetahui kondisi perusahaan seperti personil di bawah ini :
3.3
1.
Direktur
2.
General Manajer
3.
Manajer
4.
Kepala Cabang
5.
Kepala Proyek
6.
Engineer
Tahap dan Prosedur Penelitian
Tahapan dalam analisis data merupakan urutan langkah yang dilaksanakan secara sistematis sesuai dasar teori permasalahan sehingga diperoleh analisa yang akurat dalam mencapai tujuan penelitian. Tahapan dalam penelitian ini sebagai berikut :
Tahap 1 : Kajian Literatur Pada tahap ini, bertujuan menemukan hal-hal yang berkaitan dengan pencapaian tujuan penelitian, faktor-faktor internal dan eksternal yang dominan pada perkembangan perusahaan kontraktor yang menangani pekerjaan jalan dan jembatan.
Tahap 2 : Pembuatan Desain Kuesioner Setelah dilakukan kajian literatur, kemudian dilakukan pembuatan desain kuesioner yang baik yang bertujuan mencari pertanyaan-pertanyaan yang relevan dengan tujuan dan obyek penelitian.
Tahap 3 : Pengumpulan Data Pengumpulan data adalah prosedur yang sistematis dan standar untuk memperoleh data yang diperlukan. Selalu ada hubungan antara sumber data dengan masalah penelitian yang akan dipecahkan (Moh. Nazir, 1983 : 221). commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
32 digilib.uns.ac.id
Wawancara yaitu dengan melakukan komunikasi secara langsung berupa wawancara terhadap sumber-sumber data pada seluruh tingkatan manajemen perusahaan untuk mendapatkan berbagai macam informasi yang diperlukan. Metode ini digunakan terutama untuk melakukan konfirmasi dan melengkapi data-data yang telah diperoleh melalui metode dokumentasi. Metode ini juga digunakan untuk mendapatkan data primer dalam penentuan rating nilai pengaruh faktor strategi eksternal dan internal.
Studi Pustaka digunakan dengan maksud untuk mendapatkan konsep-konsep teoritis melalui referensi kepustakaan mengenai manajemen strategi,implementasi strategi fungsional dan lain-lain.
Kuesioner adalah sejumlah pertanyaan yang tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden. Di dalam membuat kuesioner perlu diperhatikan bahwa kuesioner disamping bertujuan untuk menampung data sesuai kebutuhan, juga merupakan suatu kertas kerja yang harus ditatalaksanakan dengan baik. Berikut ini adalah contih sederhana di dalam membuat kuesioner. Emory (1995) dalam Robert Eddy S (2007 : 19) mengatakan bahwa ada empat komponen inti dari sebuah kuesioner. Keempat komponen tersebut adalah : 1. Adanya subyek yaitu individu atau lembaga yang melakukan penelitian. 2. Adanya ajakan, yaitu permohonan dari peneliti kepada responden turut serta mengisi secara aktif dan obyektif dari pertanyaan maupun pertanyaan yang tersedia. 3. Ada petunjuk pengisian kuesioner, dan petunjuk yang tersedia harus mudah dimengerti 4. Adanya pertanyaan maupun pernyataan beserta tempat jawaban, baik secara tertutup, semi tertutup/terbuka. Dalam membuat pernyataan jangan sampai lupa isian untuk identitas dari responden (Husein Umar, 2002 : 171-172). Data yang diambil pada penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diambil dari beberapa kontraktor golongan besar yang berlokasi di wilayah Jakarta. Metode pengambilan commit data primer to user adalah dengan kuesioner dan
perpustakaan.uns.ac.id
33 digilib.uns.ac.id
wawancara. Kuesioner disampaikan langsung kepada responden ketika mengisi kuesioner dengan maksud agar responden dapat menanyakan hal-hal yang kurang jelas dan juga agar peneliti sekaligus melakukan wawancara sehubungan dengan jawaban responden. Data sekunder yang diambil mengenai data statistik sektor konstruksi, diantaranya adalah kualifikasi kontraktor dan jumlah kontraktor di Jakarta. Tahap 4 : Analisis Data dan Pembahasan Dalam menganalisis data, digunakan teknik deskriptif kualitatif guna menjawab perumusan permasalahan mengenai apa saja yang menjadi kekuatan dan kelemahan yang ada pada objek penelitian dan apa saja yang menjadi peluang dan ancaman dari luar yang harus dihadapinya. Tujuan analisis dengan teknik deskriptif adalah membuat deskripsi gambaran yang sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta- fakta yang diteliti di lapangan yang kemudian dianalisis dengan bantuan program Microsoft Excel. Microsoft Excel adalah program kedua yang mendasar dalam suatu komputer setelah Microsoft Word, keduanya saling berkaitan dalam kehidupan sehari-hari. Microsoft Excel sangat berguna untuk masalah-masalah analisis perhitungan bahkan mengolah data pun juga bisa dicatat dalam program ini. Para ahli komputer menciptakannya untuk mempermudah kita menganalisis data dalam kehidupan kita.
1.
Pemodelan analisis SWOT menggunakan program Microsoft Word
Data hasil kuesioner berupa faktor-faktor kekuatan (Strength), kelemahan (Weakness), peluang (Opportunities), dan ancaman (Threats) yang menggunakan skala ordinat Likert, analisis data menggunkan metode statistic non parametric yaitu dengan menggunakan uji tanda (signtest). Menurut Fred R. David (2000) analisis SWOT dilakukan dengan menggambarkan matriks Evaluasi Faktor Internal (Internal Factor Evaluation) dan matriks. Evaluasi Faktor Eksternal (External Factor Evaluation). Proses analisi dilakukan melalui tahap-tahap sebagai berikut : a. Pemilahan faktor-faktor SWOT commit to user
34 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Berdasarkan hasil pengisian kuesioner oleh responden, faktor-faktor internal dan eksternal yang ada dipilah dahulu kedalam kelompok Strength, Weakness, Opportunities, dan Threats dengan cara : i) Skala ordinal Likert untuk rating ditransformasikan terlebih dahulu menjadi nilai sebagai berikut : Sangat lemah
: -2
Lemah
: -1
Sedang
:0
Kuat
:1
Sangat kuat
:2
ii) Nilai rating yang sudah ditransformasi dikalikan dengan bobot (hasil kuesioner) untuk masing-masing faktor. iii) Hasil perkalian untuk masing-masing faktor dijumlahkan dari seluruh responden. iv) Tiap faktor internal dan eksternal diurutkan dari jumlah nilai yang besar. v) Lima faktor teratas dimasukkan dalam kelompok Strength atau Opportunities, lima faktor terbawah dimasukkan dalam kelompok Weakness atau Threats.
b. Penentuan rating faktor-faktor SWOT Setelah dilakukan pemilahan tiap kelompok faktor-faktor SWOT, maka selanjutnya dihitung nilai rata-rata rating dalam skala 1-4.
c. Penentuan bobot relatif faktor SWOT Untuk menghitung bobot relatif faktor, terlebih dahulu menghitung Severity Index dari tiap faktor SWOT. Untuk faktor Strength/Weakness dibuat dalam satu set, demikian pula untuk faktor-faktor Opportunities/Threats dibuat dalam satu set tersendiri, sehingga pada akhirnya jumlah boobot untuk faktorfaktor S/W adalah 1, dan ketentuan ini juga berlaku untuk faktor-faktor O/T.
commit to user
35 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Rumus pengukuran Severity Index (Is) adalah : Is =
(3.1)
Dimana : ai = nilai skala Likert yang menyatakan bobot yang diberikan kepada respon ke-i xi = ni/ N ni = jumlah frekuensi jawaban yang menjawab bobot tertentu N= jumlah total responden
Berdasarkan nilai Severity Index dilakukan analisis rangking dengan mengurutkan terlebih dahulu faktor-faktor S/W dan O/T berdasarkan nilai Severity Index dari yang terbesar. Selisih Severity Index kemudian ditransformasikan ke skala Saaty dengan ketentuan seperti pada tabel 3.1. jumlahkan nilai hasil transformasi untuk nilai faktor, kemudian dihitung nilai eigen value-nya. Dari nilai eigen valuedilakukan pembulatan (bila perlu) sehingga diperoleh bobot faktor relatif yang selanjutnya digunakan untuk perhitungan matriks IFE dan EFE. Transformasi dari Severity Index ke skala Saaty dapat dilihat pada tabel 3.1 :
Tabel 3.1. Transformasi dari Severity Index ke skala Saaty Selisih Severity Index
Skala Saaty
Arti
0 -5
1
Equally important than others
6 – 10
2
Between 1 and 3
11 – 15
3
Slightly important than others
16 – 20
5
Essentially important than others
21 – 30
7
Obviously important than others
31 keatas
9
Absolutely important than others
commit to user
36 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
d. Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) Setelah analisis lingkungan internal berhasil mengidentifikasi faktor-faktor strategik internal yang paling berpengaruh terhadap keberhasilan perusahaan pada industri yang dijalaninya, baik yang merupakan faktor kekuatan maupun kelemahan, maka kemudian didapat suatu daftar rincian faktor-faktor strategi internal.Dari daftar tersebut, perusahaan dapat menyusun matrik IFE. Dari matrik IFE dapat diketahui posisi dan profil lingkungan internal perusahaan.
e. Matriks EFE (Eksternal Factor Evaluation) Matriks ini memuat rincian faktor-faktor strategik eksternal, juga memuat rating bobot kepentingan masing-masing faktor strategik eksternal dan rating nilai pengaruh masing-masing faktor tersebut terhadap kondisi perusahaan yang bersangkutan. Dari matrik EFE dapat diketahui posisi dan profil lingkungan eksternal perusahaan. Profil lingkungan eksternal perusahaan sering disebut juga profil peluang dan ancaman dari lingkungan.
f. Matriks IE (Internal-Eksternal) Strategi ditingkat unit bisnis yang ditentukan melalui I/E matrik di atas adalah strategi secara garis besar. Detail strategi tersebut, akan dapat diketahui menggunakan teknik berupa SWOT matrik, serta memperhatikan kebijakankebijakan di tingkat korporat (perusahaan holding) sebagai structural conditioner.
g. Matriks SWOT Matrik SWOT merupakan matrik yang disusun dengan menggunakan variabel berupa faktor peluang (O), ancaman (T), kekuatan (S), dan kelemahan (W), yang telah terlebih dahulu diidentifikasi dalam daftar rincian faktor-faktor strategi eksternal dan internal. Matriks SWOT seperti pada gambar 3.1 :
commit to user
37 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
IFE
EFE OPPORTUNITIES (O) Rincian Faktorfaktor Strategik Eksternal Berbentuk Peluang THREATS (T) Rincian Faktorfaktor Strategik Eksternal Berbentuk Ancaman
STRENGTHS (S) Rincian Faktorfaktor Strategik Internal Berbentuk Kekuatan
WEAKNESSES (W) Rincian Faktorfaktor Strategik Internal Berbentuk Kelemahan
STRATEGI S-O Strategi dengan menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang
STRATEGI W-O Strategi dengan meminimalkan kelemahan untuk memanfaatkan peluang
STRATEGI S-T Strategi dengan menggunakan kekuatan untuk mengatasi ancaman
STRATEGI W-T Strategi dengan meminimalkan kelemahan untuk menghindari ancaman
Sumber : Rangkuti, Freddy, Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis, Penerbit Gramedia, 1997, hal 31.
Gambar 3.1. SWOT Matriks Matriks ini akan menghasilkan empat set kemungkinan alternatif strategi di tingkat unit bisnis, yaitu strategi S-O, strategi W-O, dan strategi W-T dengan penjelasan sebagai berikut : ·
Strategi S-O Strategi ini dibuat berdasarkan jalan pikiran perusahaan yang ingin tumbuh secara cepat, yaitu dengan memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang sebesar-besarnya.
·
Strategi S-T Strategi ini dibuat dengan cara menggunakan seluruh kekuatan yang dimiliki perusahaan untuk mengatasi ancaman.
·
Strategi W-O Strategi ini diterapkan dengan tujuan agar perusahaan dapat memanfaatkan peluang yang ada dengan cara meminimalkan kelemahan yang ada.
·
Strategi W-T commit to user
38 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Strategi ini didasarkan pada kegiatan yang bersifat sangat defensif dengan
berusaha
meminimalkan
kelemahan
yang
ada
serta
menghindari ancaman. Melalui strategi ini, strategi di tingkat unit bisnis dalam bentuk detail dapat ditentukan dengan melakukan pilihan yang paling tepat terhadap alternatiralternatif strategi S-T, S-O, W-T, dan W-O.
h.
Matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning) Teknik ini secara ojective memberikan penilaian strategi mana yang terbaik. Quantitative Strategic Planning Matrix menggunakan input dari matriks ekternal, matriks internal, matriks SWOT, matriks IE, yang digunakan sebagai informasi untuk membuat Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Quantitative Strategic Planning Matrix berdasarkan factor-faktor kunci yang ada mengidentifikasi factor-faktor sebelumnya.
Tahap 5 : Kesimpulan Kesimpulan yang didapat dari analisis data harus dapat menjelaskan rumusan masalah yang telah ditentukan sebelumnya, yaitu untuk mengetahui faktor-faktor baik internal maupun eksternal yang dominan pada perkembangan industri jasa konstruksi, khususnya perusahaan kontraktor yang menangani pekerjaan jalan dan jembatan di Jakarta, dan untuk mengetahui posisi perusahaan yang menangani pekerjaan jalan dan jembatan di wilayah Jakarta apakah cukup kuat atau lemah baik secara internal maupun eksternal dalam merespon peluang dan mengatasi ancaman yang ada pada industri jasa konstruksi secara cepat dan handal dengan menggunakan program Microsoft Excel.
commit to user
39 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
DIAGRAM ALIR
MULAI
Persiapan : Merumuskan masalah Menentukan tujuan penelitian Menentukan metode yang digunakan Pembuatan desain kuisioner
Survey Lapangan : Menentukan Kontraktor
Pengumpulan data : Wawancara Observasi ke Lapangan
Melakukan analisis data penelitian dan pembahasan dengan menggunakan Ms. Excel : Pemilahan Faktor SWOT Penentuan Rating Faktor SWOT Penentuan Bobot Relatif Faktor SWOT Matriks IFE Matrik EFE Matrik IE Matrik SWOT Matrik QSPM Kesimpulan
Saran commit to user Gambar 3.2 Diagram Alir
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB 4 ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN
4.1
Analisis Data dan Pembahasan
Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strengths) dan peluang (Opportunities) namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Threats). Proses pengambilan keputusan strategis selalu berkaitan dengan pengembangan misi tujuan, strategi, dan kebijaksanaan perusahaan. Dengan demikian, perencanaan strategi harus menganalisis faktor-faktor strategis perusahaan (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman). Dalam kondisi yang ada saat ini analisis SWOT membandingkan antara faktor eksternal peluang (Opportunities) dan ancaman (Threats) dengan faktor internal kekuatan (Strengths) dan kelemahan (Weaknesses). Analisa SWOT dapat diterapkan dengan cara menganalisis dan memilah berbagai hal yang mempengaruhi keempat faktornya, kemudian menerapkannya dalam gambar matrik SWOT.
4.1.1
Hasil Studi Literatur
Faktor internal adalah faktor yang terdiri dari kekuatan dan kelemahan yang ada di dalam perusahaan, yang sepenuhnya dapat dikendalikan oleh perusahaan tersebut, antara lain : 1. Modal (Finansial) 2. Tenaga kerja (Sumber Daya Manusia) 3. Peralatan 4. Metode Konstruksi 5. Material commit to user 6. Kerjasama Tim (Team Work) 40
41 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
7. Jaringan Kerja (Network) 8. Pengendalian Kualitas (Quality Control) 9. Pengalaman dan Reputasi Pekerjaan 10. Faktor Keselamatan 11. Supplier 12. Manajemen Produktivitas 13. Struktur Organisasi Perusahaan 14. Standarisasi Program dan Prosedur Kerja 15. Sistem Manajemen Informasi dan Komputerisasi
Sedangkan faktor eksternal adalah faktor- faktor yang mencakup lingkungan eksternal yang berada di luar perusahaan, meliputi berbagai faktor yang umumnya berada di luar kemampuan perusahaan untuk mengendalikannya, antara lain : 1. Dukungan pemerintah 2. Praktek KKN 3. Situasi Politik 4. Nilai Tukar Rupiah 5. Suku Bunga Pinjaman 6. Undang Undang Jasa Konstruksi dan Peraturan Baru 7. Isu Lingkungan 8. Kepercayaan Klien 9. Otonomi Daerah 10. Kompetitor
4.1.2
Hasil Kuesioner dan Wawancara
Penelitian ini mengambil data primer dan data sekunder yang digunakan sebagai dasar perhitungan analisisnya. Data primer diambil dari 13 kontraktor golongan besar sub bidang pekerjaan jalan raya dan jembatan yang berlokasi di wilayah DKI Jakarta. Data sekunder yang diambil mengenai data statistik sektor jasa konstruksi, diantaranya adalah kualifikasi kontraktor dan jumlah kontraktor di DKI Jakarta.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
42 digilib.uns.ac.id
4.1.2.1. Umum Dalam penelitian ini, data primer yang diambil adalah data dari Asosiasi Kontraktor Indonesia (AKI) yang beranggotakan 130 perusahaan jasa konstruksi grade 6, 7 yang terdapat di wilayah DKI Jakarta.
Dari jumlah tersebut diambil 13 kontraktor besar yang dijadikan data dalam penelitian ini. Kontraktor tersebut adalah sebagai berikut : 1.
PT. Wijaya Karya
2.
PT. Adhi Karya
3.
PT. Waskita Karya
4.
PT. Istaka Karya
5.
PT. Hutama Karya
6.
PT. Nindya Karya
7.
PT. Pembangunan Perumahan (PP)
8.
PT. Jaya Konstruksi Manggala Pratama
9.
PT. Brantas Abipraya
10. PT. Multibangun Adhitama Konstruksi 11. PT. Pembangunan Sarana Perkasa 12. PT. Obayashi Corp 13. PT. Conbloc Infratecno
4.1.2.2. Modal Hasil kuesioner terhadap kontraktor menunjukkan bahwa 56,67% kontraktor besar lebih banyak menggunakan modal dari pihak lain, dan 43,33% menggunakan modal sendiri. Hal ini dikarenakan kontraktor golongan besar yang menjadi responden rata-rata merupakan kontraktor milik BUMN, dimana bagian saham atas BUMN sebanyak 51% merupakan saham pemerintah, sehingga modal pengerjaan suatu proyek menggunakan modal dari pihak perencana proyek. (Dapat dilihat pada Gambar 4.1). Hampir semua kontraktor mengikuti program asuransi dari badan asuransi yaitu sebesar 93,33%. Sebanyak 30 responden dari commit user jaminan bank sebesar >Rp. 10 kontraktor besar memiliki aset yang bisa to dijadikan
43 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
milyar, karena kontraktor besar rata- rata mengerjakan suatu proyek besar dengan jumlah biaya yang besar.
Persentase Modal Yang Digunakan Perusahaan 43,33% a. Ya b. Tidak 56,67%
Gambar 4.1. Grafik Persentase Modal Yang Digunakan Perusahaan
4.1.2.3. Sumber Daya Manusia Sistem perekrutan karyawan yang dilakukan di perusahaan responden lebih memanfaatkan pada Teknologi yaitu melalui Internet sebesar 96,67%. Hal ini dikarenakan sangat efektif dan efisien. Pihak perusahaan hanya mengumpulkan data pelamar dan kemudian diolah dengan komputer sehingga bisa melihat profil pelamar yang sesuai dengan persyaratan tanpa harus membaca satu per satu lamaran yang dalam bentuk hardcopy (apply via pos). Selain itu, perusahaan dapat mengurangi sampah kertas bekas akibat banyaknya surat lamaran hardcopy yang tidak masuk kualifikasi persyaratan perusahaan. Tenaga Kerja Administrasi dan Teknik terdiri dari 1-25% merupakan lulusan SD dan S2 dan 26-50% merupakan lulusan diploma dan S1. Untuk menjadikan SDM yang berkualitas, perusahaan melakukan pelatihan baik bagi karyawan lama maupun yang baru masuk serta mendapatkan penghargaan bagi karyawan yang berprestasi. Sebanyak 66,67% perusahaan mempunyai karyawan ahli bidang air, 96,67% ahli bidang transportasi, dan 83,33% ahli Gedung Bangunan. Hasil kuesioner menghasilkan komposisi jumlah sumber daya manusia dalam kontraktor adalah sebagai berikut :
commit to user
44 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
4.1.2.4. Peralatan Kemajuan perkembangan teknologi yang sangat cepat berpengaruh juga terhadap perkembangan peralatan konstruksi. Teknologi tinggi memudahkan pekerjaan dan user friendly terus dikembangkan. Peralatan merupakan salah satu pendukung suatu proyek berjalan dengan lancar. Perusahaan responden sebagian besar mempunyai peralatan pendukung suatu proyek sebanyak 86,67% dan pada proyek tertentu melakukan sewa alat sebanyak 96,67%. Dasar menentukan alat yang akan dipakai yaitu dengan melihat keseimbangan antara kualitas dan biaya. Grafik persentase kepemilikan peralatan dapat dilihat pada gambar 4.2.
13,33% a. Tidak b. Ya 86,67%
Gambar 4.2. Grafik Persentase Kepemilikan Peralatan
4.1.2.5. Metode Konstruksi Tiap-tiap perusahaan responden memiliki metode konstruksi yang khas dalam mengerjakan suatu proyek dengan tetap mengacu pada prinsip ilmu teknik sipil yaitu sebesar 83,33%. Hal ini dikarenakan antara proyek yang satu dengan yang lain selalu mempunyai permasalahan yang berbeda-beda walaupun dalam jenis proyek yang sama. sehingga kontraktor akan selalu terus mempunyai inovasi baru dan mengembangkan ilmunya untuk menyelesaikan permasalahan yang ada. Hal ini menjadikan perusahaan kontraktor harus mempunyai buku panduan/literatur ilmu teknik sipil yaitu sebanyak 76,67% perusahaan. Dengan mempunyai literatur, maka karyawan juga harus selalu mengupdate ilmunya. Perusahaan responden
sebanyak
83,33%
mempunyai komitmen akan memberikan commit to user kontribusi dalam menciptakan penghargaan bagi karyawan yang memberikan
45 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
inovasi baru pengerjaan suatu proyek. Persentase pemberian penghargaan khusus bagi karyawan yang menemukan suatu inovasi baru seperti pada gambar 4.3.
16,67% a. Tidak b. Ya 83,33%
Gambar 4.3. Grafik Persentase Pemberian Penghargaan Khusus Bagi Karyawan Yang Menemukan Suatu Inovasi Baru
4.1.2.6. Material Material merupakan faktor penting agar suatu proyek terwujud. Sebuah perusahaan kontraktor harus pintar dalam memilih material yang sesuai dengan kualifikasi kontrak yaitu kualitas tinggi dengan harga seminimal mungkin. Hal tersebut merupakan strategi perusahaan responden dalam memilih suatu material. Selama ini, perusahaan responden sebanyak 90% tidak mengalami kesulitan mendapatkan material yang dimaksud. Selain melihat kualitas dan biaya, perusahaan juga menyiasati dengan melihat cash flow keuangan agar perusahaan terus berjalan dan berkesinambungan antara proyek satu dengan yang lain dengan cara membeli material secara kredit/cicilan. Dari kuisioner, terdapat 90% perusahaan responden melakukan sistem pembayaran secara kredit. Grafik persentase strategi yang dilakukan oleh perusahaan dalam hal material dapat dilihat pada gambar 4.4.
commit to user
46 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
0,00%
a. Kualitas/produkti vitas
0,00%
b. Seimbang kualitas dan biaya c. Penghematan biaya 100,00%
Gambar 4.4. Grafik Persentase Strategi Yang Dilakukan Oleh Perusahaan Dalam Hal Material
4.1.2.7. Team Work Teamwork atau Kerjasama merupakan kunci suatu kegiatan berhasil dan sesuai dengan tujuan. Menjalankan suatu proyek jika tanpa kerjasama yang baik, maka proyek tidak akan berjalan dengan semestinya dan proyek bisa bubar di tengah jalan. Kerjasama ini harus dilakukan dari level manajemen sampai dengan level Office Boy sekalipun. Hal ini dikarenakan, setiap orang mempunyai peranan masing-masing dalam proyek sesuai tugas dan tanggungjawabnya yang saling berkaitan dan saling membutuhkan satu sama lain. Sebanyak 90% Perusahaan responden mempunyai kerjasama yang baik dalam menjalankan bisnis perusahaannya. (Dapat dilihat pada Gambar 4.5). Membentuk teamwork yang baik dan solid dapat dilakukan dengan berbagai cara seperti; mengadakan team building, family gathering, rapat koordinasi secara berkala dan lain-lain.
10,00%
a. Ya b. Tidak
90,00%
commit to user Gambar 4.5. Grafik Persentase Kepemilikan Tim Yang Baik/Solid
47 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
4.1.2.8. Network Persaingan dunia bisnis selalu menjadikan suatu perusahaan harus memutar otak lebih keras untuk mendapatkan suatu proyek agar bisnisnya berjalan sehingga mampu menghidupi perusahaan. Hal ini bisa dilakukan dengan cara meningkatkan hubungan dengan semua pelaku bisnis seperti institusi pemerintah, swasta, perusahaan kontraktor lain, supplier, institusi keuangan, komunitas kontraktor dan lain-lain. Perusahaan responden lebih mementingkan menjalin hubungan dengan institusi pemerintah (100%), swasta (96,67) dan institusi keuangan (96,675). (Seperti pada Gambar 4.6). Selain itu, perusahaan juga bergabung dalam asosiasi atau komunitas kontraktor agar lebih mudah mendapatkan informasi tentang tender suatu proyek dan update perkembangan bisnis konstruksi. Perusahaan memiliki strategi mengembangkan network dengan berbagai cara seperti : ·
melalui kinerja proyek yang memenuhi ketentuan
·
pengalaman yang dimiliki dan kinerja kerja yang positif
·
win-win solution dengan owner dan kualitas pekerjaan dan pelayanan after sales
·
dengan pendekatan marketing, hasil kerja yang memuaskan, harga yang kompetitif, dsb
·
memberikan keuntungan/kelebihan yang akan diperolehnya dapat tepat waktu, mutu/quality, dan biaya
·
membuat
proposal
dan
menyampaikan
company
profile
disertai
pengalaman kerja perusahaan, lapangan keuangan, neraca, daftar peralatan, SDM, dll
commit to user
48 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
76,67%
96,67%
a. Kontraktor lain
93,33% 86,67%
b. Konsultan c. Supplier d. Owner pemerintah e. Owner swasta f. Institusi keuangan
96,67%
96,67%
g. Badan pmrintah terkait h. Lembaga pelayanan
93,33%
100,00%
Gambar 4.6. Grafik Persentase Jumlah Pihak Lain Yang Bekerjasama Dengan Perusahaan
4.1.2.9. Quality Control Perusahaan yang baik sudah memiliki pengendalian kualitas (Quality Control) dalam menjalankan bisnisnya. Hal ini sangat penting, karena pihak owner/rekanan akan lebih puas menerima hasil pekerjaan sesuai dengan kualitas yang ditentukan dan tepat waktu. Quality Control dilakukan untuk semua kegiatan baik dari segi administrasi, teknis, pemilihan material, penggunaan metode pekerjaan dan lainlain yang berhubungan dengan proses bisnis perusahaan tersebut. Semua perusahaan responden (100%) berpendapat bahwa quality control sangatlah penting yaitu dengan melakukan Sertifikasi Internasional seperti ISO 9001. Hal ini dapat mengangkat prestise perusahaan dan owner akan lebih yakin memberikan pekerjaan kepada perusahaan yang memiliki sertifikasi tersebut, sehingga dapat meningkatkan pendapatan perusahaan. Perusahaan responden berpendapat bahwa sertifikasi diperlukan karena untuk memenuhi standard dlm persaingan bisnis, mengontrol mutu, biaya dan waktu, menjaga kesamaan hasil produk
antara
implikasi
dan
spek
di
semua
lokasi
pekerjaan,
Standarisasi&komitmen perusahaan lebih jelas, menguntungkan dari segi marketing, menjamin standar yg telah ditetapkan berjalan sesuai rencana, ada standar yang jelas untuk menjadi acuan serta hal tersebut juga dapat meningkatkan
kepercayaan
partner
kerja
apabila
memiliki
sertifikasi
Internasional. Grafik persentase jumlah perusahaan yang memiliki Quality commit to user Control dapat dilihat pada gambar 4.7.
49 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
0,00%
a. Ya b. Tidak
100,00%
Gambar 4.7. Grafik Persentase Jumlah Perusahaan Yang Memiliki Quality Control
4.1.2.10. Pengalaman Perusahaan Perusahaan yang memiliki pengalaman dibidangnya serta ahli dalam konstruksi tertentu akan lebih mendapatkan prioritas dalam mendapatkan suatu proyek tertentu. Semakin tua umur suatu perusahaan, semakin berpengalaman dalam mengerjakan suatu proyek dan menjadi pertimbangan tersendiri bagi owner. Perusahaan responden sudah menjalankan bisnisnya antara 20-50 tahun.
4.1.2.11. Manajemen Keselamatan Keselamatan merupakan kunci utama selama mengerjakan proyek. Perusahaan responden sudah mempunyai manajemen keselamatan yang baik dengan menerapkan penggunaan Alat Pelindung Diri (APD), safety briefing, dan pelatihan tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Penerapannya akan berjalan lancar dengan memberikan simulasi terlebih dahulu terhadap tenaga kerja yang terlibat dalam proyek, dan hal ini sudah dilakukan oleh semua perusahaan responden. Selain memberikan pelatihan dan simulasi, pelaksanaannya juga harus diawasi agar tetap dalam prosedur yang sudah ditentukan dengan cara kunjungan direksi, safety patrol, safety talk, tool box meeting, audit K3LMP, audit internal setiap bulan sekali dan audit eksternal setiap 6 bulan sekali, implementasi safety target, monitoring QSHE per minggu, membentuk Departemen khusus Q-SHE dan
menempatkan personil khusus yang menangani masalah K3. Grafik commit to user
50 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
persentase perusahaan yang memiliki manajemen keselamatan dapat dilihat pada gambar 4.8. 0,00% a. Ya b. Tidak
100,00 %
Gambar 4.8. Grafik Persentase Perusahaan Yang Mempunyai Manajemen Keselamatan
4.1.2.12. Supplier Supplier adalah teman yang mendukung berjalannya proyek untuk menyediakan material ataupun alat yang dibutuhkan oleh perusahaan. Menjalin hubungan yang baik dengan supplier dapat mempercepat
keinginan kita mendapatkan
material/alat yang dibutuhkan. Hal ini tentu harus didukung dengan sikap perusahaan yang selalu tepat membayar utang dan dapat dipercaya. Perusahaan dalam menentukan supplier juga memerlukan proses tertentu yaitu memiliki daftar approve list supplier, seleksi supplier dengan tender dari produk dan pricing time schedule, E-Training dan supplier harus tepat waktu dalam pengiriman. Kualitas barang material/alat yang dikirim oleh supplier perlu dievaluasi juga oleh perusahaan dengan tes bahan, uji material kepada pihak ketiga atau pengecekan oleh QC maupun dengan uji laboratorium. Selain itu, supplier yang perusahaan pilih harus bersedia dikembalikan barangnya jika tidak sesuai dengan kualitas yang ditentukan. Sistem pembayaran perusahaan dalam hal supplier dapat dilihat pada gambar 4.9.
commit to user
51 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
16,67%
a. Cash b. Kredit
83,33%
Gambar 4.9. Grafik Persentase Sistem Pembayaran Perusahaan Dalam Hal Supplier
4.1.2.13. Manajemen Produktivitas Produktivitas suatu perusahaan dapat dilihat dengan bagus tidaknya kinerja orangorang yang menjalankannya. Semua perusahaan responden melakukan evaluasi produktivitas secara berkala minimal kurang lebih sebulan sekali dan berpendapat bahwa faktor yang menentukan produktivitas tersebut tinggi dikarenakan Sumber Daya Manusianya. Perusahaan mempunyai strategi untuk meningkatkan produktivitas dengan cara meminimalkan beban usaha dan meningkatkan pendapatan, menjadi pioneer dalam segala produk manajemen perusahaan, SDM yang handal dan metode yang tepat, sesuai dengan visi dan misi perusahaan, mencari SDM yang sesuai dan alat yang baik, menjalankan planning evaluating dan controlling (Grafik persentase perusahaan dalam mengevaluasi pekerjaan proyek dapat dilihat pada Gambar 4.10), melakukan pelatihan dan peningkatan kemampuan SDM, peremajaan alat struktur permodalan, penggunaan teknologi dan alat produksi yang tepat, penggunaan modal yang tepat, meningkatkan efisiensi dalam bekerja, mengadakan reward bagi divisi/proyek yang dapat menghasilkan produktivitas lebih.
commit to user
52 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id 10,00% 10,00%
a. 1 minggu sekali 46,67%
b. 2 minggu sekali c. 1 bulan sekali d. 3 bulan sekali e. 6 bulan sekali
50,00%
3,33%
Gambar. 4.10. Grafik Persentase Perusahaan Dalam Mengevaluasi Pekerjaan Proyek
4.1.2.14. Struktur Organisasi Struktur Organisasi adalah suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian secara posisi yang ada pada perusahaaan dalam menjalin kegiatan operasional untuk mencapai tujuan (www.wikipedia.org). Ada enam elemen kunci yang perlu diperhatikan
oleh
para
manajer
ketika
hendak
mendesain
struktur
(www.wikipedia.org), antara lain: ·
Spesialisasi pekerjaan Sejauh mana tugas-tugas dalam organisasi dibagi-bagi ke dalam beberapa pekerjaan tersendiri.
·
Departementalisasi Dasar yang dipakai untuk mengelompokkan pekerjaan secara bersamasama. Departementalisasi dapat berupa proses, produk, geografi, dan pelanggan.
·
Rantai komando Garis wewenang yang tanpa putus yang membentang dari puncak organisasi ke eselon paling bawah dan menjelaskan siapa bertanggung jawab kepada siapa.
·
Rentang kendali Jumlah bawahan yang dapat diarahkan oleh seorang manajer secara efisien dan efektif.
commit to user
53 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
·
Sentralisasi dan Desentralisasi Sentralisasi mengacu pada sejauh mana tingkat pengambilan keputusan terkonsentrasi pada satu titik di dalam organisasi. Desentralisasi adalah lawan dari sentralisasi.
·
Formalisasi Sejauh mana pekerjaan-pekerjaan di dalam organisasi dibakukan.
Perusahaan responden sudah memiliki struktur organisasi yang baik dengan membagi tugas dan tanggungjawabnya kepada setiap personil perusahaan dan tidak terjadi tumpang tindih dalam pekerjaan.
4.1.2.15. Standard Operating Procedure (SOP) Standar Operasional Prosedur adalah pedoman atau acuan untuk melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi dan alat penilaian kinerja instasi pemerintah berdasarkan indikator indikator teknis, administrasif dan prosedural sesuai dengan tata kerja, prosedur kerja dan sistem kerja pada unit kerja yang bersangkutan. Tujuan SOP adalah menciptakan komitment mengenai apa yang dikerjakan oleh satuan unit kerja perusahaan untuk mewujudkan good governance (Tjipto Atmoko). Perusahaan responden sudah mempunyai SOP dan mensosialisasikannya kepada karyawan dengan cara distribusi SOP ke masing-masing unit kerja, melalui audit, melalui internet, pelatihan, rapat sosialisasi SOP, dan memberikan penjelasan SOP pada saat karyawan pertama kali masuk. Pengawasan agar SOP berjalan sesuai dengan komitmen dalam perusahaan, dilakukan oleh Sistem Pengawasan Intern (SPI) dan audit internal maupun eksternal. Grafik perusahaan yang sudah menggunakan (Standard Operating Procedure) dapat dilihat pada gambar 4.11.
commit to user
54 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
0,00%
a. Ya b. Tidak
100,00%
Gambar 4.11. Grafik Persentase Perusahaan Yang Sudah Menggunakan SOP
4.1.2.16. Sistem Manajemen Informasi (SMI) dan Komputerisasi Informasi dapat diibaratkan sebagai darah yang mengalir di dalam tubuh manusia, seperti halnya informasi di dalam sebuah perusahaan yang sangat penting untuk mendukung kelangsungan perkembangannya, sehingga terdapat alasan bahwa informasi sangat dibutuhkan bagi sebuah perusahaan. Akibat bila kurang mendapatkan informasi, dalam waktu tertentu perusahaan akan mengalami ketidakmampuan
mengontrol
sumber daya,
sehingga dalam
mengambil
keputusan-keputusan strategis sangat terganggu, yang pada akhirnya akan mengalami kekalahan dalam bersaing dengan lingkungan pesaingnya. Disamping itu, sistem informasi yang dimiliki seringkali tidak dapat bekerja dengan baik.
Masalah utamanya adalah bahwa sistem informasi tersebut terlalu banyak informasi yang tidak bermanfaat atau berarti (sistem terlalu banyak data). Memahami konsep dasar informasi adalah sangat penting (vital) dalam mendesain sebuah sistem informasi yang efektif (effective business system). Menyiapkan langkah atau metode dalam menyediakan informasi yang berkualitas adalah tujuan dalam mendesain sistem baru.
Definisi sistem informasi manajemen, istilah yang umum dikenal orang adalah sebuah sistem manusia/mesin yang terpadu (intregated) untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, manajemen, dan pengambilan commit to user keputusan dalam sebuah organisasi. Sistem ini menggunakan perangkat keras
55 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
(hardware) dan perangkat lunak (software) komputer, prosedur pedoman, model manajemen dan keputusan, dan sebuah “data base” (www.duniabaca.com). Supaya informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi dapat berguna bagi manajamen, maka analis sistem harus mengetahui kebutuhan-kebutuhan informasi yang dibutuhkannya, yaitu dengan mengetahui kegiatan-kegiatan untuk masingmasing tingkat (level) manajemen dan tipe keputusan yang diambilnya. Tujuan dibentuknya Sistem Informasi Manajemen atau SIM adalah supaya organisasi memiliki informasi yang bermanfaat dalam pembuatan keputusan manajemen, baik yang meyangkut keputusan-keputusan rutin maupun keputusan-keputusan yang strategis. Sehingga SMI adalah suatu sistem yang menyediakan kepada pengelola organisasi data maupun informasi yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas organisasi. Beberapa manfaat atau fungsi sistem informasi antara lain adalah meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi para pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi, menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem informasi secara kritis, mengembangkan proses perencanaan yang efektif, mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem informasi, menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi, mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari sistem informasi dan teknologi baru, memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan sistem, Organisasi menggunakan sistem informasi
untuk
mengolah
transaksi-transaksi,
mengurangi
biaya
dan
menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk atau pelayanan mereka. Perusahaan responden sebanyak 76,67% menganggap SMI membutuhkan biaya yang sangat mahal tetapi sangat penting dalam keberlangsungan perusahaan agar selalu update perkembangan dunia luar.
4.2
Lembar Kerja Excel (Spreadsheet)
Lembar kerja Excel (Spreadsheet) adalah sebuah formulir rencana besar yang terdiri dari beberapa lembar kerja. Seperti halaman-halaman di sebuah Notes. commit to user Workbook digunakan untuk menyimpan data-data yang kita buat. Masing-masing
56 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
workbook terdiri dari sheet atau lembar kerja. Dan sheet inilah yang digunakan untuk proses pengolahan data yang sebagian besar terdiri dari proses pengolahan data yang sebagian besar terdiri dari proses aplikasi perhitungan/table baris.
4.2.1 Penulisan Rumus 4.2.1.1.Operasi Logika Dibawah ini terdapat operasi logika anda dapat menggunakan operasi resali atau perbandingan dengan lambang yang digunakan pada Excel dan fungsinya sebagai berikut : a. = : sama dengan b. > : lebih besar dari c. < : lebih kecil dari d. >= : lebih besar atau sama dengan e. <= : lebih kecil atau sama dengan f. <> : tidak sama dengan
4.2.1.2. Menggunakan Fungsi Fungsi sebenarnya adalah rumus yang sudah ada disediakan oleh Excel 2003, yang akan membantu dalam proses perhitungan. Kita tinggal memanfaatkan sesuai dengan kebutuhan. Umumnya penulisan Fungsi harus dilengkapi dengan argumen, baik erupa angka, label, rumus, alamat sel atau range. Argumen ini harus ditulis dengan diapit tanda kurung (). a.
Fungsi Logika Fungsi logika adalah fungsi yang digunakan untuk menyelesaikan perhitungan-perhitungan yang berhubungan dengan pengambilan keputusan fungsi logika yang digunakan adalah :
Contoh Fungsi If : Bentuk penulisannya : =If(kondisi,nilai jika benar,nilai jika salah) Contoh:=If(A5<17,”anakanak”,”dewasa”)>30,”panas”,if(A5>0,”hangat”,”dingin”)) a. Fungsi Tabel
commit to user
57 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Fungsi HLOOKUP dan VLOOKUP digunakan untuk membaca tabel secara vertikal (VLOOKUP) atau secara horizontal (HLOOKUP), penulisanya : =HLOOKUP(lookup_value,table_array,row_index_num,…) =VLOOKUP(lookup_value,table_array,row_index_num,…) c.
Fungsi yang sering digunakan Fungsi Sum : Digunakan untuk menjumlahkan sekumpulan data pada satu range, penulisannya : =SUM(number1,number2,..)
4.2.2
Perencanaan Spreadsheet
Spreadsheet sebagai alat bantu dalam menganalisis strategi manajemen suatu perusahaan yang terdiri dari 20 sheet, yaitu : a. Lembar pertama adalah halaman muka atau cover yang dinamakan lembar MENU b. Lembar kedua adalah lembar DATA perusahaan yang di survey. c. Lembar ketiga adalah lembar RINCIAN KUESIONER, yang berisi faktorfaktor internal, jumlah persentase pemilihan responden. d. Lembar keempat dan seterusnya adalah lembar MODAL dan faktor internal; lainnya yang berisi diagram persentase jawaban responden. Tampilan Lembar Kerja pada progran Microsoft Excel seperti pada gambar 4.12.
commit to user
58 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Gambar 4.12. Tampilan Lembar Kerja pada progran Microsoft Excel
4.2.3
Formula yang Digunakan
Proses pengolahan data menggunakan rumus-rumus dalam program Ms Excel 2007 sebagai basic program dalam penyusunan spreadsheet ini. Dalam program Ms Excel 2007 sudah disediakan rumus singkat dalam analisi ekonomi teknik sehingga user lebih dimudahkan dalam proses perhitungannya. Rumus yang digunakan sudah tersedia dan tidak dilakukan perubahan bahasa pemrograman di dalamnya. Formulasi yang digunakan seperti pada tabel 4.1.
commit to user
59 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 4.1. Rumus-rumus yang digunakan No
Rumus
Fungsi
1.
Hyperlink
Untuk memudahkan user membuka halaman lain atau file lain dengan cara menghubungkan menggunakan shape.
2.
SUM
Untuk menjumlahkan semua angka pada suatu barisan tertentu.
3.
IF
Untuk menghasilkan sebuah ekspresi (bisa nilai ataupun pernyataan) jika kondisi yang ditetapkan bernilai BENAR dan kondisi lain bernilai SALAH.
4.
VLOOKUP
Untuk mencari nilai pada barisan nilai kolom pertama dan menghasilkan nilai pada baris yang sama dari barisan nilai pada kolom yang lainnya.
5.
COUNTIF
Dalam sebuah daftar nilai ingin diketahui berapa orang yang mendapat nilai “A”. Untuk itu telah disediakan sebuah fungsi yaitu =COUNTIF(range,criteria) dimana pada area yang sidebutkan di range akan dicari berapa jumlah sel yang sesuai dengan criteria.
commit to user
60 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
4.3
Pembahasan
4.3.1. Analisa Hasil Survey Faktor Internal dan Eksternal Survey dilakukan di wilayah DKI Jakarta dengan data dari AKI (Asosiasi Kontraktor Indonesia). Faktor internal dan eksternal yang terdapat dalam survey antara lain pada tabel 4.2 : Tabel 4.2. Tabel Faktor Internal dan Eksternal Internal
Eksternal
1. Modal
1. Dukungan Pemerintah
2. Sumber Daya Manusia
2. Praktek KKN
3. Peralatan
3. Situasi Politik
4. Metode Konstruksi
4. Nilai Tukar Rupiah
5. Material
5. Suku Bunga Pinjaman
6. Teamwork
6. Berlakunya UUJK
7. Network
7. Isu Lingkungan
8. Quality Control
8. Kepercayaan Klien
9. Pengalaman Perusahaan
9. Otonomi Daerah
10. Manajemen Keselamatan
10. Kompetitor
11. Supplier 12. Manajemen Produktivitas 13. Struktur Organisasi 14. Standard Operating Procedure 15. Sistem Manajemen Informasi dan Komputerisasi
4.3.2. Pemilihan Faktor SWOT Berdasarkan hasil pengisian kuesioner oleh responden, yaitu perusahaan jasa konstruksi golongan besar di wilayah DKI Jakarta, dapat dianalisa faktor internal dan eksternal dengan memasukkan ke dalam kelompok Strength, Weakness, Opportunities, Threath. Contoh perhitungan untuk tahapan pemilahan faktor SWOT pada tabel 4.3. sebagai berikut :
commit to user
61 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 4.3. Contoh Rekapitulasi Data Kuesioner Perusahaan 1 B R 2 3 x y x y
Faktor Internal 1 Modal Sumber Daya Manusia Keterangan : Kolom 1
Perusahaan 2 B R 4 5 x y x y
Perusahaan 3 B R 6 7 X Y X Y
: Faktor Internal
Kolom 2, 4, 6 : Nilai Bobot Hasil Kuesioner Kolom 3, 5, 7 : Nilai Rating Hasil Kuesioner x
: Nilai hasil kuesioner skala ordinal likert (1-5)
y
: Nilai hasil kuesioner skala ordinal likert (1-5)
Contoh perhitungan untuk tahapan pemilahan faktor SWOT adalah sebagai berikut :Misalkan 30 Responden memilih faktor Internal Finansial dengan Bobot (B) = 5 dan Rating (R) = 4, sehingga dengan menggunakan rumus excel didapatkan Transformasi nilai rating : (R)=IF(R=5,2,IF(R=4,1,IF(R=3,0,IF(R=2,-1,IF(R=1,-2,none)))))
Perhitungan pengelompokkan kategori Strength, Weakness, Opportunities, dan Threats seperti pada tabel 4.4.
Tabel 4.4. Contoh Perhitungan Pengelompokkan kategori S/W dan O/T Faktor Internal 1 Modal Sumber Daya Manusia Keterangan :
Perusahaan 1 B R 2 3 4 x y y' x y y'
Perusahaan 2 B R 5 6 7 x y y' x y y'
Kolom 1
: Faktor Internal
Kolom 2, 5, 8
: Nilai bobot hasil kuesioner
Kolom 3, 6, 9
: Nilai rating hasil kuesioner
Kolom 4, 7, 10
: Nilai rating hasil transformasi commit to user
Perusahaan 3 BXR B R 8 9 10 11 x y y' x y y'
Kategori 12 S1 S2
62 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Kolom 11
: Jumlah nilai bobot dikalikan dengan nilai rating hasil transformasi
Kolom 12
: Pemilahan faktor internal, untuk 5 faktor dengan urutan jumlah nilai faktor terbesar dikelompokkan dalam kekuatan (strenghts), dan 4 faktor dengan urutan jumlah nilai faktor terkecil dikelompokkan dengan kelemahan (weaknesses). Untuk pemilahan faktor eksternal, 5 faktor dengan urutan jumlah nilai terbesar dikelompokkan dalam peluang (Opportunities), dan 4 faktor dengan urutan jumlah nilai faktor terbesar dikelompokkan dalam ancaman (threats)
Rekapitulasi data hasil kuesioner faktor internal dan eksternal dapat dilihat pada tabel 4.5 dan 4.6 dan data hasil perhitungan pemilahan faktor internal dan eksternal perusahaan dapat dilihat pada tabel 4.7 dan 4.8.
commit to user
Tabel 4.5. Rekapitulasi Faktor Internal Perusahaan A
Perusahaan No
1 2
B
A1
Responden
A2
B1
C
B2
B3
D
C1
C2
D1
D2
E
D3
D4
D5
E1
F
E2
E3
F1
Faktor Internal
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
Finansial
5
5
4
4
5
4
5
4
5
5
5
5
4
4
5
3
5
3
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
Kualitas SDM Peralatan
3
5 4
4 3
4 5
5 4
5 5
4 4
5 4
4 4
5 4
5 5
4 3
4 3
5 4
4 3
5 5
5 4
3 4
2 3
5 4
5 5
5 4
5 4
4 4
4 3
4 4
4 4
5 5
5 5
5 4
5
4
4
5
5
4
5
4
5
5
5
5
4
5
5
3
5
3
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
3
5
3
4
5
4
4
3
3
4
4
5
4
5
5
4
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
5
4
4
5
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
3
4
5
4
4
5
5
4
4
5
5
5
9
4 Pengalaman dan Reputasi Pekerjaan Manajemen Keselamatan
10
5 5
4 5 5
5 4 4
5 4 4
4 4 5
4 4 4
5 5 5
4 4 4
4 4 5
5 4 4
4 4 4
4 4 4
4 4 4
5 3 4
5 5 5
5 4 5
5 5 5
4 3 3
5 5 5
5 5 5
5 4 5
5 4 5
4 5 4
3 4 4
4 4 4
4 4 4
5 5 4
4 4 4
4 4 4
4
3
5
4
5
4
4
4
5
5
3
3
4
3
5
5
4
3
5
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
4
5
4
14 15
4 Standarisasi Program dan Prosedur Kerja Sistem Manajemen Informasi dan Komunikasi
4
5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
5
3
5
5
3
3
3
5
4
4
3
3
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
3
5
5
5
5
5
3
5
3
5
5
5
4
5
4 4 5 4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
3
5
5
5
5
3
4
4
4
4
4
4
4
63
5
4
Struktur Organisasi Perusahaan 13
5
4
Manajemen Produktivitas 12
5
5
Supplier 11
5
5
Quality Control 8
4
4
Network 7
5
5
Team Work 6
R 4
4
Material 5
B 5
5
Metode Konstruksi 4
F2
4
4
B
R
4
5
5
3
4
3
4
3
5
4
5
5
4
4
5
4
3
4
3
5
3
5
4
4
3
4
4
4
4
3
64
G
H
G1
G2
I
H1
H2
J
I1
I2
K
J1
J2
L
K1
K2
M
L1
L2
M1
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
B
R
5
3
4
4
5
5
4
4
5
2
4
3
5
5
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
5
4
4
5
2
4
3
5
4
4
5
3
5
3
5
5
4
4
5
5
5
5
3
4
3
4
4
2
2
5
2
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
4
3
5
4
5
5
5
4
5
5
5
3
5
5
5
4
3
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
3
5
4
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
1
5
1
4
5
5
5
3
5
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
3
3
3
3
4
4
4
1
4
2
4
5
5
4
4
3
3
4
5
4
4
4
4
4
5
3
5
4
5
5
5
5
4
2
4
2
5
5
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
3
4
3
3
4
4
4
1
4
2
4
5
5
3
5
3
5
4
5
3
5
4
4
4
4
3
3
4
3
3
5
4
4
3
4
3
5
5
4
4
4
3
4
5
5
4
3
5
5
5
4
3
4
4
3
3
4
4
3
3
3
3
5
4
4
4
5
3
5
5
5
3
4
4
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
3
2
4
2
4
5
4
4
5
4
4
5
3
4
5
4
5
4
4
3
4
4
3
3
4
4
4
2
5
2
4
4
4
3
4
3
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
3
4
3
4
5
5
3
5
4
5
4
5
4
4
5
5
5
4 4 4 5 Keterangan :
4
4
3
3
4
3
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
5
A : PT. Wijaya Karya
F : PT. Pembangunan Sarana Perkasa
K : PT. Nindya Karya
B : PT. Waskita Karya
G : PT. Conbloc Infratecno
L : PT. Multibangun Adhitama Konstruksi
C : PT. Pembangunan Perumahan (PP)
H : PT. Obayashi Corp
M : PT. Brantas Abipraya
D : PT. Adhi Karya E : PT. Jaya Konstruksi Manggala Pratama
I : PT. Istaka Karya J : PT. Hutama Karya
65
Tabel 4.6. Rekapitulasi Faktor Eksternal Perusahaan No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Perusahaan Responden Faktor Eksternal Dukungan Pemerintah Praktek KKN Situasi Politik Nilai Tukar Rupiah Suku Bunga Pinjaman Berlaku UUJK Isu Lingkungan Kepercayaan Klien Otonomi Daerah Kompetitor
A A1 B R 4 4 3 4 5 4 5 4 5 4 3 3 3 3 5 5 4 3 4 4
A2 B1 B R B R 4 5 4 4 4 4 3 3 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 3 3 3 4 3 4 4 4 5 5 4 5 4 3 4 4 5 4 4 4
B B2 B R 5 5 2 3 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4
C B3 C1 B R B R 4 4 2 3 2 3 2 3 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 4 5 3 4 4 3 4 4 3 3 5 5 5 5 4 4 4 3 4 4 3 4
C2 B R 3 3 2 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 5 4 4 3 3 4
D1 D2 B R B R 4 4 4 5 3 4 5 5 4 4 3 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 3 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 3 3 4 3 3 3
D D3 B R 5 5 3 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5
D4 D5 B R B R 5 5 5 5 3 3 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 3 3 5 5 3 3 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 3 3
66
E1 B R 3 3 1 1 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3
E E2 E3 B R B R 4 3 3 3 1 1 1 1 1 1 2 1 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 3 4 4 3 3 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4
F F1 B R 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 3 5 4 5 5 4 5 5 5
G F2 G1 B R B R 3 3 5 3 1 1 3 3 2 3 5 5 4 4 5 3 4 5 5 4 4 4 5 5 5 4 3 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4
H G2 B R 4 5 1 5 1 4 4 5 3 5 3 3 3 5 5 5 3 3 3 5
H1 H2 B R B R 5 5 3 3 2 3 1 1 4 3 1 1 5 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 5 2 2 5 5 2 2 3 3 1 2 5 5
I
J
I1 B R 2 3 2 5 4 4 3 5 3 4 3 3 2 3 2 4 2 5 4 5
I2 B 2 2 3 3 4 3 2 3 3 4
J1 R B 4 4 4 3 3 3 5 4 4 4 3 4 3 5 4 5 5 4 5 5
J2 R 3 4 4 4 5 3 4 5 5 5
Keterangan : A : PT. Wijaya Karya
F : PT. Pembangunan Sarana Perkasa
K : PT. Nindya Karya
B : PT. Waskita Karya
G : PT. Conbloc Infratecno
L : PT. Multibangun Adhitama Konstruksi
C : PT. Pembangunan Perumahan (PP)
H : PT. Obayashi Corp
M : PT. Brantas Abipraya
D : PT. Adhi Karya E : PT. Jaya Konstruksi Manggala Pratama
I : PT. Istaka Karya J : PT. Hutama Karya
K B R 2 2 2 2 4 3 3 5 3 4 3 3 3 3 5 4 2 5 4 5
K1 K2 B R B R 4 4 4 4 2 3 3 3 4 3 3 4 4 5 4 3 5 4 4 3 3 3 4 4 4 3 5 3 5 4 5 5 4 3 4 4 4 5 5 4
L L1 B R 3 3 1 3 2 3 4 5 4 4 4 3 3 3 5 4 4 4 5 4
M L2 M1 B R B R 4 3 4 5 5 1 2 3 3 3 4 3 4 3 4 3 5 5 5 4 4 4 3 5 4 3 4 3 5 3 5 5 3 4 4 4 3 4 4 3
Tabel 4.7. Hasil Perhitungan Pemilahan Faktor Internal Perusahaan No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Perusahaan Responden Faktor Internal Finansial Kualitas SDM Peralatan Metode Konstruksi Material Team Work Network Quality Control Pengalaman dan Reputasi Pekerjaan Manajemen Keselamatan Supplier Manajemen Produktivitas Struktur Organisasi Perusahaan Standarisasi Program dan Prosedur Kerja Sistem Manajemen Informasi dan Komunikasi
A B 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4
A1 R 5 4 3 4 3 4 4 4 5 5 3 4 4 4 4
R 2 1 0 1 0 1 1 1 2 2 0 1 1 1 1
B 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5
A2 R 4 5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5
R 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2
67
B 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5
B1 R 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
R 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
B 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4
B B2 R 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
C R 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
B 5 5 4 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4
B3 R 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4
R 2 2 2 2 1 1 1 2 1 1 2 2 1 1 1
B 5 4 3 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4
C1 R 5 4 3 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4
R 2 1 0 2 1 1 2 1 1 1 0 1 1 1 1
B 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4
C2 R 4 4 3 5 4 4 4 5 3 4 3 4 3 4 5
R 1 1 0 2 1 1 1 2 0 1 0 1 0 1 2
68
B 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
D1 R 3 5 4 3 3 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4
D2 R B R 0 5 3 2 3 2 1 4 3 0 5 3 0 5 3 2 5 4 1 5 3 2 5 4 1 5 3 2 5 3 2 4 3 2 4 4 2 3 3 1 4 4 1 5 3
R 0 -1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0
B 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 3 5 5
D D3 R 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
R 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
B 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5
D4 R 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5
R B 1 4 2 4 1 4 1 4 1 3 2 4 1 5 2 4 1 5 2 4 1 3 1 4 1 3 2 4 2 3
D5 R 4 4 3 4 3 4 5 3 4 4 4 3 3 4 4
R B 1 4 1 4 0 4 1 4 0 4 1 5 2 4 0 4 1 4 1 4 1 4 0 4 0 4 1 4 1 4
E1 R 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4
R 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1
B 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4
E E2 R 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4
F R 2 2 2 2 1 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1
B 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4
E3 R 5 5 4 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4
R 2 2 1 2 1 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1
B 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 3 3 5 4 4
F1 R 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4
R 1 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1
G B 4 5 4 4 5 5 4 5 3 3 3 4 3 4 4
F2 R 5 3 3 3 4 5 4 4 4 5 5 4 4 4 3
R 2 0 0 0 1 2 1 1 1 2 2 1 1 1 0
B 5 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4
G1 R 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4
R 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 0 0 0 1 1
B 4 5 4 4 5 5 3 5 3 3 4 4 4 5 4
G2 R 4 4 3 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 5 5
R 1 1 0 1 1 2 0 1 1 1 1 1 1 2 2
69
H B 5 5 4 5 4 5 3 5 3 3 3 4 3 4 4
H1 R 5 5 4 5 4 5 3 5 3 3 3 4 3 4 4
R B 2 4 2 4 1 2 2 5 1 4 2 5 0 4 2 5 0 4 0 5 0 4 1 4 0 4 1 4 1 3
I H2 R 4 4 2 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 3
R B 1 5 1 5 -1 5 2 4 1 4 2 5 1 4 2 4 1 4 1 4 1 3 1 3 1 4 1 4 0 4
I1 R 2 2 2 3 3 1 1 2 1 3 3 2 2 3 3
R -1 -1 -1 0 0 -2 -2 -1 -2 0 0 -1 -1 0 0
J I2 B R 4 3 4 3 4 3 5 4 4 3 5 1 4 2 4 2 4 2 4 3 3 3 4 2 5 2 4 3 4 4
R 0 0 0 1 0 -2 -1 -1 -1 0 0 -1 -1 0 1
B 5 5 4 5 5 4 4 5 4 5 5 4 4 4 5
J1 R 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 4 5 4
R 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1
Keterangan : B : Nilai bobot hasil kuesioner skala ordinal likert (1-5) R : Nilai rating hasil kuesioner skala ordinal likert (1-5) R : Transformasi nilai rating skala ordinal likert menjadi (2,1,0,-1,-2)
K B 4 4 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4
J2 R 4 5 4 4 4 5 4 5 3 4 4 4 3 3 4
R 1 2 1 1 1 2 1 2 0 1 1 1 0 0 1
B 5 3 4 5 4 3 4 5 5 4 5 5 4 5 4
K1 R 5 5 4 5 4 5 3 5 3 3 3 4 3 4 4
R 2 2 1 2 1 2 0 2 0 0 0 1 0 1 1
L B 4 3 4 5 4 5 3 4 5 4 5 4 4 5 5
K2 R 5 5 4 3 3 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4
R 2 2 1 0 0 2 1 2 1 2 2 2 2 1 1
B 4 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 3 4 5 4
L1 R 4 4 3 5 4 4 4 5 3 4 3 4 3 4 5
R 1 1 0 2 1 1 1 2 0 1 0 1 0 1 2
B 4 4 4 5 4 5 4 5 5 3 4 5 4 4 5
L2 R 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5
R 1 2 1 1 1 2 1 2 1 2 1 1 1 2 2
B 5 5 5 3 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 5
M M1 R 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5
R 1 2 1 1 1 2 1 2 1 2 1 1 1 2 2
∑BxR
S/W
159 169 93 175 106 196 132 183 102 150 110 143 96 158 149
S5 S4 W1 S3 W4 S1 S2 W3 W5 W2
∑BxR : Jumlah nilai rating setelah ditransformasi dikalikan dengan bobot hasil kuesioner S/W : Kategori strength atau weakness berdasarkan nilai ∑BxR, lima faktor dengan nilai terbesar dimasukkan ke dalam kelompok strength Dan lima faktor dengan nilai terkecil dimasukkan dalam kelompok weakness : Tidak digunakan pada perhitungan selanjutnya
70
Tabel 4.8. Hasil Perhitungan Pemilahan Faktor Eksternal Perusahaan No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Perusahaan Responden Faktor Eksternal Dukungan Pemerintah Praktek KKN Situasi Politik Nilai Tukar Rupiah Suku Bunga Pinjaman Berlaku UUJK Isu Lingkungan Kepercayaan Klien Otonomi Daerah Kompetitor
A B 4 3 5 5 5 3 3 5 4 4
A1 R 4 4 4 4 4 3 3 5 3 4
R 1 1 1 1 1 0 0 2 0 1
B 4 4 5 5 4 3 3 5 4 5
A2 R 5 4 4 4 5 3 4 5 3 4
R 2 1 1 1 2 0 1 2 0 1
B 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4
B1 R 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4
R 1 0 1 1 2 1 1 2 1 1
B 5 2 4 4 5 4 4 5 4 4
B B2 R 5 3 4 4 5 4 4 5 4 4
C R 2 0 1 1 2 1 1 2 1 1
B 4 2 4 4 5 3 4 5 4 4
B3 R 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4
R 1 0 1 1 2 1 1 2 1 1
B 2 2 4 3 4 4 3 5 4 3
C1 R 3 3 4 5 5 3 3 5 3 4
R 0 0 1 2 2 0 0 2 0 1
B 3 2 3 3 4 4 3 5 4 3
C2 R 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4
R 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1
B 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4
D1 R 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3
R 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0
B 4 5 3 4 5 4 4 5 3 3 H
D2 R 5 5 4 5 5 3 5 4 3 3
R 2 2 1 2 2 0 2 1 0 0
B 5 3 4 5 5 5 4 5 5 5
D D3 R 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
R 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 I
B 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5
D4 R 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5
R 2 0 2 2 2 2 2 2 2 2
B 5 4 4 4 4 3 3 5 4 3
D5 R 5 4 4 4 4 3 3 4 4 3
R B 2 3 1 1 1 3 1 4 1 3 0 3 0 3 1 4 1 3 0 3 J
E1 R 3 1 3 4 3 3 3 4 3 3
R B 0 4 -2 1 0 1 1 4 0 5 0 5 0 4 1 5 0 4 0 5
E E2 R 3 1 1 4 5 4 4 5 4 5 K
F R 0 -2 -2 1 2 1 1 2 1 2
B 3 1 2 4 4 5 3 5 4 5
E3 R 3 1 1 4 5 3 3 5 4 4
R 0 -2 -2 1 2 0 0 2 1 1
F1 B R 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 3 5 4 5 5 4 5 5 5
R 0 1 1 1 2 0 1 2 2 2
71
G B 3 1 2 4 4 4 5 5 4 5
F2 R 3 1 3 4 5 4 4 5 4 5
R 0 -2 0 1 2 1 1 2 1 2
B 5 3 5 5 5 5 3 5 4 4
M H1 H2 I1 I2 J1 J2 K1 K2 L1 L2 M1 B R R B R R B R R B R R B R R B R R B R R B R R B R R B R R B R R 5 5 2 3 3 0 2 3 0 2 4 1 4 3 0 2 2 1 4 4 1 4 4 1 3 3 0 4 3 0 4 5 2 2 3 0 1 1 -2 2 5 2 2 4 1 3 4 1 2 2 1 2 3 0 3 3 0 1 3 0 5 1 2 2 3 0 4 3 0 1 1 -2 4 4 1 3 3 0 3 4 1 4 3 0 4 3 0 3 4 1 2 3 0 3 3 0 4 3 0 5 5 2 3 3 0 3 5 2 3 5 2 4 4 1 3 5 2 4 5 2 4 3 0 4 5 2 4 3 0 4 3 0 3 3 0 3 3 0 3 4 1 4 4 1 4 5 2 3 4 1 5 4 1 4 3 0 4 4 1 5 5 2 5 4 1 3 3 0 3 3 0 3 3 0 3 3 0 4 3 0 3 3 0 3 3 0 4 4 1 4 3 0 4 4 1 3 5 2 4 4 1 3 5 2 2 3 0 2 3 0 5 4 1 3 3 0 4 3 0 5 3 0 3 3 0 4 3 0 4 3 0 2 2 -1 5 5 2 2 4 1 3 4 1 5 5 2 5 4 1 5 4 1 5 5 2 5 4 1 5 3 0 5 5 2 2 2 -1 3 3 0 2 5 2 3 5 2 4 5 2 2 5 2 4 3 0 4 4 1 4 4 1 3 4 1 4 4 1 1 2 -1 5 5 2 4 5 2 4 5 2 5 5 2 4 5 2 4 5 2 5 4 1 5 4 1 3 4 1 4 3 0
G1 R 3 3 5 3 4 5 4 5 5 4
R 0 0 2 0 1 2 1 2 2 1
B 4 1 1 4 3 3 3 5 3 3
L
∑BxR 106 22 74 143 179 67 83 220 103 156
G2 R 5 5 4 5 5 3 5 5 3 5
R 2 2 1 2 2 0 2 2 0 2
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Data rekapitulasi hasil pemilahan faktor internal dan eksternal dapat dilihat pada gambar 4.13 (Hasil Printscreen Excel) sebagai berikut :
Gambar 4.13. Hasil Pemilahan Faktor Internal dan Eksternal
Dilakukannya pemilihan faktor SWOT dimaksudkan agar didapat faktorfaktor yang secara relative memberikan derajat kepentingan yang lebih tinggi dibanding dengan faktor lainnya. Lampiran A-1, A-2, A-3 menyajikan hasil pemilahan
faktor
SWOT,
dan
nilai rating serta bobot hasil analisis data
kuesioner. Kontraktor Golongan Besar
menempatkan
Teamwork, Metode
Konstruksi, Quality Control, Finansial dan Kualitas SDM sebagai kekuatan bagi kontraktor untuk dapat bersaing di industri jasa konstruksi.
Faktor
Supplier, Struktur Organisasi, Peralatan, Material, dan Pengalaman
Perusahaan merupakan
faktor
yang
termasuk
kategori
weakness bagi
kontraktor golongan besar, hal ini mengisyaratkan sampai saat ini kontraktor golongan besar belum memperhatikan
masalah network (jaringan), dimana
dengan memiliki jaringan yang luas dalam bisnis konstruksi dapat meningkatkan pendapatan bagi perusahaan. Selain itu, kontraktor golongan besar belum memperhatikan manajemen keselamatan dan produktivitas secara fokus, dimana faktor keselamatan menentukancommit berhasil tidaknya suatu proyek dan faktor to user 72
73 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
produktivitas menentukan kualitas dan kinerja sumber daya manusianya. Kontraktor golongan besar belum menjadikan SOP
dan sistem manajemen
informasi data yang mendukung kegiatan proyek dimana data-data maupun informasi yang disimpan dapat dihubungkan dengan keperluan proyek yang akan
dikerjakan
dan hambatan hambatan yang pernah terjadi dan solusi
menyelesaikannya.
Kepercayaan klien, Suku Bunga Pinjaman, Kompetitor, Nilai Tukar Rupiah, dan Dukungan Pemerintah merupakan peluang bagi kontraktor untuk eksis bahkan berkembang di industri jasa konstruksi. Berlakunya undang-undang jasa konstruksi dan otonomi daerah merupakan salah satu upaya pemerintah agar kontraktor dan konsultan terus dapat bertahan.
Faktor eksternal yang menjadi ancaman bagi perkembangan dan eksistensi kontraktor golongan besar adalah praktek KKN, situasi politik, Isu lingkungan, Otonomi Daerah, dan Berlakunya UUJK. Praktek KKN masih menjadi ancaman bagi kontraktor golongan besar untuk mendapatkan pekerjaan terutama jika proyek tersebut milik pemerintah. Selain itu, situasi politik dalam negeri yang kurang stabil juga bisa menjadi ancaman tersendiri bagi kontraktor sebagai pelaksana dan owner sebagai pemilik proyek untuk menjalankan suatu pembangunan proyek. Terjadinya global warming yang merupakan isu lingkungan yang terkini, membuat kontarktor harus menambah cost untuk pekerjaan yang go green dan tidak mengganggu lingkungan. Peran serta pemerintah sebagai regulator dan fasilitator sangat diharapkan guna mengatasi ancaman yang ada dan menciptakan iklim yang kondusif bagi semua pelaku industri konstruksi dengan tidak merugikan pengusaha konstruksi tersebut.
4.3.2.1 Penentuan Rating Faktor SWOT Setelah dilakukan pemilahan terhadap tiap kelompok faktor-faktor SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities, dan Threats), maka selanjutnya dihitung nilai rata-rata rating dalam skala 1-4. Perhitungan penentuan rating SWOT commit to user diperoleh dari penjumlahan semua rating untuk tiap permasalahan kemudian
74 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
dicari reratanya. Hasil rerata merupakan rerata rating skala Likert (1-5). Kemudian ditransformasikan menjadi skala 4 dengan cara mengalikan dengan nilai 0,8. Nilai 0,8 didapat dari hasil transformasi dari skala 5 menjadi skala 4 (4/5 = 0,8).
Contoh perhitungan rata-rata rating faktor internal : Teamwork R skala 5 =∑R/n =(5+4+4+4+5+5+4+3+3+5+4+4+4+5+5 +4+5+3+4+5+4+2+3+5+4+5+5+4+4+4)/30 = 4,17 R skala 4 = R skala 5 x 0,8 = 4,17 x 0,8 = 3,33 Pada lembar Excel, rumus formula yang digunakan yaitu, R skala 5 = “=SUM(C50:AF50)/30” R skala 4 = “=AI50*0,8”
Kepercayaan Klien R skala 5 =∑R/n =(5+5+5+5+5+5+4+4+4+5+5+4+4+5+5 +5+5+5+5+2+5+4+4+5+4+4+5+4+3+5)/30 = 4,50 R skala 4 = R skala 5 x 0,8 = 4,50 x 0,8 = 3,60 Pada lembar Excel, rumus formula yang digunakan yaitu, R skala 5 = “=SUM(C79:AF79)/30” R skala 4 = “=AI79*0,8” commit to user
75 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Perhitungan selengkapnya mengenai rata-rata rating faktor internal dan eksternal dapat dilihat pada tabel 4.9 dan tabel 4.10. Tabel 4.9. Nilai Rata-Rata Rating Faktor Internal No
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Perusahaan Responden Faktor Internal Finansial Kualitas SDM Peralatan Metode Konstruksi Material Team Work Network Quality Control Pengalaman dan Reputasi Pekerjaan Manajemen Keselamatan Supplier Manajemen Produktivitas Struktur Organisasi Perusahaan Standarisasi Program dan Prosedur Kerja Sistem Manajemen Informasi dan Komunikasi
A
B C D A1 A2 B1 B2 B3 C1 C2 D1 D2 D3 D4 D5 R R R R R R R R R R R R 5
4
4
4
5
5
4
3
3
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
2
5
5
4
3
4
4
4
5
3
3
4
3
5
4
3
4
5
4
4
5
5
5
3
3
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
3
5
4
3
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
3
5
4
5
4
5
4
4
5
4
5
5
4
5
5
3
5
4
4
4
4
4
3
4
3
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
3
5
5
4
3
4
4
4
5
3
3
5
3
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
5
4
3
4
5
4
4
4
4
3
5
3
5
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
3
5
5
4
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E F G H I J K L M E1 E2 E3 F1 F2 G1 G2 H1 H2 I1 I2 J1 J2 K1 K2 L1 L2 M
Rata-Rata Rating S/W
R skala 5
R skala 4
S5
4,17
3,33
5
S4
4,23
3,39
4
4
W1
3,70
2,96
5
4
4
S3
4,27
3,41
3
4
4
4
W4
3,80
3,04
5
5
4
5
5
S1
4,40
3,52
4
3
4
4
4
4
0
3,97
3,17
5
5
5
5
5
5
5
S2
4,33
3,47
2
5
3
3
4
3
4
4
W3
3,77
3,01
3
3
5
4
3
5
4
5
5
0
4,13
3,31
4
3
3
4
4
3
5
3
4
4
W5
3,87
3,09
4
4
2
2
5
4
4
5
4
4
4
0
4,10
3,28
4
3
4
2
2
4
3
3
5
3
4
4
W2
3,77
3,01
4
5
4
4
3
3
5
3
4
4
4
5
5
0
4,17
3,33
4
5
4
3
3
4
4
4
4
4
5
5
5
0
4,13
3,31
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
4
5
5
4
5
3
4
5
4
2
3
5
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
3
4
4
5
4
2
3
4
5
5
5
4
5
4
5
4
5
3
3
3
4
2
2
3
5
4
4
4
3
4
5
5
5
3
4
4
5
5
3
4
5
4
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
1
1
5
5
4
5
5
5
4
4
3
3
4
1
2
5
4
4
4
5
4
3
4
5
5
2
2
4
4
4
5
4
4
4
3
4
1
4
4
4
5
5
3
4
3
4
4
4
4
5
5
3
4
3
4
5
5
5
4
3
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
commit to user 76
77 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 4.10. Nilai Rata-Rata Rating Faktor Eksternal No
Perusahaan Responden Faktor Eksternal
1
Dukungan Pemerintah
4
5
4
5
4
3
3
4
5
5
5
5
3
3
3
2
Praktek KKN Situasi Politik
4
4
3
3
3
3
3
4
5
5
3
4
1
1
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
3
1
1
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
3
5
5
3
3
4
4
4
3
3
4
3
5
5
3
3
4
3
3
4
4
4
4
3
3
4
5
5
5
3
3
4
3
5
5
5
5
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
5
3
3
4
4
4
3
3
4
3
5
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
5
5
3
3
5
4
A
B C D E A1 A2 B1 B2 B3 C1 C2 D1 D2 D3 D4 D5 E1 E2 E3 R R R R R R R R R R R R R R R
3
Nilai Tukar Rupiah 4
Suku Bunga Pinjaman 5
Berlaku UUJK 6
Isu Lingkungan 7
Kepercayaan Klien 8
Otonomi Daerah 9
Kompetitor 10
F
G
H
I
J
K
L
M F1 F2 G1 G2 H1 H2 I1 I2 J1 J2 K1 K2 L1 L2 M
Rata-Rata Rating O/P R skala 5
R skala 4
O5
3,80
3,04
3
T1
3,07
2,45
3
3
T3
3,50
2,80
5
3
3
O4
4,20
3,36
3
4
5
4
O2
4,37
3,49
3
4
3
4
5
T2
3,53
2,83
3
3
3
3
3
3
T4
3,70
2,96
5
4
4
5
4
3
5
O1
4,50
3,60
5
5
5
3
4
4
4
4
T5
3,90
3,12
5
5
5
4
3
O3
4,17
3,33
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
3
3
3
5
5
3
3
4
3
2
4
4
3
3
5
4
1
3
5
3
1
5
4
4
2
3
3
3
1
4
3
5
4
3
1
4
3
4
3
3
4
3
4
4
3
5
5
3
5
5
4
5
5
3
5
5
4
5
3
3
4
4
5
4
4
3
4
5
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
5
4
5
3
3
4
5
5
5
5
2
5
4
4
5
4
5
3
2
3
5
5
5
4
5
2
5
5
commit to user 5
4
4
78 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Perhitungan mengenai nilai rating faktor internal dan eksternal dapat dilihat pada tabel 4.11 dan tabel 4.12. Tabel 4.11. Rating Faktor Internal No
Faktor Internal
Kategori
Rating
1
Teamwork
Strenght
3.52
2
Metode Konstruksi
Strenght
3.41
3
Finansial
Strenght
3.47
4
Kualitas SDM
Strenght
3.33
5
Quality Control
Strenght
3.39
6
Material
Weakness
3.09
7
Pengalaman perusahaan
Weakness
3.01
8
Peralatan
Weakness
2.96
9
Supplier
Weakness
3.04
10
Struktur Organisasi
Weakness
3.01
Table 4.12. Rating Faktor Eksternal No
Faktor Eksternal
Kategori
Rating
1
Kepercayaan Klien
Opportunity
3.60
2
Suku Bunga Pinjaman
Opportunity
3.49
3
Kompetitor
Opportunity
3.33
4
Nilai Tukar Rupiah
Opprotunity
3.36
5
Dukungan Pemerintah
Opprotunity
3.04
6
Praktek KKN
Threats
2.45
7
Situasi Politik
Threats
2.80
8
Isu Lingkungan
Threats
2.96
9
Otonomi Daerah
Threats
3.12
10
Berlaku UUJK
Threats
2.83
4.3.2.2 Penentuan Bobot Relatif Faktor SWOT Data yang digunakan dalam perhitungan bobot relatif diperoleh dari nilai bobot commit to user skala ordinal likert tabel 4.5 dan 4.6. Untuk menghitung bobot relatif faktor
79 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
SWOT, terlebih dahulu menghitung severity index dari tiap faktor SWOT. Kemudian dilakukan analisis rangking, yaitu mengurutkan nilai hasil perhitungan dari yang terbesar sampai yang terkecil. Dalam tahapan ini faktor-faktor SWOT akan bergeser sesuai dengan posisi nilai severity index masing-masing faktor. Selisih severity index kemudian ditransformasikan ke dalam skala saaty dengan ketentuan pada tabel 3.1. Jumlahkan nilai hasil transformasi (skala saaty) untuk tiap faktor, kemudian dihitung nilai eigen value-nya. Rumus pengukuran severity index (Is) adalah : Is =
(4.1)
dengan : ai = nilai skala Likert yang menyatakan bobot yang diberikan kepada responden ke- i xi = ni/N ni = jumlah frekuensi responden yang menjawab bobot tertentu N = jumlah total responden
Contoh perhitungan severity index: Teamwork Is = (1x0/30)+(2x0/30)+(3x1/10)+(4x7/10)+(5x22/10) X 100 = 94 5 Kepercayaan Klien Is = (1x0/30)+(2x2/30)+(3x1/10)+(4x2/10)+(5x25/10) X 100 = 93,33 5 Perhitungan pada lembar kerja Excel yaitu : Teamwork Is=”=(($AN$4*AN5/AO5)+($AM$4*AM5/AO5)+($AL$4*AL5/AO5)+($AK$4* AK5/AO5)+($AJ$4*AJ5/AO5))*100/5”
Kepercayaan Klien Is=“=(($AN$3*AN4/AO4)+($AM$3*AM4/AO4)+($AL$3*AL4/AO4)+($AK$3* AK4/AO4)+($AJ$3*AJ4/AO4))*100/5” commit to user
80 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Perhitungan selengkapnya mengenai severity index faktor internal dan eksternal dapat dilihat pada tabel 4.13 dan 4.14. Tabel 4.13. Severity Index Faktor Internal
Tabel 4.14. Severity Index Faktor Eksternal
commit to user
81 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
4.3.2.3 Pembuatan Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) dan Matriks EFE (External Factor Evaluation) dan Menghitung Skor Bobot Setelah diperoleh hasil perhitungan bobot relatif dan hasil perhitungan rating selanjutnya membuat matriks IFE dan matriks EFE. Hasil analisi data untuk perhitungan matriks IFE dan matriks EFE ditunjukkan pada tabel 4.15 dan 4.16 sebagai berikut :
Tabel 4.15. Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) No
Faktor Internal
Bobot
Rating
Skor
KEKUATAN/STRENGTH 1
Teamwork
0,15
3,52
0,539
2
Metode Konstruksi
0,12
3,41
0,400
3
Quality Control
0,12
3,47
0,406
4
Finansial
0,11
3,33
0,360
5
Kualitas SDM
0,12
3,39
0,397
KELEMAHAN/WEAKNESSES 1
Supplier
0,06
3,09
0,176
2
Struktur Organisasi
0,06
3,01
0,172
3
Peralatan
0,07
2,96
0,195
4
Material
0,10
3,04
0,315
5
Pengalaman perusahaan
0,10
3,01
0,312
Total
3.27
Dari matriks EFE di atas didapat skor total untuk faktor-faktor strategi internal adalah 3,28. Skor ini menunjukkan bahwa reaksi kontraktor golongan besar di wilayah DKI Jakarta terhadap faktor-faktor strategi internalnya cukup baik, dimana skor berada jauh di atas skor 2,5 yang merupakan batas tengah antara skor outstanding (4) dengan skor poor (1). Ini menunjukkan bahwa kontraktor besar di Jakarta, kekuatan yang dimilikinya mampu melebihi kelemahan yang ada. commit to user
82 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 4.16. Matriks EFE (Eksternal Factor Evaluation) No
Faktor Eksternal
Bobot
Rating
Skor
PELUANG (OPPORTUNITY) 1
Kepercayaan Klien
0,25
3,60
0,892
2
Suku Bunga Pinjaman
0,14
3,49
0,488
3
Kompetitor
0,12
3,33
0,410
4
Nilai Tukar Rupaih
0,12
3,36
0,413
5
Dukungan Pemerintah
0,08
3,04
0,235
ANCAMAN (THREATS) 1
Praktek KKN
0,01
2,45
0,028
2
Situasi Politik
0,05
2,80
0,133
3
Isu Lingkungan
0,08
2,96
0,226
4
Otonomi Daerah
0,08
3,12
0,239
5
Berlaku UUJK
0,08
2,83
0,219
Total
3.28
Dari matriks EFE di atas didapat skor total untuk faktor-faktor strategi eksternal adalah 3,27. Skor ini menunjukkan bahwa reaksi kontraktor golongan besar di wilayah DKI Jakarta terhadap faktor-faktor strategi eksternalnya cukup baik, dimana skor berada jauh di atas skor 2,5 yang merupakan batas tengah antara skor outstanding (4) dengan skor poor (1). Ini menunjukkan bahwa kontraktor besar di Jakarta akan mampu mengeksploitasi peluang yang ada serta menggeliminir ancaman yang mengitari kegiatan usahanya.
4.3.2.4 Pembuatan Matriks IE (Internal-Eksternal) Dari matriks IFE didapat skor 3,27 sedangkan matriks EFE diadapatkan skor 3,28. Berdasarkan matriks IE (pada gambar 1), Strategic Business Unit kontraktor golongan besar terletak pada sel I yang digambarkan sebagai Invest/Grow Maintain Seek cash flow.
Strategi
development dan horizontal integration. commit to user
yang cocok adalah market
83 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
4.3.2.5 Pembuatan Matriks SWOT Tabel 4.17. Matriks SWOT
OPPORTUNITIES
O1 : Kepercayaan Klien
O2 : Suku Bunga Pinjaman
O3 : Nilai Tukar Rupiah O4 : Kompetitor O5 : Otonomi Daerah ANCAMAN (THREATS)
STRENGTH S1 : Teamwork S2 : Quality Control S3 : Metode Konstruksi S4 : Kualitas SDM S5 : Finansial S/O STRATEGI 1. Menjaga teamwork yang baik dan solid serta memiliki metode konstruksi yang khas agar bisa bersaing dengan kontraktor lain dan asing (S1,S3,04) 2. Pertahankan kepercayaan klien dengan meningkatkan quality control dan memiliki SDM yang berkualitas (S2,S4,O1)
WEAKNESS W1 : Peralatan W2 : Struktur Organisasi W3 : Pengalaman Perusahaan W4 : Material W5 : Supplier W/O STRATEGI 1. Pertahankan kepercayaan klien dengan selalu menjaga hubungan dengan supplier agar dapat dengan mudah mendapatkan peralatan dan material (W1,W4,W5,O1)
S/T STRATEGI
W/T STRATEGI 1. Tingkatkan pengalaman perusahaan yang lama dapat menjadikan pembelajaran sehingga dapat mengatasi situasi politik yang tidak stabil maupun karena isu lingkungan (W3,T2,T4) 2. Tingkatkan struktur organisasi yang efektif, sehingga dapat mengambil keputusan dan kebijakan yang lebih baik dari kompetitor lain dan bisa menyiasati otonomi daerah lebih baik (W2,O4,O5)
T1 : Praktek KKN
1. Mempertahankan finansial yang kuat dan metode konstruksi yang baik dapat mendukung isu lingkungan "go green" (S3,S5,T4)
T2 : Situasi Politik
2. Meningkatkan kualitas SDM dan Quality Control yang baik, kontraktor dapat memenangkan tender tanpa melakukan praktek KKN (S2,S4,T1)
2. Tingkatkan pengalaman perusahaan untuk mendapatkan suatu proyek agar bisa bersaing dengan kompetitor lain (W3,O4)
T3 : Berlaku UUJK T4 : Isu Lingkungan T5 : Dukungan Pemerintah
4.3.2.6 Pembuatan Matriks QSPM Dari tahap matching stage yang menggunakan matriks IE dan matriks SWOT dihasilkan beberapa alternatif strategi sebagai berikut : 1. Alternatif 1 (Market Development) commit to user
84 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
a.
Dengan memiliki kualitas SDM dan Quality Control yang baik,
kontraktor dapat memenangkan tender tanpa melakukan praktek KKN. b. Gunakan pengalaman perusahaan untuk mendapatkan suatu proyek agar bisa bersaing dengan kompetitor lain. 2. Alternatif 2 (Horizontal Integration) Menjaga teamwork yang baik dan solid serta memiliki metode konstruksi yang khas agar bisa bersaing dengan kontraktor yang lain. 3. Alternatif 3 (Stability) a. Pertahankan kepercayaan klien dengan meningkatkan Quality Control (QC) dan kualitas SDM yang baik. b. Pertahankan kepercayaan klien dengan selalu menjaga hubungan dengan supplier agar dapat dengan mudah mendapatkan peralatan dan material.Pembuatan matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning Matriks) dapat dilihat pada tabel 4.18 sebagai berikut :
commit to user
85 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 4.18. Quantitative Strategic Planning Matriks Alternatif 1 Faktor Kunci Team Work Metode Konstruksi Finansial Kualitas SDM Quality Control Material Pengalaman dan Reputasi Pekerjaan Peralatan Supplier Struktur Organisasi Perusahaan Kepercayaan Klien Suku Bunga Pinjaman Kompetitor Nilai Tukar Rupiah Dukungan Pemerintah Berlaku UUJK Otonomi Daerah Isu Lingkungan Situasi Politik Praktek KKN
Alternatif 2
Alternatif 3
Bobot 0.153 0.117 0.108 0.117 0.117 0.104 0.104 0.066 0.057 0.057 1.00 0.248 0.140 0.123 0.123 0.077 0.077 0.077 0.076 0.047 0.012 1.00
AS 3 2 2 4 4 2 4 2 2 2
TAS 0.460 0.234 0.216 0.469 0.469 0.207 0.414 0.132 0.114 0.114
AS 4 4 3 4 4 2 2 2 2 3
TAS 0.613 0.469 0.324 0.469 0.469 0.207 0.207 0.132 0.114 0.171
AS 3 2 2 4 4 4 2 4 4 1
TAS 0.460 0.234 0.216 0.469 0.469 0.414 0.207 0.264 0.228 0.057
4 1 4 1 1 1 1 1 1 4
0.991 0.140 0.492 0.123 0.077 0.077 0.077 0.076 0.047 0.046
1 2 1 1 1 1 1 1 1 1
0.248 0.279 0.123 0.123 0.077 0.077 0.077 0.076 0.047 0.012
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0.991 0.140 0.123 0.123 0.077 0.077 0.077 0.076 0.047 0.012
4.98
4.31
Dari perhitungan Matriks Quantitative Strategic Planning tampak bahwa alternatif 1 (market development) merupakan strategi alternatif yang paling menarik, akan tetapi, dengan melihat perbedaan skor yang kecil, alternative 3 (stability) juga merupakan alternative yang cukup menarik. Jadi dapat dilakukan Combination strategy antara kedua alternative.
commit to user
4.76
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan
Dari analisis dan pembahasan pada bab sebelumnya dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Faktor Internal yang merupakan kekuatan (strength) bagi kontraktor dengan skor : Teamwork (0.539), Metode Konstruksi (0.4), Quality Control (0.406), Finansial (0.36), Kualitas SDM (0.397). Faktor Internal yang merupakan kelemahan (weaknesses) bagi kontraktor dengan skor: Supplier (0.176), Struktur Organisasi Perusahaan (0.172), Peralatan (0.195), Material (0.315), Pengalaman dan Reputasi Pekerjaan (0.312). Dari total skor faktor internal kontraktor golongan besar sub-bidang pekerjaan konstruksi di wilayah DKI Jakarta setelah dilakukan analisis data didapat hasil matriks IFE = 3,27 > 2,5. Dalam faktor internal menunjukkan bahwa kontraktor cukup kuat terhadap kelemahannya.
Faktor Eksternal yang merupakan kesempatan (opportunity) bagi kontraktor dengan skor : Kepercayaan Klien (0.892), Suku Bunga Pinjaman (0.488), Kompetitor (0.410), Nilai Tukar Rupiah (0.413), Dukungan Pemerintah (0.235). Faktor eksternal yang merupakan ancaman (threats) bagi kontraktor adalah Praktek KKN (0.028), Situasi Politik (0.133), Isu Lingkungan (0.226), Otonomi Daerah (0.239), Berlakunya UUJK (0.219). Dari total skor faktor eksternal kontraktor golongan besar sub-bidang pekerjaan konstruksi di wilayah DKI Jakarta setelah dilakukan analisis data didapat hasil matriks EFE = 3,28 > 2,5. Hal ini menunjukkan bahwa kontraktor cukup kuat dalam merespon peluang dan mengatasi ancaman dari faktor eksternal.
2. Dari perhitungan Matriks Quantitative Strategic Planning tampak bahwa alternatif 1 (market development) commit dengan to user skor 4,98 merupakan strategi 86
87 digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
alternatif yang paling
menarik,
dengan
jalan
mempertahankan
kepercayaan klien dan meningkatkan quality control dan sumber daya manusia yang berkualitas, sehingga dapat bersaing dengan competitor lain. Akan tetapi, dengan melihat perbedaan skor yang kecil, alternative 3 (stability) dengan skor 4,76 juga merupakan alternative yang cukup menarik. Jadi dapat dilakukan Combination strategy antara kedua alternative. Alternatif tersebut dapat dilakukan dengan cara meningkatkan struktur organisasi yang efektif, sehingga dapat mengambil keputusan dan kebijakan yang lebih baik dari kompetitor lain dan bisa menyiasati otonomi daerah lebih baik.
3. Dengan rumusan strategi ditingkat unit bisnis secara garis besar tersebut di atas, maka alternative bagi kontraktor besar khususnya di wilayah DKI Jakarta dalam kerangka stabilitas, adalah dengan memanfaatkan peluang yang ada dengan cara meminimalkan kelemahan yang ada. Jadi, prioritas pertama yang harus dilakukan adalah melakukan perbaikan-perbaikan pada komponen internal perusahaan yang merupakan factor kelemahan perusahaan. Hal ini dilakukan dengan maksud, apabila kelemahan perusahaan dapat diminimalkan, perusahaan akan mampu memanfaatkan peluang yang ada. Dengan demikian kepercayaan klien dapat tetap dipertahankan, bahkan mungkin dapat ditingkatkan secara otomatis, seiring dengan diminimalkannya kelemahan perusahaan.
5.2
Saran
Beberapa saran yang berhubungan dengan pelaksanaan penelitian yang telah dilaksanakan yang dapat bermanfaat antara lain : 1. Jumlah responden yang diteliti sebaiknya seluruh kontraktor gred 6,7 yang ada di wilayah DKI Jakarta agar diperoleh hasil perhitungan yang lebih akurat. 2. Perlu dilakukan studi literatur lebih lanjut yang bertujuan agar mendapatkan kuesioner yang efisien dan lebih detail untuk diberikan kepada responden. 3. Perlu dilakukan analisi SWOT lebih lanjut sampai diperoleh perumusan strategi bisnis perusahaan.
commit to user