Workshop. Zoekgedrag anno 2012: Wat is de impact op de Search strategie? Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved

Workshop Zoekgedrag anno 2012: Wat is de impact op de Search strategie?

Copyright © 2012, iProspect, Inc. All rights reserved.

EVEN VOORSTELLEN…

E: [email protected] T: +31 (0) 6 27 02 32 89 Digital Performance on a Global Scale. Copyright © 2012, iProspect, Inc. All rights reserved.

AGENDA 1.

Toen & Nu

2.

Gebruik van de zoekmachine

3.

Search - Nieuwe manieren van zoeken

4.

Impact op de search strategie

Digital Performance on a Global Scale. Copyright © 2012, iProspect, Inc. All rights reserved.

Toen & Nu

TOEN VERSUS NU 2002

2004

2006

2008

2010

2012

Toen vs Nu


TOEN – GEMIDDELD 4.4 DAGEN GEBRUIK VAN INTERNET

2002: 569 miljoen internet gebruikers


NU – WE ARE 24/7 ONLINE

2012: 2,27 miljard internet gebruikers


IN 10 JAAR…. 185 KEER ZOVEEL WEBSITES

2002

2012

3 miljoen

555 miljoen

websites

websites Digital Performance on a Global Scale.


ZOEKMARKT - TOEN

2002 Digital Performance on a Global Scale. Copyright © 2012, iProspect, Inc. All rights reserved.

ZOEKMARKT - NU


GOOGLE INTERFACE - TOEN


GOOGLE INTERFACE - NU


GOOGLE ZOEKMACHINE - TOEN


GOOGLE ZOEKMACHINE - NU

Zoekwoord: “Verzekering” Digital Performance on a Global Scale. Copyright © 2012, iProspect, Inc. All rights reserved.

GOOGLE ZOEKMACHINE – NU

Meer Google diensten

Zoekwoord: “Philips Sonicare” Digital Performance on a Global Scale. Copyright © 2012, iProspect, Inc. All rights reserved.

GOOGLE ZOEKMACHINE - NU

Zoekwoord: “Pizza” Digital Performance on a Global Scale. Copyright © 2012, iProspect, Inc. All rights reserved.

Gebruik van de zoekmachine

GOOGLE BLIJFT ONBETWISTE NO 1

Google 93%

Bing 29%


ZOEKERS BLIJVEN TROUW AAN ZOEKMACHINE

48%

39%

Weer bij mijn zoekmachine, maar ik gebruik dan een andere zoekterm

Weer bij mijn zoekmachine, maar ik gebruik dan een meer gespecificeerde zoekopdracht Digital Performance on a Global Scale.


AANTAL WOORDEN ZOEKEN

41%

75%

In 2002 typte 41% meer dan 1 zoekwoord

In 2012 typt 75% meer dan 1 zoekwoord

Gemiddeld aantal zoekwoorden 2012 1 woord (25%) 2 woorden (35%) 3 woorden (25%) 4 woorden (7%)

5 woorden (1%) 6+ woorden (6%) 0%

10%

20%

30%

40% Digital Performance on a Global Scale.


TYPE ZOEKOPDRACHTEN

Voorbeeld zoekopdracht Informatie “Draadloos internet aansluiten”

Navigatie “www.upc.nl”

Doel zoekopdracht Informatie

Navigatie

Transactie

10% 10%

Transactie “Internetabonnement afsluiten” 80%


ZOEKWOORD SUGGESTIES IN ZOEKBALK

94%

90%

is zich ervan bewust

beoordeeld het als handig

54% laat zich erdoor verleiden een ander zoekwoord te kiezen


BEWUST VAN NATUURLIJKE & GESPONSORDE RESULTATEN?

JA

80%

NEE

20% Digital Performance on a Global Scale.


Search – Nieuwe manieren van zoeken

3 BELANGRIJKE TRENDS:

1. OPKOMST VAN SPECIFIEKE ZOEKAUTORITEITEN 2. ACTUALITEIT TRIGGERT ZOEKGEDRAG 3. SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES


TREND 1 - OPKOMST VAN SPECIFIEKE ZOEKAUTORITEITEN

TREND 1. OPKOMST VAN SPECIFIEKE ZOEKAUTORITEITEN



VOORAL JONGEREN EN HOGER OPGELEIDEN LATEN ZICH BIJ SPECIFIEKE ZOEKOPDRACHTEN SERVICEN DOOR VERSCHILLENDE VERTICALE ZOEKMACHINES


TREND 1 - OPKOMST VAN SPECIFIEKE ZOEKAUTORITEITEN VIDEO’S ZOEKEN

83% Zoekt direct binnen YouTube

» Video bij Google zoekopdracht

» Zoekopdracht op YouTube Digital Performance on a Global Scale.



Zakelijk

ZAKELIJK

PRIVE

PERSONEN ZOEKEN


TREND 1 - OPKOMST VAN SPECIFIEKE ZOEKAUTORITEITEN AFBEELDINGEN ZOEKEN


TREND 2 - ACTUALITEIT TRIGGERT ZOEKGEDRAG

TREND 2. ACTUALITEIT TRIGGERT ZOEKGEDRAG



“ELFSTEDENTOCHT”

DE TREND OP WELK ZOEKWOORD WORDT HIER WEERGEGEVEN?



“THE VOICE OF HOLLAND”

“DIEDERIK SAMSOM”




TREND 3 - SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES

TREND 3. SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES


TREND 3 - SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES


TREND 3 - SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES DE MOBIELE ZOEKER…

42% … gebruikt kortere zoekwoorden

70% …bezoekt minder zoekpagina’s

44% … selecteert de eerste drie resultaten


TREND 3 - SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES SMARTPHONES » m.google.nl

»

49% van de Nederlandse smartphonegebruikers, gebruikt dagelijks de zoekmachine. (voor desktops is dit 62%)

»

33% van de mobiele zoekopdrachten is een ‘lokale zoekvraag’

»

59% van de zoekopdrachten naar een winkel resulteert in een bezoek.


TREND 3 - SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES TABLETS

»

22% is de tablet penetratie Nederland

»

68% gebruikt de tablet op zijn minst 1 uur per dag

»

63% deed een aankoop na een Search op een tablet

»

21% Bezoekers met een tablet geven 21% meer uit per aankoop dan andere online consumenten


TREND 3 - SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES Device

Gebruik

Koop bereidheid

Zoekkenmerk

Indoor/ outdoor

Gedreven door impulsen. Op zoek naar snel en concreet antwoord

Voornamelijk indoor

Sterk gedreven door TV impulsen. ‘Couch Computer’

Indoor

Traditioneel zoeken


Impact op de search strategie

TYPE ZOEKOPDRACHT » Zorg dat je aan Google duidelijk maakt welke pagina het meest relevant is bij het zoekwoord. » Dan komt de bezoeker op het juiste niveau binnen op de site.


# ZOEKWOORDEN & GOOGLE SUGGESTIES » SEA & SEO advies » Analyseer de uitgebreidere zoekwoordcombinaties, vul de huidige zoektermen-selectie aan in de Adwords campagne. Test vervolgens welke zoekwoordcombinaties goed werken voor jouw doelgroep

» Selecteer op basis van de analyse een top 20 ‘focus’ zoektermen of combinaties. En creëer & optimaliseer daarvoor content pagina’s. Met behulp van de interne linkstructuur kun je ze voor Google een logische plek binnen de website geven en vergroten ze de vindbaarheid. Digital Performance on a Global Scale. Copyright © 2012, iProspect, Inc. All rights reserved.

RICHT JE OOK OP ZOEKAUTORITEITEN Stel de vraag: Hoe komt onze content naar voren? (in YouTube/LinkedIn/Google afbeeldingen etc.)

» Vul het kanaal of bedrijfsprofiel volledig in & update frequent. Laat de beschrijvingen aansluiten bij zoekgedrag van je doelgroep.


SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES - MOBIEL » Wij adviseren als uitgangspunt een mobielvriendelijke site voor de optimale gebruikerservaring (HTML5 of mobiele site).

» Speciale SEA campagne getarget op mobiele devices » Eigen mediabudget » Specifieke zoekwoorden selectie, denk hierbij aan: – Locatie gerelateerd – Product specifiek – Openingstijden

» Aangepaste bied-strategie inzetten op top-3 posities

» Landingspagina leidt de bezoeker binnen 2-kliks naar gewenste actie: – “navigeer naar dichtstbijzijnde winkel” – Download kortingscoupon – Push-to-call of “Bel me terug” Digital Performance on a Global Scale. Copyright © 2012, iProspect, Inc. All rights reserved.

SEARCH OP VERSCHILLENDE DEVICES - TABLETS » Speciale SEA campagne getarget op tablets

» Richt de campagne op ‘orientatie’ of ‘purchase’ (afhankelijk van product en de aanvraag-straat)

» Voor ‘purchase’ campagnes: » Zeer goed in kaart te brengen welke momenten van de dag de Tablet wordt gebruikt. Daar zet je met day-parting maximaal op in. » We zien dat daarmee een uplift van 15-35% in sales te halen is!


VRAGEN?


Dank voor uw aandacht! E: [email protected]


Workshop. Zoekgedrag anno 2012: Wat is de impact op de Search strategie? Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved

Recommend Documents