Wie werf je vast en wie werf je flex? De Wereld Werft 2014 – 11 december Geert-Jan Waasdorp www.intelligence-group.nl @waasdorpigi
8%
Doelstelling Na deze workshop ben je in staat om zelf de contouren van jouw doelgroep in termen van vast en flex te schetsen
Wat zijn de contouren…. 1. 2. 3. 4. 5.
Wie is je doelgroep? Hoe groot is de doelgroep? Wat is de verhouding vast/flex? Hoe groot is het jaarlijkse aanbod? Waarin verschilt het DNA van vast/flex op gebied van 1. Beweegmotieven (pull) 2. Afhaakfactoren (push) 6. Hoe kan ik ze bereiken? 7. Het inkleuren van de ‘doelgroep’
Contouren iG! • Van onderzoek en advies, naar data en ICT • Recruitment Intelligence in 45 landen van de wereld • Wervingshaalbaarheid, bereiken en bewegen • Gespecialiseerd in • Talent Analytics • Internationale recruitment data (talent mapping) • Employability & arbeidsmarktkansen
Eerst de kaders zetten
Wat is vast? En wat is flex?
Wat is vast? En wat is flex?
Contract voor vaste tijd Half jaarcontract Iemand met een contract voor 3 jaar Nuluren contract ZZP’er Iemand op de payrol Iemand die wordt gedetacheerd Uitzendkracht Oproepkracht ZP’er Iemand met een hybride contract
vast
flex
twijfel
O O O O O O O O O O O
O O O O O O O O O O O
O O O O O O O O O O O
Wat is vast? En wat is flex? vast Contract voor vaste tijd Half jaarcontract Iemand met een contract voor 3 jaar Nuluren contract ZZP’er Iemand op de payrol Iemand die wordt gedetacheerd Uitzendkracht Oproepkracht ZP’er Iemand met een hybride contract
flex
twijfel
x
x x
x
x
x
x x x x x x x x
x
Flexbarometer.nl (obv CBS)
Wat zijn de contouren…. 1. Wie is je doelgroep? Vandaag gaan we het hebben over de HBO+ doelgroep en richten ons op zzp’ers. Daar waar mogelijk verdiepen we op HBO - ICT
Een zelfstandige noemt zichzelf het liefste .... Anders 4%
Als DGA 1%
Is mij om het even 12%
Als zelfstandig ondernemer 31%
Als zelfstandig professional (ZP'er) 18%
Als ZZP'er 34%
Wat zijn de contouren…. 1. Wie is je doelgroep? 2. Hoe groot is de doelgroep?
2. Grootte van de doelgroep
HBO-ICT
Wat zijn de contouren…. 1. Wie is je doelgroep? 2. Hoe groot is de doelgroep? 3. Wat is de verhouding vast/flex?
Vast/flex (sector)
Vast/flex functie
!
Vast/flex verhouding NL functieniveau (HBO+) TOTAAL VAST
ZZP
TOTAAL VAST
X 1.000
%
%
Grafisch ontwerp/DTP
19
38%
62%
Juridisch/bestuurlijk
Cultureel/kunst
62
42%
58%
Journalistiek
27
45%
Sport
22
Reclame/communicatie/PR
ZZP
X 1.000
%
%
116
85%
15%
Milieu
25
85%
15%
55%
Productie
39
86%
14%
64%
36%
93
87%
13%
67
66%
34%
Accountancy Onderwijs, opleiding/coaching/training/cursus geven
376
88%
12%
Marketing
79
70%
30%
Financieel-economisch
215
88%
12%
Agrarisch/visserij/tuinbouw
10
77%
23%
Technisch
149
88%
12%
135
78%
22%
ICT/automatisering
311
89%
11%
Toerisme/recreatie
40
78%
22%
199
89%
11%
Bouw (para)Medische dienstverlening (mens of dier)
51
80%
20%
Administratief/secretarieel Logistiek (verpakking, verzending, magazijnbeheer)
49
90%
10%
162
81%
19%
Transport
42
90%
10%
Consultancy/advies
171
82%
18%
Facilitaire dienstverlening
42
92%
8%
Inkoop
35
82%
18%
R&D, (wetenschappelijk) onderzoek
91
92%
8%
Bediening en voedselbereiding
16
82%
18%
Verpleging/verzorging
162
93%
7%
Sociaal/maatschappelijk
191
82%
18%
Beveiliging en orde handhaving
31
93%
7%
Verkoop/commercieel/sales
130
83%
17%
97
83%
17%
3.384
84%
16%
111
84%
16%
Directie/(interim)-management
Kwaliteitsmanagement/procesverbetering Personeel en organisatie/HRM Bron: Intelligence Group 2014
TOTAAL (x1.000) personen
Jaarlijkse aanbod • HBO ICT • 11% is flex • 89% is vast 8x zo veel vast als flex
= 204.000 personen groot = 22.400 personen = 181.600 personen
Wat zijn de contouren…. 1. 2. 3. 4.
Wie is je doelgroep? Hoe groot is de doelgroep? Wat is de verhouding vast/flex? Hoe groot is het jaarlijkse aanbod?
Jaarlijkse aanbod • • •
HBO ICT 11% is flex 89% is vast
= 204.000 personen groot = 22.400 personen = 181.600 personen
8x zo veel vast als flex vast • 12% actief op zoek = • 25,9% verandert van baan = flex • 82,4% wisselt van opdrachtgever =
21.787 personen 47.304 personen 18.458 personen
Maximaal 2,5 zoveel mobiliteit onder vast (in absolute aantallen) Bijna gelijk in ‘aanbod’ op de arbeidsmarkt vast/flex Minimaal ruim 3 tot 7 keer zoveel activiteit onder flex
Jaarlijkse aanbod • • •
HBO ICT 11% is flex 89% is vast
= 204.000 personen groot = 22.400 personen = 181.600 personen
8x zo veel vast als flex vast • 12% actief op zoek = • 25,9% verandert van baan = flex • 82,4% wisselt van opdrachtgever =
21.787 personen 47.304 personen 18.458 personen
Maximaal 2,5 zoveel mobiliteit onder vast (in absolute aantallen) Bijna gelijk in ‘aanbod’ op de arbeidsmarkt vast/flex Minimaal ruim 3 tot 7 keer zoveel activiteit onder flex
Wat zijn de contouren…. 1. 2. 3. 4. 5.
Wie is je doelgroep? Hoe groot is de doelgroep? Wat is de verhouding vast/flex? Hoe groot is het jaarlijkse aanbod? Waarin verschilt het DNA van vast/flex
Wie scoort het hoogst (hbo+)? • • • • • •
Aantal dagen training/opleiding in de laatste 12 maanden Bereidheid tot reizen in minuten Uren werkzaam Verdient onder marktconform Tijd vinden van een nieuwe baan/opdracht (in weken) Wie heeft de meeste afhaakredenen voor een baan/opdracht
Stelling Meer dan 25% procent van de zzp’ers is noodgedwongen zzp’er? Meer dan de helft van de zzp’ers zou weer in loondienst willen?
Vast % 22 45 35 43 32 4,1
Flex % 19 63 30 31 7 3,6
17,4% 29,2%
Wat zijn de contouren…. 1. 2. 3. 4. 5.
Wie is je doelgroep? Hoe groot is de doelgroep? Wat is de verhouding vast/flex? Hoe groot is het jaarlijkse aanbod? Waarin verschilt het DNA van vast/flex op gebied van 1. Beweegmotieven (pull) 2. Afhaakfactoren (push)
Top-5 Push & pull VAST
FLEX
1.
1. 2. 3. 4.
2. 3. 4. 5.
Geen goed gevoel bij de werksfeer/bedrijfscultuur Lange reistijd Salaris (minder dan marktconform) Inhoudelijk niet interessant Vervelende baas/leidinggevende
5.
Inhoudelijk niet interessant Onduidelijke opdrachtformulering Uurtarief minder dan marktconform Geen goede eerste indruk opdrachtgever Ongunstige betalingscondities
VAST
FLEX
1. 2. 3. 4. 5.
1. 2. 3. 4. 5.
Goed salaris Inhoud van het werk Werksfeer Vast contract Dicht bij huis/acceptabele reistijd
Inhoud van de opdracht Goed uurtarief Uitdaging van de opdracht Relatie met de opdrachtgever Looptijd (duur) van de opdracht
Bewegen HBO-ICT
“Wie zou er nog op zijn eigen baan solliciteren als je kijkt naar de vacatureteksten die daarvoor nu gebruikt worden?”
“Wij zouden meer aandacht mogen besteden aan onze vacatureteksten”
“Wij besteden geen aandacht aan de teksten voor het aantrekken van zzp’ers/ flex en het formuleren van aanbestedingen en opdrachten om deze aantrekkelijker te maken”
Top-5 push & pull VAST
FLEX
1.
1. 2. 3. 4.
2. 3. 4. 5.
Geen goed gevoel bij de werksfeer/bedrijfscultuur Lange reistijd Salaris (minder dan marktconform) Inhoudelijk niet interessant Vervelende baas/leidinggevende
5.
Inhoudelijk niet interessant Onduidelijke opdrachtformulering Uurtarief minder dan marktconform Geen goede eerste indruk opdrachtgever Ongunstige betalingscondities
VAST
FLEX
1. 2. 3. 4. 5.
1. 2. 3. 4. 5.
Goed salaris Inhoud van het werk Werksfeer Vast contract Dicht bij huis/acceptabele reistijd
Inhoud van de opdracht Goed uurtarief Uitdaging van de opdracht Relatie met de opdrachtgever Looptijd (duur) van de opdracht
Echte aanbestedingen
Checklist •
•
•
•
•
Waarom heb je iemand flex nodig? • Vervanging • Strategie • Projectbasis • Beleid Tijd en duur • Voor hoelang? • Voor hoeveel uur per week (minimaal)? • Hoe kunnen de uren worden ingevuld? Opdracht omschrijving • Wat ga je doen? • Wat maakt de opdracht tot een uitdaging? En aantrekkelijk? • Hoe ziet de week eruit? • Met wie werk je samen? • Wat is het eindresultaat? Beloning • Wat is het tarief? • Hoe wordt betaald? • Rechtstreeks • Broker/Payroller • Betalingstermijn Wat zijn Knock-out criteria • Minimale eisen waaraan moet worden voldaan
Hoe worden banen en opdrachten gevonden? FLEX
VAST 1. 2. 3. 4. 5.
Bekenden/netwerk Vacaturesites Bedrijvensites Uitzendbureau Open sollicitatie
25% 13% 6% 6% 6%
1. 2. 3. 4. 5.
Ik word benaderd door derden Netwerk van zzp'ers Ik neem contact op met (oud)opdrachtgevers Ik bel zelf mijn netwerk na (warme acquisitie) Social media/communitys en blogs
53% 20% 14% 12% 8%
Hoe wordt gezocht naar banen en opdrachten? VAST
FLEX
1. 2. 3. 4.
1. 2.
5.
Vacaturesites 57% Bekenden/netwerk 44% Interne vacature(s) 36% CV uploaden in databank van een vacaturesite 32% Open sollicitatie 31%
3. 4. 5.
Ik word benaderd door derden Ik bel zelf mijn netwerk na (warme acquisitie) Ik neem contact op met (oud)opdrachtgevers Social media/communitys en blogs Netwerk van zzp'ers
54% 32% 31% 27% 27%
Offline versus online netwerken Ondanks het zakelijk succes van zzp’ers op sociale netwerken, vindt 36 procent dat de waarde en het effect van sociale netwerken wordt overdreven. Het grootste deel van de klanten komt via offline kanalen (64 procent). Offline mond-tot-mondreclame is de belangrijkste manier om opdrachten te krijgen, gevolgd door het zelf benaderen van opdrachtgevers en fysiek zakelijk netwerken. Eén op de drie zzp’ers geeft aan dat bemiddelingsbureaus de belangrijkste manier zijn om opdrachten te krijgen, 15 procent scoort voornamelijk opdrachten via online marktplaatsen en inhuurdesks.
Oriëntatietitels van HBO-ICT
Inkleuren van de doelgroep
Profiel HBO-ICT 204.000 personen groot 11% is zzp’er. In de mobiliteit van arbeid is dit 1 op 4, In het aanbod bijna 50/50 Beweegt op: Vast: inhoud, zekerheid, flexibiliteit, vakantiedagen Flex: Inhoud, duidelijkheid, flexibiliteit, goede prijs + betaling Werf via: Vast: netwerk, vacaturesites, open sollicitaties Flex: derden, netwerk, oud opdrachtgevers, social media Beleefwereld:
Over willen brengen • Wat is eigenlijk flex? • De flexmarkt groeit, maar is in absolute termen nog klein • Qua aanbod is het gat tussen vast en flex veel kleiner vanwege de mobiliteit en dynamiek • Het verkopen van de opdracht is essentieel in het aantrekken van zzp’ers • Hoog opgeleide zzp’ers zijn flexibel, zelfbewust, en meer gesteld op parttime werken • Heel veel detail data is beschikbaar • Schaarste-indicator.nl • Flexbarometer.nl • Deze sheets en in het AGO • Wervingswereld.nl (DWW14 aanbieding)
Veel succes! .