ZIJN WIE JE BENT EN WIE JE WILT ZIJN De waarde van de praktijkhuizen van Ixta Noa
WIJ ZIJN IXTA NOA IXTA NOA. OFTEWEL ‘IK STA NIEUW’. IXTA NOA IS EEN EIGENZINNIGE VERZAMELING VAN MENSEN DIE ZELFBEWUST EN ONBEVANGEN HUN EIGEN ERVARINGEN MET PSYCHISCHE PROBLEMEN DELEN. Wij zijn er voor mannen en vrouwen met uiteenlopende psychische problemen. Eetstoornissen. Schizofrenie. Depressies. Mensen dus die het, zoals een meisje van tien het zo mooi omschreef, “heel moeilijk in hun hoofd” hebben. We zetten onze eigen ervaring in om anderen te inspireren tot verandering. We helpen ze om hun psychische onbalans te (h)erkennen, ondersteunen ze om te kunnen veranderen en bieden nazorg na een behandeling. Op die manier willen wij onze cliënten ondersteunen om hun eigen balans terug te vinden. We komen voor ze op en geven de samenleving objectieve informatie over psychische stoornissen.
3
JEZELF KUNNEN ZIJN EN WERKEN A AN JEZELF
ONT-MOETEN BIJ IXTA NOA IXTA NOA HEEFT IN VERSCHILLENDE PLA ATSEN IN NEDERLAND EEN PRAKTIJKHUIS. DIT IS EEN INLOOP- EN ACTIVERINGSHUIS VOOR EN DOOR MENSEN MET EEN PSYCHISCHE STOORNIS EN/OF VERSLAVING. De praktijkhuizen worden bezocht door mannen en vrouwen, jongeren en volwassen van 14 tot 70 jaar. In het Praktijkhuis kunnen ze terecht om ervaringen uit te wisselen met andere mensen met een psychisch probleem, om te oefenen, zichzelf te informeren, maar bovenal om te leren gewoon zichzelf te mogen ‘zijn’. Ontmoeten zonder iets te moeten dus. Anders dan in de meeste inloophuizen is dat in de Praktijkhuizen van Ixta Noa mensen ook werken aan het oppakken van hun ‘normale’ dagelijks leven, door het opstellen van een begeleidingsplan. In dit plan staan hun eigen doelen opgenomen die ze willen bereiken en waaraan ze zelf, samen met anderen, werken. In de Praktijkhuizen draait het dus om het versterken van zelfredzaamheid en eigen regie van mensen. Dat maakt onze Praktijkhuizen zo bijzonder. 5
Vanuit de Praktijkhuizen wordt op vijf verschillende typen hulpvragen niet-geïndiceerde begeleiding aangeboden: eerste stap op zoek naar hulp, wachtlijstoverbrugging, resocialisatie, ondersteuning van therapie en ‘onderhoud’ ter voorkoming van terugval. Ixta Noa vormt de rode loper naar behandeling toe, voorkomt de noodzaak tot intensieve(re) behandeling, biedt praktijkondersteuning, vormt een vangnet tijdens behandeling en is tot slot de rode loper weer terug de maatschappij in. Onze Praktijkhuizen leveren op een vernieuwende wijze een bijdrage aan het bevorderen van de zelfredzaamheid en participatie van mensen met een psychische stoornis en/ of verslaving, het stimuleren van actief burgerschap en het verbeteren van de samenwerking tussen mensen, welzijn en zorg (preventie, eerste- en tweedelijnszorg).
6
“IK HOEF BIJ IXTA NOA NIET IEMAND TE SPELEN, IK MAG MEZELF ZIJN EN UIT EIGEN ERVARING DELEN…” - Inge
WA ARDE VAN ONZE PRAKTIJKHUIZEN (ONDERZOEK BUREAU HHM)
De waarde van onze Praktijkhuizen bewijzen we al ruim tien jaar iedere dag, waarbij we jaarlijks 3.000 mensen onder steunen. Uit een onderzoek van bureau HHM uit Enschede blijkt dat onze praktijkhuizen van waarde zijn voor cliënten, ervaringsdeskundigen, GGZ-instellingen en zorgkantoren. Op pagina 10-13 leest u per doelgroep de belangrijkste onderzoeksresultaten.
9
DE WA ARDE VOLGENS
CLIËNTEN Onderling contact, andere cliënten zien en ontmoeten. Er is veel onderlinge herkenning en steun aan elkaar. Cliënten kunnen zich ontwikkelen. Het werkt stimulerend als zichtbaar is dat het weer goed gaat met anderen. Cliënten komen in actie omdat ze beseffen dat niets doen geen optie is. Er moet iets gebeuren om vooruitgang te boeken. Het gevoel er niet alleen voor te staan is daarbij heel belangrijk. Het biedt structuur aan cliënten. Ze ervaren het Praktijkhuis als een veilige plek. Ze kunnen zichzelf zijn. Voor sommige cliënten is het een aanvulling op hun behandeling. Het kan cliënten helpen de periode tot de start van een behandeling te overbruggen of juist na afloop van een behandeltraject de opstap te vormen voor terugkeer in de maatschappij.
10
DE WA ARDE VOLGENS
ERVARINGS- DESKUNDIGEN Het geeft voldoening. Er is sprake van erkenning en herkenning in het werk. Ervaringsdeskundigen willen meer doen met hun eigen ervaring en zijn daarom in actie gekomen als vrijwilliger. Het vrijwilligerswerk biedt structuur en schept verplichtingen. Dat maakt dat mensen in actie komen (ze willen niet thuis zitten). Het geeft een doel, men kan nuttig bezig zijn. Het zorgt ook voor contact met andere mensen en draagt bij aan de ontwikkeling en het eigen herstel. Het wordt gezien als een aanvulling op therapieën die men volgt.
11
DE WA ARDE VOLGENS
GGZINSTELLINGEN De Praktijkhuizen bieden een mooi continuüm, ze kunnen een rol spelen voorafgaand aan, tijdens en na een behandeling. De Praktijkhuizen zijn een laagdrempelige eerste stap voor mensen die moeite hebben om naar de reguliere hulpverlening (in het bijzonder de GGZ) te gaan. Mensen kunnen sparren met iemand die het behandelkeuzeproces al heeft doorlopen. Mensen worden gemotiveerd om passende hulp te zoeken. Mensen die in behandeling zijn, kunnen tijdens hun traject af en toe op adem komen, ze vinden er lotgenoten en kunnen ervaringen delen. Dit maakt het makkelijker om de behandeling vol te houden of om opnieuw in behandeling te gaan. Als de behandeling is afgerond, helpt het mensen om vast te houden aan wat ze hebben geleerd. De bijdrage van ervaringsdeskundigen is voor de GGZ-instellingen zelf van wezenlijk toegevoegde waarde op de behandeling.
12
DE WA ARDE VOLGENS
ZORG KANTOREN Praktijkhuizen zijn een onderdeel van de keten voor mensen met psychische problematiek en maken deze sluitend. Laagdrempeligheid, mensen lopen makkelijk binnen. Hierdoor komt een groep in beeld die zorg nodig heeft, maar vaak niet bereikt wordt door de reguliere zorgverlening. Door het werken met ervaringsdeskundige vrijwilligers voelen cliënten zich gehoord en begrepen; dat is uniek! Cliënten worden gestimuleerd om passende hulp te zoeken, hierbij wordt hun intrinsieke motivatie aangesproken. Na afloop van behandeling in de GGZ kunnen mensen er ook terecht en vinden er nazorg. In alle fases van het traject dat de cliënt doorloopt, wordt verbinding gezocht met de maatschappij en wordt de cliënt geholpen om op alle levensdomeinen zijn zelfredzaamheid terug te vinden en te vergroten.
13
DE PLUSPUNTEN VAN IXTA NOA
10 KEER WA ARDEVOL IXTA NOA IS EEN INNOVATIEVE, EIGENZINNIGE EN ZELFBEWUSTE ZORGINSTELLING BINNEN GGZ EN VERSLAVINGSZORG IN NEDERLAND. DOOR ONZE MANIER VAN WERKEN KUNNEN WE IN ONZE PRAKTIJKHUIZEN SNEL, LA AGDREMPELIG EN DICHTBIJ HELPEN. ONZE TIEN PLUSPUNTEN:
1. EIGEN REGIE De cliënt blijft in zijn of haar eigen kracht staan, wij nemen de regie niet over.
2. CONTINUÏTEIT Wij hebben door het hele land een groot bestand van vrijwilligers. Er is altijd iemand aanwezig voor reflectie en een goed gesprek.
3. LA AGDREMPELIG Iedereen mag zonder verwijzing bij ons binnenlopen. 15
4. GOEDKOOP Door de inzet van getrainde, ervaringsdeskundige vrijwilligers is onze begeleiding goedkoop en kunnen cliënten er zonder ingewikkelde administratie en kosten gebruik van maken.
5. SNELHEID Wij kennen geen wachtlijsten.
6. BEREIKBA AR Onze praktijkhuizen zijn centraal gelegen. Daarnaast handelen en reageren we zeer snel, zowel fysiek als telefonisch en per mail.
7. HERKENNING EN ERKENNING De medewerkers van Ixta Noa in de praktijkhuizen weten waarover ze praten, omdat ze uit eigen ervaring spreken. Bij ons vind je gelijken.
8. KWALITEIT Wij zijn als organisatie HKZ-gecertificeerd en hebben een toelating als ABWZ-zorginstelling. Bovendien hebben wij de afgelopen vijftien jaar binnen onze organisatie bewezen dat ervaringsd eskundigheid werkt.
9.COACHING Wij zijn er goed in onze ervaring functioneel in te zetten voor anderen, zodat zij weer zelf de regie kunnen nemen over hun leven.
10. EMPOWERMENT Bewustwording en ontwikkeling van competenties: van deelnemer naar vrijwilliger of medewerker! 16
EEN ANDER HELPEN OM ZELF VERANTWOORD ELIJKHEID TE WILLEN NEMEN DE WERKWIJZE VAN DE PRAKTIJKHUIZEN VAN IXTA NOA KENMERKT ZICH DOOR: TOEGANKELIJKHEID
PRAGMATISME
Door de inbreng van onze eigen ervaringen is de toegang naar Ixta Noa drempelverlagend.
We doen wat nodig is.
OBJECTIVITEIT Vanuit onze maatschappelijke verantwoordelijkheid geven we objectieve informatie en behartigen we de belangen van mensen met psychische problemen.
REALISME Onze ondersteuning gebeurt met vallen en opstaan.
VEELKLEURIGHEID Onze aanpak is nooit standaard.
PASSIE We zijn gedreven door onze eigen ervaring.
17
Groningen Leeuwarden
Zutphen
Utrecht
Enschede Arnhem
Nijmegen
18
WA AR VIND JE IXTA NOA? PRAKTIJKHUIS ENSCHEDE Molenstraat 30 7514 DK Enschede t 053 - 230 74 46
[email protected]
PRAKTIJKHUIS NIJMEGEN Oranjesingel 32 6511 NV Nijmegen t 024 - 382 22 90
[email protected]
PRAKTIJKHUIS GRONINGEN Radesingel 17 9711 EE Groningen t 050 - 318 93 25
[email protected]
PRAKTIJKHUIS UTRECHT Wilhelminapark 46 3581 NL Utrecht t 030 - 252 16 47
[email protected]
PRAKTIJKHUIS LEEUWARDEN Stationsweg 26 8911 AJ Leeuwarden t 058 - 213 39 97
[email protected]
PRAKTIJKHUIS ZUTPHEN Stationstraat 1 7201 MC Zutphen t 0575 - 57 18 96
[email protected] HOOFDKANTOOR ARNHEM Parkstraat 31 6828 JC Arnhem t 0575 - 50 34 37
[email protected]
19
IXTA NOA
[email protected] - www.ixtanoa.nl