1 september 2011
Deze informatie is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Het is echter mogelijk dat zaken veranderen of tot misverstanden kunnen leiden. U kunt daarom aan de inhoud van deze informatie geen rechten ontlenen.
Wie doet wat? Baston Mercurion 20 6903 PZ Zevenaar Postbus 54 Tel: 0316 - 58 03 58 Fax: 0316 - 52 38 30
[email protected]
6900 AB Zevenaar www.baston.nl
Onderhoud van a tot z
Toelichting bij onderhoud A tot Z
A
Aanrecht
In de volgende lijst kunt u vinden wie (verhuurder of huurder) moet zorgen
- blok, blad, kastjes, laden - scharnieren/sluitingen
Afvoer
voor onderhoud of herstel van een aantal zaken in en om de woning.
Wie doet wat?
S
- van wastafel, douche, gootsteen goten e.d.
S
- verstopping
S
- sifon, putje
S
In deze lijst ziet u wie verantwoordelijk is voor het onderhoud of herstel van
Afzuiginstallatie (zie ventilatie)
De letter H, B en/ of S ernaast geeft aan wie wat doet.
- eigendom van Baston
B
H = U bent als huurder verantwoordelijk.
- vervangen van lampjes
H
Afzuigkap
allerlei zaken in en om uw woning. Ze staan gerangschikt volgens alfabet.
B = Baston is verantwoordelijk.
S = Kleine dagelijkse reparaties moet u normaal gesproken zelf oplossen.
B
- schoonhouden van filters
Balkon / Balustrade
Dit is wettelijk vastgelegd en staat ook in de huurovereenkomst.
Behang (zie wandafwerking)
kosteloos servicepakket, en is voor u deze zorg uit handen genomen.
Baston heeft een groot aantal van deze reparaties opgenomen in een
Zelf aangebrachte voorzieningen
Bel
- van eigen voordeur
- van gemeenschappelijke voordeur
Beplanting (zie tuin)
H
B
S
B
Berging
B
die u zelf hebt aangebracht. Te denken valt aan uw eigen centrale verwarming,
B
brachte brievenbus. De voorzieningen zijn zo uiteenlopend dat ze niet allemaal
Boiler (zie warmwatertoestel)
U zorgt in principe zelf voor het onderhoud aan en de reparatie van voorzieningen
Bestrating
een carport, de schotelantenne, maar ook een deurdranger of een zelf aange-
in onderstaande opsomming staan.
Bomen (zie tuin)
- van Baston (indien ernstig verzakt)
- zelf aangebrachte bestrating (tuin en/of carport)
Brandblusmiddelen
- eigendom huurder - eigendom Baston
Brievenbus
- door Baston aangebracht
Buitenverlichting (zie elektra)
2
B
H
H B S
3
C
Carport
F
- eigendom van Baston
B
- installatie eigendom van Baston
B
Centrale verwarming, individuele installatie
klacht doorbellen naar Stöcker: 0316 - 22 38 88 (kijk voor de uitzonderingen op pagina 10)
- bijvullen
- ontluchten
Centrale verwarming, collectief
Combiketel (zie centrale verwarming)
Fonteintje (zie sanitair) G
S
- schoonhouden van HWA en dakgoten bij laagbouw
S
- dakbedekking, dakdoorvoer, dakgoot e.d.
B
- schoonhouden van HWA en dakgoten bij hoogbouw
Dakramen (zie kozijnen) Deurdranger
- in de woning (om medische reden aangebracht) - in gemeenschappelijke ruimte
Deuren
- houtrot of normale slijtage
- glas in deuren (zie ruiten)
- na uitwaaien door storm (zie kozijnen)
reden aangebracht)
Douchekop, slang,ophangsysteem (zie sanitair)
Erf afscheiding (zie tuin)
4
B
- binnenzijde woning
S
- gemeenschappelijke ruimte
B
- buitenzijde woning
Hekwerk (zie erf afscheiding)
B
Hemelwaterafvoer (zie daken en goten) Insectenbestrijding (zie ongediertebestrijding)
B K
- intercom eigendom Baston
B
Kabelaansluiting
H
H
Kasten
S
- lampen vervangen in gemeenschappelijke ruimte
Hang- en sluitwerk
Intercom
- schakelaar, stopcontact
- elektrische installatie in gemeenschappelijke ruimte
B
Groenvoorziening (zie tuin)
I
- schoonmaken, hal, trappenhuis e.d. indien opgenomen in servicekosten
B
Goten (zie daken en goten)
B
B
- deuren, sloten, verlichting
Gootsteen ( zie afvoer)
B
- leidingen, bedrading, zekeringkast - zekeringen
B
Glas ( zie ruiten)
H
- eigendom van Baston
Gevel (buitenzijde, schilder- en voegwerk)
H
E
Elektra
- schilderwerk (zie schilderwerk)
Deuropener (elektrisch, in gemeenschappelijke ruimte of om medische
B
B
- scharnieren en sloten (zie hang- en sluitwerk)
- eigendom van Baston
Gemeenschappelijke ruimte
B
Geiser (zie warmwatertoestel)
H
Daken en goten
Garage
Gasinstallatie
Closet (zie sanitair) D
Filters (zie ventilatie)
H B
B
- losse kasten eigendom huurder - vaste kasten
Kitvoegen
B
- van sanitair eigendom Baston
B
- kozijnen, ramen en deuren
B
Kozijnen
- ramen/deuren na uitwaaien bij storm
Kranen en mengkranen voor water (zie sanitair)
B
5
L
Leuning (zie trappen) Lift
Luchtrooster (zie ventilatie) M
B
Mechanische ventilatie (zie ventilatie) Metselwerk
- eigendom van Baston
N
Naamplaatje hoogbouw met brievenbus, bij verhuizing
O
Ongediertebestrijding
B B
- kakkerlakken en houtworm
B
- overige
H
- wespennest
Ontluchten (zie centrale verwarming)
S
Ontstoppen (zie afvoer)
Overlast (zie ongediertebestrijding) P
Paden (zie bestrating) Plafond
- ernstige scheurvorming - sausen, witten
Planchet (zie Sanitair) R
B
H
Radiator (zie centrale verwarming) Ramen (zie kozijnen)
Regenpijp (zie daken en goten) Riolering
- verstopping in gemeenschappelijk deel - verstopping in particulier deel
Rookkanaal (zie schoorsteen)
‘Wie doet wat? Kijk in de tabel’
Rookmelder
- eigendom van Baston - batterij rookmelder
Ruiten
- gebroken ruiten binnen en buiten
(kunt u zelf doorgeven aan Samenwerking Glasverzekering:
B S
B
H B
tel: 0800 - 0226100 keuzemenu 4). 6
7
S
Sanitair
- wastafel, planchet, zeepbakje en fonteintje
S
- closetpot, WC-bril, stortbak
S
- kranen en mengkranen voor water
- bad, douchebak , als Baston de voorziening heeft overgenomen - bad, douchebak, geen voorziening Baston - douchekop, slang, ophangsysteem
Schakelaar (zie elektra) Schilderwerk
S
H
B
- gemeenschappelijke ruimte
B
- binnenzijde
Schoonmaken (zie gemeenschappelijke ruimte) Schoorsteen
- kanaal, voegwerk e.d.
B
- schoonmaken kanaal bij meergezinswoning
B
- schoonmaken kanaal bij eengezinswoning - afvoerkanaal c.v.-installatie
Schotelantenne
Sloten (zie hang- en sluitwerk) Spiegels
- eigendom van Baston
Stopcontact (zie elektra)
- eigendom van Baston
Telefoonaansluiting
Terras (zie bestrating) Tochtwering
- indien door Baston aangebracht
Toilet (zie sanitair) Trappen
8
Vensterbank
B
H
- filters schoonmaken
- filters warmte terugwin installaties vervangen (Baston levert filters 1 keer per jaar)
- reparatie aan kanalen en roosters
Vloer W
- constructieve vloer - vloerbedekking
Wandafwerking
- reparatie na beschadiging door huurder
H
- boiler of geiser, eigendom Baston
Wastafel (zie sanitair) Waterleiding
Z
- in gemeenschappelijke ruimte
B
- schade na bevriezing
WC (zie sanitair)
H
H
H
- stucwerk
Warmtemeter
B
B
- behangen, sausen
B
B
Warmwatertoestel
B
H
Vlizotrap (zie trappen)
S
- trap, traphek, balustrade - trapleuning
B
H
Verstopping (zie afvoer en riolering)
B
- erf afscheiding, indien eigendom Baston
- tuin, beplanting en erf afscheiding van huurder
Verlichting (zie elektra)
Stucwerk (zie plafond en wanden) Tegelwerk wanden en vloeren
Stortbak (zie sanitair)
T
B
H
H
- in gemeenschappelijke tuin
Ventilatie
H
V
S
- buitenzijde
B
Tuin
B B B B
H
Zeepbakje (zie sanitair) Zekering (zie elektra)
Zwanenhals/sifon (zie afvoer)
S
9
Storingen en onderhoudsklachten De reparatielijn is elke dag telefonisch bereikbaar op 0316 - 58 03 33, 08.00 - 12.00 uur.
Glasschade kunt u zelf doorgeven aan Samenwerking Glasverzekering tel: 0800 - 0226100, keuzenummer 4.
Storingen aan de centrale verwarming kunt u rechtstreeks doorgeven aan
Stöcker Centrale Verwarming BV, tel: 0316 - 22 38 88. Dit kan ook ‘s avonds en in het weekend. Uitzonderingen
Indien u huurder bent van Babberichseweg 89 en 23, Bergvrede 6 t/m 82,
Oranjelaan 2, Masiusplein, Pelgromstraat en Vondellaan 52 t/m 82, neemt u dan contact op met de reparatielijn van Baston, tel: 0316 - 58 03 33. Dringende storingen en klachten
buiten kantoortijden tel: 0316 - 58 03 58.
‘De reparatielijn is elke dag telefonisch bereikbaar’ 10
11
