Whitepaper
10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren
10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Als jouw organisatie e-mail en social media behandelt als twee parallelle kanalen om je content te verspreiden, dan loop je heel wat kansen mis. Een doordachte multichannel strategie omarmt de unieke kansen van beide kanalen en zet het ene kanaal in om het andere te boosten. In deze whitepaper geven we je 10 tips die je meteen kan inzetten om je social media en e-mailmarketing te verenigen. Social media hebben één zwak punt. Eigenlijk huur je gewoon ruimte. Bij e-mail maak en verstuur je een bericht, en weet je precies of het afgeleverd is. Bij social media heb je deze luxe niet. De controle is extreem gelimiteerd. Sociale netwerken gebruiken algoritmes om te bepalen of een bepaald persoon een specifiek bericht te zien gaat krijgen. Na al het werk dat je hebt gedaan om een fan te krijgen, bepaalt Facebook wie wat krijgt te zien. Daarom is het zo belangrijk dat je die sociale connecties ook omzet naar e-mail contacten. Door je fans de mogelijkheid te geven je content rechtstreeks in hun inbox te krijgen, kan je die relaties uitbreiden. Zo krijg je meer controle over hoe je met hen online communiceert. Zorg er dus voor dat de mogelijkheid tot inschrijven gemakkelijk en zichtbaar is.
1. Fans en volgers omzetten tot e-mailcontacten Op Facebook heb je de mogelijkheid om extra tabs toe te voegen. Door hier een inschrijfformulier voor je nieuwsbrief op te plaatsen, is deze altijd mooi zichtbaar.
Helaas bestaat er voor Twitter geen automatische functie voor het toevoegen van extra widgets zoals Facebook dat heeft. Je kan echter op verschillende manieren je opt-in formulier afwisselen met je gewone tweets. De meest directe manier is het tweeten van een occasionele vraag aan volgers om in te schrijven voor je mailinglijst. Gebruik daarbij een verkorte URL – via bit.ly bijvoorbeeld – om rechtstreeks naar je formulier te linken. Geef meteen ook duidelijk het voordeel van inschrijven mee.
1
LinkedIn groepen zijn super handig als je je bereik wilt vergroten en op zoek bent naar mensen die geïnteresseerd zijn in een bepaald topic. 81% van de LinkedIn gebruikers zijn namelijk lid van minstens 1 groep. Je kan je eigen LinkedIn groep creëren om discussies over je bedrijf of markt te promoten, of lid worden van andere groepen. Ga vervolgens op zoek naar content die leden van die groep aanmoedigen om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief.
2
2. Begin een conversatie over je e-mail content Gewoon de link van de nieuwsbrief of een artikel in je nieuwsbrief delen is niet altijd genoeg. Probeer een conversatie te starten over een specifiek artikel in je e-mailbericht. Door een samenvatting op te stellen en om feedback te vragen, krijg je meer reacties, waardoor je content ook onder ogen komt van de sociale connecties van die fans.
3. Verkoop exclusieve e-mailcontent voor je je nieuwsbrief uitstuurt Wil je een uitzonderlijk goed stuk content, een coupon of een speciale aankondiging plaatsen in je volgende nieuwsbrief? Maak dan je social media volgers een paar dagen van tevoren nieuwsgierig. Hou er wel rekening mee dat als je al elke maand je volledige nieuwsbrief of een paar artikels deelt, deze content niet meer exclusief is. Bedenk wanneer en hoe je e-mail content gaat delen.
4. Praat over je nieuwsbrief in een video Online video is een snelle en gemakkelijke manier om je marketing een menselijk kantje te geven en je volgers een kijkje achter de schermen te gunnen. Je kan het ook gebruiken om je nieuwsbrief nog eens te vermelden voor mensen die over je nieuwsbrief heen hebben gekeken. Praat in de video over een interessant topic in je volgende e-mail, plaats het op Youtube, en deel het binnen je sociale netwerken. En vergeet niet kijkers aan te moedigen om in te schrijven voor je nieuwsbrief!
3
5. Promoot het design van je nieuwsbrief op Pinterest Als je al aanwezig bent op Pinterest, dan weet je dat het een leuke tool is om je grafische werk tentoon te spreiden. Overweeg om een nieuw bord te maken op Pinterest waarop je iedere maand de nieuwe editie van je nieuwsbrief pint. Met elke keer natuurlijk de link naar je inschrijfformulier erbij!
6. Laat je e-mailcontacten delen Diensten als Facebook, Twitter en LinkedIn laten toe om share buttons toe te voegen aan je nieuwsbrief. Via die deelknoppen kan je het bereik van je campagne vergroten. Hiervoor moet je wel content en aanbiedingen creëren die relevant zijn voor je lezers en waarvan zij het waard vinden om het te delen met hun eigen netwerk. Je kan share buttons plaatsen voor je volledige nieuwsbrief of voor bepaalde artikels in die nieuwsbrief.
7. Vermeld e-mail-only promoties Toon je e-mailcontacten dat je hen waardeert door hen af en toe exclusieve content te bieden. Deze exclusieve content kan je dan ook weer gebruiken in je social media posts, met een link naar het inschrijfformulier.
8. Voorzie meerdere inschrijfformulieren op je website Wanneer je volgers klikken op een link naar je website of blog, moeten ze daar meteen een inschrijfformulier kunnen terugvinden. Voorzie dus een inschrijfmogelijkheid op elke pagina waar je content aanbiedt, zoals whitepapers of blogartikels.
4
9. Forward to a friend Hoewel dit eigenlijk al een beetje een old-school tactiek is, maken te veel marketeers nog altijd geen gebruik van deze handige functie. Op content die doorgestuurd wordt naar vrienden of familie wordt veel sneller gereageerd. Natuurlijk moet je hier ook weer content voorzien die interessant en relevant is. De contacten die deze forward ontvangen moeten zich ook gemakkelijk kunnen inschrijven voor de nieuwsbrief. Overweeg dus om naast je forward-link ook een link naar je inschrijfformulier in je nieuwsbrief te plaatsen.
10. Maak gebruik van video Het linken naar video in je bericht kan een leuke extra zijn. Maar net zoals bij social media is “video gebruiken omdat het populair is” geen goed argument. Als je video gaat toevoegen, moet die video bijdragen aan de positieve leeservaring van je contacten. Meestal wordt er een screenshot van de video als afbeelding in het bericht geplaatst dat doorlinkt naar een video of Youtube. Maar een animated gif of een Vine video – zeer leuke tool trouwens – kunnen ook dienst doen. Hou het wel kort en krachtig. Dit is e-mail. Een lezer gaat niet minutenlang naar een video zitten kijken. Optimaliseer de ervaring, wees beknopt en probeer je te houden aan de “niet meer dan 30 seconden” regel.
Go mobile! Smartphones en tablets hebben een grote invloed op het online gedrag van gebruikers. Mensen zijn zelfs onderweg online, en veel tijd daarvan spenderen ze in hun inbox, op het web, en op social media. Als je via social media content gaat delen uit je nieuwsbrief en omgekeerd, dan is het wel belangrijk dat de gebruiker dezelfde aangename ervaring heeft op elk medium. Dit heeft als gevolg dat je het ontwerp van je e-mailbericht moet aanpassen aan mobiel. Gelukkig kan dat gemakkelijk in Flexmail!
5
