Geld voor Later Wft pensioenverzekeringen - uitdagingen gezien vanuit het toezicht 3 Oktober 2012 Rudy van Leeuwen
Welkom bij de Autoriteit Financiële Markten
Pagina 2
oktober 2012 |Eureko
Agenda
-
Vergunning pensioenverzekeringen – aanleiding en stand van zaken Overdracht portefeuilles Ontwikkelingen in de markt Bedieningsconcepten – stip aan de horizon en uitdagingen
3
oktober 2012 |Eureko
Vergunning pensioenverzekeringen – aanleiding
Aanleiding Onderzoek AFM toonde aan: Kwaliteit 2de pijler pensioenadvies is onder de maat Zwaardere vakbekwaamheidseisen Vergunning pensioenverzekeringen
4
oktober 2012 |Eureko
Vergunning pensioenverzekeringen – stand van zaken
1 januari 2012
1 februari 2012
1 juli 2012
1 januari 2014
Glazen bol … inwerkingtreding
Aantal ‘aanmeldingen’:
Aanmelden voor vergunning
2704
Aantonen inschrijven opleiding etc
Aantonen vakbekwaamheid
2055
???
Geen vergunning? Overdracht portefeuille!
5
oktober 2012 |Eureko
Overdracht portefeuille – wanneer?
Wat is vergunningplichtig?: Adviseren: ¾Aanbeveling van een specifiek financieel product van een specifieke aanbieder aan een bepaalde consument. Bemiddelen: ¾Alle werkzaamheden gericht op het tot stand brengen van een verzekering; ¾Assisteren bij beheer en uitvoering van een verzekering.
Dus beheer valt ook onder de vergunningplicht.
6
oktober 2012 |Eureko
Overdracht portefeuille – aandachtspunten
Portefeuilles kunnen onder andere worden overgedragen aan: ¾ andere financieel dienstverleners; ¾ verzekeraars Zaken die hierbij spelen vanuit de markt: ¾ capaciteit om contracten over te nemen; ¾ aansprakelijkheid; ¾ provisieclaim.
Hoe is de ervaring met overdracht portefeuilles?
7
oktober 2012 |Eureko
Ontwikkelingen in de markt
• Het naderende provisieverbod • Vakbekwaamheidseisen gaan wijzigen • Nieuwe module pensioenverzekeringen • Kennis en ervaringstoets voor complexe producten • Het nieuwe DVD • Technologische ontwikkelingen • De consument wordt kritischer in economisch mindere tijden
Deze ontwikkelingen leiden er toe dat de markt meer dan ooit op zoek is naar manieren om in kwalitatief goede dienstverlening te voorzien die hierop aansluit. Voor goede onafhankelijke adviseurs is er zeker een toekomst
8
oktober 2012 |Eureko
Bedieningsconcepten – stip aan de horizon
Wat ziet de AFM als mogelijke ontwikkelingen? 1. Het is denkbaar dat het adviestraject (gedeeltelijk) geautomatiseerd kan plaatsvinden. 2. We kunnen ons voorstellen dat de consumenten in te delen zijn in segmenten, waar vervolgens een (standaard) advies aan is gekoppeld. Wel verwachten we dat er genoeg informatie wordt geïnventariseerd om te bepalen tot welk segment de Let op dat het consument behoort en ook om uiteindelijk een passend advies te kunnen geven. geen adviestool wordt. 3. We verwachten dat partijen die complexe producten via execution only verkopen een goed doelgroepenbeleid hebben. 4. We zien mogelijkheden voor een persoonlijk elektronisch financieel dossier waar alle financiële gegevens worden opgeslagen, zodat deze niet continue opnieuw hoeven te worden geïnventariseerd.
Hoe ziet u het gebruik van execution only zich in de toekomst ontwikkelen?
9
oktober 2012 |Eureko
Nieuwe bedieningsconcepten – uitdagingen
Bedieningsconcept Execution Only
Uitdaging Product / dienst wel geschikt voor de klant?
Samenwerkingsverbanden
Waarborgen vakbekwaamheid
…
… Welk bedieningsconcept gaat u hanteren?
Welk bedieningsconcept heeft voor u de toekomst?
10
oktober 2012 |Eureko
Aanbevelingen
Overname portefeuilles: zorg dat contracten over te dragen zijn / ontwikkel een scan om snel ‘brandende gevallen’ te kunnen ontdekken. Naar de toekomst: beoordeel of uw bedieningsconcept aansluit op de behoefte van uw klanten Algemene vragen? Mail ze naar:
[email protected] Vragen/ ideeën over nieuwe bedieningsconcepten? Mail ze naar:
[email protected]
11
oktober 2012 |Eureko
Vragen?