in dit nummer: pagina 3 we hebben iets uit te leggen pagina 4 wetenswaardigheden wordt wetenswaardig pagina 5 fwg contactdagen 2009
wetens waardig zomer 2009
verwijzingstekst
colofon
Wetenswaardig verschijnt vier keer per jaar. Daarnaast is er de e-mail nieuwsbrief van Wetenswaardig. Wetenswaardig is een uitgave van FWG CV. Zomer 2009. FWG Postbus 85266 3508 AG Utrecht t 030 - 2669 400 f 030 - 2669 401 e
[email protected] e
[email protected] w www.fwg.nl
ferme bries
redactie Jolanda Hamers, Gerlant Oosten ontwerp Hollands Lof, Haarlem fotografie en illustraties FWG, Hollands Lof, Profict Druk Roto Smeets GrafiServices, Utrecht wetenswaardig zomer 2009
oplage 2600 exemplaren abonnement Wetenswaardig maakt onderdeel uit van het abonnement op FWG 3.0. Iedere abonnementhouder heeft recht op vijf exemplaren per keer. Standaard wordt de Wetenswaardig toegezonden aan de Raad van Bestuur, hoofd P&O, hoofd Financiële Administratie, voorzitter OR/PVT en de procesverantwoordelijke. Op verzoek kan hier van afgeweken worden. auteursrecht Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
column Tijdens vakantie op de camping, in een hotel of andersoortige verblijfplaats, met strakblauwe luchten en veel zon zijn er altijd wel mensen die een praatje willen maken. De opbouw is veelal min of meer hetzelfde en begint doorgaans met een open vraag: ‘Lekker weer, nietwaar?’ of ‘Where are you from?’. Het gaat niet om het antwoord maar om het leggen van contacten. In ons dagelijks werk gaat het zowel om het leggen van contacten als om het geven van adequate antwoorden: FWG CV dient het systeem up to date te houden waarbij de contacten met u onontbeerlijk zijn; FWG Advies adviseert over het systeem en geeft u antwoorden omtrent de toepassing. Overigens blijft de inzet van FWG Advies hier niet toe beperkt. Harmonisatietrajecten en vraagstukken omtrent beoordelen en belonen zijn aan de orde van de dag. Het FWG-systeem is hierbij vaak de onderlegger waardoor de vraag naar koppelingsmogelijkheden toeneemt. De vakantie, het loskomen van het ritme van alledag, ligt voor de meesten alweer achter ons. De agenda is weer leidend geworden en de bries die dit jaar bij FWG waait, is ook weer aangetrokken. We hebben dit jaar al veel aangepakt en opgepakt waar ‘het veld’ via u als eindgebruiker en via de organisaties van werkgevers en werknemers om heeft gevraagd en baat bij heeft. Het indelingssysteem blijft uiteraard onveranderd, dat staat als een paal boven water, maar we slaan een nieuwe koers in: we lanceren FWG 3.0 via internet wat mogelijkheden biedt tot koppeling aan andere HRM-systemen, we bouwen aan een nieuwe website met meer gebruiksgemak en, hij ligt hier voor u: zelfs de vertrouwde ‘Wetenswaardigheden’, is niet meer de oude. Uiteindelijk bent u het die bepaalt of we de goede dingen doen, maar wij houden het op een ferme bries en hopelijk strak in de zeilen! Graag tot ziens bij de FWG contactdagen! Directie FWG Jan Helmond en Karel Nugteren
2
we hebben iets uit te leggen Herkent u ons nog? U heeft ongetwijfeld even twee keer moeten kijken voordat u zeker wist dat u het blad van FWG in handen had. Maar het is echt zo: de Wetenswaardigheden zoals u die van ons kent, is niet meer. Maar dat niet alleen: ook ons logo en onze kleuren hebben we opgefrist. Of: ‘gerestyled’, of: ‘gepimpt’, zo u wilt. Vanwaar deze metamorfose? En wat kunt u nog meer van ons verwachten de komende tijd? tekst: gerlant oosten
organisatie
EL
VO
L E T T E R T YP E Zoals u ook in de Column kunt lezen: FWG gaat over meer dan alleen functiewaardering. Met de toename van het aantal vragen omtrent systeemtoepassing in breder verband, resultaatgericht werken, competentiemanagement, belonen en dergelijke, is FWG meer en meer een dienstverlener op het gebied van HR-thema’s. Deze tendens van uitgebreidere dienstverlening en productontwikkeling wilden wij onderstrepen door onze uitstraling een facelift te geven. En dat is precies wat we hebben gedaan: we hebben ons gezicht ‘gelift’. Nog steeds herkenbaar als betrouwbare leverancier van het functiewaarderingssysteem voor de zorg, en tegelijkertijd meer passend bij wie we nu zijn en waar we in de toekomst naar toe willen.
Houd onze website www.fwg.nl in de gaten
wetenswaardig zomer 2009
N TE EN
RM
EM
de stijl van het huis
Het nieuwe logo en de nieuwe kleuren zijn echter meer dan uiterlijk alleen; er zit ook een gevoel, een ambitie, een nieuw elan achter. We willen meer uitdrukking geven aan onze betrokkenheid bij de zorg en bij u als onze klant. Daarom hebben we niet alleen ons gezicht ‘gelift’, maar hebben we meerdere zaken naar ‘een hoger niveau getild’. In deze Wetenswaardig, het eerste vleesgeworden product van de nieuwe stijl, leest u hier alles over. Over FWG 3.0 via internet, over de nieuwe website, het FWG Servicepunt, de digitale nieuwsbrief en nog meer! Bijgevoegd vond u de uitnodiging voor de FWG contactdagen, die in oktober plaatsvinden. Ook hier zult u kennismaken met het vernieuwde FWG. Meld u voor 15 september aan voor de bijeenkomst bij u in de buurt!
3
wetenswaardigheden wordt wetenswaardig Hopelijk hebben we in de vorige Wetenswaardigheden niet te veel gezegd over de verrassing die we in petto hadden over de nieuwe jas waarin dit blad gegoten zou worden. En hopelijk was u ook verrast toen de huidige Wetenswaardig bij u op de mat viel. Verrast door de vorm, de omvang en de inhoud: geringer van omvang maar groter in uitstraling. Dit laatste sluit aan bij andere ontwikkelingen binnen FWG, waarbij klantgerichtheid en toekomstbestendigheid voorop staan. tekst: jolanda hamers
vraag en antwoord
wetenswaardig zomer 2009
De nieuwe systeemeditie FWG 3.0/ 2009-2010 staat op het punt van verschijnen. Besteedt Wetenswaardig hier aandacht aan? Nee, vanaf dit jaar verschijnt er geen uitgiftespecial meer voorafgaand aan het uitkomen van de nieuwste versie van FWG 3.0. Een uitgebreid document over de bestandswijzigingen en aangetroffen ontwikkelingen in het veld vindt u als downloadbaar pdf-bestand op onze website: www.fwg.nl. En uiteraard in de publicatie Systeemgegevens FWG 3.0/2009 - 2010 die u bij het systeem ontvangt. Wat gebeurt er met de special Innovaties in de Zorg? Deze special wordt losgekoppeld van Wetenswaardig en gaat vanaf 2010 als zelfstandige uitgave door het leven. Verandert er iets in de abonnementsprijs? Voor de klanten die Wetenswaardig ontvangen als onderdeel van hun abonnement op FWG 3.0, verandert er niets. Zij krijgen vier keer per jaar de Wetenswaardig toegestuurd en ontvangen, na aanmelding, de bijbehorende digitale nieuwsbrief.
4
De wens om de Wetenswaardigheden aan te passen, kwam van twee kanten: van zowel de klant op basis van het lezersonderzoek van vorig jaar, als van FWG zelf. Meer focus op directe FWG-gerelateerde onderwerpen, gevat in korte artikelen. Minder volumineus, zodat de thema’s als het ware snel gescand kunnen worden en het minder (kostbare) tijd kost de relevante informatie tot u te nemen. Maar tegelijkertijd zonder te bezuinigen op kwaliteit en diepgang. Die blijven namelijk zoals u dat van ons gewend bent – optimaal.
Wat houden de veranderingen in? ten eerste: de naam. Een kleine aanpassing in de titel maakt dat deze precies de lading dekt: compacter en kordater, net als het blad zelf; reductie van de omvang tot maximaal 12 pagina’s; een andere look conform de aangepaste huisstijl en het nieuwe logo van FWG (zie p. 3); aanpassing van de inhoud, naar meer FWG-gerelateerde onderwerpen; de Editorial van de directie maakt plaats voor een column die afwisselend – naar gelang de onderwerpen die in Wetenswaardig aan bod komen - door diverse medewerkers van FWG wordt geschreven; uitgave gaat vier keer per jaar verschijnen zodat u ieder kwartaal – in februari, mei, augustus en november – Wetenswaardig ontvangt;
organisatie
artikelen in Wetenswaardig kunnen direct gelinkt zijn aan de website van FWG, zodat u kunt kiezen voor een kort en bondig artikel op papier of een uit gebreider artikel dat als pdf-bestand van de site downloadbaar is; de digitale nieuwsbrief oude stijl, waarin we een aantal artikelen uit de Wetenswaardigheden integraal aanboden, gaat verdwijnen. Hiervoor komt een nieuwe digitale uitgave in de plaats (zie p. 7).
‘Kortom, met ingang van deze Wetenswaardig bieden we u FWGinformatie in handformaat’ Kortom, met ingang van deze Wetenswaardig bieden we u FWG-informatie in hand-formaat. Met relatief korte, bondige artikelen die alle terreinen van functiewaardering en personeelsbeleid beslaan: ontwikkelingen in functies, adviestrajecten, innovaties in de zorg, (nieuwe) trainingen enzovoorts. Onderwerpen die meer ruimte vragen, krijgen die vanzelfsprekend ook. In dat geval leest u in Wetenswaardig een kort resumé van het artikel, dat vervolgens in zijn totaliteit via de website van FWG is te downloaden.
Voor verwijzingstekst meer informatie kunt u contact opnemen met
[email protected]
fwg contactdagen 2009: van functie naar mens In oktober worden voor het derde jaar op rij de FWG contactdagen georganiseerd. Zoals u inmiddels van ons gewend bent, staan naast verbeteringen in het systeem, interactieve sessies op HR-gebied op het programma. tekst: jolanda hamers
‘Dit jaar gaan we een stapje verder en richten we de schijnwerper op de mens achter de functie’ Wat zijn de ervaringen van instellingen die er al mee werken? Wat zijn de voordelen nu en welke mogelijkheden biedt het voor de toekomst? Denk aan de koppeling met andere HRM-toepassingen.
Daarnaast informeren we u graag over actuele macro-ontwikkelingen in de zorgsector en de te verwachten langetermijngevolgen daarvan op functieontwikkeling.
Van functie naar mens Vorig jaar was het thema van de contactdagen ‘Met FWG naar HRD’ en belichtten we de inzet van competentiemanagement in relatie met FWG 3.0. Dit jaar gaan we een stapje verder en richten we de schijnwerper op de mens achter de functie. Aan de hand van onderwerpen als resultaatgericht functies beschrijven, belonen en ontwikkeling van medewerkers in relatie tot hun functie onderzoeken we de mogelijkheden om te sturen op de resultaten van de organisatie, met oog voor de individuele medewerker.
Zoals gebruikelijk vinden de bijeenkomsten verspreid over het land plaats. Op die manier maken we het u zo gemakkelijk mogelijk om ons en collega’s van andere zorginstellingen uit uw regio te ontmoeten. Bij deze Wetenswaardig is de uitnodiging voor de FWG contactdagen gevoegd. Meld u zich tijdig aan voor de bijeenkomst van uw voorkeur. Wij hopen u binnenkort te ontmoeten!
wetenswaardig zomer 2009
Tijdens de komende FWG contactdagen refereren we naar de bijeenkomsten van vorig jaar en de uitkomsten hiervan. Wij vertellen u graag wat wij het afgelopen jaar met deze uitkomsten hebben gedaan. Uiteraard praten we u bij over de wijzigingen in het systeem, waarbij de nadruk ligt op FWG 3.0 via internet: Hoe ziet het eruit?
fwg 3.0 gebruikers
uitnodiging contactdagen
Aanmelden voor de FWG contactdag van uw keuze: www.fwg.nl/contactdagen
5
www.fwg.nl: alles wat u wilt weten op 1 plek FWG CV en FWG Advies hebben nu nog ieder een aparte website (respectievelijk www.fwg.nl en www.fwgadvies.nl). Vanaf dit najaar brengen we deze twee sites onder in één nieuwe: www.fwg.nl, die beide bedrijfsonderdelen vertegenwoordigt.
organisatie
tekst: jolanda hamers
Met deze samenvoeging willen we u, onze klant, beter van dienst zijn. Om dit te bereiken zetten we hoog in op een verbeterde interactie tussen u en ons, meer overzicht en meer gebruiksgemak. Bent u op zoek naar meer informatie over het functieonderzoek of over instrumenten om uw medewerkers te ontwikkelen? Op de nieuwe website kunt u alles in één oogopslag vinden. Wilt u zich trainen in het toepassen van FWG 3.0 of verdiepen in thema’s als competentiemanagement en resultaatgerichtheid? Meld u dan via de website aan voor een van onze opleidingen, evenals voor themabijeenkomsten, contactdagen en dergelijke. Voor deze en al uw andere (zoek)vragen kunt u in de overzichtelijke structuur van www.fwg.nl terecht.
wetenswaardig zomer 2009
Weet u toch niet waar u het antwoord of uw vraag kunt vinden in het menu? Tik dan uw zoekterm hier in.
Het overzichtelijke menu maakt u meteen duidelijk waar u moet zijn voor de informatie of functionaliteit die u zoekt.
6
Daarnaast biedt de nieuwe website een goed overzicht van alle leden van het FWG-netwerk en de FWG-registers en is het FWG forum in een nieuw jasje gestoken. Hierdoor wordt het onderling uitwisselen van kennis, ervaringen en functiebeschrijvingen nog eenvoudiger. Dit najaar gaat onze nieuwe website de lucht in – tot die tijd kunt u ons vinden op de twee bekende internetadressen. De genoemde websitepagina’s in deze Wetenswaardig verwijzen naar de twee huidige websites. Nadat de nieuwe website online is, kunt u alles eenvoudig hier vinden.
Door middel van uw e-mailadres kunt u inloggen en krijgt u toegang tot uw persoonlijk profiel, waarvan u zelf de gegevens kunt onderhouden. Vervolgens kunt u zich eenvoudig aanmelden voor bijvoorbeeld een opleiding of themabijeenkomst of een publicatie bestellen.
De Wetenswaardig verschijnt ook digitaal en van sommige artikelen vindt u hier de uitgebreide versie als downloadbare PDF.
Lees hier de digitale nieuwsbrief van Wetenswaardig en ben op de hoogte van het laatste nieuws. Wilt u deze automatisch ontvangen? Dan kunt u zich hier aanmelden.
Om u nog beter van dienst te kunnen zijn, vindt u naast de informatieve content aan de rechterzijde van de websitepagina de zogenaamde suggestiebalk. Hierin ziet u welke onderwerpen of producten en diensten met het betreffende hoofdonderwerp samenhangen. Wellicht brengt het u op ideeën voor uw HR-beleid of uw eigen ontwikkeling in de vorm van een opleiding!
digitale nieuwsbrief
Door de verschillende zoekcriteria vindt u snel de persoon die u zoekt in het netwerk. U ziet daarnaast in 1 oogopslag of hij of zij geregistreerd is.
Voor het FWG forum is het prikbord in de plaats gekomen: een laagdrempelige, snelle en overzichtelijke manier om vragen te stellen en te beantwoorden aan leden van het FWGnetwerk en -register. Binnen de lijst met zoekresultaten kunt u sorteren op alle kenmerken.
wetenswaardig zomer 2009
Onder ‘FWG 3.0 gebruikers’ vindt u alles wat van pas kan komen als u met FWG 3.0 werkt, waaronder het FWG-netwerk en -register en het prikbord.
Aanpalend aan de papieren uitgave ziet een digitale Wetenswaardig het licht. Gericht op de actualiteit met relevant nieuws zowel uit de koker van FWG als uit de zorgsector en de branches in het algemeen. Zodat u altijd direct op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen, nieuwe opleidingen en trainingen van FWG en overige wetenswaardigheden. De nieuwsbrief kent geen vaste verschijningsfrequentie, maar komt uit naar gelang het actuele, relevante nieuwsaanbod. Deze digitale nieuwsbrief wordt in principe naar iedereen verstuurd die op Wetenswaardig is geabonneerd. Daarvoor is het wel nodig dat u zich aanmeldt. Op onze website www.fwg.nl ziet u rechts in beeld een button waarmee u zich aan kunt melden voor de nieuwsbrief.
Rechts in beeld ziet u de laatste geplaatste berichten.
De nieuwe website ziet u dit najaar op www.fwg.nl
7
fwg en profict: samen naar een nieuwe vorm van fwg 3.0 wetenswaardig zomer 2009
De bouw van FWG 3.0 via internet kwam succesvol tot stand in de samenwerking tussen FWG en technologie partner Profict. Sander Kleiweg, manager ICT bij FWG en René Wijshake, Sales Manager bij Profict, blikken terug op de voorbije acht maanden intensieve samenwerking.
organisatie
tekst: gerlant oosten
8
Welke opdracht had FWG voor dit project geformuleerd?
Hoe kwam FWG tot de selectie van de webbouwer?
Waarom heeft FWG gekozen voor Profict?
Sander: ‘De opdracht was het systeem FWG 3.0, zoals deze op de cd-rom staat, om te bouwen naar een webapplicatie, oftewel een applicatie die te gebruiken is via het internet. De eisen die heden ten dage aan techniek en software worden gesteld en de actualisering van ICT-omgevingen van onze klanten was voor ons aanleiding de drager van het systeem, de cd-rom, te herzien. Cruciaal hierin was voor ons dat het functiewaarderingsproces onaangetast zou blijven en de nieuwe applicatie minimaal dezelfde functionaliteiten van het systeem zou behouden.’
Sander: ‘We wilden uiterlijk 1 januari 2009 starten met de bouw, wat betekende dat we in de maand december druk zijn geweest met het beoordelen en vergelijken van de verschillende plannen van aanpak van de drie uitgenodigde leveranciers. Om de leveranciers zoveel mogelijk inzicht te geven in de omvang en complexiteit van het project, is vooraf een specificatiedocument opgesteld met daarin hoge eisen aan veiligheid en performance. In de dagen tussen kerst en de jaarwisseling hakten we de knoop door, zodat de gekozen partij direct in het nieuwe jaar van start kon gaan.’
Sander: ‘We zochten een echte partner; een partij die bij ons past qua omvang, cultuur en werkwijze. Met Profict hebben we deze klik. Daarbij kwamen hun goede referenties, de voorgestelde techniek en de prijsstelling: het totaal sprak ons aan en was vertrouwenwekkend.’
Kon Profit vooraf goed inschatten wat de opdracht ging behelzen? René: ‘FWG heeft een uitgebreid document met specificaties aangeleverd dus dat stelde ons in staat een nauwkeurige inschatting van het project te maken.
sander kleiweg
rené wijshake
Was Profict bekend met functiewaardering? René: ‘Ik kende het wel, maar ik had nooit eerder een applicatie als FWG gezien. Wel is de zorgsector één van onze doelmarkten: we voeren bijvoorbeeld ook opdrachten uit voor Agis en Salland verzekeringen. De opdracht van FWG is voor ons een mogelijkheid om de zorg weer van een andere kant te leren kennen, onze kennis van de sector te verbreden en te verrijken.’
Wat maakt het project voor Profict bijzonder?
van de deadline. En zo heeft het ook uitgepakt. Het bewijs is de tijdige oplevering van FWG 3.0 via internet. De werkwijze vraagt van de opdrachtgever overigens wel een nauwe betrokkenheid en significante inspanning. Gelukkig is Sander hier door FWG ruimschoots en op de goede manier voor vrij gemaakt. Ook testbedrijf en -specialist Polteq heeft dicht op de ontwikkeling van de webapplicatie gezeten.’
Wat betekent het bereiken van de deadline 1 september voor de samenwerking? Sander: ‘Eén van de voorwaarden bij de keuze voor een partner is voor ons dat zij ook het beheer van de applicatie en de infrastructuur voor hun rekening kunnen nemen. Dit hebben we ondergebracht bij een zusterorganisatie van Profict: ZX (infrastructuur) en een dochterorganisatie van Profict Trivento (applicatiebeheer). Bovendien willen we in de toekomst wellicht nieuwe features in het systeem inbouwen. Hiervoor kunnen we bij Profict aankloppen. De continuïteit van de kwaliteit van het systeem en van de samenwerking met Profict is dus wel gewaarborgd!’ René: ‘We zijn op zoek naar langdurige relaties met onze opdrachtgevers, FWG is hier een mooi voorbeeld van!’
fwg 3.0 via internet Dat FWG 3.0 met ingang van de nieuwe systeemeditie 2009/2010 als web-applicatie beschikbaar komt, kan u nauwelijks zijn ontgaan. In de voorgaande Wetenswaardigheden besteedden we er uitgebreid aandacht aan. We vroegen u onder andere om kenbaar te maken of u van plan bent dit jaar direct de overstap naar de webversie te maken. Deze vraag leverde vele enthousiaste reacties op en het ziet er naar uit dat met ingang van de nieuwe systeemeditie 152 instellingen de conversie aangaan. Op onze website vindt u steeds een actueel overzicht welke instellingen deze overstap maken. Om er zeker van te zijn dat de aanstaande conversie optimaal verloopt, zijn in de maand augustus bij enkele instellingen zogenaamde pilots uitgevoerd. Wellicht heeft u nog aarzelingen om over te stappen van de cd-romversie naar de internetversie van FWG 3.0 2009/2010. Of zijn er andere redenen om niet direct bij aanvang van het systeemjaar de overstap te maken. Weet dan dat het gedurende het gehele lopende systeemjaar mogelijk is om over te stappen. Op ieder moment in het jaar kunt u met ons een afspraak plannen om de conversie uit te voeren. Neemt u daartoe contact met ons op via 030 - 2669 400.
‘Op ieder moment in het jaar kunt u met ons een afspraak plannen om de conversie uit te voeren’
wetenswaardig zomer 2009
De opdracht betekende niet alleen 1 januari 2009 starten, maar belangrijker nog 1 september 2009 klaar zijn. Binnen Profict besloten we dat deze opdracht ons op het lijf geschreven is en zodoende wilden we deze uitdaging graag met FWG aan gaan. Profict is een relatief kleine club, wat ons flexibel maakt en in staat stelt om snel te schakelen. Bovendien sluit de opdracht aan bij onze visie, technologische kennis en de cultuur van FWG.’
‘Cruciaal hierin was voor ons dat het functiewaarderingsproces onaangetast zou blijven en de nieuwe applicatie minimaal dezelfde functionaliteiten van het systeem zou behouden’
* met deze methodiek wordt elke drie weken produktiewaardige software opgeleverd. De prioriteit van de op te leveren functionaliteit wordt iedere drie weken opnieuw en in overleg vastgesteld.
René: ‘We hebben dit project voor 100% volgens de ontwikkelmethodiek scrum-agile* aangepakt. Op die manier krijg je controle, commitment, kwaliteit en daarmee garantie op succes en het halen
Overstappen op FWG 3.0 via internet? Ga naar www.fwg.nl/internet
9
aanvulling trainingsaanbod Om in te spelen op de actuele ontwikkelingen in de zorgsector passen wij regelmatig ons opleidingsaanbod aan. Zo’n aanpassing kan de vorm hebben van een totaal nieuwe training of aanpassing van een bestaande training.
trainingen en opleidingen
Harmoniseren en reduceren van het functiebestand
Praktische oriëntatiemiddag resultaatgericht beschrijven
Ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie leiden tot wijzigingen in functies. Dit heeft consequenties voor de bestaande functiebeschrijvingen en –indelingen: deze boeten aan actualiteit in. Dat uw functiegebouw moet meebewegen met recente ontwikkelingen en beleidswijzigingen staat daarom buiten kijf. Ook de wens om simpelweg het functiebestand beheersbaar te maken kan aanleiding zijn om te onderzoeken of, waar en hoe functiebeschrijvingen geharmoniseerd kunnen worden. In de workshop ‘Harmoniseren en reduceren van het functiebestand’ krijgen deelnemers meer inzicht in de factoren die bij het onderhoud van het functiehuis van belang zijn. Met transparantie en beheersbaarheid als uitgangspunten krijgen de deelnemers concrete tips over het hoe en wat van indikken en samenvoegen.
In een resultaatgerichte organisatie geeft de leidinggevende helder de kaders van het functioneren aan en coacht hij of zij de medewerker in zijn ontwikkeling en het behalen van resultaten. De medewerker heeft op zijn beurt voldoende ruimte voor het nemen van initiatieven en krijgt de verantwoordelijkheid zo veel mogelijk zelf oplossingen te bedenken. Het uitgangspunt voor deze vorm van samenwerking is de functiebeschrijving. Overweegt u ook om over te stappen op resultaatgerichte beschrijvingen, maar wilt u zich eerst meer verdiepen in de aanpak, mogelijkheden en gevolgen? Dan is deze orientatiemiddag iets voor u. Geen vaardigheidstraining maar een praktische oriëntatie op de materie van resultaatgericht beschrijven. Met tips over het best passende format, het proces en het ‘FWG-safe’ opstellen van de beschrijvingen.
Meld u aan via www.fwgadvies.nl
wetenswaardig zomer 2009
themabijeenkomsten In het najaar organiseert FWG voor leden van het FWG-register en -netwerk twee themabijeenkomsten. Kennis opfrissen voor gevorderden (24 september) Op interactieve wijze spijkeren FWG-deskundigen en –adviseurs in één middag de kennis van de deelnemers over wijzigingen en ontwikkelingen rond functiewaardering en FWG 3.0 bij. Voor diegenen die al lang geleden een opleiding hebben gedaan of wiens kennis om een andere reden niet meer up-to-date is, kan deze bijeenkomst een welkome actualisatie zijn. In vogelvlucht komen onderwerpen als: het beschrijven van functies, het indelen van functies met FWG, technische functionaliteiten van FWG 3.0 en natuurlijk de nieuwe mogelijkheden van FWG 3.0 via internet aan bod.
10
Fusies (1 oktober) Zorgorganisaties fuseren en vernieuwen hun strategieën. Voor de afdeling P&O is het de kunst om de nieuwe strategie naar functioneel niveau te vertalen. Concreet betekent dit dat op alle niveaus de functiebeschrijvingen in lijn moeten worden gebracht met de organisatie- dan wel afdelingsdoelstellingen. Deze worden vervolgens vertaald naar de benodigde ontwikkeling van persoonlijke- en teamcapaciteiten zodat ook iedere medewerker de handvatten krijgt om de strategie tot een succes te maken. Deze bijeenkomst gaat in op de aanleidingen om te fuseren, om een beeld te krijgen van het speelveld
Ga voor meer informatie naar www.fwg.nl/themabijeenkomsten
fwg 3.0 gebruikers
voor de FWG-deskundige. Vervolgens kijken we naar fusies vanuit het perspectief van FWG-systeemtoepassing en leggen we de verbinding met de mens in de organisatie door vanuit medewerkers-perspectief naar fusies te kijken.
Deelnemen FWG-geregistreerden en leden van het FWG-netwerk worden persoonlijk uitgenodigd voor de themabijeenkomsten. Bent u niet geregistreerd of lid van het netwerk, maar heeft u wel belangstelling? Ga dan naar www.fwg.nl/netwerk voor meer informatie over de aanmeldingsprocedure.
fwg servicepunt: voor al uw vragen van fwg tot hrd 030 - 2669 400 organisatie
Met ingang van 1 september 2009 gaat er iets veranderen in onze telefonische bereikbaarheid. Vanaf die datum gaat het ‘FWG Servicepunt’ van start. Van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.00 kunt u met al uw vragen op één telefoonnummer terecht: 030 - 2669 400. Of u nu een vraag heeft over uw abonnement, technische ondersteuning nodig heeft bij FWG 3.0 of meer wilt weten over een training of adviestraject – het FWG Servicepunt zorgt ervoor dat u met uw vraag bij de juiste afdeling en/of persoon terecht komt.
Dit betekent dat de afzonderlijke, algemene, telefoonnummers voor de Helpdesk, FWG Advies en FWG CV komen te vervallen. Belt u het servicepunt dan regelen wij dat uw vraag terecht komt waar hij hoort. Deze maand brengen wij de start van het FWG Servicepunt uitgebreid onder uw aandacht, onder andere via een aparte mailing.
Vanaf 1 september kunt u terecht bij ons servicepunt 030 - 2669 400
organisatie
Belangrijke vragen waarop de onderzoekers een antwoord zoeken zijn:
Tussen juli en september loopt het Zorgonderzoek 2009, ‘Beoordelingsafhankelijke beloning binnen de zorg’, uitgevoerd door Human Capital Group in samenwerking met FWG. Centraal staat de wijze waarop gedifferentieerd belonen in de zorgsector vorm krijgt. Doel van het onderzoek is in kaart te brengen hoe zorginstellingen hun HR-beleid vormgeven om gericht te sturen op de resultaten en competentieontwikkeling van medewerkers.
‘Centraal staat de wijze waarop gedifferentieerd belonen in de zorgsector vorm krijgt’
wetenswaardig zomer 2009
onderzoek gedifferentieerd belonen Zetten instellingen gedifferentieerd belonen als instrument in? Wat zijn de ervaringen met beoordelingsafhankelijke beloning tot nu toe? Wat zijn de ervaringen met performance- en competentie- management? Welke verwachtingen hebben werknemers op dit vlak? Betrokken P&O-functionarissen zijn schriftelijk benaderd hieraan deel te nemen en inmiddels zijn de eerste ingevulde vragenlijsten ontvangen. Waarvoor dank! Tijdens de FWG contactdagen presenteren we u de eerste uitkomsten en in de najaarseditie van Wetenswaardig leest u hier meer over.
De eerste uitkomsten hoort u tijdens de FWG contactdagen
11
agenda Hierbij een overzicht van opleidingen, trainingen en themabijeenkomsten die onze deskundigen en adviseurs verzorgen. Alle opleidingen en bijeenkomsten worden gegeven bij FWG te Utrecht. functiewaardering Introductie functiewaardering 8 september 2009 17 december 2009
Gebruik en beheer FWG 3.0 10 september 2009 15 oktober 2009 3 december 2009
personeel + organisatie Harmoniseren en reduceren van het functiebestand
Kennis opfrissen voor gevorderden
8 oktober 2009 1 december 2009
24 september 2009
Flexibele honorering in de praktijk
1 oktober 2009
12 november 2009
IBC 15 september 2009 3 november 2009 15 december 2009
Resultaatgericht functies beschrijven 17 september 2009 10 november 2009
Taakgericht functies beschrijven 22 september 2009 17 november 2009
Indelen met FWG 3.0 29 september 2009 10 oktober 2009 19 november 2009
themabijeenkomsten*
Fusies * De themabijeenkomsten zijn voor FWG-geregistreerden en leden van het FWG-netwerk.
ontwikkeling medewerkers Combinatieworkshop resultaatgericht en competentiegericht beschrijven 10 september 2009 19 november 2009
Competentiemanagement 22 september 2009 10 december 2009
Meer informatie Voor nadere informatie en om u in te schrijven, kunt u terecht op onze website www.fwgadvies.nl, of contact opnemen met Valentijn Spit, adviseur, 030 - 2669 450 of via
[email protected]. Op de website vindt u ook informatie over de mogelijkheid trainingen incompany te volgen.
Praktische oriëntatie op resultaatgericht beschrijven 29 september 2009
Krachtiger indelingen motiveren 6 oktober 2009
Lunettenbaan 59 | 3524 GA Utrecht | t 030 - 2669 400 | f 030 - 2669 401 | w www.fwg.nl
Voor nadere informatie en om u in te schrijven, kunt u terecht op onze website www.fwgadvies.nl