Werkveldonderzoek. Alumni- en werkveldonderzoek. Onderzoek naar de kwaliteiten van mbo-alumni van de School of Social Work Hogeschool INHOLLAND

Werkveldonderzoek

Alumni- en werkveldonderzoek Onderzoek naar de kwaliteiten van mbo-alumni van de School of Social Work Hogeschool INHOLLAND

Werkveldonderzoek MBO Social Work, Hogeschool INHOLLAND INHOUDSOPGAVE

1

Werkveldonderzoek MBO Social Work, Hogeschool INHOLLAND INHOUDSOPGAVE

Inhoudsopgave Inhoudsopgave ........................................................................................................................................ 2 Samenvatting........................................................................................................................................... 3 Deel I Inleiding......................................................................................................................................... 5 1.1. Opzet en uitvoering ................................................................................................................ 5 1.2. Opzet en uitvoering – alumni ................................................................................................. 5 1.3. Opzet en uitvoering – organisaties ........................................................................................ 5 1.4. Inhoud van het rapport ........................................................................................................... 6 1.5. Algemene opmerkingen ......................................................................................................... 6 Deel II Resultaten Alumni ........................................................................................................................ 6 2.1. Ten tijde van de opleiding ...................................................................................................... 6 2.2. Wat is uw huidige bezigheid?................................................................................................. 7 2.3. Aansluiting opleiding en werk................................................................................................. 8 2.4. De opleiding – stage en afstuderen ....................................................................................... 8 2.5. De opleiding – relaties............................................................................................................ 8 2.6. De opleiding – competenties.................................................................................................. 9 2.7. De opleiding – algemeen ....................................................................................................... 9 2.8. Zou u de opleiding opnieuw kiezen?.................................................................................... 10 2.9. Contact met alumni .............................................................................................................. 10 Deel III Resultaten Werkveld ................................................................................................................. 11 3.1 Organisatietype ........................................................................................................................ 11 3.2 Rollen........................................................................................................................................ 11 3.3 mbo competenties .................................................................................................................... 12 3.4 Opleidingsspecifieke competenties .......................................................................................... 13 3.5 Organisatie ............................................................................................................................... 15 3.6 Persoonlijke eigenschappen .................................................................................................... 17 3.7 De mening van de respondent ................................................................................................. 18 Deel IV Conclusie .................................................................................................................................. 20

2

Werkveldonderzoek MBO Social Work, Hogeschool INHOLLAND SAMENVATTING

Samenvatting Inleiding Doel van dit onderzoek is inzicht te verkrijgen in de prestaties en vaardigheden van de afgestudeerden. Om de werkgevers te kunnen benaderen is allereerst een brief naar alle 983 afgestudeerden van de jaren 2004 tot en met 2006 gestuurd. Indien de oud-studenten een baan hebben en toestemming hebben verleend om hun directe verantwoordelijken voor dit onderzoek te laten benaderen, is aan deze personen een enquête verzonden. Er zijn 57 enquêtes verstuurd aan werkgevers in het werkveld van de opleiding SPW. SJM AV-PW kent15 werkveldenquêtes, SJM SZ 2 en SD 25.

Alumni In totaal zijn er 284 alumni voor SD, 386 alumni voor SPW, 286 alumni voor SJM AV-PW en 27 alumni SJM SZ in het onderzoek opgenomen. Van 73 (25,7%) van de SD alumni is de vragenlijst ingevuld retour ontvangen. Van 117 (30,3%) van de alumni SPW is een vragenlijst retour ontvangen. SJM AVPW kent een respons van 54 (18,9%) en SJM SZ heeft 5 (18,5%) respons opgeleverd. Het grootste gedeelte van de respondenten was ten tijde van de opleiding reeds werkzaam in een betaalde functie. Het gaat hierbij meestal om activiteiten- of woonbegeleiding en functies in de P&O sfeer. De opleiding SD kent het hoogste percentage respondenten dat werkzaam is in een onbetaalde functie. Het gaat hier wel om dezelfde functies, alleen dan op juniorniveau of als stage. Na de opleiding is het aantal onbetaalde functies verwaarloosbaar. Er is duidelijk progressie zichtbaar van assistent of stagiair naar een volwaardige functie. Meer dan 56% van de respondenten meent dat werk en opleiding goed aansluit. Slechts 2,6% van de respondenten SPW ervaart in het geheel geen aansluiting. Voor SD (11,1%) en SJM AV-PW (13,5%) is dat percentage aanzienlijk hoger. De aansluiting van stage en afstuderen wordt ook hoog gewaardeerd. Van alle relaties binnen de opleiding wordt de relatie met medestudenten voor alle opleidingen het best gewaardeerd. De relatie met docenten scoort lager. De relatie met ondersteunend personeel krijgt verreweg de laagste waardering bij alle opleidingen. Vooral SJM AV-PW valt bij de laatste twee aspecten op met lage scores. Wat betreft de competenties wordt er gematigd positief gescoord. Alle scores neigen naar het neutraalpunt, maar vallen nog wel aan de positieve zijde van de schaal. Het methodisch handelen wordt door de respondenten het hoogst gewaardeerd. Het beheren van een archief het laagst. Hetzelfde geldt voor de algemene aspecten van de opleiding. SJM AV-PW wijkt in veel gevallen in negatieve zin af van het gemiddelde. Respondenten SD zijn zelfs negatief over de keuzemogelijkheden binnen hun opleiding. Indien voor de keuze gesteld de opleiding nogmaals te doen, geeft 70% van de respondenten aan zowel opleiding als instelling weer te kiezen. SJM AV-PW respondenten geven dit minder aan (61,1%). Dit is ook de opleiding met het grootste aandeel respondenten dat voor dezelfde opleiding naar een andere instelling uit zou wijken (18,5%). Ongeveer 17% van alle respondenten geeft aan zowel opleiding als instelling niet nogmaals te kiezen.

3

Werkveldonderzoek MBO Social Work, Hogeschool INHOLLAND SAMENVATTING

Werkveld Ongeveer driekwart van de alumni is werkzaam in een non-profit organisatie. De rest werkt bij een overheidsinstelling. Het aantal alumni dat werkzaam is in het bedrijfsleven is verwaarloosbaar. Alumni van alle opleidingen vervullen doorgaans een cliëntgebonden rol. De organisatie- en beroepsgebonden rollen komen aanzienlijk minder vaak voor. De mbo competenties worden doorgaans voldoende of goed gewaardeerd. Het toepassen van nieuwe wetenschappenlijke theorieën en inzichten wordt bij alle opleidingen doorgaans als niet van toepassing aangemerkt. Ook het interpreteren van cijfers en statistieken en het uitvoeren van eenvoudige leidingevende taken komt weinig voor. Vooral bij SJM AV-PW wordt dit laatste aspect vaak als niet van toepassing aangemerkt (54,5%). Deze opleiding kent als enige wel duidelijk hoger gewaardeerde competenties. Het gaat hierbij om creatief en inventief handelen (27,3% zeer goed) en het integreren van kennis en vaardigheden en het beroepsmatig handelen (18,2%). De opleidingsspecifieke competenties worden verschillende gewaardeerd. Respondenten SD menen dat het blijven ontplooien via een leertraject en het aanwenden van verkregen burgerschapscompetenties niet van toepassing is op het functioneren van de alumnus. De beheersing van de Nederlandse taal en het omgaan met verschillende leeftijdsgroepen en etnische achtergronden worden het hoogst gewaardeerd. Dit laatste aspect is bij SPW juist een van de aspecten die als NVT worden aangemerkt. Naast de eerder genoemde hooggewaarde competenties zijn SPW alumni ook goed in het informeren en voorlichten van cliënten. Respondenten SJM AV-PW gebruiken de optie ‘NVT’aanzienlijk minder dan hun collegae van andere opleidingen. Ze waarderen naast het informeren en voorlichten ook het adviseren van cliënten hoog. Uit eerdere resultaten bleek al dat alumni geen organsatiegebonden rol vervullen. De algemene kenmerken van de opleiding onderstrepen dit beeld. Veel van aspecten op dit terrein worden dan ook als niet van toepassing aangemerkt. Het aansturen van groepen en het uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken scoren hier het minst. Het samenwerken met verschillende etnische achtergronden scoort het hoogst. De persoonlijke eigenschappen, gewaardeerd op een schaal van 1 tot 10 worden doorgaans met een zeven gewaardeerd. Alumni zijn vooral enthousiast, behulpzaam, hebben verantwoordelijkheidsgevoel en zijn scholingsbereid. Stressbestendigheid en objectiviteit scoren lager. SJM AV-PW alumni wijken het meest af van het gemiddelde. Ze zijn het minst professioneel, probleemgericht en stressbestendig. Ze zijn wel het meest kritisch. Werkgevers vinden alumni van alle opleidingen voldoende praktijkgericht en kun kennis is voldoende actueel. Over het betrekken bij de ontwikkeling van het beroep en het verkrijgen van informatie van de opleiding hebben de meeste respondenten geen mening. Respondenten SPW hebben hier wel vaker een mening over en zijn doorgaans negatief gestemd.

4

Werkveldonderzoek MBO Social Work, Hogeschool INHOLLAND INLEIDING

Deel I Inleiding Hogeschool INHOLLAND biedt binnen de School of Social Work onder andere de opleidingen Sociale Dienstverlening, Sociaal Pedagogisch Werker, Sociaal Juridisch Medewerker Arbeidsvoorziening en Sociaal Juridisch Medewerker Sociale Zekerheid. Het betreft hier opleidingen op mbo-niveau. Deze opleidingen leiden de student op tot een professional op het gebied hulpverlening aan mensen in allerlei uiteenlopende (probleem)situaties. De INHOLLAND tracht een kwalitatief hoogstaande opleiding te bieden die aansluit op de eisen die de arbeidsmarkt aan de (afgestudeerde) student stelt. Om deze eisen te kunnen toetsen en zodoende de geboden kwaliteit inzichtelijk te maken, heeft INHOLLAND aan BackBone Research & Marketing Support (BackBone) gevraagd een onderzoek te verrichten in het werkveld. In dit onderzoek worden de direct verantwoordelijken van de afgestudeerden gevraagd hun oordeel te geven over de kwaliteiten van de laatstgenoemden. Immers, aan de kwaliteiten van de afgestudeerden is de kwaliteit van de opleiding af te lezen. Doel van dit onderzoek is inzicht te verkrijgen in de prestaties en vaardigheden van de afgestudeerden. Aan de hand van de resultaten krijgt INHOLLAND een indicatie van sterke en zwakke punten, zodat de opleiding zich kan blijven verbeteren.

1.1. Opzet en uitvoering Om de werkgevers te kunnen benaderen is allereerst een brief naar alle 983 afgestudeerden van de jaren 2004 tot en met 2006 gestuurd. In de brief is het onderzoek toegelicht en is de afgestudeerde om medewerking gevraagd. Aan degenen die mee wilden werken is vervolgens gevraagd de naam, het adres en een contactpersoon op te geven van de organisatie waarin zij werkzaam zijn. Vervolgens heeft de contactpersoon een enquête met een begeleidende brief ontvangen. In de brief wordt het doel van het onderzoek toegelicht en is de organisatie om medewerking gevraagd. De enquête, die is ingedeeld naar de kerncompetenties van de opleiding, kon kosteloos geretourneerd worden.

1.2. Opzet en uitvoering – alumni De studenten zijn eerst met een postzending benaderd. Om een zo hoog mogelijke respons te realiseren, heeft BackBone de afgestudeerden die niet hebben gerespondeerd telefonisch benaderd. Daar de kans bestond dat de telefoonnummers die INHOLLAND in haar bestand heeft inmiddels niet meer courant zijn, heeft BackBone zoveel mogelijk geprobeerd het juiste nummer te achterhalen.

1.3. Opzet en uitvoering – organisaties Indien de oud-studenten een baan hebben en toestemming hebben verleend om hun directe verantwoordelijken voor dit onderzoek te laten benaderen, is aan deze personen een enquête verzonden. Er zijn 57 enquêtes verstuurd aan werkgevers in het werkveld van de opleiding SPW. SJM AV-PW kent 15 werkveldenquêtes, SJM SZ 2 en SD 25. BackBone heeft na het verstrijken van de terugstuurtermijn de organisaties meerdere malen per telefoon gevraagd medewerking aan het onderzoek te verlenen.

5

Werkveldonderzoek MBO Social Work, Hogeschool INHOLLAND INLEIDING

1.4. Inhoud van het rapport In dit rapport worden de resultaten van het werkveldonderzoek onder de afgestudeerden van de jaren 2004 tot en met 2006 van de opleidingen Social Work weergegeven. Dit rapport bestaat uit vier onderdelen. In deel I wordt beknopt ingegaan op de aanleiding, het doel en de opzet van het onderzoek. Deel II (alumni) en is gewijd aan de resultaten van het onderzoek. Deel III omvat de resultaten van het werkveld. Deze resultaten zijn waar nodig voorzien van een tabel. Het rapport wordt afgesloten met de bijlagen in deel V en wordt vooraf gegaan door een samenvatting. In dit rapport worden de percentages op één decimaal afgerond. Dit heeft tot gevolg dat het totaal van de percentages boven of onder de 100% uit kan komen.

1.5. Algemene opmerkingen In dit onderzoek is rekening gehouden met het feit dat er enige zaken zijn die de validiteit kunnen bedreigen. Afgestudeerden kunnen van deelname hebben afgezien omdat zij een negatieve beoordeling verwachten. Toch blijkt uit het feit dat negatieve beoordelingen voorkomen, dat hier weinig waarde aan wordt gehecht. Hoewel dit gevaar dus aanwezig is, is het de verwachting dat dit de validiteit niet in gevaar brengt. In het rapport wordt gesproken van ‘de oud-student’ en ‘hij’. Uiteraard kan hier ook ‘de oud-studente’ en ‘zij’ worden gelezen.

Deel II Resultaten Alumni Dit deel van de rapportage omvat de resultaten verkregen uit het onderzoek gehouden onder de alumni. De resultaten worden weergeven in de volgorde van de enquête. In totaal zijn er 284 alumni voor SD, 386 alumni voor SPW, 286 alumni voor SJM AV-PW en 27 alumni SJM SZ in het onderzoek opgenomen. Van 73 (25,7%) van de SD alumni is de vragenlijst ingevuld retour ontvangen. Van 117 (30,3%) van de alumni SPW is een vragenlijst retour ontvangen. SJM AVPW kent een respons van 54 (18,9%) en SJM SZ heeft 5 (18,5%) respons opgeleverd. Slechts enkele respondenten (SD 5, SPW 13, SJM AV-PW 1, SJM SZ 1) hebben de vragenlijst wel teruggestuurd, maar niet ingevuld. Deze respondenten geven daarmee aan geen verdere medewerking aan het onderzoek te willen verlenen. Vanwege de geringe respons wordt de opleiding SJM SZ in dit rapport niet verder besproken. Voor de volledigheid wordt een en ander wel in de tabellen opgenomen. SJM AV-PW (verder SJM) wordt wel besproken.

2.1. Ten tijde van de opleiding Wat deed de alumnus tijdens het volgen van de opleiding?

Ik was werkzaam in een betaalde functie Ik was werkzaam in een onbetaalde functie Ik was (nog) niet werkzaam Totaal

Ten tijde van de opleiding SD SPW Aantal % Aantal % 53 72,6 97 82,9 17 23,3 18 15,4 3 4,1 2 1,7 73 100,0 117 100,0

SJM-AV Aantal % 49 90,7 4 7,4 1 1,9 54 100,0

SJM-SZ Aantal % 5 100,0 0 0,0 0 0,0 5 100,0

Tabel 1 Ten tijde van de opleiding

Het grootste gedeelde van de respondenten van SPW en SJM was ten tijde van de opleiding reeds werkzaam in een betaalde baan. Het betreft hier doorgaans activiteiten- of woonbegeleiding of medewerker P&O. De volledige lijst is in de bijlagen opgenomen. De opleiding die het grootste percentage respondenten met een onbetaalde betrekking heeft, is SD. De onbetaalde functies laten 6

Werkveldonderzoek MBO Social Work, Hogeschool INHOLLAND RESULTATEN

zich doorgaans ook omschrijven als woon- of activiteitenbegeleider alleen dan in een juniorfunctie of als stagiair. Ook de klassenassistent wordt hier genoemd.

2.2. Wat is uw huidige bezigheid? Tussen het voltooien van de opleiding en de afname van de enquête zit in de regel een jaar of meer. De respondent kan inmiddels iets anders zijn gaan doen. Gevraagd is naar de huidige bezigheid.

Ik ben werkzaam in een betaalde functie Ik ben werkzaam in een onbetaalde functie Ik ben (nog) niet werkzaam Totaal

Wat is uw huidige bezigheid? SD SPW Aantal % Aantal % 60 82,2 110 94,0 5 6,8 3 2,6 8 11,0 4 3,4 73 100,0 117 100,0

SJM-AV Aantal % 51 94,4 2 3,7 1 1,9 54 100,0

SJM-SZ Aantal % 5 100,0 0 0,0 0 0,0 5 100,0

Tabel 2 Wat is uw huidige bezigheid

De opleiding is gezien de resultaten niet voor niets geweest. Een nog groter percentage is werkzaam in een betaalde functie. Binnen de functieomschrijvingen is ook progressie te zien. Het meest voorkomend zijn nog steeds de woonen activiteitenbegeleiding, alleen is er duidelijk progressie zichtbaar van assistent naar een volwaardige functie. De onbetaalde functies zijn vrijwel verdwenen. Wat overblijft is vaak vrijwilligerswerk voor bijvoorbeeld de stichting Slachtofferhulp. Degene die (nog) niet werkzaam zijn, zijn doorgaans moeder of werkzoekend.

7


2.3. Aansluiting opleiding en werk De respondenten is gevraagd aan te geven in hoeverre hun werkzaamheden aansluiten bij de gevolgde opleiding. Zijn de alumni in de bedrijfstak van hun opleiding terecht gekomen?

SD Opleiding/werk sluit goed aan Opleiding/werk sluit min of meer aan Opleiding/werk sluit helemaal niet aan Totaal

Aansluiting opleiding/werk SPW

SJM-AV

SJM-SZ

Totaal

Aantal

%

Aantal

%

Aantal

%

Aantal

%

Aantal

%

42

58,3

72

63,2

21

40,4

3

60,0

138

56,8

22

30,6

39

34,2

24

46,2

2

40,0

87

35,8

8

11,1

3

2,6

7

13,5

0

0,0

18

7,4

72

100,0

114

100,0

52

100,0

5

100,0

243

100,0

Tabel 3 Aansluiting opleiding/werk

Over het totaal gezien meent meer dan 56% van de respondenten dat opleiding en werk goed aansluiten. SPW wijkt in positieve zin af met 63,2% en SJM in negatieve zin met 40,4%. Slechts 2,6% van de respondenten SPW ervaart in het geheel geen aansluiting. Voor SD (11,1%) en SJM (13,5%) is dat aanzienlijk hoger.

2.4. De opleiding – stage en afstuderen De volgende paragrafen geven een beeld van het waardeoordeel dat de alumni aan hun opleiding toekennen. Hiertoe is een schaal lopende van 1’Zeer goed’ tot 5 ‘Zeer slecht’ voorgelegd. Er wordt een gewogen gemiddelde weergegeven waarbij dezelfde schaal geldt. Met andere woorden, hoe lager het gemiddelde, hoe hoger de waardering. Deze paragraaf geeft een beeld van de aansluiting van de stage en het afstuderen op de opleiding. Hebben de alumni stages en afstudeeropdrachten passend bij de inhoud en het niveau van de opleiding kunnen vinden?

In hoeverre sloot uw stage aan? In hoeverre sloot uw afstuderen aan?

De opleiding - stage en afstuderen SD SPW SJM-AV 1,99 1,98 1,98 2,03 1,99 1,87

SJM-SZ 1,75 1,60

Totaal 1,98 1,97

Tabel 4 De opleiding – stage en afstuderen

De gemiddelde score wat betreft de aansluiting van stage en afstuderen valt in het bovenste kwart van de schaal. Wat betreft de stage zijn respondenten van alle opleidingen het eens. Het afstuderen van SD wordt lager gewaardeerd en SJM hoger dan het totaal gemiddelde. Opgemerkt dient te worden dat niet alle respondenten deze vraag hebben ingevuld, omdat respondenten als voorwaarde tijdens de opleiding al een baan hadden welke als stage geldt. Zij meenden wellicht geen stage te hebben gelopen. Er is geen duidelijke lijn te ontdekken in waarderingen van opleidingen waar dit wel en niet het geval is.

2.5. De opleiding – relaties Hoe heeft de alumnus tijdens het volgen van de opleiding de relaties binnen de hogeschool ervaren?

Relatie met studenten Relatie met docenten Relatie met ondersteunend personeel

De opleiding - Relaties SD SPW 1,84 1,62 1,92 1,81 2,33 2,36

SJM-AV 1,69 2,07 2,42

SJM-SZ 1,60 1,80 2,60

Totaal 1,69 1,90 2,37

Tabel 5 De opleiding – relaties

De relatie met studenten wordt in alle gevallen het best gewaardeerd. Respondenten van de opleiding SJM waarderen hun relatie met docenten het laagst. Relatie met ondersteunend personeel wordt op afstand het minst gewaardeerd. Vooral SJM valt hier op (2,42).

8


2.6. De opleiding – competenties Onderstaande tabel toont het oordeel over de vaardigheden die de alumnus tijdens de opleiding machtig is geworden. In hoeverre acht de alumnus zich in staat om werkzaamheden in zijn vakgebied uit te voeren? De opleiding - Competenties SD Samenwerken met interne en externe patijen. 2,21 Het kunnen informeren en voorlichten van belanghebbenden. 1,90 Het kunnen adviseren van belanghebbende. 1,90 Het kunnen hanteren van tegengestelde belangen en conflicten. 2,29 Het kunnen uitvoeren van onderzoek. 2,34 Het kunnen voeren van een administratie. 2,36 Het kunnen beheren van een archief. 2,58 Het kunnen participeren in ontwikkelingen. 2,32 Pro-actief kunnen handelen. 2,19 Het methodisch kunnen handelen. 2,00 Het kunnen aanwenden van verkregen burgerschapscompetenties. 2,48 Het kunnen professionaliseren van het eigen handelen. 1,86 Het kunnen blijven ontplooien via een leertraject. 2,08

SPW 2,32 2,26 2,31 2,35 2,39 2,77 3,01 2,27 2,24 1,83

SJM-AV 2,39 2,33 2,31 2,72 2,19 2,43 2,79 2,42 2,39 2,35

SJM-SZ 2,20 2,00 2,20 2,60 1,60 1,80 2,80 2,20 2,00 1,80

Totaal 2,30 2,17 2,19 2,42 2,31 2,55 2,83 2,31 2,26 1,99

2,63 1,92 2,16

2,75 2,35 2,33

2,20 2,20 2,20

2,60 2,00 2,18

Tabel 6 De opleiding – Competenties

Vrijwel alle competenties worden in het tweede kwart gewaardeerd. Dit deel van de schaal loopt richting het neutraalpunt (3) maar is nog wel positief. Het methodisch kunnen handelen wordt door de respondenten het best gewaardeerd (1,99). Het beheren van een archief het minst (2,83). Sociaal Dienstverleners (SD) waarderen dit laatste punt aanzienlijk hoger (2,58). SPW-ers lager (3,01).

2.7. De opleiding – algemeen De respondent is gevraagd een waardeoordeel toe te kennen aan enkele algemene kenmerken van de opleiding.

Keuzemogelijkheden binnen de opleiding Begeleiding bij studievertraging Studiebegeleiding in het algemeen Kwaliteit van de docenten Voorbereiding op de beroepspraktijk Actualiteit van het programma Niveau van de toetsingsvorm

De opleiding - Algemeen SD SPW 3,04 2,37 2,61 2,58 2,41 2,42 2,21 2,32 2,35 2,41 2,37 2,37 2,38 2,39

SJM-AV 2,57 2,71 2,70 2,56 2,81 2,65 2,50

SJM-SZ 2,40 2,00 2,00 2,00 2,00 2,40 2,20

Totaal 2,60 2,61 2,47 2,33 2,47 2,43 2,40

Tabel 7 De opleiding – Algemeen

Ook de algemene kenmerken van de opleidingen worden gematigd positief beoordeeld. SJM wijkt in alle gevallen af van het totaal gemiddelde. De opleiding wordt hierin minder gewaardeerd. De keuzemogelijkheden binnen de opleiding SD vallen op. De score is veruit het minst en valt met 3,04 zelfs aan de negatieve zijde van de schaal.

9


2.8. Zou u de opleiding opnieuw kiezen? Zou u wederom voor de opleiding kiezen? SD SPW SJM-AV Ja, zowel opleiding als school Wel de opleiding, maar andere instelling Nee, zowel opleiding als school niet Totaal

SJM-SZ

Totaal

Aantal

%

Aantal

%

Aantal

%

Aantal

%

Aantal

%

53

72,6

85

72,6

33

61,1

3

75,0

174

70,2 12,9

7

9,6

14

12,0

11

20,4

0

0,0

32

13

17,8

18

15,4

10

18,5

1

25,0

42

16,9

73

100,0

117

100,0

54

100,0

4

100,0

248

100,0

Tabel 8 Zou u deze opleiding opnieuw kiezen?

Ongeveer 70% van alle respondenten zou indien opnieuw voor de keuze gesteld zowel opleiding als school nogmaals kiezen. SJM respondenten (61,1%) wijken hierin af. Dit is ook de opleiding met het grootste deel respondenten dat voor dezelfde opleiding zou uitwijken naar een andere instelling (20,4%). Ongeveer 17% van de respondenten zou zowel school als opleiding niet nogmaals kiezen.

2.9. Contact met alumni In de regel stellen alumni weinig prijs op contact met de hogeschool nadat zij de school hebben verlaten. Geldt deze stelling ook voor de mbo-opleidingen van de School of Social Work? Bij deze vraag zijn meerdere antwoorden mogelijk. Daarom wordt er geen totaal weergegeven.

SD Bijscholing Gastdocentschap Begeleiden stage- of afstudeeropdracht Verening van afgestudeerden

Contact met Alumni SPW

SJM-AV

SJM-SZ

Totaal

Aantal

%

Aantal

%

Aantal

%

Aantal

%

Aantal

%

36

49,3

63

53,8

19

35,2

2

40,0

120

48,2

15

20,5

32

27,4

8

14,8

0

0,0

55

22,1

15

20,5

25

21,4

7

13,0

1

20,0

48

19,3

14

19,2

10

8,5

14

25,9

0

0,0

38

15,3

Tabel 9 Contact met alumni

Vanuit de aard van de opleidingen ligt een hoge intresse in bijscholing in de lijn der verwachtingen. Ongeveer 50% van de respondenten geeft aan hier inderdaad interesse in te hebben. Bij SJM is dat percentage aanzienlijk lager (35,2%). Ongeveer 20% van de respondenten ziet wel iets in het begeleiden van een stage- of afstudeeropdracht. Dat is gezien het ontbreken van stage in bepaalde gevallen opmerkelijk.

10


Deel III Resultaten Werkveld In dit deel van de rapportage worden de resultaten van het onderzoek uit het werkveld behandeld. De opleidingen SD, SPW en SJM AV-PW worden naast elkaar besproken. Opleiding SJM SZ kent 2 respondenten en wordt om die reden niet verder besproken. Omwille van de vergelijkbaarheid zijn de tabellen eender gesorteerd.

3.1 Organisatietype Onderstaande tabel toont een overzicht van het type organisatie waarin de alumni werkzaam zijn.

SD Bedrijfsleven Overheid Non-profit sector Totaal

Aantal 0 3 14 17

% 0,0 17,6 82,4 100,0

Organisatietype SPW SJM AV-PW Aantal % Aantal % 1 3,0 2 18,2 4 12,1 4 36,4 28 84,8 5 45,5 33 100,0 11 100,0

SJM SZ Aantal % 0 0,0 2 100,0 0 0,0 2 100,0

Totaal Aantal % 3 4,8 13 20,6 47 74,6 63 100,0

Tabel 10 Organisatieype

Ongeveer driekwart van de respondenten is terecht gekomen in de non-profit sector. 20% is werkzaam bij een overheidsinstelling. Alleen SPW heeft meer dan 1 respondent die in het bedrijfsleven werkzaam is. Dat is gezien de aard van de opleiding in de lijn der verwachtingen.

3.2 Rollen Welke rollen worden door alumni vervuld?

Een cliëntgebonden rol Een organisatiegebonden rol Een beroepsgebonden rol

Altijd % 64,7 5,9 5,9

Rollen SD Vaak % 29,4 29,4 5,9

Soms % 5,9 35,3 64,7

Nooit % 0,0 29,4 23,5

Totaal % 100,0 100,0 100,0

Tabel 11 Rollen SD n=17

Respondenten SD vervullen bijna altijd een cliëntgebonden rol. De organisatiegebonden rol wordt redelijk vaak genoemd. De beroepsgebonden rol komt weinig voor.


Altijd % 72,7 3,0 3,0

Rollen SPW Vaak % 27,3 18,2 9,1

Soms % 0,0 27,3 39,4

Nooit % 0,0 51,5 48,5

Totaal % 100,0 100,0 100,0

Tabel 12 Rollen SPW n=33

Meer dan 70% van de respondenten SPW vervult een cliëntgebonden rol. De organisatie- en beroepsgebonden rollen komen weinig voor.

11



Altijd % 54,5 0,0 0,0

Rollen SJM AV-PW Vaak % 45,5 18,2 9,1

Soms % 0,0 27,3 36,4

Nooit % 0,0 54,5 54,5

Totaal % 100,0 100,0 100,0

Tabel 13 Rollen SJM AV-PW n=11

SJM Arbeidsvoorziening respondenten hebben vanuit de aard van hun werkzaamheden eigenlijk geen cliënten zoals bijvoorbeeld SD. Desondanks menen allen respondenten dat de alumni altijd of vaak een cliëntgebonden rol vervullen. De organisatie- en beroepsgebonden rollen komen weinig voor.

3.3 mbo competenties Iedere mbo opleiding streeft ernaar de alumni een bepaald aantal vaardigheden bij te brengen. In welke mate zijn de alumni instaat deze vaardigheden aan te wenden? MBO- Competenties SD Zeer goed Goed % % Heeft voldoende kennis van methoden en technieken om onderzoek uit te voeren. Maakt gebruik van nieuwe wetenschappelijke inzichten en theorieën. Kan cijfers en statistieken interpreteren. Kan een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het beroep. Kan creatief en inventief handelen in complexe situaties. Kennis, houding en vaardigheden kunnen integreren in beroepsmatig handelen. Kan taken uitvoeren in het kader van sociaal agogische dienstverlening. Kan eenvoudige leidinggevende- of managementtaken vervullen.

Voldoende %

Onvoldoende %

NVT %

Totaal %

17,6

23,5

29,4

11,8

17,6

100,0

0,0 0,0

17,6 23,5

29,4 35,3

11,8 11,8

41,2 29,4

100,0 100,0

11,8

23,5

52,9

5,9

5,9

100,0

11,8

29,4

58,8

0,0

0,0

100,0

11,8

35,3

41,2

5,9

5,9

100,0

17,6

35,3

23,5

5,9

17,6

100,0

0,0

17,6

35,3

17,6

29,4

100,0

Tabel 14 mbo competenties SD n=17

Het toepassen van nieuwe wetenschappelijke theorieën en inzichten wordt door bijna de helft (41,2%) van de respondenten SD als niet van toepassing aangemerkt. Ook het interpreteren van cijfers en statistieken en het uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken wordt vaak als NVT gezien (beide 29,4%). Deze laatste is ook de competentie die het meest onvoldoende scoort. De overige scores zijn doorgaans voldoende. MBO- Competenties SPW Zeer goed Goed % % Heeft voldoende kennis van methoden en technieken om onderzoek uit te voeren. Maakt gebruik van nieuwe wetenschappelijke inzichten en theorieën. Kan cijfers en statistieken interpreteren. Kan een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het beroep. Kan creatief en inventief handelen in complexe situaties. Kennis, houding en vaardigheden kunnen integreren in beroepsmatig handelen. Kan taken uitvoeren in het kader van sociaal agogische dienstverlening. Kan eenvoudige leidinggevende- of managementtaken vervullen.

Voldoende %

Onvoldoende %

NVT %

Totaal %

3,0

30,3

39,4

9,1

18,2

100,0

0,0 0,0

21,2 12,1

51,5 48,5

18,2 9,1

9,1 30,3

100,0 100,0

3,0

42,4

45,5

0,0

9,1

100,0

9,1

48,5

30,3

9,1

3,0

100,0

9,1

45,5

36,4

9,1

0,0

100,0

6,1

63,6

21,2

3,0

6,1

100,0

0,0

21,2

30,3

18,2

30,3

100,0

Tabel 15 mbo competenties SPW n=33

Voor SPW geldt ook dat het interpreteren van cijfers en statistieken alsmede het uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken als NVT wordt aangemerkt (beide 30,3%).

12


Indien deze aspecten wel van toepassing zijn scoren ze bijna even vaak goed als onvoldoende, maar het meest voldoende. Geen van de aspecten scoort overtuigend zeer goed. Scores zijn doorgaans goed of voldoende. MBO- Competenties SJM AV-PW Zeer goed Goed Voldoende % % % Heeft voldoende kennis van methoden en technieken om onderzoek uit te voeren. Maakt gebruik van nieuwe wetenschappelijke inzichten en theorieën. Kan cijfers en statistieken interpreteren. Kan een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het beroep. Kan creatief en inventief handelen in complexe situaties. Kennis, houding en vaardigheden kunnen integreren in beroepsmatig handelen. Kan taken uitvoeren in het kader van sociaal agogische dienstverlening. Kan eenvoudige leidinggevende- of managementtaken vervullen.

Onvoldoende %

NVT %

Totaal %

0,0

63,6

18,2

9,1

9,1

100,0

0,0 0,0

18,2 45,5

18,2 18,2

18,2 9,1

45,5 27,3

100,0 100,0

9,1

54,5

18,2

9,1

9,1

100,0

27,3

45,5

18,2

9,1

0,0

100,0

18,2

54,5

27,3

0,0

0,0

100,0

9,1

54,5

18,2

9,1

9,1

100,0

0,0

36,4

9,1

0,0

54,5

100,0

Tabel 16 mbo competenties SJM AV-PW n=11

SJM kent wel duidelijke topcompetenties. In dit geval zijn dat het creatief en inventief handelen (27,3% zeer goed) en het integreren van kennis en vaardigheden in het beroepsmatig handelen (18,2%). De overige scores zijn doorgaans goed en lijken trendmatig hoger dan de andere twee opleidingen. Dezelfde competenties worden als NVT aangemerkt. Vooral het uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken komt bij SJM weinig voor (54,5% NVT).

3.4 Opleidingsspecifieke competenties De opleidingen van de School of Social Work bieden naast de standaard mbo competenties ook vaardigheden die specifiek voor de opleiding zijn. In welke mate zijn alumni toegerust deze vaardigheden in de praktijk te brengen? Opleidingscompetenties - SD Zeer goed Goed % % Beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift. 23,5 52,9 Kan het eigen handelen professionaliseren. 0,0 64,7 Kan blijven ontplooien via een leertraject. 0,0 47,1 Kan belanghebbenden Informeren en voorlichten. 11,8 47,1 Kan belanghebbenden adviseren. 17,6 47,1 Kan tegengestelde belangen en conflicten hanteren. 5,9 52,9 Kan omgaan met verschillende leeftijdsgroepen. 23,5 41,2 Kan omgaan met verschillende etnische achtergronden. 23,5 47,1 Kan verkregen burgerschapscompetenties aanwenden. 5,9 41,2 Kan een administratie voeren. 5,9 52,9 Kan een archief beheren. 5,9 41,2 Kan pro-actief handelen. 5,9 35,3 Kan participeren in ontwikkelingen. 11,8 35,3 Kan samenwerken met partijen binnen en buiten de eigen 5,9 47,1 organisatie. Kan methodisch handelen. 5,9 47,1

Voldoende % 23,5 35,3 35,3 41,2 35,3 29,4 23,5 29,4 35,3 29,4 35,3 47,1 47,1

Onvoldoende % 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 11,8 0,0 0,0 0,0 11,8 11,8 11,8 5,9

NVT % 0,0 0,0 17,6 0,0 0,0 0,0 11,8 0,0 17,6 0,0 5,9 0,0 0,0

Totaal % 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

41,2 23,5

0,0 17,6

5,9 5,9

100,0 100,0

Tabel 17 Opleidingsspecifieke competenties SD n=17

Het blijven ontplooien via een leertraject en het aanwenden van verkregen burgerschapscompetenties worden door respondenten SD het meest als NVT gezien (beide 17,6%). Er wordt bijna geen gebruik gemaakt van de categorie ‘Onvoldoende’. Alleen methodisch handelen komt enigszins voor (17,6%). De beheersing van de Nederlandse taal, het omgaan met verschillende leeftijdsgroepen en etnische achtergronden wordt het meest gewaardeerd (23,5% ‘Zeer goed’). De overige scores zijn doorgaans goed of voldoende.

13


Opleidingscompetenties - SPW Zeer goed Goed % % Beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift. 21,2 54,5 Kan het eigen handelen professionaliseren. 3,0 63,6 Kan blijven ontplooien via een leertraject. 6,1 42,4 Kan belanghebbenden Informeren en voorlichten. 12,1 45,5 Kan belanghebbenden adviseren. 9,1 42,4 Kan tegengestelde belangen en conflicten hanteren. 3,0 33,3 Kan omgaan met verschillende leeftijdsgroepen. 9,1 51,5 Kan omgaan met verschillende etnische achtergronden. 6,1 42,4 Kan verkregen burgerschapscompetenties aanwenden. 3,1 28,1 Kan een administratie voeren. 3,0 54,5 Kan een archief beheren. 3,0 45,5 Kan pro-actief handelen. 9,1 36,4 Kan participeren in ontwikkelingen. 9,1 36,4 Kan samenwerken met partijen binnen en buiten de eigen organisatie. 6,1 36,4 Kan methodisch handelen. 9,1 48,5

Voldoende % 24,2 27,3 51,5 39,4 48,5 54,5 33,3 33,3 62,5 30,3 30,3 54,5 51,5

Onvoldoende % 0,0 6,1 0,0 0,0 0,0 9,1 0,0 0,0 0,0 6,1 3,0 0,0 3,0

NVT % 0,0 0,0 0,0 3,0 0,0 0,0 6,1 18,2 6,3 6,1 18,2 0,0 0,0

Totaal % 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

42,4 36,4

9,1 6,1

6,1 0,0

100,0 100,0

Tabel 18 Opleidingsspecifieke competenties SPW n=33

Voor SPW is juist het omgaan met verschillend etnische achtergronden een van de competenties die het meest als NVT worden aangemerkt (18,2%). Ook het beheren van een archief komt hier voor (18,2%). Er zijn vrijwel geen onvoldoendes gevallen. Ook SPW alumni zijn zeer goed in het beheersen van de Nederlandse taal (21,2%). Ook zijn ze erg goed in het informeren en voorlichten van cliënten (12,1%). De overige scores zijn doorgaans voldoende of goed. Opleidingscompetenties - SJM AV-PW Zeer goed Goed % % Beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift. 9,1 81,8 Kan het eigen handelen professionaliseren. 0,0 54,5 Kan blijven ontplooien via een leertraject. 9,1 54,5 Kan belanghebbenden Informeren en voorlichten. 27,3 54,5 Kan belanghebbenden adviseren. 27,3 45,5 Kan tegengestelde belangen en conflicten hanteren. 0,0 27,3 Kan omgaan met verschillende leeftijdsgroepen. 0,0 81,8 Kan omgaan met verschillende etnische achtergronden. 9,1 63,6 Kan verkregen burgerschapscompetenties aanwenden. 0,0 54,5 Kan een administratie voeren. 18,2 45,5 Kan een archief beheren. 18,2 45,5 Kan pro-actief handelen. 9,1 45,5 Kan participeren in ontwikkelingen. 9,1 36,4 Kan samenwerken met partijen binnen en buiten de eigen 0,0 63,6 organisatie. Kan methodisch handelen. 0,0 63,6

Voldoende % 0,0 45,5 36,4 18,2 18,2 72,7 18,2 27,3 36,4 27,3 18,2 36,4 54,5

Onvoldoende % 9,1 0,0 0,0 0,0 9,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 9,1 9,1 0,0

NVT % 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 9,1 9,1 9,1 0,0 0,0

Totaal % 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

36,4 18,2

0,0 18,2

0,0 0,0

100,0 100,0

Tabel 19 Opleidingsspecifieke competenties SJM AV-PW n=11

Respondenten voor SJM geven bijna niet aan dat competenties niet van toepassing zijn. Ook de categorie ‘Onvoldoende’ wordt bijna niet gebruikt. Alleen het methodisch handelen komt hier met enige frequentie voor (18,2%). Het informeren en voorlichten alsmede het adviseren van cliënten (27,3%) worden het hoogst gewaardeerd. De overige competenties zijn doorgaans goed.

14


3.5 Organisatie Is de alumnus in staat vorm te geven aan zijn eigen positie binnen de organisatie? De organisatie - SD Zeer goed %

Goed Voldoende Onvoldoende NVT Totaal % % % % %

Denkt mee op alle niveau's van de organisatie. Begrijpt de structuur van de organisatie. Kan de structuur van de organisatie analyseren (quick scan). Werkt samen met partijen binnen de organisatie. Werkt samen met partijen buiten de organisatie. Heeft oog voor de belangen van zowel interne en externe partijen.

0,0 0,0 0,0 11,8 5,9 5,9

35,3 47,1 17,6 29,4 17,6 41,2

35,3 52,9 23,5 35,3 47,1 41,2

17,6 0,0 23,5 11,8 17,6 11,8

11,8 0,0 35,3 11,8 11,8 0,0

100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Kan relatienetwerken ontwikkelen. Kan relatienetwerken benutten. Onderhandelt met verschillende partijen binnen het eigen netwerk. Stuurt bij personen en groepen aan. Kan samenwerken met verschillende etnische achtergronden. Kan het eigen handelen overtuigend beargumenteren.

0,0 0,0 0,0 5,9 17,6 5,9

29,4 29,4 35,3 11,8 35,3 23,5

47,1 58,8 35,3 35,3 41,2 64,7

5,9 5,9 5,9 17,6 5,9 5,9

17,6 5,9 23,5 29,4 0,0 0,0

100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Beschikt over voldoende analystisch vermogen. Beschikt over een ondernemende houding. Kan communiceren met verschillende lagen binnen de organisatie.

11,8 5,9 11,8

23,5 23,5 35,3

52,9 52,9 47,1

11,8 17,6 5,9

0,0 0,0 0,0

100,0 100,0 100,0

Tabel 20 Organisatie SD n=17

Veel aspecten worden door respondenten SD als NVT aangemerkt. Alumni van deze opleiding hebben blijkbaar geen organisatiegebonden rol. Dat blijkt ook uit de resultaten van 3.2 Rollen. Respondenten zijn gematigd postief over de overige aspecten. Vooral het samenwerken met verschillende etnische achtergronden wordt als ‘Zeer goed’ gewaardeerd.

De organisatie - SPW Zeer goed %

Goed Voldoende Onvoldoende % % %

NVT Totaal % %

Denkt mee op alle niveau's van de organisatie. Begrijpt de structuur van de organisatie. Kan de structuur van de organisatie analyseren (quick scan). Werkt samen met partijen binnen de organisatie. Werkt samen met partijen buiten de organisatie. Heeft oog voor de belangen van zowel interne en externe partijen.

3,0 3,0 0,0 6,1 0,0 0,0

24,2 48,5 21,2 30,3 33,3 39,4

54,5 45,5 54,5 51,5 36,4 45,5

9,1 3,0 12,1 9,1 3,0 6,1

9,1 0,0 12,1 3,0 27,3 9,1

100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Kan relatienetwerken ontwikkelen. Kan relatienetwerken benutten. Onderhandelt met verschillende partijen binnen het eigen netwerk. Stuurt bij personen en groepen aan. Kan samenwerken met verschillende etnische achtergronden. Kan het eigen handelen overtuigend beargumenteren.

3,0 0,0 0,0 6,1 6,1 3,0

36,4 36,4 42,4 36,4 30,3 51,5

48,5 48,5 45,5 30,3 39,4 33,3

3,0 3,0 3,0 15,2 3,0 12,1

9,1 12,1 9,1 12,1 21,2 0,0

100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


6,1 21,2 6,1

27,3 30,3 27,3

54,5 45,5 57,6

12,1 3,0 6,1

0,0 0,0 3,0

100,0 100,0 100,0

Tabel 21 Organisatie SPW n=33

Voor SPW geld hetzelfde. Veel aspecten zijn niet van toepassing. Het aansturen van groepen scoort het meest onvoldoende. Eerder bleek dat het uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken al niet van toepassing was. Een ondernemende houding wordt het meest als zeer goed aangemerkt. De overige aspecten zijn doorgaans goed of voldoende.

15


De organisatie - SJM AV-PW Zeer Goed Voldoende Onvoldoende goed % % % % Denkt mee op alle niveau's van de organisatie. 0,0 36,4 45,5 18,2 Begrijpt de structuur van de organisatie. 9,1 63,6 18,2 9,1 Kan de structuur van de organisatie analyseren (quick scan). 0,0 36,4 45,5 9,1 Werkt samen met partijen binnen de organisatie. 0,0 72,7 27,3 0,0 Werkt samen met partijen buiten de organisatie. 0,0 27,3 54,5 9,1

NVT Totaal % 0,0 0,0 9,1 0,0 9,1

% 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Heeft oog voor de belangen van zowel interne en externe partijen. Kan relatienetwerken ontwikkelen. Kan relatienetwerken benutten. Onderhandelt met verschillende partijen binnen het eigen netwerk. Stuurt bij personen en groepen aan. Kan samenwerken met verschillende etnische achtergronden. Kan het eigen handelen overtuigend beargumenteren.

0,0 9,1 9,1 9,1 0,0 18,2 9,1

45,5 9,1 27,3 18,2 9,1 45,5 45,5

54,5 63,6 45,5 45,5 27,3 27,3 36,4

0,0 9,1 18,2 9,1 0,0 9,1 9,1

0,0 9,1 0,0 18,2 63,6 0,0 0,0

100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


9,1 9,1 9,1

18,2 36,4 63,6

63,6 54,5 27,3

9,1 0,0 0,0

0,0 0,0 0,0

100,0 100,0 100,0

Tabel 22 Organisatie SJM AV-PW n=11

Maar liefst 63,6% van de respondenten meent dat SJM alumni geen personen of groepen aansturen. Indien dat wel gebeurd wordt dit aspect het meest als voldoende gewaardeerd (27,3%). Het samenwerken met verschillende etnische achtergronden wordt weer het hoogst gewaardeerd (18,2%). De overige scores zijn doorgaans voldoende of goed.

16


3.6 Persoonlijke eigenschappen De respondent is gevraagd enkele persoonlijke eigenschappen van de alumnus te waarderen. Hiertoe is gevraagd een cijfer van 1 tot 10 toe te kennen waarbij 1 de laagste en 10 de hoogste waardering vertegenwoordigt.

SD

Persoonlijke eigenschappen SPW SJM AV-PW

SJM SZ

Totaal

n Creatief Flexibel Sociaal vaardig Enthousiast Doortastend

17 6,88 7,06 7,65 7,65 6,94

33 7,55 7,36 7,27 8,15 7,30

11 7,09 6,91 7,45 8,00 7,27

2 7,00 7,50 8,00 8,50 7,00

63 7,27 7,21 7,43 8,00 7,19

Behulpzaam Stressbestendig Objectief Methodisch Efficiënt Reflectie op eigen handelen

8,18 7,00 6,88 6,82 7,06 7,12

8,09 6,76 6,73 7,18 7,12 7,24

7,64 6,27 6,73 7,09 7,00 6,82

8,00 8,00 7,00 7,50 6,50 7,00

8,03 6,78 6,78 7,08 7,06 7,13

Doorzettingsvermogen Verantwoordelijkheidsgevoel Kritisch Servicegericht Scholingsbereid Zelfstandig

7,65 8,24 7,53 7,94 7,88 7,71

7,85 8,21 7,67 7,91 8,18 7,91

7,64 7,91 7,82 7,82 7,73 7,73

8,50 8,00 8,50 8,50 8,50 6,50

7,78 8,16 7,68 7,92 8,03 7,78

Ondernemend Probleemgericht Proffesioneel Communicatief

7,06 7,12 7,35 7,47

7,61 7,21 7,39 7,09

6,91 6,73 7,18 7,27

7,50 7,00 6,50 8,50

7,33 7,10 7,32 7,27

Tabel 23 Persoonlijke eigenschappen

Alle persoonlijke eigenschappen worden vrij hoog gewaardeerd. Op de schaal van 1 tot 10 zijn alle scores rond de zeven gegroepeerd. Het enthousiasme, de behulpzaamheid, het verantwoordelijkheidsgevoel en de scholingsbereidheid worden het hoogst gewaardeerd (allen meer dan 8,0). De stressbestendigheid en de objectiviteit scoren met 6,78 het laagst. Alumni SPW zijn het meest creatief en het meest scholingsbereid. SD-ers zijn het meest communicatief en stresbestendig, maar het minst creatief en methodisch. SJM alumni wijken het meest af van het gemiddelde in negatieve zin. Ze zijn het minst professioneel, probleemgericht en stressbestendig. Ze zijn wel het meest kritisch.

17


3.7 De mening van de respondent Aan het eind van de enquête is de respondent gevraagd zijn of haar mening uit te spreken over enkele stellingen aangaande de opleidingen en de positionering hiervan in de markt. Bij deze vraag zijn meerdere antwoorden mogelijk. Het totaal is dus niet hetzelfde als het totaal aantal respondenten en wordt om die reden niet weergeven. Ook het kolompercentage komt niet op 100% uit. Weergegeven zijn alle ‘Ja’ antwoorden. ‘Ja’ en ‘Nee’ te samen zouden 100% zijn. Uw mening - SD

De alumnus is voldoende praktijkgericht. De kennis van de alumnus is voldoende actueel. De opleiding betrekt u voldoende bij de ontwikkeling van het beroep. U krijgt voldoende informatie van en over de opleiding.

Ja, precies goed Aantal

%

Nee, te weinig Aantal

0

0,0

64,7

0

2

11,8

2

11,8

%

Nee, teveel Aantal

%

Geen mening Aantal

%

Totaal Aantal

%

11

64,7

1

5,9

5

29,4

17

100,0

11

0,0

2

11,8

4

23,5

17

100,0

0

0,0

5

29,4

10

58,8

17

100,0

0

0,0

6

35,3

9

52,9

17

100,0

Tabel 24 De mening van de respondent SD

Werkgevens in het gebied van Sociale Dienstverlening vinden de alumni van deze opleiding voldoende praktijkgericht en hun kennis voldoende actueel (64,7%). Over het betrekken van de opleiding bij de ontwikkeling van het beroep en het krijgen van voldoende informatie heeft het grootste deel van de respondenten geen mening (respectievelijk 58,8% en 52,9%). Indien ze wel een mening hebben is dat doorgaans “Nee, te weinig”.


Uw mening - SPW Nee, te Nee, teveel weinig Aantal % Aantal


%

26

78,8

0

0,0

29

87,9

0

12

36,4

10

30,3

%

Geen mening Aantal

%

Totaal Aantal

%

6

18,2

1

3,0

33

100,0

0,0

2

6,1

2

6,1

33

100,0

0

0,0

14

42,4

7

21,2

33

100,0

0

0,0

16

48,5

7

21,2

33

100,0

Tabel 25 De mening van de respondent SPW

Voor werkgevers van SPW alumni geldt hetzelfde voor de eerste twee aspecten. Zij hebben echter veel vaker wel een mening over het betrekken bij de ontwikkeling van het beroep en het krijgen van informatie over de opleiding. Daar zijn ze doorgaans negatief over (42,4% en 48,5% ‘Nee te weinig).

18



Uw mening - SJM AV-PW Nee, te Nee, weinig teveel Aantal % Aantal


%

6

54,5

2

18,2

10

90,9

0

2

18,2

5

45,5

%

Geen mening Aantal

%

Totaal Aantal

%

1

9,1

2

18,2

11

100,0

0,0

1

9,1

0

0,0

11

100,0

1

9,1

3

27,3

5

45,5

11

100,0

0

0,0

2

18,2

4

36,4

11

100,0

Tabel 26 De mening van de respondent SJM AV-PW

Respondenten SJM vinden de kennis van de alumni vrijwel altijd actueel (90,9%). Over de ontwikkeling van het beroep en de verkregen informatie hebben ze doorgaans geen mening (45,5% en 36,4%). Toch vindt 45,5% dat ze precies genoeg informatie over de opleidng krijgen.

19


Deel IV Conclusie Alumni In totaal zijn er 284 alumni voor SD, 386 alumni voor SPW, 286 alumni voor SJM AV-PW en 27 alumni SJM SZ in het onderzoek opgenomen. Van 73 (25,7%) van de SD alumni is de vragenlijst ingevuld retour ontvangen. Van 117 (30,3%) van de alumni SPW is een vragenlijst retour ontvangen. SJM AVPW (verder SJM) kent een respons van 54 (18,9%) en SJM SZ heeft 5 (18,5%) respons opgeleverd. Vanwege de geringe respons wordt de opleiding SJM SZ in dit rapport niet verder besproken. Het grootste gedeelde van de respondenten van SPW en SJM was ten tijde van de opleiding reeds werkzaam in een betaalde baan. Het betreft hier doorgaans activiteiten- of woonbegeleiding of medewerker P&O. De opleiding die het grootste percentage respondenten met een onbetaalde betrekking heeft is SD. De onbetaalde functies laten zich doorgaans ook omschrijven als woon- of activiteitenbegeleider alleen dan in een juniorfunctie of als stagiair. Het percentage dat werkzaam is in een betaalde functie is groter na dan tijdens de opleiding. Binnen de functieomschrijvingen is ook progressie te zien. Het meest voorkomend zijn nog steeds de woonen activiteitenbegeleiding, alleen is er duidelijk verschuiving zichtbaar van assistent naar een volwaardige functie. De onbetaalde functies zijn vrijwel verdwenen. Wat overblijft, is vaak vrijwilligers werk voor bijvoorbeeld de stichting Slachtofferhulp. Degene die (nog) niet werkzaam zijn, zijn doorgaans moeder of werkzoekend. Over het totaal gezien meent meer dan 56% van de respondenten dat opleiding en werk goed aansluit. SPW wijkt in positieve zin af met 63,2% en SJM in negatieve zin met 40,4%. Slechts 2,6% van de respondenten SPW ervaart in het geheel geen aansluiting. Voor SD (11,1%) en SJM (13,5%) is dat aanzienlijk hoger. De gemiddelde score wat betreft de aansluiting van stage en afstuderen valt in het bovenste kwart van de schaal. Deze schaal loopt van 1’Zeer goed’ tot 5 ‘Zeer slecht’. Wat betreft de stage zijn respondenten van alle opleidingen het eens. Het afstuderen van SD wordt lager gewaardeerd en SJM hoger dan het totaal gemiddelde. De relatie met studenten wordt in alle gevallen het best gewaardeerd. Respondenten van de opleiding SJM waarderen hun relatie met docenten het laagst. Relatie met ondersteunend personeel wordt op afstand het minst gewaardeerd. Vooral SJM valt hier op (2,42). Vrijwel alle competenties worden in het tweede kwart gewaardeerd. Dit deel van de schaal loopt richting het neutraalpunt (3) maar is nog wel positief. Het methodisch kunnen handelen wordt door de respondenten het best gewaardeerd (1,99). Het beheren van een archief het minst (2,83). Sociaal Dienstverleners (SD) waarderen dit laatste punt aanzienlijk hoger (2,58). SPW-ers lager (3,01). Ook de algemene kenmerken van de opleidingen worden gematigd positief beoordeeld. SJM wijkt in alle gevallen af van het totaal gemiddelde. De opleiding wordt hierin minder gewaardeerd. De keuzemogelijkheden binnen de opleiding SD vallen op. De score is veruit het minst en valt met 3,04 zelfs aan de negatieve zijde van de schaal. Ongeveer 70% van alle respondenten zou indien opnieuw voor de keuze gesteld zowel opleiding als school nogmaals kiezen. SJM respondenten (61,1%) wijken hierin af. Dit is ook de opleiding met het grootste deel respondenten dat voor dezelfde opleiding zou uitwijken naar een andere instelling (20,4%). Ongeveer 17% van de respondenten zou zowel school als opleiding niet nogmaals kiezen.

20


Werkveld Ongeveer driekwart van de respondenten is terecht gekomen in de non-profit sector. 20% is werkzaam bij een overheidsinstelling. Alleen SPW heeft meer dan 1 respondent die in het bedrijfsleven werkzaam is. Respondenten SD vervullen bijna altijd een cliëntgebonden rol. Meer dan 70% van de respondenten SPW vervult een cliëntgebonden rol. SJM respondenten hebben vanuit de aard van hun werkzaamheden eigenlijk geen cliënten. Desondanks menen allen respondenten dat de alumni altijd of vaak een cliëntgebonden rol vervullen. De organisatie- en beroepsgebonden rollen komen bij alle opleidingen weinig voor. Het toepassen van nieuwe wetenschappelijke theorieën en inzichten wordt door bijna de helft (41,2%) van de respondenten SD als niet van toepassing aangemerkt. Ook het interpreteren van cijfers en statistieken en het uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken wordt vaak als NVT gezien (beide 29,4%). Deze laatste is ook de competentie die het meest als onvoldoende scoort. Voor SPW geldt ook dat het interpreteren van cijfers en statistieken alsmede het uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken als NVT wordt aangemerkt (beide 30,3%). Indien deze aspecten wel van toepassing zijn scoren ze bijna even vaak goed als onvoldoende, maar het meest voldoende. Geen van de aspecten scoort overtuigend zeer goed. Scores zijn doorgaans goed of voldoende. SJM kent wel duidelijke topcompetenties. In dit geval zijn dat het creatief en inventief handelen (27,3% zeer goed) en het integreren van kennis en vaardigheden in het beroepsmatig handelen (18,2%). De overige scores zijn doorgaans goed en lijken trendmatig hoger dan de andere twee opleidingen. Dezelfde competenties worden als NVT aangemerkt. Vooral het uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken komt bij SJM weinig voor (54,5% NVT). Het blijven ontplooien via een leertraject en het aanwenden van verkregen burgerschapscompetenties worden door respondenten SD het meest als NVT gezien (beide 17,6%). Alleen methodisch handelen wordt met enige frequentie als ‘onvoldoende’ gewaardeerd (17,6%). De beheersing van de Nederlandse taal, het omgaan met verschillende leeftijdsgroepen en etnische achtergronden wordt het meest gewaardeerd (23,5% ‘Zeer goed’). Voor SPW is juist het omgaan met verschillend etnische achtergronden een van de competenties die het meest als NVT worden aangemerkt (18,2%). Ook het beheren van een archief komt hier voor (18,2%). Er zijn vrijwel geen onvoldoendes gevallen. Ook SPW alumni zijn zeer goed in het beheersen van de Nederlandse taal (21,2%). Ze zijn tevens erg goed in het informeren en voorlichten van cliënten (12,1%). Respondenten voor SJM geven bijna niet aan dat competenties niet van toepassing zijn. Ook de categorie ‘Onvoldoende’ wordt bijna niet gebruikt. Alleen het methodisch handelen komt hier met enige frequentie voor (18,2%). Het informeren en voorlichten alsmede het adviseren van cliënten (27,3%) worden het hoogst gewaardeerd. Veel algemene aspecten van de opleiding worden door respondenten SD als NVT aangemerkt. Alumni van deze opleiding hebben blijkbaar geen organisatiegebonden rol. Dat blijkt ook uit de resultaten van 3.2 Rollen. Het samenwerken met verschillende etnische achtergronden wordt als ‘Zeer goed’ gewaardeerd. Voor SPW geld hetzelfde. Veel aspecten zijn niet van toepassing. Het aansturen van groepen scoort het meest onvoldoende. Eerder bleek dat het uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken al niet van toepassing was. Een ondernemende houding wordt het meest als zeer goed aangemerkt. De overige aspecten zijn doorgaans goed of voldoende.

21


Maar liefst 63,6% van de respondenten meent dat SJM alumni geen personen of groepen aansturen. Indien dat wel gebeurd wordt dit aspect het meest als voldoende gewaardeerd (27,3%). Het samenwerken met verschillende etnische achtergronden wordt weer het hoogst gewaardeerd (18,2%). Alle persoonlijke eigenschappen worden vrij hoog gewaardeerd. Op de schaal van 1 tot 10 zijn alle scores rond de zeven gegroepeerd. Het enthousiasme, de behulpzaamheid, het verantwoordelijkheidsgevoel en de scholingsbereidheid worden het hoogst gewaardeerd (allen meer dan 8,0). De stressbestendigheid en de objectiviteit scoren met 6,78 het laagst. Alumni SPW zijn het meest creatief en het meest scholingsbereid. SD-ers zijn het meest communicatief en stresbestendig, maar het minst creatief en methodisch. SJM alumni wijken het meest af van het gemiddelde in negatieve zin. Ze zijn het minst professioneel, probleemgericht en stressbestendig. Ze zijn wel het meest kritisch. Werkgevens in het gebied van Sociale Dienstverlening vinden de alumni van deze opleiding voldoende praktijkgericht en hun kennis voldoende actueel (64,7%). Over het betrekken van de opleiding bij de ontwikkeling van het beroep en het krijgen van voldoende informatie heeft het grootste deel van de respondenten geen mening (respectievelijk 58,8% en 52,9%). Indien ze wel een mening hebben is dat doorgaans “Nee, te weinig”. Voor werkgevers van SPW alumni geldt hetzelfde voor de eerste twee aspecten. Zij hebben echter veel vaker wel een mening over het betrekken bij de ontwikkeling van het beroep en het krijgen van informatie over de opleiding. Daar zijn ze doorgaans negatief over (42,4% en 48,5% ‘Nee te weinig). Respondenten SJM vinden de kennis van de alumni vrijwel altijd actueel (90,9%). Over de ontwikkeling van het beroep en de verkregen informatie hebben ze doorgaans geen mening (45,5% en 36,4%). Toch vindt 45,5% dat ze precies genoeg informatie over de opleiding krijgen.

22

NEE

Nee, ik zou deze opleiding en hogeschool niet weer kiezen.

Ja, ik zou wederom deze opleiding kiezen, maar aan een andere instelling.

Ja, ik zou wederom deze opleiding aan deze hogeschool kiezen.

5

4

Zeer slecht

3

1

2

Zeer goed

Nee

Ja

Een vereniging van afgestudeerden

Het begeleiden van een stage- of afstudeeropdracht

Gastdocentschap

Bijscholing

Pagina 4

Dit is het einde van de enquête. Hartelijk dank voor uw medewerking.

U wilt de resultaten van dit onderzoek ontvangen?

U wilt graag op de hoogte gehouden worden over de volgende zaken: (kruist u zoveel opties aan als u wilt)

Hogeschool INHOLLAND blijft graag in contact met haar oud-studenten. Om u ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn, wil de hogeschool u graag het volgende vragen:

10. Contact met alumni

Zou u, indien u opnieuw voor de keuze werd gesteld, wederom voor de opleiding aan onze hogeschool kiezen?

Niveau van de toestsingsvormen in het algemeen . (tentamen, paper, scriptie)

Actualiteit van het programma.

Voorbereiding op de beroepspraktijk.

Kwaliteit van de docenten.

Studiebegeleiding in het algemeen (mentoraat).

Begeleiding bij studievertraging.

Keuzemogelijkheden binnen de opleiding (afstudeerrichting etc.).

Hoe typeert u de volgende aspecten van de opleiding?

9. De opleiding - algemeen

Ik was (nog) niet werkzaam.

Ik was werkzaam in een onbetaalde functie.

Ik was werkzaam in een betaalde functie.

Wat voor type baan had u ten tijde van de opleiding?

@

@

Pagina 1

.................................................................................................

Wat was uw bezigheid ten tijde van de opleiding?

.................................................................................................

Wat was uw functie?

.................................................................................................

Wat was uw functie?

: ........................................................................................................................................................................ ..................

Email

@

: ........................................................................................................................................................................ ..................

Telefoon

2. Ten tijde van de opleiding

: ........................................................................................................................................................................ ..................

: ........................................................................................................................................................................ ..................

Woonplaats

Postcode

: ........................................................................................................................................................................ ..................

: ........................................................................................................................................................................ ..................

Naam Adres

; ........................................................................................................................................................................ ..................

Studentnummer

Wilt u de volgende gegevens zo volledig mogelijk invullen? Alleen als u uw gegevens hier invult, kan uw reactie verwerkt worden. Bovendien maakt u kans op een straatje staatsloten. Uw persoonsgegevens worden niet aan uw antwoorden gekoppeld zodat uw anonimiteit blijft gewaarborgd.

1. Wie bent u?

Vul de vragenlijst bij voorkeur in met een donkere pen. Kruis het hokje aan dat het meest van toepassing is. Er is maar een antwoord mogelijk, tenzij anders aangegeven. Als een vraag niet van toepassing is, kunt u deze overslaan. Bij een fout antwoord maakt u het foutieve hokje helemaal zwart en kruist u de juiste keuze aan.

Wilt u bij het invullen van de enquête met het volgende rekening houden?

Werkveldonderzoek Sociaal Dienstverlener

@

@

Ik ben werkzaam in een onbetaalde functie.

Ik ben (nog) niet werkzaam.

.................................................................................................

Wat is uw huidige bezigheid ?

.................................................................................................

Wat is uw functie?

.................................................................................................

Wat is uw functie?

In welke mate sluit de opleiding aan bij uw huidige werkzaamheden of studie?

5. Aansluiting opleiding/werk

Verleent u de hogeschool toestemming uw werkgever te benaderen?

Wie is op dit moment uw werkgever?

@

@

@

Pagina 2

: ..................................................................... : ..................................................................... : .....................................................................

Adres

Postcode

Plaats

Nee

Mijn opleiding sluit helemaal niet aan bij mijn huidige werkzaamheden of studie.

Mijn opleiding sluit min of meer aan bij mijn huidige werkzaamheden of studie.

Mijn opleiding sluit goed aan bij mijn huidige werkzaamheden of studie.

(Ga verder met vraag 5. Ook als u geen toestemming verleent.)

Ja

..................................................................................................

zijn/haar functie :

..................................................................................................

Uw direct leidinggevende :

: .....................................................................

Organisatie

U heeft aangegeven op dit moment werkzaam te zijn. Hogeschool INHOLLAND probeert via de werkgevers van haar oud-studenten de opleidingen te blijven verbeteren. Voor het benaderen van uw werkgever heeft de hogeschool uw toestemming nodig.

4. Uw werkgever

@

Ik ben werkzaam in een betaalde functie.

3. Wat doet u op dit moment?

NEE

Het kunnen blijven ontplooien via een leertraject.

Het kunnen professionaliseren van het eigen handelen.

Pagina 3

Het kunnen aanwenden van verkregen burgerschapscompetenties.

Het methodisch kunnen handelen.

Pro-actief kunnen handelen.

Het kunnen participeren in ontwikkelingen.

Het kunnen beheren van een archief.

Het kunnen voeren van een administratie.

Het kunnen uitvoeren van onderzoek.

Het kunnen hanteren van tegengestelde belangen en conflicten.

Het kunnen adviseren van belanghebbenden.

Het kunnen informeren en voorlichten van belanghebbenden.

5

Zeer slecht

2

3

4

5

Zeer slecht

5

4

4

Onvriendelijk Afstandelijk

3

3

1

2

2

Vriendelijk Betrokken

1

Zeer goed

Tijdens de opleiding worden competenties aangeboden. In welke mate heeft de opleiding bijgedragen aan de ontwikkeling van de volgende competenties? Zeer goed 1 Het kunnen samenwerken met partijen binnen en buiten de eigen organisatie.

8. De opleiding - competenties

Ondersteunend personeel

Docenten

Medestudenten

Hoe typeert u uw relatie die u destijds met de volgende groepen had?

7. De opleiding - relaties

In hoeverre sloot uw afstuderen aan bij de opleiding?

In hoeverre sloot uw stage aan bij de opleiding?

Een belangrijk deel van de opleiding is het stage- en afstudeertraject.

NEE

6. De opleiding - stage en afstuderen

Ja, precies goed Nee, teveel

Dit is het einde van de enquete. Hartelijk dank voor uw medewerking!

67 U krijgt voldoende informatie van en over de opleiding.

66 De opleiding betrekt u voldoende bij de ontwikkeling van het beroep.

65 De kennis van de student is voldoende actueel.

64 De student is voldoende praktijkgericht opgeleid.

In welke mate beoordeelt u de volgende aspecten van de opleiding?

Uw mening

Wilt u voor de volgende aspecten uw mening geven?

Uw mening

..............

63 Communicatief

..............

59 Zelfstandig

..............

..............

58 Scholingsbereid

62 Professioneel

..............

57 Servicegericht

..............

..............

56 Kritisch

..............

..............

55 Verantwoordelijkheidsgevoel

60 Ondernemend

..............

54 Doorzettingsvermogen

61 Probleemgericht

..............

53 Reflectie op eigen handelen

..............

49 Stressbestendig

..............

..............

48 Behulpzaam

52 Efficiënt

..............

47 Doortastend

..............

..............

46 Enthousiast

..............

..............

45 Sociaal vaardig

51 Methodisch

..............

44 Flexibel

50 Objectief

..............

43 Creatief

Welk cijfer zou u toekennen aan de onderstaande persoonlijke eigenschappen van de alumnus?

Persoonlijke eigenschappen

Nee, te weinig

Wilt u voor de volgende persoonlijke eigenschappen van de alumnus een beoordelingscijfer geven? U kunt kiezen uit een cijfer van 1 tot 10 waarbij 1 'Zeer slecht' en 10 'Zeer goed is.

Persoonlijke eigenschappen

Geen mening

: …………………………………………………………..

: …………………………………………………………..

De enquête begint op de volgende pagina.

Dit onderzoek wordt uitgevoerd door BackBone Research & Marketing Support. Indien u bij het invullen van de enquête moeilijkheden ondervindt of anderszins vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij zijn bereikbaar op nummer 010- 21 33 234.

Het invullen van de enquête neemt slecht enkele minuten in beslag.

De enquête is ingedeeld naar het opleidingsprofiel van de opleiding. Er wordt aangevangen met een algemeen deel, waarna de organisatie en de rol van de alumnus daarin aan bod komen. Tenslotte worden enkele vragen met betrekking tot persoonlijke eigenschappen van de aluknus gesteld.

Enquête

E-mail

Woonplaats

: …………………………………………………………..

: …………………………………………………………..

Straat Postcode

: …………………………………………………………..

: …………………………………………………………..

T.a.v.

Naam organisatie

Indien u de resultaten van het onderzoek plus de door Hogeschool INHOLLAND genomen acties naar aanleiding van het onderzoek wilt ontvangen, verzoeken wij u uw adresgegevens hieronder in te vullen.

Resultaten

Belangrijk bij het invullen is: Vul de vragenlijst bij voorkeur in met een donkere pen Kruis het hokje aan dat het meest van toepassing is Er is maar één antwoord mogelijk, tenzij anders aangegeven Als een vraag niet van toepassing is, kunt u deze overslaan of NVT aankruisen Bij een fout antwoord maakt u de foutieve keuze helemaal zwart en kruist u uw juiste keuze aan. Stuur deze enquête altijd terug, ook als u niet mee wenst te werken. U wordt dan uit het bestand verwijderd.

Belangrijk

Er wordt met de grootste mate van zorgvuldigheid en discretie met uw antwoorden omgegaan. Het is niet mogelijk de resultaten te herleiden naar uw specifieke antwoorden of naar de alumnus.

Wij willen u ten eerste hartelijk danken voor uw medewerking. Het resultaat van het onderzoek stelt Hogeschool INHOLLAND in staat de opleiding te blijven verbeteren en aan te passen aan de wensen van de arbeidsmarkt.

Geachte heer/mevrouw,

Sociaal Pedagogisch Werker

27 Kan methodisch handelen.

26 Kan samenwerken met partijen binnen en buiten de eigen organisatie.

25 Kan participeren in ontwikkelingen.

24 Kan pro-actief handelen.

23 Kan een archief beheren.

Voldoende Onvoldoende NVT

31 Werkt samen met partijen binnen de organisatie.

37 Stuurt personen en groepen aan.

36 Onderhandelt met verschillende partijen binnen het eigen netwerk.

35 Kan relatienetwerken benutten.

34 Kan relatienetwerken ontwikkelen.

33 Heeft oog voor de belangen van zowel interne als externe partijen.

32 Werkt samen met partijen buiten de organisatie.

Ga verder op de volgende pagina.

12 Kan eenvoudige leidinggevende- of managementtaken vervullen.

11 Kan taken uitvoeren in het kader van sociaal agogische dienstverlening.

Zeer goed

Ga verder op de volgende pagina.

42 Kan communiceren met verschillende lagen binnen de organisatie.

41 Beschikt over een ondernemende houding.

40 Beschikt over voldoende analytisch vermogen.

39 Kan het eigen handelen overtuigend beargumenteren.


38 Kan samenwerken met verschillende etnische achtergronden.

Goed

30 Kan de structuur van de organisatie analyseren (quick scan).

29 Begrijpt de structuur van de organisatie.

28 Denkt mee op alle niveau's van de organisatie.

09 Kan creatief en inventief handelen in complexe situaties.

Zeer goed

Organisatie In welke mate voldoet de alumnus aan de volgende competenties?

10 Kennis, houding en vaardigheden kunnen integreren in beroepsmatig handelen.

08 Kan een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het beroep.

07 Kan cijfers en statistieken interpreteren.

06 Maakt gebruikt van nieuwe wetenschappelijke inzichten en theorieën.

uit te voeren.

05 Heeft voldoende kennis van methoden en technieken om onderzoek

In welke mate voldoet de alumnus aan de volgende competenties?

Mbo competenties

Indien de alumnus niet in aanraking komt met de genoemde activiteit, dan kunt u dit aangeven door de laatste optie 'Niet van toepassing' (NVT) aan te kruisen.

Goed


Wilt u ook hier aangeven in welke mate de alumnus in staat is de genoemde activiteiten uit te voeren?

Nooit

Goed

Wilt u voor de volgende activiteiten aangeven in welke mate de alumnus in staat is deze uit te voeren? U kunt hierbij kiezen uit 'Onvoldoende', 'Voldoende', 'Goed' en 'Zeer goed'.

Soms

22 Kan een administratie voeren.

21 Kan verkregen burgermanscompetenties aanwenden.

20 Kan omgaan met verschillende etnische achtergronden.

19 Kan omgaan met verschillende leeftijdsgroepen.

Zeer goed

De alumnus in de organisatie

Vaak

.

18 Kan tegengestelden belangen en conflicten hanteren.

17 Kan belanghebbenden adviseren.

16 Kan belanghebbenden informeren en voorlichten.

15 Kan blijven ontplooien via een leertraject.

14 Kan het eigen handelen professionaliseren.

13 Beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift.

In welke mate voldoet de alumnus aan de volgende competenties?

Opleidingscompetenties

Wilt u ook hier aangeven in welke mate de alumnus in staat is de genoemde activiteiten uit te voeren?

Opleidingscompetenties

MBO competenties

04 Een beroepsgebonden rol (gericht op ontwikkeling van het beroep).

03 Een organisatiegebonden rol (gericht op aansturing).

02 Een cliëntgebonden rol (gericht op cliënt).

Altijd

In welke van de onderstaande rollen vervult de alumnus zijn werkzaamheden?

Rollen

Wilt u bij de volgende vragen aangeven in welke rollen de alumnus functioneert? U kunt hierbij kiezen uit 'Altijd' , 'Vaak' , 'Soms' en 'Nooit'.

Non-profit sector

Overheid

Bedrijfsleven

Welke van de onderstaande omschrijvingen sluit het beste aan bij uw organisatie?

01 Organisatietype

De vragenlijst begint met een algemeen deel over het type organisatie en het type werkzaamheden dat de alumnus uitvoert.

Algemeen

Deel V Bijlagen

Wat was tijdens de opleiding uw betaalde functie?

AB-er Activiteitenbegeleider Administratief medewerker Advies & Informatiefunctionaris Aerobic instructrice Afdelingshoofd Afdelingssecretaresse Agogisch Medewerker Algemeen Medewerker Analist CLSK Assistent Activiteitenbegeleiding Assistent Begeleider Assistent Groepsleider Assistent Meerzorg Assistent Personeelsfunctionaris Begeleider Begeleider 3 Begeleider niveau 4 Beheerder leefbaarheid Beleidsmedewerker Bewaarder Bijstandsconsulent Casemanager Clientbegeleider Complexbeheerder Consulent Consultent Sociale Activering Coordinator Coordinator groepsverzorging Coordinator P&O Coordinator PZ Dagbestedingscoach Directiesecretaresse Groepsbegeleider Groepsleider HR Assistent Huishoudelijk begeleider Huishoudelijk medewerker Intercedent Intermediair Kapster Klantbeheer Klantenservice Klassenassistent Leidinggevende Leidinggevende verslavingszorg Leidster Kindercentra Management Assistent

SD Count 20 0 0

Opleiding SPW SJM-AV Count Count 20 5 1 0 20 0

SJM-SZ Count 0 0 0

2

0

2

0

0

0

0

1

0 0 0 1 1 0

1 0 0 0 0 0

0 1 1 0 0 0

0 0 0 0 0 1

0

6

0

0

0 0 0

12 1 1

0 0 0

0 0 0

0

0

1

0

0 0 0 1 0 0 0 1 0 1 1

4 1 1 0 0 1 0 0 3 0 0

0 0 0 0 1 0 5 0 0 0 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2

0

0

0

1

0

0

0

1

0

0

0

0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 4 1 1 1 0 1

0 0 1 0 2 7 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0

1 1 0 1 0 0 1 0 0 2 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0

1

0

0

1 0

0 0

0 1

0 0

Opleiding SPW SJM-AV Count Count

SD Count Wat was tijdens de opleiding uw betaalde functie?

Mederwerker Groepsverzorging Medewerker Beheer & Administratie Medewerker Bureau Selectie en Begeleiding Medewerker Dagverzorging Medewerker Groepsverzorging Medewerker Huur Medewerker Informatiebalie Medewerker Klantenservice Medewerker Methadonprogramma Medewerker P&O Medewerker Personeel Medewerker Personeelsadministratie Medewerker Receptie Medewerker Rechtspositie Medewerker Salarisadministratie Medewerker Sociale zaken Medewerker Tuincentrum Medewerker Wonenplus Medewerker woonbegeleiding Medewerker Woonvorm Metrobestuurder Ondernemer Ondersteunend medewerker Opvoedingsondersteuning Pedagogisch Hulpverlener Personeelsadviseur Personeelsconsulent Personeelsfunctionaris Persoonlijk begeleider Politiemedewerker Relatiebeheerder Thuiszorg Schuldhulpverlener Secretaresse Secretariaat P&O Sociaal Dienstverlener SPW-er SPW 1 SPW 2 SPW 4 Stagiair Stagiair P&O Stagiair Paramedisch Teamleider Teamondersteuner UWV Teamsecretaresse Toezichthouder

SJM-SZ Count

0

1

0

0

0

0

1

0

2

0

0

0

0

3

0

0

0

1

0

0

1

0

0

0

0

0

1

0

0

0

1

0

1

1

0

0

0 0

0 0

11 1

0 0

0

0

1

0

2 0

0 0

0 2

0 1

0

1

0

0

0

0

0

1

0 1

0 0

1 0

0 0

0

1

0

0

0 1 0

1 0 1

0 0 0

0 0 0

1

0

0

0

1 0 0 0 1 1 1

0 1 0 0 0 1 0

0 0 1 1 2 0 0

0 0 0 0 0 0 0

1

0

0

0

1 0 0 1 0 0 3 0 1 0 1 1 0 1 2

0 0 0 0 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 2

0 1 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Opleiding SPW SJM-AV Count Count 0 0 1 0 0 0 0 1 1 0

SD Count Wat was tijdens de opleiding uw betaalde functie?

Wat was tijdens de opleiding uw onbetaalde functie?

Trajectbegeleider Verzorgende Verzorgingshulp B Verzuimcoordinator Voedingsassistent Voorzitter Ondernemingsraad Werkleider Dagbesteding Woonbegeleider Woonconsulent Ziekenverzorgende Zorgconsulent

Activiteitenbegeleider Administratief mederwerker Ambulant Begeleider Assistent Activiteitenbegeleiding Coordinator Vrijwilligers Groepsbegeleider Groepsmedewerker stage Klantenadviseur Klassenassistent Maatschappelijk Begeleider Medewerker Dagbehandeling Medewerker Recreatieve Activiteiten Medewerker Slachtofferhulp Medewerker Sociaal Beheer Ondersteuner Ouderenadviseur Sociaal Dienstverlener Sociaal Juridisch Medewerker Stagiair Stagiair AB Stagiair Assistent Begeleider Stagiair Keuken Stagiair Ouderenwerk Stagiair Wijkwinkel Trajectbegeleider Vluchtelingenwerk Voorzitter Vrijwilliger Vrijwilliger Activiteiten Vrijwilliger Slachtofferhulp Woonbegeleider

1 0 1 0 0

SJM-SZ Count 0 0 0 0 0

0

0

1

0

0 2 1 0 0

1 8 0 3 0

0 0 0 0 0

0 0 0 0 1

SD Count 56 0

Opleiding SPW SJM-AV Count Count 99 50 5 0

SJM-SZ Count 5 0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

1

0

0

1 1 1 1 0

0 0 0 0 2

0 0 0 0 0

0 0 0 0 0

1

0

0

0

0

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

0

1

0

0

0

0

0

1

0

2

0

0

0

0

0

1

0

0 0

1 3

0 0

0 0

0

1

0

0

0 2 1 0 1 1 1 0 1 0

1 0 0 0 0 0 0 1 0 1

0 0 0 1 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Wat is op dit moment uw betaalde functie?

HM Manager Activiteitenbegeleider Activiteitencoordinator Advies & Informatiemedewerker Afdelingshoofd Agoog Ambulant Begeleider Ambulant Hulpverlener Analist CLSK Arbeidsmarktconsulent Assistent Begeleider Assistent P&O Adviseur Assistent Personeelsfunctionaris Assistent Trajectbegeleider Begeleider Begeleider Dagverzorging Begeleider Niveau 3 Begeleider Niveau 4 Begeleider Verpleeghuis Beheerder leefbaarheid Beleidsmedewerker Beoordelaar SVB Bewaarder Bewindwoerder Bijstandsconsulent Bijstandsmedewerker Casemanager Clientbegeleider Clientondersteuner Complexbeheerder Consulent Consulent sociale wetgeving Consulent SoZaWe Consulent Werk & Inkomen Consulent Wonenplus Coordinator Coordinator Groepsverzorging Coordinator PZ Coordinator Servicedesk Dagbestedingscoach Dienstverlener Ervaringsdeskundige ACT Gespecialiseerd verzorgende Groepsbegeleider Groepsbegeleider B Groepsleider Groepsleider BSO Groepsleider Internaat Groepswerker Hoofd PZ HR medewerker

SD Count 13 0 1 1

Opleiding SPW SJM-AV Count Count 7 3 0 1 31 0 0 0

SJM-SZ Count 0 0 0 0

0

0

1

1

0 1 1 0 0 0 0 0

0 0 0 2 0 0 3 0

1 0 0 0 0 1 0 1

0 0 0 0 1 0 0 0

0

0

1

0

1

0

0

0

2 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 0 1 2

6 1 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 0 3 1 0 0

0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 2 1 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0

0

1

0

1

0

0

1

1

0

0

0

1 0

0 1

0 0

0 0

1

0

0

0

0 0 0 2 0

0 0 2 0 1

1 1 0 0 0

0 0 0 0 0

0

2

0

0

0 0 0 1 0 0 0 0

2 1 6 0 1 2 0 0

0 0 0 0 0 0 1 1

0 0 0 0 0 0 0 0

SD Count Wat is op dit moment uw betaalde functie?

Huishoudelijk medewerker Hulpverlener Individueel Trajectbegeleider Intermediair Junior Personeelsconsulent Klantenadviseur Leerling Verpleegkunde Leidster Kinderopvang Maatschapelijk Dienstverlener Maatschappelijk Werker Managementassistente Marechaussee Materiaal & Juridisch Dienstverlener Medewerker Bedrijfsbureau Medewerker Bureau Selectie en Begeleiding Medewerker Dagverzorging Medewerker Klantenservice Medewerker Maaltijdverzorging Medewerker Meerzorg Medewerker P&O Medewerker P&O Adviesbureau Medewerker Personeelszaken Medewerker Publiekszaken Medewerker Rechtspositie Medewerker Sociaal Beheer Medewerker Terugvordering Medewerker Woonvorm Medewerkwer Receptie Officemanager Ondersteunend Begeleider Onderwijsassistent Operationele Personeelszaken Opvangmedewerker Opvoedingsondersteuning Ouderenvoorlichter Ouderenwerker Pedagogisch medewerker Personeelsadviseur Personeelsconsulent Personeelsfunctionaris Personeelszaken Persoonlijk Begeleider Planner Politiemedewerker

1 1


SJM-SZ Count 0 0

1

0

0

0

2

0

0

0

0

0

1

0

1 0 1

0 1 1

0 0 0

0 0 0

1

0

0

0

1 0 1

0 0 0

0 1 0

0 0 0

0

0

1

0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

1

0

0

1

0

1

0

1

0

0

0

0 0

1 0

0 10

0 0

0

0

1

0

0

0

3

0

0

0

1

0

0

0

0

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0 2 0

1 1 0

0 0 1

0 0 0

1

0

0

0

0

1

0

0

0

0

1

0

1 1 1 2 0 0 0 0 0 1 1 1

0 0 0 0 1 0 0 0 0 8 0 0

0 0 0 0 0 1 1 3 1 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

SD Count Wat is op dit moment uw betaalde functie?

Wat is op dit moment uw onbetaalde functie?

Praktijkbegeleider Procesondersteuner Projectleider Ontmoetingscentrum Projectmedewerker Activiteiten Schuldhulpverlener Secretarieel medewerker Senior Clientbegeleider Senior Groepsleider Sociaal Pedagogisch Hulpverlener Sociaal werkster SPW-er SPW 2 Team assistent Tienerwerker Verkoopmedewerker Verslaglegger Hoorzittingen Verzorgende Verzorgingshulp B Voorzitter Voorzitter Ondernemingsraad Vrijwilligers coordinator Werkleider Dagbesteding Werkplaatsbegeleider Woonbegeleider Woonconsulent Ziekenverzorgende Zorgconsulent Zorgcoordinator

Activiteitenbegeleider Intermediair Klassenassistent Sociaal Dienstverlener Sociaal Raadsman Stage Doktersassistent Vrijwilliger Activiteiten Vrijwilliger Slachtofferhulp

1 0


SJM-SZ Count 0 0

0

1

0

0

0

1

0

0

2 0 0 0

0 0 2 2

0 1 0 0

0 0 0 0

0

1

0

0

1 0 2 0 0 1

0 1 1 0 1 0

0 0 0 1 0 0

0 0 0 0 0 0

0

0

1

0

0 1 1

1 0 0

0 0 0

0 0 0

0

0

1

0

1 0 1 2 1 0 0 0

0 1 0 11 0 1 0 1

0 0 0 0 1 0 0 0

0 0 0 0 0 0 1 0

SD Count 68 1 0 0 1 0 1 0 2

Opleiding SPW SJM-AV Count Count 114 52 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0

SJM-SZ Count 5 0 0 0 0 0 0 0 0

Werkveldonderzoek. Alumni- en werkveldonderzoek. Onderzoek naar de kwaliteiten van mbo-alumni van de School of Social Work Hogeschool INHOLLAND

Recommend Documents