WERKPLAN 2015 Stichting Welzijn Ouderen Bergambacht ‘Samen zijn we meer’
WERKPLAN SWOB 2015 1.
Voorwoord
Het jaar 2015 zal in vele opzichten anders zijn. Een nieuwe gemeente Krimpenerwaard, decentralisatie van taken aan gemeenten, bezuinigingen, een andere visie op zorg en welzijn, participeren, eigen kracht, sociale teams, meer mantelzorg, sociale netwerken… Het aantal ouderen neemt toe. Dat houdt ook voor Stichting Welzijn Ouderen Bergambacht verandering in. Wat betekent het voor de toekomst van onze organisatie: We ondersteunen meer senioren om zelfstandig te wonen en actief te blijven met ongeveer gelijke middelen. We zien ‘versterking van sociale netwerken’ als een mogelijkheid om meer senioren en mantelzorgers te kunnen ondersteunen. De inzet van onze professionele krachten zal meer worden ingezet op de organisatie van diensten aan kwetsbare ouderen en mantelzorgers en het coördineren en coachen van netwerken. Hierbij hoort een structureel, systematisch vrijwilligersmanagement. 2.
Organisatie
De Stichting Welzijn Ouderen Bergambacht (SWOB) is een welzijnsorganisatie voor senioren en mantelzorgers. De stichting levert o.a. diensten en sociaal-culturele activiteiten aan zowel groepen als individuele bewoners van de gemeente Bergambacht. Diensten waarmee kwetsbare burgers langer zelfstandig kunnen wonen of de zorg voor een ander kunnen volhouden. Bestuur en bureau We werken met een kleine professionele organisatie. De organisatie wordt aangestuurd door een bestuur dat zeer betrokken is bij de doelgroep en leiding geeft met veel inhoudelijke inbreng. Het bestuur maakt beleid, neemt initiatieven en zet deze weg in de organisatie. Hiermee maakt de Stichting optimaal gebruik van hun competenties. Lokale Commissies (1e spoor) Als vanouds werken wij voor en met de drie Lokale Commissies, commissie Welzijn en commissie Senioren en Veiligheid. Zij samen werken met bijna 100 vrijwilligers. Zij verzorgen sociaal-culturele activiteiten als koffie- ochtenden, sociëteit (biljarten en spelletjes), kerst – en St. Nicolaasvieringen, knutselmiddagen, yoga, gymnastiek, volksdansen en tal van informatieve, ontspannende en culturele activiteiten op locatie. Gezamenlijk organiseren zij ook nog jaarlijks twee bustochten en de senioren –ontmoetingsdag. Taken van hen zijn: het organiseren van sociaal- culturele activiteiten, bewegingsactiviteiten en signalering van kwetsbare ouderen. Het aantal commissies zal zich uitbreiden met andere kleinere vrijwilligersinitiatieven. Commissie Ingsehof, commissie Amerhof e.a. Clubjes vrijwilligers die voor hun seniorencomplex een klein aantal activiteiten organiseert (1 a 2 keer in de week). Wij stimuleren en faciliteren deze commissies hun activiteiten zo breed mogelijk te maken. Hun programma moet aantrekkelijk zijn voor alle ouderen. Verder faciliteren wij deze activiteiten door enkele gebouwen te huren en te beheren. We verwijzen voor het complete overzicht naar de activiteitengids 2014 - 2015
9-4-2014
1
Vrijwilligers 2e spoor Aan kwetsbare ouderen en mantelzorgers bieden wij diensten om het voor hen mogelijk te maken zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen. De naam ‘tweede spoor’ verwijst naar de historie. Het tweede spoor is opgezet na het eerste spoor. Het aanbieden van deze diensten is inmiddels de hoofdtaak van het bureau naast het werk dat de LC’s verrichten. Met 75 vrijwilligers bieden wij diensten als klusjes, maatjes, vervoerders, maaltijden, administratie en formulierenhulp, respijtzorg, advies en informatie, signaleringsbezoeken, boodschappen en ander maatwerk. De vraag naar deze diensten neemt volgens verwachting sterk toe. Hierbij geldt dat wij ernaar streven nieuwe projecten/diensten die veel uren kosten van ons bureau, na een pilotfase, weer onder te brengen bij zelfstandig opererende vrijwilligersgroepen, of de vrijwilligers die bij het project horen merendeels te verzelfstandigen met een vrijwillige coördinator etc. Spin in het web Onze organisatie ziet zichzelf als de spin in het web van alle partijen die diensten en activiteiten bieden aan ouderen. Dat uit zich in een minimaal jaarlijks overleg met alle betrokken instellingen. We faciliteren waar mogelijk, we stemmen onderling af, we zorgen voor informeren en communiceren tussen de partijen. We initiëren en organiseren nieuwe projecten als blijkt dat er een hiaat is in het aanbod van deze partijen. We zijn toekomst- en vraaggericht.
Overige inzet Onze stichting heeft een aanvullend aanbod op de activiteiten van de Lokale Commissies. Hierbij maken we gebruik van docenten (betaald en vrijwillig), artiesten (betaald en vrijwillig) en vrijwilligers voor de organisatie van de randvoorwaarden. Wij hopen onze samenwerking met het voortgezet onderwijs ook in 2015 (15 maatschappelijk stagiaires) voort te kunnen zetten.
9-4-2014
2
3.
Organisatieschema
N.B. De rode en blauwe kolom zijn niet uitputtend.
9-4-2014
3
4.
Aanbod SWOB en LC’s
Informatie en advies voor senioren en mantelzorgers Onze ouderen- en mantelzorgadviseurs zijn telefonisch van 9-13 uur bereikbaar. Onze informatie verspreiden wij verder via signalerend huisbezoek; de commissie Senioren en Veiligheid; Alzheimerbijeenkomsten Krimpenerwaard (1x per jaar in Bergambacht); Themabijeenkomsten; Bewonersbijeenkomsten; Nieuwsbrieven. We breiden het aantal nieuwsbrieven uit voor onze vrijwilligers. Zij zijn onze ambassadeurs, wij brengen hun graag op de hoogte zodat zij ook onze informatie kunnen doorvertellen aan anderen. We streven naar meer digitale communicatie. Het aantal senioren met e-mail neemt toe. We gaan meer flyers, posters, reminders e.a. gebruiken. We zijn ook zichtbaar op de braderie, hobbymark, welzijnsmarkt en aanverwante gebeurtenissen. Door nieuwe activiteiten bereiken we ook meer vitale ouderen en daarmee een potentieel aan nieuwe vrijwilligers. Meten is weten We richten ons op meetbare resultaten. Ondanks dat wij in een lastig meetbare branche opereren willen wij onze tijd zo effectief mogelijk inzetten. Naast resultaatgegevens (activiteiten en aantallen bezoekers/deelnemers) richten we ons in 2015 ook op andere gegevens. Wij verzamelen informatie over eenzaamheid middels een nulmeting en vervolgmetingen. In 2015 zullen wij ook weer een tevredenheidsonderzoek onder deelnemers en vrijwilligers houden als vervolg op de meting in 2012. Voorzieningen Telefooncirkel; Open Eettafels; Tafeltje Dekje; Wasmachine en droger Diensten aan, kwetsbare ouderen (OKAN) en mantelzorgers Maatjes; Klussendienst; Vervoer; Administratie en formulieren (opzet formulierenbrigade); Respijtzorg (poule van respijtzorgers en scholing); Boodschappen; Overige ‘maatwerkdiensten’. De dienst ‘vervoer’ breiden we in 2015 uit. Zie de speerpunten 2015. Signaleren Signaleringsoverleggen: Bespreking en wederzijdse doorverwijzing van eenzame/ kwetsbare ouderen in en met de huisartsenpraktijken. Ook de LC’s signaleren en verwijzen naar ons door. Deze taak breiden we in 2015 uit. Zie de speerpunten 2015. Mantelzorgactiviteiten Activiteiten Kalender met zo`n 10 activiteiten per jaar (informatief en sociaal karakter); de klankbordgroep; gezamenlijke website en PR. Bewegingsactiviteiten Op dit moment bieden we aan: Yoga, volksdansen, gym, bewegen in balans, zwemmen, fysio –fitness, wandel en fietsactiviteiten. Deze taak breiden we in 2015 uit. Zie de speerpunten 2015. Educatieve activiteiten We gaan door met korte modulair opgezette cursussen (leveren meer deelname op). Korte workshops zijn financieel overzichtelijk, sluiten beter aan op de behoeften en zijn makkelijker op maat gemaakt. Gevarieerder aanbod: we vullen ons aanbod aan met een leeskring Engels, Geschiedenis, Smartphonecursus en nog veel meer.
9-4-2014
4
Vrijwilligersmanagement Tussen de 75 -100 vrijwilligers worden door ons direct aangestuurd, naast de 100 vrijwilligers, die zijn gekoppeld aan de LC`s. In 2014 besteden we aandacht aan de Meldcode Huiselijk geweld. Ons vrijwilligersmanagement breiden we in 2015 uit. Zie de speerpunten 2015. Sociale culturele activiteiten van Lokale commissies De LC`s en Sociëteit Ingsehof zijn de belangrijkste aanbieders van doordeweekse koffieochtenden, spelletjesmiddagen, sociëteit (biljarten, kaarten), snertmaaltijden, barbecue etc. Het hele jaar door, met wekelijkse frequenties. Daarnaast organiseren zij themabijeenkomsten met een lezing, muziekoptredens etc. Sociale culturele activiteiten door SWOB-bureau Zang en muziek; leesgroepen; schilderen; kunstworkshops; concerten; museabezoek. themabijeenkomsten over geschiedenis, literatuur e.a.; Creatieve activiteiten; Extra Koffieochtenden zaterdag; Levensverhalen en levensboeken; Zomerprogramma Kunst&Cultuur is een goede mogelijkheid om mensen samen te brengen. Inmiddels hebben we een concertagenda, een leeskring, vertelkring, kunstworkshops en een groep die musea bezoekt. Wij willen er alles aan doen om deze activiteiten te borgen. Ze voldoen aan een grote behoefte. Op deze manier bieden wij vitale ouderen de gelegenheid om dichter bij huis hun netwerken te versterken. Tegelijkertijd boren wij hiermee een bron van vrijwilligers aan en brengen de bezoekers laagdrempelig in aanraking met onze voorzieningen en diensten. In 2015 komt meer het accent te liggen op zelf doen. Schilder en tekenencursus(sen), cursus keramiek, de kunst van het fotograferen, kunstworkshops, creatieve middagen en community sing –ins. We proberen hiervoor fondsgelden te werven. Borging Levensboeken. Dit project is inmiddels zeer succesvol en levert vele boeken op. Het project voorziet ook in vertelkringen. Hiertoe worden in 2014 vrijwilligers getraind als gespreksleider. In 2015 is voor dit project geen fonds meer beschikbaar. Wij zoeken naar continuering door andere bronnen op te zoeken en de coördinatie te beleggen bij vrijwilligers. Mantelzorg In 2015 willen we contacten gaan leggen met jonge, werkende mantelzorgers. Hiervoor maken we een aparte folder. Deze kan verspreid worden via verenigingen, scholen, artsen, CJG. Het bereiken van jeugdige mantelzorgers vraagt om een andere aanpak. In overleg met de WMO-raad gaan we ook kijken we naar belangenbehartiging van mantelzorgers. Wellicht kunnen we jaarlijks een avond beleggen waarin mantelzorgers zich kunnen uitspreken over hun zorgen en behoeften.
9-4-2014
5
5.
Speerpunten en nieuw in 2015
Signalering, iedereen in beeld Het aantal organisaties waarmee we signaleringsoverleg voeren willen wij uitbreiden met de woningbouwverenigingen. Vooral de plaatselijke vereniging heeft veel kennis van de inwoners en signaleren behoeften onder senioren en mantelzorgers. Wij proberen met buurtcoaches, woningcorporaties en huisartsenpraktijken nog dichter bij de kwetsbare ouderen te komen. We bepleiten in dit verband bij de gemeente uitbreiding van de aanleunwoningen dichtbij De Tulp. Onze activiteiten en diensten zijn toegankelijker als we dichtbij de kwetsbare senioren zijn. Wij verspreiden onze informatie ook via onze partners en andere organisaties die zich met ouderen bezighouden. Dit doen wij nu in klankbordbijeenkomsten. In 2015 zullen wij 2 x per jaar ook voor hen en namens hen een gemeenschappelijke nieuwsbrief maken. Wij streven naar een groot overleg met ANBO, PCOB, Kerken, Zonnebloem, Vierstroom, Rode Kruis etc. De agenda bestaat uit wederzijds informeren en afstemmen. Project ‘versterking sociale netwerken’ De SWOB leidt het project ‘Versterking sociale netwerken’, dat deels in samenwerking met de andere welzijnsstichtingen van de K5 gemeenten zal worden uitgevoerd. De eerste stap zal zijn scholing van vrijwilligers die ingezet kunnen worden om rondom een senior of mantelzorger een netwerk op te bouwen dat voor langere tijd ondersteuning kan bieden. Wij verwijzen verder naar ons projectplan dat inmiddels bij de gemeente ligt.. Altijd mobiel, meer vervoersmogelijkheden Wij willen extra aandacht aan onze vervoersmogelijkheden besteden. Het is ongewenst dat ouderen door mobiliteitsbeperkingen niet aan activiteiten in Bergambacht kunnen meedoen! We zullen meer vervoerders werven en meer bekendheid aan deze dienst geven! Vervoer mag geen beletsel zijn!
Meer bewegen! Recentelijk is bewezen dat bewegen nog belangrijker is dan we al dachten. Niet alleen voor spieren, botslijtage, hart en longconditie en overgewicht. Ook mentale vermogens, het tegengaan van hersenveroudering en het verminderen van de kans op dementie wordt positief beïnvloed door bewegen. We hebben de lokale commissies uitgedaagd om met initiatieven te komen. Zelf hebben we ook enkele ideeën hierover. We zoeken contact met de sportverenigingen. Doel: meer activiteiten, meer deelnemers aan bewegingsactiviteiten. K5 Met de welzijnsstichting van de K5 gemeenten willen we komen tot gemeenschappelijke kaders voor de toekomst en een vorm van samenwerking, waarbij de voordelen van lokaal werken behouden blijft en ook de voordelen van samenwerking worden benut. Vrijwilligersmanagement Voor de komende jaren willen we het vrijwilligersmanagement nog meer een structurele basis geven.
9-4-2014
6
Geïnspireerd door het “”Basisboek vrijwilligersmanagement” hebben wij 15 acties geformuleerd. Een greep daaruit: Aanbieden van flexibele vormen van vrijwilligerswerk Aansluiten bij de motivatie van vrijwilligers, bieden van afwisseling en nieuwe uitdagingen, de vrijwilliger als klant, Scholing (netwerkcoaches, respijtzorgers, schrijvers levensboeken , leiders vertelkringen, themabijeenkomst over eenzaamheid, sociale netwerken en vrijwilligersmanagement voor de LC`s). Acties op de 5B`s: binnenhalen, begeleiden, behouden, belonen en beëindigen, Delegeren van de coördinatie op onderdelen naar (ster) vrijwilligers, Het opzetten van een vrijwilligersovereenkomst, vooral voor het tweede spoor. Door onze (nieuwe) activiteiten bereiken we steeds meer nieuwe vrijwilligers. 6.
Gebouwen
Uitgangspunt is dat de drie huidige locaties in de kernen worden gehandhaafd, ook in 2015. De locaties hebben hun plek verworven als thuishonk van het ouderenwerk. De Tulp, De Zwaan en het H. Zanen-gebouw. Elk locatie heeft zijn voordelen en geschiedenis. De voordelen van de locatie De Tulp is nader onderbouwd in een brief aan het College van B&W met een overzicht van het gebruik van het Dienstencentrum, de cursusruimte en de flexruimte. Er zijn in Bergambacht ook andere ruimten die geschikt zijn voor het organiseren van activiteiten. De Amerhof, Ingsehof, De Schakel, De Waard. Afhankelijke van de doelgroep waarvoor wij organiseren kan ook van deze ruimten gebruik worden gemaakt. Onze ouderen- en mantelzorgadviseur zullen vaker op locatie werken om goed bereikbaar te zijn voor alle kwetsbare ouderen. Er worden door de LC`s inventaris- en onderhoudsplannen opgesteld voor de periode 2015 – 2018. 7.
Financiën
In 2015 hopen we de beoogde bestemmingsreserve voor personeel en inventaris op peil te hebben. We zetten het beleid voort, waarbij we naast de gemeentelijke subsidie een beroep doen op fondsen en sponsors. Met het verwerven van eigen inkomsten proberen we meer producten te leveren tegen voor de gemeente gelijkblijvende subsidie.
Ook in 2015 streven we naar een gezond financieel beleid.
9-4-2014
7
