welzijnsinstellingen? HR in zorg en welzijn: studievoormiddag 22 mei 2013

1

Hoe werkbaar werk realiseren in de (kleine) zorg/welzijnsinstellingen? HR in zorg en welzijn: studievoormiddag – 22 mei 2013

Hadewych Bamps Ria Bourdeaud’hui • Presentatie 22 mei 2013

Werkbaar werk realiseren in zorginstellingen 1.

Waarom werken aan werkbaar werk?

2.

Hoe zit het in Vlaanderen?

3.

Hoe zit het in mijn organisatie?

4.

Hoe kan ik aan de slag?

• Presentatie 22 mei 2013

2

3

1. Waarom werken aan werkbaar werk? Vlaams sociaal overleg – Pact van Vilvoorde - Pact 2020 “Langer werken zal maar lukken als ook ernstige stappen vooruit gezet worden in de kwaliteit van de arbeid. Werkzaam blijven op latere leeftijd vereist meer werkbare jobs.” “Van werk mag je niet overspannen of ziek worden, WERKSTRESS jobs moeten aantrekkelijk en boeiend zijn en kansen bieden om bij te blijven, met ruimte voor gezin en sociaal leven.“

MOTIVATIE LEERMOGELIJKHEDEN

WERK-PRIVÉ-BALANS WERKBAAR WERK


4

Evolutie werkbaarheidsgraad werknemers 100%

80%

45,9%

47,7%

45,7%

Pact 2020

60% werkbare jobs

60%

40%

52,3%

54,1%

54,3%

2004

2007

2010

20%

0%

werkbaar werk

werkbaarheidsknelpunten


5

Werkbaar werk en langer werken % 40 plussers die werken tot de pensioenleeftijd haalbaar achten, 2010 100%

14,7%

31,6%

80%

51,7% 74,0%

60%

40%

85,3% 68,4% 48,3%

20%

26,0% 0%

Werkbaar werk (WW)

1 WWknelpunt haalbaar


2 WWknelpunten niet haalbaar

3+ WWknelpunten

Langer werken mits aangepast werk haalbaarheid van pensioenleeftijd in de huidige job, 40 plussers, 2010 100%

2,9

3,6

90% 80%

25,2

30,5

70%

pensioenleeftijd haalbaar

60% 50%

pensioenleeftijd haalbaar mits aangepast werk

40%

30%

71,9

65

pensioenleeftijd niet haalbaar

20% 10% 0%

totaal welzijnssector

vlaanderen


Geen verschil tussen klein en groot

6

7

Werkstress leidt tot ziekteverzuim % meer dan 20 dagen ziek, vlaanderen 2004 12,2

werkstress problematisch

7,2

werkstress niet problematisch

0


2

4

6

8

10

12

14

2. Hoe zit het in Vlaanderen Werkbaarheidsknelpunten 2010 werknemers 194.000 Vl

155.000 Vl

47.000 Vl

136.000 Vl

2,3%

100%

7,5%

9,4%

615.000 Vl

6,6%

16,6%

18,2%

29,8% 80%

10,6%

220.000 Vl

343.000 Vl

375.000 Vl

60%

83,4%

81,2%

welbevinden in het werk

leermogelijkheden

40%

89,6%

70,2%

20%

0%

psychische vermoeidheid

niet problematisch

problematisch


werk-privé-balans

acuut problematisch

8

Vlaamse werkbaarheidsmonitor: indicatoren in een breder kader Determinanten arbeidssituatie

Risico-indicatoren • werkdruk • emotionele belasting • taakvariatie • autonomie • ondersteuning leiding • arbeidsomstandigheden

Uitkomsten/gevolgen werknemers

Werkbaarheidsindicatoren • psychische vermoeidheid • welbevinden in het werk • leermogelijkheden • werk-privé-balans

Werkbaarheidsgevolgen • gezondheidsklachten • werkverzuim • verloop • haalbaarheid pensioenleeftijd


9

Risico – indicatoren 2010 100%

12,3%

4,1%

10,5%

6,5%

22,8%

19,5%

79,6%

77,2%

80,5%

emotionele belasting

taakvariatie

20,4%

10

5,4% 14,8%

4,4% 13,0%

85,2%

87,0%

30,9% 80%

60%

40%

69,1%

20%

0% werkdruk

niet problematisch

autonomie

problematisch


onderst leiding arbeidsomstandigheden

acuut problematisch

Werkbaar werk sectoren 2010 post - telecommunicatie

39,3

zakelijke dienstverlening

42,7

voeding

43,9

horeca

44,3

transport

49,5

groot- en kleinhandel

49,8

metaal

50,4

textiel confectie

51,8

Vlaamse arbeidsmarkt + 2,0

54,3

chemie

54,9

financiële sector

56,3

onderwijs

57,8

gezondheids- en welzijnszorg +3,9

60

openbaar bestuur

61,4

bouw +11,3

62,4 0

10

20

30

40

50

60

statistisch significant verschil 2004-2010 • Presentatie 22 mei 2013

70

11

Zijn er verschillen tussen grote en kleine zorginstellingen? % problematisch 2010 minder dan 100 werkbaarheidsindicatoren werkstress motivatie leermogelijkheden werk-privé-balans risico-indicatoren werkdruk emotionele belasting afwisseling autonomie relatie leiding fysieke arbeidsomstandigheden

vanaf 100

28,5 12,1 12,8 8,2

30,3 10,9 14,1 8,7

36,2 38,3 19,5 18,7 12,3 11,9

37,1 39,7 18,1 24,5 13,8 13,1

Geen verschil autonomie in 2004 • Presentatie 22 mei 2013

12

13

Zijn er verschillen voor de verschillende beroepsgroepen? % problematisch 2010 arbeiders/uitvoerende bedienden zorgfuncties werkbaarheidsindicatoren werkstress motivatie leermogelijkheden werk-privé-balans risico-indicatoren werkdruk emotionele belasting afwisseling autonomie relatie leiding fysieke arbeidsomstandigheden


(midden)/kader

26,0%

30,6%

29,9%

15,6%

9,0%

9,8%

24,2%

10,1%

1,3%

7,5%

7,6%

14,9%

32,0%

36,2%

46,3%

22,0%

45,6%

51,3%

28,0%

15,5%

5,0%

26,3%

23,8%

4,4%

16,1%

12,2%

7,5%

12,3%

14,3%

5,7%

14

Suggesties voor prioriteiten: % problematisch Criterium 1: het aandeel ligt minstens 3 percent punten boven het Vlaams gemiddelde 2010

arbeiders zorgfuncties uitvoerend bedienden werkbaarheidsindicatoren werkstress motivatie leermogelijkheden werk-privé-balans risico-indicatoren werkdruk emotionele belasting afwisseling autonomie relatie leiding fysieke arbeidsomstandigheden

26,0%

30,6%

29,9%

15,6%

9,0%

9,8%

24,2%

10,1%

1,3%

7,5%

7,6%

14,9%

32,0%

36,2%

46,3%

22,0%

45,6%

51,3%

28,0%

15,5%

5,0%

26,3%

23,8%

4,4%

16,1%

12,2%

7,5%

12,3%

14,3%

5,7%

het aandeel ligt 3 percent punten boven het Vlaamse gemiddelde


(midden)/kader

Suggesties voor prioriteiten: % problematisch Criterium 2: meer dan één kwart bevindt zich in een problematische situatie 2010 arbeiders zorgfuncties uitvoerend bedienden werkbaarheidsindicatoren werkstress motivatie leermogelijkheden werk-privé-balans risico-indicatoren werkdruk emotionele belasting afwisseling autonomie relatie leiding fysieke arbeidsomstandigheden

26,0%

30,6%

29,9%

15,6%

9,0%

9,8%

24,2%

10,1%

1,3%

7,5%

7,6%

14,9%

32,0%

36,2%

46,3%

22,0%

45,6%

51,3%

28,0%

15,5%

5,0%

26,3%

23,8%

4,4%

16,1%

12,2%

7,5%

12,3%

14,3%

5,7%

én meer dan één kwart bevindt zich in een problematische situatie


(midden)/kader

15

16

Suggesties voor prioriteiten per beroepsgroep

sleutels uitvoerend bedienden arbeiders werkstress

hoe aan de slag? werkdruk

leren

afwisseling autonomie

zorg en onderwijsfuncties

werkstress

werkdruk emotionele belasting autonomie

(midden)kader

werkstress

werkdruk emotionele belasting

werk-privé-balans

werkdruk


Werken aan werkdruk leidt tot minder werkstress (welzijn- en gezondheidssector) % werkstress problematisch 60

54,2

50

40

30

20

15,3

10

0 werkdruk niet problematisch


werkdruk problematisch

17

Werken aan emotionele belasting leidt tot minder werkstress (welzijn- en gezondheidssector) % werkstress problematisch 45

41,2

40 35 30 25

22

20 15 10 5 0 emotionele belasting niet problematisch

emotionele belasting problematisch


18

Werken aan autonomie leidt tot minder werkstress (welzijn- en gezondheidssector) % werkstress problematisch 45

41,2

40 35 30

26,1

25

20 15 10 5 0 autonomie niet problematisch


autonomie problematisch

19

Werken aan ‘pesten’ leidt tot minder werkstress (welzijn- en gezondheidssector) % werkstress problematisch 60

50 50

40

30

25,5

20

10

0 geen pesten

wel pesten


20

Werken aan afwisseling leidt tot motiverende jobs en meer leermogelijkheden (welzijn- en gezondheidssector) % motivatie problematisch % leermogelijkheden problematisch 44,2 29,1

7,1

6,6

afwisseling niet problematisch

afwisseling problematisch

afwisseling niet problematisch

motivatie


afwisseling problematisch

leermogelijkheden

21

Werken aan autonomie leidt tot motiverende jobs en meer leermogelijkheden (welzijn- en gezondheidssector) % motivatie problematisch % leermogelijkheden problematisch 30,9

19,6

8,6

8,5

autonomie niet problematisch


autonomie niet problematisch

motivatie


leermogekheden


22

Werken aan werkdruk leidt tot betere werk-privébalans (welzijn- en gezondheidssector) % werk-privé balans problematisch

18,6

20

18 16 14 12 10 8 6 4

2,4

2 0 werkdruk niet problematisch


werkdruk problematisch

23

3. Hoe zit het in mijn organisatie?

? • Presentatie 22 mei 2013

24

3. Hoe zit het in mijn organisatie? stappenplan •

Belang van knipperlichten

•

Focus

•

Oorzaken in het werk


25

3. Hoe zit het in mijn organisatie? Enkele aandachtspunten •

participatieve aanpak

•

kwantitatieve versus kwalitatieve data

•

‘je weet vaak meer dan je denkt’

•

meten = weten = NIET veranderen  stap in de ACTIE


26

4. Hoe aan de slag?

werk-privébalans

leren en motiveren

werkstress


27

28

5. Demo: toolkit Werken aan Werkbaar Werk > www.werkbaarwerk.be


29

Sponsors en projectpartners van de toolkit werken aan werkbaar werk


30

Doel toolkit werkbaar werk 

Sensibiliseren en inspireren om te werken aan werkbaar werk



Bruikbare methodieken, instrumenten, tools en concrete voorbeelden aanreiken om op organisatieniveau werk te maken van werkbaar werk



De data van de werkbaarheidsmonitor worden digitaal ontsloten



Discussie- en vormingsmateriaal ivm werkbaar werk beschikbaar stellen


Doelgroepen 

personeelsdirecteurs/HR-verantwoordelijken



personeelsvertegenwoordigers/vakbondsmedewerkers



vormingswerkers/trainers



zelfstandige ondernemers



medewerkers studiediensten / stafleden sociale partners



onderzoekers



beleidsmedewerkers / beleidsmakers


31

Toolkit Werken aan Werkbaar Werk > www.werkbaarwerk.be

• inhoudelijk materiaal • tools en praktijken

• cijfers monitor werkbaar werk • tips & tricks


32

Selectie tools

•

duidelijke link werkbaar werk

•

bruikbaar/focus op organisatieniveau

•

gratis of tegen beperkte kostprijs

•

laagdrempelig / in het nederlands • Presentatie 22 mei 2013

33

34

5. Demo: toolkit Werken aan Werkbaar Werk > www.werkbaarwerk.be


1. Waarom van belang?


35

2. Hoe zit het in Vlaanderen?


36

Cijfers werkbaar werk – interactieve datatool


37

3. Hoe zit het in jouw organisatie?


38

Tools zoekmachine


39

Tools en praktijken over leren


40

4. Hoe aan de slag?


41

42

Tools


43

Praktijk


44

Praktijk


45

Tools


46

Tool


47

Praktijk


48

Praktijk


49

Nog vragen? www.werkbaarwerk.be [email protected] [email protected]


welzijnsinstellingen? HR in zorg en welzijn: studievoormiddag 22 mei 2013

Recommend Documents