Welna’s worsteling
2
Inhoud
De verkoop van Welna in Oldenzaal aan het Amerikaanse Denali bleek geen goede keus. Denali viel om en directeur Hans Siers moest echt alle zeilen bijzetten om het bedrijf te redden. Dat is gelukt. Samen met de ABN Amro gaat hij het bedrijf verder uitbouwen, lees zijn verhaal.
10
World of Brinkman De tijd dat een profvoetballer na zijn carrière een sigarenzaak begint, is geweest. De profs die het maken hoeven nooit meer te werken, zij die de sterrenstatus niet bereiken, zoeken hun heil in andere branches. Bennie Brinkman, ex-FC Twente en jeugdinternational, is eigenaar van een Nederlands/Duits reisbureau. Maar afkomst verloochent zich niet: hij organiseert sportreizen.
14
Rudy Stroink en Dirk Lips, redders van verziekte projecten:
04
De hallen van Stroink en Lips
10
Hans Siers redt Welna
14
Bennie Brinkman (sport-) reist
22
Gerrit Goudakker innoveert onder VWS
27
Lottie Seelen nu echt mobiel
28
Oostelijke fondsen niets voor beleggers
36
Foto-impressie Memphis
38
CSI professioneel geworden
42
EK Driebanden in Porto
“Wij komen pas als anderen stoppen”
Een geflipte architect (Rudy Stroink) en een jongetje dat met een gouden lepel in zijn mond geboren werd (Dirk Lips): ze worden gebeld als grote projecten (zoals Miracle Planet) mislukken of dreigen te mislukken. Stroink wil van bedrijventerrein Westermaat een geweldig toegangsplein voor Hengelo maken. Dirk Lips nam in 1982 het Autotron van vader Lips over en onder de naam Libema bouwde hij een conglomeraat van 17 vrijetijdsbedrijven, zoals het Ecodrome en de IJsselhallen en Zwolle.
4
Colofon Twentevisie is een onafhankelijk economisch magazine dat maandelijks (m.u.v. juli/augustus) verschijnt voor ondernemers in Twente. In dit blad zijn onder meer verhalen opgenomen van interviews die hebben plaatsgehad in het economische radioprogramma ‘Memphis’ dat elke eerste zaterdag van de maand wordt uitgezonden via Radio Oost. De opnames vinden op dinsdag daaraan voorafgaand plaats in de TOS-ruimte van het Arke Stadion in Enschede. Daarnaast fungeert Twentevisie als officieel mededelingenorgaan voor deelnemers van de Industriële Kring Twente. Uitgever MediaSales Nederland bv., Anninksweg 50, Hengelo, Postbus 702, 7550 AS Hengelo, Telefoon 074 - 245 52 52, Fax 074 - 250 35 13, E-mail:
[email protected], Website: www.twentevisie.nl Directie Robert Staal Blad managers Anno Oude Engberink, Marion Kosterink Redactie Jan Medendorp (hoofdredacteur) Mario van Santen, Martin Steenbeeke, Eddy van der Ley Eric Brinkhorst (fotografie) Redactie IKT Niko Wind, Saskia Rikhof-Slot, H.C. de Jonge, Arjan Reef (fotografie) Secretariaat IKT Hengelose-
Rubrieken
“Het BTC is een particuliere onderneming, waardoor we op gelijke voet staan met onze bewoners en hun die diensten aanbieden die ze nodig hebben.” Directeur Gijs van Driem over een formule met grote gevolgen.
54
Personeel & Organisatie
13
Online-strategie
17
Notarieel Advies
18
Nieuws en Feiten
21
Juridisch Gezien
25
Financieel Accent
30
Onroerend Goed
47
IKTelgids
53
IKTvisie op ...
63
Scope / IKT-nieuws
64
Twente Agenda
54
20 jaar BTC Twente
56
De toekomst van het MKB
58
Aqua+ blijft bescheiden
60
Fraudebestrijding
straat 585, Postbus 5501, 7500 GM Enschede, Telefoon 053 - 48 49 980, Fax 053 - 48 49 985 E-mail:
[email protected], Website: www.ikt.nl Advertentie-exploitatie MediaSales Nederland bv., Jeroen Achterberg, Lidy Busscher, Aleid Kluivers, Telefoon 074 - 245 52 52, Fax 074 - 250 35 13, E-mail:
[email protected] Advertentiemateriaal aan MediaSales Nederland bv., Postbus 702, 7550 AS Hengelo Privé-abonnementen Kosten: € 35 per jaar (10 nummers). Opgave: uitsluitend per fax 074 - 250 35 13 of E-mail:
[email protected] Basis lay-out & vormgeving TerZake. reclameadvies, Hengelo Lithografie Laserline, Hengelo Druk Roelofs, Enschede Coverfoto Eric Brinkhorst, Beckum Oplage De oplage bedraagt ongeveer 6.500 exemplaren en wordt verspreid onder IKT-deelnemers, bedrijven met meer dan 5 werknemers, en zogenoemde ‘decision makers’. Artikelen uit deze uitgave mogen niet zonder toestemming van de uitgever worden overgenomen. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. © MediaSales Nederland bv
Hoe moeilijk is het voor ondernemers die hun buurtsuper hebben zien uitgroeien tot een megasupermarkt met veel vestigingen, klanten, opdrachtgevers en relaties. Zelf zijn ze meegegroeid, het moeilijkste moment breekt aan als ze eigen opvolging moeten regelen. Hun kinderen zijn niet altijd capabel, hebben geen trek in de business of hebben geen zin de rest van hun leven 80 uur per week te werken. Nog los van de sores. In Twente zijn pijnlijke voorbeelden. Arke is uiteindelijk verkocht en van de opbrengst profiteert de regio zeker mee, Frans Hartman heeft een draaideur in de directiekamer laten zetten, bij de OAD denkt Joop ter Haar nu wel iemand gevonden te hebben en een stapje terug te kunnen doen (als hij dat al kan...) en Joop Trap is Heintje Davids door voor de derde keer terug te komen bij Ehco KLM en de teugels in handen te nemen. Het is ook erg moeilijk. Wessels fuseerde twee maal succesvol, belandde op de beurs, had alle geluk van de wereld door accountant Herman Hazewinkel binnen te halen die tot één van de paradepaardjes onder de Nederlandse ondernemers uitgroeide. Wessels gaat volgend jaar erg rustig met pensioen. Henk Kroes maakte als eerste niet Ter Kuile van het Oldenzaalse Welna een fraai bedrijf, bracht het naar de beurs, verdiende zich een slag in de rondte en nog een keer toen hij Welna verkocht aan het Amerikaanse Denali. Als tweede man haalde hij Hans Siers binnen (eerder kroonprins bij Hartman en de Vosgroep). Zelf denkt Kroes daar anders over, maar het aantrekken van Siers is een gouden greep geweest. Dankzij Hans Siers bestaat Welna nog. Siers bedacht de constructie dat Denali wel de eigenaar werd van Welna, maar niet de baas. Twentevisie heeft daar al uitvoerig over gepubliceerd in december 2000. En Siers heeft het bedrijf nu naar veilige haven geloodst. Ondernemers in die positie krijgen van links en rechts geld aangeboden, steekpenningen om maar met bepaalde geldschieters in zee te gaan. Hij is daar nooit op in gegaan en heeft gekozen voor de investeerders van de ABN Amro. Siers heeft Welna gered en niet alleen dat, hij heeft veel werkgelegenheid behouden voor Oldenzaal. Hartman had Siers en gebruikte hem als loopjongen. De allerbeste ondernemers zijn niet die mensen die zelf hun bedrijf tot grote wasdom brengen, maar zij die talent herkennen en kunnen kneden.
3
Commentaar
Gijs van Driem
09
Opvolging
Twente visie. 06/2002
Rudy Stroink en Dirk Lips: redders van verziekte projecten
‘Wij komen pas als Rudy Stroink en Dirk Lips: groot geworden met projecten die zijn mislukt of dreigen te mislukken.
4 Een geflipte architect en een jongetje die met een gouden lepel in zijn mond geboren werd: ze worden gebeld als grote projecten (zoals Miracle Planet) mislukken of dreigen te mislukken. Rudy Stroink begon acht jaar geleden met TCN Property Projects (80 miljoen euro omzet plus orderportefeuille van een miljard, 300 werknemers), kocht (en exploiteert) onder meer het Expo Center in Hengelo en wil van bedrijventerrein Westermaat een geweldige toegangsplein voor Hengelo maken. Dirk Lips nam in 1982 het Autotron van vader Lips over en onder de naam Libema (Lips Beheers Maatschappij, 100% eigenaar, omzet 110 miljoen euro) bouwde hij een conglomeraat van 17 vrijetijdsbedrijven, zoals Beekse Bergen, de Brabanthallen en in Zwolle het Ecodrome en de IJsselhallen.
(Jan Medendorp)
Twente visie. 06/2002
Stroink heeft geen interesse in zomaar een pandje, met zijn bedrijf TCN (60% van hem, 15% van het personeel en 25% van het Amerikaanse Trammell Crow) wil hij het liefste een heel gebied ontwikkelen. Het fenomeen parkmanagement op bedrijfsterreinen komt oorspronkelijk uit zijn koker. “Wij bedenken in opdracht van derden nieuwe concepten als het gaat over vastgoed. Als de opdrachtgever vindt dat we ons werk goed gedaan hebben, dan vraagt hij vaak of we het ook willen bouwen. En dan komt eigenlijk het belangrijkste, want dan begint ons eigenlijke werk, het exploiteren.” Een paar jaar geleden werd Stroink gebeld door de toenmalige burgemeester Lemstra van Hengelo die erg druk was met de binnenstad en zich geen raad wist met de Westermaat. Er zat
daar bijvoorbeeld al (ook tot verbazing van Stroink) een Kwantum; kortom, het was een rommeltje geworden. Aan de andere zijde van de A1 verrees Ikea, Holec zit daar weer vlak achter.
Expo Stroink maakte een nieuw plan voor de Westermaat en omgeving, bedacht een
rondweg en ging met de hoofddirectie van Ikea om de tafel. In Zweden! Er kwam zelfs een heuse architect bij en dat is uniek voor Ikea. “Ikea heeft aan het ontwerp veel meer geld besteed dan dat ze normaal doen. Bovendien is de grond rond het bedrijf niet van hen, ook dat is uniek. Dat willen we om te voorkomen dat in de toekomst weer afgescheiden
anderen stoppen’ je alles een klein beetje en dus niet goed genoeg.” Stroink doet de exploitatie, maar is slechts voor 20% eigenaar. Er zijn dit jaar al een paar beurzen geflopt, reden waarom Stroink de exploitatie per 1 maart overnam van Hagendoorn. Hij heeft inmiddels een businessplan geschreven met die aantekening dat er waarschijnlijk een paar mensen bij moeten komen en een paar anderen elders emplooi moeten zoeken.
5
In de leisure Dirk Lips kocht het bijna failliete Autotron van zijn vader. Hij verhuisde naar Rosmalen en regeert zijn bedrijf vanuit een fraaie boerderij van Anton Pieck. “Lekker tussen het groen, tussen de ouwe spulletjes en daar voel ik me
‘Liever tien goede evenementen dan het hele jaar door elke dag wat’
delen gaan ontstaan. We willen het als totaal bij elkaar houden, dat was een voorwaarde.” Stroink leerde Hengelo de meerwaarde van Westermaat. En daarbij moest hij opboksen tegen de vaak regenteske wijze waarop een paar invloedrijke ondernemers samen met de gemeente even het beleid uitstippelen. “Ach, dat is niet specifiek voor Hengelo.”
“Het hele project is over een jaartje klaar. Dan zie je een heel ander landschap rond die A1 ontstaan en daar speelt het Expo Center een heel centrale rol in. Het Expo Center was in het verleden erg breed georiënteerd. Ik organiseer liever tien goede evenementen per jaar, op het segment waar je specialist in bent, dan dat je het hele jaar door elke dag wat doet. Dan doe
heel erg thuis.” Lips wilde laten zien dat hij pa niet nodig had. “Ik wilde ondernemer worden, recreatieondernemer. Om twee redenen. Het onroerend goed in de recreatie, zoals een hotel, behoudt zijn waarde. Ik kwam uit de industrie en ik leerde dat als het daar niet goed gaat, zijn de machines en gebouwen ook weinig meer waard. Met Libema zitten we in beurzen met meer dan 100.000 vierkante meter beursaccommodatie. We zitten in de dagrecreatie, in de verblijfsrecreatie. We zijn op dit moment bezig met de bouw van megabioscopen. We bouwen kantoren, dus we zitten heel breed in die leisure.” Lips heeft wel wat van Van der Most. “Dat beschouw ik als een compliment. Ik ken hem goed en ik heb hem bijzonder veel respect voor zijn ondernemerschap en ik heb veel van hem geleerd. Maar we nemen inderdaad veel bedrijven over waar een probleem is, daarnaast ontwikkelen we momenteel ook vier nieuwe bedrijven, in Den Helder de oude Rijks-
Twente visie. 06/2002
werf, Omnisportcentrum in Apeldoorn, het Streekmuseum in Groningen en Dierenpark Eindhoven.” Lips was ook de bedenker van het megaproject in Hellendoorn nabij het Avonturenpark. “Ons plan was goed, maar de financiering kwam niet rond. Nou, dan moet je het niet doen.”
Van der Most De vroegere Zwolse burgemeester Hermans kocht (waarschijnlijk in een vlaag van waanzin) een soort paddestoel van de Floriade. Die werd opgeslagen bij Stork. Hermans’ opvolger Fransen belde Lips: heb jij een idee voor dat ding? Lips ontwikkelde vervolgens het Ecodrome. Ook met de IJsselhallen zat het bestuur van de provinciehoofdstad in zijn maag. Lips huurt de ouwe hallen totdat de nieuwe verrezen zijn. Zo hebben ondernemer en gemeente elkaar in de greep. Want de gemeente wil graag op de plaats van de oude hallen huizen bouwen, maar Lips hoeft pas weg als hij een nieuw complex heeft. Met de oude hallen is van alles mis: de veiligheid en milieu-
regels. “Je kunt niet in twee dagen een contract maken. Wij denken dat we voor het einde van dit jaar zover zijn dat we de principes hebben vastgelegd. En dan volgend jaar gaan bouwen, er moet een megabioscoop komen, kantoren, een hotel.” Voor de exploitatie van de IJsselhallen heeft Lips goed naar de Evenementenhal in Hardenberg gekeken waar Van der Most het kunstje met gratis eten en drinken ook voor ondernemers heeft toegepast. “Soms doe je dingen die de buurman ook doet. Dat gebeurt wel vaker in het leven. Dat mag ook, we leven in een vrij land. En ik heb goede afspraken gemaakt met Van der Most.”
doen. Wij zijn Brabantse boertjes die elk guldentje en nu elk eurootje die we hebben verdiend weer keurig in het bedrijf stoppen plus een beetje van de bank erbij.” Stroink: “Wij bestaan pas acht jaar, we groeien als kool, maar financieren ook conservatief. Er wordt niet aan de aandeelhouders uitgekeerd. Die moeten het gewoon met een salaris doen. Het gaat bij ons echt centje op centje stapelen en proberen voldoende kas op te bouwen. De kracht van ons bedrijf zit in de mensen. Mensen die hun ziel en zaligheid in nieuwe concepten leggen en er wat van maken.” ■
Conservatief financieren In Miracle Planet hadden ze beiden geen zin. Te duur. Volgens de geruchten zou Lips 20 miljoen hebben geboden. “Echt heel veel minder.” Ze krijgen heel veel projecten aangeboden, maar nemen weinig aan. Lips: “Wij bestaan al 20 jaar. We hebben een goeie kasstroom en we hebben nog nooit een gulden uitgekeerd en dat zullen we ook de komende 20 jaar niet
‘Soms doe je dingen die de buurman ook doet. Dat gebeurt wel vaker in het leven’
7
. S. nl ng IE ie. eni ADV vis rl te ve JK en st LI tw ien ON w. e d SO ww lijk PER op e k zak ND Oo rm IJVE vo L at JB Pl VRI OR VO
Houd medewerkers gezond Als werkgever bent u in Nederland het een en ander verplicht. Een van die verplichtingen houdt in dat u zoveel mogelijk doet om schade aan de gezondheid van u en uw medewerkers te voorkomen.
Gezond werken is evenwel geen kwestie van even de bureaustoel in de juiste hoogte zetten. Het moge duidelijk zijn dat er meer bij komt kijken. Veel werkgevers zijn echter niet op de hoogte van de knelpunten die eventueel binnen hun bedrijf voorkomen en verzaken zo - veelal onbewust - hun zorgplicht.
Zorgplicht voor werkgever Deze zorgplicht staat sinds november 1999 vast in de nieuwe Arbo-wet en is onder de noemer Risico-inventarisatie en -evaluatie (ri&e) bij het gros van de werkgevers bekend. In een risico-inventarisatie staan de mogelijke knelpunten op het gebied van veiligheid, gezondheid en welzijn. De evaluatie houdt in dat u de risico’s inschat en vergelijkt met een wettelijke of beleidsmatige norm. Feit is dat veel werkgevers momenteel nog geen goedgekeurde ri&e in huis hebben. Dit kan de nodige (negatieve) consequenties hebben; voor zowel werknemer als voor werkgever.
Geen ri&e aanwezig? Allereerst bent u er als werkgever zelf ook bij gebaat als dit soort zaken goed geregeld zijn binnen uw bedrijf; u helpt onnodig ziekteverzuim en mogelijk zelfs WAO-instroom van uw medewerkers te beperken en zoals gezegd functioneren mensen beter in een prettig werkklimaat. Bovendien kunt u een boete verwachten. De overheid houdt namelijk al dan niet aangekondigde inspecties bij bedrijven. Als de conclusie is dat uw bedrijf niet over een ri&e beschikt of dat er niet aan de wettelijke eisen wordt voldaan, hangt u een fikse boete boven het hoofd. U moet dan binnen een gestelde termijn actie nemen om de ri&e alsnog uit te voeren.
Sancties
Voor een goede ri&e moet u de mogelijke gevaren inventariseren, bezien of deze gevaren ook een daadwerkelijk risico opleveren en de omvang van het risico vaststellen. De ri&e moet in elk geval bestaan uit de volgende onderdelen: - inventarisatie van risico’s - evaluatie van risico’s (‘wegen’ van het gevaar) - adviezen Arbo-dienst - maatregelenplan / plan van aanpak. Pas als deze vier aspecten gerealiseerd zijn, hebt u als werkgever aan de wettelijke verplichtingen voldaan.
Als tijdens een inspectie blijkt dat een werkgever niet over een ri&e beschikt, wordt direct een boete aangezegd. Ook als er wel een ri&e aanwezig is, maar deze nog niet is getoetst door een gecertificeerde arbodienst, krijgt de werkgever direct een boete. Indien bij inspectie duidelijk wordt dat de ri&e op bepaalde punten onvolledig is, wordt een waarschuwing met een termijn van drie maanden gegeven. Dit is ook het geval wanneer er wel een ri&e aanwezig is, maar deze niet aan de werknemers ter kennis is gesteld.
Geen risico lopen? Duidelijk is dat u niet klaar bent met een plan van aanpak op papier. De wet stelt namelijk dat u daadwerkelijk acties uitvoert om de arbeidsomstandigheden te verbeteren. En dat u het plan van aanpak en de daaruit voortvloeiende acties jaarlijks bespreekt met uw medewerkers.
Wilt u er zeker van zijn dat uw bedrijf geen risico loopt? Zorg dan dat uw risico-inventarisatie en -evaluatie in orde is. Op die manier hebt u uw bijdrage geleverd aan het gezond houden van uw medewerkers. Raadpleeg uw arbodienst of personeelsadviseur voor nader advies!
Zelf doen Werkgevers zijn verplicht om zich bij de risico-inventarisatie en -valuatie te laten ondersteunen door een gecertificeerde arbodienst. Maar u kunt ook een groot gedeelte zelf doen. U maakt het u zelf daarbij gemakkelijk als u bij uw arbodienst een checklist opvraagt waarop de punten staan waar u op moet letten. Tot deze punten behoren onder meer: de check van elke werkplek, het ontruimingsplan, de brandveiligheid, de verbandtrommel, het verzuimbeleid, de bedrijfshulpverlening en de werking van het alarm. Voor bedrijven in de zakelijke dienstverlening is een risico-inventarisatie vrij eenvoudig op te stellen; voor bedrijven in de transportsector ligt dit complexer, vooral als het gaat om het vervoeren van gevaarlijke stoffen.
Twee risico's De werkgever loopt risico als hij de ri&e niet goed voor elkaar heeft. Eigenlijk is er sprake van twee soorten risico's; als de gevaren binnen uw bedrijf niet goed gecheckt zijn, is er meer kans op een bedrijfsongeval, met alle gevolgen. Daarnaast is de boete die gegeven wordt als de arbeidsinspectie constateert dat er niet aan de wettelijke eisen wordt voldaan, ook lang niet mis.
9
Column personeel & organisatie
Uiteraard creëren werkgevers ook graag een gezond werkklimaat voor hun medewerkers. Want we weten allemaal dat dit bijdraagt tot betere resultaten; voor de medewerker, voor de werkgever en voor het bedrijf!
Inventariseren risico en omvang
Annette Brugman T&R Consult Twente visie. 06/2002
Met dank aan
Welna poorten 10
Hans Siers (50) beleefde vorig jaar de slechtste kerstdagen van zijn leven, hij dreigde geschorst te worden. De Amerikanen voelden zich genomen en waren behoorlijk boos. “Ik heb inderdaad een moeilijke tijd gehad, maar ik niet alleen,
‘We hebben geleerd veel scherper aan te sturen’ ook de mensen om me heen in het bedrijf en privé. De onzekerheid eromheen waarbij de Amerikanen slechts één belang hadden en wel de hoogst mogelijke prijs bedingen, dat is geen sinecure. En wat dacht je van die Amerikanen zelf. Die jongens zitten met geld, veel geld in hun bedrijf en zien dat op de klippen lopen. Ik ga binnenkort naar Amerika om met die jongens te praten, om ze uit te leggen wat er precies allemaal is gebeurd. En bovendien kom ik ze waarschijnlijk weer tegen in onze business en dan is het goed als de verhoudingen weer genormaliseerd zijn.”
Scherper aansturen “Ik word goed betaald voor mijn klus, maar ik heb niet als doel zo snel mogelijk rijk te worden.”
Twente visie. 06/2002
Welna is verkocht aan de participatiemaatschappij van ABN Amro. Maar vraag niet hoe. Het 0ldenzaalse bedrijf is weggesleept voor de poorten van de hel. De aandelen zijn overgenomen van het Amerikaanse concern Denali (circa twee maal zo groot als Welna) dat in 1999 ‘small cap’ Welna van de Nederlandse beurs afhaalde en het inlijfde. Op de Amerikaanse manier: snel, zakelijk, voor betrekkelijk veel geld om de mondiale marktleider te worden op de glasvezelversterkte kunststofmarkt. Het management koos voor de constructie van een volledig separate entiteit. Denali heeft in al die jaren geen gulden aan Welna verdiend; er is geen gulden dividend naar de Verenigde Staten gestuurd, want er waren conservatieve ratio’s voor dividend opgesteld. Geen centje pijn, totdat Denali in zwaar weer geraakte. Welna dat na de overname per 1 april 2002 als Plasticon door het leven gaat is behouden voor Twente.
(door Jan Medendorp)
Denali kocht per 1 juli 1999 de aandelen van Welna voor 37 euro. Dat is omgerekend circa 38 miljoen euro (een kleine 85 miljoen guldens). Dat was (zeker achteraf gezien) veel geld, misschien wel te veel, want Welna draaide toen niet goed. Niet alleen Welna, ook Denali zelf kwam in zwaar weer. In het begin leek dat niet erg, want de Amerikanen waren erg druk met hun eigen winkel, waardoor Siers (toen nog samen met Henk Kroes) het businessplan rustig kon doorvoeren zonder dat de Amerikanen steeds over zijn schouders zaten mee te kijken. “De naam Welna was onbekend, slechts weinigen kenden Welna, wel Plasticon en Hanwel. Na de overname zal ons bedrijf Plasticon Holding heten (met twaalf werkmaatschappijen en meer dan 600 werknemers)
commissarissen Georg Reudink en Loek de Vries
weggesleept voor de van de hel met twee divisies Plasticon Europe en Hanwel Europe. Met Plasticon Europe zijn we bezig de commercie en productie te integreren. Dus aan de ene kant coördinatie van de marketing en verkoop in Europa. En aan de andere kant veel meer coördinatie ten aanzien van de verschillende producties die we in een aantal landen hebben. En daar liggen voor ons heel veel mogelijkheden.” In het boekjaar dat loopt van 1 juli 2000 tot 30 juni 2001 had het bedrijf een omzet van 73 miljoen euro met een bedrijfsresultaat van ruim 4 miljoen euro. “Voor dit boekjaar dat we bijna afsluiten, stijgen de cijfers naar verwachting met meer dan 10%.” Saillant genoeg is dat ook deels aan de Amerikanen te danken. “We hebben geleerd veel scherper aan te sturen. Hun management informatiesystemen kwamen ons goed van pas.”
Nyloplast Begin 2001 eisten de financiers van Denali dat er orde op zaken zou worden gesteld. De Amerikanen gingen op zoek naar een koper voor Welna. “En dan moet je uitermate voorzichtig zijn als te verkopen partij, dat het niet in de hele wereld gaat rondzingen. Dat heeft negatieve commerciële consequenties. We hebben het goed onder de pet kunnen houden, het leidde ook niet tot onrust bij het personeel.” In totaal zijn zeven kopers langs geweest onder wie Egbert ten Cate van Nyloplast. “Dat klopt. Onze voorkeur ging uit naar een financiële partner.” Is er dan synergie te behalen tussen Nyloplast en Welna? “Volgens mij niet.” Volgens het geruchtencircuit wilde Ten Cate Welna naar het midden van het land verplaatsen. “Daar kan geen sprake van zijn. De werknemers hebben het bedrijf gemaakt tot wat het nu is en dan ga ik het niet verplaatsen.” Waarom wilde u zo graag een financiële partner? Die snelle jongens hopen hun investering weer binnen een paar jaar door te verkopen. “We zitten met Plasticon in een ‘turn around’-situatie. De handelsorganisatie genereert cash. Een strategische partner pakt de krenten eruit en gooit de
rest weg.” Siers heeft in overleg met de ABN Amro een zogenaamde commerciële due diligence laten uitvoeren. “Plasticon Europe draait weer winstgevend, we zijn ons ervan bewust dat sommige zaken verbetering behoeven. Daarom is er veel geld nodig om te investeren in systemen en opleiding van de mensen. En we leven en werken samen in de regio; die handelsbedrijven en kunststofbedrijven horen vanuit de historie bij elkaar. Vooralsnog willen wij daar geen scheiding in aanbrengen. Ik wil geen raider die Welna even komt strippen.”
Loek de Vries De Amerikanen hebben weinig plezier gehad van hun aankoop. Bovendien hebben ze er minder voor terug gekregen dan ze er voor betaald hebben. De Amerikanen wilden natuurlijk een zo hoog mogelijke opbrengst, ABN Amro-Participaties wilde een normale prijs betalen en natuurlijk (dat is usance bij participaties) moet het management meedoen. “Wij wilden absoluut geen management buy-out. Ik heb ervoor gepleit dat het aandeel dat het management zou moeten
‘Wij wilden absoluut geen management buy-out’
nemen, zo klein mogelijk is. Ik wilde dus ook niets van doen hebben met allerlei investeringsclubs.” Het is allemaal gelopen zoals het gelopen is, ook dankzij de wisseling van de wacht in de Raad van Commissarissen. Per 1 juli 1999 werd de raad gevormd door (voorzitter) Georg Reudink en de Amerikanen Bennet en Andrews, managers van het moederbedrijf. Kevin Andrews (CFO) kreeg een baan in de financiële wereld aangeboden en Siers vroeg
langs zijn neus weg of hij een Nederlander mocht benoemen om de communicatie met de directie van Welna te optimaliseren. Want de raad was tenslotte toch bedoeld om de belangen Welna te behartigen...
Belazerd De Amerikanen, druk met hun eigen financiers, gingen akkoord. In samenspraak met Georg Reudink werd Loek de Vries erbij gehaald. Daarmee was de meerderheid binnen de Raad van Commissarissen Nederlands. Tijdens het verkoopproces liepen de belangen niet meer parallel, ook al omdat Welna een structuurvennootschap is. “In die fase hebben wij veel steun gehad van onze bankiers en onze commissarissen. Deze mensen stonden pal achter Welna.” Hoe je het ook wendt of keert, Siers heeft de Amerikanen op het verkeerde been gezet. “Voor Welna was het goed, ik heb het gedaan in het belang van het ■ bedrijf en de werknemers.”
11
. S. nl ng IE ie. eni ADV vis rl te ve JK en st LI tw ien ON w. e d SO ww lijk PER op e k zak ND Oo rm IJVE vo L at JB Pl VRI OR VO
Handhelds: stand van zaken
Waar bij de inzet van internet en aanverwante technologie om interne en externe bedrijfsprocessen te optimaliseren wordt gesproken over ‘E-Business’, is bij de inzet van mobiele devices als de handheld sprake van ‘M-Business’. Het aantal mogelijkheden om met mobiele apparatuur ‘draadloos’ zaken op te roepen en/of af te handelen groeit met de dag.
I-mode Onlangs introduceerde KPN Mobile haar nieuwe mobiele dienst I-mode. I-mode is de door het Japanse NTT DoCoMo ontwikkelde mobiele datadienst. KPN heeft hoge verwachtingen en geeft aan in 2003 in totaal circa 1miljoen I-mode gebruikers te zullen hebben. M-Business heeft de toekomst, zo wordt voorspeld.
Altijd en overal de juiste informatie De aanschaf van een handheld kan heel wat opleveren. Zelfs de meest eenvoudige bedrijfsmatige toepassing - als agenda en adresboek - biedt al voordelen. Zo zijn agenda en telefoonboek altijd bij de hand en synchronisatie met de agenda op de desktop is eenvoudig. Werkelijk toegevoegde waarde ontstaat wanneer een gebruiker op elk moment toegang heeft tot alle informatie die voor het uitvoeren van zijn werkzaamheden relevant is. Voor de ene gebruiker is dat e-mail, voor de andere zijn het productspecificaties, prijslijsten, statusrapporten of de interne telefoongids. Het beschikbaar stellen van deze informatie via een handheld kan de productiviteit en efficiëntie een flinke stimulans geven. Een salesmedewerker bijvoorbeeld kan tijdens het gesprek met de klant meteen de voor-
raadgegevens controleren en een bestelling plaatsen. Met apparaten die GPRS en - in de nabije toekomst - UMTS ondersteunen, kan de gebruiker beschikken over een ‘always-on’-verbinding. Dit betekent dat op enig moment geen verbinding hoeft te worden gelegd met het GPRS/UMTS-netwerk, maar dat dit netwerk altijd beschikbaar is. Lastige kabels die nodig zijn om in veel bestaande situaties met de desktop-pc een internetverbinding te leggen, behoren daarmee tot de verleden tijd.
Gebruik van bestaande toepassingen De handheld stelt de gebruiker in staat om te werken op plaatsen en op momenten waar het hem het beste uitkomt. Denk bijvoorbeeld eens aan de financieel adviseur die hele dagen op de weg zit en bij de klant op locatie de gegevens kan raadplegen, rechtstreeks vanuit de centrale database van de server op het hoofdkantoor. Daarnaast kunnen bestaande applicaties, zoals een intranet, via de PDA beschikbaar worden gesteld aan gebruikers. Daarvoor is het wel nodig om applicaties ‘handheld-vriendelijk’ te maken. Net zoals een website moet worden aangepast voor WAP telefoons, moet een applicatie voor handhelds rekening houden met een klein scherm en beperkte rekenkracht.
Beperkingen Genoemde beperkingen als schermformaat en rekenkracht zijn deels te omzeilen door er op een slimme manier mee om te gaan. Door de functionaliteiten op de handheld binnen de gebruikersinterface (het scherm) logisch op te bouwen en op de wensen van de gebruiker af te stemmen, hoeft de kleine afmeting van het beeldscherm geen bottleneck te betekenen. Daarnaast wordt de nieuwe generatie handhelds steeds krachtiger ten aanzien van capaciteit en mogelijkheden. De topmodellen die op dit moment verkrijgbaar zijn, doen in sommige gevallen qua performance niet onder voor een gemiddelde desktop-pc die we op de werkplek tegenkomen. Een bottleneck is op dit moment nog de batterij en het omgaan met de energie die benodigd is om de handheld operationeel te houden. Een intensief gebruik betekent nu nog in veel gevallen frequent opladen van het apparaat. Met de komst van zaken als nieuwe energiezuinige processoren en
methoden van dataverwerking zal het energieaspect echter steeds minder een beperkende rol gaan spelen in het gebruik.
Maatwerkoplossingen Handhelds worden meestal uitgerust met standaardsoftware. Echter niet alle bedrijfsgegevens kunnen met standaard synchronisatiesoftware beschikbaar worden gesteld op een handheld. Vooral als de wensen verder gaan dan gegevensuitwisseling met bijvoorbeeld Lotus Notus zijn maatwerkoplossingen nodig. De ontwikkelingen op het gebied van handhelds zijn inmiddels zover, dat de meeste gebruikerswensen realiseerbaar zijn. Voor zowel PocketPC’s als Palm-computers is het mogelijk om hulpprogramma’s te bouwen, die gegevens aanleveren aan het standaard synchronisatieproces.
Tot slot Handhelds zijn relatief betaalbare apparaten, die veel draagbaarder zijn dan laptops en flink kunnen bijdragen aan de efficiency. Of een investering in handhelds voor bedrijfsmatig gebruik rendabel is, hangt af van de situatie. Met name voor het gemakkelijker toegankelijk maken van bedrijfsgegevens kan de handheld uitkomst bieden. Maar in dat geval komt er meer bij kijken dan de aanschaf van een handheld alleen. Het is nodig om van tevoren een grondige inventarisatie te maken van de eisen en wensen en indien nodig een extern adviseur in te schakelen voor het uitvoeren van een analyse van de situatie en de mogelijkheden. Ook is het verstandig er rekening mee te houden dat er in Nederland nog weinig ervaring is met het ontwikkelen van maatwerkapplicaties voor de handheld. Het vinden van een geschikte partij voor het ontwikkeltraject ■ kan een uitdaging op zich zijn.
Mark Kamphuis De auteur is als directeur werkzaam bij eMAXX BV en deelnemer aan het samenwerkingsverband ‘Online Strategie’
13
Column on-line strategie
De handheld, die ook wel Personal Digital Assistent (PDA) wordt genoemd, is in opkomst. Deze compacte apparaten die door leveranciers als Palm en Microsoft in de markt worden gezet, beginnen steeds meer gemeengoed te worden. Ooit waren het alleen dure agenda’s, maar naarmate de toepassingen, uitbreidingsmogelijkheden en kracht van handhelds toenemen, worden ze steeds meer gezien als middel om toegang te krijgen tot bedrijfsgegevens. De voordelen: ze zijn draadloos, mobiel, klein van formaat en beduidend goedkoper in aanschaf dan een gemiddelde laptop.
Twente visie. 06/2002
Reisburo Brinkman krijgt voet tussen deur internationale reiswereld
‘World of Bennie’ 14
‘Het is nog steeds reisburo Brinkman met als directeur Bennie Brinkman’
De tijd dat een profvoetballer na zijn carrière een sigarenzaak begint, ligt ver achter ons. De profs die het maken hoeven nooit meer te werken, zij die de sterrenstatus om één of andere reden niet bereiken, zoeken hun heil in andere branches. Bennie Brinkman, ex-FC Twente en jeugdinternational, is eigenaar van een Nederlands/Duits reisbureau. Maar afkomst verloochent zich niet. Een van de producten waarmee Reisburo Brinkman er in slaagt zich te onderscheiden, is het organiseren van sportreizen.
Door Mar tin Steenbeeke
Twente visie. 06/2002
Hij is in twintig jaar tijd niet veel veranderd. Denk het pak en stropdas, en tien kilo’s lichaamgewicht weg en je ziet Bennie Brinkman in je gedachten weer als veelbelovend talent van FC Twente. Hij is van de lichting Theo Snelders,
Manuel Sanchez Torres, Hallvar Thoresen en Fred Rutten. Spelers die het wel gelukt is om naam te maken in het eerste elftal van FC Twente. Op 18-jarige leeftijd lag de voetbalwereld ook voor Brinkman open. Hij was jeugdinter-
national en stond op de nominatie om mee te gaan naar het EK in Finland, waar het UEFA-elftal kwalificatie afdwong voor het jeugd-WK in Mexico. Spelers als Mario Been, Gerald Vanenburg en Twente-talent Rene Roord gaven in Mexico onder leiding van bondscoach Kees Rijvers hun internationale visitekaartje af. Brinkman heeft het EK en WK niet gehaald. Een beenbreuk en een aantal andere zware blessures gooiden roet in het eten. Brinkman speelde na FC Twente een jaar bij de amateurs van Sportclub Enschede, waarna hij vervolgens midden jaren tachtig zijn heil zocht bij verschillende clubs in Duitsland. Bij Schöppingen speelde hij zich dusdanig in de kijker
dat hij bij Preussen Münster een aantal jaren semi-prof kon worden. Tot twee jaar geleden was hij nog actief als spelertrainer bij Lechten, een Duitse amateurclub vergelijkbaar met een Nederlandse derdeklasser. Hij liet de club voor het eerst in haar bestaan nog promoveren (naar de Bezirksliga) maar steekt nu al zijn tijd in Reisburo Brinkman.
Uilenberg “Voor mij was voetbal altijd het belangrijkste, maar door die blessure werd je gedwongen om je maatschappelijk te ontwikkelen,” blikt Brinkman terug. Na zijn betaald-voetbalavontuur in Nederland ging hij in werken bij de ABN-Amro, waar hij onder meer een reisbureau opzette. Oud-scheidsrechter Jaap Uilenberg was zijn chef. “Mijn geluk was dat hij heel voetbalminded was. Zo kon ik dat later combineren met het voetballen in Duitsland.” De Duitse periode is heel bepalend geweest voor zijn latere beslissing om in 1991, samen met een administratieve kracht, een eigen reisbureau te beginnen. De basis hiervoor had hij in Nederland gelegd, waar hij na de Havo een toeristische opleiding had gevolgd. Maar om als zelfstandig reisbureau te kunnen overleven, besefte Brinkman, moest hij zich specialiseren. Dat kon via het aanbieden van reizen van Duitse touroperators. “Door mijn Duitse contacten leerde ik dat er in Duitsland meer mogelijkheden waren dan op de Nederlandse markt.” Onder meer het aanbod van reizen op de Duitse markt met 85 miljoen potentiële klanten is vergeleken met Nederland veel groter. Brinkman koopt voor zijn Nederlandse klanten Duitse reizen in, waarbij het vertrekpunt doorgaans de vliegvelden in Münster (FMO) en Dusseldorf is. In de Nederlandse vestigingen in Oldenzaal en Enschede zijn Duitse personeelsleden werkzaam, omdat die gewend zijn aan het boeken en verwerken van reizen via Duitse automatiseringssystemen.
Ahaus Het grote aanbod aan Nederlandse én Duitse reizen geeft Brinkman volgens eigen zeggen een voorsprong op de concurrentie. “‘Nee’ verkopen omdat reizen vol zijn geboekt kennen wij niet,” beweert Brinkman. Arke en Holland International, onderdeel van de Duitse reisgigant TUI, zullen om diezelfde reden ook niet makkelijk nee verkopen, maar Brinkman ziet wel degelijk een verschil in werkwijze. “Volgens mij wordt het Duitse product niet zo intensief verkocht via Nederlandse kantoren,” zegt hij voor-
zichtig. “Ik denk dat er een principeafspraak is dat Arke geen TUI-reis verkoopt en omgekeerd ook niet.” Brinkman verwacht wel dat in de nabije toekomst Arke reizen aanbiedt vanaf de vliegvelden in Münster of Osnabrück. Oad is al voorzichtig begonnen met het organiseren van vluchten vanaf Münster. “Nederlanders willen steeds vaker vertrekken vanaf de luchthaven die het dichtst bij is, en voor Twentenaren is dat nu eenmaal Münster,” zegt Brinkman. Dat Enschede Airport Twente op het punt staat van sluiten, betreurt hij. “Als Twente wil uitgroeien tot het niveau van FMO heb je een probleem, dan zitten ze in elkaars vaarwater. Maar met het aanbod van de laatste jaren had Twente naast Münster kunnen blijven bestaan.” Reisburo Brinkman heeft behalve de twee Nederlandse reisburo’s een virtueel reisburo aan de Zuiderval in Enschede en een verkoopkantoor in Ahaus. In de beginjaren probeerde hij via dat Duitse kantoor vooral klanten te werven die gewend waren om via Schiphol te vliegen. In de jaren tachtig waren reizen van Nederlandse touroperators voor Duitsers zo voordelig dat reisorganisatie Martinair een bus uit het Rührgebied liet lopen om Duitse klanten naar Schiphol te vervoeren. Dat prijsverschil is weggevallen. Bijna de helft van de Nederlandse klanten van Reisburo Brinkman boekt een reis via een Duitse touroperator.
Sportreizen Als tweede specialisme heeft Brinkman kort geleden het product ‘sportreizen’ in de markt gezet. (Voetbal)Clubs kunnen al dan niet onder begeleiding van sponsors de winterstop overbruggen in luxe hotels in bijvoorbeeld Tunesië, Cyprus, Turkije en Spanje. Trainingsmogelijkheden worden geregeld op lokale sportcomplexen. Desgewenst worden ook de oefenpartners erbij gecharterd. Brinkman werkt op dit vlak veel samen met zijn oud-ploeggenoot Jeroen Wotte uit Enschede, tegenwoordig actief als wedstrijdmakelaar. “We schuiven elkaar de bal toe.” Brinkman regelt de vliegreis, hotel en trainingsaccommodatie; Wotte de sportieve tegenstanders. Dat beide een voetbalachtergrond hebben is een voordeel. “Om in de voetballerij wat voor mekaar te krijgen is een goed netwerk heel belangrijk. En ik weet bijvoorbeeld precies wat een trainer eist,” zegt Brinkman, die ook nog enige tijd de jeugd van FC Twente getraind heeft. Behalve Nederlandse clubs als NEC, NAC, FC Groningen, FC Twente en Ajax rekent Brinkman ook clubs uit het bui-
tenland, met name Zwitserland, tot zijn klantenkring. De Zwitserse voetbalploeg Sankt Gallen overwinterde dankzij tussenkomst van Brinkman in Florida. “Ze waren al eens naar Zuid-Afrika geweest en dan kun je niet met de Costa del Sol aankomen.” Brinkman en Wotte koppelen desgewenst sponsorreizen aan het trainingskamp. De sponsors betalen een fors hoger bedrag voor reis en verblijf en bekostigen op die manier mede het trainingskamp van hun favoriete club. Twente ging twee jaar geleden met sponsors naar Zuid-Spanje. De reis verregende.
15
Dip De aanslagen van 11 september hebben ook Reisburo Brinkman niet onberoerd gelaten. Gedurende vier maanden werd dertig tot veertig procent minder omzet gehaald. Voor zijn 23 personeelsleden hoefde Brinkman geen arbeidstijdverkorting aan te vragen maar het veroorzaakte wel een dip in de financiële resultaten. De jaarlijkse omzetgroei van 20-30 procent (beduidend meer dan het gemiddelde van 10 procent in de reisbranche) heeft zich vorig jaar dan ook niet doorgezet. Het boekjaar 2001 (“het zwartste jaar in de geschiedenis van Reisburo Brinkman”) is uiteindelijk afgesloten met een omzet van 10 miljoen euro en een resultaat dat met rode cijfers wordt geschreven. Omdat de angst om te vliegen nog niet helemaal is weggeëbd, en de markt zich nog niet volledig heeft hersteld, is handhaving van de omzet het doel voor 2002. Brinkman heeft zich in tien jaar tijd een plek in de markt weten te verwerven. Anno 2002 zou dat niet meer lukken. “Zonder franchiseorganisatie of grote reisketen achter je is het bijna onmogelijk een zelfstandig reisbureau te beginnen,” weet Brinkman. Maar ook in 1991 werd al getwijfeld aan het welslagen van zijn poging om midden in het centrum van Enschede, omgeven door vier kantoren van Arke, een reisbureau te beginnen. “Ze verklaarden me voor gek,” herinnert Brinkman zich. Dat Arke binnenkort de namen van de kantoren haalt om deze te veranderen in ‘Word of Tui’, is voor Brinkman geen slechte zaak. Klanten worden nog altijd getrokken door een regionale uitstraling of persoonlijk contact. “Daarom is er voor een plaatselijke of regionale ondernemer altijd bestaansrecht. Ik ben zelf aanwezig op het kantoor en, hoewel ik zelf niet meer achter de balie zit om reizen te verkopen, aanspreekbaar. Het is nog steeds Reisburo Brinkman met als direc■ teur Bennie Brinkman.”
Twente visie. 06/2002
kinderen of kleinkinderen behoren is men geheel vrij om iemand tot executeur-testamentair te benoemen. De notaris kan een verklaring van executele opmaken waaruit de bevoegdheid van de executeur blijkt. In het geval er afstammelingen van de erflater erfgenaam zijn, kan de executeur uitsluitend met toestemming van de afstammelingen handelen. Tijdig inschakelen van de executeur-testamentair of de notaris voorkomt veel narigheid achteraf. Het is de executeur-testamentair die het testament van de erflater uitvoert, de legaten uitkeert, nota’s betaald, zoveel mogelijk de wensen van de overledene uitvoert.
Formaliteiten des doods
De uiterste wil van de erflater
Nadat de arts de dood heeft geconstateerd, komt al vrij snel de vraag naar voren wie voor de verdere afhandeling gaat zorgdragen. Normaal gesproken zullen de naaste familieleden hierbij het initiatief hebben, maar dit is niet altijd het geval. U dient zich te realiseren, dat door het overlijden iemand in juridisch en fiscaal opzicht ophoudt te bestaan. De erfgenamen zetten de persoon van de erflater voort en dit betekent dat zij als enigen bevoegd zijn de nalatenschap af te wikkelen. Het is zaak zo spoedig mogelijk de begrafenisondernemer van het overlijden in kennis te stellen. Een belangrijk punt hierbij is het doen van aangifte van het overlijden. Zodra de akte van overlijden bij de burgerlijke stand is opgehaald, kan bij het Centraal Testamentenregister in Den Haag worden geïnformeerd of de overledene een testament heeft gemaakt. In de meeste gevallen zorgt de notaris hiervoor. Het is daarom zo belangrijk om snel achter de inhoud van een eventueel testament te komen, aangezien dit wensen van de overledene omtrent de uitvaart kan bevatten of een aanwijzing vormt voor het bestaan van een codicil. Dit is een door de erflater geheel eigenhandig geschreven, gedagtekend en ondertekend stuk, waarin eveneens wensen omtrent de uitvaart kunnen voorkomen of nog belangrijker, de benoeming van een executeur-testamentair. Nadeel van een codicil is wel, dat dit kan zoekraken of worden verdonkeremaand door iemand die hierbij belang heeft.
Als is vastgesteld, dat er een geldig testament bestaat, zullen de erfgenamen moeten worden geïnformeerd door de notaris. Hierbij is nog steeds in zwang de gevleugelde kreet “het openen van het testament”. Dat dit ten overstaan van alle erfgenamen tezamen in plechtige bewoordingen door de notaris dient te geschieden berust op een misverstand. Het is niet meer en ook niet minder, dan dat de notaris de erfgenamen in kennis stelt van de gevolgen van het testament, wie erft, een legaat verkrijgt en onder welke condities. Dit kan ook schriftelijk. Hoewel een bespreking de voorkeur kan verdienen, in het geval sprake is van ingewikkelde beschikkingen, die veelal nadere uitleg behoeven. Overigens is het verstandig pas over de financiële gevolgen van het overlijden overleg te hebben met de andere betrokkenen, indien de notaris de consequenties van het testament heeft bekend gemaakt. Dit voorkomt veelal onnodige extra emoties, die er door het overlijden toch al zullen zijn, en ongewenste irritaties, die de boedelafwikkeling kunnen bemoeilijken.
Executeur-testamentair Steeds meer Nederlanders beschikken over een testament of codicil. In deze uiterste wilsbeschikking kan worden bepaald wie de boedel van de overledene afwikkelt. Indien tot de erfgenamen geen
Boedelvolmachten Indien de overledene geen executeur-testamentair heeft benoemd, kunnen de erfgenamen in onderling overleg een boedelgemachtigde aanwijzen. Deze kan dan als enige de boedel afwikkelen, krachtens de volmachten die de erfgenamen hem hebben verstrekt. Zo’n volmacht kan een beperkt of een meer uitgebreid karakter hebben. Dit is uiteraard afhankelijk van de mate van vertrouwen, die de gemachtigde geniet van de andere erven. Het standpunt, dat de oudste zoon of dochter automatisch aanspraak kan maken op de rol van gemachtigde behoort tot het rijk der
fabelen! Mij dunkt, dat de financieel meest onderlegde erfgenaam of schoonzoon hiervoor eerder in aanmerking dient te komen. Uiteindelijk zal de gemachtigde rekening en verantwoording moeten afleggen over het gevoerde beheer. Een prudent gemachtigde overlegt periodiek met de erfgenamen en zeker als er belangrijke beslissingen moeten worden genomen.
Verklaring van erfrecht Nadat de notaris de erfgenamen heeft geïnformeerd over de vererving en eventueel de gemachtigde is benoemd, kan de notaris overgaan tot het opstellen van de verklaring van erfrecht. In dit document verklaart de notaris wie de erfgenamen van de overledene zijn en wie bevoegd is namens de boedel te handelen en te tekenen. Met behulp van deze notariële verklaring kunnen de erfgenamen zich legitimeren bij de bank en kunnen zij de bankrekeningen op naam van de erfgenamen doen stellen. Door het overlijden wordt iemands bankrekening niet automatisch geblokkeerd. Hiervoor zullen de nabestaanden moeten zorgdragen. Blokkering van de bankrekeningen biedt het voordeel, dat niemand ten onrechte geld kan opnemen, ook niet degene die bij leven van de erflater volmacht had verkregen. Door het overlijden vervalt in beginsel de volmachtverlening. Kortom zonder verklaring van erfrecht en/of volmachten van de erfgenamen is niemand bevoegd over de goederen en bankrekeningen van de overledene te beschikken!
Boedelafwikkeling De daadwerkelijke boedelafwikkeling kan veelomvattend zijn. Dit hangt onder meer af van de samenstelling van het nagelaten vermogen en het aantal deelgerechtigden. De aangifte voor het recht van successie zal in beginsel binnen acht maanden na de overlijdensdatum moeten zijn opgesteld en ingediend bij de belastingdienst. Om uw erfgenamen niet voor onaangename verrassingen te plaatsen kan het verstandig zijn een executeur-testamentair te benoemen, die inzicht heeft in uw finan■ ciële situatie.
Mr R.A.C. Marres Notaris bij SuwijnLedeboer notarissen, kantoor Hengelo
17
Column notarieel advies
Met overlijden worden we vroeg of laat allemaal geconfronteerd. Dat is wel zeker. Maar heeft u enige zekerheid over de gevolgen hiervan, in financieel of fiscaal opzicht. Helaas zal deze vraag in veel gevallen ontkennend moeten worden beantwoord. Hoewel menigeen dit niet zal willen toegeven, rust op het thema overlijden nog steeds een taboe. Het nadenken over de gevolgen van het overlijden is nuttig, dikwijls noodzakelijk, om ongewenste gevolgen voor de nabestaanden te voorkomen.
. S. nl ng IE ie. eni ADV vis rl te ve JK en st LI tw ien ON w. e d SO ww lijk PER op e k zak ND Oo rm IJVE vo L at JB Pl VRI OR VO
Wie regelt uw boedel?
Twente visie. 06/2002
presentaties plaats. Ook werden er verschillende workshops over ‘technologie met marktkansen’ gehouden. Deze middag werd mede georganiseerd door Netlab: netwerk voor R&D en kennistransfer.
Follow heet het samenwerkingsverband tussen Markt &Media en LOOK@T.
Per 1 mei jl. is bij de Hartman Groep BV in Enschede, producent van vrije-
18
Nieuws & feiten
In het najaar van 2001 hebben reclamebureau Markt & Media en internetbedrijf LOOK@T beiden in Oldenzaal de eerste stappen gezet richting samenwerking op het gebied van internet. Dit heeft geresulteerd in een nieuwe onderneming: FOLLOW (the way to internet). Hierin zijn de internetdiensten samengebracht van ‘bouwers’, ‘creatieven’ en ‘marketeers’. Een nieuw totaalconcept. Follow ontwikkelt websites vanuit de gebruikers en de geformuleerde doelstellingen.
Met het oog op een groeiend tekort aan parkeercapaciteit en ruimtegebrek, met name in de stedelijke omgeving, ontwikkelde Aquamar Vastgoed BV uit Borne een nieuw parkeerdek, een constructie voor gelaagd bovengronds parkeren. Het parkeerdek biedt een relatief eenvoudige maar doeltreffende mogelijkheid om de parkeercapaciteit van bestaande of nieuw aan te leggen parkeerterreinen te verdubbelen of zelfs verdrievoudigen.
Jacob Bakker IJzerhandel BV in Bedrijvenpark Westermaat Campus, gelegen aan de A1 in Hengelo, is uitgeroepen tot het beste nieuwe bedrijvenpark van Nederland. De initiatiefnemers, gemeente Hengelo en project-ontwikkelingsmij. Amstelland, ontvingen een stimuleringspremie van € 20.000 van het ministerie van Economische Zaken. Volgens de jury munt het bedrijvenpark uit in ontwerp, flexibiliteit, duurzaamheid en parkmanagement. In het kader van de Tien Grote Projecten uit de Architectuurnota kreeg Westermaat Campus tevens de status van voorbeeldproject 'Architectuur & Bedrijventerreinen'.
Aquamar Vastgoed ontwikkelde een nieuw parkeerdek waarmee parkeercapaciteit sterk wordt vergroot.
Twente visie. 06/2002
Enschede bestaat 75 jaar. In mei 1927 opende Jacob Bakker de winkel in ijzerwaren en gereedschappen aan de Kalanderstraat. Het bedrijf werd in 1955 door zijn zoon Kees overgenomen en in 1979 verhuisde het bedrijf naar haar huidige locatie aan de Binnenhaven. Midden jaren ’90 nam de huidige directie, de heren Jaap en Peter Bakker, het bedrijf van hun vader over, waarmee de derde generatie het familiebedrijf voortzette. Het jubileum werd op heel bijzondere manier gevierd. De directie besloot alle medewerkers ‘in de boot te nemen’, middels een 6-daagse reis naar Griekenland en Turkije. Op 11 juni jl. vierde het Bedrijfs Technologisch Centrum (BTC Twinning Center Twente) in Enschede haar vierde lustrum. ’s Ochtends vond op de Universiteit Twente het symposium ‘high-tech business incubation’ plaats. ’s Middags was er een open huis in het BTC met als thema: Innovatief ondernemen op toplocatie. Er vonden ongeveer 60 bedrijfs-
tijdsmeubelen, een nieuw directieteam aangetreden. Tot leden zijn benoemd ir. Frans Haafkens (algemeen directeur), drs. Arne Schouwink (commercieel directeur) en Julian Windsor (directeur trading). De huidige algemeen directeur, drs. Reitze Douma, zal per 1 juli terugtreden. Hij vindt dat zijn ambities met het bedrijf onvoldoende realiteit zijn geworden. Kern van het beleid blijft de uitbouw van Hartman tot een leidende Europese onderneming. De afgelopen jaren deed de Hartman Groep een aantal succesvolle overnames in binnen- en buitenland en investeerde in uitbreiding van het assortiment en in een nieuw Europees Distributiecentrum in Enschede. In april jl. hebben burgemeester Mans namens de Regio Twente en de heer Bruns voor Connexxion het convenant openbaar vervoer (OV) infrastructuur officieel ondertekend De 15 bij de Regio Twente aangesloten gemeenten en OAD Streekvervoer BV hadden reeds eerder hun handtekening gezet. Aanleiding vormen de regelmatig terugkerende (langdurige) omleidingen als gevolg van wegwerkzaamheden en evenementen waarmee de OV-bedrijven worden geconfronteerd. Met het convenant wordt er naar gestreefd om zo’n 95% van de gevallen, waarbij sprake is van (bus)omleidingen, op te lossen met informatie-uitwisseling, overleg en het vergoeden van geleden schade.
Vitrapoint opende haar deuren in Enschede met een toonzaal aan de Hengelosestraat in het voormalig pand Huiskes-Kokkeler. Als leverancier van designmeubelen voor werken en wonen onderscheidt Vitrapoint zich vooral door de speciale vormgeving van haar producten. Directeur Ronald Wienk startte vijf jaar geleden met de Vitraformule. Inmiddels zijn er al tien toonzalen in binnen- en buitenland gerealiseerd. Dit jaar bestaat de Koninklijke Vereniging MKB-Nederland 100 jaar. In september 1902 werd in het Concertgebouw in Amsterdam de basis gelegd voor MKB Nederland toen een aantal ondernemersverenigingen besloot tot de oprichting van een overkoepelende natio-
nale ondernemersorganisatie; de Nederlandsche Bond van Vereenigingen van den Handeldrijvenden Middenstand. Vele fusieprocessen en 100 jaar later is deze Bond uitgegroeid tot de grootste ondernemers/werkgeversorganisatie in Nederland. De Kon. Ver. MKB-Nederland telt op dit moment 167.170 ondernemers uit alle sectoren van de economie.
De Vastgoed BV van de Container
Onlangs vierde het technisch projectbureau Construct Engineering in Hengelo haar 5-jarig bestaan. Het bureau werft technici in opdracht van aannemingsbedrijven, machinefabrieken, architecten- en ingenieursbureaus en (semi-) overheid. De groei die het bedrijf gedurende de afgelopen jaren doormaakte, toont aan dat er in het oosten van Nederland veel vraag is naar technici op projectbasis. Momenteel heeft het projectbureau ruim 70 mensen ingezet bij diverse bedrijven in Overijssel en Gelderland.
Thales Nederland en de Saxion Hogescholen in Enschede en Deventer hebben op 26 april jl. een partnerovereenkomst getekend. In het partnership werd o.a. overeengekomen, dat Thales het technisch onderwijs bij een aantal opleidingsinstituten ondersteunt door b.v. het geven van colleges, het aanbieden van onderwerpen uit de industriële praktijk en het beschikbaar stellen van faciliteiten en middelen. De Saxion Hogescholen zullen in de toekomst op verschillende vakgebieden beschikken over lectoraten, die mede kunnen worden ingevuld door vertegenwoordigers van bedrijfsleven, overheid of zorginstellingen.
Orde van Oranje-Nassau. De onderscheiding is de heer Keijzer toegekend op grond van zijn grote inzet voor en betrokkenheid bij het bedrijfs- en maatschappelijk leven. Hij vervult bestuurlijke functies in ongeveer twintig instellingen op deze terreinen.
Electro Automatisering Smelt BV (EAS) aan Solar, deelt TKH mede dat definitieve overeenstemming is bereikt met Solar, onder voorbehoud van goedkeuring door de Ned. Mededingingsautoriteiten (NMa). De transactie zal na een eenmalige bate een beperkte invloed hebben op de winst per aandeel van TKH. Over 2001 behaalde EAS met 200 medewerkers een omzet van € 70 miljoen. Eind 2001 hebben de besturen van de Stichting Marathon Enschede (organisator Internationale Twente Marathon) en de Fanny Blankers-Koen Games (FBK-Games) onderzocht op welke gebieden er samengewerkt kon worden teneinde de twee Twentse Topevenementen op een sportief en financieel hoger niveau te kunnen positioneren. In de week tussen de ITM en FBK-Games, van 26 mei t/m 2 juni a.s., zijn gezamenlijk diverse activiteiten georganiseerd. Gezien de korte voorbereidingsperiode voor de evenementen van 2002, zal de werkelijke ontwikkeling van ‘de week van atletiek’ in 2003 gestalte krijgen. De heer B.A.F. Keijzer, groepsdirecteur bij Koninklijke Ten Cate in Almelo, is 26 april jl. benoemd tot Ridder in de
Om de verkeersafwikkeling, met name filevorming bij verkeerslichten, te verbeteren, is de afgelopen maanden Utopia Spot ingevoerd: een verkeersmanagementsysteem dat de wachttijden bij verkeerslichten reduceert. Dit systeem wordt inmiddels in enkele steden met succes toegepast. Enschede is echter de eerste gemeente waar een ‘netwerk’ met in totaal 17 aangesloten kruispunten is gerealiseerd. De gemeente Enschede is opdrachtgever van het project, Essent de opdrachtnemer en Peek Traffic de leverancier van het systeem. Op 23 mei jl. werd het systeem officieel in gebruik gesteld. Ir. B.R. Denekamp (46) is per 15 april 2002 benoemd tot groepsdirecteur van Ten Cate Enbi in Almelo. De heer Denekamp was voordien onder meer werkzaam bij ASM Europe nv en AXXICON Groep waar hij diverse managementfuncties heeft bekleed. De Ten Hag Prestatie Prijs 2002 is dit jaar toegekend aan de heer Anne van der Meiden, emeritus hoogleraar op het gebied van van Public Relations en Communicatie. ■
19
Nieuws & feiten
Terminal in Hengelo kortweg CTH Vastgoed, behaalde een negatief resultaat van ca. € 7.300,-. CTH Vastgoed verhuurt de containerterminal vanaf augustus 2001 aan Combi Terminal Twente BV (CTT). Deze vennootschap exploiteert de terminal en levert diensten aan zowel rederijen als verladers. Sinds de start in augustus 2001 heeft de containerterminal een snelle groei doorgemaakt. Hoewel het internationale containerverkeer na de aanvallen in de VS sterk terugliep heeft CTT in de laatste 5 maanden van 2001 toch 6.400 containers vervoerd, terwijl was uitgegaan van 4000 containers. De komende jaren wordt een verdere stijging verwacht, mede doordat Grolsch vanuit Boekelo haar exportbier via Hengelo gaat verschepen. Het Twentekanaal is dé verbinding van de terminal met de rest van de wereld.
In aansluiting op het persbericht van 12 maart jl. waarin werd aangekondigd dat NV Twentsche Kabel Holding te Haaksbergen in onderhandeling is met Aktieselskabet Nordisk Solar Compagni (Solar) in Denemarken over de verkoop van de elektrotechnische groothandel
V.l.n.r.de heer J.H.A. ten Hag, algemeen directeur ten Hag Groep bv, de heer ir. S. Dingemans (voorzitter jury), de heer Anne van der Meiden (winnaar) en de heer W.R. van Hulstijn (lid jury).
Twente visie. 06/2002
altijd even duidelijk. Soms praten partijen (onbewust) zo langs elkaar heen, dat beide verschillend denken over de inhoud van een contract. De rechter gaat dan kijken naar datgene wat partijen over en weer van elkaar mochten verwachten. Dat is nogal vaag. Het is dus ook hier raadzaam om zo duidelijk mogelijk te zijn en precies te omschrijven wat er met een bepaald beding in een contract bedoeld wordt. Soms is het nodig een uitvoerige toelichting te schrijven. In ieder geval gaat het er om zo veel mogelijk vaagheden te elimineren.
Algemene voorwaarden In deze bijdrage van Twentevisie wil ik aandacht besteden aan het fenomeen contract. In de praktijk bestan hierover nog wel eens misverstanden. Zo is het beslist niet nodig dat er ‘iets op papier staat’. Het is zelfs niet nodig dat uitdrukkelijk wordt vastgesteld dat er een overeenkomst is (‘we zijn er uit...’). Wanneer er sprake is van een aanbod en aanvaarding, dan is daarmee de overeenkomst in beginsel tot stand gekomen. Dit betekent dat onderhandelingen met de nodige zorgvuldigheid zullen moeten geschieden. Dat is iets wat de ondernemer goed moet beseffen omdat hij anders aan verplichtingen gebonden kan zijn die hij niet bedoelde en overzag.
Duidelijkheid Het is niet onverstandig om bij belangrijke onderhandelingen te zorgen dat het overleg gestructureerd verloopt en tussentijds de afspraken vast te leggen. Hierbij valt een algemeen voorbehoud dat niet eerder verplichtingen tussen partijen ontstaan voordat een schriftelijk document is ondertekend te overwegen. Het gaat met andere woorden om duidelijkheid. Soms is het niet zo helder of er wel een overeenkomst tot stand gekomen is. Er is na een lange periode van onderhandelen bijvoorbeeld weliswaar overeenstemming bereikt op de hoofdlijnen maar de uitwerking daarvan loopt vast. Is er een overeenkomst of niet? De rechter zal steeds aan de hand van wat partijen met elkaar afspraken, de voorgeschiedenis etc., kortom de omstandigheden van het geval, een uitspraak doen. Als er nu wel een overeenkomst is, dan kan er onduidelijkheid ontstaan over wat nu precies de inhoud van die overeenkomst is. De woorden zijn niet
Als eenmaal de inhoud vaststaat dan kan die inhoud nog in strijd zijn met de wet of met de goede zeden. In dat geval geldt het contract niet. Ook kan de inhoud strijden met de eisen van redelijkheid en billijkheid. De redelijkheid en billijkheid kunnen een overeenkomst aanvullen, maar ook beperken. Deze normen zijn een soort basisnormen die vaak al onbewust worden toegepast. Het is natuurlijk niet mogelijk om met alle consumenten te gaan onderhandelen over de inhoud van de overeenkomst. Dat gebeurt dan ook zelden. Gecompliceerde onderhandelingssituaties doen zich voornamelijk voor tussen ondernemers onderling. Voor de veelvuldige contacten met consumenten is het in ieder geval raadzaam algemene voorwaarden op te (laten) stellen. In deze algemene voorwaarden kunnen zaken als aansprakelijkheid, leveringstijd en geschillenbeslechting onder meer worden geregeld. Het is echter niet zo, dat de algemene voorwaarden een overeenkomst geheel kunnen ‘dichttimmeren’. De consument wordt door de wet beschermd. Algemene voorwaarden mogen niet ‘onredelijk bezwarend’ zijn. De wet geeft een hele lange opsomming van bedingen die in algemene voorwaarden eigenlijk niet voor mogen komen. Een voorbeeld daarvan is het beding dat de aansprakelijkheid van de verkoper (bijna) geheel uitsluit. Het is noodzakelijk dat de consument de algemene voorwaarden voor het aangaan van de overeenkomst ontvangt. Gebeurt dit niet, dan kan de rechter de algemene voorwaarden niet van toepassing verklaren. Algemene voorwaarden moeten door een deskundige worden opgesteld. Deze zal in overleg met de ondernemer moeten onderzoeken wat diens wensen zijn en wat er mogelijk
is. Ook hier geldt dat helderheid en duidelijkheid voorop staan. De belangen zijn immers zeer groot aangezien de algemene voorwaarden van toepassing zullen zijn op zeer veel overeenkomsten.
Verantwoordelijkheden Wanneer een overeenkomst gesloten is, en dus in principe beide partijen verbindt, kan zij toch nog achteraf worden vernietigd als er sprake is van dwaling en of bedrog. Dat is het geval wanneer iemand een overeenkomst is aangegaan op grond van onjuiste gegevens. De verkoper moet daarom inlichtingen geven aan de koper. Laat hij dat na, dan zou de koper zich eventueel kunnen beroepen op dwaling. Ook de koper heeft echter verantwoordelijkheden. Hij moet onderzoeken of hij over alle gegevens beschikt. De koper heeft een onderzoeksplicht. Want: wie twijfelt, dwaalt niet. Een nietprofessionele wederpartij hoeft in het algemeen niet veel te onderzoeken omdat hij onvoldoende terzake kundig is. In dat geval rust op de professionele wederpartij (doorgaans een ondernemer) een verzwaarde informatieplicht. Het aangaan van een overeenkomst is iets wat aandacht verdient. Voorkomen moet worden dat een contract een soort ongeleid projectiel wordt, waaruit allerlei verplichtingen voortvloeien die eigenlijk niet gewenst waren. Kernwoorden bij onderhandelingen zijn dan ook duidelijkheid en helderheid. Bij ingewikkelde onderhandelingen is het verstandig een jurist mee te nemen, die de besprekingen begeleidt en structureert en naderhand ook de contracten op kan stellen. ■
Mr. S.H.G. Swennen Jacobs Kranenburg advocaten Almelo
21
Column juridisch gezien
Er ontstond grote opschudding toen een bloemenhandelaar zijn snijmachine zonder vergoeding terugbezorgde bij de leverancier. In het contract tussen de handelaar en de machinefabriek stond dat hij binnen vijf jaar de machine ‘terug mocht geven’. De machinebouwer beriep zich er op dat daarmee bedoeld werd dat de machine mocht worden ingeruild. Beiden dachten een duidelijke overeenkomst te hebben gesloten en toch liep het mis (verzonnen casus).
. S. nl ng IE ie. eni ADV vis rl te ve JK en st LI tw ien ON w. e d SO ww lijk PER op e k zak ND Oo rm IJVE vo L at JB Pl VRI OR VO
Wat is een contract?
Twente visie. 06/2002
Gerrit Oudakker van Volker
‘Hennie van 22
Gerrit Oudakker: “Ik signaleer dat de markt af wil van de eenvormigheid.
Zo lang hij zich kan heugen, is Gerrit Oudakker in dienst van Volker Wessels Stevin. Van oorsprong een aannemer maar al snel bezig in de voorbereiding en uitvoering van werken, en inmiddels de ‘Willie Wortel’ van het concern. Zelf noemt hij zich liever een ‘technology scout’. Hij scant de wereld af, op zoek naar voor het concern waardevolle concepten en hij voegt eigen ideeën toe. Met zijn idee om nieuwbouwwijken leefbaarder te maken door ze een virtuele geschiedenis te geven bijvoorbeeld, slaat Volker Wessels Stevin een compleet nieuwe weg in.
( d o o r H e r m i n a d e Vr i e s )
Twente visie. 06/2002
Oudakker is een aanhanger van de ‘organische benadering’ van een probleem. “In Nederland worden eerst randvoorwaarden opgesteld, voordat je aan de slag kunt. Daar komt bij dat een probleem op een zogenoemd ‘hoger niveau’ getild wordt en als je niet oppast gaat het zweven en dreigt de binding met het eigenlijke probleem verloren te gaan.” Hij gebruikt het voorbeeld van een auto met zijn neus in de verkeerde richting, die pas is te corrigeren
door in beweging te komen: “Ik vind dat je juist moet rijden om te kunnen sturen. Tijdens dat rijden moet je continue je richting en de kwaliteit van het einddoel in de gaten houden en bijsturen.” Een van Oudakkers ideeën is een compleet andere opzet van nieuwbouwwijken. “Ik signaleer dat de markt af wil van de eenvormigheid. Nu is er nog schaarste en worden de Vinexlocaties toch wel verkocht, maar als de markt straks verzadigd
is, zoekt de mens naar een woning en leefomgeving met eigen identiteit.” Een woning met identiteit staat niet in een nieuwbouwwijk, waar er honderd bij elkaar staan, maar in oude wijken. “Noem mij één nieuw stadscentrum, dat concurreert met een oud stadscentrum. Waarom willen wij op Koninginnedag met zijn allen naar een oude binnenstad? Dat komt omdat die steden een verhaal te vertellen hebben. De oude binnenstad is de spiegel van het verleden.”
Historische componenten Het probleem van nieuwbouwwijken is volgens Oudakker dat het ontwerp uitgaat van functies, gestapelde bouw. “Waar de oude wijk geconfronteerd is met de onlogica van de meanderende beek en het door brand verwoeste klooster, beginnen wij een nieuwe wijk met de onlogica van de streepjescode, de snelwegen. Aan het eind van de rit wordt nog bedacht dat er
Wessels Stevin verzint verleden voor Vinexlocatie
der Most heeft het begrepen’ Geschiedenis Volgens Oudakker moet dit verhaal geschreven worden door een groep ‘doorsnee mensen’. “Mensen met het talent om te leven en het vermogen om te verzinnen.” Architecten, stedenbouwkundigen, aannemers en projectontwikkelaars mogen hier in deze fase beslist niet bij zitten. In een aantal brainstormsessies, begeleid door bijvoorbeeld het Aardrijkskundig Genootschap, maakt de
‘Zo’n watertoren die nu dienst doet als horecacomplex, zo’n toren heeft emotie’
ook nog mensen moeten wonen. En dan wordt niet gedacht aan individuen, maar aan groepen mensen van een bepaalde leeftijd- en inkomenscategorie.” Gerrit Oudakker wil het compleet anders aanpakken. “Kijk eerst naar de historische componenten indien die aanwezig zijn en neem die op in het plan. Als het gaat om een weiland waar een Vinexlocatie komt zonder dat daar een historisch verhaal is geweest, moet je zo’n verhaal zelf eerst verzinnen en opschrijven. Je verzint als het ware hoe mensen geleefd en gewerkt hebben gedurende een periode van bijvoorbeeld 300 jaar. De situatie aan het eind van die 300 jaar is een spiegel van die ontwikkeling. Bij de stedenbouwkundige opzet en architecturale vormgeving is deze spiegel het plot van de ontwikkeling die fysiek nog moet komen. Het gaat als het ware om kijken naar de toekomst en kijken wat de geschiedenis is geweest.”
groep de geschiedenis van de wijk in de wei, voordat daar mensen gaan leven. “Ik wil niet te veel voorbeelden geven, om de toekomstige groep die hiermee aan de slag gaat, niet te beïnvloeden, maar je zou je voor kunnen stellen dat in een wijk een Italiaanse vluchteling een eethuisje begint. Er kunnen in die geschiedenis ook missers zijn, bijvoorbeeld een industrie die wegging en een groot industrieel monument achterlaat, dat bijvoorbeeld nu dienst doet als korfbalhal.
‘De oude binnenstad is de spiegel van het verleden’ Net zoals Hennie van der Most gebruik maakt van bestaande gebouwen. Hij heeft het begrepen. Zo’n watertoren die nu dienst doet als horecacomplex, zo’n toren heeft emotie.” Het verhaal hoeft zich niet per se in het verleden af te spelen, maar kan ook een virtuele toekomst betreffen, waar later op teruggekeken wordt. “Zodra het
verhaal af is, mag een architect het eerste huis ontwerpen, bijvoorbeeld dat van een boerenfamilie. Een paar dagen later krijgt een andere architect krijgt twee dagen de tijd om het huis tegenover de boerderij te maken. De huizen die zo gebouwd worden zijn in communicatie met elkaar.”
23
Jordaan Oudakker ziet het voor zich dat de virtuele wijk tot stand komt in het Van Nellegebouw in Rotterdam dat in handen is van een initiatief van Volker Wessels Stevin en dat op de Unesco-monumentenlijst staat. “De ontwerpen van de architecten worden afgebeeld op computerschermen in die hal, zodat daar de virtuele wijk verrijst en je er doorheen kunt wandelen.” Voor de hogere voorbereidingskosten die deze aanpak met zich meebrengt, heeft Oudakker ook al een oplossing bedacht. “De skeletten van de huizen worden op een efficiënte manier van industriële ruwbouw vervaardigd. De palen onder het huis, de riolering, de vloeren en de wanden zijn allemaal hetzelfde, maar dat is niet erg, want daar hoeft geen emotie in te zitten.” Het gaat Oudakker om de afbouw van de huizen, die gedaan wordt door “een ander type mensen die de intelligentie in de handen hebben.” “Kleine bedrijven, die werken met verschillende materialen en verschillende maten, zoals je bijvoorbeeld ziet bij de Amsterdamse grachtenpanden. Georganiseerd onder de paraplu van Volker Wessels Stevin via een meester-gazelsysteem vullen zij de units individueel op.” Een ander (financieel) voordeel is volgens Oudakker dat in een nieuwbouwwijk die op deze manier tot stand komt meer huizen per vierkante meter gebouwd kunnen worden. “Kijk naar de Jordaan, daar hebben mensen een vermogen over voor een klein perceel, omdat ze ook betalen voor de bruine kroeg en het gezellige eetcafé in de buurt.” Wanneer Oudakkers idee werkelijkheid wordt, weet hij nog niet. “Misschien een week, een maand, een jaar? Geen idee, het is wachten op en actief zoeken naar een locatie die hiervoor in aanmerking komt. Dit plan zit in de eindfase van de incubatietijd. Het draagvlak is duide■ lijk aanwezig.”
Twente visie. 06/2002
Door de beroepsgroep is reeds in het verleden een aantal maatregelen getroffen die moet waarborgen dat de kwaliteit van de accountantswerkzaamheden gewaarborgd blijft. Deze maatregelen zijn veelal alleen bekend bij de beroepsgroep, doch niet bij het maatschappelijk verkeer. Een aantal van deze maatregelen wil ik u niet onthouden.
Fraude richtlijn De accountant heeft een aantal regels volgens welke hij/zij dient te werken, dit zijn de zogenaamde gedrags- en beroepsregels voor de accountants. Een belangrijk onderdeel van deze regels betreft de fraude richtlijn. Mocht een accountant tijdens de uitoefening van zijn werkzaamheden het vermoeden hebben dat er sprake is van fraude, dan dient de accountant dit nader te onderzoeken. Tevens dient hij dit te melden bij de directie, tenzij het vermoeden van directiefraude bestaat. In dat geval stelt hij de Raad van Commissarissen op de hoogte. Daarnaast dient hij zijn bevindingen te rapporteren aan de Centrale Recherche Informatiedienst. Tot op heden zijn slechts zeer weinig meldingen gedaan door accountants. Een conclusie hieruit zou kunnen zijn dat geen sprake is van fraude in Nederland.
Tuchtrechtspraak Accountants dienen bij de uitoefening van zijn / haar taken altijd de kwaliteit in ogenschouw nemen. Er dient een goede onderbouwing aanwezig te zijn voor al zijn / haar beslissingen c.q. verantwoordingen. De beroepsorganisaties voor accountants kennen een tuchtrechtspraak. Mocht een belanghebbende bezwaar willen maken tegen een accountant of zijn werkzaamheden, dan kan hij dit kenbaar maken bij de raad van tucht voor accountants. De raad van tucht kan strafmaatregelen opleggen, met als zwaarste straf doorhaling uit het accountantsregister. De uitoefening van de taak als accountant wordt hem / haar dan onmogelijk gemaakt.
Melding Ongebruikelijke Transacties Dat niet alleen de accountantsorganisaties druk bezig zijn met dit thema leren de recente maatregelen van de overheid en De Nederlandsche Bank. Als eerste wil ik de Melding Ongebruikelijke Transacties vermelden. Deze regelgeving is ook voor de Nederlandse accountants nieuw. Op basis van deze regelgeving dient een accountant een ongebruikelijke transactie te melden aan een toezichtorgaan. De grote vraag blijft onbeantwoord: wanneer is een transactie ongebruikelijk? In bepaalde branches is omvangrijk kasverkeer gebruikelijk en is een kastransactie van bijv. euro 12.500, dus niet ongebruikelijk. In een andere branche kan dit geheel anders zijn. De regelgeving is dan formeel wel ingesteld, doch de praktische uitvoering dient op dit moment nog handen en voeten te krijgen. Ook de Nederlandsche Bank wil meer grip krijgen op financiële transacties in ons land en ontwikkelt hiervoor een aantal maatregelen om deze grip te verkrijgen. Als voorbeeld noem ik het aangescherpte beleid ten aanzien van financieringsmaatschappijen (meldingsplicht DNB).
aanvraagformulieren voor subsidieregelingen, enz. enz. Wanneer is fraude strafbaar? Oude leermeesters vertelden ons dat al bij 1 cent sprake kan zijn van fraude. De wetten rondom fraude zijn fors en dienen dus nooit uit het oog te worden verloren. Meestal kunnen adviseurs in gesprek met hun cliëntèle de fraude bespreekbaar maken en corrigerende maatregelen treffen, zodat deze niet meer plaats kan vinden.
Functiescheiding Accountants worden vaak ingeschakeld om maatregelen aan te geven die fraude helpen voorkomen in organisaties. Meestal wordt getracht controletechnische functiescheidingen aan te brengen. Een aantal functies (beschikken, bewaren en registreren) mag niet door éénzelfde medewerker uitgevoerd worden. Op deze wijze wordt voorkomen dat één medewerker een gehele transactie kan verzorgen van inkoop tot en met verkoop en de geldontvangst. Het samenspannen van meerdere werknemers wordt echter niet door deze controletechnische functiescheiding voorkomen. Wel kunnen de ondernemers een klimaat creëren waarin fraude wordt bemoeilijkt. Ook kan er vanuit ingestelde (straf-)maatregelen een dreigende werking uitgaan. In het MKB speelt natuurlijk ook het kleinschalige karakter in het voordeel van de onderneming: er is een grote sociale controle op eenieder. Grootschalige fraude is dan ook moeilijker te realiseren in het MKB. Accountants hebben dus een grote verantwoordelijkheid in deze en zullen deze dan ook in de toekomst moeten blijven dragen. Opmerkzaamheid is en blijft ook voor hen geboden. Uiteraard mogen zij nimmer bezwijken voor de pracht en praal die van tijdelijke aard kan zijn, dus de accountant houdt zijn rug recht!
25
Column financieel accent
Sinds de gebeurtenissen van 11 september en de ontwikkelingen rondom het Enron schandaal, staat het onderwerp ‘de accountant en fraude’ steeds meer in het nieuws. Het maatschappelijk verkeer ontleent vertrouwen aan de werkzaamheden van de accountant, hij / zij is immers de onafhankelijke deskundige die toetst of er volgens de (verslaggeving)regels wordt gehandeld. Dit vertrouwen is door de recente ontwikkelingen behoorlijk beschadigd. De politiek springt hierop in door aan te dringen op een extern toezichtorgaan voor de accountancy om zodoende meer grip te krijgen op de kwaliteit van de accountants en hun werkzaamheden. Door de recente gebeurtenissen dient de politiek wel actie te ondernemen, teneinde het vertrouwen van het maatschappelijk verkeer in de werkzaamheden van de accountant te waarborgen.
. S. nl ng IE ie. eni ADV vis rl te ve JK en st LI tw ien ON w. e d SO ww lijk PER op e k zak ND Oo rm IJVE vo L at JB Pl VRI OR VO
Fraude en accountancy
Vormen van Fraude Fraude kent vele vormen: het opzettelijk vervormen van informatie, het weglaten van informatie en het verspreiden van onjuiste informatie. Veel van deze vormen van fraude worden vaak toegepast in de praktijk. Voorbeelden hiervan zijn: het antidateren van formulieren, het opzettelijk weglaten van informatie op
drs. J.W.F Löwik RA De auteur is werkzaam als accountant bij Ten Kate & Huizinga Enschede.
Twente visie. 06/2002
Lotty Seelen en Reinhild Bosch van DTI ondertekenen het sponsorcontract waarbij Seelen een telefoon plus abonnement krijgt.
27
Twentevisie helpt tennisster Lotty Seelen aan telecom-sponsor
DTI mikt op Twente De Enschedese tennisster Lotty Seelen (25) meldde een paar weken geleden dat ze een sponsor had gevonden die als voorwaarde stelde dat zij een verhaal in Twentevisie zou regelen. Poeh. Tja. Wie wil er zo graag met een verhaal in dit blad dat hij daarvoor Seelen aan het werk zet? Reinhild Bosch van De Telecom Intermediar (DTI) uit Wierden! “DTI is een nieuw bedrijf dat bedrijven adviseert op het gebied van telecomdiensten. We adviseren bedrijven welke apparatuur en diensten aansluiten bij de wensen van het bedrijf; we willen graag onder de aandacht komen van bedrijven in Twente en Twentevisie wordt goed gelezen door potentiële klanten van ons. We meenden dat de redactie geen interesse in ons zou hebben en daarom kozen we voor deze strategie.”
(door Jan Medendorp)
Lotty Seelen speelt bij Tenniscentrum Enschede, bij Approach, de bekende tennisschool van Ad Luttikhuis waarvoor ze ook competitie speelt; ze speelde ook nog een jaartje in Jong Oranje. Ze werd vorig jaar landskampioen, ze is in Nederland de ‘best of the rest’. Na Oremans, Boogert, Noorlander en Hopmans. Op de ranking staat ze negende, internationaal rond plaats 400. De tijd gaat dringen dat Seelen definitief doorbreekt, de kwaliteit is er, maar ze is te vaak geblesseerd (onlangs nog haar knie en daarna haar schouder). Om de top te bereiken moet ze jaarlijks zeker 25 internationale toernooien spelen. En daar komt ze niet aan. Ook om financiële
redenen niet, want daarvoor is toch wel zo’n 75.000 gulden nodig. En dat is nog een koopje want haar vriend Erik Brummen (op de loonlijst bij Approach) is tegelijk ook haar coach. Dus dat scheelt weer een hotelkamer. “Nee, het is geen luxe leventje dat ik leid. Ik heb de sponsors hard nodig. Ik speel hier en in Duitsland competitie, maar dat betekent wel dat ik dan dus geen toernooien kan spelen.” Ze krijgt van Bosch de nieuwste Nokia-telefoon (in blauwe uitvoering) met abonnement (tot een maximum van 3000 euro). “Dat scheelt voor mij echt, de kosten lopen flink op als je in het buitenland zit en ik moet toch bereikbaar zijn.”
De bomen en het bos Waarom Seelen? “Lotty is in Twente natuurlijk een bekende tennisster, we willen haar naam gaan gebruiken en we willen met relaties naar competitiewedstrijden en toernooien gaan.” Bosch is al bij een paar andere bedrijven betrokken als directeur/eigenaar (met zijn broer), zoals een metaalbedrijf en bij Miratac in Raalte. “Miratac bestaat al een jaar of tien en verkoopt hardware in de telecomsector, dus faxen, telefooncentrales, mobiele apparatuur. Er zijn in Nederland inmiddels vijf aanbieders van telecomdiensten. We merkten in de afgelopen jaren dat veel bedrijven door de bomen het bos niet meer zien: welke telecom apparatuur en -diensten hebben ze precies nodig voor hun bedrijf tegen zo laag mogelijke kosten natuurlijk. Nee, Miratac kon dat niet, want met dat bedrijf hebben we contracten met een paar providers. DTI is volledig onafhankelijk, dat kan dus inkoppen bij Miratac, maar ook bij een ander bedrijf. Onze klanten zijn bijvoorbeeld de overheid, politie, brandweer en FC Twente. De professionele gebruiker dus, die ook naar de service kijkt. Bij diefstal leveren wij direct nieuwe spullen, zodat het werk door kan gaan.” ■
Twente visie. 06/2002
‘Meeste oostelijke fondsen mooie bedrijven,
‘Twentsche Kabel lingfondsen Reesink, Vredestein, Blydenstein-Willink en Van Heek Tweka op termijn van de beurs zullen verdwijnen. Je kunt gokken op een bonus te zijner tijd, maar volgens mij gaat het bij de textielbedrijven bijvoorbeeld helemaal niet zo goed. Topman Steinmeijer heeft gezegd op te stappen als het volgend jaar omstreeks dit tijdstip nog steeds niet goed gaat, ik houd mijn hart vast.”
28
vanaf 2003 verwacht en daar kun je dus uit afleiden dat Twentsche Kabel het voorlopig moeilijk blijft houden. Ik ben ook van mening dat de onderneming over enige tijd te klein zal zijn in de snel consoliderende markt van kabelproducenten. De onderhandelingsmacht van Twentsche Kabel wordt daardoor te klein. Ook zijn wij minder positief over
Twentsche Kabel
De AEX daalde tussen de twee opnames van Memphis van 505,4 (op 1 mei) naar 492,9 (28 mei). De heer Reuvers vulde in 493, was daarmee winnaar van het AEX-beleggingsspel en hij won een kistje wijn dat hij later krijgt overhandigd want tijdens de opname was hij op vakantie. Iedereen kan meespelen door naar de opname te komen op 3 september (in het Arke Stadion) of te surfen naar www.twentevisie.nl. Via deze site kunt u zich ook melden om automatisch een uitnodiging voor Memphis te krijgen. Er mag overlegd worden bij het invullen, vrijwel alle bezoekers doen mee en steeds meer mensen ook per internet.
Het wil maar niet. Veel kwartaalcijfers vielen tegen, bedrijven durven geen toekomstvoorspellingen te doen, durven ook voorlopig niet te investeren. Terwijl (het is al eerder geschreven op deze plaats) de zogeheten macro-economische cijfers (consumentenvertrouwen, productie, werkloosheid) helemaal niet zo slecht zijn. De Nederlandse beurs kijkt uitsluitend naar Amerika. De beleggers hebben geen interesse in de moord op Fortuyn, de verkiezingen en de net niet recessie waarin het land verkeert. Stijgt Wall Street, dan stijgt het Damrak. En omgekeerd. “In dit blad en in het televisieprogramma BV Oost heeft een aantal bestuursvoorzitters hun verhaal kunnen vertellen. Verhalen die hout snijden, met een goede visie, maar het zet voor de beurskoers geen zoden aan de dijk,” zegt Sjoerd van Es van de Rabobanken Twente.
(door Jan Medendorp)
Twente visie. 06/2002
Van Es heeft al eerder gezegd dat hij geen toekomst ziet voor de veilingfondsen. “Als je die hebt, adviseer ik verkopen. Het is maar wat de gek er voor geeft. Ik ben ervan overtuigd dat de oostelijke vei-
Ooit waren telecombedrijven de lievelingetjes van de beleggers. Het kon niet op. Inmiddels is het over en uit. “Elk nieuws in deze sector lijkt wel negatief. Het Britse Vodafone stelde beleggers teleur met de prognoses voor de Italiaanse en Duitse markt. Een adviesverlaging van zakenbank Lehman Brothers voor Deutsche Telekom maakte de zaken er voor de telecomaandelen niet beter op. KPN leverde vele procenten in. Wat brengt de i-mode? Daar zijn beleggers ook niet gerust op.” Als gevolg van de problemen investeren ondernemingen uit deze sector nauwelijks meer in glasvezelkabels. En dientengevolge legt bijvoorbeeld KPN Quest het loodje. Twentsche Kabel (Haaksbergen) zegt daar geen last van te hebben. Volgens topman Alexander van der Lof legt KPN Quest het grote netwerk aan en Twentsche Kabel levert juist kabels en systemen voor het laatste stukje naar de consument. “En daar zullen die kabels een keer aangelegd moeten worden om de bandbreedte te verhogen,” aldus Van der Lof bij TV Oost. Van Es is het daar wel mee eens, maar toont zich niet enthousiast. “Twentsche Kabel meldt dat het eerste halfjaar van 2002 zal worden afgesloten met een verlies uit gewone bedrijfsoefening als gevolg van lagere volumes en lagere verkoopprijzen. Het nettoverlies wordt gecompenseerd door een bijzondere bate dankzij de verkoop van deelnemingen. Dat is een verkapte winstwaarschuwing. En daar houden beleggers niet van, ook al omdat de onderneming voor heel 2002 geen uitspraken doet.”
Te klein In 2001 behaalde Twentsche Kabel een nettoresultaat van 3,7 miljoen euro. “Een herstel van de glasvezelmarkt wordt pas
‘Van de oostelijke fondsen adviseer ik op dit moment alleen Stork’ de bandenbouwactiviteiten van het bedrijf (goed voor een kleine 10% van de omzet, JM).” Van der Lof wijst de opmerkingen over de omvang van het bedrijf van de hand. “Wij zijn groot genoeg, de solvabiliteit is boven de 50%, onze leencapaciteit om te groeien is voldoende.” Van der Lof zegt verder op dit moment wat anders aan zijn hoofd te hebben (de reorganisatie waarbij 140 banen worden geschrapt) dan acquireren. Hij wijst ook vergelijkingen met concurrent Draka (dat tot nu toe beduidend beter presteerde dan Twentsche Kabel) van de hand. “Dat is een ander bedrijf, bovendien krijgt Draka het dit jaar ook moeilijk.” Toch geeft Van Es een negatief advies over het aandeel. Ondanks dat het een koopje lijkt, want het aandeel stond lange tijd niet zo laag. “Het aandeel is dit jaar al acht procent gedaald. Op de lange termijn zie ik het wel weer stijgen, maar voor het komende jaar zie ik weinig groei.” Er hebben zich als gevolg van de lage koers geen overnamekandidaten gemeld bij Van der Lof.
Beurscafé “Ik vind de bedrijven in het rijtje oostelijke fondsen op zich heel mooie bedrijven. Maar ik word er voor betaald om te beoordelen of het aandeel perspectief heeft. De Rabobank organiseert in het najaar een beurscafé waarbij Van der Lof is uitgenodigd om zijn verhaal nog eens voor het voetlicht te brengen bij een aan-
maar niet voor beleggers’
is te klein’ tal beleggers persoonlijk. Misschien dat ik wat over het hoofd zie. Beleggers vragen mij aandelen te kopen die in de komende tijd meer waard worden. En het liefste binnen een paar maanden of een jaar. En daarom adviseer ik dan niet Twentsche Kabel. Ook niet andere oostelijke fondsen als Centric KSI. Ik vind Gerard Sanderink een goede ondernemer, volgens collegae is een groei mogelijk tot vier euro en meer. Maar pas over een paar jaar, als hij meer bedrijven heeft aangekocht en zijn eigen bedrijf heeft samengevoegd met het beursbedrijf.” “Van de oostelijke fondsen adviseer ik op dit moment alleen Stork dankzij het JSF-project. De beslissing over de aankoop is uitgesteld, maar het werk dat het oplevert zal leiden tot een verbetering van de winstmarges bij de Aerospacedivisie. Stork heeft eveneens sterke wereldwijde marktposities in Textile Printing en Food & Poultry Processing. In de huidige beurswaardering is al veel slecht nieuws verrekend waardoor een lage koers/winstverhouding van 7,75 is ontstaan. Kopen dus.” Een ander fonds waar Van Es al tijden enthousiast over is, is Volker Wessels Stevin. “Goede cijfers, zelfs beter dan verwacht. Veel autonome groei en dat is knap want het bedrijf had nogal wat moeilijkheden bij de telecomactiviteiten in Duitsland. Het bedrijf gaat zich meer richten op onderhoud en dienstverlening waardoor het minder afhankelijk wordt van de cyclische bouw. Bovendien zijn in deze segmenten de marges hoger.” Hazewinkel (topman Volker Wessels Stevin) was anders over 2002 nogal terughoudend en daar houden beleggers toch niet van? “Volker Wessels Stevin is altijd conservatief met het doen van winstvoorspellingen.”
Claim De beurs schoot omhoog toen de rechter alle juridische claims op Ten Cate afwees. United Fabrics gaat in hoger beroep, er lopen nog meer zaken, maar Ten Cate lijkt van een groot probleem verlost. Volgens bestuursvoorzitter De Vries waren de slechte cijfers over 2001 voor een groot deel te wijten aan de rechtszaken die hem van zijn eigenlijke werk afhielden. Hij kan nu weer gaan
29
ondernemen. “Ik blijf wachten op het moment dat hij de rubber- en kunststofbedrijven afstoot. Dan krijgt Ten Cate geld om zich helemaal op de corebusiness van technische textiel te storten. Tot dat moment geef ik geen koopadvies, maar ook geen verkoopadvies als je aandelen hebt,” zegt Van Es. “Van Grolsch weet je dat het een mooi bedrijf is, maar dat het mijns inziens wachten is op een overname. En dat zal wel gebeuren als de nieuwe brouwerij klaar is. Als je aandelen koopt, dan wacht je dus op de overname, want het
aandeel zelf zal tot die tijd autonoom weinig stijgen.” Tot slot de mening van Van Es over Wegener. “De krantendivisie genereert veel cashflow, maar de autonome groei is laag. De advertenties nemen af waardoor de winst onder druk staat. De groei moet komen van de divisie Direct Marketing, maar dat schiet met 15% van de omzet nog niet op. Er staan overnames gepland in deze sector. De synergie tussen de activiteiten van Wegener is mijns inziens beperkt. Al met al ben ik niet enthousiast.” ■
Twente visie. 06/2002
Aanbod Bij het ter perse gaan van deze uitgave kan een gedeelte van het aanbod reeds zijn verkocht of verhuurd. Onder voorbehoud van zetfouten.
Almelo
30
Onroerend goed
Te huur ◆ Wierdensestraat 25b: 150 m2 kantoorruimte, € 20.000 p.j., 0546-539595 ◆ Adastraat 24-26: 475 m2 kantoorruimte, € 2.500 p.m., 0546-539595
Delden Te huur ◆ Sluisstraat 5: vanaf 150 m2 bedrijfsruimte, 0546-571272
Enschede Te huur ◆ Hoogstraat 113, nabij Hogelandsingel: winkelpand 245 m2 met magazijnruimten (totaal 100 m2) en 2 kelders, € 1.588,- p.m., 053-4310210 ◆ Kopersteden 21 De Marssteden: 1000 m2 bedrijfsruimte incl. 200 m2 showroom/kantoorruimte, € 55.000,- p.j., 053-4354455
Te huur Twentepoort Oost Ong. Almelo Een nieuwbouw kantoorvilla gelegen met het front aan de H.R. Holstlaan, de belangrijkste invalsweg van de Rijksweg A35 richting het centrum van Almelo. De kantoorvilla beschikt over circa 1.240 m2 kantoorruimte, waarvan circa 420 m2 reeds is verhuurd. De kantoorruimte is te huur in units vanaf circa 200 m2. De units beschikken over een eigen pantry en toiletgroep. Op eigen terrein zijn ten behoeve van de kantoorvilla circa 48 parkeerplaatsen gerealiseerd. Huurprijs: € 118,- per m2 per jaar te vermeerderen met BTW. DTZ Zadelhoff, tel. 053-4300900. Twente visie.06 /2002
Te koop ◆ Haaksbergerstraat 126E, centrum t.o. het MST: winkelpand ± 125 m2 met bovenwoning, € 269.000,-, 053- 4310210 ◆ Oldenzaalsestraat 302: 998 m2 woonhuis met kantoor/praktijkruimte, € 487.500,-, 053-4354455 ◆ Beltstraat 82-92, nabij centrum: 520 m2 kantoorpand, € 565.000,-, 053-4354455
Te koop Boekeloseweg 63 en 65, Hengelo Boekeloseweg 63: ruime winkel-/ woonruimte, inhoud: ca. 750 m3; in 2001 grotendeels verbouwd; € 295.000,- k.k. Boekeloseweg 65: bedrijfsr. met bovenwon.(2x verd.); met binnentuin; ca. 850 m3; ca. 135 m2 kantoorr. op beg. gr.; € 339.000,- k.k., tevens te huur. Weghorst Hengelo, tel. 074-2918222.
Goor Te huur ◆ Grotestraat 78, centrum: ca. 90 m2 winkelruimte, € 12.475,- p.j., 0547-272551 ◆ Grotestraat 79, centrum: ca. 41 m2 winkelruimte met bovenwoning, € 12.475,- p.j., 0547-272551 ◆ Grotestraat 143, centrum: ca. 350 m2 winkelruimte, € 35.395,- p.j., 0547-272551 ◆ Grotestraat 106, centrum: ca. 70m2 winkelruimte, € 8.319,- p.j., 0547-272551 Te Koop ◆ Grotestraat 78, centrum, ca. 90 m2 winkelruimte met bovenwoning, € 249.125,-, info 0547272551 ◆ Grotestraat 143, centrum, ca. 350 m2 winkelruimte, € 397.055,-, info 0547-272551
Haaksbergen Te huur ◆ Blankenburgerstraat 23, centrum: 170 m2 winkelruimte € 22.400,- p.j., 053-5721302 ◆ Spoorstraat 25, centrum: 170 m2 winkelruimte, € 34.715,- p.j., 053-5721302 ◆ Geukerdijk 76, rand wijkcentrum: 70 m2 kantoorruimte, € 10.800,- p.j., 053-5721302 ◆ Molenstraat 24, centrum: 628 m2 winkelruimte, € 121,20 p.m2.p.j., 053-5721302 ◆ Metaalstraat 3-b, bedrijventerrein Stepelo: 135 m2 kantoor/bedrijfsruimte, € 10.890,- p.j., 053-5724800 ◆ Jhr. von Heijdenstraat 1: ± 130 m2 kantoor- of winkelruimte, € 17.015,- p.j., 053-5724800 ◆ Jhr. von Heijdenstraat 1-a: ± 105 m2 kantoor- of winkelruimte, € 12.935,- p.j., info: 053-5724800 ◆ Dr. Prinsstraat, 4: kantoorunits op verdieping, huurprijs vanaf € 114,- p.m2, 053-5724800 ◆ Kruislandstraat hoek Twijnerstraat: ± 195 m2 kantoorruimte € 20.420,p.j., 053-5724800
Te huur Pasmaatweg 10 Hengelo (Ov)
Aan de doorgaande weg van Hengelo naar Borne en de autoweg A1 is een showroomruimte te huur op een prominente plek. Het pand heeft een oppervlakte van circa 1.125 m2 op de begane grond en circa 653 m2 op verdieping. Het pand is voorzien van diverse inpandige kantoorruimtes, toiletten en een pantry. Een deel van het pand is thans in gebruik als een opslagloods met voldoende vrije hoogte en een overheaddeur. Voor het pand is voldoende parkeergelegenheid op eigen terrein. De aanvaarding van het object is in overleg, maar kan snel. www.dtz.nl DTZ Zadelhoff, tel. 053-4300900
◆ Molenstraat 15: ± 95 m2 winkelruimte, ± 40 m2 opslagruimte en ± 50 m2 woon- of kantoorruimte, € 25.300,- p.j., 053-5724800 Te koop ◆ Handelsstraat 15: ± 265 m2 bedrijfshal ± 55 m2 kantoor, € 295.000,-, 053-5724800
Losser Te huur / Te koop ◆ de Pol 2a , industrieterrein: 998 m2 productie/bedrijfsruimte, € 31.740 p.j., € 310.000,-, 053-4354455
Nijverdal
Te huur Welbergweg 57 Hengelo (Ov) Het betreft een representatieve kantoorruimte gelegen aan de Welbergweg op het kantorenpark Westermaat Zuidoost. Voor de verhuur is beschikbaar de gehele tweede verdieping groot circa 110 m2. De kantoorruimte beschikt over een eigen pantry en toiletgroep. Tot het gehuurde behoren twee parkeerplaatsen. Huurprijs: op aanvraag. www.dtz.nl DTZ Zadelhoff, tel. 053-4300900.
Te huur ◆ Constantijnstraat 12, nabij centrum: 70 m2 kantoorruimte, € 3.720,- p.j, 0548-631008. ◆ Fuutweg 1, industrieterrein: 315 m2 bedrijfsruimte, € 12.872,- p.j, 540 m2 bedrijfsruimte, € 20.000,- p. jr., 0548-631008 ◆ Fuutweg 2, industrieterrein: 840 m2 bedrijfsruimte, incl. 96 m2 kantoorruimte € 39.500,- p.j., 0548-631008
Te koop ◆ Bedrijvenweg 36 & 36 A, industrieterrein: 590 m2 bedrijfsruimte met kantoren, perc. opp. 1.145 m2, beleggingsobject, n.o.t.k., 0548-631008 ◆ Elfde Wijk 42-5, Rheerzerveen: Overheempark ‘Het Stoetenslagh’, chalet, perc. opp. 284 m2, n.o.t.k., eigen grond, 0548-631008 ◆ Grotestraat 230, centrum: 120 m2 winkelruimte met bovenwoning, € 350.500,-, 0548-631008 ◆ Louis Braillestraat ong., industrieterrein: 1650 m2 (units vanaf 200 m2, kantoorruimte optioneel), n.o.t.k., 0548-631008
Te koop Weusteweg 8 Wierden
Op industrieterrein 'Hogelucht' gelegen multifunctionele bedrijfshal (465 m2) met kantoorruimte (25 m2). Voorzien van toiletgroep en entree. 2 overheaddeuren. Huurprijs € 22.000,- excl. BTW per jaar. Weghorst Wierden, tel. 0546-573332
◆ Louis Braillestraat ong., industrieterrein: 1650 m2 (units vanaf 300 m2 incl. 65 m2 kantoorruimte zowel op de begane grond als de verdieping), n.o.t.k., 0548-631008
Te huur / te koop ◆ Ainsworthstraat 28, bedrijventerrein: ca. 740 m2 b.g. en op verd. ca. 840 m2 bedrijfsruimte, € 67.500 p.j. / € 750.000,-, 0541-522022 / 053-4852244
Te koop ◆ Hanzepoort 33-35, Hanzepoort: 600 m2 productie/bedrijfsruimte, € 680.500,-, 053-4354455
Ootmarsum Te huur Molenallee 51 Wilp In de voormalige ijscofabriek van Ola is voor de tijdelijk verhuur ca. 4.000 bedrijfsruimte te huur. Het betreft verschillende opslagruimten met variërende grootte tot maximaal 1.000 m2. Daarnaast zijn er nog kantoorruimten aan de voorzijde beschikbaar. Het object is gelegen in de directe nabijheid van de op- en afritten van de drukke verkeersader rijksweg A1. Verhuurprijzen zijn nader overeen te komen en meer informatie is te vinden op www.dtz.nl. DTZ Zadelhoff, tel. 053-4300900
◆ Rijssensestraat 96, nabij centrum: 100 m2 kantoorruimte incl. woonhuis, koopsom op aanvraag, 0548-631008 ◆ Sanatoriumlaan 6-44, Hellendoorn, Buitencentrum: recreatiewoning, € 102.000,-, 0548- 631008
Te huur ◆ Kloosterstraat 27, centrum: 170 m2 winkel, praktijk en/of kantoor, € 15.000 p.j., in sousterrain 60 m2 te huur t.b.v. opslag, 0541-522022
Wierden Te huur/te koop ◆ Nijverheidsstraat 14-14a: 135 m2 kantoorruimte en 2.400 m2 bedrijfsruimte, € 82.000,- p.j., € 840.000,-, 0546-571272
Te koop ◆ Bedrijvenpark Twente 57, 2.040 m2 bedrijfsruimte met 11 parkeerplaatsen, € 825.000,-, 0546-571272 ◆ de Pol 2a , industrieterrein: 998 m2 productie/bedrijfsruimte, € 31.740 p.j., € 310.000,-
bedraagt naar verluidt € 110,per m2 per jaar. Huurder: Philips. ten Hag bedrijfsmakelaars IBG en Kamphuis traden op namens verhuurder Kleizen B.V.
Enschede Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. verhuurde namens de eigenaar, een particuliere belegger aan de Haverstraatpassage 86 een winkelruimte met een totale oppervlakte van 68 m2. De huurder is een juwelier. De huursom bedraagt naar verluidt € 20.500,- per jaar. Aan de Piet Heinstraat 15 heeft DTZ Zadelhoff v.o.f. circa 115 m2 kantoorruimte verhuurd. De huurprijs bedraagt circa € 14.460,- per jaar. De huurder betreft een psychiatriepraktijk. DTZ Zadelhoff v.o.f. bracht deze transactie tot stand namens haar opdrachtgever, een Duits vastgoedfonds. Namens de verhuurder, een particuliere belegger, verhuurde Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f aan de Tubantiasingel 11 een winkelruimte met een totale oppervlakte van circa 70 m2 met bovenwoning. De huurder is een Surinaams afhaalrestaurant. De huursom bedraagt naar verluidt € 13.613,41 per jaar.
31
Onroerend goed
◆ Handelsweg 22, Lemelerveld, industrieterrein: 250 m2 bedrijfsruimte, n.o.t.k., 0548-631008 ◆ Louis Braillestraat ong., industrieterrein: 1650 m2 (units vanaf 200 m2, kantoorruimte optioneel), n.o.t.k., 0548-631008 ◆ Louis Braillestraat ong., industrieterrein: 1650 m2 (units vanaf 300 m2 incl. 65 m2 kantoorruimte zowel op de begane grond als de verdieping), n.o.t.k., 0548-631008 ◆ Marconistraat 4, industrieterrein, 650 m2 bedrijfsruimte, (units vanaf 265 m2), n.o.t.k., 0548-631008
Oldenzaal Transacties
Te huur ◆ Steenstraat 31, centrum: 280 m2 winkelpand met magazijn en kantoor, € 30.000,- p.j., 0541-522022 ◆ Jaartsveldstraat 5, bedrijventerrein: bedrijfshal met kantoren, ca. 400 m2 bedrijfsruimte, ca. 215 m2 kantoorruimte, € 29.500,- p.j., 0541-522022 ◆ Ainsworthstraat 18 A: 1140 m2 t.b.v. produktie / opslag en 153 m2 kantoorruimte, parkeergelegenheid voor vrachten personenauto's op eigen terrein, € 41.000 p.j., 0541-522022.
Almelo DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft circa 155 m2 kantoorruimte verhuurd aan de Brugstraat 2. De huurprijs bedraagt circa € 18.500,- per jaar. De huurder betreft een stichting voor geestelijke gezondheidszorg. DTZ Zadelhoff v.o.f. bracht deze transactie tot stand namens haar opdrachtgever, een groep particuliere beleggers. ten Hag bedrijfsmakelaars IBG bemiddelde collegiaal met Kamphuis makelaars bij de verhuur van ca. 560 m2 kantoorruimte aan de Twentepoort Oost 26. De huurprijs
Op de Marssteden heeft DTZ Zadelhoff v.o.f., collegiaal met Ten Hag Bedrijfsmakelaars, een tweetal units verkocht aan een particuliere belegger. De units, met een totale oppervlakte van 640 m2, zijn verkocht voor een totale koopsom van circa € 375.000,- v.o.n. DTZ Zadelhoff v.o.f. trad op namens een belegger. DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft circa 123 m2 kantoorruimte verhuurd aan de Auke Vleerstraat 8. De huurprijs bedraagt circa € 17.750,- per jaar. De huurder betreft een arbeidsreïntegratie bureau. DTZ Zadelhoff v.o.f. bracht deze transactie tot stand namens haar opdrachtgever, een particuliere belegger.
Twente visie. 06/2002
Aan de Marssteden 47 verkocht Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. namens de eigenaar een bedrijfsruimte van circa 825 m2. De koper is Louwen Beheer B.V. De koopsom bedraagt naar verluidt € 728.000,-.
Het pand aan de Amarilstraat 28 in Hengelo is nu verhuurd aan een financiële dienstverlener.
Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. verkocht namens een belegger een perceel voor herontwikkeling (totaal 1.220 m2) aan de Hengelosestraat 86/88.
Goor Namens een particuliere belegger heeft DTZ Zadelhoff v.o.f. een bedrijfsunit verhuurd aan een onderneming voor interieurinrichting. In totaal huurt het bedrijf een oppervlakte van circa 235 m2 voor een jaarlijkse huursom van circa € 11.000,-. Het object is gelegen aan de Klavermaten 15 en maakt deel uit van een bedrijfsverzamelgebouw.
In een bedrijfsverzamelgebouw, gelegen aan de Klavermaten 13, is door DTZ Zadelhoff v.o.f., namens een particuliere belegger, een kantoorverdieping verhuurd aan een onderneming die infomaticacursussen geeft. De huurder huurt de verdieping, met een oppervlakte van circa 210 m2, voor een jaarhuursom van circa € 13.150,-.
Hengelo DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft namens haar opdrachtgever, twee vertrekkende huurders, circa 300 m2 kantoorruimte verhuurd aan de Amarilstraat 28. De huurprijs bedraagt circa € 37.650,- per jaar. De huurder betreft een financiële adviesgroep.
Namens Arbeidsvoorziening bemiddelde ten Hag bedrijfsmakelaars IBG bij de verkoop van ca. 1.930 m2 kantoorruimte aan de Demmersweg 32. De koopsom bedraagt € 2.755.000,-. De koper is Rottink reisburo. Euverman Temmink & Partners trad op namens de koper.
ten Hag bedrijfsmakelaars IBG bemiddelde namens een particuliere belegger bij verkoop van ca. 2.160 m2 bedrijfsruimte gelegen aan de Wegtersweg 32-34. De koopsom bedraagt naar verluidt € 705.000,-. De koper is Versteeg Glas & Verf.
ten Hag bedrijfsmakelaars IBG bemiddelde bij de verhuur van ca. 1.005 m2 kantoorruimte gelegen in het Technology center aan de Boortorenweg 20. De huursom bedraagt naar verluidt € 95,- per m2 per jaar. Huurder: Stichting Carint. ten Hag bedrijfsmakelaars IBG trad op namens verhuurder, Akzo Nobel.
Aan de Galvanistaat 5-11 te Rijssen is door DTZ Zadelhoff v.o.f. een bedrijfspand verkocht. De koopsom bedroeg circa € 1.361.000,-. DTZ Zadelhoff v.o.f. trad op namens de verkoper, Baukje Bakprodukten. De Schakel Makelaars / Makelaardij o.z. Nieuwenhuis trad op namens de koper, een groothandel in de industriële techniek. ■
Rijssen
Onroerend goed
Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. verkocht namens de eigenaar, een particuliere belegger, aan De Reulver 71 een bedrijfsruimte met kantoren, met een totale oppervlakte van circa 1.910 m2. De koper is Wevotex B.V. De koopsom bedraagt naar verluidt € 740.000,-.
33
De Reulver 71 te Enschede is verkocht aan een particuliere belegger.
Twente visie. 06/2002
Veelzijdig gastheer
Twentsche
Catering Groep 35
Het zijn de businesslounges van de Twentse Ondernemers Sociëteit (TOS), van de Gouden Aktie - twee businessclubs die FC Twente een warm hart toedragen - en van de hoofdsponsor Essent. Tijdens de thuiswedstrijden zijn de lounges geopend voor hun leden, die er in de pauze en na de wedstrijd van een kop koffie, een drankje, een driegangendiner of een buffet kunnen genieten.
Multifunctioneel Niet alleen tijdens de wedstrijden is het Arke Stadion vol met gasten, het bruist er de hele week van activiteit. De businesslounges worden apart verhuurd aan gezelschappen, maar ook de hele ruimte kan gebruikt worden door groepen tot zo’n 2000 personen. Dat maakt het Arke Stadion geschikt voor bedrijfspresentaties, seminars en personeelsfeesten. Boven de TOSlounge hangt een zwevend restaurant, waar een luxueus driegangendiner geserveerd wordt.
Catering: geavanceerd en verzorgd Of het om de 2000 VIP’s gaat in de businessclubs en de skyboxen, om de 11.500 overige stadionbezoekers of om de gasten bij vergaderingen, presentaties en feesten, de catering is bij de Twentse Catering Groep in samenwerking met ’t Holscher Party Catering uit Saasveld in deskundige handen. Alles, van het kopje koffie tot een uitgebreid buffet of diner in het Arke Stadion, wordt tot in de puntjes verzorgd. Er zijn echter veel vakmanschap en ervaring nodig om zowel kleine als grote groepen gasten snel en stijlvol te bedienen.
Grote Kerk Niet alleen in het Arke Stadion laat de Twentsche Catering Groep haar kunnen zien. De Grote Kerk in Enschede is een van de drie andere locaties waar op topniveau catering wordt verzorgd. Centraal gelegen in het uitgaanscentrum is de Grote Kerk een gelegenheid waar niemand omheen kan. Ideaal voor een exclusieve uitstraling van een bruiloft, bedrijfsfeest of een ander evenement.
Te g a s t b i j
Sinds jaar en dag biedt het Arke Stadion in Enschede zoveel meer dan de thuiswedstrijden van FC Twente. Op de eerste verdieping bijvoorbeeld waant de bezoeker zich in een sfeervol verlichte Parijse winkelstraat uit de vorige eeuw. Door de ronde lantaarns, de met hout omlijste vitrines en de karakteristieke betegeling ervaart de bezoeker nauwelijks dat het hier om een vloeroppervlakte van 1600 m2 gaat.
De metamorfose van ’t Holscher ’t Holscher in Saasveld heeft een complete gedaantewisseling ondergaan. Want degenen die ’t Holscher van oudsher kennen, zullen versteld staan van de nieuwe grote serre zaal en show cooking restaurant de Wereld. Een korte impressie van wat men hier zoal kan verwachten: een Engelse pub, veel praattafels, glas in loodramen, air-conditioning, een open dak, een serreterras, drie bars, een sterrenpodium, een openhaard, decordoeken, diverse muurschilderingen, een intern life TV circuit, etcetera. ‘t Holscher is een schitterende locatie voor bruiloften, bedrijfsfeesten, congressen, presentaties en wat dies meer zij. Men kan terecht voor intieme diners in een sfeervolle omgeving, er zijn diverse zalen tot 1100 personen. Wie interesse heeft wordt uitgenodigd een vrijblijvende afspraak te maken om één of meerdere van de bovengenoemde ■ accommodaties te bekijken.
Par ty - Catering Saasveld
Arke Stadion Twentse Cateringgroep BV Colosseum 65, 7521 PP Enschede Telefoon 053 - 852 56 20 Website: www.twentsecateringgroep.nl E-mail:
[email protected]
’t Holscher Drosteweg 29, 7597 ME Saasveld Telefoon 074 - 349 42 18 Web site: www.t-holscher.nl E-mail:
[email protected]
Twente visie. 06/2002
over reizen 36
Te gast bij Memphis waren twee grootheden uit de wereld van de evenementenhallen. Rudy Stroink is de baas van TCN Property Projects. Hij heeft geen interesse in zomaar een pandje, hij wil een heel gebied ontwikkelen. Het fenomeen parkmanagement op bedrijfsterreinen komt uit zijn koker. Hij heeft grootse plannen met het Expo Center in Hengelo. Dirk Lips nam in 1982 het Autotron van vader Lips over en onder de naam Libema (Lips Beheers Maatschappij) bouwde hij een conglomeraat van 17 vrijetijdsbedrijven, zoals het Ecodrome en de IJsselhallen in Zwolle. De derde gast, Bennie Brinkman, heeft na zijn voetballoopbaan een voet tussen de deur gekregen in de reiswereld. Op deze pagina's een foto-impressie van de radio-opname.
Ook in het nieuwe seizoen zullen de opnames van het economisch programma Memphis plaatsvinden in de businessruimte van FC Twente (op dinsdagmiddag tussen 17.00 en 18.00 uur): 3 september, 1 oktober, 29 oktober, 3 december, (donderdag) 2 januari, 28 januari, 25 februari, 1 april, 29 april en 3 juni. De toegang is gratis en via e-mail (aanmelden via www.twentevisie.nl) kunt u automatisch worden geïnformeerd over de gasten.
▲ De gasten van Memphis van links naar rechts Rudy Stroink, Dirk Lips en Bennie Brinkman.
▲ Bij het personeel van het Expo Center was tot voor kort veel onduidelijkheid over de toekomst, zo was er lange tijd geen businessplan. Daarom hadden veel werknemers de moeite gekomen (achteraan langs het raam) om naar de opname te komen.
en evenementen 37
▲ Wederom veel belangstelling o.a. van ondernemersclub CCT voor de heren Stroink en Lips (foto links onder) en Bennie Brinkman (linksboven naast Martin Steenbeeke).
Image Consultancy Drs. Gonnie Klein Rouweler voor uw
Personal Image www.imageconsultancy.nl tel: 0541-522 759 Postbus 99, 7570 AB Oldenzaal
Professionalisering organisatie CSI Twente is goede zaak geweest
Begroting niet langer op 38
Jan Koopmans: voorzitterschap is dagtaak.
Twentevisie. 06/98
In de paardenwereld wordt het amper 4000 inwoners tellende dorp Geesteren in één adem genoemd met Monte Carlo, Maastricht, Dusseldorf en Frankfurt. Het Twentse dorp wordt in die kringen kwalitatief zelfs hoger aangeslagen dan wereldsteden als Rome, Madrid, Genève, Mexico City, Kopenhagen, Boston, Tokio of Ryadh. Dat is allemaal te danken aan de organisatie van CSI Twente, een internationaal paardensportevenement dat zich qua financiën en ambiance een plaats in de mondiale top tien heeft verworven. Maar toch, verschil moet er zijn: zo is in Monte Carlo de almachtige Prins Rainier voorzitter van de organisatie en doet Geesteren het met de 64-jarige Jan Koopmans, die onlangs de deuren sloot van zijn dorpswinkel in manufacturen en ruitersportartikelen annex postagentschap.
(door Gerhard Nijboer)
Koopmans heeft bijna een dagtaak aan het voorzitterschap in Geesteren. Met geld of status heeft dat niets te maken, want Koopmans wordt als vrijwillig preses in het toch wel bijzondere dorp al 28 jaar heen en weer geslingerd tussen meningen van zijn medewerkers, ruiters en amazones, medebestuursleden, regionale overheden, ‘het gewone volk’, collega-voorzitters in de hele wereld, blauwe blazers (mét onvermijdelijke bolhoed) van de bond en natuurlijk de sponsors. Hij is één van de weinigen die vanaf het prille begin actief betrokken is geweest bij het evenement. Hij herinnert zich: “De heer G.B. Maathuis nam vlak na de oorlog het initiatief voor een concours hippique in Geesteren.” Dat evenement was vooral bedoeld voor de ruiters en paarden van de landelijke rijverenigingen in de omgeving, want toen al was Twente een bolwerk van paardenliefhebbers. De organisatie was in handen van de plaatselijke vereniging Sint Joris, die er ook nu nog steeds bij betrokken is. Toen een paar jaar later het nationale concours hippique van de textielbaronnen op Rigtersbleek in Enschede ter ziele ging, was het eigenlijk vanzelfsprekend dat ‘Geesteren’ dat overnam en daarmee definitief als ‘paardendorp van Twente’ werd bestempeld. Door de jaren heen bleef het terrein (gratis ter beschikking gesteld) van de steeds groter wordende handelsstal Erve Maathuis het decor van het eveneens uitdijende concours.
Maathuizen De internationale doorbraak kwam in 1974, het jaar waarin Maathuis het bedrijf én derhalve ook zijn plek in de organisatie overdroeg aan zijn zonen Jan en Gerard. Beiden namen samen met onder anderen voorzitter Jan Koopmans zitting in een nieuwe stichting. Gerard nam binnen het bestuur onder meer de PR voor zijn rekening en Jan benaderde als actief internationaal ruiter alle toppers om jaarlijks naar het Twentse dorp te komen. Ook gebruikte Jan het topconcours om zijn internationale handelsrelaties op de terreinen van zijn succesvolle handelsstal in een optimale sfeer te ontvangen. Voor hem sneed het mes dus duidelijk aan twee kanten, maar niemand die daar aanvankelijk moeilijk
over deed, omdat Geesteren binnen de kortste keren Europese faam verwierf. En toen het concours de kwalitatief hoogwaardige status van CSI verwierf was de naam van het Twentse dorp zelfs ‘all over the world’ een ‘must’ voor ieder zichzelf respecterende topruiter en -amazone. In die tijd werd een evenement van wereldklasse georganiseerd met behulp van vrijwel het hele dorp. “Het werd wel steeds duidelijker dat we zelf niet alle professionele kennis in huis hadden, met goedwillende amateurs red je het tegenwoordig niet meer.” Dat bleek ook uit een sterkte-zwakte-analyse van de organisatie door een extern bureau. “Sommige ontwikkelingen zijn niet tegen te houden, dus hebben we drie jaar geleden het roer omgegooid. De begroting wordt vanaf dat moment niet meer achterop een sigarendoosje gemaakt, maar het is ook niet zo dat het bestuur van de stichting geen grip meer op de zaak heeft. Bij die ommezwaai kwamen er veel emoties los, nog aangewakkerd door kritiek van mensen die vonden dat de invloed van de familie Maathuis op het evenement te groot was. Het woord ‘zelfverrijking’ viel zelfs.”
Startgelden De wereld in Geesteren zou nooit meer hetzelfde zijn: het functioneren van Jan Maathuis in het bestuur was onmogelijk gemaakt (zie kader). Met Jans zoon Bart in het stichtingsbestuur en het in paardensport gespecialiseerde professionele bureau BCM als ondersteunend én medebeslissend organisator werd Gerard Maathuis aangesteld als fulltime directeur van CSI Twente. “Hij is uit het onderwijs gestapt om zich volledig te wijden aan het evenement,” vertelt Koopmans. “Zijn grote expertise op zowel paardentechnisch, organisatorisch als commercieel gebied staat nu dag en nacht ten dienste van het bestuur. Gerard voert het beleid van het bestuur uit, maar draagt zelf op basis van eigen kennis en betrokkenheid ook geweldig veel goede initiatieven en ideeën aan. Iedereen kent hem en hij is dus een ideale gesprekspartner voor onze partners, zowel als het gaat om de overheid als om het bedrijfsleven en paardenliefhebbers. Met Gerard hoeven we ook niet zo bang te zijn dat de
sigarendoos commercie ten koste gaat van de typische ambiance tijdens het CSI.” De professionalisering heeft ook geleid tot de stringente visie dat er in Geesteren aan geen enkele ruiter of amazone startgeld wordt betaald. Zoals bij veel andere aansprekende concoursen in Europa lokte ook Geesteren in het verleden
Maathuis Hoewel zes keer nationaal kampioen was hij geenszins Nederlands beste springruiter. Hij staat ook niet bekend als begenadigd opleider, begeleider of coach van ruiters en paarden, maar is wél één van Europa's belangrijkste mensen als het om de paardensport- en vooral -handel gaat. Geen enkel 'paardenmens' van enige importantie in de wereld die nooit gehoord heeft, te maken heeft gehad of zaken heeft gedaan met Jan Maathuis. Van Tokio tot Sao Paulo, van Kabul tot Washington en van Stockholm tot Melbourne bezorgde Jan Maathuis het nietige Twentse Geesteren wereldfaam op paardengebied. Op de terreinen van zijn imposante handelsstal Erve Maathuis deed Jan Maathuis daar nog een schepje bovenop door in 1974, nadat hij samen met broer Gerard de bestuursfunctie in de organiserende stichting overnam van zijn vader, het initiatief te nemen voor de internationalisering van het concours en de uitbouw naar CSI Twente. Door zijn contacten ‘all over the world’ kon het concours hippique in Geesteren uitgroeien tot één van de hoogst gewaardeerde internationale paardensportevenementen in Europa. Waar Gerard naast zijn baan in het onderwijs vrijwel dag en nacht druk was met de publicitaire en administratieve rompslomp rond het concours, zorgde Jan met zijn handelsstal Erve Maathuis vooral voor faciliteiten voor de organisatie en deelnemers. Faciliteiten die voor andere organisaties van kwalitatief gelijkwaardig niveau in Europa een geweldige aanslag op het budget betekenen. De financiële concurrentie met andere evenementen in de wereld kon mede gewonnen worden omdat CSI Twente op Erve Maathuis
wel eens wereldtoppers met een aardige ‘komstbonus’. “Die tijd is definitief voorbij. Wat we wél doen is de ruiters en amazones startgelegenheid bieden voor ál hun paarden. Zo belde deze week Ludger Beerbaum met de vraag of hij naast zijn toppaarden nog een paar jonge paarden mee mocht brengen. Dat juichen
vrijwel gratis kon beschikken over alle benodigde terreinen om de diverse concoursen te houden. Zelfs een groot deel van de (geld opleverende) parkeerterreinen werden door Maathuis ter beschikking gesteld, evenals een behoorlijk deel van de kosten voor ontvangst van de (geldverslindende) gasten. Verder kwam de hospitality van de paarden voor een groot deel neer op Erve Maathuis, die de eigen stallen daarvoor gedurende ruim een week vrij maakte en daarnaast toestond dat de organisatie zijn terreinen gebruikte om tenten voor de paarden en vrachtwagens van de ruiters en amazones te plaatsen. De innige relatie tussen Erve Maathuis en het stichtingsbestuur van CSI Twente kreeg nog meer nadruk toen Jan Maathuis op het terrein van de handelsstal een permanent parcours met tribunes ten behoeve van 'zijn' concours liet inrichten. Een geste die als zeer opmerkelijk en uniek in de paardenwereld te boek staat. Al deze faciliteiten en ondersteuning hebben de zonder twijfel eigenzinnige en soms inderdaad lastige Jan Maathuis in Geesteren kennelijk weinig krediet opgeleverd, mede omdat een aantal mensen hem het zakelijke succes niet gunde. De inmiddels 63-jarige Jan Maathuis heeft drie jaar geleden naar aanleiding van het professionaliseringsproces van CSI Twente moeten kiezen voor een rol op de achtergrond. Ook na lang aandringen wil Maathuis niets over de ontstane situatie, de historie van CSI Twente of zijn betrokkenheid daarbij zeggen. “Ik ben er niet meer bij en alles wat ik zeg kan bij bepaalde personen heel gevoelig liggen. Dat is niet in het belang van CSI en
we zelfs toe, want we willen niet alleen iets betekenen voor de top, maar ook voor het talent. En voor de breedtesport, want daarmee investeer je voor de langere termijn. Je schept een band met de deelnemers. Maar de top moet er nu wél iets voor doen om bij ons wat te verdienen. En wie presteert kan heel veel verdienen. In
39
dus in niemands belang. Vraag het maar aan de voorzitter, Jan Koopmans.” Maar die wil geen oude wonden openrijten en ook niets zeggen over de overeenkomst die drie jaar geleden bij de breuk tussen Jan Maathuis en CSI Twente is gemaakt. Daarin is namelijk geregeld dat CSI Twente ook in de toekomst op de oude wijze gebruik kan blijven maken van de faciliteiten die door Erve Maathuis beschikbaar werden en worden gesteld. Daaruit blijkt dat Maathuis in ieder geval de kwaliteit heeft gehad om zijn persoonlijke frustratie niet af te reageren op de organisatie van een wereldevenement in Geesteren. “Ik wil wel benadrukken dat er zonder de medewerking van Jan Maathuis geen sprake meer kan zijn van een CSI Twente in welke vorm dan ook. Dan kunnen we er meteen mee stoppen.” En over de vermeende (te) grote invloed van de familie Maathuis op CSI Twente kan ook iedereen gerust zijn: van de zes bestuursleden hebben er slechts twee op enigerlei wijze (zoon en verre neef) een familieband met Jan Maathuis. Maar dat heb je al gauw in een klein dorp als Geesteren...
Gerard Maathuis, fulltime directeur van CSI Twente.
Twente visie. 06/2002
Jan Koopmans: “CSI Twente moet voor iedereen bereikbaar zijn.”
de prijzenpot zit ruim 200.000 euro plus een Audi. Daarmee zitten we bij de top tien van de wereld.” Daar komt nog eens bij dat dit jaar in Geesteren de finale wordt verreden van de nieuwe en zeer prestigieuze European Team Trophy, en wedstrijdcyclus waarvan de voorwedstrijden werden gehouden in (jawel) Monte Carlo, Maastricht, Dusseldorf en Frankfurt.
Begroting Kanshebbers Het lijkt of het in Overijssel nooit ophoudt met het leveren van aanwas van nieuw talent in de paardensport. Was het vroeger al opmerkelijk dat er zich tijdens het CSI Twente in Geesteren maximaal twee regionale coryfeeën tussen de kansrijke wereldtop wrong, begin juli zijn er bij de 28-ste editie zomaar zes of zeven Overijsselse deelnemers die met de overwinning in de Grote Prijs van Twente om de Grolschtrofee én 70.000 euro naar huis kunnen gaan. Naast Jos Lansink (ex-Weerselo) en Jeroen Dubbeldam (Denekamp) mogen inmiddels ook de internationaal goed presterende broers Ben, Wim en Gerco Schröder (Tubbergen), Angelique Hoorn (Wanneperveen) en Gert Jan Bruggink (Weerselo) rekening houden met een uitzinnige zegetocht langs duizenden enthousiaste en deskundige liefhebbers. Wereld- of Olympisch kampioen? Zonder ‘Geesteren’ is de erelijst niet compleet. Jos Lansink kan er over mee praten. Zijn victorie begon daar. Met de illustere viervoeter Felix boekte Lansink zijn eerste grote overwinning in zijn eigen Twente. Ook het toen aanwezige publiek zal zich de eerste winst van Lansink op Erve Maathuis nog wel herinneren, want de toen nog jeugdige ruiter kon van blijdschap zichzelf én Felix niet in toom houden, gooide onbedoeld zijn cap in de juichende mensenmassa, rende vervolgens drie ronden door de arena om daarna door de officials tot staan gebracht te worden. Lansink is er dit jaar weer bij, nu als import-Belg in dienst van Stal Zangersheide in Lanaken, maar nog immer met één bedoeling: “Winnen, want natuurlijk is Twente nog steeds mijn land.” Daar is ook nog ene Olympisch kampioen Jeroen Dubbeldam, die het de hoogste tijd vindt dat De Sjiem hem ook eens naar de zege in Geesteren springt, en natuurlijk de Schröder-brothers. Ben werd al eens tweede in het dorp waar hij samen met tweelingbroer Wim zijn carrière begon als lid van de Sint Jorisruiters. Met jongste broer Gerco behoort het Tubbergse trio tot de beste dertig op de wereldranglijst en is dus kanshebber. Dat geldt ook voor Angelique Hoorn uit Wanneperveen, die met het paard Hascal in de mondaine Franse badplaats La Baule de Grote Prijs voor zich opeiste. Daar in West-Frankrijk liet ook Gert Jan Bruggink weer van zich horen. De pas 22jarige jongeling uit Weerselo eindigde met Joël bij de wereldtop in de Grote Prijs als zevende, werd met zijn tweede paard Marome zesde in een zware internationale rubriek en weer met Joël bleef hij foutloos in de landenwedstrijd, die voor Nederland brons opleverde. Bruggink is onmiskenbaar een talent, hetgeen hij onder meer bewees met de Europese titel voor Young Riders. Maar dat is meteen een probleem: Nederland heeft zoveel goede ruiters, amazones en paarden, dat bondscoach Bert Romp jonge talenten als Bruggink weinig startgelegenheid kan geven tijdens internationale evenementen in het buitenland. “En die confrontaties heb ik nodig, want anders blijf ik stil staan in mijn ontwikkeling,” zegt Gert Jan Bruggink. “Ik moet het zelf afdwingen. Op concoursen als Expo on Horse in Hengelo, de Zwolse Paardendagen, Zuidlaren, Leeuwarden, Den Bosch, Amsterdam en Rotterdam moet ik het telkens weer laten zien. Het zijn allemaal finales, nergens kun je het eens wat rustiger aan doen. Op die momenten besef je ook dat de weg naar de top lang is en zeker niet alleen maar afhankelijk is van de beste zijn.” Gert Jan Bruggink weet dat Joël in staat is om in Geesteren alle wereldtoppers een loer te draaien, maar Gert Jan zal het paard en zichzelf die druk niet opleggen. Dat zou niet eerlijk zijn tegenover het paard, maar natuurlijk heeft hij wel eens gedroomd over de voetsporen van Jos Lansink. Eveneens afkomstig uit Weerselo, eveneens van jongsaf bestempeld als groot talent, eveneens geprezen als een technisch magistraal ruiter, eveneens een gewoon nuchtere Tukker. Dan klinkt de verzuchting: “Goh ja, het zal me maar gebeuren...”
De totale begroting van CSI Twente bedraagt inmiddels ruim 1,3 miljoen euro. Daarvan wordt slechts 10% gedekt door de entreegelden. De eerste twee dagen van het concours heeft het publiek zelfs vrije toegang, ook al uniek in de paardenwereld. “CSI Twente moet voor iedereen bereikbaar zijn, óók voor gezinnen met kinderen die gewoon eens kennis willen maken met de paardensport en die het niet zo breed hebben.” De consequentie is dat het bedrijfsleven goed is voor bijna 80%. Het resterende bedrag wordt opgehoest door de zelfwerkzaamheid van de ruim 200 vrijwilligers, goederen en diensten die beschikbaar worden gesteld door de lokale en regionale overheden en diverse kleinere giften van particulieren. Koopmans hoopt ooit nog eens op een wat ruimere bijdrage van instanties, overheden en bedrijven die de naam ‘Twente’ voeren, vooral omdat zij profiteren van de wereldwijde faam die het CSI Twente vooral bij de doorgaans aardig in de slappe was zittende paardensportliefhebbers heeft. “Het is bekend dat bij CSI Twente vooral veel regionale topbedrijven actief zijn als sponsor. Die kiezen daar heel bewust voor, omdat ze hun relaties in de omgeving van hun eigen bedrijf op een prettige manier kunnen ontvangen. Daarnaast straalt ons concours ondanks alle commerciële noodzakelijkheden nog steeds die authentieke Twentse gemoedelijkheid uit. Wellicht dat dit ook voor een aantal instanties, instellingen en overheden zou kunnen gelden, hoewel ik zeer tevreden ben met de medewerking en bijdrage die met name de gemeente Tubbergen levert. Daar spreekt duidelijk waardering voor ons werk uit.”
41
Er is zelfs een spaarpotje. “Daardoor is het mogelijk om te investeren in de lange termijn, we hebben inmiddels enig vet op de botten. Als er eens een jaar tussen zou zitten dat alles tegen zit, en de verzekering dekt die rampspoed onverhoopt niet, dan hoeft CSI Twente niet direct bang te zijn voor het voortbestaan. Dat kunnen niet veel voorzitters in deze sector ■ me nazeggen.” Twente visie. 06/2002
Tegenvallend EK na unieke zegereeks van vier
Twentevisie draagt 42
Het team van Twentevisie op de trappen van het casino van het Portugese Povoa de Varzim, een badplaatsje dicht bij Porto. (Foto: Ton Smilde.)
Twentevisie. 06/2002
Een onopvallende derde plaats in de poule was het resultaat voor de Hengelose Biljartclub Twentevisie in Porto waar (op 24, 25 en 26 mei) de Europese titel werd verdedigd (die in de afgelopen jaren vier maal op rij - een unicum was veroverd). In de poulewedstrijden werd nog nipt van het Duitse Hoster Eck gewonnen, in de wedstrijden tegen Sporting Lissabon en BC de Maan (België) kwam het team van captain Ben Velthuis tekort. Vooraf had Twentevisie zich als een gevaarlijke outsider gekwalificeerd, maar dat kwam er onvoldoende uit. Te weinig kwaliteit in de breedte en enige interne spanningen (een recalcitrante Jelle Pijl) braken het team op. De technische leiding greep niet in. Een opsteker is de komst van de nog erg jonge Turk Tayfun Taçdemir (26) die Twentes visie volgend seizoen komt versterken. De beker bleef wel in Nederland en werd veroverd door Van Wanrooy in de finale tegen Sporting Lissabon. En dat was meer dan een sportieve overwinning. Van Wanrooy is een echt team, Lissabon een bijeen gekocht zooitje voor uitsluitend dit toernooi: de sportbestuurders weigeren de sport te beschermen!
(door Jan Medendorp)
Na de zwaar bevochten overwinning vorig jaar in Hengelo mocht BC Hengelo / Twentevisie ook dit jaar het toernooi organiseren. Maar middelen en menskracht waren na de gloriejaren nagenoeg uitgeput in Hengelo. Vice-president Jorge Alipio van FC Porto (ook captain van dat biljartteam) lobbyde het toernooi naar zijn land. Voor de organisatie was meer dan 100.000 euro beschikbaar in het land van de vergane glorie. “Van sponsors maar ook een flink bedrag van de overheid.” Zoals de burgemeester van Povoa de Varzim, een kleine badplaats even ten noorden van Porto, die er veel geld voor over had om het toernooi naar zijn gemeente te halen. En dus werd er gespeeld in de fraaie theaterzaal van het plaatselijke casino. “We bouwen in Porto een nieuw biljartcentrum dat in 2004 wordt opgeleverd. We doen er in Portugal alles aan de om te sport te promoten, zoals demonstraties op scholen. Porto is een vereniging met vijftien takken van sport. Voetbal is de grootste, biljart was de kleinste, maar is in de afgelopen jaren gegroeid tot de vijfde plek.” Van Wanrooy maakte na afloop duidelijk te overwegen om de organisatie op zich te nemen (het recht van de titelhouder); de trotse Portugezen willen voor de buitenwacht niet weten hoe laag hun bruto nationaal product is, hoe hoog de werkloosheid is en hoeveel bedelaars je in de vieze straten van Porto aanklampen en boden desondanks gretig aan het prestigieuze toernooi opnieuw te organiseren.
Bestuurders Naast de ruim dertig biljarters werd Porto ook overspoeld door eenzelfde aantal bobo’s. De bestuurders uit alle hoeken en gaten van de wereld waren vooral druk zichzelf tijdens diverse officiële plechtigheden lintjes op te spelden en cadeautjes te geven en te krijgen. Waarbij hun eigenlijke werkzaamheden op de tweede plaats kwamen: het toernooi was niet goed georganiseerd. De lintjesregen was in elk geval niet voor de uitstekende talenkennis van de heren. De meeste spreken alleen hun eigen taal, de Europese president (de Duitser Rittmann) probeerde het in het Engels, maar opende daarbij tot hilariteit van de toeschouwers en de spelers het EK van 1921-1922...
De poulewedstrijden (op vrijdag en zaterdag) moesten wachten op dat circus waardoor spelers tot diep in de nacht (half drie) aan de bak moesten. En dus kwam er druk van diverse teams op de organisatie om hun wedstrijden te vervroegen. Wedstrijdleiders bleken vatbaar (zeker als het wensen van FC Porto betrof) om het schema aan te passen tot ontzetting van andere teams die als gevolg van de omzettingen soms pas een uur voor de wedstrijd vernamen dat ze moesten aantreden.
Concurrentievervalsing Safety Holland, de huidige landskampioen, liet om financiële en sportieve redenen verstek gaan bij het toernooi en Crystal Kelly had als vervanger geen trek, omdat zijn kanonnen (Caudron en Van Kuijk) waren ingehuurd door Sporting Lissabon. Aan dat soort gekonkel gaat de sport kapot. Het lukt de bestuurders tot op heden niet om regels te maken die dit soort vreemde constructies onmogelijk maken. Porto had wel een eigen team afgevaardigd naar het toernooi en op die wedstrijden kwamen (hoe opvallend) veel toeschouwers af, bij Sporting (met Caudron en Van Kuijk) bleef de zaal leeg. Dit soort praktijken, regelrechte concurrentievervalsing, moeten onmogelijk worden. Uit de mond van Velthuis klonk het wat schijnheilig, want als Burgman zich niet had afgemeld, had de huidige speler van Crystal Kelly de kleuren van Twentevisie (waar hij nog steeds lid van is) verdedigd tijdens het toernooi. “Ik wil liever zeggen dat Twentevisie gebruik maakt van de reglementen en Sporting Lissabon misbruik. Vergeet niet dat Burgman jarenlang bij ons onder contract heeft gestaan. Caudron en Van Kuijk hadden voor dit toernooi nog nooit een bal gespeeld voor Lissabon. Maar goed, het allerliefste zou ik zien dat het helemaal onmogelijk zou zijn. Ik ga zelfs nog een stap verder. Ik zie graag dat over een paar jaar de spelers alleen in de Nederlandse competitie uitkomen en niet ook nog eens in België en Duitsland contracten hebben.”
Burgman Het falen van Twentevisie kan overigens niet op de organisatie worden afgewen-
Europese titels op rij:
titel over aan Van Wanrooij teld. De belangrijkste oorzaak is het afzeggen van Raimond Burgman, tot vorig jaar speler van Twentevisie die overstapte naar Crystal Kelly. Maar het privéleven van Burgman noopte hem ertoe zich vlak voor het toernooi af te melden. Met Burgman als eerste speler had Twentevisie waarschijnlijk wel serieuze kansen gehad; door zijn absentie promoveerde Christian Rudolph tot kopman. Rudolph toonde zich een geweldige prof met een fantastische mentaliteit, hij won twee van zijn drie wedstrijden, alleen Frédéric Caudron (Sporting Lissabon) veegde hem van het laken. Rudolph stimuleerde verder professioneel zijn team waar mogelijk. Ad Koorevaar (nu van drie naar twee) presteerde ook boven verwachting, ook hij won twee van de drie wedstrijden. De pijn zat bij Jelle Pijl en Ben Velthuis. Je kunt moeilijk kritiek hebben op Velthuis, mister Hengelo. Ruim een jaar geleden lag hij in nog in coma, werd zijn zoon opgetrommeld naar het ziekenhuis te komen omdat het einde leek te naderen. Velthuis had een bacteriologische infectie opgelopen na een vaatoperatie in zijn buik. Hij was voornemens als reserve af te reizen.
wust verloren, maar zoiets speelt wél mee, daar kan ik me niet helemaal voor afsluiten.” Volgens Pijl hebben de problemen te maken met de korte periode dat BC Hengelo zonder sponsor zat na het faillissement van Pelgrim. Bovendien voelt Pijl zich door Velthuis gekleineerd. Velthuis vindt het vervelend dat Pijl zijn problemen - ondanks de gemaakte afspraken binnen het team en het bestuur op straat gooit en daarbij volgens hem en het bestuur pertinente leugens etaleert. “We hebben alle verplichtingen aan Pijl voldaan, sterker nog, hem meer gegeven dan waar hij recht op had en hebben hem dat ook nog eens schriftelijk laten zien.” Waarschijnlijk omdat Velthuis zelf de gebeten hond is, werd er niet ingegrepen. Twentevisie had nota bene de reservespeler Christiani meegenomen, maar die bleef op de tribune. De technische leiding durfde het niet aan Pijl te vervangen hoewel die ingreep de teamgeest beslist ten goede was gekomen. “Achteraf gezien had ik het team na de eerste wedstrijd bij elkaar moeten roepen, maar met mij op plaats 3 en Christiani op plaats 4 was het team er niet sterker op geworden.”
Pijn bij Pijl
Volgend jaar Zanetti en Taçdemir s
Jelle Pijl verloor zijn partijen kansloos, zonder enthousiasme, zonder doordachte defensie, welhaast gelaten. Niet opzettelijk op het eerste gezicht, want zo liep hij tegen series aan van 8, 9 caramboles. En dan moet je wel van heel goede huize komen. En dat komt Pijl in zijn huidige vorm niet, en dat heeft alles te maken met de verslechterde verhouding tussen Pijl en teamcaptain Velthuis. Pijl speelde als jongeling al in Hengelo, vertrok voor tien jaar naar Lichtenvoorde en werd vier jaar geleden door Velthuis teruggehaald. Hoewel hij onlangs nota bene een contract voor onbepaalde tijd tekende, vroeg hij in Porto om ontbinding. Pijl: “Er wordt met twee maten gemeten in het team. Dat steekt me. Ik had de problemen ook liever voor het EK opgelost, maar het bestuur wilde pas in Porto praten. Aangezien de overschrijvingstermijn is verlopen (26 mei, JM) biljart ik nog een jaartje in Hengelo en dan stap ik op. Ik schrijf voor het einde van het jaar mijn ontslagbrief. Ik heb natuurlijk niet be-
Aangezien Twentevisie ook in de competitie anoniem meedraaide, zal het team voor het eerst sinds jaren niet meespelen tijdens het EK in 2003. “Ik vind dat we ons in het overgangsjaar goed geweerd hebben. Er zijn topspelers vertrokken, we hadden lang zicht op de play-offs en we zijn met dit team toch in de middenmoot van de Eredivisie geëindigd en bij de EK vijfde, dat is niet niks.” Toch is Velthuis gewend in de (wereld)top mee te draaien, er is in de afgelopen maanden serieus gesproken met Jaspers en er ligt nu een contract met Tayfun Taçdemir, een wereldtopper s volgens kenners (Taçdemir is nu al s vaste speler van het Turkse nationale team en was onder andere Turks kampioen in 2000.), en met (meer wedstrijden dan vorig seizoen) Zanetti, Rudolph, Koorevaar en Pijl (of Velthuis of Christiani) zou er dan weer een team staan dat met onder andere Crystal Kelly, Safety Holland en Van Wanrooy om de titel kan strijden.
Toch is Velthuis nog lang niet klaar, Zanetti is er niet altijd, hoe goed is Taçdemir werkelijk, Eggers gaat weg, de beste jaren van Velthuis zelf zijn geweest, Pijl kan komend seizoen een serieus probleem worden; het is de vraag hoe het verwende Hengelose team daarmee om gaat. “Laat ik duidelijk zijn: ik ben teleurgesteld dat Pijl zijn frustraties in sde krant heeft gespuid. Ook omdat het leugens zijn. Hij heeft met mij gesproken en meermalen met leden van het bestuur
zonder mij. Maar we gaan er in de komende weken over praten. Voor mij staat de deur nog op een kier,” zegt Velthuis. “Ik ben er van overtuigd dat we in 2004 weer het EK spelen,” zegt hij tot ■ slot strijdlustig.
43 Tayfun Taçdemir in s actie tegen Raymond Ceulemans. (foto: BWA.)
Ad Koorevaar en Jelle Pijl in actie voor Twentevisie.
Vlak voor het ter perse gaan van deze uitgave heeft het bestuur van Twentevisie/BC Hengelo besloten om Jelle Pijl met onmiddellijke ingang voor bepaalde tijd te schorsen naar aanleiding van zijn gedrag in de aanloop naar, tijdens en na afloop van het EK, met name waar het gaat om de schending van gemaakte afspraken en zijn recente uitlatingen in de pers. Twente visie. 06/2002
‘Met Stam, Huibregts, Van der Vegt terug naar Zwolle, lijkt me geweldig’
Bert Konterman Hij ging van Feyenoord naar Glasgow Rangers en werd door nota bene zijn ouwe club uitgeschakeld in de UEFA-cup. Hij brak in die uitwedstrijd ook een botje in zijn voet wat hem vervolgens tot het einde van het seizoen aan de kant hield. Aartsrivaal Celtic werd opnieuw kampioen, ondanks dat de Rangers het betere voetbal spelen. Maar dat telt niet. Wel wonnen de Rangers dit jaar de League-cup en de FA Cup. Hij heeft nog een contract voor twee seizoenen, dan is hij 33 jaar en zou dan heel graag bij FC Zwolle willen spelen. “Jaap Stam, Henri van der Vegt en ik hebben het wel eens tegen elkaar gezegd. Zeker als FC Zwolle dan ook eredivisie speelt. Zou geweldig zijn. Ik ken natuurlijk Gertje, die is nu materiaalman geworden, Jenny van de keuken, Wim de Weert, elftalbegeleider en ik ken Richard en Marco Roelofsen met wie ik nog heb samengespeeld.” Hij is pas vader geworden, hij bezit een fraai huis ten zuiden van Glasgow, maar Bert Konterman hoort gewoon in op het platteland, vroeger Rouveen, tegenwoordig Hierden (bij Harderwijk).
(door Jan Medendorp)
Zijn naam werd met betrekking tot Oranje niet meer genoemd nadat Stam in een dopingaffaire verzeild raakte. Tijdens Euro 2000 was hij nog diens vaste vervanger. De nieuwe Nederlandse bondscoach werkt nota bene ook bij de Rangers. Althans hij zit daar in een kamertje, hij is weggepromoveerd. In Glasgow heet het dat Advocaat zijn zakken zit te vullen. “Hij bemoeit zich met de kleding. Nee, ik vind het ook niet mooi, het zit ook niet lekker. Ik zie hem eigenlijk nooit.” Konterman is geen fan van de kleine Hagenaar. “Toen Advocaat hier nog trainer was, hebben we regelmatig gesproken over mijn manier van spelen en hoe hij denkt over verdedigen. Laat ik het voorzichtig uitdrukken, we zaten niet altijd op één lijn.” Opvallend,
want in Schotland schreven de machtige tabloids dat Konterman de zoon leek van Advocaat, want hij speelde altijd. In diezelfde tabloids lagen de Nederlanders (Mols, De Boer, Ricksen en Nederlandse trainers) vaak onder vuur; de club werd vergeleken met Barcelona.
45
Premier League Daarom was het opvallend dat de club niet ondersteboven werd geschreven na de uitschakeling door Feyenoord. “De Rangers waren in de afgelopen negen jaar in Europa al voor de winter uitgeschakeld. Dus wat dat betreft waren de Schotten nog tevreden ook. Ikzelf was er doodziek van. Als we tien keer tegen Feyenoord spelen, winnen we zes of zeven keer, we hebben gewoon een beter team. Als oud-Feyenoorder deed het mij ook meer pijn dan spelers als Numan en Ronald de Boer. Ik baal nog steeds als een stekker, ik gun het die jongens van harte maar wij hadden daar moeten staan. Punt uit.” Dat kun je wel zeggen, maar een gemiddelde wedstrijd tegen Aberdeen is gewoon een drama. “In die wedstrijd die jij gezien hebt, stond niets meer op het spel. Dat is niet tekenend voor het Schotse niveau. Het zegt wel alles over het feit dat er twee grote clubs zijn en dat we van de rest met twee vingers in de neus winnen. We hebben het kampioenschap verspeeld door een groot aantal gelijke spelen tegen die clubs. Dat mag niet, dat ben ik helemaal met je eens.” De kans is groot dat Celtic en de Rangers naar de Engelse competitie overstappen. Eerst naar de first division en dan doorstoten naar de premier league. “De andere tien clubs willen zich afscheiden van de ‘old firm’ omdat ze niet tot een tv-deal konden komen. Dom, maar daar komen ze nog wel achter.” En dan tegen clubs als Manchester United, Liverpool, Leeds United en de favoriete club van Konterman Tottenham Hotspur.
Hall of Fame Bert Konterman, de man uit Rouveen die pas op 28-jarige leeftijd overstapte naar Feyenoord, is vorig jaar te bewonderen in de hall of fame van de club. Hij scoorde een fraaie goal tegen Celtic en dat telt
in het land van de voetbalgekke Schotten die alles overhebben voor een kaartje. “Er zijn speciaal achttien foto’s van dat doelpunt ingelijst. Moest ik een handtekening op zetten en vervolgens worden die foto’s verkocht voor 80 pound, dat is ongeveer 135 euro. Ja, het is niet voor te stellen.” Konterman is een leuke gozer, eerlijk. Iets dat hem door zijn ouders met de paplepel is ingegoten. Een gelovige jongen ook die nota bene bij een club is terechtgekomen die dankzij de godsdiensttwisten groot is geworden. “Als je af en toe hoort waar ze over zingen, over de paus, over protestanten, dat is gewoon afschrikwekkend. De achtergrond is de kwestie in Noord-Ierland, tussen protestanten en katholieken. Misschien is het een opdracht aan mij om daar af en toe wat over te zeggen in de pers. Ik heb in interviews in kwaliteitskranten de zaak een paar keer aangehaald. Ik herhaal steeds dat in Nederland katholieken en protestanten zonder problemen met elkaar samenleven. Beide geloven komen op hetzelfde neer: heb uw naaste lief. Het verschil zit in de uitleg van sommige bijbelteksten, maar het komt allemaal op hetzelfde neer. Iedere christen heeft toch gaven gekregen in zijn leven om er het beste van te maken om dat geloof op de een of andere manier te verbreiden. Ik kan aardig tegen een balletje aantrappen.” Het leven is niet alleen erg duur in Schotland, het meeste voedsel is onsmakelijk en vet. In één van de betere restaurants in de buurt van Kontermans woning nuttigen we de maaltijd. Bert en zijn vrouw bidden. Bij de Rangers bidt niemand voor het eten. “Nee, nu je het zegt, er wordt geen moment stilte voor ingelast zoals we dat bij Feyenoord deden sinds Patrick Pauwe daar wat over ■ heeft gezegd.”
Bert Konterman bij Glasgow Rangers: “Ik herhaal steeds dat in Nederland katholieken en protestanten zonder problemen met elkaar samenleven.”
Twente visie. 06/2002
Hèt maandblad voor ondernemers met visie. ‘Actueel’ ‘Ondernemend’ ‘Dynamisch’
Info: 074 - 245 52 52
BOUWNIJVERHEID ◆ Janssen de Jong Bouw b.v. Postbus 504, 7550 AM HENGELO TEL 074-2561414 / FAX 074-2917143 Contactpersoon: de heer A.H.J. Terhalle E-mail:
[email protected] ◆ Initial VAREL Security b.v. Goudstraat 7, 7554 NG HENGELO TEL 074-2404200 / FAX 074-2506362 Contactpersoon: de heer A.Buitenhuis Gespecialiseerd in: technische beveiliging E-mail:
[email protected] i Website: www.initialvarel.nl ◆ Janssen de Jong Plancoördinatie B.V. Postbus 572, 7550 AN HENGELO TEL 074-2500800 / FAX 074-2918521 Contactpersoon: de heer A.J. Kleinjan Gespecialiseerd in: projectontwikkeling bouw E-mail:
[email protected] i Website: www.jajo.com p Bedrijfsprofiel
◆ Novicon Beheer B.V. Sacharovstraat 4, 7575 EA OLDENZAAL TEL 0541-573030 / FAX 0541-573031 Contactpersonen: G. Vehof / H. Vos Gespecialiseerd in: Staalbouw - Dak- en Gevelbekleding E-mail:
[email protected] i Website: www.novicon.nl ◆ Unica Ponsioen b.v. Postbus 174, 7550 AD HENGELO TEL 074-2490149 / FAX 074-2432955 Contactpersoon: de heer Frans A.M. Dijkstra Gespecialiseerd in: installatietechniek, E, W, sprinkler, ICT E-mail:
[email protected] i Website: www.unica.nl
Aannemers ◆ Aannemersbedrijf Gebr. Scharenborg Tolstraat 4, 7482 DB HAAKSBERGEN TEL 053-5721466 / FAX 053-5729417 Contactpersonen: de heer B. Scharenborg, Gespecialiseerd: nieuwbouw, verbouw en renovatie E-mail:
[email protected] i Website: www.scharenborg.nl
Installatiebedrijven ◆ Alferink BV Installatietechniek Industriestraat 71, 7482 EW HAAKSBERGEN TEL 053-5730100 / FAX 053-5727725 Contactpersoon: de heer H. Alferink Gespecialiseerd in: installatietechniek E-mail:
[email protected] ◆ Loohuis Installatie Technieken b.v. Pastoor Boddestraat 18 7666 LB FLERINGEN TEL 0546-629629 / FAX 0546-629639 Contactpersoon: de heer A. Semmekrot Gespecialiseerd in: installatietechniek E-mail:
[email protected] i Website: www.loohuis.nl ◆ Weber Installatie Technieken bv Wegtersweg 37 7556 BP HENGELO TEL 074-2912867 / FAX 074-2439139 Contactpersoon: mevr. L. Aarninkhof Gespecialiseerd in: installatietechniek E-mail:
[email protected]
CULTUUR, SPORT EN RECREATIE ◆ De Twentsche Schouwburg NV Langestraat 49, 7511 HB ENSCHEDE TEL 053-4858585 / FAX 053-4858590 Contactpersoon: de heer A. Siekmans Gespecialiseerd in: theater/muziek/ feesten/congressen E-mail:
[email protected]
FINANCIËLE INSTELLINGEN ◆ Scharenborg & Rijckenberg Lasondersingel 98, 7514 BV ENSCHEDE TEL 053-4349435 / FAX 053-4349436 Contactpersoon: de heer Ton Hakvoort Gespecialiseerd in: Verzekeringen, Pensioenen, Employé Bénefits E-mail:
[email protected]
Verlichting
◆ Theodoor Gilissen Bankiers N.V. Nijverheidstraat 1, 7511 JM ENSCHEDE TEL 053-4854500 / FAX 053-4854520 Contactpersoon: de heer R. de Jong Gespecialiseerd in: vermogensbeheer E-mail:
[email protected] i Website: www.gilissen.com
Wijnimporteurs
◆ Wensink & Masselink Financieel Adviseurs BV Bedrijvenpark Twente 305, 7602 KL ALMELO TEL 0546-549 338 FAX 0546-549 340 Contactpersoon: de heer D.G.A. Masselink Gespecialiseerd in: Onafhankelijke Financieel Planners E-mail:
[email protected] i Website: www.wensinkmasselink.nl p Bedrijfsprofiel
Verzekeringen ◆ AON Nederland Makelaars in Assurantiën & Risico-Adviseurs Beursstraat 1a, 7551 HP HENGELO TEL 074-2423355 FAX 074-2434970 Contactpersoon: de heer S. Roodenburg E-mail:
[email protected] i Website: www.aon.nl ◆ TSA Verzekeringen Capitool 20, 7521 PL ENSCHEDE TEL 053-4809209 FAX 053-4809309 Contactpersoon: de heer J.H. Meijer
GEZONDHEIDS- EN WELZIJNSZORG Arbodiensten ◆ Arbo Unie Oost-Nederland Haven NZ 39 7606 ES ALMELO Postbus 480, 7600 AS ALMELO TEL 0546-822022 / FAX 0546-813161 Contactpersoon: de heer drs.ir. P. Staal, alg. dir. ◆ Benefit stabiliteit in bewegen Prinsenstraat 1 7607 JC ALMELO TEL 0546-538050 / FAX 0546-539950 Contactpersoon: D.W.H. Bosch Gespecialiseerd in: arbeidsreïntegratie E-mail:
[email protected] ◆ Maetis Arbo Spoorstraat 50 7551 CA HENGELO TEL 074-2552727 / FAX 074-2552700 Contactpersoon: mevrouw Y. van Rheenen Gespecialiseerd in: Arbodienstverlening E-mail:
[email protected] i Website: www.maetis.nl
GROOTHANDEL EN HANDELSBEMIDDELING ◆ Carel Lurvink BV Marssteden 40 7547 TC ENSCHEDE TEL 053-4344343 / FAX 053-4337105 Contactpersoon: de heer C. Lurvink Gespecialiseerd in: schoonmaak-, schilders- en veiligheidsartikelen E-mail:
[email protected] i Website: www.carellurvink.nl ◆ Electro Automatisering Smelt Twekkeler Es 7 7547 ST ENSCHEDE Postbus 411, 7500 AK ENSCHEDE TEL 053-4846666 / FAX 053-4846699 Contactpersoon: de heer B.H.G. Nijmeijer E-mail:
[email protected] i Website: www.eas.nl ◆ Ter Brugge Relatiepakketten B.V. Ambachtsstraat 26 7622 AP BORNE TEL 074-267 22 22 / FAX 074-267 22 92 Contact persoon: G.H.M. ter Brugge E-mail:
[email protected] i Website: www.terbrugge.com
Texieladvies ◆ TerWeele Advise b.v. (TWA) Parallelweg 11, 7141 DL GROENLO TEL 0544-466240 / FAX 0544-467295 Contactpersoon: de heer J.B. ter Weele Gespecialiseerd in: Textiel / Advies / in- en verkoop E-mail:
[email protected] i Website: www.twa-bv.nl p Bedrijfsprofiel
◆ Herin Lichttechniek Kalanderstraat 20A, 7461 JM RIJSSEN TEL 0548-541861 / FAX 0548-541862 Contactpersoon: de heer H. Tijhuis Gespecialiseerd in: verlichting E-mail:
[email protected]
◆ Heisterkamp Wijnkopers / Het Wijngebouw Eerste Stegge 2 Postbus 63, 7631 AE OOTMARSUM TEL 0541-292222 / FAX 0541-292024 Gespecialiseerd in: Boeren kwaliteitswijnen uit klassieke streken Contactpersoon: de heer Jan Herbrink ◆ Redeker Horeca groothandel b.v. Gruttostraat 81, 7471 ER GOOR TEL 0547-272645 / FAX 053-260202 Contactpersoon: de heer Van Regteren
HORECA ◆ AC Restaurant & Hotel Holten Langstraat 22, 7451 ND HOLTEN TEL 0548-362680 / FAX 0548-264550 Contactpersoon: de heer F.H. Lanfers Gespecialiseerd in: dineren, vergaderen, overnachten E-mail:
[email protected] ◆ De Assinkhof, Hengelosestraat 437, 7521 AG ENSCHEDE TEL 053-435 35 31 / FAX 053-433 00 25 Contactpersoon: de heer J. Assink ◆ Conferentiehotel Drienerburght Drienerlolaan 5, 7522 NB ENSCHEDE TEL 053-4331366 / FAX 053-4356770 Contactpersoon: mevrouw M.J.F. Schmand E-mail:
[email protected] i Website: www.drienerburght.nl
47
I K Te l g i d s
◆ Loohuis Installatietechniek Pastoor Boddestraat 18, 7666 LB FLERINGEN TEL 0546-629629 / FAX 0546-629639 Contactpersoon: de heer A. Semmekrot Gespecialiseerd in: werktuigbouwkundige en elektrotechnische installatie E-mail:
[email protected] i Website : www.loohuis.nl
◆ Spekschate Assurantie en Financieel Advies Grotestraat 216, 7622 GT BORNE TEL 074-2664455 / FAX 074-2660202 Contactpersoon: de heer A. Bartelink Gespecialiseerd in: Assurantiën en Financieel Advies E-mail:
[email protected] i Website: www.spekschate.nl p Bedrijfsprofiel
or de vo in ales 52 g in iaS 52 eld ed 45 rm M 2 ve Bel 4 Uw s?: : 07 id ef lg ri Te ta IK het
Dé telefoongids voor leden van de Industriële Kring Twente. Op internet: www.twentevisie.nl
◆ Golden Tulip Hotel De Broeierd Hengelosestraat 725 7521 PA ENSCHEDE TEL 053-8506500 / FAX 053-8506510 Contactpersoon: mevrouw S. Lammersen Gespecialiseerd in: Hotel, Restaurant, Vergaderen en broodjesservice E-mail:
[email protected] i Website: www.broeierd.nl p Bedrijfprofiel ◆ Landgoed de Wilmersberg Rhododendronlaan 7 7587 NL DE LUTTE TEL 0541-585555 / FAX 0541-585565 Contactpersoon: de heer Niels Hoek Gespecialiseerd in: hotel / restaurant / conferentie centrum E-mail:
[email protected] i Website: www.wilmersberg.nl ◆ Muldershuis Mallumse Molenweg 114 7152 AV Eibergen TEL 0545-474720 / FAX 0545-474720 Contactpersoon: de heer Toine Lacet Gespecialiseerd in: vergaderlocaties/ bedrijfsevents E-mail adres:
[email protected] i Website: www.muldershuis.nl ◆ Trainingscentrum het Balkon Hooidijk 15, 7661 RA Vasse TEL 0541-518194 / FAX 0541-510847 Contactpersoon : mevrouw Judith A.M. Budde Gespecialiseerd in: accommodatie voor meerdaags verblijf voor teams en trainingen E-mail adres:
[email protected] i Website: www.hetbalkon.nl
Vergaderaccommodaties ◆ Van der Valk Hotel Hengelo Bornsestraat 400, 7556 BN HENGELO TEL 074-2555055 / FAX 074-2555010 Contactpersoon: de heer P.A. van der Valk Gespecialiseerd in: hotel, restaurant, zakenverhuur E-mail:
[email protected] i Website: www.valk.nl ◆ Theaterhotel Almelo Schouwburgplein 1, 7607 AE ALMELO TEL 0546-810061 / FAX 0546-821665 Contactpersoon: Jan-Willem Holtmaat Gespecialiseerd in: theater, horeca, hotel, congres en zalenverhuur E-mail:
[email protected] i Website: www.theaterhotel.nl
INDUSTRIE ◆ Heinhuis Auto & Metaalrecycling Hupselsedwarsweg 2a 7151 HP EIBERGEN TEL 0545-472052 / FAX 0545-474179 Contactpersoon: de heer T. Heinhuis Gespecialiseerd in: metaalrecycling/autorecycling E-mail:
[email protected] i Website: www.heinhuis.nl
Websites van in de IKTelgids vermelde bedrijven met het symbooltje i , zijn ook te vinden via de website: www.twentevisie.nl Alle bedrijven met het symbooltje p hebben een bedrijfsprofiel op de website: www.twentevisie.nl Alle IKTel-leden staan tevens op: www.twentevisie.nl, voorzien van plattegrond en routeplanner.
Twente visie. 06/2002
Dé telefoongids voor leden van de Industriële Kring Twente. Op internet: www.euregionet.com ◆ Indugas - Rhee bv Twekkeler Es 8, 7547 SM ENSCHEDE TEL 053-4803380 / FAX 053-4307232 Contactpersoon: de heer M.J.M. Buterowe Gespecialiseerd in: Industriële en vloeibare gassen E-mail:
[email protected] ◆ Loohuis Installatie Technieken b.v. Pastoor Boddestraat 18, 7666 LB FLERINGEN TEL 0546-629629 / FAX 0546-629639 Contactpersoon: de heer A. Semmekrot Gespecialiseerd in: installatietechniek ◆ Werk en Vakmanschap Bornsestraat 1E, 7556 BA HENGELO TEL 074-2590959 / FAX 074-2590446 Contactpersoon: de heer R. Bruns Gespecialiseerd in: flexibiliteit van gekwalificeerde arbeid E-mail:
[email protected] i Website: www.werkenvakmanschap.nl p Bedrijfsprofiel
48
I K Te l g i d s
◆ Quadrant EPP Nederland b.v. Anth. Fokkerweg 2, 7602 PK ALMELO Postbus 59, 7600 AB ALMELO TEL 0546-877777 / FAX 0546-860796 Contactpersoon: de heer H. Hoekstra Gespecialiseerd in: Rubber- en kunststofproducten
Aandrijftechniek ◆ Maxon Motor Benelux B.V. De Giem 22, 7547 SV ENSCHEDE TEL 053-4320566 / FAX 053-4303665 Contactpersoon: de heer R.J.H. Keultjes Gespecialiseerd in: aandrijftechniek E-mail:
[email protected] ◆ Rotor BV Mors 1-5, Postbus 45, 7150 AA EIBERGEN TEL 0545-464640 / FAX 0545-475065 Contactpersoon: mevrouw A.C. Mulder (P.R.) Gespecialiseerd in: aandrijftechniek E-mail:
[email protected] i Website: www.rotor.nl
Beroeps/bedrijfskleding ◆ EHCO-KLM Kleding NV Strootsweg 16, 7547 RX ENSCHEDE Postbus 78, 7500 AB ENSCHEDE TEL 053-4800300 / FAX 053-4800301
Drukkerijen ◆ Hassink Drukkers b.v. Postbus 177, 7480 AD HAAKSBERGEN TEL 053-5721777 / FAX 053-572675 Contactpersoon: de heer W.J. Hassink Gespecialiseerd in: Kwalitatief hoogwaardig drukwerk E-mail:
[email protected] i Website: www.hassink.nl
Electrotechnische industrie ◆ Odink & Koenderink B.V. Parallelweg 10, 7482 CA HAAKSBERGEN TEL 053-5730303, FAX 053-5726315 Contactpersoon: afdeling verkoop
Metaalindustrie ◆ Galvano Hengelo B.V. Zuidelijke Havenweg 40, 7554 RR HENGELO TEL 074-2483938 / FAX 074-2484070 Contactpersoon: de heer P.I.M. Bebseler Gespecialiseerd in: galvanotechniek E-mail:
[email protected]
Metaal recycling ◆ Heinhuis Auto & Metaalrecycling Hupselsedwarsweg 2a, 7551 HP EIBERGEN TEL 0545-472052 FAX 0545-474179 Contactpersoon: de heer T. Heinhuis Gespecialiseerd in: metaal- en autorecycling E-mail:
[email protected] i Website: www.heinhuis.nl
Productie machines en apparaten ◆ Kiekens Products B.V. Postbus 99, 7600 AB ALMELO TEL 0546-871555 / FAX 0546-871985 Contactpersoon: de heer Ten Doeschate Gespecialiseerd in: luchttechniek E-mail:
[email protected] i Website: www.kiekens-products.com
Zeefdrukkerijen ◆ A 1 Printservice VOF Olieslagweg 120, 7521 JG ENSCHEDE TEL 053-4302520 / FAX 053-4317247 Contactpersoon: de heer W. Rozema Gespecialiseerd in: tampondruk E-mail:
[email protected] i Website: www.a1-printservice.com
MILIEUDIENSTVERLENING ◆ BMD Advies Oost Munsterstraat 3, 7418 EV DEVENTER TEL 0570-676695 / FAX 0570-676255 Contactpersoon: de heer ir. A.J. Oortgiesen Gespecialiseerd in: milieu, energie, arbo en kwaliteit E-mail:
[email protected] i Website: www.bmdadvies.nl p Bedrijfsprofiel
Bodemonderzoek/sanering ◆ Verhoeve Milieu Oost b.v. Bleskolksingel 9, 7602 PE Almelo TEL 0546-486436 / FAX 0546-486430 Contactpersoon: mevrouw ing. I.M. Bruns E-mail:
[email protected]
Milieuadvies- en onderzoekbureaus ◆ Geofox BV Eektestraat 10-12, 7575 AP OLDENZAAL Postbus 221, 7550 AE OLDENZAAL TEL 0541-585544 / FAX 0541-522935 Contactpersoon: de heer drs. R.C.H. Steneker Gespecialiseerd in: bodem water (o.a. Legionella), asbest E-mail:
[email protected] i Website: www.geofox.nl
ONDERWIJS ◆ Trainingscentrum het Balkon Hooidijk 15, 7661 RA Vasse TEL 0541-518194 / FAX 0541-510847 Contactpersoon : mevrouw Judith A.M. Budde Gespecialiseerd in: accommodatie voor meerdaags verblijf voor teams en trainingen E-mail adres:
[email protected] i Website: www.hetbalkon.nl
Bedrijfsopleidingen/advies ◆ Centrum Vakopleiding César Franckstraat 1 7604 JE ALMELO TEL 074-2557800 FAX 074-2557840 Contactpersoon: de heer F.G.M. Holtkamp ◆ Villa, Expertise voor bedrijven Kortenaarstraat 71 7513 AD ENSCHEDE TEL 053-4871871 / FAX 053-4302474 Contactpersoon: de heer G.A.M. Salemink Gespecialiseerd in: bedrijfsopleidingen, onderzoek, advies, coaching, cursussen E-mail:
[email protected] i Website: www.hen.nl
Opleidingsinstituten/onderwijs ◆ ROC Oost-Nederland Lupinestraat 9 7552 HJ HENGELO TEL: 074-8503333 FAX: 074-8503210 Contactpersoon: de heer F.G.C.M. Tillemans Gespecialiseerd in: Opleidingen en Trainingen E-mail:
[email protected] i Website: www.roc-on.nl ◆ ROC Twente Plus Twentheplein 5 7607 GZ ALMELO TEL 0546-830200 / FAX 0546-830245 Contactpersoon: mevrouw Elfering Gespecialiseerd in: MBO-, MBO-plus-, HBO-kort-onderwijs E-mail:
[email protected] i Website: www.ROCTwentePlus.nl ◆ STODT praktijkcentrum voor geavanceerde techniek César Franckstraat 1a 7604 JE ALMELO TEL 0546-822455 / FAX 0546-827487 Contactpersoon: de heer G.A. Wieffer Gespecialiseerd in: Kenniscentrum voor de metaal, elektro en kunststof E-mail:
[email protected] i Website: www.stodt.nl p Bedrijfsprofiel ◆ OLCT Opleiding & Trainingen Postbus 3366 7500 DJ Enschede TEL 053-4340344 / FAX 053-4341259 Contactpersoon: Paula de Regt, account manager Gespecialiseerd in: bedrijfstraining, cursussen, IT-training E-mail:
[email protected] i Website: www.olct.nl ◆ SWOT Postbus 5502, 7500 GM ENSCHEDE TEL 053-4849831 FAX 053-4849832 Contactpersoon: mevrouw L. Bok Gespecialiseerd in: deeltijdopleidingen op HBO-niveau E-mail:
[email protected] i Website: www.swot.nl
OPENBAAR BESTUUR, OVERHEIDSDIENSTEN ◆ Gemeente Almelo Postbus 5100, 7600 GC ALMELO TEL 0546-541184 / FAX 0546- 541199 Contactpersoon: de heer J. Melsen gespecialiseerd in econ. ontwikkeling E-mail:
[email protected]
OVERIGE DIENSTVERLENING ◆ A1 printservice Olieslagweg 120, 7521 JG Enschede TEL 053-4302520 / FAX 053-4317247 Contactpersoon: mevrouw B. Rozema Gespecialiseerd in: tampon- en zeefdruk E-mail:
[email protected] i Website: a1-printservice.com ◆ SOWECO N.V. Postbus 308, 7600 AH ALMELO TEL 0546-875678 / FAX 0546-875604 Contactpersoon: de heer W.Th.H. Visscher Gespecialiseerd in: verrassend, vertrouwd, veelzijdig E-mail:
[email protected] i Website: www.soweco.nl ◆ IMPULS Wierdensestraat 22, 7607 GJ Almelo TEL 0546-805805 / FAX 0546-6805800 Contactpersoon: de heer J.M.B.P. Adolfsen Gespecialiseerd in: Reïntergratie langdurig werklozen E-mail:
[email protected] i Website : www.impuls -almelo.nl
PROD. EN DISTR. VAN ELECTR., AARDGAS EN WATER ◆ COGAS Postbus 71, 7600 AB ALMELO TEL 0546-836666 / FAX 0546-811267 Contactpersoon: de heer H. Bijker Gespecialiseerd in: energie-adviezen en stortgasbenutting E-mail:
[email protected] i Website: www.cogas.nl
REPARATIE GEBRUIKSGOEDEREN Autobedrijven ◆ Auto Scholing Almelo b.v. Buitenhavenweg 1, 7604 PW ALMELO TEL 0546-815490 / FAX 0546-817519 Contactpersoon: de heer J.C.H. Sjoers Gespecialiseerd in: Honda Automobielen
Heftrucks ◆ Loohuis Heftruckservice b.v. Van der Hoopweg 7, 7602 PJ ALMELO TEL 0546-863429 / FAX 0546-865058 Contactpersoon: mevrouw Huisman-Loohuis Gespecialiseerd in: Intern Transportmateriaal E-mail:
[email protected] i Website: www.loohuisheftruckservice.nl
UITGEVERIJEN ◆ MediaSales Nederland bv Anninksweg 50, 7557 AH HENGELO Postbus 702, 7550 AS HENGELO TEL 074-2455252 / FAX 074-2503513 Contactpersonen: de heer J.W. Achterberg, de heer R.H.M. Staal E-mail:
[email protected]
VERVOER, OPSLAG EN COMMUNICATIE Reisorganisaties ◆ Arke Reizen, Deurningerstraat 16, 7514 BH ENSCHEDE Postbus 365, 7500 AJ ENSCHEDE TEL 053-4880880 / FAX 053-4351515 Contactpersoon: de heer P. van Eenbergen ◆ Reisburo Brinkman Van Loenshof 84-90, 7511 NM ENSCHEDE TEL 053-4327485 / FAX 053-4324063 Contactpersoon: de heer B. Brinkman E-mail:
[email protected] ◆ OAD Groep Postbus 20, 7450 AA HOLTEN TEL 0548-377777 Contactpersoon: de heer H. Verborg Gespecialiseerd in: organisatie vakantie- en zakenreizen E-mail:
[email protected] p Bedrijfsprofiel
Verhuizingen ◆ Grijpma Verhuizingen Transportcentrum 13, 7547 RT ENSCHEDE TEL 053-4849000 / FAX 053-4849070 Contactpersoon: de heer Leo F. Brant Gespecialiseerd in: projectverhuziingen, archiefbeheer en opslag E-mail:
[email protected] i Website : www.grijpma.nl
Twente visie. 06/2002
Websites van in de IKTelgids vermelde bedrijven met het symbooltje i , zijn ook te vinden via de website: www.twentevisie.nl Alle bedrijven met het symbooltje p hebben een bedrijfsprofiel op de website: www.twentevisie.nl Alle IKTel-leden staan tevens op: www.twentevisie.nl, voorzien van plattegrond en routeplanner.
ZAKELIJKE DIENSTVERLENING ◆ BMW Bedrijf-Mens-Werk “Het Scheepvaarthuis” Haven N.Z. 37e, 7607 ES ALMELO TEL 0546-923929 FAX 0546-539190 Contactpersoon: mevrouw C.J. Dujardin Gespecialiseerd in: P&O/BMW; tests, advies E-mail:
[email protected] i Website: www.bedrijf-mens-werk.nl ◆ Congres Associatie Twente Postbus 217, 7500 AE ENSCHEDE Drienerlolaan 5 7552 NB ENSCHEDE TEL 053-4894444 FAX 053-4894442 Contactpersoon: de heer Huub Isendoorn Gespecialiseerd in: congres/evenementenorganisatie E-mail:
[email protected] i Website: www.congress.nl
◆ Essent Kabelcom Postbus 1040 7550 AX HENGELO TEL 074-8511151 / FAX 074-8511100 Contactpersoon: de heer H. ter Beek Gespecialiseerd in: telecommunicatie E-mail:
[email protected] i Website: www.essentkabel.nl ◆ Eurocon Management Consultants B.V. Postbus 99, 7580 AB LOSSER TEL 053-5388485 FAX 053-5388422 Contactpersoon: de heer T.H.P. Weterings Gespecialiseerd in: Organisatie- en subsidieadvies, marktonderzoek, projectmanagement E-mail:
[email protected] i Website: www.eurocon.nl ◆ Protekt Nederland BV Deldenerstraat 61, 7551 AC HENGELO TEL 074-2429224 FAX 074-2430847 Contactpersoon: de heer R. Duine Gespecialiseerd in: bedrijfshulpverlening, brandpreventie, noodplan E-mail:
[email protected] i Website: www.protekt.nl ◆ Start Loopbaaninterventie Nijverheidsstraat 5 7511 JM ENSCHEDE TEL 053-4814600 FAX 053-4814659 Contactpersoon: R. Langeslag Gespecialiseerd in: personele mobiliteit en outplacement i Website: www.start.nl
Administratiekantoren ◆ Administratiekantoor Vijn & Lotgerink B.V. Oostermaat 11, 7623 CS BORNE TEL 074-2666216 / FAX 074-2666225 Contactpersoon: de heer J.G.M. Lotgerink Bruinenberg E-mail adres:
[email protected] i Website: www.vijnenlotgerink.nl
Adviesbureaus ◆ DHV Milieu en Infrastructuur B.V. Vestiging Oost Nederland Geerdinksweg 189, 7555 DZ HENGELO TEL 074-25 52 000 / FAX 074-243 92 45 Contactpersoon: de heer ing. T.S. van Bodegraven Gespecialiseerd: transport, infrastructuur water, milieu, ruimtelijke ordening E-mail:
[email protected] i Website: www.dhv.nl ◆ Geofox B.V. Eektestraat 10-12, 7575 AP OLDENZAAL Postbus 221, 7550 AE OLDENZAAL TEL 0541-585544 / FAX 0541-522935 Contactpersoon: de heer drs. R.C.H. Steneker ◆ Grontmij Noordzeelaan 50, 8017 JW ZWOLLE TEL 038-4227555 / FAX 038-4227697 Contactpersoon: de heer R. Bussink E-mail:
[email protected] i Website: www.grontmij.nl ◆ Ingenieursburo Holland bv Postbus 95, 7550 AB HENGELO TEL 074-2435436 / FAX 074-2914710| Contactpersoon: de heer B. Otten (directeur) ◆ KPMG Business Advisory Services Hengelosestraat 581, 7521 AG ENSCHEDE TEL 053-4832525 / FAX 053-4832500 Contactpersonen: de heer A.J. Voskamp, de heer J.H.M. van der Meer, de heer A.J.M Oude Weernink E-mail:
[email protected] ◆ Lemmens Adviesgroep bv Oldenzaalsestraat 120, 7514 DS ENSCHEDE TEL 053-4343519 / FAX 053-4340852 Contactpersoon: de heer S. Lemmens Gespecialiseerd in: adm. & bel. advies, fin. planning en ass. E-mail:
[email protected] i Website: www.lemmens-adviesgroep.nl ◆ Restyle Groep Nederland B.V. Wierdensestraat 25b, 7607 GE ALMELO TEL 0546-453989 / FAX 0546-453979 Contactpersoon: de heer ing. J.G.J. Nijland E-mail:
[email protected]
Accountants
P & O Adviesbureaus
◆ Countus accountants en adviseurs Hengelosestraat 48 7514 AF Enschede TEL 053-4353208 FAX 053-4339844 Contactpersoon: de heer B.J. Meijer Gespecialiseerd in: Accountancy en Belastingadvies E-mail :
[email protected] i Website: www.countus.nl p Bedrijfsprofiel
◆ Creyf’s Select Zeearend 12, 7609 PT ALMELO TEL 0546-821840 / FAX 0546-821120 Contactpersonen: mevrouw M. Bragonje/ mevrouw N. Ertman/T. Evers/ mevrouw E. Groothuis/ G. Legtenberg Gespecialiseerd in: Werving en Selectie van personeel E-mail:
[email protected] i Website: www.creyfsselect.nl
◆ GIBO Accountants en Adviseurs Hengelosestraat 567 7521 AG ENSCHEDE TEL 053-4861130 FAX 053-4861139 Contactpersoon: dhr. J.M. Stoeten FB Gespecialiseerd in: Accountancy en belastingadvies E-mail:
[email protected] i Website : www.gibogroep.nl p Bedrijfsprofiel ◆ KPMG Accountants n.v. Hengelosestraat 581 7521 AG ENSCHEDE TEL 053-4832525 FAX 053-4832500 Contactpersoon: de heer A.J. Voskamp, de heer J.H.M. van der Meer en de heer A.J.M Oude Weernink Gespecialiseerd in: diverse branches E-mail:
[email protected] i Website: www.kpmg.nl ◆ PricewaterhouseCoopers N.V. Diamantstraat 2 7554 TA Hengelo TEL 074-2467777 / FAX 074-2467778 Contactpersoon: de heer Gerard Veger Gespecialiseerd in: accountancy/ belastingadvies E-mail:
[email protected] i Website: www.purglobal.com/nl
◆ Profil, P & O Consultants Kantorenpark Stroom Esch Oostermaat 1C, 7623 CS BORNE Postbus 61, 7620 AB BORNE TEL 074-2670044 / FAX 074-2664195 Contactpersoon: de heer C.H. Scheffer en de heer H.J.P. Olthuis Gespecialiseerd in: werving, selectie en psychologische testen E-mail:
[email protected] ◆ SORG advies, Postbus 3008, 7600 EA ALMELO TEL 0546-646350 / FAX 0546-646315 Contactpersoon: de heer H. Kerkdijk Gespecialiseerd in: organisatie- en personeelsadvies E-mail:
[email protected] i Website: www.sorg.nl
◆ STRATEGIC Business Partner Gronausestraat 710 7543 AM ENSCHEDE TEL 053-4618014 / FAX 053-4618015 Contactpersoon: de heer M. Leyen Gespecialiseerd in: MBO/MBT en overnames E-mail:
[email protected] i Website: www.s-b-p.nl ◆ Synténs Innovatienetwerk voor ondernemers Hengelosestraat 585 7521 AG ENSCHEDE Postbus 5503, 7500 GM ENSCHEDE TEL 053-4849800 / FAX 053-4849810 Contactpersoon: mw. A.G. Fiselier Gespecialiseerd in: advisering MKB E-mail:
[email protected] i Website: www.syntens.nl
Advocatenkantoren ◆ Advocatenkantoor Vestering Deldenerstraat 34, 7551 AG HENGELO TEL 074-2505240 / FAX 074-2505310 Contactpersoon: de heer Mr. J. Vestering Gespecialiseerd in: ontslag, incasso’s, echtscheidingen ◆ Damsté Advocaten ALMELO: Twentelaan 15 TEL 0546-533633 / FAX 0546-820827 Postbus 479, 7600 AL ALMELO HENGELO: Welbergweg 50 TEL 074-2488888 / FAX 074-2488800 Postbus 56, 7550 AB HENGELO ENSCHEDE: Lasondersingel 94/96 Postbus 126, 7500 AC ENSCHEDE TEL 053-4840000 / FAX 053-4341799 Contactpersoon: mevrouw M.J.B. klein Rot Gespecialiseerd in: Ondernemingsrecht, Arbeidsrecht, Vastgoedrecht, Letselschade, Strafrecht, Bestuursrecht, Milieurecht, Bouwrecht E-mail:
[email protected] ◆ De Jonge Peters Remmelink Advocaten M.H. Tromplaan 10/12 7511 JK ENSCHEDE TEL 053-4331133 FAX 053-4330381 Mede in Deventer, Doetinchem, Groenlo en Zutphen Contactpersoon: de heer mr. D.K. Kalma Gespecialiseerd in: ondernemings-, arbeids-, bestuurings- en milieurecht en ruimtelijke ordening E-mail:
[email protected] i Website: www.jpr.nl
49
I K Te l g i d s
◆ De Bleeker Groep Postbus 300, 7550 AH HENGELO TEL 074-2550444 FAX 074-2550445 Contactpersoon: de heer B.H.J. Schwering Gespecialiseerd in: Opel/Autorent/Focwa/ Schadeherstel/Autowas
◆ Ten Kate & Huizinga Postbus 2323, 7500 CH ENSCHEDE TEL 053-8522222 FAX 053-8522223 Contactpersoon: de heer G. Heerink Gespecialiseerd in: accountancy en belastingadvies E-mail:
[email protected] i Website: www.tkhabc.com
or de vo in ales 52 g in iaS 52 eld ed 45 rm M 2 ve Bel 4 Uw s?: : 07 id ef lg ri Te ta IK het
Dé telefoongids voor leden van de Industriële Kring Twente. Op internet: www.euregionet.com
◆ Jacobs Kranenburg advocaten Postbus 320, 7600 AH ALMELO TEL 0546-535565 FAX 0546-816014 Contactpersoon: mevrouw S.H.G. Swennen Gespecialiseerd in: Ondernemersrecht, Arbeidsrecht, Bestuursrecht E-mail:
[email protected] ◆ Morsink Advocatenkantoor M.H. Tromplaan 25 7513 AB ENSCHEDE Postbus 111 7500 AC ENSCHEDE TEL 053-4341150 FAX 053-4342726 Contactpersoon: de heer Mr. A.J. Morsink Gespecialiseerd in: Letselschade, ondernemingsrecht ◆ De Singel Advocaten Lasondersingel 125 7514 BP ENSCHEDE TEL 053-4333552 / FAX 053-4361588 Contactpersoon: de heer J.F. Saburadin Gespecialiseerd in: huurrecht, echtscheidingsbemiddeling Contactpersoon: de heer J.F. Sabaroedin E-mail:
[email protected] i Website: wwwdesingeladvocaten.nl
Arbeidsondersteuning/job coaching ◆ Job Coach Company Postbus 22, 7580 AA LOSSER TEL 053-5369988 FAX 053-5369989 Contactpersoon: de heer R. Kamphuis Gespecialiseerd in: Reïntergratie van mensen met een arbeidshandicapt E-mail:
[email protected] i Website: www.jobcoachcompany.nl
Adviesbureaus voor bedrijfsvoering
Architectenbureaus
◆Händelton Management Advies B.V Postbus 8080 7550 KB HENGELO TEL 074-2782620 / FAX 074- 2782526 Contactpersoon: de heer drs. J.H.Handlogten Gespecialiseerd in: organisatie ontwikkeling en verandering in de professionele dienstverlening (profit en non-profit) E-mail:
[email protected] i Website: www:handelton.nl
◆ De Boer-De Witte-Van der Heijden Architecten Prinsenstraat 13, 7607 JC ALMELO TEL 0546-814928 Contactpersoon: H. van der Heijden Gespecialiseerd in: architectuur, tekenbureau,interieur. Ook vestigingen in Enschede en Groenlo E-mail:
[email protected] i Website: www.dewittevanderheijden.nl
Websites van in de IKTelgids vermelde bedrijven met het symbooltje i , zijn ook te vinden via de website: www.twentevisie.nl Alle bedrijven met het symbooltje p hebben een bedrijfsprofiel op de website: www.twentevisie.nl Alle IKTel-leden staan tevens op: www.twentevisie.nl, voorzien van plattegrond en routeplanner.
Twente visie. 06/2002
Automatiseringsbedrijven ◆ Blue Point BV Steenmijerstraat 4, 7555 NB HENGELO Postbus 1047, 7550 BA HENGELO TEL 074-2506000 / FAX 074-2501509 Contactpersoon: de heer J.M.B.J. Quax Gespecialiseerd in: leveren van ICT-producten en diensten E-mail:
[email protected] i Website: www.bluepoint.nl p Bedrijfsprofiel ◆ VHT Automatisering BV Institutenweg 38, 7521 PK ENSCHEDE TEL 053-4803500 / FAX 053-4803501 Contactpersoon: de heer P.B.A. Temmink E-mail:
[email protected] i Website: www.vht.nl
Beveiligingsbedrijven
◆ Van der Molen Detec B.V. Twenteweg 20, 7532 ST ENSCHEDE TEL 053-4609010 FAX 053-4609015 Contactpersoon: de heer G.G. van der Molen Gespecialiseerd in: Beveiliging Email:
[email protected] i Website: www.detec.nl
Detacheringsbedrijven ◆ Impuls Violierstraat 81, 7601 GR ALMELO TEL 0546-825565 / FAX 0546-823057 Contactpersoon: J.M.B.P. Adolfsen Gespecialiseerd in: detachering en bemiddeling
Direct mail & fullfilment ◆ De Brink Direct Mail Postbus 1010, 7500 BA ENSCHEDE TEL 053-4305515 / FAX 053-4309186 Contactpersoon: de heer R. in het Veld Gespecialiseerd in: Directmail en Fullfillment + Databasebeheer E-mail:
[email protected] i Website: www.brinkmail.nl
Expertises en taxaties ◆ Alg. Expertise Bureau ‘Overijssel’ AEO Taxaties B.V. Kuipersdijk 81, 7512 CB ENSCHEDE Postbus 3222, 7500 DE ENSCHEDE TEL 053-4312588 / FAX 053-4312662 Contactpersoon: de heer R.C.W. Schenk
Film/video/multimedia
IT audit ◆Resolit audit en consultancy Hengelosestraat 705, 7521 PA ENSCHEDE TEL 053-4836477 FAX 053-4836478 Contactpersoon: de heer E.van Kouteren Gespecialiseerd in: IT auditing E-mail:
[email protected] i Website: www.resolit.nl
Juridische dienstverlening ◆ Drost Rechtspraktijk B.V. Parallelweg LS 8 7553 LG HENGELO TEL 074-2490300 / FAX 074-2490301 Contactpersoon: de heer Y.P.J. Drost
Kantoor- en projectinrichting ◆ Interieurbouw Harry Homan bv Breukersweg 1, 7471 ST GOOR TEL 0547-274750 / FAX 0547-271813
Management ◆ ASW Interimmanagement Mediation Hulsbekenkamp 54, 7576 GC OLDENZAAL TEl 0541-537422 FAX 0541-537430 Contactpersoon: de heer Arthur P. Wijma Gespcialiseerd in: interimmanagement en mediation E-mail:
[email protected] ◆ Beleid en Innovatie Postbus 1447, 8001 BK ZWOLLE Wipstrikkerallee 95, 8023 DW ZWOLLE TEL"038-4548170 / FAX: 038-4542341 Contactpersoon: dhr. Ir. H.E. Hermans Gespecialiseerd in: organisatieadvies en management E-mail:
[email protected] i Website: www.beleideninnovatie.nl
Marktonderzoek ◆ I&O Research, Postbus 563, 7500 AN ENSCHEDE TEL 053-4825000 / FAX 053-4825009 Contactpersoon: drs. Nico Buurman Gespecialiseerd in: marktonderzoek E-mail:
[email protected] i Website: www.io-research.nl p Bedrijfsprofiel
◆ Apex audio-visuals Rijkmansstraat 2, 7411 GB DEVENTER TEL 0570-624960 FAX 0570-609057 Contactpersoon: de heer W. Berends E-mail:
[email protected] i Website: www.apex-av.nl
Multimedia
◆ Faassen Media Producties Niemansgang 9, 7514 DM ENSCHEDE TEL 053-4325444 FAX 053-4344968 Contactpersoon: mevrouw T.W.C. Melsen Gespecialiseerd in: av-producties, multimedia, tv-commercials, etc. E-mail:
[email protected] i Website: www.faassenmedia.nl
Notariskantoren
Incassobureaus ◆ Deurwaarders- en Incassobureau Enschede B.V. Lasondersingel 142, 7514 BW ENSCHEDE Postbus 82, 7500 AB Enschede TEL 053-4313232 FAX 053-4359040 Contactpersoon: L.J. Kroep & P. JansenGerechtsdeurwaarders Gespecialiseerd in: juridische dienstverl. incasso’s E-mail:
[email protected]
Internet Dienstverlening ◆ Gladior BV Pantheon 14, 7521 PR ENSCHEDE Contactpersoon: de heer W. van Zon Gespecialiseer in: topposities in zoekmachines E-mail:
[email protected] i Website: www.gladior.com
◆ Present Media BV Gronausestraat 710, 7534 AM ENSCHEDE TEL 053-4611083 / FAX 053-4617146 E-mail:
[email protected] i Website: www.presentmedia.nl
◆ Hofsteenge, Wesseling & Faber notarissen Hengelosestraat 42-44, 7514 AH ENSCHEDE Postbus 18, 7500 AA Enschede TEL 053-4314977 / FAX 053-4310299 Contactpersoon: de heer mr. C.J. Wesseling Gespecialiseerd in: estate-planning en escrow-contracten E-mail:
[email protected] i Website: www.henw.nl
Reclameadviesbureaus ◆ Abecom Communicatie Management BV Postbus 434, 7570 AK OLDENZAAL TEL 0570-631121 / FAX 0570-631385 Contactpersoon: de heer A.C. Bagerman Gespecialiseerd in: business-to-business communicatie E-mail:
[email protected] i Website: www.abecom.nl ◆ Reclamebureau Checkpoint Zuidwal 82, 7571 DJ OLDENZAAL TEL 0541-533766 / FAX 0541-533769 Contactpersoon: de heer P. Oosterhof Gespecialiseerd in: Strategie, Creatie en Media E-mail:
[email protected]
◆ SIR: Business to Business Communicatie Bisschopstraat 41, 7513 AJ ENSCHEDE Postbus 3775, 7500 DT ENSCHEDE TEL 053-4307044 FAX 053-4306786 Contactpersoon: de heer M.B. Schenning E-mail:
[email protected] i Website: www.sir.nl ◆ Studio Van Dijken Oliemolensingel 175, 7511 BB ENSCHEDE TEL 053-4808606 FAX 053-4808600 Contactpersoon: Gerard ten Berge Gespecialiseerd in: communicatie en vormgeving E-mail:
[email protected]
Schoonmaakbedrijven ◆ Asito Facilitaire Diensten b.v. Plesmanweg 24, 7602 PE ALMELO Postbus 375 7600AJ ALMELO TEL 0546-484950 FAX 0546-484955 Contactpersoon: de heer M. Toering Gespecialiseer in: facilitaire diensten E-mail:
[email protected] i Website: www.asito.nl ◆ CSU total care Vendelier 51c, 3905 PC VEENENDAAL TEL 0318-535555 Contactpersoon: de heer J.H. Hazelaar Gespecialiseerd in: schoonmaak ◆ IDG-Presto Twentepoort-Oost 39, 7609 RG ALMELO TEL 0546-481120 / FAX 0546-481130 Contactpersoon: de heer G.A. Seiger Gespecialiseerd in: specialistische reiniging E-mail:
[email protected]
51
I K Te l g i d s
◆ Platvoet Beveiligingssystemen Kleibultweg 6, 7575 BN OLDENZAAL TEL 0541-515790 / FAX 0541-523205 Contactpersoon: de heer H. Platvoet Gespecialiseerd in: Beveiling E-mail:
[email protected] i Website: www.platvoet.com
◆ Innovadis BV, Pantheon 14, 7521 PR ENSCHEDE Postbus 677, 7500 AM ENSCHEDE TEL 053-4329944 / FAX 053-4329863 Contactpersoon: de heer H.M.A. Disberg Gespecialiseerd in: office automation / koppelingen / CMS E-mail:
[email protected] i Website:www.innovadis.com
in id es T-l al 52 IK iaS 52 d s al Me 45 g in el - 2 eld ?: B 74 rm ids f: 0 ve elg ie Uw IKT tar t de r he o vo
Dé telefoongids voor leden van de Industriële Kring Twente. Op internet: www.twentevisie.nl
Uitzendbureaus ◆ Adecco The Flex Company Nijverheidstraat 9, 7511 JM ENSCHEDE TEL 053-4305300 FAX 053-4305303 Contactpersoon: mevrouw R. Blankenborg Gespecialiseerd in: uitzenden, detacheren, werving & selectie E-mail:
[email protected] ◆ Unique Uitzendburo Marktplein 57, 7607 HL ALMELO TEL 0546-543005 / FAX 0546-543009 Contactpersoon: mevrouw M. Vreuls Gespecialiseerd in: flexible arbeid E-mail:
[email protected] ◆ Unique Uitzendburo Enschedesestraat 41, 7551 EJ HENGELO TEL 074-2452060 / FAX 074-2452069 Contactpersoon: mevrouw D.N. Mensink Gespecialiseerd in: uitzenden, werving en selectie, detacheren E-mail:
[email protected] ◆ Unique Uitzendburo Beltstraat 1, 7511 JZ ENSCHEDE TEL 053-4809105 / FAX 053-4809109 Contactpersoon: mevrouw E. Gest Gespecialiseerd in: uitzenden, werving en selectie, detacheren E-mail:
[email protected]
Zakenreizen ◆ BBT Brinkman Business Travel Van Loenshof 84-90 7511 NM ENSCHEDE TEL 053-4327485 / FAX 053-4324063 Contactpersoon: de heer B. Brinkman Gespecialiseerd in: zakenreizen E-mail:
[email protected] i Website: www.reisburo-brinkman.nl ◆ Advanced Travel Partners Grotestraat 7, 7461 KE RIJSSEN TEL 0548-540800 / FAX 0548-542055 Contactpersoon: de heer B. Nijkamp E-mail:
[email protected] ◆ WorldTravel Holland Atoomweg 350, 3542 AB UTRECHT TEL 030-2404949 / FAX 030-542055 Contacpersoon: mevrouw M. Pronk E-mail:
[email protected] i Website: www.worldtravelholland.com Twente visie. 06/2002
Websites van in de IKTelgids vermelde bedrijven met het symbooltje i , zijn ook te vinden via de website: www.twentevisie.nl Alle bedrijven met het symbooltje p hebben een bedrijfsprofiel op de website: www.twentevisie.nl Alle IKTel-leden staan tevens op: www.twentevisie.nl, voorzien van plattegrond en routeplanner.
Met TotalConnect komt de winst zowel uit de lengte als uit de breedte
Breedbandcommunicatie is nu wel heel dichtbij voor
Met deze diensten worden alle communicatiebehoef-
uw bedrijf! Letterlijk. Want Essent Kabelcom heeft de
ten van uw bedrijf pas écht snel, betrouwbaar en in
glasvezelinfrastructuur in Noord-, Oost- en Zuid-
hun volle breedte ingevuld. Klaar voor de toekomst
Nederland voltooid. Honderden kilometers ‘glas’ die
dus. Van telefonie tot datatransport, en van internet
ook voor uw bedrijf een flinke sprong voorwaarts kun-
tot de koppeling van uw bedrijfsnetwerken en vesti-
nen betekenen! Onder de naam TotalConnect bieden
gingen. Precies zoals ú het wilt. Kortom, nog een paar
we uw bedrijf voor een vast bedrag per maand toegang
meter en uw bedrijf is aangesloten op TotalConnect.
tot dit uiterst geavanceerde netwerk. We leggen het
Voor meer informatie of een persoonlijk gesprek met
laatste stukje kabel tot uw voordeur en dan gaat er een
een van onze accountmanagers kunt u contact met ons
wereld voor u open! De diensten van onze product-
opnemen via telefoonnummer: 0800-0620 of e-mail:
groepen WebConnect, VoiceConnect, OfficeConnect
[email protected]. Natuurlijk kunt u
en HomeConnect vormen tezamen TotalConnect.
ook terecht op internet: www.totalconnect.nl.
TotalConnect. Zakelijke communicatie over de volle breedte
IKTvisie op...
Achterkamertjes en transparantie
20 jaar BTC
54
De toekomst van het MKB
56
Aqua+
58
Fraudebestrijding
60
Scope
63
Twente Agenda
64
In ons hele maatschappelijk bestel - politiek, bedrijfsleven, verenigingen, sociale zekerheidorganisaties - klinkt steeds weer vraag om duidelijkheid. Het modewoord daarbij is transparantie: doorzicht en duidelijkheid in besluitvorming, regelgeving en uitvoering. Door onduidelijkheid ontstaat wantrouwen in organisaties, terwijl een goed functioneren juist vraagt om vertrouwen. Openheid en duidelijkheid zijn de kernwoorden van acceptabel beleid. Maar dat betekent nog niet dat alle afwegingen en elementen die bij overlegsituaties een rol spelen, openbaar gemaakt kunnen worden. En als ze wel naar buiten worden gebracht zullen ze vertaald en vereenvoudigd moeten zijn. Voor een goede strategie (waarop plannen worden gebaseerd) is het noodzakelijk eerst de alternatieven, vaak met gevoelige issues, te bespreken, zodat niemand zich op zijn teentjes getrapt voelt. Effectieve en efficiënte besluitvormingsprocessen kunnen alleen plaatsvinden als in allerlei vooroverleggremia is gekeken naar de gevoelige kanten van besluiten. Alleen dan is het mogelijk dat deze besluiten door alle betrokkenen geaccepteerd worden. Voor veel organisaties - én voor de samenleving als geheel - kunnen belangen in het spel zijn die je niet zomaar aan de grote klok kunt hangen. Daarom moet informeel overleg tussen overheid en bedrijfsleven niet als achterkamertjespolitiek worden gezien. Integendeel, het is de voorwaarde voor zo weloverwogen mogelijks definitieve voorstellen. Informeel overleg is de smeerolie die de verdere stappen in deze processen gemakkelijker maakt. Transparantie krijgt juist een bredere basis als men niet geheimzinnig doet over dit informele overleg, maar openlijk vertelt dat het plaatsvindt. Daarmee wordt aan de hele maatschappij duidelijk gemaakt dat de desbetreffende processen doorzichtig zijn. En dat is echte transparantie! Geert de Raad Voorzitter Industriële Kring Twente
Stichting Industriële Kring Twente - Postbus 5501, 7500 GM Enschede - Tel. 053 - 48 49 980 - Fax 053 - 48 49 985 | Twentevisie | Jaargang 15 | Nummer 6 | Juni 2002 |
Een unieke formule met grote gevolgen
20 jaar ‘groeibriljant’ 54
Gijs van Driem gaat over ruim een jaar met pensioen.
Directeur Gijs van Driem is blij dat hij als private ondernemer heeft moeten opereren. “Het BTC is een particuliere onderneming, waardoor we op gelijke voet staan met onze bewoners en hen die diensten aanbieden die ze nodig hebben. Als overheidsinstelling ontstaat makkelijk een situatie van bureaucratisering en bevoogding, waarbij diensten worden aangeboden die niemand nodig heeft of die voor de ondernemer niet goed bruikbaar zijn.” Hij had wel graag een soort outputfinanciering van de overheid willen hebben voor elke gecreëerde arbeidsplaats. “Volgens de normen van die overheid waren die dan zeer goedkoop geweest...”
(Door Niko Wind)
De start van het BTC was - twintig jaar geleden - een ongekend innovatieve poging om het ondernemerschap van de UT-studenten te bevorderen. Een persoonlijk initiatief van Gijs van Driem vanuit de OOM en Wim During vanuit de UT, uiteraard gepromoot en gestimuleerd door de helaas te vroeg overleden rector magnificus Harry van den Kroonenberg. Gijs van Driem heeft al die jaren de scepter over de onderneming en
deze formule gezwaaid. Over een dik jaar gaat hij met pensioen en zal hij de verzorging van zijn ‘kindje’ aan anderen moeten overlaten . “In 1978 ben ik betrokken geweest bij de start van een onderzoek door TNO en de UT naar mogelijkheden om het MKB in Twente te vernieuwen. De oplossing leek (en later bleek) het stimuleren van nieuw ondernemerschap. Na een bezoek aan het Business & Technology Center
van Control Data in de Verenigde Staten heb ik met steun van de directeur van Control Data Nederland een ondernemingsplan voor BTC-Twente gemaakt. De AMRO zag er wel brood in om op basis van dit plan te participeren, zeker omdat Control Data en de OOM ook aandelen namen.” Het BTC-Twente is momenteel de enig overgebleven directe participatie van de OOM (de rest gaat via OPM en Innofonds). Daarnaast participeren de UT en de Saxion Hogeschool - als direct belanghebbenden - de ABN-AMRO en de ten Hag-groep in het BTC. Het belangrijkste is, volgens van Driem, dat het bij alle participanten gaat om een langdurige participatie met andere dan puur financiële doelstellingen, waardoor de continuïteit gewaarborgd is.
Trots Gijs van Driem is - in alle bescheidenheid - trots op alles wat door het BTC-
BTC Twente Twente tot stand is gebracht. “Toen we hier twintig jaar geleden gingen bouwen was het terrein tegenover de UT niet meer dan een weiland met paarden en bestond de bebouwing uit TNO, MAIcomputers en de uitspanning ‘De Broeierd’. Nu is het Business and Sciencepark ook landelijk gezien - hét voorbeeld van een park waarin hightech en hoogwaardige dienstverlening zijn gecombineerd.” Hoewel Geerte Vierhout dat enkele maanden geleden al uitlegde, bestrijdt ook Van Driem de mening dat de 'science' volledig is overvleugeld door de 'business'. “Er is enorm veel high-tech bedrijvigheid, al heeft de neergang in de telecom wel gezorgd voor een forse leegstand.”
Groeibriljant Het unieke van ‘groeibriljant’ BTC is het fysiek bij elkaar brengen van kennisintensieve bedrijven met daarmee een netwerk, managementondersteuning én ‘zaaikapitaal’ in combinatie met een ijzersterke band met de Universiteit Twente en inmiddels ook met de Saxion Hogeschool. Het briljante idee van Van den Kroonenberg (die de eerste presidentcommissaris van het BTC was) om de regeling Tijdelijke Ondernemers Plaatsen in het leven te roepen zorgde er, volgens Van Driem, voor dat het BTC Twente en daarmee het B&S-park zo kon floreren. “Dick van Barneveld van het Transferpunt van de UT en ik hebben in 1986 de Technologie Kring Twente opgezet om een goed netwerk te creëren. Na een paar jaar hebben de ondernemers de leiding van de vereniging zelf overgenomen en hebben tal van initiatieven genomen die op de ene of andere manier bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Twente.”
NetLab Van Driems ogen beginnen onmiddellijk te glimmen als de band met de TKT ter sprake komt. Veel van de TKT-bedrijven zijn in het BTC begonnen en nog elk jaar combineren twee organisaties de nieuwjaarsborrel. “We hebben samen echter net weer wat nieuws van de grond getild: NetLab, waarin disciplinegewijs de kennis van de UT-instituten wordt gecombineerd met die van de R&D-afdelingen van grote ondernemingen, ont-
wikkelbedrijven en UT spin-offs. Deze clusters zullen in de diepte moeten worden aangevuld met de toepassers en de klanten: het regionale MKB, maar ook de grote nationale en internationale bedrijven.” Deze manier van opereren is, volgens Van Driem, de manier om maximaal te profiteren van de kennis van de UT en van de Saxion Hogeschool en vooral van de daar aanwezige speerpunten. “Wij kunnen als regio zo een voortrekkersrol gaan spelen op terreinen als de biomedische techniek, de mechanica, de nanotechnologie, de toepassing van ICT en het industrieel ontwerpen!” Het NetLab (een ‘joint venture’ van BTC en TKT) is tijdens de lustrumviering van het BTC officieel gepresenteerd.
innovatievragen. Zij zitten dichtbij allerlei nieuwe kennisgebieden, zijn flexibel en hebben slimme ideeën. Het gaat om studenten Technische Bedrijfskunde, Informatica, Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde, die in afstudeerfase zitten of hun studie net hebben afgerond. De Universiteit Twente en de Stichting University Student Enterprises (USE) stimuleren deze ondernemingszin en bieden faciliteiten en begeleiding. Via de virtuele marktplaats www. studententerpriser.com wordt de zoekvraag van een bedrijf snel gekoppeld aan de expertise van één van de studentondernemingen. Hiervoor wordt een intelligente zoekmethode gecombineerd met persoonlijke bemiddeling. Omdat ‘StudentEnterpriser’ zelf ook een studentonderneming is, blijven de bemiddelingskosten laag.
251 TOP-bedrijven
‘Als overheidsinstelling was dit nooit gelukt’
Van de ambitieuze plannen uit de begintijd is één facet niet uit de verf gekomen: het zelf trainen en adviseren van de beginnende ondernemers. Achteraf is Van Driem blij dat dit om financiële redenen niet haalbaar was. “Onze ideeën zijn overgenomen door de UT en uitgebouwd tot het Centrum voor Innovatief Ondernemerschap Twente (CIOT), wat weer is geëvalueerd tot het Nederlands Instituut voor Kennisintensief Ondernemerschap (NIKOS).” Doordat de ‘onderneming’ BTC en de uit de UT ontstane bedrijven steeds bij deze ontwikkeling betrokken bleven, is dit nooit een log, bureaucratisch en theoretisch wetenschappelijke activiteit geworden.
Studenten inzetten als innovator Als voorloper en aanvulling op de TOPregeling is de UT onlangs gestart met het project ‘StudentEnterpriser’. In deze database zitten meer dan vijftig studentondernemingen, die het gevestigde bedrijfsleven kunnen helpen met hun
Sinds 1984 zijn 310 studenten en medewerkers via een Tijdelijke Ondernemers Plaats gestart met 251 bedrijven. Veel van hen hebben met hun bedrijf enkele jaren in het BTC doorgebracht en het overgrote deel daarvan is in Twente gebleven. Van de door deze TOP-ers opgerichte bedrijven opereert 75% nog zelfstandig. Het leeuwendeel van de overige bedrijven is inmiddels verkocht. Door de goede voorbereiding en begeleiding na de start is het aantal faillissementen laag. Het gemiddelde aantal arbeidsplaatsen (exclusief de ondernemers) is 5,6. Elk jaar creëren de TOP-bedrijven samen zo’n 100 nieuwe arbeidsplaatsen. ■
Het BTC ontvangt elk jaar zo’n twintig nieuwe bedrijven en ziet er evenveel weer vertrekken, meestal naar een andere huisvesting in de regio (op een totaal bestand van zestig bedrijven in het centrum). Veel van hen komen binnen na een start als TOP-onderneming ergens in de gebouwen van de UT. Op deze wijze zijn in de afgelopen twintig jaar zo'n 1800 nieuwe arbeidsplaatsen geschapen. Na het uitvliegen is daar een veelvoud aan arbeidsplaatsen bijgekomen.
55
De toekomst van het MKB:
Ook getrainde ondernemers 56
Richard Kokhuis (l) en Peter ter Horst.
Wat doet een ondernemer als deze de zaken goed op een rij wil hebben en inzicht wil hebben in de noodzakelijke stappen in de toekomst? Hij of zij - er komen gelukkig steeds meer vrouwelijke ondernemers - belt met TSM Business School en schrijft zich in voor de cursus directievoering. Het resultaat is - naast meer kennis en inzicht - een gedegen ondernemingsplan dat, ondersteund door een student Technische Bedrijfskunde van de UT, in een aantal maanden vorm heeft gekregen. Maar wat gebeurt er daarna met het plan en de zo zorgvuldig geformuleerde bedrijfsdoelstellingen? Peter ter Horst van TSM was zeer geïnteresseerd in het resultaat van de opleidingen en Richard Kokhuis van Balance & Result Organisatie Adviseurs wilde de bevindingen graag vertalen naar de praktijk van alle dag. Reden voor een onderzoek én een symposium.
De ruim 550 ex-deelnemers aan de cursus directievoering waren een ideale doelgroep voor het onderzoek. De betrokken ondernemers hadden immers stuk voor stuk gestructureerd moeten nadenken over de toekomst van hun respectievelijke bedrijven. Het ging in (bijna) alle gevallen om bedrijven die vanuit een omslagfase wilden groeien. Naast doorstarters ging het veel om bedrijfsopvolgers die op de een of andere manier nieuw elan in hun onderneming wilden stoppen.
(Door Niko Wind)
De uitkomsten van dit, door de Provincie en het Ministerie van EZ gesub-
kijken te veel naar binnen sidieerde onderzoek waren gematigd teleurstellend. Slechts 56% van de in de plannen geformuleerde doelstellingen bleken gerealiseerd. Ondanks dat bleken de onderzochte bedrijven wél tevreden over de resultaten van hun operaties. Zij gaven zichzelf gemiddeld het cijfer 7, waarmee ze aangaven dat het tijdens de cursus geschreven business-plan ruim voldoende was geïmplementeerd.
Succesfactoren Voor Peter ter Horst was het opvallend dat juist de operationele doelen wél gehaald waren, maar dat het in veel gevallen aan strategie ontbreekt. “Dat is op zich niet zo vreemd omdat ondernemers in het MKB nu eenmaal altijd
zijn is, volgens Kokhuis, echt zorgelijk. “Tijdens de cursus hebben ze geleerd om ‘naar buiten’ te kijken en te leren anticiperen op ontwikkelingen in de markt en de technologie. Zij hebben zich echter veel te sterk gericht op interne zaken die - hoe nuttig ook - niets te maken hebben met strategische keuzes. Kwaliteitssystemen en ISO-certificering zijn best aardig, maar als jouw producten of diensten over een paar jaar verouderd zijn, gaat het toch mis.” Vreemd genoeg bleek er op dit terrein geen verschil tussen hoog- en laagopgeleiden. In het algemeen wisten de meer ervaren ondernemers meer van hun doelen te bereiken, maar dat kan ook komen omdat zij - uit ervaring wijs geworden - de lat niet zo hoog leggen.
Succes en falen
Bijna de helft van de plannen werd niet gerealiseerd
geneigd zijn om zich vooral met de kortere termijn bezig te houden. De ondernemers die er wél in slagen de strategische doelen te halen doen het met hun bedrijf nét even beter en hebben persoonlijk een rustiger bestaan.” Ondanks het niet-halen van 44% van de doelen, hebben de onderzochte bedrijven het in het algemeen wél goed gedaan. Dit omdat de belangrijke doelen wél zijn gehaald. De top 5 van succesfactoren waren: het focussen op een beperkt aantal klanten en/of producten; het aantrekken van nieuw personeel, waardoor nieuwe kennis binnengehaald werd; samenwerking met anderen én een gestructureerde aanpak van de bedrijfsvoering. Volgens Richard Kokhuis bewijst dit het belang van keuzes te maken: “Een ondernemer, die niet kan kiezen is gedoemd om ten onder te gaan!”
Navelstaren Dat slechts 56% van de doelen gehaald zijn is lager dan verwacht. Dat van de gehaalde doelen driekwart intern gericht
Het onderscheid tussen succes en falen van ondernemers om hun doelen te halen komt fraai naar voren uit de topdrie van gouden tips die uit de enquête werd gedestilleerd: o Betrek je personeel bij nieuwe ontwikkelingen; o Kijk goed naar je eigen rol in de organisatie en de bijdrage die jij kan leveren; o Wees consequent en concentreer je op de hoofdzaken. Daar tegenover staat de top-drie van geformuleerde faalfactoren die, volgens de ondervraagde ondernemers, allen buiten de eigen organisatie liggen: o De concurrentie; o De arbeidsmarkt; o De invloed van klanten die niet mee willen gaan met nieuwe ontwikkelingen. Dat ‘buiten de organisatie’ is, volgens Ter Horst, echter maar zeer betrekkelijk. “Als je last hebt van concurrentie of je klanten jouw producten of diensten niet willen afnemen, heb je duidelijk niet goed genoeg naar de markt gekeken. Het is natuurlijk mogelijk dat er een concurrent uit het niets opstaat of plotseling zijn prijzen verlaagt, maar in de meeste gevallen kan een ondernemer die goed naar de markt kijkt, bedreigingen zien aankomen en daarop anticiperen.” Ook het veel gehoorde argument dat de overspannen arbeidsmarkt nieuwe
57
ontwikkelingen blokkeert, geldt lang niet in alle gevallen. Richard Kokhuis: “Zwart-wit gesteld geldt dat als personeel wegloopt, je intern iets niet goed doet en als je geen nieuw personeel kunt krijgen je een slecht imago hebt of helemaal niet bekend bent bij de mensen die je wilt aantrekken.” ■
Echt MKB Hoewel 95% van de Nederlandse bedrijven tot het MKB gerekend kan worden, is het onderzoek van TSM en Balance & Result het eerste dat betrekking heeft op strategieontwikkeling binnen dit type bedrijven. Er worden tientallen boeken geschreven over het strategisch denken binnen de multinationals, maar hoe de 'motor van de economie' daar mee omgaat was blijkbaar niet interessant genoeg.
De resultaten van het onderzoek werden gepresenteerd tijdens een drukbezochte themabijeenkomst in de Schouwburg in Deventer. Sprekers waren daar: Telebusinesspionier Guido Thys Hoogleraar Innovatief Ondernemerschap Wim During (UT) Projectadviseur Conny Peters (Syntens) Oud-senior adviseur en managementtrainer Hans Dammers Ondernemer Dick Nijhof (Cargo Systems, Coevorden)
Aqua+ directeur Michel Walhof:
‘Ze zeggen dat we de 58
Michel Walhof.
De spreekwoordelijke Twentse bescheidenheid is zeker van toepassing op Aqua+ en haar directeur Michel Walhof. Het ‘sprinklerbedrijf’ uit Goor is in de afgelopen 25 jaar uitgegroeid tot een bedrijf in de top-drie in Nederland als het gaat om dit type brandbeveiliging met klanten in alle uithoeken van Nederland (en zelfs uitstapjes naar België en Noord-Frankrijk). “Of we de grootste zijn, weet ik niet. Maar men zegt dat we de beste zijn.”
(Door Niko Wind)
Michel is als vierde ‘ondernemende’ generatie Walhof een echte Twentenaar: opgegroeid in Goor, gestudeerd aan de UT (toen nog TH Twente) en daarna direct bij zijn vader in de zaak. Dat zijn bedrijf ‘slechts’ 25 jaar bestaat, komt door de opsplitsing van het in 1895 door zijn overgrootvader gestichte bedrijf. Zijn oom ging in 1977 door met het installatiebedrijf en zijn vader
beste zijn’ Rudolf richtte zich met het nieuwe bedrijf Aqua+ volledig op de sprinklerinstallaties. En met succes: het vijftien man sterke bedrijf van toen is uitgegroeid tot een ploeg van 150 specialisten: monteurs, servicemensen, maar vooral engineers en tekenaars.
Voorbereiding De kracht van Aqua+ is, volgens Michel Walhof, de systematisch aanpak en de grote aandacht voor de voorbereiding. “Het aanleggen van de installatie is relatief simpel en alle collegabedrijven gebruiken een zelfde type, uit Amerika geïmporteerde sprinklerkop. Wij pakken elke opdracht als echte projectmanagers aan. Dus eerst ontwerpen en tekenen, dan de onderdelen vervaardigen, gevolgd door een snelle en probleemloze montage.” Het ‘kantoor’ bij Aqua+ is dan ook veel zwaarder bezet dan bij de collega-bedrijven, iets wat met name voor grote opdrachten onontbeerlijk is. “Wij proberen altijd in een zo vroeg mogelijk stadium bij de opdrachtgever aan de tafel te zitten om over de aanpak van de brandbeveiliging te praten. Het is aan hen om een keuze te maken tussen brandcompartimenten en een sprinklerinstallatie. Het is een puur economische beslissing. Bedrijven met veel logistieke bewegingen zullen daarom vrijwel altijd voor ‘water’ kiezen.” Het is voor Aqua+ belangrijk dat de bedrijven een verantwoorde keuze maken. “Het is zinloos (en onmogelijk) om een sprinklerinstallatie af te dwingen, zeker omdat het gaat om een forse investering die ook in bedrijfsmiddelen kan worden gedaan,” aldus Walhof. “We hebben ons daarom sterk op de voorlichting gericht. Internet bleek hét ideale middel om grote groepen potentiële klanten te bereiken.” Aqua+ heeft op de eigen site www.aqua.nl een module opgenomen waarin vrij nauwkeurig de financiële en bedrijfsmatige consequenties van de keuze voor brandcompartimenten of sprinklers zijn te bepalen. Dat deze ‘tool’ ook gebruikt wordt door de klanten van concurrenten deert Walhof niet. “Wij zijn de eerste die de klant goed informeert!” De voorlichting gaat nog veel verder. Bij elk lustrum organiseert Aqua+ een
symposium voor de relaties. Dit maal kwam onder meer de riskmanager van Hagemeijer aan het woord om te vertellen over het beheersen van alle risico's die een bedrijf loopt.
De verzekering dekt bij brand weliswaar de schade, maar de klant zoekt een andere leverancier. En dan zit je pas echt in de problemen.” ■
59
Just in time
Aan de stamtafel
Dat risicobesef telt voor Michel Walhof sterk. Het grote voordeel van sprinklerinstallaties is, volgens hem, de beperking van de schade. “Een kleine brand kan door één enkele sprinklerkop in de kiem worden gesmoord. Bij de keuze voor compartimenten gaat altijd een veel groter deel van de productieruimte verloren.”
Aqua+ werd geboren aan de stamtafel van een café in Bornerbroek, toen Rudolf Walhof aan de praat raakte met een ingenieur die veel in de textielindustrie werkte. Het gesprek kwam op sprinklerinstallaties en Rudolf werd zo enthousiast dat hij de volgende dag naar Amsterdam ging om bij de Bijenkorf deze nieuwe ontwikkeling te bekijken. De volgende stap was het veroveren van een erkenning en het vinden van een fabrikant die hem de alleenverkoop voor Nederland gunde.
‘Projectmatige aanpak als basis van succes’
Hoewel de economische stagnatie zwaar drukt op de bouw en de toeleveranciers, is er bij Aqua+ niets van terugval te merken. “Wij hebben het geluk dat binnen de toeleveringsketen de nadruk meer en meer op just in time-leveringen wordt gelegd. De bedrijven kunnen het zich domweg niet meer permitteren om leveringen enkele weken uit te stellen.
De techniek Sprinklerinstallaties werken doordat onder invloed van temperatuur de sproeikoppen van een installatie open gaan. In het verleden gebeurde dat door het uitzetten van een bimetaal, tegenwoordig is in elke kop een buisje met alcohol geplaatst, dat bij een exact te bepalen temperatuur knapt. Doordat elke kop een eigen mechanisme heeft, gaan alleen de sprinklers in de directe omgeving van de brand sproeien. Bij een kleine brand is dus ook de waterschade klein.
Bonne van de Dijk (Hoffmann Bedrijfsrecherche):
Fraudebestrijding begint 60
Bonne van de Dijk.
Bedrijven investeren momenteel kapitalen in camerabewaking, afsluitbare toegangshekken en imposant uitziende beveiligingsbeambten om hun kostbare eigendommen te bewaken. Het overgrote deel van de beveiligingsrisico's zit echter al binnen de poort, in de vorm van de eigen medewerkers. Bonne van de Dijk, MT-lid bij het gerenommeerde bureau Hoffmann Bedrijfsrecherche en verantwoordelijk voor de adviesafdeling Hoffmann Strategisch Risk management, pleit er daarom voor om veel meer energie en geld te steken in het vergroten van het verantwoordelijkheidsbesef bij de eigen medewerkers. “Het besef van normen en waarden is de afgelopen jaren dusdanig verwaterd dat interne fraude algemeen aanvaard lijkt.”
(door Niko Wind)
Dat fysieke beveiliging nutteloos is als de mens niet begrijpt waarvoor deze aangebracht is, ondervond Bonne van de Dijk enkele maanden geleden toen
hij bepakt en bezakt, zonder zich te legitimeren bij het hoofdkantoor van een grote multinational binnenkwam en - na een gesprek met de Raad van
Bestuur - op een zelfde wijze weer kon vertrekken. “De bewakingsdienst was zeer behulpzaam door het hekje van de leveranciersingang voor mij te openen, zodat ik ongehinderd met een aantal dozen onder mijn arm het pand en de parkeerplaats kon verlaten. Dit hoewel de fysieke beveiliging met intercom, camera's en tourniquets perfect geregeld was; een investering van bijna € 300.000!” Ondernemers beseffen niet dat 60 tot 70% van de fraude van binnenuit komt en dat daarmee zo'n 5% van de omzet is gemoeid!
Sociale controle Hét probleem is, volgens Van de Dijk, dat we de laatste decennia langzamer-
bij jezelf hand de sociale controle volledig zijn kwijtgeraakt en ook het besef van normen en waarden is verwaterd. “Men vindt het momenteel gênant om mensen op hun gedrag aan te spreken. En de gevolgen daarvan kunnen ernstig zijn, zowel op straat als binnen de bedrijven. Denk maar eens aan al die klokkenluiders die, hoewel ze gelijk hadden, stuk voor stuk hun baan verloren...” Het klinkt idealistisch, maar Van de Dijk wil terug naar een maatschappij waar normen en waarden helder zijn, waar je afspraken maakt en je elkaar daarop kunt aanspreken. Het wordt de mensen ook erg gemakkelijk gemaakt. “Kijk maar eens naar de afdeling inkoop, die aan veel verleidingen bloot staat. Dat begint bij een onschuldige fles wijn en kan eindigen bij complete verbouwingen op het budget van de zaak”
Slecht voorbeeld doet altijd slecht volgen
“Dit type fraude is ingebakken in de huidige cultuur en begint in feite al bij binnenkomst van een nieuwe medewerker. Als hij daar hoort dat doorwerken tot zes uur betekent dat je een maaltijd kunt declareren om vervolgens thuis te gaan eten, is dat voor hem de norm waaraan hij zich moet conformeren. Gebeurt het frequent, dan is het plotseling fraude...” Het opmerkelijke is dat de kantonrechter tegenwoordig ontslag op dit type fraude niet meer ziet als ontslaggrond. De werkgever wist immers dat deze praktijken voorkwamen en heeft er nooit wat aan gedaan. Als voorbeeld noemde Van de Dijk de fraudezaak bij Twentemilieu, waar Hoffmann 27 mensen betrapte op het aannemen van geld. De kantonrechter weigerde ontslag en
de organisatie moest deze, nu volledig gedemotiveerde mensen terugnemen.
van de baas gebruikt als je zwart gaat bijklussen?”
Bespreekbaar maken
Zoals bij alle veranderingsprocessen is het noodzakelijk dat het management er volledig achter staat en zelf het goede voorbeeld geeft. Dus niet ‘even’wat laten doen door de eigen medewerkers, geen schrijfblokken meenemen voor de kinderen of kantinevoorraad gebruiken voor privé-feestjes. En zeker niet het eigen huis laten verbouwen door de aannemer die tegelijkertijd ook voor de zaak bezig is. “Een slecht voorbeeld doet altijd slecht volgen!”
De weg waarvoor het bureau Hoffmann heeft gekozen, is het bespreekbaar maken van de dilemma’s waar men mee worstelt en de keuzes die men moet maken. “En dat moet uiteindelijk leiden tot goede procedures en afspraken waar iedereen zich - ook moreel gezien - in kan vinden en die daardoor worden aanvaard. Overtreding wordt dan niet getolereerd; niet door de collega's en niet door het management.” Een nuloptie is, volgens Van de Dijk, niet reëel en niet haalbaar, maar je moet wel duidelijke grenzen trekken. Dus bijvoorbeeld wél het kopiëren van een belastingformulier, maar niet het produceren van het clubblad van de sportvereniging. “Waar de grens ligt, is eigenlijk helemaal niet interessant. Als er maar één is vastgesteld en gecommuniceerd.”
Screening bij de poort Een perfect wapen tegen fraude is het screenen van personeel. Preventie begint immers bij de voordeur. Met wie gaat u in zee? Is de sollicitant wel werkelijk wie hij opgeeft te zijn. Hoffmann adviseert bij elke advertentie het zinne-
Ook voor het MKB Het bespreekbaar maken is gemakkelijker gezegd dan gedaan. De medewerkers zien elk gesprek als een persoonlijke aanval en vaak is ook het management verre van brandschoon. Het is hierom essentieel dat in ieder geval de start van het proces gebeurt onder leiding van een buitenstaander en dat het goed op de agenda wordt gezet. “We passen de start van het proces vaak in andere verbeterprocessen in. Fraudebestrijding is immers ook een stukje kwaliteit!” Bij grote ondernemingen en gemeenten lopen de consultants van Hoffmann soms wel meer dan een jaar rond, binnen het MKB kan één sessie van één middag genoeg zijn om de beweging op gang te brengen. “Wij beginnen altijd met voorbeelden uit de omgeving, van branchegenoten of bedrijven in de buurt. Vanuit die voorbeelden gaan we langzaam naar de eigen werkprocessen en de bedreigingen die daar spelen. En die voorbeelden kunnen heel simpel zijn en uit een totaal andere branche. Als je het gek vindt dat de slagersknecht biefstuk meeneemt voor eigen gebruik, waarom is het voor jou als timmerman dan normaal dat je de spullen
‘We zijn de sociale controle volledig kwijtgeraakt’
tje ‘Er kan een antecedentenonderzoek worden ingesteld.’ op te nemen. Dat geeft de mogelijkheid om daadwerkelijk onderzoek uit te (laten)voeren en heeft daarnaast een preventieve werking. “Je ziet veel mensen die al in de proeftijd afhaken omdat ze merken dat er bij hun nieuwe werkgever niet genoeg gerommeld kan worden... En dat geeft te denken!” ■
61
Nieuwsrubriek over Twentse zaken en mensen. Indien u deelnemer bent van IKT kan uw nieuws onder Scope worden opgenomen. Persberichten bij voorkeur per E-mail of op diskette MS.Word aan te leveren. Deadline persberichten: 20 augustus 2002 Ons adres: IKT/Twentevisie, T.a.v. Saskia Rikhof-Slot Postbus 5501, 7500 GM ENSCHEDE Tel. 053 - 48 49 980, Fax. 053 - 48 49 985
[email protected]
Synusflex BV heeft een overeenkomst gesloten met de Vereniging Metaalindustrie Twente (VMT). Op het platform www.synusflex.com kan ieder bedrijf of organisatie laten weten dat ze (tijdelijk) een personeelstekort hebben of (tijdelijk) te kampen hebben met overbezetting. Op dinsdag 12 november 2002 zal in het Rabotheater te Hengelo een grootse Internationale Handelsmanifestatie plaatsvinden, met als thema: 'Twente, grensverleggend!' De manifestatie is erop gericht de regio Twente als internationale handelsregio te presenteren en de Twentse ondernemers te stimuleren zich internationaal te oriënteren. De handelsmanifestatie is een initiatief van de Kamer van Koophandel Veluwe en Twente, de Twentse Export Sociëteit, de European Transport region Twente en de Saxion Hogeschool Enschede. De Kwaliteitskring Twente vierde op 21 mei jl. haar zesde lustrum met het theaterseminar: 'Wie heeft mijn parachute gevouwen?' van de Belgische groep Legende Education. De belangstelling voor dit, op het lager en midden kader gerichte seminar was zo groot, dat deze in de herfst wordt herhaald. Legende Education brengt begin november in Almelo ook een musical over het thema klantvriendelijkheid. Nadere informatie: KKT, Natascha Bos, tel 053-4849783.
IKT-Personeel & Organisatie De werkgroep Personeel & Organisatie organiseert op maandag 17 juni a.s. vanaf 16.00 uur een bijeenkomst in het Van der Valk Hotel Hengelo. Onder de titel 'Interne criminaliteit; Horen, zien en ... bespreken!' zal de heer B. van de Dijk, projectmanager bij Hoffmann Strategisch Risk Management een inleiding verzorgen.
IKT-Ondernemen & Communicatie Op dinsdag 18 juni a.s. is er van de werkgroep Ondernemen & Communicatie vanaf 16.15 uur in het Van der Valk Hotel Hengelo een bijeenkomst over het onderwerp Fair Trade. De inleiding zal worden verzorgd door de heer Nico Roozen, één van de schrijvers van het boek 'Fair Trade' waarin het ontstaan van het Max Havelaar-principe, het OKbananenverhaal en Kujichu (kleding) uit de doeken wordt gedaan.
IKT-Haaksbergen De jaarvergadering van de Kring Haaksbergen zal dit jaar plaatsvinden op donderdag 20 juni a.s. bij Timmerfabriek Ter Huurne B.V. te Haaksbergen. Tijdens het openbare deel van de jaarvergadering zal er een bedrijfspresentatie worden gehouden waarna aansluitend een
rondleiding zal plaatsvinden door dit nieuwe bedrijfspand.
IKT-Financiën & Economie De werkgroep Financiën & Economie organiseert op maandag 24 juni a.s. vanaf 16.30 uur een bijeenkomst in het Van der Valk Hotel Hengelo. Rondom het thema ‘duurzaam ondernemen en investeren’ zal de heer B.J. Krouwel, hoofd directoraat Duurzaamheid & Maatschappelijke Innovatie van Rabobank Nederland, een inleiding verzorgen.
IKT-Almelo e.o. Op dinsdag 25 juni a.s. organiseert de kring Almelo een bedrijfsbezoek bij het Waterschap Regge en Dinkel te Almelo.
IKT-Eibergen/Neede De Kring Eibergen/Neede heeft op woensdag 26 juni a.s. van 12.00 tot 14.00 uur weer een lunchbijeenkomst in restaurant 't Haantje te Neede. De inleiding zal worden verzorgd door de heer J.F.H. Belt van Rabobank onder de titel 'Het familiekapitaal schrijft het familieverhaal'.
IKT-Hengelo e.o. Op maandag 1 juli a.s. organiseert de kring Oldenzaal de traditionele informele bijeenkomst bij de kartingbaan het Hulsbeek.
Nieuwe IKT-deelnemers IKT-Enschede Stedion B.V. Reelaan 9, 7522 LR Enschede Contactpersoon: J.A. Vos
Kousman Organisatieadviesbureau Paul Pellastraat 16 7558 HE Hengelo Contactpersoon: drs. ing. R. Kousman
Projectteam Arbeidsmarkt Consultants B.V. Welnahorst 20 7531 GK Enschede Contactpersoon: J.H.H. Vluttert
Galerie Medea Oxfordstraat 27 7559 KX Hengelo Contactpersoon: mw. A.M.C. ten Wolde
IKT-Hengelo e.o.
IKT-Oldenzaal
Essent Duurzaam Postbus 2088 7420 AB Deventer Contactpersoon: H.B.A. Grimberg
Asito Facilitaire Diensten Postbus 375 7600 AJ Almelo Contactpersoon: S.G.A. Lammerink
Zorgservices Twente Postbus 690 7550 AR Hengelo Contactpersoon: J.H.M. Dijkers
Landgoed Singraven Molendijk 37 7591 PT Denekamp Contactpersoon: N.R.T. Notenboom
63
Scope
Door te voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen kreeg Platvoet Beveiligingssystemen uit Oldenzaal in januari 2002 als eerste bedrijf in Nederland het certificaat NCP erkend Onderhoudsbedrijf Brandmeldinstallaties. Het bedrijf is ook NCP erkend Installatiebedrijf Brandmeldinstallaties en NCP erkend BORG Beveiligingsbedrijf.
IKT-nieuws
Twente Agenda 2002
64
Datum
Aanvang
Onderwerp
Plaats
Organisatie
14 juni 17 juni 18 juni 20 juni 24 juni 25 juni 26 juni 01 juli 22 aug. 04 sept. 04 sept. 05 sept. 10 sept. 10 sept. 17 sept. 23 sept. 25 sept. 27 sept. 30 sept. 07 okt. 10 okt. 3,4,5, nov. 07 nov. 13 nov. 16 nov. 19 nov. 21 nov. 22 nov. 25 nov. 26 nov. 27 nov. 02 dec. 09 dec. 11 dec. 12 dec. 17 dec.
16.00 uur 16.15 uur 16.00 uur 16.00 uur 16.30 uur 16.00 uur 12.00 uur 17.00 uur 12.00 uur 16.00 uur n.t.b. 17.00 uur 13.00 uur 16.00 uur 16.30 uur 16.15 uur 12.00 uur 12.00 uur 16.30 uur 12.00 uur 15.00 uur n.t.b. 18.00 uur 16.00 uur 09.30 uur 16.00 uur 12.00 uur 12.00 uur 16.15 uur 12.00 uur 12.00 uur 16.30 uur 20.00 uur 12.00 uur 17.00 uur 17.00 uur
Slotbijeenkomst WVM Twente Bijeenkomsten IKT-Personeel & Organisatie Bijeenkomst IKT-Ondernemen & Communicatie Jaarvergadering + bedrijfsbezoek IKT-Haaksbergen Bijeenkomst IKT-Financiën & Economie Bedrijfsbezoek IKT-Almelo e.o. Lunchbijeenkomst IKT-Eibergen/Neede Informele bijeenkomst IKT-Oldenzaal Lunchbijeenkomst IKT-West-Twente Bijeenkomst IKT-Productie, Logistiek & Techniek Opening Hogeschooljaar Informele bijeenkomst IKT-Enschede Informele bijeenkomst IKT-Almelo e.o. Inleiding door G. Cerfontaine Bedrijfsbezoek IKT-Hengelo Bijeenkomst IKT-Personeel & Organisatie Lunchbijeenkomst VIT Lunchbijeenkomst IKT-Haaksbergen/Eibergen/Neede Bijeenkomst IKT-Financiën & Economie Lunchbijeenkomst IKT-Oldenzaal Jaarvergadering IKT Hogescholenconferentie Twente Concert Bijeenkomst IKT Productie, Logistiek & Techniek en TKT Interregionaal Klootschiet Toernooi Bijeenkomst IKT-Ondernemen & Communicatie Lunchbijeenkomst IKT-West-Twente Lunchbijeenkomst IKT-Haaksbergen Bijeenkomst IKT-Personeel & Organisatie Lunchbijeenkomst IKT-Almelo e.o. Lunchbijeenkomst IKT-Eibergen/Neede Bijeenkomst IKT-Financiën & Economie Eindejaarsbijeenkomst IKT-Oldenzaal Lunchbijeenkomst VIT Eindejaarsbijeenkomst IKT-Enschede Eindejaarsbijeenkomst IKT-Hengelo
De Lutte Hengelo Hengelo Haaksbergen Hengelo Almelo Neede Oldenzaal Goor Hengelo Enschede Enschede Biddinghuizen Hengelo Hengelo Hengelo n.t.b. Haaksbergen Hengelo De Lutte Almelo Enschede Bentelo/Delden Enschede Diepenheim Hengelo Rijssen Haaksbergen Hengelo Almelo Neede Hengelo De Lutte n.t.b. Enschede Hengelo
VNO-NCWTwente IKT IKT IKT IKT IKT IKT IKT IKT IKT Saxion HE IKT IKT Mij.v.Nijv.&Handel IKT IKT OOM IKT IKT IKT IKT Saxion HE IKT IKT IKT IKT IKT IKT IKT IKT IKT IKT IKT OOM IKT IKT
Voor nadere informatie: IKT VIT/OOM VNO-NCW Twente Mij.v. Nijverheid & Handel Stichting TIB Saxion Hogeschool Enschede
tel. 053 - 484 99 80 tel. 053 - 484 96 49 tel. 055 - 522 26 06 tel. 053 - 484 98 40 tel. 053 - 484 98 40 tel. 053 - 487 16 31
Voor opname in de Twente Agenda kunnen organisaties en instellingen in principe hun geplande bijeenkomsten en evenementen t.b.v. het Twentse bedrijfsleven via IKT opgeven. IKT neemt echter geen verantwoordelijkheid voor de juistheid van de verstrekte gegevens en behoudt zich het recht voor van plaatsing.