WELKOM Verhuur Pleziervaartuigen Regio Midden & Zuid 28 februari 2013
Programma 09:45 uur Ontvangst 10:00 uur Welkom & actualiteiten Geert Dijks – HISWA Vereniging 10:15 uur Zoekmachine optimalisatie Fokke Zandbergen - AddNoise 11.00 uur Pauze 11:15 uur Scenario’s voor bootverhuur en discussie Jan Ybema - HISWA Vereniging 11:40 uur HISWA activiteiten midden en zuid Nederland Rowena van der maat – HISWA Vereniging 11:55 uur Rondvraag 12:00 uur Sluiting
1
OPENING GEERT DIJKS
Onderscheidend vermogen: Voorsprong, Rendement, Productiviteit, Kwaliteit Be good…… Leveringsvoorwaarden en garanties Kostenreductie programma’s Certificatie en opleiding / training Slimmer Werken / productiviteit Innovatie en vernieuwing
Indivueel ...en…
Collectief And tell it….. Algemene Positionering HISWA-bedrijven Beurzen, missies, klantcontacten (B2C en B2B) Export projecten Internetprojecten
2
Onze afspraken van vorig jaar Onderscheidend vermogen HISWA-verhuurders •
Vertrouwd zaken doen / Zorgeloos Varen
•
Marktbewerking collectief
Overige lopende thema’s: beter beleid, werkbare wetten •
Omgevingsbeleid: natuur- en waterbeleid / infrastructuur
•
Wet- en regelgeving / veiligheid
•
Productontwikkeling / ledenservice
HOE STAAN WE ER VOOR?
3
Economie, consument en conjunctuur Brutowinst tov zelfde kwartaal jaar ervoor
Brutowinst jachtverhuur dalende trend
Zeilschool 2010 topjaar, nu net onder de o-lijn
Ook jachthaven onder druk
Economie, consument en conjunctuur Brutowinst tov zelfde kwartaal jaar ervoor
Brutowinst jachtverhuur dalende trend tov zelfde kwartaal vorig jaar
Lage Brutowinst voorjaar, zomer licht herstel
Index omzet (2008 = 100)
Omzet ontwikkeling tov zelfde kwartaal vorig jaar voor jachtverhuur relatief slecht.
Prijzen jachtverhuur Gelijk Stijging Omlaag
2012 55% 18% 27%
4
Samengevat • • • • • • • • •
Veranderd koopgedrag consumenten Diversiteit levensstijl consumenten: van bezit naar gebruik Vergrijzing watersporter door demografische ontwikkelingen Daling jeugd participatie traditionele watersport Daling gebruik door eigenaren vaartuigen Versnelde daling verkoop vaartuigen door economische crisis Daling omzet & marges watersportbedrijven Explosieve concurrentie met andere sectoren Overcapaciteit aanbod
• •
Verdergaande bezuinigingen raakt watersport Europese, Nationale of regionale beprijzing vaarwegen
Vergrijzing watersport
Bron: Waterrecreatie Advies, 2012
5
60% is 50-plus
Bron: Q&A: Visie op Watersportdetailhandel, 2012
Daling Jeugd 24% daling afzet CWO diploma’s en zegels 16000 14000
13038
13475
12000 10000
10306 9425
9965
8000
jeugd 7924
6000
overig
4000 2000 0 2010
2011
2012 Bron: CWO administratie, 2012
6
Kajuitjacht Verhuurmarkt Ca 20.000 vakanties met een gehuurd kajuitjacht NBTC NIPO 2009
15%
45%
Zeilboot Motorboot Motorsailer
40%
CVO: bootvakanties
Bron: Continu Vakantie Onderzoek
7
Genoeg potentie 15-49 jaar
Bron: Q&A: Visie op Watersportdetailhandel, 2012
Groei via jeugd en junioren Behoud door beter inspelen op nieuwe senioren
Bron: Waterrecreatie Advies, 2012
8
Watersport opnieuw uitvinden.. Wat motiveert mensen nu echt?
Bron: Q&A: Visie op Watersportdetailhandel, 2012
Wat wil de jeugd in Friesland? Feest – Samen Palmbomen
Overdag “uitbrakken” Bron: Waterrecreatie Advies, 2012
9
HISWA heeft focus op: •
Marktinformatie en ontwikkelingen
•
Behoud en ontwikkeling vaarmogelijkheden
•
Marketing en Promotie watersport
•
Innovatie en nieuwe concepten in de sector
•
Slimmer en efficiënter ondernemen
•
Onderscheidend vermogen HISWA leden
WAT DOEN WE ?
10
Onderscheidend vermogen HISWA Vertrouwd Zaken Doen Be good.............................................................and tell it
Ballotage Leveringsvoorwaarden verhuur pleziervaartuigen & open Leveringsvoorwaarden Varen met Schipper Leveringsvoorwaarden vaarscholen Gebonden aan Geschillenregeling SGC Garantstelling HISWA Vereniging naar klant Code Reisaanbieding HISWA annuleringsverzekering jachtverhuur Toekomst? Stichting Derdegeld Rekening? HISWA qualified?
Zorgeloos Varen ANWB: “HISWA-leden zijn betere bedrijven!” Erkend door ANWB en de SER, met unieke Geschillenregeling
HISWA 47% spontane naamsbekendheid als kwaliteitsmerk
Bron: Nationaal Watersport Onderzoek 2011, N = 640)
11
Vakantievaren Huurjachten- en boten direct boeken en betalen bij HISWA-bedrijven
Watersport Campagne Duitsland / België HISWA bedrijven / Vakantievaren 1,2 miljoen euro 3 jaar NBTC, HISWA, provincies
12
Regionale marketing en PR Bemanning Paraat voor Waterrijk www.kenniscentrumtoerisme.nl/nl/waterrijk
Hogescholen, HISWA watersportbedrijven en HISWA 290.000 euro subsidie (80%)
OVERIGE ACTUALITEITEN
13
BTW en watersport 2004-2011 Jachthavens: biedt verblijf = 6% • Proefprocessen Texel en Stellendam • Cassatie bij Hoge Raad • Na 7 jaar uitsluitsel: geen verblijf! 2006-2011 Zeilscholen: commerciële sportinstructie = 6% • Lobby op concept wettekst BTW en Sport i.s.m. VNO-NCW • Proefproces Zuidlaardermeer ism HISWA en DHK • Cassatiezaak Ministerie Financiën en uitspraak Hoge Raad • Uitspraak Hoge Raad hardlopen • Na 5 jaar uitsluitsel: 6%! • Nu: verbreding uitspraak tot maximaal haalbare 2011- nu Jacht- en bootverhuur: • In verlengde van zeilscholen: vertrek vanuit sportaccom. • Instructie voor afvaart, niet tijdens vaartocht • Verbreden uitspraak Kenniskring belastingdienst • Model brief voor bezwaar BTW aangifte volgt z.s.m.
Algehele herziening / uitbreiding Voorwaarden Per 1 april 2012 van kracht: AANNEMING, VERKOOP EN LEVERING. VERHUUR LIG- EN/OF BERGPLAATSEN HUUR EN VERHUUR PLEZIERVAARTUIGEN. Per 1 januari 2013 van kracht: EXPERTS PLEZIERVAARTUIGEN BEMIDDELING PLEZIERVAARTUIGEN VAAROPLEIDINGEN VAREN MET SCHIPPER E - COMMERCE
14
Varen doe je Samen Communicatieproject SRN, Rijkswaterstaat, HISWA etc.. Bevorderen veiligheid op het water via voorlichting (ipv wetgeving) • • • • • •
Gratis 10 knooppuntennboekjes met 100 knelpunten Varen doe je Samen App DVD veilig varen doe je samen Stewards bij de sluis Vaarpraktijkdagen Voorlichtingbijeenkomsten & brochures – – – – – –
Veilig het water op (vaarregels beknopt) Veiligheid aan boord (uitrusting) Spelregels snelvaren Blauwe bord (over passeren SB SB) Vlot en veilig door brug en sluis Communicatie op het water / marifoon
Gratis voor HISWA jachtverhuurders
15
Overdracht bedrijfsgroep Verhuur Pleziervaartuigen •
Geert Dijks sinds 1999 bedrijfsgroepmanager
•
Jan Ybema al 5 jaar projectleider Vakantievaren
•
Begin 2013 overdracht Geert Dijks Jan Ybema
Bedrijfsgroepmanager coördineert / communiceert relevante thema’s in belang van bedrijfsgroep: fiscaliteit, juridisch milieu, arbo, techniek / CE, kwaliteit marketing en promotie algemeen beleid (vaarbewijs e.d.) communicatie extern en naar leden
16