WELKOM BIJ ZADKINE! Dit studiejaar begint voor jou met een nieuwe opleiding, cursus of leerjaar bij Zadkine. We willen je graag goed op weg helpen. In deze brochure is alle relevante informatie voor je gebundeld. Je kunt lezen hoe algemene zaken binnen Zadkine zijn geregeld. Sommige locaties hebben afwijkende voorzieningen of regels. Informatie daarover kun je vinden in de aparte studiegids of deelnemersgids van die locatie. Die heb je al ontvangen, of krijg je binnenkort toegestuurd. De belangrijkste documenten zijn te vinden op www.zadkine.nl/Reglementen. Wij heten je van harte welkom bij Zadkine en wensen je een succesvol en bovenal plezierig studiejaar toe! Mede namens alle medewerkers van Zadkine, Henri van Vlodrop, voorzitter College van Bestuur Zadkine
VOORWOORD
INHOUD 1. Leren is samen denken, durven en doen
5
2. Maak kennis met Zadkine
8
3. Zadkine Servicecentrum
11
4. Rechten en plichten
16
5. Studiekosten, verzekeringen en vergoedingen
21
6. Belangrijke documenten
26
INHOUD
3
1. LEREN IS SAMEN DENKEN, DURVEN EN DOEN Wat betekent dat, leren bij regionaal opleidingencentrum Zadkine? Hoe heeft Zadkine het leerproces ingericht? Hoe kijkt Zadkine aan tegen het geven van beroepsonderwijs? Hieronder lees je er meer over. Niet alleen beroepsvorming ... Natuurlijk leidt Zadkine je op tot een uitstekende vakman of -vrouw. Maar wij willen je ook iets extra’s meegeven. Daarom is er binnen Zadkine veel aandacht voor kunst en cultuur en sport en bewegen. Zadkine vindt: als je je breed ontwikkelt en blijft ontwikkelen, sta je steviger in de maatschappij. Leren doe je met hoofd, hart en handen. Oftewel: Leren is denken, durven, doen. Dat vormt voor Zadkine de kern van leren. Daarbij moet je niet alleen werken aan je kennis en vaardigheden; ook je houding en motivatie zijn erg belangrijk. Bij Zadkine hebben we daar veel oog voor. Want met de juiste houding
kun je het ver brengen in je vak en in de samenleving. Talent tot leven brengen Zadkine ziet het als zijn opdracht om jouw talent tot leven te brengen. Daarbij gaat het Zadkine om de totale ontwikkeling van alle leerlingen. Talent tot leven brengen betekent niet alleen dromen, maar vooral ook doen en doorzetten. Het vinden van een balans tussen je dromen & ambities én de realiteit van de arbeidsmarkt is iets waarover Zadkine met je in gesprek gaat. Ook ondersteunen wij je bij het overwinnen van barrières en leren we je omgaan met tegenslagen. Praktijk is de beste leermeester Bij Zadkine is de praktijk het uitgangspunt voor het leren, onder het motto: Praktijk is de beste leermeester. Een contextrijke leeromgeving noemen we dat. In het onderwijs proberen we de beroepspraktijk zo dicht mogelijk
LEREN IS SAMEN DENKEN, DURVEN EN DOEN
5
te benaderen. Dit kan op allerlei manieren: van praktijklokaal tot leerafdeling, van digitale simulatie tot opleiden op de werkvloer, van stage tot leerwerkbedrijf. Hoe realistischer, hoe beter! Ideaal is het leren in het bedrijf of de instelling zelf, in de zogenoemde leerlandschappen. Op die manier kun je veel ervaring op doen en leren van je fouten. Anytime, anyhow, anywhere Zadkine gaat ervan uit dat elke leerling anders is. Iedereen heeft zijn eigen leerstijl, tempo, mogelijkheden en motivatie. Zadkine probeert daarop zoveel mogelijk aan te sluiten. We zoeken naar een goed evenwicht tussen jouw individuele leertrajecten en het gezamenlijk leren in een groep: leren van elkaar en met elkaar. Want je school is immers ook de plaats waar je je medeleerlingen ontmoet. Verder gebruikt Zadkine moderne, digitale leervormen en kunnen leerlingen op meerdere momenten in het jaar instromen. Je kunt dus bij Zadkine leren anytime, anyhow, anywhere.
Co-makership Zadkine ziet leren als een samenwerkingsverband tussen jou en de leraren. Daarom zeggen we: leren is samen denken, durven en doen. Onder leraar verstaan we dan de docent of instructeur op school en de ‘leermeester’ in bedrijfsleven, op de stageplaats. Vanzelfsprekend is wederzijds respect hierbij het belangrijkst. Als leerling van Zadkine leer je om zelf verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen leerproces. Om dit voor elkaar te krijgen, word je natuurlijk geholpen.
LEREN IS SAMEN DENKEN, DURVEN EN DOEN
7
2. MAAK KENNIS MET ZADKINE Zadkine is een van de grootste opleidingencentra voor (volwassenen)educatie en beroepsonderwijs in Nederland. Bij Zadkine werken ongeveer 2.000 mensen en leren zo’n 27.000 leerlingen, een grote onderwijsinstelling dus. Bedenk daarbij wel: je onderwijsomgeving is zo groot als je klas en je leerjaar. Daar hebben we veel aandacht voor je persoonlijke begeleiding. Waarin leidt Zadkine op? Zadkine biedt veel middelbare beroepsopleidingen op het gebied van: • administratie • beveiliging • detailhandel • brood en banket • uiterlijke verzorging • horeca • toerisme • facilitaire dienstverlening • bouwkunde • infratechniek • installatietechniek • mode techniek • procestechniek • elektrotechniek • groothandel • ict • werktuigbouwkunde • voertuigentechniek • edelsmeden • uurwerktechniek • gezondheidszorg • laboratoriumtechniek • optiek • welzijn • sport • cultuur.
8
WELKOM BIJ ZADKINE
Kortom, binnen Zadkine vind je talrijke trajecten die tot een diploma leiden, waarmee je op de arbeidsmarkt aan de slag kunt. Wie leidt Zadkine op? Zadkine biedt opleidingen en cursussen voor leerlingen die zich voorbereiden op een toekomstig beroep. Deze leerlingen komen voornamelijk van het voortgezet onderwijs. Ook (volwassen) leerlingen die een tweede kans op de arbeidsmarkt willen, bijvoorbeeld omdat ze kiezen voor een andere richting, een tijd werkloos zijn geweest en/of thuis voor de kinderen hebben gezorgd, kunnen bij Zadkine voor een beroepsopleiding terecht. Daarnaast heeft Zadkine een breed aanbod aan cursussen die helpen bij een succesvolle deelname aan de maatschappij, werk, of vervolgopleiding. Deze cursussen zijn geschikt voor zowel Nederlandstaligen als anderstali-
gen. Zo biedt Zadkine Educatie onder andere cursussen Nederlands aan. Bij VAVO Rijnmond College kun je terecht als je een vmbo-T (voormalige mavo), havo- of vwo-diploma wilt halen. Dan moet je wel aan bepaalde voorwaarden voldoen. Die vind je op www.vavorijnmondcollege.nl. Deze ‘voorbereidingstrajecten’ stomen de leerling klaar voor de arbeidsmarkt of een beroepsopleiding op mbo-niveau. Waar leidt Zadkine op? Het beroepsonderwijs wordt zowel overdag als ‘s avonds gegeven, onder andere in Rotterdam, Capelle aan den IJssel, Schiedam, Hoogvliet, Spijkenisse, Brielle en Schoonhoven.
praktijkstage. Dit noemen we de beroepsopleidende leerweg, bol. Je kunt deze opleiding Voltijd of in deeltijd volgen. 2. Werken en leren: een opleiding in de praktijk bij een leerbedrijf. Dit noemen we de beroepsbegeleidende leerweg, bbl. Je volgt de opleiding tijdens of naast je werk. Wil je een bbl-opleiding doen? Dan zoek je zelf een werkplek bij een erkend leerbedrijf. Bij veel Zadkine-locaties kun je informatie krijgen over erkende leerbedrijven in de regio. Hoe lang je opleiding duurt, hangt af van het niveau.
Hoe leidt Zadkine op? Bij veel beroepsopleidingen kun je kiezen uit twee leerwegen: 1. Leren en werken: een opleiding met een
MAAK KENNIS MET ZADKINE
9
10
WELKOM BIJ ZADKINE
10
3. ZADKINE SERVICECENTRUM Alle leerlingen met vragen of problemen kunnen terecht bij het Zadkine Servicecentrum. Onze medewerkers kunnen je helpen bij vragen en problemen van allerlei aard. Er zijn negen Zadkine Servicecentra, verspreid over de regio. De adressen vind je op de volgende pagina. Je kunt zelf kiezen bij welk Zadkine Servicecentrum je een afspraak maakt of langs gaat. Dichtbij huis of school, of juist wat verder weg. Zadkine vindt het erg belangrijk dat je bij ons een fijne tijd hebt. Als je je zorgen maakt over dingen die binnen of buiten school spelen, willen wij jou daarbij zo goed mogelijk helpen. Net als jijzelf willen we immers het beste uit jezelf naar boven brengen! Vragen over je studie? Denk je dat je de verkeerde opleiding hebt gekozen? Wil je doorstromen naar een hoger niveau of vind je de lessen juist te moeilijk? Denk je erover te stoppen met de opleiding of wil je
gaan werken? Dan moet je eens een afspraak maken bij het Zadkine Servicecentrum. (Soms adviseert je mentor of begeleider dat ook.) De medewerkers van het Zadkine Servicecentrum kunnen in een of meer gesprekken samen met je bekijken welke opleiding het beste bij je past. Zij luisteren goed naar je en nemen soms tests af, zodat duidelijk wordt wat je wilt en wat je kunt. Daarna wordt een opleidingsplan opgesteld, zodat je je beter op je plek zult voelen. Persoonlijke vragen? Zit je niet lekker in je vel? Soms zijn er moeilijkheden waardoor je je opleiding niet goed kunt doen. Problemen met een andere leerling of een docent, problemen thuis, met de liefde, of met geld. Maak ook dan een afspraak met het Zadkine Servicecentrum. De medewerkers willen je graag steun en hulp bieden. In een eerste gesprek praat je samen over waar je mee zit. Daarna maken we vervolgafspraken, ook weer bij het Zadkine Servicecentrum, of bij
Zadkine vindt het erg belangrijk dat je bij ons een fijne tijd hebt. ZADKINE SERVICECENTRUM
11
een andere hulpverlener, zoals een huisarts of een maatschappelijk werker. Extra ondersteuning nodig? Heb je een ziekte of handicap? Ben een sporter met veel talent? Of ben je jong moeder of vader geworden? Heb je moeite met taal of rekenen? Kun je je moeilijk concentreren? Dan heb je misschien behoefte aan extra ondersteuning bij het volgen van je opleiding. Neem dan contact op met een van de medewerkers Steunpunt Studie & Handicap van het Zadkine Servicecentrum. Ook kun je in je opleiding gehinderd worden door een psychiatrische ziekte of de gevolgen daarvan. Klop dan voor advies aan bij het Steunpunt Begeleid leren, bereikbaar via het Zadkine Servicecentrum. Vragen over .... Bij het Zadkine Servicecentrum kun je nog met
tal van andere vragen terecht, zoals over: • begeleiding bij topsport • studiefinanciering • beroepskeuzetest • capaciteitentest • dyslexietest • diverse trainingen (zoals Bouwen aan je zelfvertrouwen) • Bijspijkerplaatsen voor bijvoorbeeld extra lessen Nederlands, rekenen of studievaardigheden • diplomawaardering • logopedie Spreekuren Op de locaties Prins Alexanderlaan 55 en Benthemstraat 15 vinden extra spreekuren plaats van: • het CWI (over werk & inkomen) • de Kredietbank (over financiën) • de GGD (over gezondheid). Deze extra spreekuren vinden plaats op vaste dagen en tijdstippen. Bel daarvoor even met het Zadkine Servicecentrum.
Wil je zelf een beroepskeuzetest doen? Ga dan naar www.zadkine.nl > Leerlingen & Ouders > Zelftest. Je hebt daarvoor wel een e-mailadres nodig! ZADKINE SERVICECENTRUM
13
Locaties Zadkine Servicecentrum Op deze adressen kan je op schooltijden terecht en eventueel een afspraak maken.
1.) Benthemstraat 15 3032 AA Rotterdam T (010) 243 35 31
5.) Hofplein 19 3032 AC Rotterdam T (010) 281 11 55
2.) Prins Alexanderlaan 55 3067 GB Rotterdam T (010) 251 09 60
6.) Marconistraat 16 3029 AK Rotterdam T (010) 489 11 02
3.) Prins Constantijnweg 30 3066 TA Rotterdam T (010) 288 52 88
7.) Sportlaan 13-15* 3202 VW Spijkenisse T (0181) 67 91 55
4.) Jan Ligthartstraat 250 3083 AM Rotterdam T (010) 423 79 10
8.) Mr. Kesperstraat 10* 2871 GS Schoonhoven T (0182) 30 32 50
*Locaties 7 en 8 staan niet op het kaartje aangegeven.
14
WELKOM BIJ ZADKINE
ZADKINE SERVICECENTRUM
15
4. RECHTEN EN PLICHTEN Iedereen die bij Zadkine een opleiding volgt, heeft bepaalde rechten en plichten. Deze zijn vastgelegd in een Deelnemersstatuut. Dit Deelnemersstatuut geldt voor leerlingen, ouders/ verzorgers van minderjarige leerlingen en personeel van Zadkine. De belangrijkste zaken zijn in dit hoofdstuk op een rij gezet. Het volledige Deelnemersstatuut vind je op www.zadkine.nl/Reglementen. Lessen Zadkine zorgt voor lessen, lesstof, lesmateriaal en studiebegeleiding. Wij doen er alles aan om lesuitval te voorkomen. Tegelijkertijd verwachten wij van jou dat je vanaf het begin van de opleiding in het bezit bent van alle benodigde materialen (zoals bijvoorbeeld boeken, materiaal en bedrijfskleding). Ook wordt van je verwacht dat je naar alle theorielessen, praktijklessen en stages gaat. En: dat je op tijd komt! Als je niet naar de les kunt komen, moet je dat melden. Zadkine is verplicht presentie en
16
WELKOM BIJ ZADKINE
absentie te registreren en rapporteert (conform de leerplichtwet) ongeoorloofd verzuim aan de onderwijsinspectie en de IB-Groep. Gedragsregels Mobiele telefoons, i-pods, mp3-spelers en dergelijke moeten tijdens de (praktijk)les uit staan. In het schoolgebouw mag je geen kleding dragen die het gezicht bedekt. Petten en mutsen moeten in het schoolgebouw af. In de lesruimte moet je jas uit. Provocerende kleding is binnen de school niet toegestaan. Deze regels gelden ook voor buitenschoolse onderwijsactiviteiten. Op sommige Zadkine-locaties gelden aanvullende regels; die vind je in de aparte studiegids of deelnemersgids van die locatie. Veiligheid Zadkine staat geen enkele vorm toe van verbaal of lichamelijk geweld, (seksuele) intimidatie, discriminatie of agressie. Wapens, zoals die staan beschreven in de wet, zijn niet toe-
gestaan. De schoolleiding mag de kluisjes van leerlingen controleren. Het is verplicht om tijdens de praktijklessen de veiligheidsinstructies te volgen. Op elke Zadkine-locatie zijn medewerkers met een EHBO-diploma of een certificaat bedrijfshulpverlening. In je Studiegids vind je hun namen. Ook staat in je Studiegids wat je moet doen bij calamiteiten, zoals brand. Lees deze instructies goed door! Een aantal Zadkine-locaties maakt gebruik van de diensten van een beveiligingsbedrijf. De beveiligingsmedewerkers doen hun uiterste best om te zorgen voor een veilige omgeving voor leerlingen, personeel en bezoekers. Raadgevingen en instructies van de beveiligingsmedewerkers moeten altijd worden opgevolgd. Signaleer je gevaarlijke of bedreigende situa-
ties? Meld deze dan bij je mentor of opleidingscoördinator, of iemand anders die iets aan de situatie zou kunnen doen. Je mening telt Zadkine-leerlingen hebben het recht om hun mening te uiten, zowel mondeling als schriftelijk. Ook heb je het recht om te vergaderen over zaken die met school te maken hebben. Eveneens heb je het recht om een schoolkrant uit te geven. Zadkine vraagt regelmatig via enquêtes naar je tevredenheid over allerlei zaken op en rond school. Met de uitkomst van dit soort tevredenheidsonderzoeken kunnen we Zadkine verbeteren. De Medezeggenschapsraden van de scholen moeten ook de belangen van de leerlingen verdedigen. Leerlingen kunnen ook in deze raden meedoen. Zadkine zorgt ervoor dat dit goed
Zadkine vraagt regelmatig via enquêtes naar je tevredenheid over allerlei zaken op en rond school. RECHTEN EN PLICHTEN
17
georganiseerd is. Op een aantal opleidingencentra worden leerlingraden georganiseerd. Privacy Zadkine respecteert de persoonlijke levenssfeer van de leerlingen. Op elke Zadkine-locatie is een ‘Privacyreglement Persoonsregistratie Deelnemers’ ter inzage. Dit reglement is ook te vinden op www.zadkine.nl/Reglementen. Op een aantal Zadkine-locaties hangen beveiligingscamera’s. Hiermee waken de beveiligingsmedewerkers over onze veiligheid en het schoolgebouw. Maatregelen en straf Bij overtreding van een regel kan de schoolleiding een maatregel nemen of je een straf opleggen. De maatregel of straf is redelijk en duidelijk. Zadkine kan een leerling tijdelijk de toegang tot de lessen en/of de school weigeren als deze zich misdraagt. Overtreedt de leerling de regels vaak en verbetert het gedrag (ondanks waarschuwingen) niet, dan kan deze blijvend van school worden gestuurd.
Klachten Als je het niet eens bent met een beslissing die Zadkine heeft genomen, dan kun je een klacht indienen en eventueel bezwaar maken. Hierbij kun je hulp krijgen van de Klachtencoördinator van Zadkine. Op de website van Zadkine zie je hoe je de Klachtencoördinator kunt bereiken. Ook vind je hier de volledige klachtenregeling: www.zadkine.nl/Reglementen. Vertrouwenspersoon Bij Zadkine zorgen we met elkaar voor een veilige omgeving en een goede sfeer. Toch kun je op school te maken krijgen met seksuele intimidatie, discriminatie, agressie of geweld. Dan kun je aankloppen bij de vertrouwenspersoon. Deze fungeert als eerste aanspreekpunt. De vertrouwenspersoon helpt je om iets aan de situatie te veranderen. Op elke Zadkine-locatie is een vertrouwenspersoon aanwezig. Op www.zadkine.nl/Reglementen vind je de procedure die wordt gevolgd als er sprake is van seksuele intimidatie, discriminatie, agressie of geweld.
RECHTEN EN PLICHTEN
19
5. STUDIEKOSTEN, VERZEKERINGEN EN VERGOEDINGEN tie Beheer Groep (IB-Groep) te Groningen int het lesgeld via de onderwijskaart van de leerlingen. Op de onderwijskaart kan de leerling aangeven of hij in een keer of in termijnen wil betalen. De onderwijskaart is nodig voor inschrijving bij Zadkine. Het betalen van cursusgeld is een wettelijke verplichting voor iedereen van 18 jaar en ouder die een deeltijd-bol of bbl-opleiding volgt. Het cursusgeld wordt door Zadkine geïnd. Je krijgt hiervoor een rekening toegestuurd, die in termijnen kan worden voldaan. Als je voortijdig stopt met je opleiding, kun je (soms) een deel van het lesgeld of cursusgeld terugkrijgen. Lesgeld en cursusgeld Het Ministerie van OCW stelt elk jaar de hoogte van het lesgeld en het cursusgeld vast. Het betalen van lesgeld is een wettelijke verplichting voor iedereen van 18 jaar en ouder die een voltijd bol-opleiding volgt. De Informa-
Leer- en hulpmiddelen Naast het wettelijke cursus- of lesgeld betalen leerlingen van Zadkine een vast bedrag voor leer- en hulpmiddelen. Van de bijdrage worden zaken zoals verzekeringen, lesmaterialen, sociale activiteiten, reproductie en papier bekostigd.
STUDIEKOSTEN, VERZEKERINGEN EN VERGOEDINGEN
21
Boekengeld Studieboeken moet de leerling zelf kopen. Deze kosten verschillen per opleiding. Op een aantal Zadkine-locaties organiseren de leerlingen jaarlijks een boekenbeurs. Deze tweedehandsboeken worden voor ongeveer de helft van de nieuwprijs aangeboden. Meer informatie hierover vind je in de opleidingengids. Studiefinanciering beroepsonderwijs Als je 18 jaar of ouder bent en je volgt een voltijd bol-opleiding, dan heb je in principe recht op studiefinanciering. Voor een bbl- en een deeltijd bol-opleiding krijg je geen studiefinanciering. De studiefinanciering start de eerste maand van het kwartaal dat volgt op je 18e verjaardag. Je studiefinanciering kan bestaan uit: • een basisbeurs • een aanvullende beurs • een rentedragende lening • een OV-studentenkaart Als je op jezelf woont, dan krijg je meer stu-
22
WELKOM BIJ ZADKINE
diefinanciering dan wanneer je bij je ouders/ verzorgers woont. Heb je een partner en kinderen, dan kun je een partnertoeslag krijgen. Heb je geen partner en wel kinderen? Dan kun je eenoudertoeslag krijgen. Vragen over studiefinanciering? Wanneer je precies in aanmerking komt voor welke financiering, staat overzichtelijk op een rijtje op de website van de IB-Groep. Kijk op www.ib-groep.nl of bezoek het Servicekantoor IB-Groep Rotterdam, aan de Wilhelminakade 131a te Rotterdam. In sommige gevallen vergoedt het Centrum voor Werk en Inkomen (CWI) een deel van de opleidingskosten bij herintreding, omscholing of een laag inkomen. Informeer bij het CWI naar de mogelijkheden.
RET- abonnement met korting Leerlingen van Zadkine kunnen voordelig met de RET reizen, als zij nog geen 18 jaar zijn en dus nog geen OV-studentenkaart hebben. Voor het aanvragen en betalen van het RET-abonnement kun je terecht bij Deelnemerszaken van je (lokale) opleidingencentrum. Met speciale kortingsabonnementen kun je gebruikmaken van alle RET-lijnen, uitgezonderd het nachtnet. Je kunt kiezen uit een jaar- of maandabonnement. Met het jaarabonnement kun je twaalf maanden reizen voor de prijs van tien maanden met bovendien een voordeel van 10 procent. Het maandabonnement is ook 10 procent voordeliger dan een gewoon maandabonnement. De prijzen van het RET-abonnement vind je op www.ret.nl.
Het Zadkine Servicecentrum heeft de adressen van het CWI en geeft ook informatie en hulp bij vragen of studiefinanciering.
STUDIEKOSTEN, VERZEKERINGEN EN VERGOEDINGEN
23
Verzekeringen Leerlingen zijn tijdens de opleiding automatisch collectief aanvullend verzekerd. Hiertoe heeft Zadkine een WA-verzekering, een Ongevallenverzekering en een Zakenreisverzekering afgesloten*. Als er schade is ontstaan en je bent daarbij betrokken, bekijkt de verzekering van Zadkine of de schade vergoed wordt en zo ja: voor hoeveel. Een schademelding moet je zo snel mogelijk doen bij je opleidingscoördinator.
schade aan of diefstal van je fiets, bromfiets of auto is school evenmin aansprakelijk. Ter voorkoming van diefstal van kleine voorwerpen, verhuurt een aantal Zadkine-locaties kluisjes. Is er iets van je gestolen, meld dat dan bij je opleidingscoördinator! Zadkine vi ndt het belangrijk op de hoogte te zijn van alles wat zich in en rond school afspeelt.
Aansprakelijkheid De school kan niet aansprakelijk worden gesteld voor spullen die je in bewaring geeft aan personeel van de school. Ook is school niet aansprakelijk voor diefstal van je eigendommen uit de lokalen, gang of garderobe. Voor * Voor de volledige tekst verwijzen we je naar de verzekeringspolissen en de daarbij behorende voorwaarden c.q. clausules. Aan deze tekst kunnen geen rechten worden ontleend.
STUDIEKOSTEN, VERZEKERINGEN EN VERGOEDINGEN
25
6. BELANGRIJKE DOCUMENTEN Leerlingen van Zadkine en Zadkine zelf werken met elkaar samen om tot het beste resultaat te komen. Wat Zadkine van jou als leerling verwacht en wat jij van Zadkine mag verwachten, staat beschreven in de onderstaande documenten. Met elkaar zorgen we voor een veilige omgeving en een goede sfeer op school. • Deelnemersstatuut In het Deelnemersstatuut staan de rechten en plichten die gelden voor leerlingen, ouders/verzorgers van minderjarige leerlingen en personeel van Zadkine. • Klachtenregeling De klachtenregeling beschrijft hoe jij, of als je minderjarig bent je ouders/verzorgers, een klacht kunt indienen over gedrag en beslissingen van Zadkine, of gedrag of beslissingen van Zadkine die juist niet worden genomen. • Onderwijs- en examenregeling Bij elke opleiding hoort een Onderwijs- en Examenregeling. Deze regeling geeft op hoofdlijnen aan hoe het onderwijsprogramma van de opleiding eruit ziet en hoe de examinering van de opleiding is geregeld. • Privacyreglement Persoonsregistratie Deelnemers Dit reglement beschrijft hoe de verwerking van persoonsgegevens en andere registraties, die nodig zijn gedurende jouw opleiding binnen Zadkine, moeten worden uitgevoerd. • Procedure inzake Seksuele Intimidatie, Discriminatie, Agressie of Geweld Heb je met ongewenst gedrag te maken en lukt het je niet daar zelf verandering in te brengen? Bij seksuele intimidatie, discriminatie, agressie of geweld kun je op iedere locatie aankloppen
26
WELKOM BIJ ZADKINE
bij een vertrouwenspersoon. Deze fungeert als eerste aanspreekpunt en helpt je bij het opheffen van de ongewenste situatie binnen de school. Verder ondertekenen jij en Zadkine twee overeenkomsten. • Onderwijsovereenkomst De Onderwijsovereenkomst bevat de afspraken tussen jou en de school over je opleiding. Na je inschrijving wordt de Onderwijsovereenkomst door jou en een vertegenwoordiger van Zadkine ondertekend. Als je jonger bent dan 18 jaar, ondertekenen ook je ouders/ verzorgers de overeenkomst. • Praktijkovereenkomst In de Praktijkovereenkomst zijn de afspraken over het praktijkgedeelte (stage) van de opleiding vastgelegd. De Praktijkovereenkomst wordt gesloten tussen jou, het leerbedrijf en de school. Bovengenoemde documenten liggen ter inzage op elke school van Zadkine. Vraag ernaar bij je studiebegeleider, de vertrouwenspersoon, de klachtencoördinator, het Zadkine Servicecentrum of bij de Deelnemersadministratie. Je kunt ze ook vinden op: www.zadkine.nl/Reglementen.
Uitgave College van Bestuur Zadkine Coördinatie en redactie Zadkine, bureau Marketing & Communicatie Vormgeving & druk De Kruijff Grafimedia, Rotterdam De tekst van deze brochure is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Desondanks kunnen er geen rechten aan worden ontleend.
© Zadkine, Rotterdam, oktober 2008
