2012 VZW HESTIA
Beschut Wonen Tienen
Jaarverslag 2012
Hestia vzw
Liefdestraat 1 3300 Tienen
tel. 016/81.90.67 fax 016/81.48.85 e-mail:
[email protected] www.hestiatienen.be
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 1
2 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Inhoudstafel ▌Basisgegevens Voorstelling
6
Organogram
10
▌De werking
Zorgaanbod beschut wonen
12
Zorgaanbod activiteitencentrum
24
Zorgaanbod psychiatrische zorg in de thuissituatie Zorgaanbod ontmoetingscentrum
Zorgaanbod multidisciplinair overleg voor volwassenen met een psychiatrische problematiek (vanaf 1 april 2012)
Dienstenonderneming
▌De beleidsdomeinen
19
39
50
54
Algemeen beleid
56
Personeelsbeleid
61
Administratief en financieel beleid
▌De hoogtepunten
60
Bruggenbouwers
64
Samenwerkingsverband TWerkT
68
KunstZin
Winkelproject Arco
▌Praktische info
Contactpersonen en -gegevens Plan
Links
70
73
74
76
77
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 3
4 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Geachte lezer, De geestelijke gezondheidszorg is in volle evolutie.
Mensen met een psychiatrische problematiek, ook als die langdurig en complex is, horen thuis in de maatschappij. Het verblijf in de kliniek dient best zo
beperkt mogelijk te worden gehouden, voorbehouden voor de opvang van crisismomenten en/of het volgen van intensievere behandelprogramma’s.
Door de implementatie van artikel 107 van de ziekenhuiswetgeving vraagt de overheid om middelen anders te besteden, met het oog op een meer vermaat-
schappelijkte geestelijke gezondheidszorg: langdurige ziekenhuisopnames worden vervangen door ondersteuning van professionelen in de maatschappij:
de zorg vindt plaats in de eigen thuisomgeving van de cliënt in samenwerking met het natuurlijk netwerk.
Hestia doet dit al 36 jaar. Vanuit onze expertise willen wij als actor in de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) samen met de lokale partners de regionale GGZ van Zuid-Hageland vorm geven. In de loop van 2012 zijn we hiervoor
met verschillende regionale zorgpartners over verschillende sectoren samen gekomen.
Met fierheid kunnen we melden dat het multidisciplinaire team van Hestia zich in het kader van de zorgvernieuwing in 2012 volledig heeft gereorganiseerd
om de verschillende functies van artikel 107 uit te bouwen met als voornaamste doelstelling: zorg op maat aanbieden. Wij waren dan ook zeer blij dat ons
team werd versterkt met een verantwoordelijke psychiater voor het mobiel team: dr. Joris Van Roy. Dit jaarverslag geeft ook een beeld over de dienstverlening binnen beschut
Langdurige ziekenhuis-
volwassenen met een psychiatrische problematiek. Ook staan een aantal
gen door ondersteuning
zin.
maatschappij: de zorg
Graag wil ik alle medewerkers danken voor hun inzet om een kwaliteitsvolle
thuisomgeving van de
wonen, het mobiel team GGZ, Spektrum en het multidisciplinair overleg voor
opnames worden vervan-
hoogtepunten vermeld, zoals de show Bruggenbouwers en het project Kunst-
van professionelen in de vindt plaats in de eigen
hulpverlening aan te bieden binnen Hestia.
cliënt in samenwerking met het natuurlijk netwerk.
Ariane Dewil
Coördinator vzw Hestia
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 5
Basisgegevens ▌Voorstelling
Visie De visie van Hestia is geïnspireerd op Alexiaanse tradities en het christelijk gedachtengoed, met als rode draad de volgende tekst uit de bijbel:
Laat ieder van ons zich richten op het belang van de ander, op wat goed en opbouwend voor hem is. (Uit het Nieuwe Testament, Romeinen 15:2) De naam ‘Hestia’ is een letterwoord dat is opgebouwd uit volgende elementen:
Hoop Voor de bewoners biedt Hestia de kans om een nieuw leven uit te bouwen en
een nieuw evenwicht te zoeken. Hestia wil werken aan ‘herstel’, d.w.z. dat ondanks de beperkingen bij éénieder wordt gezocht hoe opnieuw richting kan
worden gegeven aan het leven en hoe kan worden gestreefd naar een vreugdevol, kwaliteitsvol leven in de maatschappij. Enthousiasme
Het team engageert zich om samen met de bewoners te blijven zoeken naar
oplossingen en vele nieuwe kansen te bieden. Het is creatief, flexibel en gedreven vanuit het geloof in groeimogelijkheden.
We volgen de actuele evoluties op de voet en trachten steeds in te gaan op De visie van Hestia is
geïnspireerd op Alexiaanse tradities en het
christelijk gedachtengoed.
veranderingen en nieuwe noden van de cliënt, zijn omgeving en de samenleving.
Samen
We richten ons op de bewoner als individu, maar deze staat steeds in relatie
met anderen: de huisgenoten, de begeleiding, familieleden, vrienden en ken-
nissen. Deze sociale context is een belangrijk aandachtspunt in de werking.
‘Samen’ verwijst eveneens naar een maatschappelijke dimensie: Hestia wil geen instelling zijn, maar wil de link leggen met de samenleving. Onze bewoners zijn ook burgers en wij streven ernaar dat zij zich kunnen integreren in het maatschappelijke leven.
6 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Thuis
Hierbij verwijzen we naar de oorspronkelijke naamgeving van ‘Hestia’: Hestia is de Griekse godin van de haard en het gezinsleven. Hestia wil voor zijn be-
woners een thuis bieden: een plaats om te leven en te wonen, waar ieder zijn eigen plek krijgt met oog voor warmte, gezelligheid en een huiselijke sfeer. In deze thuissituatie heeft iedereen recht op privacy en veiligheid. Inspraak
Onze bewoners zijn volwaardige partners in de zorg. We streven naar een open communicatie zodat de bewoners mee kunnen beslissen over hun eigen leven, over het leven in huis met de medebewoners en over de organisatie. Autonomie
We streven ernaar om de bewoners een zo zelfstandig mogelijk leven te laten leiden. Daarbij wordt uitgegaan vanuit de sterktes en mogelijkheden. We ge-
loven daarbij ook in de kracht van de bewoners om elkaar te helpen. We stimuleren de bewoners om zelf hun leven in handen te nemen, om hun eigen keuzes te maken en zoeken hoe we hen daarin kunnen ondersteunen.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 7
Artikel 107 Om haar doelstellingen te bereiken heeft Hestia de volgende functies uitgebouwd:
Functie 2b: mobiel team GGZ met integratie van de medewerkers van psychiatrische zorg in de thuissituatie
Functie 3: activeringsteam Spektrum met de uitbouw van het activiteitencentrum, het ontmoetingscentrum en het arbeidscentrum
Functie 5: 82 plaatsen beschut wonen erkend voor de periode van
01/04/2009 tot en met 31/03/2014, waarvan 16 plaatsen individueel beschut wonen en 66 plaatsen gemeenschapswonen. Overkoepelend
Samenwerkingsverband met de psychiatrische kliniek Broeders Alexianen Tie-
nen, Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Vlaams-Brabant Oost– vestigingsplaats Tienen, en Geïntegreerde Dienst Thuiszorg Gezondheids
Overleg Arondissement Leuven (GDT GOAL) voor de uitbouw van het MultiDisciplinair Overleg voor volwassenen met een PSYchiatrische problematiek (MDO PSY).
Doelgroep Hestia richt zich tot volwassen personen met een psychiatrische of psychoso-
ciale problematiek, die ondersteuning nodig hebben in hun maatschappelijk functioneren.
8 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 9
▌Organogram
Algemene vergadering Raad van bestuur Voorzitter: de heer Gust Rector Secretaris-penningmeester: mevrouw Lenni Kalogrias
Dagelijks bestuur Voorzitter: de heer Gust Rector Secretaris-penningmeester: mevrouw Lenni Kalogrias Coördinerend arts: dokter Asia Mierzejewska Coördinator: mevrouw Ariane Dewil
Stuurgroep Operationeel coördinator: mevrouw Ariane Dewil
Teamleider Mobiel Team GGZ: mevrouw Lieve Smet Psychiater Mobiel Team GGZ: dokter. Joris Van Roy
Verantwoordelijke activeringsteam Spektrum: mevrouw Els Van De Sompel
Verantwoordelijke ontmoetingscentrum: de heer Geert Vandeborght Trajectcoördinator Broeders Alexianen: mevrouw Leen Romme
Beschut wonen Activiteitencentrum Ontmoetingscentrum Mobiel Team GGZ Logistiek Dienstenonderneming 10 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 11
De werking ▌Zorgaanbod beschut wonen – Functie 5 Hestia is door de overheid erkend voor 82 plaatsen beschut wonen. De bege-
leiding van deze 82 personen situeert zich binnen de huisvesting van Hestia of binnen de eigen huisvesting van de cliënt (individueel beschut wonen, IBW).
Afhankelijk van de individuele noden van de cliënt wordt begeleiding geboden op diverse terreinen van zijn maatschappelijk functioneren:
- Zorg voor kwaliteit van wonen en hulp bij huishoudelijke taken - Zorg voor sociale ondersteuning thuis
- Zoeken naar sociale ondersteuning buitenshuis - Regelen van voldoende financiële middelen
- Zoeken naar voldoende activiteiten overdag
- Aandacht voor verwerking van en zingeving aan de beperkingen - Informatie geven over ziekte aan de cliënt en familie - Werken aan medicatietrouw
- Opvolging van symptoomverandering - Crisisinterventie
- Opvolging lichamelijke gezondheid - Continuïteit van zorg organiseren - Zorg coördineren
Hestia beschikt over een gedifferentieerd woonaanbod: Gemeenschapshuizen (12 woningen)
Deze woningen worden voorzien voor cliënten die kiezen voor een langer verblijf binnen beschut wonen.
Hier wonen 3, 4 tot 5 mensen samen in één huis. Alle cliënten hebben een eigen kamer, voorzien van een wasgelegenheid. Daarnaast zijn er gemeen-
schappelijke ruimtes zoals keuken, woonkamer of andere ruimtes waarvoor de groep bewoners gezamenlijk verantwoordelijk is. De cliënt krijgt een verblijfsovereenkomst van onbeperkte duur. Doorgangshuizen (4 woningen)
De cliënt krijgt een verblijfsovereenkomst van bepaalde duur, meestal voor
één jaar. De begeleiding is erop gericht om de cliënt op termijn opnieuw zelf-
standig te laten wonen. Doorstroming naar een studio van Hestia of voor een langer verblijf in een gemeenschapswoning is ook mogelijk. We maken onderscheid tussen de volgende doorgangshuizen:
12 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
− voor cliënten met eetstoornissen en post-traumatische stressstoornis
− voor volwassenen en ouderen met een psychiatrische problematiek en een intensieve begeleidingsnood
− voor cliënten met een stoornis in middelengebruik
− voor cliënten vanuit de afdeling Prisma (regionale psychiatrie met een heterogene problematiek).
Studio-wonen (10 locaties)
Hestia beschikt over een aantal studio’s, bedoeld voor mensen die moeilijk in groep kunnen samenleven of voor mensen uit de doorgangshuizen, als tussenstap tot volledig zelfstandig wonen. Appartementen (4 locaties)
Hestia beschikt over een aantal appartementen voor koppels welke tijdelijke of blijvende ondersteuning nodig hebben. Individueel beschut wonen
Hier wordt begeleiding aangeboden binnen de eigen huisvesting van de cliënt. Overzicht bezetting 2012 Gemeenschapshuizen
100,00 %
42 plaatsen
Studio’s / appartementen
100,00 %
8 plaatsen
Doorgangshuizen Individueel Beschut Wonen
99,11 %
16 plaatsen
100,00 %
16 plaatsen
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 13
Cijfergegevens Aantal begeleidingen In 2012 werden 106 mensen begeleid binnen beschut wonen. Er waren 28 nieuwe cliënten, terwijl 26 cliënten beschut wonen verlieten. Populatie
Van de 106 mensen zijn er:
− 70 van het mannelijke geslacht (66 %);
− 36 van het vrouwelijke geslacht (34 %). Gemiddelde leeftijd
De totale gemiddelde leeftijd van alle bewoners van beschut wonen bedraagt 49 jaar. De jongste bewoner is 19 jaar, de oudste is 80 jaar. Gemiddelde verblijfsduur van de totale populatie De gemiddelde verblijfsduur bedraagt 6,8 jaar.
33 % van de cliënten verblijft maximum 1 jaar binnen beschut wonen, 16 %
verblijft tussen de 1 jaar en 3 jaar en 51 % verblijft langer dan 3 jaar binnen beschut wonen.
Opnames en ontslagen 2012 binnen beschut wonen
Van de 28 nieuwe opnames binnen beschut wonen werden 27 personen verwezen vanuit de psychiatrische kliniek Broeders Alexianen Tienen en 1 persoon door een rustoord.
14 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Opnames 2012 / diagnostische categorieën
De belangrijkste diagnosegroep is stoornissen in middelengebruik (afdeling Ter Dennen, 39 %), gevolgd door eetstoornissen (afdeling Ter Berken, 32 %),
schizofrenie en andere psychotische stoornissen (afdeling Prisma, 11 %), stemmingsstoornissen (7 %) en zwakbegaafdheid (7 %).
Verwijzende instantie
Door-
Doorgangs- gangshuis huis
BAT Ter Berken
Berken
Gemeen-
Ter Linden
huis
gangshuis schaps-
IBW
Appartement
9
BAT Ter Dennen BAT Prisma
Ter
Door-
6 10
Rustoord
2 1
Ontslagen 2012 / bestemming
Van de 26 ontslagen cliënten binnen beschut wonen gingen 10 personen opnieuw zelfstandig wonen zonder begeleiding, 9 personen werden opnieuw opgenomen in een psychiatrische kliniek, 4 personen werden doorverwezen
naar het mobiel team, 1 persoon ging naar een rustoord, 1 persoon ging bij familie wonen en 1 persoon ging naar een therapeutische voorziening. Registratie wachtdienst
Hestia organiseert een wachtdienst in samenwerking met de psychiatrische
kliniek Broeders Alexianen. Het team van Hestia is gedurende de weekdagen doorlopend bereikbaar vanaf 8.30 tot 18.00 uur. De weekenddienst loopt van 9.00 tot 13.00 uur. Buiten deze uren treedt de wachtdienst in voege.
De oproepen worden ingedeeld naargelang technische problemen in de woning of crisissituaties.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 15
Volgende tabel geeft de spreiding weer van de oproepen over het volledige jaar.
Maand
Bewoners Technisch Eindtotaal
januari
24
2
26
februari
8
3
11
maart
9
1
10
april
20
2
22
mei
31
1
32
juni
14
14
juli
11
11
augustus
6
6
september
9
oktober
1
11
november
8
december
8
Eindtotaal
159
10 11
1
9 8
11
170
Meestal gaat het over gemiddeld een 13-tal oproepen per maand, met als piekmaand mei.
Volgende tabel geeft weer vanuit welke begeleidingsvorm de oproepen komen.
Beleidsvorm
Totaal
Doorgangshuis
26
Gemeenschapshuis
72
Mobiel Team GGZ
30
Appartement
33
IBW Eindtotaal
9 170
16 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Weekend en feestdagen Ja
Totaal 67
Neen
103
Eindtotaal
170
Volgende tabellen geven weer op welk tijdstip de oproepen en de verplaatsing gebeuren. De oproepen overdag zijn de oproepen die tijdens het weekend en
feestdagen binnenkomen. De meeste oproepen kunnen telefonisch worden behandeld. Tijdstip
Totaal
Verplaatsing
Totaal
Overdag (8.30-18.00)
57
Ja
Avond (18.00-22.00)
90
Neen
158
Nacht
23
Eindtotaal
170
(22.00-8.30)
Eindtotaal
12
170
Deze 170 oproepen werden gedaan door 55 verschillende bewoners.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 17
Definitieve termijnbepaling voor verlenging van erkenning voor beschut wonen
1. Verlenging van erkenning van het samenwerkingsverband tussen de psychiatrische kliniek Broeders Alexianen Tienen, het Centrum voor Geestelijke
Gezondheidszorg Vlaams-Brabant Oost–vestigingsplaats Tienen en de vzw Hestia vanaf 1/04/2009 t.e.m. 31/03/2014
2. Verlenging van erkenning van 82 plaatsen BW, allen te 3300 Tienen, vanaf 1/04/2009 t.e.m. 31/03/2014 onder erkenningsnummer 047.
Groepswonen
Plaatsen
Individueel wonen
Plaatsen
Donystraat 62
5
Ooievaarstraat 8/5
1
Donystraat 96
5
Veldbornstraat 15/1
2
Kabbeekvest 103
4
Veldbornstraat 15/2
1
Kabbeekvest 38
3
Veldbornstraat 17/1
1
Veldbornstraat 17/2
1
Alexianenweg 40/3
1
Alexianenweg 34/8
2
Kabbeekvest 44/107
1
Alexianenweg 40/2
1
Withuisstraat 9/2
1
6
Kapelstraat 19/3
1
Leopoldvest 61
4
Kapelstraat 19/8
1
Oorlogsvrijwilligersstr. 4
3
Kapucijnenhof 6
1
Oorlogsvrijwilligersstr. 6
3
Liefdestraat 35
1
Oplintersesteenweg 17
5
Veldbornstraat 46
3
Veldbornstraat 50
3
Veldbornstraat 52
3
Kabbeekvest 57 (2 studio’s)
Kabbeekvest 87 (1 studio)
Kapucijnenstraat 40 (1 studio) Leopoldvest 29 (3 studio’s)
Ooievaarstraat 38
(2 studio’s + 1 app) Totaal
3 4 5
7 66
18 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Totaal
16
▌Zorgaanbod psychiatrische zorg in de thuissituatie – Functie 2b Wat?
Het mobiel team geestelijke gezondheidszorg heeft als doel mensen met een
ernstige, langdurige psychische kwetsbaarheid de steun te geven die zij nodig hebben om hun eigen leven in handen te nemen of te houden. Voor wie?
Het mobiel team GGZ richt zich tot mensen tussen 16 en 65 jaar die door een ernstige en langdurige psychische kwetsbaarheid ondersteuning nodig hebben op verschillende levensdomeinen (wonen, werken, financiën…). Hoe?
Het mobiel team GGZ begeleidt en behandelt mensen in hun eigen leefomgeving en biedt de hulp die nodig is. Wat deze hulp precies inhoudt, bepaalt de
patiënt in overleg met zijn thuismilieu en het team. In crisissituaties zal het
mobiel team GGZ de patiënt intensief opvolgen. Ook wanneer het goed gaat, blijft het team actief, zolang nodig is.
Het mobiel team GGZ probeert opname te vermijden. Soms lukt dit echter niet. Indien nodig worden de alternatieven met de patiënt en de betrokkenen besproken. Het mobiel team blijft zich hoe dan ook actief inzetten voor de patiënt. Tijdens een opname houdt het mobiel team GGZ contact met de patient en het behandelteam van het ziekenhuis.
Het mobiel team GGZ
Door wie?
Het mobiel team GGZ is multidisciplinair samengesteld en telt een psychiatrisch/sociaal verpleegkundige, een ergotherapeut, een maatschappelijk wer-
ker, een psycholoog en een psychiater. Het mobiel team GGZ werkt nauw samen met de patiënt, met mensen uit de omgeving van de patiënt zoals familie, buren, vrienden…, en met andere hulp- en zorgverleners. Het mobiel team GGZ werkt als een team. Dit betekent dat elke patiënt door
verschillende teamleden wordt gevolgd. Indien nodig zullen verschillende hulpverleners bij de patiënt langskomen.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 19
begeleidt en behandelt mensen in hun eigen
leefomgeving en biedt de hulp die nodig is.
Cijfergegevens De psychiatrische zorg in de thuissituatie-werking (PZT) verbonden aan IBW Hestia is recent mee opgenomen in functie 2b van het “Netwerkproject trans-
murale zorg Leuven en Tervuren art. 107 en art. 33” voor de regio ZuidHageland, en vormt nu een mobiel team GGZ. Hierdoor zijn er opvallende wij-
zigingen in de geregistreerde gegevens. Deze samenvatting is dan ook uitgebreid met vergelijkend materiaal, op basis van de werkjaren 2010 en 2011. SOCIODEMOGRAFISCHE GEGEVENS We begeleid(d)en 192 cliënten.
Ten opzichte van 2010 is dit méér dan een verdubbeling (74 cliënten in 2010, 138 in 2011).
52 % van onze cliënten zijn mannen, met een gemiddelde leeftijd van 38 jaar. 48 % zijn vrouwen, met een gemiddelde leeftijd van 45 jaar. 40 % van de cliënten woont alleen.
In 20 % van de dossiers zijn er kinderen betrokken (woonsituatie). In de voorgaande werkjaren waren er nog in 1/3e van de dossiers kinderen betrokken in de woonsituatie.
Iets minder dan de helft (48 %) van onze cliënten woont in Tienen of deelgemeenten ervan.
13 % van de clïenten woont in Landen en randgemeenten. De overige 39 % woont vrij verspreid: Bierbeek, Boutersem, Geetbets, Hoegaarden, Kersbeek-Miskom, Kortenaken, Ransberg, Zoutleeuw.
We zien een duidelijke verhoging van het aantal cliënten woonachtig in de regio Landen, in 2011 was dit 7 %, t.o.v. 13 % dit jaar. KLINISCHE GEGEVENS
Wat betreft diagnoses, is onze groep cliënten erg heterogeen.
De hoofdgroepen zijn: stemmingsstoornissen (20 %), schizofrenie of ander psychotische stoornis (18 %), aan een middel gebonden stoornis (14 %), persoonlijkheidsstoornis (13 %).
20 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
VERWIJZERS
Ongeveer 50 % van de cliënten werd doorverwezen vanuit de sector GGZ zelf,
50 % daarbuiten. Naast de psychiatrische kliniek Broeders Alexianen Tienen is het psychiatrisch ziekenhuis Asster de belangrijkste doorverwijzer.
De verwijzers van buiten de GGZ-sector variëren sterk (o.a. mantelzorger, cliënt zelf, huisarts, sociale dienst ocmw, gezins-/bejaardenzorg). DAGBESTEDING
23 % van de cliënten heeft geen dagbesteding. Nog eens 23 % van de cliënten geeft aan “huishoudelijke activiteiten” te verrichten. De ervaring leert dat dit
echter ook vaak op een erg beperkte dagbezigheid wijst. Samengevat zou dus zowat 46 % van de cliënten weinig tot geen structurele dagbesteding hebben.
Dit is echter een wezenlijk –positief- verschil met het gemiddelde cijfer van 70 % dat de voorgaande jaren genoteerd werd.
Het mag duidelijk zijn dat de inspanningen op vlak van activering en ontmoeting wel degelijk resultaat boeken, zoals uit de cijfers hierboven (dagbesteding) blijkt.
9 % van de cliënten gaan naar een dagactiviteitencentrum, 7 cliënten volgen
een opleiding. Ook hier is een verbetering merkbaar: in 2011 werd nog genoteerd dat geen enkele cliënt een opleiding volgde. DOELEN VAN DE BEGELEIDING
De top 5 van doelen van begeleiding ziet er als volgt uit: 1. sociaal-emotionele ondersteuning van de patiënt
2. activering en/of structurering van arbeid en vrije tijd
3. opvolging behandeling (medicamenteus/psychiatrisch) 4. zelfontwikkeling
De inspanningen op vlak van activering en ont-
moeting boeken wel degelijk resultaat.
5. sociale contacten In vergelijking met de gegevens van vorig jaar valt op dat “Activering en/of
structurering van arbeid en vrije tijd” van de 5e naar de 2e plaats gaat en dat ook “Sociale contacten” dit jaar hoog scoort wat begeleidingsdoelen betreft.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 21
DUUR VAN DE BEGELEIDING
Door de verander(en)de werking als mobiel team, worden dossiers minder
snel afgesloten. De betrokkenheid van het team kan geleidelijk worden afgebouwd tot de functie van aanspreekpunt.
Dit verklaart o.a. waarom bij 38 % van de begeleidingen wordt aangegeven dat de verwachte duur “onbekend” is, en bij 20 % “meerdere jaren”. 10 begeleidingen werden effectief afgerond, waarvan het merendeel een duur tussen één en twee jaar had. AANMELDINGSVRAGEN
In 2012 werden 134 nieuwe cliënten aangemeld. Er is een grote toename van
het aantal aanmeldingen, het werkjaar werd afgesloten met 62 aanvragen op de wachtlijst.
RECHSTREEKSE HULPVERLENINGSACTIVITEITEN In aflopende volgorde werden deze rechtstreekse hulpverleningsactiviteiten gescoord:
1. Follow-up contact 2. Adviesgesprek
3. Medicatie-opvolging of –toediening
4. Materiaal-administratieve begeleiding 5. Activering 6. ADL
7. Sociale-vaardigheidstraining
8. Cliënt begeleiden of bezoek aan andere hulp- of dienstverlener 9. Aanmeldings-/intake-activiteit 10. Psycho-educatie
11. Crisis-interventie
12. Vergeefse afspraak 2958 contacten verliepen face-to-face met de cliënt, en 540 telefonisch, via mail of schrijven. We vermoeden dat deze laatste contacten weinig geregistreerd worden.
50 % van de contacten gebeurde bij de cliënt thuis, 20 % in de eigen zorgeenheid (Hestia zelf). In 2010 gebeurde 36 % van de contacten bij de cliënt thuis, en 27 % op Hestia.
22 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
ONRECHTSTREEKSE HULPVERLENINGSACTIVITEITEN
Er werd 293 keer extern overleg gepleegd. In 83 gevallen daarvan nam de cliënt zelf deel aan extern overleg.
Contact met familie/omgeving werd 125 keer geregistreerd.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 23
▌Zorgaanbod activiteitencentrum – Functie 3
Het activeringsteam koos ervoor om als ‘Spektrum’ door het leven te gaan,
omdat binnen functie 3 een heel “spectrum”, een hele waaier van activiteiten, vormingen en begeleidingaspecten wordt aangeboden, zowel op vlak van arbeid, ontmoeting, vorming als vrije tijd.
SPEKTRUM wordt met een “K” geschreven, omdat op die manier alle letters van
het woord ‘STERK’ in de benaming aan bod komen. Dit vat mooi samen wat het team met de werking wil bereiken, nl. mensen STERKER maken in het leven.
Algemeen Spektrum wil in de zorgregio Zuid-Hageland invulling geven aan functie 3 van het project ‘artikel 107’ in het arrondissement Leuven–Tervuren, regio Tienen.
Spektrum is een dienstverleningscentrum op vlak van activering van volwassen mensen met een psychosociale kwetsbaarheid, en wil een laagdrempelige dienstverlening op maat aanbieden, waarbij de domeinen arbeid, vrije tijd, Spektrum is een dienst-
dagstructurering en (psycho-) educatie op de voorgrond staan.
vlak van activering van
Spektrum wil vanuit de psychosociale rehabilitatievisie een bijdrage leveren
een psychosociale kwets-
inclusie van de doelgroep. Activering past binnen de ruime beweging van de
verleningscentrum op
volwassen mensen met
aan het herstel en de maatschappelijke integratie van cliënten en de sociale
baarheid.
vermaatschappelijking van de zorg.
Het uitgangspunt is dat mensen ondanks hun psychische kwetsbaarheid, competenties hebben en kunnen groeien in hun functioneren. We investeren
in deze competentie-ontwikkeling in de overtuiging dat dit kan bijdragen tot
de participatie aan de maatschappij. We streven dan ook naar een optimale participatie van alle betrokkenen.
24 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Structuur - deelwerkingen van functie 3 Functie ontmoeting, ontspanning, vrije tijd via: − ontmoetingscentrum
− trajectwerking naar vrijwilligerswerk, ontmoeting, vrije tijd Functie arbeidszorg via het activiteitencentrum
Met het arbeidszorgproject worden arbeidsvervangende activiteiten aangebo-
den voor mensen die door persoons- of maatschappijgebonden redenen niet (meer) kunnen werken in het normale of socio-economische arbeidscircuit of via een voortraject opnieuw arbeidsattitudes en arbeidsvaardigheden willen verwerven. Aanbod Activiteitencentrum - arbeidszorg als finaliteit
- arbeidszorg trajectwerking
Functie arbeid via het arbeidscentrum
Trajectbegeleiders in het arbeidscentrum begeleiden en adviseren mensen
naar een geschikte tewerkstelling of opleiding. Deze trajecten zijn op maat en
op het tempo van de cliënt. Er wordt een inventaris gemaakt van de arbeidsat-
titudes, -vaardigheden en –kennis, waarna er een actieplan wordt opgesteld om te komen tot het beoogde doel. Functie vorming
Er wordt een vormingsaanbod uitgewerkt met personeel uit het ziekenhuis en uit het ontmoetingscentrum.
Trajectbegeleiders in het arbeidscentrum begelei-
den en adviseren mensen naar een geschikte te-
werkstelling of opleiding.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 25
FUNCTIE ARBEIDSZORG
Situering
Binnen onze arbeidszorgwerking worden zinvolle dagactiviteiten op maat
aangeboden. Hierbij gaat het om arbeidsvervangende activiteiten in het kader van arbeidszorg of wordt er samen met de cliënt een traject vrijwilligerswerk, vorming of opleiding uitgestippeld.
Arbeidszorg is bedoeld voor mensen die niet, nog niet of niet meer terecht kunnen in het reguliere of beschermde arbeidscircuit. Het biedt hen arbeidsmatige activiteiten aan in een werkomgeving die ofwel op productie, ofwel op dienstverlening gericht zijn, en ondersteunt hen daarbij.
Visie
De basisvisie van waaruit wordt gewerkt, is het recht op arbeid.
Iedereen die begeleiding krijgt binnen ons activiteitencentrum, krijgt arbeid
en zorg aangeboden. Afhankelijk van de noden en behoeften van de deelne-
mers zal deze begeleiding voor de ene cliënt meer zorg dan arbeid, en voor een andere meer arbeid dan zorg omvatten.
In het eerste geval zal de begeleiding eerder bestaan uit het motiveren om aanwezig te zijn, het onderhouden van een gezonde dagstructuur, het verrui-
men van de sociale contacten, uit een isolement komen…, kortom de latente functies van arbeid realiseren. Hier spreken we over: arbeidsZORG als finaliteit Cliënten beschouwen
naar het activiteitencentrum komen als hun werk.
Cliënten beschouwen naar het activiteitencentrum komen als hun werk. Accenten hierbij liggen op: – Inclusie
– Veilige thuishaven – Uitvalsbasis
– Terugvalbasis Geen manifeste functie, wel latente functies.
In het andere geval zal de arbeid een opstap naar meer kunnen betekenen. Hierbij wordt er gewerkt aan een voortraject naar arbeid toe. Binnen de wer-
king kan de cliënt arbeidsattitudes en arbeids- en sociale vaardigheden oefe-
nen en op zijn eigen tempo inzicht in zijn arbeidsfunctioneren verwerven. Bij
26 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
deze cliënt zal het aspect zorg meer op de achtergrond staan. Hier gaat het over arbeidszorg als voortraject. ARBEIDszorg als trajectwerking
Individueel voortraject: opstarten en opvolgen van een individueel traject naar opleiding, vorming of vrijwilligerswerk op arbeidszorgniveau. − Verwerven van de nodige sociale en arbeidsvaardigheden en arbeidsattitudes
− Inschatten van competenties en competentieversterking via het aanbieden van activiteiten
− Leren respecteren van arbeidsafspraken:
- stiptheid-aanwezigheid-verwittigen-ziekteverlof - omgaan met kritiek en arbeidsaanwijzingen
− Eigen arbeidsinzicht bevorderen − Opbouwen van werktempo − Opbouwen van werkuren
− Zelfbeeld versterken en vertrouwen in eigen capaciteiten opbouwen via succeservaringen
Hierbij gaat het over een voortdurende en systematische begeleiding van de cliënt gericht op doorstroming. Deze doorstroming kan verticaal gebeuren naar bijvoorbeeld een sociale of beschutte werkplaats, maar ook horizontaal
naar andere arbeidszorgprojecten die meer bij de interessesfeer of behoeften van de cliënt aanleunen.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 27
De basisprincipes van arbeidszorg Bij het aanbieden van activiteiten vertrekken we vanuit de mogelijkheden van de cliënt en worden inspraak, participatie en autonomie nagestreefd. Arbeid verhoogt de verantwoordelijkheid en zelfstandigheid van de cliënt waardoor een maximale integratie en inclusie in de maatschappij gerealiseerd kan worden.
Bij arbeidszorg staat inclusie centraal. Dit vergt een aanpassing, een engagement en dit zowel vanuit de samenleving als vanuit het individu. Als dit be-
reikt wil worden, is het belangrijk een aantal basisprincipes van arbeidszorg te respecteren. 1.
In arbeidszorg staat de kwaliteit van arbeid centraal
Kwaliteit van arbeid vormt het uitgangspunt van arbeidszorg. Al van bij het uittekenen van de activiteiten moet rekening worden gehouden met die elementen die van de arbeid een kwalitatief hoogstaand iets maken.
Cruciaal is de maatschappelijke zin van de activiteiten, niet alleen indirect maar ook direct, en de zichtbaarheid daarvan. Daardoor ervaren arbeidszorg-
medewerkers hun werk ook als zinvol. Kwaliteit van de arbeid wordt voor het
overige gerealiseerd via het ontwikkelen van competenties, inspraak, participatie en autonomie. 2. Arbeid levert status en identiteit en biedt een
collectief doel en zin aan het bestaan.
Arbeidszorg wil de latente functies van arbeid realiseren
Arbeid structureert de tijd (daginvulling, tijdstructuratie, vaste werkdagen, vast begin– en einduur, vaste tijdstippen voor pauze, maaltijden).
Hierbij is niet zozeer de tijdsduur van arbeid belangrijk, maar vooral het regelmatige karakter en ritme ervan, opgenomen in de arbeidszorgovereen-
komst. Dit maakt de afbakening met occasionele arbeidsprestaties in het kader van louter zorg.
Arbeid levert status en identiteit en biedt een collectief doel en zin aan het
bestaan. Het gevoel een bijdrage te leveren aan de maatschappij, plichtsbesef. Arbeid verbindt een individu met doelstellingen die zijn of haar persoonlijke preferaties overschrijden. Deze aspecten vormen de ‘sociale betekenis’ van arbeid.
28 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Arbeid is een bron van sociale contacten en ervaringen. De werkplek is ook
een ontmoetingplaats. Contacten met collega’s komen vaak niet spontaan tot stand, maar moeten door de begeleiding worden gestimuleerd door het orga-
niseren van de activiteit. Het stigma verbonden aan werkloosheid leidt tot intentionele sociale terugtrekking. Arbeidszorg daarentegen leidt tot maatschappelijke participatie en integratie. Arbeid ontwikkelt competenties, vaardigheden en arbeidsattitudes: − op tijd komen − afspraken leren nakomen − verantwoordelijkheid leren dragen − werk leren afmaken − na uitoefening een zekere graad van zelfstandigheid bereiken − naar eigen vermogen presteren − het aandachts- en concentratieniveau verhogen − nauwkeurig leren werken − leiding leren aanvaarden − leren samenwerken − uiterlijke verzorging − zorg voor materiaal en de werkplek opruimen… Arbeid is een bron van zelfwaardering en ontplooiing. Vaak hebben deelne-
mers aan onze werking reeds heel wat tegenslagen in hun leven moeten in-
casseren. Wanneer ze in het activiteitencentrum (AC) terechtkomen, wordt gewerkt aan het stapsgewijs opnemen van taken en verantwoordelijkheden. Hierbij is het realiseren van succeservaringen erg belangrijk. Dit geeft mensen
weer zelfvertrouwen en opent de weg naar verdere ontplooiing op verschillende vlakken. Opnieuw in je eigen capaciteiten geloven is erg belangrijk in een herstelproces.
Contacten met collega’s komen vaak niet spontaan tot stand, maar
moeten door de begeleiding worden gestimu-
leerd door het organise-
Arbeid bevordert de persoonlijke autonomie. Dit trachten we te realiseren door de medewerkers zoveel mogelijk te betrekken bij het arbeidsproces en
bij de werking van het centrum via inspraak, regelmatige overlegmomenten, betrokkenheid bij de werkplanning, functioneringsgesprekken…
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 29
ren van de activiteit.
3.
Er wordt arbeid en zorg op maat aangeboden
De ondersteuning van de arbeidszorgmedewerker moet vraaggestuurd zijn: vertrekken vanuit de nood aan ondersteuning die de individuele arbeidszorgmedewerker ervaart op het vlak van zowel arbeid als zorg.
Arbeid op maat houdt in de eerste plaats in dat de plaats die een arbeids-
zorgmedewerker heeft in het productie– en dienstverleningsproces, is afgestemd op zijn capaciteiten, zijn beperkingen en zijn ontwikkelingsmogelijkheden.
Zorg op maat brengt met zich mee dat de medewerker een beroep kan doen
op ondersteuning voor huisvesting, gezondheid, relaties met de omgeving,
inkomen… De verwachtingen moeten afgestemd zijn op de mogelijkheden, beperkingen en vragen van elk van hen.
De setting waarin de activiteiten worden aangeboden moet kunnen variëren, gaande van een meer ‘huiselijke’ omgeving tot een arbeidszorgsetting die
sterk aanleunt bij een reële arbeidssituatie. Zorg op maat houdt rekening met
de hele leefwereld van de betrokkene. De maatzorg is altijd geïntegreerd en
wordt dan ook verleend samen met andere instanties die op deze aspecten focussen. 4.
Arbeidszorg is niet-categoriaal
Niet-categoriaal betekent in de eerste plaats dat arbeidszorg niet mag gebeuren in plekken die van de samenleving afgesloten zijn. Arbeidszorg wil zo veel
als mogelijk open staan voor en naar de samenleving. Het winkelproject ARCO, het kunstproject KunstZin… getuigen hiervan. Binnen de semiZorg op maat brengt met zich mee dat de medewerker een beroep kan
doen op ondersteuning voor huisvesting, ge-
zondheid, relaties met de omgeving, inkomen…
industriële en ambachtelijke werking werkt de arbeidszorgmedewerker mee
aan producten of diensten die in het reguliere circuit worden aangeboden
en/of verkocht. Er is dus een reële maatschappelijke bijdrage die ook voor de buitenstaanders zichtbaar is.
De arbeidszorg raakt hoe dan ook aan de grenzen van het reguliere arbeidscircuit. Daartoe ontwikkelt arbeidszorg optimaal de competenties van de arbeidszorgmedewerkers.
Niet-categoriaal betekent ook dat arbeidszorg zo veel mogelijk met een gemengd publiek wil werken. Enkel op die manier kan arbeidszorg het laatste
vangnet zijn. De praktijk leert echter dat in een aantal gevallen een homogene(re) doelgroep wenselijker is. Hierbij denken we aan de mensen met slechts
30 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
zeer beperkte arbeidscapaciteiten of diegenen die o.w.v. van hun complexe
psychiatrische problematiek de veiligheid nodig hebben van een kleine afgelijnde groep.
Respect voor ieders eigenheid en mogelijkheden wordt maximaal nagestreefd in het AC en wordt op elk ogenblik bewaakt. Vandaar dat het motto is: zo
breed als het kan, enkel specialistisch als het moet. Wel kan gesteld worden
dat het inkomensstatuut van een (kandidaat) arbeidszorgmedewerker geen
uitsluitingscriterium mag zijn voor de deelname in het activiteitencentrum. Binnen onze werking is er een divers publiek aanwezig, zowel op vlak van problematiek als op vlak van statuut. 5.
Arbeidszorg heeft een trajectmatig karakter
In arbeidszorg wordt aan de medewerkers een traject aangeboden: mensen worden voortdurend en systematisch begeleid naar het voor hen meest ge-
wenste en/of maximaal haalbare niveau van arbeid. Arbeidszorgmedewerkers krijgen de mogelijkheden om bij te leren en te groeien. Hiertoe worden trajec-
ten gestimuleerd, rekening houdend met mogelijke hinderpalen, met beoogde doelen en de capaciteiten van arbeidszorgmedewerkers.
Een reguliere baan in het reguliere arbeidscircuit kan het einddoel zijn voor een aantal arbeidszorgmedewerkers. De overgang naar andere tewerkstel-
lingstypes vergemakkelijken voor wie dit kan en wil, is een wezenlijk kenmerk van de arbeidszorg.
Die trajecten worden best bewaakt door een externe instantie, in het activitei-
tencentrum is Gespecialiseerde Trajectbepaling en Begeleiding (GTB) een vaste
partner binnen de trajectwerking. Het oogmerk is altijd: de maximale ont-
Een reguliere baan in het
Er zijn verticale overstappen mogelijk, naar beschutte of sociale werkplaatsen
kan het einddoel zijn
mogelijk, naar andere vormen van arbeidszorg die meer bij hun interesses
zorgmedewerkers.
plooiing en ontwikkeling van de competenties van de arbeidszorgmedewerker.
reguliere arbeidscircuit
bijvoorbeeld, en naar het reguliere circuit. Er zijn ook horizontale overstappen
voor een aantal arbeids-
aansluiten.
Bij de uitvoering van een doorstromingstraject moeten ook voldoende garanties op een probleemloze terugkeer kunnen worden geboden.
De verschillende stappen in een trajectwerking zijn: assessment, oriëntering, bemiddeling, procesbewaking en ondersteuning.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 31
6.
Arbeidszorg is vrijwillig maar niet vrijblijvend
Zowel de arbeidszorgmedewerker als het activiteitencentrum hebben rechten
en plichten ten aanzien van elkaar. Opdat deze voor beide partijen helder en
duidelijk zouden zijn, worden ze beschreven in een arbeidszorgovereenkomst.
De niet-vrijblijvendheid geldt zowel voor de arbeidszorgmedewerker als voor het activiteitencentrum.
Duidelijke arbeidsafspraken en atelierregels zijn belangrijk en worden regel-
matig herhaald. Dit impliceert een engagement van het AC maar ook van de arbeidszorgmedewerker. De arbeidszorgmedewerker is bereid in te stappen in de coaching en begeleiding door het AC.
Met iedere arbeidszorgmedewerker wordt een arbeidszorgovereenkomst afgesloten met daarin de wederzijdse afspraken, rechten en plichten. Deze omvat:
− de aard van de activiteiten − individuele uurregeling
− modaliteiten van begeleiding
− de afspraken met betrekking tot evaluatie en bijsturing − de regelingen met betrekking tot verzekering
− de vergoedingen en eventuele kostenregelingen
− verwijzing naar het huishoudelijk reglement van het activiteitencentrum Het respecteren van werkafspraken is een basiseigenschap die van cliënten Met iedere arbeidszorgmedewerker wordt een arbeidszorgovereen-
komst afgesloten met
daarin de wederzijdse afspraken, rechten en plichten.
wordt verwacht. Het laten naleven van de afspraken moet door de begeleiding met het nodige gezond verstand gebeuren. Het is belangrijk om niet te verba-
liserend te werk te gaan, maar mensen steeds de kans te geven om uit te leg-
gen waarom ze een regel niet gerespecteerd hebben. Anders reageert de deelnemer met “afwezig blijven”, waardoor je mensen niets meer kan leren…
De situatie bespreken houdt de mogelijkheid in om aan randvoorwaarden te
werken. Bij iemand die bijvoorbeeld vaak te laat komt omdat hij ’s morgens
niet op tijd kan opstaan, moet naar het verhaal worden geluisteren en kan erna actie worden ondernomen (wekker aankopen). Dit is belangrijker dan
gewoon verbaliseren. Verder opvolgen, evalueren en bekrachtigen is natuurlijk even essentieel.
32 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
7.
Arbeidszorg werkt inclusief
Arbeidszorg is gericht op de maatschappelijke integratie en op het versterken van de persoonlijke autonomie van de arbeidszorgmedewerker.
Daarom wordt arbeidszorg georganiseerd op een wijze die de arbeidszorgme-
dewerker niet isoleert van de maatschappij maar hem zoveel mogelijk in de “gewone samenleving” integreert.
Bij de organisatie van arbeidszorg wordt gestreefd naar een duidelijk voelbaar onderscheid tussen “wonen”, “vrije tijd” en “werken”.
Ons belangrijkste middel om inclusie te realiseren is het aanbieden van ar-
beidsmatige activiteiten die maatschappelijk zinvol zijn en producten of diensten die toegankelijk zijn voor externe gebruikers of consumenten. 8.
Arbeidszorginitiatieven zijn ingebed in een regionaal netwerk
Om arbeidszorg naar succes te leiden, dienen de krachten te worden gebun-
deld. Daarom wordt er ook intensief samengewerkt met externe partners uit de regio. Hierbij denken we bv. aan GTB, Sociale Werkplaats Delta, Beschutte Werkplaats Blankedale, het ontmoetings- en arbeidscentrum, waarbij een regionaal netwerk wordt uitgewerkt.
De inschakeling in modules binnen het AC is slechts verantwoord voor zover de deelnemer (nog) niet (volledig) geïntegreerd kan worden in de bestaande
voorzieningen in de samenleving op het vlak van ontmoeting, arbeid, dagin-
vulling, vorming of vrije tijd. Dit wordt regelmatig en op afgesproken tijdstippen geëvalueerd aan de hand van een begeleidingsplan. Na elke evaluatie
wordt een gemotiveerd besluit genomen tot staving van de verdere inschakeling en mogelijke toekomstperspectieven.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 33
Aanbod De maatschappelijke zinvolheid van de activiteiten staat centraal. Het aanbod is gedifferentieerd en bestaat uit volgende activiteiten: Huishoudelijke activiteiten
Keukenatelier (bakken, zelf leren bereiden van gezonde eenvoudige maaltijden, gebak, confituur en choco maken…)
Was- en strijkatelier (via was- en strijkactiviteiten krijgen de cliënten nieuwe vaardigheden om een zelfstandig leven te ondersteunen). Ambachtelijke activiteiten Kaarsenatelier Papieratelier Crea-atelier
Vervaardigen van themaproducten bijvoorbeeld bij Kerst, Pasen… In deze ateliers staat het productwerken centraal. Het realiseren van mooie,
verkoopbare en kwalitatief hoogstaande producten wordt beoogd. Hierdoor wordt het bezig zijn met… een werk. Arbeidsgerichte activiteiten
Semi-industrieel werk (hieronder verstaan we allerlei tel-, inpak- en verpakwerk voor diverse firma’s. De taak van de cliënt binnen het productieproces
moet voor hem duidelijk zijn. Hij vormt een cruciale schakel binnen een groter geheel). In de ateliers staat het
Tuinatelier (elke voormiddag onderhoudt een tuinploeg de tuinen van vzw
Het realiseren van mooie,
verkoop en voor eigen verwerking. Daarnaast beschikken we over een serre
tief hoogstaande produc-
Winkelproject (via een wekelijkse stand aan de receptie van de psychiatrische
productwerken centraal.
Hestia. In een eigen groentetuin worden groenten en fruit geteeld voor de
verkoopbare en kwalita-
waarin tuinkruiden en serregroenten worden gekweekt).
ten wordt beoogd.
kliniek en in een eigen winkeltje ‘Arco’ aan het ontmoetingscentrum Den Band worden de producten verkocht. Vormende activiteiten
Binnen deze activiteiten staan educatie, vorming en informatie over maatschappelijke thema’s centraal. De betrokkenheid met en oriëntatie in de maatschappij zijn belangrijke aandachtspunten.
34 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Het activiteitencentrum, arbeidszorgproject erkend door de provincie Vlaams-Brabant
Sinds 2010 heeft het activiteitencentrum een erkenning als provinciaal arbeidszorgproject.
In 2012 werden 30 mensen begeleid binnen het provinciaal project arbeids-
zorg. 15 personen zijn nieuw gestart in 2012 en 11 personen zijn gestopt in
2012. Bij de 15 nieuw gestarte personen gaat het voor 8 personen over een
activeringsstage binnen de Tender Activering en Zorgbegeleiding (TAZ). 9 personen waren reeds in 2012 actief binnen het project arbeidszorg, 2 personen startten in 2010 en 7 in 2011. Van de 30 personen werkten er in 2012: − 9 gedurende 12 maanden − 4 gedurende 10 maanden − 1 gedurende 8 maanden − 2 gedurende 6 maanden − 2 gedurende 5 maanden − 7 gedurende 3 maanden − 4 gedurende 2 maanden − 1 gedurende 1 maand
De gemiddelde periode van aanwezigheid in 2012 bedraagt 7 maanden. Gemiddeld per week werden er 164,4 uren arbeidszorg gepresteerd door deze
cliënten. Voor de verantwoording van de € 20 000 provinciale ondersteuning
verwacht men een prestatie van 60 uur per week. Binnen ons project presteren wij dus 2,7 keer zoveel.
Van de 30 aanwezigen hebben 7 personen een GGZ-problematiek, 13 personen hebben een Medisch Mentaal Psychisch en Psychiatrische (MMPP) problematiek. Van de 30 personen werden er 5 aangemeld vanuit onze eigen werking; 25 personen werden aangemeld vanuit GTB.
Reden van stopzetting arbeidszorg provinciaal project:
Van de 11 personen die stopten in 2012 was de reden voor 6 personen dat arbeidszorg niet haalbaar was. Hieronder verstaan we dat men zich niet kan of wil houden aan de arbeidsafspraken, dat de basisarbeidsattitudes en arbeids-
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 35
vaardigheden uitblijven, ook na training en herhaaldelijke evaluaties en besprekingen.
3 personen stroomden via het project door naar betaalde tewerkstelling. Voor 2 personen was dit BW Blankedale; voor 1 persoon was dit reguliere tewerkstelling bij een tuinaannemer. 1 persoon stopte wegens herval van de ziekte en 1 persoon was totaal niet gemotiveerd. Afgelopen jaar zijn er extra inspanningen geleverd om de samenwerking tussen de sector zorg en de sector werk te bevorderen. Er werd veel gezamenlijk
overleg gepleegd en er werden gezamenlijk opleidingen en vormingen ge-
volgd. De inspanningen van de provincie op dit vlak moet hierin zeker erkend worden. Er lopen provinciaal en nationaal heel wat projecten waarin beide partners een plaats hebben.
Concreet zullen we de ingeslagen weg voortzetten in 2013. Er lopen praktische werkgroepen die de optimalisering van de samenwerking op de werkvloer moeten concretiseren. We zullen moeten komen tot een afbakening en erkenning van taken binnen ons respectievelijk werkveld. Wat is onze taak vanuit GGZ binnen activering in de regio en wat is de taak van GTB?
36 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Cijfergegevens Aantal begeleidingen In 2012 werden 162 mensen begeleid in het activiteitencentrum. Er waren 71 nieuwe aanmeldingen. 59 personen verlieten het activiteitencentrum. Gestart voor 2012
Gestart in 2012
Gestopt in 2012
26
33
59
Nog steeds aanwezig
65
38
103
Totaal
91
71
162
Populatie
Van de 162 mensen zijn er: − 91 van het mannelijke geslacht (56 %)
− 71 van het vrouwelijke geslacht (44 %) Gemiddelde leeftijd
De totale gemiddelde leeftijd van alle deelnemers van het activiteitencentrum
bedraagt 47 jaar. Diagnose
Schizofrenie en andere psychotische stoornis-
52
32 %
Stoornissen in middelengebruik
25
15 %
Stemmingsstoornissen
32
20 %
9
6%
Mentale handicap of MMPP
31
19 %
Andere (angst- of eetstoornissen, autisme…)
13
8%
162
100 %
sen
Persoonlijkheidsstoornissen
Totaal Laatste werkervaring
Voor 66 % is de laatste werkervaring meer dan 5 jaar geleden. Voor 15 % is de laatste werkervaring meer dan 1 jaar geleden.
Voor 8 % is de laatste werkervaring minder dan 1 jaar geleden. 8 % heeft nooit gewerkt. 1 % werkt nog steeds.
Over 2 % is niets bekend.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 37
Gemiddelde verblijfsduur
Gemiddeld zijn de deelnemers in het AC tussen de 2 en de 3 jaar aanwezig. Doorverwijzingen naar het activiteitencentrum BW: 42
•
49
F5 BW
•
36
F2b – Mobiel Team
•
•
IBW: 7
26
Ziekenhuis
20 Prisma
5
Begeleid wonen
5 Ter Linden 1 Pathways
1
•
2
Sint-Alexius
•
1
OCMW Hoegaarden
•
• • • • • •
Sint-Kamillus
1
De Kiem GOB
1
Activering +
18
GTB
1 6
15
OCMW artikel 60
TAZ
Autonoom
162 In arbeidszorg provinciaal project:
24 cliënten via GTB
3 cliënten onze doelgroep 21 cliënten MMPP
38 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
▌Zorgaanbod ontmoetingscentrum Situering Het ontmoetingscentrum rees uit de steigers in 2002. Aanvankelijk had het ontmoetingscentrum haar lokalen op het domein van de psychiatrische kliniek Broeders Alexianen te Tienen.
In 2007 werd er een verbouwing gerealiseerd in de Veldbornstraat 15 – 17, in het centrum van Tienen. De benedenverdieping van twee huizen werd tot één
grote multifunctionele ruimte herschapen. Het pand beschikt tevens over een ruime stadstuin.
Het ontmoetingscentrum situeert zich binnen de zorgfunctie ‘activering’ met als hoofdaccent aanloopfunctie, ontmoeting en vrije tijd.
Op jaarbasis komen er ruim 130 personen over de vloer. Deze cliënten komen
uit de groep van beschut wonen, Mobiel Team GGZ, het woonzorgcentrum
Sint-Alexius, de Psychiatrische Afdeling Algemeen Ziekenhuis (PAAZ), de dienst begeleid wonen, en de psychiatrische kliniek Broeders Alexianen te Tienen. Ook externe personen die nergens cliënt zijn (geweest) bij een GGZsetting vinden de weg naar het ontmoetingscentrum. Cliënten betalen geen vergoeding. De medewerkers komen uit de zorgfunctie activering, beschut wonen en het mobiel team GGZ.
Het ontmoetingscentrum
Visie
situeert zich binnen de
In het ontmoetingscentrum ‘Den Band’ ontmoet men elkaar op een laagdrem-
met als hoofdaccent aan-
zorgfunctie ‘activering’
pelige manier. In deze ‘aanloopfunctie’ ligt de klemtoon op het vrijblijvend
karakter: gewoon aanwezig zijn, genieten van elkaars gezelschap, al dan niet participeren aan een aangeboden programma en opvulling van vrije tijd. Deze
aanloopfunctie functioneert tevens als een soort van permanentiefunctie: bezoekers kunnen er terecht met elkaar en de begeleider die aanwezig is op dat
moment. In die zin zijn de bezoekers mee verantwoordelijk voor de huiselijke sfeer en de goede werking.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 39
loopfunctie, ontmoeting en vrije tijd.
Het ontmoetingscentrum ‘Den Band’ wil in de eerste plaats laagdrempelig zijn en biedt een uitbreiding aan van het sociaal netwerk. Door maatschappelijke participatie te stimuleren probeert men sociaal isolement te doorbreken.
Het ontmoetingscentrum wil een stressarm milieu zijn en wil zo een rustpunt bieden aan cliënten in functie van hun dagstructuur.
De begeleiders kennen de cliënten en zorgen voor een comfortabel leefklimaat. Ook de kleinschaligheid van het project maakt dat mensen méér en anders worden aangesproken.
Doelgroep Het ontmoetingscentrum is in de eerste plaats bedoeld voor mensen met een psychosociale problematiek. In principe is iedereen welkom in het ontmoe-
tingscentrum en zijn er als dusdanig geen uitsluitingscriteria. Het ontmoetingscentrum is gelegen in het centrum van Tienen en dus zijn de buren ook welkom. Sommige buren komen dan ook langs.
Methodiek Spreken van ‘methodiek’ in een ontmoetingscentrum is misschien een brug te
ver. Toch is de insteek waarop de cliënten worden aangesproken die van de psychosociale rehabilitatie.
Juist vanwege ‘het niet moeten’, ‘het samen verantwoordelijk zijn’, ‘het samen op weg zijn’, wordt het rehabilitatieaspect ongedwongen in de verf gezet. De dynamiek die zo ontstaat is als het ware een opstap tot persoonlijke deelname.
Het programma van het ontmoetingscentrum voorziet in een basaal, categoraal aanbod. Toch zijn er ook activiteiten die gericht zijn op het regulier aan-
bod in de omgeving. Deelname aan een categoraal aanbod hoopt het individuele initiatief los te weken om zodoende deel te nemen aan een regulier aanbod.
Cliënten die een concrete hulpvraag nodig hebben, kunnen een beroep doen op de vrijetijdstrajectbegeleider. Het aanbod vrijetijdstrajectbegeleiding is
erop gericht om mensen te begeleiden in het vinden van een zinvolle vrijetijdsbesteding. Dat kan gaan van louter advisering tot een intensievere bege-
leiding waar er samen met de cliënt op pad wordt gegaan. Men probeert zo-
40 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
veel mogelijk inclusiegericht te werken en de aansluiting met de ruime samenleving te optimaliseren.
Aanbod Het vaste programma van het ontmoetingscentrum zag er in 2012 als volgt
uit:
Het cybercafé bevindt zich in de bureelruimte van het OC. Er staan 3 compu-
ters met internetverbinding en er is de mogelijkheid om documenten af te
drukken. Tijdens het cybercafé wordt er laagdrempelig computerles gegeven: surfen op internet, een uitnodiging voor een verjaardagsfeestje maken in Word, mailen, Facebook, enz.
Verschillende sportactiviteiten zijn mogelijk. Het joggen gaat door op de atle-
tiekpiste van het Houtemveld te Tienen. De verplaatsing naar ginder gebeurt
met de fiets of te voet. Op zich al een sportieve inspanning. We proberen een half uurtje te lopen. Sommige sporters verkiezen echter om flink door te stappen op de piste.
Tijdens het zwemmen trekken we baantjes in het zwembad van Tienen. Ieder zwemt een veertigtal minuten op eigen tempo. Wie watervrees heeft of niet
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 41
kan zwemmen, is het mogelijk om, via het reguliere aanbod (50+ sportclub van de stad Tienen), deel te nemen aan lessen aquagym.
Op dinsdag- en donderdagnamiddag is er een sportaanbod in de sporthal:
net- of volleybal, tafeltennis, enz. Vaak gaat er op dinsdag nog een sportieve avond door. Meestal is dit wandelen, maar dit kan ook fietsen, poolen, softtennis zijn, enz.
Op dinsdagnamiddag en woensdagvoormiddag is er een vormingsmoment. Hieronder volgt een overzicht van de vormingen in 2012: Vormingen
op dinsdagnamiddag
Omschrijving
Gezonde voeding De actieve voedingsdriehoek, tijd
Aantal keren / frequentie
Data
5
Mei 2012
3
Juli, augustus
voor ontbijt, evenwichtig eetplezier, strategieën om uw eetgewoonten te verbeteren enz. Een gezond
Gezonde ogen, tandverzorging,
lichaam
oorbescherming, rugproblemen,
Zomertips
Gezond op reis, veilig in de zon
2
Juli 2012
Psychische
Fit in je hoofd, goed in je vel enz.
2
Juli 2012
Gezond leven
Kies voor bewegen, gezond bewe-
3
Augustus
Algemene
Een gezond huis, CO een stille
4
Juni 2012
veiligheid in huis
moordenaar, workshop Amarant
Actua
Samen de hoofdpunten van de
50, wekelijks
2012
6
September,
gezondheid
2011
veilig vrijen, brandwonden
gen, gemotiveerd blijven
2012
Energiesnoeiers
krant bespreken, samen naar het journaal kijken Politiek
België bestaat uit gewesten, gemeenschappen, provincies. Wat is
het nut van verkiezingen? Waarom is er stemplicht? Welke politieke
partijen zijn er in België en waarvoor staan ze? Doe de sociale
stemtest. Geldig/ongeldig stemmen. Film: ‘Priester Daens’.
42 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
oktober 2012
Vormingen
op dinsdag-
Aantal keren
Omschrijving
namiddag
/ frequentie
Cultuur en
Bezoek aan de stadsbibliotheek,
vrije tijd
info omtrent de website “Uit in
7
Data Oktober, december
Vlaanderen”, culturencentra en ac-
2012
tiviteiten, open school en volwas-
senonderwijs belangrijke musea in België en onze buurlanden, cultu-
reel erfgoed, belangrijke gebeurtenissen uit de geschiedenis Blijf diabetes een stap voor
Het ontstaan van diabetes, de
symptomen, het verschil tussen
1
December 2012
(Liesbet Delsiene, type 1 en 2, welke levensstijlaanDiabeteseducator) passingen kan men doen om het
risico op diabetes te verlagen, verwikkelingen van de ziekte enz.
Vormingen op
woensdagvoormiddag
Sociale educatie
Voorstelling van het CAW & OCMW
1
Mei 2012
Sociale educatie
Voorstelling van het justitiehuis
1
Mei 2012
Sociale educatie
Het Globaal Medisch dossier
1
Mei 2012
Sociale educatie
Verhoogde tegemoetkoming en
1
Juni 2012
omnio-statuut Sociale educatie
Waar kan ik terecht met financiële
1
Juni 2012
Sociale educatie
De Europese overschrijving
1
Juli 2012
Sociale educatie
Sociale verkiezingen
1
Augustus
problemen?
2012 Sociale educatie
Gemeenteraadsverkiezingen
1
Oktober 2012
Sociale educatie
Voorstelling Centrum Geestelijke
1
Oktober 2012
Gezondheidszorg Sociale educatie
De patiëntenrechten
1
Oktober 2012
Sociale educatie
Quiz sociale dienst
1
December 2012
De gezonde snack neemt de ganse woensdagnamiddag en -avond in beslag.
Er wordt eten klaargemaakt voor ruim twintig personen. Deze maaltijden worden samen met de bezoekers gemaakt. De nadruk ligt op het ‘gezonde’ aspect van de maaltijd.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 43
Op donderdagnamiddag wordt er vaak een externe activiteit voorzien: een
wandeling op verplaatsing, enz. Ook wordt er op die dag vaak gewerkt aan de voorbereiding van Bruggenbouwers.
Donderdagavond is de vaste kaartavond. Rasechte ‘wiezespelers’ komen er
aan hun trekken, maar ook andere vormen van kaart- of gezelschapsspel komen aan bod.
Op maandag- en vrijdagvoormiddag is er hobbyclub. Allerlei handwerk in de
vorm van breien, naaien enz. komt er aan bod.
Op vrijdagnamiddag is er atelier. Er wordt geschilderd, geschetst, enz. Allerlei technieken passeren de revue.
Ook tijdens het weekend is het ontmoetingscentrum open. Men kan er terecht
voor medicatiebedeling, voor soep en brood. In de namiddag wordt het ont-
moetingscentrum open gehouden door vrijwilligers. Om de twee weken wordt
er op zaterdag een film vertoond.
In 2012 werden er drie vakanties georganiseerd voor de bewoners van vzw
Hestia. In april ging de reis naar Spanje, Salou. In totaal gingen 28 deelnemers mee. In september werd Rome bezocht en dit met 23 deelnemers.
In augustus werd er een reis naar Oostkamp georganiseerd via vzw Horizont. Deze vzw kan via ‘toerisme Vlaanderen’ een goedkoop aanbod realiseren. Aan deze reis namen 9 deelnemers deel.
44 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Samenwerkingsverbanden en overlegorganen Buurtcomité ‘De Veldbron’ Het ontmoetingscentrum 'Den Band' is lid van het buurtcomité ‘De Veldbron’.
Cliënten van het ontmoetingscentrum volgen deze vergaderingen op en deelden al eens flyers uit voor diverse activiteiten. Cultuurraad Tienen
Vzw Hestia is via het ontmoetingscentrum 'Den Band' lid van de Tiense Cultuurraad. De algemene vergaderingen van de cultuurraad worden bijgewoond.
Activiteiten die in aanmerking komen voor subsidiëring van de cultuurraad worden tweemaandelijks aan de cultuurconsulent bezorgd. Dit vertaalt zich in
punten zodat er aanspraak kan worden gemaakt op een stukje van de begrotingskoek van de Tiense cultuurraad. Bibliotheek Tienen
Onze cliënten kunnen in de stadsbibliotheek initiatielessen computer te krijgen. Ook worden er in de stadsbibliotheek rondleidingen gegeven. Psylos
Via het ontmoetingscentrum 'Den Band' zijn we lid van Psylos. Psylos is de Vlaamse Federatie voor Sport en Recreatie in de Geestelijke Gezondheidszorg. Zo is vzw Hestia een officieel erkende sportclub.
Psylos wil bijdragen tot een verhoogde levenskwaliteit van cliënten van de geestelijke gezondheidszorg, via het levensdomein vrije tijd.
Psylos biedt een uniek overlegplatform met betrekking tot sport en vrije tijd voor de professionele medewerkers in de sector met het oog op een kwalitatieve ondersteuning en begeleiding van de cliënt.
Toerisme Vlaanderen en Steunpunt Vakantieparticipatie
Het ontmoetingscentrum 'Den Band' is lid van Toerisme Vlaanderen, meer
bepaald van Steunpunt Vakantieparticipatie. Via deze organisatie kunnen er budgetvriendelijke daguitstappen worden gemaakt. Ook is het mogelijk om op
een goedkope manier een vakantieverblijf te huren in het Vlaamse landsge-
deelte. Ook individuele cliënten kunnen hiervan gebruik maken om een huisje te huren of om in een goedkoop in een hotel te verblijven.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 45
Het Ontmoetingscentrum 'Den Band' is lid
van Toerisme Vlaanderen, meer bepaald
Steunpunt Vakantieparticipatie.
Vzw Horizont
Vzw Horizont biedt reispakketen aan in binnen- en buitenland. Zij verzorgen
de volledige logistieke organisatie gaande van de reservatie van het verblijf,
het vervoer en de verzekeringen. Verder geven ze een waaier van mogelijke activiteiten in de buurt waaruit een keuze kan gemaakt worden op maat van de deelnemers. Voor de begeleiding van de vakantie is men zelf verantwoordelijk. PISO
Het Provinciaal Instituut voor Secundair Onderwijs te Tienen (PISO) is een
trouwe partner in het Ontmoetingscentrum 'Den Band'. Niet alleen vanwege de stagiairs, maar vooral vanwege de samenwerking met de theatervoorstelling
‘Bruggenbouwers’ die we tweejaarlijks organiseren. Een gans schooljaar wordt er immers intensief samengewerkt tussen bewoners en leerlingen. Een toneelstuk wordt samen geschreven, geregisseerd en gebracht in de stadsschouwburg van Tienen. Tijdens het schooljaar dat er geen voorstelling is, wordt er een gezamenlijke activiteit ingericht.
Aanmelding In principe staat het ontmoetingscentrum open voor iedereen. Ook buurtbe-
woners kunnen er langskomen of kennissen en familie van de vaste cliënten. Toch is het aangewezen dat kandidaten die de intentie hebben om op regel-
matige basis het ontmoetingscentrum te bezoeken een aanmeldingsprocedure
doorlopen. Men kan zich zelfstandig aanmelden of de aanmelding kan gebeuren via een dienst uit de omgeving:
− vzw Hestia (beschut wonen of mobiel team)
− psychiatrische kliniek van de Broeders Alexianen te Tienen − PAAZ Tienen, CGGZ, OCMW, dienst begeleid wonen… Ook huisartsen of psychiaters kunnen hun cliënten doorverwijzen. De kennismaking gebeurt ter plaatse in het ontmoetingscentrum, al dan niet met de begeleiding vanuit de verwijzende dienst. Men krijgt een rondleiding
in het ontmoetingscentrum en er volgt een informatief gesprek waarin wordt afgetast wat er concreet wordt verwacht, wat de doelstellingen zijn.
46 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Belangrijk in dit verband is het document ‘algemene gegevens’. Hierop wor-
den de noodzakelijke coördinaten genoteerd, maar is er ook ruimte om gegevens te noteren zoals diagnose, mogelijke valkuilen, personen te verwittigen in geval van nood, enz.
Exclusiecriteria zijn agressief gedrag, of een zware mentale handicap.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 47
Cijfergegevens (o.b.v. aanwezigheidsregistratie in maart 2012) Er werd geregistreerd over drie dagdelen: voormiddag, namiddag, avond. In totaal werden er 65 activiteiten aangeboden (gespreid over de 3 dagdelen). In totaal werden 1002 bezoeken geteld. In totaal namen 112 cliënten deel aan de verschillende activiteiten.
Vanuit Hestia (beschut wonen) namen in totaal 49 cliënten deel (35 mannen, 14 vrouwen), goed voor 544 bezoeken. Vanuit artikel 107 namen in totaal 53 cliënten deel (23 mannen, 30 vrouwen), goed voor 414 bezoeken.
Ook enkele externen bezochten het OC, dit waren in totaal 4 personen (2
mannen en 2 vrouwen), goed voor 16 bezoeken. Vanuit BAT namen 6 cliënten deel (3 mannen, 3 vrouwen), goed voor 28 bezoeken.
48 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Vrijetijdstrajectbegeleiding Het aanbod vrijetijdstrajectbegeleiding is erop gericht om mensen te begeleiden in het vinden van een zinvolle vrijetijdsbesteding. Dat kan gaan van louter advisering tot een intensievere begeleiding waar er samen met de cliënt op pad wordt gegaan. We proberen zoveel mogelijk inclusiegericht te werken en de aansluiting met de ruime samenleving te optimaliseren.
− 5 cliënten met een vraag voor vrijwilligerswerk; effectief opgestart. − 4 cliënten met een vraag voor vrijwilligerswerk; wel begeleiding maar nog geen effectieve opstart.
− 2 cliënten met een vraag voor vrijwilligerswerk; vroegtijdig afgehaakt. − 6 cliënten die worden opgevolgd en reeds voor 2012 waren opgestart. − 1 cliënt vrijwilligerswerk opgestart en stopgezet. − 2 cliënten met een vraag voor vrijwilligerswerk, maar doorgestroomd naar een ander initiatief.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 49
▌Zorgaanbod MultiDisciplinair Overleg voor volwassenen met een PSYchiatrische problematiek (vanaf 1 april 2012) Steeds meer wordt de zorg van personen met psychiatrische problemen door verschillende zorg- en hulpverleners gedragen. In dergelijke situaties is een
goede samenwerking met alle betrokken partijen noodzakelijk. Een multidisciplinair overleg in de vorm van een rond-de-tafelgesprek streeft naar een
betere samenwerking en een goede afstemming van de zorg op de noden en verwachtingen van de patiënt of cliënt.
Aanvragen Wie?
Elke hulp- of zorgverlener rechtstreeks betrokken bij de zorg voor een per-
soon met een complexe en langdurige psychiatrische problematiek kan een overleg aanvragen. Hoe? De aanvrager vult een aanvraagformulier in en bezorgt dit aan een erkend overlegorganisator. Wanneer de overlegorganisator over het formulier beschikt, zal deze contact opnemen met de aanvrager en de aanvraag registreren in het e-zorgplan. Voorwaarden?
Een MDO PSY kan worden aangevraagd voor patiënten of cliënten met een langdurige en complexe psychiatrische problematiek. Het overleg is geldig
indien er minstens 3 types zorg-of hulpverleners van verschillende organisaties fysiek aanwezig zijn, waarvan minstens één actor uit de geestelijke gezondheidszorg en minstens één actor uit de eerstelijn. Wanneer de aanvraag voldoet aan de voorwaarden, nodigt de overlegorganisator de patiënt of cliënt, de mantelzorgers en de zorg- en hulpverleners uit.
50 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Tijdens het overleg Overlegorganisator De overlegorganisator modereert het overleg en zorgt voor een klimaat van onderling vertrouwen. Hij of zij moedigt alle betrokkenen aan om de noden van de patiënt of cliënt en de mantelzorgers in kaart te brengen en taakafspraken te maken. Zorgbemiddelaar
Tijdens dit overleg wordt de zorgbemiddelaar aangeduid. Deze zorg- of hulp-
verlener staat het dichtste bij de patiënt of cliënt en fungeert als aanspreek-
persoon voor alle betrokken partijen. De zorgbemiddelaar toetst de taakaf-
spraken aan de noden en verwachtingen van de patiënt of cliënt en zijn of haar mantelzorgers.
Na het overleg Begeleidingsplan
Het opstellen van het begeleidingsplan vertrekt vanuit de identificatie van de behoeften van de patiënt of cliënt en zijn of haar directe omgeving. Het begeleidingsplan omvat gegevens die belangrijk zijn voor de afstemming van de zorg en begeleiding die de verschillende zorg- en hulpverleners bieden. Het begeleidingsplan wordt opgesteld door de zorgbemiddelaar en wordt door de
overlegorganisator als bijlage in het elektronisch zorgplan geplaatst. De zorgbemiddelaar volgt de situatie verder op en draagt de verantwoordelijkheid voor de opvolging van het begeleidingsplan. Vergoeding
De overlegorganisator doet de administratieve opvolging ten aanzien van SEL GOAL, die, indien aan alle voorwaarden werd voldaan, de deelnemers zal vergoeden.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 51
E-zorgplan Het elektronisch zorgplan dient als draaiboek voor een goed georganiseerde thuiszorg, waarbij alle zorgverstrekkers van elkaar weten wat ze zelf moeten doen en wat ze van elkaar mogen verwachten.
Dankzij dit elektronisch zorgplan is beveiligde communicatie mogelijk en krijgen de gebruikers een permanente toegang tot de zorgplannen waarbij ze betrokken zijn.
Het e-zorgplan bevat administratieve gegevens van de patiënt of client, gegevens van het multidisciplinair overleg en de bereikbaarheid
van de betrokken zorgactoren. Ook het begeleidingsplan wordt weergegeven in het e-zorgplan.
Cijfergegevens MultiDisciplinair Overleg voor volwassenen met een PSYchiatrische problematiek (van 1/04/2012 – 31/12/2012) Er zijn 83 overlegmomenten geweest voor in totaal 44 dossiers. Deelname cliënt / familie
Deelname cliënt: 89 % Het ontmoetingscentrum
Geen deelname cliënt: 11 %
zorgfunctie ‘activering’
Deelname familie: 51 %
situeert zich binnen de
met als hoofdaccent aan-
Geen deelname familie: 49 %
en vrije tijd.
Betrokkenheid huisarts
loopfunctie, ontmoeting
Regelmatig betrokken: 67 % Niet betrokken: 33 % Aanwezig: 39 x
Niet aanwezig: 28 x
Niet aanwezig en last minute afgebeld: 16 x
52 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Zorgbemiddelaars Hestia: 41 x
Begeleid wonen Tienen: 10 x
Broeders Alexianen Tienen: 8 x CGG VBO Tienen:6 x OCMW: 4 x
CAW Hageland: 3 x
PAAZ Heilig Hart Ziekenhuis Tienen: 2 x Thuishulp: 2 x
Mobiel team Leuven: 1 x
Sint-Annendael Diest 1 x
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 53
▌Dienstenonderneming Strijkatelier 100 % katoen In 2012 noteerden wij 386 klanten. Hiervan hebben 184 klanten in 2012 geen strijkgoed binnengebracht.
Eigenlijk gaat het dus over 202 actieve klanten. In 2012 kwamen er 5 237 DC binnen via strijkopdrachten en 1 283 DC via poetsopdrachten uitgevoerd door de strijksters.
Gemiddeld geeft dit 436 DC per maand voor strijken en 107 DC per maand voor poetsen.
Wanneer we het aantal DC optellen dat onze 10 beste klanten hebben binnengebracht dan zien we dat hun aandeel 29 % van de omzet uitmaakt. Deze klanten geven we sinds 2 jaar een kleine attentie, bijvoorbeeld bij hun ver-
jaardag en op het einde van het jaar. Algemeen kunnen we stellen, dat onze 40 beste klanten 80 % van onze omzet bepalen. Klanten
Wanneer we kijken vanwaar de klanten komen zien we dat bijna 70 % van de
klanten afkomstig zijn uit Tienen en zijn randgemeenten. 20 % van de klanten
situeren zich in de gemeenten tussen Tienen en Leuven-Diest. 10 % van de klanten vinden we terug in Limburg.
54 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Wanneer we de strijkopdrachten op jaarbasis bekijken geeft dit volgend beeld: Aantal
opdrachten januari
192
februari
164
maart
193
april
176
mei
222
juni
226
juli
208
augustus
209
september
198
oktober
236
november
196
december
181 2.402
Hierbij zien we dat de beste maand oktober is en 2 zwakste maanden april en december.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 55
De beleidsdomeinen ▌Algemeen beleid Artikel 107: FACT-werking
De beoogde hervorming in de geestelijke gezondheidszorg kiest ook uitdruk-
kelijk voor een andere visie op de zorg en begeleiding van de psychiatrische
patiënt. Nog meer wordt er gewerkt vanuit een ‘herstelgerichte’ visie, een benadering die het persoonlijke herstelproces van de patiënt en het hervinden van de regie over het eigen leven centraal stelt.
Om tegemoet te komen aan deze visie heeft Lieve Smet, teamleider van het mobiel team, het zorgprogramma van het multidisciplinair team van Hestia opnieuw uitgetekend. 1.
Zorgaanbod
In de vernieuwde werking van Hestia staat de ‘FACT’-methodiek centraal. De naam “FACT” staat voor: “Functie Assertive Community Treatment”.
− Community treatment: behandeling in de eigen leefomgeving van de cliënt − Assertive: assertief, outreachend in tegenstelling tot een afwachtende houding (wachten tot cliënt zich aanmeldt op kantoor)
− Functie: deze functie wordt ingeschakeld indien de nood zich voordoet. Functie 2b wordt vorm gegeven via de FACT-werking, waarbij het team de zorg opneemt voor alle cliënten van de doelgroep in de regio via:
− CM (Case Management) voor de stabiele groep (ongeveer 80 % van de cliënten): CM is de zorgcoördinator, individuele caseload (1:15)
− ACT (Assertive Community Treatment) voor de niet-stabiele groep cliënten “FACT” staat voor: “Functie Assertive Community Treatment”.
(ong 20 %): CM is de zorgcoördinator en doet een beroep op het multidisciplinaire team om eventuele crisissen te voorkomen en/of te managen Æ shared caseload.
Deze zorg wordt aangeboden door één multidisciplinair team, waardoor de
vertrouwensband blijft bestaan, continuïteit verzekerd wordt en ook aan de 80 % stabiele groep goede zorg wordt geboden. 2.
Methodieken
* Basisbegeleiding − Begeleidingsplan (minstens 1 x / jaar): de CM tekent samen met de cliënt
het begeleidingsplan uit: wat wil de cliënt bereiken, hoe wil hij dit aanpakken en welke hulp verwacht hij daarbij van de begeleiding?
56 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
− Strenghts-model: De CM kijkt daarbij vooral naar de sterke kanten van de
cliënt. Waar liggen diens mogelijkheden en hoe kunnen deze nog ver-
sterkt worden (J P Wilken, 2004).
− Herstel bevorderen en ondersteunen: Doel is dat cliënt maximaal zijn leven opnieuw in eigen handen neemt en zijn leven leidt “voorbij de ziekte”.
− Rehabilitatie: in samenspraak met de cliënt worden probleemgerichte,
ontwikkelingsgerichte en/of omgevingsgerichte rehabilitatiemethodieken ingezet. Hierbij wordt nauw samengewerkt met functie 3.
* Begeleiding en behandeling voor diegene die in crisis zijn of dreigen te ge-
raken
Indien de cliënt voldoet aan de criteria voor het FACT-bord, kan de CM de hulp inroepen van het multidisciplinaire team zodat een teamlid vanuit de
eigen specifieke deskundigheid kan inspelen op de noden van de cliënt (shared caseload)
De FACT-werking maakt gebruik van:
− Dagelijkse briefing: de cliënten die op het FACT-bord staan, worden elke middag kort overlopen in aanwezigheid van de werkende teamleden. Er
wordt nagegaan of iemand nog contacten met de cliënt heeft gehad of via derden iets vernomen heeft, of er acties nodig zijn en wie deze zal ondernemen. De acties worden ook opgevolgd.
− Mogelijkheid tot dagelijkse interventies: indien nodig kunnen dagelijks interventies plaatsvinden voor eenzelfde cliënt (eerder uitzondering dan
regel).
− Vanuit het multidisciplinair team: de deskundigheid van een multidisciplinair team kan worden ingezet naargelang de noden: verpleegkundige, ergotherapeut…
− Van 1 op 1 begeleiding ) gedeelde zorg
− Vaste begeleider blijft zorgcoördinator. We trachten om de vertrouwensband tussen cliënt en de vaste begeleider zoveel mogelijk te behouden. Deze bepaalt in samenspraak met de cliënt en het team welke stappen
worden ondernomen. De zorgcoördinator /CM blijft het overzicht behouden.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 57
Mogelijke interventies (deze zijn niet exclusief voorbehouden aan de “instabiele groep”):
− Motiverende interventies − Medicatiemanagement − Familie-interventies
− Geïntegreerde behandeling dubbele diagnoses
− IPS / supported employment (in nauwe samenwerking met functie 3) − Psycho-educatie (in nauwe samenwerking met functie 3)
− Cognitieve gedragstherapie door de psycholoog van het mobiel team − Bemoeizorg
- voor cliënten die niet oordeelsbekwaam zijn (Tielens & Verster, 2010)
- als er kinderen in de situatie betrokken zijn Werkzame elementen: − Shared caseload
− Outreachende aanpak
− Samenwerking met de huisarts − Wijkgerichtheid/netwerking − Assertieve aanpak − Digitale planbord
− Ook bij opname in een ziekenhuis contacten blijven behouden 3.
Organisatie van zorg
− FACT-bord: nood aan digitaal FACT-bord + FACT-briefing − Werkuren: van 8.00u tot 18.00 uur
− 24 uur op 24 uur, 7 dagen op 7 bereikbaarheid via wachtdienst − multidisciplinair team
− dossier: moet nog verder worden uitgewerkt - mogelijkheden digitaal FACT-bord?
- GDT zorgenplan als communicatiemiddel/Regas
− “bed-op-recept”Æ 2 bedden op de afdeling Prisma van de psychiatrische kliniek Broeders Alexianen Tienen: korte crisisopname van maximum 1 week.
− crisisinterventiescenario’s: voor elke cliënt wordt een crisisinterventiesce-
nario uitgewerkt met o.a. contactgegevens van professionele en niet-
professionele betrokkenen, risicosituaties, afspraken rond eventuele crisissituaties, wegbeschrijving… Samen met medicatiefiches vormen ze de basis voor de wachtdienst en FACT-medewerkers.
58 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
4.
Samenwerking met andere functies
− Functie 3
− Functie 5: Beschut wonen: 80 à 90 % van de bewoners beantwoordt aan
de criteria van de doelgroep (behalve 65-plussers, enkele bewoners in een doorgangssituatie die waarschijnlijk terug naar een andere regio verhuizen). De woonbegeleiders doen een beroep op de FACT-werking wanneer de bewoner voldoet aan de criteria voor het FACT-bord.
− Functie 3: activeringsteam Spektrum staat open voor de doelgroep van functie 2b, maar richt zich ook tot een ruimere populatie.
Er heerst een zeer grote overlap in doelgroep over de verschillende functies:
de opdrachten moeten nauw op elkaar worden afgestemd. De drie functies
hebben afzonderlijke teams (met brugfuncties). Er is wekelijks een gezamen-
lijke teamvergadering en ook bij de dagelijkse FACT-briefing is er vertegenwoordiging van functie 3 en 5 aanwezig. 5.
Samenwerking met andere partners
Binnen GGZ − CGG
− PAAZ − PZ
− Ambulante psychiaters Buiten GGZ − CAW − BWT
− Eerstelijnszorg
- Huisartsen
- Wijkgezondheidscentrum - OCMW
- Ziekenfondsen
- Diensten gezinszorg - Wit-geel-kruis en zelfstandig verpleegkundigen
− Politie
− Bewindvoerders
− Diensten/ organisaties die betrokken zijn bij het welzijn / de gezondheid van kinderen
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 59
▌Administratief en financieel beleid Inkomsten
De inkomsten van Hestia bestaan voornamelijk uit: De inkomsten vanuit RIZIV en FOD Voor 2012 bedraagt de gemiddelde prijs per verblijfsdag en per erkende
plaats € 40,66. Dit bedrag dient voor de financiering van normpersoneel, MPG, medische functie, structurering dagactiviteiten, attractiviteitspremie,
psychiatrische zorg in de thuissituatie, sociaal akkoord, werkingskosten en financiering eindeloopbaan.
De inkomsten vanuit de verblijfsprijs
Voor 2012 werd een bedrag voorzien van € 327.949,35. De bewoners betalen aan Hestia een prijs afhankelijk van hun inkomen. In deze prijs is begrepen: − het gebruik van een gemeubileerde individuele kamer;
− het gebruik van gemeubileerde gemeenschappelijke ruimtes in de woning (keuken, living, sanitair);
− het gebruik van een gemeenschappelijke wasautomaat en droogkast in de woning;
− brandverzekering;
− verzekering burgerlijke aansprakelijkheid en rechtsbijstand;
− verzekering lichamelijke ongevallen; − milieuheffing;
− kabeldistributie; − energiekosten: water, elektriciteit en verwarming; − abonnementsgeld telefoon.
De verblijfsprijs van Hestia varieert voor een woonhuis tussen € 316,00 en € 386,00, voor een studio / appartement tussen € 361,00 en € 623,00. Dit
wordt bepaald volgens het inkomen van de cliënt. Er worden eventuele extra supplementen aangerekend zoals internet, grote kamer, digibox of aparte badkamer.
60 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
▌Personeelsbeleid In 2012 waren in totaal 33,16 FTE personeelsleden tewerkgesteld. Onderstaande tabel geeft een overzicht over de verschillende statuten Norm
10,05 FTE
Activering
0,50 FTE
Ex-DAC
4,75 FTE
Gesco HP
3,00 FTE
PZT
2,00 FTE
MDO PSY
0,10 FTE
Sociale Maribel
2,00 FTE
Einde loopbaan
1,05 FTE
Sociaal Akkoord
0,50 FTE
Gedetacheerden art. 107
4,00 FTE
Dienstenonderneming Strijkatelier + onderhoud
5,21 FTE
Samenstelling van de teams
Dr. Asia Mierzejewska, coördinerend geneesheer Dr. Joris Van Roy, psychiater mobiel team Ariane Dewil, coördinator
Lieve Smet, psychologe, teamleider mobiel team GGZ Dominique Sevenants, sociaal assistente
Beschut wonen – psychiatrische zorg in de thuissituatie – mobiel team GGZ Liliane Bulen Mia Coenen
Iris Cordons
Anjes Raymaeckers
Lien Thijs
Geert Thyssen
Gemma Deldinne
Anne Uytterhoeven
Katrien Goetschalckx
Dorien Van Looy
Elvira Gils
An Hauchecorne
Lucienne Janssens
Wouter Van Kerschaver
Geert Vandeborght
Jackie Vanderlinden
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 61
Van boven naar onder:
Dr. Asia Mierzejewska Dr. Joris Van Roy
Detachering artikel 107 BAT - Mobiel team:
Daan Godderie Nele Mathijs
An Volkaerts
Elke Zisowsky
- Ontmoetingscentrum: Dirk Crabbé
- Activiteitencentrum: Hilde Guellinckx
Activiteitencentrum
Els Van De Sompel
Rita Broos
Sara Baens – Sara Luts Jeanine Nulens
Cibelle Fransen Ontmoetingscentrum
Klusjesdienst
Frank Vangeel
Michel Vandenhove Ralph Vandenberg
Dienstenonderneming
Strijkatelier + onderhoud Linda Stiers
Geert Vandeborght
Helena Raeymaekers
Elvira Gils
Brigitte Liekens
Cibelle Fransen
Sonja Tampier
Rita Broos
Dominique Sevenants
Administratie
Anja Flawinne
Natascha Morren Diana Stefan Ilse Zwinnen
Paul Geladé
Ann Torsin
Sylvia Landuyt
Vanessa Bosmans
Vera Froyen
Onderhoud
Linda Janssens
Carine Kempeneers
Abiemwense Imafidon Saida Ameziane
62 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Nathalie Goffart
Vorming Datum
Naam
Onderwerp
19 & 20/01/2012 4 personeelsleden
Bezoek FACT-teams Alkmaar Ne-
26/01/2012
Cibelle Fransen
Sterk aan het werk
Mei 2012
Ariane Dewil
Uurroosterplanning in BW
10/05/2012
Nele Mathijs
HONOS en MANSA
derland
Wouter Vankerschaver Juni 2012
Dominique Sevenants
Infoavond inclusie vlaanderen
08/06/2012
An Hauchecorne
Persoonlijkheidsstoornissen bij
12/06/2012
Mieke Strauven
Bijscholing Honos
28/06/2012
4 personeelsleden AC
Kennisdeling arbeidszorg “Moti-
18 & 19/09/2012 Ariane Dewil
ouderen
vatie”
GGZ-congres
Lieve Smet 19 & 26/10/2012 Els Van De Sompel
Methodiek Vuurwerkt
24/10/2012
Ariane Dewil
GGZ denkdag
25/10/2012
Els Van de Sompel
Studiedag GTB
Luts Sara Nov 2012
10 personeelsleden
Bezoek Mondriaan Maastricht
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 63
De hoogtepunten ▌Bruggenbouwers Bruggenbouwers is een initiatief van het ontmoetingscentrum ‘Den Band’. Bruggenbouwers is een beeldvormingsinitiatief en neemt een groot gedeelte van de werking van het ontmoetingscentrum in beslag.
In 2012 vond de achtste editie plaats. Eigenlijk kunnen we stilaan van een ‘concept’ gaan spreken. Een formule. Bruggenbouwers is in de eerste plaats een beeldvormingsinitiatief met de bedoeling ‘geestelijke gezondheid’ positief
in beeld te brengen. Mocht dit hoofddoel er niet zijn zou Bruggenbouwers een theatervoorstelling zijn, zonder meer. Plezier maken. Een bonte avond. Niet
dat daar iets mis mee is. Maar die extra dimensie van beeldvorming: daarvoor doen we het, dat is onze missie, de ‘core business’ van Bruggenbouwers.
Jongeren Bruggenbouwers mikt ook op de jongeren. Daarom treden we ook samen met hen op. Ook dit jaar was PISO bereid om enthousiast met ons mee te werken.
De leerlingen van 5 en 6 Gezondheids- en Welzijnswetenschappen maakten met ons kennis tijdens het schooljaar 2010-2011. Ze bezochten het ontmoetingscentrum en maakten daar kennis met de werking van Hestia. Eigenlijk
waren die eerste contacten met de leerlingen heel schuchter en aftastend:
“Wat moeten we verwachten? Met welke mensen moeten we samenwerken? Durf ik dat wel?”
De contacten gingen verder in september 2011. Alle leerlingen en acteurs van
Hestia ontmoetten elkaar. Het concept van Bruggenbouwers lag vast en de Bruggenbouwers is in de eerste plaats een beeld-
vormingsinitiatief met de bedoeling ‘geestelijke
gezondheid’ positief in beeld te brengen.
vraag werd gesteld om heel concreet een stukje van de voorstelling uit te werken. Een creatief proces kwam op gang. En zoals dat gaat in alle menselijke
contacten, leer je elkaar kennen en waarderen. Wie aanwezig was op de voorstelling van Bruggenbouwers heeft vermoedelijk iets geproefd van de weder-
zijdse warmte en sympathie tussen de studenten en de Hestia-acteurs. Het feit dat de studenten ook spontaan vragen naar verdere contacten tijdens het schooljaar is een ‘bewijs’ dat Bruggenbouwers werkt. Uiteraard gaan we hier met veel plezier en dankbaarheid op in.
Bruggenbouwers mikt niet alleen op de jongeren van PISO, maar op alle jon-
geren van de derde graad van het secundair onderwijs in Tienen. Voorafgaand werden alle scholen aangeschreven met de informatie dat er een editie van
Bruggenbouwers in aantocht was. Ongeveer een 380 leerlingen uit VIA, Athe-
64 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 65
neum en PISO kregen duiding over Bruggenbouwers vooraleer ze naar de voorstelling kwamen kijken. Zo waren wij ervan overtuigd dat de studenten met de juiste attitude en verwachting naar de voorstelling kwamen kijken.
Fit in je hoofd Ieder keer is het wat zoeken naar een nieuw thema voor Bruggenbouwers. Je
zou kunnen overwegen om een oude voorstelling opnieuw te gebruiken … maar dan schrap je op die manier ook een stuk proces van Bruggenbouwers. En dat proces is een stukje psycho-educatie, vorming, samen iets creatief
scheppen, zodanig dat Bruggenbouwers een productie wordt van ons allemaal.
In 2012 was het thema: ‘Bruggenbouwers in balans’. Een balans die symbool staat voor draaglast en draagkracht. Het is ook een thema dat vooraf telkens in de scholen wordt aangekaart. Iedereen heeft een draaglast in zijn leven te
dragen. Moeilijke dingen komen op onze weg. Wanneer je sterk en krachtig genoeg bent, dan kan je die dingen goed aan. Wanneer de draaglast te zwaar
wordt en de balans negatief overhelt, dan dreigt er een probleem. De voorstelling van dit jaar wilde tips aanreiken om de draagkracht te versterken. De
tips werden gevonden op www.fitinjehoofd.be, een website van de Vlaamse
overheid in kader van suïcidepreventie. Je kan op die website trouwens online een test invullen om na te gaan hoe fit dat jij in je hoofd bent.
Die tips hebben we vertaald op het podium en waren de rode draad tijdens onze voorstelling.
66 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Hieronder volgt nog een tekst van onze vrijwilliger die enthousiast deelnam aan Bruggenbouwers
15, 16 en 17 maart 2012. Eens te meer stortten we ons in ons tweejaarlijks avontuur. ‘Bruggenbouwers in balans’ was de titel, twee jaar intense voorbereidingen die resulteerden in een prachtige show. We mogen er fier op zijn, we hebben ons ten volle gegeven en achteraf waren de reacties super positief. We waren oké en vonden onszelf oké, terecht. Om het met Normali te zeggen, ‘we waren geheel onszelf’. Vijftien mensen van Hestia, een groep vrienden, die op elkaar konden rekenen. Tijdens zo’n show wordt de band hechter, je bent er voor elkaar. De meesten durfden hulp vragen op belangrijke momenten. Voor een goede gang van zaken is dat cruciaal. Zenuwen waren uiteraard vaak van de partij. Iedereen liep af en aan, de afstand tussen coulissen en kleedkamer werd ontelbare keren overbrugd. Aan beweging geen gebrek! En er werd zoveel gepraat, zovelen die hun verhaal kwijt moesten. Erover praten hielp en bracht een beetje rust in de gemoederen. Zo kon iedereen in deze stresserende situatie het hoofd boven water houden. Maar als het praten overheersend werd, durfden we ook nee zeggen om de boel tot bedaren te brengen. Rust kenden we niet, onszelf rust gunnen was er niet bij. Maar niet getreurd, achteraf tijd genoeg om te rusten. Iedereen hield het goed vol, de draagkracht van ons allen is verbazend sterk. En zo werd het eens te meer een spetterende show. Het was een mooi concept. Met die tien levensbelangrijke stellingen, waagden we ons aan iets nieuws. Dat moeten we blijven doen, soms iets nieuws proberen en ervoor gaan, als een hechte groep vrienden, die er voor elkaar zijn. Die boodschap hebben we willen uitdragen. Succes ermee! Dank aan al mijn vrienden van Hestia die meededen aan de show: Sofie, Paula, Ann, Eddy, Christiaan, Erwin, Lukas, Karl, Peter, René Dank aan Domi, Rita, Elvira en stagiaire Nele Dank aan Linda en Cibelle Dank aan Geert en Marten Jullie vrijwilligster Ann
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 67
▌Samenwerkingsverband TwerkT Vzw Hestia Tienen, De Werkplaats Oostrem (een samenwerkingsverband van 11 voorzieningen in de gehandicaptensectior) en de beschutte werkplaats
TWI, afdeling Tienen, tekenden een project uit dat kadert binnen de
professionalisering van de sociale economie in Vlaams-Brabant. Sinds enkele jaren zijn het aantal werkopdrachten verminderd t.o.v. vroeger. We
willen
ons
beter
kunnen
profileren
en
een
belangrijkere,
lees
professionelere, speler worden voor het aantrekken van semi-industriële
opdrachten. Onze troeven zijn dat wij beschikken over een grote groep gemotiveerde werkers die goed werk kunnen leveren. Ondanks de ernstige
arbeidshandicaps van onze medewerkers kunnen wij kwaliteit bieden, leveringstermijnen respecteren en kunnen wij een belangrijke productie aan.
Als samenwerkingsverband beogen wij een betere tewerkstelling voor personen met een verstandelijke, een fysische of psychische beperking. We werken met andere woorden niet-categoriaal.
In 2011-2012 bouwden wij het samenwerkingsverband TwerkT uit, en wij
konden hiervoor rekenen op een provinciale subsidie van € 5000. Wij hebben een beroep gedaan op een professional om een eigen naam, logo folder,
website te ontwikkelen en om onze PR en marketing te ondersteunen. Wij konden bij de ontwikkeling eveneens een beroep doen op de medewerking van Upgrading en SAP. De resultaten van dit project werden aan de provincie Vlaams-Brabant bezorgd en positief beoordeeld. We willen ons beter kunnen profileren en een
belangrijkere, lees pro-
fessionelere, speler worden voor het aantrekken
van semi-industriële opdrachten.
Sinds enkele maanden prospecteren wij samen onder de naam TwerkT, maar
we merken dat wij onvoldoende kennis hebben om op een gepaste manier toegang te krijgen tot bedrijven die werkopdrachten kunnen aanleveren. Voor 2012/2013 hebben we beroep gedaan op Hefboom vzw om ons netwerk te versterken en expertise bij te brengen rond prospectie en het opwekken van interesse van het bedrijfsleven voor onze (semi) industriële werkplaatsen;
68 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Beoogde resultaten voor 2012-2013: 1. Hefboom
vzw
inschakelen
voor
strategiebepaling,
opzet
van
prospectie, inzoomen op onze sterktes en de wijze waarop wij deze
verkopen, concrete opvolging en prospectie, verspreid over 3 halve dagen.
2. Een werknemer 4 uur per week vrijstellen om voor TwerkT te prospecteren met professionele ondersteuning.
Met als uiteindelijk doel: nieuwe werkopdrachten aantrekken in krimpende markt en TwerkT op de kaart van bedrijven zetten
een
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 69
▌KunstZin Sinds september 2012 hebben we een nieuw kunstproject, nl. KunstZin. Reeds langer waren we op zoek naar een waardige opvolger voor ARTO. Dit
nieuwe project is een uniek samenwerkingsverband tussen de stad Tienen die de loonkost van de leerkracht sponsort (Petra Paesmans), de Tekenacademie
die zijn ruimtes en materialen ter beschikking stelt en het activiteitencentrum, doet de toeleiding van de kandidaat-kunstenaars. In mei-juni 2012 werd het project intern en extern bekend gemaakt aan de hand van affiches en folders met volgend tekstje als aankondiging:
Ben je creatief en kunstzinnig, maar worstel je met psychische problemen waardoor de stap naar de academie een te hoge drempel is? Heb je extra ondersteuning en een veilige omgeving nodig om je creatieproces op gang te houden? Rekening houdend met je eigen ritme en uniciteit , geven we je de mogelijkheid om via verschillende materialen en technieken de kunstenaar in jou te laten openbloeien. Spreekt dit initiatief je aan, dan ben je welkom van 13.00 uur tot 15.40 uur op maandagnamiddag in de kunstacademie.
70 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
KunstZin kan terugblikken om een zeer mooi jaar en zal in 2013 de cursus
voortzetten met hetzelfde elan. Alle betrokken partijen zetten met evenveel enthousiasme de samenwerking verder.
In september 2012 werd er gestart met 12 kandidaten. 11 hiervan werden aangemeld via het activiteitencentrum, één persoon kwam van buiten onze eigen werking.
Er werd gekozen voor 2 instapmomenten, nl. in september en in januari. Deze
regeling is uniek voor KunstZin en geeft mensen die opgenomen zijn de kans om in een latere fase van hun behandeling in te stappen wanneer ze er klaar voor zijn.
Oorspronkelijk werd gestart met groepsopdrachten, doch snel werd duidelijk
dat de deelnemers specifieke vragen hadden en zij kregen een individuele begeleiding door lesgeefster Petra Paesmans.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 71
72 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
▌Winkelproject Arco Wat
Arco betekent boog. Met de winkel willen we een spreekwoordelijke boog,
brug slaan naar de maatschappij toe. Via het winkelproject willen we verder
bouwen aan integratie en inclusie van psychisch kwetsbare personen in onze samenleving. Waar en wanneer
De winkel is gevestigd in de Veldbornstraat 15, 3300 Tienen. De winkel is geopend op: dinsdag
woensdag
donderdag zaterdag
10.00 tot 17.00 uur
10.00 tot 17.00 uur
10.00 tot 17.00 uur 9.00 tot 12.00 uur
Doelstellingen
− Een brug slaan naar de maatschappij, integratie en inclusie. − Positieve beeldvorming.
− Activering van psychisch kwetsbare personen.
− De duurzame ‘professionele’ uitbating door volwaardige medewerkers (cliënten) in een professionele organisatie. Cliëntgestuurd en participatief.
− Productie zinvol maken door verkoop van de producten. − Door direct contact sociale contacten uitbouwen.
− Ongedwongen contact met jongeren door een constructieve samenwerking (leerlingen van de VIA verzorgen de etalage).
− Samenwerkingsverbanden met andere arbeidzorginitiatieven. Inkomsten 2012
Het totaal bedrag van de verkochte goederen bedroeg gedurende deze periode € 3.513,75. Dit geeft een gemiddelde inkomst van € 293,00 per maand.
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 73
Praktische info ▌ Contactpersonen en -gegevens Vzw Hestia
Liefdestraat 1 3300 Tienen
www.hestiatienen.be
Begeleiding
Coördinator: Ariane Dewil
Coördinerend psychiater: dr. Asia Mierzejewska Psycholoog: Lieve Smet
Tel: 016/81 90 67 – fax: 016/81 48 85
[email protected]
Administratie tel: 016/80 79 12 – fax: 016/82 37 86 www.hestiatienen.be
Mobiel team geestelijke gezondheidszorg Coördinerend geneesheer: dr. Joris Van Roy Teamleider: Lieve Smet
Tel: 016/81 90 67 – fax: 016/81 48 85
[email protected]
74 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
Activiteitencentrum
Liefdestraat 14b, 3300 Tienen Contactpersoon: Els Van De Sompel
Tel: 016/80 79 11 – fax: 016/82 13 08, met vermelding ‘activiteitencentrum’
[email protected]
Ontmoetingscentrum ‘Den Band’ Veldbornstraat 15, 3300 Tienen
Contactpersoon: Geert Vandeborght
Tel: 016/89 67 10 – fax: 016/81 48 85
[email protected]
MDO Psy (volwassenen 18 t.e.m. 65 jaar) Regio Zuid-Hageland
Contactpersoon: Lenni Kalogrias
Tel CGG VBO vestiging Tienen: 016/85 28 30 Tel Hestia: 016/80 79 17
[email protected]
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 75
▌Plan
76 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012
▌Links www.alexianentienen.be
website van de Technische Bedrijfseenheid Broeders Alexianen Tienen
www.hestiatienen.be
website van Vzw Hestia Tienen
www.strijkateliertienen.be
website van het Strijkatelier 100 % Katoen
www.wzcsintalexius.be
website van het Woon- en zorgcentrum Sint-Alexius Tienen
www.transversaaloverleg.be
info over zorgcircuits geestelijke gezondheidszorg
www.vlabo.be
info over zorgcircuits geestelijke gezondheidszorg
hestia vzw tienen - jaarverslag 2012 | 77
78 | hestia vzw tienen - jaarverslag 2012