Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta informatiky a statistiky Vyšší odborná škola informačních sluţeb v Praze
David Pála Corporate Identity s praktickým zaměřením na Corporate Design ZŠ Průhonice (Bakalářská práce)
2012
Zadávací list
Prohlášení Prohlašuji, ţe jsem bakalářskou práci na téma Corporate Identity s praktickým zaměřením na Corporate Design ZŠ Průhonice zpracoval samostatně a pouţil pouze zdrojů, které cituji a uvádím v seznamu pouţité literatury.
V Praze dne ……………………..
………………………… David Pála
Poděkování Chtěl bych poděkovat vedoucímu bakalářské práce paní Ing. Radce Johnové, Ph.D za podporu a odborné připomínky v průběhu psaní práce. Dále bych chtěl poděkovat své rodině za trpělivost, kterou se mnou v době psaní práce měla a v neposlední řadě také vedení ZŠ Průhonice za výbornou spolupráci a komunikaci.
Abstrakt Tato bakalářská práce se zabývá problematikou Corporate Identity jako celku. Cílem práce je vytvoření nového jednotného vizuálního stylu ZŠ Průhonice. Teoretická část se věnuje pohledu na problematiku Corporate Identity a Image. Dále se zabývá vysvětlením jednotlivých sloţek Corporate Identity, mezi které se řadí Corporate Culture, Corporate Communication, Corporate Design a Product. Cílem teoretické části je vytvoření aktuálního přehledu o dané problematice a poskytnutí pevného teoretického základu potřebného k vypracování praktické části bakalářské práce. Praktická část se zabývá vytvořením jednotného vizuálního stylu na základě metodik, které se vyuţívají v běţné praxi. Navrţený jednotný vizuální styl je tvořen logem, logo manuálem, merkantilními tiskovinami a dalšími doplňkovými prvky tvořenými orientačním systémem, grafickým zpracováním layoutu webových stránek, návrhem aplikace loga na reklamní předměty a vytvořením jednotných podpisů pro e-mailovou komunikaci v programu Microsoft Outlook.
Abstract This bachelor thesis deal with the topic of Corporate Identity as a whole. The aim of This bachelor thesis is creation of a new single visual style for Elementary School Pruhonice. The theoretical part is devoted to a perspective on the topic of Corporate Identity and Image. Furthermore, it deals with explanation of individual elements of Corporate Identity that encompass Corporate Culture, Corporate Communication, Corporate Design and Product. The aim of the theoretical part is to create an up-to-date overview about this topic and provision of a firm theoretical basis necessary for elaboration of the practical part of the bachelor thesis. The practical part is dealing with creation of a single visual style on the basis of methodologies that are used in day-to-day practice. The proposed single visual style consists of a logo, logo manual, mercantile printings and other complementary elements that encompass an orientation system, graphical layout of a website, proposal of an application of the logo on advertising objects and creation of unified signatures for e-mail communication in Microsoft Outlook programme.
Klíčová slova
Corporate Identity
Image
Corporate Culture
Corporate Communication
Corporate Design
logo
logo manuál
jednotný vizuální styl
Obsah 1.
Teoretická část .................................................................................................... 11 1.1.
Corporate Identity a image .......................................................................... 11
1.1.1
Úvod do Corporate Identity.................................................................. 11
1.1.2
Obraz vlastní identity a vnímání image ................................................ 11
1.1.3
Vztah firemní image a korporátní identity (Corporate Identity) .......... 12
1.1.4
Firemní identita jako součást firemní strategie .................................... 13
1.1.5
Firemní identita, značka a symbol ........................................................ 14
1.1.6
Firemní identita a společenská zodpovědnost firem ............................ 15
1.1.7
Definice firemní identity ...................................................................... 15
1.1.8
Proč se vůbec firemní identitou zabývat? ............................................. 16
1.1.9
Sloţky firemní identity ......................................................................... 17
1.2.
Corporate Design (CD) ................................................................................ 21
1.2.1
Úvod do Corporate Designu ................................................................. 21
1.2.2
Stručný pohled do historie CD ............................................................. 22
1.2.3
Význam jednotného vizuální stylu (Corporate Designu) ..................... 24
1.2.4
Typy identit na základě provázanosti jednotlivých prvků Corporate
Designu 25
2.
1.2.5
Poţadavky na jednotný vizuální styl .................................................... 27
1.2.6
Prvky jednotného vizuálního stylu ....................................................... 27
1.2.7
Software vyuţívaný k tvorbě Corporate Designu ................................ 40
1.2.8
Metodiky tvorby projektů v oblasti Corporate Designu ....................... 41
Praktická část ...................................................................................................... 43 2.1.
Analýza a přípravná fáze ............................................................................. 43
2.1.1
Základní informace o ZŠ Průhonice ..................................................... 44
2.1.2
Vizuální audit ....................................................................................... 44
2.2.
Koncepční a kreativní fáze - návrh řešení ................................................... 51
2.2.1
Stanovení pozice a jedinečnosti postavení na trhu ............................... 51
2.2.2
Klíčová slova vizuálního stylu ............................................................. 53
2.2.3
Návrh loga ............................................................................................ 53
2.2.4
Návrh merkantilních tiskovin ............................................................... 60
2.2.5
Návrh layotu pro webové stránky ........................................................ 69
2.2.6
Návrh orientačních systému ................................................................. 80
2.2.7
Výběr reklamních předmětů a aplikace loga ........................................ 84
2.2.8
Jednotný podpis pro Microsoft Outlook ............................................... 86
2.3.
Kodifikační fáze........................................................................................... 87
2.4.
Fáze komunikace ......................................................................................... 97
2.5.
Fáze Implementace ...................................................................................... 98
3.
Závěr ................................................................................................................. 100
4.
Zdroje ................................................................................................................ 102
5.
Seznam obrázků ................................................................................................ 104
6.
Seznam tabulek ................................................................................................. 107
7.
Seznam příloh ................................................................................................... 108
Úvod Tato bakalářská práce se věnuje tématu Corporate Identity (firemní identitě) jako celku s celkovým důrazem na Corporate Design, jakoţto nejviditelnější sloţkou celého systému Corporate Identity. Téma práce jsem si vybral, abych vytvořil přehled o problematice Corporate Identity, která by v dnešní době měla být základním stavebním kamenem firemní strategie většiny firem a organizací. Bez této jedinečné vlastnosti postrádá firma či instituce kompaktnost a ucelenost, která je velmi důleţitá pro úspěch firmy v současném trţním prostředí. Zároveň v této práci uplatňuji teoretické a praktické znalosti získané mou dosavadní praxí v oboru grafického designu. Věřím, ţe jako student Vysoké školy ekonomické oboru Podnikové informační systémy jsem během svého studia načerpal dostatek informací, které jsem mohl v této bakalářské práci vyuţít.
Cíl Cílem bakalářské práce je objasnit celkovou problematiku Corporate Identity jako celku. Práce je rozdělena na dvě části - teoretickou a praktickou. Teoretická část tvoří úvod do problematiky Corporate Identity. Popisuje vztahy mezi Corporate Identity a Image, Corporate Culture, Corporate Communication, Product a jejich vzájemnou provázanost. Ústředním tématem bakalářské práce je zaměření se na Corporate Design (jednotný vizuální styl). Teoretické poznatky především z této oblasti jsou hlavním východiskem pro praktickou část, ve které je navrţen kompletní vizuální styl Základní školy Průhonice. Praktická část se však neopírá pouze o teoretické poznatky z oblasti Corporate Design, nýbrţ vychází z globálního pohledu na problematiku Corporate Identity.
10
1. Teoretická část 1.1. Corporate Identity a image 1.1.1 Úvod do Corporate Identity S pojmem Corporate Identity neboli firemní identitou se můţeme v České Republice setkávat jiţ přes deset let. Tato doba však nestačila na to, aby byl tento pojem pochopen správně. Nejčastější vysvětlení tohoto pojmu je spojováno s Corporate Designem (jednotným vizuálním stylem), který je však pouze jednou ze sloţek Corporate Identity. S tímto omylem se setkáváme u celé řady grafických studií a reklamních agentur, které nabízejí vytvoření Corporate Identity, přestoţe se jedná čistě o vytvoření jednotného vizuálního stylu. Nejčastěji se setkáme s vysvětlením, ţe Corporate Identity je tvořen logem, logo manuálem, firemními tiskovinami apod. Tvorba firemní identity je náročný proces, který můţe trvat řady měsíců někdy i roků. Významnou roli v tomto procesu hraje vzájemná provázanost jednotlivých sloţek, kterými jsou Corporate Communications, Corporate Culture, Corporate Design a podle některých autorů se k těmto třem sloţkám přidává i samotný produkt. Těmito pojmy se budeme blíţe zabývat v následujících kapitolách. Nyní se však zaměřme na vzájemný vztah Corporate Identity a Image a různé úhly pohledy ve vnímání firemní identity.
1.1.2 Obraz vlastní identity a vnímání image Kaţdý z nás přichází kaţdý den do kontaktu se spoustou lidí, někdy se dostaneme do kontaktu s lidmi, kteří nám nejsou sympatičtí, někdy je tomu naopak. Podle Richtra a Záruby je to podobné i s prostředím. Většinou vyhledáváme taková místa, která nám jsou příjemná a ve kterých se cítíme dobře. Prioritou kaţdého z nás je, ţe chceme na své okolí působit příjemným dojmem a dobře se v něm cítit. Ať uţ se pohybujeme v jakémkoliv prostředí (práce, škola) chceme, aby toto prostředí bylo přátelské a moderní. (1)
11
Je
prokázáno,
ţe
například
pracovní
prostředí
má
vliv
na zdraví, psychiku člověka, pohodu a pracovní výkon osobnosti. Patří sem nejen materiální podmínky, jako jsou například prostor, estetická úroveň řešení interiéru, nýbrţ také sociální pracovní podmínky jako například motivace, typ pracovní skupiny a vztahy v ní. (11) Práce a odpočinek v prostředí, ve kterém panují ideální podmínky, tj. cítíme se dobře, prostředí je nám příjemné, má i pozitivní vliv na ty, s nimiţ pracujeme nebo s nimi trávíme čas v soukromém ţivotě. Při této interakci s naším okolím a s lidmi, se kterými přicházíme denně do styku se snaţíme vybudovat určitý obraz chování, kterým působíme na své okolí neboli image. Z lékařských studií vyplývá, ţe 80 % informací, které zachytíme, jsou přijímány pomocí zraku. (12) Zrak a jím zpracované vjemy jsou rozhodujícím faktorem toho, jak jsme vnímáni okolím a také naopak, jak my jako jedinci vnímáme jiné lidi. Výsledkem tohoto vnímání je vyšší či niţší atraktivita jejich identity pro nás jako jedince. (1) Těchto situací, kdy se dostáváme do kontaktu s identitou jiných lidí, produktů či firem je v kaţdodenním ţivotě nespočet. Identitu, se kterou přijdeme do kontaktu, vnímáme jako image, která je individuální z pohledu kaţdého z nás. Kaţdý si vytvoří jiný názor např. na reklamu, která je právě vysílána v televizi. Na někoho můţe tato reklama působit nudně, na jiného naopak zábavným dojmem. Je zřejmé, ţe se image nevytváří sama ,ale ţe je výsledkem interakce mezi námi a okolím. Image je výsledkem našich ţivotních zkušeností, kulturního zázemí a schopnosti komunikovat. (1)
1.1.3 Vztah firemní image a korporátní identity (Corporate Identity) V předchozí kapitole bylo naznačeno jak lidé vnímají svojí vlastní image a čím je generována. Stejné je to v podstatě s budováním image u firem či jiných institucí, které se také snaţí o vytvoření ideálního obrazu, kterým budou na své okolí působit. Základním cílem je odlišit se od konkurence a vytvořit společenské povědomí 12
o atraktivní, důvěryhodné a perspektivní firmě nebo instituci. Subjekt tohoto druhu si lze představit jako lidskou bytost, jelikoţ právě s lidmi má mnoho společných znaků.
Mezi
tyto
znaky
patří
vize,
filozofie,
individuální
charakter
a kulturní a společenské vazby. Jiţ v 50. letech, kdy došlo k zaloţení Corporate Identity bylo velmi důleţité vtisknout subjektu osobitost na vyšší symbolické úrovni. Prioritní také bylo, aby forma vizuální komunikace vyvolala u spotřebitelů podobu dobře organizované společnosti a originální image. (1) Podle J. Vebera a kol. můţe být image chápana takto: „Image organizace je tím, jak vnímá prezentaci firmy veřejnost, tzn. jakou představu, obraz, podobu získala organizace v očích zaměstnanců, ale zvláště obchodních partnerů (dodavatelů, zákazníků, investorů apod.). Identita je prostředkem ovlivňování image organizace, jinými slovy image organizace je výsledkem působení všech prvků organizace.“ (10) Z této definice je patrné, ţe firemní image charakterizuje nejčastěji způsob, kterým je firma vnímána svým okolím. Image tvoří veškeré informace, které jsou o firmě veřejně dostupné.
1.1.4 Firemní identita jako součást firemní strategie Na firemní identitu lze nahlíţet jako na součást a nástroj firemní strategie. V praxi se setkáme s více koncepty firemní identity, z nichţ jeden souvisí s procesem formování firemní strategie. Kašík, který definuje pojetí firemní identity z pohledu managementu firmy, charakterizuje tento přístup jako tzv. ex ante, kdy východiskem této koncepce jsou cíle a smysl existence firmy. Firemní identita je pak dána třemi faktory, kterými je image firmy, chování a komunikace. Za nejdůleţitější nástroj Corporate Identity povaţuje rozhodné a nezáporné chování zaměstnanců uvnitř i v ně firmy. (2)
13
1.1.5 Firemní identita, značka a symbol Značka a symbol jsou většinou spojovány s jednotným vizuálním stylem neboli Corporate Designem. V praxi však značka a symbol mají veliký vliv i na ostatní sloţky firemní identity. Pro pochopení vztahu firemní identity je zapotřebí vycházet ze základních vlastností značky: (2) Identifikační funkce - značka strukturuje nabídku, umoţňuje identifikovat produkt na základě specifických charakteristik; Garanční funkci - značka představuje kvalitu, kterou zákazník očekává, dává jistotu při nemoţnosti posoudit objektivně kvalitu produktu; Funkce personalizace - značka komunikuje zařazení do určitého sociálního prostředí, přispívá na jedné straně k integraci nebo na straně druhé k diferenciaci vůči němu. Výše zmíněné základní funkce a další vlastnosti značky (barva, font) vytvářejí vlastní identitu značky, která se pak projevuje ve všech sloţkách firemní identity. Tento projev můţe mít pozitivní či negativní charakter. Záleţí vţdy na konkrétním příjemci, který přijde se značkou respektive firemní identitou do kontaktu. Značka bývá mnohdy také chápána jako symbol. Symbol je z marketingového hlediska nástrojem diferenciace od jiných produktů či sluţeb ve vnímání spotřebitele oproti jiným produktům. (2) Důleţité je, aby symbol, který pouţívá daná firma či instituce, byl příjemce schopen správně zařadit. Mnohdy dochází právě ke špatnému pochopení symbolů způsobené například rozdílným kulturním prostředím. Pokud takováto situace nastane, můţe to negativně ovlivnit image dané firmy či instituce.
14
1.1.6 Firemní identita a společenská zodpovědnost firem Firemní identita a společenská zodpovědnost firem jsou pojmy, které spolu velmi úzce souvisí. Setkat se s nimi můţeme, jak u velikých firem, tak i u středních a malých firem. Společenská zodpovědnost firem (anglicky Corporate Social Responsibility / CSR) představuje společenský závazek firem chovat se v rámci své činnosti zodpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají. Pokud firma dobrovolně přijme CSR, měla by se řídit vysokými etickými standardy, mezi které patří například minimalizace dopadů na ţivotní prostředí, pěstování dobrých vztahů se zákazníky a podpora regionu, ve kterém daná firma působí. (26) Tyto standardy mohou firmě vytvořit poměrně vysoké dodatečné náklady, coţ můţe mít i pozitivní vliv na celkovou identitu ve smyslu vytváření dobré image vůči veřejnosti. Podle některých průzkumů je dokázáno, ţe aţ 50 % Evropanů dává přednost nákupu zboţí či sluţeb, které byly vytvořeny u společensky zodpovědných firem. (2)
1.1.7 Definice firemní identity Jak jiţ bylo zmíněno v úvodu, firemní identita nepředstavuje pouze vizuální stránku věci, ale především rozsáhlý systém vzájemně se ovlivňujících oblastí, které podle Kříţka a Crhy činí firmu unikátní a zároveň jí odlišují od jiných. (5) Podívejme se nyní na některé definice pojmu Corporate Identity. „Korporátní identita je dynamicky a pečlivě zkoordinovaným systémem, který efektivně komunikuje to, jak každá firma vypadá, co chce o sobě říct a jak se chce směrem ke svým spotřebitelům i vlastním zaměstnancům chovat.“ (1) mezi další definice Corporate Identity patří: „Koncept CI má za cíl jednoznačně identifikovat a tím odlišit firmu do své konkurence, učinit ji nezaměnitelnou v tržním prostředí. Firemní identita se dotýká 15
vnitřních a vnějších kvalit firmy. Konkrétně k základnímu vnitřnímu cíli patří identifikace zaměstnance s firmou, vytvoření pocitu sounáležitosti. Naproti tomu za hlavní vnější cíl firemní identity je považována celková prezentace firmy.“ (6) jako poslední je uvedena následující definice: „Firemní identita zahrnuje historii firmy, filozofii i vizi, lidi patřící k firmě a její etické hodnoty. Je definována různým způsobem, ale její podstata spočívá v komplexnosti obrazu a je tvořena řadou nástrojů, které onu komplexnost, ucelenost utvářejí.“ (2) Na základě těchto tří definic můţeme firemní identitu chápat jako propracovaný systém, ve kterém je velmi důleţitá vnitřní struktura fungování, vnitřní a vnější komunikace a prezentace konkrétního subjektu v trţním prostředí.
1.1.8 Proč se vůbec firemní identitou zabývat? V praxi se setkáváme s různými případy, kdy je nutná zvýšená péče o firemní identitu. V následujícím přehledu jsou znázorněné nejčastější situace, kdy k takovému jednání dochází. (2)
při změnách společenského prostředí a změnách veřejného mínění, na které musí firma reagovat (např. důraz na ochranu ţivotního prostředí);
při zásadních změnách trhu, změně produktů a jejich role;
při změně vedení firmy či v situaci, kdy ve firmě nejsou jasně stanovené kompetence, vedoucí pracovníci se obávají rozhodovat;
při restrukturalizaci firmy, kdy dochází např. k fúzím mezi firmami nebo k vytváření nových strategických zaměření firmy;
při expanzi firmy do dalších zemí;
při problému s obsazováním volných pracovních míst a nedostatku kvalifikovaných pracovníku, je firma závislá na externích odbornících;
při neadekvátní komunikaci vedoucí k nedorozuměním a hádkám, kdy se tyto problémy se neřeší, ale naopak dochází k jejich odkládání.
16
1.1.9 Sloţky firemní identity Firemní identitu tvoří čtyři základní sloţky, mezi které patří:
Jednotný vizuální styl (Corporate Design)
Korporátní a marketingová komunikace (Corporate Communications)
Jednotnou firemní kultura (Corporate Culture)
Produkt (Product)
Obrázek 1.1: Systém firemní identity a image (zdroj: Vysekalová J., Mikeš J. Reklama, Grada Publishing a.s.,2007.)
Nejvíce nás jako spotřebitele však ovlivňuje vizuální styl, který je projevem samostatné existence kaţdé společnosti na trhu a měl by vyházet z předem definované firemní filozofie. Prostřednictvím jednotného vizuálního stylu dochází u lidí ke vzbuzování emocí, které jsou důleţitým faktorem vnímání příslušné firemní identity. Jelikoţ teorie týkající se Corporate Designu je hlavním východiskem pro praktickou část, budeme se jí zabývat v samostatné kapitole. Zaměřme se nyní na zbývající sloţky Corporate Communications, Corporate Culture a Product.
17
1.1.9.1
Corporate Communications (firemní komunikace)
Stejně jako existuje v kaţdodenním ţivotě lidí potřeba komunikovat, stejně tak je nutná komunikace potřeba i v případě firem. Komunikace v prostředí firmy slouţí jako prostředek výměny informací mezi svými klienty, zaměstnanci, veřejností, obchodními partnery, dodavateli a sdělovacími prostředky. Tato komunikace probíhá vně i uvnitř firmy.
Korporátní komunikace dále napomáhá ke zlepšování pozice daného subjektu v trţním prostředí a podílí se na budování spokojenosti zákazníků s nabízenými produkty či sluţbami. Na základě nastavených pravidel firemní komunikace, komunikují firmy kvalitu nabízených produktů či sluţeb a to v rámci své vlastní identity. (1) Podle Svobody tvoří firemní komunikace strategický soubor dílčích komunikací, mezi které patří: (7) Corporate Design – svými prvky jakými jsou logo, barvy, písmo zasahuje do všech sloţek oblastí firemní komunikace; Public Relations – umoţňují dialog společnosti s veřejností mnoha přímými i nepřímými komunikačními formami; Corporate advertising – reklama v různých médiích, která komunikuje sdělení a informace cílovým skupinám, které si firma či organizace sama stanoví; Propagace stanovisek – organizace vyuţívá cílevědomé příleţitosti vyjadřovat se veřejně k různým společenským, politickým a veřejným otázkám; Veřejná vystoupení – představitelé kaţdé společnosti jsou z důvodu svého postavení zavázáni k řadě povinností, jakými jsou například členství v různých institucích a organizacích. Jejich veřejná vystoupení mohou mít vliv na posilování prestiţe společnosti, kterou zastupují; Human relations – komunikační formy na trhu práce, vně i uvnitř firmy. 18
Investor relations – vztahy s investory (sdělení pro akcionáře, výroční zprávy, bilance podniku apod.) Employee relations – vztahy se zaměstnanci (podniková shromáţdění, podnikové časopisy apod.) Dále se také můţe v této oblasti setkat s pojmy Government relations - formy komunikace s významnými osobami např. ve vládě. University relations, jenţ představuje komunikaci se sférou vědy, školství a výzkumu. (2) Celý tento strategický soubor, který v sobě zahrnuje celou řadu nástrojů a moţností, jakými můţe společnost komunikovat, má za cíl zvýšení prestiţe společnosti a posílení image. Cílem celé firemní komunikace je, aby se stala pevnou součástí firemní identity, bez níţ není moţno budovat image společnosti. 1.1.9.2
Corporate Culture (firemní kultura)
Firemní kultura představuje určitý charakter a atmosféru panující uvnitř firmy, dále také vnitřní ţivot firmy ovlivňující chování zaměstnanců - jejich postoje, sounáleţitost, loajalitu, které by v ideálním případě měly být sdíleny většinou zaměstnanců společnosti. (2) Dále představuje také historické tradice, vývojové trendy a ekonomické ,,zdraví“, které má také výrazný podíl na celkové loajalitě zaměstnanců a pozitivní pracovní atmosféře. (1) Zajímavý pohled na firemní kulturu uvádí lektor TC business school Michael Henych- Podle něj se kaţdá firma skládá minimálně ze čtyř stavebních kamenů. Prvním je její marketing a strategie, který určuje co je hlavním cílem firmy, jakým směrem se chce firma ubírat a jací zákazníci jsou pro firmu klíčoví. Do této oblasti spadá i odlišení se od ostatních firem podobného zaměření. Druhým stavebním kamenem jsou schopnosti a dovednosti jednotlivých zaměstnanců (jak jsou zaměstnanci schopni efektivně vyuţívat své znalosti v práci či jak umí řešit konflikty a zda znají základní principy týmové práce). Třetím stavebním kamenem jsou systémy, které mají lidem ve firmě pomoci ulehčovat kaţdodenní práci. Příkladem 19
můţe být nastavení pracovních procesů, tok informací, jasně vymezená organizační struktura, řízení lidských zdrojů a také například získávání a rozdělování finančních prostředků. Posledním kamenem je firemní kultura, na kterou působí všechny předchozí stavební kameny - je to vlastně skutečné chování lidí v organizaci. (15) Tento vzájemný vztah je znázorněn v následujícím obrázku. (Obrázek 1.2: Stavební kameny
organizace
-
firemní
kultura)
Obrázek 1.2: Stavební kameny organizace - firemní kultura (zdroj: TC Business School [online]. Michal Henych - [cit. 2010-03-22]. Dostupný z WWW: http://www.tcbs.cz/weblog/co-je-kultura-organizace
Podívejme se nyní na základní prvky tvořící firemní kulturu, které hrají významnou roli při výběru nových zaměstnanců. Je totiţ velmi důleţité, aby se uchazeč o zaměstnání hodil do zavedené firemní kultury a měl předpoklady se jí přizpůsobit. Základní prvky firemní kultury: (14) Symboly - mohou to být různé zkratky, slang a způsob oblékání zaměstnanců, symboly postavení, které jsou známé jen členům této organizace; Hrdinové - hrdinové jsou skuteční, popř. imaginární lidé, kteří slouţí jako vzor ideálního chování a jako nositelé tradice. Slouţí také jako vzor ideálního zaměstnance či manaţera (často jsou jimi zakladatelé společnosti.);
20
Rituály - k rituálům patří různé společenské činnosti a projevy. Jsou to neformální aktivity (oslavy, večírky), formální schůze, psaní zpráv, např. e-mailů, dopisů, plánování, vyuţívání informačních a kontrolních systémů; Hodnoty - hodnoty znázorňují nejhlubší úroveň firemní kultury. Jedná se o obecné vědomí toho, co je a není špatné, co je formální a co není formální. Hodnoty mají vliv na pracovní morálku a sounáleţitosti pracovníků s firmou. Důleţité je, aby hodnoty byly sdíleny všemi pracovníky, nebo alespoň zaměstnanci, kteří jsou ve vedoucí pozici. V současné době je firemní kultura brána jako jeden z hlavních faktorů konkurenceschopnosti a prosperity firmy, kterou můţe svým působením pozitivně i negativně ovlivnit. Významnou roli hraje Corporate Culture v produktivitě práce zaměstnanců. Čím vyspělejší je firemní kultura, tím vyšší bývá i produktivita jednotlivých zaměstnanců. 1.1.9.3 Product (produkt) Produkt si lze v systému firemní identity představit jako výrobky či sluţby, které firma nabízí svým potencionálním zákazníkům. Produkt je vzájemně provázán s ostatními sloţkami firemní identity – firemní komunikací, kulturou a designem. Nejviditelnější částí je v této oblasti Corporate Design, který spojuje určitý produkt či sluţbu s konkrétní společností nebo institucí. Jednotný design pomáhá diferenciovat produkt či sluţbu od konkurence. Mezi další prvky podílející se na vlastnostech produktu jsou - distribuční síť, servisní síť, způsob prodeje, cena, návod na pouţití, školení, úroveň inovací atd. Z hlediska marketingu je pak produkt součástí marketingové strategie. (28)
1.2. Corporate Design (CD) 1.2.1 Úvod do Corporate Designu Všichni z nás přijdou kaţdý den do styku se spoustou značek a reklam, které na nás dýchají při cestě do práce, do školy a cestou na nákup. Nejedná se o nic jiného neţ 21
projev vizuální komunikace určité firmy či instituce, která vyuţívá jednotlivé prvky Corporate Designu k vytváření svých marketingových a komunikačních strategií. Snaha upoutat spotřebitele, kterou vynakládají některé společnosti, je obrovská, to vede k postupnému zahlcování trhu reklamou. Předpokladem, aby investice vynaloţené do těchto marketingových kampaní byly úspěšné, je kvalitně zpracovaný jednotný vizuální styl.
1.2.2 Stručný pohled do historie CD Corporate Design (jednotný vizuální styl) je relativně mladou disciplínou v oboru grafický design a vizuální komunikace. S prvními designéry, kteří se specializovali na tuto oblast se setkáváme zhruba od 50.let 20.století. Americká ekonomika zaznamenala v tomto období silný rozvoj a prosperitu, jelikoţ nebyla přímo zasaţena válkou v Evropě. Ve snaze podpořit evropskou ekonomiku vznikla potřeba vytvořit základní metodiky a stanovit terminologické zázemí pro práci v oblasti Corporate Designu, který se postupně stával součástí marketingové strategie firem a společenských institucí. (1) Corporate Design proţíval velmi silné období i v 30. Letech, v době hospodářské krize. Většina aktivit prodejců byla směřována na vytvoření originálního designu výrobků a to z důvodu posílení prodeje ve špatné ekonomické situaci. S některými originálními designy z této doby se můţeme setkávat i dnes a jako příklad lze uvést práci malíře a výtvarníka Zdeňka Rykra, který v letech 1921 - 1940 vytvořil celou řadu obalů pro čokoládovny Orion. (Obrázek 1.3: Obal Kofila, mléčná s kávou, 1923)
22
Obrázek 1.3: Obal Kofila, mléčná s kávou, 1923 (zdroj: http://strategie.e15.cz/prilohy/marketing-magazin/nejen-cokoladova-hvezda-468299)
Asi nejsilnější rozmach zaznamenal Corporate Design po druhé světové válce, kdy došlo k rozvoji průmyslu v Evropě a expanzi trţního kapitalismu v Americe. (1) Nejznámější osobností této doby byl Ladislav Sutnar, jeden z nejzásadnějších výtvarných umělců v oblasti komerční grafiky a vizuální komunikace, typograf a avantgardní umělec. Při svém působení jako grafický designer v Americe vydal v roce 1961 publikace s názvem Visual Design in Action, který pojednává o metodikách v oblasti Corporate Designu. (16) Velmi silná generace, která ovlivnila vývoj grafického designu respektive Corporate Design, byla skupina designerů sdruţující se ve skupině Typo& vedená grafickým designerem Rostislavem Vaňkem. Mezi další významné designéry, kteří působili v této skupině patřili Oldřich Hlavsa, Jiří Rathouský nebo Zdeněk Ziegler. Jako příklad významnosti těchto grafických designerů lze uvést první vizuální styl praţského metra, jehoţ autorem je Jiří Rathouský. (Obrázek 1.4: Vizuální styl praţského metra, Jiří Rathouský, 1974.)
23
Obrázek 1.4: Vizuální styl pražského metra, Jiří Rathouský, 1974 (zdroj: Záruba A., Richtr M. CI.CZ 1990-2007 Firemní styl v České republice. CI.CZ, s.r.o. a Ogilvy, s.r.o., 2008.)
Tato skupina měla velký vliv na tvorbu designerů, kteří začínali se svou tvorbou počátkem 90.let. Po Sametové revoluci zaznamenává oblast Corporate designu obrovský rozmach a za dobu od pádu ţelezné opony vznikla celá řada kvalitních projektů v oblasti Corporate Designu u nás, které jsou svou kvalitou srovnatelné s těmi nejlepšími, které vznikly v ostatních západních zemích.
1.2.3 Význam jednotného vizuální stylu (Corporate Designu) Jednotný vizuální styl je souborem pravidel slouţících pro vizuální komunikaci konkrétní firmy či instituce, který by měl být dodrţován napříč všemi aktivitami společnosti, ve kterých dochází k vyuţívání jednotlivých prvků vizuálního stylu. Mezi základní prvky jednotného vizuálního stylu patří název značky, značka (logo, logotyp), písmo, firemní barvy a další grafické prvky, jakými jsou například firemní tiskoviny, orientační grafika, obalový design, reklamní a dárkové
24
předměty, oděvy zaměstnanců a další. Rozsah těchto prvků je vţdy závislý na konkrétních poţadavcích firmy, pro kterou je jednotný vizuální styl vytvářen. Za firemní styl bývá často povaţován i samotný produkt, který sám můţe vytvářet základní stavební kámen celého vizuálního stylu. Příkladem můţe být například obal energetického nápoje Redbull (viz. Obrázek 1.5: RedBull Car), který tvoří originální design
tohoto
světově
známého
energetického
nápoje.
Redbull
patří
ve světovém měřítku k vůbec nejznámějším nápojům svého druhu a jistou měrou se na tomto úspěchu podílí i celkový vizuální styl a výborně propracovaná marketingová a komunikační strategie.
Obrázek 1.5: RedBull Car (zdroj: http://www.theimpulsivebuy.com/wordpress/2012/03/19/news-red-bull-total-zero-could-be-your-nextenergy-drink-hero/)
1.2.4 Typy
identit
na
základě
provázanosti
jednotlivých
prvků
Corporate Designu Podle toho, jak jsou jednotlivé prvky Corporate Designu provázány v jednom funkčním celku a jaký je mezi nimi vztah, rozeznáváme: (1)
identitu monologickou - veškeré aplikace firemní stylu vycházejí z jednotného grafického manuálu;
identitu sdílenou - určitý prvek firemního stylu se vyuţívá pro další aplikaci například pro dceřiné společnosti či část konkrétní instituce. (Obrázek 1.6:
25
Nová vizuální identita Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích)
Obrázek 1.6: Nová vizuální identita Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích (zdroj: http://www.jcu.cz/Members/jvana/obrazky/Prezentace_loga_final.png)
identitu produktovou - pro tuto identitu je typické, ţe design produktu má výrazný vliv na vizuální styl a není zde patrná vazba na mateřskou společnost nebo vizuální styl výrobce. Takováto identita je vidět v následujícím obrázku. (Obrázek 1.7: Populární nápoj Frisco - výrobce Plzeňský Prazdroj)
Obrázek 1.7: Populární nápoj Frisco - výrobce Plzeňský Prazdroj (zdroj: http://www.markething.cz/na-vlne-lemonu)
26
1.2.5 Poţadavky na jednotný vizuální styl Tak, aby Corporate Design plnil svojí funkci správně musí splňovat následující poţadavky:
srozumitelnost, čitelnost a jasný význam pro různé cílové skupiny;
otevřenost řešení jednotného vizuálního stylu vůči potencionálnímu rozšíření, například při rozšíření nabízených sluţeb, vstup na cizí trhy apod.; (1)
atraktivita a vysoká estetická kvalita zpracování jednotného vizuálního stylu; (1)
generátor pozitivní emocionální reakce - pokud máme logo, které vzbuzuje příjemné emocionální reakce, můţe to mít i pozitivní vliv ve vztahu k nabízeným produktům nebo dokonce celkový vliv na image firmy; (4)
soulad funkce s formami firemní komunikace a postavení společnosti na trhu - jednotný vizuální styl by měl být přizpůsobený daným formám firemní komunikace, které firma reálně vyuţívá. (1)
1.2.6 Prvky jednotného vizuálního stylu V této podkapitole jsou blíţe rozebrány jednotlivé prvky tvořící jednotný vizuální styl a dále některé doplňkové prvky, které jsou závislé na oboru ve kterém daný subjekt působí. 1.2.6.1 Název značky Název značky je velmi důleţitá součást firemní identity. Základním předpokladem je, aby si člověk při prvním kontaktu s logem nevytvořil neţádoucí image o firmě. Z toho důvodu je nutné, aby název značky splňoval některé poţadavky. Název by měl být: (6)
Krátký
Výstiţný
Měl by se dobře vyslovovat
Měl by spojovat firmu s danou činností, popřípadě vypovídat něco o výrobku 27
Pokud dochází ke změně názvu, můţe to být velmi náročný proces a to hlavně z finančního hlediska. Důvodem ke změně můţe být například rozšíření firmy nebo její expanze do zahraničí. Někdy tato změna názvu můţe mít i negativní důsledky na image firmy, jelikoţ zákazníci si spojovali určitý produkt či sluţbu se zaţitou značkou. Proto, aby firma získala tyto zákazníky zpět, musí investovat do nového vizuálního stylu a dalších sloţek tvořících firemní identitu. Někdy je však prakticky nemoţné, aby došlo ke změně názvu dané společnosti, či instituce, jelikoţ název společnosti je zaţit jako obecné, institucionalizované pojmenování. Příkladem mohou být firmy Lux, IBM, Xerox apod. (6) 1.2.6.2 Značka (logo, logotyp) Logo je jeden z nejdůleţitějších prvků jednotného vizuální stylu a pomáhá nám danou firmu či instituci rozlišovat a zároveň identifikovat od ostatních subjektů ve
světě.
Základní
předpoklady
kvalitního
loga
je
jednoduchost,
zapamatovatelnost a pouţitelnost v různých aplikacích, například při návrhu polepů automobilů, tvorbě 3D nápisů, při pouţití technologie tampónového tisku apod. Mezi základní funkce loga patří podle Vysekalové: (4)
Logo jako symbol - můţe se stát motivačním faktorem a zároveň slouţí jako vizuální zkratka;
Emocionální funkce - jedná se o emoce, které logo vyvolá u lidí. Nutné je ovšem při jeho tvorbě stanovit, jaké emoce má dané logo vzbuzovat;
Informační funkce - zprostředkovává informace, říká o firmě čím se zabývá, odlišuje firmu, její produkty a sluţby od ostatních, je nositelem image značky.
Vnímání značky
28
Na značku lze nahlíţet jako na dva rozličné pojmy. První z nich je symbolismus značky - ten je tvořen logem (název, styl nápisu a barva). Slouţí k tomu, aby jej člověk mohl vizuálně identifikovat. Druhý prvek je význam značky - ten představuje, jak značku vnímají spotřebitelé ve smyslu jejich racionálních a emocionálních výhod, tzn. jaké výhody poskytne daná značka spotřebiteli. (2) Tento pohled na značku znázorňuje. (Obrázek 1.8: Logo jakou součást značky)
Obrázek 1.8: Logo jakou součást značky (zdroj: Vysekalová J., Mikeš J. Image a firemní identita, Grada Publishing a.s., 2009.)
Rozdíl mezi logem a logotypem (13) Logo – představuje grafické ztvárnění názvu organizace, společnosti nebo instituce, které v sobě nese i piktogram společnosti. Tento pojem odpovídá českému ekvivalentu grafická značka.
29
Logotyp - (z řeckého logos – slovo, řeč, nauka, zákon, pojem, typos – výraz, znak) je originálně graficky upravený název společnosti, který neobsahuje piktogram (symbol). Piktogram - je obrazový symbol, který je moţné pouţívat buď samostatně nebo doprovází textovou část loga. Často se pouţívají pojmy jako symbol, emblém, ikona.
Na co si dát při tvorbě loga pozor ? Při tvorbě nového loga je důleţité dodrţovat určitá pravidla, která pomohou tomu, aby jeho budoucí aplikace byla úspěšná. Mezi tyto poţadavky patří: Jedinečnost - logo by mělo být originální a nemělo by se podobat logu z konkurenčního prostředí. (Obrázek 1.9: Nedodrţení jedinečnosti při tvorbě loga);
Obrázek 1.9: Nedodržení jedinečnosti při tvorbě loga (Zdroj: http://www.mgplzen.cz/download/ivt/ivt_logo.pdf)
Čitelnost - logo by mělo být dobře čitelné, například i při aplikaci na reklamní předměty tzn. ţe by se jiţ v návrhu neměly pouţívat velikosti písma, které nejdou přečíst; (17) Originalita - zpracování by nemělo být prvoplánové a mělo by obsahovat nápad; (17) Jasný význam - logo by mělo být spojujícím článkem s firmou a jejími produkty; Pozitivní emocionální reakce - je důleţitá, jelikoţ pozitivní emoce z loga mohou mít kladný vliv na nabízené produkty a firmu. (4) 30
1.2.6.3 Firemní barvy Při výběru firemních barev je důleţité neudělat chybu, jelikoţ barvy tvoří důleţitou sloţku při tvorbě jednotného vizuálního stylu. Mnohdy jsou barvy důleţitější neţ například samotný design loga. Vzbuzují v člověku emoce, které mají vliv na celkové vnímání firmy a následném vytvoření si obrazu o konkrétní značce či firmě. Dále je prokázáno, ţe barvy neovlivňují pouze lidské pocity, ale působí také na fyziologické stavy člověka. Názorný příkladem jsou některé barvy, které povaţujeme za teplé jako například červená a oranţová. Tyto barvy v nás vyvolávají vzrušení. Některé barvy například zelená a modrá v nás naopak vzbuzují chladné pocity a zároveň na nás působí uklidňujícím dojmem. (18) Při výběru firemních barev je také velmi důleţité o jakou firmu nebo organizaci se jedná a zda působí jen na lokálním trhu nebo i v jiných státech. Barvy obecně jsou totiţ v různých zemích vnímány odlišným způsobem. Příkladem můţe být vnímání bíle barvy v Anglii, kde bílá lilie je symbolem smrti a v zemích střední Evropy je symbolem nevinnosti. (4) Podívejme se nyní na přehled barev a jaké asociace jsou nejčastější. Lidé nejčastěji přiřazují barvám tyto asociace: (12)
Červená - aktivní, veselá, ţivá, odváţná, dráţdivá
Oranţová - přátelská, jasná, pozitivní, optimistická, hřejivá
Ţlutá - jasná, teplá, pozitivní, radostná
Modrá - jistá, pokojná, pasivní, zdrţenlivá, seriózní, chladivá, klidná
Zelená - klidná, příjemná, čerstvá, přírodní
Šedá - fádní, nevýrazná, smutná;
Černá - smutná, elegantní, seriózní
Bílá - čistá, sterilní
31
Na základě těchto asociací by se mělo vycházet i při výběru barev. Lze říci, ţe kaţdý obor podnikání má své specifické barvy. Například cestování je spojené s létáním a mořem, proto je dobré vybírat odstíny modré barvy. Firemní barvy se zpravidla stanovují 2 aţ 3 a jsou přesně definované v barevných modelech (CMYK, RGB a případně Pantone). Tyto barvy by pak měli být vyuţívány také na jednotlivých prvcích vizuálního stylu. 1.2.6.4 Firemní písmo / font Nejprve bych rád zmínil rozdíl mezi písmem a fontem, jelikoţ i spousta designerů by měla problém tyto dva pojmy jednoznačně rozlišit. V praxi se totiţ často setkáváme s tím, ţe se tyto dva pojmy povaţují za synonyma. Podle Amborsseho a Harrise lze písmo a font rozlišovat následovně. (8) „Písmo je sada znaku, písmen, číslic, symbolů interpunkce atd., které mají stejný, jedinečný design a naproti tomu font je pouze fyzický prostředek použití k vytvoření písma, může jít o počítačový kód, litografický film či kovovou nebo dřevěnou raznici.“ Výběr fontu Výběr písma (fontu) je důleţitou částí tvorby jednotného vizuálního stylu. Firemní písmo je jedním z mnoha nositelů informací, kterým firma komunikuje s veřejností. Font dotváří celkový estetický dojem, který na nás firma vytváří. Špatně zvolený font můţe
mít
za
následek
negativní
vnímání
ze
strany
veřejnosti.
Vysoká a úzká patková písma se jeví elegantně, naproti tomu okrouhlá plná písmena bez patek vypadají přátelsky. Písmo napodobující rukopis se hodí na lidi, působí totiţ tlumeně a neagresivně. Kurzíva pak působí luxusním dojmem a je vhodná ke slavnostním příleţitostem. (6) Základní členění fontů Je zřejmé, ţe existuje mnoho typů písma a ty se dělí do jednotlivých skupin. Mezi důleţité znaky, které charakterizují jednotlivé typy písma, patří způsob zakončení
32
tahu (zda má či nemá patku), duktus - síla tahu, stínování, proporce písma. Podle těchto znaků vychází následující základní členění fontů: (8) lomené písmo, lomenice, fraktura, kuráta, švabach a gotické písmo
vycházejí ze způsobu ornamentálního psaní ve středověku
obtíţná čitelnost v delším textu
vyuţití k dekorativním účelům
příklad lomeného písma (Goudy Text, Fraktur)
antikva (patková písma)
díky patkám mohou oči při čtení snadno přeskakovat mezi znaky
vyuţívají se pro sazbu základního textu
tvoří nejstarší skupiny písem (původ jiţ ve starém Římě)
příklad antikvového písma (Garamond, Souvenir, Times New Roman)
grotesk (bezserifové, bezpatkové písmo)
pouţívá se více jak sto let
absence patek můţe mít dopad na čitelnost základního textu
vyuţití na krátká sdělení (titulky)
příklad groteskového písma (Arial, Folio, Frutiger)
skript
vytvořeny jako nápodoba rukopisu
některé mají prodlouţené koncové tahy (dají se napojovat)
nedají se povaţovat za antikvy a ani grotesky (mají z obou něco)
většinou obtíţně čitelné
příklad skriptového písma (Fleimish Script, Berthold Scrip, Zpaf Chancery)
Tyto tři kategorie bych doplnil o kategorii grafických fontů. V praxi v posledních letech setkáváme s typy fontů, které mohou patřit do všech výše zmíněných kategorií. Jsou však doplněny o speciální vizuální efekty, které těmto fontům 33
dodávají originální estetickou kvalitu. Jedná se o fonty, které jsou např. tematicky laděné. Mohou to být tzv. „retro“ či „brusch“ fonty. Tyto fonty nejsou většinou vhodné pro sazbu základního textu pro svoji grafickou sloţitost. (viz. Obrázek 1.10: Ukázka fontu Fountain Pen Frenzy)
Obrázek 1.10: Ukázka fontu Fountain Pen Frenzy (Zdroj: http://www.dafont.com/fountain-pen-frenzy.font)
Další rozdělení fontů je spojeno s technickým pohledem na danou problematiku. V praxi se můţeme setkávat s dvěma typy fontů a sice fonty bitmapové jejichţ tvar písmene je určen body v matici, nelze je zvětšovat nebo zmenšovat bez toho, aniţ bych nedošlo ke sníţení kvality zobrazení např. při tisku. Druhým typem fontů jsou vektorové fonty, kde tvar jednotlivých písmen je popsán matematicky pomocí obrysových křivek. U těchto typů fontů je moţno bez problému libovolně zvětšovat či zmenšovat velikost. (19) Tyto fonty jsou vhodné například pro velkoformátový tisk, řezanou grafiku (pomocí řezacího plotru) apod. Pro praktickou část, ve které bude nutné vybrat firemní písmo je důleţité vycházet z následujících předpokladů, které by měli být při výběru firemního fontu dodrţeny. (6)
jasnost- písmo by se nemělo ztrácet na podkladu, mělo by vynikat (důleţitý je zde i výběr barev);
snadná čitelnost - nesmí docházet k tomu aby příjemce informací musel text luštit z důvodu nečitelnosti daného textu zapříčiněné špatným výběrem fontu; 34
přehlednost a vyváţenost;
pouţitelnost ve všech dokumentech, které daná organizace vyuţívá - vizitky, dopisní papíry, řezaná grafika apod.;
dostupnost - písmo musí být dostupné všem, kteří s nim budou v praxi pracovat.
1.2.6.5 Grafický manuál Kaţdá firma či organizace, která chce posilovat svou image prostřednictvím vizuálního stylu, se musí zabývat otázkou, jak se jednotlivé prvky vizuálního stylu mají pouţívat, a na tuto otázku by jim měl odpovědět právě grafický manuál. S pojmem grafický manuál se setkáváme zhruba od 50. let minulého století v souvislosti s rozvojem Corporate Designu po druhé světové válce. (1) Grafický manuál slouţí jako základní dokument stanovující přesná pravidla pro pouţívání jednotlivých prvků konkrétního vizuální stylu a to jak pro elektronickou, tak i pro tištěnou podobu. Grafický manuál můţe obsahovat následující prvky: (2)
souhrn grafických pravidel;
definice layoutu dokumentu;
definici a pravidla vyuţívání fontu (stylu písem);
definici barev a pravidla pro jejich pouţívání;
logo a jeho varianty, pravidla pro pouţívání;
základní firemní dokumenty (šablony, vizitky, hlavičkové papíry...).
Je nutné podotknout, ţe rozsah grafického manuálu není pevně stanoven. Je vţdy závislý na konkrétních poţadavcích dané firmy. Vţdy by však ale mělo platit, ţe pokud se prvek objevuje v grafickém manuálu, mělo by se také jednat o prvek, který v praxi nalezne vyuţití a bude pouţíván opakovaně na základě parametrů stanovených v grafickém manuálu.
35
Při tvorbě nového manuálu je nutné dbát také na to, aby splňoval následující body: (1)
systém - (jasné systematicky členěné kapitoly, vyhovující uţivateli);
přehlednost (kaţdá kapitola se věnuje určitému celku - logo, písmo, barvy apod.;
otevřenost - manuál by mělo být moţné rozšířit, či provést aktualizaci;
adekvátní rozsah - manuál by měl být adekvátní poţadavkům firmy, mnohdy je určován také velikostí firmy, ale nemusí to být pravidlem. Spíše záleţí na rozsahu firmy a vzájemné provázanosti firemního stylu do všech oblastí, ve kterých firma působí;
praktická forma - manuál by měl respektovat poţadavky pracovníků, kteří s ním budu pracovat a zároveň ponesou odpovědnost za implementaci vizuálního stylu a její kontrolu.
1.2.6.6 Firemní / merkantilní tiskoviny Firemní (merkantilní) tiskoviny jsou důleţitou součástí propagace firmy, a proto je důleţité se jimi při vytváření jednotného vizuálního stylu zabývat. Mezi základní firemní dokumenty patří vizitka, hlavičkový papír, A4 firemní desky, obálka, a pozvánka. (6) vizitka - patří k tiskovinám, které nejčastěji přijdou do styku s našimi zákazníky či potencionálními zákazníky, a zároveň bývá prvním vizuálním kontaktem zákazníka s vaší firmou. Proto je důleţité, aby působila dobře esteticky a také plnila svou estetickou funkci. Vizitky by měly být jednoduché, ale zároveň by měly vycházet z jednotného vizuálního stylu. hlavičkový papír – je důleţitá tiskovina, se kterou přijdou zákazníci velmi často do kontaktu. Proto je důleţité, abychom při tvorbě dbali na estetickou kvalitu a zároveň také funkčnost (z hlediska náročnosti na tisk apod.). Nejčastěji se můţeme setkat s formáty A4 (210 mm x 297 mm, v gramáţi papíru 90 g/m2, povrchová úprava matná).
36
A4 firemní desky – jsou typem firemních tiskovin, které je vhodné vyuţívat k reprezentačním účelům, jakým mohou být například výstavy, veletrhy a další příleţitosti, ve kterých společnost přijde do kontaktu se svými partnery, zákazníky a potencionálními investory. Do těchto desek se většinou vkládají propagační tiskoviny a také bývají přizpůsobeny na vloţení vizitky. Vhodné jsou také jako reprezentativní doplněk zaměstnanců firmy při jednáních a obchodních schůzkách. Kvalitně provedené firemní desky jsou znakem propracované firemní identity a mohou se nepřímo podílet na vytváření image společnosti. Nejčastěji bývají vyrobené z papíru formátu A4 o větší plošné hmotnosti 200 g/m2 - 500 g/m2. Tiskárny pak nabízejí různé tvary firemních desek, ze kterých je moţné vybrat vhodnou variantu pro konkrétní společnost. obálka - hlavičkový papír se nejčastěji odesílá v obálkách, proto je důleţité dbát na velikost obálky, která se pouţije. Nejčastější formát je C6 (162 mm x 114 mm), DL (220 mm x 110 mm). pozvánka - pozvánky by měly informovat o konání určité akce, události, na které se účastní firma (můţe jí i organizovat), která pozvánku rozesílá. Formát bývá často 1/3 A4 známý pod označením DL. Většinou se pro tisk pouţívá vyšší gramáţ papíru (od 200 g/m2 výše). Konkrétnějšími parametry jednotlivých typů firemních tiskovin se budeme zabývat v praktické části při návrhu a výběru formátu a typu materiálu jednotlivých merkantilních tiskovin. 1.2.6.7 Doplňkové prvky CD Orientační systémy Orientační systém je systém tvořený interiérovým a exteriérovým značením budov a komunikačními prostory. Nejdůleţitější funkcí orientačního systému je podat jednoznačnou funkci o daném prostoru. Informační systémy by nás měli navést k určitému cíli (místo, budova, místnost). Jednotlivé části informačního systému by měli být navrţeny tak, aby byly výměnné 37
a mohlo se na ně při případných změnách (rozšiřování budov, změny místností apod.) bez problému reagovat. Na tyto systémy se pouţívají různé materiály, přičemţ nejčastěji se jedná o kombinaci hliníkových lamel a plastových doplňků. Rozměry jednotlivých tabulek, panelů a totemů jsou většinou různě veliké podle daných parametrů, kterých je pro konkrétní objekt zapotřebí. Texty a grafické prvky je moţné vytvořit vyřezáním na plotru, digitálním tiskem, nebo také UV tiskem. Často se můţeme setkat také s technologií gravírování nebo laserování. Poslední moţností je vytištění štítků na běţný papír na klasické digitální tiskárně a zasunutí štítku např. do orientačního systému na dveřích. (20) Oděvy zaměstnanců Do firemního stylu můţe patřit i oblečení zaměstnanců, které dotváří celkovou image organizace. Vţdy však záleţí na tom, zda investice vloţená do výroby oděvů je na místě a zda se reálně budou firemní oděvy vyuţívat. Proto je nutné tuto investici pečlivě zváţit. Nejčastěji se s oděvy zaměstnanců můţeme setkat u firem, kde jejich zaměstnanci přicházejí do častého kontaktu se zákazníky, například společnosti typu gastronomická zařízení, dopravní společnosti apod. (Obrázek 1.11: Uniformy zaměstnanců společnosti ČSA)
Obrázek 1.11: Uniformy zaměstnanců společnosti ČSA (zdroj: http://www.letectvi.cz/letectvi/Article62870.html)
38
Reklamní předměty Reklamní předměty jsou jedním z nástrojů propagace firmy a pomáhají budovat image firmy a dobré vztahy se zákazníky. Většina reklamních předmětů nese i logo firmy a tím dostává konkrétní organizaci více do podvědomí. Reklamní předměty jsou nejčastěji předávány obchodním partnerům, zákazníkům při příleţitostech různých výstav, veletrhů apod. Některé firmy působící ve farmaceutickém průmyslu patří mezi společnosti, které kaţdoročně odebírají velké mnoţství reklamních předmětů, které pak jejich dealeři rozdávající doktorům ve snaze prosadit nabízené produkty (např. medikamenty). Z tohoto hlediska je tedy důleţité, aby reklamní předměty upoutali a byly potencionálním zákazníkům co nejvíce na očích. Jako nejčastější reklamní předmět se vybírá propisovací tuţka, reklamní hrnek nebo diář. Techniky, kterými se potiskují reklamní předměty, je celá řada - např. tamponový tisk, rotační sítotisk, termo raţba, laser a gravírování. Webové stránky Webové stránky jsou nezbytnou součástí komunikačního mixu firem. Vytvářejí komunikační platformu, na kterou je odkazováno nejen v online prostředí, ale také mimo něj, tzn. v tisku, televizi, v rádiu apod. Webové stránky lze z hlediska marketingu zařadit do více kategorií. První kategorií je direkt marketing (umoţňující přímý prodej), dále lze webové stránky chápat jako nástroj public relations, jelikoţ umoţňují komunikaci s vybranými skupinami zaměstnanci, novináři, partneři a zákazníci. Dále můţeme nahlíţet na webové stránky jako na reklamní nástroj, který je určený k posilováni image značky. V neposlední řadě mohou být webové stránky i nástrojem podpory prodeje, například k vytváření marketingových soutěţí apod. (9) Při tvorbě webových stránek je důleţité stanovit hlavní funkce. Primárně jsou webové stránky nástrojem k získávání kontaktů na potencionální zákazníky (sales leads)
a
v
jiných
případech
je
funkcí
webových
stránek
komunikace
s potencionálními nebo stávajícími zákazníky. 39
Kvalitní webové stránky by měli plnit tyto čtyři funkce: (9)
Atraktivní a přesvědčivý obsah
Snadná vyhledatelnost (SEO – Search Engine Optimization)
Jednoduché uţití
Odpovídající design
Z těchto čtyř funkcí nás v praktické části bude zajímat otázka designu, které budeme věnovat patřičnou pozornost při návrhu layoutu webových stránek ZŠ Průhonice.
1.2.7 Software vyuţívaný k tvorbě Corporate Designu Pro přípravu jednotlivých částí vizuálního stylu jsou zapotřebí nástroje, které umoţní bezproblémovou přípravu všech potřebných elementů. Proto je nutné vybrat takové softwarové nástroje, které jsou určené ke zpracování fotografií, tvorbě grafických návrhů webových stránek, sazbě textu, tvorbě ilustrací a prací s vektorovou grafikou. Na trhu se nám nabízí celá řada softwarových produktů, z nichţ jsou většinou grafiků pouţívány nástroje od společnosti Adobe, Quark a Corel. Nejvyuţívanějšími programy jsou Adobe Photoshop, InDesign, Quark XPress, Illustrator, Corel Draw, PaintShop atd. Obecné Rozdělení SW nástrojů: (21) 1. Grafické editory (pouţitelné pouze pro grafické tiskoviny s malým mnoţstvím textu, plakáty, letáky, vizitky, obálky…)
Vektorové: Adobe Illustrator, Macromedia FreeHand, CorelDraw a další…
Rastrové: Adobe Photoshop, Macromedia Fireworks, Corel Photo-Paint a další…
2. Profesionální systémy pro sazbu = sazbové programy, zlomové programy – úprava textu, kombinace s obrazem, propojení s publikačními systémy.
Quark XPress, Adobe InDesign – prakticky standard. 40
1.2.7.1 Stručný popis vybraných SW nástrojů Podívejme se nyní ve stručnosti na moţnosti těchto programů. Začněme programem Adobe Photoshop, který slouţí primárně k profesionální úpravě fotek, ale také se vyuţívá ke grafickým návrhům webových stránek. Dá se také vyuţít v kombinaci s programy Adobe Indesign k přípravě částí, které vyţadují větší kreativitu, tzn. pokud chceme upravit fotografii, je dobré ji upravit pomocí Adobe Photoshop, a následně tento soubor umístit do Adobe Indesign, přidat potřebné texty a vytvořit tisková data většinou ve formátu PDF. Program Adobe Photoshop totiţ není primárně určen k sazbě textu, či vektorizaci objektů. Další důvodem, proč je Photoshop tak hojně vyuţívaný, je rozmach tvorby webových stránek a s ním potřeba profesionálního nástroje pro jejich tvorbu. V tomto programu můţete vytvářet profesionálně vypadající stránky s celou řadou efektů, jako jsou například přechody, průhlednosti, stíny apod. Dalšími programy, které jsou pro práci grafika (většinou DTP grafika) potřebné, jsou programy určené pro sazbu textu. Oblíbený je program Quark XPress uţívaný pro tvorbu, tisk a sazbu dokumentů, letáků, tiskopisů, manuálů, knih apod. Dalším programem, který je hojně vyuţíván v praxi je Adobe Indesign, který disponuje podobnými funkcemi jako Quark XPress. Slouţí primárně
také
k
sazbě
dokumentů,
letáků,
knih
apod.
V praktické části bude při návrhu jednotlivých merkantilních tiskovin vyuţit právě program Adobe Indesign CS4. Posledním nástrojem, který je hojně vyuţívaný, je Adobe Illustrator, který slouţí primárně k vytváření ilustrací a hojně je také vyuţíván při návrhu vektorové grafiky. V praktické části bude tento program vyuţit k návrhu loga a dalších prvků vizuálního stylu.
1.2.8 Metodiky tvorby projektů v oblasti Corporate Designu Z dosavadních poznatků je patrné, ţe zavadění nového jednotného vizuální stylu je poměrně rozsáhlý a sloţitý proces, který je značnou investicí pro společnost. K tomu, aby se tato investice vyplatila a projekt byl úspěšný, je nutné dodrţet v rámci celého projektu pět na sebe navazujících etap, které jsou popsány níţe. Etapy projektu při tvorbě Corporate Designu (27)
41
Analytická a přípravná fáze (analýza současného stavu a formulace zadání projektu);
Koncepční a kreativní fáze (tvorba základních prvků jednotného vizuálního stylu, popřípadě další doplňkové prvky dle přání klienta);
Kodifikační fáze (kodifikace vizuálních principů v grafickém manuálu);
Komunikační fáze (kodifikace strategie pro představení a vysvětlení projektu)
Fáze implementace (realizace a zavedení projektu do praxe).
Těchto pět bodů představuje nezbytný výčet toho, bez čeho se ţádný projekt návrhu a implementace jednotného vizuálního stylu v praxi neobejde. Proto je důleţité tyto kroky striktně dodrţet. Tyto body jsou východiskem pro návrh a realizaci jednotného vizuální stylu. Pro Analýzu stavu budeme mimo jiné vyuţívat jednu z analytických metod marketingu a to SWOT analýzu, která nám pomůţe rozklíčovat a znázornit aktuální stav vizuálního stylu, ve kterém se nachází ZŠ Průhonice.
42
2. Praktická část Praktická část se zabývá návrhem jednotného vizuálního stylu pro Základní školu Průhonice. Pro úspěšné zvládnutí praktické části je vyuţito metodik, které se pouţívají v praxi při tvorbě jednotného vizuálních stylu a simulují situaci, která se odehrává v běţné praxi. Cílem
praktické
části
je
reálné
zavedení
navrţeného
vizuálního
stylu
do kaţdodenního chodu ZŠ Průhonice a zapojení jednotlivých prvků vizuálního stylu do ostatních částí firemní identity, jakou je například firemní komunikace. Moţnost reálného zavedení jednotného vizuálního stylu byla ze strany školy velmi vřele přijata a to nejen z hlediska zlepšení stávajícího stavu vizuální prezentace, ale také z finanční stránky věci, jelikoţ návrh nového vizuální stylu se pohybuje v současnosti v desítkách, mnohdy i ve stovkách tisíc korun. Celý postup praktické části je konzultován s ředitelkou ZŠ Průhonice Mgr. Ester Kráčmarovou a zástupcem ředitele Mgr. Petrem Vaňkem.
2.1. Analýza a přípravná fáze Tato část představuje analýzu a zadání projektu jednotného vizuálního stylu, které je důleţité k úspěšnému vytvoření nového jednotného vizuální stylu ZŠ Průhonice. V úvodní části jsou stručně nastíněny základní informace o škole. Další část se zabývá tzv. vizuálním auditem, který řeší důvod zavedení jednotného vizuální stylu, jeho přínos, filozofii projektu, dále identifikuje silné a slabé stránky stávající úrovně vizuálního stylu, srovnání s konkurencí, identifikaci cílových skupin, vnímání projektu cílovými skupinami, časový harmonogram, pracovní skupinu, a vše je zakončené přesným zadáním projektu tzv. briefem. V rámci této části by měl být stanoven také rozpočet. Jelikoţ se jedná o projekt v rámci bakalářské práce, není třeba zpracovávat rozpočet za grafické práce. V rámci praktické části jsou uvedeny orientační ceny pro případné zhotovení jednotlivých
43
prvků vizuálního stylu, jako je například tisk merkantilních tiskovin, výroba orientačního systému apod.
2.1.1 Základní informace o ZŠ Průhonice ZŠ Průhonice je příspěvková organizace s právní subjektivitou zajišťující školní docházku na území Obce Průhonice. Škola byla zaloţena v roce 1964. Postupné rozšiřování Prahy a velká vlna migrace lidí na venkov pomohla k navýšení ţáku aţ na současný stav 310 ţáku. Školu navštěvují ţáci z celého širokého okolí. Na škole vyučuje 21 učitelů, jedna asistentka pedagoga a 10 provozních zaměstnanců. Celkem škola disponuje 15 třídami, z toho 10 jich je na prvním stupni. V současnosti vede školu nová paní ředitelka Mgr. Ester Kráčmárová. Zástupcem ředitele jsou Mgr. Petr Vaněk a Mgr. Jana Češková.
2.1.2 Vizuální audit 2.1.2.1 Proč se přistupuje k tvorbě vizuálního stylu K tvorbě vizuální stylu se základní škola rozhodla hlavně z důvodu absence základních prvků vizuálního stylu, které by v s současné době měly být samozřejmostí a standardem kaţdé instituce a to i v případě základní školy. Škola by ráda změnila některé komunikační kanály a celkový obraz, kterým působí na veřejnost. Povaţuje za prioritní zavést do praxe moderní prvky současné komunikace vycházející z pevně stanového systému jednotného vizuálního stylu. 2.1.2.2 Co má přinést nový vizuální styl? Nový vizuální styl by měl dát základní škole novou tvář moderní a stabilní školy. Měl by zlepšit současnou estetickou stránku školního webu, který je na dnešní dobu poměrně zastaralý. Dalším přínosem bude pevně stanovené logo v různých barevných provedeních, která budou moci být aplikována při různých příleţitostech, jako je například tisk firemních tiskovin, potisk textilu apod. Dále by měl jednotný vizuální styl pevně stanovit vzhled a formát firemních (merkantilních) tiskovin - vizitek, hlavičkového papíru, A4 firemních desek, obálek, pozvánek a dalších 44
prvků, které jsou specifikované v přesném zadání od zadavatele v tzv. briefu. Všechna tato pravidla budou kodifikována v navrţeném logo manuálu. Jak bylo jiţ zmíněno, mezi doplňkové prvky jednotného vizuální stylu je zahrnuta i vizuální podoba layoutu pro nové webové stránky ZŠ Průhonice, který by měl nahradit současný web, který nevyhovuje poţadavkům vedení školy. Nový vizuální styl přinese také vytvoření grafického návrhu orientačního systému, který by měl přispět k lepší orientaci rodičů a návštěvníků školy při jejich návštěvě. 2.1.2.3 Filozofie Projektu Filozofie projektu spočívá v jednotné podobě všech sdílených informací o instituci k veřejnosti, vycházejících vţdy z jednotného vizuální stylu a souboru pravidel pro jeho vyuţívání. Touto myšlenkou se řídí i celý projekt Corporate Designu ZŠ Průhonice. 2.1.2.4 Identifikování silný a slabých stránek stávajícího stavuju vizuální prezentace Pro identifikaci silných a slabých stránek je pouţita SWOT analýza, která bude slouţit k základní identifikaci stávajícího stavu Základní školy Průhonice a to především z hlediska stavu vizuální prezentace. SWOT jsou počáteční písmena anglických názvů, které jsou tvořeny termíny Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. První znamená silné stránky, druhý slabé stránky, třetí je výrazem pro příleţitosti a čtvrtý pro ohroţení. SWOT analýza Silné stránky
Počítačová gramotnost zaměstnanců školy je na velmi dobré úrovni.
Zaměstnanci školy jsou otevřeni ke změnám, například k vytvoření jednotného vizuální stylu.
45
Škola disponuje moderním technickým zázemím. Všechny třídy a pracoviště jsou dostatečně vybaveny potřebným HW a SW.
Vnitřní komunikace mezi zaměstnanci je na dobré úrovni.
Slabé stránky
Škola nedisponuje ţádným pevně stanoveným jednotným vizuálním stylem.
Webová prezentace neodpovídá moderním standardům.
Škola má velmi slabou firemní identitu, která oslabuje její image na veřejnosti.
Orientace návštěvníka po škole je na špatné úrovni.
Příleţitosti
Zlepšení celkové vizuální komunikace s partnery, rodiči a ţáky školy.
Finanční podpora školy od obce.
Navázání nových partnerství školy.
Získání finančních prostředků a darů od sponzorů.
Hrozby
Sníţení počtu ţáků, kteří navštěvují školu.
Zlepšení image ostatních školy.
Sníţení finančních prostředků od státu, kvůli sníţení počtu ţáků na škole.
46
Obrázek 2.1: SWOT analýza - grafické znázornění
2.1.2.5 Srovnání s „konkurencí“ Vzhledem k tomu, ţe se jedná instituci „základní škola“, není zde přímá konkurence jako tomu bývá u firem či jiných společností, kde hlavním cílem je dosahování zisků. Přesto však můţeme v oblasti škol spatřit konkurenci nepřímou a tou mohou být právě ostatní školy. V případě ZŠ Průhonice to mohou být školy, které jsou přilehlé v blízkém okolí, mezi které můţe patřit například ZŠ Říčany. Tato škola má v současnosti pevně stanovené logo a moderní internetovou prezentaci. (viz. Obrázek 2.2: Webové stránky ZŠ Říčany)
47
Obrázek 2.2: Webové stránky ZŠ Říčany (zdroj: http://www.zs.ricany.cz/)
ZŠ Říčany se dá povaţovat za konkurenci z hlediska toho, ţe děti, které bydlí na rozmezí těchto dvou škol, stojí před rozhodnutím, jakou školu budou navštěvovat. Z pohledu školy jde pak o výši finančních prostředků, které dostane od státu na celkový chod školy. 2.1.2.6 Identifikace cílové skupiny - postoje cílové skupiny Určitou cílovou skupinou je poměrně těţké určit, jelikoţ se nejedná o určitý typ produktu či sluţbu. Nejčastější cílovou skupinou, kterou by měl tento projekt oslovit, jsou rodiče, ţáci, partneři a potencionální sponzoři. Vzhledem k širokému spektru cílové
skupiny
lze
obecně
definovat
základní
postoje
rodičů,
partnerů
a potencionálních sponzorů. Za společné znaky lze v případě těchto tří skupin povaţovat
srozumitelnost,
dostupnost
informací
a
jasnou
identifikaci
instituce, v tomto případě ZŠ Průhonice. Na základě společných znaků, které by měl nový vizuální styl přinést.
48
2.1.2.7 Jak mají projekt vnímat cílové skupiny? Celý projekt nového vizuálního stylu by měl u cílových skupin vzbuzovat image moderní a stabilní školy. Dále by měl vizuální styl navozovat z pohledů emocí pocit klidu, jistoty, serióznosti a spojení s přírodou. Nové logo a všechny další navrţené prvky by měli pomoci k lepší identifikaci školy ze strany veřejnosti, respektive cílových skupin. 2.1.2.8 Časový harmonogram projektu jednotného vizuálního stylu ŢS Průhonice
Časový harmonogram Termín
21.9.2012 – 25.9.
2.10.2012
1. Konzultace s Mgr. Ester Kráčmarovou - sběr základních informací, předběţné domluvení postupu celého projektu Odeslání návrhů loga Prostor pro připomínky / úpravy / schůzky
14.10.2012
Schválení návrhu loga
21.10.2012
Odeslání návrhu logo manuálu Prostor pro připomínky / úpravy / schůzky
28.10.2012
Schválení logo manuálu Návrh dalších / doplňkových prvků jednotného vizuálního stylu
Od 28.10. do 16.11.2012
Vizitky
Hlavičkový papír
A4 firemní desky
Obálky (DL)
Pozvánky
Layout webových stránek
Orientační systém
49
Výběr reklamních předmětů a aplikace loga
Cedule pro hlavní vchod školy
Vytvoření jednotných podpisů pro e-maily zaměstnanců
Prostor pro připomínky / úpravy /schůzky Průběţné schvalování dalších prvků jednotného vizuálního stylu / Od 28.10 - 16.11.2012
doplnění logo manuálu o definici merkantilních tiskovin a aplikaci loga na reklamní předměty. Oficiální předání všech vytvořených grafických návrhů
20.11.2012
Logo manuál na CD a tištěné podobě
Ostatní prvky Corporate Designu na CD-ROMU (grafické návrhy v PDF a dalších formátech ((AI, EPS, JPG, PNG), které vyţadují jednotlivé technologie.
Další postup v zavedení jednotného vizuálního stylu do praxe / další spolupráce se ZŠ Průhonice Zavedení prvků jednotného vizuální stylu do praxe, spolu s vytvořením Leden / Únor 2013
webové prezentace postavené na redakčním systému Wordpress a vyuţití návrhu layout vytvořeného v rámci projekt jednotného vizuálního stylu pro ZŠ Průhonice.
Tabulka 2.1: Časový harmonogram projektu jednotného vizuálního stylu ZŠ Průhonice
2.1.2.9 Pracovní skupina - způsob komunikace v rámci projektu Pracovní skupina, která se podílí na komunikaci a schvalování jednotlivých částí je tvořena paní ředitelkou Mgr. Ester Kráčmarovou , Mgr. Petrem Vaňkem a Davidem Pálou, jako tvůrcem nového vizuálního stylu. Komunikace v rámci tohoto týmu probíhá částečně elektronicky přes e-maily a osobně formou schůzek, které jsou vţdy individuálně sjednány podle potřeb obou stran. V této skupině jsou rozděleny jednotlivé kompetence následovně - Mgr. Ester Kráčmarová je garantem projektu, schvaluje jednotlivé části (finální návrhy), které jsou stanoveny v časovém harmonogramu, Mgr. Petr Vaněk vytváří technickou podporu a obstarává k dispozici všechny materiály, které jsou poţadovány ze strany tvůrce projektu.
50
2.1.2.10
Zadání projektu tzv. „brief“
Projekt jednotného vizuální stylu ZŠ Průhonice Zadání Autor vizuálního stylu zpracuje následující prvky:
logo logo manuál layoutu webových stránek merkantilní tiskoviny (vizitky, hlavičkový papír, A4 firemní desky, obálky (DL), Pozvánky)
orientační systém (rozcestník, dveřní tabulky)
ceduli pro hlavní vchod školy
výběr a aplikaci loga na reklamní předměty
vytvoření jednotných podpisů pro e-maily zaměstnanců
Termín dokončení všech grafických návrhů – 20.11.2012
V Průhonicích dne 25.9.2012
Mgr. Ester Kráčmarová Ředitelka školy
2.2. Koncepční a kreativní fáze - návrh řešení Tato část se zabývá návrhem všech základních prvků jednotného vizuálního stylu a také dalších doplňkových prvků, které vzešly z poţadavků vedení Základní školy Průhonice.
2.2.1 Stanovení pozice a jedinečnosti postavení na trhu Pozice ZŠ na trhu mohou podepřít údaje o počtech ţáků za poslední roky, kdy se projevil zvýšený zájem o sluţby školy zvýšením počtu ţáků.
51
2007/2008…263 ţáků
2008/2009…282 ţáků
2009/2010…280 ţáků
2010/2011…302 ţáků
2011/2012…310 ţáků
Škola je velmi dobře situována především z pohledu vzdálenosti od hlavního města Prahy. Problémem, který lze však spatřit, je vícekrát zmiňovaný špatný stav prvků určených k vizuální komunikaci v elektronické i hmotné (reálné) podobě, který by mohl tuto pozici začít zhoršovat. Příkladem toho můţe být vzhled současné vizuální podoby webových stránek. (viz. Obrázek 2.3: Současné webové stránky ZŠ Průhonice) Na základě těchto zjištění se přistupuje k vytvoření vizuálního stylu, který by měl takovéto situaci zabránit. Nejprve je však zapotřebí určit v této kreativní fázi klíčová slova, ze kterých by měl celý vizuální styl vycházet.
Obrázek 2.3: Současné webové stránky ZŠ Průhonice (zdroj: www.zspruhonice.cz)
52
2.2.2 Klíčová slova vizuálního stylu
Stabilita - celkový design jednotného vizuální stylu by měl symbolizovat stabilitu postavení instituce.
Růst – piktogram květiny pouţitý v logu je symbolem růstu.
Jednotnost - vizuální styl by měl do instituce vnést jednotnost a podpořit tak celkový obraz, který je vytvářen.
Komunikace - vizuální styl by měl být dobře komunikovatelný, a to ve všech moţných podobách elektronické i hmotné (reálné).
2.2.3 Návrh loga Základním stavebním kamenem většiny jednotných vizuálních stylů je značka / logo. Od výběru názvu značky, fontu, barev se pak odvíjí vizuální podoba výsledného loga a mnohdy také celého vizuálního stylu. Obsahem této části je celkový návrh nového loga ZŠ Průhonice a s tím spojené vytvoření piktogramu, stanovení názvu, fontu a výběr barev. Základní poţadavky pro logo, které jsou stanoveny v teoretické části jsou východiskem právě pro tuto část. Mezi tyto předpoklady patří např. jasnost provedení, snadná čitelnost, vyváţenost barev, přehlednost a pouţitelnost v praxi. 2.2.3.1 1.fáze – Skici loga Na začátku tvorby loga pro ZŠ Průhonice bylo přistoupeno k návrhům skic na papír, které se staly vodítkem k výslednému návrhu loga. Tento postup bývá často aplikován celou řadou grafických designerů. Předejde se tak neefektivně strávenému času, který zabere vytvoření předběţných návrhů přímo v grafickém softwaru. Prvními návrhy při tvorbě symbolů pro ZŠ Průhonice byly lidé respektive ţáci, kteří jsou symbolem školy. (Obrázek 2.4: Skica loga) Druhá idea je květina s osmy lístky, která je symbolem růstu a přírody. Tento motiv je zvolen záměrně, jelikoţ obec Průhonice je známa především svým zámeckým parkem a dendrologickou zahradou. (Obrázek 2.4: Skica loga)
53
Obrázek 2.4: Skica loga
2.2.3.2 2.fáze - Název značky U názvu značky v případě instituce jako je základní škola, není vhodné přistupovat ke změnám. Jinak je tomu v případě firem, které mají jako hlavní cíl dosahování zisku. Zde je název firmy nesmírně důleţitý a mnohdy rozhodujícím faktorem v tom, zda bude daná firma úspěšná či nikoliv. Oficiální název instituce je Základní škola Průhonice. Ve snaze vytvořit originální a moderní logo bylo přistoupeno k obrácenému pořadí v názvu školu a nerespektování gramatiky, kdy při psaní názvů měst mají být vţdy velká písmena. 2.2.3.3 3. fáze - Výběr fontu pro logo Při výběru fontu, který bude pouţit při tvorbě loga je důleţité stanovit, jaký dojem má dané logo vzbuzovat. V úvahu připadají dvě varianty při výběru fontu. První variantou je výběr patkového písma, které je dobře čitelné a dodává logu eleganci a důstojnost. (viz. Obrázek 2.5: Patkový font Trajan Pro v řezu Regular)
54
Obrázek 2.5: Patkový font Trajan Pro v řezu Regular
Druhá
varianta,
která
připadá
v úvahu
je
výběr
některého
groteskního
(bezpatkového) písma, které působí moderně a dynamicky. V případě výběru fontu pro logo ZŠ Průhonice byl vybrán font Calibri pro svůj jemný charakter. (viz. Obrázek 2.6: Bezpatkový font Calibri v řezu Regular)
Obrázek 2.6: Bezpatkový font Calibri v řezu Regular
Po zváţení obou variant byl vybrán font Calibri, který je ideální volbou pro docílení moderního loga se všemi klíčovými aspekty, které má výsledný vizuální styl splňovat. 2.2.3.4 4. fáze – Spojení s piktogramem, úprava zarovnání, verzálky / mínusky, změna řezu V této části bylo důleţité správně spojit piktogram z první fáze tvorby loga s textem vysázeném ve fontu Calibri. Původní myšlenka centrování písma a symbolu na střed (Obrázek 2.6: Bezpatkový font Calibri v řezu Regular) se ukázala jako nesprávná, a to z hlediska výšky výsledného loga. Pokud by totiţ text loga byl zarovnán na střed 55
a nad ním by byl umístěn symbol ţáka nebo květiny, bylo by velmi sloţité zachovat čitelnost loga, například při potisku reklamních předmětů jakými jsou například reklamní propisovací tuţky. Technologie, kterými se tiskne (tampónový tisk) např. na reklamní propisovací tuţky jsou limitované výškou motivu, kterým se daná propisovací tuţka potiskne, jelikoţ plocha, na kterou se tiskne není rovná, ale má určité zakřivení. Při nedodrţení minimální velikosti můţe dojít k tomu, ţe se nápis umístěný v logu stane nečitelným. Z tohoto důvodu je při návrhu zvolena moţnost umístění piktogramu vlevo od samotného textu loga. (viz. Obrázek 2.7: Logo – spojení piktogramu a textu / změna řezu)
Obrázek 2.7: Logo – spojení piktogramu a textu / změna řezu
V obrázku 2.7 jsou vidět oba návrhy log s jednotlivými piktogramy. Při nich bylo přikročeno k variantě, kdy nápis textu názvu „Průhonice“ bude vysázen mínuskami fontu Calibri a to v řezu Bold. Tzv. identifikátor „základní škola“ bude vysázen také mínuskami fontu Calibri v řezu Regular. Vzhledem k tomu, ţe ve slovu Průhonice je obsaţen krouţek nad písmenem „u“, který působí poměrně rušivě, došlo k nahrazení
56
tohoto krouţku tečkou, která je nad písmenem „i“. (Obrázek 2.8: Logo - přidání diakritiky a zarovnání textu). Tato varianta nepůsobí rušivým dojmem a dodává logu určitou originalitu. Další zvláštností je nedodrţování psaní velkého počátečního písmena v názvu obce Průhonice, které také působilo v této variantě rušivým dojmem. V obrázku 2.8 je také ve spodní části vidět, jak se zobrazí vykřikovaný text v grafickém SW Adobe Illustrator (vykřivkovaný text je zvýrazněn modrou čárou). Toto vykřivkování se provádí klávesovou zkratkou CTRL+SHIFT+O (v programu Adobe Illustrator), čímţ se z textu stane objekt a je moţné s ním nadále lépe pracovat. Například při přidávání přechodů, barev, průhledností, efektů apod.
Obrázek 2.8: Logo - přidání diakritiky a zarovnání textu
2.2.3.5 5. fáze - Zvolení barev V této fázi se dostáváme ke zvolení barev, které hrají významnou roli v tvorbě image dané značky. Barvy jsou totiţ jedním z rozhodujících faktorů úspěšnosti značky, mnohdy bývají důleţitější neţ samotný design loga. Po dlouhém zváţení a na základě asociací, které lidé přisuzují k jednotlivým barvám, bylo přistoupeno k následujícímu barevnému sloţení. První zvolenou barvou je modrá barva, které lidé přisuzují jistotu a serióznost. Dále byla zvolena zelená barva, která působí klidným a přírodním dojmem. Poslední barvou, která je vyuţita na tzv. identifikátor, je barva
57
černo-šedá, která však bude pouţita v porovnání s předchozími dvěma barvami v menší míře. Všechny tyto barvy je nutné definovat v různých barevných modelech, kterých je potřeba při zpracování nebo pouţití loga v různých technologiích (např. tisku, pouţití na internetu apod.). Důleţité jsou především následující modely CMYK (C-Cyan (azurová), M-Magenta (purpurová), Y-Yellow (ţlutá), K-Key (čená) a model RGB (R-Red, G-Green, B-Blue). Níţe jsou znázorněny barvy, které jsou pouţity pro logo ŢS Průhonice, respektive pro celý jednotný vizuální styl. (Obrázek 2.9: Logo - výběr barev).
Obrázek 2.9: Logo - výběr barev
2.2.3.6 6. fáze – výsledné počítačové zpracování návrhů V této fázi je zpracované základní pouţití barev. U první varianty s „ţákem“ je tento symbol rozdělen na dvě části, část světle zelenou a zelenou. Toto rozdělení vytváří dojem toho, ţe se tento symbol leskne. U druhé varianty s „květinou“ jsou čtyři lístky zelené a čtyři lístky modré jako symbolika vyváţenosti vlastností, které asociují obě barvy. Stejně tak jako je členěna květina, jsou členěny obě varianty textové části loga. První část zleva je zelená a druhá část je modrá. Tzv. „identifikátor“ – „základní škola“ je šedo-černý. (Obrázek 2.10: Logo - finální barevné zpracování)
58
Obrázek 2.10: Logo - finální barevné zpracování
V této fázi, kdy jsou vytvořeny základní verze loga, je nutné získat zpětnou vazbu od vedení školy. Pro prezentaci průběţných výsledků práce na jednotném vizuálním stylu je nutné odeslat ukázkové PDF soubory s navrţenými verzemi log. (Obrázek 2.11: Logo - verze se symbolem „ţáka“) a (Obrázek 2.12: Logo - verze se symbolem „květiny“).
Obrázek 2.11: Logo - verze se symbolem „žáka“
Obrázek 2.12: Logo - verze se symbolem „květiny“
59
V časovém prostoru k vytvoření loga, který byl vyhrazen ke schůzkám, tj. od 2.října 2012 – 14.října, došlo po důkladném zváţení v rámci pracovní skupiny k výběru varianty loga s „květinou“, které lépe vyjadřuje cíle nového vizuálního stylu a zároveň plní také poţadavky které, jsou kladeny v praktické části při návrhu nového loga. Na základě tohoto rozhodnutí došlo ke zpracování úvodní části logo manuálu s tzv. základními elementy jednotného vizuálního stylu, kterými se budeme zabývat v kodifikační fázi projektu jednotného vizuálního stylu ŢS Průhonice. V rámci časového harmonogramu je návrh logo manuálu plánován ihned po skončení návrhů loga, v rámci bakalářské práce je tato část přesunuta jiţ do zmíněné kodifikační části, především z důvodu přehlednosti této bakalářské práce. V následující části se budeme zabývat další kreativní fází projektu a tou je návrh merkantilní tiskovin, které jsou vyuţívány denně při komunikaci a sdílení informací veřejnosti. Dále se budeme zabývat tvorbou layoutu pro webové stránky ŢS Průhonice, návrhem orientačního systému a aplikací loga na reklamní předměty atd.. Pro tuto část byl vymezen časový prostor od 28. Října do 16. Listopadu 2012. V průběhu tohoto času docházelo k průběţným schůzkám a konzultacím, a také k průběţným schvalováním jednotlivých dílčích návrhů. Následující stránky ukazují finální návrhy jednotlivých prvků Corporate Designu.
2.2.4 Návrh merkantilních tiskovin V této fázi projektu jsou navrţeny jednotlivé merkantilní tiskoviny s popisem jejich parametrů. Dále je také zpracována orientační cena na jejich výrobu. Při návrhu merkantilních tiskovin je vyuţito prostředí programu Adobe Indesign CS4, který nabízí ideální nástroje pro sazbu a zlom textu. Vizitky Vzhledem k tomu, ţe vizitky patří k merkantilním tiskovinám, se kterými přijdou klienti nejčastěji do vizuálního kontaktu, je důleţité, aby jejich zpracování bylo 60
ve vysoké estetické kvalitě. Vizitka bývá mnohdy jediná merkantilní tiskovina, která člověku vydrţí nejdéle po jejím obdrţení. K tomu, aby informace na vizitce a všeobecně v celém vizuálním stylu ŢŠ Průhonice byly čitelné a efektivně komunikované, je většina návrhů merkantilních tiskovin koncipována na bílém pozadí,
na
kterém
vynikne
kombinace
zvolených
firemních
barev.
Vizitka je navrţena ve standartním rozměru 50 x 90 mm (š x v). Logo je umístěno na středu vizitky a střed loga je vzdálený 25 mm od vrchního okraje vizitky. Logo má rozměry 30 x 70 mm. Velikost pouţitého fontu je 9 pointů (jméno, příjmení a funkce) a 8 pointů (kontaktní údaje a www stránky). Spadávka (spadávka - téţ tisk na spad je přesah dokumentu určeného pro tisk, který zamezí tomu, aby se u okraje objevil úzký prouţek nepotištěné plochy.) vizitky je nastavena na 3 mm. Finální tisková data jsou znázorněna níţe. (Obrázek 2.13: Tisková data vizitky s ořezovými značkami) Pod tímto obrázkem je dále zobrazen náhled vytištěné vizitky. (Obrázek 2.14: Vytištěný vzorek vizitky)
Obrázek 2.13: Tisková data vizitky s ořezovými značkami
61
Obrázek 2.14: Vytištěný vzorek vizitky
Tip na tisk - realizaci tisku lze provést v jakémkoliv reprostudiu, které je technologicky přizpůsobené tisku na typ papíru – matná křída s minimální plošnou 2
hmotností 250 g/m . Barevnost tisku je 4/0 (jednostranný plnobarevný tisk, druhá strana si zachová barvu papíru, na který se tiskne). Přibliţná cena při počtu 1000 ks je 1,9 Kč/ks. hlavičkový papír Hlavičkový papír je navrţen pro tisk ve formátu A4 (210 x 297 mm). Barevnost 4/0 jednostranný plnobarevný tisk (druhá strana si zachová barvu papíru, na který 2
se tiskne). Typ papíru - bílý kancelářský papír s plošnou hmotností 90 g/m . V případě, ţe technologie neumoţňuje plnobarevný tisk je moţné vytisknout hlavičkový papír také černobíle. Šablona pro hlavičkový papír je pro kaţdodenní práci implementována do MS Word. Grafické návrhy je moţné vidět v následujících obrázcích. (Obrázek 2.15: Hlavičkový papír formát A4- grafický návrh) a (Obrázek 2.16: Hlavičkový papír formát A4 - vzorek)
62
Obrázek 2.15: Hlavičkový papír formát A4- grafický návrh
Obrázek 2.16: Hlavičkový papír formát A4- vzorek
63
Tip na tisk - hlavičkový papír je moţné také předtisknout v profesionálním reprostudiu, které zajistí kvalitní tisk. Orientační cena barevného offsetového tisku (4/0) je při 1000 ks 3,35 Kč/ks. (22) A4 firemní desky Desky s chlopněmi jsou navrţeny pro formát A4 a mají připravený výřez na vizitku. Na přední straně lícové části desek je umístěné logo ZŠ Průhonice a kontaktní údaje Na zadní straně lícové části je pouze symbol květiny a kontaktní údaje. Chlopně jsou potištěny zelenou barvou. (Obrázek 2.17: A4 firemní desky - lícová strana) Obě strany rubové části jsou bez grafických prvků, pouze chlopně jsou opět v zelené barvě. Grafické návrhy jsou znázorněny níţe. (Obrázek 2.18: A4 firemní desky rubová strana)
Obrázek 2.17: A4 firemní desky - lícová strana
64
Obrázek 2.18: A4 firemní desky - rubová strana
Obrázek 2.19: A4 firemní desky – vzorek
65
Obrázek 2.20: A4 firemní desky – vzorek vnitřní strana 2
Tip na tisk - tisk je moţné realizovat na papíru typu matná křída 300 g/m . V barevnosti 4/4 orientační cena za ks je 18 Kč. (23) Obálka Obálka je navrţena ve formátu DL (220 x 110 mm) bez okénka, její vyuţití je především
pro
dokumenty
formátu
A4.
Celá
obálka
je
předtištěna
a při odesílání se doplňuje pouze příjemce. V levém horním rohu je umístěn název školy a adresa. Tato část obálky je pak doplněna ještě o logo. V pravém dolním rohu je naznačen jiţ zmiňovaný prostor pro jméno, příjmení a adresu příjemce. (Obrázek 2.21: DL obálka - grafický návrh), (Obrázek 2.22: DL obálka - vzorek)
66
Obrázek 2.21: DL obálka - grafický návrh
Obrázek 2.22: DL obálka - vzorek
Tip na tisk - tisk je moţné realizovat na bílý offsetový papír s plošnou hmotností 80 2
g/m v barevnosti 4/0. Jelikoţ je moţné tisknout aţ do krajů (na spadávku), jsou spady nastaveny jako u ostatních dokumentů na 3 mm. Orientační cena za tisk ks je 1,8 Kč včetně obálky. (24)
67
Pozvánka
Pozvánka je navrţena ve formátu DL (220 x 110 mm), pro tisk se vyuţívá matná 2
křída s plošnou hmotností minimálně 250 g/m . Spadávka je nastavena na 3 mm. Na tento typ pozvánky lze umisťovat informace o školních událostech, aktivitách apod. (Obrázek 2.23, 2.24, 2.25)
Obrázek 2.23: DL pozvánka - grafický návrh s ořezovými značkami
Obrázek 2.24: DL pozvánka - grafický návrh výsledný formát
68
Obrázek 2.25: DL pozvánka - vzorek
2.2.5 Návrh layotu pro webové stránky K návrhu layoutu pro webové stránky se přistupuje hlavně z důvodu neprofesionálního grafickému provedení stávajících webových stránek. V rámci bakalářské práce je navrţen pouze design webových stránek, který nalezne uplatnění ve fázi implementace, která je plánována dle časového harmonogramu na leden a únor 2013. Před samotným návrhem designu je dobré nastínit celkovou strukturu pomocí
drátěného
modelu
webových
stránek,
který
pomůţe
k rychlejšímu návrhu nového layoutu. Tento model slouţí v praxi primárně k definici funkcí a obsahu webu, jelikoţ neobsahuje grafické prvky a umoţňuje snadnou orientaci v celé struktuře. Více neţ s pojmem drátěný model se v praxi vyuţívá anglický výraz „wireframe“.
69
Wireframe webových stránek pro ZŠ Průhonice
Obrázek 2.26: Drátěný model „wireframe“ webových stránek ZŠ Průhonice
Popis drátěného modelu V drátěném modelu výše je vidět struktura úvodní strany navrhovaného layoutu webových stránek ZŠ Průhonice. Projděme si nyní podrobněji jednotlivé části tohoto drátěného modelu. Všechny části v následujícím textu jsou popisovány na obrázku výše. (Obrázek 2.26: Drátěný model „wireframe“ webových stránek ZŠ Průhonice) Horní část tzv. „header“
70
Horní část, která se v praxi označuje anglickým slovem header, se dá do češtiny přeloţit jako „hlavička“ webu. Tato část bývá standardně široká okolo 970 pixelů. Výška je většinou individuální podle typu daných stránek. V našem případě je tato výška pouze 137 pixelů, jelikoţ v headru nemáme umístění ţádný vysoký motiv. Logo je standardně umístěno na levé straně hlavičky ve velikosti 186 x 45 px. Napravo od loga jsou umístěny dvě časti – první je horizontální menu, které obsahuje 6 hlavních poloţek (aktuality, fotogalerie, zaměstnanci, rozvrh hodin, rada školy a kontakt). V druhé části nad horizontálním menu jsou tři poloţky (telefon pro rychlý kontakt, přihlášení do elektronické ţákovské a pole pro vyhledávání na webu). Hlavní část webu Pod hlavičkou layoutu je znázorněna hlavní část, která je opět rozdělena do několika dílčích částí. Vlevo nahoře je znázorněno vertikální menu, které v sobě zahrnuje další důleţité odkazy, které nebylo moţné umístit do horizontálního menu, kvůli jeho limitované šířce. Dále je na levé straně pod vertikálním menu znázorněn kalendář událostí, který bude informovat návštěvníky webu o aktuálních událostech a důleţitých termínech. Pod touto částí je jídelní lístek pro aktuální den s moţností zobrazení jídelního lístku na
celý
týden.
V hlavní
části
nahoře
je
měnící
se
banner
, ve kterém se budou zobrazovat nejnovější vybrané fotografie. Kaţdý tento náhled v sobě nese název fotogalerie a existuje zde moţnost přechodu do konkrétní fotogalerie. Část určená pro aktuality je hlavní oblastí, ve které se bude při kliknutí na konkrétní odkaz menu zobrazovat obsah kaţdé poloţky jak z horizontálního menu, tak vertikálního menu. V praxi to znamená, ţe pokud přejde uţivatel z hlavní strany (aktualit) například do sekce fotogalerie obsah této sekce se zobrazí právě namísto aktualit. V rámci implementace redakčního systému (Wordpress) a kódování navrţeného layoutu se pak můţe pro kaţdou stránku zvlášť zvolit , zda se má například v sekci
71
fotogalerie zobrazovat „flash banner“ či nikoliv. V grafických návrzích layoutu, které budou následovat, je v kaţdé sekci pro přehlednost ponechán „flash banner“. Footer neboli „patka“ Footer lze přeloţit do češtiny jako „patka“. V této části jsou zobrazeny doplňující informace webových stránek. Mezi tyto informace patří například v levém horním rohu patky prostor pro spojení uţivatele se sociálními sítěmi (facebook, google+), které vyuţívá ZŠ Průhonice, dále patka nese informace o vzniku a právech (copyright). Vpravo dole je pak znázorněno doplňující menu, ve kterém jsou odkazy na informace týkající se historie školy, souborech ke staţení, nabídkách zaměstnání, FAQ (často kladené dotazy) a kontaktů. Tento drátěný model byl vytvořen pomocí programu Adobe Indesign CS4, který slouţí k sazbě textu. Je však moţné vyuţít ho i při realizaci přehledné grafiky, jakým je právě drátěný model. Grafické náhledy jednotlivých stránek V následující části jsou zobrazeny náhledy grafického zpracování jednotlivých stránek z horizontálního menu. Vzhledem k rozsáhlosti webové prezentace jsou zobrazeny jen stránky obsaţené v horizontálním menu, jelikoţ odkazy, které jsou obsaţeny ve vertikálním menu budou vyuţívat totoţné přednastavené styly. Cílem navrţeného designu je především dodrţení jedné z hlavních vlastností, které by měly, webové stránky splňovat, a tou je vysoká úroveň grafického zpracování. Program k návrhu layoutu webových stránek Veškeré návrhy layoutu webových stránek byly realizovány v prostředí programu Adobe Photoshop CS4, který je, jak uţ název prozrazuje určen primárně k úpravě fotek, ale v praxi se vyuţívá hojně právě pro návrh webových stránek. Prostřední programu znázorňuje obrázek níţe. (Obrázek 2.27: Adobe Photoshop CS4 – pracovní plocha)
72
Obrázek 2.27: Adobe Photoshop CS4 – pracovní plocha
Úvodní strana webových stránek ZŠ Průhonice V náhledu webových stránek (viz. Obrázek 2.28: Layout webových stránek - úvodní strana, aktuality) jsou pouţity základní firemní barvy stejně jako je tomu i na ostatních prvcích jednotného vizuálního stylu. Barevná verze loga vychází z povelených variant, které jsou definovány v kodifikační fázi, a také v samotném logo manuálu. Font pro všechny nadpisy a poloţky v menu je zvolený font Segoe UI. Jako náhradní font můţe být na všechny nadpisy pouţit font Calibri. Pro samotný obsah jednotlivých stránek je vybrán font Calibri, který můţe být nahrazen fontem Arial.
Kódy barev o Modrá # 2593d2 o Zelená #a2c037 o Šedá #585757
Větší část layoutu stránek je pro svou přehlednost laděna do světlejších barev pro snadnou orientaci uţivatele. Velká část funkcí stránek byla popsána při představení drátěného modelu. Pro úvodní stránku zbývá doplnit rozvrţení aktualit. Kaţdá aktualita je řazená podle data zveřejnění, které je tvořeno výrazným grafickým prvkem (grafické ztvárnění data). Dále v sobě kaţdá aktualita zahrnuje stručný popis
73
a autora konkrétní aktuality. Popis aktuality zároveň slouţí jako hypertextový odkaz pro přechod do detailu příspěvku. Aktualitou můţe být i nově přidaná fotogalerie.
Obrázek 2.28: Layout webových stránek - úvodní strana, aktuality
Náhled grafického zpracování stránky „Fotogalerie“ webových stránek ZŠ Průhonice Přehled jednotlivých fotogalerií je totoţný s výpisem aktualit. Jediný rozdíl je, ţe fotogalerie má v názvu připojenou informaci o tom, kolik fotografií obsahuje daná fotogalerie. Standardně jsou ve výpisu zobrazeny 4 fotogalerie s moţností zobrazení kompletního seznamu pomocí odkazu „výpis všech fotogalerií“. (Obrázek 2.29: Layout webových stránek - fotogalerie) Při kliknutí na název fotogalerie se uţivatel dostane do detailu galerie, která je zobrazena na následující straně. (Obrázek 2.30: Layout webových stránek - detail fotogalerie) 74
Obrázek 2.29: Layout webových stránek - fotogalerie
Náhled stránky detailu fotogalerie webových stránek ZŠ Průhonice Grafický návrh detailu fotogalerie (Obrázek 2.30: Layout webových stránek - detail fotogalerie) znázorňuje rozmístění jednotlivých fotografií, které jsou do dané fotogalerie vloţeny. Hypertextový odkaz „zpět na výpis fotografií“ přivede uţivatele do výpisu fotogalerií, který je moţné vidět v obrázku na předchozí stránce.
75
Obrázek 2.30: Layout webových stránek - detail fotogalerie
Náhled grafického zpracování stránky „Zaměstnanci“ webových stránek ZŠ Průhonice Tento návrh znázorňuje moţnosti, jakými můţe být text formátován. V prostředí redakčního systému je však moţné text individuálně formátovat podle aktuálních poţadavků. (Obrázek 2.31: Layout webových stránek – zaměstnanci školy)
76
Obrázek 2.31: Layout webových stránek – zaměstnanci školy
Náhled stránky „Rozvrh hodin“ webových stránek ZŠ Průhonice Grafický návrh znázorňuje zobrazení rozvrhu, který je v současnosti vyuţíván prostřednictvím webového portálu bakalari.cz. V novém návrhu webových stránek je rozvrh realizován vloţením rozvrhu přímo do samotného designu stránek. Návštěvník tak zůstává přímo na stránce a není mu rozvrh zobrazen v novém okně tak, jako tomu je ve stávající verzi webové prezentace. (Obrázek 2.32: Layout webových stránek – rozvrh hodin)
77
Obrázek 2.32: Layout webových stránek – rozvrh hodin
Náhled stránky „Rady školy“ webových stránek ZŠ Průhonice. Tento návrh zobrazuje formátování odstavcového textu na příkladu stránky Rady školy. (Obrázek 2.33: Layout webových stránek – rada školy)
78
Obrázek 2.33: Layout webových stránek – rada školy
Náhled stránky „Kontakty“ webových stránek ZŠ Průhonice Poslední ukázkový návrh zobrazuje formátování pro stránku „Kontakt“, umístění mapy, kterou je moţno vygenerovat pomocí sluţby Google maps. Další moţností je odeslání zprávy pomocí kontaktního formuláře. (Obrázek 2.34: Layout webových stránek – kontakty)
79
Obrázek 2.34: Layout webových stránek – kontakty
2.2.6 Návrh orientačních systému Jak jiţ bylo řečeno v teoretické části, orientační systémy se rozdělují na dvě základní skupiny, a to interiérové a exteriérové. V rámci projektu jednotného vizuálního stylu byl ze strany školy vznesen poţadavek na vytvoření grafické podoby interiérového orientačního systému. Cílem zavedení tohoto systému je sjednocení s novým vizuálním stylem a zlepšení orientace v prostoru školy. V této části se jedná prioritně o návrh orientačního rozcestníku do vchodu školy a dveřních tabulek slouţících k popisu konkrétních tříd.
80
Obrázek 2.35: Orientační systém „rozcestník“ - grafický návrh – výsledný formát
Orientační systém: „rozcestník“ Návrh cedule tzv. „rozcestníku“ (viz. Obrázek 2.35: Orientační systém „rozcestník“ grafický návrh – výsledný formát) vychází ze základních firemních barev. Modré pozadí je doplněno symbolem květiny v bílé barvě s průhledností 9 %. Pro texty je pouţit font Calibri v řezech Regular a Bold. Piktogramy pouţité pro nasměrování návštěvníka školy podporují svými oblými tvary celkovou moderní tvář nového vizuálního stylu. Formát desky je 1200 x 1000 mm, barevnost tisku 4/0 (přední strana barevně a zadní strana bez potisku), doporučený materiál je forexová deska o tloušťce 3 mm. Spadávka nastavena na 5 mm. Typ na tisk a výrobu – rozcestník je moţné vytisknout na forexovou desku, jejíţ orientační cena je 226 Kč/m2 při tloušťce 3 mm (25). K technologiím tisku, které připadají v úvahu, patří UV tisk. Zde je orientační cena cca. 350 Kč/m2 tisku.
81
Orientační systém: dveřní tabulky Grafické návrhy dveřních tabulek opět vycházejí z jednotného vizuálního stylu. Návrhy jsou vytvořeny ve velikosti 187 x 62 mm. Ve své podstatě se jedná o dva typy návrhů, z nichţ jeden slouţí k popisu jednotlivých tříd (Obrázek 2.36: Dveřní tabulka - popisek tříd), druhý slouţí k popisu společných prostor školy, jakými jsou například jídelna, šatna, knihovna a toalety (Obrázek 2.37: Dveřní tabulka - popisky společných prostor). Data jsou zpracována v sázecím programu Adobe Indesign CS4. V budoucnu lze tedy tyto popisky velmi snadno editovat.
Obrázek 2.36: Dveřní tabulka - popisek tříd
Obrázek 2.37: Dveřní tabulka - popisky společných prostor
82
Typ na tisk a výrobu - dveřní tabulky lze zakoupit za 117 Kč/ks. Potisk tabulky je opět moţný UV tiskárnou, kde se orientační cena tisku pohybuje přibliţně 100 Kč/ ks. Záleţí vţdy na mnoţství, které se bude tisknout. Cedule pro hlavní vchod školy K tomu, aby nový Corporate Design byl co nejvíce na očích, se přistoupilo k návrhu cedule, která bude umístěna ve vchodu do školy. Rozměr této cedule je 3000 x 1100 mm. Uprostřed cedule je umístěno nové logo ZŠ Průhonice. Pozadí forexové desky, na které se bude tisknout, je doplněno světle šedým symbolem květiny. (Obrázek 2.38: Cedule pro hlavní vchod školy - grafický návrh - výsledný rozměr) a (Obrázek 2.39: Cedule pro hlavní vchod školy - vizualizace)
Obrázek 2.38: Cedule pro hlavní vchod školy - grafický návrh - výsledný rozměr
Obrázek 2.39: Cedule pro hlavní vchod školy - vizualizace
83
Typ na tisk a výrobu - ceduli je moţné vytisknout na forexovou desku, jejíţ orientační cena je 226 Kč/m2 při tloušťce 3 mm (25). K technologiím tisku, které připadají v úvahu, patří UV tisk. Orientační cena je cca. 350 Kč/m2 tisku.
2.2.7 Výběr reklamních předmětů a aplikace loga Reklamní propiska Jako ukázka aplikace loga je uvedena aplikace na reklamní propisku. Při této aplikaci je výsledná barevná kombinace loga závislá na materiálu, ze kterého je daná propiska vyrobená. Pokud se jedná materiál kov, připadá v úvahu laserová technologie. V případě, ţe je reklamní propiska vyrobena z plastu, je moţné vyuţít technologii tampónového tisku. Uvedená barevná kombinace loga vychází z povolených variant, které jsou kodifikovány v logo manuálu. (Obrázek 2.40: Reklamní propiska aplikace loga)
84
Obrázek 2.40: Reklamní propiska - aplikace loga
Tip na tisk - ideální variantou tisku je v konkrétním případě při kombinaci dvou barev volba tampónového tisku. Cena tisku dvou barev je 2,90 Kč/ks. K tomu se platí jednorázový poplatek 350 Kč za předtiskovou přípravu (přípravu štočku, osvit). Samotná propiska stojí 6 Kč/ks při odběru 1000 ks. (29) Reklamní trička Předposledním prvkem, který je navrţen v kreativní fázi celého projektu vizuálního stylu, je potisk na reklamní trička, která budou rozdávána ţákům, zaměstnancům školy a partnerům při různých příleţitostech, jakými jsou například sportovní akce apod. Vzhledem k jejich grafické výraznosti lze tato trička vyuţívat i jako dresy slouţící k odlišení při sportovních akcích školy. (Obrázek 2.41: Reklamní trička grafický návrh potisku)
85
Obrázek 2.41: Reklamní trička - grafický návrh potisku
Logo v základním barevném provedení by se mělo aplikovat pouze na bílá trička. Při dalších aplikacích je nutné se řídit logo manuálem, ve kterém jsou definovány povolené barevné podklady. Přesné parametry triček nejsou stanoveny. Doporučuje se však pouţívat gramáţ od 145 g/m2. Velikosti umístěného loga Levý obrázek trička (přední strana) - šířka loga na přední straně musí mít min. 10 cm. Symbol květiny je aplikován v rozměrech 20 x 20 cm. Pravý obrázek trička (zadní strana) - šířka loga na zadní straně musí mít min. 30 cm. Symbol květiny je aplikován také v rozměrech 20 x 20 cm.
Tip na tisk - trička tohoto typu je ideální vyrobit tiskovou technologií sítotisku, kde tisková příprava a vytvoření šablon stojí 900 Kč , tisk jednoho ks trika 45 Kč/ks, nepotištěné bílé tričko 37 Kč/ks.
2.2.8 Jednotný podpis pro Microsoft Outlook Posledním prvkem, který je navrţen v rámci jednotného vizuální stylu je grafická podoba podpisů, které jsou pouţívány v e-mailové komunikaci. I v této komunikaci je důleţité dbát na celkovou jednotnost s novým vizuálním stylem. V rámci firemní image je důleţité, aby se nový firemní styl zdůrazňoval ve všech případech, kdy to bude moţné. E-mailová komunikace je příleţitostí, kdy můţe být nový 86
vizuální styl nebo alespoň jeho část – logo být vidět. Navrţený vzhled podpisu je snadno editovatelný v prostředí programu Microsoft Outlook. Výslednou podobu podpisu je moţné vidět v následujícím náhledu. (Obrázek 2.42: Microsoft Outlook jednotný podpis)
Obrázek 2.42: Microsoft Outlook - jednotný podpis
2.3. Kodifikační fáze Kodifikační fáze představuje pravidla pro pouţívání loga a ostatních elementů vizuálního stylu, které jsou zakotvené v logo manuálu. Pro prezentaci logo manuálu a jeho snadné pouţívání v praxi jsou zvoleny dvě varianty. První varianta představuje logo
manuál
v elektronické
podobě
na
CD-ROMU
v papírovém
obalu
tzv. „pošetce“. Druhá varianta pak představuje standartní tištěnou formu. Na základě těchto dvou variant je nutné vytvořit grafického návrhy pro obě varianty. U varianty první se jedná o grafický návrh obalu CD a potisku CD. U druhé varianty je nutné vytvořit grafický návrh dokumentu. Finální návrhy je moţné vidět na obrázcích níţe. (Obrázek 2.42, 2.43, 2.44, 2.45, 2.46, 2.47)
87
Obrázek 2.43: CD-ROM - grafický návrh potisku
Obrázek 2.44: CD-ROM - grafický návrh obalu
88
Obrázek 2.45: CD-ROM - vzorek
Obrázek 2.46: Logo manuál - grafický návrh layoutu dokumentu - titulní strana
89
Obrázek 2.47: Logo manuál - grafický návrh layoutu dokumentu - obsah
Z obrázku 2.47 je patrné, ţe kaţdý logo manuál bývá rozdělen do jednotlivých částí a vše záleţí na rozsahu, který má konkrétní logo manuál pokrýt. V případě ZŠ Průhonice se jedná o základní manuál rozšířený o definici merkantilních tiskovin a aplikace loga na firemní trička. Vzhledem k tomu, ţe definice a popis merkantilních tiskovin a aplikací loga na firemní trika je jiţ popsána v kreativní fázi, není nutné zde tuto problematiku opakovat. Kompletně zpracovaný logo manuál je moţné shlédnout v tištěné podobě jako součást přílohy nebo v elektronické podobě na CD-ROMU. Základní varianta loga Nové logo vychází ze základního motivu květiny, která je tvořena 8 lístky symbolizující stabilitu, vyrovnanost a růst. Rozdělení květiny pomocí dvou barev symbolizuje v případě modré barvy jistotu a serióznost, v případě zelené barvy klid a spojení s přírodou, jelikoţ Průhonice jsou známe především svým zámeckým parkem a dendrologickou zahradou. Jako je rozdělen symbol loga květina, je rozdělen i nápis „průhonice“. Celkovou seriozitu a čistotu loga pak podtrhuje
90
decentní nápis základní škola, který slouţí jako „identifikátor“ instituce. (Obrázek 2.48: Nové logo ZŠ Průhonice)
Obrázek 2.48: Nové logo ZŠ Průhonice
Barevné varianty loga Logo ZŠ Průhonice se pouţívá pouze v dvouřádkové základní verzi v pěti různých barevných kombinací modré, zelené a šedo-černé. Nejčastěji vyuţívanou verzí loga je varianta A. Základní verzi loga lze rovnocenně pouţívat i ve jeho negativních a pozitivních provedeních viz. varianty F a G. Pro speciální případy jsou připraveny varianty
B
aţ
E.
Pouţití
těchto
variant
je
závislé
na
technologii
a estetickém cítění grafika. (Obrázek 2.49: Logo - barevné varianty) a (Obrázek 2.50: Logo - vysvětlení jednotlivých barevných variant)
Obrázek 2.49: Logo - barevné varianty
91
Obrázek 2.50: Logo - vysvětlení jednotlivých barevných variant
Ochranná zóna Ochranná zóna je minimální velikost plochy v okolí loga, do které nesmí zasahovat text ani jiné grafické prvky, ilustrace. Dodrţování této zóny zaručuje čitelnost při jeho aplikaci. Ochranná zóna je definována poměrově pomocí jednotky x, jejíţ velikost odpovídá výšce symbolu květiny. Velikost ochranné zóny je 1/3 x. (Obrázek 2.51: Logo - znázornění ochranné zóny)
Obrázek 2.51: Logo - znázornění ochranné zóny
Základní velikost / minimální velikost Základní velikost je udávána jednotkách point. 1 point odpovídá 0.035277778 cm. Minimální velikost loga nesmí být niţší 6 mm. (Obrázek 2.52: Logo - základní velikost, minimální velikost)
92
Obrázek 2.52: Logo - základní velikost, minimální velikost
Barevné podklady - povolené V případě, ţe je potřeba umístit logo na barevný podklad, lze vyuţít všechny barevné varianty loga, vţdy je však nutné dbát na dobrou čitelnost. V obrázku níţe můţete vidět příklady správné aplikace na různá pozadí. Vţdy však záleţí na grafickém cítění grafika. Ostatní aplikace je nutné konzultovat s vedením ZŠ Průhonice. (Obrázek 2.53: Logo - povolené barevné podklady)
93
Obrázek 2.53: Logo - povolené barevné podklady
Barevné podklady - zakázané V přechozí kapitole byly znázorněny aplikace, které jsou povoleny. Zde můţete vidět příklady barevných pozadí, která není moţné pouţít. (Obrázek 2.54: Logo - zakázané barevné podklady)
Obrázek 2.54: Logo - zakázané barevné podklady
Piktogram
94
Piktogram květiny lze pouţít i samostatně bez textu. Podklad by měl vţdy být bílý. Piktogram lze dále také pouţívat v pozitivním a negativním provedení. (Obrázek 2.55: Piktogram - základní barevné varianty)
Obrázek 2.55: Piktogram - základní barevné varianty
Firemní písmo - základní Jako základní firemní písmo je pouţíváno písmo Calibri v řezech, které jsou uvedené na v obrázku níţe. Tento font splňuje všechny poţadavky, které by správný firemní font měl splňovat – jasnost, snadná čitelnost, přehlednost, pouţitelnost – je dostupný na všech PC v rámci ZŠ Průhonice. (Obrázek 2.56: Firemní písmo - font Calibri ve všech řezech)
Obrázek 2.56: Firemní písmo - font Calibri ve všech řezech
Firemní písmo – doplňkové 95
Pokud není dostupné základní písmo Calibri můţe dojít k nahrazení písmem Arial, které lze vyuţít v následujících řezech znázorněných v obrázku níţe. Tento font splňuje všechny poţadavky, které by správný firemní font měl splňovat – jasnost, snadná čitelnost, přehlednost, pouţitelnost – je dostupný na všech PC v rámci ZŠ Průhonice. (Obrázek 2.57: Firemní písmo - font Arial ve všech řezech)
Obrázek 2.57: Firemní písmo - font Arial ve všech řezech
Firemní barvy Základními firemními barvami jsou následující barvy - zelená, modrá a šedo-černá. Definovány jsou v modelu CMYK a RGB. (Obrázek 2.58: Firemní barvy - definice barev)
96
Obrázek 2.58: Firemní barvy - definice barev
2.4. Fáze komunikace V této části je popsán postup, jakým bude jednotný vizuální styl představen zaměstnancům školy. Nejlepším způsobem, jak seznámit zaměstnance školy s novým vizuálním stylem, je veřejná prezentace, ve které bude obecně představen projekt vizuálního stylu ZŠ Průhonice. Dále budou prezentovány všechny základní elementy jednotného vizuální stylu, doplněné o představení firemních tiskovin, které by měla velká část zaměstnanců osobně pouţívat v kaţdodenní praxi. Tato fáze komunikace a na ní navazující fáze implementace, je plánována souběţně na leden a únor roku 2013. Pozváni budou všichni zaměstnanci školy. Struktura prezentace představení projektu nového vizuálního stylu ZŠ Průhonice 1. Úvodní část a. Představení projektu jednotného vizuální stylu b. Proč se přistoupilo k vytvoření jednotného vizuálního stylu c. Očekávání od nového Corporate Designu d. Filozofie projektu 2. Hlavní část a. Představení základních elementů (logo, firemní barvy, firemní písmo apod.)
97
b. Představení merkantilní (firemních tiskovin), popřípadě dalších prvků Corporate Designu. c. Představení layoutu webových stránek 3. Závěr (prostor pro dotazy) Obsahem prezentace bude stručný přehled praktické části této bakalářské práce. Konkrétně bude čerpat hlavně z analytické a přípravné fáze, dále z kreativní a kodifikační fáze.
2.5. Fáze Implementace Implementace, jak jiţ bylo řečeno, je plánována na leden a únor roku 2013. Předání jednotlivých prvků jednotného vizuální stylu je však plánováno dle časového harmonogramu jiţ 20. listopadu 2012. Ve fázi implementace dojde k následujícím krokům: Zavedení nového loga do praxe prostřednictvím výroby merkantilních tiskovin
Vizitky
Hlavičkový papír
A4 firemní desky
Dopisní obálky
Pozvánky
Výroba orientačního systému
Cedule rozcestníku
Dveřní tabulky
Implementace webových stránek
Zavedení nových webových stránek s vyuţitím navrţeného layoutu, které budou napojeny na redakční systém Wordpress.
Nákup a potisk reklamních předmětů 98
Reklamní propisovací tuţky
Reklamní trička
Výrobou cedule pro hlavní vchod do školy Zavedení jednotných podpisů v rámci e-mailové komunikace
99
3. Závěr Cílem mé bakalářské práce bylo objasnit problematiku Corporate Identity a vytvořit přehled o sloţkách a vzájemných vztazích, které ji tvoří. Dalším cílem bylo navrţení jednotlivých prvků Corporate Designu a jeho příprava pro zavedení do praxe. V úvodní části jsem popsal vztah Corporate Identity a firemní image v analogii ke vnímání image lidí, coţ by mělo vést ke snadnějšímu pochopení tohoto zdánlivě těţko uchopitelného pojmu, jakým bezesporu image je. Dále jsem se zabýval různými pohledy, jakými můţeme na firemní identitu nahlíţet. Konkrétně se jednalo o pohled na firemní identitu jako na součást firemní strategie, na značku a symbol a na společenskou zodpovědnost firem. U všech těchto pohledů lze spatřit jednu společnou vlastnost a sice, ţe mohou pozitivně, či negativně ovlivňovat image firmy, kterou zle povaţovat za výsledek v budování identity. Následovala část, ve které jsem se věnoval firemní identitě a jejím sloţkám. Největší pozornost však byla směřována na Corporate Design, bez kterého se ţádná z ostatních sloţek v současné době neobejde. Moţná právě proto je pojem Corporate Identity v praxi zaměňován s Corporate Designem, který se projevuje napříč všemi sloţkami firemní identity. Věřím však, ţe tato bakalářská práce můţe pomoct tomu, aby tento pojem začal být vnímán správně. V druhé části jsem se zabýval navrţením základních elementů jednotného vizuální stylu ŢS Průhonice a dalších doplňkových prvků. Nejprve jsem však analyzoval situaci, v jaké se škola v době psaní bakalářské práce nacházela. Dalšími kroky v rámci analýzy bylo vytvoření tzv. vizuálního auditu, který pomohl lépe nastínit všechny aspekty týkající se změny vizuálního stylu, mezi které patří například přínos nového vizuálního stylu, filozofie projektu, identifikace silných a slabých stránek stávajícího stavu vizuální prezentace apod. Po této části následovala část kreativní, ve které byly navrţeny veškeré prvky nového vizuálního stylu. Jakmile byly všechny kreativní práce dokončeny, bylo nutné vytvořit souhrn pravidel v tzv. kodifikační fázi, ve které byla stanovena pravidla pro vyuţívaní jednotlivých prvků jednotného vizuálního stylu. Předposlední byla fáze komunikace, která nastínila, jakým způsobem bude nový vizuální styl představen zaměstnancům školy a jako poslední 100
byla představena fáze implementace, řešící otázku zavedení všech navrţených prvků do praxe. Vlastní přínos práce je patrný ve vytvoření kompletního jednotného vizuálního stylu vycházejícího z poznatků, které byly stanoveny v rámci teoretické části. Nové logo je navrţeno tak, aby mohlo být snadno pouţito ve všech jeho aplikacích a způsobech zpracování. Nově navrţené tiskoviny pomohou základní škole Průhonice k lepšímu budování image a snadnější komunikaci s rodiči, ţáky, potencionálními a stávajícími partnery a investory. Definování všech těchto elementů v logo manuálu zajistí správnost aplikace jednotlivých elementů vizuální stylu. Moderní vzhled webových stránek přispěje k lepší a profesionálnější prezentaci v rámci internetu, která respektuje filozofie celého vizuálního stylu. Navrţené doplňkové prvky vizuálního stylu, jako je orientační systém, cedule pro vchod do školy, reklamní trička s potiskem a jednotné e-mailové podpisy, pomohou zlepšit celkovou identitu Základní školy Průhonice. Škola tímto získává zdarma nový vizuální styl, který by jinak znamenal poměrně vysokou finanční investici.
101
4. Zdroje 1. Záruba A., Richtr M. CI.CZ 1990-2007 Firemní styl v České republice. CI.CZ, s.r.o. a Ogilvy, s.r.o., 2008. ISBN 978-80-254-1835-2 2. Vysekalová J., Mikeš J. Image a firemní identita, Grada Publishing a.s., 2009. ISBN 978-80-247-2790-5 3. Zamazalová M.. Marketing, C.H. Beck, 2010. ISBN 978-80-7400-115-4 4. Vysekalová J., Mikeš J. Reklama, Grada Publishing a.s.,2007. ISBN 978-80-2472001-2 5. Kříţek Z., Crha I. Jak psát reklamní text, Grada Publishing a.s., 2003. ISBN 80247-0556-7 6. Horný S.. Vizuální komunikace firem, OECONOMICA, 2004, ISBN 80-2450762-5 7. Svoboda V., Public relations – moderně a účinně - 2., aktualizované a doplněné vydání, Grada Publishing a.s., 2009. ISBN 978-80-247-2866-7 8. Ambrose G., Harris P., Typografie, Grafický design, Computer Press, a.s., 2010. ISBN 978-80-251-2967-8 9. Karlíček M.,Král P., Marketingová komunikace, Grada Publishing a.s., 2011. ISBN 978-80-247-3541-2 10. Veber J a kol., Managament. Základy, prosperita, globalizace, Managament Press 2000. ISBN: 80-7261-029-5 11. Psychologie v teorii a praxi [online]. Prof.PhDr. Rudolf Kohoutek, CSc. -[cit. 2009-01-04]. Dostupný z WWW: http://rudolfkohoutek.blog.cz/ 12. Videni.cz [online]. [cit. 2009-01-04]. Dostupný z WWW: http://www.videni.cz/oko/lidske/4-oci-popis 13. Unie grafického designu [online]. Jan Tippman - [cit. 2012-08-28]. Dostupný z WWW: http://unie-grafickeho-designu.cz/vlastnosti-dobreho-loga-obsahlyclanek/#.UJvNYkM8__9 14. Ipodnikatel.cz [online]. [cit. 2011-01-11]. Dostupný z WWW: http://www.ipodnikatel.cz/Personalni-management/firemni-kultura.html 15. TC Business School [online]. Michal Henych [cit. 2010-03-22]. Dostupný z WWW: http://www.tcbs.cz/weblog/co-je-kultura-organizace 102
16. Creativo a.s. [online]. Dostupný z WWW: http://www.creativoas.cz/ladislavsutnar.php 17. Masarykovo gymnázium, Plzeň [online]. Ing. Simona Martínková a Petr Vrobel [cit. 2010-03-23]. Dostupný z WWW: http://www.mgplzen.cz/download/ivt/ivt_logo.pdf 18. Marketingovakancelar.cz [online]. Dostupný z WWW: http://www.marketingova-kancelar.cz/tipy-zdarma/jak%C3%A9-barvy-vybrat-prologo-va%C5%A1%C3%AD-firmy 19. Root.cz [online]. Michal Švamberg [cit. 2001-08-29]. Dostupný z WWW: http://www.root.cz/clanky/jak-na-latex-tabulky/ 20. LSK Orientační systémy [online].Dostupný z WWW: http://www.lsk.cz/strucnypopis-or-systemu/ 21. Gymnázium a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Zlín [online]. Pavel Novák [cit. 2005-10-08]. Dostupný z WWW: http://www.gjszlin.cz/maturita/pog/docs//15-18-sazba.pdf 22. Interprint.cz [online]. Dostupný z WWW: 18) http://www.inetprint.cz/cenikhlavickovych-papiru 23. Tiskárna RUCH spol. s r.o. [online]. Dostupný z WWW: http://www.ruch.cz/cs/173-Produkty/229-desky-s-chlopnemi.html 24. Tiskvizitek.cz [online]. Dostupný z WWW: http://www.tiskvizitek.cz/cenikpotisku-obalek 25. HSW Signall s.r.o [online]. Dostupný z WWW: http://www.hsw.cz/katalog/forex-classic/ 26. Business Leaders Forum [online]. Dostupný z WWW: http://www.csronline.cz/List.aspx 27. Marketing& Media[online]. Ondřej Kafka [cit. 2008-05-27]. Dostupný z WWW: http://trendmarketing.ihned.cz/c1-25006420-korporatni-identita-stale-nepochopena 28. Tiskvizitek.cz [online]. Ondřej Kafka [cit. 2008-05-27]. Dostupný z WWW: http://www.asistentka.cz/firemni-kultura-i-dil-co-je-podnikova-kultura 29. Tprint [online]. Dostupný z WWW http://tprint.cz/
103
5. Seznam obrázků Obrázek 1.1: Systém firemní identity a image ............................................................ 17 Obrázek 1.2: Stavební kameny organizace - firemní kultura ..................................... 20 Obrázek 1.3: Obal Kofila, mléčná s kávou, 1923 ...................................................... 23 Obrázek 1.4: Vizuální styl pražského metra, Jiří Rathouský, 1974 ........................... 24 Obrázek 1.5: RedBull Car .......................................................................................... 25 Obrázek 1.6: Nová vizuální identita Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích... 26 Obrázek 1.7: Populární nápoj Frisco - výrobce Plzeňský Prazdroj .......................... 26 Obrázek 1.8: Logo jakou součást značky ................................................................... 29 Obrázek 1.9: Nedodržení jedinečnosti při tvorbě loga .............................................. 30 Obrázek 1.10: Ukázka fontu Fountain Pen Frenzy .................................................... 34 Obrázek 1.11: Uniformy zaměstnanců společnosti ČSA ............................................ 38 Obrázek 2.1: SWOT analýza - grafické znázornění ................................................... 47 Obrázek 2.2: Webové stránky ZŠ Říčany ................................................................... 48 Obrázek 2.3: Současné webové stránky ZŠ Průhonice .............................................. 52 Obrázek 2.4: Skica loga ............................................................................................. 54 Obrázek 2.5: Patkový font Trajan Pro v řezu Regular............................................... 55 Obrázek 2.6: Bezpatkový font Calibri v řezu Regular................................................ 55 Obrázek 2.7: Logo – spojení piktogramu a textu / změna řezu .................................. 56 Obrázek 2.8: Logo - přidání diakritiky a zarovnání textu .......................................... 57 Obrázek 2.9: Logo - výběr barev................................................................................ 58 Obrázek 2.10: Logo - finální barevné zpracování ..................................................... 59 Obrázek 2.11: Logo - verze se symbolem „žáka“ ...................................................... 59 Obrázek 2.12: Logo - verze se symbolem „květiny“ .................................................. 59 Obrázek 2.13: Tisková data vizitky s ořezovými značkami ........................................ 61 Obrázek 2.14: Vytištěný vzorek vizitky ....................................................................... 62 Obrázek 2.15: Hlavičkový papír formát A4- grafický návrh...................................... 63 Obrázek 2.16: Hlavičkový papír formát A4- vzorek................................................... 63 Obrázek 2.17: A4 firemní desky - lícová strana ......................................................... 64 Obrázek 2.18: A4 firemní desky - rubová strana ....................................................... 65 Obrázek 2.19: A4 firemní desky – vzorek ................................................................... 65 104
Obrázek 2.20: A4 firemní desky – vzorek vnitřní strana ............................................ 66 Obrázek 2.21: DL obálka - grafický návrh ................................................................ 67 Obrázek 2.22: DL obálka - vzorek ............................................................................. 67 Obrázek 2.23: DL pozvánka - grafický návrh s ořezovými značkami ........................ 68 Obrázek 2.24: DL pozvánka - grafický návrh výsledný formát .................................. 68 Obrázek 2.25: DL pozvánka - vzorek ......................................................................... 69 Obrázek 2.26: Drátěný model „wireframe“ webových stránek ZŠ Průhonice .......... 70 Obrázek 2.27: Adobe Photoshop CS4 – pracovní plocha .......................................... 73 Obrázek 2.28: Layout webových stránek - úvodní strana, aktuality .......................... 74 Obrázek 2.29: Layout webových stránek - fotogalerie............................................... 75 Obrázek 2.30: Layout webových stránek - detail fotogalerie .................................... 76 Obrázek 2.31: Layout webových stránek – zaměstnanci školy .................................. 77 Obrázek 2.32: Layout webových stránek – rozvrh hodin ........................................... 78 Obrázek 2.33: Layout webových stránek – rada školy ............................................... 79 Obrázek 2.34: Layout webových stránek – kontakty .................................................. 80 Obrázek 2.35: Orientační systém „rozcestník“ - grafický návrh – výsledný formát . 81 Obrázek 2.36: Dveřní tabulka - popisek tříd .............................................................. 82 Obrázek 2.37: Dveřní tabulka - popisky společných prostor ..................................... 82 Obrázek 2.38: Cedule pro hlavní vchod školy - grafický návrh - výsledný rozměr ... 83 Obrázek 2.39: Cedule pro hlavní vchod školy - vizualizace ...................................... 83 Obrázek 2.40: Reklamní propiska - aplikace loga ..................................................... 85 Obrázek 2.41: Reklamní trička - grafický návrh potisku ........................................... 86 Obrázek 2.42: Microsoft Outlook - jednotný podpis .................................................. 87 Obrázek 2.43: CD-ROM - grafický návrh potisku ..................................................... 88 Obrázek 2.44: CD-ROM - grafický návrh obalu ........................................................ 88 Obrázek 2.45: CD-ROM - vzorek ............................................................................... 89 Obrázek 2.46: Logo manuál - grafický návrh layoutu dokumentu - titulní strana .... 89 Obrázek 2.47: Logo manuál - grafický návrh layoutu dokumentu - obsah ................ 90 Obrázek 2.48: Nové logo ZŠ Průhonice ..................................................................... 91 Obrázek 2.49: Logo - barevné varianty ..................................................................... 91 Obrázek 2.50: Logo - vysvětlení jednotlivých barevných variant .............................. 92 Obrázek 2.51: Logo - znázornění ochranné zóny....................................................... 92 Obrázek 2.52: Logo - základní velikost, minimální velikost ...................................... 93 105
Obrázek 2.53: Logo - povolené barevné podklady..................................................... 94 Obrázek 2.54: Logo - zakázané barevné podklady .................................................... 94 Obrázek 2.55: Piktogram - základní barevné varianty .............................................. 95 Obrázek 2.56: Firemní písmo - font Calibri ve všech řezech ..................................... 95 Obrázek 2.57: Firemní písmo - font Arial ve všech řezech ........................................ 96 Obrázek 2.58: Firemní barvy - definice barev ........................................................... 97
106
6. Seznam tabulek Tabulka 2.2 Časový harmonogram projektu jednotného vizuálního stylu ZŠ Průhonice ................................................................................................................... 50
107
7. Seznam příloh Logo manuál v tištěné podobě Logo manuál na CD-ROMU
108