Vysoká bezpečnost
Účinná řešení pro celkovou vnější bezpečnost
www.betafence.com
1. Zabezpečení vysoce ohrožených objektů
“Bezpečí pro to podstatné”
Růstová strategie společnosti Betafence
V našem moderním světě existuje všeobecná potřeba zabezpečení a jistoty. Společnost Betafence vám pomůže s vlastní ochranou, aniž byste omezovali svoji svobodu. Betafence vyvíjí řešení šitá na míru požadavkům svých rozličných zákazníků: • ploty pro ohraničování území, odrazovací systémy, detekce a kontrola přístupu pro zajištění bezpečnosti průmyslových objektů (skladových prostor, elektráren, objektů s vysokým bezpečnostním rizikem, atd.) veřejná zařízení (nápravná zařízení pro mládež, vojenské prostory, atd.) a veřejná infrastruktura (železnice, letiště, dálnice, atd.),
• Zvyšování počtu zastoupení ve světě • Další rozšiřování škály vysoce kvalitních výrobků • Přinášení řešení šitých na míru s optimální přidanou hodnotou • Trvalé usilování o vyšší spokojenost zákazníka
• nejširší škála plotů pro obytné a zemědělské komplexy (od plotů zahradní architektury až po oplocení ve volném terénu), • svařované sítě pro průmyslové aplikace (svařované panely pro stavebnictví, gabiony, ochranu a izolaci potrubí, atd.).
2
www.betafence.com
Pro posilování této strategie bude společnost Betafence dále rozvíjet svoji partnerskou síť a bude pokračovat v investicích do programů inovace a systémové integrace. Důležitou prioritou pro budoucnost je rovněž zvyšování odbornosti společnosti Betafence s cílem úspěšně realizovat i rozsáhlé projekty.
Cíl: spokojenost zákazníka Společnost Betafence musí být v očích zákazníků vždy číslo 1. To je možné dosáhnout pouze neustálým usilováním o spokojenost zákazníků. Společnost Betafence je schopná uspokojovat potřeby svých zákazníků a potřeby trhu lépe a rychleji díky svému celosvětovému rozšíření.
Tato brožura uvádí řešení pro oblasti použití, kde jsou kladeny požadavky na celkovou vnější bezpečnost: • vězení • exponovaný průmysl • vojenské prostory • národní hranice • veřejná zařízení • elektrárny a rozvodné sítě • jaderný průmysl • farmaceutické společnosti • petrochemický sektor • informační technologie a telekomunikace
Obsah
Celková vnější bezpečnost Rostoucí potřeba bezpečnosti a ochrany ústí ve zvyšování požadavků na efektivní systémy oplocení pro ohraničení daného území.
1. Zabezpečení vysoce ohrožených objektů
2
2. Funkčnost oplocení a její kategorie
4
3. Řešení ve vztahu ke specifickým potřebám
6
4. Přístup společnosti Betafence k projektům
8
5. Výrobky a případové studie
10
6. Záruka společnosti Betafence
16
7. Servis společnosti Betafence
18
8. Betafence v kostce
19
Betafence je o krok napřed se svojí nabídkou úplného balíčku integrovaných řešení. V rámci těchto řešení navazují pevné panely plotů na širokou škálu bran, závor a turniketů bez jakýchkoliv mezer. Bezpečnostní systémy Betafence rovněž zahrnují elektronické prvky pro kontrolu přístupu, detekci, kontrolu identity a registraci.
Vysoká bezpečnost
3
2. Funkčnost oplocení a její kategorie
Ploty mohou plnit velmi odlisní funkce. Společnost Betafence navrhuje vždy nejvýhodnější systém pro konkrétní situaci, požadovanou úroveň zabezpečení a s ohledem na možná rizika. Zde rozlišujeme 4 různé kategorie:
Odrazování
Vymezování
Ploty v kategorii “odrazování” mají jasné poslání. Předcházejí tomu, aby plotem vytyčené hranice byly překročeny náhodným pachatelem.
Ploty ve “vymezovací” kategorii vyznačují hranici. V tomto smyslu tedy nemají žádný odrazovací ani zdržovací efekt. Pouze vymezují dané území. Vymezovací oplocení tedy pouze ukazuje veřejnosti, kde území končí.
Na lidi se zlými úmysly má odrazovací efekt zejména robustní vzhled plotu. Odrazovací ploty tvoří fyzickou překážku, která jasně oznamuje, že vstup je vyhrazen pouze oprávněným osobám.
www.betafence.com
Ploty v této výrobkové skupině nejsou používány pro vysoce ohrožené objekty. Proto dále v této brožuře nejsou podrobněji rozpracovány.
Zdržování
Detekce, kontrola přístupu a odstrašování
Ploty ve “zdržovací” kategorii zdržují vstup a z tohoto důvodu jsou považovány za “bezpečnostní oplocení”.
Systémy pro detekci, kontrolu přístupu a odstrašování jsou součástí aktivní bezpečnosti.
‘Zdržení’ je definováno jako doba, po kterou plot odolává neoprávněnému pokusu o vstup. Požadovaná doba zdržení je značně závislá na času bezpečnostní odezvy, tj. času potřebnému pro reakci bezpečnostní služby nebo policie. Čím delší je čas bezpečnostní odezvy, tím vyšší je požadovaný faktor zdržení. Testy prováděné policejními složkami ukázaly, že faktor zdržení vysoce bezpečnostních plotů musí být čtyřicetkrát větší než u jiných systémů:
zdržení oplocením
zdržování
styk dílců svařovaná síť Betafence Securifor ® Betafence Securifor ®
15 sekund 3 minuty 11 minut 2D 18 minut
Detekční systémy musí rozpoznat jakoukoliv formu nežádoucího proniknutí oplocením v rozmezí doby zdržení. Dodatečná elektronická zařízení jako např. zvukový alarm, bezpečnostní osvětlení a kamerový sledovací systém mají rovněž odstrašující účinek. Vizuální kontrola je efektivní metodou kontroly přístupu za podmínky, že požadované oplocení nepřekáží rozhledu vytvářením slepých míst.
Vysoká bezpečnost
3. Řešení ve vztahu ke specifickým potřebám
C
D
B A
6
www.betafence.com
Pro různé zóny v rámci průmyslových objektů existují různé požadavky na bezpečnost. Pro každý takový objekt je možné určit nejvhodnější oplocení prostřednictvím identifikace těchto rozličných zón.
ZÓNA A: ohraničení objektu
ZÓNA B: výrobní budova
ZÓNA C: sklady surovin
Celkové ohraničení objektu je zajištěno pomocí plotu pro ohraničování území. Ten má vymezovací účinek: označuje, že vstup je vyhrazen oprávněným osobám.
Výrobní budova je zóna se zvýšeným bezpečnostním rizikem. Sem byl zvolen plot se zdržovacím účinkem. Faktor zdržení (= čas, po který oplocení odolává neoprávněnému pokusu o vstup) je definován v závislosti na čase potřebném pro reakci bezpečnostní služby nebo policie.
Skladová zóna zahrnuje sila s toxickými nebo nebezpečnými chemikáliemi. Oplocení tedy musí následně mít vysoký faktor zdržení. Aby bylo obtížné prostříhat se plotem nebo ho přelézt, je použita kombinace robustního drátu velkého průměru a pletiva s malými oky. Dalším odstrašujícím prvkem je elektrické oplocení.
Posuvné brány, otočné brány a závory poskytují potřebnou kontrolu přístupu. Přesně se ví, kdo je přítomen v objektu.
Turniket zajišťuje kontrolovaný vstup zaměstnanců. Ten může být například vybaven čtečkou odznaků, takže je v každém okamžiku známo, kdo je přítomen v objektu.
7
Automatické posuvné brány umožňují vstup do této zóny objektu pouze oprávněným osobám.
4. Přístup společnosti Betafence k projektům
Popis projektu
Vývoj řešení na míru
Výroba
4.1. Popis projektu Co?
• definování specifických potřeb – nejlépe od nejranější fáze • vyvinutí optimálního úplného řešení s ohledem na - funkčnost - vnější provedení a výběr materiálů - integraci detekčních systémů • definování možných slabých míst
Jak?
ZÓNA D: logistická zóna Odstavná plocha pro nakládku musí být chráněna především proti krádeži. Z toho plyne, že je zde požadováno oplocení s pečlivě stanoveným faktorem zdržení. Nepřetržité sledování objektu je zabezpečováno pomocí CCTV. Z tohoto důvodu je navrženo oplocení, přes které se dá dobře vidět.
• posouzení rizik • profesionální projekt a projektový tým • komunikace a interakce s konečným uživatelem
Přidaná hodnota společnosti Betafence?
Definování úrovní bezpečnosti a nejvhodnějšího řešení
4.2. Vývoj řešení na míru Co?
• vývoj řešení na míru na základě globálního přístupu
Jak?
• znalost místních zákaznických zvyklostí prostřednictvím místních partnerů • komunikace a interakce s konečným uživatelem a spolu-dodavateli • integrace všech nezbytných součástí: ploty, brány, kontrola přístupu, detekce, kamery, elektronické součásti, software, atd.
Přidaná hodnota společnosti Betafence?
Pečlivé vedení zákazníka a následné ověřování výsledků za použití všech dovedností dostupných v rámci organizace Betafence: inženýrská činnost, prodej, výroba, kvalita, logistika.
www.betafence.com
Přístupnost a posouzení rizik.
Profesionální montáž
Přístupnost objektu je definována pomocí kombinace různých faktorů a jejich vzájemných vazeb: přilehlé komunikace, půdorys objektu, přístup lidí a vozidel, vnitřní dispozice, funkční uspořádání, použité stavební materiály, atd.
Doplňkový servis
Projektový tým společnosti Betafence zahajuje vždy načrtnutím přehledu silných stránek, hrozeb a současného stavu bezpečnosti. Na základě této analýzy jsou stanoveny priority.
4.3. Výroba Co?
Nakonec je nadefinován strategický plán šitý na míru potřebám zákazníka: které zóny uvnitř objektu jsou nejsnadněji přístupné a jaká bezpečnostní kritéria musí systém oplocení splňovat?
• vnitřní projektové řízení: zpracování objednávky, výroba, kvalita, dodání
Jak?
• sestavení projektového týmu pro každý celý projekt • vysoká kapacita výroby & průmyslové know-how • přísné kvalitativní požadavky
Přidaná hodnota společnosti Betafence?
Díky své kompletní škále výrobků může společnost Betafence přijmout odpovědnost za celý projekt. Je navržen časový harmonogram přijímaných opatření a časový rozvrh prací v závislosti na schváleném rozpočtu.
Úplné řešení (plánování → výroba → kvalita → prodej → logistika)
4.4. Profesionální montáž Co?
Rizika hrozící průmyslovým objektům:
• bezchybná instalace s ohledem na konečné použití výrobku
Jak?
• technická podpora ze strany Betafence pro montáž rozsáhlých projektů • síť profesionálních montážních firem • školení partnerů • podrobný montážní návod • odborný dozor na místě montáže
- neoprávněné vniknutí - vandalismus - krádež - poškození
Přidaná hodnota společnosti Betafence?
Rizika hrozící objektům s vysokým zabezpečením:
4.5. Doplňkový servis
- útoky - terorismus - další všeobecná rizika
10letá záruka na systémy Betafence instalované autorizovanými partnery společnosti Betafence.
Co?
• rychlý a dobře fungující servis v případě problémů (vandalismus, nesprávné zacházení, nehoda, atd.) • záruka výměny poškozeného výrobku
Jak?
• prostřednictvím oddělení kvality pracujícího na špičkové úrovni • v případě problémů prohlídka přímo na místě
Přidaná hodnota společnosti Betafence? Síla a rychlost reakce vedoucí firmy na trhu.
Vysoká bezpečnost
Výška Šířka H/V Průměr Oko Záhyb Povrchová úprava
Výška Šířka H/V Průměr Oko Záhyb Povrchová úprava
Výška Šířka H/V Průměr Oko Záhyb Povrchová úprava
Výška Šířka H/V Průměr Oko Záhyb Povrchová úprava
Výška Šířka H/V Průměr Oko Záhyb Povrchová úprava
Výška Šířka H/V Průměr Oko Záhyb Povrchová úprava
Výška Šířka H/V Průměr Oko Záhyb Povrchová úprava
10
www.betafence.com
Nylofor® Medium 1.03 → 2.03 m 2.5 m 4.5 mm/4.5 mm 100 x 50 mm s dvojitým drátem GALV + PVC
Nylofor® 3-M 1.03 → 2.43 m 3.0 m 5 mm/5 mm 200 x 50 mm s dvojitým drátem GALV + PVC
Nylofor® 3D
1.03 → 4 m 2.5 m 5 mm/5 mm 200 x 50 mm s jedním drátem GALV + PE
Nylofor® 2D 1.03 → 2.03 m 2.5 m 2 x 6 mm/5 mm 200 x 50 mm žádný GALV + PE
Nylofor® 3D Super
1.63 → 2.43 m 2.5 mm 8 mm/5 mm 200 x 50 mm s jedním drátem speciální profil GALV + PE
Nylofor® F
0.63 → 2.03 m 2.5 mm 15 x 6 mm/5 mm 200 x 50 mm žádný GALV + PE
Nylofor® 2D Super 1.03 → 2.43 m 2.5 mm 2 x 8 mm/6 mm 200 x 50 mm žádný GALV + PE
5.1. Funkčnost: Sortiment výrobku Plotový panelový systém Nylofor perfektně splňuje požadavky na odrazování. Tento systém v sobě slučuje pevnost a dlouhou životnost. Nylofor je úplný systém s panely vyrobenými z těžkých svařovaných sítí s obdélníkovými oky, sloupky a branami. Na výběr jsou k dispozici různé výšky panelů, průměry drátů, oka, záhyby, atd. v závislosti na požadované úrovni zabezpečení. Označení 2D odkazuje na dvojité horizontální dráty pro větší bezpečnost. Speciální vyhnutí u instalací typu Nylofor 3D Super zajišťuje, že se přes plot dá přelézt jen velmi obtížně. O speciálních charakteristikách každého typu oplocení Nylofor se dočtete v katalozích Betafence Nylofor.
Prodlužovací rameno (bavolet) Tato ramena, ve volitelném jednoduchém nebo dvojitém provedení, zahnutá nebo rovná, přelezení plotu téměř znemožňují. Podle specifických bezpečnostních potřeb mohou být tato ramena osazena panely, ostnatým drátem nebo žiletkovým drátem.
odrazování Případová studie: vrtulníková základna Pau
Betafence úspěšná ve francouzských vojenských kruzích Odrazování plotový systém musí zabraňovat tomu, aby plotem vytyčené hranice byly překročeny náhodným pachatelem. Tyto ploty tvoří fyzickou překážku, která jasně oznamuje, že vstup je vyhrazen pouze oprávněným osobám. Vrtulníková základna v Pau je učebnicovou ukázkou projektu s tímto typem oplocení.
Veřejná výzva k podání nabídek na zajištění bezpečnosti vrtulníkové základny v Pau byla zveřejněna na základě bezpečnostních předpisů platných pro francouzské vojenské základny. Projektový tým společnosti Betafence pozval zadavatele (The Bordeaux Engineers Corps) do svých výrobních prostor. V průběhu exkurze byla této vyčleněné jednotce představena kompletní výrobková škála společnosti. Byli ohromeni průmyslovým know-how společnosti Betafence, kvalitou výrobků i neustálou snahou o inovační výrobky šité na míru dle požadavků trhu. Přehled již realizovaných bezpečnostních projektů po celém světě nakonec představitele zadavatele přesvědčil.
Vysoká bezpečnost
Zadavatel, the Bordeaux Engineers Corps, souhlasil s alternativním návrhem na řešení projektu založeným na použití Nyloforu 3-M a schválil jej. Plot Nylofor 3-M s bavoletem a ostnatým drátem byl nainstalován kolem celé základny pro bojové vrtulníky typu “Tiger” v celkové délce přes 5 km. Vojenští experti byli tak spokojeni, že okamžitě objednali stejný systém pro vrtulníkovou základnu v Dax. Zatím se začala výrobková škála společnosti Betafence uvádět ve specifikacích vojenských základen v jihozápadní Francii.
11
Výška Šířka H/V Průměr Oko Dvojitý drát Záhyb Povrchová úprava
Výška Šířka H/V Průměr Oko Dvojitý drát Záhyb Povrchová úprava
Výška Šířka H/V Průměr Oko Dvojitý drát Záhyb Povrchová úprava
Výška Šířka H/V Průměr Oko Dvojitý drát Záhyb Povrchová úprava
Securifor®
2.00 → 6.00 m 2.518 m 4 mm/4 mm 12.7 x 76.2 mm ne ne Zinek + Polyester
Securifor® 2D
5.2. Funkčnost: Sortiment výrobku Škála výrobků Securifor je vedoucím typem v kategorii “zdržování”. Tento úplný systém obsahuje těžké, vysoce bezpečnostní panely a dva druhy sloupků.
2.00 → 6.00 m 2.518 m 4 mm/6 mm 12.7 x 76.2 mm každých 152.4 mm ne Zinek + Polyester
Tyto ploty se dají jen velmi těžce zničit nebo přelézat, protože mají malá oka a dráty o velkých průměrech. Zároveň však umožňují skvělou viditelnost (nutné pro kamerový sledovací systém) a dlouhou životnost.
Securifor® 2D Varimesh
Ve variantě 3D v sobě slučují bezpečnost a estetické provedení. Securifor 2D Varimesh potom umožňuje opět měnit stupeň bezpečnosti výběrem větších a větších rozměrů pro vyšší, a tedy i méně přístupné, plotové sekce.
3.00 → 5.80 m 2.518 m 4 mm/6 mm 12.7/25.4/50.8 x 76.2 mm každých 152.4 mm ne Zinek + Polyester
O speciálních charakteristikách každého typu oplocení Securifor se dočtete v katalozích Betafence Securifor.
Securifor® 3D 2.00 → 3.00 m 2.518 m 4 mm/4 mm 12.7 x 76.2 mm ne ano Zinek + Polyester
Prodlužovací rameno (bavolet) Tato ramena, ve volitelném jednoduchém nebo dvojitém provedení, zahnutá nebo rovná, přelezení plotu téměř znemožňují. Podle specifických bezpečnostních potřeb mohou být tato ramena osazena panely, ostnatým drátem nebo žiletkovým drátem.
12
www.betafence.com
zdržování Případová studie: Sint-Jan-Baptist, psychiatrické středisko
Betafence dohlíží na bezpečnost v Zelzate Zdrzování je čas, po který je plot schopen odolávat. Objekty s vysokým bezpečnostním rizikem, jako věznice, elektrárny, atd., potřebují plotový systém s vysokým faktorem zdržení. To je rovněž případ psychiatrického střediska v Zelzate.
Sint-Jan-Baptist je velké psychiatrické středisko v Zelzate. Jedno z jeho oddělení je zodpovědné za “nižší & střední stupeň péče” o pacienty. Jedná se o lidi, kteří byli soudem prohlášeni za “non compos mentis”. Pacientům je umožněna jistá míra svobodného pohybu. Mohou se za určitých okolností procházet kolem střediska, ovšem pod dohledem hlídačů. Je tedy zřejmé, že oplocení muselo splňovat mimořádně neobvyklé bezpečnostní požadavky. Byl zvolen 2 metry vysoký plot Nylofor F s 1,8 metru vysokým plotem Securifor nad ním ve tvaru horizontálně položeného písmene Z. Zalomená
Vysoká bezpečnost
konstrukce téměř znemožňuje přelezení takového plotu. Z estetických důvodů byl Securifor navrchu zakončen U profilem. Impozantní 3 metry široká a 3,6 metrů vysoká dvojitá brána kompletně kopíruje tvar Z plotu. V případě brány jsou klíčovými bezpečnostními prvky dvojité závěsy na obou stranách a bezpečnostní zámky. Středisko se nachází ve vesnickém prostředí. Do tohoto prostředí velmi dobře zapadá zelená barva plotu. Tyto aspekty společně s atraktivní cenou za kompletní dodávku systému byly rozhodujícími faktory ve výběru společnosti Betafence jako dodavatele.
13
A. Kontrola přístupu Posuvné brány Robusta®: samonosné nebo na kolejnici-
- volný průchod: 3 do 12 m - plně svařovaná konstrukce: extrémně robustní - pohodlná údržba, spolehlivé a bezpečné - možnost instalace motorizace Bekamatic¨ - k dispozici jsou všechny příslušné bezpečnostní komponenty - prohlášení o shodě s normou EN 13241-1
Závory a turnikety
- turnikety: ruční, poloautomatické a automatické - jednoduché nebo dvojité turnikety - závory: ruční nebo automatické - závory od 3 do 10 m
B. Odstrašení a detekce Nylofor® 2D a 3D “Securit®”
- horizontální vodiče jsou nahrazeny detekčními vodiči v dutých profilech - oddělená integrace prvků elektronické detekce - 3D: obtížně se přelézá díky zvláštnímu 3D záhybu
Secura® Pulse
- síť elektrických vodičů na oplocení a branách - výstražná rána při dotyku - automatický signál na pult centrální ochrany v případě pokusu o neoprávněný průnik
Secura® Sense
- kinematické pohybové čidlo - přelézání nebo prostřihávání plotu je okamžitě detektory zaznamenáno - necitlivý k falešným poplachům - může být lehce vestavěn do sloupků - jednoduchý a názorný uživatelský interface - kompletní škála komponentů pro bezchybnou a jednoduchou integraci do bezpečnostních systémů
C. Kontrola CCTV
- kamera - DVR nahrávací systém - řídící středisko - software pro řízení poplašného zařízení
14
www.betafence.com
5.3. Funkčnost: Sortiment výrobku Kontrola přístupu a detekce jsou klíčovými prvky v bezpečnostním konceptu společnosti Betafence. Povolují nebo nepovolují přístup osobám a vozidlům do objektu, ale rovněž provádějí detekci a identifikaci a zadržení nežádoucích osob, čímž v každém okamžiku umožňují vědět kdo nebo co se nachází uvnitř objektu. Všechny výrobky společnosti Betafence se vyznačují svojí spolehlivostí a bezpečností. O speciálních charakteristikách těchto výrobků se dočtete v katalozích Kontrola přístupu Betafence a Secura Pulse.
detekce a kontrola přístupu Případová studie: Gaz de France
Neohrnujte nos nad otázkou bezpečnosti v plynárenském sektoru Systémy pro detekci, kontrolu přístupu a odstrašování jsou součástí aktivní bezpečnosti. Detekce systémy musí rozpoznat jakoukoliv formu nežádoucího proniknutí oplocením. Toto byly výchozí body v projektu Gaz de France.
Právě nyní probíhá v Gaz de France desetiletý program modernizace plotů ohraničujících území všech objektů společnosti ve Francii podle posledních bezpečnostních norem. Včetně terminálů metanu, které jsou považovány za objekty s potřebou vysokého zabezpečení. Zadavatel hledal cenově přístupný způsob, jak nahradit existující oplocení novým plotem s detekční funkcí. Betafence navrhla originální řešení, ve kterém navrhovala zachovat stávající sloupky, aniž by jakkoliv ztrácela ve vztahu k bezpečnosti a detekci.
následná péče, výroba, termíny ... všechny aspekty více než dostatečně vyhovovaly stanoveným kriteriím. Zákazník si vybral 3,50 metru (2,70 m panely + rovný bavolet) a 2,70 metru (1,80 m panely + rovný bavolet) vysoký plot Nylofor 2D Securit. Z důvodu extrémních okolností na místě instalace (C5-prostředí) byly galvanicky pokovené ocelové dráty povrchově upraveny dvojnásobnou polyesterovou vrstvou tak, aby mohla být poskytnuta 10letá záruční doba.
Gaz de France potom provedla audit výrobního závodu společnosti Betafence ve Werlu, v Německu. Výsledek byl kladný po všech stránkách: kvalita,
Učebnicový příklad projektu, ve kterém znamenal způsob přístupu ke zcela zvláštní situaci a kombinace odbornosti a inovačních výrobních postupů společnosti Betafence větší přidanou hodnotu pro zákazníka.
Vysoká bezpečnost
1
6. Záruka společnosti Betafence Kvalita: nesmírně konkrétní koncept Díky velké síle celé skupiny s celosvětovou působností a jejímu technologickému náskoku může společnost Betafence investovat prostředky do toho, aby dosáhla absolutní kvality ve všech fázích výrobního procesu. Certifikát ISO-9001 (přidělený všem závodům) zajišťuje, že naši zákazníci se mohou vždy spolehnout na nejvyšší kvalitu dodávaného systému.
Jak je tato kvalita společností Betafence kontrolována? Kvalita výrobku je neustále hodnocena. Zkoušky na odolnost proti korozi podle EN-10245-1 naznačují, jaká je životnost v agresivních prostředích: • zkouška slaným postřikem: 720 hodin • Kesternichův test (SO2 test): kyselý déšť QUV-testy simulují podmínky, které prověří odolnost proti slunečnímu záření, vlhkosti a teplotě. Všechny výrobky Betafence vyhovují evropským normám
Jak se tato kvalita konkrétně odrazí v postoji společnosti Betafence? Betafence poskytuje 10letou záruku na odolnost materiálu proti korozi v celé své profesionální výrobkové škále (panely – sloupky – brány). Tato záruka platí pro systémy instalované profesionálními firmami sítě Betafence.
16
www.betafence.com
Smluvní podmínky poskytování záruky Betafence Záruka společnosti Betafence je poskytována na požádání pro všechny speciální projekty za následujících smluvních podmínek: • montáž je prováděna výhradně s výrobky společnosti Betafence • vzdálenost od pobřeží musí být nejméně 500 metrů Speciální podmínky pro projekty vzdálené méně než 500 metrů od pobřeží: • na požádání jsou výrobky vyrobeny a dodány podle upravených technických specifikací • záruka je poskytována na dobu 5 let Smluvní podmínky pro poskytnutí záruky pro automatizované výrobky: • plná záruka po dobu 1 roku • záruka na výrobky Betafence po dobu jejich životnosti V těchto případech je záruka na výrobky degresivní. Náklady na opětovnou instalaci nejsou v záruce zahrnuty.
Vývoj degresivní záruky: 10letá záruka
5letá záruka
1-2 roky: 100% 3-4 roky: 90% 5-6 roků: 80% 7-8 roků: 60% 9-10 roků: 50%
1-2 roky: 100% 3 roky: 80% 4 roky: 60% 5 roků: 50%
> 500m od pobřeží
< 500m od pobřeží
Podrobné podmínky a lhůty budou zaslány na požádání.
Vysoká bezpečnost
17
7. Servis společnosti Betafence
Betafence servis před prodejem Projektový tým společnosti Betafence je zárukou perfektního řešení. Vedení zákazníka a následné ověřování výsledků je v každé fázi projektu realizováno s velkou péčí už od samého začátku. Váš technicko-obchodní zástupce s bohatými zkušenostmi bude posuzovat situaci na místě, bude vám radit a vést celý proces. Členy týmu budou dále odborníci s velmi různorodými, ale perfektně se doplňujícími dovednostmi. Budou studovat projekt a vypracují řešení na základě plánů a dostupné technické specifikace. Vývoj projektu je sledován a upravován v úzké spolupráci se zákazníkem.
Kvalifikovaní partneři Společnost Betafence se může spoléhat na profesionální síť kvalifikovaných partnerů. Ti dostávají důkladný technický výcvik a podporu. Představují první kontaktní místo pro zákazníka ve fázi realizace.
1
www.betafence.com
Partneři společnosti Betafence mají k dispozici podrobnou dokumentaci jako např. podrobný návod na montáž, prohlášení a certifikáty o shodě, a uživatelskou příručku. Společnost Betafence poskytuje záruku na všechny systémy Betafence, které byly instalovány profesionálními partnery.
Doplňkový servis společnosti Betafence po prodeji Zákazník se může stále spoléhat na profesionální podporu ze strany Betafence i po samotné realizaci projektu. Síť partnerů zůstává k dispozici pro rychlou intervenci v případě problémů. Smlouva o údržbě zaručuje perfektní provoz všech řešení pro kontrolu přístupu od společnosti Betafence
8. Betafence v kostce
1 místo
Společnost Betafence je největším evropským výrobcem oplocení s nejširší škálou plotů a výrobků pro kontrolu přístupu.
125 let vynikající práce
Společnost byla založena v roce 1880 a byla vedoucím hráčem na evropském trhu s ploty po více než jedno století. Kvalita byla a je naší nejvyšší prioritou.
440 miliónů Euro
S obratem 440 miliónů Euro (2006) je společnost Betafence na špici evropských dodavatelů oplocení.
1850 zaměstnanců
Společnost Betafence v současnosti zaměstnává 1850 lidí a má své hlavní sídlo v Belgii.
12 výrobních závodů
Společnost Betafence má 12 výrobních závodů v 9 zemích: Belgie (Zwevegem), Francie (Bourbourg), Spojené království Velké Británie a Severního Irska (Sheffield & Wigan), Německo (Schwalmtal & Werl), Itálie (Tortoreto), Španělsko (Burgos), Polsko (Kotlarnia), Jižní Afrika (Kapské město), Čína (Tianjin) a Irán (Bushehr).
25 obchodních zastoupení
Společnosti Betafence má obchodní zastoupení a distribuční síť v Evropě a na exportních trzích.
Provozovny Prodejny
90 zemí
Betafence je společností s celosvětovým pokrytím. Zákazníci v 90 zemích světa se mohou spolehnout na prodej, podporu a servis.
Severní & Latinská Amerika
Afrika
Střední Východ
Asie Tianjin China
Tokyo Japan
Shanghai
United States of America Marietta Singapore
Miami South Africa Cape Town
Vysoká bezpečnost
19
Distributor:
Betafence Sp. z o.o. Ul. Dębowa 4 47-246 Kotlarnia Poland Tel.: +48 77 40 62 200 Fax: +48 77 48 25 000
[email protected] www.betafence.com
Betafence NV Deerlijkstraat 58A B-8550 Zwevegem Belgium Tel.: +32 56 76 73 21 Fax: +32 56 76 67 85
[email protected] www.betafence.com
Holding Betafence je špičkovým evropským výrobcem systémů oplocení a systémů pro kontrolu přístupu. Všechny názvy výrobků a firemní názvy jsou chráněnými obchodními značkami Holdingu Betafence. Výrobce si vyhrazuje právo na změnu sortimentu a výrobků. Kopírování nebo rozmnožování částí nebo celého katalogu bez písemného souhlasu výrobce je zakázané. 2007
www.betafence.com
