Vstupní a výstupní test – modul B 1) Jaký je význam prvního řádku logického rámce? a) Na prvním řádku je uveden hlavní cíl projektu, jakožto formulace výsledného stavu v okamžiku ukončení projektu b) Význam je obdobný druhému řádku, jen jde o obecnější formulaci. c) Jde o zpravidla strategický, programový cíl organizace, která má zájem na realizaci projektu, se kterým je projekt v souladu (přispívá k němu). d) Je zde uvedeno, jakých konkrétních výstupů má být projektem dosaženo tak, aby naplnil očekávání všech zúčastněných.
První řádek v tabulce logického rámce v podstatě slouží k provázání cíle projektu s širším, zpravidla organizačním rámcem. Jde o popis toho, co se bude dít po dodávce cíle projektu, k čemu projekt přispěje, s čím je v souladu. 2) Ve fázi plánování projektu: a) Není ještě znám rozsah projektu, který bude stanoven až po vypracování plánu. b) Je snahou dodržet předem stanovený rozsah projektu. c) Není vhodné plánovat do zbytečných podrobností, např. pod jeden týden. d) Pracuje na projektu pouze jeho manažer.
Fáze plánování obsahuje upřesnění předběžného rozsahu (který je tedy znám) a zaměření projektu, k čemuž je následně dopracován časový plán (kdy je nejkratší časová jednotka zhruba jeden den). To vše je realizováno se snahou dodržet předem odhadnutý rozsah projektu – což se sice nemusí vždy podařit, je to ale primární zájem. Na těchto aktivitách pracuje obvykle tým řízení projektu, tedy projektový manažer spolu s několika kolegy, významnými např. odbornými znalostmi o jednotlivých oblastech projektu. 3) Komunikační plán by měl obsahovat vždy konkrétního člověka, který je zodpovědný za komunikaci s určitou zainteresovanou stranou. a) Toto tvrzení není správné, protože komunikační plán nesouvisí s tabulkou zodpovědností. b) Toto tvrzení je správné, protože se jedná o propojení s tabulkou zodpovědností. c) Toto tvrzení není správné, protože ještě neexistuje tabulka zodpovědností. d) Toto tvrzení je správné a nesouvisí s tabulkou zodpovědností.
Tvrzení je správné, avšak není přímo propojeno s tabulkou zodpovědností za dodání konkrétních výstupů projektu. V tomto případě se jedná o zodpovědnost v rámci komunikačního plánu. 4) Manažer projektu: a) Je plnou součástí týmu, se kterým se podílí na výrobě výstupů. b) Je součástí týmu, jeho role však není primárně o tvorbě výstupů. c) Není součástí týmu, pouze jej řídí. d) Je součástí týmu a nikdy se nepodílí na tvorbě výstupů.
Manažer projektu je nedílnou součástí projektového týmu, jeho role je však primárně vedoucí, koordinační a komunikační.
„Kariéra projektového manažera začíná u nás!“
5) Nejdůležitější zainteresovanou stranou (stakeholder) pro náš projekt je/jsou: a) Média: zástupci sdělovacích prostředků b) Stakeholder, jehož schopnost ovlivnit projekt je nejvyšší c) Sponzor či zadavatel projektu d) Ty zainteresované strany, které jsou vůči projektu v opozici
Správnou odpovědí je B, neboť straně, která má největší možnost ovlivnit projekt, budeme věnovat největší pozornost – bez ohledu na to, jsou-li to média či zadavatel, nebo na to, zda jsou v opozici či projektu fandí. 6) Mezi následujícími součástmi SWOT analýzy vytvořené pro fiktivní projekt vyberte element, který je chybně přiřazen: a) Strenghts (Silné stránky): Odbornost, know-how řešitelského týmu b) Weaknesses (Slabé stránky): Nedostatek vlastních finančních zdrojů pro realizaci projektu c) Opportunities (Příležitosti): Ekonomická krize – nižší koupěschopnost obyvatel oslabuje naši konkurenci d) Threats (Hrozby): Nezkušený projektový manažer
Políčko hrozeb je sice negativního významu, ovšem co se vnějších faktorů týče. Projektový manažer je jistě interní faktor a proto by se v tomto případě jednalo o slabou stránku. 7) Kdy je zpracován logický rámec projektu? a) Logický rámec je možné sestavit po ukončení fáze plánování projektu, po vytvoření směrného plánu. b) Logický rámec projektu je sestavován při realizaci projektových prací. c) Sestavení logického rámce je prováděno při specifikaci/definování cíle a rozsahu projektu. d) Logický rámec je zpracováván po ukončení projektu při jeho hodnocení.
Z uvedených možností vyhovuje nejlépe možnost C. Tvorba logického rámce může proběhnout kdykoliv v předprojektové fázi nebo nejdéle při inicializaci (zahájení) projektu. 8) Mezi takzvané předprojektové studie a analýzy nepatří: a) Studie proveditelnosti b) Analýza nákladů a přínosů c) Analýza zainteresovaných stran d) Analýza kontrolních mechanismů projektu
Analýza zabývající se kontrolou projektu bude zřejmě obsahem nějaké průběžné činnosti, která bude mít za cíl zajistit řádný průběh projektu. Ostatní možnosti jsou typické předprojektové dokumenty. 9) Projekt např. vybudování nové školní počítačové učebny by měl být ukončen, až když: a) Je ředitelem školy odsouhlaseno dosažení cíle projektu. b) Jsou provedeny všechny úkoly ležící na kritické cestě. c) Je dokončena poslední činnost v seznamu úkolů a následně bylo projektovým týmem konstatováno dosažení cílů projektu. d) Jsou dodavatelem předány počítače do užívání, vyškoleni uživatelé a bylo uskutečněno závěrečné zhodnocení projektu projektovým týmem.
„Kariéra projektového manažera začíná u nás!“ 2
Projekt je ukončen buďto konstatováním dosažení cílů nebo naopak konstatováním jejich nedosažitelnosti. Správně je tedy možnost A, ředitel školy je zde zřejmě v roli zadavatele projektu a nejvyššího statutárního zástupce. 10) Analýza nákladů a přínosů (CBA, Cost-Benefit Analysis) slouží k a) Výpočtu finančních nákladů/výdajů a výnosů/příjmů projektu, výpočtu hospodářského výsledku, zpracování rozvahy a výsledovky projektu. b) Přepočtu nákladů a přínosů projektu z EUR na Kč nebo obráceně. c) Identifikaci všech pozitivních (přínosy) a negativních (újmy) efektů plynoucích z realizace projektu, jejich převodu na peněžní jednotky a vyčíslení ukazatelů, na základě kterých se hodnotí celospolečenský dopad projektu. d) Ocenění majetku vytvářeného v rámci projektu na základě odhadu budoucích cen zahrnujících finanční i nefinanční náklady i přínosy realizační i provozní fáze projektu.
V souladu s anglickým názvem se skutečně jedná o analýzu nákladů a přínosů zahrnující jak finanční, tak nefinanční pozitivní i negativní efekty - přesně ve smyslu odpovědi C. 11) Organizace nebo instituce: a) By měla mít v zájmu dobře zacílených projektů strategii a vizi. b) Nemusí mít strategii, stačí vize, která projekty zeširoka zarámuje. c) Vize a strategie organizace s projekty nesouvisí. d) Potřebuje projekt ke stanovení správné vize.
Projekt by měl být vždy realizován v rámci nějakého širšího záměru. Bez vize a strategie organizace může být velmi obtížné takový rámec najít a projekt správně zaměřit. 12) Pokud probíhá v jedné organizaci více projektů: a) Není to problém, vždy se řešilo více úkolů zároveň a vždy se vše nějak vyřešilo. b) Není to problém, protože pracovníci jsou schopní improvizace. c) Není to problém v případě, že sledujeme a řešíme vzájemné konflikty mezi projekty. d) Je to problém, se kterým toho ale nelze mnoho dělat, protože projekty jsou dynamické.
Tzv. multiprojektové prostředí (více projektů, které sdílejí stejné zdroje) je poměrně častým jevem, vyžadujícím vzájemnou koordinaci. 13) Liniová organizační struktura s pevně vymezenými pracovními pozicemi: a) Podporuje kreativitu, protože každý ví, co se od něj čeká. b) Nepodporuje kreativitu, protože každý ví, co se od něj čeká. c) Podporuje kreativitu, protože nikdo neví, co se od něj čeká. d) Nepodporuje kreativitu, protože nikdo neví, co se od něj čeká.
Liniová organizační struktura vychází z filosofie statického procesu s přesně definovanými pracovními rolemi. To není prostředí, které by nějak podporovalo kreativitu – máte přesně zadány své úkoly, na nic jiného se Vás nikdo neptá a ani se od Vás nic jiného neočekává. Tak proč něco vymýšlet?
„Kariéra projektového manažera začíná u nás!“ 3
14) Autonomní organizační struktura projektu znamená, že: a) Lidé na takovém projektu mají jen projektového manažera. b) Lidí na takovém projektu mají jen liniového manažera. c) Lidé na takovém projektu mají několik vedoucích. d) Lidé na takovém projektu nemají vedoucího, protože pracují autonomně.
Takový projektový manažer je pak v podstatě částí svých aktivit i liniovým, byť v rámci projektu to vždy funguje poněkud jinak a projektový způsob práce převažuje. 15) Vyberte správné tvrzení: Poslání (mise): a) Nehraje v životě organizace ani projektu zásadní roli, jde zejména o marketingový slogan. b) Je totéž co vize. c) Vyjadřuje smysl existence celé organizace a sjednocuje veškeré činnosti, neboť ty s ním musí být v souladu. d) Není zapotřebí stanovovat, pokud má organizace dobře definované strategické cíle.
Jedná se o tzv. sdílený účel, se kterým by měli být v optimálním případě všichni pracovníci dané organizace ztotožněni. Z hlediska motivace a výkonnosti se jedná o dost zásadní záležitost. 16) Projekt, který má podle zadání sledovat dva navzájem konfliktní cíle: a) Nemá cenu vůbec zahajovat, protože nemůže být úspěšný. b) Je třeba rozdělit do dvou a stanovit jim prioritu navzájem i vůči dalším činnostem organizace. c) Je nutné detailně naplánovat a připravit se na rizika plynoucí z konfliktu cílů. d) Není vhodné zahajovat, dokud nebude konflikt vyřešen.
Konflikt se dá vyřešit mnoha způsoby – možná se dokonce ukáže, že žádný konflikt ani neexistoval. Proto je nejsprávnější odpověď D. 17) Portfolio projektů je skupina projektů: a) Které mají společný začátek a konec a jsou realizovány k dosažení strategických cílů organizace. b) Seskupených do jednoho celku, aby mohly být řízeny efektivně. c) Realizovaných v rámci jednoho kalendářního roku. d) Realizovaných jedním projektovým týmem.
Primárním účelem řízení projektového portfolia je optimalizace a vzájemná koordinace mezi projekty v portfoliu. 18) Pokud chceme v rámci organizace systematicky pracovat s projekty: a) Vybereme některý ze světových standardů a budeme projekty řídit podle něj. b) Zřídíme oddělení, které to bude mít na starosti. c) Nastartujeme projekt s cílem zavedení systematické práce s projekty. d) Pověříme zodpovědného pracovníka vypracováním směrnice.
Projektové řízení je nejlepší zavádět jak jinak než projektem.
„Kariéra projektového manažera začíná u nás!“ 4
19) Zavedení nového učebního oboru s mnoha předměty, který bude náročný i na materiální vybavení, v průběhu následujících tří let je nejspíše námět na: a) Projekt. b) Program. c) Portfolio. d) Žádná z uvedených možností není správně.
V takovémto případě by byl zřejmě nejvhodnější nástroj k řešení program, který by zahrnoval dílčí projekty zavedení jednotlivých předmětů, realizaci různých učeben a další. 20) Kterou z níže uvedených rolí obvykle zastává nebo může zastávat útvar projektové kanceláře? a) Metodickou. b) Kontrolní. c) Všechny odpovědi jsou správně. d) Manažerskou.
Projektových kanceláří je několik různých druhů, z uvedených možností do nich patří všechny. 21) Pokud s někým uzavíráme dohodu o provedení práce: a) Neplatí se při tomto typu úvazku žádné daně. b) Neplatíme při tomto typu úvazku sociální pojištění. c) Neplatíme v tomto případě paušální daň z příjmu. d) Platíme zálohu na daň z příjmu.
Předmětem platby při uzavírání DPP je srážková daň z příjmu, odvody se neplatí. 22) Zkratka „OPVK“ znamená: a) Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost. b) Operační program Výzkum a konkurenceschopnost (pro inovace). c) Operační program veřejné konkurenceschopnosti. d) Organizačně provozní výkonné konzultace (jeden z typů porad v projektovém řízení).
Alespoň tak to uvádí oficiální prameny (MŠMT). 23) Chování, které není v rozporu se zákonem: a) Nemůže být neetické. b) Může být neetické. c) Musí být neetické. d) Nesmí být neetické.
Pro manažera projektu by měl být vždy platný i určitý vyšší princip etického chování, tedy i různé nepsané zákony a normy, včetně vlastního úsudku, co je a není správné.
„Kariéra projektového manažera začíná u nás!“ 5
24) Ústně uzavřená dohoda o provedení práce: a) Musí být později převedena do listinné formy, jinak není platná. b) Je až na výjimky platnou i bez převedení do listinné formy. c) Není v žádném případě platnou nebo vymahatelnou. d) Je platnou jen s potvrzením druhé strany.
Tak praví aktuálně platné zákony, byť v tomto případě je daná norma určena především pro domluvy např. mezi řemeslníkem a majitelem rodinného domu apod. 25) Které závazkové vztahy se povinně řídí obchodním zákoníkem? a) Všechny, jejichž obsahem je nějaká forma obchodu, např. koupě-prodej. b) Ty, jejichž stranami jsou subjekty obchodního práva a rovněž tzv. absolutní obchody. c) Smlouvy, v nichž se smluvní strany na obchodní zákoník výslovně odvolají. d) Není povinnost se obchodním zákoníkem řídit, je to otázka volby subjektů vztahu.
Správně je odpověď B. Viz §§ 1 a 4 Obchodního zákoníku. Je např. nemyslitelné, že by dva podnikatelé uzavřeli ve věci svého podnikání smlouvu podle Občanského zákoníku. Občanský zákoník se na takový případ vztahuje pouze subsidiárně, pokud Obchodní zákoník daný případ smlouvy neupravuje. 26) Jaké jsou nutné náležitosti kodexu chování projektového manažera? a) Psaná forma, vymahatelnost v rámci organizace, postižitelnost právními předpisy. b) Zakotvení společenské odpovědnosti, požadavek legality veškeré činnosti, zákaz poškozování životního prostředí. c) Úcta k nadřízeným, respekt vůči kolegům, čestné jednání vůči partnerům. d) Neexistují nutné náležitosti. Pokud je však kodex přijat, je třeba, aby byl (alespoň morálně) závazný.
Např. organizace IPMA má i svůj psaný etický kodex, který je však ve smyslu odpovědi D především apelem na morální stránku projektových manažerů. 27) Školení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci: a) Musí povinně absolvovat každý zaměstnanec organizace nejméně 1x ročně. b) Musí povinně absolvovat pouze zaměstnanci zaměstnaní na pracovní smlouvu. c) Je dle právního řádu ČR nepovinné u zaměstnanců zaměstnaných na dobu kratší než 3 měsíce. d) Musí povinně absolvovat zaměstnanec při nástupu do práce a pokaždé při změně pracovního zařazení, druhu práce, změny technologických postupů, atp.
Tak praví aktuální legislativa. 28) Do oblastí společenské odpovědnosti organizací nepatří: a) Odmítání korupce, ochrana duševního vlastnictví. b) Dodržování lidských práv, filantropie. c) Využívání recyklovaných surovin a produktů. d) Řízení podle cílů.
Řízení podle cílů je spíše způsobem řízení celé organizace než problematikou společenské odpovědnosti.
„Kariéra projektového manažera začíná u nás!“ 6
29) Jaký je důvod k tomu, aby se projektový manažer zabýval otázkou dopadů daného projektu? a) Protože by mohly vzniknout nějaké postihy. b) Protože projekt je součástí svého okolí, systému. c) Takový důvod není, jedná se o zodpovědnost zadavatele. d) Protože mají tendenci se otočit proti němu
Projekt je součástí svého okolí, v určité analogii jej lze považovat za živý organizmus v ekosystému. Pokud takový organismus poškozuje takový systém, poškozuje i sám sebe. 30) Jaké normy a pravidla je vhodné dodržovat? a) Taková, která respektují platnou legislativu a strukturu organizace. b) Především nepsané zákony organizace, ve které se nacházíme. c) Taková, která respektují platnou legislativu a také organizační kulturu. d) Pouze taková pravidla, která jsou součástí zadání projektu, i když jsou proti nepsaným normám.
Legislativu je třeba dodržovat vždy (respektive je především třeba ctít smysl zákona), respekt k nepsaným pravidlům, která vychází z kultury předmětné organizace, je pak velmi silným faktorem úspěchu při komunikaci a budování vzájemného vztahu.
„Kariéra projektového manažera začíná u nás!“ 7