Voorkomen en oplossen van schulden DIA 1
DIA 2
Joke de Kock voorzitter NVVK DIA 3
De NVVK “branchevereniging schuldhulpverlening en sociaal bankieren” • • • • •
NVVK
± 95 leden Landelijk dekkend netwerk Publiek, privaat, kredietbanken NVVK-audit Gedragscodes en modules
|
Actualiteitendag 2015
DIA 4
Enkele cijfers 2014
2013
Aantal aanmeldingen
92.000
89.000
Gemiddelde schuld Aantal schuldeisers Niet-regelbare schuld Stabilisatie Doorverwijzing Wsnp Rekeningen Budgetbeheer Eigenwoningbezit
€ 38.500 14 13.800 30% 25% 48.800 14%
€ 37.700 14 12.600 26% 17% 51.600 14%
www.nvvk.eu/jaarverslag2014
1
Complexiteit neemt toe…
Het algemeen belang “Gemiddeld is het rendement van de SHV twee keer zo hoog als de kosten“ 1€ : 1,7-2,6€
…ook voor de schuldhulpverlening én voor schuldeisers!
Klant A, de cijfers Schuldeiser CZ Gemeentelijke belastingen VESTING FINANCE FIDITON Leenbijstand JONG DE GERECHTSDEURWAARDER/Ennatuurlijk GGN BRABANT/CZ VANLITH DEURWAARDER/InVesting B.V. LAVG/Ziggo VESTING FINANCE APELDOORN/ SNS BRABANT WATER GROENENDAAL Deurwaarder/SNS ENECO
Zorg
Schuldhulp verlening
UWV
De klant
€230,65
CANNOCK CHASE/ Gem/ Waterschap belasting BELASTINGDIENST OOST BRABANT/H BELASTINGDIENST OOST BRABANT LAVG BREDA/ASR DSB BELASTINGSAMENWERKING WEST-BRABANT
Totaal
NVVK
Bedrag €158,10 €190,32 €10.246,52 €750,00 €3.389,49 €755,17 €653,59 €392,33 €2.770,43 €174,56 €50.613,33
€193,89 €4.173,00 €27,00 €1.092,76 €75.293,05 €342,39
Uitkeringsinstantie
Woningbouw
Maatsch. werk
€151.446,58
|
Actualiteitendag 2015
2
De schuldhulpverlening is intermediair
Vormen van samenwerking met schuldeisers Schakel!
LIC-afspraken
Convenanten Vish Samenwerking met schuldeisers is een noodzaak
Leidraad Invordering BD
Ter illustratie: Convenanten
NVVK
|
Actualiteitendag 2015
3
De overheid als schuldeiser, een minder succesvol verhaal…
Samenwerking = houding en gedrag
za 28 nov 2015, 10:41 'Beperk rol overheid als schuldeiser' De overheid moet niet langer als eerste aan de beurt zijn als er schulden worden geïnd bij mensen. Het zogenoemde verrekenrecht van de overheid moet verdwijnen. Dat zei voorzitter Joke de Kock van de vereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren NVVK zaterdag. Het recht van gemeenten, de belastingdienst en uitkeringsinstantie UWV om als eerste schuldeiser op te treden, brengt mensen die al diep in de schulden zitten alleen maar verder in de problemen, vindt de vereniging. "De macht van deze overheden moet kleiner", aldus De Kock. "Ze hebben als preferente schuldeisers voorrang boven anderen zoals de woningbouwvereniging en het elektriciteitsbedrijf." Mensen houden dan geen geld meer over om de huur te betalen en moeten hun huis uit of ze worden afgesloten van gas, licht en water. De Kock, naast NVVK-voorzitter ook manager schuldhulpverlening in de gemeente Tilburg, hoopt dat de politiek met nieuwe wetgeving komt waarin de overheid een minder dominante rol krijgt als schuldeiser. …
Live events
Uitzichtloze situatie? • Willen & kunnen
• Willen maar niet kunnen Regeling schuld
Regeling schuld + coaching en/of beheer, evt. DFD
Geen dienstverlening of Wsnp… incasso
Bewindvoering en/of flankerende hulp
• Kunnen maar niet willen
NVVK
|
Actualiteitendag 2015
• Niet willen & niet kunnen
• • • • • • •
kinderen scheiding overlijden ziekte aankoop huis/hypotheek werkloosheid enzovoorts Actueel: hoe kun je als hulpverlening inzetten op de “life events”?
4
Zelfredzaamheidsmatrix - domein Financiën Acuut
Nietzelfredzaam
Beperkt zelfredzaam
Voldoende Volledig zelfredzaam zelfredzaam
Geen inkomsten. Hoge, groeiende schulden.
Onvoldoende inkomsten en/of spontaan of ongepast uitgeven. Groeiende schulden.
Komt met inkomsten aan basis behoeften tegemoet en/of gepast uitgeven. Eventuele schulden zijn tenminste stabiel en/of bewindvoering/ inkomensbeheer.
Komt aan basis behoeften tegemoet zonder uitkering. Beheert eventuele schulden zelf en deze verminderen.
Innovatie
Voorkómen van problematische schulden
Inkomsten zijn ruim voldoende, goed financieel beheer. Heeft met inkomen mogelijkheid om te sparen.
NVVK • • • • • •
NVVK
|
Actualiteitendag 2015
Joke de Kock, voorzitter NVVK Postbus 221 3500 AE UTRECHT Telefoon: 085 – 489 57 40 www.nvvk.eu
[email protected]
5