VluchtelingenWerk – WOBB Jaarverslag 2013
Locatie Valkenswaard
Locatie Valkenswaard 1
VluchtelingenWerk – WOBB Jaarverslag 2013
Locatie Valkenswaard 2013 Er is veel werk verricht door onze vrijwilligers. In 2013 zijn 18 vluchtelingen in het kader van de taakstelling geplaatst. Vijf plaatsingen zijn één–persoonshuishouden en vier plaatsingen zijn gezinnen, waaronder twee gezinsherenigingen. In totaal heeft er negen keer een koppeling van een of meerdere vrijwilligers aan een vluchteling(engezin) plaatsgevonden. De begeleiding van een nieuw vluchtelingengezin dat net in Nederland is wordt door de vrijwilligers als intensief ervaren. Vluchtelingen verblijven tegenwoordig relatief kort in een AZC, hierdoor hebben zij nog weinig ervaring met - en kennis van - Nederland. De begeleiding is opgebouwd uit de eerste 3 maanden coaching vestiging, tijdens deze periode helpt de vrijwilliger voornamelijk bij alles dat te maken heeft rondom de huisvesting. Naast de coaching vestiging is de maatschappelijke begeleiding een belangrijke taak die wij uitvoeren. In 2013 is er een nieuwe methode ontwikkeld en geïmplementeerd. Aan de hand van 113 competenties, verdeeld over 12 onderwerpen worden onderwerpen met vluchtelingen besproken die te maken hebben met financiën, participatie en werk, wonen, kinderen en gezondheidszorg. Onze visie hierin is dat een vluchteling het best iets kan leren op het moment dat hij het probleem ervaart. Op die vragen van een vluchteling probeert een vrijwilliger antwoorden en adviezen te geven, zodat in een tijdsbestek van een jaar een vluchteling zelfredzaam is en zonder hulp van VluchtelingenWerk kan functioneren in de Nederlandse maatschappij. Hierbij willen wij onze vrijwilligers in Valkenswaard nogmaals van harte bedanken voor hun inzet en betrokkenheid.
2
VluchtelingenWerk – WOBB Jaarverslag 2013
Locatie Valkenswaard TAALCOACH Vluchtelingen ervaren in de dagelijkse praktijk snel dat de Nederlandse taal noodzakelijk is voor participatie en integratie. Er is een grote behoefte aan het spreken van de Nederlandse taal buiten de reguliere inburgeringlessen om. Taalcoaches zijn hierbij een belangrijke schakel. In 2012 heeft de locatie Valkenswaard besloten om een taalcoach groep op te gaan zetten, buiten de subsidieverplichtingen om. In 2013 zijn zes taalcoach-koppelingen tot stand gekomen. Voor Taalondersteuning is het relatief gemakkelijk om vrijwilligers te werven. Het is een duidelijk afgebakend project en je werkt samen naar een doel: het behalen van het inburgeringexamen. Vanuit de inburgering kan extra taalondersteuning verzocht worden, het verzoek komt merendeels van de vluchtelingen zelf. De intentie van het project is, dat een jaar lang, of tot aan het behalen van het inburgeringexamen, wekelijks één op één aan de Nederlandse taal wordt gewerkt. Er wordt gewerkt aan uitspraak en het uitbreiden van de woordenschat. De onderwerpen die besproken worden komen vanuit de dagelijkse praktijk en veelal is het oefenen in de vorm van een rollenspel. Door de taal veel te oefenen wordt het zelfvertrouwen vergroot en dit bevordert integratie en participatie. Naast taalondersteuning heeft de taalcoach twee andere belangrijke functies: 1. een signalerende, de taalcoach kan bij problemen doorverwijzen naar hulpverlenende instanties en 2. netwerkversterking, zij/hij kan samen met de vluchteling een netwerk opbouwen en versterken, denk daarbij aan de contacten met de buurtbewoners of een sportclub. In 2014 blijven wij het project in overleg met de gemeente voortzetten, dankzij de inzet van een aantal vrijwilligers die dit met veel plezier doen. Naast de groep vluchtelingen melden zich ook steeds meer migranten die graag gebruik willen maken van taalcoaching. SPEL AAN HUIS Dit jaar is VluchtelingenWerk WOBB in verschillende gemeenten, waaronder de gemeente Valkenswaard gestart met het project Spel aan Huis dat kan uitgevoerd kan worden met geld van Stichting Kinderpostzegels. In Valkenswaard zijn we in het voorjaar gestart met drie gezinnen, in oktober volgde nog een gezin. Deze gezinnen krijgen wekelijks 1,5 uur bezoek van een spelleidster. De spelleidster stimuleert de taal- en spelontwikkeling van de kinderen en ondersteunt ouders bij de opvoeding. De spelleidster leert de ouders het belang van spelen met hun kinderen. Daarnaast laat de spelleidster de ouders kennismaken met voorzieningen zoals Centrum voor Jeugd en Gezin, de bibliotheek en kan zij mee gaan naar de kinderopvang of peuterspeelzaal voor een gesprek met de docent of pedagogisch medewerker. Ouders worden ook geïnformeerd over wat er van hen verwacht wordt zodra hun kind naar de opvang of basisschool gaat. Veranderingen die o.a. hebben plaatsgevonden in het gezin zijn: ouders leren grenzen aangeven aan hun kind, de spelconcentratie wordt verbeterd en wat erg belangrijk is, er is weer “spelplezier en ontspanning in het gezin en ouders die actief meespelen”.
3
VluchtelingenWerk – WOBB Jaarverslag 2013
Locatie Valkenswaard SPREEKUUR 2013 Wekelijks vindt er een inloopspreekuur plaats, uitgevoerd door gespecialiseerde vrijwilligers. We zien dat de groep die gebruik maakt van het spreekuur redelijk constant blijft. Ook na doorverwijzing naar andere organisaties is men geneigd (met een nieuwe hulpvraag) weer op het spreekuur van VluchtelingenWerk te komen. De belangrijkste taken die de spreekuurmedewerkers hebben zijn: contact tussen client en gemeente, belastingzaken, DUO, betalingsregelingen treffen met woningbouwvereniging, zorgverzekeraar, energiebedrijf en providers van TV en telefoon, bijzondere bijstand aanvragen en afhandeling bijzondere bijstand door een bezwaarschrift te schrijven op de negatieve beslissing. De financiële problemen van onze cliëntengroep kunnen snel oplopen, de oorzaken hiervan kunnen zijn: − (nog) geen inzicht hebben in eigen financiële middelen, een gevolg hiervan kan zijn: verleid kunnen worden door reclame en hierdoor impuls aankopen doen die men niet kan betalen − de verzakelijking van organisaties waardoor het moeilijker wordt zich te houden aan betalingsverplichtingen en minder makkelijk betaalafspraken gemaakt kunnen worden. De verantwoordelijkheid van eigen handelen wordt bij gemaakte fouten nog meer benadrukt, er is steeds minder coulance − zelf geen actie nemen omdat men brieven niet begrijpt, waardoor betalingsachterstanden kunnen ontstaan − de onmacht van de hoeveelheid post die men kan ontvangen en die men niet begrijpt. EMPLOOI Voor vluchtelingen blijft participatie moeilijk, ook omdat ze door gebrek aan vakkennis en de taal laag op de participatieladder staan. De vrijwilliger van Emplooi ondersteunt met het opstellen van een CV, competentie- en interessetesten waardoor men gericht kan zoeken naar werk, scholings- of vrijwilligersactiviteiten. In Valkenswaard zijn dit jaar negen dossiers begeleid. Dit heeft geleid tot twee gerichte vakopleidingen en drie werkervaringplekken. ACTIVITEITEN Budgetteringscursus: is in 2013 één keer aangeboden aan een groep mannen met verschillende achtergronden en culturen. Er is inzicht gegeven in geldzaken: wat zijn nu vaste lasten en wat is luxe? Hoe werkt een kasboekje? Waar kun je op bezuinigen? Fietslessen: samen met Veilig Verkeer NL, de Fietsersbond Valkenswaard en huiskamer project 't Pumpke is fietsles aangeboden. D.m.v. het fietslespakket, ontwikkeld door Centrum Buitenlandse Vrouwen, zijn de lessen gegeven door voornamelijk vrouwelijke trainers. Daarnaast zijn er vrijwilligers aanwezig die op de kinderen passen, zodat vrouwen met kleine kinderen hier ook aan deel kunnen nemen.
4
VluchtelingenWerk – WOBB Jaarverslag 2013
Locatie Valkenswaard ValValDrie: in september heeft VluchtelingenWerk samen met een aantal Somalische vrouwen deel genomen aan deze dag. Tijdens de culturele braderie hebben Somalische vrouwen een stukje van hun cultuur, Henna verven en Samboesa hapjes, kunnen laten zien aan Valkenswaard. Sinterklaasfeest: de kinderen van VluchtelingenWerk zijn dit jaar niet overgeslagen, de allerkleinste kinderen werden dit jaar goed verwend. Er werd lekker gesnoept, vrolijk gekletst met de Sint en gedanst met de Piet. Wat een mooi feest was dit! ERVARINGEN VAN EEN VRIJWILLIGER : ‘Gezinshereniging als ”kerstgeschenk’. “Woensdagochtend 18 december ontvingen we een verontrustend telefoontje van een cliente dat haar 5 kinderen midden in de nacht in Nederland waren aangekomen. Het ging zeer slecht met haar oudste dochter en of we alstublieft snel konden komen. In allerijl reden we naar het huis van mevrouw. Daar aangekomen werden we geconfronteerd met een huis vol kinderen, een radeloze moeder en een dochter die angstwekkend uitgeteerd en levenloos op een matras tussen stapels dekens lag. We besloten direct 112 te bellen. De hulpverleners waren snel ter plaatse. Zij legden de dochter direct aan de beademing en dienden haar een infuus toe. Er kwam een ambulance en ze werd afgevoerd naar het ziekenhuis. Voor de moeder werden het zeer zware weken. Ze werd heen en weer geslingerd tussen haar dochter in het ziekenhuis en haar zorg voor de 4 andere kinderen (die zich binnen 5 dagen moesten melden bij het Aanmeld Centrum in ter Apel). Gelukkig had ze veel steun van haar vriendinnen die gedurende deze tijd alle zorg voor haar kinderen op zich namen. Dankzij de snelle hulp en goede zorg van verplegend personeel en artsen van het Maxima Ziekenhuis te Veldhoven, kon dochter na ca. 2 weken het ziekenhuis verlaten en zich melden bij het Aanmeld Centrum in Ter Apel. Was de dochter een paar dagen later naar Nederland gekomen, dan betwijfel ik of ze het had overleefd. Moeder is in januari 2008 als vluchtelinge naar Nederland gekomen en in december 2013 herenigd met haar 5 kinderen. Wat heb ik als vrijwilliger voor Vluchtelingenwerk, veel bewondering voor het geloof, strijdkracht en het doorzettingsvermogen van deze moeder!”
VluchtelingenWerk WOBB, Locatie Valkenswaard Valkenierstraat 125 5553 CP Valkenswaard Telefoon: 040-2823520 Mail:
[email protected] 5
