VluchtelingenWerk WOBB Jaarverslag 2013 Locatie Heusden. Locatie Heusden

VluchtelingenWerk – WOBB Jaarverslag 2013

Locatie Heusden

Locatie Heusden 1


Locatie Heusden ONZE ORGANISATIE VluchtelingenWerk biedt advies en ondersteuning aan vluchtelingen bij het opbouwen van hun nieuwe bestaan in de gemeente Heusden. VluchtelingenWerk WOBB locatie Heusden is werkzaam voor alle woonkernen binnen de gemeente Heusden. Onze cliënten wonen in Drunen, Vlijmen, Heusden en Haarsteeg. 2013 is een jaar waarin we aan nieuwe omstandigheden hebben moeten wennen. Het is een jaar waarin wij de consequenties van de bezuinigingen ervaren en waarin wij op een creatieve en constructieve manier onze diensten aan cliënten verlenen. Met 16 beroepskrachturen per week (inclusief coördinatie en administratieve ondersteuning) en 3 uur per week voor het project Taal in Beweging werken Emma Hadley en Peter Polling nauw samen op het kantoor in Drunen. Minder subsidie, de verhoogde taakstelling en de consequenties van veranderingen in het landelijk beleid rondom inburgering en gezinshereniging zijn voor de organisatie en voor onze cliënten uitdagingen gebleken. Ondanks de hindernissen in 2013, zijn er 29 geweldige vrijwilligers die zich inzetten voor de begeleiding van vluchtelingen, het draaien van het spreekuur, het geven van fietslessen en cursussen, het runnen van meubelbeheer en die actief zijn als taalcoach in de gemeente. Dankzij hun energie en deskundigheid en onze subsidie van de gemeente is VluchtelingenWerk Heusden in staat om vluchtelingen te blijven ondersteunen. Als organisatie is VluchtelingenWerk WOBB in 2013 proactief bezig om duidelijkheid te scheppen over de toekomst. Binnen de kaders van het project ‘Regie op Eigen Toekomst’ zijn we in 2013 begonnen om kritisch te kijken naar onze werkzaamheden en hoe we ons als organisatie kunnen blijven ontwikkelen in tijden van krimp. Er wordt gebruikt gemaakt van competentie profielen voor beroepskrachten en vrijwilligers en jaarlijkse actieplannen. We hebben stil gestaan bij het feit dat VluchtelingenWerk een vrijwilligersorganisatie is. We hebben ons afgevraagd hoe we onze vrijwilligers beter kunnen leren kennen en hoe we lokale kennis en kunde breder kunnen inzetten om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen. Daartoe zijn gesprekken gevoerd met de vrijwilligers en zij zijn betrokken bij het locatie-actieplan.

2


Locatie Heusden ONZE VRIJWILLIGERS Met beperkte beroepskrachturen is VluchtelingenWerk grotendeels afhankelijk van de inzet en energie van ons enthousiaste team van vrijwilligers om onze diensten te kunnen verlenen. De vrijwilligers in Heusden hebben weer veel werk verzet in het afgelopen jaar. Het is verantwoordelijk werk en soms zwaar. Ze hebben meegewerkt aan het inrichten van huizen, ondersteuning gegeven rondom ingewikkelde administratie, duidelijk uitleg gegeven over rechten en plichten; ze zijn op huis bezoek gegaan, hebben het spreekuur gehouden en hebben advies betreffende gezinshereniging en statusverlening gegeven. Eind 2013 bestaat de vrijwilligersgroep uit 23 personen, waarvan 5 als spreekuurmedewerker actief zijn. Een van hen houdt zich bezig met juridische zaken. De rest is als begeleider gekoppeld aan cliënten (9 vrijwilligers), of is actief als taalcoach. In de loop van 2013 hebben we afscheid genomen van 14 vrijwilligers en zijn er 5 nieuwe vrijwilligers begonnen. Aan het eind van het jaar zijn de namen van de vrijwilligers: Piet Bakker; Maya Duijster; Aty Evers; Jörg Harting; Gerard v.d Hagen; Jan v.d. Hogen; Lida KlappeSpliet; Danae Koenen; Pieternel Knippels; Robbert Knoppert; Marlia Kuijpers; Norbert Luypen; Annet Meffert; Joke Oosterhout;

Noor Peters; Frank de Rooij; Henny de Ruiter; Ilona Sonneveld; Bert Scholing; Mientje Smits; Marianne Verhoeven; Arjen Visser; Mieke Werner. Inmiddels is Norbert Luypen Vrijwilliger van het Jaar 2013 van de gemeente Heusden geworden. We zijn heel blij voor Norbert en ontzettend dankbaar en trots op hem. Zijn deskundigheid, inzetbaarheid en loyaliteit is voor onze organisatie onmisbaar. Norbert is als begeleider en spreekuurmedewerker actief. Hij is manager van het meubelbeheer en heeft in 2013 zichzelf als medewerker toeslagen servicepunt ingezet. We hebben regelmatig contact met het Vrijwilligerssteunpunt in de gemeente om nieuwe vrijwilligers te werven. We werken nauw samen met de gemeente, Baanbrekers en Woonveste ter ondersteuning van onze cliënten. Vrijwilligers zijn eens in de zes weken uitgenodigd voor een bijeenkomst om hun ervaringen uit te wisselen, hun vragen te stellen, van elkaar te kunnen leren en mededelingen vanuit de locatie en de regio te horen. Voor alle nieuwe vrijwilligers is er een verplichte tweedaagse basiscursus. Verder zijn alle vrijwilligers ook aangemoedigd om deel te nemen aan cursussen, training en landendagen die VluchtelingenWerk te bieden heeft.

3


Locatie Heusden ONZE KERNDIENSTEN Cliënten zijn normaal gesproken gedurende twee jaar in begeleiding die opgesplitst is in twee periodes. Een eerste periode van drie maanden voor Coaching Vestiging gericht op alles wat te maken heeft met wonen en inkomen. Daarna Coaching Integratie gericht op integratie, participatie en de weg naar zelfredzaamheid. In de eerste paar maanden wordt bijna alles voor cliënten gedaan. Het aanvragen voor een lening van de kredietbank en voor een bijstandsuitkering, het inschrijven bij de gemeente, het vinden van een huisarts en een tandarts. Het inschrijven van kinderen op school en het regelen van kinderopvang, verzekering en belastingzaken horen er ook bij. In de volgende maanden zorgen de vrijwilligers ervoor dat de vluchtelingen langzaam maar zeker steeds meer zelf kunnen doen. Begeleiders helpen cliënten bij het op orde brengen en houden van hun eigen administratie, brengen gezamenlijk in kaart wat vaste lasten zijn en hoe er vervolgens het beste omgegaan kan worden met hun geld, waar ze terecht kunnen met hun vragen, hoe ze contact kunnen maken met de buren en wat er allemaal te doen is in hun vrije tijd. Vanuit WOBB is er in 2013 een nieuwe ‘Zelfredzaamheidsmeter’ geïntroduceerd om ondersteuning aan vluchtelingen en begeleiders te geven rondom (het leren van) competenties om steeds meer het leven in eigen handen te kunnen nemen. De opbouw van een netwerk is voor vluchtelingen cruciaal, niet alleen om zichzelf hier in Nederland te kunnen redden, maar ook om zich hier thuis te kunnen voelen en te kunnen participeren in onze samenleving. Integreren is een leerproces en dit kost tijd. Vluchtelingen hebben de tijd nodig. Tijd om de taal te leren en deze te durven gebruiken, tijd om normen en waarden te leren, om hun rechten en plichten te weten, om te leren vertrouwen en relaties op te bouwen, tijd om steeds meer voor jezelf op te komen, en om te durven vragen. Het vraagt geduld en moed en doorzettingsvermogen om vanuit niks een nieuw bestaan op te bouwen. Iedereen is anders en begeleiding blijft maatwerk. Vluchtelingen zijn mensen die veel hebben meegemaakt. Sommige hebben trauma’s en ervaringen die verwerkt moeten worden, andere hebben nooit op school gezeten of alleen maar basisonderwijs afgemaakt. Voor deze mensen is de afstand tot de arbeidsmarkt een stuk groter en de weg naar zelfredzaamheid langer dan voor andere buitenlanders. Naast begeleiding is het spreekuur ook een basisdienst van VluchtelingenWerk. Het inloopspreekuur vindt één keer per week plaats en cliënten kunnen hier terecht met allerlei vragen. Deze spreekuren worden door een kleine groep van vijf vrijwilligers gerund. Er zijn twee vrijwilligers per spreekuur aanwezig. GEZINSHERENIGING IN HEUSDEN In 2013 zijn er 6 familieleden met gezinshereniging in Heusden komen wonen. Op het eind van 2013 waren er 3 gezinnen bezig met een procedure om gezinshereniging te realiseren.

4


Locatie Heusden ACTIVITEITEN EN PROJECTEN IN HEUSDEN Fietslessen Voor cliënten die niet kunnen fietsen of onvoldoende zelfvertrouwen hebben om door het verkeer naar school of naar de kinderopvang te fietsen, biedt VluchtelingenWerk Heusden fietslessen aan. In een aantal lessen leren ze de verkeersregels en krijgen ze begeleiding van twee vrijwilligers. Meubelbeheer Het meubelbeheer is gehuisvest in de Parklaan te Vlijmen. Het biedt tweedehands meubels, verlichting, kleding, fietsen en speelgoed aan cliënten van VluchtelingenWerk en de cliënten van de Voedselbank. Het blijft een belangrijke dienst voor vluchtelingen, zeker tijdens de eerste maanden, als ze bezig zijn met het inrichten van een nieuwe woning. Daar bovenop is de meubelopslag een ruimte waar cliënten bij elkaar kunnen komen om een kopje koffie te drinken, hun Nederlands te oefenen en van het warme gezelschap te genieten. Omgaan met geld in Nederland In deze periode van bezuinigingen is het nog belangrijker en moeilijker om met een kleine beurs rond te kunnen komen. Daarom heeft VluchtelingenWerk WOBB een cursus ontwikkeld, speciaal voor vluchtelingen die meer willen weten over hoe ze het beste met hun geld kunnen omgaan. Dankzij een subsidie van de gemeente hebben we in 2013 deze budgetteringscursus aan cliënten in Heusden kunnen bieden. Tijdens deze cursus wordt geleerd om een overzicht van inkomsten en uitgaven te maken, wat vaste lasten en belangrijke uitgaven zijn en krijgt men tips hoe men geld kan sparen. Sinterklaas Dankzij een aparte financiering en samenwerking met VluchtelingenWerk Waalwijk is er ook in 2013 een Sinterklaasmiddag georganiseerd. Het was een gezellige middag met dans en muziek, iets lekkers te eten en te drinken en natuurlijk een bezoek van de Sint en zijn Pieten. Er waren cadeaus voor alle kinderen Zwemlessen Ondanks de bezuinigen is het 100% gelukt om een groep jeugdige vluchtelingen het A-diploma te laten halen. Dit was mogelijk dankzij de financiële ondersteuning van Stichting Mariënkroon en Zweminstituut Drunen.

5


Locatie Heusden TAAL IN BEWEGING Dankzij een subsidie van de Europese fondsen en cofinanciering van de gemeente is het project Taal in Beweging in 2013 doorgegaan. VluchtelingenWerk Heusden heeft ook dit jaar nog tien vluchtelingen en migranten op weg kunnen helpen bij het leren beheersen van de Nederlandse taal. Door regelmatig één op één contacten met een taalcoach wordt geoefend met vooral gesproken taal. Ook wordt er geholpen met het huiswerk van de inburgeringcursus. Om cliënten te helpen bij het ontwikkelen van hun zelfvertrouwen en te oefenen in een groep te praten hebben we voor een proefperiode in 2013 een taalclub opgezet. Terwijl de club in eerste instantie populair bleek te zijn is het ons duidelijk geworden dat de meeste cliënten er toch de voorkeur aan geven om een taalcoach bij hun thuis te ontvangen. Dit is zeker zo voor vrouwen, waarvan de meesten buiten schooltijd te maken hebben met huishoudelijke plichten en het zorgen voor kinderen. AANTALLEN IN HEUSDEN 2013 In begeleiding begin 2013: Binnengekomen in 2013

Aantal cliënten 55 9 + 6 (door gezinshereniging)

Afgesloten in 2013 In begeleiding eind 2013

41 29 (incl; 8 verlengde trajecten)

In 2013 waren er in Heusden 3 gezinnen (8 personen) die een zogenaamd 'verlengd traject' hebben gekregen. In sommige uitzonderlijke situaties, die meestal te maken hebben met lang lopende juridische procedures of gezondheidsproblemen, hebben cliënten de ondersteuning van VluchtelingenWerk wat langer nodig dan de afgesproken periode van 2 jaar. In die situaties is de aandacht en kennis van een ervaren begeleider en/of een vrijwilliger met een juridische achtergrond goud waard.

VluchtelingenWerk WOBB, Locatie Heusden Grotestraat 63, 5151 JD Drunen Telefoon: 0416-376736 Mail: [email protected]

6

VluchtelingenWerk WOBB Jaarverslag 2013 Locatie Heusden. Locatie Heusden

Recommend Documents