NUMM E R
02
N O V E M B E R 2 015
VLOER
Verschijnt 2 keer per jaar
w oo n m a g a z i n e va n a c t i u m
OVER DE
In dit nummer o.a. Wat merkt u van de nieuwe Woningwet? Opening van ’t Neie Punt: ‘Wat een aanwinst voor Ruinen!’ Vragen en antwoorden over huisvesting van statushouders Actium is supporter van snel internet
Nieuw woningaanbod Assen-Oost p. 9
WWW . ACTIUMW O N E N . N L • T 0 9 0 0 0 6 0 4
Inhoudsopgave 3 De nieuwe Woningwet: wat verandert er? 4 Wonen in een huis dat bij je past 5 Ons tweede kwartaal in kaart 6 Klantonderzoek, verbeterpunten en nu? 8 Opening van ’t Nije Punt: ‘Wat een aanwinst voor Ruinen!’ 9 Werk in uitvoering 11 Actium is supporter van snel internet 12Huisvesting van statushouders 13 Samenwerking zorgpartijen: oud worden in je eigen dorp 14 Tips: laat uzelf en uw huis ademen
Assen-Oost schoont flink op! Er is hard (samen)gewerkt tijdens de Opschoondag van de Rozenpad, Leliestraat en Tulpenstraat op de laatste zaterdag van oktober! Bewoners hebben tuinafval, grofvuil en stenen verwijderd. En voor de buurtkinderen waren leuke spelletjes georganiseerd door Trienke van sportbuurtwerk. De komende tijd gebeurt er nog veel meer in de buurt. Veel bewoners lieten weten wat zij belangrijk vinden. Zo is parkeren in de wijk een hot item, zijn
15 Puzzel 16 Gratis budgetcursus ‘Denk mee met je portemonnee’
2
WOONMAGAZINE VAN ACTIUM
er bewoners die een hardloopgroepje vormen, is hondenpoep een punt van aandacht, heeft een kookgroepje de potten en pannen al bijna klaarstaan en is er de wens een plekje te realiseren waar ouders van spelende kinderen bij elkaar kunnen zitten. Wij vinden het geweldig om te zien hoe bewoners zelf de handen uit de mouwen steken om hun buurt te verbeteren. Waar nodig bieden Actium en de gemeente Assen ondersteuning vanuit Mijn Buurt Assen.
Nieuws
De nieuwe Woningwet: wat verandert er? Sinds 1 juli 2015 geldt in Nederland de nieuwe Woningwet. In deze nieuwe wet staan strengere regels en afspraken over de taken van woningcorporaties en het toezicht hierop. Daarnaast krijgen gemeenten en huurders meer invloed op de werkwijze van woningcorporaties. In dit magazine houden wij u graag op de hoogte van alle veranderingen en nieuwe regels. Een belangrijke verandering is de versterkte positie van huurders en huurdersorganisaties. Huurdersorganisaties worden volwaardig partij bij het maken van de prestatieafspraken met gemeente en corporaties. Dat geeft huurders meer mogelijkheden om invloed uit te oefenen op beslissingen die hen raken, zoals bijvoorbeeld het aanbod van betaalbare huurwoningen. Bij bepaalde
corporatiebesluiten, zoals fusies, geldt een instemmings recht voor de huurders. Zij krijgen daarnaast ook het recht om minstens een derde van de leden van de Raad van Commissarissen voor te dragen. Passend toewijzen Een andere wijziging is dat we onze woningen ‘passend’ moeten toewijzen aan woningzoekenden. Dit betekent dat we bij de toewijzing van onze woningen rekening houden met uw inkomen, leeftijd en huishoudgrootte. Op die manier zorgen we dat we de goedkoopste woningen verhuren aan mensen met de laagste inkomens en woningen met een hogere huurprijs aan mensen met een hoger inkomen. De wet schrijft namelijk voor dat 80% van onze sociale huurwoningen moet worden verhuurd aan onze belangrijkste doelgroep (huishoudens met een inkomen lager dan € 34.911,-). Op pagina 4 leest u meer over de invoering van het gewijzigde toewijzingsbeleid.
Actium hoeft geen huren te verlagen na wijzigingen in het woningwaarderingsstelsel Eind september werd bekend dat sommige woningcorporaties hun huren moeten verlagen door wijzigingen in het zogenaamde ‘woningwaarderingsstelsel’. Een stelsel waarmee de maximale huurprijs voor een woning wordt bepaald. Actium kreeg de afgelopen tijd vragen van huurders over deze wijzigingen en één stond hierbij centraal: wordt de huurprijs lager door het nieuwe woningwaarderingsstelsel? Actium heeft alle huren berekend op basis van het nieuwe puntensysteem. De uitkomst is dat we de huren niet hoeven te verlagen. Al onze huurders betalen een huurprijs onder de nieuwe maximaal toegestane huur. Wij vragen gemiddeld slechts 60% van de maximaal toegestane huur. Begin dit jaar bracht de Woonbond nog naar buiten dat wij de goedkoopste woningcorporatie zijn van Nederland.
over de vloer
Hoe wordt de maximale huur van een sociale huurwoning bepaald? De maximale toegestane huur van een sociale huurwoning wordt bepaald op basis van punten. Deze manier van huur bepalen heet het woningwaarderingsstelsel. Het aantal punten bepaalt de huur die een corporatie maximaal voor een woning mág vragen. De meeste corporaties in Nederland vragen een huur ver onder deze maximaal toegestane huurprijs. Wat verandert er? Door nieuwe wetgeving verandert het puntensysteem. Nieuw is dat de WOZ-waarde vanaf 1 oktober meetelt bij het bepalen van de maximale huurprijs. In gebieden waar de WOZ-waarde laag is, kan dit leiden tot een verlaging van de maximaal toegestane huur. Wanneer de huidige huur vervolgens hoger is dan de nieuwe maximale huur, moet de huurprijs verlaagd worden.
3
Beleid Wat betekent passend toewijzen voor u?
Wonen in een huis dat bij je pasT
Wonen in een huis dat bij u past
Passend toewijzen wat betekent dat voor u?
Sinds 1 juli 2015 geldt de nieuwe Woningwet. In deze wet staan nieuwe regels voor woningcorporaties. Eén daarvan nieuwe Woningwet. Sinds 1 juli 2015 geldt de regels voor woning In deze wet staan nieuwe is dat wij onze sociale corporaties. Eén daarvan n toewijzen aan moete d passen n huurwoninge informatiekaart woningzoekenden. Op deze betekent. u voor dat leggen we uit wat
is dat wij onze sociale huurwoningen ‘passend’ moeten
en? Wat is passend toeWijz onze dat wij bij de toewijzing van Passend toewijzen betekent met uw inkomen, leeftijd huurwoningen rekening houden de manier zorgen we ervoor dat en huishoudgrootte. Op die verhuurd aan mensen met de goedkoopste woningen worden met een hogere huurprijs aan laagste inkomens en woningen mensen met een hoger inkomen.
toewijzen aan woningzoekenden. Vanaf 1 november gaat Actium van start met deze manier van toewijzen. Dat
toeWijzen? Waarom gaan Wij passend aansluit bij de huurprijs van De overheid wil dat uw inkomen u te ook. Zo voorkomen we dat uw woning. Actium wil dat problemen krijgt. betalings en hoge woonlasten heeft
betekent dat u niet meer automatisch in aanmerking komt
toeWijzen? Wanneer gaan Wij passend r 2015 al haar woningen Actium wijst per 1 novembe passend toe.
15-10-15 16:02
ACT0020 bijsluiter A4.indd
voor iedere woning.
1
Wat is passend toewijzen? Passend toewijzen betekent dat we bij de toewijzing van onze huurwoningen rekening houden met uw inkomen, leeftijd en huishoudgrootte. Op die manier zorgen we ervoor dat de goedkoopste woningen worden verhuurd aan mensen met de laagste inkomens en woningen met een hogere huurprijs aan mensen met een hoger inkomen. Wat betekent dit voor woningzoekenden? U komt niet meer in aanmerking voor elke woning. Vanaf 1 november 2015 kijken wij bij het toewijzen van een woning naar: • het totale inkomen van u en uw medebewoners (het inkomen van uw kinderen rekenen we niet mee). Dit noemen wij uw huishoudinkomen; • uw leeftijd; • de grootte van uw huishouden (het aantal mensen dat tot uw huishouden of gezin behoort. Dus dat zijn u, uw eventuele partner en eventueel meeverhuizende kinderen). Inkomensverklaring Belastingdienst Wij toetsen uw inkomen en dat van uw medebewoners met een recente inkomensverklaring van de Belastingdienst. Deze inkomensverklaring vraagt u kosteloos aan bij de Belastingdienst via het gratis telefoonnummer 0800 0543. Houd uw BSN-nummer en dat van uw medebewoners bij de hand. De Belastingdienst stuurt uw inkomensverklaring binnen vijf werkdagen toe. Dit formulier neemt u mee naar Actium, zodra u in aanmerking komt voor een woning. In de tabel rechts ziet u welke maximale huurprijzen gelden.
4
Ik heb recht op huurtoeslag. Hoe hoog mag mijn huur zijn? In onderstaande tabel ziet u welke maximale huurprijs geldt voor de omvang en het inkomen van uw huishouden. U kunt alleen nog reageren op woningen met deze of een lagere huur. Huidige huishouden
Maximale Maximale huurprijs huishoudinkomen (excl. service- per jaar* kosten)*
Jonger dan AOW-leeftijd / woont alleen Jonger dan AOW-leeftijd / huishouden 2 personen Jonger dan AOW-leeftijd / huishouden 3 of meer personen AOW-leeftijd / woont alleen AOW-leeftijd / huishouden 2 personen AOW-leeftijd / huishouden 3 of meer personen
€ 21.950,- € 29.800,- € 29.800,- € 21.950,- € 29.825,- € 29.825,-
€ 576,87 € 576,87 € 618,24 € 576,87 € 576,87 € 618,24
Ik heb geen recht op huurtoeslag. Welke woningen mag ik huren? In onderstaande tabel ziet u op welke woningen u kunt reageren. Huishoudinkomen per jaar*
Minimale huurprijs (excl. servicekosten)*
Tot en met € 34.911,- € 34.912,- tot € 38.950,- € 38.951,- tot € 43.000,- > € 43.000,-
U kunt op alle woningen reageren € 576,88 € 618,25 U komt niet in aanmerking voor een sociale huurwoning *
Kloppen uw gegevens nog? Het is belangrijk dat wij de juiste en actuele gegevens over uw inkomen, leeftijd en huishoudgrootte hebben. Alleen dan kunnen wij onze woningen passend toewijzen. Controleer ook uw overige inschrijfgegevens (burgerlijke staat, BSN-nummer, telefoonnummer en (e-mail) adres) regelmatig om teleurstelling bij een mogelijke woningtoewijzing te voorkomen. Let op: Zonder de juiste gegevens wijzen wij u geen woning toe! U past uw gegevens aan via www.actiumwonen.nl > Klik op ‘Inloggen’ rechts bovenin het scherm > Log in met uw inschrijfnummer en wachtwoord > Klik op het tabblad ‘Mijn gegevens’. Hier kunt u uw gegevens bijwerken en opslaan.
WOONMAGAZINE VAN ACTIUM
Prijspeil 2015
Ons tweede kwartaal in kaart van 1 april 2015 t/m 31 juni 2015
Bij Actium openen we elke dag de deur naar goed en betaalbaar wonen. Voor de bewoners van 16.000 woningen in Drenthe en Friesland, in de stad en op het platteland. Voor nu en later. Graag laten we zien wat we doen. Hieronder brengen we de resultaten in kaart van het afgelopen kwartaal.
7,3
8
nieuwe woning
huur
reparaties
onderhoud
ontevredenheid
8
7,7
8
5,8
7,9
We meten continu de tevredenheid van bewoners. Dit is de beoordeling over het eerste kwartaal. We scoren best goed, maar het onderdeel omgaan met ontevredenheid kan beter. Een 6,5 of hoger is voor dit onderdeel de norm. Daar werken we hard aan. De uitkomsten van het klantonderzoek helpen ons daar ook bij.
verduurzamen van woningen
planmatig onderhoud
norg
groot onderhoud & renovatie
aantal woningen per plaats
63 zorg- & verpleegplaatsen in ruinen, ZZWd 4 woningen in appelscha, riemsoord
131 appelscha
nieuwbouw
gieten
assen
4
1 dorpshuis met bedrijfsruimte (1250m2) in ruinen, ’t neie punt 7 sociale huurwoningen in Fluitenberg, Schuine dijk
Borger 2
vledder
16
diever
vervangende nieuwbouw
Westerbork
63 ruinen 7 Fluitenberg
emmen
80 7 12 4 2 44 16
sociale huurwoningen in assen, assen-oost bergingen in assen, van Swinderenhof sociale huurwoningen in diever, Binnenes en Kloosterstraat koopwoningen in diever, Binnenes en Kloosterstraat sociale huurwoningen in vledder, de hoek sociale huurwoningen in assen, Kanaal Zuidzijde sociale huurwoningen in norg, dorphuisstraat
waar geven wij de huur aan uit?
in het tweede kwartaal kregen
onderhoud € 21.577
€ 11.167
investeringen € 5.292 € 8.025
€ 37.009
rente
€ 11.673
leefbaarheid € 31
t h c o verk
96%
aan onze doelgroep (mensen met een jaarinkomen lager dan € 34.911)
2 hebben we al 124 nieuwe woningen
€ 587
€ 103
In 2015 willen we 128 nieuwbouw woningen opleveren. Tot en met kwartaal
40 huur
€ 6.870
nieuwe huurders waarvan
99
> € 618,24 - € 710,68
€ 11.000
woningen
huur
€ 7.189
personeel € 2.789
48
nieuwbouw
€ 403,06 - € 618,24
bedrijfslasten
305 huur
€ 16.239
€ 7.710
€ 2.611
we illeenrkopen w 5 1 v in 20ningen o 85 w
166
< € 403,06
€ 2.937
verkoop
nieuwe huurders
huurinkomsten
€ 4.656
kwartaal 2
€ 1.719.000 € 17.000
€ 4.606.000 € 569.000
projecten waar we aan werken in 2015
16
begroot 2015 kwartaal 1
€ 1.736.000
woning zoeken
€ 6.903.000
contact
We voeren dit jaar aan meer dan 6000 wOningen planmatig onderhoud uit € 5.175.000
Bron: kwh-meting 1e kwartaal 2015
hoe tevreden zijn onze bewoners over onze dienstverlening?
planmatig onderhoud & verduurzaming
€ 12.210.000
beoordeling
opgeleverd. We bouwden 2 sociale huurwoningen terug nadat er brand uitbrak in De Hoek in Vledder en in Ruinen bouwden we samen met ZZWD 63 woningen, appartementen en een dorpshuis.
heffingen €0
€ 7.827
Ons jaarverslag 2014 is klaar
€ 92.006
U vindt het op www.actiumwonen.nl/jaarverslag2014
totaal ontvangen huur in 2015 € 23.428 Cijfers zijn x 1000
46.457
over de vloer kwartaal 1
kwartaal 2
begroting 2015
www.actiumwonen.nl t 0900 0604
We besteden veel zorg aan de inhoud van deze infographic, toch kan er een fout in staan en kunt u geen rechten aan deze cijfers ontlenen.
5
Beleid
Klantonderzoek, Dit voorjaar vertelden we u over de uitkomsten van ons klantonderzoek. Uit dit onderzoek kwamen verschillende verbeterpunten naar voren. We zijn inmiddels druk bezig met het doorvoeren van deze verbeteringen. Een update.
Vier werkgroepen Vier werkgroepen, met ieder zo’n tien collega’s, werken hard aan de verbeterpunten uit ons klantonderzoek. De groepen houden zich bezig met ieder hun eigen onderwerp: • Klantcontact & klachten • Woning betrekken • Dagelijks en planmatig onderhoud • Leefbaarheid & overlast Elke werkgroep heeft zijn eigen verbeterplan. In dit plan staan verbeterpunten die we graag voor 1 januari 2016 willen afronden. Dat zijn er maar liefst 37! Sommige verbeteringen vragen wat meer tijd, hier gaan we in 2016 mee aan de slag. Welke verbeteringen voerden we al door? We voerden al verschillende verbeteringen door. Hier leest u alvast een aantal: • Nieuwe huurders en bewoners die verhuizen, hebben behoefte aan één contactpersoon. Dat hebben we geregeld. Eén woninginspecteur doet de voor- en eindinspectie. Bij het overhandigen van de sleutels krijgen nieuwe huurders een kaartje waarop staat bij wie ze terecht kunnen met vragen. • Bij grote onderhoudsprojecten waren we niet altijd voldoende
zichtbaar en aanspreekbaar voor bewoners. Daarom organiseren we nu spreekuren. Bewoners kunnen hier gemakkelijk binnenlopen en hun vragen stellen. • We willen graag herkenbaar zijn als we bij u door de straat lopen. Door kleding te dragen met het logo van Actium herkent u ons meteen. Spreek ons gerust aan als u vragen heeft of iets wilt delen. • Het telefonisch doorverbinden ging soms niet goed waardoor u niet altijd uitkwam bij de juiste persoon. Daarom stelden we belgroepen in zodat we u altijd goed te woord kunnen staan. • Ieder kwartaal maken we een overzicht van onze belangrijkste kwartaalcijfers. Zo geven we u inzicht in onze projecten, uitgaven, investeringen, de beoordeling van onze dienstverlening en nog veel meer. U vindt dit overzicht op pagina 5 in deze Actium over de Vloer. Wat doen we nog meer? We gaan de komende tijd nog meer veranderen: • We vertellen u heel vaak wat niet mag, maar vergeten u vaak te vertellen dat we blij zijn met mooie tuinen, opgeruimde straten en uw inzet voor uw buurt of straat. Deze complimenten gaat u vaker van ons horen. p
Gefeliciteerd! ooNn geweldig! gew WOO
Veel plezier in uw nieuwe woning!
ACT0012 Bedankt-2.indd 3 04-11-15 09:58
6
WOONMAGAZINE VAN ACTIUM
U kre eg zojuis t de sleutel van uw nieuwe wo We hopen dat nin g. u zich snel thu isvoelt. He eft u vra ge n over de op levering van Tot uw wonin g? ben ik uw con Ik be ant wo ord tac tperso on. uw vragen gra ag. Ik werk op maan dag din sdag wo ens dag donderd ag vrijdag. Ho e ne emt u contac t met mij op? Ik ben bereik ba ar via telefo on numm er 09 00 info@ actium 06 04 of per e-m wonen.nl. Na ail deze per iode collega’s van kunt u terech de afdelin g kla t bij mijn nt op hetzelfd e-maila dre s. e telefo onnumm er en Met vrien delijke
gro et,
Gefelicite met uw n woning!
verbeterpunten en nu? • We werken ook aan onszelf. Dit najaar zijn we gestart met trainingen klantgericht communiceren. Deze trainingen helpen ons u nog beter en klantgerichter te helpen. • Uit het klantonderzoek bleek bijvoorbeeld dat we ons werk niet altijd goed afronden en dat onze klachten- en overlastprocedure klantgerichter kan. Daarom kijken we kritisch naar onze processen en procedures en doen we aanpassingen. Ook nemen we de samenwerking met onze aannemers onder de loep. Volg ons op Facebook en Twitter In het volgende nummer van Actium over de vloer vertellen we u meer over ons klantonderzoek. Volg ons ook op Twitter en Facebook om op de hoogte te blijven. www.facebook.com/actiumwonen www.twitter.com/actiumwonen
Doe mee aan ons online klantenpanel! U weet natuurlijk als geen ander wat goed gaat of misschien beter kan. Om ook de komende tijd op de hoogte te blijven van uw ervaringen, starten we een online klantenpanel. Wanneer we een vraag over een bepaald thema hebben, leggen we dit aan het klantenpanel voor. U bent ons klankbord. We zijn benieuwd naar uw mening, idee of ervaring.
We kijken kritisch naar onze processen en procedures
eerd nieuwe !
over de vloer
Hoe meldt u zich aan? Als u huurder of woningzoekende bent, kunt u zich aanmelden voor het panel. Dat kan direct online. Ga naar www.actiumwonen.nl/klantenpanel. Over welke thema’s wij u mogen benaderen, geeft u aan op het formulier. We verwachten u een aantal keer per jaar een vraag te stellen. Het klantenpanel start in 2016. We horen graag van u!
7
Trots op
Feestelijke opening (zorg)woningen en dorpshuis
‘Wat een aanwinst voor Ruinen!’ Een feestelijk ontbijt, open huis, speciale filmopnamen en een openingsevenement vol trotse aanwezigen: in de laatste week van oktober was het groot feest aan de Jan Wieringaweg in Ruinen. Reden voor alle festiviteiten was de officiële opening van de nieuwe groepswoningen, zorgappartementen, aanleunwoningen en het dorpshuis ‘t Neie punt’. Actium werkte de afgelopen twee jaar, in nauwe samenwerking met Zorgcollectief Zuidwest-Drenthe (ZZWD), aan deze unieke combinatie van wonen, welzijn en zorg. Eén van de hoogtepunten van het openingsevenement was het optreden van Harm Dijkstra, bekend van het programma Strúnen op TV Drenthe. Met een knipoog naar dit tv-programma werden speciaal voor de opening filmopnamen gemaakt in en rond de locatie aan de Jan Wierengaweg. Deze film werd op de opening op 29 oktober vertoond en bezorgde de aanwezigen meer dan eens een grote glimlach. Aanwinst voor Ruinen Na een welkomstwoord door Dijkstra, was het woord aan wethouder Mirjam Pauwels van Welzijn De Wolden. De wethouder gaf aan dat ze ontzettend trots is. Niet alleen op het eindresultaat aan de Jan Wierengaweg, maar ook op de totstandkoming van het project. “Dankzij een mooie samenwerking tussen ZZWD, Actium en Welzijn De Wolden staan we nu in dit gebouw. Door het multifunctionele karakter kunnen we een ruim aanbod voorzieningen in
8
dit dorp behouden. Mooi dat wonen, welzijn en zorg op deze manier gebundeld worden. En het is geweldig dat niet alleen bewoners, maar ook andere inwoners van Ruinen hun weg naar de Jan Wierengaweg al weten te vinden. Wat een aanwinst voor Ruinen!” Unieke combinatie Ook Actium-directeur Elles Dost is ontzettend blij met het resultaat: “Ruinen heeft een prachtige voorziening gekregen die helemaal aansluit op de wensen en eisen van vandaag. Het is in de uitvoering soms best een lastig traject geweest. Een deel van de bewoners moest tijdelijk verhuizen, maar een ander deel is hier tijdens de bouw blijven wonen. Dat heeft veel gevraagd van het aanpassingsvermogen van bewoners en zorgverleners. Ik wil iedereen bedanken voor hun medewerking en begrip. Nu is het moment aangebroken om te genieten van deze unieke woon- en werkplek.” Gerard Schoep, directeur van ZZWD, bestempelt de voorziening aan de Jan Wierengaweg als zeer bijzonder. “In 2013 startten we dit project samen met Actium en nu, twee jaar later, is er een unieke plek ontstaan. Uniek door de combinatie van 24-uurszorg die we aanbieden in een eigen woning of in een huiselijke omgeving aan cliënten die samen in een groepswoning wonen, midden in de gemeenschap van Ruinen. Ook de nieuwbouw van dorpshuis ’t Neie Punt, midden tussen de nieuwe woningen, maakt het een bijzonder concept. Graag proost ik samen met u op het eindresultaat!”
WOONMAGAZINE VAN ACTIUM
Nieuwe woningen en ’t Neie punt Vorig voorjaar zijn al dertig nieuwe seniorenwoningen in gebruik genomen. Daarna volgde de verbouwing van de voormalige aanleunwoningen tot moderne en ruime woonruimtes waarin ZZWD 24-uurszorg verleent. In dezelfde periode werd ook het nieuwe dorpshuis ’t Neie punt gebouwd met daarin zes gastenverblijven. Deze verblijven zijn bestemd voor mensen die bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname nog niet direct terug kunnen naar hun eigen woning. Ook mensen waarvan de mantelzorger op vakantie is, kunnen van deze gastenverblijven gebruikmaken. Midden in de gemeenschap ’t Neie Punt’ is in nauwe samenwerking met gemeente De Wolden, Welzijn De Wolden en de verenigingen uit het dorp gerealiseerd. ZZWD is de hoofdhuurder van zowel de woningen als het dorpshuis. In het dorpshuis zitten, naast de gastenverblijven, ook een restaurant, een ontmoetingsruimte voor dagactiviteiten en een ruimte voor kleine ondernemingen, zoals een kapsalon en schoonheidssalon, waar alle inwoners van Ruinen gebruik van kunnen maken. Groepswoningen Aan de Jan Wierengaweg zijn in totaal drie groepswoningen gerealiseerd. Deze bieden plek aan twintig bewoners die door dementie niet zelfstandig kunnen wonen. Zij hebben allemaal een eigen zit-slaapkamer en kunnen overdag verblijven in de gezamenlijke woonkamer met keuken.
Werk in uitvoering
Nieuw woningaanbod Assen-Oost: verrassend veelzijdig Actium bouwt 80 nieuwe huurwoningen in Assen-Oost. Het gaat om 61 moderne gezinswoningen en 19 appartementen. Diversiteit is hét uitgangspunt voor de bouw van deze nieuwe woningen: appartementen, gezinswoningen met een lessenaarsdak en rijwoningen met een zadeldak wisselen elkaar af. De gezinswoningen: tuin- of straatgericht wonen Niet alleen de woningtypen zijn verschillend. Ook de indelingen binnen de woningen zelf zijn divers. Zo kunnen de toekomstige bewoners kiezen voor een eengezinswoning met tuingerichte woonkamer en open keuken aan de straatzijde of voor een woning met de woonkamer aan de straatzijde. Met afmetingen van bijna zes bij negen meter, zijn het ruime woningen. Op de eerste verdieping komen drie slaapkamers en een badkamer met douchehoek en tweede toilet.
Zeven nieuwe huurwoningen in Fluitenberg Actium bouwt zeven nieuwe huurwoningen aan de Schuine Dijk in de woonwijk De Raatakers in Fluitenberg. De woningen staan in twee verschillende woningblokken. Het gaat om vier hoekwoningen en drie tussenwoningen. Lage (energie)lasten De huurprijs voor een tussenwoning is € 695,- en die van de hoekwoningen € 711,-. Hiermee blijven ook deze huren onder de huurtoeslaggrens. Dankzij zeer goede isolatie, dubbelglas, een energiezuinige cv-ketel en lage temperatuur vloerverwarming op de begane grond profiteren de toekomstige bewoners van lage energielasten. Met energielabel A++ voldoen de woningen helemaal aan de actuele eisen op het gebied van duurzaamheid. De bouw start volgens planning begin november 2015. De oplevering volgt ongeveer een jaar later in september/oktober 2016.
De appartementen: twee slaapkamers De appartementen hebben allemaal twee slaapkamers. Deze bevinden zich in de meeste gevallen aan de achterzijde van het gebouw. Enkele type appartementen hebben een slaapkamer aan de voor- en achterzijde. Lage energielasten De netto huurprijzen voor de appartementen worden ongeveer € 620,-. Die van de eengezinswoningen komen gemiddeld uit rond € 700,-. Alle huurprijzen blijven onder de huurtoeslaggrens, wat wil zeggen dat de huurders voor deze woningen toeslag kunnen aanvragen. Dankzij zeer goede isolatie, dubbelglas, een energie zuinige cv-ketel en lage temperatuur vloerverwarming profiteren de toekomstige bewoners van zeer lage energielasten (energielabel A).
Start verhuur 4 december Op 4 december starten we met de verhuur van de woningen op onze website. U kunt reageren tot en met maandag 7 december. We tonen drie advertenties: 1 voor de eengezinswoningen aan de roerdompstraat e.o., 1 voor de eengezinswoningen aan de Pelikaanstraat en 1 voor de appartementen. Wilt u reageren, geef dan duidelijk uw eerste, tweede en derde voorkeur aan.
over de vloer
9
Oud & Werk in uitvoering Nieuw
Oude woningen Molenbuurt maken plaats voor nieuwbouw Actium gaat tachtig woningen in de Oude Molenbuurt slopen en vervangen door nieuwbouw. Het gaat om woningen aan de Dr. Schaepmanstraat, Mr. P.J. Troelstralaan, Mr. S van Houtenlaan en Mr. Groen van Prinstererlaan. Dit is 14 oktober tijdens een bewonersavond bekendgemaakt aan de huurders van de betreffende huizen. Het gaat om woningen die ouder zijn dan veertig jaar. De bewoners moeten als gevolg van dit sloopbesluit voor eind 2016 verhuizen naar een andere woning. Zij krijgen van Actium voorrang bij het vinden van een nieuwe woonruimte. Sloop is nodig omdat de woningen het einde van hun levensduur hebben bereikt en niet meer voldoen aan de huidige kwaliteitseisen. Dat geeft gelegenheid voor nieuwbouw met meer diversiteit in de wijk. Zo wordt ingespeeld op de woningbehoefte van een bredere doelgroep. Het doel is om de woningen begin 2017 te slopen en daarna direct te starten met nieuwbouw. Wat we precies gaan terug bouwen, is op dit moment nog niet bekend. Sociaal Plan Voor de bewoners die hun woning uit moeten, heeft Actium een sociaal plan opgesteld. In dit plan zijn hun rechten
10
vastgelegd, zoals de hoogte van de verhuiskosten vergoeding en voorrang bij het vinden van andere woonruimte. Een medewerker van Actium gaat bij alle bewoners thuis op bezoek om hun woonwensen te bespreken. Reactie bewoners Bewoners van de sloopwoningen reageren wisselend op de plannen van Actium. Tijdens de informatieavond waren bewoners van 65 van de 80 adressen aanwezig. Een deel van de huurders was zichtbaar geraakt en had veel vragen. Anderen konden begrip opbrengen voor de sloopplannen. Verder onderzoek woningen Oude Molenbuurt In de Oude Molenbuurt zijn op dit moment nog meer woningen in onderzoek. In juni dit jaar informeerde Actium de bewoners van 104 woningen aan de Dhr. H. Colijnstraat, Ir. J.W. Alberdastraat, Mr. Groen van Prinstererlaan en Mr. P.J. Troelstralaan dat we groot onderhoud gaan uitvoeren in hun woning. Halverwege 2016 en het jaar daarop, in 2017, brengen we de laatste twee groepen uit de Oude Molenbuurt op de hoogte van de plannen.
WOONMAGAZINE VAN ACTIUM
Service Actium ondersteunt glasvezelinitiatieven voor haar huurders
Supporter van snel internet
Een supersnelle internetverbinding. We kunnen bijna niet meer zonder. In het werkgebied van Actium maken verschillende groepen bewoners zich daarom sterk voor een glasvezelnetwerk voor een snellere internetverbinding. In de gemeente De Wolden heeft een groep van zo’n 35 inwoners het initiatief genomen om glasvezel in de hele gemeente te krijgen. In de gemeente Midden-Drenthe zet de stichting Marktverkenning Sterk Midden-Drenthe zich in voor aanleg van glasvezel in de kleinere kernen binnen de gemeente. Actium ondersteunt deze initiatieven. Wij vinden dat een snelle en stabiele internetverbinding belangrijk is voor het wooncomfort. Nu, maar zeker ook in de toekomst. We verlenen onze steun door onze huurders te informeren over deze mogelijkheden. Daarnaast kunnen huurders de glasvezelaansluiting zonder toestemming in de woning laten aanbrengen wanneer ze een persoonlijk abonnement afsluiten. Actium is geen partij in de aanleg van het glasvezelnetwerk.
over de vloer
Glasvezel De Wolden De initiatiefgroep ‘Glasvezel De Wolden’ werd al gesteund door de gemeente, die op haar beurt Actium om hulp heeft gevraagd. Op 2 juli heeft de directie van Actium een intentieverklaring ondertekend. ‘Glasvezel De Wolden’ roept op haar website alle inwoners van de gemeente op deze intentieverklaring te tekenen. De verklaring verplicht de bewoners in De Wolden tot niets, maar zorgt er voor (als er voldoende aanmeldingen zijn) dat inwoners de mogelijkheid hebben om gebruik te maken van een glasvezelnetwerk. Met internet via een glasvezelkabel hebben gebruikers de snelst mogelijke internetverbinding. Op de website www.glasvezeldewolden.nl leest u alles over dit initiatief. Als u meer wilt weten, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met de initiatiefgroep via
[email protected]. Stichting Marktverkenning Sterk Midden-Drenthe In de grotere gemeentes in MiddenDrenthe (Westerbork, Beilen en de Smilde’s) ligt een supersnel glasvezelnetwerk. In het buitengebied
van Midden-Drenthe en een deel van de Smilde’s nog niet. Stichting Marktverkenning Sterk MiddenDrenthe is een vrijwilligers organisatie, ontstaan uit het lokale burgerinitiatief Glasvezel MiddenDrenthe. Met groot enthousiasme zetten zij zich met 54 ambassadeurs in voor de aanleg van een toekomst bestendig glasvezelnetwerk in het buitengebied van Midden-Drenthe. Snel glasvezelinternet bij voldoende aanmeldingen Om de aanleg van glasvezel mogelijk te maken, is inzicht nodig in het aantal bewoners en bedrijven dat interesse heeft in glasvezelinternet. Op basis van het aantal aanmeldingen beoordeelt de Stichting Marktverkenning Sterk Midden-Drenthe of het verantwoord is te investeren in een glasvezelnetwerk. Tot nu toe schreef al 40% van de benodigde 65% van de inwoners van het buitengebied zich in voor een abonnement internet en/of televisie en/of telefonie. Meer informatie kunt u vinden op www.sterkmiddendrenthe.nl of in de winkel aan de Brinkstraat 3 te Beilen, telefonisch te bereiken op (0593) 760021.
11
Actueel
Huisvesting van statushouders Over de huisvesting van statushouders in woningen van Actium krijgen we regelmatig vragen. Graag geven we hieronder antwoord op enkele veel gestelde vragen. Hoeveel statushouders krijgen jaarlijks een woning toegewezen van Actium? Dat bepaalt de Nederlandse overheid. Actium heeft daar zelf geen invloed op. Hoe meer inwoners een gemeente heeft, hoe meer statushouders geplaatst worden. In 2014 hebben 42 statushouders een huurwoning toegewezen gekregen van Actium. Daarna is de toestroom van vluchtelingen uit met name Syrië fors toegenomen. Hierdoor is de druk op gemeenten om statushouders te huisvesten erg opgelopen. Er moet immers ruimte worden gemaakt in de asielzoekerscentra (azc’s) voor de opvang van de dagelijkse toestroom van nieuwe vluchtelingen. Welke woningen gebruikt Actium voor de huisvesting van statushouders? In principe kan elke vrijkomende woning worden gebruikt. Het gaat bijna altijd om woningen onder de huurtoeslaggrens, omdat statushouders hogere huren niet kunnen betalen. Mensen met een verblijfsvergunning moeten na woningtoewijzing rondkomen van een bijstandsuitkering. In het azc is dat ongeveer 53 euro per week. Heel soms zijn er nog wat inkomsten uit werk. Meestal niet.
12
Bepaalt Actium vooraf in welke wijk statushouders komen? Nee. Dat kunnen we vooraf niet bepalen, omdat wij niet weten welke huizen weer beschikbaar komen. Of er dus statushouders in de buurt komen wonen, hangt af van het beschikbare huuraanbod. Statushouders hoeven niet op de wachtlijst bij Actium. Is dat wel eerlijk? Deze mensen zitten vaak al drie tot vier jaar in een asielzoekerscentrum. Zij staan dus óók op de wachtlijst voor een verblijfsvergunning en woning. Op dit moment is nog wettelijk geregeld dat statushouders met voorrang een woning krijgen. Daar heeft Actium zich ook aan te houden. Wel wordt er in Den Haag over gedacht om het recht op urgentie te laten vervallen nu steeds meer statushouders gehuisvest moeten worden. Actium staat op het standpunt dat we statushouders willen zien als iedere woningzoekende: als je acuut zonder dak boven je hoofd zit, dan doen we er alles aan om je van een woning te voorzien. Wel vinden we het plan van het Rijk om versneld tijdelijke, kleinere en sobere woningen te bouwen voor bijvoorbeeld alleenstaande statushouders een goed idee. Zo helpen we mensen die uit hun land moesten vluchten en nu een status hebben aan woonruimte én we zorgen dat de wachttijd voor ingeschreven woningzoekenden niet oploopt. Krijgen statushouders geld om het huis in te richten? De woningen worden in principe kaal opgeleverd aan nieuwe bewoners. Daarom krijgen statushouders van de gemeente een inrichtingskrediet. De statushouder kan met dit geld
WOONMAGAZINE VAN ACTIUM
benodigdheden voor het nieuwe huis aanschaffen, zoals een bed, bank, tafel, koelkast en stoelen. Maar ook verf, terpentine en kwasten. Het inrichtingskrediet is geen gift, maar een lening. Bij Vluchtelingenwerk kunnen statushouders ook terecht voor de aanschaf van tweedehands meubels, die door vrijwilligers zijn opgeknapt. Wat is de rol van Vluchtelingenwerk als Actium een woning heeft gevonden? Zodra een gepaste woning in beeld is, laat Actium dat weten aan Vluchtelingenwerk. Vluchtelingenwerk gaat samen met de statushouder de woning bezichtigingen. Dit gebeurt meestal binnen twee weken voordat de sleuteloverdracht plaatst vindt, want dan kunnen misschien nog spullen van de vorige bewoners overgenomen worden, zoals gordijnen, een vloer of meubels. Vluchtelingenwerk is ook aanwezig bij de sleuteloverdracht en behartigt de belangen van de statushouder, die de taal vaak nog niet goed spreekt. Ze regelen verder alle administratieve zaken voor de statushouder. Gelden voor statushouders dezelfde regels als voor andere huurders? Ja. Vanaf het moment dat een statushouder de sleutel heeft ontvangen, is hij/zij voor ons een gewone huurder. Vrijwilligers van Vluchtelingenwerk helpen statushouders vaak nog een poosje met alle inschrijvingen voor school, huisarts en bij de verdere integratie, zoals het zoeken naar werk.
Samenwerking Samenwerken om zorg en voorzieningen in dorpen te behouden
Oud worden in je eigen dorp Op dinsdag 13 oktober tekenden wij samen met de zorgpartijen Zorgcollectief Zuidwest Drenthe (ZZWD), Zorggroep Liante en De Stouwe een samenwerkingsovereenkomst. In deze overeenkomst maakten we afspraken over de verhuur van 388 aanleunwoningen van Actium aan bewoners met een zorgindicatie. Deze bewoners krijgen gegarandeerde zorg van één van deze zorgpartijen. Door het scheiden van wonen en zorg kijken we naar nieuwe vormen en mogelijkheden voor het aanbieden van wonen en zorg. Deze samenwerking is daar een voorbeeld van.
Behoud van zorg, vitaliteit en leefbaarheid De samenwerking biedt alle partijen voordelen: “We willen de zorgpartijen graag behouden voor onze dorpen”, zegt Elles Dost van Actium. “Deze zorgpartijen zorgen voor extra voorzieningen in onze dorpen. Denk aan huishoudelijke zorg en thuiszorg, alarmering, ontmoetingsactiviteiten en maaltijdvoorzieningen. Ook andere dorpsbewoners profiteren hiervan. Door onze aanleunwoningen te verhuren aan bewoners met een zorgindicatie bieden we zorgpartijen meer zekerheid over het geven van zorg. Dankzij deze samenwerking behouden we voorzieningen, houden we onze dorpen vitaal en leefbaar en zorgen we er samen voor dat dorpsbewoners in hun eigen dorp oud kunnen worden.”
‘We houden onze dorpen vitaal’ Flexibeler inspelen op de marktvraag We bieden ook de mogelijkheid om, bij onvoldoende woningzoekenden met een intensieve zorgvraag, deze plekken te verhuren als zelfstandige woonruimte aan bewoners met een lichtere zorgindicatie. Zo kunnen de zorgpartijen flexibeler inspelen op de marktvraag. Jaarlijkse evaluatie De samenwerking gaat in op 1 november 2015. Voor de huidige bewoners in onze aanleunwoningen verandert er niets. Bij nieuwe verhuringen verhuren we de aanleunwoningen volgens de afspraken die zijn vastgelegd in de samenwerkingsovereenkomst met ZZWD, Zorggroep Liante en De Stouwe. De 388 aanleunwoningen staan in de dorpen Nijeveen, De Wijk, Meppel, Ruinen, Dwingeloo, Diever, Havelte, Oosterwolde en Appelscha. Ieder jaar evalueren we de samenwerking om te kijken of deze voldoet aan de beoogde voorwaarden.
over de vloer
13
Tips
Houd het thuis gezond: laat uzelf en uw huis ademen De dagen zijn kort en koud in deze tijd van het jaar. Ramen en deuren blijven gesloten en de kachel draait op volle toeren. Warm en gezellig, maar niet altijd even gezond. U en uw huis hebben namelijk voldoende frisse lucht nodig. Maar hoe kunt u het beste ventileren?
Hoeveel vocht produceer ik per dag in huis? In elk huis is vocht aanwezig. Een gemiddeld huishouden produceert tien à vijftien liter water per dag. Dat vocht ontstaat door zweten en ademen, maar ook door allerlei dagelijkse bezigheden zoals koken, wassen en douchen. Heeft u veel planten of huisdieren? Zij zorgen voor flink wat extra vocht in huis. Wat gebeurt er als ik mijn huis niet voldoende ventileer? Wanneer u niet voldoende ventileert, blijft uw woning vochtig. Een vochtige omgeving is de ideale broedplaats voor schimmels en huisstofmijten. Deze schimmels en mijten leiden tot allerlei lichamelijke klachten zoals benauwdheid, hoesten, vermoeidheid, hoofdpijn of chronische verkoudheid. Op den duur kunnen hierdoor zelfs astma of allergieën ontstaan. Daarnaast is de kans op een koolmonoxidevergiftiging groter in een slecht geventileerde ruimte. Koolmonoxide is een giftig gas dat u niet kunt zien of ruiken. Het gas komt vrij bij een onvolledige verbranding van bijvoorbeeld een (gas) kachel.
14
Is ‘even luchten’ hetzelfde als ventileren? Veel mensen verwarren ‘even luchten’ met ventileren. Zij gooien kort de ramen open voor wat frisse lucht. Het voelt prettig, maar feit is dat deze verse lucht al na een half uur is verdwenen. Ongezonde stoffen hopen zich daarna direct weer op. Daarom moet een huis 24 uur per dag ademen. Dat doet u door uw woning doorlopend te ventileren. Hoe ventileer ik mijn huis? En wordt het dan niet veel te koud? Het doorlopend ventileren van uw huis werkt heel eenvoudig. Zorg dat de ventilatieroosters altijd open staan en af en toe worden gereinigd. Sluit ze nooit af, ook niet in het kader van isolatie. Heeft u klepraampjes in huis? Zet deze op een kiertje. Het is een fabeltje dat luchten of ventileren leidt tot hogere stookkosten. Het tegendeel is waar: in een goed geventileerd huis is de lucht relatief droog. En het opwarmen van droge lucht kost veel minder energie dan het opwarmen van vochtige lucht. Ventileer daarnaast extra tijdens en na het koken, douchen en slapen. Zo houdt u uw huis gezond.
WOONMAGAZINE VAN ACTIUM
Puzzel
cryptogram Mail uw oplossing onder vermelding van AodV 2-2015 naar
[email protected] of stuur uw oplossing voor 1 februari 2016 naar: Actium, Postbus 500, 9400 AM Assen. Er zijn drie cadeaubonnen van € 25,- te winnen. Succes!
De prijswinnaars van de puzzel uit Actium over de Vloer, nummer 1-2015: L.J. de Boer-Hommes, Broeklaan 28 in Assen • De heer G. Vlieger, Smetanalaan 402 in Assen • F. v.d. VeldeHoogenkamp, Wapserveenseweg 22 in Wittelte Van harte gefeliciteerd!
over de vloer
15
Service Colofon Gratis budgetcursus voor alle Assenaren
Denk mee met je portemonnee
Actium over de vloer is het woonmagazine van Actium voor haar huurders, woningzoekenden en relaties en verschijnt 2 keer per jaar. Actium Postbus 500, 9400 AM Assen T. 0900 0604 F 0592 400 400 E
[email protected] I www.actiumwonen.nl Bezoekadressen Assen, Portugallaan 10 Oosterwolde, Brink 1 (1e verdieping Gezondheidscentrum)
Ruinen, Leeuwte 31
Het kan iedereen overkomen: plotseling verlies van werk en inkomsten of een stijging van de maandelijkse lasten. Helaas hebben steeds meer mensen moeite om financieel rond te komen. Dit geldt voor huurders, maar ook voor woningbezitters. Reden voor Actium en de gemeente Assen om actie te ondernemen. Meer grip op je knip We bieden hulp onder de vlag ‘Mijn Buurt Assen’. Samen willen we helpen voorkomen dat (grotere) financiële problemen ontstaan. Problemen die veel persoonlijke en maatschappelijke gevolgen kunnen hebben. Door te investeren in preventie, wil Mijn Buurt Assen mensen een steuntje in de rug bieden om meer grip te krijgen op hun financiën.
16
Gratis budgettraining Wij bieden daarom alle inwoners van de gemeente Assen de mogelijkheid om gratis deel te nemen aan een korte cursus ‘Denk mee met je portemonnee’. De cursus heeft als doel de financiële zelfredzaamheid van deelnemers te vergroten. De volgende onderwerpen komen aan bod in de cursus: • Administratie op orde; • Kasboek en begroting; •U itkomen met je geld en bespaartips; • Schulden en omgaan met verleidingen; • Terugkombijeenkomst. Meedoen? Als dit een succes is, overwegen we de cursus ook in andere gemeenten aan te bieden. U kunt zich op de website www.mijnbuurtassen.nl aanmelden voor een cursus in 2016.
WOONMAGAZINE VAN ACTIUM
Openingstijden Assen, maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur Ruinen, maandag van 8.30 tot 12.30 uur en donderdag van 13.00 tot 16.30 uur Oosterwolde, maandagmiddag van 13.00 tot 16.30 uur en donderdagmiddag van 8.30 tot 12.00 uur Reparatieverzoeken Algemene reparatieverzoeken kunt u iedere dag melden via onze website www.actiumwonen.nl. Op werkdagen tussen 8.30 en 16.30 uur kunt u reparaties ook telefonisch melden via T 0900 0604. Buiten kantooruren kunt u telefonisch uitsluitend spoedeisende reparatieverzoeken melden die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten. Voor het ontstoppen van het riool kunt u rechtstreeks contact opnemen met RRS, T 0800 - 099 1313. Voor reparaties aan de CV kunt u contact opnemen met de organisatie die staat vermeld op de sticker op uw ketel. Aan de informatie in dit magazine kunnen geen rechten worden ontleend.
