Visie en Actieplan winkelcentrum Heksenwiel 29 april 2014 Bestuur Winkeliersvereniging Heksenwiel DELA/DTZ Wijkraad BeKom SOAB Breda BV
[email protected] [email protected]
Waarom een visie op Heksenwiel • • • • • • • •
Leegstand, opzeggingen, contractwijzigingen Parkeerverdeling en routering niet optimaal Bereikbaarheid (oversteekbaarheid) langzaam verkeer niet optimaal Wens uitbreiding AH, mogelijke komst 3e supermarkt Toenemende concurrentie vanuit Stada-terrein (Jumbo) Overlast hangjongeren Openbare ruimte gedateerd; stenig en tochtige passage Trends in retail versterken noodzaak visie
SWOT Heksenwiel Sterkte
Zwakte
• mooi weercentrum • gratis parkeren • compact aanbod • breed aanbod geschikt voor ‘boodschappen’ • Heksenwiel is HET WIJKwinkelcentrum
• te weinig eenheid • excentrische ligging: bereikbaarheid lastig • introvert, achterkanten in beeld, onveilig • verblijfsklimaat (tocht, groen) • verschillende openingstijden • verdeling trekkers • verdeling parkeerdruk (zie bijlage 3) • wijkfunctie onvoldoende • website niet van deze tijd • lage koopkrachtbinding, afvloeiing andere winkecentra
Kansen
Bedreigingen
• versterken binding inwoners/klanten • optimaliseren en verbetering branchering • Heksenwiel als breed hart (winkels en medische diensten) • nonfood trekker plein • speelplek kinderen op plein, meer groen • verbetering routing in het centrum • toilet (meer ouderen) • andere parkeeroplossingen (auto/fiets) • gezamenlijke promotie, gezamenlijke klantenbinding • on-line samenwerking • eigen karakter (ten opzichte van centra Berg en Donk)
• crisis: mensen trekken portemonnaie (voorlopig) niet • internet: mensen komen niet meer • binnenstad, Stada, Moerwijk • verdere leegstand • gebrek aan samenwerking
Trends in retail versterken noodzaak visie 1.
Demografie: geen groei bevolking meer, kleinere huishoudens, vergrijzing, urbanisatie 2. Crisiseffecten: langere periode van lage groei focus van marktgroei naar winnen van marktaandeel en kwaliteit dienstverlening 3. Toenemende invloed van technologie op retailsector meer transparantie en concurrentie 4. Ander consumentengedrag: van bezit naar gebruik, minder merkentrouw, internet, wens nabijheid, veranderende perceptie automobiliteit, nadruk op beleving/gezellig Bron: Rabobank-rapport ‘Disruption? Recharge!’
Wat vinden ondernemers belangrijk in visie Heksenwiel? • • • • • • • •
Meer sfeer voor bezoekers Opvulling lege panden, discounter erbij en reshuffeling Flexibele huurvormen Social media, Heksenwiel-App Overdekken winkelcentrum Ingang AH centraler, betere routing op het centrum Parkeerroutering aanpassen Flexibiliseren bestemmingsplan (trekker, horeca mogelijk maken)
De visie op Heksenwiel in 10 punten 1. Versterken buurtbinding door eigen karakter, betere bereikbaarheid langzaam verkeer, parkeerroullatie etc, versterken toegankelijkheid mensen met beperking en ouderen 2. Aanpakken ruimtelijke opzet, centrale rol kleine pleintje met eigen uitstraling, verblijfskwaliteit verbeteren 3. Verbeteren en optimaliseren branchering 4. Routing op het centrum verbeteren: meer mensen in de passage 5. Concentratie retail op binnenstraat en grote plein 6. Diensten (zorg) langs Heksenwiellaan 7. Servicepunt opzetten (informatie, reparatie fiets, schoenen, kinderopvang, toiletgroep pick up etc) 8. Internetrol en functie social media centrum versterken (regierol eigenaar?) 9. Collectieve professionele marketing onder regie eigenaar 10. Onderlinge relatie winkeliers versterken met cursusaanbod, mogelijkheden laten zien, nieuwe inrichtingsconcepten etaleren etc. (actieve rol Dela/DTZ)
6. Hoe verder? Actieplan • •
Bespreken visie bestuur (mei) en nieuwe wethouder (mei) Uitwerken acties naar korte en langere termijn, zoals: – DELA/DTZ: • Verbeteren en optimaliseren branchering • Onderzoek naar verschillende mogelijkheden om het evenwicht op het centrum te versterken en het aantal bezoekers in de passage te vergroten • Herinrichten binnengebied en onderzoek naar mogelijkheden om het kleine pleintje geheel of gedeeltelijk te overkappen
– Winkeliers/DTZ: • • • •
Gezamenlijke website, facebook en online enquête Klantenbindingsactie/spaaractie Haagse Beemden Verdere monitoring klanten en parkeren Professionaliseren marketing en communicatie
– Gemeente: • Doorlopen RO-procedures • Verbeteren parkeer- en verkeersroulatie • Veiliger/bereikbaarder winkelcentrum langzaam verkeer
– Wijkraad: • Ondersteunen nieuwe ontwikkelingen winkelcentrum • Meedenken en meewerken aan actie ‘buy local’