Vertikális portálok és látogatóik 2008. április. 8.
www.nrc.hu tel.: (06-1) 413-05-69 fax (06-1) 413-05-70 1139 Budapest, Petneházy u. 52.
2
Vertikális portálok és látogatóik TARTALOM
1.
BEVEZETÉS
3
2.
PORTÁLCSOPORTOK JELLEMZÉSE
4
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 3.
A PORTÁLCSOPORTOK DEMOGRÁFIAI PROFILJA 3.1 3.2 3.3
4.
NEM ÉS ÉLETKOR SZERINTI MEGOSZLÁS LÁTOGATÓI PROFIL TÉRKÉP EGYÉB DEMOGRÁFIAI MEGOSZLÁSOK
A PORTÁLCSOPORTOK EGYÉB JELLEMZİI 4.1 4.2
5.
GAZDASÁGI VERTIKÁLIS PORTÁLOK IT PORTÁLOK ÉLETMÓD PORTÁLOK AUTÓ, MOTOR PORTÁLOK ÁLLÁSKERESİ PORTÁLOK PC JÁTÉK PORTÁLOK PROGRAM, RENDEZVÉNY PORTÁLOK ONLINE JÁTÉK PORTÁLOK EZOTERIKUS PORTÁLOK NİI PORTÁLOK
ONLINE VÁSÁRLÁS FOGYASZTÁSI SZOKÁSOK, VÁSÁRLÁSI TERVEK
ÖSSZEFOGLALÁS
4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 15 17 19 22 22 24 26
3
Vertikális portálok és látogatóik
1.
BEVEZETÉS
A vertikális weboldalak fontos szereplıi a jövı internetes tartalomszolgáltatási és kereskedelmi piacának. Jellemzıjük, hogy egy speciális érdeklıdéső közönséget céloznak meg, ám azok minden felmerülı igényét igyekeznek kielégíteni. Mivel látogatói körük igényei viszonylag pontosan meghatározhatóak, így célzottabb hirdetési lehetıséget kínálhatnak. Az NRC vizsgálata során az egyes vertikális portálok közönségének specifikus jellemzıit igyekezett feltárni. Az oldalak témájuk és látogatóik szokásai szerint kategóriákba sorolva képezték az elemzés egységeit. Az adatok az NRC-TNS Visitor Media Research (VMR) online tracking kutatás 2007. II. féléves adatfelvételébıl származnak, az e kutatásban mért honlapok képezték részét a vizsgálatnak. Az egyes kategóriákat, és a kategóriákba besorolt vertikális portálok listáját tartalmazza az alábbi táblázat: Vertikális honlapok és kategóriáik eco.hu
vilaggazdasag.hu
penzcentrum.hu
ecoline.hu
napi.hu
portfolio.hu
privatbankar.hu
IT
prohardver.hu
sg.hu
it.news.hu
hwsw.hu
terminal.hu
computerworld.hu
pcworld.hu
Életmód, otthon
hazipatika.com
vital.hu
mindmegette.hu
haziallat.hu
lakaskultura.hu
edenkert.hu
Autó, motor
automotor.hu
totalcar.hu
vezess.hu
hasznaltauto.hu
a5.hu
automenedzser.hu
Álláskeresés
jobline.hu
jobinfo.hu
profession.hu
jobmonitor.hu
cvonline.hu
topjob.hu
PC játékok
hcgamer.hu
pcdome.hu
hardwired.hu
gamestar.hu
gamekapocs.hu
sziget.hu
est.hu
port.hu
programmagazin.hu
startlapjatek.hu
jojatek.hu
honfoglalo.hu
ezoterikus.hu
harmonet.hu
astronet.hu
noklapjacafe.hu
nana.hu
borsa.hu
Gazdaság
Program, rendezvény Online játékok Ezoterika Nıi
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
4
Vertikális portálok és látogatóik
2.
PORTÁLCSOPORTOK JELLEMZÉSE
Az elemzés során az adott honlaptípus látogatóinak tekintettük azokat, akik a kategóriába besorolt portálok közül legalább egyet minimum havi gyakorisággal látogatnak. Az alábbiakban részleteiben mutatjuk be az egyes kategóriák jellemzıit, és az ıket alkotó portálok látogatottságát. Kategóriánként kitérünk arra is, mely célcsoportok látogatják kiemelkedıen a portálokat.
2.1 Gazdasági vertikális portálok A gazdasági kategóriába a következı vertikális portálokat soroltuk a kutatás során: eco.hu, vilaggazdasag.hu, penzcentrum.hu, ecoline.hu, napi.hu, portfolio.hu, privatbankar.hu. Az alábbi táblázat mutatja az egyes gazdasági portálok látogatottságát a gazdasági portál látogatók, illetve az internetezık között. Gazdasági portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya a gazdasági portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
vilaggazdasag.hu
54%
9%
privatbankar.hu
32%
6%
portfolio.hu
27%
5%
napi.hu
25%
4%
penzcentrum.hu
16%
3%
eco.hu
9%
2%
3%
1%
ecoline.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
A gazdasági vertikális portálok közé nem kerültek be azok a nagy közéleti-gazdasági oldalak, melyeknek profilja számos horizontális vonást hordozott. Ilyen többek között a hvg.hu és a figyelonet.hu is, ám ezeknek a portáloknak a látogatói körét szintén vizsgálni fogjuk összehasonlító jelleggel a fıbb demográfiai adatok mentén. A gazdasági portált látogatók több mint fele látogatja többek között a Világgazdaság online-t: 54 százalék a weboldal látogatottsága a csoporton belül. A vilaggazdasag.hu 134-es affinitási indexszel rendelkezik a 18-49 éves férfiak körében, ez a célcsoport tehát 34 százalékkal nagyobb arányban található meg a vilaggazdasag.hu látogatói között, mint az internetezık között általában.
Vertikális portálok és látogatóik
5
A gazdasági portálok látogatóinak több mint fele látogat ezen kívül autó-motor, életmód, illetve álláskeresés témájú portálokat is. Míg 63 százalékuk csak egyetlen gazdasági portált szokott felkeresni, 20 százalékuk kettıt, 17 százalék 2-nél is több gazdasági honlapot is meglátogat. A gazdasági portálok látogatói közül a többség érdeklıdési körébe beletartoznak a gazdaságon kívül a tudományos újdonságok, a belpolitika, valamint az informatika is.
6
Vertikális portálok és látogatóik
2.2 IT portálok Az IT portál kategóriába tartozó honlapok a következık:
prohardver.hu, sg.hu, it.news.hu,
hwsw.hu, terminal.hu, computerworld.hu, pcworld.hu. A következı táblázat az egyes weboldalak látogatottságát mutatja az IT portált látogatókon belül, illetve az összes internetezı között. IT portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya az IT portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
sg.hu
44%
13%
pcworld.hu
44%
13%
prohardver.hu
36%
11%
hwsw.hu
26%
8%
computerworld.hu
23%
7%
terminal.hu
15%
4%
8%
2%
it.news.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
Az IT portálok közül nem emelhetı ki egyetlen olyan oldal, amelyet kimagaslóan sokan látogatnának. Egyik portál látogatottsága sem haladja meg az 50 százalékot a csoporton belül. Az sg.hu és a pcworld.hu a leglátogatottabbak 44-44 százalékkal, és a prohardver.hu 36 százalékkal szintén népszerőnek mondható. Az IT portálokat látogatók több mint 50 százalékos arányban autó, motor témájú portált is felkeresnek böngészéskor. Az IT portálok a 18-29 éves férfiak célcsoportjára nézve rendelkeznek magas affinitási indexszel: a prohardver.hu és az sg.hu esetében több mint kétszer akkora arányban fordulnak elı fiatal férfiak a látogatóik között, mint az internetezık között összesen. Az informatikai érdeklıdésen kívül jellemzı még az IT portálok látogatóira a szórakoztató elektronika, illetve a tudományos újdonságok iránti nyitottság. Szintén meghaladja az 50 százalékot azok aránya, akik a mobilkommunikáció, vagy a filmek iránt érdeklıdnek.
7
Vertikális portálok és látogatóik
2.3 Életmód portálok Az életmód kategóriába a következı vertikális honlapok kerültek: hazipatika.com, vital.hu, mindmegette.hu, haziallat.hu, lakaskultura.hu, edenkert.hu Az alábbi táblázat mutatja az egyes életmód portálok látogatottságát a portáltípus látogatói, illetve az internetezık között. Életmód portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya az életmód portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
mindmegette.hu
53%
19%
hazipatika.com
46%
17%
lakaskultura.hu
27%
10%
haziallat.hu
15%
6%
vital.hu
7%
3%
6%
2%
edenkert.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
A kategória portáljai közül a mindmegette.hu és a hazipatika.hu a legnépszerőbbek: 53, illetve 46 százalék a látogatói arányuk az életmód portálok kedvelıi között. Összességében elmondható, hogy az életmód portálok népszerőnek számítanak, a fenti két honlap látogatottsága az összes internetezı körében is megközelíti a 20 százalékot. Az életmód portált olvasók több mint fele látogat nıi, illetve online játék portálokat is. A 18-49 éves nık célcsoportja az edenkert.hu és a mindmegette.hu esetében 180 százalékos affinitást mutat, lényegesen nagyobb arányban érhetı tehát el ezeken a portálokon a nıi célcsoport. A látogatók érdeklıdését az életmód jellegő témákon kívül leginkább a gyógyászat, természetgyógyászat, kertészet, lakberendezés, illetve a mozi és a filmek szeretete jellemzi. Ezek a témák az életmód portálok látogatóinak többségét – több mint 50 százalékát – érdeklik.
8
Vertikális portálok és látogatóik
2.4 Autó, motor portálok Az autó, motor kategóriába az automotor.hu, totalcar.hu, vezess.hu, hasznaltauto.hu, a5.hu, és az automenedzser.hu került. A fenti portálok látogatottsága a következıképpen alakul: Autó, motor portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya az autó-motor portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
hasznaltauto.hu
71%
28%
totalcar.hu
45%
18%
vezess.hu
25%
10%
automotor.hu
18%
7%
a5.hu
7%
3%
3%
1%
automenedzser.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
A hasznaltauto.hu portál látogatottsága kiemelkedıen magas, 71 százalék az autós lapokat látogatók között, 28 százalék az internetezık között. Ám érdemes megjegyezni, hogy a portál látogató köre némileg eltér a többitıl: a férfiak túlsúlya lényegesen kisebb. Az autós portálok látogatói más típusú portálokat csak kis arányban látogatnak, egyedül az online játék portálok látogatottsága haladja meg az 50 százalékot körükben. A totalcar.hu esetében a 18-29 éves férfiak célcsoportja 145 százalékos affinitást mutat, csaknem másfélszer akkora arányban érhetıek tehát el fiatal férfiak a totalcar.hu oldalán, mint az interneten átlagosan. Az autó, motor témákon túl a látogatók nagy arányban érdeklıdnek az informatika, a filmek, a tudományos újdonságok, és a szórakoztató elektronika iránt is.
9
Vertikális portálok és látogatóik
2.5 Álláskeresı portálok Az álláskeresı weboldal kategóriába a következı portálokat soroltuk a kutatás során: jobline.hu, jobinfo.hu, profession.hu, jobmonitor.hu, cvonline.hu, topjob.hu. Álláskeresı portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya az álláskeresı portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
jobmonitor.hu
60%
16%
jobline.hu
51%
17%
jobinfo.hu
46%
19%
profession.hu
43%
22%
cvonline.hu
37%
14%
17%
6%
topjob.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
Az álláskeresı portálok látogatóira nagy mértékben jellemzı, hogy egyszerre több hasonló oldalt is felkeresnek rendszeresen: 66 százalékuk 2 vagy több álláskeresı honlapnak is látogatója. Ezért a kategóriába tartozó vertikális portálok csaknem mindegyike igen magas látogatottságot mutat a csoporton belül, és az internetezık körében egyaránt. Egyetlen más vertikális portál típus sincs azonban, amit az álláskeresı oldalak látogatói 50 százaléknál nagyobb arányban látogatnának. A különbözı célcsoportok affinitása sem mutat jelentıs különbségeket az álláskeresı honlapok esetében, bár megjegyezhetı, hogy a 18-29 éves nık minden álláskeresı portál esetében valamelyest felülreprezentáltak. A filmek és a tudományos újdonságok érdeklik az online álláskeresıket leginkább: körükben ez a két téma haladja csak meg az 50 százalékot az érdeklıdık arányát tekintve.
10
Vertikális portálok és látogatóik
2.6 PC játék portálok A PC játék kategória portáljai a következık: hcgamer.hu, pcdome.hu, hardwired.hu, gamestar.hu, gamekapocs.hu PC játék portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya a PC-játék portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
gamestar.hu
69%
14%
gamekapocs.hu
45%
9%
pcdome.hu
24%
5%
hcgamer.hu
13%
3%
11%
2%
hardwired.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
A leglátogatottabb PC játék portál a gamestar.hu: a játékportál látogatók 69 százaléka, az internetezık 14 százaléka kereste fel a kutatást megelızı hónapban. A játékportál látogatók nagy arányban (59 százalékban) látogatnak IT, illetve online játék oldalakat is. 50 százalékuk keres fel autó, motor témájú weboldalakat. A 18-29 éves férfiak affinitási indexe minden PC játék portál esetében megközelíti a 200-at, a legnépszerőbb gamestar.hu esetében 176 százalék a fiatal férfiak affinitása. A PC játék portált látogatók többsége érdeklıdik az informatika, a filmek, a szórakoztató elektronika, a tudományos újdonságok, valamint mobil kommunikáció iránt.
11
Vertikális portálok és látogatóik
2.7 Program, rendezvény portálok A program, rendezvény kategóriába a következı vertikális portálokat soroltuk a kutatás során: sziget.hu, est.hu, port.hu, programmagazin.hu. Program-, és rendezvény portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya a programajánló portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
port.hu
76%
22%
est.hu
25%
7%
sziget.hu
12%
3%
7%
2%
programmagazin.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
A programajánló oldalak esetében fontos jellemzı, hogy a látogatók 84 százaléka csak egyetlen portált látogat a négy közül, kevéssé jellemzı a több forrásból tájékozódás. A legkeresettebb oldal a kategóriában a port.hu: 76 százalék látogatja a programajánló látogatók közül, 22 százalék az internetezık közül. A programajánló honlapok látogatói egyetlen másik portáltípus irányába sem mutatnak 50 százalékot elérı érdeklıdést. Az est.hu portálon a legmagasabb a 18-29 éves célcsoport affinitása: nık esetében 175, férfiak esetében 153 az affinitási index. Leginkább a filmek, a tudományos újdonságok, az informatika és a szórakoztató elektronika tartoznak a programajánló portálok közönségének érdeklıdési körébe.
12
Vertikális portálok és látogatóik
2.8 Online játék portálok Az online játék kategóriába három vertikális weboldal került: startlapjatek.hu, jojatek.hu, honfoglalo.hu. Online játék portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya az online játék portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
startlapjatek.hu
58%
28%
honfoglalo.hu
53%
25%
33%
16%
jojatek.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
Az online játékok mindegyike igen magas népszerőséggel rendelkezik, legmagasabb látogatottsága a startlapjatek.hu-nak van: 58 százalék az online játszók körében, 28 százalék az internetezık között. Az online játékosok körében nem éri el az 50 százalékot egyetlen más vertikális honlap típus látogatottsága sem, és az affinitás sem kiemelkedı egyetlen célcsoport esetében sem. Legtöbben (42 százalék) autó, motor portált látogatnak az online játékosok közül.
13
Vertikális portálok és látogatóik
2.9 Ezoterikus portálok Az ezoterikus kategóriába az ezoterikus.hu, a harmonet.hu, valamint az astronet.hu tartozik, az alábbi látogatottsági adatokkal: Ezoterikus portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya az ezoterikus portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
astronet.hu
64%
12%
ezoterikus.hu
42%
7%
39%
8%
harmonet.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
Az ezoterikus portálok látogatói nagy arányban, 65 százalékban nıi oldalakat is látogatnak, de az életmód, illetve online játék portálok valamelyikét is felkeresi a többség. 18-49 éves nıkre nézve a harmonet.hu és az astronet.hu kiemelkedı affinitással rendelkezik: elıbbi 196, utóbbi 184-es affinitási indexet mutat. A fiatal, 18-29 éves nıkre nézve is magas a két portál affinitása, 174 illetve 178-as értéket mutat. Az olvasók érdeklıdési körébe az ezoterikus témák mellett a gyógyászat, természetgyógyászat, az életmód jellegő témák, és a filmek tartoznak leginkább bele, de az ezoterikus portálok látogatóinak fele a szépség és divat jellegő, valamint a kertészet és lakberendezés jellegő témákat is szívesen olvassa.
14
Vertikális portálok és látogatóik
2.10 Nıi portálok A noklapjacafe.hu és a nana.hu közösen alkotják a nıi oldalak csoportját. Az alábbi táblázat mutatja az egyes nıi oldalak látogatottságát a portáltípus látogatói, illetve az internetezık között. Nıi portálok látogatottsága Legalább havi látogatók aránya a nıi portálok látogatói között
Legalább havi látogatók aránya az összes internetezı között
noklapjacafe.hu
72%
23%
nana.hu
52%
16%
6%
2%
borsa.hu
Forrás: NRC – TNS VMR 2007
A nıi portálok látogatói 62 százalékban látogatnak életmód jellegő honlapokat is, és 55 százalékuk kedveli az online játék oldalakat. Az életmód, a gyógyászat, természetgyógyászat és a filmek keltik fel a legtöbb látogató érdeklıdését, emellett a szépség és divat, valamint a kertészet és lakberendezés jellegő témák is vonzzák az olvasók 50 százalékát.
Vertikális portálok és látogatóik
3.
15
A PORTÁLCSOPORTOK DEMOGRÁFIAI PROFILJA
3.1 Nem és életkor szerinti megoszlás
Nemek tekintetében az egyes vertikális portálok látogatói köre lényegesen eltérı képet mutat. A nıi és ezoterikus témájú lapok döntıen, 80 illetve 76 százalékos arányban nıi látogatókra számíthatnak. Az online játékok és álláskeresı portálok kiegyenlítettek nemek szempontjából. A legtöbb férfi látogató a PC játék, illetve IT témájú site-okon található: 81, illetve 82 százalék férfi ezekben a kategóriákban, de az autó-motor témájú portálok esetében is 70 százalékos a férfiak aránya.
Vertikális portálok és látogatóik
16
Életkor tekintetében is jól elkülöníthetıek jellemzıen fiatalok által látogatott portáltípusok, és olyanok, amiket az idısebb korosztály is szívesen látogat. A PC játékokkal foglalkozó portálok, a program- és mősorajánló oldalak, valamint az IT és online játék témájú portálok esetében 50 százalék feletti a 30 évnél fiatalabb látogatók aránya. A 40 évnél idısebbeket leghatékonyabban az életmód és a gazdaság témájú weblapokon lehet elérni.
Vertikális portálok és látogatóik
17
3.2 Látogatói profil térkép
A vizsgálatban résztvevı vertikális portálokat látogatóik két fı demográfiai jellemzıje mentén egy látogatói profil térképen is elhelyeztük: a vízszintes tengely a férfiak arányát mutatja az adott weboldal látogatói körében, a függıleges tengelyen pedig a látogatók életkora szerint helyezkednek el a portálok. Az ábrán jól látható, hogy az azonos típusú portálok látogatói hasonló demográfiai jellemzıkkel rendelkeznek, az egyes kategóriák között azonban lényeges különbségek lehetnek.
A könnyebb összevethetıség érdekében feltüntettünk az ábrán néhány nagyobb portált is, melyek sok tekintetben horizontális jelleget mutattak. A Startlap, az Index, az Origo, a Figyelınet és a HVG online a profil térkép közepén helyezkednek el, látogatói körük kevésbé speciális. A figyelonet.hu és a hvg.hu esetében mégis megemlíthetı, hogy az átlagnál valamivel idısebb az olvasótáboruk, ami a gazdasági honlapokra jellemzı sajátosság.
Vertikális portálok és látogatóik
18
A gazdasági vertikális portálok esetében két jól elkülöníthetı csoport rajzolódik ki a térképen: a napi.hu, a vilaggazdasag.hu, a privatbankar.hu és a penzcentrum.hu egy idısebb olvasótáborral rendelkezı csoportként elkülönül az ecoline.hu, eco.hu és portfolio.hu alkotta fiatalosabb, ugyanakkor férfiasabb honlap csoporttól. A két csoport látogatói körében azonban jelentıs átfedés tapasztalható. Az IT portálcsoport esetében is elkülönül két honlap a többitıl: a terminal.hu és a computerworld.hu látogatóinak életkora lényegesen magasabb, mint a többi hasonló témájú site esetében. Minden IT portál közös jellemzıje azonban férfias jellegük: minden site esetében meghaladja a 80 százalékot a férfi látogatók aránya. Az életmód témájú portálok közül az edenkert.hu a legnıiesebb: csupán 24 százalék a férfiak aránya az olvasói között. Csupán a három ezoterikus lap, és a nıi portálok esetében kisebb a férfiak aránya az edenkert.hu-hoz képest, ám ezek esetében a látogatók életkora is alacsonyabb. A legfiatalosabb portál típust a PC játékok portáljai jelentik., közülük a pcdome.hu rendelkezik a legalacsonyabb életkorú közönséggel.
Vertikális portálok és látogatóik
19
3.3 Egyéb demográfiai megoszlások
A legalább hetente internetezı, 14-69 évesek 56 százaléka dolgozik. Ez az arány az egyes vertikális portáltípusok látogatói körében különbözıképpen alakul: Az tanulók legnagyobb arányban a PC- és online játékok oldalait látogatók között találhatóak meg. Az álláskeresı, az életmód- és gazdasági portálok látogatói az átlaghoz képest lényegesen nagyobb arányban aktívak: 65, 66 és 68 százalékban.
Vertikális portálok és látogatóik
20
Az egyes portáltípusok látogatóinak végzettség szerinti vizsgálatát az aktív (munkaviszonnyal rendelkezı) internetezıkre végeztük el annak érdekében, hogy az életkor mint tényezı ne befolyásolja az eredményeket. A felsıfokú végzettségőek legnagyobb arányban a gazdasági portálok látogatói között találhatóak meg: ebben a szegmensben 53 százalék a diplomások aránya. Ugyancsak magas arányban vannak jelen diplomások a programajánló honlap látogatók között: 52 százalékuk felsıfokú végzettséggel rendelkezik. Alacsony végzettségőeket legnagyobb arányban az online játék és PC játék portálokon találhatunk: aktív látogatóik közül 20, illetve 23 százalék legfeljebb szakmunkásképzıt végzett.
Vertikális portálok és látogatóik
21
Esomar státusz tekintetében a program- és mősorajánló, valamint a gazdasággal foglalkozó portálok látogatói a legjobb helyzetőek: lényegesen több közöttük a magas, „A” státuszú látogató. Legtöbb alacsony státuszú vendége az online játék, és a PC játék témájú portáloknak van.
Vertikális portálok és látogatóik
4.
22
A PORTÁLCSOPORTOK EGYÉB JELLEMZİI
4.1 Online vásárlás
Az internetezık 56 százaléka rendszeresen szokott vásárlás elıtt információt keresni a termékekrıl az interneten. Ezt jelentısen meghaladó mértékben hajlamosak erre a következı típusú vertikális portálok látogatói: a gazdasági, az autó-motor témájú, a PC játékokkal foglalkozó portálok, illetve a programajánló, mősorajánló oldalak olvasói, és legnagyobb mértékben az IT témákkal foglalkozó honlapokra járók. Az IT témájú portálok látogatói közül 74 százalék sokszor keresett már vásárlás elıtt információt az interneten, legkevésbé a nıi, illetve az ezoterikus honlapok látogatói.
Vertikális portálok és látogatóik
23
Internetes vásárlásra is az IT témájú vertikális portálok látogatói a leginkább hajlamosak: 48 százalékuk legalább alkalmanként vásárol az interneten. Ugyancsak magas arányban vásárolnak online módon a programajánló és a gazdasági portálok látogatói. Az online fizetést szintén e portáltípusok látogatói használják átlagon felüli arányban. Az online játék, az ezoterikus és a nıi portálokat látogatók az internetezık átlagánál kevésbé használják ezeket a lehetıségeket, a többi vertikális portál esetében azonban a látogatók az átlagosnál magasabb hajlandóságot mutatnak az online vásárlásra.
Vertikális portálok és látogatóik
24
4.2 Fogyasztási szokások, vásárlási tervek Az egyes termékek fogyasztási affinitása lényeges különbségeket mutat a különbözı vertikális portálok látogatói körében. A minıségi borok fogyasztása 244-es affinitási értéket mutat a gazdasági portálok látogatói között, csaknem két és félszer hajlamosabbak tehát minıségi bort vásárolni, mint az internetezık átlagosan. Chips, energiaital, kóla és egyéb szénsavas üdítık esetében a PC játék témájú weboldalak olvasói a legnagyobb fogyasztók, mind a négy esetben megközelíti, vagy meghaladja a 200-as értéket az affinitási index. Sörfogyasztás tekintetében az Autó, motor, IT illetve gazdasági témájú site-ok látogatói egyaránt több mint kétszeres fogyasztási affinitással rendelkeznek az internetezık átlagához viszonyítva.
Vertikális portálok és látogatóik
25
A tartós fogyasztási cikkek vásárlását tervezık is eltérı arányban fordulnak elı az egyes site-okon: asztali számítógépet a PC játék portálok vendégei több mint másfélszer nagyobb arányban terveznek vásárolni fél éven belül, mint az internetezık átlagosan. Személygépkocsi vásárlást tervezık az autó, motor portálok olvasói között találhatóak meg másfélszeres arányban. PDA-t az IT portálok látogatói vennének leginkább.
Vertikális portálok és látogatóik
5.
26
ÖSSZEFOGLALÁS
Az egyes vertikális portálok témájuknak megfelelıen egy-egy demográfiailag és érdeklıdésben jól körülhatárolható csoportot céloznak meg. Ez az esetleges hirdetık számára is könnyővé teszi a választást, hiszen az egyes célcsoportok célzottan érhetıek el a megfelelı vertikális weboldalakon keresztül. Demográfiai tényezık és vásárlási szokások szerint egyaránt kimutathatóak jellegzetességek az különbözı vertikális portálok látogatói körében. Az ezoterikus témákkal foglalkozó portálok látogatóinak 76 százaléka nı, a PC játék, valamint az IT témák vertikális portáljait viszont több mint 80 százalékban férfiak olvassák. Az interneten nehezen elérhetı idısebb korosztály legnagyobb arányban a gazdasági témájú, valamint az életmód jellegő portálok látogatói között található meg. Az aktív, munkaviszonnyal rendelkezı internetezık legtöbben a gazdasági, életmód és álláskeresı portálokon találhatóak meg. A programajánló és gazdasági portálok aktív, dolgozó olvasóinak több mint fele felsıfokú végzettséggel rendelkezik, az online játék és PC játék portálokat azonban több mint kétharmad részben középfokú vagy alacsonyabb végzettségőek látogatják az aktívak közül is. Tanulókat legkönnyebben az online játék tartalmú portálok vendégei között találunk. A programajánló, valamint az IT témájú portálok esetében a látogatók 71, illetve 74 százaléka rendszeresen keres információt vásárlás elıtt az interneten. Internetes vásárlásra is az IT és a programajánló oldalak olvasói hajlamosak leginkább, de szinte minden vertikális portáltípus esetében meghaladja az internetezık átlagát az online módon vásárlók aránya. Minıségi borokat a gazdasági portálokat látogatók közül vásárolnak legtöbben rendszeresen. Szénsavas üdítıitalok, energiaitalok és chips rendszeres fogyasztása a PC játék portálok vendégei között a leggyakoribb. A tartós fogyasztási cikkek közül számítógépet a PC játék portálokon terveznek legtöbben vásárolni, a személygépkocsi vásárlók ugyanakkor az autó, motor oldalak olvasói között szerepelnek nagy arányban.
Vertikális portálok és látogatóik
27
Az adatok az NRC-TNS Visitor Media Research (VMR) 2007. II. féléves adatbázisából származnak. A VMR Magyarország legnagyobb és legátfogóbb online tracking kutatása. A 10 ezer fıs minta nem, életkor, iskolai végzettség, településtípus, valamint az internet használat gyakorisága, helye és az otthoni hozzáférés típusa alapján reprezentatív a legalább hetente internetezı 14-69 éves hazai lakosságra nézve.
28
Vertikális portálok és látogatóik
NRC A modern gazdaságban a sikerhez nélkülözhetetlen a termékek és szolgáltatások folyamatos fejlesztése a fogyasztói igények legmesszemenıbb kiszolgálásának érdekében. Ügyfélközpontú portfoliónkat úgy alakítottuk ki, hogy megbízóink üzleti tervezési és fejlesztési folyamataihoz teljes értékő kutatási megoldásokkal szolgálhassunk. "Bár az NRC 1999-ben az internet- és az online kutatásokra specializálódott cégként jött létre - és máig piacvezetı ezen a területen -, az elmúlt 7-8 évben teljeskörő, az összes kvantitatív és kvalitatív technikát felvonultató kutatási portfolióval álltunk ügyfeleink rendelkezésére. Mára egyre több vállalat ismeri fel, hogy az online kutatás nem csak az internet és az internetezık vizsgálatára alkalmas, hanem egy alternatív piackutatási eszköz célcsoportjuk, fogyasztóik megismerésére. Tudom, hogy e folyamatnak még csak az elején járunk, a következı egy-két évben azonban az online kutatási megoldások látványos elıretörése várható. Az NRC az elmúlt idıben egyre többször szakértıként, a piackutatási információkra alapozott tanácsadóként segíti partnereit a piaci növekedésben - úgy gondolom, ez is az oka annak, hogy Megbízóink rendszeresen dolgoznak velünk." Klenovszki János - ügyvezetı igazgató
"Az elmúlt évek fejlesztéseinek eredményeként az NRC-nél ma már minden automatizálható feladatot saját szoftverek végzik el – gyorsan, hatékonyan, kiküszöbölve az emberi hiba lehetıségét. Ezzel párhuzamosan olyan elemzıtanácsadó csapatot építettünk ki, amely problémaorientált hozzáállásával, szakértıként közelíti meg a problémákat, rugalmasan kezelve az ügyfelek igényeit. Szoftverek, rugalmasság, szakértelem – én ebben látom az NRC erejét."
Kurucz Imre - kutatási igazgató Garancia az ember, a kutatói csapat, a szakmai tudás, az innovatív adatfelvételi technikák alkalmazása, az informatikai háttér, a szakmai szervezetek, de a legnagyobb garancia az elvégzett munka után visszatérı ügyfélkör, akik nélkül Ön most nem olvashatná elemzéseinket, és nem ismerkedhetne meg velünk. Az NRC 1999 óta segíti partnereit abban, hogy a piackutatásra fordított összegek megtérüljenek számukra. Célunk, hogy az adatok mögötti lényeget és a cél eléréséhez szükséges feladatokat mutassuk meg Önnek. Ismerkedjen meg Ön is a megbízható költséghatékony piackutatási módszerekkel és megoldásokkal!