Over Matrix
Succes in de praktijk MAN Nutzfahrzeuge AG
Afbeelding geplaatst met vriendelijke toestemming van MAN Nutzfahrzeuge AG
Taal is onze kerncompetentie - communicatie is onze kracht
MAN Nutzfahrzeuge AG
Matrix Communications AG is een vertaalbureau met vestigingen in München, Milaan en Tilburg. Daarnaast participeert Matrix in ondernemingen in Brussel en Sheffield.
MAN Nutzfahrzeuge AG is de grootste dochteronderneming van MAN SE en een van de internationaal toonaangevende aanbieders van bedrijfswagens en efficiënte transportoplossingen. In de markten waarin de onderneming actief is, bekleedt de MAN-groep posities in de top drie en is zij bekend om haar technische koppositie. MAN is in 120 landen actief en heeft een jaaromzet van meer dan tien miljard euro. In het boekjaar 2008 heeft MAN Nutzfahrzeuge AG met ca. 36.000 medewerkers meer dan 96.000 vrachtwagens en 7000 bussen en busonderstellen van de merken MAN en NEOPLAN verkocht.
Wereldwijde relaties met klanten en aanwezigheid in de lokale markten zijn fundamentele succesfactoren om de concurrentie aan te gaan. Met de voortschrijdende globalisering van de economie ontstaan er met name voor internationaal actieve ondernemingen nieuwe uitdagingen.
Niet alleen de nationale aanwezigheid in afzonderlijke markten, maar vooral de wereldwijde penetratie van een groeiend aantal markten in een zo kort mogelijk tijdsbestek voor zo min mogelijk kosten, is beslissend voor een blijvend succes. Het is onze doelstelling onze klanten bij deze taak te ondersteunen, zodat zij zich op hun kernactiviteiten kunnen concentreren.
www.matrix-ag.com
Eisen aan vertaaldiensten
anagement
sys
te
ng
Klant
Meti
Internet
g rin Verbete
Terminologie
a
itsm lite
em
Vertalingen
Kw
Vestigingen
Analyse
München/Duitsland
Tilburg/Nederland
Milaan/Italië
Technologie
Matrix Communications AG
Matrix Localisation Solutions Nederland B.V.
Matrix Communications Italia S.r.l.
Centralisatie
Ickstattstraße 7 80469 München Tel.: +49 89 2000037-0 Fax: +49 89 2000037-11
[email protected]
Saal van Zwanenbergweg 11 5026 RM Tilburg Tel.: +31 13 5772 120 Fax: +31 13 5772 544
[email protected]
Via Brioschi, 61 20141 Milaan Tel.: +39 02 8447081 Fax: +39 02 89544959
[email protected]
Business Process Outsourcing
Vertalingen – make or buy Succesmodellen voor uw onderneming Succesmodellen voor uw medewerkers
Vanwege de internationale groei in de afgelopen jaren ontstond voor ons als wereldwijd opererende onderneming de noodzaak onze vertaalactiviteiten navenant aan te passen, de kwaliteit van de vertalingen te optimaliseren en de daarmee gepaard gaande bewerkingstijden en kosten blijvend terug te dringen. Met Matrix is dit ons gelukt. Matrix overtuigt met professionele oplossingen
Dankzij de samenwerking met Matrix hebben wij in meerdere opzichten een enorme sprong voorwaarts kunnen maken: inhoudelijk profiteren wij van Matrix‘ expertise voor de consequente waarborging van kwaliteit en consistentie in ons volledige documentatiespectrum in 25 talen. Samen met Matrix hebben wij het systeem van onze vertaal processen opnieuw gedefinieerd en daarmee de activiteiten op het gebied van vertaalmanagement aanzienlijk kunnen afslanken.
Dipl. Ing. Viola Klimpel Hoofd Business Development Sales Truck (afd. STB) MAN Nutzfahrzeuge AG
Bovendien heeft Matrix voor ons een centrale terminologiedatabase ontwikkeld, die exact op de eisen van de onderneming is afgestemd en met succes wordt ingezet. In totaliteit hebben wij met deze maatregelen de kosten voor vertalingen in zeer korte tijd aanzienlijk teruggebracht. Ook op het personele vlak heeft de samenwerking met Matrix positieve veranderingen gebracht. Onze interne vertalers konden na de optimalisering van de interne processen overstappen naar Matrix. Daar hebben zij onder dezelfde condities en met dezelfde sociale voorzieningen als bij MAN een nieuwe en even vaste werkkring gevonden. Daarnaast kan Matrix deze mensen hele andere ontwikkelings- en carrièremogelijkheden bieden, omdat hun vak tot de kerncompetenties van Matrix behoort. En MAN hoeft het niet zonder de vakkennis van deze medewerkers te stellen, want de samenwerking met Matrix is voor lange tijd gewaarborgd. Matrix Communications AG heeft ons overtuigd door haar betrouwbaarheid. De professionaliteit van Matrix maakt dat de samenwerking een echte verrijking is.
(4,1) -1- Matrix_8-seiter_PC_NL_klein.indd 29.10.2009 09:09:30
Succes in de praktijk MAN Nutzfahrzeuge AG
Afbeelding geplaatst met vriendelijke toestemming van MAN Nutzfahrzeuge AG
MAN Nutzfahrzeuge AG MAN Nutzfahrzeuge AG is de grootste dochteronderneming van MAN SE en een van de internationaal toonaangevende aanbieders van bedrijfswagens en efficiënte transportoplossingen. In de markten waarin de onderneming actief is, bekleedt de MAN-groep posities in de top drie en is zij bekend om haar technische koppositie. MAN is in 120 landen actief en heeft een jaaromzet van meer dan tien miljard euro. In het boekjaar 2008 heeft MAN Nutzfahrzeuge AG met ca. 36.000 medewerkers meer dan 96.000 vrachtwagens en 7000 bussen en busonderstellen van de merken MAN en NEOPLAN verkocht. Eisen aan vertaaldiensten
Vanwege de internationale groei in de afgelopen jaren ontstond voor ons als wereldwijd opererende onderneming de noodzaak onze vertaalactiviteiten navenant aan te passen, de kwaliteit van de vertalingen te optimaliseren en de daarmee gepaard gaande bewerkingstijden en kosten blijvend terug te dringen. Met Matrix is dit ons gelukt. Matrix overtuigt met professionele oplossingen
Dankzij de samenwerking met Matrix hebben wij in meerdere opzichten een enorme sprong voorwaarts kunnen maken: inhoudelijk profiteren wij van Matrix‘ expertise voor de consequente waarborging van kwaliteit en consistentie in ons volledige documentatiespectrum in 25 talen. Samen met Matrix hebben wij het systeem van onze vertaalprocessen opnieuw gedefinieerd en daarmee de activiteiten op het gebied van vertaalmanagement aanzienlijk kunnen afslanken.
Dipl. Ing. Viola Klimpel Hoofd Business Development Sales Truck (afd. STB) MAN Nutzfahrzeuge AG
Bovendien heeft Matrix voor ons een centrale terminologiedatabase ontwikkeld, die exact op de eisen van de onderneming is afgestemd en met succes wordt ingezet. In totaliteit hebben wij met deze maatregelen de kosten voor vertalingen in zeer korte tijd aanzienlijk teruggebracht. Ook op het personele vlak heeft de samenwerking met Matrix positieve veranderingen gebracht. Onze interne vertalers konden na de optimalisering van de interne processen overstappen naar Matrix. Daar hebben zij onder dezelfde condities en met dezelfde sociale voorzieningen als bij MAN een nieuwe en even vaste werkkring gevonden. Daarnaast kan Matrix deze mensen hele andere ontwikkelings- en carrièremogelijkheden bieden, omdat hun vak tot de kerncompetenties van Matrix behoort. En MAN hoeft het niet zonder de vakkennis van deze medewerkers te stellen, want de samenwerking met Matrix is voor lange tijd gewaarborgd. Matrix Communications AG heeft ons overtuigd door haar betrouwbaarheid. De professionaliteit van Matrix maakt dat de samenwerking een echte verrijking is.
(1,1) -1- Matrix_8-seiter_PC_NL_klein.indd 29.10.2009 09:09:30
Over Matrix
Taal is onze kerncompetentie - communicatie is onze kracht Matrix Communications AG is een vertaalbureau met vestigingen in München, Milaan en Tilburg. Daarnaast participeert Matrix in ondernemingen in Brussel en Sheffield.
ag sman ementsy tl eit st e i a
Analyse
Technologie Centralisatie
ng
KLANT
Meti
Internet
g rin Verbete
Terminologie
Het is onze doelstelling onze klanten bij deze taak te ondersteunen, zodat zij zich op hun kernactiviteiten kunnen concentreren.
em
Vertalingen
Kw
Wereldwijde relaties met klanten en aanwezigheid in de lokale markten zijn fundamentele succesfactoren om de concurrentie aan te gaan. Met de voortschrijdende globalisering van de economie ontstaan er met name voor internationaal actieve ondernemingen nieuwe uitdagingen.
Niet alleen de nationale aanwezigheid in afzonderlijke markten, maar vooral de wereldwijde penetratie van een groeiend aantal markten in een zo kort mogelijk tijdsbestek voor zo min mogelijk kosten, is beslissend voor een blijvend succes.
Business Process Outsourcing
(1,1) -2- Matrix_8-seiter_PC_NL_klein.indd 29.10.2009 09:11:18
Succes in de praktijk
Afbeelding geplaatst met vriendelijke toestemming van Wanzl Metallwarenfabrik GmbH
Een selectie uit Matrix-referenties
WANZL METALLWARENFABRIK GMBH Matrix is partner van zowel de marketingafdeling als de documentatieafdeling bij de opstelling van anderstalige documenten en de meertalige website in meer dan twintig talen, en bij de ontwikkeling van vertaalen terminologieprocessen.
GOETHE-INSTITUT Voor de onlineredactie van het Goethe-Institut vertalen wij journalistiekinformatieve teksten op het gebied van kunst, maatschappij en kennis in diverse Europese, Aziatische en Arabische talen. Het Goethe-Institut bevestigt dat wij de linguïstisch en inhoudelijk complexe teksten met een uitstekende deskundigheid qua taal en inhoud in de desbetreffende vreemde taal vertalen.
ROYAL HASKONING B.V. Matrix is voorkeursleverancier van vertalingen voor alle talencombinaties, bijv. op de gebieden architectuur en bouw, milieu, water, ruimtelijke ontwikkeling, infrastructuur en transport. Matrix draagt zorg voor vertaling van de meest uiteenlopende materialen, bijv. jaarverslagen, persberichten, interne communicatie, bedrijfsartikelen.
NERO AG Matrix verzorgt de vertalingen van de softwareproducten van de onderneming, alsook webcontent, marketingmateriaal en technische handleidingen in de belangrijkste Europese talen. Nero bevestigt dat Matrix als langjarige vertaalpartner uitstekende oplossingen levert in een gecompliceerde technische context met strakke deadlines.
(2,1) -2- Matrix_8-seiter_PC_NL_klein.indd 29.10.2009 09:11:18
Ondernemingsbrede centralisatie van alle vertalingen Potentieel en toegevoegde waarde
Decentrale uitvoering van vertalingen VOORDELEN Individuele benadering Korte organisatielijnen
Ondernemingsbrede centralisatie van het vertaalproces VOORDELEN Onderneming kan zich volledig richten op kerntaken Lagere totale kosten Kostentransparantie Procestransparantie Schaalbaarheid
NADELEN Hoge totale kosten
afgestemde IInterdisciplinair n terminologie
Verborgen kosten bij inkoop/uitbesteden Ondoorzichtige processen Geen hergebruik van bestaande inhoud Flexibiliteit is slechts schijn
NADELEN Doorbreken van vertrouwde structuren Omslag in denk denken, van individueel belang naar ondernemingsbelang
(3,1) -2- Matrix_8-seiter_PC_NL_klein.indd 29.10.2009 09:11:18
Business Process Outsourcing van uw vertaalafdeling Toekomst met perspectief
Interne vertaalafdeling
VOORDELEN
Business Process Outsourcing van uw vertaalafdeling VOORDELEN
Beschikbaarheid
Ontlasting van het personele budget
Bedrijfsspecifieke vakkennis
Geen vertaalwerk dat zich ophoopt – geen interne kosten Schaalbaar in overeenstemming met opdrachtvolume en talen Carrièremogelijkheden voor vertalers
NADELEN
Bedrijfsspecifieke vakkennis
Verborgen kosten voor HRM Inefficiënte structuren buiten het vakgebied Hoge vaste kosten bij lage benutting van capaciteit Geen schaalbaarheid bij hoge eisen aan capaciteit Nauwelijks ontwikkelingsmogelijkheden voor vertalers
NADELEN Implementatiekosten
(4,1) -2- Matrix_8-seiter_PC_NL_klein.indd 29.10.2009 09:11:18
Perspectieven zien – deskundigheid gebruiken
Als CEO van Matrix Communications AG ben ik verantwoordelijk voor de ontwikkeling van individuele samenwerkingsconcepten, waarvan het succes uit de praktijk van onze klanten blijkt. Voor een persoonlijk gesprek sta ik altijd tot uw beschikking.
Michael Vos
Tel.: +49 89 2000037-20 E-mail:
[email protected] www.matrix-ag.com
Over Matrix
Succes in de praktijk MAN Nutzfahrzeuge AG
Afbeelding geplaatst met vriendelijke toestemming van MAN Nutzfahrzeuge AG
Taal is onze kerncompetentie - communicatie is onze kracht
MAN Nutzfahrzeuge AG
Matrix Communications AG is een vertaalbureau met vestigingen in München, Milaan en Tilburg. Daarnaast participeert Matrix in ondernemingen in Brussel en Sheffield.
MAN Nutzfahrzeuge AG is de grootste dochteronderneming van MAN SE en een van de internationaal toonaangevende aanbieders van bedrijfswagens en efficiënte transportoplossingen. In de markten waarin de onderneming actief is, bekleedt de MAN-groep posities in de top drie en is zij bekend om haar technische koppositie. MAN is in 120 landen actief en heeft een jaaromzet van meer dan tien miljard euro. In het boekjaar 2008 heeft MAN Nutzfahrzeuge AG met ca. 36.000 medewerkers meer dan 96.000 vrachtwagens en 7000 bussen en busonderstellen van de merken MAN en NEOPLAN verkocht.
Wereldwijde relaties met klanten en aanwezigheid in de lokale markten zijn fundamentele succesfactoren om de concurrentie aan te gaan. Met de voortschrijdende globalisering van de economie ontstaan er met name voor internationaal actieve ondernemingen nieuwe uitdagingen.
Niet alleen de nationale aanwezigheid in afzonderlijke markten, maar vooral de wereldwijde penetratie van een groeiend aantal markten in een zo kort mogelijk tijdsbestek voor zo min mogelijk kosten, is beslissend voor een blijvend succes. Het is onze doelstelling onze klanten bij deze taak te ondersteunen, zodat zij zich op hun kernactiviteiten kunnen concentreren.
www.matrix-ag.com
Eisen aan vertaaldiensten
anagement
sys
te
ng
Klant
Meti
Internet
g rin Verbete
Terminologie
a
itsm lite
em
Vertalingen
Kw
Vestigingen
Analyse
München/Duitsland
Tilburg/Nederland
Milaan/Italië
Technologie
Matrix Communications AG
Matrix Localisation Solutions Nederland B.V.
Matrix Communications Italia S.r.l.
Centralisatie
Bernhard-Wicki-Straße 5 80636 München Tel.: +49 89 2000037-0 Fax: +49 89 2000037-11
[email protected]
Saal van Zwanenbergweg 11 5026 RM Tilburg Tel.: +31 13 5772 120 Fax: +31 13 5772 544
[email protected]
Via Brioschi, 61 20141 Milaan Tel.: +39 02 8447081 Fax: +39 02 89544959
[email protected]
Business Process Outsourcing
Vertalingen – make or buy Succesmodellen voor uw onderneming Succesmodellen voor uw medewerkers
Vanwege de internationale groei in de afgelopen jaren ontstond voor ons als wereldwijd opererende onderneming de noodzaak onze vertaalactiviteiten navenant aan te passen, de kwaliteit van de vertalingen te optimaliseren en de daarmee gepaard gaande bewerkingstijden en kosten blijvend terug te dringen. Met Matrix is dit ons gelukt. Matrix overtuigt met professionele oplossingen
Dankzij de samenwerking met Matrix hebben wij in meerdere opzichten een enorme sprong voorwaarts kunnen maken: inhoudelijk profiteren wij van Matrix‘ expertise voor de consequente waarborging van kwaliteit en consistentie in ons volledige documentatiespectrum in 25 talen. Samen met Matrix hebben wij het systeem van onze vertaal processen opnieuw gedefinieerd en daarmee de activiteiten op het gebied van vertaalmanagement aanzienlijk kunnen afslanken.
Dipl. Ing. Viola Klimpel Hoofd Business Development Sales Truck (afd. STB) MAN Nutzfahrzeuge AG
Bovendien heeft Matrix voor ons een centrale terminologiedatabase ontwikkeld, die exact op de eisen van de onderneming is afgestemd en met succes wordt ingezet. In totaliteit hebben wij met deze maatregelen de kosten voor vertalingen in zeer korte tijd aanzienlijk teruggebracht. Ook op het personele vlak heeft de samenwerking met Matrix positieve veranderingen gebracht. Onze interne vertalers konden na de optimalisering van de interne processen overstappen naar Matrix. Daar hebben zij onder dezelfde condities en met dezelfde sociale voorzieningen als bij MAN een nieuwe en even vaste werkkring gevonden. Daarnaast kan Matrix deze mensen hele andere ontwikkelings- en carrièremogelijkheden bieden, omdat hun vak tot de kerncompetenties van Matrix behoort. En MAN hoeft het niet zonder de vakkennis van deze medewerkers te stellen, want de samenwerking met Matrix is voor lange tijd gewaarborgd. Matrix Communications AG heeft ons overtuigd door haar betrouwbaarheid. De professionaliteit van Matrix maakt dat de samenwerking een echte verrijking is.
