Verslag Conferentie Centrum Jeugd en Gezin

Verslag Conferentie Centrum Jeugd en Gezin

20 december 2007 in de Hanzehof te Zutphen

1

Verslag Conferentie 20 december 2007 Centrum Jeugd en Gezin Lokatie: Organisatie: Dagvoorzitter:

Hanzehof in Zutphen Provincie Gelderland de heer P. Nieuwenhuijsen (Provincie Gelderland)

Op donderdag 20 december 2007 vond de provinciale conferentie Centrum voor Jeugd en Gezin plaats. Er waren ongeveer 230 deelnemers. Bestuurders en managers van instellingen voor jeugdzorg, ondersteuningsinstellingen en wethouders en ambtenaren van Gelderse gemeenten. Doel van deze conferentie was informatie – en kennisuitwisseling en de oriëntatie op de mogelijkheden van Centra voor Jeugd en Gezin. Er waren lezingen, pittige stellingen en een informatiemarkt. In de middag waren er twee rondes met workshops met landelijke en Gelderse praktijkvoorbeelden en inhoudelijke thema’s.

Ontvangst en informatiemarkt In de grote theaterzaal van de Hanzehof gaat het programma van start met een informatiemarkt waarop de ondersteuningsinstellingen hun aanbod presenteren. Met de kleurrijk ingerichte kramen geven zij een beeld van hun activiteiten. Op de informatiemarkt presenteren de volgende ondersteuningsinstellingen hun aanbod: - Spectrum www.spectrum-gelderland.nl - Biblioservice Gelderland www.biblioservice.nl - Osmose www.osmose.nl - Enzovoort www.enzovoort.org - Zorgbelang www.zorgbelanggelderland.nl - Eigen Kracht Centrale www.op.eigen-kracht.nl

Opening door de heer P.J.H.F.M. Nieuwenhuijsen, de dagvoorzitter Het is een drukbezochte conferentie. Dit is een teken dat het onderwerp leeft en dat er behoefte aan een conferentie is. Hoewel de verantwoordelijkheid bij de gemeenten ligt, voelt de provincie Gelderland zich zeer betrokken bij de ontwikkelingen, zo opent de dagvoorzitter de bijeenkomst.

Inleiding door de heer J.J.W. Esmeijer, gedeputeerde voor Jeugd en Gezin Er zijn drie overheidslagen: het Rijk, de provincie en gemeenten. Zij dienen goed met elkaar af te stemmen en rekening met elkaar te houden. Nieuw is het Programmaministerie Jeugd en Gezin. Dit is een nieuwe beweging die betekenisvol is. In 2005 kwam de Wet op de Jeugdzorg, in 2007 is er een start gemaakt met de invoering van de WMO. In Nederland is er geen stelsel voor Jeugdzorg en Jeugdbeleid. De provincie heeft de regieverantwoordelijkheid en de verantwoordelijkheid voor Bureau Jeugdzorg (BJz). De gemeenten zijn verantwoordelijk voor de invoering van de WMO, waarin preventie is opgenomen. Met de ontwikkeling van de Centra voor Jeugd en Gezin (CJG) noemt gedeputeerde Esmeijer twee kanttekeningen: • De hoop dat de CJG plaats krijgen in de Jeugdwet, een plaats in een stelsel. • De wens dat de ontwikkelingen van CJG plaatsvinden met een zekere bedachtzaamheid en realisme. Nazorg en preventie zijn daarbij belangrijke aandachtspunten. Het gaat om de ontwikkeling van een goed preventief beleid. Gemeenten en de provincie zijn tot elkaar veroordeeld. Het is belangrijk om voor ogen te houden dat het om de organisatie gaat, het idee achter het CJG. Kijk naar wie wat en waar het beste kan doen. Het CJG is primair de verantwoordelijkheid van het gemeentebestuur.

2

CJG moet een laagdrempelige toegang tot de jeugdzorg bieden. Zo is ook BJZ destijds begonnen. Nu is het CJG de onbetaalde rekening van toen. Er moet een goede balans worden gevonden. Dit betekent niet té langzaam maar ook niet té snel doorverwijzen, wanneer het CJG zelf hulp kan bieden. Er dient een warme overdracht komen van het CJG naar BJZ en andersom. Het moet vooral klantvriendelijk. De steunfunctie van Zorgbelang kan hierin een belangrijke rol spelen. In iedere gemeente dient er ten minste één fysiek inlooppunt te zijn. De fysieke vorm van het CJG kan op allerlei manieren worden uitgewerkt. De provincie wil middelen ter beschikking stellen voor de conceptontwikkeling per regio. Ook in de regiocontracten wordt de ontwikkeling van het CJG opgenomen. De provincie is voorstander van een regionale aanpak. Veel instellingen werken over de gemeentegrenzen heen. De provincie is betrokken bij vorming van het CJG in belang van de jeugdzorg en met oog op de realisatie van goede aansluiting van de zorg voor het kind. Het provinciale project Gezin en Opvoeding organiseert verschillende activiteiten om de Gelderse gemeenten in de ontwikkeling van de Centra voor Jeugd en Gezin te ondersteunen. Er is een CJGatelier, een webdossier (www.cjggelderland.nl) en een nieuwsbrief. Ook worden er het komende jaar werkbezoeken georganiseerd. Er zijn drie belangrijke aandachtspunten: • Ambulante hulp (geïndiceerde ambulante hulp, lichte en intensieve ambulante hulp) • Coördinatie van de zorg (waarbij eerst goede afspraken moeten worden gemaakt over de coördinatie van de zorg, voordat gesproken kan worden over een doorzettingsmacht).In de kern van het CJG gaat het om de basis gezondheidszorg voor kinderen tot 12 jaar en de ondersteuning van alle kinderen tot 23 jaar. • Informatievoorziening, waaronder de Verwijsindex. Er zullen de komende tijd ervaringen moeten worden opgedaan in de ontwikkeling van bijvoorbeeld casemanagement en veiligheidshuizen. De vijf wettelijke taken van gemeenten moeten goed worden belegd, dan pas zal het CJG een goede ‘’verzamelplaats’’ zijn. Tot slot de verwijsindex. Er bestaat al een ontwikkeling van de verwijsindex risicojongeren. De gemeenten Ede en Arnhem zijn al een tijdje bezig met de ontwikkeling van verschillende elementen van de verwijsindex. De provincie heeft vanuit het veld nadrukkelijk het verzoek gekregen om een rol te spelen in de ontwikkeling van de verwijsindex. Hans Esmeijer geeft aan dat hij daardoor van gedachten is veranderd. Het lijkt belangrijk om één systeem voor heel Gelderland te ontwikkelen. Er is wel enige regie nodig hierbij . ‘’Provincie Gelderland wil best aansluiten bij Overijssel. Ik leg mijn oor vandaag ten luister en er volgt een bijeenkomst in het voorjaar over de Verwijsindex’’, aldus Esmeijer.

Presentatie door de heer C.H.A. Verhaar, senioradviseur SGBO “Met een (knip)oog op de Centra voor Jeugd en Gezin” De SGBO is het onderzoek- en adviesbureau voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Het CJG moet zich eigenlijk ontwikkelen als een soort bibliotheek. Laagdrempelig. Mensen kunnen er komen zonder dat ze een etiket krijgen opgeplakt. Waar je je niet hoeft te schamen dat je er wordt gezien. Gemeenten willen verantwoordelijkheid voor de regie nemen en voeren, van elkaar leren en informatie uitwisselen. Gemeente is regisseur. Het accent moet op de jeugd tot 12 jaar komen te liggen. Voor uitgebreide tekst, zie bijlage. Stelling: ‘’Dromen zijn bedrog’’.

3

Presentatie door de heer J.W.A.M. Lomans, voorzitter Raad van Bestuur Bureau Jeugdzorg Gelderland “Voorwaarts integreren: Bureau Jeugdzorg in het Centrum voor Jeugd en Gezin” Bureau Jeugdzorg (BJz) heeft overleg met veel verschillende instellingen. Zij maakt onder andere afspraken op scholen, zit in de verschillende Zorg Advies Teams (ZAT) en heeft overleg met politie. De CJG sluiten aan op de ontwikkelingen van BJz. De primaire taak van het CJG is het bieden van lichte hulp. BJz kan dienen als schakel naar zwaardere hulp. BJz heeft een duidelijk profiel van de bezoekers van het CJG. Zij kan ter plekke een indicatie stellen. BJz wil nauw verbonden zijn bij de CJG. De Kindertelefoon is ook belangrijk onderdeel van BJz. Deze Kindertelefoon kan goede aanvulling zijn op de CJG. BJZ vindt het belangrijk dat haar medewerkers op lokatie in het CJG werkzaam zijn. Als vaste kracht. Het is van belang om gebruik te maken van bestaande informatie. Er wordt gestreefd naar het snel stellen van een indicatie (binnen één dag). De vraag van cliënt wordt leidend. De wachttijden worden korter en de doorlooptijden sneller. Dit is ook voor de medewerker van BJz plezierig werken. De heer Lomans vraagt om meer regelvrijheid. Zodat BJz zelf mede de inhoud van het CJG kan bepalen. Het is belangrijk om duidelijke afspraken te maken over regievoering. De taken en bevoegdheden ten behoeve van een cliënt moeten goed worden geregeld. Samenvattend: BJz stelt de veiligheid van en de opgroeikansen voor kinderen voorop. Zij werkt ook binnen het CJG en organiseert ter plekke wanneer nodig zo snel mogelijk de indicatiestelling en behandeling van kinderen. BJz voert specialistische taken uit ‘achter’ het CJG en koppelt informatie over de voortgang terug. En BJz is voor burgers en professionals rechtstreeks te bereiken. Voor uitgebreide tekst, zie bijlage.

Presentatie door de heer P. Blokhuis, wethouder Welzijn, Zorg en Gezondheidszorg van de gemeente Apeldoorn “De aansturing van het Centrum voor Jeugd en Gezin is als een tandem met de gemeente aan het stuur” De ontwikkeling van het CJG is primair de taak en verantwoordelijkheid van gemeenten. Het is belangrijk om de visieontwikkeling van minister Rouvoet af te wachten. Taak van de gemeente: visieontwikkeling, relevante partijen om de tafel brengen en samenwerking stimuleren. Daarnaast biedt zij financiële ondersteuning. De provincie kan de gemeenten ondersteunen bij de ontwikkeling van het CJG. De gemeente Apeldoorn maakt dankbaar gebruik van de financiële ondersteuning van de provincie (GSOcontracten). De provincie kan de regie nemen bij de ontwikkeling van de digitale sociale kaart en de verwijsindex. In Apeldoorn bestaat al enige tijd Jeugd Onder Eén Dak (JOED). De JOED- centra verder uitbouwen naar CJG. Doelgroep CJG: kinderen en jeugdigen van – 9 maanden tot 24 jaar; hun ouders en/of verzorgers en professionals die met kinderen en jongeren werken. Aansluiting bij Zorg Adviesteams. Het CJG moet leiden tot kwaliteit van de keten.

Na de presentaties volgt een korte discussie tussen zaal en panel naar aanleiding van een aantal stellingen.

4

Eerste ronde workshops: praktijkvoorbeelden in Nederland en Gelderland A. Oké-punt, Centrum voor Jeugd en Gezin in Almere Allereerst wordt een onderzoek besproken dat in Almere is uitgevoerd. Wat wil de klant eigenlijk: concrete en praktische adviezen, laagdrempeligheid en een informatieve plek apart voor jongeren en apart voor hun ouders. De huisarts is een belangrijk aanspreekpunt. Het CJG moet laagdrempelig zijn en makkelijk toegankelijk, zodat men niet bang hoeft te zijn voor stigmatisering. Het CJG dient een positieve uitstraling te hebben. In het ontwerp van het CJG is er een werkgroep opgericht waar alle partners aan deelnemen, inclusief ouders. De vijf gemeentelijke taken zij als uitgangspunt genomen. De Jeugd Gezondheidszorg fungeert als spil. Samenwerking is belangrijk in beleid en casuïstiek. Het CJG dient Ingebed te zijn in de eerstelijns gezondheidszorg. Er wordt uitgegaan van een zorgpiramide. De zorgcoördinatie is als volgt geregeld: • bij enkelvoudige problematiek is de GGD verantwoordelijk • bij meervoudige problematiek is er een aparte procescoördinator die in dienst is bij de GGD • er is een ‘’brandpuntfunctionaris’’ aangeteld (GGD) in het geval dat instellingen er samen niet uitkomen • ieder kinderdagverblijf of school heeft een eigen Oké-contactpersoon. Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage. B. Van JONG naar Centrum voor Jeugd en Gezin in Rotterdam In Rotterdam is men al experimenterend aan het werk en men is tevreden over de tot nu behaalde resultaten. De JONG coördinatoren fungeren als procesbewakers en als verbindingsofficieren. Veel tijd gaat zitten in overleg met de verschillende samenwerkingspartners en andere partijen die een aanbod hebben voor jeugd. De JONG centra bieden ook een overzicht aan mogelijkheden voor ouders om hulp te krijgen (sociale kaart en contacten met aanbieders). Er is vanuit het JONG centrum een breed scala aan hulp in te zetten. Een groot deel van deze hulp is door de gemeente gefinancierd. Een voorbeeld is de gezincoach die een half jaar lang, acht uur per week, in het gezin komt om de ouders weer de regie terug te geven over de eigen situatie. Maar ook bijvoorbeeld de Eigen Kracht Conferentie. Tijdens de workshop is een casus besproken. Een aantal workshopdeelnemers vroeg zich af of er wel voldoende is nagedacht over de inzet van de andere disciplines buiten de Jeugd Gezondheidszorg in deze casus. Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage. C. Van JOED naar Centrum voor Jeugd en Gezin in Apeldoorn Het Jeugd Onder Eén Dak (JOED) is twee jaar geleden gestart uit Verian, GGD en Gelre IJssel. Doel van JOED: • jeugdgezondheidszorg aanbod onder één dak • dichtbij en herkenbaar • gemakkelijk toegankelijk • naadloze aansluiting • gezamenlijk afstemmen en uitvoeren van zorg 0 – 18 jaar. Er is aandacht voor monitoring, onderzoeken en uitvoering. Er is een gezamenlijk huisbezoek (met een verpleegkundige van de Jeugdgezondheidszorg). Het JOED kan vijf tot tien bezoeken per gezin besteden. De deelnemende instellingen krijgen via de gemeente orthopedagogie per uur betaald. Er is een samenwerkingsconvenant met Bureau Jeugdzorg gesloten. Er wordt ook in andere wijken spreekuur gedraaid (in Apeldoorn). Een belangrijk aandachtspunt is het instellingsbelang verslus het belang van JOED. In het JOED vindt multidisciplinair overleg plaats (op ad hoc basis). Er moet nog meer structuur in komen. Het contact met de huisarts is nog vaak moeilijk in verband met de volle agenda van de huisarts.

5

Een belangrijke vraag is: werken mensen vanuit eigen werkwijze of vanuit een gezamenlijke werkwijze. De landelijke ontwikkelingen worden nauwlettend in de gaten gehouden. De pilot Centrum voor Jeugd en Gezin. Deze pilot is in opdracht van de gemeente Apeldoorn in de wijk Orden. De opdracht loopt van 2007 – 2008. In maart 2008 gaat plan van aanpak uitrol van JOED in de wijk Orden tot een CJG van start. In Apeldoorn is een stappenplan en tijdpad opgesteld voor de implementatie van het CJG in de andere wijken van Apeldoorn. Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage. D. Centrum voor Jeugd en Gezin, van Projectopdracht tot Projectprogramma Gemeente Oude IJsselstreek De gemeente Oude IJsselstreek is bezig met het opstellen van een projectprogramma. Bij deze initiatieffase is het belangrijk burgers en het onderwijs te betrekken. Ook is aandacht voor de allochtone doelgroep belangrijk. Er dient een concrete visie opgesteld te worden. Ook een aantal knelpunten, met betrekking tot zorgcoördinatie en het ‘’eindplaatje’’, moeten morden worden opgelost. Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage. E. Het eerste regionale Centrum voor Jeugd en Gezin van Nederland staat in de Noord Veluwe Ruim dertig mensen hebben zich verzameld om het verhaal van Teun van Noorloos (beleidsmedewerker gemeente Oldebroek) en John Prein (beleidsmedewerker Regio Noord Veluwe) te beluisteren. De inleiders vertellen met groot enthousiasme over hun ervaringen op weg naar het CJG. Er is gekozen voor een regionale opzet, waarbij diverse overlegvormen een rol spelen. Het regionale convenant met de provincie heeft de gemeenten gestimuleerd om op regioniveau te denken. Een belangrijke conclusie daarbij is, dat de vorming van het CJG van gemeenteambtenaren vergt dat ze zich als procesmanager opstellen, terwijl ze in hun werk worden gezien als beleidsuitvoerders. De kunst is om met een beperkt mandaat en vaak zonder formele regiebevoegdheden diverse partijen en diverse niveaus met elkaar te verbinden. De wethouders moeten hun bestuurlijke rol kunnen spelen en de lokale instellingen moeten hun maatschappelijke taak waar kunnen maken. Van gemeenteambtenaren en gemeentebestuurders vraagt dit een grote mate van betrokkenheid, kennis van zaken en de bereidheid om politieke risico’s te nemen. De zaal luistert met grote interesse. Men vraagt naar de succesfactoren. Genoemd worden: het feit dat men de tijd heeft genomen voor het proces, dat er een gezamenlijkheid van zes gemeenten is ontstaan en het enthousiasme van de betrokkenen. Aan het eind haast iedereen zich naar de volgende workshop. Men had eigenlijk nog wel even willen doorgaan. Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage.

Tweede ronde workshops: inhoudelijke thema’s A. Mi casa, su Casa! Hoe verlaag je de drempel van het Centrum voor Jeugd en Gezin? Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage. B. Toekomstwerkplaats: Coördinatie van zorg in het Centrum voor Jeugd en Gezin Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage. C. Eén loket: de aansluiting met Bureau Jeugdzorg Tijdens de workshop ontstond een geanimeerd gesprek tussen de deelnemers. Rode draad hierin was het dilemma dat enerzijds BJZ graag een stap naar voren wil maken om zo de drempel voor de geïndiceerde jeugdzorg te verlagen. Anderzijds levert dit het risico op dat de CJG minder nadruk gaan leggen op preventie. Aansluiting moet als doel hebben het aantal indicaties te verlagen. Voorwaarde voor een goed functionerend CJG is de beschikbaarheid van licht ambulante hulp. De gemeente is hiervoor verantwoordelijk. Nog lang niet alle gemeenten hebben dit voldoende op orde.

6

Ook is de locatie van het CJG besproken. Deze zou volgens de deelnemers moeten zijn op die plaatsen waar professionals al van nature zijn. Dat wil zeggen: in het gezondheidscentrum, op de school of het consultatiebureau. Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage. D. Effectieve opvoedingsondersteuning in het Centrum voor Jeugd en Gezin Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage. E. Hoe kan het Centrum voor Jeugd en Gezin aansluiten bij de Zorg Advies Teams in het onderwijs? Marij Bosdriesz (Landelijk Centrum Onderwijs & Jeugdzorg/NJi) houdt voor bijna dertig mensen een inleiding over deze kwestie. Landelijk bestaan er geen richtlijnen voor de aansluiting CJG bij de Zorg Advies Teams. Verschillende soorten zorg en ondersteuning voor jongeren moeten met elkaar worden verbonden. Denk daarbij aan de toeleiding naar passend onderwijs, de verschillende gemeentelijke taken rond opvoedingsondersteuning en zorgtoeleiding, de ondersteunende structuren uit het onderwijs et cetera. In elke regio staat men voor de opgave om de zaken bij elkaar te brengen. Gemeenten moeten erop bedacht zijn, dat daarvoor een afdoend volume aan (school)maatschappelijk werk en opvoedingsondersteuning beschikbaar is. Een ander belangrijk punt is de sleutelrol van de jeugdarts. Deze kent het kind en de school en heeft vaak een goed beeld van wat er nodig is. Een inspirerend document is het ZAT-boek van de provincie Gelderland, dat door Spectrum is geproduceerd. Alle gemeenten hebben dit boek gekregen. De zaal heeft aanvullende adviezen. Er wordt gewezen op het belang van informele contacten: “zorg dat je elkaar kent”, “ga eens samen uit eten”,”denk als onderwijs na over wat je wilt van het CJG”. “We hebben in de Achterhoek een document over de relatie tussen het ZAT en de vijf gemeentelijke functies”. Met de belofte dat dit document door Spectrum in het webdossier over het CJG zal worden opgenomen sluiten we de workshop af. Voor de uitgebreide presentatie, zie bijlage.

Plenaire afsluiting

Gedeputeerde Esmeijer noemt in zijn plenaire afsluiting dat er tijdens het ochtend- en middagprogramma veel vragen naar boven zijn gekomen. Het is goed om een band te scheppen tussen de gemeenten, de instellingen en de provincie rondom de realisatie van het CJG. Samen moeten we zoeken naar antwoorden. De belangrijke schakel is daarbij het preventieve jeugdbeleid. Er is vraag naar informatie- en kennisuitwisseling. Daarom stelt gedeputeerde Esmeijer voor om in de loop van het jaar een nieuwe conferentie/bijeenkomst te organiseren. Tot slot wordt de middag afgesloten met een drankje en een hapje. ***

Dit verslag is ook te downloaden via www.cjggelderland.nl

7

Contact Bezoekadres dienst Ruimte, Economie, Welzijn: Provincie Gelderland Prinsenhof 3, gebouw Prinsenhof A 6811 CE Arnhem Postadres: Postbus 9090 6800 GX Arnhem Telnr: 026-359 91 11 Tessa Kayser

Projectleider Gezin en Opvoeding [email protected]

026-359 8502

Esta Hellendoorn

Projectmedewerker Gezin en Opvoeding [email protected]

026-359 9287

Babine Scholten

Projectmedewerker Gezin en Opvoeding [email protected]

026-359 9366

Noëlle Bruinsma

Projectondersteuner Gezin en Opvoeding [email protected]

026-359 9238

Bijlagen: 1. 2. 3.

Presentatie de heer Verhaar Presentatie de heer Lomans Presentatie de heer Blokhuis

Presentaties van de workshops: Eerste ronde: 4. Oké-punt, Centrum voor Jeugd en Gezin in Almere 5. Van JONG naar Centrum voor Jeugd & Gezin in Rotterdam 6. Van JOED naar Centrum voor Jeugd & Gezin in Apeldoorn 7. Centrum voor Jeugd en Gezin, van Projectopdracht tot Projectprogramma Gemeente Oude IJsselstreek 8. Het eerste regionale Centrum voor Jeugd en Gezin van Nederland staat in de Noord Veluwe Tweede ronde: 9. Mi casa, su casa! Hoe verlaag je de drempel van Centrum voor Jeugd en Gezin? 10. Toekomstwerkplaats: Coördinatie van zorg in het Centrum voor Jeugd en Gezin 11. Eén loket; de aansluiting met Bureau Jeugdzorg 12. Effectieve opvoedingsondersteuning in het Centrum voor Jeugd en Gezin 13. Hoe kan het Centrum voor Jeugd en Gezin aansluiten bij de Zorg Advies Teams in het onderwijs?

8

Bijlage 1

“Met een (knip)oog op de Centra voor Jeugd en Gezin” Lezing door de heer C.H.A. Verhaar

9

Met een (knip)oog op het CJG Met een (knip)oog op het CJG Wensen van gemeenten, reflectie en droom Wensen van gemeenten, reflectie dr. Kees Verhaar en droom [email protected]

dr. Kees Verhaar

10 10geboden geboden • Wat? • Wat? • Hoe? • Hoe? • Positieve energie! • Positieve energie!

[email protected]

Wat? Wat?

Hoe? Hoe?

• -/- 9 maanden - 23 jaar • -/- 9 maanden - 23 jaar

• Regisseur • Regisseur

• Breed (> problemen) • Breed (> problemen)

• Samenwerking • Samenwerking

• Preventie • Preventie

• Leren van • Leren elkaar van elkaar

• Regie • Regie

• Accent? • Accent?

Knipperen Knipperen

Reflectie Reflectie

• Werkgelegenheidsproject • Werkgelegenheidsproject

• Foei?• Foei?

• Simonis-slummy-yummy • Simonis-slummy-yummy

• Waarden en normen • Waarden en normen

• Echtscheiding-emanicipatie-2e • Echtscheiding-emanicipatie-2e leg leg

• CJG •reikt heel ver: Darwin CJG reikt heel ver: Darwin

1

Focus: Focus:droom droom • 4 lijnen • 4 lijnen – Agenda – Agenda van het leven van het leven – -/- 9 maanden – -/- 9 maanden - 2 à 3 jaar - 2 à 3 jaar – 12 - 16/17 – 12 jaar - 16/17 jaar – Issues– Issues

Stelling Stelling

Dromen zijn bedrog! Dromen zijn bedrog!

• CJG als • CJG bibliotheek als bibliotheek

2

Bijlage 2

“Voorwaarts integreren: Bureau Jeugdzorg in het Centrum voor Jeugd en Gezin” Lezing door de heer J.W.A.M. Lomans, voorzitter Raad van Bestuur Bureau Jeugdzorg Gelderland

10

1

2

&

'

(

) *

!

+

!

!

! #

! " !

# $

!

%, % !

% 3

&

4

& + #

% %

'

'

#

! ! !

! !

& -

%

%

%

! % 5

6

1

&

' .

1 2

!

%

/ !

! !

# #4

3 +5 ' #

#!

#

#/

# 5

#!

#

! ! +

#

%

0!

3! 6 !

!

(

#

6

# #

5

)%

#! %

7

8

! '

"

#

5

#

!

:

! !

!

; '

!

78 .

5

!

9 ! !

! #

7

! #

% 9

10

'

1 5

5

!

/ & =

! 5

#

4 +

11

#

<

#!

12

2

@

$

! ! >

?

! !

%

13

14

3

Bijlage 3

“De aansturing van het Centrum voor Jeugd & Gezin is als een tandem met de gemeente aan het stuur” Lezing door de heer P. Blokhuis, wethouder Welzijn, Zorg en Gezondheidszorg van de gemeente Apeldoorn.

11

Aansturing

Centrum voor Jeugd en Gezin

Gemeente en provincie vormen een tandem, met de gemeente aan het stuur

Apeldoorn december 2007

Taak gemeente

Taak provincie

• VisieVisie-ontwikkeling

• Vorming CJG’ CJG’s stimuleren vanuit betrokkenheid bij jeugdzorg en jeugdbeleid

• Relevante partijen om de tafel brengen samenwerking stimuleren • Financië Financiële ondersteuning bieden

• Vooral aandacht geven aan kleinere gemeenten en kleine kernen; CJG op wielen? • Regie bij ontwikkelen digitale sociale kaart en verwijsindex • Financië Financiële ondersteuning (GSO)

Visie Apeldoorn op CJG • • • • • •

Bouwstenen Doelstelling Doelgroep Contouren Randvoorwaarden Uitgangspunten

Visie CJG

Bouwstenen 1

- Evaluatie JOED - Onderzoek ouders doelgroep - Consultatie kernpartners toekomstig CJG (Jeugdgezondheidszorg, Bureau Jeugdzorg, Maatschappelijk werk, Welzijnswerk, MEE) - Meedenken van de provincie (o.a. werkbezoek gedeputeerde Esmeijer 2007)

1

Visie CJG

Bouwstenen 2

Visie CJG

Doelstelling

- Voortvarend werken aan integrale uitvoering van jeugdgezondheidszorg in Orden en in andere wijken

Voor ouders en kinderen is er een vanzelfsprekend adres bij opgroeiopgroei- en opvoedingsvragen

- Meer dienstverlening aan ouders en jeugd bundelen en aanbod JOED verbreden tot centrum voor jeugd en gezin

Toename effectiviteit en kwaliteit van de keten

- Vraag van de gebruikers bepalend voor het aanbod

Visie CJG

Doelgroep

Doelgroep: - kinderen en jeugdigen van – 9 maanden tot 24 jaar - hun ouders en/of verzorgers

Voorkomen dat zwaardere zorg voor kinderen moet worden ingezet

Visie CJG

Contouren

CJG is een laagdrempelige en herkenbare voorziening die als frontoffice dient voor informatie, voorlichting, advies en snelle hulp CJG is het vanzelfsprekende adres bij opgroeiopgroei- en opvoedingsvragen

- professionals die met kinderen en jongeren werken

Korte lijnen tussen intake, indicering en hulpverlening. Aansluiting met zorgcoö zorgcoördinatie, verbinding met ZAT’ ZAT’s, onderwijs, scw, scw, politie en nauwe samenwerking met ambulante zorgverleners

Visie CJG

Visie CJG

Contouren vervolg

In 2011 in elk stadsdeel een CJG, te beginnen in 2008 in Noord West In CJG fysiek aanwezig: • Jeugdgezondheidszorg • Voorpost jeugdzorg • MEE • (outreachend) outreachend) Welzijnswerk/Wisselwerk • (outreachend) outreachend) Maatschappelijk werk/MD Veluwe

Randvoorwaarden

Bindende afspraken met onderwijs, scw, scw, politie, voorschoolse activiteiten en anderen Tussen kernpartners overeenstemming over gezamenlijk aanbod en locatie van uitvoering Digitale ondersteuning door EKD, verwijsindex en sociale kaart

CJG is een nieuwe voorziening en geen nieuwe laag: het gaat om een bundeling van taken en bindende samenwerkingsafspraken

2

Visie CJG Uitgangspunten Het kind en de ouder centraal: de vraag is bepalend voor het aanbod in het CJG. Het gaat om de vraag binnen de 5 functies preventief jeugdbeleid Aansturing van CJG onder regie van de gemeente. De gemeente zal zo nodig partijen aanspreken op hun maatschappelijke verantwoordelijkheid

STELLING: De provincie moet fors investeren in de ontwikkeling van CJG’ CJG’s, gelet op haar verantwoordelijkheid op het terrein van de jeugdzorg

3

Bijlage 4

Presentatie workshop: Oké-punt, Centrum voor Jeugd en Gezin in Almere

12

!

$

%

"

&

!!#

'

% !

$%&

'%#

#

" (%#

)

. !() *(*#())

*%

+%,

-

& &

& +& 3)3(1

5

2 $6

+ /

. ,

$ $1

*

-

(

*1

'

$31

$

0+1

7

2 4+3

2 '%433

! 2 4%+33

$

8

!

2 ++%'+3

9

$

"

!

&

' )

)

9" ,

%%% ;

5

<

=

)

%%

:

Bijlage 5

Presentatie workshop: Van JONG naar Centrum voor Jeugd & Gezin in Rotterdam

13

Centrum voor jeugd en Gezin Provinciale conferentie 20 dec. 2007 Jolanda Buitenhuis-v.d. Broek Joke v.d. Berg Coördinatoren Centra Jeugd en Gezin Rotterdam

Agenda • • • •

Voorstellen Jong-centra Naar Centrum van Jeugd en Gezin Casus

Deelnemers Jong
      ! " # $ %
&('

*)+$ ,-!.!/$ ,!$     #0% #1!2 34$ %!5
67'

  8 8 9% $ ,-8 /

Waarom JONG? • Behoefte aan betere samenwerking en afstemming • Ontwikkelen basisinfrastructuur opvoedingsondersteuning • Ontwikkeling integrale JGZ • Ontwikkelingen landelijk, provinciaal en gemeentelijk

Basis: • OEK • BJZ • OEK • Balie met opvoedwinkel

Extra: Deelgemeentelijke diensten Opvoedwinkel Humanitas Home-Start Schoolmaatschappelijk werk

JONG advies voor jeugd en ouders ‘Het JONG is een laagdrempelige voorziening met een aanbod van preventieve zorg (nog wel) waaronder opvoedingsondersteuning voor ouders, jeugdigen en medeopvoeders binnen de deelgemeente’

1

Jongmedewerkers Jong-centrum

:!  :#$ #;%:  1!76;,- <=!   2  8 $ !=#$ >%  $ #  2 $  1!2 : %:!>?@!8 /$ !A =$ # !>%:$ #%2 B

OEK Verpleegkundigen Jeugdartsen Interventieverpleegkundige Jong-coördinator

Buro Jeugdzorg/Jeugdplein Voorpostfunctionaris BJZ Orthopedagoog 0-12 Orthopedagoog 12-19

Baliemedewerker Gezinscoaches Jeugdgezondheidszorg GGD Verpleegkundigen Jeugdartsen Interventieverpleegkundige

Aanbod Jong

Jong-coördinator: 1. Voor regie op individuele trajecten 2. Samenwerkingsproces 3. implementatie Jong/CJG 4. Signaleren en rapporteren

• • • • • • • • • • •

Jeugdgezondheidszorg Informatie en voorlichting Advisering en lichte hulpverlening Toeleiding Zorgcoördinatie Gezinscoaches Eigen Kracht Conferenties Meldpunt risicosignalen Signalering EKD en SISA Deskundigheidsbevordering

(o.a. opvoedsteunpunt)

Samenwerking intern o.a. • • • • • • •

Wandelgangencontacten Overdracht risicodossiers 0-4 4-19 Casuïstiekoverleg Jong-overleggen (thema’s of organisatorisch) Jong-coördinator Interne consultatie KIDOS

C DFEHG I J KHJ LMJ NHG J O>PHJ QRHSUTHQ G THVFWYXZTHOF[YX C X\STHQ G T>V^]+THI>K>T^G RH_UPHG TF`RHQ VHO>THI abTHQ _T>O C X\STHQ G T>VFcHRH_UPHG TFdT>PH]FL\ebEHJ LTHG J f _hg\T>aiTHG K C DFTHG KHJ O>VHT>O^SUPHOFNHQ R>j T>LLJ RHO>PHG LhkHJ flK>TFmX\nbg MRHoHQ KHJ OHP>I RHQ C [ J THQ _P>OHI RHSTHQ G T>V^p qbX\rYs t C qiTHTHG O>PH]FTFP>PHOFk>EHEHQ I OHT>I aiTHQ _UTHO C r u r s

2

Structuur • • • • •

Directorium CJG Kwartiermaker Kwartiermakerteam CJG-coördinatoren per deelgemeente Implementatieteams

Van Jong naar Centrum voor Jeugd en Gezin …

WAAROM CJG

VAN JONG NAAR CJG

• Nieuw College: - wethouder Jeugd - Actieprogramma Risicojeugd 2007 – 2010 (Ieder kind wint) • Gideonsmanifest • Landelijke ontwikkelingen

• Uitbreiding doelgroep: -9 mndn en 23 jaar • Toevoeging jeugd-GGZ • Toevoeging voordeur bureau jeugdzorg • Toevoeging deelgemeentelijke functies (CJG – Feijenoord) • Uitbreiding capaciteit met VWSmiddelen • Een nieuwe naam

Draagvlak medewerkers vw8 $ /$ ,=!  $   xw % $ ,- yz$ !8 %! #|{ }~-€--‚~„ƒ-… †„‡ €„ˆ-‰ ~-… Š„} ‹-Œ-„†-‚~„ƒ-… †-‡ €„ˆ-‰ ~-…4ˆ„€lŽ„~- ‡ ‰ ‡ ‹-Š >‘“’” … ‹-„‡ •• ‹-Œ-…4‹„€l~„~-… Ž„~-•‰„ˆ-€l–UŒ-… ‹„ˆ-Œl} ‹-Œ-„†„—~-… -˜ xw%  :$ %$ # 7;% :00™™š!#!#

• • • • • • •

Enthousiasme Zien een uitdaging Verbreding takenpakket Meer gevoel 0-19 jr Meer deskundigheid in huis Extra tijd investeren Elke verandering levert ook weerstanden op

3

C s P>OHLI EHQ J OHVFSP>O^mUX\nbg\› œimUg C eiEHJ LSTHLUI J OHV C u œid C u ]FNHG TH]+THO>I P>I J T^J OFK>TF^LUI P>PHO>KHTFRHQ VHP>OHJ LPHI J THL C œiRH]F]FEHOHJ MUPHI J TFJ O>I THQ OFT>OFTHžI THQ O C W TH_UTHO>KHŸ>THJ KFO>PHPHQ RHE>KHTHQ L • Risico capaciteitsgebrek bij adequatere signalering

Ambitie: Sterke gezinnen Gezonde ontwikkeling van kinderen Laagdrempelige ondersteuning bij de opvoeding Snelle & integrale zorg bij problemen

CASUS

Casus

Signalen 1. Kind maakt op jonge leeftijd een onrustige indruk. Kind blijkt veel te huilen bij navraag. 2. Op geboortehuisbezoek treft de wijkverpleegkundige een vuil huis aan. 3. Ouders roken in het bijzijn van hun kind. 4. Ouders komen niet of ontrouw bij OEK.

• Vader en moeder met een zoon van 11 maanden. • Wonen in een flat. • Vader werkt als glaszetter, moeder heeft geen betaalde baan. • Moeder neemt de totale zorg voor hun zoon voor haar rekening.

Vervolg signalen 5. Baby komt met zwarte nagels en een vies gezicht bij OEK. 6. Moeder maakt een verwaarloosde indruk. 7. Moeder lijkt zorgen van wijkverpleegkundige niet te delen en wordt boos bij confrontatie. 8. Moeder heeft twee afspraken met pedagoog gemist (zonder af te zeggen). Reageert wederom boos bij confrontatie.

4

Actuele situatie • Moeder is tot nu toe twee keer boos weggelopen bij een wijkverpleegkundigen en wenst niet meer bij haar op een afspraak te komen. • Moeder heeft de dreigende woorden uitgesproken: wie aan mijn kind komt. Komt aan mij! • Moeder herkent zorg totaal niet.

' :Z$ #/42 %¡$ 2  :¢U9%$ 8 ! #

š0 $ ,-8A%%£$ >¤/  :$ %¡#8 0

š$ #2 2 8>%¡/$ ,= %!Z/$  ¥ #0%

Advies • Interventieverpleegkundige gaat samen met pedagoog op huisbezoek om zorgen nogmaals te delen met moeder. • Proberen een ingang te vinden via vader.

• Ouders een brief schrijven vanuit CJG met daarin de zorgen beschreven. • Melding AMK.

5

Bijlage 6

Presentatie workshop: Van JOED naar Centrum voor Jeugd & Gezin in Apeldoorn

14

"

#$$% &' ( '

) #$$*

!

+

+

(( , -

, $)02

+ +, . ,, + $ / 01

4 3

3 .

3

,

056$$$

8 " 7

,,

#$$% 9 556$$$ $$ #$$* 9 5:6$$$ $$ . ,

3

&

.

1

;

< 7) 3 7)

+ ,

3

.

6

6

,

,

#$$*! =

> ) " "

+

",

? #)5

=

3 3

?

,

8

+,

& ,


   
    



  

 

  
  
  
        
                  
    
          

  
 !   
 

" 

  
# $ %&%' $    
 $ (  $ ) ' * $ + ,   
    


+ ,

- 3

, ,

3 3

, 7&

"

@

3 + . ,

. ,

A 3

) ., +

2

3 8 ; B

8 3 , 3 +

. . .

; "

.

. ,

+

CCCCCCCCC66A

@

3

Bijlage 7

Presentatie workshop: Centrum voor Jeugd en Gezin, van Projectopdracht tot Projectprogramma Gemeente Oude IJsselstreek

15

Centrum voor Jeugd en Gezin

Programma • Van Projectopdracht naar Projectprogramma – Vico van Damme

• Coördinatiepunt jeugd – Bert Kissing

1

15 kernen

Oude IJsselstreek • • •

Herindeling: Wisch en Gendringen 40.000 inwoners 15 kernen

• •

Overige kernen Regio Achterhoek (8 gemeenten)

2

– Ulft, Silvolde, Terborg, Gendringen, Varsseveld

3

Achtergrond • • • • • •

Initiatieffase

WMO: 5 gemeentelijke functies Manifest 7 Gideongemeentes Pilot provincie Factsheet basismodel CJG Ministerraad: in 2011 in elke gemeente een CJG Brief Rouvoet 16 nov. aan TK: regierol gemeente

Gemeente om de tafel met regiomanagers van: • GGD Gelre-IJssel • Sensire – Jeugdgezondheidszorg 0-4 jaar (Yunio) – Algemeen Maatschappelijk Werk

• MEE Oost Gelderland • Bureau Jeugdzorg Gelderland Juiste instellingen en personen aan tafel?

5

6

1

5 fasen • • • • •

Aandachtspunten Initiatieffase Initiatieffase jan. 2007 - april 2007 Definitiefase mei 2007 – dec. 2007 Voorbereidingsfase jan. 2008 – april 2008 Realisatiefase mei 2008 – mei 2009 Nazorgfase juni 2009 – juni 2010

: Projectopdracht : Projectprogramma : Realisatieprogramma : Ontwikkelfase : Evaluatie, fine-tuning

• • • •

Met welke instellingen begin je (breed of smal)? Samen met andere gemeentes? Welke organisatie levert de projectleider? Realistische projectopdracht waar alle partijen zich aan conformeren • Welke “ hete aardappels” zijn er? Welke aandachtspunten zijn er nog meer?

7

Projectorganisatie •

Definitiefase

Projectgroep – Gemeente: wethouder, projectleider – GGD, Sensire/Yunio, BJZ, MEE: managers – Radar Advies

•

Werkgroep inhoud – Teamleiders en beleidsmedewerkers – Coördinator Coördinatiepunt Jeugd – Radar Advies

•

8

Werkgroep ICT – ICT-medewerkers – Extern adviseur

Projectprogramma: • Visie en doelstelling • Betrokken partijen, activiteiten en rollen • Programma van eisen • Randvoorwaarden • Beheers- en exploitatieopzet • ICT-plan • Communicatieplan • Tijdpad met activiteiten

9

Visie (algemene uitgangspunten) • • •

10

Visie (doelstellingen)

Het belang van het kind is leidend Ouders zijn als eersten verantwoordelijk voor de opvoeding van hun kind De gemeente is regisseur

• • • • •

11

Vragen én bieden van opvoedondersteuning is meer vanzelfsprekend Klanten komen eerder en beter in beeld Ondersteuning vindt vroegtijdig en adequaat plaats om zwaardere zorg te voorkomen Snelle en adequate doorverwijzing Zo min mogelijk ‘bureaucratische last’ voor onze klanten

12

2

Visie (specifieke uitgangspunten) • •

Kinderen + verzorgers -9 mnd. – 23 jaar Herkenbare, laagdrempelige, bekende voorziening – Fysiek – Digitaal – Telefonisch

• • •

5 gemeentelijke functies, JGZ, Bureau Jeugdzorg Front-office en back-office Aansluiting met bestaande casusoverleggen

Visie (specifieke uitgangspunten) • Vroegsignalering, advies en preventie staan centraal • Outreachend + aansluiting potentiële vindplaatsen • Centraal meldpunt voor risicosignalen • Kennis en informatie wordt gedeeld • Vraagbaak voor professionals van buiten • ‘1 aanmelding, 1 dossier’ en ‘1 casus, 1 casemanager’ met doorzettingsmacht • Groeimodel

13

Visie (organisatie)

14

Stagnatie

• Samenwerkingsverband met geïntegreerde frontoffice en backoffice • Medewerkers op locatie aangestuurd door 1 verantwoordelijke • Gemeentelijke regie • Regionale samenwerking met gem. en instellingen • Bestaande voorzieningen (m.n. consultatiebureaus)

• Werkgroep: opdracht van projectgroep – Beschrijf rollen en activiteiten in huidige en toekomstige situatie – Programma van eisen – Werkprocessen

• Projectgroep: eerst Visie uitwerken in model • Projectgroep: “Hete aardappels” opeten!

15

Hete aardappels

16

Model CJG Oude IJsselstreek Twee invalshoeken bij groeimodel: 1. Korte termijn zaken met praktische insteek

• Zorgcoördinatie • Eindplaatje • Slingerpad vs.Marsroute

– Sluitende aanpak voor kinderen die zorg behoeven – Gezamenlijk inloopspreekuur – Regie

2. Doorontwikkeling

17

18

3

Sluitende aanpak (randvoorw.)

Sluitende aanpak (proces) •

• Welke organisaties werken met of hebben info over kind of gezin • Wie is de casemanager • Bereidheid om samen te werken en informatie te delen onder regie van casemanager • Plan van aanpak • Koppeling met landelijke verwijsindex en EKD • Voortgang monitoren

Samenwerkingsafspraken door betrokken partijen (Convenant) op 2 niveaus: – Procesniveau – Casusniveau

•

Coördinator organiseert het proces (niet inhoud) – Centrale meld- en coördinatiefunctie (lokale verwijsindex) – Draagt zorg voor aanwijzen casemanager – Monitoring

•

Casemanager – Plan van aanpak – Stemt plan af en bewaakt de uitvoering

Welke org. moet de procescoördinatie uitvoeren?

19

Gezamenlijk inloopspreekuur • • • •

20

Doorontwikkeling

Uitbreiden bestaande inloopspreekuur 0-4 jaar op 3 locaties (Consultatiebureaus) Koppelen en zonodig uitbreiden van bestaande informatie en advieslijnen Opvoedingsvragen via internet Werkgroep gaat aan de slag met opdracht van de projectgroep

• Gez. basisaanbod info&advies en licht ped. hulp • Versterking tel. en digitale bereikbaarheid en versterking bekendheid CJG • Verbeteren lokaal maatwerk • Regionale samenwerking • Verbeteren aanbod doelgroep 12+ • Versterken sluitende aanpak • Invullen bemoeizorg

21

22

Inhoud presentatie coördinatiepunt jeugd

Relatie met Factsheet CJG

1.

Aanleiding

1. Laagdrempelige en herkenbare inlooppunten op 3 locaties + tel. en digitale bereikbaarheid 2. Sluitende aanpak

2.

Uitgangspunten en scenario’s

3.

Doelstelling

4.

Doelgroep

A. B. C. D.

5.

Werkwijze

6.

Implementatie

7.

Registratiesysteem Multisignaal

Jgz is onderdeel van 1 en 2 5 WMO-functies in 1 en 2 Bureau JZ in 1 en 2 zorgstructuur onderwijs (w.o. ZAT’ s) in 2

23

24

4

1. Aanleiding coördinatiepunt jeugd

2. Uitgangspunten en mogelijke scenario’s

• Jeugdoverlast en veiligheidsproblemen Kennedyplein Ulft • Convenant integrale aanpak jeugdbeleid & jeugdzorg • 1 van de afspraken: gemeente realiseert coördinatiepunt jeugd

Uitgangspunten • Prioriteit overlastgroepen Kennedyplein Ulft (13–23 jr) • Voortzetten groepsaanpak overlastgevende jeugd Ulft • Aanpak per ind. jongere met best passende maatregelen • Elektronisch signaleringssysteem (landelijke standaard) • Onafhankelijk gemeentelijk coördinatiepunt jeugd • Casemanager met doorzettingsmacht • Geen nieuwe casusoverleggen

25

2. Uitgangspunten en mogelijke scenario’s

26

3. Doelstelling coördinatiepunt jeugd • Realiseren sluitende aanpak voor jeugdproblematiek

Mogelijke scenario’s

• Realiseren optimale samenwerking en afstemming

• Signaleerfunctie • Procesbewakingsfunctie • Multidisciplinaire adviesfunctie

27

4. Doelgroep

28

5. Werkwijze

• Jeugd wonend in de gemeente Oude IJsselstreek

•

Aanmelden

• Leeftijd 0 – 23 jaar (wordt op termijn 27 jaar)

•

Analyse

• Jeugdigen die overlastgevend gedrag vertonen en zich

•

Interventie

zorgelijk ontwikkelen

•

Monitoren

•

Afsluiten traject

Gefaseerde realisatie

29

30

5

5. Werkwijze

6. Implementatie Evt. bijstellen plan van aanpak

Jeugdige aangemeld bij coördinatiepunt

Voortgangsberichten van casemanager

Check of jeugdige al bekend is bij anderen

Toezien dat men casemanager kiest

Informeren instanties en afstemming vragen

Toezien dat plan van aanpak er komt

31

• Noodzakelijke voorwaarden • Gefaseerde implementatie Case afsluiten

Zorg over jeugdige bij een instantie

• Relatie met Centrum voor Jeugd en Gezin

32

7. Signaleringssysteem Multisignaal

33

6

3 2 4

1

37

Functionaliteit

38

Verbinding tussen ketens

• Registratie RISICOjongeren op 1 plaats (2 risicosignalen is een match. • Coördinatie op samenwerking hulp • Vastleggen afspraken • Monitoring • Evaluatie • Rapportage / Management informatie

39

40

Aansluiting bij de Landelijke verwijsindex

Vragen ?

41

42

7

Bijlage 8

Presentatie workshop: Het eerste regionale Centrum voor Jeugd en Gezin van Nederland staat in de Noord Veluwe

16

Wegwijzertjes in het regionaal regieproces

Centrum Jeugd en Gezin in de Noord Veluwe

• • • • •

Knelpunten Doel Resultaat Sturen op proces Managen op resultaat

• •

Lokale Front office Regionale Back-office

• • • •

Mensen Positie en bevoegdheid Beleidsuitvoering versus procesregie Regionale wenselijkheid en lokale werkelijkheid

Het beoogde eindresultaat De hobbels (leermomenten) onderweg

Knelpunten in de regio Wegwijzertjes in het regionaal regieproces

• Centraal jeugdloket in niet alle gemeenten • Pedagogische informatie, advies en licht ambulante hulp

• Knelpunten • Doel • Resultaat • Sturen op proces • Managen op resultaat

in 3 gemeenten

• Toeleiding naar zorg per gemeente gedeeltelijk aanwezig • Vindplaatsgerichte hulpverlening gedeeltelijk aanwezig • Ondersteuning na jeugdzorg nog niet geregeld • Onderwijs-zorgstructuur primair en voortgezet onderwijs in 2 gemeenten niet geregeld

• Ontbreken zorgcoördinatie en gezinscoaching • Laagdrempelige toegankelijkheid en bereikbaarheid Jeugdzorg

Resultaten Regionale doelen

• Centrale loketten voor vragen/knelpunten jeugdigen en • • • • •

hun opvoeders Centrale intake en registratiesystematiek Een gesloten ketenstructuur voor hulp en zorg Een gesloten onderwijszorgstructuur bij alle scholen Centraal gestuurde zorgcoördinatie t.b.v. zorgvragers Samenwerking tussen zorginstellingen: één partner in zorg

• Lokale Frontoffices CJG, waarin

•

preventieve en toeleidende activiteiten zijn gebundeld Ketenstructuur is geïmplementeerd Alle regionale zorgorganisaties bereikbaar zijn Regionale Backoffice, waarin Zorgaanbod gebundeld en onderling is afgestemd op basis van samenwerkingsafspraken Regionale visie op ZAT 12- structuur Regionale visie op integrale JGZ Regionale visie op CJG

1

Sturen op proces

•

Sturen op besluitvorming

Organiseren van het regieproces

•

Uitvoering regie: •

Een regieteam van 6 beleidsambtenaren Jeugdbeleid (RRJ)

Bestuurlijke regie: • •

•

Het dagelijks bestuur van de Regio Gedelegeerd aan portefeuillehouders Welzijn

Voorstellen van Regieteam gaan via Pho naar lokale bestuurders

Het lokaal bestuurlijke- en politieke besluitvormingsproces Voorstellen Pho worden uitgedragen door lokale portefeuillehouder

Advies t.a.v. de regie: •

Het regionaal bestuurlijke besluitvormingsproces

Regionaal Platform Jeugdbeleid (Instellingsoverleg)

Besluitvorming en mandatering Gemeenteraad

Managen van het resultaat

• •

besluitvoering

B&W

Dagelijks Bestuur Regio

Pho Welzijn

Mandaat

• • •

Regionaal Regieteam

Traject 1

Traject 2

Traject 3

Traject 4

Visie op verhouding lokaal en regionaal Faseren van deeltrajecten Visie, doel en resultaat Inventariseren en ordenen Onderhandelen en ontwerpen Organiseren Implementeren Evalueren Plannen van deeltrajecten Benoemen van trajecttrekkers (2 gemeenten per traject) Faciliteren trajecten met procesondersteuner en projectleider

Deeltraject 1: Centrum jeugd en Gezin

Deeltraject 2: Zorgstructuren voor en met het onderwijs

• •

• • • •

• •

Organiseren van centraal (jeugd)loket Vindplaats voor pedagogische informatie, advisering en licht ambulante hulpverlening Laagdrempelig en toeleidend Ondersteuning bij nazorg

Regionale structuur ZAT 12Afstemming met zorgstructuur ZAT 12+ Afstemming met ketenaanpak Voortijdig schoolverlaten Afstemming met WSNS

2

Deeltraject 3: Coördinatie van Zorg

Deeltraject 4: Aansluiting Jeugdzorg en Jeugdbeleid

• •

• •

Regionaal afgestemde zorgcoördinatie Regionaal georganiseerde gezinscoaching

Bereikbaarheid Bureau Jeugdzorg Inzet aansluitingsbudget (regionaal gecoördineerd en lokaal goedgekeurd)

Lokale Frontoffices Het beoogde eindresultaat CJG

• Lokale Front office • Regionale Back-office

• • • • • • • •

• •

Uitwerking Organisatie

• • • • • • •

Één loket-gedachte Centrale huisvesting en/of decentrale voorzieningen Combinatie met bestaande voorzieningen Verbinding met alle 1e lijns gezondheidszorgnetwerken, zorgstructuren Verwijsindex en Electronisch Kinddossier Competente medewerkers Centraal intake-systematiek

Toegankelijk voor vragen over opvoeding en ontwikkeling; Klantgerichte benadering; Snel actie op vragen om informatie, advies, ondersteuning en hulp; Toegang naar lokale voorzieningen en toeleiding naar jeugdzorg; Warme overdracht; Eenduidig instrument voor lichte pedagogische ondersteuning; Registratiepunt voor alle zorg aan kinderen en jeugdigen; Coördinatiepunt voor: • Vroegtijdige, eenduidige en transparante signalering; • alle preventieve gezinsgerichte hulp en ondersteuning; • gecombineerd individueel preventief aanbod, en nazorgaanbod; Basisfuncties integrale JGZ (GGD en Icare); Monitor.

Sturing Organisatie CJG

• • • • • • • •

één cliënt, één dossier, één coördinator Multidisciplinair team Snelle indicering Zorgcoördinator Opstellen en uitvoeren behandelingsplan Koppeling met Back-office Ketencoördinator Bestuurlijke regisseur

3

Partners in de Front-office CJG

• • • • • • •

Scholen ZAT 12Welzijnsorganisaties Straathoekwerk Leerplichtambtenaar Wijkpolitie JGZ

Regionale Backoffice

• • • • • • • • •

Partners in de Back-office CJG

• • • • • • • • • • • •

GGD Icare Algemeen Maatschappelijk Werk MEE Schoolmaatschappelijk werk Huisartsen Verloskundigen Onderwijs GGZ Justitie RBL enz

Organisatorische samenwerking; Eenduidig werkend systeem van toegang; Monitor van de behoefte, waardering en inspraak van doelgroep; Realisatie van integrale, op de cliënt afgestemde hulpverleningsplannen; Eenduidig werkend systeem voor coördinatie van zorg; Sluitende signalering en harmonisatie aanbod opvoedingsondersteuning; Een integraal protocol van registratie, dossiervorming en overdracht waar alle betrokken instellingen inzage in hebben; Eenduidig werkend systeem van indicatiestelling; Eenduidig werkend systeem van zorgtoewijzing.

Managen van het resultaat deel 2

•

Kick-off lokaal: inventariseren van het lokale eisenpakket lokaal tempo lokale aanpak lokale partners

•

Onderhandelingen regionaal: eisenpakket lokaal eisenpakket regionaal

4

Mensen in de uitvoering regie

De hobbels (leermomenten) onderweg

• Mensen • Positie en bevoegdheid • Beleidsuitvoering versus procesregie • Regionale wenselijkheid en lokale werkelijkheid

•

Samenstelling en kwetsbaarheid regiegroep

•

Ambtelijke competenties t.a.v. regiekwaliteit

• Regisseren buiten de hiërarchische lijn • Interne draagkracht van regionale proces • Vervanging en verzorging back-up

• • • •

Interesse en motivatie in oppakken regionale regie Denken en handelen op regionaal beleidsniveau Spanning eigen lokaal belang versus regionaal belang Kunnen sturen op proces zonder de vorm van het eindproduct precies te kennen • Omgaan met verhouding opdrachtgeverschap in aansturing externen • Kennen van de eigen lokale politieke en bestuurlijke verhoudingen

Mensen in de bestuurlijke regie

Positie en bevoegdheid

•

• • •

Betrokkenheid en gedrevenheid lokale bestuurder • • • •

Kennis van zaken Bereidheid tot politieke risico’s Lokale politieke problemen Lokale en/of persoonlijke ambities

Beleidsuitvoering versus procesregie

• •

Ontwikkelen van processturing is geen beleidsafstemming Samenwerken 6 gemeenten is sturen naar gezamenlijke ‘inkoop’

Bestuurders met beperkt mandaat Ambtenaren zonder specifieke regiebevoegdheid Ambtenaar Jeugdbeleid vervult lokaal de rol procesmanager maar wordt afgerekend als beleidsuitvoerder

Regionale wenselijkheid of lokale werkelijkheid

• • • • •

Gewenst tempo Gewenst eindbeeld Vermogen tot probleem-erkenning De regionale bijdrage aan lokale probleem aanpak Verhouding tussen lokaal en regionaal belang

5

Stand van zaken

Actiepunten Vormgeven lokale front-office Vormgeven regionale back-office Implementeren EKD Implementeren Verwijsindex

Gereed zijn:

• • • • • •

Visiestuk “Verder gaan dan te kijken is” Routekaart CJG Pilot Coördinatie van Zorg Visiestuk ZAT 12- RNV ZAT 12- of ZAT 4-12 jaar in gehele regio Afstemming over jeugdbeleid-jeugdzorg

Casus U vormt de werkgroep front-office. Met de gemeenten, regionale en lokale zorgpartners overlegt u:

Specifieke vragen voor workshop deelnemers: Gemeenten:

•

“Welke eenduidige regionale afspraken kunnen we maken over

de lokale front-office: locatie, bezettingsgraad, openingstijden, positie lokale partners, etc. (Hou hierbij rekening met de grote en het aantal lokale kernen, politieke verschillen, religieuze en culturele verscheidenheid, behoefteverschillen)”.

wat zijn de middelen die je in handen hebt om de bovenlokale partners aan te sturen?

Partners:

•

op welke wijze kan ik in dit gehele proces mijn autonomie waarborgen?

6

Bijlage 9

Presentatie workshop: Mi casa, su casa! Hoe verlaag je de drempel van Centrum voor Jeugd en Gezin?

17

Programma Mi casa, su casa!

• • • •

Voorstellingsronde Film ‘De Balie’ Inleiding thema Oplossingsrichtingen om het CvJG toegankelijker te maken • Aanbevelingen • Conclusies en evaluaties

Hoe verlaag je de drempel van Centrum Jeugd & Gezin? Oulfa Rouached & Önder Gürses

2.

Doel van deze workshop

Werkvormen

Inzicht krijgen in de achtergrond van de doelgroep en de instrumenten die men kan gebruiken om de instellingen toegankelijk te maken.

• • • •

Film OnderwijsLeerGesprek Carrousel-methode QuestionAnswerD

3.

4.

Achtergronden doelgroep • Sociale atlas • Onbekend verschijnsel in land van herkomst • Complexiteit van het hulpverleningsstelsel • Media en foldermateriaal wordt minder goed gebruikt • Vuile was wordt niet graag buiten gehangen • Kind heeft in gezinnen een ‘bezit’-status • Realistisch zijn 5.

Kenmerken gezinnen Religieus – – – – – –

Ouders praktiserend Vader en moeder rollen verdeeld Kinderen worden meegenomen Kinderen praktiserend Rolverdeling binnen gezin Familie, vrienden en gemeenschap 6.

1

– – – –

Kenmerken gezinnen

Kenmerken gezinnen

Traditioneel

Multicultureel – Religie niet praktiserend – Opvoeding van kinderen gericht naar NL – Traditie, waarden en normen van herkomstlanden worden selectief overgebracht – Gekozen een balans binnen opvoedingsstijlen

Religie niet altijd praktiserend Veel verbondenheid met herkomstlanden Opvoeding gericht naar herkomstlanden Onduidelijke rol vader, moeder en kinderen

7.

8.

Ouders omgaan met problemen

Structuur van traditionele gezinnen • • • • • • • • •

• Voor veel ouders is de buitenwereld onbekende wereld. Bedreigend en vijandig. • Zij staan geen compromissen toe tussen de binnen- en buitenwereld. Al dan niet bewust nemen de pubers buitenwereld binnen. Het gezin wordt de arena waar de strijd van culturen zich afspeelt.

Hiërarchishe rolverdeling Mannenwereld/vrouwenwereld De oudste zoon en dochter Traditionele patronen Machtsconflict De rol van de familie Eer en schande Gehoorzamen/eigen mening geven Sociale controle 9.

10.

Ouders omgaan met problemen

Ouders omgaan met problemen • • • • • • • •

• Ouders hebben doorgaans geen open relatie met hun kinderen • Zij hebben geen open en gelijkwaardige gesprekken • Ouders zijn niet altijd bewust van de leefwereld en problemen van hun kinderen. • Zij weten vaak moeilijk de weg naar de juiste instellingen te vinden 11.

Gezin/Familie Streek/regio gebonden leiders Ervaringen Religieuze behandeling Geloof en natuur Volks/kruiden recepten Bezoek aan heilige plaatsen Het boze oog 12.

2

Beeldvorming hulpverlening in herkomstlanden

Seksualiteit Incest Eerwraak Uithuwelijken Huiselijk geweld Loverboys

• Opvang voor weeskinderen • Opvang voor afgestoten kinderen • Internaatschool voor kinderen met arme ouders • Medische/zorgtaak 14.

Uitspraken van ouders jegens hulpverlening

• “ik heb gefaald in opvoeding, ik ben niets meer waard als ouder” • “instellingen zijn erop gericht om kinderen van ouders af te nemen” • “er is geen respect voor onze opvoeding, waarden en normen” • “mijn kind is toch niet gek en toch verwijzing naar speciaal onderwijs”

Beeldvorming • “het is mijn kind; ik mag het opvoeden zoals ik wil” • “zij zijn tegen islamistische opvoeding” • “zij willen onze kinderen opvoeden zoals hun kinderen” • “zij geloven eerder het kind dan de ouder” • “mijn kind gaat alleen uit huis als hij/zij gaat trouwen”

15.

16.

Jongeren en identiteitsproblemen

Jongeren en identiteitsproblemen

• De adolescentiefase wordt gekenmerkt door schuivende identiteit. Het kind maakt zich los van de leefwereld van zijn ouders. • Allochtone jongeren krijgen te maken met verschillen tussen meerdere culturen: cultuur ouders, vrienden, dominante cultuur.

De ouders geven niet alleen de negatieve ervaringen en teleurstellingen met de buitenwereld aan hun kinderen door, maar ook het verabsoluteerde beeld van hun culturele en religieuze normen en waarden.

17.

18.

3

De drie T’s

De drie T’s

Toerusting

Toerusting -bestaand personeel toerusten met interculturele vaardigheden -personeelsbestand interculturaliseren

Toenadering Tolerantie 19.

Toenadering

20.

Tolerantie -flexibiliteit -aanpassing van methodiek -aanpassing van werkwijze

-de allochtone cliënten bereiken -bekendheid, beeldvorming, werkwijze en kwaliteit spelen daarbij een belangrijke rol 21.

22.

Aanbevelingen

Aanbevelingen

- Problemen eerst aanhoren, samenvatten en terugkoppelen, dan afspraak maken (orale traditie en het kortetermijndenken) - Diepteinterviews over beeldvorming van instellingen - Klankbordgroep opzetten - Terugkomdagen om knelpunten te bespreken 23.

• • • • •

Voorlichtingen over instellingen Intermediaire instellingen/ personen Aanstellen van meertalige collega’s Deskundigheidsbevordering Beroepskrachten: omgaan met diversiteit/ interculturele gesprekstechnieken • Intervisie/ casuistiek 24. • Coaching/ begeleiding

4

Aanbevelingen

Aanbevelingen

• Geef de ruimte aan ouders om het binnen hun sociale context te plaatsen (wat zal hun familie ervan denken etc?) • Zoek informatie over de achtergrond van de ouders aan de hand van het aanmeldformulier (land van herkomst, religie, gezinssamenstelling) • Bezoek ouders thuis 25.

• Maak het behandelingsproces inzichtelijk voor de ouders. • Maak het regelgeving inzichtelijk voor de ouders door themabijeenkomsten, spreekuren, nieuwsbrieven etc. • Je moet duidelijk vaststellen wat regels zijn bij instelling en wie de regels bepaalt.

26.

Evaluaties Conclusies

27.

28.

Bedankt voor jullie aandacht!

29.

5

Bijlage 10

Presentatie workshop: Toekomstwerkplaats: Coördinatie van zorg in het Centrum voor Jeugd en Gezin

18

#$ "

$

$ %& " %&

"

' (

"

! "

)

%

#

*

"

$

($

( )

!

$

,*

( %

" $

'

$ %

$ %

(

$

)

* ( %

)

/*

( (

)

$ *,

+*

, $ ( , $

$ *,

,

% (

,

%-

.

" "

! "

#

! "

#

$ 3

#$ -(

0

1

"

1

.

$

2

" $ # $

##&

! "

#

! "

$

#

1

4& 5 "

. .

6 7 (

8

$ $

99 "

5 ; .

"

! "

#

: "

(

:

$

! "

"

#

!

" !

<;07 = $ " <;07 , ',> !##<' " ; '

5

',

#"

$

-

$ %

# %&

<

"

$ &

*

"

% %; %

$

&

$ " $ $

?#<@ 2 ? $ @

'

$

41

.

$ 7

? ; 2@

(

! "

#

! "

= $

#

( $

= $$

= $ (

( *,

, $

"

$ , "

= $

. "

.

$

"

% $ "

%

! "

#

2

Bijlage 11

Presentatie workshop: Eén loket: de aansluiting met Bureau Jeugdzorg

19

!"#

$ %%

&

")

'

(

*

+" ,"

- -

1

. / - $

-

(

-

2

% 0 *

.

%

. .

%

%

&$

(%

-

% -

$

(

" . / &-

--

. 1

(

-

- '

-

-

. 3

. 2 .

'

( %

4

. # %

-

. 1

.

.

. # '

. 2

$

%

$

% -

$

&(

$ ( --

%

-

-

(

. 5

6

1

" .

!

(

-

. 3

'

(% -

% -

'

. . 4

-

.

' ' ' %% -

$

(

%

0 (

5

"

.

6

-

7

#

$

$

%

. 2

#

&

.

(%

!!

$

(

8

$

%

'

'

(% . :

-

. . 7

-

-

$

%

8

$

' % (% '

'

' .

. 2

'

-

'

--

$ . : ''

. 9

%%

'

-

. : '' . ;

9

&

4

$

: % -'

" "

&

%

-

10

$

% ' /

'

) -0

-

0

0

- 0

0-

( /

-

-

$

%

%

%

(%

5 <.

.<

5 =

' - %

-

>

.9 .

1

&

$

&-

-

$

%

-'

-"

?" &

@

%$ (

11

12

2

" *

+

*

*

*

* % -

.

-

$

! $

'

0$

5

. < .

. .

$ (% &

$

% 0

% ' --

30; ' %

-

. 9

6

0#

$ (- 0 / 9 2 0

3

0

-

$ (- 0

.

-

0

.

%

' %%

0

"

13

$

14

,) -

. 4

-

. 4 . A1 - B

$

% -

(

%

% . 9 . /

$

% -

$

-

' &

$

0

-

' %

-

. 1 - -

@

. E

' %

'

$

'

- (

--

. :$ '

. ;

C D'

-

-

&

.

- -

-

-

%

%

. . 7

'

' '

&

(

(%

-

'

%

. 4 %

F -

15

%$ (

'

16

.

. <

$ (% &

. ;

$

. .

@

' %% -

'

(& '

. 7'

-

$ '

. /9 : %$

-

.

'

$ (

&

(& ' -

0

-

. :

0

$

$

--

&

-

(% -

-

$

-

17

-

& (& '

.

%

(& '

&

-* & 18

3

. . 7

-

5

%

-0 -

. )

%

. )

-

%

'"

G .

%

. . <

--

. 1

(& '

$ %%

"

3" ' --

" %$

&

$

-

. H % $

$ (

"

19

%

-

(

- -

.

-

.

&

" " -'

"

%" "

20

I

Dank voor uw aandacht en fijne feestdagen!

Meer informatie? www.bjzgelderland.nl 21 [email protected]

4

Bijlage 12

Presentatie workshop: Effectieve opvoedingsondersteuning in het Centrum voor Jeugd en Gezin

20

Effectieve opvoedingsondersteuning in het Centrum voor Jeugd & Gezin Bert Prinsen Nederlands Jeugdinstituut

Onderwerpen 1. De klanten: vragen & behoeften 2. De eerste ervaringen 3. Een pakket pedagogische hulp 4. Over kwaliteit en effectiviteit 5. Een voorbeeld 6. De beslissende kwesties

Wat willen ouders en kinderen?

De klanten: needs & demands 3 tot 5 % kinderen met ernstige problemen (NGR 2002) 5% kinderen 0-12 jaar ernstige psychosociale problemen en 5% gezinnen opvoedproblematiek (SCP-TNO, 2005) 38.502 meldingen / adviesvragen over kindermishandeling in 2005 (Wolzak, 2006) 70% ouders heeft opvoedingsvragen, 20% ervaart opvoedproblemen en 6% roept hulp in (Hermanns 2004; Leseman, 1998)

Een vlot, snel, accuraat en goed antwoord op hun vraag Een luisterend oor, begrip en een steunende schouder Begrijpelijke, goed toepasbare adviezen Een gevoelige professional voor hun “verdekte” signalen Een vertrouwenspersoon met wie ze hun zorgen kunnen delen Orde in de chaos

En de kinderen? Die zoeken iemand, die …ze niet gelijk begint af te zeiken, …ze kunnen en willen vertrouwen, …ze kan stimuleren, op weg helpt, … uitzicht verschaft op kansen en mogelijkheden … niet in de steek laat of afwijst.

1

Onderzoek Leseman ( n = 1455): percentage ouders van 0-6 jarigen met opvoedingsvragen

80

moeilijk gedrag

Top 5 opvoedingsvragen

sociaal-emotioneel

70

kognitief,taalontwikkeling

60

lichamelijke ontwikkeling

50

tweetaligheid ontwikkelingsstimulering

40

woonomgeving,leefklimaat

30

vrijetijdsbesteding

20

sociale contacten kinderopvang

10

aanpak opvoeding

0

gezinsproblemen

Vragen van jongeren bij een JIP

1. Ongehoorzaam gedrag: niet of slecht luisteren, zich niet aan de regels houden. 2. Druk of agressief gedrag 3. Grenzen stellen, corrigeren, straffen 4. Ontwikkeling van het kind: zindelijkheid, driftbuien 5. Gezondheid van het kind: slapen, eten, groeien, huilen

Eerste ervaringen en resultaten

(n=2931)

Voorbehoedmiddelen Woonruimte/kamers/onderdak Zwangerschap Adres/telefoonnummer Zoekt werk/bijbaan

359 479 174 142 135

12,25% 16,35% 5,94% 4,84% 4,61%

Info voor werkstuk Stage Uitkering (abw, zw, ww) Schulden / geen eigen inkomsten Problemen met vader/moeder Belasting/T-biljet Vreemdelingenrecht

115 79 64 124 61 49 48

3,92% 2,70% 2,18% 4,23% 2,08% 1,67% 1,64%

Inloopspreekuren: worden goed bezocht door ouders met kinderen in alle leeftijden Informatiedisplays: regelmatig bijvullen 036-5357366 wordt veel gebeld www.oke-punt.nl wordt weinig gebruikt Vraaganalyse is gehouden Het screeningsformulier is ontwikkeld en JGZ medewerkers zijn geschoold in het gebruik. Verloskunde – JGZ is een doorgaande lijn Ieder kinderdagverblijf, peuterspeelzaal en school heeft een eigen Oké-punt contactpersoon Werkwijze Oké-team is ontwikkeld en gekoppeld aan het Breed Loket Leerlingzorg Huis-aan-huis-folders zijn verspreid en geven meteen meer toeloop

Twee vragen

Wmo: 5 functies van opvoeden opgroeiondersteuning in het Centrum voor Jeugd & Gezin

Passend in het jeugdbeleid van uw gemeente, antwoord geven op de daar levende vragen en behoeften, inspelend op de problemen, zoveel mogelijk gebruikmakend van de beschikbare expertise: 1. Aan welke eisen of criteria moet een gemeentelijk pakket pedagogische hulp voldoen? 2. Hoe ziet uw voorstel voor een pakket pedagogische hulp in de gemeente er uit?

2

Over kwaliteit en effectiviteit: tijd voor een basispakket opvoedhulp Veelbelovende interventies van opvoedingsondersteuning 1 effectief in 1 RCT - Droogbed-training 2 (deels) effectief - Stevig ouderschap en Gordon-oudercursus 2 veelbelovend, in het buitenland effectief Triple P en VoorZorg 2 deels effectief, maar niet op hoofdeffecten – Home Start en Praten met kinderen 4 met geringe of niet eenduidige effecten – Veiligheidskaarten, Boekenpret, MIM, Gezonde school & genotmiddelen

Veelbelovende maar niet onderzochte interventies voor opvoedingsondersteuning 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Oudercursus Opvoeden & Zo Bemoeizorg Stap voor stap Oudercursus Beter omgaan met pubers Jij bent belangrijk Oudercursus Drukke kinderen Video home training (wel onderzocht, maar nog niet gestandaardiseerd) 8. Oudercursus Peuter in zicht

Twee vragen 1. Wat doen we met het aanbod aan opvoedingsondersteuning dat niet aan de eisen voldoet? 2. Op welke manier is een effectief kwaliteitspakket pedagogische hulp (opvoedingsondersteuning) in uw gemeente te realiseren?

Op de CD Rom “Dat werkt’” zijn alle 18 veelbelovende interventies voor opvoedingsondersteuning beschreven. Op de website www.nji.nl is het bijbehorende rapport “Dat gaat werken, over 18 veelbelovende en effectieve interventies voor opvoedingsondersteuning” gratis te downloaden als pdf-bestand.

Positief Pedagogisch Programma Triple P

© Copyright 2003 The University of Queensland

3

Specifieke opvoedingsvaardigheden 1 veilige, stimulerende omgeving

positief opvoeden

2 leren door positieve ondersteuning

5 goed voor jezelf zorgen

3 aansprekende discipline 4 realistische verwachtingen

Nieuwe vaardigheden en gedrag leren

Positief contact bevorderen • Tijd, aandacht geven • Praten met kinderen • Genegenheid tonen

• Voorbeeld gedrag • Spontane leermomenten • Vragen,vertellen,voordoen • Gedragskaarten

17 vaardigheden

Gewenst gedrag bevorderen • Prijzen, complimentjes • Positieve aandacht • Boeiende activiteiten

Ongewenst gedrag hanteren

• • • • • • •

Basis regels Direct aanspreken Gepast negeren Heldere, duidelijke instructies Logische consequenties Stilzitten Time-out

De beslissende kwesties Evidence-Based

Een centrum voor alle ouders, kinderen en jeugdigen?

Resultaat Triple P: - vermindering gedragsproblemen - toename opvoedingscompetentie

Hoe bouwen we, b.v. vanuit het consultatiebureau, een vertrouwd, laagdrempelig centrum voor iedereen, dat niet geassocieerd wordt met problemen?

• • • • • •

Kortere ketens zijn de zorg van aanbieders, vlotte en juiste hulp en informatie is wat ouders en kinderen willen!

consistente en positieve effecten op meerdere interventie niveau’s bij verschillende verspreidingsvormen onafhankelijk onderzoek meerdere landen follow-up behoud voortgaand onderzoek en evaluatie van het programma

Voldoende volume pedagogische hulp: toegankelijke dienstverlening Gebruikersparticipatie en marketing

Nog eens terugzien Kijk dan op www.nji.nl www.jeugdinterventies.nl www.multisignaal.nl www.opvoedingsondersteuning.info

4

Bijlage 13

Presentatie workshop: Hoe kan het Centrum voor Jeugd en Gezin aansluiten bij de Zorg Advies Teams in het onderwijs?

21

'

!

"

! #$

%

(

! % & ( ) * + &, - # ) ./

#$$&

"# $

+ +

" "#

# 3 0 4 #

20 0

2 + &

"# '

20 2

2

(-

0

#

/0 1

" 1

0

2

! 5

'

3 7

%

7

%

(5 " %

%

( /,6 * 2 01

8.

(

(

% 5

-

'

+

" ""

'

'

"# "

#

'

& ,

, . ," 3

2

'

"#

' 0 '

*

$

)%) )

'

1

*

(

2

3

"

-

"

9

!

" "#

8

"#

0

"

"#

#

5

4

6

4 4 4 4 4 4 ))

,

( 7 / ! '

889

+ &, : 2

0 "

+ &, ) ./ , #

"

"#

5 5

; !

"

' ' "#

2

( " 0

6+ &,

/

"#

"

" ) ./

;

' 0 <

2 !

889

"# "

+ &, ) ./ #

$ "# 5

0

"#

= + & " # '

) ./ %> ?

2

2

"# 6 6

1

* + &,

) ./

.

70

(

( : "" 9

%

(

3

% "

" ( (

( 7

) ./

<: 8" = "%

"

,"

;

'

$@

+ &A

*

3

%

2

= <

) ./ 0

) ./ C73

./ 5 0

B 0

< "# :

"# 3

8$% =

"

"

C" 5

/ ' EC

>:

2 >

!

$8D

:

-

/

3B

0

( 8
8

" + &, / " " + &, 0

F ; +

D

"#

"

%

+ &, >

? " "

#

7 )./

2

7

' " ,

4 0

+ &,

"

+

7

0

2 + & + &, 6

+ &

/# = ! > 7 = ! (#$$@ " A 8% (

1:

-

"

+ &, 5

"

(

" ) ./ ! ) ./ 3 )./

+

=

1 1 # + &, "

#

) ./ 1 # ) ./ 1 1

"# 1

6 0 $ 9

10

(

(

- %

H

F

'

"

' DD

;"# F F = ---) = )%

-

A'

G

53 =

0 H6$

) G

6

5 111 "# A

"

0 0

2

A -

"

EEE

) 11

: -

DD

6

"#

: "

$

11 5 "

0

12

2

*

%

(

+ -

) :

(

, 2 ,

+ #

"#

%

" '

11 "# "

#

# 1 5# 50

' 5

'

? D

'

. + &, F

%

< 0

-

*

EEEE

'

1 '

0

'

0

0 "

#

1

0 1

<

"#

#

6 0

13

5 I

"# '

#

#

' "

14

3 ( &

'

0 #

0

"#

A

"# '

"

5 '

$ 2 E:

./ +2

+ &A ' $ "# >

"

'

!

> "# E

6 5

"J

!

" 0

#

2

15

'

3