Verpleegafdeling Neurologie
In overleg met uw behandelend arts heeft u besloten tot opname op de verpleegafdeling Neurologie van het Radboudumc. In deze folder staat de gang van zaken op de afdeling Neurologie beschreven. Meer informatie over de verpleegafdeling Neurologie vindt u ook op de website Neurologie. Meer informatie over het ziekenhuis vindt u in de ‘Wegwijzer bij opname’. Artsen en verpleegkundigen geven u mondelinge informatie over behandeling en verzorging tijdens uw opname in het ziekenhuis. Met vragen of problemen kunt u altijd bij hen terecht.
Afdeling
Op de verpleegafdeling worden patiënten opgenomen met: neuro-vasculaire aandoeningen, zoals TIA’s, herseninfarcten en hersenbloedingen neuro-oncologische aandoeningen, zoals tumoren van de hersenen en het ruggenmerg neuro-degeneratieve aandoeningen, zoals de ziekte van Parkinson en M.S neuro-musculaire aandoeningen, zoals myotone dystrofie en A.L.S neuro-traumatische aandoeningen, zoals coma en hersenletsel door trauma algemeen neurologische aandoeningen, zoals epilepsie en hersenvliesontsteking De afdeling heeft 19 bedden en bestaat uit, 3 tweepersoonskamers, 12 eenpersoonskamers en een kamer voor rooming-in. Op de afdeling is een verpleegkundig team. De afdeling neurologie is een multiprofessionele opleidingsafdeling voor HBO-studenten.
• • • • • • • •
Behandelteam
Op de verpleegafdeling kunt u verschillende medewerkers tegenkomen. Het behandelteam bestaat uit hoofdbehandelaar, behandelaar, revalidatie-artsen, verpleegkundigen, IG-verzorgenden, leerling verpleegkundigen, verpleegkundig specialisten, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, logopedisten, diëtisten, psychologen, maatschappelijk werkers en medewerkers dienst geestelijke verzorging en pastoraat.De secretaresses,voedingsassistenten en interieurverzorgers ondersteunen het team.
1
Artsen
Tijdens de opname kunt u te maken krijgen met meerdere medische behandelaars. Het is voor u belangrijk om te weten wie dit zijn en welke verantwoordelijkheden zij hebben.
Hoofdbehandelaar
De hoofdbehandelaar is de neuroloog die de supervisie over de verpleegafdeling heeft. Deze hoofdbehandelaar (supervisor) is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, coördinatie en continuïteit van uw medische zorg. De naam van uw hoofdbehandelaar staat vermeld op het digitale planningsbord bij de balie. De hoofdbehandelaar tijdens opname is meestal niet de neuroloog die u op de polikliniek ziet. De hoofdbehandelaar heeft uiteraard, waar nodig, overleg met uw neuroloog van de polikliniek en bij belangrijke beslissingen wordt deze erbij betrokken. Hij of zij neemt echter niet de rol van hoofdbehandelaar over. Tijdens avond-, nacht- en weekenddiensten neemt de dienstdoende neuroloog de hoofdbehandelaar waar.
Behandelaar
De behandelaar is een arts in opleiding tot neuroloog (AIOS). De naam van de AIOS staat vermeld op het digitale planningsbord bij de balie. De AIOS draagt de zorg voor de dagelijkse medische zorg. Hij/zij heeft dagelijks overleg met de hoofdbehandelaar (supervisor.)
Medebehandelaar
Een medebehandelaar is een medisch specialist die vanwege zijn deskundigheid (op een ander vakgebied), op verzoek van de hoofdbehandelaar zelfstandig een gedeelte van de onderzoeken en behandeling op zich neemt. U heeft dan behalve uw neurologische klachten ook klachten op een ander gebied, waarvoor een andere specialist nodig is. Hierbij kunt u denken aan bijvoorbeeld een internist die zich bezig houdt met gezondheidsproblemen op het gebied van andere inwendige organen. Samen met de neuroloog bespreekt hij uw behandelplan .
2
Consulent
De consulent is een medisch specialist die door de hoofdbehandelaar eenmalig wordt ingeschakeld voor advies over een onderzoek of in te stellen therapie van wege zijn deskundigheid op een ander vakgebied.
Co-assistent
Een co-assistent is een student geneeskunde in de laatste fase van zijn/haar opleiding tot basisarts. Hij/zij zal tijdens uw opname wel betrokken zijn bij uw onderzoek en/of behandeling, maar heeft geen zelfstandige bevoegdheden.
Verpleegkundigen
De verpleegkundigen werken in een team, Het team bestaat uit verpleegkundigen en IG-verzorgenden, leerling-verpleegkundigen en twee seniorverpleegkundigen, die het team aansturen en coachen. Elke verpleegkundige regelt voor een aantal patiënten de totale zorg. Indien mogelijk wordt u gedurende uw verblijf zoveel mogelijk door dezelfde verpleegkundigen verzorgd en begeleid. Dit blijkt voor zowel patiënten als verpleegkundigen het prettigst te zijn. Op deze manier leren patiënt en verpleegkundige elkaar kennen en kan de zorg beter worden afgestemd. Met vragen en problemen kunt u, in eerste instantie, het beste bij de verpleegkundige die voor u zorgt terecht.
Artsenvisite
De behandelend arts komt ’s ochtends op werkdagen bij u langs. Het precieze tijdstip kunt u navragen bij de verpleegkundige. Het is belangrijk dat u dan op uw kamer bent. Tijdens de artsenvisite kunt u vragen stellen over de medische behandeling. Het kan handig zijn om de vragen die u wilt stellen op te schrijven. Daarnaast kan er altijd een afspraak worden gemaakt voor een persoonlijk gesprek met de arts.
Ontslag en Nazorg
Meestal zullen wij al direct bij opname over uw ontslag spreken, dit om te zorgen dat wij een eventueel (tijdelijk) verblijf elders of hulp voor thuis na ontslag, tijdig
3
voor u kunnen regelen. Meer informatie kunt u vinden in de brochure ‘Zorg na ziekenhuisopname’. Bij elke patiënt streven we naar een optimale behandeling binnen een zo kort mogelijke tijd. U als patiënt willen we hier nadrukkelijk bij betrekken. Wanneer uw medische behandeling is afgerond bepaald Uw hoofdbehandelaar de ontslagdatum. Soms hebt u dan thuis nog enige tijd nodig om verder te herstellen. Het kan zijn dat er bij ontslag sprake is van woon- en/of sociale problematiek die voor opname al bestond. Deze problematiek kan het ziekenhuis niet op korte termijn voor u oplossen. Hiervoor kunt u na ontslag terecht bij uw huisarts of bij maatschappelijkwerk.
Dagindeling
Een dag verloopt niet altijd hetzelfde, alleen al omdat elke patiënt een speciale, op hem of haar afgestemde verzorging en behandeling krijgt. Toch zijn er elke dag vaste punten zoals: ’s ochtends: ontbijt, verzorging van patiënten, onderzoeken, artsenvisite. ’s middags: lunch, bezoektijd, onderzoeken, familiegesprekken. ’s avonds: warme maaltijd, informatieverstrekking over onderzoeken, verzorging van patiënten. Van 7.30 tot 7.45 uur, van 15.45 tot 16.00 uur en van 23.15 tot 23.30 uur vindt de verpleegkundige overdracht plaats. U wordt verzocht de verpleegkundigen tijdens deze overdracht zo min mogelijk te storen. Wilt u er rekening mee houden dat om 23.00 uur al veel patiënten slapen. Rust op de afdeling is dan erg belangrijk. ‘s Nachts komen de verpleegkundigen regelmatig kijken of alles in orde is.
• • •
Maaltijden
De voedingsassistent komt diverse malen per dag bij u aan bed met de broodbuffetwagen. Zo kunt u direct kiezen uit het assortiment wat u wilt eten en drinken. De warme maaltijd wordt bereid in de centrale patiëntenkeuken en wordt ’s avonds geserveerd. Het is mogelijk om een vegetarische maaltijd of een aan gepaste maaltijd te bestellen op grond van religieuze overwegingen. Voor deze maaltijd vult u samen met de voedingsassistente het menuvoorstel in.
4
Dossier
Tijdens het opnamegesprek worden er een aantal gegevens van u genoteerd in het verpleegkundig dossier. Daarnaast wordt er een medisch dossier van u gemaakt. U kunt beide dossiers in overleg met verpleegkundige of arts inzien.
Bezoek
Uw bezoek is welkom tussen 15.00 en 20.00 uur. Op de familiekamer van de afdeling staat een koffieautomaat waar u (en uw bezoek) gratis koffie, thee, chocolademelk kunt krijgen. In de hal van het neurologiegebouw (begane grond) is een koffiecorner waar u (tegen betaling) gebruik van kunt maken. Zij hebben een breder assortiment zoals soep, broodjes en gebak. Tevens zijn hier bijvoorbeeld toiletartikelen, snoep, kaartjes te krijgen. Openingstijden kunt u vinden op het informatiebord in de hal.
Roken
Roken is in het Radboudumc niet toegestaan. Buiten roken mag alleen in de daarvoor aangewezen rookzones. U vindt deze op enige afstand van alle ingangen van het ziekenhuis.
Weekendverlof
Als het medisch verantwoord is, bestaat de mogelijkheid om met weekendverlof te gaan. U kunt dit overleggen met uw behandelend arts. Het verlof kan ingaan vanaf vrijdagmiddag 17.00 uur en eindigt uiterlijk op zondagavond 22.00 uur. U krijgt de medicijnen voor het weekend mee naar huis. De kosten van vervoer tijdens het weekendverlof worden niet door de ziektekos tenverzekeraar vergoed.
Kapper en pedicure
Via de verpleegkundige of de afdelingssecretaresse kunt u een afspraak maken met een kapper of pedicure. Zij komen dan op de afdeling. De kosten hiervan zijn voor uw eigen rekening. Als uw medische toestand dit toelaat kunt u ook zelf naar de kapsalon toe gaan.
5
Algemeen
•
U kunt uw eigen kleding dragen en de afdeling verlaten als dit medisch verantwoord is. Wilt u dit wel melden bij de afdelingssecretaresse of de verpleegkundige die u verzorgt? Laat geld en kostbaarheden zoveel mogelijk thuis. Op de afdeling zitten namelijk geen sloten op uw kastjes. Het is wenselijk dat er een contactpersoon is, via wie de informatie naar andere familieleden of vrienden verloopt. Televisie: Aan het gebruik van de tv op uw kamer zijn kosten verbonden. Voor meer informatie raadpleeg de instructie op de TV. U kunt uw aansluiting telefonisch en kosteloos regelen vanaf de patiëntentelefoon op uw kamer. Internet: Als u tijdens uw opname gebruik wilt maken van internet is dit mogelijk, de afdeling is voorzien van WIFI. Een gebruikershandleiding kunt u vragen aan de verpleegkundige. In de hal van het neurologiegebouw (begane grond) bevinden zich internetvoorzieningen. Als het medisch verantwoord is mag u de afdeling verlaten. Tijdschriften/boeken: In de familiekamer zijn tijdschriften aanwezig. Binnen het ziekenhuis is ook een bibliotheek aanwezig. Indien u dat wenst kan de bibliothecaresse worden benaderd om een boek te leveren. Dit in overleg met de verpleegkundige. Op elke patiëntenkamer staat een koelkast. Hier kunt u uw meegebrachte drank bewaren. Telefoon: U kunt een telefoonaansluiting bij het bed huren (zie ook de brochure ‘Wegwijzer bij opname’). Vergeet u niet de gehuurde telefoon zelf op te zeggen bij ontslag. Als uw gezichtsvermogen beperkt is kunnen we voor een ander telefoontoestel zorgen. Op een aantal kamers op de afdeling bevindt zich bewakingsapparatuur. Indien u bent aangesloten aan de bewakingsmonitor is het niet toegestaan om op de kamer mobiel te bellen vanwege mogelijke storing op de apparatuur. Bent u niet aangesloten aan de bewakingsmonitor dan is mobiel bellen wel toegestaan op uw eigen kamer, niet op de verdere afdeling vanwege mogelijke verstoring van de mobiele monitoring. Bij vragen of onduidelijkheden raadpleeg dan een verpleegkundige.
• • • •
•
• •
6
Tot slot
Opname in het ziekenhuis is nooit prettig. Toch wordt geprobeerd het verblijf voor u zo plezierig mogelijk te maken. Aan het einde van de opname wordt naar uw ervaringen op de afdeling gevraagd. Met behulp van uw op- en aanmerkingen kan de zorg verder worden verbeterd.
7
Noteer hier uw vragen
10-2013-0526
Adres Verpleegafdeling Neurologie (N20) Ingang oost Reinier Postlaan 4, route 923 Nijmegen Postadres Radboudumc 923 Verpleegafdeling Neurologie (N20) Postbus 9101 6500 HB Nijmegen Contact Balie 923 : 024 - 361 50 20
Radboud universitair medisch centrum