Verpleegafdeling de Zee
• • • • • • • • • •
In deze folder vindt u informatie over de verpleegafdeling de Zee van het Universitair Kinderziekenhuis St Radboud. Algemene informatie over het ziekenhuis kunt u vinden in de brochure ‘Informatie voor ouders’. Met vragen kunt u altijd terecht bij de afdelingsmedewerkers.
Afdeling de Zee
• •
Op de afdeling de Zee is plaats voor zevenentwintig kinderen. De leeftijd van de kinderen varieert van nul tot zestien jaar. Er worden kinderen verpleegd van verschillende specialismen, onder andere: Algemene Kindergeneeskunde, Hemato-/oncologie, Infectieziekten/ Immunologie, Keel-, neus- en oorheelkunde, Longziekten, Maag-, darm- en leverziekten, Mond- en kaakchirurgie en Reumatologie De afdeling beschikt over een-, twee-, drie-en vierpersoons kamers.
secretaresses seniorverpleegkundigen kinderverpleegkundigen verpleeg-, voedingsassistenten zorghulpen interieurverzorgers, pedagogisch medewerkers diëtisten, maatschappelijk werkers medewerkers educatieve voorziening medisch psychologen orthopedagogen
Op maandag tot en met vrijdag is er een afdelingsarts (kinderarts in opleiding) op de afdeling. Deze houdt u op de hoogte van behandelingen en onderzoeken. De specialisten lopen dagelijks visite met de afdelingsarts en de verpleegkundigen. Mocht u graag een gesprek hebben met de behandelend specialist dan kunt u dit aangeven aan de verpleegkundige die voor uw kind zorgt. Verpleegkundigen De verpleegkundigen werken volgens het systeem van kindertoewijzing. Dit betekent dat iedere verpleegkundige de verantwoording over enkele kinderen heeft. Verpleegkundigen worden geassisteerd door verpleeg-,voedingsassistenten. Op het mededelingenbord tegenover de verpleegpost kunt u zien
Medewerkers
Op de afdeling kunt u de volgende medewerkers tegenkomen. specialisten afdelingsarts (kinderarts in opleiding) co-assistenten (in opleiding tot arts) hoofdverpleegkundigen nurse practitioner
• • • • •
1
Isolatie
welke verpleegkundige die dag voor uw kind zorgt. Op het bord staat ook welke arts verantwoordelijk is en wie die dag op de afdeling aanwezig zijn. Met vragen kunt u terecht bij de aan uw kind toegewezen verpleegkundige.
Kinderen die in isolatie worden verpleegd hebben een kaart op de deur van hun kamer. Deze kaart geeft aan welke vorm van isolatie van toepassing is en welke maatregelen hiervoor getroffen moeten worden.
Globale dagindeling
• • • • • • • •
Vuile dienst
06.00 - 07.30 uur: bloedafnames, medicijnen en controles 07.00 - 07.30 uur: ontbijt en medicijnen 08.00 - 11.00 uur: wegen, verzorging, onderzoeken, onderwijs 11.45 - 12.30 uur: warme maaltijd en medicijnen 12.30 - 14.00 uur: rustuur 14.00 - 19.00 uur: drinken, medicijnen, verzorging en onderzoeken 17.00 - 17.30 uur: broodmaaltijd en medicijnen 19.00 - 22.00 uur: drinken, medicijnen en verzorging voor het slapen
Op de afdeling is een aparte ruimte waar ‘vuile’ materialen worden verzameld en opgeruimd. Tijdens de rondleiding over de afdeling zal de verpleegkundige u wijzen waar deze ‘vuile dienst’ zich bevindt. In de vuile dienst worden po’s, urinalen, wasbakken, spuugbakjes e.d. verzameld. Als er bij uw kind een zogenaamde vochtbalans bijgehouden moet worden, is het de bedoeling dat alle urine, ontlasting en braaksel bewaard en gemeten wordt. U mag zelf in de vuile dienst een po of urinaal voor uw kind pakken. Een volle po of urinaal en luiers in wit pedaalemmerzakje, mag u in de vuile dienst terugzetten, voorzien van een naamkaartje. Dit naamkaartje is eveneens in de vuile dienst te vinden. Een verpleegkundige of verpleegassistent zal vervolgens meten hoeveel uw kind geplast, gepoept of gebraakt heeft en dit noteren op een lijst. Speciale aandacht moet besteed worden aan de uitscheiding van kinderen
In principe vinden tussen 08.00 en 17.00 uur onderzoeken en behandeling plaats. Om 7.45 uur, 15.45 uur en 23.25 uur vinden de verpleegkundige overdrachten plaats naar de volgende dienst. Iedere middag tijdens het rustuur bespreken de verpleegkundige een aantal patiënten.
2
die chemotherapie krijgen. De uitscheidingsproducten van deze kinderen moeten met zorgvuldigheid opgeruimd worden, omdat hierin resten zitten van de medicijnen die zij toegediend krijgen. Deze resten kunnen voor anderen schadelijk zijn voor de gezondheid. Ouders van kinderen die chemotherapie krijgen, krijgen van de verpleegkundige uitgebreide uitleg over de omgang met de uitscheidingsproducten. Voor alle ouders die in de vuile dienst komen, geldt dat zij voorzichtig te werk moeten gaan en altijd hulp moeten vragen als er per ongeluk geknoeid wordt.
Elke dag krijgt uw kind een menuvoorstel dat is aangepast aan zijn of haar dieet. Het kind kan zelf een menu samenstellen.
Verpleegkundig dossier
De verpleegkundige houden een dossier bij. In dit dossier staat informatie over de verzorging en behandeling van uw kind. Zo vindt u er bevindingen van dag-, avond- en nachtdienst, geplande onderzoeken en voorschriften over de verpleegkundige behandeling. Dagelijks kunt u het verpleegkundig dossier van uw kind inzien. Bij vragen, op- of aanmerkingen kunt u contact opnemen met de verantwoordelijke verpleegkundige.
Voeding
Dagelijks zorgen de voedingsassistenten voor het eten en drinken van uw kind. Als uw kind iets nodig heeft kunt u dit vragen aan de voedingsassistenten of de verpleegkundige. Ouders, patiënten en bezoek mogen niet in de afdelingskeuken in verband met hygiënevoorschriften. De koelkast in de afdelingskeuken is alleen bestemd voor voedingsmiddelen verstrekt door het ziekenhuis. Zou u zo vriendelijk willen zijn om het blauwe kinderservies, glazen en servies van de afdeling na gebruik terug te brengen naar de afdelingskeuken. (mogen niet in de etenskar)
Informatiemateriaal
Er is op de afdeling een informatiestand met diverse folders. Specifieke informatie zoals boeken en/of videobanden over ziektenbeelden kunt u via de verpleegkundige of pedagogisch medewerker krijgen. Er is een cd-rom met interactieve voorlichting over verschillende onderzoeken.
Aanwezigheid bij onderzoeken U mag bij de meeste onderzoeken aanwezig zijn. U kunt zelf het beste beoordelen of uw aanwezigheid goed
3
is voor het verloop van het onderzoek. Overleg met de verpleegkundige of arts is natuurlijk mogelijk. Als u zelf niet bij een onderzoek kunt zijn, wordt uw kind begeleid door een verpleegkundige of pedagogisch medewerker.
aangezien kinderen van verschillende leeftijdsgroepen gebruik maken van de speelkamer. Wij verzoeken u daarom de speelkamer ook weer netjes en opgeruimd achter te laten. Er mag geen speelmateriaal meegenomen worden naar het dakterras.
Speelkamer
Ontspanning
Er is op de afdeling een speelkamer met uitzicht op het dakterras. De speelkamer is dagelijks geopend, tenzij de pedagogisch medewerker de speelkamer in gebruik heeft voor specifieke spelbegeleiding. De speelkamer is voor de kinderen van de afdeling en hun broertjes en zusjes, onder begeleiding van ouder/verzorger/medewerker. De kinderen mogen niet alleen spelen in de speelkamer en niet alleen op het dakterras, u bent zelf verantwoordelijk voor uw kind(eren) als u in de speelkamer of op het dakterras bent. De speelkamer is geopend van maandag en vrijdag van 09.00 tot 16.00. Vanaf 16.00 en in het weekend is de speelkamer gesloten. Mocht u toch gebruik willen maken van de speelkamer en/of spelmateriaal dan kan de verpleegkundige in overleg de speelkamer voor u openmaken. Het is niet toegestaan om hier warme dranken zoals koffie of thee te nuttigen. Het is belangrijk om het speelgoed op te ruimen in verband met de veiligheid
Er zijn verschillende stichtingen en voorzieningen verbonden aan de afdeling zoals bijvoorbeeld de Cliniclowns, Radboud kindertelevisie, Stichting Regenboogboom, Theater In Kinderziekenhuizen. Deze worden gecoördineerd door de pedagogisch medewerker. Cliniclowns Eenmaal per week komen de cliniclowns op de afdeling. De pedagogisch medewerker en de verpleegkundige bekijken welke kinderen voor een bezoek van de clinclowns in aanmerking komen. Uiteraard moeten u en uw kind ook hiermee akkoord gaan.
4
Voorzieningen voor ouders en bezoekers
We gaan er vanuit dat u ook respect heeft voor de privacy van de andere kinderen.
Bezoek Ouders/verzorgers zijn de hele dag welkom op de afdeling. Dit geldt ook voor broers en zussen. Bezoekers zoals andere familieleden, vriendjes en vriendinnetjes zijn welkom op werkdagen tussen 14.30 en 20.00 uur, en in het weekend van 10.00 tot 12.00 en van 14.30 - 20.00 uur. De afspraak in het kinderziekenhuis is dat er niet meer dan twee bezoekers tegelijk bij uw kind op de kamer mogen zijn. In overleg met de arts en de verpleegkundige kunt u als ouder of verzorger met uw kind de afdeling verlaten. Van 12.30 uur tot 14.00 uur hebben de kinderen rustuur. Wij streven dan naar een optimale rust op de afdeling en hopen dat u daaraan meewerkt. Bijvoorbeeld verzorging en verpleegkundige of medische handelingen zullen dan ook zo min mogelijk plaatsvinden. Vanaf 20.00 uur is het wenselijk dat broertjes en zusjes naar huis gaan in verband met de rust voor de andere kinderen. De medewerkers van de afdeling proberen zoveel mogelijk rekening te houden met de privacy van uw kind.
Familiekamer De huiskamer is een initiatief van het Ronald Mcdonaldhuis. Vrijwilligers van het Ronald McDonaldhuis komen regelmatig spullen aanvullen en schoonmaken. De familiekamer is alleen voor ouders/verzorgers, broers en zussen. Bezoe-kers mogen van deze ruimte geen gebruik maken. In de familiekamer kunt u koffie en thee zetten, televisie kijken en in alle rust met andere ouders praten. In de familiekamer is een koelkast waar u uw eigen spullen kunt bewaren. De voedingsmiddelen, die u plaatst in de koelkast, moeten worden afgedekt en voorzien van sticker met naam en openingsdatum. Wilt u uw eigen etenwaren weer mee naar huis nemen als uw kind naar huis gaat. Er is een afwasmachine aanwezig voor het servies dat gebruikt is. Wij vragen u ervoor te zorgen dat de familiekamer netjes en geordend blijft. Telefoon Wij willen u vragen om uw mobiele telefoon op de afdeling zacht of op de trilstand te zetten. Aannemen en voeren van een gesprek graag op de kamer
5
of buiten de afdeling. Uw kind kan via de communicatiezuil op de kamer telefoon ontvangen. Wanneer u voor uw kind ook telefoon wilt voor uitgaande gesprekken, kunt u dit aanvragen via de communicatiezuil. Hieraan zijn wel kosten verbonden. Als u thuis bent en wilt weten hoe het met uw kind is, mag u altijd bellen. Er is altijd iemand aanwezig die u te woord kan staan. Deze informatie wordt alleen verstrekt aan ouders en verzorgers.
Er wordt voor degene die blijft slapen voor een ontbijt gezorgd op de familiekamer. U bent vrij het ontbijt daar te gebruiken of op de kamer bij uw kind. Overige maaltijden dient u zelf te verzorgen. Voor restauratieve voorzieningen verwijzen wij naar de folder “Informatie voor ouders”. In de familiekamer is ook een magnetron, waar u uw eigen maaltijd op kunt warmen. Mocht u borstvoeding willen geven dan is er op de afdeling ook een kolfapparaat aanwezig. U kunt gebruik maken van de douche op de kamer van uw kind. Voor het toilet verwijzen wij u naar de toiletten op de gang. ’s Nachts mag u wel gebruik maken van het toilet op de kamer van uw kind. Ook kunt u kiezen voor overnachten in het Ronald Mc Donaldshuis of in het Radboudhotel. Reserveren kan op de dag van de opname bij de verpleegkundige of secretaresse.
Ouderparticipatie en roominginn
Tijdens de opname van uw kind proberen wij zoveel mogelijk de zorg in overleg met u te doen. Wat u zelf wilt en kunt, mag u ook zelf doen, mits de situatie het toelaat. Het is ook mogelijk dat u blijft overnachten naast uw kind. Wilt u dan rekening houden met het volgende: Er kan maar één ouder blijven slapen. Afwisselen per nacht is natuurlijk mogelijk. Het opklapbed of stretcher graag opmaken voordat uw kind gaat slapen en ’s morgens voor 8.00 uur weer opbergen. Wij verzoeken u ook om gepaste nachtkleding te dragen.
Post
De secretaresse brengt de post op de kamer. Voor een vlotte postbestelling is een goede adressering belangrijk. Laat daarom de post als volgt adresseren:
6
Roken
UMC St Radboud Naam van het kind Afdeling De Zee (route 808), kamernummer Postbus 9101 6500 HB Nijmegen
In het hele ziekenhuis geldt een rookverbod. Het is dus ook niet toegestaan om te roken op het dakterras.
Kolven
Voor uitleg over het apparaat of over kolven en borstvoeding in het algemeen kunt u bij de verpleegkundige terecht. Zij kunnen ook de lactatiekundige inschakelen voor uitgebreider advies. Er is geen aparte kolfkamer beschikbaar. U kunt op de kamer van uw kind kolven. Om ongestoord te kunnen kolven kunt u het gordijn sluiten. Kolfsetjes voor het gebruik van het kolfapparaat kunt u aan de verpleegkundige vragen. De gekolfde voeding, voorzien van naam en datum, kunt u in de keuken afgeven aan de voedingassistent. De voeding zal in de koelkast worden bewaard voor uw kind.
Voor te verzenden post kunt u gebruik maken van de brievenbussen naast het postkantoor in de hal bij de hoofdingang. U kunt gefrankeerde brieven ook afgeven aan een verpleegkundige of de secretaresse.
Rolstoelen
Op de afdeling zijn enkele rolstoelen beschikbaar. Mocht u er een nodig hebben voor uw kind dan kunt u hiernaar vragen. Deze rolstoelen dienen te allen tijde weer terug te komen op onze afdeling. Mocht u dus een rolstoel nodig hebben als u met uw kind naar huis gaat, dan kunt u beter gebruik maken van een rolstoel van het Radboud. Deze rolstoelen zijn voor een euro mee te nemen bij de hoofdingang van het ziekenhuis en kunt u daar ook weer achterlaten. Als u een eigen rolstoel bij u hebt, dan is het verstandig hier uw naam op te vermelden om te voorkomen dat hij door anderen wordt gebruikt als hij ongebruikt op de gang staat.
Douchen
Dit kan na 20.00 ’s avonds en voor 08.00 ’s morgens. Wilt u buiten deze tijden gebruik maken van de douche dan kan dit in de badkamer voor ouders naast de familiekamer.
Toegangsdeuren
De deuren die toegang verschaffen tot de afdeling kunnen geopend worden middels de grijze rechthoekige knoop
7
op ooghoogte. Vanaf 20.00 kan alleen de achterste deur (deur bij de balie) geopend worden. Hiervoor moet u op de intercom drukken. U krijgt dan verbinding met een verpleegkundige. Zij kan dan de deur voor u openen.
Nooduitgangen
De nooduitgangen worden met bordjes aangegeven en bevinden zich achter de rode deuren en komen uit in een trappenhuis.
Tenslotte
Met uw hulp en medewerking proberen de medewerkers van afdeling de Zee het verblijf van u en uw kind zo prettig mogelijk te maken. Als u klachten of opmerkingen heeft over de gang van zaken op de afdeling, bespreek deze dan met de verpleegkundige, hoofdverpleegkundige of de behandeld arts. Heeft u naar aanleiding van deze folder nog vragen heeft, aarzel dan niet deze te stellen.Heeft u suggesties of ideeën voor de afdeling dan kunt u deze met ons delen. Naast het folderrek staan kaartjes waarop u uw suggesties en ideeën kunt vermelden. Deze kaartjes kunt u vervolgens in de brievenbus naast het folderrek doen. .
8
9
Adres
Bezoekadres UMC St Radboud Afdeling de Zee Ingang UMC Radboud Centraal Geert Grooteplein 10, route 808 Nijmegen (2e etage gebouw Vrouw en Kind) Postadres UMC St Radboud Afdeling de Zee Postbus 9101 Huispost 808 6500 HB Nijmegen Telefoonnummer 024 - 361 38 80
07-2009-4984
