Vereniging Kleine Kernen Limburg (VKKL)
24 april 2014
Hay Engels
Inhoud • • • • • • • • • • •
Voorstellen Doel van presentatie De vrijwilliger en het vrijwilligerswerk Organisatie/Taken/Verantwoordelijkheden Door wie laten vragen? Hoe benaderen? Beloning Valkuilen Tips voor succesvolle werving Social media Vragen?…
Voorstellen • • • • • • •
Hay Engels Werk: DAF Trucks (Informatie-Analist) Vrijwillige Procesbegeleider VKKL Bestuurslid VKKL 16 jaar Dagelijks Bestuur DR America, 8 jaar voorzitter Bestuurslid Gemeenschaps accomodatie (waarvan 5 jaar in DB) Vele andere activiteiten en projecten
Doel •
NIET ‘DE Oplossing’ voor het tekort aan vrijwilligers
• • • • •
Bewustwording Nadenken over … Discussie Handvatten Tips
Wat is een vrijwilliger? Een vrijwilliger is iemand die uit vrije wil werkzaamheden verricht, buiten een vast dienstverband. In het algemeen zijn deze werkzaamheden onbetaald of staat er een vergoeding tegenover die lager ligt dan het minimumloon bij betaald werk. Een vrijwilliger verricht vrijwilligerswerk.
Soorten klassieke vrijwilliger De klassieke vrijwilliger is iemand die jarenlang in dezelfde organisatie een taak blijft uitvoeren. Zijn of haar motivatie wordt vaak gelinkt aan sociale aspecten. De vrijwilliger blijft bij de organisatie omdat de andere vrijwilligers vrienden zijn en omdat hij of zij al jaren hetzelfde doet. Deze vorm komt aan het begin van de eenentwintigste eeuw minder vaak voor dan de nieuwe vrijwilliger. De nieuwe vrijwilliger gaat eerder "shoppen" en neemt een engagement op met een specifiek doel (iets leren, een problematiek oplossen).
Hoeveel vrijwilligers zijn er? • Volgens Sociaal en Cultureel Planburo(2009): ca. 45% (40-50%, afh van definitie) • 40% van deze 40% doet meer dan een soort vrijwilligerswerk • … is constant! • Gemiddelde 1 - 5 uur/week!
Uit onderzoek …. Vrijwilligerswerk wordt in Nederland vaker gedaan door ouderen, hoger opgeleiden, door personen zonder betaald werk, met een kerkelijke achtergrond, met inwonende kinderen in het huishouden, met sterk altruïstische waarden, en door mensen die een sterke sociale druk ervaren om vrijwilligerswerk te doen. Inwoners van een van de grote steden en mensen met een islamitische achtergrond doen minder vaak vrijwilligerswerk (Bekkers, 2013; Houben-van Herten en te Riele, 2011; Van Houwelingen & de Hart, 2013).
Wat is vrijwilligerswerk? Vrijwilligerswerk kent geen eenduidige definitie. Wel kan er gezegd worden dat vrijwilligerswerk altijd vier componenten bevat[ • • • •
Het is het geheel van activiteiten die op vrijwillige basis worden uitgevoerd, zonder financiële vergoeding (buiten eventuele onkostenvergoedingen), in georganiseerd verband, en met een maatschappelijk doel en voor anderen, hetzij individuen, groepen of de samenleving in haar geheel (maar zonder familieband, zie hiervoor mantelzorg).
Wordt steeds belangrijker!
Soorten vrijwilligers(werk) • • • •
Structureel (bijv. doorlopend bestuurswerk of veldonderhoud bij voetbalclub, mantelzorg): Continu, vaak voor jaren Projectmatig (bijv. Organiseren van of helpen bij een evenement): tijdelijk tot klus geklaard is. Organisatoren (bestuurswerk) Doeners (onderhoud groen, ouderen voorlezen)
Organisator
Doener
Structureel
Bestuur van vereniging
Tennisbaan onderhoud
Projectmatig
Organiseren evenement
Tappen bij evenement
Voorbeeld Project: Nationale Sportweek
Wat is motivatie van vrijwilliger? • • • • • • • • •
Zinvol bezig zijn Sociaal betrokken, verantwoordelijk voelen, iets goeds willen doen Binding met onderwerp Afwisselend van dagelijkse bezigheden (werk/huishouden) Leerzaam/interessant Integratie Trots (RH Slotconcert, OLS, politieke of geloofsovertuiging Andere mensen helpen
De motivatie verschuift: grofweg van plichtsbesef naar persoonlijke interesse, vaak niet zonder eigenbelang. Er meldt zich een nieuw type vrijwilliger: de kort-verband-vrijwilliger, shoppend, zappend; meer calculerend, en niet-ideologisch geörienteerd.
Wie kan er vrijwilliger zijn? Vrijwel iedereen kan in principe vrijwilligerswerk doen (voorlezen, wandelmaatje, koffiedrinken)
Beschikbare tijd in relatie tot Levenscyclus?
Levenscyclus
Pensioen
Gezin
Doelgroepen om te benaderen • Nieuwe bewoners, die willen meestal integreren en mensen leren kennen (DR: welkomst praatje maken; boekje over kern aanbieden, beschikbaarheid voor vrijwillerswerk toetsen) • Pensioengerechtigde (KBO?): Hebben meer tijd en willen zinvolle tijdsbesteding • Leden van bestaande taakgroepen/projectgroepen • Bestuurslijst en vrijwilligerslijst van verenigingen • Ledenlijst van vereniging • Personen die al als vrijwilliger werkzaam zijn!
Organisatie/Taken/Verantwoordelijkheid • Maak taken zo licht mogelijk, bijv. door delegeren naar taakgroepen/projectgroepen, dit maakt de drempel tot toetreding lager. • Maak taakbeschrijvingen (wat/wanneer/tijdsbeslag): Ben hier duidelijk in, vrijwilligers willen graag weten waar ze aan beginnen. Voorbeeld DR: Taken, relaties, communicatie, etc. vastgelegd: kandidaten krijgen dit aangeboden om door te lezen, zodat ze een indruk krijgen. • Laat kandidaat-vrijwilliger eens een aantal weken meelopen; hierdoor kweek je interesse. Niet meteen in het diepe gooien. (Voorbeeld). Taken aan laten sluiten bij het interessegebied van de kandidaat. • Eerst vrijwilliger binden, daarna evt. pas verantwoordelijkheden en taken uitbreiden.
Door wie benaderen? Iemand met aanzien/gerespecteerd in gemeenschap, waar men in gelooft! (iedereen wil succes hebben, geen loser zijn)
Hier goed over nadenken!
Hoe benaderen? Website
Hoe breng je vraag en aanbod bij elkaar? • Website • Vrijwilligers vacaturebank • Persoonlijk (telefonisch, email, gesprek)(voorbeeld: gesprek met alle leden afzonderlijk met takenlijst in de hand (wat zou iemand willen/kunnen doen? Voorbeeld Voetbalclub Venray) • Persoonlijke benadering: van belang is wie het vraagt. Denk ook aan opvolgen van het verzoek. • Laat taakbeschrijvingen (wat/wanneer/tijdsbeslag) kandidaten doorlezen: Ben hier duidelijk in, vrijwilligers willen graag weten waar ze aan beginnen. Voorbeeld DR: Taken, relaties, communicatie, etc. vastgelegd: kandidaten krijgen dit aangeboden om door te lezen, zodat ze een indruk krijgen. • Vraag naar reden van afwijzing, misschien kun je (deels) tegemoet komen, cq probleem oplossen. • Enquete onder alle bewoners • Keukentafel gesprek met ‘alle’ bewoners
Beloning Hard: • Vrijwilligers vergoeding? • Onkostenvergoeding • Verzekering Soft: • Waardering • Feestje (binding) • Gezelligheid • Goed gevoel • Afwisseling • Leerzaam • Uitdaging • Trots
Valkuilen • Overbelasting/teveel hooi op de vork • Kandidaten NIET benaderen, omdat je denkt dat die het al zo druk hebben. Zij kunnen dit zelf wel bepalen. Misschien zijn ze wel aan iets anders toe! • Niet iedereen aannemen: Niet denken van: Als we er maar een hebben. Denk aan competenties, maar ook andere persoonlijkheids factoren zoals dominantie, teamplayer
Aandachtspunten • Antipathie/Sympathie tussen (potentiele bestuursleden/vrijwilligers • Vermindering benodigde vrijwilligers: Fusie/Samenwerking/combi-vereniging
Tips voor succesvolle werving! (bron: Movisie) 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Laat iedereen weten dat je nieuwe vrijwilligers gaat werven Werf selectief Wees duidelijk over wat het oplevert Hoe concreter hoe beter Uw wervingsboodschap sluit aan bij uw nieuwe vrijwilliger Waar uw wervingsboodschap te lezen is, bepaalt wie het leest 7. Zorg dat u bereikbaar bent via uw website en email 8. Voor iedere goede vrijwilliger is een passende klus te vinden 9. Laat zien wie u bent 10. Denk strategisch: door iets voor kinderen te organiseren bereik je jonge ouders 11. Jongeren zijn expert in jong zijn: maak daar gebruik van! 12. Geef nieuwe vrijwilligers een warm welkom. Voor andere TIPS, zie diverse Websites
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving?
‘Social media’ een goede aanvulling kunnen zijn op de bestaande kanalen Tip 1: ‘Laat iedereen weten dat je nieuwe vrijwilligers gaat werven‘ -> via netwerken als Facebook en Twitter kunnen berichten extra snel verspreid worden. Tip 6: ‘Waar uw wervingsboodschap te lezen is, bepaalt wie het leest‘ -> via sociale netwerken kan je nieuwe doelgroepen bereiken, zoals jongeren, of mensen met specifieke interesses en activiteiten. Tip 9: ‘Laat zien wie u bent‘ -> met een profiel op de sociale netwerken kan je heel goed meer laten zien over de organisatie, de activiteiten, de mensen en de sfeer binnen de organisatie.
Vrijwilligersbeleid is altijd de basis om succesvol vrijwilligers te werven! Of je nu social media wilt inzetten of niet: een goed Vrijwilligersbeleid met een helder aanbod van aantrekkelijke vrijwilligersfuncties blijft altijd de basis voorwaarde voor succes met het aantrekken van nieuwe vrijwilligers en het behouden van je huidige vrijwilligers.
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving? De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Kijk goed naar de Voorwaarden voor succes met social media: 1. Maak een Plan 2. Zorg voor een gedegen Vrijwilligersbeleid 3. Zorg voor een helder aanbod van aantrekkelijke vrijwilligersfuncties. 4. Bepaal je doelgroep in termen van activiteiten, interesses en passies
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving? De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Maak de Website in orde! 5. Zet je vrijwilligersfuncties goed vindbaar op je website
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving? De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Observeer: Waar is je doelgroep actief? Wat wordt er gezegd? 6. Onderzoek in welke netwerken je doelgroep actief is
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving? De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Faciliteer: maak het je doelgroep gemakkelijk jou te vinden en te reageren 7.
Kies de juiste netwerken, waar je je doelgroep het beste kunt bereiken
8.
Bouw voor je organisatie aantrekkelijke profielen in relevante netwerken
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving? De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Participeer: ga in gesprek met je doelgroep 9.
Neem actief deel aan online conversaties en verleid je doelgroep
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving? De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Mobiliseer: roep je vrijwilligers op! 10.
Roep vrijwilligers op via ‘social media’
Vragen?
