Verdien meer. Slimme factuurverwerking. Automatiseer je factuurproces. Automatiseer je factuurproces

Verdien meer

Automatiseer je factuurproces

Slimme factuurverwerking Automatiseer je factuurproces

Inhoudsopgave 1

Wat is slimme factuurverwerking?

4


4

Hoe werkt het precies?

5

2

De voordelen van slimme factuurverwerking

7

3

Hoe zorg ik voor slimme factuurverwerking?

10

1. In kaart brengen

10

2. Kies een passende oplossing

11

3. Zorg voor de juiste hardware

13

4

Ondernemers aan het woord

16

Inleiding

Handmatig facturen verwerken kost veel tijd en is erg foutgevoelig. Door je factuur verwerking slim in te richten kan dit veel efficiënter, sneller en maar liefst 30 procent goedkoper. Dit doe je door het proces te digitaliseren en mogelijk ook te automatiseren. Hoe? Dat lees je in dit e-book.

Dit e-book is geschreven in samenwerking met MKB Servicedesk. Als strategisch partner van MKB-Nederland is de MKB Servicedesk de vraagbaak voor ondernemend Nederland.

Hoofdstuk


1

Hoe kun jij je factuurverwerking efficiënter inrichten? Voor elke onderneming is er een passende oplossing. Van simpel digitaal opslaan tot uitgebreide inrichting van workflows. De mogelijkheden en voordelen op een rij.

Wat is slimme factuurverwerking? Slimme factuurverwerking is meer dan alleen digitaal opslaan. Het kan je volledige factuurverwerkingsproces verbeteren. Het factuurverwerkingsproces bestaat grofweg uit vier fases: 1. ontvangst 2. goedkeuring 3. betaling 4. opslag In sommige organisaties kunnen binnen of naast deze fases nog verschillende stappen worden onderscheiden. Voor veel bedrijven is factuurverwerking een complex en tijdrovend proces. Hoe simpel of hoe ingewikkeld je factuurverwerkingsproces ook is, voor elk type onderneming zijn er verbeteringen mogelijk. Voor ondernemingen waar minder dan duizend facturen per jaar binnenkomen, is volledig automatiseren vaak niet rendabel, maar je kunt wel efficiënter werken door je facturen slim digitaal op te slaan. Ofwel: vanuit de scanner of je e-mail met slechts één druk op de knop op de juiste plek, met de juiste kenmerken. Ontvang je meer dan duizend facturen per maand? Dan kun je aanzienlijk besparen op kosten door automatische workflows in te richten. De factuur ‘vliegt’ dan als het ware door je bedrijf langs de verschillende afdelingen en wordt op de juiste plaats opgeslagen. Hoe groter je onderneming en het aantal vestigingen, hoe meer facturen je hebt, en hoe complexer je documentprocessen worden. Er zijn lichte, flexibele oplossingen voor het basisproces van factuurverwerking en uitgebreidere pakketten die de workflow vergaand ondersteunen. Je kunt zelfs het hele inkoopproces digitaliseren: vanaf het moment dat een bestelling wordt afgeleverd, tot het doen van de betaling. Intelligente software zorgt ervoor dat de stappen in de factuurverwerking, zoals codering, review en handmatige goedkeuring, worden overgeslagen. Inkooporders en contracten worden automatisch met elkaar vergeleken en een betaling wordt na goedkeuring in gang gezet. In hoofdstuk twee helpen we je bij het bepalen wat voor jouw onderneming precies rendabel is en hoe je ermee aan de slag kunt gaan.

4

E-book Slimme factuurverwerking

“We hebben vijf hotels in Nederland. Voorheen kwamen de facturen altijd binnen bij het betreffende hotel. Daar werden de gegevens handmatig in Excel overgenomen. De papieren factuur werd door werknemers naar verschillende afdelingen gebracht en bij goedkeuring met pen ondertekend.” Karin Geurts Directeur Inntel Hotels

Hoe werkt het precies? Het digitaal verwerken van facturen verloopt in drie basisstappen:

1

Digitaliseren

Papieren facturen worden gescand en direct herkend op basis van gegevens als klantnaam of banknummer. Digitaal inkomende facturen worden automatisch omgezet naar het juiste bestands formaat voor verwerking en doorlopen vervolgens hetzelfde traject als papieren facturen.

2

Verificatie en goedkeuring

Direct na het scannen is de factuur beschikbaar voor verificatie. Elke factuur kan elektronisch worden gecontroleerd op datum, bedrag en gegevens van de leverancier. Die gegevens worden uit andere gekoppelde systemen opgehaald. Denk aan bestanden in je ERP-systeem. Zijn alle gegevens gecheckt en akkoord? Dan gaat de factuur het goedkeuringsproces in. Budgethouders krijgen automatisch een signaal dat er een factuur klaar staat ter controle. Wanneer de factuur overeenkomt met een inkooporder of een contract, dan kan deze ook direct worden goedgekeurd door het systeem zelf.

3

Betaling en archivering

Na goedkeuring wordt de factuur automatisch naar je financiële verwerkingssysteem geleid. Daar wordt de factuur betaalbaar gesteld. De digitale factuur is direct na scanning al meteen gearchiveerd en als digitaal bestand toegankelijk. Handig bij het opvragen van nieuwe offertes of het overleggen van gegevens aan derden. Zelfs na jaren zijn alle facturen binnen no-time vindbaar en uitwisselbaar. tip: Digitaliseren Meer over het proces van slim digitaliseren lees je in het e-book: Eerste hulp bij Digitaliseren


5

“Facturen komen binnen op ons hoofdkantoor, waar ze worden ingescand en gekoppeld aan een dossiernummer in het factuursysteem. Vanuit daar kun je ze toewijzen aan de juiste kantoren en personen. Automatisch via het systeem krijgt degene die aan de beurt is voor goedkeuring een melding.” Erich Wünker Directeur Klooster Reizen BV

“Wij scannen het grootste deel van onze binnenkomende post, waaronder al onze facturen. Vanuit de scanner gaan ze direct onze workflow in.” Ger Dam Mede-eigenaar van Fixus accountants en belastingadviseurs

6


Hoofdstuk

2

De voordelen van slimme factuurverwerking Als in jouw bedrijf elke factuur handmatig verwerkt wordt, weet je als geen ander hoe arbeidsintensief dat is. Dat kan beter.

Vanaf het moment van binnenkomst van een factuur, start een medewerker de zoektocht naar degene die de bestelling heeft gedaan, vervolgens moet er controle plaatsvinden en daarna worden alle gegevens handmatig in een systeem gezet. Een bijzonder foutgevoelig proces dat al snel ‘in de papieren kan lopen’ wanneer facturen zoekraken, onduidelijk is wie wat heeft besteld, of wanneer iets betaald moet worden. Digitalisering van zo’n proces is geen luxe, maar een slimme investering, juist in deze tijden waarin besparen van belang is.

“Wij zijn altijd op zoek naar een goedkopere en betere manier. Constant maken we afwegingen: wat is goed voor ons bedrijf én wat is goed voor onze klant.” Ger Dam Mede-eigenaar van Fixus accountants en belastingadviseurs

Automatisering van je factuurverwerking vermindert het aantal handelingen drastisch en maakt kosten transparant. Overtypen van factuurinformatie is verleden tijd. Als je veel facturen ontvangt, ga je al snel aanzienlijk besparen. Je voorkomt dubbele betalingen. De factuur wordt altijd op tijd betaald - niet te laat, maar ook niet te vroeg. Spookfacturen glippen er niet meer door. Door het terugdringen van handmatige verwerking, worden er aanzienlijk minder fouten gemaakt en daarmee wordt het werkproces voor je betrokken medewerkers ook een stuk leuker.


7

“Digitaal factureren is een kwestie van gewenning. Voorheen had je een stapel papier voor je neus. Een duidelijk teken dat je iets moest wegwerken. Nu staat het ergens in je computer. Het is minder aanwezig. Gelukkig stuurt het systeem je wel herinneringen als je een stap in het proces moet doen. En ook binnen het bedrijf zelf herinneren wij aan deadlines via een mail. Maar inmiddels zijn de werknemers er al aan gewend. Dat gaat heel snel.” Karin Geurts Directeur Inntel Hotels

Tien voordelen van slimme factuurverwerking 1

Minder handelingen, meer tijd over

2

Minder kosten, meer financiële ruimte

3

Minder fouten, meer rust

4

Minder ergernis, meer werkplezier

5

Geen dubbele betalingen

6

Geen incassokosten, blije leveranciers

7

Geen kosten aan spookfacturen

8

Meer en sneller inzicht in je cijfers

9

Meer flexibiliteit en mobiliteit

10

Automatisch voldoen aan bewaarplichten

Maar hoeveel tijd en kosten kun je nou werkelijk besparen? Dat ligt aan het aantal facturen dat je ontvangt, hoe het verwerkingsproces nu is ingericht en welke oplossing(en) je kiest ter verbetering. Gemiddeld bespaart een organisatie die overstapt op slimme digitale verwerking zo’n 30 procent aan kosten. Met name door tijdige betalingen en standaardisatie van het proces. Een gemiddelde organisatie die overstapt van handmatige verwerking naar slimme digitale verwerking, bespaart zo’n 65 procent van de werklast. Naast al die besparingen krijg je ook meer inzicht in het verwerkingsproces en daardoor sneller inzicht in je actuele cashflow en voorraad. Door het digitaliseren van dit proces, heb je ook overal eenvoudig toegang tot je factuurgegevens. De digitale informatie is eenvoudig altijd en overal toegankelijk op al (mobiele) apparaten. Hierdoor wordt je organisatie flexibeler en kun je ook op dit gebied alle voordelen van mobiel werken ervaren, zoals flexibiliteit en de mogelijkheid sneller te schakelen. Door het digitaliseren van dit proces kun je ook eenvoudiger voldoen aan wet- en regelgeving op het gebied van de bewaarplicht die aan bepaalde facturen is gekoppeld. Slimme software zorgt ervoor dat deze documenten automatisch na een bepaalde tijd worden vernietigd (als je dit zo instelt, eventueel met een check eraan gekoppeld).

8


“Print je nu nog je facturen uit, dan mis je de trein. Als ik denk aan hoe we het vroeger deden dan was het allemaal heel omslachtig. We werkten met bakken papier, mappen, dossiers, kleuren. Het was een enorm gedoe. In deze tijd kan dat niet meer. Qua gemak, functionaliteit en efficiency zijn we er flink op vooruit gegaan. Vroeger hadden we speciaal mensen in dienst die al dat soort werk verrichten, tegenwoordig kunnen de werknemers aan de balie alles zelf en hebben ze nog tijd over ook. De omzet per medewerker is enorm omhoog gegaan. We hebben nu minder fte nodig. Vijf á zes jaar terug hadden we twee man in dienst speciaal voor dit werk, nu gaat het om een halve fte.” Erich Wünker Directeur Klooster Reizen BV

tip: Bewaarplicht Lees het artikel Digitaliseren: houd rekening met de bewaarplicht


9

Hoofdstuk

3

Hoe zorg ik voor slimme factuurverwerking? 1

In kaart brengen

Om erachter te komen welke vorm van factuurverwerking rendabel is voor jouw bedrijf, is het zaak eerst de kosten van je eigen factuurverwerkingsproces goed in kaart te brengen. Beantwoord de volgende vragen: •

Hoeveel facturen krijg ik per maand binnen?

•

Hoeveel tijd kost het gemiddeld om een factuur te verwerken?

•

Hoeveel medewerkers houden zich bezig met dit proces?

•

Welke loonkosten zijn hier aan verbonden? (op basis van uurloon)

•

Welke bijkomende kosten zijn er? (printkosten, archiefruimte, oplossen van fouten, incassokosten, uitbetaalde nepfacturen, etc.)

“Om te berekenen of een andere oplossing rendabel zou zijn voor ons, heb ik eerst berekend hoelang het bij ons duurt om een inkoop factuur in te boeken. Je moet eerst het proces in kaart brengen voordat je kunt verbeteren.” Ger Dam Mede-eigenaar van Fixus accountants en belastingadviseurs

Nadat je de kosten hebt berekend is het goed om het proces op te schrijven en/of uit te tekenen om te kijken welke functionaliteiten je nodig hebt als je overgaat op een factuurverwerkings systeem. De volgende vragen kunnen je daarbij helpen. •

Waar komen de facturen binnen? (centraal punt?)

•

Hoe worden ze verwerkt? (overgenomen in Excel / systeem?)

•

Welke accorderingsstappen zijn er? (beschrijf ze per factuursoort)

•

Hoe worden de facturen uitbetaald? (koppeling met betalingssysteem?)

•

Waar worden de facturen opgeslagen? (papier / digitaal?)

Een specialist (IT-leverancier / kantoorautomatiseerder) kan je helpen bij het nauwkeurig in kaart brengen van je factuurverwerkingsproces en kijken welke onderdelen je kunt digitaliseren en mogelijk ook automatiseren.

10


“We hebben van tevoren berekend wat dit ons gaat opleveren. In theorie moeten we na een jaar of vier de kosten eruit hebben. Mede dankzij deze oplossing is een afdeling administratie per hotel niet meer nodig. Het scheelt veel werk, je bespaart op personeelskosten, kopieerkosten en het proces is een stuk inzichtelijker en minder foutgevoelig.” Karin Geurts Directeur Inntel Hotels

2

Kies een passende oplossing

Er zijn meerdere modellen op het gebied van digitale verwerking. Je kunt bijvoorbeeld een software-oplossing aanschaffen die volledig is afgestemd op jouw behoeften en die je op je eigen server draait. Ook kun je kiezen voor een schaalbaar abonnement op een online (cloud) oplossing, die voor een brede doelgroep is ontwikkeld. Hieronder schetsen we de mogelijkheden. Vraag je af welke oplossing of elementen ervan het best bij je bedrijf en strategie passen.

Online tool (100 - 1.000 facturen per jaar) Er zijn online tools die je de basismogelijkheden bieden van digitale factuurverwerking. Heb je een kleinebehoefte, honderd tot duizend facturen per jaar, dan kun je hier eens mee experimenteren. Verwacht je dat het aantal facturen snel zal groeien? Neem dan een oplossing die je daarvoor wel de ruimte geeft.

Schaalbare cloud-oplossing (1.000 - 10.000 facturen per jaar) Een online oplossing, ook wel cloud-oplossing genoemd is ideaal als je enkele duizenden facturen ontvangt per jaar. Je benut dan de voordelen van digitale factuurverwerking, zonder dat je zelf hoeft te investeren in apparatuur, software, onderhoud en beheer. In de meeste gevallen sluit je een abonnement af, dat gebaseerd is op het jaarlijks te verwerken aantal facturen. Soms zit er wel een limiet aan het aantal medewerkers dat gebruik kan maken van de oplossing, maar er zijn steeds meer oplossingen met een ongelimiteerd aantal gebruikers. Deze schaalbare online oplossing geeft je flexibiliteit in meerdere opzichten. Je kunt makkelijk schakelen bij een veranderende factuur behoefte en je kunt altijd en overal inloggen en bij je facturen, waardoor je werknemers qua tijd en locatie uiterst flexibel zijn. Het enige dat je nodig hebt is een internetverbinding en een eenvoudige multifunctionele printer of scanner om je papieren facturen te digitaliseren. De implementatie van deze oplossing is eenvoudig en kent een snelle terugverdientijd.


11

“Er zijn veel systemen met een hoop onnodige functionaliteit en die onnodig ingewikkeld zijn. Wij hebben een systeem dat speciaal is gemaakt voor onze branche en uitstekend aansluit bij de behoeften van ons bedrijf. Binnen een halve dag hadden onze werknemers door hoe het systeem werkte en konden we aan slag.’’ Erich Wünker Directeur Klooster Reizen BV

Inkoopproces automatiseren (vanaf 10.000 facturen) Zoals aan het begin van dit e-book vermeld, kun je ook je volledige inkoopproces automatiseren. Ook wel Purchase-2-Pay automatisering genoemd. Hierbij worden inkooporders opgeslagen en geaccordeerd en leveringsmeldingen ingevoerd. De inkooporder wordt volgens een vaste routering langs budgethouders gestuurd en na goedkeuring wordt de bestelling geplaatst. De factuur wordt na ontvangst en na digitalisering automatisch (of handmatig) vergeleken met de aanwezige inkoop order. Komen deze gegevens overeen, dan kan de factuur direct worden ingeboekt. Dit proces wordt ‘matchen’ genoemd. Bij deelfacturen wordt het desbetreffende bedrag afgeboekt. Dit proces wordt ook wel ‘2-way matching’ genoemd. Ga je nog een stap verder en wordt ook de ontvangst van goederen vergeleken met de inkooporder en factuur, dan spreek je van ‘3-way matching’. Vanaf tienduizend inkoopfacturen op jaarbasis en bij een crediteurenadministratie van drie medewerkers is het rendabel om te investeren in een dergelijke oplossingen. De terugverdientijd is gemiddeld twee jaar. Bij vijftigduizend inkoopfacturen op jaarbasis en vijf medewerkers op de administratie kun je de investering al in acht maanden terugverdienen. Bij een dergelijke oplossing is een kostenbesparing op het proces van 20 tot 50 procent realistisch.

“Wij hebben nog onze eigen server. De cloud is nog niet geschikt voor ons. We hebben nog wel eens internetstoringen en beveiliging is een belangrijk issue. Je brengt klantgegevens onder bij derden. Die data moet gegarandeerd veilig zijn. Wij wachten nog heel even de ontwikkelingen af rond cloud computing.” Ger Dam Mede-eigenaar van Fixus accountants en belastingadviseurs

Tussenliggende op-maat oplossingen Je hoeft niet per se tussen de meest simpele of uitgebreide vorm te kiezen, je kunt ook elementen uit beide oplossingen samenstellen die het beste passen bij jouw behoeften. Veel systemen zijn modulair opgebouwd en kun je dus eenvoudig uitbreiden waar nodig.

12


3

Zorg voor de juiste hardware

Digitale factuurverwerking heeft ook effect op je hardware. Wat heb je nodig? Dat ligt in eerste instantie aan je behoeften. De keuze van hardware is afhankelijk van: •

Het aantal facturen

•

Kwaliteit en formaat van de facturen (papier, opdruk)

•

Benodigde snelheid

•

Kennisniveau van de gebruiker

Ook de antwoorden op de volgende vragen spelen een nadrukkelijke rol: •

Wordt er centraal (“postkamer”) of decentraal (afdeling) gescand?

•

Wordt de scanner op een netwerk aangesloten?

•

Worden er ook andere documenten dan facturen verwerkt?

Afhankelijk hiervan ga je bepalen welke apparatuur je nodig hebt. De belangrijkste apparaten/ voorzieningen die je in ieder geval in huis moet hebben, zijn:

Scanner Vrijwel aan het begin van je factuurverwerkingsproces komt de scanner om de hoek kijken. Om facturen te digitaliseren gebruik je een scanner. Maar welke? Die keuze zit hem meestal niet in de kwaliteit. Alle scanapparatuur die nu op de markt is kan de kwaliteit aanbieden die je nodig hebt. Je kunt grofweg kiezen tussen drie types; een flatbed scanner, dedicated scanner of multi functional printer (MFP). Om gewoon bedrijfsdocumenten te scannen kunnen ze allemaal geschikt zijn. De keuze zit hem vaak in de hoeveelheid. Hoe meer je scant, hoe meer capaciteit en functionaliteit je nodig hebt. Voor de meeste mkbbedrijven is een centrale MFP voldoende. Die grote grijze multifunctionele printer kun je dus nog steeds goed gebruiken, maar de rol van het apparaat is alleen veranderd. Voorheen fungeerde hij vooral als printer. Als je digitaal gaat werken wordt scannen zijn belangrijkste rol. Scan je veel per afdeling of locatie dan kunnen een paar dedicated scanners op goed gekozen locaties je uitkomst bieden. Een aanrader bij facturen verwerken is dit zoveel mogelijk te centraliseren. Zorg dus dat je facturen op één plek binnenkomen en worden gescand. Dat zorgt voor specialisme en overzicht.

“We hebben sinds kort nieuwe scanners en printers op onze kantoren. In totaal zes multifunctional printers (MFP’s) en vijf losse printers. De MFP’s hebben nu handige functionaliteiten, zoals knoppen ‘scan to mail’ en ‘scan to file.’ De scanners zijn gekoppeld aan het document management systeem, waardoor de factuurstroom grotendeels geautomatiseerd is. Het past bij onze mentaliteit van zo min mogelijk papier gebruiken en het werkt een stuk efficiënter.” Erich Wünker Directeur Klooster Reizen BV


13

Server Door de toename aan digitale informatie heb je ook ruimte voor opslag nodig. Het uitbreiden van je servercapaciteit is dus belangrijk. Zorg dat hij het aan kan. Om al je betrokken medewerkers toegang te even tot het factuurverwerkingssysteem is het slim te kiezen voor een server die op afstand te benaderen is. Hoe? Je kunt kiezen voor een cloud-oplossing, waarbij al je bestanden in een datacenter van je IT-dienstverlener staan en altijd online beschikbaar zijn. Ook kun je je eigen cloud creëren, door je servers klaar te maken voor inloggen op afstand (online). Kies je voor een eigen server, zorg dan wel voor goede backups en opslag op meerdere locaties. Je kantoor automatiseerder kan je helpen om te bepalen wat het beste bij jouw organisatie past.

“We hebben een centrale server ingericht waar iedereen online bij kan, vanaf ieder locatie. Het factureringssysteem en bijbehorende data zijn samen met andere werkapplicaties allemaal toegankelijk vanaf de server. De server draait vanuit een datacenter. Medewerkers kunnen via hun pc, laptop, smartphone eenvoudig inloggen op het bedrijfsnetwerk en hebben dan toegang.” Karin Geurts Directeur Inntel Hotels

“Vroeger hadden we een eigen server voor onze al onze data en systemen. Anderhalf jaar geleden hebben we alles gemigreerd naar een cloud omgeving. Nu hebben we alleen nog een mailserver staan, maar dat zal in de toekomst ook naar de cloud verschuiven. De cloud was een ver van mijn bed show voor veel ondernemers, maar nu kunnen we er echt niet meer omheen. Onze leverancier heeft ons geholpen bij de migratie.” Erich Wünker Directeur Klooster Reizen BV

14


Computers en netwerk Voor het digitaal controleren van facturen moet je in ieder geval computers hebben die toegang kunnen krijgen tot het systeem. Desktops, laptops en tablets zijn geschikt. Je moet ook een betrouwbaar netwerk hebben en als je online toegang mogelijk wilt maken, heb je ook een solide internetverbinding nodig.

Meerdere schermen Door je factuurverwerkingsproces te digitaliseren ligt er minder papier op bureaus, maar dezelfde hoeveelheid (of meer) informatie moet toch onder ogen komen bij je werknemers. Meerdere beeldschermen kan dan een goede oplossing zijn. Bij werknemers die veel informatie in meerdere systemen doornemen is het handig een tweede scherm aan te schaffen. Puur voor factuurverwerking is het geen noodzaak maar, in combinatie met al je andere systemen, wel handig.


15

Hoofdstuk

Ondernemers aan het woord

4

Erich Wünker, Directeur Klooster Reizen BV “Wij boeken reizen voor meer dan achttienduizend klanten op jaarbasis. We versturen daarvoor facturen naar klanten, maar ontvangen er nog veel meer van touroperators. We werken met een document management systeem om al die facturen geautomatiseerd te verwerken. Dat is voor ons bedrijf een heel belangrijk proces dat efficiënt ingericht moet zijn.” Karin Geurts, Directeur Inntel Hotels “Als directeur van de hotelgroep check ik vlak voor de betaling de lijst met alle facturen in het systeem. Handig gesorteerd per hotel en per verzamelnummer. Ik kan alle facturen die ik verkies eenvoudig inzien en het laatste vinkje zetten.” Ger Dam, Mede-eigenaar van Fixus accountants en belastingadviseurs “Wij ontvangen zelf vierhonderd facturen per jaar. Daarnaast verwerken we zo’n achtduizend facturen per jaar voor onze klanten. Vanuit de scanner gaan ze direct onze workflow in.”

16


Waarom Ricoh Niet voor niets is Ricoh wereldwijd marktleider op het gebied van duurzame IT- en documentmanagement-oplossingen. Wij bewijzen dat bedrijven van elke omvang efficiënter, duurzamer en productiever kunnen werken. Daarnaast kunt u kosten besparen en beter beheersen. Door intensief samenwerken, creatief denken, adviseren en trainen komen we tot oplossingen. Daarmee vereenvoudigt u al uw documentintensieve processen en kunt u informatie beter beheren. Ook verbetert de beveiliging van uw documenten. Zo vertalen we uw wensen in slimme ideeën en concrete oplossingen. imagine. change.

Ricoh Nederland B.V. Postbus 93150, 5203 MB ‘s-Hertogenbosch Tel.: +31 (0)73 - 645 2 645 E-mail: [email protected] Blog: www.ricohblog.nl/mkb

www.ricoh.nl/mkb Alle merk- en/of productnamen zijn handelsmerken van hun bijbehorende eigenaren. Specificaties en uiterlijke vormgeving kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

Copyright © 2013 Ricoh Nederland B.V. Alle rechten voorbehouden. Dit e-book, de inhoud en/of layout ervan mag niet worden gewijzigd en/of aangepast, gedeeltelijk of geheel worden gekopieerd en/of opgenomen in andere werkstukken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Ricoh Nederland B.V. SWRNL20131101

Verdien meer. Slimme factuurverwerking. Automatiseer je factuurproces. Automatiseer je factuurproces

Recommend Documents