Veelvoorkomende aandoeningen 2016 Handboek met indicatoren en normen April 2015
Inleiding handboek indicatoren en normen We hebben onze indicatoren van goede zorg uitgebreid en aangescherpt. In het VGZ Inkoopdocument MSZ 2016 is aangegeven dat we in 2016 een aantal 'harde' minimumnormen op het gebied van kwaliteit en zorgkosten hanteren. Deze vormen een voorwaarde voor de contractering van de betreffende behandeling in 2016. Daarnaast beoordelen we de prestaties van aanbieders tegen een aantal 'zachte' normen. Deze zachte normen geven ons een aanvullend inzicht en zijn ook bepalend voor Goede Zorg. Dit handboek geeft inzicht en uitleg over de gebruikte harde en zachte normen per indicator. In de gesprekken die met u gepland staan bespreken de VGZ inkopers de prestaties met u afhankelijk van de scores. Voor vragen over de indicatoren en normen evenals de scores van uw instelling hierop, kunt terecht bij het bij u bekende VGZ inkoopteam.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
1
Inhoudsopgave Handboek veel voorkomende aandoeningen Nr
Aandoening/ingreep
Pagina
1
Knievervanging
3-16
2
Heupvervanging
17-30
3
Cataract
31-43
4
Infectierevisie knie/heup
44-51
5
Bariatrische chirurgie
52-60
6
Revisie knie/heup
61-67
7
Hernia, lage rug en stenose
68-77
8
Galblaasverwijdering
78-82
9
Liesbreukoperatie
83-87
10
ZAT
88-92
11
CTS
93-98
12
Bevallingen in het ziekenhuis
99-108
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
2
1. Knievervanging bij artrose knie
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
3
1
Knievervanging
Contractering knievervanging in 2016: 4 harde VGZ minimumnormen en 15 zachte VGZ minimumnormen 4 harde VGZ minimumnormen1 Kwaliteit Z. kosten
A B
% diepe wondinfecties binnen 30 dagen2
C
Nieuw: Meten van PROMS
D
Geoffreerde prijs standaard knievervanging
Aantal standaard knievervangingen
15 zachte VGZ minimumnormen1 Kwaliteit
Klantbeleving
Zorgkosten 1. 2. 3.
Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld Gewijzigd conform DICA beschrijving: was 6 weken Gewijzigd conform DICA beschrijving: was 40-60
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
1 2
% heroperaties binnen 2 jaar % patiënten <60 jaar3
3
Nieuw: Communicatie met artsen (CQ)
4
Nieuw: Informatie over verkrijgen hulpmiddelen (CQ)
5
Nieuw: KOOS verschilscore
6
Nieuw: EQ-5D verschilscore
7
Promotor (CQNPS)
8
Nieuw: VAS verschilscore
9
Oefeningen om patiënt te activeren (CQ)
10
Praktijkvariatie 2012
11
Praktijkvariatie 2013
12
% patiënten dat operaties krijgt (hit-rate)
13
Zorgkosten knieoperatie + 6 mnd erna inclusief fysiotherapie en orthopedie Zorgkosten/CV diagnose artrose knie
14 15
Fysiotherapiegebruik <6mnd
4
1
Knievervanging
Contractering Knievervanging in 2016: 4 harde VGZ minimumnormen
A
Indicator % diepe wondinfecties binnen 30 dagen
Bron LROI
VGZ minimumnorm <2%
B
Aantal standaard knievervangingen
LROI
≥100
≥250
C
Nieuw: het meten van PROMS
LROI
Ja
Ja
D
Geoffreerde prijs standaard knievervanging
VGZ
Pijler Goede Zorg
Kwaliteit
Zorgkosten
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
VGZ optimumnorm <1%
5
1
Knievervanging
15 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg Kwaliteit
Klantbeleving
Zorgkosten
1. 2.
Indicator 1 % heroperaties binnen 2 jaar 2 % patiënten <60 jaar 3 Nieuw: Communicatie met artsen (CQ) 4 Nieuw: Informatie over verkrijgen hulpmiddelen (CQ) 5 Nieuw: KOOS verschilscore 6 Nieuw: EQ-5D verschilscore 7 Promotor (CQNPS) 8 Nieuw: VAS verschilscore 9 Oefeningen om patiënt te activeren (CQ) 10 Praktijkvariatie 2012 11 Praktijkvariatie 2013 12 % patiënten dat operaties krijgt (hit-rate) 13 Zorgkosten knieoperatie+ 6 mnd erna 14 Zorgkosten/CV diagnose artrose knie 15 Fysiotherapiegebruik <6mnd
Bron
VGZ minimumnorm
VGZ optimumnorm1
Vektis LROI
< 7% min20%2
< 2% top20%2
CQ CQ PROMs PROMs CQ PROMs CQ Vektis Vektis VGZ VGZ VGZ VGZ
≥ 3 sterren ≥ 3 sterren ≥ 3 sterren ≥ 3 sterren ≥ 3 sterren ≥ 3 sterren ≥ 3 sterren < 175 < 175 < top20%2 < top20%2 < top20%2 < top20%2
5 sterren 5 sterren 5 sterren 5 sterren 5 sterren 5 sterren 5 sterren < min 20%2 < min 20%2 < min 20%2 < min 20%2
Minimumnorm behaald als zorgaanbieder beter presteert dan de minst presterende 20% van de zorgaanbieders en optimumnorm behaald als de zorgaanbieder in de top 20% van best presterende aanbieders zit Indicator is tekstueel gewijzigd was 40-60.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
6
1
Knievervanging
En 2 spiegel-indicatoren om inzicht te verkrijgen / van te leren voor inkoop 2017 Pijler Goede Zorg Kwaliteit Klantbeleving
Indicator I II
Aantal orthopedisch chirurgen TKP Telefonische controle
Bron LROI CQ
VGZ minimum-norm
VGZ optimum-norm
Spiegelen
Spiegelen
Spiegelen
Spiegelen
.
Coöperatie VGZ | Handboek normstelling veelvoorkomende aandoeningen, inkoop 2016
7
1
Overzicht normen en onderbouwing
Knievervanging
Handboek indicatoren en normen Knievervanging (I) Indicator
A
% diepe wondinfecties binnen 30 dagen
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
<2%
Hard
Relevantie indicator Wondinfectie is een zware complicatie waarbij de prothese vaak wordt verwijderd. Juiste maatregelen vermindert dit risico. Registratie is gerelateerd aan een afname van aantal wondinfecties1
Onderbouwing norm • •
•
B
Volume uitgevoerde knievervangingen
≥100
Hard
Bij lage volumes is er een verhoogde kans op lagere kwaliteit volgens wetenschappelijke studies2-6 . Voorbeeld-studie: BCG analyse van jaarverslag Zweeds heupregister 2011 laat sterke negatieve correlatie tussen complicaties en zorgaanbiedervolume zien (voorgestelde norm obv deze studie is 300)
•
•
In best practice situatie Zweden is % diepe wondinfecties gemiddeld 1,2%, daarom streven we in NL naar optimumnorm van 1% Grote spreiding tussen instellingen zichtbaar in 2012: Als de 'laagst scorende' acht (>2%) niet worden meegenomen, dan is het gemiddelde voor de overige 63 zorgaanbieders 0,91% (incl. 0.00 scores) – Norm van 2% verdedigbaar als minimum vanwege grote standaard deviatie tussen deze groep en meerderheid – Strengere min. norm is lastig te verdedigen met de huidige volumes vanaf 100 behandelingen Indicator is SMART omschreven en dus toetsbaar Beroepsnorm is minimum 50, maar wetenschappelijke literatuur laat zien dat kwaliteit ook met hogere volumes nog omhoog gaat omdat personeel meer routine ontwikkelt en zorgaanbieder gespecialiseerd raakt. Studies laten zien dat zorgaanbieders met volumes >400 betere kwaliteit hebben dan met kleinere volumes Botoperaties zijn zeer gevoelig voor infecties; speciale OK operatuur/inrichting is nodig om deze infecties terug te dringen. Het beste is daarom een specifieke OK voor bot-operaties, dat is pas bij bepaald minimum volume rendabel.
1. Schneeberger PM, Smits MH, Zick RE, Wille JC. Surveillance as a starting point to reduce surgical-site infection rates in elective orthopaedic surgery. J Hosp Infect 2002; 51(3):179-184. 2. De relatie tussen volume en kwaliteit van zorg, Consortium onderzoek kwaliteit van zorg NIVEL, EMC Rotterdam. 3. IQ Scientific Institute for Quality of Healthcare. Rapport, 2012. 4. Burgers, J. e.a. Verband tussen volume en kwaliteit van zorg bij heelkundige ingrepen; resultaten van een literatuuronderzoek. Ned. Tijdschr Geneesk. 2007;151:2105-10 5. Tol, J., Gouma, D. Centralisation of Highly Complex Low-Volume Procedures in Upper Gastrointestinal Surgery. A Summary of Systematic Reviews and Meta-Analyses. Digestive Surgery 2012;29:374-383. 6. Kwaliteitsnormen voor orthopedische zorg mei 2013 NOV: afkappunt tussen 28 en 60 THP’s.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
8
1
Overzicht normen en onderbouwing
Knievervanging
Handboek indicatoren en normen Knievervanging (III) Indicator
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
2
% patiënten <60 jaar
< top 20%
Zacht
Duidelijk aanwijzing voor indicatiestelling en aanwijzing voor conservatieve behandeling:pijnmedicatie kan de slechte periode met hevige symptomen (pijn , stijfheid) overbruggen en hierdoor de operatie jaren uitstellen
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
3
Nieuw: Communicatie met artsen
≥ 3 sterren
Zacht
Goede communicatie met en bejegening van patiënten zijn belangrijk voor een goede artspatiënt relatie. En dat de patiënt zich gehoord voelt. Communicatie/bejegening is één van de vijf klantonderwerpen van Goede Zorg. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn.
Miletus hanteert voor CQ-PROMs een 3-sterrensystematiek (1 ster = ondergemiddeld, 2 sterren = gemiddeld, 3 sterren = bovengemiddeld). VGZ hanteert (itt vorig jaar) ook een 3-sterrensystematiek.
Nieuw: Informatie over verkrijgen hulpmiddelen
≥ 3 sterren
4
Zacht
Voor een patiënt is het van belang dat hij door de aanbieder goed geïnformeerd wordt. Bijvoorbeeld over het verkrijgen van hulpmiddelen. Omdat hulpmiddelen bijdragen aan een goed en veilig herstel van de patiënt. Informatie is één van de vijf klantonderwerpen van Goede Zorg van VGZ. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
•
Zie 3
9
1
Overzicht normen en onderbouwing
Knievervanging
Handboek indicatoren en normen Knievervanging (IV)
5
6 7
8 9
Indicator
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Nieuw: KOOS verschilscore
≥ 3 sterren
Zacht
Nieuw: EQ-5D verschilscore
≥ 3 sterren
Zacht
Promotor (NPS)
≥ 3 sterren
Zacht
Nieuw: VAS verschilscore
≥ 3 sterren
Zacht
Oefeningen om patiënt te activeren
≥ 3 sterren
Zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Voor een patiënt is het van belang dat de ingreep/behandeling leidt tot een verbetering in zijn gezondheidstoestand. Bij een knie- of heupvervanging dat o.a. zijn functionaliteit toe neemt Het door de patiënten ervaren resultaat van de behandeling is één van de vijf klantthema’s van Goede Zorg VGZ. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn. Zie 5 algemene toelichting. Deze indicator meet kwaliteit van leven. Of patiënten een zorgaanbieder aanbevelen zegt in zijn algemeenheid iets over de tevredenheid over die zorgaanbieder. 'Aanbevelen' is één van de vijf klantonderwerpen van Goede Zorg VGZ. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn. Zie 5 algemene toelichting. Deze indicator meet de mate van pijnbeleving onder belasting.
•
zie 3
•
zie 3
•
zie 3
•
zie 3
Voor een goed en veilig herstel is het van belang dat een patiënt (snel) geactiveerd wordt. Vorig jaar was de indicator: fysiotherapeutische begeleiding in het zorgaanbieder: v14 Hebt u fysiotherapeutische begeleiding gehad in het zorgaanbieder / de kliniek? Dit item bood verbeterpotentieel (CQ2013).
•
zie 3
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
10
1
Overzicht normen en onderbouwing
Knievervanging
Handboek indicatoren en normen Knievervanging (V)
Indicator 10
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Praktijkvariatie 2012 < 175 per 100.000
Zacht
11
< 175 per 100.000
Zacht
% patiënten dat operaties 12 krijgt (hit-rate)
< top20%
Zacht
Praktijkvariatie 2013
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Geeft aan hoeveel spreiding er is in de indicatiestelling in het verzorgingsgebied van de zorgaanbieders.
•
De 20% van de zorgaanbieders met de hoogste scores hadden in 2012 een praktijkvariatie > 212.
Geeft aan hoeveel spreiding er is in de indicatiestelling in het verzorgingsgebied van het zorgaanbieders,
•
Zie 10.
Indicatie voor conservatieve behandeling, maar wordt beïnvloed door het verwijsgedrag van de huisarts. Moet in combinatie met de praktijkvariatie worden gelezen.
•
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
11
1
Overzicht normen en onderbouwing
Knievervanging
Handboek indicatoren en normen Knievervanging (VI)
Indicator 13
Zorgkosten knieoperatie+ 6 mnd erna
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Zacht
Een hoge schadelast na de operatie kan wijzen op complicaties, maar ook op te uitgebreide nabehandelingen
Zie 12
< top20%
Zie 12
< top20%
Zacht
Geeft een algemeen beeld van de gemiddelde zorgkosten per CV. Bij een te hoge score is dit aanleiding om na te gaan waardoor dit komt: •Hoge prijsstelling •Hoge hit rate
< top 20%
Zacht
14 Zorgkosten/CV diagnose artrose knie
15
Fysiotherapiegebruik <6mnd
Relevantie indicator
Hoge kosten voor fysiotherapie na een operatie kan naast een sub optimaal resultaat van de operatie wijzen op overbehandeling en standaard fysiotherapeutische begeleiding na een operatie. De consensus is geen of beperkte fysiotherapeutische inzet bij een normaal verloop van het herstel.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm
•
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
12
1
Overzicht normen en onderbouwing
Knievervanging
Handboek indicatoren en normen Knievervanging (VII)
Indicator
I
II
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Spiegelen
Nvt
Spiegelen
Nvt
Aantal orthopedisch chirurgen TKP
Telefonische controle (CQ
Relevantie indicator Van belang voor de continuïteit van de zorgverlening en noodzakelijk om als experts met elkaar te kunnen overleggen.
Dit item biedt verbeterpotentieel (CQ 2013). Was een klantbelevingsindicator bij zorginkoop .
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm Minimaal 2 chirurgen voor continuiteit van zorg en kennis. Daarnaast noodzakelijk voor effectieve en kwalitatieve zorg
•
zie 3
13
1
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Knievervanging
Handboek indicatoren en normen Knievervanging (VIII) Min. norm beroepsgroep
Overige landelijke normen
Int'l normen
Int'l publicaties
-
-
-
≥50 (NOV)7
-
-
% heroperaties binnen 2 jaar Praktijkvariatie 2012 Praktijkvariatie 2013
Indicator A
B
C
1
10 11
% diepe wondinfecties binnen 6 weken Volume uitgevoerde knievervangingen
VGZ minimum norm
VGZ optimum norm
Zweden: 0,7% gem.1
<2%
<1%
-
>50-3002 Zie volgende slide
≥100
≥250
-
-
-
-
-
-
Zweden: 1.0% gem.1 Duitsland 1,4%8
<7%
<2%
-
-
-
-
<175
-
Prijsstelling reg. knievervanging
Swedish Hip Arthroplasty Register 2011, BCG analyse 2. De relatie tussen volume en kwaliteit van zorg, Consortium onderzoek kwaliteit van zorg NIVEL, EMC Rotterdam. 3. IQ Scientific Institute for Quality of Healthcare. Rapport, 2012. 4. Burgers, J. e.a. Verband tussen volume en kwaliteit van zorg bij heelkundige ingrepen; resultaten van een literatuuronderzoek. Ned. Tijdschr Geneesk. 2007;151:2105-10 5. Tol, J., Gouma, D. Centralisation of Highly Complex Low-Volume Procedures in Upper Gastrointestinal Surgery. A Summary of Systematic Reviews and MetaAnalyses. Digestive Surgery 2012;29:374-383. 6. Öppna Jämförelser 2012, BCG analyse. 7. Kwaliteitsnormen voor orthopedische zorg mei 2013 NOV: afkappunt tussen 28 en 60 THP’. 8. BCG analysis based on Gemeinsamer Bundesausschuss data 2010 9. BCG analyse op basis van Swedish Hip Arthroplasty Register (2013)
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
14
1
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Knievervanging
Handboek indicatoren en normen knievervanging (IX) Correlatie volume en kwaliteit ondersteund door literatuur en internationale experts
Studie
Land en jaar
Auteur
Indicator focus
Niveau
Volumekwaliteit correlatie
Voorgestelde volumenorm
I
2012
Joint Replacement Registry1, AUS
•
Revision rate
++
>70
II
2012
Badawy et al2, AR Knee
•
10 year implant survival
++
100-149
•
Risk of revision
++
>25
•
Surgical complications and risk of infection
+
50-300
++
>10
0
na
+
100-200
0
na
+ ++
>50-300 >10-70
III
IV
2011 2011
al3,
Atroshi et Region Skåne
Singh et al4, Arthritis & Rheumatism
" It is good to perform one surgery per week, about 40 to 50 surgeries / year, but at least 25 surgeries per year to maintain good quality. It is also important that the surgeries are performed on a regular basis " Specialist in knee surgery and registry researcher, Sweden
• • •
1-year mortality after surgery Infections within 1 year General complications within 1 year
" A surgeon should perform at least 50 surgeries per year to maintain good quality " Orthopaedic and researcher at orthopaedic centre of excellence, Germany
Hospital level Surgeon level
1. BCG analysis on Australian Orthopaedic Association National Joint Replacement Registry Annual report 2012
2. Badawy et al2016 (2012), Revision Rate is Influenced by Hospital and Surgeon Volume in Total Knee Arthroplasty, AR Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek Knee 3. Atroshi et al (2011) Hässleholmsstudien: Systematic review of the association between procedure volume and15 outcomes in total hip and knee replacement, Region Skåne 4. Singh et al (2011). Hospital volume and surgical outcomes after elective hip/knee arthroplasty: A risk-adjusted analysis of a large regional database, Arthritis & Rheumatism
2. Heupvervanging bij artrose heup
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
16
2
Heupvervanging
Contractering heupvervanging in 2016: 4 harde VGZ minimumnormen en 15 zachte VGZ minimumnormen 4 harde VGZ minimumnormen1 Kwaliteit Z. kosten
A B
% diepe wondinfecties binnen 30 dagen2
C
Nieuw: Meten van PROMS
D
Geoffreerde prijs standaard heupvervanging
Aantal standaard heupvervangingen
15 zachte VGZ minimumnormen1 Kwaliteit
Klantbeleving
Zorgkosten 1. 2. 3.
Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld Gewijzigd conform DICA beschrijving: was 6 weken Gewijzigd conform DICA beschrijving: was 40-60
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
1 2
% heroperaties binnen 2 jaar % patiënten <60 jaar3
3
Nieuw: Communicatie met artsen (CQ)
4
Nieuw: Informatie over verkrijgen hulpmiddelen (CQ)
5
Nieuw: HOOS verschilscore
6
Nieuw: EQ-5D verschilscore
7
Promotor (CQNPS)
8
Nieuw: VAS verschilscore
9
Oefeningen om patiënt te activeren (CQ)
10
Praktijkvariatie 2012
11
Praktijkvariatie 2013
12
% patiënten dat operaties krijgt (hit-rate)
13
Zorgkosten heupoperatie + 6 mnd erna inclusief fysiotherapie en orthopedie Zorgkosten/CV diagnose artrose heup
14
15
Fysiotherapiegebruik <6mnd
17
2
Heupvervanging
Contractering heupvervanging in 2016: 4 harde VGZ minimumnormen
A
Indicator % diepe wondinfecties binnen 30 dagen
Bron LROI
VGZ minimumnorm1 <2%
B
Aantal standaard heupvervangingen
LROI
≥100
≥250
C
Nieuw: Meten van PROMS
LROI
Ja
Ja
D
Geoffreerde prijs standaard heupvervanging
VGZ
Pijler Goede Zorg
Kwaliteit
Zorgkosten
1.
VGZ optimumnorm1 <1%
Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
18
2
Heupvervanging
15 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg Kwaliteit
Klantbeleving
Zorgkosten
1. 2. 3.
Indicator 1 % heroperaties binnen 2 jaar 2 % patiënten <60 jaar 3 Nieuw: Communicatie met artsen (CQ) 4 Nieuw: Informatie over verkrijgen hulpmiddelen (CQ) 5 Nieuw: HOOS verschilscore 6 Nieuw: EQ-5D verschilscore 7 Promotor (CQNPS) 8 Nieuw: VAS verschilscore 9 Oefeningen om patiënt te activeren (CQ) 10 Praktijkvariatie 2012 11 Praktijkvariatie 2013 12 % patiënten dat operaties krijgt (hit-rate) 13 Zorgkosten knieoperatie+ 6 mnd erna 14 Zorgkosten/CV diagnose artrose knie 15 Fysiotherapiegebruik <6mnd
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
Vektis LROI CQ CQ PROMs PROMs
< 4% min20%2 ≥ 3 sterren ≥ 3 sterren ≥ 3 sterren ≥ 3 sterren
< 2% top20%2 5 sterren 5 sterren 5 sterren 5 sterren
CQ PROMs CQ Vektis Vektis VGZ VGZ VGZ VGZ
≥ 3 sterren ≥ 3 sterren ≥ 3 sterren < 215 < 215 < top20%2 < top20%2 < top20%2 < top20%2
5 sterren 5 sterren 5 sterren < 125 < 125 < min 20%2 < min 20%2 < min 20%2 < min 20%2
Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld Minimumnorm behaald als zorgaanbieder beter presteert dan de minst presterende 20% van de zorgaanbieders en optimumnorm behaald als de zorgaanbieder in de top 20% van best presterende aanbieders zit Indicator is tekstueel gewijzigd was 40-60.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
19
2
Heupvervanging
En 2 spiegel-indicatoren om inzicht te verkrijgen / van te leren voor inkoop 2017 Pijler Goede Zorg Kwaliteit Klantbeleving
Indicator I II
Aantal orthopedisch chirurgen THP Telefonische controle
Bron LROI CQ
VGZ minimum-norm
VGZ optimum-norm
Spiegelen
Spiegelen
Spiegelen
Spiegelen
.
Coöperatie VGZ | Handboek normstelling veelvoorkomende aandoeningen, inkoop 2016
20
2
Overzicht normen en onderbouwing
Heupvervanging
Handboek indicatoren en normen Heupvervanging (I) Indicator
A
% diepe wondinfecties binnen 30 dagen
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
<2%
Hard
Relevantie indicator Wondinfectie is een zware complicatie waarbij de prothese vaak wordt verwijderd. Juiste maatregelen vermindert dit risico. Registratie is gerelateerd aan een afname van aantal wondinfecties1
Onderbouwing norm • •
•
B
Volume uitgevoerde heupvervangingen
≥100
Hard
Bij lage volumes is er een sterk verhoogde kans op lagere kwaliteit volgens wetenschappelijke studies2-6 . Voorbeeldstudie: BCG analyse van jaarverslag Zweeds heupregister 2011 laat sterke negatieve correlatie tussen complicaties en zorgaanbiedervolume zien (voorgestelde norm obv deze studie is 300)
•
•
In best practice situatie Zweden is % diepe wondinfecties gemiddeld 1,2%, daarom streven we in NL naar optimumnorm van 1% Grote spreiding tussen instellingen zichtbaar in 2012: Als de 'laagst scorende' acht (>2%) niet worden meegenomen, dan is het gemiddelde voor de overige 63 zorgaanbieders 0,91% (incl. 0.00 scores) – Norm van 2% verdedigbaar als minimum vanwege grote standaard deviatie tussen deze groep en meerderheid – Strengere min. norm is lastig te verdedigen met de huidige volumes vanaf 100 behandelingen Indicator is SMART omschreven en dus toetsbaar Beroepsnorm is minimum 50, maar wetenschappelijke literatuur laat zien dat kwaliteit ook met hogere volumes nog omhoog gaat omdat personeel meer routine ontwikkelt en zorgaanbieder gespecialiseerd raakt. Studies laten zien dat zorgaanbieders met volumes >400 betere kwaliteit hebben dan met kleinere volumes Botoperaties zijn zeer gevoelig voor infecties; speciale OK operatuur/inrichting is nodig om deze infecties terug te dringen. Het beste is daarom een specifieke OK voor bot-operaties, dat is pas bij bepaald minimum volume rendabel
1. Schneeberger PM, Smits MH, Zick RE, Wille JC. Surveillance as a starting point to reduce surgical-site infection rates in elective orthopaedic surgery. J Hosp Infect 2002; 51(3):179-184. 2. De relatie tussen volume en kwaliteit van zorg, Consortium onderzoek kwaliteit van zorg NIVEL, EMC Rotterdam. 3. IQ Scientific Institute for Quality of Healthcare. Rapport, 2012. 4. Burgers, J. e.a. Verband tussen volume en kwaliteit van zorg bij heelkundige ingrepen; resultaten van een literatuuronderzoek. Ned. Tijdschr Geneesk. 2007;151:2105-10 5. Tol, J., Gouma, D. Centralisation of Highly Complex Low-Volume Procedures in Upper Gastrointestinal Surgery. A Summary of Systematic Reviews and Meta-Analyses. Digestive Surgery 2012;29:374-383. 6. Kwaliteitsnormen voor orthopedische zorg mei 2013 NOV: afkappunt tussen 28 en 60 THP’s.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
21
2
Overzicht normen en onderbouwing
Heupvervanging
Handboek indicatoren en normen Heupvervanging (II) Indicator
C
VGZ minimum norm
Prijsstelling reguliere heupvervanging
Nieuw: Meten van PROMS
Hard/ zacht
% heroperaties binnen 2 jaar
Onderbouwing norm
Hard
ZP standaard heupoperatie zorgt voor een groot gedeelte van totale schadelast artrose heup
Normatieve prijsopbouw
Ja
Hard
Deze indicator geeft aan of een instelling conform de afspraken met de beroepsgroep de PROMS (uitkomst meting van een operatie) vastlegt.
•
Volgend jaar kunnen dan de uitkomsten van de operaties in worden aangeleverd. Registratie iin bij alle behandelingen is dus essentieel voor inkoop op outcome voor inkoop 2017.
<4%
Zacht
Bij een goede operatie verwacht je geen tot nauwelijks heringrepen (naast infectierevisies), dit is dus goed beïnvloedbaar door de orthopeed
•
Minimumnorm van 4% want de variatie loopt van 0% tot 8,3% en de P80 is 4,0% (KPMG/Plexus 2013). Daarnaast zien we tot de 4% relatief weinig spreiding, terwijl daarboven een aantal uitschieters zitten
D
1
Relevantie indicator
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
22
2
Overzicht normen en onderbouwing
Heupvervanging
Handboek indicatoren en normen Heupvervanging (III) Indicator
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Relevantie indicator
2
% patiënten <60 jaar
< top 20%
Zacht
Duidelijk aanwijzing voor indicatiestelling en aanwijzing voor conservatieve behandeling:pijnmedicatie kan de slechte periode met hevige symptomen (pijn , stijfheid) overbruggen en hierdoor de operatie jaren uitstellen
3
Nieuw: Communicatie met artsen
≥ 3 sterren
Zacht
Nieuw: Informatie over verkrijgen hulpmiddelen
≥ 3 sterren
Goede communicatie met en bejegening van patiënten zijn belangrijk voor een goede artspatiënt relatie. En dat de patiënt zich gehoord voelt. Communicatie/bejegening is één van de vijf klantonderwerpen van Goede Zorg. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn. Voor een patiënt is het van belang dat hij door de aanbieder goed geïnformeerd wordt. Bijvoorbeeld over het verkrijgen van hulpmiddelen. Omdat hulpmiddelen bijdragen aan een goed en veilig herstel van de patiënt. Informatie is één van de vijf klantonderwerpen van Goede Zorg van VGZ. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn.
4
Zacht
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
Miletus hanteert voor CQ-PROMs een 3-sterrensystematiek (1 ster = ondergemiddeld, 2 sterren = gemiddeld, 3 sterren = bovengemiddeld). VGZ hanteert (itt vorig jaar) ook een 3-sterrensystematiek.
•
Zie 3
23
2
Overzicht normen en onderbouwing
Heupvervanging
Handboek indicatoren en normen Heupvervanging (IV) Indicator 5
6 7
8 9
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Nieuw: HOOS verschilscore
Nieuw: EQ-5D verschilscore Promotor (NPS)
≥ 3 sterren
Zacht
Nieuw: VAS verschilscore
≥ 3 sterren
Zacht
Oefeningen om patiënt te activeren
≥ 3 sterren
Zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Voor een patiënt is het van belang dat de ingreep/behandeling leidt tot een verbetering in zijn gezondheidstoestand. Bij een knie- of heupvervanging dat o.a. zijn functionaliteit toe neemt Het door de patiënten ervaren resultaat van de behandeling is één van de vijf klantthema’s van Goede Zorg VGZ. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn. Zie 5. Deze indicator meet de kwaliteit van leven.
•
zie 3
•
zie 3
Of patiënten een zorgaanbieder aanbevelen zegt in zijn algemeenheid iets over de tevredenheid over die zorgaanbieder. 'Aanbevelen' is één van de vijf klantonderwerpen van Goede Zorg VGZ. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn. Zie 5. Deze indicator meet de mate van pijnbeleving onder belasting.
•
zie 3
•
zie 3
Voor een goed en veilig herstel is het van belang dat een patiënt (snel) geactiveerd wordt. Vorig jaar was de indicator: fysiotherapeutische begeleiding in het zorgaanbieder: v14 Hebt u fysiotherapeutische begeleiding gehad in het zorgaanbieder / de kliniek? Dit item bood verbeterpotentieel (CQ2013).
•
zie 3
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
24
2
Overzicht normen en onderbouwing
Heupvervanging
Handboek indicatoren en normen Heupvervanging (V)
Indicator 10
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht < 215 per 100.0001
Geeft aan hoeveel spreiding er is in de indicatiestelling in het verzorgingsgebied van het zorgaanbieder
•
< 215 per 100.0001
De 20% van de zorgaanbieders met de hoogste scores hadden in 2012 een praktijkvariatie > 212
< 215 per 100.0001
Geeft aan hoeveel spreiding er is in de indicatiestelling in het verzorgingsgebied van het zorgaanbieder,
•
< 215 per 100.0001
De 20% van de zorgaanbieders met de hoogste scores hadden in 2012 een praktijkvariatie > 212
Indicatie voor conservatieve behandeling, maar wordt ook beïnvloed door het verwijsgedrag van de huisarts. Moet in combinatie met de praktijkvariatie worden gelezen.
•
We gaan in gesprek met de 20% slechts scorende zorgaanbieders.
Praktijkvariatie 2012
11 Praktijkvariatie 2013
12 % patiënten dat operaties krijgt (hit-rate)
< top20%
Zacht
Relevantie indicator
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm
25
2
Overzicht normen en onderbouwing
Heupvervanging
Handboek indicatoren en normen Knievervanging (VI)
Indicator 13
Zorgkosten knieoperatie+ 6 mnd erna
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Zacht
Een hoge schadelast na de operatie kan wijzen op complicaties, maar ook op te uitgebreide nabehandelingen
Zie 12
< top20%
Zie 12
< top20%
Zacht
Geeft een algemeen beeld van de gemiddelde zorgkosten per CV. Bij een te hoge score is dit aanleiding om na te gaan waardoor dit komt: •Hoge prijsstelling •Hoge hit rate
< top 20%
Zacht
14 Zorgkosten/CV diagnose artrose knie
15
Fysiotherapiegebruik <6mnd
Relevantie indicator
Hoge kosten voor fysiotherapie na een operatie kan naast een sub optimaal resultaat van de operatie wijzen op overbehandeling en standaard fysiotherapeutische begeleiding na een operatie. De consensus is geen of beperkte fysiotherapeutische inzet bij een normaal verloop van het herstel.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
26
2
Overzicht normen en onderbouwing
Heupvervanging
Handboek indicatoren en normen Heupvervanging (VII)
Indicator
I
II
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Spiegelen
Zacht
Spiegelen
Zacht
Aantal orthopedisch chirurgen THP
Telefonische controle (CQ
Relevantie indicator Van belang voor de continuïteit van de zorgverlening en noodzakelijk om als expert met elkaar te kunnen overleggen.
Dit item biedt verbeterpotentieel (CQ 2013). Was een klantbelevingsindicator bij zorginkoop .
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm Minimaal 2 chirurgen voor continuiteit van zorg en kennis. Daarnaast olodzakelijk voor effectieve en kwalitatieve
•
zie 3
27
2
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Heupvervanging
Handboek indicatoren en normen Heupvervanging (VIII)
Min. norm beroeps-groep
Overige landelijke normen
Int'l normen
Int'l publicaties
-
-
-
≥50 (NOV)7
-
Prijsstelling reg. heupvervanging
-
% heroperaties binnen 2 jaar Praktijkvariatie 2012 Praktijkvariatie 2013
Indicator A
B
C
1
11 12
% diepe wondinfecties binnen 6 weken Volume uitgevoerde heupvervangingen
VGZ minimum norm
VGZ optimum norm
Zweden: 1,2% gem.1
<2%
<1%
-
>100-4002-6 Zie overzicht op volgende slide
≥100
≥250
-
-
-
-
-
-
Zweden: 1,8% gem.6
<4%
<2%
-
-
-
-
<215
-
1. Swedish Hip Arthroplasty Register 2011, BCG analyse 2. BCG analyse op basis van Swedish Hip Arthroplasty Register (2011), De relatie tussen volume en kwaliteit van zorg, Consortium onderzoek kwaliteit van zorg NIVEL, EMC Rotterdam. 3. IQ Scientific Institute for Quality of Healthcare. Rapport, 2012. 4. Burgers, J. e.a. Verband tussen volume en kwaliteit van zorg bij heelkundige ingrepen; resultaten van een literatuuronderzoek. Ned. Tijdschr Geneesk. 2007;151:2105-10 5. Tol, J., Gouma, D. Centralisation of Highly Complex Low-Volume Procedures in Upper Gastrointestinal Surgery. A Summary of Systematic Reviews and Meta-Analyses. Digestive Surgery 2012;29:374-383. 6. Öppna Jämförelser 2012, BCG analyse. 7. Kwaliteitsnormen voor orthopedische zorg mei 2013 NOV: afkappunt tussen 28 en 60 THP’
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
28
2
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Heupvervanging
Handboek indicatoren en normen heupvervanging (IX) Correlatie volume en kwaliteit ondersteund door literatuur en internationale experts
Studie I
Land en jaar
2011
Auteur
Indicator focus
Niveau
Volumekwaliteit correlatie
Voorgestelde volumenorm
Atroshi et al, Region Skåne
• Operatiecomplicaties, infecties and luxaties
++
100-400
+
50-100
++
>70
+
100-1000
+ +
>100-400 >50-100
II
2012
Joint Replacement Registry, AUS
• Heroperaties
III
2009
Zeynep & Renaud, PMSI-MCO
• Herstelvermogen binnen 30 dagen
Individuele chirurg
zorgaanbieder
" A unit should at least do 400 operations / year, divided between maximum of 2-3 surgeons. Hospital volume is also important for the entire team's experience "
" No doubt that there is a correlation between volume and quality. Our extensive research shows that surgeons with >70 cases per year have significantly better outcomes"
Orthopaedic and researcher at orthopaedic centre of excellence, Germany
KOL within orthopaedic surgery and registry researcher, Australia
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
29
3. Cataract
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
30
3
Cataract
Contractering cataract in 2016: 2 harde VGZ minimumnormen en 11 zachte VGZ minimumnormen 2 harde VGZ minimumnormen1 Kwaliteit Z. kosten
A
Aantal uitgevoerde cataractoperaties
B
Geoffreerde prijs standaard cataractoperatie
11 zachte VGZ minimumnormen1 Kwaliteit
1 % patiënten met 2e staaroperatie <8 weken 2 CQ Gesprek over thuishulp na operatie 3 CQ Promotor (NPS)
Klantbeleving
4 CQ Ervaren resultaat t.o.v. verwachting 5 CQ Communicatie/zorg door artsen 6 CQ Info over verschillende soorten lenzen
7 Nieuw: zorg afgestemd op andere zorgverleners 8 Praktijkvariatie 2012
Zorgkosten
9 Praktijkvariatie 2013 10 % patiënten tussen 40-60 jaar 11 Zorgkosten/CV diagnose cataract
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
31
3
Cataract
Contractering Cataract in 2016: 2 harde VGZ minimumnormen Pijler Goede Zorg
Indicator
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
≥ 500
≥ 1.000
Kwaliteit
A
Aantal uitgevoerde cataractoperaties
ZINL
Zorgkosten
B
Geoffreerde prijs standaard cataractoperatie
VGZ
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
32
3
Cataract
11 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg Kwaliteit
Klantbeleving
Zorgkosten
Indicator 1 % patiënten met 2e staaroperatie <8 weken 2 CQ Gesprek over thuishulp na operatie 3 CQ Promotor (NPS) 4 CQ Ervaren resultaat t.o.v. verwachting 5 CQ Communicatie/zorg door artsen 6 CQ Info over verschillende soorten lenzen 7 Nieuw: zorg afgestemd op andere zorgverleners 8 Praktijkvariatie 2012 9 Praktijkvariatie 2013 10 % patiënten tussen 40-60 jaar 11 Zorgkosten/CV diagnose cataract
Bron
VGZ minimum-norm1
VGZ optimum-norm1
VGZ
> min20%2
> top 20%2
CQ
≥ 3 sterren
5 sterren
CQ
≥ 3 sterren
5 sterren
CQ
≥ 3 sterren
5 sterren
CQ
≥ 3 sterren
5 sterren
CQ
≥ 3 sterren
5 sterren
CQ
≥ 3 sterren
5 sterren
Vektis
< 1.500
-
Vektis
< 1.500
-
VGZ
< top20%2
< min 20%2
VGZ
< top20%2
< min 20%2
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld 2. Minimumnorm behaald als zorgaanbieder beter presteert dan de minst presterende 20% van de zorgaanbieders en optimumnorm behaald als de zorgaanbieder in de top 20% van best presterende aanbieders zit
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
33
3
Cataract
En 1 spiegel-indicator om inzicht te verkrijgen / van te leren voor inkoop 2017 Pijler Goede Zorg Klantbeleving
Indicator I
Ervaren complicaties
Bron
VGZ minimum-norm
VGZ optimum-norm
CQ
Spiegelen
Spiegelen
.
Coöperatie VGZ | Handboek normstelling veelvoorkomende aandoeningen, inkoop 2016
34
3
Overzicht voorgestelde normen en onderbouwing
Cataract
Handboek indicatoren en normen Cataract (I)
Indicator A
Aantal uitgevoerde cataractoperaties
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
≥500
Hard
Relevantie indicator Bij lage volumes is er verhoogde kans op mindere kwaliteit volgens wetenschappelijke studies1-3. Voorbeeldstudie: Bell et al (2007) laat een sterke ‘volume-outcome’ relatie zien: lagere ‘adverse event rate’ (complicatie incidentie) percentages bij hogere jaarlijkse volumes. Medisch Advies: het vaker uitvoeren van de behandeling zorgt voor hogere efficiëntie. Dit resulteert in betere planning, optimalere tijd tussen behandeling van twee ogen (zie indicator 3) en minder kans op infecties
Onderbouwing norm •
Geen beroepsnorm vastgesteld. Internationale literatuur laat duidelijke ‘volume-outcome' correlatie zien en stelt strenge volumenormen voor: >1000-30001,4,5
1. Bell CM, Hatch WV, Cernat G, Urbach DR. Surgeon Volumes and Selected Patient Outcomes in Cataract Surgery: A Population-Based Analysis. Ophthalmology 2007;114:405-10. 2. De relatie tussen volume en kwaliteit van zorg, Consortium onderzoek kwaliteit van zorg NIVEL, EMC Rotterdam. 3. IQ Scientific Institute for Quality of Healthcare. Rapport, 2012. 4. Lundström et al (2011), Eight-year study of incidence, risk factors, and data validity by the Swedish National Cataract Register, J Cataract Refract Surg 5. BCG analysis on Swedish registry data Svenska Kataraktregistret 2011.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
35
3
Overzicht normen en onderbouwing
Cataract
Handboek indicatoren en normen Cataract (II) Indicator B
Geoffreerde prijs standaard cataractoperatie
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
< €1.200
Hard
Relevantie indicator ZP standaard cataractoperatie zorgt voor een groot gedeelte van totale schadelast cataract
Onderbouwing norm Normatieve prijsopbouw
1. Vajpayee RB, Sharma N, Dada T, Gupta V, Kumar A, Dada VK. Management of posterior capsule tears. Surv Ophthalmol 2001;45:473-88. 2. Ionides A, Minassian D, Tuft S. Visual outcome following posterior capsule rupture during cataract surgery. Br J Ophthalmol 2001;85:222-4. 3. Koc F, Sen E, Demirbay P, Taskintuna I, Teke MY, Ozdal P. Factors influencing treatment results in pseudophakic endophthalmitis. Eur J Ophthalmol 2002;12:34-9. 4. Wong TY, Chee SP. The epidemiology of acute endophthalmitis after cataract surgery in an Asian population. Ophthalmology 2004;111:699-705. 5. BQS. Schönherr U. Kapitel 14 Kataraktoperation. In: Qualität sichtbar machen. BQS Qualitätsreport 2003. 6. BCG analyse The Swedish National Cataract Register 201
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
36
3
Overzicht normen en onderbouwing
Cataract
Handboek indicatoren en normen Cataract (III) Indicator 1
% patiënten met 2e staaroperatie <8 weken
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
> min 20%
Zacht
Relevantie indicator Het is enerzijds niet wenselijk om eerder dan na 4 weken een operatie aan het andere oog uit te voeren omdat eerst gekeken moet worden wat de effecten van deze eerste operatie zijn c.q. er geen problemen optreden1. Anderzijds moet de operatie aan het andere oog wel z.s.m. na de eerste plaatsvinden omdat het lastig functioneren is met één ‘goed’ en ander ‘slecht’ oog; je kunt je bril ook niet meer gebruiken
Onderbouwing norm • •
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders. De norm is gesteld op 8 weken zodat zorgaanbieders voldoende tijd hebben om 2e operatie te plannen na de minimale periode van 2 weken. Voor aanbieders zou dit wat betreft planning en organisatie haalbaar moeten zijn
1. Vajpayee RB, Sharma N, Dada T, Gupta V, Kumar A, Dada VK. Management of posterior capsule tears. Surv Ophthalmol 2001;45:473-88. 2. Ionides A, Minassian D, Tuft S. Visual outcome following posterior capsule rupture during cataract surgery. Br J Ophthalmol 2001;85:222-4. 3. Koc F, Sen E, Demirbay P, Taskintuna I, Teke MY, Ozdal P. Factors influencing treatment results in pseudophakic endophthalmitis. Eur J Ophthalmol 2002;12:34-9. 4. Wong TY, Chee SP. The epidemiology of acute endophthalmitis after cataract surgery in an Asian population. Ophthalmology 2004;111:699-705.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
37
3
Overzicht normen en onderbouwing
Cataract
Handboek indicatoren en normen Cataract (IV)
2 3
Indicator
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
CQ klantbeleving
≥ 3 sterren
Zacht
Goede communicatie met en bejegening van patiënten zijn belangrijk voor een goede artspatiënt relatie. Voor een patiënt is het van belang dat hij door de aanbieder goed geïnformeerd wordt. Bijvoorbeeld over de verschillende soorten lenzen/implantaten. Zodat hij weet wat hij kan verwachten en eventueel kan meebeslissen. Dit item biedt ook verbeterpotentieel . Informatie is één van de vijf klantonderwerpen van Goede Zorg van VGZ. Samenwerking met andere zorgverleners zowel binnen als buiten de instelling is van belang voor een goede afstemming en continuïteit van de zorg. Of patiënten een zorgaanbieder aanbevelen zegt in zijn algemeenheid iets over de tevredenheid over die zorgaanbieder. Voor goede nazorg is het belangrijk om te weten of er hulp nodig is na ontslag. Dit item biedt verbeterpotentieel (CQ2013).
Zacht
Geeft aan hoeveel spreiding er is in de indicatiestelling in het verzorgingsgebied van zorgaanbieders
• • •
4 • 5 • 6 • 7
8 9
CQ gesprek over thuishulp na operatie CQ Promotor (NPS) CQ Ervaren resultaat t.o.v. verwachting CQ communicatie/zorg door artsen CQ info over verschillende soorten lenzen CQ zorg afgestemd op andere zorgverleners
Praktijkvariatie • 2012 • 2013
< 1.500 per 100.0001
Relevantie indicator
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm Miletus hanteert voor CQ-PROMs een 3-sterrensystematiek (1 ster = ondergemiddeld, 2 sterren = gemiddeld, 3 sterren = bovengemiddeld). VGZ hanteert (itt vorig jaar) ook een 3-sterrensystematiek.
•
De 20% van de zorgaanbieders met de hoogste scores hebben voor 2012 allemaal een score <1500..
38
3
Overzicht normen en onderbouwing
Cataract
Handboek indicatoren en normen Cataract (V) VGZ minimum norm
Hard/ zacht
% patiënten tussen 40-60 jaar
< top20%
Zacht
Duidelijk aanwijzing voor indicatiestelling en aanwijzing voor conservatieve behandeling
•
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
Zorgkosten cataractoperatie + 6mnd
< top20%
Zacht
Een hoge schadelast na de operatie kan zowel wijzen op complicaties, maar ook op te uitgebreide nabehandelingen
•
11
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
12
Zorgkosten/CV diagnose cataract
< top20%
Zacht
Geeft een algemeen beeld van de gemiddelde zorgkosten per CV. Bij een te hoge score is dit aanleiding om na te gaan waardoor dit komt:
•
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
Indicator
10
Relevantie indicator
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm
39
3
Overzicht normen en onderbouwing
Cataract
Handboek indicatoren en normen Cataract (VI)
Indicator
I
Ervaren complicaties
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Spiegelen
Nvt
Relevantie indicator Voor een patiënt is het van belang dat de ingreep/behandeling niet tot complicaties leidt. Deze indicator geeft de door de patiënt ervaren complicaties aan.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm Spiegelen
40
3
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Cataract
Handboek indicatoren en normen Cataract (VII)
Indicator A
Volume uitgevoerde cataractoperaties
B
Prijsstelling cataractoperatie
8
Praktijkvariatie 2012 Praktijkvariatie 2013
9
Min. norm beroeps-groep
Overige landelijke normen
Int'l normen
Int'l publicaties
-
-
-
Zie volgende slide
VGZ minimum norm
VGZ optimum norm
≥ 500
≥ 1000
-
-
-
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
-
-
< 1.500
-
41
3
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Cataract
Handboek indicatoren en normen cataract (VIII) Correlatie volume en kwaliteit ondersteund door literatuur en internationale experts
Studie
Land en jaar
Auteur
Indicator focus
Niveau
Volumekwaliteit correlatie
Voorgestelde volumenorm
1
2006
Bell et al.1, Ophthalmology, Elsevier (AAO)
•
General complications (within 14 days after surgery)
++
>500 - 1000
2
2011
Lundström et al.2, J Cataract Refract Surg
•
General complications during surgery
++
>1000
3
2011
Swedish cataract registry data3 (BCG analysis)
•
Self-assessed benefit of cataract surgery (within 3 months) Capsule complication after cataract surgery
+
>1500
+
>3000
•
" Swedish registry data shows significant difference in quality between hospitals with different volumes. An annual volume of 400-500 per surgeon and 2000 per unit is a reasonable level to maintain quality "
Hospital level " Today where many surgeons operate across hospitals, high surgical volumes must be combined with integrated care and robust postoperative monitoring" Professor and cataract surgeon, Sweden
Professor and cataract surgeon, Sweden
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Surgeon level
+ ++
>1000-3000 >500-1000
1. Bell et al (2006), Surgeon volumes and selected patient outcomes in cataract surgery: A population based analysis, American Academy of Ophthalmology 2. Lundström et al (2011), Eight-year study of incidence, risk factors, and data validity by the Swedish National Cataract Register, J Cataract Refract Surg 3. BCG analysis on Swedish registry data Svenska Kataraktregistret 2011
42
4. Infectierevisie Knie/Heup
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
43
4
Infectierevisie
Contractering infectierevisie knie/heup in 2016: 3 harde VGZ minimumnormen en 2 zachte VGZ minimumnormen 3 harde VGZ minimumnormen1
2 zachte VGZ minimumnormen1
A Volume als gevolg van infectie heup en knie
Kwaliteit
Aantal orthopedisch chirurgen dat revisieprothesiologie B toepast
Kwaliteit
1 % diepe wondinfecties bij THP 2 % diepe wondinfecties bij TKP
C Aanwezigheid multidisciplinair behandelteam (MDO)
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
44
4
Infectierevisie
Contractering Infectierevisie Knie/Heup in 2016: 3 harde VGZ minimumnormen Pijler Goede Zorg
Indicator A
Kwaliteit
Volume als gevolg van infectie heup en knie
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
LROI
≥ 30
50
B
Aantal orthopedisch chirurgen dat revisieprothesiologie toepast
LROI
≥2
≥2
C
Aanwezigheid multidisciplinair behandelteam (MDO)
LROI
Ja
Ja
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
45
4
Infectierevisie
2 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg Kwaliteit
Indicator
Bron
VGZ minimum-norm1
VGZ optimum-norm1
1
% diepe wondinfecties bij THP
LROI
2%
1%
2
% diepe wondinfecties bij TKP
LROI
2%
1%
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
46
4
Overzicht normen en onderbouwing
Infectierevisie
Handboek indicatoren en normen Infectierevisie (I) Indicator A
Volume infectierevisies per zorgaanbieder knie en heup
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
≥ 30
Hard
Relevantie indicator Bij lage volumes is er een verhoogde kans op lagere kwaliteit en inefficiëntie. Ook vereist deze behandeling specifieke multidisciplinaire expertise en stelt hogere eisen aan het lab.
Onderbouwing norm •
• •
Botoperaties zijn zeer gevoelig voor infecties, en speciale OK operatuur/inrichting is nodig om deze infecties terug te dringen. Het beste is daarom een specifieke OK voor botoperaties, dat wordt pas bij een bepaald minimum volume rendabel Dergelijke complexe ingreep zou je 1 per week willen uitvoeren. Dus dat wijst op een norm van 50. De beroepsgroep (NOV) adviseert een minimumnorm van 20 per diagnose op basis van expert opinion en consensus.
B
Aantal gespecialiseerde orthopeden
≥2
Hard
Operatie vergt 2 gespecialiseerde orthopeden.
•
Conform richtlijn beroepsgroep
C
Aanwezigheid multidisciplinair behandelteam (MDO)
Ja
Hard
Conform protocol dient dit te bestaan uit een orthopeed, medisch microbioloog of infectioloog en dient elke patiënt vooraf en achteraf binnen het team te zijn besproken en dient dit overleg op wekelijkse basis te worden georganiseerd.
•
Waarborging behandelprotocol
1. De relatie tussen volume en kwaliteit van zorg, Consortium onderzoek kwaliteit van zorg NIVEL, EMC Rotterdam. 2. IQ Scientific Institute for Quality of Healthcare. Rapport, 2012, 3. Burgers, J. e.a. Verband tussen volume en kwaliteit van zorg bij heelkundige ingrepen; resultaten van een literatuuronderzoek. Ned. Tijdschr Geneesk. 2007;151:2105-10, 4. Tol, J., Gouma, D. Centralisation of Highly Complex Low-Volume Procedures in Upper Gastrointestinal Surgery. A Summary of Systematic Reviews and Meta-Analyses. Digestive Surgery 2012;29:374-383.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
47
4
Overzicht normen en onderbouwing
Infectierevisie
Handboek indicatoren en normen Infectierevisie (II) Indicator 1 2
% wondinfecties THP en TKP
VGZ minimum norm 2% THP 2% TKP
Hard/ zacht Zacht
Relevantie indicator Wondinfectie is een zware complicatie waarbij de prothese soms moet worden verwijderd. Juiste maatregelen verminderen het risico. Registratie is gerelateerd aan een afname van aantal wondinfecties1-2.
Onderbouwing norm • • •
Grote spreiding tussen instellingen zichtbaar: Als de 'laagst scorende' acht (>2%) niet worden meegenomen Indicator is SMART omschreven en dus toetsbaar In best practice situatie Zweden % diepe wondinfecties gemiddeld 1,2% voor heup en 0,7% voor knie
1. Schneeberger et al. (2002), Surveillance as a starting point to reduce surgical-site infection rates in elective orthopaedic surgery, J Hosp Infect, 51(3), 179-184. 2. BCG analysis on Atroshi et al (2011) Hässleholmsstudien: Systematic review of the association between procedure volume and outcomes in total hip and knee replacement, Region Skåne.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
48
4
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Infectierevisie
Handboek indicatoren en normen infectierevisies (III)
Indicator
Min. norm beroepsgroep
Overige landelijke normen
Int'l normen
Int'l publicaties
VGZ minimum norm
VGZ optimum norm
A
Onderbouwd volume infectierevisies per zorgaanbieder voor '15
≥20 (NOV)1
-
-
-
≥ 30
-
C
Aantal gespecialiseerde orthopeden
≥2 (NOV)1
-
-
-
≥2
-
D
Aanwezigheid van een multidisciplinair behandelteam
Ja (NOV)1
-
-
-
Ja
-
1. Kwaliteitsnormen voor orthopedische zorg, versie 2.1, 31 mei 2013 (NOV)
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
49
4
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Infectierevisie
Handboek indicatoren en normen infectierevisies (IV)
Indicator
Min. norm beroepsgroep
Overige landelijke normen
Int'l normen
Int'l publicaties
VGZ minimum norm
VGZ optimum norm
-
-
-
Zweden: 1,2% gem.1
2% THP 2%TKP
1% 1%
1
2
% diepe wondinfecties THP en TKP
1. Swedish Hip Arthroplasty Register 2011, BCG analyse
1. Swedish Hip Arthroplasty Register 2011, BCG analyse
Handboek normstelling inkoopVolgens 2016 deze normen moet een patiënt uiterlijk binnen vier weken voor een 50 indicatoren, Versie [vulindatum in] elkaar vaststelden. Coöperatie VGZ | Handboek 2. Treeknormen, die deveelvoorkomende veldpartijen 2008aandoeningen, met eerste bezoek terechtkunnen in een zorgaanbieder. Ook de wachttijd voor poliklinische behandeling is maximaal vier weken, die voor klinische behandeling maximaal zeven weken.
5. Bariatrische chirurgie bij morbide obesitas
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
51
5
Bariatrie
Contractering Bariatrie in 2016: 6 harde VGZ minimumnormen en 9 zachte VGZ minimumnormen [6] harde VGZ minimumnormen1 A
Aantal operaties per jaar, uitgevoerd op deze behandellocatie
B
Aantal operaties per jaar per chirurg per type
C
Aantal bariatrisch chirurgen op deze behandellocatie
D
Elke patiënt wordt pre-operatief besproken in MDO
E
Begeleidingstraject van 5 jaar nadat patiënten geopereerd zijn Aanspreekpunt is bekend voor patiënt die bariatrische ingreep ondergaat
Kwaliteit
F
[9] zachte VGZ minimumnormen1 1 Samenstelling MDO 2 Instelling voldoet aan voorwaarden zoals beschreven
Kwaliteit
in recente SONCOS document
3 % patiënten dat een reinterventie heeft ondergaan waarvoor een heroperatie binnen 30 dagen heeft plaatsgevonden 4 % patiënten dat voldoet aan indicatiestelling BMI, Leeftijd
5 % compleet record
Zorgkosten
6 7 8 9
Prijs voor ZP sleeve/gastric bypass Prijs voor ZP maagband MSZ kosten/CV voor niet geopereerde patiënten MSZ kosten/CV voor geopereerde patiënten
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
52
5
Bariatrie
Contractering Bariatrie in 2016: 6 harde VGZ minimumnormen Pijler Goede Zorg
Kwaliteit
Indicator
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
A
Aantal operaties per jaar, uitgevoerd op deze behandellocatie
DATO
≥250
≥750
B
Aantal operaties per jaar per chirurg per type
DATO
≥50
≥100
C
Aantal bariatrisch chirurgen op deze behandellocatie
DATO
≥2
≥2
D
Elke patiënt wordt pre-operatief besproken in MDO
DATO
ja/95%
ja/95%
DATO
Ja
Ja
DATO
Ja
Ja
E
Begeleidingstraject van 5 jaar nadat patiënten geopereerd zijn
F
Aanspreekpunt is bekend voor patiënt die bariatrische ingreep ondergaat
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
53
5
Bariatrie
9 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg
Indicator 1
Samenstelling MDO
DATO
2
Instelling voldoet aan voorwaarden zoals beschreven in recente SONCOS document % patiënten dat een reinterventie heeft ondergaan waarvoor een heroperatie binnen 30 dagen heeft plaatsgevonden % patiënten dat voldoet aan indicatiestelling BMI, Leeftijd % compleet record Prijs voor ZP sleeve/ gastric bypass
DATO
Kwaliteit 3 4 5
Zorgkosten
Bron
6 7 8 9
DATO
VGZ minimum-norm1 Minimaal chirurg, psycholoog, internist/MDL arts, obesitas verpleegkundige Ja
Disclaimer
VGZ optimum-norm1 Minimaal chirurg, psycholoog, internist/ MDL arts, obesitas verpleegkundige Ja
Disclaimer
DATO
> min20%2
> top 20%2
VGZ data VGZ data
> min20%2 < top20%2
> top 20%2 < min20%2
Prijs voor ZP maagband MSZ kosten/CV voor niet geopereerde patiënten
VGZ data VGZ data
< top20%2 < top20%2
< min 20%2 < min 20%2
MSZ kosten/CV voor geopereerde patiënten
VGZ data
< top20%2
< min 20%2
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld 2. Minimumnorm behaald als zorgaanbieder beter presteert dan de minst presterende 20% van de zorgaanbieders en optimumnorm behaald als de zorgaanbieder in de top 20% van best presterende aanbieders zit
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
54
5
Overzicht normen en onderbouwing
Bariatrie
Handboek indicatoren en normen bariatrie (I)
Indicator
VGZ min. norm
Hard/ zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
A
Aantal operaties per jaar, uitgevoerd op deze behandellocatie
≥250
Hard
Complexe operatie bij een hoog risico doelgroep vergt een dedicated expertise centrum
Literatuur beschrijft relatie tussen volume en kwaliteit. Afkappunten variëren van 30 tot 500 ingrepen / jaar per zorgaanbieder1. Weller2 geeft aan dat bij zorgaanbieders met ≤200 ingrepen/jaar 2 maal zoveel postoperatieve complicaties optreden. Norm tav. # chirurgen en # typen ingrepen per instelling resulteert ook noodzakelijkerwijs in hoog volume per instelling. Daarnaast is hoog volume noodzakelijk om voorzieningen in de instelling aan te passen aan de specifieke, zeer zware doelgroep. Tot slot is een groot volume nodig om kwaliteitsinformatie tav. complicaties en % redo’s te kunnen beoordelen.
B
Aantal operaties per jaar per chirurg per type
≥50
Hard
Ervaring van een chirurg is vereist gelet op de complexiteit van de behandeling
De relatie tussen volume per chirurg en kwaliteit is bewezen tot 50-100 ingrepen / chirurg1.
C
Aantal bariatrisch chirurgen op deze behandellocatie
≥2
Hard
Continuïteit van zorg en gelet op relatief hoog complicatie risico en heroperatie achterwacht noodzakelijk
De richtlijn Morbide Obesitas van de NVvH (2011)3 geeft aan dat een chirurg lid moet zijn van een maatschap met ≥2 bariatrisch chirurgen
1. Oa. Nguyen et al. (2004), The relationship between hospital volume and outcome in bariatric surgery at academic medical centers, Ann Surg 2004, 240, 586-94; Birkmeyer et al. (2010), Hospital Complication Rates With Bariatric Surgery in Michigan, JAMA, 304, no.4, 435-442; De Brauw et al. (2009). Maagverkleining vergt veel ervaring. MC 64 nr. 43, 1752-1755; 2. Weller & Hannan (2006), Relationship between provider volume and postoperative complications for bariatric procedures in New York State, J Am Coll Surg, 202, 753-61; 3. Richtlijn Morbide Obesitas NVvH (2011), opgesteld door de Nederlandse Vereniging voor Heelkunde, Utrecht
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
55
5
Overzicht normen en onderbouwing
Bariatrie
Handboek indicatoren en normen bariatrie (II)
Indicator
VGZ min. norm
Hard/ zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
D
Bespreken elke patiënt in MDO pre-operatief
ja/95%
Hard
Indicatie bespreking met het MDO behandelteam voor elke patiënt pre operatief .
Borgt een uniforme indicatiestelling en behandeladvies en draagt bij aan continue verbeter en leerproces.
E
Begeleidingstraject is 5 jaar nadat patiënten geopereerd zijn
Ja
Hard
Postoperatieve follow up is bij deze patiënten groep van essentieel belang.
Follow up niet alleen vanwege controle op gewichtsreductie maar ook op vitamine status
F
Aanspreekpunt voor bariatrische ingreep is bekend voor patiënt.
Ja
Hard
Bariatrische patiënt kan door meerdere disciplines behandeld worden. 1 aanspreekpunt tijdens het gehele traject is essentieel
Bariatrische patiënt kan door meerdere disciplines behandeld worden. 1 aanspreekpunt tijdens het gehele traject is essentieel
1. Richtlijn Morbide Obesitas NVvH opgesteld door deinkoop Nederlandse Handboek normstelling veelvoorkomende 2016 Vereniging voor Heelkunde, Utrecht indicatoren, Versie [vul(2011), datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
2. Jackson & Hutter (2012), Morbidity and effectiveness of laparoscopic Sleeve Gastrectomie. adjustable Gastric Band and Gastric Bypass for morbid obesity, Advances in Surgery, 46, 255-268
56
5
Overzicht normen en onderbouwing
Bariatrie
Handboek indicatoren en normen bariatrie (III) VGZ min. norm
Hard/ zacht
Minimaal chirurg, psycholoog, internist/ MDL, obesitas verpleegkundige Ja
Zacht
Indicatie bespreking met het MDO behandelteam voor elke patiënt pre operatief .
Zacht
% patiënten dat een reinterventie heeft ondergaan waarvoor een heroperatie binnen 30 dagen heeft plaatsgevonden % compleet record
Disclaimer
Zacht
Zegt iets over de mate waarin een zorgaanbieder voldoet aan de SONCOS richtlijnen. Zegt iets over de mate waarin een patiënt een heroperatie nodig heeft.
% patiënten dat voldoet aan indicatiestelling BMI, Leeftijd
Prijs voor ZP sleeve/gastric bypass
Indicator
1
2 3 4
5 6
Samenstelling MDO
Instelling voldoet aan voorwaarden zoals beschreven in recente SONCOS document
Relevantie indicator
Onderbouwing norm volgens normen SONCOS document Borgt een uniforme indicatiestelling en behandeladvies en draagt bij aan continue verbeter en leerproces. Een zorgaanbieder voldoet wel of niet aan de voorwaarden in de SONCOS. Disclaimer
Zacht
Zegt iets over mate van registratie van de instelling
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
> min20%
Zacht
Zegt iets over indicatiestelling per instelling / kwaliteit van voortraject
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
< top20%2
Zacht
Geeft een beeld over de spreiding in tarieven voor bariatrie.
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
> min20%
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
57
5
Overzicht normen en onderbouwing
Bariatrie
Handboek indicatoren en normen bariatrie (IV)
Indicator
VGZ min. norm
Hard/ zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
7
Prijs voor ZP maagband
< top20%2
Zacht
Geeft een beeld over de spreiding in tarieven voor bariatrie.
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
8
MSZ kosten/CV voor niet geopereerde patiënten
< top20%2
Zacht
Geeft een algemeen beeld van de gemiddelde zorgkosten per CV. Bij een te hoge score is dit aanleiding om na te gaan waardoor dit komt,
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
MSZ kosten/CV voor geopereerde patiënten
< top20%2
Zacht
Geeft een algemeen beeld van de gemiddelde zorgkosten per CV. Bij een te hoge score is dit aanleiding om na te gaan waardoor dit komt,
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
9
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek 1. PON Zorgstandaard Obesitas. Amsterdam, 2010: Partnerschap Overgewicht Nederland
58
5
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Bariatrie
Handboek indicatoren en normen bariatrie (V) Achtergrond: relatie met landelijke en internationale normen en publicaties (harde normen) A
Indicator Aantal operaties per jaar, uitgevoerd op deze behandellocatie
B
Aantal operaties per jaar per chirurg per type
C
Aantal bariatrisch chirurgen op deze behandellocatie
D
Bespreken elke patiënt in MDO pre-operatief
1
Samenstelling MDO
Min. norm beroeps-groep
Overige landelijke normen
≥100 (NVvH richtlijn)1
VGZ minimum norm
VGZ optimum norm
≥30-5002 ≥2003
≥250
≥750
-
≥50-1003
≥50
≥100
-
-
≥2
≥2
Ja, 95%
Ja, 95%
Minimaal chirurg, psycholoog, internist/gastroent eroloog, obesitas verpleegkundige
Minimaal chirurg, psycholoog, internist/gastroe nteroloog, obesitas verpleegkundige
Int'l normen
Int'l publicaties
≥100 (IGZ, ZN)
-
≥30
-
≥2 (NVvH richtlijn)1
-
Soncos richtlijn
1. Richtlijn Morbide Obesitas NVvH (2011), opgesteld door de Nederlandse Vereniging voor Heelkunde, Utrecht; 2 Oa. Nguyen et al. (2004), The relationship between hospital volume and outcome in bariatric surgery at academic medical centers, Ann Surg 2004, 240, 586-94; Birkmeyer et al. (2010), Hospital Complication Rates With Bariatric Surgery in Michigan, JAMA, 304, no.4, 435-442; De Brauw et al. (2009). Maagverkleining vergt veel ervaring. MC 64 nr. 43, 1752-1755; 3. Weller & Hannan (2006), Relationship between provider volume and postoperative complications for bariatric procedures in New York State, J Am Coll Surg, 202, 753-61
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
59
6. Revisie knie/heup
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
60
6
Revisie
Contractering Revisie in 2016: 2 harde VGZ minimumnormen en 6 zachte VGZ minimumnormen 2 harde VGZ minimumnormen2 Kwaliteit
A B
Minimaal 2 orthopeden bekwaamd en gespecialiseerd in revisie Vastgelegd zorgpad revisie
6 zachte VGZ minimumnormen2 Kwaliteit
Zorgkosten
1. 2.
2 1 Aantal revisies knie 2 2 Aantal revisies heup
3 MDO indicatie bespreking 4 One stop shop diagnostiek voor verzekerde met een disfunctionerende prothese 5 Variatie in zorgkosten 6 Kosten per CV op vlak orthopedie 1 jaar
Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld Revisie: elke verandering; plaatsing, vervanging en/of verwijdering aan een of meerdere componenten van knie of heup prothese
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
61
6
Revisie
Contractering Revisie in 2016: 2 harde VGZ minimumnormen Pijler Goede Zorg
Indicator A
Kwaliteit
B
Minimaal 2 orthopeden bekwaam en gespecialiseerd op revisie Vastgelegd zorgpad revisie
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
LROI
Ja
Ja
Uitvraag zorgaanbieder
Ja
Ja
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
62
6
Revisie
6 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg
Indicator 1 Aantal revisies heup 2 Aantal revisies knie
Kwaliteit
Zorgkosten
1. 2.
3 MDO indicatie bespreking One stop shop diagnostiek voor 4 verzekerde met een disfunctionerende prothese 5 Variatie in zorgkosten 6 Kosten per CV op vlak orthopedie 1 jaar
Bron Uitvraag zorgaanbieder Uitvraag zorgaanbieder LROI Uitvraag zorgaanbieder VGZ VGZ
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
15
20
15
20
Ja
Ja
Ja
Ja
< top20% < top20%
< min 20% < min 20%
Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld Minimumnorm behaald als zorgaanbieder beter presteert dan de minst presterende 20% van de zorgaanbieders en optimumnorm behaald als de zorgaanbieder in de top 20% van best presterende aanbieders zit
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
63
6
Overzicht normen en onderbouwing
Revisie
Handboek indicatoren en normen Revisie (I)
Indicator A
B
Minimaal 2 orthopeden bekwaamd en gespecialiseerd op revisie Vastgelegd zorgpad revisie
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Ja
Hard
Ja
Hard
Relevantie indicator Minimaal 2 is voor de continuïteit van de zorgverlening en noodzakelijk om als experts met elkaar te kunnen overleggen.
Een behandelprotocol/zorgpad borgt een uniforme organisatie van zorg, die voorziet in de meest optimale aanpak voor de behandeling. Dit heeft een directe relatie met de toetsbaarheid van de kwaliteit en klantbeleving.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm Van belang voor de continuïteit van de zorgverlening en noodzakelijk om als experts met elkaar te kunnen overleggen.
Het werken conform behandelprotocollen en zorgpaden is tegenwoordig standaard werkwijze binnen de gezondheidszorg
64
6
Overzicht normen en onderbouwing
Revisie
Handboek indicatoren en normen Revisie (II)
Indicator
VGZ minimu m norm
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Hard
Aantal revisies per instelling geeft een indicatie van de mate van focus en expertise voor deze specifieke behandeling aan, is een indicatie voor de ervaring van de orthopeed en instelling met de diverse vormen van revisies en beschikbaarheid van de beste behandeloptie.
Aantal van 30 genoemd door de NOV als richt norm en in BMJ publicaties beschikbaar die deze norm ook ondersteunen. Een ervaren en dedicated multidisciplinair team van minimaal 2 orthopeden met als specialisatie revisiechirurgie acht VGZ noodzakelijk om ervaring op te bouwen welke oplossing voor de patiënt met een disfunctionerende prothese passend is.
Ja
Zacht
MDO indicatie bespreking maandelijks complicatiebespreking met het MDO behandelteam en wekelijks indicatiebespreking van elke operatieve of conservatieve patiënt.
Borgt een uniforme indicatiestelling en behandeladvies en draagt bij aan continue verbeter en leerproces.
Ja
Zacht
Voor de patiënt met klachten van een disfunctionerende prothese is het van belang snel en comfortabel duidelijkheid te krijgen over conservatieve dan wel operatieve behandelopties.
Onderzoek bij zorgaanbieders leert dat bij ongeveer 70% van de patiënten bij een eerste bezoek bijna alle benodigde onderzoeken kunnen worden uitgevoerd. Bij indicatie voor een operatie ook de pre operatief screening op dezelfde dag.
Variatie in zorgkosten
< top20%2
Zacht
prijs revisie moet lager zijn als er geen infectierevisie meer gedaan wordt. Inzicht in verschillende soorten revisies nodig om een goede norm te kunnen stellen.
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
Kosten per CV op vlak orthopedie 1 jaar
< top20%2
Zacht
Zorgkosten voor revisie in 2013 en vervolgkosten binnen 1 jaar (MSZ orthopedie, specifieke hulpmiddelen, specifieke fysiotherapie, antibiotica en trombosemedicatie als benadering voor zorgkosten revisie
1
Aantal knie revisies
15
2
Aantal heup revisies
15
3
MDO indicatie bespreking
One stop shop diagnostiek voor verzekerde met een disfunctionerende prothese
4
5
6
Hard/ zacht
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
65
6
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Revisie
Handboek indicatoren en normen Revisie (III)
Indicator 1 2
Min. norm beroepsgroep
Overige landelijke normen
Int'l normen
Int'l publicaties
VGZ minimum norm
VGZ optimum norm
Aantal revisie Knie
30 (NOV) (Heup en knie)
15
20
Aantal revisie Heup
30 (NOV) (Heup en knie)
15
20
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
66
7. Lage rug hernia en lage rug stenose
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
67
7
Hernia
Contractering lage rug hernia en lage rug stenose in 2016: 3 harde VGZ minimumnormen en 15 zachte VGZ minimumnormen 15 zachte VGZ minimumnormen1
3 harde VGZ minimumnormen1 A
Kwaliteit B C
Deelname aan Dutch Spine Surgery Registry (DSSR) Beschikt uw zorgaanbiederlocatie over een multidisciplinair rugteam? Geoffreerde prijs van de operatieve producten
Z. kosten
Kwaliteit
1
Aantal lage rug hernia operaties
2
Aantal nieuw geopereerde patiënten per operatietechniek Aantal wervelkolomchirurgen per zorgaanbiederlocatie Aanwezigheid multidisciplinair rugteam Samenstelling multidisciplinair rugteam
3 4 5 6 7 8 9
Klantbeleving
10 11 12
Zorgkosten
Aangeboden behandelmethoden Aanwezigheid zorgpad lage rug hernia Contact met zorgverlener Informatie zorgaanbieder Promotor (NPS) Ervaren effect - VAS-verschilscore (conservatief en operatief behandeld) Controle(s) bij behandelaar na operatie
13
Telefonische nacontrole
14
Praktijkvariatie 2012
15
Kosten per CV
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
68
7
Hernia
Contractering Hernia in 2016: 3 harde VGZ minimumnormen Pijler Goede Zorg
Indicator A
Kwaliteit B C Zorgkosten
Deelname aan Dutch Spine Surgery Registry (DSSR)
Beschikt uw zorgaanbiederlocatie over een multidisciplinair rugteam? Geoffreerde prijs van de operatieve producten: - Operatie wervelkolom zonder verpleegdagen - Operatie wervelkolom met verpleegdagen - HNP ambulant middel
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
DSSR
Ja, geregistreerd
Ja, geregistreerd
DSSR
Ja
Ja
VGZ
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
69
7
Hernia
15 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van Goede zorg Pijler Indicator Bron VGZ minimum-norm VGZ optimum-norm 1
1
Goede Zorg Aantal lage rug hernia operaties
1 2 Aantal nieuw geopereerde patiënten per
operatietechniek 3 Aantal wervelkolomchirurgen per zorgaanbiederlocatie 4 Aanwezigheid multidisciplinair rugteam
Kwaliteit
5
DSSR
> min20%2
> top 20%2
DSSR
Minimaal 2
Minimaal 2
Meer dan 2
DSSR
Neurochirurg, Orthopedisch chirurg, Neuroloog, Anesthesioloog Reumatoloog, Traumachirurg Radioloog, Revalidatie arts
Aangeboden behandelmethoden
DSSR
> min20%
10 Promotor 11 Ervaren effect - VAS-verschilscore
14
> top 20%2
DSSR
12 Telefonische na controle 13 Na operatie gebeld hoe het ging
Zorgkosten
> min20%2
Samenstelling multidisciplinair rugteam
6 Aanwezigheid zorgpad lage rug hernia 7 8 Contact met zorgverlener 9 Informatie zorgaanbieder
Klantbeleving
DSSR
Praktijkvariatie 2012 Kosten per CV
Meer dan 2 Neurochirurg, Orthopedisch chirurg, Neuroloog, Anesthesioloog, Reumatoloog, Traumachirurg, Radioloog, Revalidatie arts > top 20%
DSSR
Ja
Ja
CQ
≥ 3 sterren
5 sterren
CQ
≥ 3 sterren
5 sterren
PROMs
≥ 3 sterren
5 sterren
PROMs
≥ 3 sterren
5 sterren
CQ CQ
≥ 3 sterren ≥ 3 sterren
5 sterren 5 sterren
VGZ VGZ
< top20% < top20%
< min 20%2
15 Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld 2. Minimumnorm behaald als zorgaanbieder beter presteert dan de minst presterende 20% van de zorgaanbieders en optimumnorm behaald als de zorgaanbieder in de top 20% van best presterende aanbieders zit
70
7
Hernia
En 2 spiegel-indicatoren om inzicht te verkrijgen / van te leren voor inkoop 2017 Pijler Goede Zorg
Indicator I
Klantbeleving II
Ervaren complicaties (totaal, allergie/reactie op medicatie, plasproblemen) Ervaren effect – OLBPDQ verschilscore
Bron
VGZ minimum-norm
VGZ optimum-norm
PROMs
Spiegelen
Spiegelen
PROMs
Spiegelen
Spiegelen
.
Coöperatie VGZ | Handboek normstelling veelvoorkomende aandoeningen, inkoop 2016
71
7
Overzicht normen en onderbouwing
Hernia
Handboek indicatoren en normen Hernia (I) Indicator A
B
C
Deelname aan Dutch Spine Surgery Registry (DSSR) Beschikt uw zorgaanbiederlocatie over een multidisciplinair rugteam?
Normatieve prijsopbouw
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Relevantie indicator Vanaf wordt voor het eerst geregistreerd door deze groep. Het is relevant dat er überhaupt geregistreerd wordt conform afspraak.
Onderbouwing norm
Ja, er is geregistreer d
Hard
Ja
Hard
multidisciplinair overleg van iedere patiënt leidt ertoe dat de patiënt een evenwichtig behandel plan krijgt vanuit meerdere disciplines
Waarborging behandelprotocol
Hard
ZP operatie hernia zorgen voor een groot gedeelte van totale schadelast hernia
Op basis van normatieve prijsopbouw.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Doel voor 2016 is het vooral dat er geregistreerd wordt conform de afspraken in de DICA DSSR.
72
7
Overzicht normen en onderbouwing
Hernia
Handboek indicatoren en normen Hernia (II) VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Aantal lage rug hernia operaties
> min20%
Zacht
Aantal nieuw geopereerde patiënten per operatietechniek
> min20%
Zacht
Inzicht krijgen in de volumes van operatietechnieken lage rug hernia
Inzicht in nationaal volume en spreiding van operatietechnieken
Aantal wervelkolomchirurgen per zorgaanbiederlocatie Aanwezigheid multidisciplinair rugteam
Minimaal 2
Zacht
Aantal behandelaars is van belang voor continuïteit van zorg, collegiale toetsing , scholing aan opleidingsassistenten.
In lijn met aantal behandelaars van andere (oncologische ) aandoeningen binnen VGZ
Meer dan 2 disciplines
Zacht
Samenstelling behandelaars is van belang voor continuïteit van zorg, collegiale toetsing , scholing aan opleidingsassistenten.
In lijn met samenstelling behandelaars van bijvoorbeeld andere aandoeningen inkoopbeleid VGZ.
Zacht
Samenstelling behandelaars is van belang voor continuïteit van zorg, collegiale toetsing , scholing aan opleidingsassistenten.
In lijn met samenstelling behandelaars van bijvoorbeeld andere aandoeningen inkoopbeleid VGZ.
Zacht
inzicht krijgen in de volumes van behandelmethodes lage rug hernia
Inzicht in nationaal volume en spreiding van behandelmethodes
Zacht
Zorgpad geeft een efficiëntie aan de processen die nodig zijn voor de diagnostiek en behandeling van de patiënten
Zowel patiënt als zorgverlener heeft duidelijkheid over de te volgen stappen voor de diagnostiek en behandeling van de aandoening
Indicator 1 2
3
4
5
6
7
Samenstelling multidisciplinair rugteam
Aangeboden behandelmethoden Aanwezigheid zorgpad lage rug hernia
Neurochirurg, Orthopedisch chirurg, Neuroloog, Anesthesioloog, Reumatoloog,Traumachirurg, Radioloog, Revalidatie arts > min20%2
Ja
Relevantie indicator Inzicht krijgen in de volumes van operaties lage rug hernia
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm Inzicht in nationaal volume en spreiding van type ingrepen
73
7
Overzicht normen en onderbouwing
Hernia
Handboek indicatoren en normen Hernia (III) VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Contact met zorgverlener
≥ 3 sterren
Informatie zorgaanbieder
Indicator 8
9
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Zacht
Goede communicatie met en bejegening van patiënten zijn belangrijk voor een goede artspatiënt relatie. En dat de patiënt zich gehoord voelt. Uit onderzoek blijkt dat patiënten willen meebeslissen over hun behandeling. En hierover in gesprek willen met hun behandelaar. Wij vinden het belangrijk dat zorgaanbieders hiervoor openstaan.
Miletus hanteert voor CQ-PROMs een 3-sterrensystematiek (1 ster = onder gemiddeld, 2 sterren = gemiddeld, 3 sterren = bovengemiddeld). VGZ hanteert (itt vorig jaar) ook een 3-sterrensystematiek.
≥ 3 sterren
Zacht
Voor een patiënt is het van belang dat hij door de aanbieder goed geïnformeerd wordt. Bijvoorbeeld over wat hij wel of niet mag doen na de behandeling/ ingreep. Dit voor een goed en veilig herstel.
Zie 8
Promotor (NPS)
≥ 3 sterren
Zacht
Zie 8
Ervaren effect VAS-verschilscore
≥ 3 sterren
Zacht
Of patiënten een zorgaanbieder aanbevelen zegt in zijn algemeenheid iets over de tevredenheid over die zorgaanbieder. Voor een patiënt met lage rug hernia is het van belang dat zijn beenpijnklachten afnemen of helemaal verdwijnen. Het door de patiënten ervaren resultaat van de behandeling is één van de vijf klantthema’s van Goede Zorg VGZ. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn.
10
11
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek 1. Referenties met literatuur en ander ondersteunend materiaal
Zie 8
74
7
Overzicht normen en onderbouwing
Hernia
Handboek indicatoren en normen Hernia (IV) VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Controle(s) bij behandelaar na operatie
≥ 3 sterren
Zacht
13
Telefonische na controle
≥ 3 sterren
Zacht
14
Praktijkvariatie 2012
< top20%
Zacht
Geeft aan hoeveel spreiding er is in de indicatiestelling in het verzorgingsgebied van zorgaanbieders
Kosten per CV
< top20%
Zacht
Geeft een algemeen beeld van de gemiddelde zorgkosten per CV. Bij een te hoge score is dit aanleiding om na te gaan waardoor dit komt,
Indicator 12
15
Relevantie indicator Dit is een aspect van goede nazorg. Mede om het effect te bespreken. Dit item biedt verbeterpotentieel (CQ2014). Dit is een aspect van goede nazorg. Dit item biedt verbeterpotentieel (CQ2014).
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm Zie 8
Zie 8
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
We gaan in gesprek met de 20% laagst scorende zorgaanbieders.
75
7
Overzicht normen en onderbouwing
Hernia
En 2 spiegel-indicator om inzicht te verkrijgen / van te leren voor inkoop 2017 VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Ervaren complicaties
Spiegelen
Nvt
Ervaren effect – OLBPDQ verschilscore
Spiegelen
Nvt
Indicator
I
II
Relevantie indicator Voor een patiënt is het van belang dat de ingreep/behandeling niet tot complicaties leidt. Deze indicator geeft de door de patiënt ervaren complicaties aan. Voor een patiënt met lage rug hernia is het van belang dat door de behandeling zijn rugpijnklachten afnemen of helemaal verdwijnen bij het doen van dagelijkse werkzaamheden. Dat met de behandeling een verbetering wordt bewerkstelligd. Deze indicator zegt iets over het door de patiënten ervaren resultaat van de behandeling. Dit is één van de vijf klantthema’s van Goede Zorg VGZ. Onderwerpen die voor de klant het belangrijkst zijn.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm Spiegelen
Spiegelen
76
8. Galblaasverwijdering
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
77
8
Galblaas
Contractering Galblaasverwijdering in 2016: 1 harde VGZ minimumnorm en 3 zachte VGZ minimumnormen 1 harde VGZ minimumnormen1 Zorgkosten
3 zachte VGZ minimumnormen1
• Geoffreerde prijs Galblaasverwijdering A
Kwaliteit Zorgkosten
1• zorgaanbieder heeft een samenwerkingsverband voor doorverwijzing van patiënten met galwegletsel 2• Aios zijn gecertificeerd voor laparoscopische galblaasverwijdering 3• Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
78
8
Galblaas
Contractering Galblaasverwijdering in 2016: 1 harde VGZ minimumnorm Pijler Goede Zorg Zorgkosten
Indicator
A
Geoffreerde prijs galblaasverwijdering
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
VGZ data
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
79
8
Galblaas
3 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg Kwaliteit
Zorgkosten
Indicator
Bron
1 zorgaanbieder heeft samenwerkingsverband ten aanzien van Zorgaanbieder galblaasletsel. 2 Aios zijn gecertificeerd voor Zorgaanbieder galblaasverwijdering 3 Gemiddelde zorgkosten per VGZ data consumerende verzekerde
VGZ minimum-norm1
VGZ optimum-norm1
Ja
Ja
Ja
Ja
< top20%
< min 20%
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
80
8
Overzicht normen en onderbouwing
Galblaas
Handboek indicatoren en normen Galblaasverwijdering Indicator
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Hard
ZP galblaasverwijdering zorgt voor een groot gedeelte van totale schadelast galblaas
Gebaseerd op normatieve prijsopbouw
A
Geoffreerde prijs galblaasverwijdering
1
zorgaanbieder heeft samenwerkingsverband ten aanzien van galblaasletsel.
Ja
Zacht
Het is van belang om een samenwerkingsovereenkomst te hebben ten aanzien van galblaasletsel
Conform richtlijn.
2
Aios zijn gecertificeerd voor galblaasverwijdering
Ja
Zacht
Deze ingreep wordt vaak door AIOS onder supervisie van een chirurg gedaan. Het is belangrijk na te gaan welke opleidingsmogelijkheden (virtual reality training, diermodel operaties) geboden worden aan AIOS om een certificering voor lap chol ingrepen te verkrijgen.
Deze ingreep wordt vaak door AIOS onder supervisie van een chirurg gedaan. Het is belangrijk na te gaan welke opleidingsmogelijkheden (virtual reality training, diermodel operaties) geboden worden aan AIOS om een certificering voor lap chol ingrepen te verkrijgen.
< top20%
Zacht
3
Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
Indicator geeft beeld zorgkosten totale zorgpad vanaf operatie
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
1. Referenties met literatuur en ander ondersteunend materiaal
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
81
9. Liesbreukoperatie
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
82
9
Liesbreuk
Contractering Liesbreuk operatie in 2016: 1 harde VGZ minimumnorm en 2 zachte VGZ minimumnormen 1 harde VGZ minimumnormen1 Zorgkosten
• Geoffreerde prijzen liesbreukoperatie (enkelzijdig A open, dubbelzijdig open, laparoscopisch enkelzijdig, laparoscopisch dubbelzijdig).
2 zachte VGZ minimumnormen1 Zorgkosten
1• Recidieven na 6mnd, 12 mnd, 24 mnd 2• Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
83
9
Liesbreuk
Contractering Liesbreukoperatie in 2016: 1 harde VGZ minimumnorm Pijler Goede Zorg
Indicator A
Zorgkosten
Geoffreerde prijs liesbreukoperatie: - Enkelzijdig open - Dubbelzijdig open - Laparoscopisch enkelzijdig - Laparoscopisch dubbelzijdig
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
VGZ data
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
84
9
Liesbreuk
2 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van Goede zorg Pijler Goede Zorg
Indicator 1
Zorgkosten
2
Recidieven na 6mnd, 12 mnd, 24 mnd Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
Bron
VGZ minimum-norm1
VGZ optimum-norm1
VGZ
< top20% < top20%
< min 20% < min 20%
VGZ
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
85
9
Overzicht normen en onderbouwing
Liesbreuk
Handboek indicatoren en normen Liesbreukoperatie Indicator
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
A
Geoffreerde prijs liesbreukoperatie
Hard
1
Recidieven na 6mnd, 12 mnd, 24 mnd
< top20%
Zacht
2
Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
< top20%
Zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Indicator geeft beeld van geoffreerde prijs van de instelling versus de minimumnorm / normatieve prijs Obv van zorgkosten verdeeld over de tijd wordt inzicht verkregen in al dan niet ontstane recidieven.
Gebaseerd op normatieve prijsopbouw
Indicator geeft beeld zorgkosten totale zorgpad vanaf operatie
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
1. Referenties met literatuur en ander ondersteunend materiaal
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
86
10. ZAT (Ziekten van Adenoïd en Tonsillen)
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
87
10
ZAT
Contractering ZAT in 2016: 1 harde VGZ minimumnorm en 4 zachte VGZ minimumnormen 1 harde VGZ minimumnorm1 Zorg kosten
• Geoffreerde prijs ZAT A
4 zachte VGZ minimumnormen1 Kwaliteit Zorgkosten
1• zorgaanbieder hanteert vernieuwde richtlijn ZAT 2• % verhouding met/zonder verpleegdagen in relatie tot leeftijd patient 3• % verhouding leeftijdsverdeling 4• Gemiddelde kosten consumerende verzekerde
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
88
10
ZAT
Contractering ZAT in 2016 vindt plaats obv. 1 harde VGZ minimumnorm Pijler Goede Zorg Zorgkosten
Indicator
A
Geoffreerde prijs ZAT: - Zonder verpleegdagen - Met verpleegdagen
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
VGZ data
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
89
10
ZAT
4 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg Kwaliteit
Zorgkosten
Indicator 1 Zorgaanbieder hanteert de vernieuwde richtlijn ZAT 2 % verhouding met/zonder verpleegdagen in relatie tot leeftijd 3 % verhouding leeftijdsverdeling 4 Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
Bron
VGZ minimum-norm1
VGZ optimum-norm1
Zorgaanbieder
Ja
Ja
< top20%
< min 20%
< top20% < top20%
< min 20% < min 20%
VGZ data VGZ data VGZ data
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld 2. Minimumnorm behaald als zorgaanbieder beter presteert dan de minst presterende 20% van de zorgaanbieders en optimumnorm behaald als de zorgaanbieder in de top 20% van best presterende aanbieders zit
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
90
10
Overzicht voorgestelde normen en onderbouwing
ZAT
Handboek indicatoren en normen ZAT (I) Indicator
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
A
Geoffreerde prijs ZAT
1
Zorgaanbieder hanteert de vernieuwde richtlijn ZAT
% verhouding met/zonder < top20% verpleegdagen in relatie tot leeftijd
Zacht
2
% verhouding leeftijdsverdeling
< top20%
Zacht
< top20%
Zacht
3 4
Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
Hard
Ja
Zacht
Relevantie indicator
Indicator geeft beeld van geoffreerde prijs van de instelling versus de minimumnorm / normatieve prijs Er is een nieuwe richtlijn afgesproken van belang is dat deze wordt nageleefd.
Onderbouwing norm
Normatieve prijsopbouw
zorgaanbieder moet aangeven of deze wel of niet volgens nieuwe Richtlijn werkt.
Bij ingrepen op latere leeftijd (>12) We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende is vaker een overnachting nodig. Bij zorgaanbieders. kinderen < 12 juist niet. Beleid is vroeg op de dag de kinderen opereren dan kunnen de meeste eind van de dag veilig naar huis. Zullen voornamelijk volwassenen We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders. zijn, verschil in prijs met kinderen niet logisch. Indicator geeft beeld zorgkosten We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders. operatieve ingreep
1. Referenties met literatuur en ander ondersteunend materiaal
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
91
11. Carpaal tunnel syndroom operatie
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
92
11
Carpaal Tunnel Syndroom
Contractering CTS in 2016: 2 harde VGZ minimumnormen en 3 zachte VGZ minimumnormen 2 harde VGZ minimumnormen1 A % patiënten met een eerste operatieve ingreep als behandeling van het CTS, bij wie uiterlijk 12 maanden voorafgaand aan de ingreep een EMG2 is verricht.
Kwaliteit Z. kosten
1. 2.
B
Geoffreerde prijs CTS
3 zachte VGZ minimumnormen1 Kwaliteit Zorgkosten
1
Aantal disciplines betrokken bij CTS operatie
2
Zorgkosten CTS + 6mnd
3
Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld EMG: Electromyogram
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
93
11
Carpaal Tunnel Syndroom
Contractering CTS in 2016: 2 harde VGZ minimumnormen
Pijler Goede Zorg
Indicator A
Kwaliteit
Zorgkosten
B
Percentage patiënten met een eerste operatieve ingreep als behandeling van het CTS, bij wie uiterlijk 12 maanden voorafgaand aan de ingreep een EMG is verricht. Geoffreerde prijs CTS: - Diagnostiek - Operatie
Bron
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
ZINL
95%
95%
VGZ
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
94
11
Carpaal Tunnel Syndroom
3 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen obv. pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg
Kwaliteit Zorgkosten
Indicator
Bron
VGZ minimum-norm1
VGZ optimum-norm1
1
Aantal disciplines betrokken bij CTS operatie
VGZ
≤ 4 disciplines
≤ 2 disciplines
2
Zorgkosten CTS + 6mnd Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
VGZ
< top20% < top20%
< min 20% < min 20%
3
VGZ
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
95
11
Overzicht normen en onderbouwing
Carpaal Tunnel Syndroom
Handboek indicatoren en normen CTS (I) Indicator A
% patiënten met een eerste operatieve ingreep als behandeling van het CTS, bij wie uiterlijk 12 maanden voorafgaand aan de ingreep een EMG is verricht.
B
Geoffreerde prijs CTS
1
Aantal disciplines betrokken bij CTS operatie
2
Zorgkosten CTS + 6mnd
3
Gemiddelde zorgkosten per consumerende verzekerde
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
95%
Hard
Percentage patiënten met een eerste operatieve ingreep als behandeling van het CTS, bij wie uiterlijk 12 maanden voorafgaand aan de ingreep een EMG is verricht. De klinische diagnose CTS wordt vooral gesteld op grond van de anamnese. Lichamelijk onderzoek is met name van belang om andere oorzaken uit te sluiten. Om de diagnose zo zeker mogelijk te stellen dient de klinische diagnose ondersteund te worden met afwijkend zenuwgeleidingsonderzoek (Kyle, 2010). De combinatie van de klinische diagnose ondersteund met afwijkend zenuwgeleidingsonderzoek wordt in de richtlijn beschouwd als gouden standaard (NVN, 2005). VGZ is van mening dat nog niet alle CTS operaties worden voorafgegaan door een EMG. Er lijkt dus voldoende ruimte voor verbetering.
Hoewel het volgens de richtlijn (NVN, 2005) de aanbeveling verdient om voorafgaand aan een CTS operatie een EMG uit te voeren, is het niet nodig om 100% te scoren op deze indicator. Redenen voor het niet uitvoeren van een EMG binnen 12 maanden voor een CTS operatie kunnen zijn: 1) Een eerdere EMG heeft aangetoond dat er sprake is van CTS, maar er is eerst een conservatieve behandeling gestart, 2) Een patiënt is al aan de ene hand geopereerd, voor de operatie van de andere hand hoeft niet nogmaals een EMG uitgevoerd te worden, 3) Een afwachtende houding van patiënten, waardoor niet meteen tot chirurgie over wordt gegaan. De mate van bewijskracht voor deze indicator is niveau A2 (NVN, 2005), dat wil zeggen dat er enkele gerandomiseerde vergelijkende klinische onderzoeken van goede kwaliteit, omvang en consistentie bekend zijn.
Hard
Indicator geeft beeld van geoffreerde prijs van de instelling versus de minimumnorm / normatieve prijs
Zie normatieve prijsopbouw
≤ 4 disciplines
Zacht
Bij de behandeling van CTS zijn meerdere disciplines betrokken. De zorg is daardoor versnipperd: neurochirurgie, orthopedie, plastische chirurgie, algemene heelkunde.
Richtlijn vermeldt geen literatuur aangaande de disciplines betrokken bij CTS behandeling. Op basis van ervaring Medisch adviseurs is concentratie tot 2 disciplines een goed initiatief om te komen tot een verbetering en stroomlijning van deze zorg.
> min20%2
Zacht
Geeft inzicht in vervolgkosten bij CTS zoals; fysiotherapie, revalidatie, heroperaties etc (analyse en inclusie volgt)
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
> min20%2
Zacht
Indicator geeft beeld zorgkosten totale zorgpad vanaf operatie
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
96
11
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Carpaal Tunnel Syndroom
Handboek indicatoren en normen CTS (II)
Indicator
Min. norm beroepsgroep
Overige landelijke normen
Int'l normen
Int'l publicaties
VGZ minimum norm
VGZ optimum norm
A
% patiënten met een eerste operatieve ingreep als behandeling van het CTS, bij wie uiterlijk 12 maanden voorafgaand aan de ingreep een EMG is verricht.
95%
-
-
-
95%
-
1
Aantal disciplines betrokken bij CTS operatie
-
-
-
-
≤4 disciplines
≤2 disciplines
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
97
12. Bevallingen in het ziekenhuis vanaf 32 weken
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
98
12
Bevallingen in het ziekenhuis
Contractering Bevallingen in het ziekenhuis vanaf 32 wk in 2016: 3 harde VGZ minimumnormen en 12 zachte VGZ minimumnormen 12 zachte VGZ minimumnormen1
3 harde VGZ minimumnormen1 Kwaliteit
A B
Zorgkosten
C
Geoffreerde prijs spontane bevalling
1
Geoffreerde prijs Sectio Caesarea
2
Geoffreerde prijs vaginale kunstverlossing
Beschikbaarheid van adequate specialisten en andere professionals Inzet begeleiding en bewaking
3 Verloskundig samenwerkingsverband 4 Percentage primaire Sectio Caesarea bij a terme nulliparae met eenling in hoofdligging
Kwaliteit
5 De VOKS-percentiel primaire Sectio Caesarea 6 Percentage patiënten met epiduraal analgesie (PDA) of 7
gecombineerd spinale-epidurale (CSE) dat 's nachts (23-11 uur) en in het weekend is bevallen kind in stuitligging
8 manuele placenta verwijdering inclusief operatief
Zorgkosten
behandelen cervix ruptuur 9 verdeling poliklinische versus klinische partus 10 % kinderarts bezoeken tot en met 6 weken na bevalling
11 gemiddelde opnameduur na Sectio Caesarea 12 % vaginale kunstverlossing
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
99
12
Bevallingen in het ziekenhuis
Contractering Bevallingen in het ziekenhuis in 2016: 3 harde VGZ minimumnormen Pijler Goede Zorg
Indicator
A Zorgkosten
B C
Bron
Geoffreerde prijs spontane bevalling
VGZ
Geoffreerde prijs Sectio Caesarea
VGZ
Geoffreerde prijs vaginale kunstverlossing
VGZ
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
100
12
Bevallingen in het ziekenhuis
12 zachte VGZ minimumnormen om instellingen te beoordelen op basis van pijlers van 'goede zorg’ Pijler Goede Zorg
VGZ minimumnorm1
VGZ optimumnorm1
24/7 beschikbaar en gereed binnen 30 minuten gynaecoloog, OK team, anesthesioloog, anesthesie assistent, Kinderarts 1 op 1 begeleiding verpleegkundige tijdens baring 1 op 2 medische bewaking en behandeling door obstetrisch professional (geautoriseerde arts assistent, klinisch verloskundige of gynaecoloog) VSV niveau 3
24/7 beschikbaar en gereed binnen 15 minuten gynaecoloog, OK team, anesthesioloog, anesthesie assistent, Kinderarts
< top20%
< min 20%
> min20%2
> top 20%2
> min20%2
> top 20%2
< top20%
< min 20%
< top20%
< min 20%
VGZ VGZ
< top20%
< min 20%
< top20%
< min 20%
VGZ
4 dagen
4 dagen
VGZ
< top20%
< min 20%
Indicator
Bron
1
Beschikbaarheid van adequate specialisten en overige professionals
Uitvraag zorgaanbieder
2
Inzet begeleiding en bewaking
Uitvraag zorgaanbieder
3 4 5
Verloskundig samenwerkingsverband
ZINL
Percentage primaire Sectio Caesarea bij a terme nulliparae met eenling in hoofdligging
ZINL
De VOKS-percentiel primaire Sectio Caesarea
ZINL
Percentage patiënten met epiduraal analgesie (PDA) of gecombineerd spinale-epidurale (CSE) dat 's nachts (23-11 uur) en in het weekend is bevallen kind in stuitligging
ZINL
Kwaliteit
6
7 8
Zorgkosten
9 10 11 12
manuele placenta verwijdering inclusief operatief behandelen cervix ruptuur verdeling poliklinisch versus klinische partus % kinderarts bezoeken tot en met 6 weken na bevalling gemiddelde opnameduur na Sectio Caesarea % vaginale kunstverlossing
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
ZINL ZINL
101
1. Normen in overleg met Medisch Advies vastgesteld 2. Minimumnorm behaald als zorgaanbieder beter presteert dan de minst presterende 20% van de zorgaanbieders en optimumnorm behaald als de zorgaanbieder in de top 20% van best presterende aanbieders zit
12
Overzicht normen en onderbouwing
Bevallingen in het ziekenhuis
Handboek indicatoren en normen Bevallingen (I)
Indicator A
B
C
Geoffreerde prijs spontane bevalling
VGZ minimu m norm
Hard/ zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Hard
Indicator geeft beeld van geoffreerde prijs van de instelling versus de minimumnorm / normatieve prijs
Normatieve prijsopbouw
Geoffreerde prijs sectio
Hard
Indicator geeft beeld van geoffreerde prijs van de instelling versus de minimumnorm / normatieve prijs
Normatieve prijsopbouw
Geoffreerde prijs vaginale kunstverlossing
Hard
Indicator geeft beeld van geoffreerde prijs van de instelling versus de minimumnorm / normatieve prijs
Normatieve prijsopbouw
1. Referenties met literatuur en ander ondersteunend materiaal
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
102
12
Overzicht normen en onderbouwing
Bevallingen in het ziekenhuis
Handboek indicatoren en normen Bevallingen (II) Indicator 1
Beschikbaarheid van adequate specialisten en professionals.
VGZ minimum norm 24/7 beschikbaar en gereed binnen 30 minuten
Hard/ zacht Zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Bij complicaties tijdens de bevalling dient snel gebruik gemaakt te kunnen worden van de OK. Deze indicator komt uit het Eindrapport Stuurgroep Zwangerschap en Geboorte 'Een goed begin'. Alle betrokkenen bij geboortezorg hebben in dit rapport samen vastgesteld dat deze beschikbaarheid van invloed is op mortaliteit en morbiditeit. Tevens wordt deze aanbeveling meegenomen in de nieuwe zorgstandaard Integrale Geboortezorg.
NVOG Nota ‘Zorg voor zwangere kan beter’: Minister Klink heeft in zijn brief van 15 juni 2010 maatregelen genoemd die uitvoerbaar zijn. Een noodzakelijke behandeling moet binnen 15 tot 30 minuten beginnen. Dit beleid van 7 x 24 beschikbaarheid is ook vastgesteld in de ALV van juni 2014 van de NVOG, NVOG nota Zorg voor zwangere kan beter (2010), Stuurgroep Zwangerschap en Geboorte 2009, http://www.knov.nl/samenwerken/tekstpagina/333/st uurgroep-zwangerschap-en-geboorte
2
Inzet begeleiding en bewaking
1 op 1 en 1 op 2
1. Referenties met literatuur en ander ondersteunend materiaal
Zacht
Continue begeleiding leidt tot minder interventies zoals pijnbehandeling, kortere bevallingsduur, meer tevreden ouders en minder Sectio's. (Eindrapport Stuurgroep). Vanaf de start van de bevalling (bij 3-4 cm ontsluiting of gebroken vliezen) dient de zwangere goed gemonitord te worden, omdat er zich een aantal complicaties kunnen voor doen bij moeder en/of kind, die tijdig gesignaleerd en behandeld dienen te worden. VGZ vindt dit van groot belang.
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Voor de zorgaanbieders geldt: tijdens de bevalling wordt de vrouw 1 op 1 begeleid. (de begeleiding kan ook door een ervaren kraamverzorgende gebeuren). NVOG nota Zorg voor zwangere kan beter (2010), Stuurgroep Zwangerschap en Geboorte 2009
103
12
Overzicht normen en onderbouwing
Bevallingen in het ziekenhuis
Handboek indicatoren en normen Bevallingen (III) Indicator 3
4
5
VGZ minimum norm
Hard/ zacht
Verloskundig VSV Niveau samenwerkingsverband 3
Zacht
Percentage primaire sectio's bij a terme nulliparae met eenling in hoofdligging
> min20%
Zacht
> min20%
Zacht
De VOKS-percentiel primaire sectio's
Relevantie indicator VGZ wil naar integrale geboortezorg, daarbij is een goed ontwikkeld VSV een randvoorwaarde. VSV’s op niveau 3 hebben tenminste multidisciplinaire protocollen, gezamenlijke visie en gezamenlijke nascholing. De zorg voor de bevalling richt zich op het op zo veilig mogelijke wijze komen tot een zo normaal mogelijke bevalling. Zowel sectio caesarea als vaginale kunstverlossing zijn geassocieerd met een verhoogde kans op morbiditeit en mortaliteit van moeder en kind. Een spontane partus geeft de laagste kans op morbiditeit en mortaliteit voor moeder en kind, bij de huidige bevalling en bij toekomstige bevallingen. De VOKS percentiel is met name belangrijk om praktijkvariatie te analyseren (15 factoren voor bepaling case mix correctie)
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm VSV ladder van College Perinatale Zorg http://www.goedgeboren.nl/netwerk/Multimedia/Get/23 26 NVOG Kwaliteitsnorm ’Preventie van moedersterfte’ (2003); NVOG Richtlijn ‘Vaginale kunstverlossing’ (2005), www.nvog.nl.
Een sectio heeft duidelijke gevolgen voor volgende baringen en dienen daardoor goed geïndiceerd te worden. Bijvoorbeeld: 40% VOKS percentiel wil zeggen in 40% van de ziekenhuizen minder en in 60% van de ziekenhuizen meer Sectio’s.
104
12
Overzicht normen en onderbouwing
Bevallingen in het ziekenhuis
Handboek indicatoren en normen Bevallingen (IV)
Indicator 6
VGZ minimum norm
Percentage patiënten > min20% met epiduraal analgesie (PDA) of gecombineerd spinale-epidurale (CSE) dat 's nachts (23-11 uur) en in het weekend is bevallen kind in stuitligging < top20%
manuele placenta verwijdering inclusief operatief behandelen cervix ruptuur
Hard/ zacht
Relevantie indicator
Onderbouwing norm
Zacht
Goede anesthetische zorg moet beschikbaar zijn gedurende 7x24 uur, dus ook buiten kantooruren waarbij ook de kans op complicaties vermeld wordt.
Dit is een indicator sinds 2007, uit richtlijn 'Pijnbehandeling tijdens de baring'. www.cbo.nl. Bij een goede 7x24 uurs beschikbaarheid zal dit percentage op ca. 50% uit komen. Volgens de werkgroep indicatorenset zwangerschap en bevalling (okt 2013) is casemix correctie hierbij niet noodzakelijk.
Zacht
Sinds 2000 is er discussie geweest om een primaire sectio te doen bij een stuitligging. Daardoor steeg het aantal sectio's bij stuitligging van 50% tot 80%( ongeveer 2000 extra sectio's).
3 tot 4 % van de bevallingen begint als stuitbevalling. (NVOG Stuitligging 2008) Bij een uitwendige versie na week 37 halveert het aantal stuitbevallingen.
Zacht
Hemorrhagia Post Partum (HPP) is wereldwijd de meest voorkomende oorzaak van maternale sterfte. Een vastzittende placenta is één van de oorzaken voor HPP.
Inzicht in belangrijke complicaties voor de moeder bij bevallingen. 12.000 vrouwen in Nederland hebben post partum meer dan 1000 ml bloedverlies, wat als een ernstige HPP wordt gezien.
7
8
< top20%
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
105
12
Overzicht normen en onderbouwing
Bevallingen in het ziekenhuis
Handboek indicatoren en normen Bevallingen (V) VGZ minimum norm
Hard/ zacht
verdeling poliklinische versus klinische bevalling % kinderarts bezoeken tot en met 6 weken na bevalling
< top20%
Zacht
Indicator geeft beeld van de zorgkosten
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
< top20%
Zacht
Indicator geeft beeld van de zorgkosten
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
11
gemiddelde opname na Sectio Caesarea
4 dagen
Zacht
Indicator geeft beeld van de zorgkosten
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
12
% vaginale kunstverlossing
< top20%
Zacht
Indicator geeft beeld van de zorgkosten
We gaan in gesprek met de 20% slecht scorende zorgaanbieders.
Indicator 9
10
Relevantie indicator
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
Onderbouwing norm
106
12
Relatie met (inter-)nationale normen en literatuur
Bevallingen in het ziekenhuis
Handboek indicatoren en normen Bevallingen (VI) Min. norm beroepsgroep
Indicator 1
2
Beschikbaarheid van adequate specialisten en andere zorgprofessionals
Inzet begeleiding en bewaking
NVOG nota Zorg voor zwangere kan beter (2010), Stuurgroep Zwangerschap en Geboorte 2009
-
NVOG nota Zorg voor zwangere kan beter (2010), Stuurgroep Zwangerschap en Geboorte 2009
-
Verloskundig samenwerkingsverband
-
Gemiddelde opnameduur na sectio
-
3
9
Overige landelijke normen
VSV ladder van College Perinatale zorg WWW goedgeboren.nl
-
Int'l normen
Int'l publicaties
-
-
-
-
-
-
Handboek indicatoren, normstelling veelvoorkomende inkoop 2016 Versie [vul datumaandoeningen, in] Coöperatie VGZ | Handboek
-
VGZ minimum norm 24/7 beschikbaar en gereed binnen 30 minuten gynaecoloog, OK team, anesthesioloog, anesthesie assistent, Kinderarts
VGZ optimum norm 24/7 beschikbaar en gereed binnen 15 minuten gynaecoloog, OK team, anesthesioloog, anesthesie assistent, Kinderarts
1 op 1 begeleiding verpleegkundige tijdens baring 1 op 2 medische bewaking en behandeling door obstetrisch professional (geautoriseerde arts assistent, klinisch verloskundige of gynaecoloog) VSV niveau 3
4 dagen
107