Cursusdag ICT-standaarden in de zorg
Van Specialisatie via Standaardisatie tot Integratie en Differentiatie Hessel Visser Nieuwegein, 20 mei 2014
Van Specialisatie via Standaardisatie
tot Integratie en Differentiatie Hessel Visser 20 mei 2014
Levensloop van Hessel Visser www.hesselvisser.nl ‘s-Gravendeel
Dordrecht
‘s-Gravendeel
www.s-gravendeel.net
www.novifarm.nl
Kluwer 2xHTS+ Voorzitter Oranjevereniging Kledingactie, Digitaal Dorp etc.
Basisonderwijs
1950
1960
1970
1980
1990
2000
2010 3
4
Mijn eerste ervaring met standaardisatie
F16 productie in 1980 bij Fokker Flowproductie met takttijd 1,5 dag
Bij ons is het anders!!! ??? Van andere bedrijven leren De samenwerking met de luchtvaartmaatschappij beviel zo goed, dat artsen ook trainingen volgen in de flight simulator van de KLM. Omgekeerd leert de KLM van de manier waarop het Oogziekenhuis franchises aangaat met andere ziekenhuizen in het Oogzorgnetwerk. Voor wat hoort wat! Het Oogziekenhuis leerde ook van andere bedrijven. Van Schiphol keek het ziekenhuis de bewegwijzering af. En de voorraden in de magazijnen zijn drastisch afgenomen doordat het ziekenhuis werkt met het 'Just in time delivery'-systeem van Albert Heijn. http://www.zorgvoorinnoveren.nl/nieuws/893/cross-over-samenwerken-gewoon-bellen 6
Mijn eerste ervaring met standaardisatie in het ziekenhuis
Communicatie ?
Hoeveel waarde wordt hier toegevoegd in de ogen van de klant en de leverancier?
9
Vele wegen leiden naar Rome
Wat kiezen we naar verloop van de tijd?
Als je niet weet waar je naar toe wilt... is iedere weg de juiste...!
Silly Olympics https://www.youtube.com/watch?v=BzrI15uw92k
Toenemende Complexiteit?
Vaak wordt de oplossing gezocht in bureaucratie: ERP-pakketten bijvoorbeeld. Zie mijn blog: Is ERP nog wel van deze tijd? Bij www.logistiek.nl 15
Een toenemend aantal factoren beïnvloedt organisaties: COMPLEXITEIT jaar
1950
’60
’70
loonkosten degelijkheid flexibiliteit levertijd snelheid leveren creativiteit snelheid marktrespons proceskwaliteit (ISO 9000 en JIT) milieuaspecten (ISO 14001) informatieoverdracht consumentengoederenrecycling voedselketenbeheersing (HACCP) enterprise resource planning (ERP) Supply Chain Management (SCM)) LEAN AND SIX SIGMA (6σ) radio frequency identification (RFID) Saas, SOA en Cloud computing
’80
’90 2000 2010
16
17
Formula 1 Pit Stops 1950 & Today https://www.youtube.com/watch?v=RRy_73ivcms
De Visie op “Lean” in UK en USA • Dit wordt het best weergegeven door James Womack en Daniel Jones in hun populaire boeken
The Machine That Changed the World (1990)
22
De toename van productvariatie en productvolume in de automobielindustrie
Massaproductie bij Ford in 1914
Volume per product
Massaproductie bij Sloan in 1920 Lean productie 1970
1990
Vakmanschap 1900
Aantal verschillende verkochte producten 23
T-Ford
Henry Ford: You can get any color as long as it is black 24
MQB
Volkswagen Kever
Audi A3
Volkswagen Golf 1
Volkswagen Golf 7
25
25
En hoe zit dat bij de bouw? verkoopvolume per productvariant
Standaard bouwvorm Massa op maat
Klassiek/ ambachtelijk aantal productvarianten Klantgericht bouwen 26
Visie prof. dr. ir. Hans Wortmann mei 2005 verkoopvolume per productvariant MDA
ERP
mass-customization (maatwerk configuraties, standaard bouwblokken Model Driven Architecture) Lean-refurbishment (aanpassen van bouwblokken En configuratie; Integratie met legacy) dit project
craftsmanship (maatwerk software) mass-production (standaard software)
pre-ERP
aantal productvarianten
27
www.lean6zorg.nl/overeenkomsten-lean-tussen-industrie-en-zorg
Wat is gemakkelijker te pakken?
van rommel
naar overzicht
30
Hervorm het proces en het product
Kernwoorden: Modulair en Gemeenschappelijke delen
31
32
[email protected] 26-5-2014
LEAN MANUFACTURING
32
Systematische aanpak bij SEW
Projectteam
Ontwikkeling werkeiland
Workshops
Cardboard engineering
33
Cardboard engineering
34
37
TheFunTheory.com https://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw