VAN ROTTERDAM RIJNMOND. Tijd voor Blue Energy. Maak techniek zichtbaar Met internet ligt de wereld aan je voeten EDITIE

VAN

ROTTERDAM RIJNMOND

Tijd voor Blue Energy M aak techniek zichtbaar ‘Met internet ligt de wereld aan je voeten’

EDITIE

04 2014

INNOVATIE IN HR Het bieden van nieuwe perspectieven en investeren in de loopbaan van uw medewerkers

Wij vervaardigen, bewerken en repareren ferro en non-ferro machineonderdelen en daarnaast kunt u ook bij ons terecht voor machinereparaties en reparatielaswerk voor de industrie.

id Plein Rotterdam is een innovatieve en oplossingsgerichte loopbaanorganisatie. We doen wat werkt, wat inhoud dat we op pragmatische wijze onze diensten vormgeven, waarbij we werken met resultaatgerichte methoden en werkwijzen. Machinefabriek Heijnen BV Linschotenstraat 18A 3044 AW Rotterdam Tel: 010-4159201 / 4374575 Fax: 010-4158312 Email: [email protected] www.heijnenbv.nl

Wat doen wij voor het MKB? -

Begeleiding bij reorganisaties Verhogen duurzame inzetbaarheid Outplacement en re-integratie 2e spoor Loopbaanontwikkeling Employability InnovatieBanen

duurzame inzetbaarheid loopbaanontwikkeling re-integratie 2e spoor outplacement

Mijnsherenlaan 7a 3081 GA Rotterdam 010 - 851 31 60 www.idPleinRotterdam.nl

VERGADERING TEAMBUILDING BORREL FEEST ORGANISATIE LIVE MUZIEK

DE KROEPOEKFABRIEK Uniek, uitzicht, informeel, een gevoel, een beleving en altijd... het water aan uw voeten. Het Delta Hotel; de combinatie van anders dan anders én een professionele service. U waant zich als een wereldreiziger in het steeds wisselende decor van voorbijvarende schepen in de wereldhaven Rotterdam. Gelegen aan de Nieuwe Maas beschikt het Delta Hotel over 78 kamers en 6 unieke zalen. Voor het eten en drinken is er Nautique, met de Brasserie, het Grand Café en de Vier Windstreken. Geheel ingericht in een eigentijds en nautisch thema is dit een absolute

HUREN? DAT KAN!

FLEXWERKPLEK

JUBILEUM CONGRES WORKSHOP DIVERSE RUIMTES EN PRIJZEN

aanrader voor iedere gelegenheid! Alles kan in deze unieke locatie! Ervaar het gevoel, de beleving en altijd.... het water aan uw voeten. Delta Hotel Maasboulevard 15 | 3133 AK Vlaardingen t. 010-4345477 | f. 010-4349525 | M. 06-31961551 e. [email protected] | w. www.deltahotel.nl

WIJ DENKEN GRAAG MEE!

WWW.KROEPOEKFABRIEK.NL

BEUR

INHOUD RONDE TAFEL

REPORTAGE

REPORTAGE

MAAK TECHNIEK ZICHTBAAR

EEN LANGER LEVEN VOOR STAALPRODUCTEN

Oud-topman van Shell Jeroen van der Veer kon het een paar jaar geleden niet genoeg verkondigen: techniek is spannend. Hij was net voorzitter van Platform Bèta Techniek geworden, onder andere om het nijpend tekort aan technisch personeel te bestrijden. Waarom is het toch zo lastig om goede technische mensen te vinden? En hoe keren we het tij?

Wat de Van Brienenoordbrug in Rotterdam, een olietanker in Koeweit, het dak van de Amsterdam Arena en het London Eye reuzenrad in Londen gemeen hebben? Het zijn staalconstructies die worden getest op kwaliteit en zekerheid door MME Group in Ridderkerk.

GEZOCHT! BEDRIJVEN DIE WILLEN VERDIENEN MET DUURZAAM BOUWEN

LEES VERDER OP PAGINA 10


COVERINTERVIEW

De business ligt letterlijk op straat, zegt Maurice van der Meer, directeur van het Rijnmondinitiatief Marktplaats Duurzaam Bouwen. Bedrijven die een duurzame bijdrage leveren, kunnen zich via de marktplaats aanmelden voor regionale bouwprojecten. Inmiddels hebben deelnemers opdrachten in onder andere de Vlaardingse wijk Holy en de Boerhaavestraat uitgevoerd.


TIJD VOOR BLUE ENERGY Gigawatts aan energie liggen voor het oprapen. Het bedrijf REDstack kan met een installatie ter grootte van een halve kolencentrale genoeg voor de hele Rijnmond opwekken. Maar dan zonder de uitstoot van CO2 en lozing van zware metalen.


PLUS MET INTERNET LIGT DE WERELD AAN JE VOETEN Hij is wellicht uitgegroeid tot de meest bekende online ondernemer van ons land. De 29-jarige Ben Woldring introduceerde in 1998, toen hij 13 jaar was, één van de eerste vergelijkingssites op internet, namelijk Bellen.com. Inmiddels vergelijkt zijn bedrijf Bencom Group niet alleen prijzen van telefoontarieven, maar ook van bijvoorbeeld energie, internet, digitale televisie, breedband en hotels.


EN VERDER... 3 Inhoud 5 Column / Colofon 6 Nieuws 17 Wärtsilä Schiedam: Volle kracht weer vooruit 18 Vakbroeders 19 FMI Machining 20 Internetmarketeer Tonny Loorbach: Je komt als bedrijf echt niet meer weg zonder social mediastrategie’ 23 Expand Online

24 Zondervan Techniek 25 Deltametaal en Metalent 27 De creativiteitsfabriek 28 Investeren in machines? Een aantal juridische tips 29 Onderwijs, overheid en ondernemers bundelen krachten in Vlaardingen 31 AXS Techniek 32 Hoe integreert u offline en online marketing? 35 Krusing Engineering groeit met zijn klanten mee

39 Baanbrekend werk van Magneto Special Anodes 41 Bijzondere producten in metaal 42 Metalas Cleaning Systems 42 Staalconstructies van Dijkstaal 43 Vendrig draait op volle toeren 44 Focus Rotterdam en E-Coaching 45 Bellboy Lifttechniek 48 Energieakkoord raakt mkb: last of lust? 49 Met Marktplaats staat mijn webwinkel op een A1-locatie 50 Simmpl: ‘Het is gaaf om ondernemers te kunnen verbazen met innovatie’ HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014

3

lekker koel, aangenaam warm

Bij airconditioning denkt u waarschijnlijk direct aan koelen. Met een ToshiBa airconditioning systeem kunt u echter gedurende het gehele jaar het perfecte binnenklimaat creëren. Lekker koel tijdens warme dagen en comfortabel warm tijdens koude dagen, de lucht schoon en gezuiverd.

hoGE RENDEMENTEN ZEER BETRoUWBaaR FLEXiBELE iNsTaLLaTiE

ToshiBa biedt een ruim assortiment technisch hoogwaardige, duurzame systemen met zeer hoge rendementen. Binnendelen die bijna onzichtbaar én onhoorbaar hun werk doen. Daarnaast levert ToshiBa oplossingen om uw systeem te combineren met vloerverwarming, warm tapwater en ventilatie zodat u nog efficiënter om kunt gaan met uw energieverbruik. Een comfortabel binnenklimaat begint bij de keuze voor het best passende systeem voor uw situatie. Bij uw ToshiBa installateur

Roer 60 3068 LE Rotterdam 010 477 5028

www.lemij.nl

Lemij Klimaat Techniek bent u hiervoor aan het juiste adres. Lemij zorgt voor een professionele installatie en gedegen onderhoud, zodat u jarenlang verzekerd bent van een perfect binnenklimaat.

Lemij-helepag-ondernemersbelang.indd 1

U vindt ons ook op Facebook: Lemij Klimaat Techniek

16-09-14 08:59

COLUMN

DE KLANT ALS UIT TE PERSEN CITROEN Een ondernemer met een herenmodezaak in Woerden stond 240 euro rood op zijn rekening courant. Gedurende zes uur. Een nachtelijke, automatische afschrijving was hier debet aan, de pinbetalingen van de dagomzet werden twaalf uur later bijgeboekt. De plaatselijke Rabobank sommeerde hem het bedrijfskrediet van 20.000 euro onmiddellijk af te lossen.

particulieren die - op vergelijkbare wijze zoals beschreven - gemangeld zijn. Daar zitten twee voorbeelden bij van zogenaamd chique banken die het vermogen van klanten met onverantwoord speculeren hebben vergokt en dat proberen toe te dekken met geantidateerde documenten voorzien van vervalste handtekeningen van hun ‘cliënten’. De rechtszaken lopen.

De winkelier kon dat niet meteen, doordat hij kort daarvoor twee keer een ramkraak voor zijn kiezen had gekregen, waarna de verzekeraar telkens nieuwe veiligheidseisen had gesteld. Daarvoor en voor de inkoop van nieuwe voorraad had hij het krediet gebruikt.

Recent heeft een voormalige topbankier van de Rabobank, die zich al tien jaar ergerde aan de mateloze geldzucht van zijn collega’s, de stichting Mores opgericht waar gedupeerden hun verhaal kwijt kunnen. Samen met een team van deskundigen beoordeelt hij de klachten en spreekt de verantwoordelijken bij fi nanciële instellingen erop aan. Als dat niet werkt, zoekt hij de publiciteit. Bankiers zijn maar voor één ding bang: negatieve publiciteit.

De bank kende geen pardon en eiste het geld per direct. De onfortuinlijke ondernemer kreeg zes weken de tijd om zijn huis te verkopen. De koopwoningenmarkt was net aan het instorten doordat de banken de westerse wereld in een fi nanciële crisis hadden gestort van nooit eerder vertoonde weerga. Na die zes weken bracht de bank de onverkochte woning van de herenmodeman naar de veiling, waar – zo bleek later – een besloten vennootschap van de Rabobank het huis voor een appel en een ei opkocht. Ongeveer een half jaar nadien ging het huis tegen de marktwaarde weer de deur uit. De bank maakte een mooie winst, de ondernemer zat privé met een restschuld van 32.000 euro. Zijn zaak moest hij sluiten. Wekelijks maken banken en ook verzekeraars nieuwe slachtoffers in Nederland met hun niets ontziende, misselijk makende maatschappelijk onverantwoord gedrag. Bij het nieuwe meldpunt Mores liggen stapels voorbeelden van ondernemers en ook

Bij de geringste rimpeling grijpt een fi nanciële instelling naar haar machtswapen om ‘de klant’ eens even kopje onder te dompelen. Banken kunnen zich dit wangedrag veroorloven omdat zij weten dat niemand hen een strobreed in de weg legt. In 2009 en 2010 hebben we kunnen zien hoe de toenmalige regering ABN Amro en ING met tientallen miljarden van de totale ondergang heeft gered. Inmiddels compenseren ABN Amro en Rabobank de door kabinet en parlement aan banden gelegde bonussen van topmanagers – het systeem dat feitelijk heeft geleid tot de fi nanciële crises sinds 2008 - met salarisverhogingen van 20 respectievelijk 13 procent. Omdat die topmanagers het zo geweldig doen. Anders gaan ze naar het buitenland, luidt dan steevast het hypocriete commentaar. Lekker laten gaan, zou ik zeggen.

«

André Vermeulen // [email protected]

COLOFON Hét Ondernemersbelang van Rotterdam Uitgever Rijnmond verschijnt vijf keer per jaar Novema Uitgevers BV / Jelte Hut Postbus 30, 9860 AA Grootegast Twaalfde jaargang, nummer 3, 2014 Weegbree 1, 9861 ES Grootegast Telefoon 0594 – 51 03 03 Oplage: 5.000 exemplaren Fax 0594 – 61 18 63 [email protected] Coverfoto www.novema.nl Pieter Hack, directeur van Magneto Special Anodes en Eindredactie mede-eigenaar van REDstack Erik van Raalte Foto: Jan Nass Telefoon 0594 - 69 56 14 [email protected]

Regionale verbinder Paul Willems Novema Valkenswaard Telefoon 040 - 84 50 457 Fax 040 - 84 36 517 [email protected] Website www.ondernemersbelang.nl/rotterdam Vormgeving VDS Vormgeving, Drachten Druk D+L Printpartner GmbH, Bocholt

Aan deze uitgave werkten mee Gerrit Boer Laura de Haan Peter van Huijkelom Harry Knevelbaard Ed Lamme Rien Linthout Fred Louter Jan Nass Martin Neyt Henk Poker Wendy van Schie Tekstbureau Vakmaten André Vermeulen (column) Ruud Voest

Adreswijzigingen Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u aan het begin van deze colofon. ISSN 1875 - 4260 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014

5

KORT NIEUWS MEER SAMENWERKING TUSSEN PROMEN EN GEMEENTEN Tijdens een bestuursvergadering van Promen is onlangs in goed overleg een nieuw bestuur samengesteld. Jean Paul Meuldijk (Capelle a/d IJssel), Rogier Tetteroo (Gouda), Martijn Vroom (Waddinxveen) en Jaap Blankenberg (Krimpen a/d IJssel) vormen het dagelijks bestuur van Promen met Martijn Vroom als voorzitter. Operationeel directeur David van Maanen is per 1 september benoemd tot directeur van de Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn / Heuvelrug. Met de invoering van de Participatiewet zal Promen in toenemende mate partner worden voor sociale diensten in het toeleiden van mensen met afstand tot de arbeidsmarkt naar werk. Ook zal Promen actief worden op het terrein van participatie en zorg, in samenwerking met andere instellingen in de regio. Promen is een SW-bedrijf dat zich toelegt op het organiseren van leerwerkplekken voor mensen met een afstand tot de reguliere arbeidsmarkt.

ONDERNEMERSVRAAG HOE BEREIDT U ZICH VOOR OP DE ARBEIDSMARKT VAN DE TOEKOMST? Door zo min mogelijke vaste arbeidscontracten aan te beiden (19%)

Ik laat mij eerst goed voorlichten (62%)

Door de vele veranderingen kun je je niet of nauwelijks voorbereiden (19%)

INSCHRIJVING CAMPAGNE ‘RIJNMOND GAAT VOOR DUURZAAM’ GESTART Per 1 augustus is de inschrijving gestart voor de Campagne ‘Rijnmond gaat voor Duurzaam’. Aan de campagne kunnen bedrijven (van éénmanszaak tot multinational) deelnemen die MVO hoog in het vaandel hebben staan en een bijdrage willen leveren aan het duurzaam versterken van de regionale economie. Doel van de campagne is bedrijven en organisaties die zaken doen in de Regio Rijnmond in kaart te brengen, een podium te bieden om samenwerkingsverbanden op te zetten en initiatieven te nemen, en de afspraken onder te brengen in een Green Deal Duurzaam Rijnmond. In de Regio Rijnmond zijn dagelijks duizenden beslissers (ondernemers, directeuren, managers, bestuurders) actief die streven naar resultaten op een verantwoorde en duurzame manier. Om kennis en ervaring onder één paraplu samen te brengen, samenwerkingsverbanden op te zetten en projecten en initiatieven te ondersteunen is het Platform Duurzaam Rijnmond opgericht. Om de doelstellingen te kunnen realiseren en de regionale economie duurzaam te versterken is in samenwerking met MVO Koplopers de Campagne ‘Rijnmond gaat voor Duurzaam’ opgezet waarvoor op 1 augustus de inschrijving is gestart. Op de Dag van de Duurzaamheid (vrijdag 10 oktober) worden in het Van der Valk Hotel te Ridderkerk de eerste intentieverklaringen ondertekend en gaat de Campagne ‘Rijnmond gaat voor Duurzaam’ offi cieel van start. De campagne eindigt op donderdag 4 juni 2015 met het MVO Congres Duurzaam Rijnmond 2015 in Congrescentrum De Kuip (Stadion Feyenoord) in Rotterdam. Bedrijven die het Platform Duurzaam Rijnmond (www.platformduurzaamrijnmond.nl) willen ondersteunen en aan de Campagne ’Rijnmond gaat voor Duurzaam’ willen deelnemen, kunnen hun gegevens sturen naar: [email protected].

DIPLOMA VOOR LEERLING KOELMONTEURS Onlangs ontvingen 10 leerling koelmonteurs hun diploma. Ze volgden een opleidings- en begeleidingstraject bij ChemProjects. Deze organisatie wil een bijdrage leveren aan het oplossen van de jeugdwerkloosheid. Het is het eerste pilotproject binnen de koeltechniek dat ChemProjects succesvol afrondt. De leerlingen werd voordat ze instroomden een breed assessment afgenomen. Tijdens het traject kregen de leerlingen een uitgebreide training. Zo werd hun mental attitude onder de loep genomen, waarna ze de trainingen ‘presentatie en communicatie’ en ‘veiligheid en gedrag’ volgden. In totaal deden 12 jongeren mee aan de opleiding. De jongeren zaten voordat ze aan de opleiding begonnen gemiddeld 2 jaar en 4 maanden thuis, met weinig perspectief op een baan. www.chemprojects.nl

SUCCESVOLLE AFRONDING TRAINING VOORBEREIDING OP DE ARBEIDSMARKT Onlangs hebben ruim 50 deelnemers de training Voorbereiding op de arbeidsmarkt feestelijk en met succes afgerond. In opdracht van de gemeente Gouda heeft Promen deze mensen door middel van zeven trainingsdagen klaargestoomd voor de arbeidsmarkt. De groep was zeer gemêleerd: verschillende nationaliteiten, achtergronden en opleidingsniveaus. Eén ding hadden zij echter gemeen, het vinden van betaald werk bleek een lastige uitdaging. Met hulp van Promen komt betaald werk dichterbij. Tijdens de training werd ingegaan op de persoonlijke kwaliteiten, sociale vaardigheden en presentatievaardigheden, zoals het schrijven van een goed CV en het presenteren van jezelf in een ‘elevator pitch’. Al het geleerde werd tijdens de slotbijeenkomst in praktijk gebracht. De deelnemers presenteerden de door hun ingestudeerde elevator pitch aan de aanwezige werkgevers. De fase van voorbereiding op de arbeidsmarkt is met het afronden van de training afgesloten. De kandidaten zijn er klaar voor. Angelique van de Berg, manager TalentOntwikkelPlein: “Wij hebben er alle vertrouwen in dat een groot deel van de deelnemers nu op eigen kracht de stap naar een werkgever durft te zetten. We zien dat het vertrouwen in het eigen kunnen door het volgen van de training is vergroot. Wij hopen dat zij daarom snel aan de slag kunnen in de door hen zo gewenste job.” Voor meer informatie: www.promen.nl

UW NIEUWS IN HÉT ONDERNEMERSBELANG? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of heeft u een nieuw product? Laat het ons weten en mail uw persberichten naar: [email protected]. Dan staat wellicht ook uw nieuws binnenkort in Hét Ondernemersbelang.

6


BILDERBERG PARKHOTEL IN HET NIEUW GESTOKEN Het Parkhotel in Rotterdam gaat met haar tijd mee. De gehele begane grond is voorzien van nieuw een eigentijds jasje. Naast het restaurant The Park – Inspired by Erik van Loo - zijn verschillende nieuwe meeting ruimten en een cigar lounge gerealiseerd. Er is niet alleen aan het innerlijk van het Parkhotel gewerkt, vanaf september siert het kunstwerk The Individual Parallel – Bilderberg Utopia van kunstenaar Willem Oorebeek de gevel van het Parkhotel: een raster van opgloeiende stippen in het donker, dat als boegbeeld van het culturele hart van Rotterdam aan de entree van het Museumkwartier oprijst. Het kunstwerk wordt op 23 september tijdens de heropening van het hotel officieel onthuld door de burgemeester van Rotterdam, Ahmed Aboutaleb samen met beeldend kunstenaar Willem Oorebeek. Het interieur van het Parkhotel heeft een behoorlijk ingrijpende transformatie ondergaan. Zo heeft de voormalige Bar The Yard ruimte gemaakt voor verschillende nieuwe meeting ruimten. Er zijn in totaal vier nieuwe ruimten ontstaan, waaronder drie luxe boardrooms voor gezelschappen tot veertien personen. Daarnaast is er een grote zaal met een capaciteit tot maximaal tachtig personen gerealiseerd. Alle ruimten zijn voorzien van de modernste apparatuur. Naast nieuwe ruimten is de lobby opnieuw ingericht en tevens voorzien van een internationale lobby bar. Het hotel ligt centraal in Rotterdam aan de groene en rustige Westersingel, op loopafstand van het centrum. Het hotel telt 189 comfortabele hotel kamers.


7

REDSTACK HAALT ENERGIE UIT MIX ZEE- EN RIVIERWATER

Tijd voor Blue Energy Gigawatts aan energie liggen voor het oprapen. Het bedrijf REDstack kan met een installatie ter grootte van een halve kolencentrale genoeg voor de hele Rijnmond opwekken. Maar dan zonder de uitstoot van CO2 en lozing van zware metalen.

8


COVERINTERVIEW De proefopstelling van REDstack, gezamenlijk bedrijf van energienetwerk Alliander, infrastructurele onderneming A. Hak Beheer en het Schiedamse Magneto Special Anodes, staat ongeveer midden op de Afsluitdijk, maar nog net aan Friese zijde. Dat is geen toeval, Friesland investeert stevig in duurzame energie uit water. De provincie is ook de eerste in Nederland die energiewinning aan de hand van omgekeerde elektrodialyse ondersteunt. De afkorting RED in de bedrijfsnaam REDstack duidt op deze techniek: reversed electro dialysis. Het woord ‘stack’ representeert de gestapelde membranen die nodig zijn om positieve en negatieve ionen uit zout en zoet water te scheiden. Dit procedé levert een gestage elektriciteitsstroom op, Blue Energy genoemd, want RED is schoon. De methode vereist geen brandstof en stoot geen schadelijke stoffen uit. Het enige bijproduct is brakwater en dat stroomt de zee in, wat sowieso gebeurt op de punten waar rivier en zee samenkomen. Overal waar zout en zoet elkaar kruisen, kan een Blue Energy-powerplant worden gebouwd. Het Botlekgebied is wat dat betreft een perfecte locatie. Bijvoorbeeld de Oude Maas voert zoet water aan en het Hartelkanaal zorgt voor het zout water. Circa 1,5 gigawatt aan energie zit er in het water dat ons omringt, zo heeft TU Delft berekend. Voldoende om alles en iedereen in de Rijnmond draaiende te houden. Er zou een bouwwerk met de omvang van een halve kolencentrale voor nodig zijn, vertelt Pieter Hack, directeur van Magneto Special Anodes en mede-eigenaar van REDstack. “Evenals een steenkolencentrale kan een Blue Energy-plant aan een riviermonding worden gebouwd, maar dan zonder de bekende schoorsteen, van waaruit vieze rook ontsnapt, en koeltoren. Je kunt denken aan een plat langwerpig gebouw van een paar honderd meter aan een dijk. Een groot gedeelte bevindt zich onder water, dus de installatie oogt nog eens veel kleiner.”

STROOMOPWEKKING 24/7 In tegensteling tot windmolens en zonnepanelen, wekt een Blue Energy-centrale 24/7, 365 dagen per jaar, stroom op. Een powerplant met volwassen afmetingen op de Afsluitdijk zou de provincies Groningen, Friesland en Drenthe volledig van elektriciteit kunnen voorzien. De huidige proefi nstallatie, die in 2013 werd gebouwd, haalt nu slechts enkele honderden watts uit het IJsselmeerwater en de Waddenzee. Een grotere opstelling moet vanaf volgend jaar zo’n 50 kilowatt genereren. “De proef kost momenteel slechts geld”, legt Pieter Hack uit. “De installatie op de Afsluitdijk meet circa 35 bij 17 meter, 8 meter

Tekst: Martin Neyt // Fotografie: Jan Nass

hoog, en daarin staan stacks in blok- en rechthoekvorm opgesteld. De membranen zullen in de toekomst groter en beter worden, maar met een modulaire opbouw van stacks kunnen we winst boeken. Daarnaast onderzoeken we in het proefgebouw hoe we maximaal effect kunnen behalen, onder andere door de slijtvastheid van membranen te verbeteren en de voorbehandeling en verdeling van het water te optimaliseren. Blue Energy heeft de potentie om 10 tot 15 procent van de totale Nederlandse energiebehoefte in te vullen. Het loont dus de moeite om in dit schone alternatief te investeren.”

EUREKAMOMENT Nieuw is de methodiek van omgekeerde elektrodialyse allerminst. De wetenschapper Pattle beleefde in de vroege jaren vijftig een eurekamoment en publiceerde in tijdschrift Nature over de mogelijkheden van RED voor energiewinning. Sydney Loeb, de godfather van de membraantechnologie, diepte de techniek in de jaren zeventig verder uit, mede ingegeven door de behoefte aan alternatieve energiebronnen. Het onderzoeksbudget stokte echter toen de oliecrisis achter de rug was. In Nederland werd RED begin deze eeuw weer van stal gehaald. Wetsus, onderzoeksinstituut voor duurzame watertechnologie, nam vanaf 2005 de verdere ontwikkeling voor zijn rekening. Gaandeweg sloten deelnemers als Nuon –na de splitsing energienetwerk Allianderen participanten als Fujifi lm –producent van de membranen voor de proefopstellingzich aan. Alle activiteiten rond Blue Energy werden in het technologisch ontwikkelingsbedrijf REDstack gebundeld. Pieter Hack: “We zijn een spin-off van Wetsus, het onderzoekinstituut is onze vaste partner. Het proefgebouw op de Afsluitdijk biedt studenten ook onderdak voor het verrichten van afstudeeronderzoek. REDstack heeft procestechnologen, onderzoekers en een directeur in dienst. Zelf ben ik voorzitter van de raad van advies. Ons bedrijf Magneto Special Anodes heeft veel voorwerk verricht, zoals het vormgeven van de anodeconfi guratie.”

DE KONING IS ENTHOUSIAST Over aandacht heeft REDstack niet te klagen, het bedrijf wordt veel benaderd door ondernemingen die willen participeren. Ook Den Haag en Brussel houden de vinger aan de pols. Minister Schultz van Haegen en een EUcommissaris kwamen al eens op bezoek, koning Willem-Alexander deed Wetsus zelfs driemaal aan, onder meer om zich te laten informeren over Blue Energy. De koning is enthousiast, zegt Pieter Hack. “Zijn interesse zet zaken net even wat sneller in gang.”

WAAR WACHTEN WE EIGENLIJK NOG OP? “Een Blue Energy-installatie vergt een aanzienlijke investering. De kosten van een kolencentrale die 200 megawatt opwekt, zijn minder hoog, maar dan zit je uiteraard met uitstoot en brandstofkosten opgescheept. De eerste Blue Energy praktijkinstallatie van 200 megawatt brengt ook nog eens ‘leergeld’ met zich mee. Maar de volgende power plant van pakweg 100 tot 500 megawatt, zou gaan renderen. We kunnen huishoudens dan stroom van 0,08 cent per kWh aanbieden. Dat is nog iets duurder dan energie uit vervuilende bronnen, maar goedkoper dan zonne- en windenergie.”

HEEFT BLUE ENERGY GEVOLGEN VOOR HET MARITIEME EN RIVIERLEVEN? “Een groep Nederlandse ecologen bereidt onderzoek voor naar de invloed van het opwekken van Blue Energy. Gemiddeld genomen is men positief, maar de consequenties moeten nog wel zorgvuldig worden onderzocht. De bouw van de Afsluitdijk in de jaren dertig zorgde voor een strikte scheiding tussen IJsselmeer en Waddenzee. Dat had gevolgen voor het waterleven. De sluizen spuien nu gigantische hoeveelheden zoet water de zee in, waardoor er buitendijks tijdelijk een zoetwaterbel ontstaat. De vraag is of daarin veel kan leven. Wij creëren met het spuien van brakwater, het product van omgekeerde elektrodialyse, als het ware de situatie zoals die was voor de komst van de Afsluitdijk. Overigens is het in gebieden als de Botlek heel anders. De Nieuwe Waterweg bestaat reeds uit brakwater, daar zou geen verschil ontstaan. Ecologisch onderzoek moet tevens uitwijzen hoe we de slurry uit de voorfi lters het beste kunnen behandelen. Terug laten stromen of geconcentreerd eruit halen?”

WANNEER KUNNEN WE EEN VOLWAARDIGE BLUE ENERGY CENTRALE VERWACHTEN? “Allereerst willen we een demonstratieinstallatie voor 0,5 of 1 megawatt bouwen. We zoeken momenteel naar een geschikte locatie voor deze opstelling, dat kan in de Botlek zijn, maar ook in de omgeving van IJmuiden, Katwijk of op de Afsluitdijk. Het streven is om vanaf 2016 een grotere centrale te ontwerpen. We hebben landelijk SDE-budget voor duurzame innovatieve energiewinning in het vizier en we hopen op termijn bij het Europese Horizon 2020 programma voor onderzoek en innovatie aan te kunnen sluiten. Het is belangrijk dat we ook in Brussel op de radar staan, daar blijven we dus aan werken.”

«

www.redstack.nl


9

DEELNEMERS GERARD BEUKEMA

JEROEN DE PREZ

LISETTE VAN DIJK

NINIAN HAVERMANS

Voorzitter Technetkring Nieuwe Waterweg Noord

HR-adviseur bij Huisman Equipment BV

Hoofd Adm. P&O bij Dijkstaal

Algemeen directeur van AXS Techniek

www.technetkringnwn.nl

www.huismanequipment.com

www.dijkstaal.nl

www.axstechniek.nl

10


RONDE TAFEL


BEDRIJVEN, ONDERWIJS EN OVERHEID: TECHNIEK ZICHTBAAR MAKEN

“Vertel dat je de Erasmusbrug hebt gebouwd, dan gaat het leven”

Oud-topman van Shell Jeroen van der Veer kon het een paar jaar geleden niet genoeg verkondigen: techniek is spannend. Hij was net voorzitter van Platform Bèta Techniek geworden, onder andere om het nijpend tekort aan technisch personeel te bestrijden. Inmiddels zijn er al heel wat campagnes en programma’s voorbij gekomen. Waarom is het toch zo lastig om goede technische mensen te vinden? En hoe keren we het tij? Driehonderd miljoen euro willen overheid en ondernemingen de komende jaren uittrekken voor een betere doorstroming naar de technische sector. Te beginnen met 75 miljoen vanaf 2015 voor technische mbo-opleidingen, zo maakte minister Jet Bussemaker (Onderwijs) in juli bekend. De minister wil dat méér jongeren voor techniek kiezen. Het startpunt is volgens haar ‘innovatief en uitdagend onderwijs dat goed samenwerkt met het regionaal bedrijfsleven’. Den Haag neemt de tekorten in de technische sector zeer serieus. Er is vorig jaar een Nationaal Techniekpact –een actieplan van bedrijven, onderwijs, overheid en kennispart-

ners- gesloten. In 2020 moeten grotere groepen leerlingen de weg naar de Jeroen van der Veers spannende wereld van de techniek weten te vinden. Het is tevens de bedoeling dat meer afgestudeerden daadwerkelijk in de sector aan de slag gaan, in plaats van een switch te maken, en dat boventallige technici een grotere kans op ander werk in hun vakgebied krijgen. Techniekpact bouwt tegelijkertijd voort op succesvolle initiatieven. Want er gebeurt veel, heel veel, zeker op regionaal en lokaal niveau. En er worden wel degelijk resultaten geboekt. Twee keer zoveel meisjes in 4-havo en 4-vwo kiezen nu voor een natuurprofiel als aan het begin van deze eeuw, meldt Platform Bèta

“Laat jongeren zien dat techniek absoluut niet groot en abstract is, maar juist dichtbij”

Techniek in zijn facts & figures van dit jaar. In vergelijking met 2002 richt een kwart meer studenten zich op een hbo-opleiding in de bètatechniek. Sinds die tijd zagen 18 centra voor innovatief vakmanschap in het mbo en 22 centres of expertise techniek in het hoger beroepsonderwijs het levenslicht.

LANGE ADEM Maar het is nog niet genoeg. Uit analyses van het Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt blijkt dat op termijn elk jaar 30.000 extra techneuten nodig zijn om in de groeiende behoefte te voorzien. In 2016 zijn er 155.000 vacatures voor technische beroepen, vertelt Gerard Beukema, voorzitter van Technetkring Nieuwe Waterweg Noord, een samenwerkingsverband van bedrijven, scholen en gemeenten Maassluis, Schiedam en Vlaardingen. Hij pleit voor een concrete, regionale benadering. “Laat jongeren zien dat techniek absoluut niet groot en abstract is, maar juist dichtbij. Het is

PAUL HEINERMAN

PIERRE HENNEKAM

LAURIAN HOLLANDER

WIETSKE KAMSMA

Consultant bij CHEMProjects

Kwartiermaker Techniek & Technologie Albeda College/Zadkine, mobiliteit opleidingen

Afdelingsdirecteur Scheepvaart en Transport College (STC)

Directeur van Vakbroeders

www.chemgroep.nl

www.zadkine.nl

www.stc-group.nl

www.vakbroeders.nl


11

RONDE TAFEL

“Die contacten hebben we al jaren, zo kunnen we de opleidingen afstemmen op de eisen uit het werkveld” overal om ons heen. Je komt er bij bedrijven in je buurt mee in aanraking. Het is ook een kwestie van lange adem. Blijf op alle manieren benadrukken dat techniek een bijzonder vakgebied is en houd de lijnen tussen scholen en ondernemingen warm. Er kan geen technisch onderwijs zijn zonder bedrijfsleven.” Laurian Hollander, directeur van de locatie van het Scheepvaart en Transportcollege (STC) in Brielle, benadrukt het belang van nauwe banden met bedrijven. “Die contacten hebben we al jaren, zo kunnen we de opleidingen afstemmen op de eisen uit het werkveld. De instroom van nieuwe leerlingen in de techniek valt absoluut niet tegen. De aanwas is dit jaar op een aantal niveaus zelfs groter dan ooit. Het vinden van stageplekken voor leerlingen op niveau 2 is wel een aandachtspunt, daar kunnen we momenteel onvoldoende in voorzien.” Pierre Hennekam -kwartiermaker Techniek & Technologie Albeda College/Zadkine, mobiliteit opleidingen- ontwaart een afname aan leerlingen voor de werken leerroute BBL. De opeenvolgende crises zouden mede daaraan debet zijn. “Er zijn nog altijd bedrijven die het zwaar hebben, zij willen geen extra kosten maken. Zeker niet voor jonge mensen die het vak nog moeten leren. Maar bedrijven moeten uiteindelijk toch investeren in begeleiding.

Een leerling wordt pas een beroepsbeoefenaar als hij aan criteria uit de praktijk voldoet. Wij werken dan ook samen met een gerichte opleiding als de Truck Academy. Dan nog duurt het vier jaar voordat een leerling de vereiste vaardigheden onder de knie heeft.”

GEEN ZIN IN GEZEUR Het is een bekende en al veel bediscussieerde klacht uit het werkveld: opleidingen sluiten niet aan. Leerlingen van mbo-opleidingen zijn doorgaans niet operationeel inzetbaar, zegt Paul Heinerman, consultant bij CHEMProjects, de tak van de CHEMGroep die leer- en werktrajecten in de Botlek aanbiedt. “Daarnaast zien wij een ander probleem en dat is houding. Sommige jongeren melden zich compleet ongemotiveerd, petje op en een scheur in de broek, bij een werkgever. Ondernemers zeggen terecht ‘wij hebben geen zin in dat gezeur’, vandaar dat wij een voorbereidende stap zetten. We testen jongeren op competenties en vaardigheden, want we willen weten of ze überhaupt geschikt zijn voor techniek. Zo ja, dan besteden we naast de basisopleiding aandacht aan mental attitude. Het totaalplaatje moet kloppen. We leiden nu jongeren volgens deze methode op tot koelmonteur. Als ze klaar zijn, krijgen ze gegarandeerd een baan.” Het gebrek aan capaciteit bij bedrijven speelt volgens Ninian Havermans, algemeen directeur bij personeelsbemiddelingsbedrijf AXS Techniek, een grote rol. “De meeste leerlingen hebben intensieve begeleiding nodig op de werkvloer, maar bedrijven kunnen en willen hun vakkundige krachten niet missen. Er is dus ondersteuning van een externe specialist nodig.”

Manon de Koning (teamleader bij Wärtsilä Netherlands) beschrijft de spagaat waarin ondernemingen verkeren. Werkgevers willen naar haar mening investeren in het klaarstomen van goede vakmensen, maar de te besteden tijd moet wel in verhouding staan tot het resultaat. “Mijn ervaring is dat BBL’ers ontzettend veel aandacht nodig hebben. Ze komen van het vmbo, kiezen voor een technische opleiding en zijn zo goed als blanco. De basiskennis ontbreekt en wij hebben inderdaad geen mensen beschikbaar om zo’n leerling verder te vormen.” Het niveau gaat geleidelijk aan omlaag, geeft Kees Verdoorn, general manager bij MME Group, desgevraagd aan. “Inmiddels haalt ongeveer veertig procent van de leerlingen op BOL4-niveau de NDO-opleidingen die wij geven niet. Je ziet wat dat betreft ook een trend in het personeelsbestand. Wij werken veel met professionals uit Spanje.”

INTERESSE KWEKEN Wil het bedrijfsleven substantieel meer vakmensen aantrekken, dan zal er hoe dan ook actie moeten worden ondernomen en in jongeren moeten worden geïnvesteerd, meldt een aantal tafelgasten. Ook als het op het eerste gezicht mindere goden betreft. Wie weet nu op zijn zestiende precies wat hij wil, vraagt Laurian Hollander retorisch. “Er zijn altijd leerlingen die hun draai nog niet hebben gevonden. Moet je deze groep dan meteen afschrijven? Dat zou eeuwig zonde zijn.” Jan Kingma, senior beleidsadviseur Jeugd en Onderwijs gemeente Rotterdam, stipt de noodzaak van een eensluidend beleid aan. “De aanwas op het STC kan groter zijn dan ooit, in

“Er is dus ondersteuning van een externe specialist nodig”

DEELNEMERS JAN KINGMA

MANON DE KONING

MARCO DE KORTE

MICHEL LEEN

Sr. beleidsadviseur Jeugd en Onderwijs gemeente Rotterdam

Teamleader bij Wärtsilä Netherlands B.V

Directeur Deltametaal – Metalent

Manager Engineering bij Kreber

www.rotterdam.nl

www.wartsila.nl

www.metalent.nl

www.kreber.nl

12


zijn algemeenheid is het nog altijd nodig om meer jongeren richting de techniek te bewegen en opleidingen beter aan te laten sluiten. Met kortetermijndenken komen we echter niet zo ver. Natuurlijk willen werkgevers de toppers onderdak bieden, maar de jongeren die wat meer begeleiding nodig hebben, moeten ook een kans krijgen. Er kan alleen een passie voor technisch vakmanschap ontstaan, als mensen er actief mee bezig zijn.” Interesse voor techniek kweek je het best zo vroeg mogelijk, zegt Kingma. “Vandaar dat de gemeente Rotterdam talloze projecten ondersteunt, zoals entreeprogramma’s voor het vmbo en leer-werktrajecten in de techniek. Het keuzeproces is van wezenlijk belang. Natuurlijk is een zorgvuldige afweging op jonge leeftijd niet aan de orde, maar je kunt wél de keuze voor techniek stimuleren en, als er eenmaal ja tegen techniek is gezegd, de motivatie meermaals tijdens het leerproces onder de loep nemen.”

VIES, VROEG, BETAALT SLECHT Uit onderzoek blijkt dat de natuurlijke interesse van kinderen voor techniek verdwijnt als ze er niet voor hun zevende levensjaar op een positieve manier mee in aanraking komen. De verkenningscommissie Wetenschap en Technologie Primair Onderwijs schreef vorig jaar in haar adviesrapport: ‘Omdat kinderen op jonge leeftijd nu vaak stereotiepe beelden ontwikkelen over wetenschap en technologie, die op latere leeftijd moeilijk zijn bij te stellen,

“Vroeger liep je van de basisschool naar huis en dan kwam je langs de LTS”

is het van groot belang om kinderen al op de basisschool een goed beeld te geven’. Het Techniekpact wil dan ook dat in 2020 alle basisscholen het vak Wetenschap & Technologie (W&T) in hun lesprogramma hebben opgenomen. Voor 2016 is het streven dat ongeveer de helft van de basisscholen gebruik maakt van de ondersteuning door het bedrijfsleven en het technisch hoger onderwijs om W&T aansprekend voor het voetlicht te brengen. Techniek maakt geen deel meer uit van het straatbeeld, stelt Erik Sutter, directeur van Lens BV. Dat levert naar zijn mening vervreemding op. “Vroeger liep je van de basisschool naar huis en dan kwam je langs de LTS. Daar waren ze aan het timmeren. Je hoorde en zag van alles, dat maakte nieuwsgierig. Maar de LTS is weg, beroepsonderwijs is naar de randen van de stad vertrokken, dus kinderen zien de mogelijkheden van een technische opleiding niet meer met eigen ogen.” Vies, vroeg je bed uit, slechte betaling, dat

ERIK SUTTER

KEES VERDOORN

RUUD DE VRIES

ARJAN VAN WIJNGAARDEN

Directeur van Lens BV

General manager bij MME Group

Wethouder EZ, Onderwijs & Organisatie gemeente Vlaardingen

Directeur FMI Machining

www.lensbv.nl

www.mme-group.com

www.vlaardingen.nl

www.fmi.nl


13

RONDE TAFEL waren volgens Sutter de vooroordelen over techniek die tijdens een schoolexcursie in zijn bedrijf naar voren kwamen. Techniek stond niet in het woordenboek van de leerlingen, maar na de vraag wie er bij Lens wilde werken, gingen er toch drie vingers omhoog. “Techniek had opeens een gezicht gekregen. Sommige tieners moet je letterlijk vertellen dat een scooter ook techniek is. Sleutelen, opvoeren, verfraaien, allemaal techniek.”

BRANDERSFEESTEN Ouders spelen een cruciale rol in de opleidingskeuze van hun kinderen, dus ook zij moeten kennismaken met de voordelen van een carrière in de technische sector, zeggen de discussiepartners, bijeengekomen in het Vlaardingse Delta Hotel. De voorwaarden zijn in elk geval gunstig. Ongeveer 95 procent van de ouders van scholieren vindt dat lagere scholen aandacht moeten besteden aan technische onderwerpen, zo toont recent onderzoek van adviesbureau Labyrinth aan. Bijna 40 procent is van mening dat scholen nu te weinig techniek in hun lespakket hebben. Wie is er met zijn organisatie aanwezig op de Brandersfeesten in Schiedam, vraagt Gerard Beukema aan de gespreksdeelnemers. “De Technetkring staat er, want op zulke evenementen kun je techniek tastbaar maken. Ouders en jongeren zien er een kant van techniek die ze nog niet kenden, zoals green technology. Aha, dat kan dus ook! Het beeld van techniek verbetert en verandert alleen als je er structureel mee bezig bent. Doorzetten, doorzetten, doorzetten.” Wärtsilä en Huisman Equipment sponsoren de Brandersfeesten. Elke twee jaar houdt Huisman Equipment een grootschalige open dag, vertelt Jeroen De Prez, HR-adviseur bij Huisman. “Misschien is dat te weinig, maar zo’n open dag vergt nogal wat organisatie. De bezoekers zijn in elk geval razend enthousiast. Ze krijgen nu eens te zien wat we werkelijk doen en mogen op een schip rondkijken.” Maak het concreet, vult Lisette van Dijk, Hoofd Adm. P&O bij Dijkstaal, aan. “Vertel dat je de Erasmusbrug voor Madurodam hebt gemaakt of de uitkijktoren bij de Landtong. Dan gaat het leven.”

KARTREKKERS GEZOCHT Lisette van Dijk deelt de opvatting dat middelbare-schoolleerlingen over het algemeen fundamentele kennis ontberen niet helemaal. Dijkstaal heeft goede ervaringen met het vmbo-onderwijs van Vakcollege ISW in Naaldwijk. “We nemen deel aan het convenant metaaltechniek. De jongens en meisjes die hier vandaan komen, hebben al ervaring met lassen, boren en meten. Dat scheelt.” De basisvorming vindt op het ROC plaats en de verdieping volgt in de expertisecenters, zo omschrijft Marco de Korte - directeur van vak-

14


“Dan zie ik liever dat bedrijven geld steken in de samenwerking met scholen.” opleiding Metalent en uitzendbedrijf Deltametaal - de optimale leerroute. “Die combinatie heeft effect, te meer omdat er in de expertisecenters met bedrijfsspecifieke modules wordt gewerkt.” Onderwijsleerbedrijf Innovam, dat onder andere met praktijksimulaties werkt, wordt door Pierre Hennekam als positief voorbeeld aangehaald. Er komt ook een opmerkelijk project met een groot autoschadebedrijf ter tafel. “Het gaat niet zo goed in de sector carrosserietechniek, dus moet je wendbaar zijn en in samenspraak met bedrijven oplossingen bedenken.” Als ondernemingen en scholen samen een onderwijsconcept ontwikkelen, kunnen er slagen worden gemaakt, geeft Ruud de Vries, wethouder Economische Zaken, Onderwijs & Organisatie van de gemeente Vlaardingen, aan. Zijn ervaring is dat er momenteel vaker arbeidsmarkt-gerelateerd wordt opgeleid. “Het gaat wat dat betreft een stuk beter dan voorheen. Bedrijven vinden het nog wel eens lastig om aan te geven wat ze nu precies nodig hebben, vandaar dat de complete verweving van onderwijs-bedrijf zo belangrijk is. We hebben het eerder geprobeerd met ‘kopiefabriekjes’ in en bij scholen, maar dat blijkt niet het antwoord te zijn.” Er is dringend behoefte aan lokale bedrijven die jongeren van alle niveaus willen klaarstomen voor het echte werk, vult Wietske Kamsma (directeur van vakgericht opleidingsbedrijf Vakbroeders) aan. “De kartrekkers onder de ondernemers begrijpen dat de vergrijzing in volle hevigheid over ons heen komt. Je zult een nieuwe generatie professionals moeten voorbereiden.” Ruud de Vries: “Dit speelt natuurlijk ook binnen onze gemeentegrenzen. We zijn over het toekomstvraagstuk in gesprek met onder andere bedrijven uit de voedingsmiddelentechnologie.”

WATERPUTPRINCIPE Arjan van Wijngaarden, directeur van FMI Maching, gebruikt de waterput als metafoor voor praktijkgerichte ontwikkeling. Het is volgens hem een onuitputtelijke bron van inspiratie, want alle lijnen komen er samen. “Er is een continue informatie-uitwisseling tussen werkveld, onderwijs, kennispartners, overheid, leerlingen en hun ouders. Zo kun je inspringen op de vraag en bijsturen. We moeten voorbij de bestaande schotten kijken en waterputten slaan.” Meer dan eens werd hij naar eigen zeggen teleurgesteld door de huidige aanpak van onderwijsinstellingen. “Voorop staat dat bedrijven

hun verantwoordelijkheid moeten nemen. Zelf heb ik de nodige gastlessen gegeven, en ik ben bij examinering betrokken geweest, maar de inspanningen betalen zich vooralsnog niet uit in een soepel lopende samenwerking. Over de lesprogramma’s valt het nodige aan te merken. Scholen maken soms vreemde keuzes, ze investeren in technologie die eigenlijk al achterhaald is. Het gaat ook heel vaak over lassen, terwijl wij meer hebben aan leerlingen die proces-gestuurde principes doorgronden.” Van Wijngaarden oppert het idee van een eigen bedrijfsschool. “Daar voeren we momenteel gesprekken over. Wat vindt het onderwijs van zo’n initiatief?” Laurian Hollander: “Een reguliere school leidt jongeren op voor een toekomst in de brede technische sector, niet voor een specifiek bedrijf. Als het slechter gaat met een onderneming, sluit de bedrijfsschool. Dan zie ik liever dat bedrijven geld steken in de samenwerking met scholen.” Pierre Hennekam: “Er gebeurt al heel veel, maar wij willen de afstand verder verkleinen

door docenten verplicht stage te laten lopen bij een bedrijf. Ze moeten weten wat er zich op de werkvloer afspeelt.”

MINDER TOPPERS De roep om de terugkeer van LTS en MTS klinkt steeds vaker. Bedrijven roemen het niveau van de leerlingen die deze voormalige opleidingen met succes afrondden, maar de kans dat de scholen terugkeren, is niet zo groot. “In Vlaardingen waren er plannen om de MTS te herintroduceren”, vertelt Ruud de Vries, “maar ouders en jongeren hadden nauwelijks interesse.” Hoe zit het dan met de huidige hogere niveaus in de technische leerrichtingen? Michel Leen, sinds mei van dit jaar manager engineering bij Kreber, zag in de achttien jaar dat hij voor een wereldwijd bedrijf in equipement manufacturing werkte, talloze studenten voorbij komen. Ook letterlijk. “Ze liepen in groepen met de HR-manager mee door het gebouw. De groepjes werden door de jaren heen steeds kleiner en er zaten vaker ongemotiveerde studenten bij. De keuze uit toppers op mbo+-niveau en hbo is geringer geworden. We vissen allemaal in dezelfde vijver en moeten de goede mensen aan ons zien te binden.” De bereidheid om in talenten te investeren is groot, weet Jeroen De Prez. “Huisman is een

engineering driven organisatie, we willen absoluut sterke kandidaten aantrekken. Jaarlijks hebben we zo’n zestig afstudeerders en stagiairs in huis.”

PERSPECTIEF BIEDEN Aan de overzijde van de leerweg, op de niveaus 1 en 2, is het een heel ander verhaal. Deze leerlingen mogen al blij zijn als ze werk krijgen, zeker wanneer ze sociale en psychische problemen met zich meetorsen. Ze lopen daarnaast tegen het probleem aan dat alleen gediplomeerden mogen doorstromen naar een volgend niveau. Niveau 2 is soms al te ambitieus voor de groep beschadigde jongeren, vertelt Wietske Kamsma. “Ze vallen tussen wal en schip. Ik vind dat de overheid daar steken heeft laten vallen. Deze groep heeft perspectief nodig, de jongeren moeten een motivatie hebben om aan de slag te gaan.” Werken schenkt mensen het nodige zelfvertrouwen, vult Erik Sutter aan. Hij heeft drie jongeren met een Wajongindicatie in dienst. “Die gasten horen hun hele leven dat ze niets kunnen, dus ze staan vreemd te kijken als je op de eerste werkdag begint met: leuk dat je er bent. Als ze eenmaal werken, dan zie je ze groeien. Ze zijn ongelooflijk trots op hun bedrijfsshirt met logo.” Wietske Kamsma: “Ja,

dat is herkenbaar, het logo moet zichtbaar blijven. Ze willen iedereen laten zien waar ze werken.”

INNOVATIETECHNOLOGIE Eén groep is nog niet specifiek aan bod gekomen, geeft Marco de Korte aan, en dat zijn de leerlingen tussen niveau 2 en hbo. “Die tussengroep is van wezenlijk belang voor ondernemers. Daarnaast speelt de vraag hoe je jongeren kunt interesseren voor doorstroming van niveau 2 naar 4.” Arjan van Wijngaarden spreekt in dat verband van de vakman van de toekomst. “Deze professional is geschoold op mbo-niveau 4 en heeft het vermogen mee te denken over innovaties binnen een bedrijf.” Precies wat Nederland nodig heeft, doeners die ook kunnen denken, want daarmee weten we ons van de Oost-Europeanen te onderscheidden, klinkt het aan tafel. En van de Chinese bedrijven. Geard Beukema: “De grootste fout die we hebben gemaakt, is het doodverklaren van de maakindustrie. Deze leeft als nooit tevoren, maar dan in de vorm van innovatietechnologie. Kijk eens om je heen, we zijn hier nummer één in engineering. Draag het uit. Laat mensen het beleven. Evangeliseer techniek.”

«


15

STC-locatie Brielle

Oefenen in een échte chemische fabriek

Emergency Response trainingen

MBO’ers die in Brielle een opleiding binnen Procestechiek en Maintenance volgen, mogen in hun handjes knijpen. Het is een van de kleinste locaties van het Scheepvaart en Transport College (onderdeel van de STC-Group) maar de school is uitgerust met state-of-the-art technologie.

Panel operators vervullen een cruciale taak in de (proces)industrie. Daar waar nodig sturen zij bij om zo een optimale en veilige productie te garanderen. De omgeving waarin deze panel operators werken wordt steeds complexer, de span of control neemt toe en training on the job is vaak onmogelijk. Met de Emergency Response Simulator biedt STC B.V. panel operators, field operators, shift supervisors en plant managers een veilige en gestandaardiseerde omgeving waarin getraind kan worden met noodprocedures en communicatie tijdens noodsituaties. Dit gebeurt in een 3D-omgeving met real-time communicatie waardoor de operators zich tijdens de training in een echte plant wanen.

De STC-Group investeert al jaren in zo realistisch mogelijk praktijkonderwijs. Op de hoofdlocatie aan de Lloydstraat staat niet voor niets voor miljoenen euro’s aan simulatoren. Vrijwel achter elke deur bevindt zich weer een nieuw avontuur. Van een kraansimulator, waarmee je virtuele containers van een schip hijst, tot een ruimte waarin studenten en cursisten zich letterlijk op de brug van een olietanker wanen. “Met de Oefenfabriek gaan we echter nóg een stapje verder”, aldus de Brielse locatiedirecteur Laurian Hollander. “Dat is geen simulator, maar een werkende fabriek in ‘zakformaat’. Een echte chemische fabriek met de meest voorkomende apparatuur uit de procesindustrie, maar dan een maatje kleiner. Denk daarbij aan een reactor, een stoomketel, een destillatiekolom, warmtewisselaars, pompen en een tankopslag. De instrumentatie en besturing is state-ofthe-art en identiek aan die in echte plants.” In de Oefenfabriek doen MBO’ers ervaring op met de meest voorkomende processen en problemen in de (petro)chemische industrie. Bijvoorbeeld door real-time te oefenen op alle aspecten van het bedienen en bewaken van de Oefenfabriek, individueel of als team. “Vaardigheden die ze goed kunnen gebruiken”, stelt Hollander. “Tijdens stages mogen MBO’ers nog niet zoveel. Dan is het vooral meelopen en meekijken. Maar omdat het bijvoorbeeld al gauw zeven jaar duurt eer je als procesoperator vakvolwassen bent, is het fijn om al tijdens je opleiding zo veel mogelijk praktijkervaring op te doen. Uiteraard is in de Oefenfabriek ook ruimte voor om-, her- en bijscholing van vaklui die de schoolbanken jaren geleden al hebben verlaten.”

De standaard Emergency Response training voor panel operators behandelt de volgende competenties en kennisvelden: • Samenwerken • Communiceren • Situational awareness • Procedures • Structured Operatotor intervention Meer weten over de mogelijkheden voor uw bedrijf? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Emergency Response Simulator Zelfs in de meest high tech, best geoutilleerde plant kan een gevaarlijke situatie ontstaan. De adequate oplossing van die situatie is afhankelijk van menselijk handelen. Dit vraagt om inzicht in de situatie, kennis van procedures, probleemoplossend handelen en communicatieve vaardigheden. De Emergency Response Simulator die te vinden is op de STClocatie in Brielle, biedt de perfecte omgeving om deze kennis en vaardigheden te trainen én te testen.

MBO-opleidingen Brielle: • Allround operationeel technicus / bediening • Allround operationeel technicus / onderhoud • Operationeel technicus / bediening • Operationeel technicus / onderhoud • Medewerker operationele techniek / onderhoud Kijk voor meer info over de opleidingen en de open dagen op www.wereldopleiding.nl

W W W . S T C - G R O U P. N L

W W W. S T C - B V. N L

REPORTAGE

Tekst: Fred Louter // Fotografie: Jan Nass

WÄRTSILÄ SCHIEDAM

Volle kracht weer vooruit QUICK SCAN

Na een moeizame economische periode, waarin noodgedwongen ook nog eens afscheid werd genomen van een groot aantal medewerkers, begint nu ook voor Wärtsilä in Schiedam de zon weer voorzichtig te schijnen. Volle kracht vooruit nu!

HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT

Het uitzicht vanaf het buitenterras van het nieuwe kantoor van Wärtsilä aan de Schiedamse Havenstraat is welhaast fenomenaal te noemen. Wie naar links kijkt ziet enkele prachtige beeldbepalende blikvangers van Rotterdam, zoals de Euromast, Hotel New York en de Erasmusbrug. Naar rechts richting Vlaardingen kijken bezoekers richting de druk bevaren Nieuwe Waterweg. “We zijn enorm trots en blij dat we begin oktober de overstap kunnen maken naar deze nieuwe locatie,” zegt directeur van Wärtsilä Benelux Henk de Jong. “De verhuizing is voor ons het begin van een nieuwe tijd en toekomst, waar we helemaal klaar voor zijn. Wärtsilä is nog altijd alive and kicking, zo zou je het inderdaad kunnen omschrijven.”

GROEI

Het bijna 200 jaar bestaande bedrijf Wärtsilä, van oorsprong Fins, is met name actief in de scheepvaart, maar ook landbased is het actief, zoals in ziekenhuizen en universiteiten. Kort en simpel gezegd onderhoudt en repareert het in de Jeneverstad motoren en schroeven voor schepen. Dat doet het onder meer in de eigen werkplaats, die recent ook volledig opnieuw is ingericht. De locatie in Schiedam is dé service-unit van Wärtsilä in de Benelux.

Wärtsilä Schiedam wil net als veel andere bedrijven graag een partnership aangaan met potentiële opdrachtgevers. Het heeft daarvoor wereldwijd de kwaliteiten en kennis in huis, volgens De Jong. “Onze voorkeur gaat uit naar langdurige onderhoudscontracten, zodat een gemeenschappelijke band kan ontstaan met gezamenlijke verantwoordelijkheden. Binnenkort nodigen we al onze relaties uit om kennis te komen maken met ons nieuwe kantoor en het vernieuwde Wärtsilä. Daar kijken we nu al naar uit.”

» Hoe de operationele kosten te verlagen?

De Jong: “We werken momenteel met zo’n 200 mensen, onderverdeeld in fi eldservice-, werkplaats- en backoffi ce-medewerkers, zoals projectleiders, technische experts, verkoopspecialisten et cetera. Meer dan voorheen zijn we ook gespecialiseerd in schroeven, daar waar we ons tot voor kort vooral focusten op motoren. Net als in veel andere sectoren merken ook wij dat de handel weer aantrekt, met name voor baggerbedrijven en in de offshore. Maar ook bedrijven in de koopvaardij durven weer naar de langere termijn te kijken en te investeren. We zijn een gezond bedrijf, groeien weer en zijn zelfs op zoek naar nieuwe techneuten, met name electrical & automation-engineers, waarbij we voor de komende jaren toe gaan werken naar een gezonde leeftijdsopbouw. Dat is uiteraard in het belang van de onderneming.”

«

ONZE VISIE » Nieuwe onderhoudsconcepten zoals Condition Based Maintenance verlagen de kosten en verhogen de bedrijfszekerheid.

UW OPLOSSING » Klantspecifieke onderhoudscontracten, waarbij Wärtsilä in nauwe samenwerking met de opdrachtgever garant staat voor optimale werking van de installatie tegen vaste kosten.

WÄRTSILÄ SERVICE UNIT BENELUX Havenstraat 18-24 3115 HD Schiedam Telefoon 010 - 427 71 00 E-mail [email protected] www.wartsila.com


17

REPORTAGE

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Agnatiu mquasit quid excerfe ruptassit, cullam quam, qui consequatus, qui aut arisqua menisciis quia niendipsae nonseque comniatur. Harum eumquia ecestium hit, sum volupis autemque volor sitasitiunt, tori consedi blatemped qui omnia voleculla aut odi ad ut pratium nus qui a dollam facium natibus aeptatio blab ipsunt.

ONZE VISIE » Maximin comnis eaqui quibus veliquis elestibus mo inihic te pre con nem quam verum as et ut haria vent ut qui bera quis magnim endis aborece rerchil in reperia sime con re, con nihillu pidundit. Nobis as doluptaque consequi te molupta tendae ium qui aut harunt moluptas dolorios num ra con rerciis magniende.

UW OPLOSSING » Maximin comnis eaqui quibus veliquis elestibus mo inihic te pre con nem quam verum as et ut haria vent ut qui bera quis magnim endis aborece rerchil in reperia sime con re, con nihillu pidundit. Que simaxim olendem uta volentio quam, intio. Itatem ut autatus reperum et, inus ius dolore quiasimpore, ut et la quis consecto te cus dem ex essitio.

{BEDRIJF } {Adres} {Postcode + Plaats} Telefoon {0000 - 000 000} E-mail {[email protected]} {www.bedrijf.nl}

18


Tekst: {Naam} // Fotografie: {Naam}

Vakbroeders Koptekst + foto volgen SUBKOP

Intro

Natusdaero magnihit voloressi tet inctium volorati totature venisciae etusdandi voluptures dolorem aborror sin entio que non reprae volesti oreicia et latus experunt as dolorum delia dis dolorume el incto occuptiosam, consento del eniet voluptat verum que pa verciat ioneceped ut officiatur alique plam aut faccus, ni consedita commo doloreh enest, apis aspelic illessequat atureperro corem landi dolorer empelignim del etus, ipiscipsust ligentio tem quidit que pro berum sae volorro est, ommosaerio. Untempos alias est, oditatibus, officat reseque rem res quid quiae pa adic te nis sitatur ad quo quas est liquia quasper ibusape digendigni il expliqui totaturio quaeces enis aut quos volor secturia invellu ptiundi psuntius eius.

IPSAM FUGIA DIT IPSAM ES VENT Umet voluptaquam di dera es magniendam experia volorep taspiciet odis erum sandam re preped mod es earchil landist atin nus es sapis dus ium alignihil int odi consequodio. Ullit ut et voluptatio beaque est vent. Arum eosant rehent laborem hariores sunt dolor repella borum, que endae veri doluptam aut il invellest omnias audaes dus esciaeptae nempelis dolut aspe et lant imin re et es experci doluptatia nimodis accaest, con ea cus mod qui to diant reptatur as dolupta turectem aut arumend itatentius, asitiaturit plignis maio. Ectorib uscidic iatiorepro tento iunt facepudae volum netur, cus dit quosant, accupta ssinis aut re omnis escia poresto eius vendam sunt explici pietus ab inctem et et, nonseque culpa dolum ide-

rumquid que quos con pere est, ut que dit, esendi blabo. Dolupti officim posaper ectaqui beaqui volupta dolorum inverum volorissim ipicabo. Qui officiant accus estissit lautas aut.

UT QUAS ET ABO Et hilla veles quaspitas exercia simo velessi maximagnate nos perores aut volendaest, consequo omnisinus et volendae lab ipidus nos essi audaepudit repellu ptatio. Oluptam, natemporem siniendenim idel ium re sae nobisto officit pratem consequ undiostem que latem sunt omnihil lignate provite venim fugit etur, ne molupta cum aut venis assequi odigeni hiciliti bea dolorror seque nusdant es volorias di cus dolest, iduci optatus autesti beatis ditist, alit fuga. Et ad quis et ut minulpa volore dit exceatq uatquaturem voloreptatum quae consecum que pedit erorem viducim inctio etur aboriorum iliquat ionsed quiae nonsequiae qui bearis acea voluptatur a doluptae moloritiost a volore nem. Nem reperfe rferitio. Nemolorum voluptatus dollantiur sit quam autemped qui ut ut quation seriaspid quam, sustia volupta venis expere nes ex et laboriti tecepratur, quiditat eossi a por sequi dendit quaectorepro cuptatis ut accullit impos el id moluptum faccuptat. Ossitatiis nonsequat etur, qui de dolorae offic tem asitianda num rat aliquam sustia volupta venis autem re voluptis sapitatur?

«

REPORTAGE


FMI MACHINING

Méér doen op hoogwaardiger technisch niveau

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT

Soms is succes ‘gewoon’ een keuze. Zoals in het geval van FMI Machining in Vlaardingen. Het jonge bedrijf in de verspaning van componenten voor de offshoreen gas- en olie-industrie koos na een overname voor een andere marktbenadering. En dat legt het bedrijf geen windeieren. “Méér doen voor onze klanten op een hoogwaardiger technisch niveau, zo kan ik onze nieuwe visie nog het beste kort omschrijven”, zegt directeur Arjan van Wijngaarden van FMI Machining. De 51-jarige Vlaardinger staat sinds twee jaar aan het roer van het in oktober 2012 gestarte bedrijf, dat ontstond na de overname van Machinefabriek H. Janssen. Van Wijngaarden: “Wij geloven heilig in onze nieuwe marktbenadering. Maar wat minimaal net zo belangrijk is: ook onze huidige relaties zijn ervan overtuigd dat deze methode werkt. Belangrijk is dat we graag een partnership aangaan met onze klanten. Wij zijn een gespecialiseerd productiebedrijf voor eindgebruikers. Onze kernactiviteit is het verspanen van metalen, zoals lagers, wormwielen, snijtools voor leidingen en grote spindels met moeren, voor dus de offshoreen olie- en gasindustrie. Maar we doen voor een klant vandaag de dag veel méér. We kunnen voor een klant inkopen, we engineeren, assembleren, coaten, hebben hier eigen verpakkingsmaterialen van klanten op voorraad et cetera. Kortom, totale ontzorging. We gaan zover als de klant het wil. Daarom mijn uitspraak: we doen nu

méér voor klanten en dan op een zeer hoogwaardig niveau. Die nieuwe aanpak is succesvol, zo blijkt uit onze resultaten.” De samenwerking met partners en relaties gaat bij FMI Machining zover dat er regelmatig zelfs interne audits door klanten plaatsvinden. “Inderdaad,” beaamt Van Wijngaarden. “Wij verwelkomen regelmatig relaties die ons onderwerpen aan een intern onderzoek. Dat is prima, daar staan we helemaal voor open. Het zorgt ervoor dat de kwaliteit, die van het allergrootste belang is in de industrieën waarin wij werkzaam zijn, verder omhoog gaat. Daarnaast levert het een gelijkwaardige aanbieder-/afnemerrelatie op en ook dat heeft een positieve uitwerking.” Van grote toegevoegde waarde is volgens Van Wijngaarden de band met het moederbedrijf FMI, dat in de top-10 staat van maakbedrijven in Nederland. “Een organisatie met een enorme hoeveelheid kennis en veel technische mogelijkheden. Dat netwerk kunnen wij altijd inschakelen en dat is een groot voordeel. Uiteraard niet alleen voor ons als FMI Machining, maar natuurlijk ook voor onze relaties,” besluit Van Wijngaarden.

«

» In elke markt zijn er diverse partijen die producten en diensten leveren. Dit geldt ook voor de markt voor producten voor de offshore-, olie- en gasindustrie. Het aantal aanbieders die een relatie echter totaal ontzorgen is veel geringer. Terwijl de markt daar op dit moment wél nadrukkelijk om vraagt.

ONZE VISIE » Een partnership tussen aanbieder en afnemer is van grote toegevoegde waarde. Het bevordert de kwaliteit van geleverde diensten en producten én zorgt voor een gelijkwaardige relatie, waarin vertrouwen centraal staat.

UW OPLOSSING » FMI Machining is dé partner voor bedrijven die gebruikmaken van verspaande metalen componenten in de offshore-, gas- en olie-industrie. FMI Machining is groot voorstander van een zo verregaand mogelijk partnership, zodat totale ontzorging mogelijk wordt.

FMI MACHINING James Wattweg 70 3133 KK Vlaardingen Telefoon 010 - 434 71 55 E-mail [email protected] www.machining.nl


19

GEVIERDE INTERNETMARKETEER TONNY LOORBACH OVER SEO, PRIVATE SHARING EN EMOTIE

Eeuwige zoektocht naar de heilige graal van internetmarketing Iedere maand een nieuw marketingevangelie preken is ongeloofwaardig, zegt Tonny Loorbach van de Internet Marketing Universiteit (IMU) over de haastig evoluerende trends in zijn vakgebied. “Maar als online marketingexperts ontdekken we natuurlijk wel telkens opnieuw een holy grail. En dan moet je ‘m ook direct effectief inzetten voor je klanten. Want morgen is er iets nieuws. Zo werkt dat op internet.”

20


PLUS

Tekst: Jasper van den Bovenkamp // Fotografie: Laura de Haan

Toen ondernemer Tonny Loorbach (27) in 2010 van start ging met de Internet Marketing Universiteit had hij er al heel wat jaren in de internetmarketing op zitten. Bij zijn toenmalige werkgever hielp de internetmarketeer, zoals hij dat zelf zegt, ondernemers succesvol te worden op internet. Met adviezen, workshops, gastlezingen en wat zich allemaal niet aandiende. “Ik vond dat gaaf om te zien, dat je op mensen kennis overdraagt en ze zo inspireert dat ze succes gaan boeken, meer verdienen, een beter leven krijgen.”

KRIEBELEN Maar na luttele honderden klanten begon het bij Loorbach te kriebelen. In de loop van zijn nog prille werkzame leven had hij zo zijn eigen visie op het vak van internetmarketing gekregen, en in zijn job bleef hij een beetje steken bij ‘het uitruilen van uren voor euro’s’. “Het ging mij niet om het geld. Ik was gewoon benieuwd of mijn visie steekhoudend was, of ik er een bedrijf van kon runnen.” En óf hij dat kon. Nu, vier jaar later, heeft Loorbach een stevige reputatie opgebouwd op het vlak van internetmarketing. Behalve dat hij het gezicht bepaalt van de IMU, is hij veelgevraagd spreker en schrijver voor webinars, live seminars, gastlezingen, blogs en video’s. Zo organiseert hij geregeld een soort sweatpants Friday-webinar – inderdaad, lekker informeel, in je sweatpants – en is hij in oktober dit jaar de centrale spil bij het Wondernemerschap Seminar. Zijn speeches gaan over zoekmachineoptimalisatie (SEO), websiteeffectiviteit, marketingpositionering, salespsychologie, neuromarketing en verder alles wat ook maar ergens raakvlakken met internetmarketing heeft. Benieuwd hoe met een effectief gebruik van het voegwoordje ‘maar’ de sluizen van online marketing zich als op een toverwoord openen? Bijgepraat worden over de wetmatigheden van search engine optimization? Of meer weten over het verschil in resultaat tussen winst- en verliestaal? Loorbach trekt volle zalen.

HET WINSTMODEL Dat de Amsterdamse ondernemer zijn kennis en expertise geregeld pro Deo het publieke domein in slingert, mag overigens opmerkelijk heten. Ze bepalen namelijk allesbehalve de core business van de Internet Marketing Universiteit.

Die richtte Loorbach destijds op om Het Winstmodel op de markt te brengen. Het Winstmodel is een systeem voor ondernemers die zonder marketingachtergrond en technische kennis toch eenvoudig een succesvolle, zoekmachineoptimale website willen kunnen maken. Het programma, dat binnenkort verdergaat onder een nieuwe, internationale naam, bepaalt vandaag nog steeds de kern van IMU’s dienstverlening. Maar met het delen van free content middels tal van online en offline lezingen laat de onderneming zien ook op abstracter niveau te acteren. Daarmee creëert ze bij kijkers en potentiële klanten een gevoel van relevantie. De IMU is up-to-date. “We zijn geen productverkoper”, zegt Loorbach, “maar een autoriteit op het vlak van internetmarketing.”

“Je komt als bedrijf echt niet meer weg zonder social mediastrategie” SYMPTOMEN Op dat terrein voorop te blijven lopen is bepaald geen sinecure. De ontwikkelingen buitelen over elkaar heen, geeft Loorbach toe. Symptomen noemt hij ze. “Als ondernemer wil je elke dag bezoekers naar je website of online shop. Maar het kan zijn dat je dat morgen op een andere manier moet doen dan vandaag. De symptomen veranderen voortdurend; telkens opnieuw vinden we als internetmarketeers een nieuwe holy grail. Neem adverteren met Facebook, dat op het moment vele malen interessanter is dan Google Adwords. Op Facebook kan en mag nu alles nog, en het kost nauwelijks wat, terwijl adverteren via Google ingewikkeld is geworden en je er bovendien flink voor moet betalen. Dat soort kansen moet je nu pakken, want morgen is er iets nieuws.” En zo haalt het ene symptoom het andere in. Upcoming fenomeen is nu bijvoorbeeld private sharing, een service die is ontwikkeld doordat steeds meer mensen gebruikmaken van mobiel internet, legt Loorbach uit. “Als we nu een webpagina, bedrijf, product of dienst bij anderen willen aanbevelen, kiezen we de ‘Vind ik leuk’-knop van Facebook. Vanaf binnenkort krijgen mobiele internetters er een WhatsAppsymbooltje bij. Door die aan te tikken, versturen ze gericht een persoonlijke link naar iemand uit hun adresboek. Dat is qua marketing vele malen effectiever.”

HUMMINGBIRD Een andere noviteit is Hummingbird, de semantische zoekmachine van Google die bij een zoekopdracht niet meer sec naar de ingetikte woorden kijkt, maar ook de betekenis erachter meeneemt. Zoekt men bijvoorbeeld op ‘Wat is de dichtstbijzijnde sushibar?’ dan vormt het algoritme een lijst met sushi-verkooppunten in de nabije omgeving, in plaats van websites weer te geven die de zoekopdracht als titel dragen. “Het wordt daarmee allemaal wat specifieker en persoonlijker”, zegt Loorbach. Wat dat laatste betreft, opvallend is de comeback van het persoonlijke element in de online marketingwereld. “Sociale invloeden winnen aan kracht. Je komt als bedrijf echt niet meer weg zonder social mediastrategie. Positionering vanuit het bedrijf of het product alleen wordt niet meer geaccepteerd. Dat is te statisch en te kil. Je website moet een ziel hebben. Die geef je hem bijvoorbeeld door als directeur of eigenaar blogs te publiceren, webinars te geven, actief te zijn op social community’s, echt contact te zoeken en een band op te bouwen met mensen. Interview gebruikers over je product of dienst, laat hen vertellen waar het hen gebracht heeft en publiceer een video op je website. Persoonlijke emotie wordt steeds belangrijker.”

ZINGEVING Loorbach duidt die ontwikkeling als een verschuiving van informatie- naar entertainmenttijdperk. “Het gaat niet meer om het zenden van informatie in de eerste plaats. Mensen zoeken toegevoegde waarde op internet, ze willen er een bepaalde zingeving vinden. Weten ze van zichzelf niet waarom ze bestaan, dan zijn ze geneigd de zingeving van anderen over te nemen. Als wij zeggen: honderden tevreden gebruikers van ons product zien in ons een succesvolle internetmarketeer, hier heb je een blauwdruk, lees, kijk, luister en geloof, dan zul je zien dat iemand bereid is je visie te adopteren. Zo leid je potentiële klanten via een persoonlijke benadering, met blogs, webinars, social media of wat dan ook naar je product of dienst.” Kleine relativering: zo leiden we klanten nú naar ons product. Het Ondernemersbelang dekt zich in, want morgen, als deze inkt amper droog is, heeft de onconventionele internetmarketeer wéér een heilige graal ontdekt, een nieuwe. In die voortdurende zoektocht moeten ondernemers alert zijn, dicht bij de online ontdekkingsreizigers blijven en zorgen dat ze de boot niet missen. Nu niet en morgen niet.

«

Meer informatie op tonnyloorbach.nl en internetmarketinguniversiteit.nl.


21

REPORTAGE


EXPAND ONLINE:

Verspreider van uw digitale visitekaartjes Ondanks dat online marketing niet meer is weg te denken uit de marketingmix, zijn er nog altijd heel veel bedrijven die de werking ervan onderschatten. Dat is jammer, want daardoor laten organisaties veel kansen liggen. Het wordt tijd dat ondernemers zich écht bewust worden van het belang van online marketing. Dat is althans de mening van Willem Blom en Steven Koopmans van Expand Online. Sinds een jaar zijn ze gehuisvest in ‘Central Post’, een prachtig authentiek pand waarin ooit de papieren post, van toen nog PTT, werd gesorteerd en gedistribueerd. “We zijn zes jaar geleden begonnen op een zolderkamertje en zie waar we nu staan,” zegt Blom, zelf een van de eigenaren van Expand Online. “We groeien jaarlijks, maar het einde van die groei is nog lang niet in zicht. Sterker, dit is pas het begin, denken wij.”

Online marketing adviseur Koopmans: “Is dat niet het geval, dan adviseren we om dit eerst in orde te maken. Pas daarna starten we met het verspreiden van digitale visitekaartjes aan internetbezoekers die gezocht hebben naar de betreffende producten en diensten van de onderneming óf tot de doelgroep van de organisatie behoren.”

Optimistische woorden van een jonge ondernemer, die zijn hele werkzame leven al online marketeer is. Eerst in loondienst, daarna als freelancer. Blom: “Maar ik had meer kennis dan de mensen bij de online marketing bedrijven die we inhuurden. Dan kun je het net zo goed zelf gaan doen. Practise what you preach. Het is een goede stap geweest, want Expand Online was vorig jaar het snelstgroeiende online marketingbureau van Nederland.”

Het succes van Expand Online vindt ongetwijfeld zijn oorsprong in de passie en bevlogenheid waarmee het vak online marketing in Rotterdam wordt uitgeoefend. Volgens Koopmans een prachtige professie: “Je loopt voorop in de markt, ontdekt nieuwe trends. Zo ontwikkelt zich hoe langer hoe meer een shared economy. Niet iedereen zijn eigen producten meer, maar delen. Dit zijn duurzame initiatieven, die heel snel kunnen groeien door online marketing. Verder werken we met innovatieve medewerkers en klanten en het geeft enorm veel voldoening als je bedrijven kunt helpen bij het succesvol vermarkten van hun producten en diensten.”

In het kort gezegd zorgt Expand Online ervoor dat bedrijven en initiatieven zichtbaar zijn en gevonden worden op internet. Dit gebeurt via Zoekmachine Marketing, online adverteren en Web Analytics. Voorwaarde voor een succesvolle online campagne met duurzame resultaten is wel dat ‘het digitale visitekaartje’, zoals de website, de Facebookpagina of het YouTube-kanaal, voldoet aan hoge kwaliteitseisen.

“En,” vult Blom aan, “mooi aan online marketing is ook dat het direct meetbaar is. Wij worden door ondernemers na een maand terecht afgerekend als iets niet werkt. Of dat gebeurt? Soms. Over het algemeen kunnen we echter goed inschatten of een online campagne positieve resultaten op kan leveren. Hebben we twijfels, dan zullen we die vooraf zeker uiten.”

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Veel bedrijven onderschatten nog altijd de noodzaak en voordelen van online marketing. Traditionele marketing voert nog altijd de boventoon. Dit komt voornamelijk voort uit een gebrek aan kennis.

ONZE VISIE » Online marketing wordt hoe langer meer een must, een commodity, zoals uw boekhouding. Het is iets waar bedrijven nu al, maar zeker in de toekomst niet langer omheen kunnen.

UW OPLOSSING » Win kennis in over de mogelijkheden van online marketing, zodat u als ondernemer begríjpt waar uw kansen liggen en hoe u die zelfstandig of met de hulp van gespecialiseerde bedrijven kunt benutten. Bijvoorbeeld via een geheel vrijblijvende gratis quick scan van Google Partner Expand Online, dat regelmatig samen met Google klantsessies en trainingen verzorgt (www.googlecheckweken.nl).

EXPAND ONLINE Delftseplein 30C 3013 AA Rotterdam Telefoon 010 - 302 00 30 E-mail [email protected] www.expandonline.nl

«


23

REPORTAGE


ZONDERVAN TECHNIEK

Luisteren naar opdrachtgevers voorwaarde voor succes QUICK SCAN

Wie als bedrijf inspeelt op veranderende marktomstandigheden, zal uiteindelijk de slag winnen. Dat is althans de mening van Dick Smit van Zondervan Techniek in Rhoon.


Zondervan Techniek is al ruim 50 jaar actief in de regio en staat vandaag de dag voor het installeren, onderhouden en beheren van technische installaties bij loodgieterswerkzaamheden, verwarming, ventilatie en koeling. “Wij spelen snel, fl exibel en effi ciënt in op vragen en/of problemen vanuit de markt en leveren maatwerk in service en onderhoud, renovatie, grootonderhoud en nieuwbouwwerkzaamheden,” aldus Dick Smit. “Daarbij is het voor ons én de opdrachtgever de uitdaging zo effi ciënt mogelijk te opereren. Natuurlijk met als doelstelling kosten te besparen. Dat betekent vaak bij de start van een nieuw renovatieproject dat er eerst een proefwoning of proefstrang wordt gemaakt. Zo weten wij na een evaluatie exact hoe we zo effi ciënt mogelijk de dagplanning kunnen invullen. Met als resultaat een verkorte bouwtijd en een optimaal resultaat.”

» Eén betrouwbare, flexibele én innovatieve partner voor zowel loodgieterswerkzaamheden, verwarming, lichtbehandeling en koeling en elektra.

ONZE VISIE » Samen succesvol: niet voor niets de slogan van Zondervan Techniek. Veel meer dan vroeger is samenwerking een voorwaarde voor een goede relatie.

UW OPLOSSING » Zondervan Techniek is dé totaalinstallateur die luistert naar wensen en eisen vanuit de markt. Volledig en naar tevredenheid ontzorgen bij installatiewerkzaamheden, dát is onze missie.

ZONDERVAN TECHNIEK Handelsweg 11 3161 GD Rhoon Telefoon 010 - 501 68 77 E-mail [email protected] www.zondervan.nl

24


Dick Smit startte 17 jaar geleden als nieuwe eigenaar van Zondervan Techniek. “Het was een periode waarin de markt begon te veranderen,” zegt Smit. “Klanten werden veeleisender en dat is daarna alleen nog maar toegenomen. Het is ontzettend belangrijk om goed te luisteren naar een klant. Wat wil hij écht? Wat je merkt, is dat veel organisaties ontzorgd willen worden. Klanten kunnen daarom ook voor totale projecten bij ons terecht. We noemen onszelf een totaalinstallateur.” Zoals het een moderne, professionele organisatie betaamt, hebben ook aspecten als MVO (maatschappelijk verantwoord ondernemen) en duurzaamheid hun intrede gedaan bij Zondervan: “Daar kun je

niet meer omheen, er komt steeds meer vraag naar vanuit de markt. Op het gebied van duurzaamheid maken we onze stapjes. Daarnaast dragen we graag ons maatschappelijke steentje bij. We zijn bijvoorbeeld sponsor van Excelsior Rotterdam en steunen diverse maatschappelijke projecten. Daarnaast zijn we al heel lang een erkend leerbedrijf. Op alle niveaus worden hier jongeren opgeleid, wat zeker ook in het belang is van een gezonde leeftijdsbalans binnen ons personeelsbestand. Zo snijdt het mes dus aan meerdere kanten.” Een van de noviteiten die bij kunnen dragen aan de duurzaamheid binnen Zondervan Techniek is de inzet van iPads, waarmee werkbonnen digitaal verwerkt kunnen worden. Monteurs worden online up-to-date gehouden over nieuwe opdrachten. “Zeker in het geval van spoedgevallen is dat een enorm voordeel. De klant belt en er wordt direct actie ondernomen. Alles wordt vastgelegd en meteen gecommuniceerd, zowel intern als extern. Uiteraard vergt dit een investering, maar het is een uitstekende bijdrage aan een betere service. Tevens onderscheiden we ons hiermee van andere aanbieders, deze werkwijze is vrijwel uniek in de installatiebranche.” Ondanks dat ook de sector waarin Zondervan Techniek opereert niet is ontkomen aan de economische crisis, is Smit positief over de toekomst: “Als ondernemer móét je meegaan in nieuwe marktontwikkelingen. Doe je dat, dan neemt de kans op succes toe. Daarom staan onze ogen en oren altijd wagenwijd open.”

«

REPORTAGE

Tekst: Fred Louter (Tekstbureau Pensive) // Fotografie: Jan Nass

DELTAMETAAL EN METALENT

Nú investeren in jong maritiem technisch personeel


Nog maar een paar maanden geleden ging het zogeheten Regionaal Sectorplan Maritiem van start. Dit is een initiatief van regionale bedrijven, overheidsorganisaties en sociale partners, waarover Stichting Metalent in Barendrecht de regie voert. Doel: meer geschikt en – als het enigszins kan – jóng personeel aan het werk in de maritieme technische sector. Hoewel er in Nederland veel wordt geïnvesteerd in nieuwe arbeidsmarktinitiatieven, komt er in de praktijk vaak maar weinig van terecht. Maar de eerste resultaten van het Regionaal Sectorplan Maritiem zijn gelukkig wél zeer bemoedigend. “Ja, ik ben blij verrast,” zegt directeur Marco de Korte van Stichting Deltametaal en het daaraan gelieerde Metalent. “Natuurlijk hoop je op positieve resultaten, maar dat het zo snel zo succesvol zou zijn, had ik niet verwacht. We hebben als arbeidsbemiddelaar zonder winstbejag in een paar maanden tijd zo’n 40 extra arbeidsplaatsen gecreëerd bij onze maritieme relaties. Onze doelstelling is om de komende twee jaar 100 extra arbeidsplaatsen te genereren, dus dit is een prima start. Hoe dat komt? Uiteraard voor een belangrijk deel door de door minister Asscher beschikbaar gekomen financiële middelen, waardoor bedrijven nu wél durven investeren in die jonge medewerker. Het is door de subsidie die bedrijven nu krijgen heel interessant. Je zou kunnen zeggen: het is nu of nooit. Doe je het nu niet, wanneer dan wél?”

HANDEN EN HERSENEN Bij het sectorplan ligt de focus op drie doelgroepen: duaal (leren en werken, red.) hbo, duaal mbo-niveau 2 én niveau 3-personen. Met name in die laatste

groep ligt een enorme uitdaging voor de markt. En dat ligt zeker niet alleen aan bedrijven die voorzichtig zijn met het aantrekken van nieuwe medewerkers. De Korte: “Deze markt schreeuwt om mensen die beschikken over handen én hersenen. We praten bijvoorbeeld over een mts’er, die na zijn opleiding aan de slag gaat bij een bedrijf en daar verder leert en in de praktijk zijn ervaring opdoet. Daarvan zijn er nu veel te weinig; de meesten leren door. Onze mensen bezoeken daarom momenteel veel vmbo- en mboscholen om jongeren te interesseren voor deze sector, die enorm veel kansen op een goede toekomst biedt.”

DREMPEL VERLAGEN Bij een geslaagde match snijdt het mes overigens aan twee kanten, want een succesvolle jonge werknemer betekent ook dat de continuïteit van het personeelsbestand wordt gegarandeerd. “Ook in deze sector hebben bedrijven lang gewacht met het opleiden van nieuwe jongen mensen. De redenen laten zich raden, maar het blijft wel kortetermijndenken. Er komt toch een keer moment dat die oudere vakman, die steeds schaarser wordt, afscheid neemt. Dan is het belangrijk dat die plek opgevuld kan worden. Met initiatieven als het Regionaal Sectorplan Maritiem trachten wij de drempel tot investeren in nieuw personeel te verlagen en vooralsnog slaat onze strategie aan.”

«

» Op de maritieme arbeidsmarkt is onder meer een ernstig tekort aan mts’ers, die een goede vierjarige opleiding voltooid hebben en beschikbaar komen als werknemer. Jongeren die dus zowel met de handen als met het hoofd kunnen werken.

ONZE VISIE » Uit onderzoek is gebleken dat een werknemer zes jaar nodig heeft om zich te ontwikkelen tot vakman. Het is daarom belangrijk om op tijd te investeren in nieuwe medewerkers, zodat de continuïteit van de onderneming niet in gevaar komt.

UW OPLOSSING » Bedrijven kunnen nu onder zeer aantrekkelijke voorwaarden via Metalent in contact komen met talentvolle en gemotiveerde jongeren, die zich via een gesubsidieerd leer-/werktraject omhoog willen werken. Metalent bezoekt scholen, maar ook bedrijven en tracht bedrijf en werknemer met elkaar in contact te brengen.

DELTAMETAAL/METALENT Stationsweg 78 2991 CM Barendrecht Telefoon 0180 - 645 455 E-mail [email protected] www.metalent.nl


25

I nspec tion , Te s tin g a nd Corros ion S p e cia l is t Non-D e s truc tive Te s ting La boratorie s NDT Tra ining Ce ntre M a rine S ur ve y s Cat hodic Prote c tion Sy s te m s M a r i n e G rowth Pre ve ntion Sy s te ms H a r binge r B oa rding Equipm e nt R ope Acce s s Ins pe c tion

w w w.m m e - g roup.com

Een winwinsituatie voor mij èn mijn werkgever Roy, Onderhoudsmonteur

Goed opgeleid en gekwalificeerd personeel? Het beste uit uw medewerkers halen? Albeda College en Zadkine bieden diverse opleidingen aan op mbo en post-mbo niveau. Of het nu gaat om een volledige opleiding op niveau 2, 3 of 4, een cursus/training of een maatwerktraject voor een groep medewerkers. Bij ons bent u aan het juiste adres.

Wilt u meer weten over onze opleidingsmogelijkheden en de eventuele subsidieregelingen waarvoor u in aanmerking kunt komen? Kijk dan op deheldenvantechniek.nl en neem contact met ons op.

E D P O W E R

B Y :

techniek.nl

n deheldenva

REPORTAGE

Tekst: Martin Neyt

KREBER ONTWERPT EN PRODUCEERT TECHNISCH VERNUFT

QUICK SCAN

De creativiteitsfabriek


Kreber bedenkt ingenieuze industriële oplossingen en wekt ze in zijn eigen fabriek tot leven. Dat doet het Vlaardingse bedrijf al meer dan een eeuw. “Wij zijn de D in de R&D van bedrijven.” Hoe kunnen we onze productieprocessen stroomlijnen? Op welke manier voorkomen we bottlenecks? Welke vondst is er nodig om een product naar het volgende niveau te tillen? Het vinden van pasklare antwoorden voor bedrijven in de (petro-)chemische industrie, voedingsmiddelensector, offshore en railinfra is de corebusiness van het Vlaardingse Kreber. Het bedrijf, gevestigd op de zuidelijke kop van de Koningin Wilhelminahaven, giet ideeën en ambities in vaste vorm. Een team van gespecialiseerde engineers brainstormt met de klant, bekijkt de vraag vanuit alle relevante invalshoeken, analyseert en ontwerpt. De uitvinding -dat kan een complete installatie of een machine zijn, maar ook een enkel onderdeel- wordt op dezelfde locatie geproduceerd en gemonteerd. Kreber neemt tevens de ingebruikname en het onderhoud op zich. Met recht een klantgerichte solution cycle, zoals Kreber het zelf omschrijft. “Onze klanten weten welk bedrag ze willen besteden en wanneer een project gereed moet zijn, alle tussenstappen voeren wij uit”, vertelt Paul Dits, directeur van Kreber. “Het zijn complexe processen waarbij je continu moet inspelen op veranderingen. Enigszins te vergelijken met het bouwen een brug terwijl je erop staat. Er is geen enkele ruimte voor misstappen. De opdrachtgever heeft immers afspraken met zijn klanten.” De werkwijze van Kreber draagt volgens Paul Dits ook bij aan een ander wezenlijk onderdeel van technische innovatie: geheimhouding. “De belangen zijn groot, een klant moet erop kunnen rekenen dat een vondst veilig is. Omdat we alle delen van het ontwikkelingstraject in eigen beheer hebben, zijn de ins en outs van een eindproduct goed beschermd. Ik treed dan ook niet in detail over het maatwerk dat we leveren. Dat is wel eens lastig communiceren, maar betrouwbaarheid is nu eenmaal één van onze kernwaarden.”

STERKE STAALTJES INVENTIVITEIT Ook kwaliteit en continuïteit zijn kernwaarden van Kreber. De onderneming zorgt ervoor dat haar

relaties vooruit kunnen. Dat deed ze meer dan honderd jaar geleden al. Letterlijk, want de technisch uitvinder heeft zijn wortels in het ontwerp en de fabricage van stoommachines voor sleepboten. Gaandeweg kwamen er andere machinerieën, apparaten, onderdelen, bewerkingen en reparaties bij. Zo zijn de Prill installaties voor petrochemische toepassing en omzetstoelen voor wissels op rangeerterreinen sterke staaltjes van Krebers inventiviteit. “Op deze plek aan de rivier ontstaan de meest creatieve oplossingen”, zegt Paul Dits. “Veertig professionals, engineers, projectleiders, werkvoorbereiders en technische specialisten leveren dagelijks een topprestatie. Ongeveer zeventig procent van de productie is gericht op de export. De belofte ‘our brain is your innovation’ weerspiegelt de ziel van Kreber. We zijn de D in de R&D van onze klanten.”

MODERNE VESTIGING Het bijwoord ‘machinefabriek’, jarenlang verbonden aan de bedrijfsnaam, dekt naar mening van Paul Dits dan ook de lading niet meer. Hij wil het woord in de nieuwe huisstijl laten vervallen. “Machinefabriek doet toch een beetje aan rijen met draaibanken denken, maar wij zijn een bedrijf dat machines máákt. Het is dus gewoon Kreber. Punt. Voor de rest wijzigt er niet zoveel. We zitten niet te wachten op stilistische vernieuwing.” De bouw van een nieuw pand zal echter de nodige veranderingen met zich mee brengen. Het huidige onderkomen stamt uit de jaren zestig en is aan het einde van zijn latijn. “In de loop van volgend jaar willen we een begin maken met de bouw van een moderne vestiging. We blijven uiteraard op de vertrouwde locatie aan het water.” Hij wijst op een uitvergrote foto van een schip waar twee gigantische Prill torens van Kreber zijn opgeladen. “Zestig meter lang, twaalf meter in diameter. Probeer zo’n vracht eens over de weg te vervoeren... Hier kan de lading meteen vanuit de fabriek op het schip.”

«

» Bedrijven willen met nieuwe of aangepaste apparatuur en machines verbeteringen in hun proces-performance realiseren en eventuele bottlenecks aanpakken. Het ontbreekt hen echter aan tijd en specialistische kennis.

ONZE VISIE » Kreber werkt voor innovatieve opdrachtgevers die een deel van hun ontwikkeling functioneel willen uitbesteden. We nemen klanten een zorg uit handen en creëren pasklare oplossingen. Bescherming van intellectueel eigendom is een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening.

UW OPLOSSING » Een partnerschap gebaseerd op betrouwbaarheid, kwaliteit en continuïteit. Onze engineers bedenken een product op basis van bedrijfsspecifieke wensen en ideeën. Een vondst kan meteen in de eigen fabriek door goed opgeleide medewerkers worden vervaardigd. Of dit nu een zeer complexe machine is, een eenvoudig machineframe of zelfs een enkele bewerking, Kreber helpt bedrijfsmissies te realiseren.

KREBER B.V. Koningin Wilhelminahaven ZZ 25 3134 KG Vlaardingen Telefoon 010 - 248 02 22 E-mail [email protected] www.kreber.nl


27

KENNISPARTNER

Tekst: {Naam} // Fotografie: {Naam}

Investeren in machines? Een aantal juridische tips. Aankoop van een machine is vaak een noodzakelijke uitgaaf, waarschijnlijk met oog op een goed rendement, maar wel een investering waarbij het van belang is goed op te letten dat het geld goed besteed wordt. In dit artikel wordt middels een aantal tips aangegeven dat bijzondere aandacht nodig is bij de inkoop van machines, waardoor de investeringsvraag makkelijk is te beantwoorden, de wettelijke eisen en de veiligheid voor werknemers in acht worden genomen. CHECK DE CE-MARKERING Voor machines gelden wettelijke eisen. De eisen zijn vastgelegd in de Europese Machinerichtlijn en het Nederlandse Warenwetbesluit Machines. Alleen als aan al die eisen is voldaan, mag een machine in Nederland verhandeld worden en aan werknemers ter beschikking worden gesteld. Ter illustratie van de compliance met de wettelijke eisen wordt op een machine een CEmarkering aangebracht. Indien deze ontbreekt moet de ondernemer zal zelf alsnog voor de CE-markering en compliance zorgen. De mogelijkheid dat er geen CE-markering is aangebracht, speelt met name een rol bij machines die geïmporteerd worden vanuit landen buiten de Europese Unie. Deze kunnen daar verhandeld worden zonder het teken CE omdat de eisen alleen in Europa gelden.

CHECK DE EG-VERKLARING VAN OVEREENSTEMMING Naast de CE-markering stelt een fabrikant een EG-verklaring van overeenstemming op. Dit is een document waarop de fabrikant verklaart dat aan alle eisen van de richtlijn is voldaan. Hierop staat welke richtlijnen zijn gevolgd en welke normen zijn toegepast bij de bouw van

28


de machine. Het is van belang te controleren of de richtlijnen en de normen op de verklaring wel de juiste zijn. In de praktijk zien we nog steeds gevallen waarbij een fabrikant een verklaring toont met oude, ingetrokken richtlijnen. De praktijk leert dat in die gevallen de machine vaak niet blijkt te voldoen aan de wettelijke eisen en onveilig is.

BEOORDEEL (EN LEES!) DE GEBRUIKERSHANDLEIDING Een fabrikant is gehouden om instructies te verstrekken ten aanzien van de bediening van machines en eventuele risico’s bij het gebruik. Deze staan in de gebruikershandleiding. Alleen, deze blijkt vaak niet (goed) te worden gelezen. Niet zelden horen we geluiden uit de markt als: deze machine is wel voor ons gekocht, maar we willen of kunnen hem niet gebruiken of er kleven te grote risico’s aan. Dit had vaak vooraf ontdekt kunnen worden bij bestudering van de gebruikershandleiding. Laat om deze reden de beoogde gebruikers de handleiding lezen voordat de inkoopbeslissing valt.

LOOP EEN RONDJE OM DE MACHINE De rechtspraak laat zien dat een werkgever zich niet eenvoudig kan onttrekken aan aansprake-

lijkheid als er een arbeidsongeval plaatsvindt met een machine. Geoordeeld wordt dat een werkgever een zelfstandige onderzoeksplicht heeft naar de veiligheid van de machine. Dit houdt meer in dan het checken van de aanwezigheid van de CE-markering, de EG-verklaring van overeenstemming en de gebruikershandleiding. Een werkgever zal een machine, voor ingebruikstelling, moeten controleren op zichtbare gevaren of gebreken. Loop een rondje om de machine voordat deze in gebruik wordt gesteld. Documenteer dit ook. Pak de resultaten van het rondje actief op. Als afscherming mist of als er gedacht wordt dat er andere tekortkomingen zijn, stel dan de leverancier of de fabrikant direct op de hoogte. Een inkoopproces van machines vraagt bijzondere aandacht. Met inachtneming van een paar tips kan de kans om een ongelukkige aanschaf te doen, worden gereduceerd.

«

Marieke Kleijn – advocaat bij Dijkstra Voermans Advocatuur & Notariaat

DIJKSTRA VOERMANS ADVOCATUUR & NOTARIAAT Telefoon 010 - 242 48 90 www.dijkstravoermans.nl

INTERVIEW

Fotografie: Ron van Rossum

“FOOD INSPIRATION ACADEMY IS EEN VOORBEELD VAN DE INNOVATIE DIE WE ZOEKEN”

Onderwijs, overheid en ondernemers bundelen krachten in Vlaardingen Wethouder economische zaken was hij al, en in het voorjaar kwam daar onderwijs bij. Een logische en strategische keuze aldus Ruud de Vries. Vlaardingen wil zich op de kaart zetten met de Food Inspiration Academy. Een unieke regionale samenwerking tussen bedrijven, onderwijs en gemeente Vlaardingen die erop gericht is om voldoende goed opgeleide technische en technologische professionals op mbo- en hbo-niveau af te leveren. “Nu wil ik niet direct met de problemen beginnen, maar daarin schuilt wel de uitdaging waar we in de regio voor staan. Uit onderzoek blijkt dat er een mismatch is tussen de vraag naar en het aanbod van juist geschoold personeel”, aldus De Vries. “Er is veel meer vraag naar technisch geschoold personeel dan dat er aanbod is. Alle spelers erkennen dit probleem en zien een gezamenlijk oplossing als een uitdaging.” Een vraagstuk met zoveel spelers vraagt om een integrale aanpak. “Zo is er om te beginnen het bekende imagoprobleem. Techniek zou niet ‘sexy’ zijn om het maar even zo te zeggen: vies of saai werk met weinig status. Dat beeld moet veranderen. Daarnaast moet de bestuurlijke en uitvoerende samenwerking beter vorm krijgen.” OOO is inmiddels een gevleugelde uitdrukking: Onderwijs, Overheid en Ondernemers die kennis en krachten bundelen voor een gezamenlijk doel.

ging op de agenda. Steeds worden dwarsverbanden gelegd. Zo werkt de TechNetkring aan imagoverbetering en de OOO-werkgroep werkt in opdracht van de portefeuillehouders in de regio aan arbeidsmarktparticipatie, het stroomlijnen van de werkgeversbenadering en het faciliteren van het contact tussen onderwijs en het bedrijfsleven. Andere speerpunten zijn het uitbreiden van het opleidingsaanbod; het bevorderen van het ontstaan van Onderwijsbedrijven en LeerWerkbedrijven. Daarnaast staan werkgeversdienstverlening en gunstige vestigingsvoorwaarden, gericht op het behouden van bestaande ondernemers en het aantrekken van nieuwe ondernemers hoop op de agenda. “Samenwerking is uiteraard heel belangrijk, maar de uitkomsten van de samenwerking moeten ook innovatief zijn en nieuwe oplossingen opleveren. Een voorbeeld daarvan is de Food Inspiration Academy.”

DE GEZAMENLIJKE AANPAK

FOOD INSPIRATION ACADEMY

De basis voor deze aanpak ligt in het Actieplan Economie, het Actieplan Wonen en de Vlaardingse Onderwijsvisie. De resultaten daarvan zijn zichtbaar in bijvoorbeeld de TechNetkring Nieuwe Waterweg Noord, de Economische Adviesraad Vlaardingen, de Regionaal Educatieve Agenda en de regionale OOO-werkgroep van de gemeenten Maassluis, Vlaardingen en Schiedam. In al deze samenwerkingsverbanden, op alle niveaus van bestuurlijk, strategisch tot uitvoerend, staat dezelfde uitda-

Waarom food? “Er komt een groot tekort aan goed opgeleide levensmiddelentechnologen in de regio Rijnmond. Het gaat hierbij om 100 mbo’ers en 20 hbo’ers per jaar tot aan 2022. In Vlaardingen is een aantal belangrijke spelers in de foodsector gevestigd. We maken gebruik van de mogelijkheden die er zijn en willen bestaande bedrijven in de foodbranche in Vlaardingen behouden.” Om die reden heeft een aantal partijen uit de Metropool Rotterdam - Den Haag de krachten

gebundeld in de Food Inspiration Academy, een concept van lerend-werken en werkend-leren. Zodanig dat het jongeren aanspreekt en hen verleidt om in deze sector te gaan werken. Ruud de Vries: “De FIA is een initiatief vanuit het bedrijfsleven, gericht op een praktijkopleiding voor de foodsector op VMBO- en MBO-niveau. Nevendoel is fungeren als incubator voor startende bedrijven in en om de food-sector.” Deze FIA wordt in-company in Vlaardingen gehuisvest met een effi ciënte infrastructuur en services, moderne lesfaciliteiten en een pilotplant, met rondom een innovatieve omgeving, die uitnodigt tot het opstarten van nieuwe bedrijven en clustervorming.”

KIES VOOR TECHNIEK! Een ander voorbeeld is het initiatief van Gerard Beukema, een ondernemer uit Maassluis. Hij richtte begin 2014 de ‘stichting TechNetkring NWN’ op. Een samenwerkingsverband tussen 47 bedrijven, 10 scholen en 3 gemeenten om techniek binnen de regio te promoten, zodat jongeren en hun ouders een goed beeld krijgen van werken in de techniek. “Het is enorm enerverend om samen te werken aan dergelijke innovatieve projecten. Economische Zaken, onderwijs en ondernemen zijn in Vlaardingen echt in elkaar verweven”, aldus Ruud de Vries.

«

www.foodinspirationacadamy.nl


29

REPORTAGE

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Het is van groot belang metalen materialen en constructies te testen op kwaliteitsnormen voor veiligheid en duurzaamheid. Dit vereist optimale kennis van een externe, onafhankelijke partij. Een organisatie ook die beschikt over eigen middelen en alles onder één dak aan kan bieden.

ONZE VISIE » Kwaliteit en veiligheid zijn kernbegrippen bij de productie van metalen materialen en constructies. Geen enkele concessie mág en kán gedaan worden.

UW OPLOSSING » MME Group beschikt over vakbekwame, gedreven en flexibele medewerkers, die middels ultramoderne apparatuur inspecties verrichten volgens de wensen van opdrachtgevers en conform de gewenste en vereiste kwaliteitsnormen. De kracht van MME zit in het totaalconcept van consultancy tot uitvoering. We zijn actief in corrosiepreventie, het vervaardigen van proefstaven én het zowel NDO als DO beproeven, en dit alles onder één dak.

MME GROUP Rietdekkerstraat 16 2984 BM Ridderkerk Telefoon 0180 - 48 28 28 E-mail [email protected] www.mme-group.com

30



MME GROUP

Een langer leven voor staalproducten Wat de Van Brienenoordbrug in Rotterdam, een olietanker in Koeweit, het dak van de Amsterdam Arena en het London Eye reuzenrad in Londen gemeen hebben? Het zijn staalconstructies die worden getest op kwaliteit en zekerheid door MME Group in Ridderkerk.

MME GROUP is een in 1963 opgericht familiebedrijf, dat begon met het ultrasoon meten van de dikte van scheepswanden en de verkoop van anoden. Dat was toen, want inmiddels heeft het bedrijf zijn activiteiten al lang verbreed. “We zijn vandaag de dag nog heel actief in de scheepvaart, maar ons portfolio heeft zich de afgelopen jaren enorm uitgebreid,” aldus general manager NDT van MME Group Kees Verdoorn. “Booreilanden en andere offshore-installaties zou je ook nog scheepvaartgerelateerd kunnen noemen, maar dat geldt uiteraard niet, of een stuk minder, voor bruggen, kunstwerken, attracties in pretparken, straaljagers, windmolens, energiecentrales of havenkades en damwanden. Waarom het zo belangrijk is en zelfs wettelijk verplicht dat deze constructies worden getest? Je moet er niet aan denken dat een brug instort of een olietanker in tweeën breekt. Daarnaast wil je als investeerder wel graag weten dat wát je koopt, ook daadwerkelijk volgens kwaliteitseisen geleverd wordt. Ook speelt de verzekering een rol. Iets is pas te verzekeren als de kwaliteit uiteraard in orde is.”

METINGEN Behalve wereldwijd fl exibel onderzoek op locatie, in vakjargon ook wel niet-destructief onderzoek genoemd (het object blijft intact, red.), vindt er in

Ridderkerk zelf ook het nodige onderzoek plaats. In het eigen laboratorium test MME de sterkte van een staalproduct of las. Verdoorn: “Dit noemen we destructief onderzoek. Onze medewerkers voeren jaarlijks zo’n 100.000 hardheidsmetingen, 10.000 zogeheten beproevingen en 1.000 analyses uit. Doel is uiteraard ook nu weer om te ontdekken hoe sterk een materiaal is of wat de kwaliteit is. Let wel: wij keuren niets af. Wij geven via een rapport aan of een materiaal wel of niet voldoet aan bepaalde, vaak wettelijk vastgelegde normen.”

OPLEIDINGEN Een aparte divisie binnen MME Group is corrosieen aangroeibestrijding. Via bijvoorbeeld opofferanoden wordt getracht de levensduur van metalen installaties die in aanraking met zeewater komen, zoals schepen en windmolens, te verlengen. Omdat het werk binnen MME zo specialistisch is, leidt het zélf zijn personeel op. Zo’n 400 cursisten, waaronder een groot aantal eigen medewerkers, gaan jaarlijks de schoolbanken van het nieuwe trainingscentrum in Dintelmond in om te worden klaargestoomd voor een functie binnen het bedrijf óf elders. Verdoorn: “We zijn actief in kennisoverdracht aan medewerkers van opdrachtgevers, classifi catiebureaus en onderzoekinstellingen. Ook dit is een groeiende markt. MME GROUP blijft dus zijn vleugels uitslaan en blijft de kwaliteit van zijn producten perfectioneren voor A longer life.”

«

REPORTAGE


Ninian Havermans (l.) en Henrico Soede

AXS TECHNIEK

Steeds meer technisch hoogwaardige freelancers/ ZZP’ers in database Na jaren van economische malaise, zit de economie écht weer in de lift. Goede vooruitzichten dus. Maar de volgende uitdaging dient zich aan: waar haal ik vandaag de dag goed gekwalificeerd technisch personeel vandaan? AXS Techniek weet raad. AXS Techniek bestaat in 2015 alweer 25 jaar. Een kwart eeuw dus is het al actief in personeelsbemiddeling voor kwalitatief hoogwaardig technisch personeel op Mbo- en Hbo-niveau. “Wij leveren voor circa 70% uitvoerend personeel, de overige 30% is actief op kantoor en is aansturend,” zegt algemeen directeur Ninian Havermans. “In die 25 jaar heb je uiteraard wel het een en ander meegemaakt. Pieken, maar ook dalen. Maar de laatste crisis heeft toch wel het een en ander structureel veranderd. Wat? Er zijn momenteel problemen met de instroom van personeel. Door de langdurige crisis en de toenemende fl exibilisering zijn heel veel technici voor zichzelf begonnen als freelancer/zzp’er. Dat betekent dus minder personeel beschikbaar, terwijl de vraag nu juist toeneemt.” Om in de nabije toekomst tóch niet zonder technisch personeel te zitten, adviseert AXS Techniek bedrijven om tijdig te starten met het opleiden van nieuwe, jonge technici. Maar die boodschap komt maar mondjesmaat over, zegt commercieel directeur Henrico Soede: “Bedrijven wachten af. Vanuit de kostenkant bezien misschien logisch, maar uiteindelijk toch niet verstandig. Er komt een moment dat die oudere monteur afhaakt en dan zal er toch een nieuwe monteur klaar moeten staan. En met het huidige geringe aanbod zal het niet meevallen om al die bedrijven straks te voorzien van goed gekwalifi ceerde techneuten.”

Net als in veel andere sectoren heeft dus ook in de technische sector de fl exibilisering toegeslagen. Het bracht AXS Techniek ertoe om een nieuw initiatief te lanceren: AXS Freelance. Havermans: “AXS Freelance zorgt ervoor dat de freelancer alleen maar hoeft te doen waar hij goed in is: technische werkzaamheden. Alle overige besognes die bij het freelancerschap komen kijken, nemen wij van hem over. En we zorgen uiteraard voor opdrachten. We hebben in 25 jaar tijd een enorm netwerk opgebouwd, dat zetten we maximaal in voor die freelancer. Uiteraard worden ook deze mensen eerst uitvoerig gescreend, zodat onze opdrachtgevers zeker weten dat ze dezelfde kwaliteit van AXS krijgen als ze gewend zijn. Belangrijk om te weten is dat we freelancers kunnen inzetten voor zowel langdurige als kortlopende projecten.” AXS Freelance is een belangrijke uitbreiding van de activiteiten van AXS Techniek. “Ons imago was dat we over het algemeen detavast personeel leverden,” besluit Soede. “Met andere woorden: we detacheerden personeel, waarbij het de ambitie van bedrijf en medewerker was om een tijdelijk dienstverband om te zetten in een vast dienstverband. Dat behoort zeker nog tot de mogelijkheden, maar het voldoet dus zeker niet langer meer aan het beeld dat veel bedrijven van ons hadden.”

«

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Er is een groot tekort aan goede technische vakmensen. De instroom van jongeren wordt ieder jaar minder, de uitstroom van ouderen steeds groter. Het vak techniek is niet populair onder jongeren. Door economische omstandigheden zijn bedrijven vaak niet bereid te investeren in een jonge gemotiveerde kracht. Of zij zien geen mogelijkheid een eigen ervaren monteur vrij te maken om een leerling op te leiden.

ONZE VISIE » Regeren is vooruitzien. Nu investeren in nieuwe, jonge technici betaalt zich straks, als het krijgen van goed gekwalificeerd technisch personeel nóg moeilijker is, voor de volle 100% uit.

UW OPLOSSING » AXS Techniek is hét kwaliteitsbureau in de technische sector op MBO- en HBO-niveau. Persoonlijk contact en het promoten van technische functies staat centraal. Wij kúnnen die leerling-monteur leveren. Met een database van meer dan 50.000 kandidaten, onze contacten op de bekende scholen en onze eigen expertise zijn wij altijd in staat om de juiste match te maken.

AXS TECHNIEK Strevelsweg 700-301 3083 AS Rotterdam Telefoon 010 - 410 35 36 E-mail [email protected] www.axstechniek.nl


31

ONDERNEMERSPANEL

Hoe integreert u offline en online marketing? De tijd dat advertenties niets te maken hadden met uw website, ligt ver achter ons. Als ondernemer zoekt u constant naar mogelijkheden om meer bezoekers op uw website te krijgen. Slim gebruik van nieuwe technologieën als QR-codes & Layar kan ervoor zorgen dat online marketing naadloos aansluit op offline marketing en andersom. Ook het inzetten van social media als Facebook en Twitter wordt onlosmakelijk onderdeel van marketingstrategie. Hoe ziet u het belang van de integratie van online en offline marketingmogelijkheden voor uw onderneming? De mening van ons panel.

ESTHER DEN BREEYEN

MR A. (AD) POOT, RMIA

GERARD VOORTMAN

UITZENDBUREAU IJSSELMONDE

ADDITIONAL RISK INSURANCE

VSA SALARISSERVICE & BUSINESS SUPPORT BV.

“Online marketing is niet meer weg te denken”

“Digitale profilering moet dynamisch en effectief zijn”

“Verlies ook de offline marketing niet uit het oog”

De belangrijkste en beste PR en marketing wordt gevoerd door tevreden klanten. Dat gold vroeger, nu en geldt ook voor de te toekomst. Maar op verschillende manieren dien je zelf actief te blijven. Dat is door persoonlijke aanwezigheid op diverse evenementen en gelegenheden en dat is door schriftelijke en digitale profi lering. Dit laatste dient dynamisch en effectief te zijn. Een losse advertentie of een ‘dode’ website is niet meer voldoende om nieuwe relaties te genereren. Te veel tijd besteden aan het actief benaderen van de prospects is niet mogelijk of te duur. Dus een effectieve benadering van je doelgroepen aan de hand van een goed CRM systeem en links naar je website, LinkedIn en Facebook pagina’s (daar waar van toepassing) is ‘een must’ voor een goede marketingstrategie. Het doel moet uiteraard wel de middelen heiligen. En het moet niet gedaan worden omdat het een ‘trend’ is. Kies de middelen die je nodig hebt, niet meer. Maar zeker ook niet minder en dat is het al snel als niet alle nieuwe technologieën volledig worden ingezet. «

De mogelijkheden van online marketing kunnen voor veel bedrijven een grote meerwaarde hebben. Nieuwe technologieën om potentiële klanten naar uw website te “loodsen” helpen echt. Ons bedrijf richt zich met name op de mogelijkheden die er zijn om goed vindbaar te zijn op het World Wide Web. Daaraan gekoppeld de technologie die het mogelijk maakt om website bezoekers te ‘herkennen’ maakt het mogelijk om de acquisitie te vergemakkelijken. Toch verliezen wij ook de offl ine marketing niet uit het oog, het ouderwetse bedankkaartje en de papieren offerte zullen wij altijd blijven gebruiken. Ook het persoonlijke contact met de klant en het netwerken blijven belangrijke tools om klanten te binden. Het contact met de klant is heel belangrijk en zal, ook al wordt onze digitale wereld steeds breder en groter, nooit verdwijnen. Het is daarom belangrijk een goede mix van offen online marketing te vinden. «

De integratie van online en offl ine marketingmogelijkheden is voor ons als organisatie van groot belang. Online marketing is niet meer weg te denken uit de bedrijfsstrategie en internet is zo diep in de samenleving doorgedrongen, dat je online marketing niet meer kan negeren. Voor onze organisatie geldt dat wij via online marketing naamsbekendheid en klantenloyaliteit opbouwen, vacatures publiceren en nieuwe klanten werven. Social media is geen eenrichtingsverkeer en omdat iedereen makkelijk benaderbaar is en kan reageren wanneer het uitkomt, is het voor onze organisatie interessant. Gebruikers reageren op elkaar en door deze interactie is informatie delen veel gemakkelijker geworden. Door middel van het toepassen van online en offl ine marketing kunnen wij nog beter rekening houden met de wensen en behoeften van onze klanten en kandidaten. Uiteraard blijft persoonlijk contact voorop staan. «

32


RENÉ EYSINK SMEETS

{NAAM}

{NAAM}

DGA FLAME THINK PEOPLE

{BEDRIJF}

{BEDRIJF}

“Elke doekgroep heeft een eigen ‘wereld’”

{ Tibus distibus ipitem qui accuptatur simus }

{ Tibus distibus ipitem qui accuptatur simus }

Een prikkelende vraagstelling en het leuke ervan is, dat het er dus niet omgaat of je het wil of niet. Nee, we kunnen niet anders; ontkomen er niet aan! Pas je een van de twee niet goed én niet integraal goed toe, dan mist jouw boodschap het beoogde effect en jij de ‘boot’. De verschillende doelgroepen van jouw marketing(-boodschap) hebben ieder hun eigen ‘wereld’, hun eigen taal, manier van benaderd willen worden. Aan jou om, samen met jouw marketingbureau, een zodanige beleving van jouw bedrijf/dienst/product over te brengen, dat die aansluit/-slaat bij hun belevingswereld en of in een behoefte voorziet of een behoefte creëert. Het zou zomaar kunnen, dat je bij de ene doelgroep minder integraal hoeft te marketeren en bij de andere juist alle registers open moet trekken, offl ine én online, persoonlijk, fysiek, etc. Uiteindelijk is het de klant die bepaalt of die met jou in zee gaat of niet. Become one of them and you will see. «

Me cone niscilluptum iniaess itatas dolorpo restiantur audam dolessu ntiunt est fugit re volupit, quas isquo omnis quisquam sit este. Quiat fuga. Igenis dest, exerro voluptatassi de ati dolupturit, sitate sitas is debitinusa culparum simi, occumquia sum restruptis di cus, culpa volent omnihit, con porrovit offi cit rerferro everum am, conet volum a que sus el ipsae volor sim comnia cus, simpori cus alique a volecus, volum consequam re ne magnis et erunt ut od minvendent reped qui ut volorpos autectium ex et quae rehendis eum rende del iunt harita vel miliquia in natet a qui ut am ad quunto quias es illam que nistiis rem natemporrum fuga. Adis eossern ataepre sectae. Edistrum harum voluptatur? Taspis nobit aut ut vendis es nempore susae optassimi, apisimp orumquod qui derchit ut et, coneceaquam fuga. Itaeperi sus aut volupid ma quisquo mos enest, iumque vitatiati blaut dolupicipic tore di cullace aquidigendis vita dolectur recti re omnim qui sum fugita dolorio. Nam rehendicti blabo. «

Me cone niscilluptum iniaess itatas dolorpo restiantur audam dolessu ntiunt est fugit re volupit, quas isquo omnis quisquam sit este. Quiat fuga. Igenis dest, exerro voluptatassi de ati dolupturit, sitate sitas is debitinusa culparum simi, occumquia sum restruptis di cus, culpa volent omnihit, con porrovit offi cit rerferro everum am, conet volum a que sus el ipsae volor sim comnia cus, simpori cus alique a volecus, volum consequam re ne magnis et erunt ut od minvendent reped qui ut volorpos autectium ex et quae rehendis eum rende del iunt harita vel miliquia in natet a qui ut am ad quunto quias es illam que nistiis rem natemporrum fuga. Adis eossern ataepre sectae. Edistrum harum voluptatur? Taspis nobit aut ut vendis es nempore susae optassimi, apisimp orumquod qui derchit ut et, coneceaquam fuga. Itaeperi sus aut volupid ma quisquo mos enest, iumque vitatiati blaut dolupicipic tore di cullace aquidigendis vita dolectur recti re omnim qui sum fugita dolorio. Nam rehendicti blabo. «


33

Metalimex Metaalhandel werkt aan een ijzersterk milieu... ...werkt u ook mee? Lever uw metaalafval bij ons in!

Gelukkig is er nog een recyclingbedrijf dat de juiste waarde toekent aan metaal(afval). We zijn een groot- en kleinhandel en geven al sinds 1925 de beste prijs voor uw non-ferro metaal(afval). We plaatsen gratis containers bij grote hoeveelheden. Eigen weegbrug. Lid van de Metaal Recycling Federatie.

www.metalimex.nl

Overschieseweg 68, Rotterdam. Telefoon 010 4624232

REPORTAGE


Krusing Engineering groeit met zijn klanten mee Inconel, zeron, hastelloy. Specialistische onderdelen in exotisch klinkende namen verlaten dagelijks de bedrijfshal van Krusing Engineering. De Schiedamse onderneming heeft haar vizier op verdere professionalisering gericht. “Klanten willen graag dat we met ze meegroeien”, vertelt directeur Rob van der Eems. “Dat kan als we de avond- en nachturen slim benutten.”

Het is een schitterend gezicht, zo’n batterij CNC-machines in actie. In de bedrijfshal van Krusing Engineering, gevestigd op bedrijventerrein Vijfsluizen, staan veertien van deze computergestuurde frees- en draaimachines opgesteld. De professionals van Krusing zijn net bezig met het verspanen van afsluiteronderdelen voor bedrijven in de olie- en gasindustrie. Hoogwaardige materialen komen er aan te pas, noodzakelijk om hoge drukken en dito temperaturen te kunnen weerstaan. “We werken bij de kleinere series vaak met dure gecertifi ceerde materialen”, zegt Rob van der Eems, terwijl hij een rondleiding geeft. “De doorlooptijden zijn extreem kort en vanwege de kostbaarheid van het materiaal in hoge legering, moet het werk in één keer goed zijn. We hebben dan ook alleen echte vakmensen in dienst, professionals die tevens kunnen programmeren. De meeste opdrachten worden op basis van gedetailleerde tekeningen uitgevoerd.”

CONCURRERENDE SECTOR Krusing Engineering groeide in bijna drie decennia uit tot een betrouwbare partner van bedrijven in onder andere de petrochemie, de maritieme sector en de foodindustrie. Inmiddels heeft het bedrijf vijftien medewerkers in dienst, onder wie twee werkvoorbereiders. Rob van der Eems trad in maart als directeur aan. Hij wilde weer in ‘zijn’ omgeving aan de slag. “In de verspanende branche liggen mijn roots, mijn familie had er een bedrijf in.

Vandaar dat ik bij Krusing heb gesolliciteerd.” Van der Eems kwam met zijn overstap in een stevig concurrerende sector terecht. Niet zozeer als het om de bescheiden series in exotische materialen gaat, die vergen de nodige knowhow, maar wel bij de bulkproductie in doorsneematerialen. “De ontwikkeling van bijzondere materialen gaat door en wij blijven ons in de niches specialiseren. Maar we willen ook kunnen concurreren met de serieproducties. Daarnaast willen onze klanten dat we met ze meegroeien. We kunnen een effi ciencyslag maken als we het onbemand produceren in de avond- en nachturen verder uitbreiden.”

ONBEMAND DRAAIEN Automatiseren, digitaliseren, robotiseren. Termen die koud en afstandelijk overkomen, maar het vervangen van mankracht is volgens Rob van der Eems niet aan de orde. “De projecten die veel van onze vakmensen vragen, de specials, voeren we overdag uit. Het werk waarbij maatvoering een minder grote rol speelt, kan echter zonder toezicht worden verricht. We willen dus nog vaker ’s avonds en ’s nachts onbemand draaien. Zo kunnen we de grotere series betaalbaar blijven aanbieden. De internationalisering van deze productie zet zich steeds verder door. Als je de performance niet verbetert, verlies je een deel van je markt.” Krusing Engineering houdt tevens technologische ontwikkelingen scherp in de gaten. Zo kan 3D-printen op termijn een optie zijn voor projecten

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Klanten eisen kwaliteit en levering op de afgesproken tijd. Het behalen van deadlines is cruciaal, de productie van bedrijven is ervan afhankelijk.

ONZE VISIE » Onze vakkundige medewerkers maken gebruik van een modern en efficiënt machinepark. We zijn gespecialiseerd in het verspannen van hoogwaardige materialen. Naast kleinere projecten, produceren we vaak ’s avonds en ‘s nachts onbemand grotere series. Krusing Engineering zet in op efficiency en kwaliteit.

UW OPLOSSING » Vakkundig CNC-draaien en –frezen, assemblage en montage, betrouwbaarheidsmeting, kwaliteitszorg, korte communicatielijnen en desgewenst samenwerking met partnerbedrijven.

die minder vakmanschap vereisen, stelt Rob van der Eems. ‘We staan open voor alles wat bijdraagt aan onze capaciteit, maar het is niet gezegd dat er daadwerkelijk een 3D-printer komt. Aan de andere kant investeren we juist in kennisontwikkeling van onze mensen. We leiden zelf medewerkers op en bieden constant cursussen aan. Ons streven is een groei in capaciteit én kwaliteit. Een voorzichtige schatting? Over een aantal jaren hebben we 25 man in dienst. ”

«

KRUSING ENGINEERING Jan van Galenstraat 43 3115 JG Schiedam Telefoon 010 - 435 36 67 E-mail [email protected] www.krusing.nl


35

Gezocht! Bedrijven die willen verdienen met duurzaam bouwen

De business ligt letterlijk op straat, zegt Maurice van der Meer, directeur van het Rijnmondinitiatief Marktplaats Duurzaam Bouwen. Bedrijven die een duurzame bijdrage leveren, kunnen zich via de marktplaats aanmelden voor regionale bouwprojecten. Inmiddels hebben deelnemers opdrachten in onder andere de Vlaardingse wijk Holy en de Boerhaavestraat uitgevoerd. De Marktplaats Duurzaam Bouwen (MPDuBo) draait op volle toeren. Projecten steken overal in de regio, van Lansingerland tot Hellevoetsluis en van Haaglanden tot Westvoorne, de kop op. Tientallen bouw-, onderhouds- en installatiebedrijven, architecten, makelaars, financiële dienstverleners en duurzame specialisten doen zaken via de Marktplaats. Bijna twintig regiogemeenten ondersteunen het initiatief, dat in de vorm van een stichting zonder winstoogmerk is gegoten.

36


De gemeente Vlaardingen hoopte op een dergelijk sneeuwbaleffect toen ze vorig jaar besloot de oprichting van de Marktplaats DuBo actief te ondersteunen. Het doel is tweeledig: de gebouwde omgeving verduurzamen en de -lokale- economie een boost geven. VvE’s, particulieren, scholen, maatschappelijke organisaties en corporaties willen hun panden toekomstbestendig, energiezuinig en fraaier maken, waarom ze dan niet in contact brengen met aanbieders die

deze projecten kunnen realiseren? Een voormalig struikelblok was het gebrek aan kennis en overzicht. Bewoners en organisaties wilden hun panden wel duurzaam verbeteren, maar ze zagen vaak door de bomen het bos niet. Marktplaats Duurzaam Bouwen knoopt sinds vorig jaar alle losse einden samen. Klanten kunnen er terecht voor onafhankelijke informatie en advies over werkwijzen en financiering en vinden er vakkundige bedrijven. Aanbieders delen elkaars netwerk, kunnen bijeenkomsten

INTERVIEW


bijwonen en gratis cursussen van onder andere Greenworks Academy volgen. Bedrijven laten kansen liggen als ze zich niet melden op de Marktplaats, stellen Maurice van der Meer, Ruud van Harten (wethouder Duurzaamheid Vlaardingen) en Frank van Zelst (Programmamanager Duurzaamheid gemeente Vlaardingen). Zij wijzen op de combinatie tussen geld verdienen en duurzame ontwikkeling. Frank van Zelst: “Duurzaamheid is geen trend, maar een manier van denken en doen. In de toekomst zullen steeds meer opdrachtgevers eisen dat bedrijven duurzaam werken. Grotere ondernemingen anticiperen daar al een tijdje op, maar de kleinere bedrijven hebben er hun focus over het algemeen minder op gericht. Dat is jammer, want duurzaam bouwen is een groeimarkt.”

KRIJGEN OOK KLEINERE BEDRIJVEN KANSEN OP DE MARKTPLAATS DUBO? Frank van Zelst: “Zeker. Kleinere bedrijven en eenmanszaken kunnen niet individueel een complete straat renoveren, maar ze kunnen wel hun specialisme aanbieden, al dan niet binnen een samenwerkingsverband. Ze verbreden zo meteen hun kring van opdrachtgevers en partnerbedrijven. De benadering is ook anders. De Marktplaats adviseert niet over een los product, ze voorziet klanten van duurzame, energiezuinige totaaloplossingen die in samenwerking tussen kleinere bedrijven te leveren zijn.”

Ruud van Harten: “Er is een actie in de buurt waar ik zelf woon, Holy-Noord. Bewoners krijgen een integraal energieadvies en kunnen dan zelf kiezen of zij bijvoorbeeld eerst hun woning verder laten isoleren of dat zij zonnepanelen plaatsen of allebei. Het heeft een dominoeffect, bewoners zien het van elkaar en maken eveneens de keuze voor zonne-energie.

WAT IS PRECIES DE ROL VAN DE GEMEENTE OP DE MARKTPLAATS? Ruud van Harten: “Wij stimuleren dat vraag en aanbod samenkomen. Zonder de Marktplaats DuBo was bijvoorbeeld de wijkactie in Holy-Noord niet van de grond gekomen. De gemeente faciliteert, maar de uiteindelijke financiering en uitvoering is aan de markt. Ons belang is dat panden duurzaam worden verbeterd, met het oog op het milieu, economische ontwikkeling en woonlasten. We streven naar wijken en bedrijventerreinen die gereed zijn voor de toekomst.” Frank van Zelst: “Op de Marktplaats worden ook nieuwe projecten geïnitieerd, zoals het Energiecollectief, dat binnenkort wordt opgericht. De bedoeling is dat er zonnepanelen op geschikte plaatsen in buurten worden geplaatst, bijvoorbeeld op daken van gemeentelijke panden, flatgebouwen en scholen. Bewoners in het omliggende postcodegebied kunnen dan zonne-energie via dit collectief inkopen. Degenen die hun daken beschikbaar stellen, ontvangen een vergoeding. De Marktplaats DuBo is tevens een plek

REACTIE VAN IKV ONDERNEMEND VLAARDINGEN Chris Oerlemans (voorzitter IKV): “De nieuwe commissie IKV Duurzaam, bestaande uit een aantal geëngageerde ondernemers, wil voor IKV-leden de drempel verlagen voor de verduurzaming van bedrijfsvastgoed en bedrijfsprocessen. Daarnaast is zij de aanjager van initiatieven die vallen onder coöperatief ondernemerschap, dus het grijpen van kansen en samenwerking binnen het eigen netwerk. Denk bijvoorbeeld aan gezamenlijke exploitatie van windmolens. Wij vinden het belangrijk dat het thema duurzaamheid door ondernemers zelf wordt gedragen. Zij bepalen de agenda en weten waar de kansen liggen en wat prioriteit heeft. Zo borgen we het draagvlak en is de kans op verspreiding onder ondernemers het grootst. We zijn dan ook te spreken over een stadsbestuur dat inziet dat het opleggen van een masterplan geen zin heeft, maar dat inspireren en faciliteren van initiatieven uit de stad en het bedrijfsleven een effectievere manier van besturen is. Die aanpak is op zich al duurzaam te noemen.”

HOE ZIET DE KOMENDE ACTIVITEIT VAN COMMISSIE IKV DUURZAAM ERUIT? Chris Oerlemans: “Als eerste wapenfeit organiseert de commissie in het najaar een inspiratiedag bij Innovatiecentrum Duurzaam Bouwen, ICDuBo, op de Rotterdamse RDM-werf. We willen IKV-leden en andere geïnteresseerden prikkelen om met duurzaamheid aan de slag te gaan. De locatiekeuze is geen toeval. ICDuBo is lid van de IKV en heeft voor Vlaardingen, via de Stichting Marktplaats Duurzaam Bouwen, een loketfunctie om vraag en aanbod van verduurzaming bij elkaar te brengen. IKV-leden die actief zijn in de bouw-, onderhouden installatiebranche zijn veelal aangesloten bij de Marktplaats en leden met bedrijfsvastgoed vinden er een ideale plek voor objectief advies. De Marktplaats is voor ons daarmee de personificatie van de duurzaamheidsmarkt.”

waar scholen informatie kunnen inwinnen voor hun duurzame onderhoudsprogramma’s. Met de juiste maatregelen kunnen zij flink op energiekosten besparen.”

HOE KUNNEN BEDRIJVEN DEELNEMEN? Maurice van der Meer: “Bedrijven kunnen zich per mail of telefoon melden. We hanteren beoordelingscriteria voor deelnemers, want we willen klanten uiteraard wel duurzame kwaliteit kunnen garanderen. Aan duurzaamheid kleeft nog vaak het idee dat er allerlei MVOcertificaten nodig zijn, maar dat is absoluut niet het geval. Een erkend bedrijf in bijvoorbeeld vloer- en gevelisolatie is van harte welkom. De Marktplaats wordt beheerd door het onafhankelijk Innovatiecentrum Duurzaam Bouwen, ICDuBo, gevestigd in Rotterdam. We hebben veel expertise in huis, zowel voor deelnemers als klanten, die op locatie getoond kan worden. De Marktplaats fungeert wat dat betreft als een marketinginstrument.”

WAAR KAN DE MARKTPLAATS DUBO NOG MEER IN VOORZIEN? Ruud van Harten: “In de Vlaardingse Boerhaavestraat wilden VVE-eigenaren achterstallig onderhoud plegen. Waarom dan niet meteen in energiezuinige materialen en middelen investeren? Dankzij bemoeienis van de Marktplaats en haar netwerk van bedrijven wordt het onderhoud nu op een dusdanige manier uitgevoerd en gefinancierd dat de bewoners netto per maand minder woonlasten hebben. Een deel van het werk wordt door lokale/regionale bedrijven uitgevoerd, oftewel voor iedereen winst: bewoners, bedrijven en het milieu.” Maurice van der Meer: “Marktplaats DuBo is regionaal gericht, maar als er geschikte lokale partijen zijn die een project in hun buurt kunnen uitvoeren, dan graag.”

WAT VINDEN VLAARDINGSE ONDERNEMERS VAN DE MARKTPLAATS? Ruud van Harten: “IKV Ondernemend Vlaardingen is positief. Ze ziet kansen voor bedrijven. De ondernemersvereniging, waar ruim driehonderd bedrijven bij aangesloten zijn, heeft onlangs een duurzaamheidscommissie in het leven geroepen waar de Marktplaats onderdeel van uitmaakt.”

«

MARKTPLAATS DUURZAAM BOUWEN (haven 2600) Heijplaat RDM Centraal Magazijn Postbus 11314, 3004 EH Rotterdam Telefoon 010 - 462 62 02 E-mail [email protected] www.mpdubo.nl


37

HELDEN VAREN HUN EIGEN KOERS Met Van Helden neemt u uw relaties mee aan boord en laat u ze niet verwateren. Wij helpen u uw koers te bepalen en uw bestemming veilig te bereiken. Van concepten productontwikkeling tot het feilloos bedrukken van relatiegeschenken met uw logo. Met Van Helden bent u zeker van tastbaar beter bereik. Onze kracht is ondernemen en het verbinden van mensen en organisaties.

TIEL

Het Eek 1 4004 LM Tiel [email protected]

ERVAR EN? Vraag

GRATI SCATA L aan via OGUS V anheld en.nl/a anvrag en

ROTTERDAM

Laan op Zuid 394B 3071 AA Rotterdam [email protected]

Rotterdam Rotterda

WWW.VANHELDEN.NL VH14 helden adv v2 .indd 1

Tiel Turnhout Brussel

23-07-14 15:43

elatiegeschenken | 0344 - 640 200 | [email protected] | Vanhelden.nl | Ma t/m vr, 8:00 tot 22:00 uur

REPORTAGE

Tekst: Martin Neyt // Fotografie: Jan van der Ploeg e.a.


Baanbrekend werk van MAGNETO Special Anodes De grondlegger van het Schiedamse MAGNETO Special Anodes ontketende een revolutie met de titaananode. Inmiddels heeft deze elektrode talloze functies, van scheepsrompbescherming tot waterzuivering. Nu lonkt een energieproject waarbij 1500 megawatt uit zee- en rivierwater kan worden opgewekt. Zonder de anodes van MAGNETO Special Anodes zouden belangrijke delen van de Deltawerken allang ten prooi zijn gevallen aan de verwoestende werking van het zeewater. De kathodische bescherming, waarbij een bouwwerk als kathode fungeert en de anode de corrosie ‘opvangt’, houdt stormvloedkeringen, sluizen en dammen echter in goede staat. De eerste anoden die MAGNETO voor de Deltawerken ontwikkelde, zijn zelfs al veertig jaar in gebruik. Deze elektrodes van titaan, voorzien van een oersterke coating, kunnen dan ook heel wat weerstaan. De oprichter van MAGNETO, dr. Henri Beer, vond de titaananode in 1957 uit. Tot dan toe werden anodes op basis van koolstof gebruikt, maar die vergingen binnen enkele jaren. “Ze moesten continu worden vervangen”, vertelt Pieter Hack, directeur van MAGNETO Special Anodes. “Het was in die tijd ook gangbaar om dikke bonken zink of magnesium op scheepsrompen aan te brengen. Die roestten dan weg. De titaananode zorgde voor een belangrijke verbetering.”

ZUSTERBEDRIJF IN CHINA MAGNETO produceert tegenwoordig titaananodes voor speciale projecten. Het bedrijf is bij talloze processen betrokken, meestal zonder dat (eind-)gebruikers zich dat realiseren. Het tegengaan van corrosie in warmwaterboilers, beschermen van windmolens in zee, verzinken van staal voor witgoed en auto’s, produceren van printplaten, desinfecteren van water en afvalwaterzuivering; het gebeurt allemaal met anodes. Een bijzonder effi ciënte toepassing is het ‘on the spot’ creëren van hypochloriet voor bijvoorbeeld zwemba-

den. Het toevoegen van het agressieve, chemische chloorbleekloog is daardoor overbodig geworden. Multinationals, grootbedrijf en MKB in sectoren als metaal, maritieme sector, IT en elektrochemische industrie behoren tot de klantenkring van MAGNETO. Meer dan negentig procent van de productie gaat naar het buitenland. Het technisch bedrijf heeft zusterbedrijf in China. “Dat is een kopie van de vestiging in Schiedam”, zegt Pieter Hack. ‘Alleen de markt is anders. Onze Chinese locatie richt zich voor een belangrijk deel op anodes die voor de vervaardiging van printplaten worden ingezet in het Verre Oosten. In Nederland ligt de focus meer op bescherming en desinfectie in de Europese markt. Zo verwachten we veel van het desinfecteren van ballastwater van schepen. Er is internationale wetgeving voor milieuveilige emissie van ballastwater in de maak.”

BLUE ENERGY De Schiedamse onderneming neemt deel aan verschillende baanbrekende milieuprojecten. Zo ontwikkelt MAGNETO voor de EU een nieuw type anode die bruikbare stoffen uit urine kan scheiden, zoals ammoniak voor landbouwdoeleinden. “Organisaties besparen op zuiveringskosten, want de ontlasting wordt direct vanuit de urinoirs opgevangen en behandeld. Een dergelijke elektro-microbiologische toepassing van anodes heeft de toekomst.” Een fl inke verduurzaming kan eveneens worden behaald met het Blue Energy project, waarbij op de kruising van zout en zoet water energie wordt gewonnen. MAGNETO heeft samen met bedrijven en onderzoeks-

» Anodes en elektrolytische cellen worden succesvol ingezet voor kathodische bescherming, het creëren van hypochloriet en desinfectie, elektrolyse, elektroplating en waterbehandeling.

ONZE VISIE » Wij bieden duurzame, betrouwbare oplossingen. Een investering in producten en oplossingen van MAGNETO Special Anodes is kosteneffectief. Onze titaananodes hebben een lange levensduur, oplopend tot enkele decennia.

UW OPLOSSING » Productie en levering van een gevarieerde range anoden. Het substraatmateriaal, de maatvoering en de coatings worden op maat geselecteerd. We creëren maatwerkanoden met coatings voor specifieke doeleinden, repareren en re-coaten gebruikte anoden en produceren complete cellen. Ook repareren, assembleren en vervangen van zeewaterelektrolysecellen, hoort bij onze dienstverlening.

instituten een proefopstelling op de Afsluitdijk gemaakt. Deze methode van omgekeerde elektrodialyse heeft volgens Pieter Hack de potentie om grote delen van Nederland van elektriciteit te voorzien. “TU Delft heeft berekend dat we 1500 megawatt uit de Rijnmondrivieren kunnen halen. Dat zet nog eens zoden aan de dijk voor een duurzaam Rijnmond. Overal waar zoet en zout water samenkomen, bijvoorbeeld in het Botlekgebied, kunnen we een installatie bouwen.”

«

MAGNETO SPECIAL ANODES BV Calandstraat 109 3125 BA Schiedam Telefoon 010 - 262 07 88 E-mail [email protected] www.magneto.nl


39

Zien Zien en en realiseren realiseren ‘Dynamische ‘Dynamischeenenambitieuze ambitieuzeonderneming, onderneming, die diemeedenkt meedenktmet metdedeklant klantenenstaat staatvoor voorvooruitgang.’ vooruitgang.’

Adviseren, Adviseren, procederen procederen enen kennisdelen kennisdelen vormen vormen dede kern kern van van ons ons werk. werk. Ons Ons juridisch juridisch vakmanschap vakmanschap uituit zich zich inin onze onze brede brede expertise, expertise, knowhow, knowhow, branche-ervaring branche-ervaring énén flexibiliteit. flexibiliteit. Wij Wij zorgen zorgen ervoor ervoor dat dat uu alsals ondernemer ondernemer datgene datgene kunt kunt doen doen waar waar uu goed goed inin bent, bent, namelijk namelijk ondernemen. ondernemen. - - Arbeid Arbeid && Medezeggenschap Medezeggenschap

- - Intellectueel Intellectueel Eigendom, Eigendom, Media Media && ICT ICT

- - Fusies Fusies && Overnames Overnames

- - Mededinging Mededinging && Gereguleerde Gereguleerde markten markten

- - Geschillen Geschillen && Procedures Procedures

- - Onderneming Onderneming && Handel Handel

- - Insolventie Insolventie && Herstructurering Herstructurering

- - PersonenPersonen&& Familierecht Familierecht

Dijkstra Dijkstra Voermans Voermans Advocatuur Advocatuur Rotterdam Rotterdam K.P. K.P. vanvan derder Mandelelaan Mandelelaan 40a40a 3062 3062 MBMB Rotterdam Rotterdam T +31 T +31 (10) (10) 242242 48 48 80 80 F +31 F +31 (10) (10) 242242 48 48 50 50

Dijkstra Dijkstra Voermans Voermans Notariaat Notariaat Utrecht Utrecht Winthontlaan Winthontlaan 2 2 3526 3526 KVKV Utrecht Utrecht T +31 T +31 (30) (30) 285285 03 03 00 00 F +31 F +31 (30) (30) 285285 03 03 01 01

Utrecht Utrecht Winthontlaan Winthontlaan 2 2 3526 3526 KVKV Utrecht Utrecht T +31 T +31 (30) (30) 285285 03 03 80 80 F +31 F +31 (30) (30) 285285 03 03 99 99

REPORTAGE


LENS B.V.

Bijzondere producten in metaal


Bij de entree van Lens B.V. in Rotterdam hangen uit eerbetoon de twee portretten aan de muur van de oprichters van het in 2015 75 jaar bestaande familiebedrijf: Philip Sutter en Jo Luthart. Inmiddels staat de derde generatie Sutter aan het roer. Directeur Erik Sutter over bijzondere producten in metaal én de rol van Wajong-medewerkers binnen zijn organisatie. Het bestaat écht nog: traditionele handenarbeid. Weliswaar met behulp van moderne plaatwerk- en coatingmachines, maar het ís er. Wie een rondleiding krijgt binnen Lens B.V. verbaast zich over de precisie en vakkundigheid waarmee de producten, die bestemd zijn voor bijvoorbeeld de entertainmentindustrie, de scheepvaartindustrie, de horeca, de offshoreindustrie et cetera, worden gefabriceerd. Sutter is maar wát trots op wat er binnen zijn onderneming allemaal gebeurt: “Zeker, het is een feestje om in ons familiebedrijf te mogen werken. En mijn zoon Tom, de vierde generatie Sutter dus, staal al te trappelen om het stokje straks weer van míj over te mogen nemen.”

een prototype. We denken mee, maken het volgens de vereiste condities en voorwaarden, voorzien het van juiste coating en zorgen dat het wordt geassembleerd en geïnstalleerd.”

ONTZORGEN

WAJONG

Lens BV, waarvan de bedrijfsnaam overigens is ontstaan door de initialen van de oprichters samen te voegen en daartussen het woordje ‘en’ te plaatsen, maakt dus bijzondere producten in metaal. Dat wil zeggen van staal, rvs, aluminium, koper en messing. “Wij zijn werkzaam voor honderden bedrijven in tientallen sectoren. Je kunt het zo gek niet verzinnen of we kunnen het maken. Ik zeg vaak: ‘Wij zijn alleskunners’. Van idee tot realisatie, dát is het idee. Daarbij is het ons streven om een klant totaal te ontzorgen. Kom maar op met een idee en wij maken

Van de 22 personeelsleden zijn er overigens zes Wajong-medewerkers actief binnen Lens B.V. Jongeren dus met een verstandelijke beperking, die vallen onder de ‘Wet arbeidsongeschiktheidsvoorziening jonggehandicapten’. Sutter: “Het geeft enorm veel voldoening om deze mensen op te leiden binnen ons bedrijf. Je zíet ze groeien. Het zijn gesloten bloemen als ze binnenkomen, maar na een tijdje gaan ze open en stralen ze. Deze mensen kunnen veel meer dan zijzelf en wij vaak denken. Geef ze een kans, het kan in vrijwel elke organisatie!”

Wie dit leest, zou bijna denken dat Lens B.V. alleen maar moeilijke en gecompliceerde opdrachten uitvoert, maar dat misverstand helpt Sutter graag voor eens en voor altijd uit de lucht. “We kunnen gecompliceerde opdrachten uitvoeren, maar we maken natuurlijk ook simpele dingen. Wij vervaardigen echter geen bulk, het gaat om enkel stuks tot kleine series. Dit is maatwerk en dáár zijn we goed in. Daarnaast vinden we maatwerk ook gewoon leuker om te doen en dat is ook belangrijk in je werk.”

«

» Een klant komt vandaag de dag niet meer met een technische tekening, maar met een probleem. Dat moet van A tot Z worden opgelost, liefst zonder sores en ongemakken. Luisteren naar de klant, de klantwens analyseren, een oplossing verzinnen en de uitvoering: dát is de uitdaging. Wie kan dat als het gaat om bijzonder producten in metaal?

ONZE VISIE » Een standaard oplossing voor een bijzonder product in metaal bestaat niet. De markt vraagt om een organisatie die meedenkt. Die niet klakkeloos maakt wat gevraagd wordt, maar vooral ook adviseert hoe het sneller, mooier en/of goedkoper kan. Kennis delen en toepassen, zodat het eindresultaat de eerste verwachtingen overtreft!

UW OPLOSSING » Lens B.V. staat voor topkwaliteit, snelheid, aandacht en oplossingsvermogen voor de juiste prijs. Let wel: op elk niveau, van grote orders tot de allerkleinste. En alles onder één dak. Wij maken van uw ‘probleem’ onze uitdaging en zorgen voor een tailor-made oplossing.

LENS B.V. Plompertstraat 26 3087 BD Rotterdam Telefoon 010 - 283 99 00 E-mail [email protected] www.lensbv.nl


41

REPORTAGE

REPORTAGE

U koopt niet alleen een reinigingsmachine maar……. een complete oplossing! STAALCONSTRUCTIES VAN DIJKSTAAL:

Schoonheid zit van binnen Dijkstaal is gevestigd in Maassluis in de directe nabijheid van het grootste haven- industriegebied van Europa. Het is dan ook geen wonder dat diverse staalconstructies voor kantoorgebouwen en zware hallen in deze regio door Dijkstaal zijn gefabriceerd en gemonteerd. De geschiedenis van Dijkstaal gaat terug tot 1878, toen de over- overgrootvader van de inmiddels vijfde generatie Dijkstaal een smederij begon. Al snel werden kassenbouw, verwarmingsinstallaties en ijzerwaren aan de portfolio toegevoegd. De focus werd in latere jaren gericht op de staalbouw. De volledig uitgeruste productiehal is voorzien van onder andere de nieuwste computergestuurde zaagboorstraat en ponsknipstraat. Door de vele uiteenlopende projecten en de voortdurende scholing en opleiding is het team van ervaren en vakkundige mensen is in staat om in korte tijd de meest uiteenlopende wensen van klanten te realiseren. Dijkstaal deelt haar kennis en kunde delen graag en betrekt de klant al in het offertestadium bij het ontwerp door eventuele alternatieven aan te dragen. Ook in het voortraject en tijdens de constructie vindt voortdurend overleg met de klant plaats. “Wij zijn trots op de diversiteit van staalconstructies die wij leveren. Van een trap in een woonhuis tot een pipe-rack voor de petrochemie, van renovaties van bestaande constructies tot het leveren van modulaire bruggen in Afrika en van een containerlaadsysteem tot een treinverladingsstation. Wij voelen ons nergens te groot voor en gaan geen enkele uitdaging uit de weg”, zegt Joris van Dijk, Hoofd Verkoop.

«

DIJKSTAAL B.V. Zwarte Zee 15 Postbus 264 3140 AG Maassluis Telefoon 010 - 599 33 99 E-mail [email protected] www.dijkstaal.nl

42


Metalas Cleaning Systems (Vlaardingen) is een Nederlands MKB-bedrijf met een internationale reputatie op het gebied van ontwerp en productie van machines voor automatische reiniging, ontvetting en oppervlaktebehandeling. Met Metalas machines kan een grote variatie aan technische componenten van metaal of kunststof worden gereinigd of behandeld met milieuvriendelijke, waterige oplossingen zonder oplosmiddelen! Metalas heeft een duidelijke aanpak. Wij analyseren uw vraagstuk, adviseren u en leveren een pasklare totaaloplossing. Op basis van onze jarenlange ervaring houden wij hierbij rekening met uw technologie, uw logistieke situatie en anticiperen wij op snel veranderende milieueisen. En deze aanpak werkt! Een groot aantal ondernemingen maakt gebruik van Metalas machines waaronder onderhouds-, constructie- en metaalverwerkende bedrijven uit bijvoorbeeld de petrochemischescheepvaart- en automobielindustrie. Metalas realiseert (zich) wat u belangrijk vindt: Snel en tijdig gereinigde onderdelen paraat hebben, om tegen lage kosten concurrerend te kunnen werken. Het gaat om úw performance en úw continuïteit. Om de eigen continuïteit te waarborgen besteedt Metalas veel aandacht aan het opleiden van jonge technici. Mede daarom zijn wij aangesloten bij o.a. de Technetkring Nieuwe Waterweg Noord en nemen wij hiermee onze verantwoordelijkheid voor het vormen van de volgende generatie medewerkers. Het gebruik van onze machines helpt u tevens bij het verduurzamen van uw processen. Door het werken met water gebaseerde middelen, vermindering van lichamelijk belasting en energieverbruik èn het terugdringen van hinderlijke en schadelijke dampen kan een bijdrage worden geleverd aan uw streven naar Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Het bieden van de combinatie machines – reinigingsmiddelen – reservedelen - service en onderhoud ……dat is wat wij verstaan onder een complete oplossing!

«

METALAS CLEANING SYSTEMS BV James Wattweg 28 3133KK Vlaardingen Telefoon 010 - 435 60 36 www.metalas.com

REPORTAGE

Tekst: Jasper van den Bovenkamp // Fotografie: Ruud Voest

Vendrig draait op volle toeren Wekelijks draaien de giga-machines van industriële wasserij Vendrig in IJsselstein dik 40.000 kledingstukken schoon. “Om die volumes aan te kunnen is slimme logistiek minstens zo belangrijk als goed kunnen wassen”, aldus algemeen directeur Rudolf Vendrig. Toen Gerard Vendrig in 1960 begon met een handel in poetsdoeken, had hij vast niet gedacht dat hij daarmee de basis legde voor wat ruim een halve eeuw later de grootste industriële dry clean-wasserij van Nederland zou worden. Huidig directeur Rudolf Vendrig is alweer de derde generatie die aan het roer van het IJsselsteinse familiebedrijf staat. “Mijn grootvader verhuurde de poetsdoeken, maar vond dat ze vaak niet schoon genoeg terugkwamen. Dit bracht hem op het idee van een wasserij.” Gestaag maakte Vendrig naam. In de chemische industrie, de metaalbranche, de foodsector en tal van andere branches kennen ze Vendrig goed. De kledingstukken van hun medewerkers worden door Vendrig in IJsselstein met 40.000 stuks per week gereinigd in machines die maar liefst honderd kilo textiel per wasbeurt aankunnen.

MILIEUVRIENDELIJK REINIGEN Het reinigingsproces verloopt grotendeels volautomatisch, aldus Rudolf Vendrig. “We reinigen hier zeven keer milieuvriendelijker dan een gemiddeld huishouden. Dat komt onder meer doordat we minder chemicaliën, elektra en water gebruiken per kilo. Daarnaast wordt ons afvalwater nauwkeurig gemonitord.” Het leverde Vendrig eerder dit jaar een lokale duurzaamheidsprijs op. Die prijs heeft echter niet alleen daarmee te maken. Vanwege HACCP-normen, een risico-inventarisatie voor voedingsmiddelen, en allerlei eisen op het vlak van hygiëne reinigt Vendrig voor de foodsector met de zogeheten natte was. Voor andere industrieën

reinigt Vendrig op basis van het milieubewuste dry cleaning. “We wassen de kleding, zoals overalls van monteurs, op een lage temperatuur van 30 graden. Oliën en vetten blijven achter, de vloeistof wordt afgepompt, de reinigingsvloeistof verdampt, olie en vet gaan naar de AVR als gerecyclede stookolie en de verdampte vloeistof wordt opnieuw gebruikt. Overigens, in plaats van reinigingsvloeistof gaat Vendrig nu K4 gebruiken, dat een milieuwaarde heeft die gelijk is aan melk. We zijn daarmee de eerste industriële wasserij ter wereld die deze milieuvriendelijke vloeistof op zo’n grote schaal inzet.”

ZICHT OP LOGISTIEK VAN WERKKLEDING Zo blijft Vendrig zich voortdurend ontwikkelen. Ook op het vlak van de logistiek. Nieuw is bijvoorbeeld de UHF/RFID-chip in kleding, die de barcode vervangt. “De barcodes moeten nu één voor één gescand worden, terwijl je de gechipte kleding met een volle container tegelijk langs de reader haalt. Dat levert een aanzienlijke tijdwinst op.” Een innovatie in het verlengde van de chip is de zelfscan die bij klanten geïntroduceerd gaat worden, waardoor kleding effi ciënter rouleert tussen klant en wasserij. “Door dit systeem is het mogelijk om 20 tot 30 procent minder kledingstukken in te zetten, wat een aanzienlijke besparing oplevert”, aldus Rudolf Vendrig. “De medewerker loopt met zijn personeelspas de kleedruimte binnen, een digitale assistent vertelt welke kleding hij uit de box kan pakken. De deur naar buiten gaat uitsluitend open als de medewerker de juiste kleding meeneemt. Dit zorgt voor betere controle en minder verspilling en diefstal.”

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Het is voor de meeste industriële bedrijven onhaalbaar om zelf continu in te staan voor de hygiëne en veiligheid van de bedrijfskleding van medewerkers.

ONZE VISIE » Het is van groot belang dat medewerkers te allen tijde veilig en hygiënisch kunnen werken.

UW OPLOSSING » Vendrig is een betrouwbare partner op het vlak van full service bedrijfskleding, industriële textielreiniging en -reparatie. Dankzij onze hoge standaard, uitmuntende logistiek en jarenlange ervaring blijft de bedrijfskleding van uw medewerkers voldoen aan de gestelde hygiëne- en veiligheidsnormen.

AANSCHERPING In de industriële sector zullen de wettelijke normen voor veiligheid en hygiëne de komende jaren verder worden aangescherpt, zegt Rudolf Vendrig. “Overalls moeten bijvoorbeeld tijdens het lassen brandvertragend zijn en in de chemie is vloeistofafstotende kleding verplicht. Dit soort eisen worden steeds verder uitgewerkt. Wij zorgen ervoor dat deze bedrijven ook in de toekomst aan de gestelde normen voor bedrijfskleding kunnen blijven voldoen.”

«

VENDRIG Produktieweg 5 3401 MG IJsselstein Telefoon 030 - 212 30 00 E-mail [email protected] www.vendrig.nl


43

REPORTAGE

Tekst: Fred Louter (Tekstbureau Pensive) // Fotografie: Jan Nass

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » De wereld om ons heen verandert snel. Een statische organisatie en/of een baan voor het leven bestaat niet meer. Flexibiliteit wordt gevraagd, van zowel onderneming als medewerkers. Hoe kun je als organisatie en personeel mee blijven bewegen met de markt, flexibel zijn, zodat een sterke concurrentiepositie gehandhaafd blijft en personeel zich gemotiveerd en gewaardeerd blijft voelen?

ONZE VISIE » Focus pleit voor duurzame inzetbaarheid van mensen/medewerkers. Laat mensen zich structureel blijven ontwikkelen; vanuit wie ze zijn, wat ze kunnen en waar ze plezier uit halen. Begin niet te laat met dit continutraject, zodat kleine stapjes volstaan. Zo zorgt u ervoor dat ‘bewegen’ binnen organisaties een vanzelfsprekendheid wordt, in plaats van geforceerde dwang als het al te laat is.

UW OPLOSSING » Het Focus Loopbaanportaal. Hiermee verbinden organisaties de loopbaanontwikkeling van medewerkers op logische en effectieve wijze met organisatiedoelen. E-coaching kan hierin een belangrijke eerste laagdrempelige tool zijn, waarmee inzicht ontstaat in de mogelijkheden, competenties en motivatie van medewerkers. E-coaching kan stand-alone worden ingezet, maar is bij Focus ook altijd onderdeel van totale loopbaantrajecten.

FOCUS NEDERLAND Oudehoofdplein 4 3011 TM Rotterdam Telefoon 010 - 41123 55 E-mail [email protected] www.focusnederland.nl

44


FOCUS ROTTERDAM EN E-COACHING

‘Durf mee te gaan in de wereld van nu’ Focus heeft al ruim 25 jaar ervaring met loopbaanbegeleiding, outplacement, coaching en HR-advies. Ook binnen deze vakgebieden heeft de digitalisering zijn intrede gedaan. Bijvoorbeeld via e-coachging. Erg? Nee, juist niet. Een van de snelstgroeiende diensten binnen de landelijke opererende organisatie Focus is het zogeheten e-coaching, ofwel persoonlijke coaching via de computer. E-coaching vindt plaats via een beveiligde verbinding over het internet. “Er vindt een niet-gelijktijdige berichtenwisseling plaats tussen coach en cliënt,” aldus regiodirecteur Focus Rotterdam Meta Marzguioui. “Dat is een voordeel, zo heeft onderzoek van de Universiteit van Tilburg aangetoond. Mensen durven zich in deze relatieve anonimiteit meer open te stellen dan wanneer ze 1-op-1 met iemand in gesprek zijn. Bij e-coaching behandelen we over het algemeen heel gerichte, praktische en concrete vragen. Het maakt het tot een snel en professioneel medium, dat elk moment van de dag kan worden ingezet. E-coaching is een volwaardige en bewezen methodiek bij het begeleiden van mensen in hun loopbaan.”

MASTERCLASSES

ONTWIKKELEN

E-coaching kan door organisaties stand-alone worden ingezet of als onderdeel van het Focus Loopbaanportaal. Dat laatste is gericht op employability van werknemers met een diversiteit aan digitale tooling. Marzguioui: “Binnen Focus pleiten we voor duurzame inzetbaarheid van mensen. En met duurzaam bedoelen we niet lang qua tijd, maar kwalitatief, dus gezond en prettig. En dat wordt steeds belangrijker, mensen moeten immers langer doorwerken dan vroeger. Dat kan zijn binnen de eigen organisatie of bij een nieuwe werkgever. Het loopbaanportaal bevat alle tools om deze duurzame inzetbaarheid, ontwikkeling en mobiliteit te bevorderen.”

Het klinkt aantrekkelijk, maar er gaat toch niets boven een persoonlijk gesprek over de ontwikkelingen van werknemers? “Dat is deels waar,” bevestigt Marzguioui. “Wij zeggen daarom ook niet dat een persoonlijk gesprek geen functie meer zou hebben; integendeel zelfs, maar voor het coachen van medewerkers is dit niet strikt noodzakelijk. E-coaching is een efficiënte en kostenbesparende manier, waarmee personeel zich tóch kan blijven ontwikkelen. Dat is vandaag de dag gewoon ontzettend belangrijk. De tijd dat een werknemer 30 jaar bij een en dezelfde werkgever hetzelfde beroep uit kon oefenen is echt voorbij.”

Om bedrijven te laten wennen aan het begrip e-coaching, organiseer Focus regelmatig Masterclasses. Doel is om het begrip e-coaching nader toe te lichten en eventuele de koudwatervrees bij beslissers weg te nemen. “Voor veel bedrijven is e-coaching nieuw. Ik adviseer: durf mee te gaan in de wereld van nu. Natuurlijk is veranderen soms moeilijk; blijf vooral ook kritisch en scherp op nieuwe ontwikkelingen, maar zie ook de voordelen van verandering. E-coaching is laagdrempelig, neemt niet veel tijd in beslag, is praktisch én – in deze tijd ook belangrijk – brengt relatief gezien weinig kosten met zich mee. Er hoeft bijvoorbeeld niet gereisd te worden, de werknemer is niet een dag of dagdeel afwezig en er hoeft geen ruimte gereserveerd te worden.”

DUURZAAM INZETBAAR

«

REPORTAGE

Tekst: Ed Lamme // Fotografie: Ruud Voest

BELLBOY LIFTTECHNIEK:

‘Wij willen dat u zorgeloos in de lift staat!’ Al ruim twaalf jaar verleent Bellboy Lifttechniek persoonlijke service op het gebied van liftonderhoud, renoveren en moderniseren. Van particulier en VvE tot ondernemer. Kwaliteit en klanttevredenheid staan daarbij voorop.

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » De ongemakken van een defecte lift kunnen groot zijn voor de gebruiker. Wat als uw huidige liftenfirma u niet snel en naar tevredenheid kan helpen?

ONZE VISIE » Klanttevredenheid wordt bereikt door snel en adequaat te handelen.

UW OPLOSSING “Of het nu een Thyssen, Otis, Kone of Schindler is; geen lift is ons onbekend. Onze allround monteurs zijn persoonlijk betrokken bij het onderhoud van een lift, waardoor een klant altijd een direct aanspreekpunt heeft en snel geholpen wordt tegen een vriendelijke prijs”. Voor directeur Rien van Nieuwenhuizen staan kwaliteit en klanttevredenheid altijd voorop. Zijn, in 2001 opgericht, bedrijf is de afgelopen jaren zodanig gegroeid dat begin juni het nieuwe, ruime en transparante pand aan de Albert Einsteinweg is betrokken. “Hier hebben wij de mogelijkheid nog verder te groeien. Inmiddels hebben wij 16 medewerkers, waaronder servicemonteurs door het hele land. In iedere regio staan enthousiaste en vakbekwame specialisten, met een goed geoutilleerde servicebus, 24 uur per dag en 365 dagen per jaar klaar voor onze klanten. Het ongemak van een defecte lift kan immers groot zijn voor de gebruiker.” Hij voegt eraan toe dat tot het klantenbestand zowel particulieren, VvE’s, vastgoedbedrijven, vastgoedbeheerders, woningbouwverenigingen als ondernemingen horen. “Wij merken dat bij onze klanten een sterke behoefte is aan persoonlijke aandacht. Je koopt bij ons niet alleen deskundigheid en service, maar ook vertrouwen. Naast onderhoud en storingsdienst bieden wij ook renovatie of

modernisering van een bestaande lift aan. Denk bijvoorbeeld aan het vervangen van een relais besturing door een microprocessor besturing, elektronisch gestuurde aggregaten, revisie van liftcomponenten en het moderniseren van het liftinterieur om zo de levensduur van de lift te verlengen. Maar wij denken ook graag mee over het besparen van energie of het aanpassen van een lift aan de huidige veiligheidseisen.”

SERVICEOVEREENKOMST Bellboy Lifttechniek is expert op het gebied van allround liftonderhoud. Rien van Nieuwenhuizen: “Samen met de klant stellen we een meerjarenplan en meerjarenbegroting op. Door een serviceovereenkomst op maat wordt de klant ontzorgd bij het onderhoud van de lift. Door op deze manier vooruit te kijken kunnen wij versleten onderdelen vervangen voordat deze problemen veroorzaken en komt men ook in de toekomst niet voor onverwachte uitgaven te staan!” Hij merkt op dat de verhuizing naar het nieuwe pand ook de aanleiding was voor een automatiseringsslag. “Onze monteurs schrijven een digitaal servicerapport uit dat via gsm direct naar het kantoor wordt gestuurd en hier vervolgens wordt verwerkt in ons computersysteem. De klant krijgt per E-mail een

» Bellboy Lifttechniek reageert snel en biedt een veilige oplossing op korte termijn. Wij zijn voorbereid met vele onderdelen op voorraad. En hebben de ervaring en kennis in huis. Onze allround liftmonteurs zijn goed opgeleid en persoonlijk betrokken.

kopie. Van elke lift hebben wij nu een digitaal historisch overzicht. Op korte termijn zullen onze klanten ook via een portal op onze website al hun gegevens kunnen inzien.” Van Nieuwenhuizen tot slot: “Wij vinden dat een lift het gewoon goed moet doen en daar doen wij dan ook alles voor. Samen met onze klanten bepalen wij wat de beste aanpak voor een lift is. Bij defecten, maar ook als een lift nog goed werkt. Een goed onderhouden lift is een veilige lift!”

«

BELLBOY LIFTTECHNIEK Albert Einsteinweg 25a 2408 AP Alphen aan den Rijn Telefoon 0172 - 50 10 17 E-mail [email protected] www.bellboy.nl


45

‘Met internet ligt de wereld aan je voeten’

INTERNETONDERNEMER BEN WOLDRING KIJKT ALTIJD NAAR DE LANGE TERMIJN

Hij is wellicht uitgegroeid tot de meest bekende online ondernemer van ons land. De 29-jarige Ben Woldring introduceerde in 1998, toen hij 13 jaar was, één van de eerste vergelijkingssites op internet, namelijk Bellen.com. Inmiddels vergelijkt zijn bedrijf Bencom Group niet alleen prijzen van telefoontarieven, maar ook van bijvoorbeeld energie, internet, digitale televisie, breedband en hotels.

46


PLUS Meest opvallend, of niet, bij alle vergelijkingssites van marktleider Bencom staat de onafhankelijkheid voorop. “Wij zijn ongevoelig voor bedrijven die bovenaan in de lijstjes willen staan, daar zijn we heel duidelijk in. Pas als je met een aantrekkelijker en goedkoper product voor de consument komt, maak je daar kans op”, zegt Ben Woldring. Befaamd is in dat verband inmiddels de ‘price fighting Friday’, wanneer talloze aanbieders, nog voor het weekend, een gooi naar een toppositie in de vergelijkingslijstjes willen doen. “Die competitie is spontaan ontstaan en eindigt elke vrijdagmiddag strikt om vijf uur. Bedrijven vinden het interessant en belangrijk om nog voor het weekend in de top vijf te komen, want juist dan gaan veel mensen vergelijken.”

IDEALE UITVALSBASIS Het hoofdkantoor van de Bencom Group staat in het Groningse Usquert, geen plek waar je op het eerste gezicht een toonaangevend internetbedrijf zou verwachten. Woldring hecht aan zijn roots, Bencom is gevestigd in zijn ouderlijk huis. “Ik ben destijds letterlijk in het kleinste kamertje van dit huis op de familiecomputer met Bellen.com begonnen.” Maar er liggen vooral andere redenen ten grondslag aan het feit dat Bencom op het Noord-Groningse platteland is gevestigd. “Een internetbedrijf kan overal beginnen, mits de infrastructuur goed is en er voldoende gekwalificeerd personeel voorhanden is. Beiden zijn in Usquert aanwezig. De verbindingen zijn hier niet anders dan in Amsterdam en met de stad Groningen om de hoek zijn we verzekerd van een ruim aanbod gekwalificeerde medewerkers. Ja, Groningen is de ideale uitvalsbasis voor internetbedrijven.” Bij dit alles past ook de noordelijke nuchterheid van Ben Woldring. “Vanaf het begin van mijn bedrijf heb ik de stelregel gehanteerd dat ik niet afhankelijk wilde zijn van een bank. Dat is anno 2014 wellicht een logische gedachte, maar voor die tijd best bijzonder. En dus investeer ik ook pas als de revenuen er naar zijn.” “Een andere wijze les uit die beginjaren kreeg ik mee van mijn accountant. Hij vond dat ik met name in het eerste jaar zelf de boekhouding moest doen, waaronder ook de BTW-aangifte. Want, zo vertelde hij, omzet en winst zijn twee totaal verschillende zaken. Veel ondernemers gaan daarmee de mist in. En ja, ook voor mij was het in dat eerste jaar slikken toen ik dacht een aardig bedrag te hebben verdiend, totdat de belastingaanslag nog even langs kwam. Een betere leerschool kon ik mij niet wensen. Deze accountant heeft mij ook bijgebracht dat je altijd naar de langere termijn moet kijken en die visie heeft ons bedrijf ver gebracht.”

Tekst: Henk Poker // Fotografie: Rien Linthout

“Een internetbedrijf kan overal beginnen, mits de infrastructuur goed is en er voldoende gekwalificeerd personeel voorhanden is” LANGE ADEM In 2000 deed de internetbubbel zich voor en gingen ontzettend veel internetbedrijven over de kop. Woldring: “Vooral omdat ze alleen maar bezig waren met omzet en niet met het maken van winst, dat kwam later wel, zo dachten ze. Dure A1-locaties, lease-auto’s, het kon allemaal niet op, maar aan die gekkigheid hebben wij nooit meegedaan.” Bencom had een lange adem, wat nodig was in een markt die niet zo snel liberaliseerde, terwijl andere bedrijven vooral naar adem hapten. Dat is volgens Ben Woldring van doorslaggevend belang geweest bij de groei die de Bencom Group vervolgens doormaakte. Daarin paste het opzetten van nieuwe vergelijkingssites, maar ook een overname in 2005 van een concurrent. “Een mooie stap, waarbij we alle beslissingen zelf konden nemen. Bij zo’n proces betrek ik altijd mijn collega’s hier op kantoor. Je deelt de afwegingen, verzamelt goede adviseurs om je heen en met elkaar werk je naar een climax toe. Dat gebeurt in een ontspannen sfeer, omdat je alles goed voorbereidt. Ik zie de champagnefles nog open gaan toen alles rond was, een prachtig moment.”

KANSEN Woldring vindt dat we in een prachtige tijd leven. “Ik heb onlangs eens nagedacht over hoe het leven was voordat we internet hadden. Dat kun je toch niet meer vergelijken met de huidige tijd. Wie internet goed inzet heeft nu letterlijk de wereld aan zijn voeten. Als ik bijvoorbeeld in een nieuwe markt wil stappen, dan moest ik daar voorheen veel onderzoek voor doen. Nu kan ik me via internet een beeld vormen, voordat je in gesprek gaat met partijen.

Dat biedt ook voor jongeren enorm veel kansen. Alleen de factor tijd kan daarin een vijand zijn.” De kracht van de Bencom Group zit hem volgens Woldring in de techniek achter de websites, maar vooral ook in de deskundige, vakkundige en nieuwsgierige medewerkers. In dat kader prijst Ben Woldring het meedoen aan allerlei verkiezingen aan. “Dat levert publiciteit op en trekt talenten aan.” Maar, het opent ook deuren die anders wellicht gesloten zouden blijven. Zo werd hij in 2006 door het Amerikaanse zakenblad Business Week uitgeroepen tot Europees ondernemer van het jaar onder de 25. Woldring: “Dat werkte als katalysator om bij alle grote hotels binnen te komen, waaruit LookingforBooking.com is ontstaan. Nee, ik geloof niet in het opdoen van inspiratie als ondernemer op kantoor. Het gebeurt buiten de deur. Daarom hou ik ook vaak lezingen en presentaties, de reacties die je terugkrijgt vanuit de zaal heeft mij en ons bedrijf in de afgelopen jaren enorm veel gebracht.” Buiten de deur is waar Ben Woldring nieuwe ideeën en inspiratie opdoet. Zo zag hij in Silicon Valley de voordelen van Cloud Computing, al ruimschoots voordat het in ons land echt groots zijn intrede deed. “De Bencom Group was één van de eerste ondernemingen die in the cloud is gaan werken. Min of meer noodgedwongen, omdat onze vorige provider het moeilijk had. Dankzij cloud computing kunnen we nu pieken in onze bezoekersaantallen uitstekend opvangen. Daarnaast hoeven we niet meer te investeren in servers, we betalen naar gebruik. Ik kan dat iedereen die bezig is met internet aanraden.”

«


47

Fotografie: Gerrit Boer

Energieakkoord raakt mkb: last of lust? Verplicht besparingsonderzoek, investeren in energiebesparende maatregelen; als ondernemer krijgt u de komende tijd te maken met de gevolgen van het Energieakkoord voor duurzame groei. Een onwelkome extra kostenpost, of juist een kans? Door nu te anticiperen op de nieuwe eisen, slim te verduurzamen en gebruik te maken van subsidieregelingen kan energiereductie in uw voordeel werken. De adviseurs van Antea Group bieden hierbij brede ondersteuning.

Het kost vandaag veel tijd, kennis en energie om alles wat uw onderneming raakt op het gebied van bouwkunde, constructies, werktuigbouw en elektrotechniek te volgen en af te zetten tegen alle normen en verplichtingen. U wilt er gewoon vanuit kunnen gaan dat uw onderkomen, installaties en andere machines voldoen aan de eisen van vandaag en die van de toekomst. En niet alleen dat ze voldoen aan de eisen, maar ook dat u gedane investeringen terugziet in uw energienota.

Kunt u dat voor zijn, liggen er subsidies die u hiervoor kunt aanwenden. Is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt? Goed om te weten dat er mogelijkheden zijn om de eisen uit het Energieakkoord in uw voordeel te laten werken. Door nu al rekening te houden met de gevolgen van de veranderingen in wetgeving en het in kaart te brengen waar uw bedrijf staat, kunt u slimme maatregelen nemen en wellicht gebruik maken van subsidieregelingen. Kortom, de terugverdientijd beperken.

STROOMVERSNELLING

De adviseurs en ingenieurs van Antea Group ondersteunen u bij deze opgave. Dit bureau is gespecialiseerd in Bouw & Energie. “We hebben inzicht in wetten en regels, maar ook in de nieuwste energietechnieken en -concepten. We vertalen deze kennis naar de inrichting van gebouwen en gebouwgebonden installaties. We bieden duurzame meerjaren-onderhoudsplannen en werken met Breeam, een beoordelingsmethode om de duurzaamheidsprestaties van gebouwen te meten. We voeren scans uit met het oog op energiezuinigheid en adviseren over hoe u slim kunt verduurzamen. Bij renovatie kijken we bijvoorbeeld verder dan het vervangen van de vraag. We zorgen daar waar het kan voor een passende herbestemming.

Het Energieakkoord brengt een stroomversnelling in de eisen die de overheid stelt aan energiezuinig ondernemen. Een goede zaak voor het milieu. Maar wel een ontwikkeling die uw onderneming raakt. Bedrijven met een energienota van meer dan € 7.000,- per jaar hebben al de plicht om een beperkt energiebesparingsonderzoek uit te voeren. Bij een nota van meer dan € 45.000,- worden de onderzoekseisen nog strenger. Ook geldt er een verplichting om energiebesparende maatregelen te nemen met een terugverdientijd van vijf jaar of minder. De komende jaren krijgt controle hierop prioriteit.

SPECIALIST IN BOUW & ENERGIE

“Kunt u al die eisen voor zijn, liggen er subsidies die u kunt aanwenden of is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt?” 48


OVER ANTEA GROUP Van stad tot land, van water tot lucht; de ingenieurs en adviseurs van Antea Group dragen al zestig jaar bij aan onze leefomgeving. In Nederland groeiden we onder de naam Oranjewoud uit tot een allround en onafhankelijke partner voor bedrijfsleven en overheden. Onder meer op het thema Bouw & Energie. We bieden specialistische kennis en dienstverlening op het gebied van bouwkunde, constructies, energie, elektrotechniek en bouwfysica. Wij dragen met onafhankelijke vakmensen hoogwaardige en duurzame oplossingen aan. Met onze kennis van techniek en uitvoering leveren we meerwaarde in het hele bouwproces: van ontwerp tot en met beheer en onderhoud.

Zo is in Rotterdam meegewerkt aan het ombouwen van een kantoorcomplex tot schoolgebouw”, lichten Chris van der Veen (businesslijndirecteur) en Tanja Lendzion (adviesgroepmanager) toe. Duurzaamheid of voldoen aan wetten en eisen is voor de specialisten van Antea Group daarom nooit een doel op zich. “We denken in de continuïteit van uw onderneming. Klein of groot.”

«

ANTEA GROUP Tolhuisweg 57, 8443 DV Heerenveen Telefoon 0513 - 63 45 58 E-mail [email protected] www.anteagroup.nl

Tanja Lendzion en Chris van der Veen

PLUS

PLUS

Peter van Rossem van Buitenkado.nl

Tekst: Wendy van Schie // Fotografie: Peter van Huijkelom

“Met Marktplaats staat mijn webwinkel op een A1-locatie”


Marktplaats, gestart als verkoopplatform voor tweedehands artikelen, is inmiddels ook een serieus verkoopkanaal voor professionele (web)winkels, met zo’n 6,5 miljoen kooplustige bezoekers per maand: een winkelstraat vol potentiële klanten!

Ook Peter van Rossem ontwikkelde zijn handelsgeest verder via Marktplaats. “Ik kom uit een ondernemersgezin en heb, naast een vaste baan, eigenlijk altijd van alles verhandeld via Marktplaats. Toen ik 45 was, ben ik een hbo-opleiding gaan volgen. Voor mijn afstudeeropdracht heb ik Buitenkado.nl opgezet, een webwinkel voor tuin- en vrijetijdsartikelen. Mijn afstudeercoach adviseerde me om deze online winkel ook echt te realiseren. Toen ik mijn vaste baan kwijtraakte, ben ik op mijn vijftigste serieus gestart.” Van Rossem vindt dat Marktplaats wordt onderschat als verkoopkanaal. “Ik heb ook andere

on- en offline kanalen ingezet, maar Admarkt van Marktplaats Zakelijk levert de beste resultaten. Mijn markt is een vechtmarkt, waar de prijs een belangrijk criterium is. Daarom moet ik de kosten zo laag mogelijk houden. Via mijn Admarkt-account kan ik heel dicht op de bal zitten. Je ziet precies hoeveel kliks je advertentie heeft gehad, wat het kost en wat het resultaat is. Per dag kun je bepalen wat je per klik wilt betalen en zo houd je de kosten in eigen hand. Uiteraard moet je webwinkel wel goed op orde zijn. Met Marktplaats staat mijn webwinkel op een A1-locatie, maar je moet er zelf voor zorgen dat je winkel uitnodigt om binnen te komen.”

MARKTPLAATS.NL: KATALYSATOR VAN ONDERNEMERSCHAP Marktplaats blijkt een katalysator te zijn voor ondernemerschap, vertelt Stanja Mau-Sjoe, strategie & marketing manager mkb bij Marktplaats Zakelijk. “Er zijn veel mooie verhalen over ondernemers die dankzij Marktplaats een (web)winkel zijn gestart en succesvol hebben uitgebouwd.” Marktplaats heeft nu zo’n 6,5 miljoen unieke bezoekers per maand. “Dat zijn vrijwel allemaal mensen die iets willen kopen.” Via Admarkt Topadvertenties van Marktplaats Zakelijk kunnen ondernemers in de zoekresultaten op Marktplaats op de beste plekken zichtbaar zijn. Er wordt betaald per klik op de advertentie. “Zo kan de ondernemer de controle houden over de hoogte van de klikprijs én de maximale dagelijkse kosten.” Niet alleen de prijs bepaalt het succes en de plaats op de resultatenpagina op Marktplaats. “Het gaat om een combinatie van de klikprijs en de populariteit van de advertentie. Daarom is het ook belangrijk dat je jezelf goed profileert door de advertentie zo volledig en aansprekend mogelijk op te stellen. De Zakelijke Helpdesk van Marktplaats kan daarbij helpen. Bij ons kunnen ondernemers nog adverteren zoals zij dat willen, met de foto’s en tekst waar hun aanbod het best mee naar voren komt.” Marktplaats maakt online ondernemen toegankelijk voor alle ondernemers en biedt op een simpele manier direct toegang tot een koopgericht publiek.

«

» Ondernemers begeven zich via internet op een wereldwijde markt met vele miljoenen potentiële klanten. Hoe vind je de juiste weg naar je doelgroep en hoe leid je die naar je (web)winkel? Welke marketing- en verkoopkanalen werken in de wereld van e-commerce? Wat heeft resultaat en hoe kun je je marketingbudget het meest effectief inzetten?

ONZE VISIE » Marktplaats biedt ondernemers via Admarkt Topadvertenties de mogelijkheid om snel en gemakkelijk een koopgericht publiek te bereiken, waarbij ze de kosten in eigen hand kunnen houden en de resultaten direct kunnen beïnvloeden.

UW OPLOSSING » Marktplaats heeft zo’n 6,5 miljoen kooplustige bezoekers per maand. Dat zijn lang niet meer alleen kopers van tweedehands artikelen. Marktplaats heeft in alle productgroepen ook een groot aanbod aan nieuwe artikelen. Advertenties op de resultatenpagina’s van Marktplaats leiden bezoekers naar de (web) winkels van professionele verkopers. Deze bepalen zelf de prijs die zij per klik op hun advertentie willen betalen. Deze klikprijs en de populariteit van de advertentie vergeleken met andere aanbieders (het aantal kliks) bepalen samen de positie op de pagina. Admarkt adviseert ondernemers desgewenst over de opmaak, inhoud en kosten van hun advertenties.

ZAKELIJKE HELPDESK MARKTPLAATS Telefoon 088 - 008 26 26 Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur, zaterdag 10.00 tot 16.00 uur www.admarkt.nl


49

PLUS

Tekst: Henk Poker // Fotografie: Rien Linthout

SIMMPL:

‘Het is gaaf om ondernemers te kunnen verbazen met innovatie’ Toen VoIP, oftewel bellen via internet, haar intrede deed, was kostenbesparing vaak de belangrijkste reden voor bedrijven om over te schakelen op deze nieuwe manier van bellen. Inmiddels zijn we een aantal jaren verder en komt CallvoipTelefonie onder de naam Simmpl met een nieuwe online centrale, die net zo eenvoudig te bedienen is als een smartphone of tablet. “We hebben geluisterd naar de wensen van de klant”, zegt Robert Tijdhof. “Met Simmpl bieden we nu een nieuwe innovatieve online telefooncentrale voor de zakelijke markt, een communicatieplatform op basis van state-ofthe-art technologie, waarbij betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en continue aansluiting bij de klantbehoefte centraal staan.”

9+ Tijdhof: “De verbazing die we zien bij ondernemers als we een demonstratie van de mogelijkheden geven, is erg motiverend. Het is onze uitdaging om de verwachting van de klant de overtreffen: de 9+ benadering. Met name actieve gebruikers hoeven we nauwelijks te wijzen op de voordelen die Simmpl biedt. Maar ook nieuwe klanten ontdekken dat het aantrekkelijk is om niet meer zelf een centrale te hoeven aanschaffen en dat geen ingewikkelde apparatuur hoeft te worden onderhouden. De ongekend

overzichtelijke interface en het feit dat Simmpl onbeperkt schaalbaar is, doen de rest.” Dat het bedrijfsleven de voordelen van ICT en internet inmiddels heeft ontdekt, behoeft geen nader betoog. CallvoipTelefonie kan de klant alle vraagstukken omtrent internetverbindingen en telefonie uit handen nemen. “In 2007, toen wij begonnen, moesten we de klant nog overtuigen van de betrouwbaarheid van VoIP, maar het heeft z’n waarde inmiddels bewezen.”

PERSOONLIJKE BENADERING Als middelgrote onderneming is CallvoipTelefonie van alle markten thuis. “Wij onderscheiden ons met een persoonlijke benadering. We zijn heel direct en efficiënt en het persoonlijke karakter past daarbij. CallvoipTelefonie biedt meerwaarde en onze klanten stellen het op prijs dat ze bij ons snel worden geholpen.” Bovendien, en dat is wel zo aantrekkelijk, krijgen klanten bij CallvoipTelefonie het advies er gratis bij.

“We zijn trots op elke klant, groot of klein. Hij gooit z’n vraag bij wijze van spreken bij ons over de schutting en wij creëren een passende oplossing.” Als voorbeeld noemt Tijdhof het Infoversum (een 3D-koepeltheater) in Groningen, waarvoor CallvoipTelefonie de internet en telefonie verbindingen mocht aanleggen. “Infoversum is een vernieuwend concept, waar met de techniek van tien jaar vooruit wordt gewerkt. Dat past perfect bij ons en bij de filosofie van ons nieuwe platform Simmpl.” Op de vraag of Simmpl is uitontwikkeld, antwoordt Tijdhof : “Nee, de techniek staat nooit stil. CallvoipTelefonie zal daar te allen tijde op inspelen en klanten op de hoogte houden van de nieuwste ontwikkelingen. Ons doel is namelijk een tevreden klant, die altijd en overal kan werken met de meest moderne oplossingen in telefonie en ICT.”

«

V.l.n.r. Shawn Laatsch (Directeur Infoversum), Marieke Timmer en Robert Tijdhof

CALLVOIPTELEFONIE Koldingweg 19-1, 9723 HL Groningen Telefoon 050 – 820 00 00 www.tijdhof.nl en www.simmpl.nl

50


leeg moet hier de masterclass aankondiging nog komen?

14 oktober Rotterdam

VOLVO OCEAN RACE EVENT bij Mobility Centre Volvo

Mobility Centre viert het feit dat Volvo veertig jaar in Rotterdam is gevestigd. In het kader van dit jubileum houden we op dinsdag 14 oktober in onze vestiging in Rotterdam een speciale thema-avond. Tijdens deze gezellige en informatieve bijeenkomst wordt u meegenomen naar de Volvo Ocean Race, daarnaast schenken we aandacht aan het fiscale voordeel op de nieuwste Volvo’s en de introductie van de nieuwe Volvo XC90. Het officiële gedeelte start om 18.00 uur en duurt tot ongeveer 20.00 uur, het programma wordt gelardeerd met muziek van acteur/zanger Joris Lutz en een speciaal themabuffet. Volvo Ocean Race

Volvo’s next topmodels

Het startschot van de Volvo Ocean Race klinkt dit keer op

Afgelopen maand onthulde Volvo in Stockholm de nieuwe Volvo

4 oktober 2014 in de haven van Alicante, Spanje. De deelnemers leggen in totaal 39.000 nautische mijlen af langs tien steden in tien verschillende

XC90. Dit is de eerste Volvo die gebruikmaakt van het in eigen huis ontwikkelde Scalable Product Architecture (SPA). Volvo werkte vier

landen en finishen op 27 juni 2015 in Gotenburg, de thuishaven van

jaar aan de ontwikkeling van dit variabele voertuigplatform. Het SPA zal

Volvo in Zweden. Wij presenteren u een erg inspirerend verhaal met spectaculair beeldmateriaal over de zwaarste zeilwedstrijd ter wereld.

over het gehele toekomstige productgamma worden uitgerold. Daarnaast presenteren we u de meest sportieve Volvo van dit moment: De S60 Polestar.

Fiscaal voordeel! Onze huisfiscalist van Hoek en Blok zal u met heldere rekenvoorbeelden wegwijs maken in de fiscale voordelen op de nieuwste Volvo modellen. Bovendien zullen wij op basis van het laatste nieuws over het nieuwe belastingplan toelichten waarom het sluiten van een koopovereenkomst juist in 2014 zo financieel aantrekkelijk is.

MAAK KANS OP EEN VOLVO OCEAN RACE EXPERIENCE! Meld u nu aan voor ons Volvo Ocean Race Event en maak kans op een bezoek aan de Volvo Ocean Race teams tijdens de officiële pitstop in juni 2015 in Scheveningen! Schrijf u nu in via de website www.mobilitycentre.nl

MOBILITY CENTRE Dé Volvo-dealer voor Rotterdam en omstreken. www.mobilitycentre.nl Rotterdam | Barendrecht | Vlaardingen

Speciaal themabuffet Uiteraard zorgen we ook goed voor de inwendige mens met een speciaal themabuffet, hapjes, drankjes en we hebben goede muziek van acteur/ zanger Joris Lutz. U hoeft zich alleen in te schrijven voor ons event en wij beloven u een gezellige en informatieve avond.

VAN ROTTERDAM RIJNMOND. Tijd voor Blue Energy. Maak techniek zichtbaar Met internet ligt de wereld aan je voeten EDITIE

Recommend Documents