Vállalatok kultúrája: a szervezetek szociológiája, Társadalmi mozgalmak és politikai szociológia 2013. április 16.
Szervezetek szociológiája • A szervezetek és a tagjai • Weber és a bürokrácia
• Taylor és a hatékonyság
• Elton Mayo és a ‘Hawthorne Hatás’
• A szervezetek, mint nyitott rendszerek
A szervezetek és tagjai • Mik ezek a szervezetek?
• A mindennapi életünk és a
szervezetek
• Boldogság = hatékonyság
Weber és a bürokrácia
• Weber: a társadalmak egyre inkább
racionálisak, így egyre inkább formális szabályok által vezéreltek, azaz bürokratikusak
• A bürokrácia jellemzői
• Írott szabályok által meghatározott szervezet
• Minden dolgozó tagjának van egy kijelölt feladata,
amelynek betartásáért ő a felelős
• A pozíciók a hierarchia által vannak meghatározva • A formális kreditek (diploma, tanfolyamok, stb.)
elismerése és nem az egyéni szimpátia vagy rokonsági viszony számít)
• A munkavégzéshez szükséges kellékeket a
szervezet biztosítja a dolgozójának
http://apocalypsecometh.com/bureaucracy/
A bürokrácia előnyei és hátrányai Előnyei
Hátrányai
• Szervezett
• Rugalmatlan
• Elvileg nem diszkriminál • Előre eltervezett
• Meghatározott elvárások és
munkák
• Személytelen • Tehetetlen • Lassú
A szervezet • Racionális
• Természetes • Nyitott
http://coolinsights.blogspot.hu/2012/10/how-social-organisation-looks-like.html
Racionalitás a szervezetekben
• A szervezetek úgy működnek,
mint a gépek
• Hatékonyság növelése • Taylorizmus
• Tudományosan válasszuk ki a
leghatékonyabb módszert a munkához • Pontosan meg kell határozni a jól képzett dolgozóknak, hogy mit hogyan kell csinálniuk • Tartsd a szemed a dolgozókon • A vezetők felelőssége legyen a hatékony munkamenet
http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/4751.html
Racionalitás a szervezetekben • És mi van akkor, ha a munka nem
kiszámítható?
• Hatékonyság növelése
• Felkészíteni a dolgozókat, hogy milyen
fő döntéseket kell hozni a különböző esetekben
• Meghatározott jellegű döntéseket
meghatározott munkakörhöz kapcsolni
• Csapatmunkát támogatni, így nem
összpontosul a döntés egy ember kezében
• Mi kell a jó döntéshez? (Herbert Simon) • Idő
• Információ:
• Megfelelő mennyiségű és minőségű
• Vezetői tanácsosok
• Sokszor szociológusok • Külső emberek
Természetes rendszerek
10.00 9.00 8.00 Elton Mayo Hawthorne Művekben tett kísérleti kutatás 7.00 6.00 • Többféle szempont alapján 5.00 próbálkoztak változtatni a 4.00 munkakörülményeken több éven 3.00 át 2.00 • Világítás, munkaidő rövidítés, 1.00 szünetek hosszúsága, ételkiosztás a 0.00 szünetekben, pénz-jutalomosztás
• Emberek vagyunk, nem gépek •
8.75
8.29 8.40
7.41
6.82
5.86
7.54
5.30
6.34
8.04
8.79
7.55
teljesítmény után
• Hawthorne effektus
• Érezték, hogy figyelnek rájuk • Az emberek akkor tudnak a
legjobban dolgozni, ha úgy érzik, hogy odafigyelnek rájuk, értékelik a munkájukat és nem akkor, ha úgy kezelik őket, mintha robotok lennének
Mennyire tartanád fontosnak a jövőbeni munkahelyeden
7.08
8.28
Fukuyama gondolatai az ember és a munkahely kapcsolatáról • „…az ember nem csupán a
fizetéséért dolgozik; a közösségben végzett munka, magának az életnek is az egyik legfőbb célja. Mert bár az emberek tagadhatatlanul önzők, az emberi személyiséghez egy bizonyos vágy is hozzátartozik: mindannyian szeretnénk nagyobb közösségek tagjai lenni.”
http://www.superscholar.org/features/20-most-influential-living-economists/
Szervezetek, mint nyitott rendszerek A szervezetek nagysága • Ha meg akarjuk érteni egy szervezet
működését, az csak úgy lehetséges, ha értjük annak a teljes környezetét is
• Nem egy elzárt szigeten működik
• Nyitott rendszervolta miatt nagyon
sok bizonytalansági tényezővel kell számolni
• Beolvasztani a beszállítókat, ezzel
csökkentem a bizonytalanságot
• A szervezet nagyságának azonban
van egy maximális nagysága, ami felett már nem képes jól működni
Szervezetek, mint nyitott rendszerek Szervezetek, mint hálózatok, hálózatok a szervezetben • Munkahelyi kapcsolatok
• A szervezet tagjainak saját személyi
hálózatuk is van
• A problémák megoldása sokszor
izomorfizmus útján történik • Kényszerítő izomorfizmus • Utánzó izomorfizmus
• Normatív izomorfizmus
• A cél keresése
• Inkább a megmaradásra összpontosít,
mint az eredeti célra, ami miatt létrejött • Politikai pártok
• Üzleti vállalkozások
A játék szabályai
Társadalmi megmozdulások és politikai szociológia
Politikai szociológia • Az állam és a kormány
• Az állam az ország menedzsere
• Az állam csak egy része a társadalomnak, az állam kormányára a társadalmi erők hatással
vannak
• Nagyon sokféle kormányról beszélhetünk
• Hagyományos társadalmak Bölcsek Tanácsa • Birodalmi köztársaság • Monarchia
• Demokratikus köztársaság • Teokrácia
• Kommunista köztársaság, Népköztársaság
• Szociológia:
• Hogyan működik a kormány?
• Milyen a kapcsolata a társadalom többi részével?
Amire a kormányok nem képesek
• Megváltoztatni a kultúrát és a szokásokat (de hatással lehetnek rá) • Szabályozni a gazdaságot (de hatással lehetnek rá) • Folyamatosan érvényesíteni minden törvényüket
• Meghatározni a külvilágot (országukon kívülieket)
A politikai forradalmak okairól
• A politikai forradalom során a meglévő hatalmat lecseréli egy új • Tényezők, amelyek előidézhetik egy kormány megrendülését: • Természeti katasztrófa
• Külső támadás az ország ellen
• Belső lázadás az országban vagy a kormányon belül • Nagyon nagy egyenlőtlenség a társadalomban
• Kulturális kihívás a rendszer létjogosultsága ellen
• Tényezők, amelyek a kormány stabilitását erősítik:
• Kielégíteni az emberek alapvető igényeit (ennivaló, közegészség, közlekedés, stb.)
• Stabil gazdaság elegendő munkahellyel, amelyek kielégítő jövedelmet biztosítanak
• A kormány átlátható rendszerének biztosítása, ahol az emberek úgy érzik, hogy vezetőik,
hivatalnokaik őszinték és felelősek a munkájukban
• A hivatalnokok, vezetők tiszteletben tartják a kulturális és vallási szokásokat • Függetlenség érzése minden külső (erőszakos) hatalomtól • Bizalom a kormányban
A bizalom. Az állam jelentősége. (Fukuyama, F.) • Hiánya nem csak a politikai hatalmat
ássa alá
• Olyan társadalmakban, ahol nincs
bizalom ott csak akkor van együttműködés, ha mindenre van pontos szabály
• „Ez a jogi apparátus, amely a bizalmat
van hivatva pótolni, természetesen pénzbe kerül”
• „..ez valami adó formájában a gazdasági
tevékenység minden területét sújtja”
• Az állam jelentősége
16’30
15’14 –
http://blogs.jamaicans.com/gwgraeme/2010/06/03/im-sure-gangs-political-power-is-not-unique-to-jamaica/
5.00
10.00
9.00
4.00 3.00 2.00 1.00
2.53
2.81
8.00 7.00
3.22
6.00 2.11
A világ politikai Az EU politikai Magyarország Egyetértesz-e eseményeinek eseményeinek politikai azzal, hogy követése követése eseményeinek ennél a követése kormánynál nem lenne jobb alternatíva jelenleg hazánkban?
5.00 4.00 3.00 2.00 1.00
3.00
2.63
Mennyire Mennyire vagy bízol ebben a elégedett a kormányban? jelenlegi kormány munkájával hazánkban?
A hatalom megosztása • Osztályharc vagy konfliktus
modell
• Pluralista modell
• Hatalom a globális világunkban:
http://howsolve.blogspot.hu/2011/12/what-is-politics-power-effects-of.html
A konfliktus és pluralista modell • Zero-sum elképzelés a
• A hatalom nem zero-sum jellegű
• Kérdések a politikában
• Különböző típusai vannak:
hatalomról
• Marxista teória
• Kampány finanszírozás • Lobbizás és ajándékok
• Maximum időszak a hatalom
birtoklására- kormányzási periódusok
• Ritkán koncentrálódik kevesek
kezében
• Politikai hatalom
• Gazdasági hatalom • Kulturális hatalom • Hálózati hatalom
• Emberi tőke ereje
Társadalmi megmozdulások
• Szervezett próbálkozás a
változásra
• Formái
• Felvonulások
• Irányított követelések • Nyilvánosság
• Polgári engedetlenség
http://designmind.frogdesign.com/blog/the-betterness-movement-begins.html
Miért alakulnak ki a társadalmi megmozdulások? Relatív nélkülözés teóriája
• Szakadék aközött, amit az
emberek gondolnak, hogy megérdemelnek és aközött, amiben részesülnek
• Relatív nélkülözés érzete
Erőforrások megmozdíthatósága teória • Több társadalmi megmozdulás történik a gazdagabb országokban, mint a szegényebbekben • Nem képesek megszervezni egy
megmozdulást
• Anyagi és társadalmi erőforrások
hiánya miatt
Társadalmi megmozdulások • Kiket lehet bevonni
• Sokszor a bevonódás után lesznek
igazi aktivisták
• Sikeres vagy elbukott • És ha egyik sem?
• Elismerik, de nem történik semmi
gyakorlatilag, nem érik el céljukat
Kérdések azoknak, akik 2 alkalomnál többet nem hiányoztak és szóban fognak felelni:
Geográfusok
• Hogyan értelmezte Marx, Durkheim
és Weber a vallás szerepét a társadalomban?
• Mi a különbség a deviancia és a
bűnözés között?
• Milyen veszélye van annak, ha
valakit megbélyegzünk azzal, hogy deviáns?
Többiek
• Mi az a szocializáció?
• Magyarázd meg a főáramlat,
(mainstream), a szubkultúra és a mikrokultúra fogalmát!
• Mikor beszélünk elfogultságról és
mikor megkülönböztetésről?
• A társadalomnak miért előnyös és
miért hátrányos a börtönök intézménye?
