VacatureMatch! De GemeenteBanen Krant van Nederland. nader bekeken. het nieuwe werken. kandidaat belicht. Jonge ambtenaren gooien het roer om

VacatureMatch! Klik hier voor het volledige vacatureaanbod van GemeenteBanen.nl >>

De GemeenteBanen Krant van Nederland nader bekeken

kandidaat belicht Werken in de stad waar je geboren bent, is fantastisch. Als je je dan ook nog kunt... >>

Uitgave 1 - januari 2011

Van Powerpoint tot risicomanagement. Ambtenaren volgen de meest... >>

het nieuwe werken Wietie Douma is de motor achter de succesvolle stichting WerkeninFriesland en... >>

Jade Koster en Fred Petersen Stuntmantel Fotografie, Cor Mantel

Enkhuizen is een behoorlijk bruisende gemeente om voor te werken. De ‘haringstad’ tussen het IJsselmeer en Markermeer mag dan relatief klein zijn: het stadje kampt ondertussen wel degelijk met grootstedelijke onderwerpen zoals het massatoerisme, een haven en een historische binnenstad. Op de afdeling Stadsbeheer zijn ze op zoek naar nieuwe krachten die de civiele expertise in huis hebben, om samen te bouwen aan de

Zodra je de pittoreske haven van Enkhuizen ziet liggen, begrijp je direct waarom deze plek tot een van de mooiste havensteden van Nederland behoort. In de economische en culturele bloeitijd van de 17e eeuw vormde de haven het centrum van de visvangst. Tot op de dag van vandaag hebben de haven en de monumentale binnenstad nog

steeds een grote aantrekkingskracht. Er zijn nog meer recreatieve publiekstrekkers in de buurt zoals het Zuiderzee museum en Sprookjes wonderland. Jaarlijks bezoeken dan ook maar liefst 1.2 miljoen toeristen het stadje.

Lees verder op pagina 2 >>

toekomst van Enkhuizen.

Jonge ambtenaren gooien het roer om

Regionaal congres in uitdagende tijden

De gemeente Hoorn organiseerde vorig jaar op 25 november Congres Jong 2010. Die dag trokken er maar liefst 200 jonge ambtenaren uit heel Noord-Holland naar de binnenstad van Hoorn. Daar leerden zij niet alleen elkaar kennen, maar maakten ze ook kennis met...

Ruim 70 deelnemers vanuit verschillende gemeenten en de provincie waren aanwezig bij het congres en namen deel aan de verschillende workshops. De opening werd verzorgd door Derk Koetsier, coördinator van de stichting Werkeningelderland.nl...

Lees volledige artikel op pagina 8 >>

Lees volledige artikel op pagina 6 >>

Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl

pagina 1

in persona

Match! editie januari 2011

De ambtenaar aan het woord

Jade Koster en Fred Petersen Stuntmantel Fotografie, Cor Mantel

>> Vervolg van pagina 1

In het statige stadshuis met bijbelse schilderingen en torenhoge plafonds werken Jade Koster (25 jaar) en Fred Petersen (48 jaar). Sinds juni werkt Jade Koster fulltime als communicatieadviseur. “Ik geef advies over alles wat met communicatie te maken heeft, zowel intern als extern. Enkhuizen is een gemeente die voortdurend in beweging is. Toen ik mijn opleiding HBO communicatie had afgerond, kon ik ook voor een grote stad gaan werken, maar mijn voorkeur ging juist uit naar een kleine gemeente. Ik krijg hier tenminste de mogelijkheid om in alle keukens mee te proeven, van persvoorlichting tot aan overleg met de burgemeester zelf. Ik zie het als groot voordeel dat ik zo overal mee in aanraking kom en veel kan leren. Omdat je hier in een kleiner team werkt, krijg je te maken met veel meer soorten werkzaamheden. Enkhuizen is een gemeente die altijd erg open staat voor verandering. Juist omdat ik jonger ben, willen ze graag mijn mening weten. Ik word echt gestimuleerd om mee te denken en mee te praten.” Fred Petersen werkt al een stuk langer bij gemeente Enkhuizen. Zestien jaar geleden begon hij als opsporingsambtenaar en door de jaren heen wist hij op te klimmen tot één van hoogste management func-

pagina 2

ties. Nu werkt hij als afdelingshoofd Stedelijk Beheer, dat binnen de gemeente ook wel Openbare Werken wordt genoemd. Zijn loopbaan nam in 1994 een opvallende wending toen hij na elf jaar als beroepsmilitair in dienst te zijn geweest, zich liet omscholen tot ambtenaar. Tijdens zijn carrière bij de gemeente kreeg hij volop de gelegenheid verschillende klussen aan te pakken en bij te scholen. “Als je leergierig bent en openstaat voor nieuwe dingen, geeft de gemeente je daar alle ruimte voor. Ik heb management cursussen en extra opleidingen kunnen volgen die een erg goede aanvulling vormden op mijn carrière.” Op de afdeling Stadsbeheer waar nu twee nieuwe vacatures zijn gekomen, zit een vijftal disciplines die allemaal te maken hebben met het onderhoud en verzorging van de stad, zowel boven als onder de grond. In het team werken in totaal 29 mensen, de een is groenspecialist, de ander is wegenspecialist, de volgende is weer het technische type die alles afweet van bruggen of riolering. “Onze mensen hebben de kennis en als leidinggevende ben ik de smeerolie die ervoor zorgt dat zij hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Ik ben zelf geen technisch specialist, maar faciliteer en organiseer er alles omheen.”

Op dit moment is de afdeling Stadsbeheer op zoek naar een beleidsmedewerker verkeersbeleid en wegenbeheer. Het monumentale karakter van Enkhuizen biedt verkeersdeskundigen een extra uitdaging. Petersen legt uit: “Enkhuizen is een stad met een rijke historie en bestaat al 654 jaar. In die tijd is de stad gebouwd voor paard en wagen en nu rijden er auto’s, vrachtwagens en bussen rond. Dit vraagt om een extra goede afweging hoe de verkeersstromingen moeten lopen.” Naast het onderhoud van de wegen, zal de toekomstige beleidsmedewerker voortdurend met verkeerstechnische vraagstukken te maken krijgen. “Daarbij moet je niet alleen rekening houden met de bewoners, maar ook denken aan het toeristenseizoen wanneer er duizenden mensen tegelijk naar de stad komen. De verkeersregulering moet zo goed mogelijk georganiseerd worden.” Waar de beleidsmedewerker als eerste mee aan de slag kan, is het recent ingestelde parkeerbeleid. Daarbij moet het gehele verkeersplan voor meerdere jaren geactualiseerd worden. Kortom: er ligt genoeg werk. Petersen heeft er het volste vertrouwen in dat er een verkeersdeskundige rondloopt die hier graag zijn tanden in wilt zetten:

“Iemand die een historisch centrum juist kan waarderen en het leuk vindt deze uitdaging aan te gaan, kan zich hier bij gemeente Enkhuizen helemaal uitleven.” Wat moet je in huis hebben om voor deze functie in aanmerking te komen? Mensen die civiele techniek hebben gestudeerd met een specialisatie op het gebied van verkeer, hebben de voorkeur. “Het heeft een meerwaarde als je een civiele achtergrond hebt, want dan kun je inhoudelijk de discussies aangaan met je collega’s”, licht Petersen toe. Het valt niet mee om civiele techneuten binnen te halen. Veel werkgevers vissen in dezelfde vijver met techneuten. Niet alleen gemeenten en bouwbedrijven staan te springen om deze werknemers, ook de NS, Rijkswaterstaat, Provincie en ingenieurbureaus kunnen deze krachten goed gebruiken. Tegelijkertijd komen er in opleidingsland weinig extra studenten bij. Er is voor deze groep volop werkgelegenheid en de grote commerciële bureaus lonken. Waarom zou iemand dan toch voor een carrière in de haringstad moeten kiezen? “Wat Enkhuizen, naast de dynamiek, kan bieden is baanzekerheid. Er zijn een hoop gemeentes waar nu flink bezuinigd wordt, het is soms twijfelachtig hoe



De ambtenaar aan het woord

“Het valt niet mee om civiele techneuten

in persona

Fred Petersen Stuntmantel Fotografie, Cor Mantel

binnen te halen” lang je er kan blijven werken. In Enkhuizen hebben we niet te maken met personeelsbezuinigingen. Dat geeft een aantrekkelijke garantie voor de toekomst. Wij hebben zes jaar terug al een stevige ambtelijke bezuiniging achter de rug gehad.” De ambtelijke organisatie van Enkhuizen is ambitieus en de structuur is zes jaar terug drastisch hervormd. Er is een complete tussenlaag met managers weggehaald. Van de oorspronkelijke dertien leidinggevenden zijn er nog maar zes over. “Het komt uiteindelijk toch neer op de mensen die het echte werk moeten doen. Door deze nieuwe aanpak staat iedereen dichter bij de werkvloer. We willen hiermee de verantwoordelijkheid laag in de organisatie leggen. Ambtenaren worden nu rechtstreeks aangestuurd en groeien zo naar meer zelfstandigheid en taakvolwassenheid. Je moet ze dat vertrouwen en die ruimte geven. Waarom zou een leidinggevende moeten bepalen wat er gebeurt? Onze mensen hebben zelf de kennis, zijn kundig genoeg om integraal te kunnen werken.” Vanwege de hervormingen is er nu dus zelfs ruimte vrijgekomen voor nieuwe collega’s. De tweede openstaande vacature is beleidsmedewerker algemeen civiel. De gemeente Enkhuizen is hiervoor

tevens op zoek naar een civiele techneut. De functie lijkt grotendeels op de bovenstaande vacature, maar is nog een stuk breder. Als beleidsmedewerker algemeen civiel word je vooral projectmatig van A tot Z op één klus gezet. Het takenpakket gaat van wegen en veiligheid tot bijvoorbeeld het herinrichten van straten zoals riolering, verlichting, groen of stoepen. Wat zijn de projecten waar de algemene civieler als eerst mee te maken gaat krijgen? “Binnenkort gaat onze collega die zich met riolering bezighoudt met pensioen, dus krijg je in het begin deels hier mee te maken. Daarna richt de functie zich weer op andere onderwerpen. Mocht je meer expertise binnen willen halen over bepaalde gebieden, dan kan dat via onze cursussen en trainingen.“ Anders dan in de profit sector moet je binnen deze beide beleidsfuncties altijd rekening houden met maatschappelijke en politieke ontwikkelingen. “Het is belangrijk dat je omgevingsbewust bent, want je hebt te maken met meerdere spelers in het veld. Hoe kijkt het bestuur tegen je plannen aan? Wat vindt het college ervan? Hoe gaat de afdeling communicatie jouw ideeën uitdragen naar de burger?”


Burgerparticipatie staat bij gemeente Enkhuizen hoog in het vaandel. “De West-Friezen hebben het hart op de tong, als ze iets niet bevalt, krijg je dat zeker te horen. Het is een kritisch volkje met een uitgesproken mening. Als gemeente ervaren we dat helemaal niet als lastig, maar staan we daar juist open voor. Als jij een straat wilt gaan inrichten, betrek dan ook de burger erbij en vraag op tijd wat ze zelf van het idee vinden en wat hun verlanglijstje is. De kracht zit in de voorbereiding, vanuit daar ontwikkel je de plannen verder. Als ambtelijke organisatie weten wij ook niet alles. Er zijn een heleboel bewoners die prima kunnen aangeven wat er nodig is, het gaat tenslotte om hun eigen leefomgeving.” Al met al zijn het dus bepaald geen solistische functies, de beleidsmedewerkers zullen ook nauw moeten samenwerken met het team van Stadsbeheer. De bedrijfscultuur die op de afdeling heerst, is slagvaardig en de collega’s zijn erg behulpzaam naar elkaar. “Onze toekomstige collega moet goed integraal kunnen samenwerken, doelgericht zijn en goed kunnen overleggen. Dat zijn wat mij betreft de belangrijkste competenties. Niemand is foutloos, van fouten leer je juist het meest. Ook jonge mensen met minder werkervaring zijn evengoed welkom.”

Enkhuizen heeft genoeg interessante dossiers liggen die eens goed onder de loep genomen kunnen worden. “Je kunt de gemeente het beste zien als een bedrijf met honderdvijftig verschillende winkeltjes. We bieden niet één product, we verkopen niet alleen maar plastic bekertjes, maar verrichten allerlei soorten werkzaamheden. Al die verschillende facetten maken dit werk des te aantrekkelijker. Wij zijn er niet om geld te verdienen, maar om te zorgen voor een goede, nette en veilige leefomgeving. We wíllen er zelfs geen eens geld aan verdienen. Natuurlijk hebben we een verantwoording naar de burger toe en moet er zorgvuldig met belastinggeld om worden gesprongen.” Een baan als beleidsmedewerker klinkt nogal abstract, maar volgens Petersen valt dat reuze mee. “Als je naar buiten kijkt, zie je letterlijk het resultaat van je werk. Zoals een straat die opgeknapt is, een brug die is gebouwd, dat geeft gewoon voldoening. Voor mensen die houden van een uitdaging, gecharmeerd zijn van een historisch centrum en een baan zoeken waar je kunt doorgroeien en een gunstig toekomstperspectief hebt, die zitten hier goed.” l Tekst: Maartje Hagar Treep

R E A G E E R

pagina 3

het nieuwe werken

Een verandering van processen


Stichting WerkeninFriesland bewijst: regionalisering en samenwerking tussen overheden lonen Wietie Douma: “Ik zie overal mogelijkheden”

Wietie Douma is de motor achter de succesvolle stichting WerkeninFriesland (WIF) en Warber. Dit samenwerkingnetwerk van 36 Friese gemeenten en overheidsorganisaties organiseert onder meer scholing, trainingen, loopbaanadvies en reïntegratie. Het virtuele loopbaancentrum brengt arbeidsvraag en -aanbod, mobiliteit en doorstroom samen. WIF bewijst: regionalisering en samenwerking tussen overheden en gemeenten lonen. Wietie Douma: “Het is geen hogere wiskunde, je moet gewoon doen!” Wietie Douma is een echt ‘mensenmens’ en houdt wel van een uitdaging. Via omzwervingen kwam ze terecht bij de gemeente Leeuwarden, waar ze met veel plezier werkt, en aan de wieg stond van stichting WerkeninFriesland en Warber. Dit samenwerkingsverband van 36 Friese gemeenten en overheidsorganisaties is in 2004 in eerste instantie opgezet om vacatures te vervullen en reïntegratievraagstukken op te lossen. “Indertijd zocht ik contact met andere gemeenten over een aantal zaken waarin je goed zou kunnen samenwerken, zoals ziekteverzuim en reïntegratie. Met nieuwe wet WIA en de liberalisering van de arbodienstverlening moesten alle organisaties de protocollen en procedures herschrijven. Dat hebben we met elkaar gedaan zodat we niet allemaal apart het wiel hoefden uit

pagina 4

te vinden. Boven het stuk kon je gewoon je eigen organisatienaam zetten en klaar was je. Dat werd heel erg gewaardeerd.” “Voor medewerkers die moeten reïntegreren, zijn er binnen hun eigen gemeente niet altijd even veel mogelijkheden, maar soms wel binnen andere gemeenten. Bijvoorbeeld in het geval van een conflictsituatie; dan lig je bij je eigen gemeente niet meer lekker in de markt, maar kun je juist bij andere gemeente een frisse start maken.” Uitwisseling tussen overheden Zo ontstond het idee van een uitwisseling van arbeidskrachten en -diensten tussen gemeenten en overheden in Friesland. Warberreïntegratie kwam tot stand met een subsidie van het Arbeids- en Opleidingsfonds van de gemeenten. “Dat was geweldig, want zonder dit fonds was het waarschijnlijk niet gelukt. Vanaf dat moment liep Warber als een tierelier.” Door de samenwerking met de vacaturesite WerkeninFriesland nam het project helemaal een vogelvlucht. De verdere ontwikkeling van WerkeninFriesland/Warber heeft geleid tot een geslaagd virtueel loopbaancentrum voor de Friese overheden. Hier komen matches tot stand tussen arbeidsvraag en –aanbod, en het centrum brengt mobiliteit, scholing en doorstroom op één centraal punt samen.

Inmiddels werken de Friese gemeenten en overheden nauw samen in WerkeninFriesland en blijven de ideeën voor nieuwe projecten opborrelen. Wietie Douma is de ‘motor’ en ‘Haarlemmerolie’ achter stichting. Ze is fulltime gedetacheerd om projecten te initiëren, reïntegratiekandidaten te begeleiden, ze zit in het bestuur, in vele werkgroepen en houdt zich bezig met de facturering en administratie. Inspelen op behoeften In de loop van de tijd bleek dat de aangesloten organisaties behoefte hadden aan meer soorten diensten, zoals het tijdelijk veranderen van baan, scholing, training en loopbaanadvies. “De vraag om bepaalde dienstverlening verder te ontwikkelen komt van de werkvloer. Dat maakt WIF juist zo leuk. Wij spelen echt in op waar behoefte aan is.” Een voorbeeld daarvan is de Warber-academie, opgericht om de kwaliteit van de medewerkers te versterken. “We bieden opleidingen aan op locatie van de deelnemende overheden, tegen een prijs onder de reguliere marktprijs.” Deze werkwijze heeft als voordelen: minder reistijd, minimale opleidingskosten en een lagere drempel voor deelname. In 2009 begon WIF ook met loopbaanadvies. Een groep van vijf enthousiaste loopbaanadviseurs is voor een gedeelte van hun arbeidsuren

vrijgespeeld om zo breed inzetbaar te zijn voor alle aangesloten organisaties. “Ze vormen een poel waaruit de aangesloten organisatie kunnen putten. Deze organisaties betalen per uur de kostprijs, waardoor ze vele malen voordeliger uit zijn dan bij een extern bureau. Kort geleden hebben ze een hele grote klus voor fusiegemeenten in zuidwest Friesland gedaan waarvoor 230 loopbaanadviesgesprekken zijn gevoerd in minder dan drie maanden.” Ook is er online platvorm voor samenwerken en kennisdelen opgezet. “Dit is een centrale plek die elk denkbare samenwerkingsvorm faciliteert tussen mensen, afdelingen, projecten en organisaties via het web.” Geen hogere wiskunde “Het is allemaal geen hogere wiskunde”, is Wieties nuchtere analyse. Het is een kwestie van: ‘gewoon doen’. Desondanks is het businessmodel van WerkeninFriesland uniek in Noord-Nederland, en levert deze vorm van regionalisering forse besparingen op. Het bundelen van krachten op het gebied van Human Recourcethema’s op een krappe arbeidsmarkt, zorgt ook voor een snelle en effectieve manier om vacatures vervullen. In 2009 werden er 350 overheidsvacatures op de website WerkeninFriesland geplaatst, waarvan er 60 procent via de website werden vervuld. Daarmee bespaar-



Een verandering van processen

het nieuwe werken

den de Friese overheidsorganisaties alleen al meer dan een miljoen euro aan advertentiekosten. Succesvolle reïntegratie Gemiddeld reïntegreren Friese overheden via WIF 30 tot 35 medewerkers per jaar, met een scoringspercentage van 100 procent. Wietie Douma: “70 Procent van verzuim is psychisch, 30 procent lichamelijk. Vaak gaat het om niet goed functioneren, arbeidsconflict en dergelijke. Mensen houden dat soort omstandigheden tijdelijk vol, maar uiteindelijk vallen ze om.” “Voor alle reïntegratiekandidaten vinden we een plek, of het nou tijdelijk is of definitief. Het enige criterium dat ik stel is motivatie. Opleiding en werkervaring doen er minder toe. Ik mag graag zoeken naar waar mensen goed in zijn en vraag altijd: Waar gaan je ogen van glimmen? En wat is je handleiding?” “De praktijk leert dat reïntegratiekandidaten hun ambtenarenstatus heel belangrijk vinden en daar krampachtig aan vasthouden, deels omdat ze niet weten wat voor mogelijkheden ze hebben op de arbeidsmarkt. Het is een vorm van veiligheid die mensen niet durven loslaten. Een schijnveiligheid want je kunt altijd ontslagen worden.” Ook moeten medewerkers volgens Douma gewezen worden op hun eigen verantwoordelijkheid in het plezierig maken van werk. “Je kunt niet verwachten dat anderen het voor jou leuk maken. Helemaal met de op hand zijnde bezuinigingen ontstaan er kansen. Ik adviseer iedereen: pak je verantwoordelijkheid om leuk en uitdagend werk te zoeken.” Het duurt doorgaans een aantal gesprekken voordat medewerkers inzien dat verandering ook heel leuk kan zijn. “Om dit te bewijzen detacheren we de reïntegratiekandidaat bij onze samenwerkende partners. Zo kunnen ze op een laagdrempelige manier kennis maken met werken bij een andere organisatie. Vaak krijg ik achteraf van deze medewerkers te horen: ‘Had ik het maar vijf jaar eerder gedaan’.“ “De organisaties die reïntegratiekandidaten hebben mogen bege-

leiden of hebben overgenomen, zijn doorgaans dik tevreden over de kwaliteit. Het zou toch zonde zijn als we deze medewerkers niet zouden kunnen behouden voor onze organisaties.” Vrijheid in gebondenheid Warber staat voor actief, werkzaam en weerbaar, een zeer toepasselijke naam. Maar wat is nou het geheim achter het succes van Warber en Werken in Friesland? “De kracht zit hem in de praktische opzet, de korte lijnen, de actiegerichtheid, maar ook in het bundelen van kennis, de deskundigheidsbevordering en open communicatie. We nemen een kijkje bij elkaar in de keuken en lossen gezamenlijk problemen op. Maar ons motto is wel: ‘Vrijheid in gebondenheid’.” “Als een onderdeel van onze dienstverlening niet meer nodig is, dan trekken we gewoon de stekker eruit. WerkeninFriesland/Warber heeft niemand op de loonlijst en dat willen we ook niet. Een aantal medewerkers is vanuit hun gemeente gedetacheerd voor een project of een klus. Ook worden bepaalde werkzaamheden direct met elkaar verrekend. Alles wat we doen, doen we met eigen mensen. WerkeninFriesland is van, voor en door de overheden.”


Marktgericht werken WIF/Warber werkt momenteel aan een online marktplaats voor zowel de externe- als de interne markt. Op deze ‘Marktplaats-Wisselwerk’ kunnen alle projecten en klussen in de provincie gezet worden. “Daardoor worden alle werkzaamheden in onze regio heel inzichtelijk en kunnen we eerst onze interne markt laten reageren voordat we de externe markt gaan benaderen. Door de talenten bij de Friese overheid beter te benutten, is het mogelijk om de budgetten voor inhuur aanzienlijk te verlagen. In tijden van krimp geeft dit mooie kansen voor onze eigen mensen. Dat is erg actueel omdat alle overheden moeten bezuinigen en de inhuur van externen drastisch omlaag moet.” Kortom, er komen zo mensen in het zicht die anders vanwege aanbestedingen niet in beeld zouden komen. “Zo kan de prijs gedempt worden en zorgen we voor meer marktwerking.” Onuitputtelijke ideeënbron Als er een idee opborrelt, pakt Douma het op en gaat er mee aan de slag. Die ideeënbron is nog lang niet opgedroogd. In de loop van 2011 start een ‘Expertisecentrum’, waarin specialistische kennis gedeeld en verspreid wordt. Tevens loopt de pilot ‘Kweekvijver voor medewerkers Sociale Dienst’, waarin werk-

zoekenden geschoold worden tot medewerker Sociale Dienst. “De instroom heeft hbo-niveau en na een tweejarige opleiding, in de vorm van een leerwerktraject, krijgen ze een baangarantie van één jaar. De bedoeling is dat we zo nieuwe aanwas krijgen en een poel gaan vormen van medewerkers om ook hier de inhuur van externe bureaus te beperken. Als dit goed loopt kunnen we de pilot ook uitbreiden naar andere functies waar veel vraag naar is, zoals beleidsmedewerkers of baliemedewerkers.” Wietie Douma ziet overal mogelijkheden en vergelijkt zichzelf met een ‘ongeleid projectiel’. “Soms zeggen de werkgroepen: En nu even gas terugnemen.” “WerkeninFriesland is heel inspirerend, ik merk dat aan de mensen met wie ik mag samenwerken. Ze hebben er veel aardigheid in om buiten de vaste patronen te denken en dingen op te zetten die binnen vaste werkkaders soms niet kunnen. Wat we bedenken mogen we ook uitvoeren. Als je talenten worden aangesproken, voelt werk als hobby. Daar krijg ik veel energie van. Ik heb de leukste baan van Friesland.” l Tekst: Samar Haddad

R E A G E E R

pagina 5

persoonlijke ontwikkeling


7 DECEMBER 2010, PROVINCIEHUIS ARNHEM

Regionaal Arbeidsmarkt Congres Ruim 70 deelnemers vanuit verschillende gemeenten en de provincie waren aanwezig bij het congres en namen deel aan de verschillende workshops. De opening werd verzorgd door Derk Koetsier, coördinator van de stichting Werkeningelderland.nl. Hij toonde zich verheugd met de ruime opkomst ondanks de gladheid. Drie inleiders Als eerste inleider sprak Paul van Kalmthout, algemeen directeur van de provincie Gelderland. Hij schetste een beeld van de huidige arbeidsmarkt en de ontwikkelingen die op ons afkomen. Aan de ene kant de afname van de werkgelegenheid door de taakstellingen waar de meeste overheidsorganisaties voor staan. En aan de andere kant de krappe arbeidsmarkt door uitstroom vanwege vergrijzing met daarnaast een krimpende instroom van jongeren en de stevige concurrentie om de werknemer. Mobiliteit is daarbij het aandachtspunt voor de komende jaren: hoe ontwikkel je de medewerkers, hoe behoud je de waardevolle mensen en hoe krijg je goede mensen binnen? De beperkte instroom en aanwezigheid van jongeren is opvallend. Laten we de krachten bundelen en leren van elkaar. Gebruik maken van best practices en samenwerkingsverbanden starten. De tweede spreker was Wim Daniëls. Hij is onder andere schrijver van Het Helmonds Woordenboek en heeft een wekelijkse taalcolumn op Radio 2. Hij hamerde op helderheid bij het gebruik van HRM terminologie en pleitte ervoor om elke bijeenkomst te beginnen met een duidelijke definiëring van de kernbegrippen zodat er geen misverstanden over kunnen ontstaan. Zorg dat je allemaal hetzelfde bedoelt. Daarvoor had hij de zaal al plat gekregen met zijn hilarische verhandeling over de uitstervende voornaam ‘Wim’. Want ‘What would the world be without Wimmen?” De derde en laatste inleider was Henk-Jan Donderwinkel, orga-

pagina 6

nisatieadviseur en interim manager bij Tien organisatieadvies. Hij presenteerde een onderzoek dat hij had gedaan onder 50 gemeenten. Vragen uit het onderzoek hielden verband met de kennis van de huidige situatie op de arbeidsmarkt en de mate waarin de organisaties zich al voorbereiden op de toekomst. Dat leverde een vrij ontluisterend resultaat op. Zijn vraag of de uitkomsten herkenning opleverde werd door een flink aantal deelnemers bevestigd. Vervolgens bekende Henk-Jan dat het onderzoek nep was. Maar, zei hij erbij, de uitkomsten geven wel aan hoe het beeld op dit moment is. Dus dat betekent een roep om actie voor de afdelingen P&O. Zoek een voedingsbodem voor strategische personeelsplanning in je organisatie. Lukt dat niet dan ziet hij nog maar twee toekomstperspectieven voor de P&O-er: fungeer als het 1000dingen-doekje van de organisatie of vertrek.

Met dit model is inzichtelijk te maken welke functies van zodanig strategische waarde zijn dat ze niet flexibel op te vullen zijn. En welke

functies juist wel. Daarna werd het Talentmodel besproken. Dit model geeft snel en gemakkelijk inzicht in de verschillende

“Mobiliteitsvragen oppakken als kans en niet als bedreiging”

Workshops Na deze inleidingen volgden de vijf workshops die in twee ronden werden gegeven. Elke deelnemer was daarmee in staat om aan twee workshop mee te doen. Enkele highlights: 1. Uitzenden en detacheren in tijden van bezuinigingen, door: Claudia van Gurp, Randstad / Tempo Team Tijdens een interactieve workshop is gesproken over trends en ontwikkelingen op HR gebied. Van HRtrends wereldwijd naar de HRtrends in Nederland en nog dichterbij de HR-trends van de hoger opgeleiden binnen het openbaar bestuur. Aan de hand van de inzet van het zogenaamde formatie- en flexibiliseringsmodel is toen gekeken naar de mogelijkheden binnen de verschillende organisaties.


persoonlijke ontwikkeling


in uitdagende tijden categorieën medewerkers binnen de organisatie. Door gebruik te maken van beiden modellen is het op een eenvoudige manier mogelijk om inzicht te krijgen in flexibiliseringmogelijkheden. En zo dus strategische personeelsbeleid toe te passen. Waarbij het toverwoord Flexibilisering lijkt te zijn voor nu en voor de toekomst. Conclusie van de deelnemers van de workshop: beide modellen zijn redelijk simpel toe te passen. De gedachtengangen achter de modellen zorgen al voor de nodige beweging en zijn de eerste stappen richting strategisch personeelsbeleid. 2. Strategische planning, leeftijdsbewust personeelsbeleid en loopbaanplanning in tijden van bezuinigingen, door: Henk-Jan Donderwinkel, organisatieadviseur en interim manager bij Tien organisatieadvies Welke P&O-instrumenten gaan ons nu echt helpen om ook op termijn een vitale organisatie te kunnen zijn? Hoe houd je goede mensen vast en hoe trek je nieuwe mensen aan? Onderwerpen die daarbij genoemd werden, zijn: doe aan talentontwikkeling, creëer loopbaanpaden, laat mensen trots zijn op hun werk, haal het maximale uit mobiliteit, voorsorteren op functies die pas over een paar jaar vrij komen, investeer in de OR waar het gaat om aanpassingen in Werving en selectieprocedures, zorg voor netwerken en werk samen met andere overheden. 3. Boeien en binden van jonge medewerkers, door: Bram Maertens, Vivianne Knoops en enkele trainees van Hogeschool Arnhem Nijmegen De Hogeschool Arnhem Nijmegen biedt een opleidingstraject voor jonge en ambitieuze medewerkers die graag willen doorgroeien naar een functie van manager, projectleider of beleidsadviseur binnen de lokale overheid. In tijden van bezuinigingen is het lastig de organisatie enthousiast te krijgen voor

de aanstelling van trainees. Investeren in je organisatie kan niet zonder vernieuwing van je personeel en in het geval van de overheid is dit een ‘must’ gezien de vergrijzing die voorlopig nog doorzet. 4. Arbeidsmarktcommunicatie in uitdagende tijden, door: Jeroen van der Donk, Jobsrepublic / Sdu en Haike Spek, Poolz Er ontstond een discussie over de toekomst van de arbeidsmarkt voor overheden in Gelderland. Belangrijkste conclusies zijn dat het over 5 tot 10 jaar voor overheden moeilijk wordt om de arbeidsbehoefte in te kunnen vullen. De huidige bezuinigingen en arbeidsmarkt lijken dit probleem tijdelijk minder urgent te maken, maar dit wordt over een aantal jaar, door o.a. vergrijzing en uitstroom, een groot probleem. Het blijkt voor veel gemeentes lastig om jongeren aan te spreken en aan zich te binden. Een imagoprobleem speelt voor een aantal overheden en regio’s mee. Een van de middelen om hieraan het hoofd te kunnen bieden is regionale samenwerking. Deze zal verder moeten gaan dan de huidige samenwerking en erop gericht moeten zijn om op projectbasis medewerkers en kennis tussen overheden uit te wisselen. Een tweede middel is het inzetten en efficiënt beheren van een flexibele schil als oplossing voor dreigende capaciteit problemen. Hierin kan de Marktplaats als hulpmiddel dienen. 5. Het Nieuwe Werken: Ambtenaar 2.0 op de arbeidsmarkt van 2015, door: Tim de Vos, consultant bureau Veldhoen + Company De visie op werken verandert, onder invloed van technologie en maatschappij, steeds sneller. Het Nieuwe Werken biedt handvaten hiervoor. De beelden van wat HNW is of zou moeten zijn, lopen ver uiteen. Voor de een is het een facilitaire truc om te bezuinigen, voor de ander is het organisatie-ontwikkelinstrument bij uitstek, voor weer een ander een hype van tijdelijke aard. Het is het allemaal, de kunst is om de mogelijkheden van HNW op


maat te snijden (dat betekent kiezen) voor een specifieke situatie (veranderwens of hoger ontwikkeldoel van de organisatie). Hoe kunnen we die keuzes maken? Door te beseffen dat het ingrijpen in de werkomgeving direct impact heeft op onze routines en patronen, op hoe we gewend zijn te werken zonder erover na te denken. Dit mechanisme is de grote kans van HNW; we kunnen dus invloed uitoefenen op gedrag van individu en collectief met HNW. En deze invloed op gedrag kan bijdragen aan het bereiken van toekomstvastheid, goed werkgeverschap of andere organisatiedoelen. Samenvatting Als afsluiting sprak Bram Ronnes, voormalig professioneel beachvolleyballer over het programma Goud op de Werkvloer. Hij begeleidt topsporters die na of naast hun sportieve carriere een ‘gewone’ loopbaan willen beginnen. Een topsporter weet als geen ander om te gaan met tegenslagen en heeft altijd een helder doel om voor te werken. Bram blikte vervolgens terug op de workshops. Is de urgentie die is geschetst ook voelbaar in de organisaties? Daar bleek over het algemeen zeker sprake van te zijn, al bekenden verschillende aanwezigen dat vacatures tot nu toe nog vrij eenvoudig worden ingevuld en verklaarde een aanwezige gemeentesecretaris dat de problemen niet groter moeten worden gemaakt dan ze zijn. Daarop kwamen reacties van deelnemers die dit een korte termijn visie vonden. Conclusies waren daarop de volgende: - durf ook verder te kijken en ontwikkel een middenlange termijn visie op je personeelsplanning - wees niet bang om talenten te laten gaan, zet je deuren open en laat zien wat je te bieden hebt - blijf investeren in trainees, ook in tijden van recessie - zoek naar een voedingsbodem voor de verwachtte ontwikkelingen en geef als P&O je visie en actievoorstellen hierop - stop niet te snel/ gemakkelijk met

de arbeidsmarktactiviteiten die je nu gebruikt en die goed werken. Door bezuinigingen kan daar om worden gevraagd, maar het zal over een aantal jaren, als het weer nodig is, lastig zijn om zaken weer op te starten als traineeprogramma’s en arbeidsmarktcommunicatie. - Zoek samenwerking met andere overheidsorganisaties, wissel best practices uit. Het vervolg: samenwerkingsagenda Tijdens de centrale afsluiting werd duidelijk dat wij door moeten gaan met activiteiten op het gebied van strategische personeelsplanning, leeftijdsbewust personeelsbeleid en loopbaanplanning. Dit ondanks de bezuinigingen. Medewerkers blijven boeien en binden ook in tijden dat er sprake is van (gedwongen) mobiliteit. Het is duidelijk dat iedereen weer nodig is in 2015. Het is zoeken naar een goede overbruggingsperiode waarbij innovatief omgegaan moet worden met mobiliteitsvragen van organisaties en medewerkers. Mobiliteitsvragen oppakken als kans en niet als bedreiging. De komende jaren zullen veel medewerkers afvloeien o.a. door pensionering. Rekenkundig kunnen de meeste organisaties de bezuinigingen hiermee opvangen, maar er zullen problemen ontstaan bij de kwalitatieve invulling van open gevallen plaatsen. De juiste persoon op de juiste plaats vraagt om investeringen in personeel. Mobiliteit kost geld. Daarnaast is het belangrijk te blijven werken aan nieuwe instroom. Traineeprogramma´s vormen daarin een belangrijk speerpunt. Het is goed om te onderzoeken waar samenwerkingsmogelijkheden liggen tussen organisaties. Door gezamenlijk inkopen kunnen bijvoorbeeld kosten bespaard worden. Gezamenlijke trainee- en mobiliteitsprogramma’s zijn hier voorbeelden van. Werkeningelderland is een initiatief om de kosten op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie laag te houden en toch tijdig te voorzien in (tijdelijk) personeel. Dus anti-cyclisch blijven denken en werken ook de komende 3 jaar. l Congresorganisatie: Stichting Werkeningelderland.nl

R E A G E E R

pagina 7

gemeente in focus


Een gemeente uitgelicht

Jonge ambtenaren gooien het roer om

Op de foto de organisatie van Congres Jong. Bovenste rij, v.l.n.r.: Brenda Balvers, Michael Greuter, Esther Steltenpohl. Onderste rij, v.l.n.r.: Monique Vriend en Kim van Dam.

De gemeente Hoorn organiseerde vorig jaar op 25 november Congres Jong 2010. Die dag trokken er maar liefst 200 jonge ambtenaren uit heel NoordHolland naar de binnenstad van Hoorn. Daar leerden zij niet alleen elkaar kennen, maar maakten ze ook kennis met nieuwe media, de basis van succes en hoe ze leiding kunnen geven aan verandering. Congres Jong werd in voorgaande jaren al eerder georganiseerd door de gemeenten Beverwijk en Alkmaar. In 2010 haalde de gemeente Hoorn het congres binnen. ‘Wij vinden het belangrijk dat jonge ambtenaren zich zo goed mogelijk kunnen ontwikkelen. Dit congres geeft ze de kans om zich te laten inspireren door elkaar, maar ook door de workshops die speciaal op hun gericht zijn.’, aldus wethouder Ronald Louwman van de gemeente Hoorn. Klaar voor veranderingen De organisatie van het congres lag in handen van vijf jonge ambtenaren, werkzaam bij de gemeente Hoorn. Samen waren zij verantwoordelijk voor de complete invulling van de dag en bedachten zij het thema: Het roer om.

pagina 8

De dag van het congres Op de dag van het congres werden de deelnemers vriendelijk ontvangen in Hoorn. Van het NS station naar de Oosterkerk hingen ballonnen om de weg te wijzen. Ook alle workshoplocaties waren voorzien van herkenbare ballonnen. De opening van het congres werd gedaan door wethouder Ronald Louwman. Dagvoorzitter Vincent Evers, stedenbouwkundige bij de gemeente Hoorn én lid van het jongerennetwerk van Hoorn, praatte de dag aan elkaar. Ook voerde hij bij de start een interessant gesprek met gemeentesecretaris Frans Mencke en jonge wethouder Michiel Pijl. Na de opening startte de eerste workshopronde, gevolgd door een overheerlijke lunch en de tweede workshopronde. Tot slot kwamen de deelnemers weer bij elkaar in de Oosterkerk voor een luchtige

Voorzitter Brenda Balvers: ‘We hebben gekozen voor een thema dat past bij de situatie waar we nu in zitten. Er vinden de komende jaren veel veranderingen plaats in gemeenteland. Twee belangrijke veranderingen zijn de bezuinigingen en communiceren via sociale media. Daarnaast past het thema bij de ligging van Hoorn, aan het water. De workshops die werden gegeven sluiten aan bij dit thema en geven jonge ambtenaren alvast de kans om zich voor te bereiden op de veranderingen. Deelnemers konden twee workshops kiezen uit het totale aanbod van acht. Binnen vier weken zaten alle 200 plekken vol!’ Op een historische locatie brainstormen over vernieuwing Het congres werd gehouden in de mooie binnenstad van Hoorn. Alle gezamenlijke activiteiten, zoals: de opening, de lunch en de afsluiting vonden plaats in de Oosterkerk. De workshops werden gehouden op loopafstand van de Oosterkerk, namelijk aan en rond het plein de Roode Steen. Hier staan prachtige, oude panden waarvan je vaak alleen de buitenkant ziet. Tijdens het congres kregen de deelnemers de kans om binnen eens een kijkje te nemen.



Een gemeente uitgelicht

gemeente in focus

afsluiting met cabaret en een netwerkborrel. Niet alleen zeggen, maar ook doen Ook tijdens het congres ging het roer om. Zo werd het eigen netwerk gebruikt om goede workshops neer te zetten voor een mooie prijs. Ook zette de organisatie Twitter in om de deelnemers (maar ook de thuisblijvers) op de hoogte te houden van het congres. Deelnemers konden op deze manier snel en eenvoudig vragen stellen aan de organisatie. Na afloop van het congres zijn alle presentaties van de workshops op de LinkedIn-pagina van Congres Jong aangeboden. Op deze manier sla je twee vliegen in één klap: je deelt de kennis met alle deelnemers en je bouwt een digitaal netwerk op waar je elkaar later gemakkelijk terug kunt vinden.

Match! editie november 2008 januari 2011

Werken in de stad waar je geboren bent, is fantastisch. Als je je dan ook nog kunt inzetten voor zichtbare ontwikkeling van die stad en de regio, is dat helemaal geweldig. Ik ben Michel Bakelaar, programmamanager Gebiedsontwikkeling Haven. Werkzaam bij de gemeente Den Helder sinds 1997. Eerst als coördinator accommodatiebeheer en later als projectleider voor de nieuwbouw van scholen en welzijnsvoorzieningen. Vervolgens ben ik geswitcht naar de harde sector als strategisch adviseur Ruimte & Economie. Vanuit mijn huidige functie stuur ik op doelen en samenhang binnen de projecten en activiteiten, die gerelateerd zijn aan de haven. Dat doe ik primair vanuit Den Helder. Vanwege het belang van de havenontwikkeling voor de hele regio, werk ik ook nauw samen met buurgemeenten. Programmamanagement is nog niet overal 'ingeburgerd'. Vaak vindt verwarring plaats met projectmanagement. Binnen een programma zitten echter meerdere (majeure) projecten, waar een onderlinge afhankelijkheid aan zit. En die daarom vanuit samenhang bekeken moeten worden. Valt er één project

Congres Jong ook in 2011 Congres Jong 2010 was een succes! De organisatie van Congres Jong ligt elk jaar in handen van een andere gemeente. Welke gemeente de organisatie in 2011 op zich neemt weten we nog niet. Werk jij bij een gemeente in Noord-Holland en wil je graag naar Congres Jong 2011? Dan word je daar op je werk over geïnformeerd door de gemeente die het organiseert. Meer informatie Meer zien van het congres? Bekijk dan een greep uit alle foto’s op Flickr: www.flickr.com/photos /congresjong2010/. Heb jij vragen voor de organisatie van Congres Jong 2010? Stuur dan een mailtje naar [email protected] l

R E A G E E R

kandidaatbelicht belicht kandidaat

Samenwerkingsverbanden in gemeentelijk Nederland Ambities en loopbaanervaringen onder de loep

af, dan heeft dat gevolgen voor de rest van het programma. Binnen de gebiedsontwikkeling gaat het vervolgens om het verbinden en binden van partijen. Vrijblijvendheid is een valkuil. Partijen moeten weten waar ze met elkaar naartoe willen en dus ook waar ze met elkaar aan toe zijn! Dat is niet eenvoudig, laat staan vanzelfsprekend.

"Den Helder is een stad in een ambitieuze regio" Michel Bakelaar - Fotografie: Ronald Koster, Den Helder

Den Helder geeft mij als werkgever de mogelijkheid om invulling te geven aan deze uitdaging. Jawel, we worden hier niet in een keurslijf gezet. Het kader ligt uiteraard vast in de gemeentelijke strategische visie, het collegeprogramma en een raadsbesluit. Daarbinnen heb ik veel eigen verantwoordelijkheid. Ik geef vorm en inhoud aan de inrichting van de programmaorganisatie, de processen en de budgetverdeling. Ook de uitwerking van de visie en het verder brengen van de projecten met in- en externe partners behoren tot mijn werkzaamheden. Den Helder is een stad in een ambitieuze regio. Om binnen de gebiedsontwikkeling deze ambities uit te laten komen, wordt hard gewerkt. Door een team projectleiders en managers van afdelingen aan de


ene kant en het college aan de andere kant. In de verschillende projecten zijn veel collega's actief. Dit versterkt de betrokkenheid en enthousiasmeert mensen om mee te

werken. Wat mij betreft een geweldige omgeving om in te acteren! l

R E A G E E R

pagina 9

november 2008 Match! editie januari 2011

kandidaatbelicht belicht kandidaat

Samenwerkingsverbanden in gemeentelijk Nederland Ambities en loopbaanervaringen onder de loep

Sinds 1 december 2009 werk ik als Junior Raadsadviseur bij de gemeente Den Helder. Een maand eerder rondde ik mijn studie bestuurskunde af en ben vervolgens gaan kijken welke functie en werkgever goed bij mij zou passen. De gemeente Den Helder biedt volop kansen om jezelf te ontwikkelen. In je werkveld en als persoon, bijvoorbeeld door het volgen van cursussen en opleidingen. Vanwege de dynamiek, de mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en de kansen die hier liggen, is Den Helder voor mij een ideale werkgever.

Mark Versteeg - Fotografie: Ronald Koster, Den Helder

"Den Helder biedt volop kansen om jezelf te ontwikkelen"

De overheid -en de gemeente in het bijzonder- was niet nieuw voor me. Voordat ik bij Den Helder in dienst kwam, heb ik vijf jaar bij de Rechtbank Alkmaar gewerkt op de afdeling publiekszaken. Deze baan heb ik later gecombineerd met een opleiding bestuurskunde in deeltijd. Mijn scriptie over moties in de landelijke politiek heb ik kunnen doen als politiek assistent van senator dr. J.J. Sylvester (PvdA). Een erg leerzame tijd waar ik met veel genoegen op terug kijk. In maart 2006 koos de bevolking van Anna Paulowna mij als raadslid

in de gemeenteraad. Tot op heden maak ik daar, met veel plezier, deel van uit. Het zijn bovendien ervaringen die ik goed kan gebruiken in mijn dagelijkse werk. Mijn functie in Den Helder is tweeledig, ik werk 18 uur voor de rekenkamercommissie en 14 uur voor de raadsgriffie. Door mijn werkzaamheden als raadslid kende ik het gemeentelijk bedrijf al goed. Toen ik in Den Helder begon, wist ik dus aardig wat van het reilen en zeilen bij een gemeente. Toch leer ik er ontzettend veel. Het is in een grote gemeente als Den Helder lekker werken. Het ene moment ben je bezig met het opzetten van een onderzoek voor de rekenkamercommissie, het volgende moment zit je in de bus op weg naar de Bank Nederlandse Gemeenten met een aantal raadsleden. Den Helder is een stad waar een heleboel gebeurt. Je hebt er vliegveld de Kooy, de Haven en natuurlijk de Marine. Maar ook evenementen als de Vlootdagen en de Tour de Lasalle worden er georganiseerd. De stad bruist en daar past ook een betrokken en dynamische gemeentelijke organisatie bij. l

R E A G E E R

"Elke dag is de diestverlening weer anders!" Jeanne Mak - Fotografie: Ronald Koster, Den Helder

Ik ben al vele jaren werkzaam in de dienstverlening. Sinds13 jaar werk ik bij de gemeente Den Helder. Eerst als consulent inkomen, daarna 5 jaar als consulent re-integratie. Sinds 2007 ben ik regisseur van de afdeling Schuldhulpverlening. Ik wilde wat anders en zag een kans toen deze afdeling vorm ging krijgen. De gelegenheid en de ruimte werd mij geboden. Dat is nog steeds zo, daarom is het prettig werken bij de Gemeente Den Helder.

Bureau Schuldhulpverlening biedt hulp aan mensen, die hun financiële problemen willen oplossen. Als regisseur moet ik van alle processen op de hoogte zijn. En daar waar nodig, inspringen om de trajecten en de voortgang te bewaken. Maar ook bijsturen of regelen, een zetje in de goede richting geven en soms de zaak weer vlot trekken.


Elke dag is de dienstverlening weer anders! Ik heb verantwoordelijkheid en variatie in mijn werkzaamheden. Doe soms huisbezoeken, volg bijeenkomsten binnen het werkveld en neem deel aan landelijk overleg. Daarnaast heb ik plezier met de collega's en kan prettig met ze samenwerken.

Gemeenten hebben vanuit de overheid steeds meer taken toebedeeld gekregen op het gebied van dienstverlening. Den Helder is druk in ontwikkeling, op velerlei gebied. Dus voldoende mogelijkheden om uitdagingen aan te gaan. l

R E A G E E R

pagina 11

nader bekeken

Een organisatie, die een rol speelt binnen de overheid


Het Nieuwe Werken aantrekkelijk voor ambtenaar

Auteur: Charlotte Kuijs Bron: re.Public 2010, nr. 24 Van Powerpoint tot risicomanagement. Ambtenaren volgen de meest uiteenlopende cursussen. Van de door re.Public voorgelegde cursussen blijkt die over Het Nieuwe Werken het populairst. In samenwerking met opleidingsinstituut ROI zijn zo’n 225 respondenten geënquêteerd, van wie het overgrote deel ambtenaren. Belangrijkste vraag: aan welke opleidingen, trainingen en cursussen hebben overheidsmedewerkers in 2011 behoefte? Het Nieuwe Werken blijkt grote aantrekkingskracht uit te oefenen op de lezers van re.Public. Een op de drie ambtenaren zegt onomwonden ‘ja’ op de vraag of ze een opleiding willen volgen over het flexibel en vanaf verschillende locaties werken. Nog eens vijfendertig procent van de respondenten overweegt dat. Ook zegt bijna de helft van de geënquêteerden dat opleidingsinstituten in 2011 op Het Nieuwe Werken zouden moeten inspelen. Daarmee scoort dit thema het hoogst. Op de voet gevolgd door een opleiding over duurzame bedrijfsvoering en omgaan met bezuinigingen. Erkenning Maar liefst driekwart van de ondervraagden heeft het afgelopen

pagina 12

jaar al een opleiding, training of cursus gevolgd. De meerderheid geeft aan hierin gestimuleerd te zijn door hun leidinggevende. Veel ambtenaren blijken uit vrije wil weer plaats te willen nemen in de schoolbanken. Slechts een kwart heeft verplicht een opleiding moeten volgen. Het liefst worden de geënquêteerden bijgespijkerd op hun vakgebied. En een mooi certificaat ter afsluiting wordt door driekwart van de ambtenaren zeer op prijs gesteld. Zo geeft een geënquêteerde aan graag een certificaat Erkenning van Verworven Competenties te behalen ‘puur om mijn huidige werken denk-niveau in kaart te brengen’. Ook werkt een deel van de ondervraagden graag aan de meest uiteenlopende vaardigheden. Zo zou een van de geënquêteerden het ‘gedrag met betrekking tot een hoekige houding’ verbeteren. Een ander staat eigenlijk voor elke cursus wel open. ‘Ik ben van de school van een leven lang leven.’ Ontslagrondes Wellicht dat een diploma of certificaat juist zo op prijs wordt gesteld vanwege de onzekere tijden. Ambtenaren kunnen zich immers maar beter wapenen met de aangekondigde ontslagrondes in zicht. Een enkeling geeft expliciet aan een opleiding te willen volgen omdat de huidige baan op de tocht staat. Maar welke cursus? ‘In deze tijden

van bezuinigen is het heel moeilijk de juiste studierichting te kiezen’, aldus een geënquêteerde. Een ander weet het wel en zou een cursus ‘Hoe houd ik mijn agenda in bedwang in deze drukke tijden’, zeer op prijs stellen. Tweet Met enige regelmaat komen ambtenaren negatief in het nieuws door een ongelukkige tweet of een omstreden uitlating op bijvoorbeeld Facebook. Toch wordt het leren omgaan met sociale media niet gestimuleerd door overheidsorganisaties. Slechts twee procent van de ondervraagden heeft een dergelijke cursus in het verleden gevolgd. Waar achttien procent aangeeft zo’n cursus wel te willen volgen, toont een meerderheid geen interesse. Van alle voorgelegde cursussen is Serious Gaming het minst populair.

Slechts vijf procent is geïnteresseerd om in een virtuele wereld levensechte situaties na te bootsen. Bijvoorbeeld samenwerken tijdens een rampsituatie, onderhandelen met bewoners over de aanleg van een nieuwe weg door het park of omgaan met een krimpende bevolking. Van de ondervraagden heeft zeven procent geen behoefte aan een opleiding op kosten van de baas. De meesten geven als reden dat er simpelweg geen cursus is die ze momenteel aanspreekt. l Lees meer enquêteresultaten op www.rePublic.nl (zoek op opleiding) Deze enquête van kwam tot stand in samenwerking met: ROI Opleiding, Coaching & Advies

R E A G E E R

Jouw verhaal in Match!? Wil jij ook graag redactioneel bijdragen aan Match! en je ambities en loopbaanervaringen delen met werkzoekenden en P&O-ers binnen gemeentelijk Nederland? Of ben je bezig met een interessant project bij een gemeente? Wij zijn altijd op zoek naar boeiende verhalen, waarbij we ervaren ambtenaren en afgestudeerde HBO- of WO-ers aan het woord laten. Meld je nu aan via [email protected] en misschien staat jouw verhaal wel in de volgende editie van Match!.



Een organisatie, die een rol speelt binnen de overheid

nader bekeken

Voor lager opgeleiden weinig plaats bij overheid relatief vaak om elementair of lager onderwijs gevraagd.

Bron: re.Public 2010, nr. 24 In de toekomst is er voor lager geschoold personeel niet zonder meer een plek binnen het openbaar bestuur. Voor ruim de helft van de vacatures wordt een hoger of wetenschappelijk opleidingsniveau gevraagd. Dat valt te lezen in de Arbeidsmarktanalyse Openbaar Bestuur 2009 van het ministerie van Binnenlandse Zaken. Het rijk werft maar in één op de tien vacatures lager geschoold personeel. Hoogopgeleiden worden daarentegen volop gezocht: vooral het rijk en de provincies scoren hoog (respectievelijk 65 en 58 procent van de vacatures zijn voor hoogopgeleiden). Alleen bij de waterschappen wijkt het beeld af; daar wordt

Doordat het opleidingsniveau in Nederland steeds hoger wordt, voldoet een belangrijk deel van de toekomstige starters aan de eisen. In de toekomst kan een aanzienlijke groep lager opgeleiden dus niet zonder meer bij de overheid aan het werk. Nu al is het zittend personeel in het openbaar bestuur grotendeels hoogopgeleid. Bijna drie op de tien ambtenaren bij het rijk heeft een wetenschappelijke opleiding gevolgd en nog eens een kwart een hbo-opleiding. In de marktsector is het gemiddelde niveau een stuk lager. (JC) l

R E A G E E R

En de beste opleider is… Ook dit jaar onderzocht het magazine Sdu Select wat in de ogen van ambtenaren en bestuurders de beste opleiders zijn. Opmerkelijk: de winnaar werd een punt hoger gewaardeerd dan vorig jaar. De bijna duizend respondenten gaven de Segment Groep een ruime 9, waarmee het bedrijf tot de beste opleider van 2010 werd gekozen. Daarmee won het opleidingsinstituut voor de tweede keer op rij deze titel. De ondervraagden zijn het meest ontevreden over de marktconforme condities en tarieven die de opleiders hanteren. Gemiddeld scoren de opleidingsinstituten bijna een 8. Op grote afstand volgen HEC ROI (8,2), Schouten & Nelissen (8), BAZN (7,9), Congres- en Studiecentrum VNG (7,7) en de Bestuursacademie Nederland (7,6). Lees het hele onderzoek van Sdu Select Werken voor de Overheid 2010 online: +www.sdu.nl/sduselect

Aanmelden Wil je Match! maandelijks in je mailbox ontvangen? Klik hier en schrijf je in op GemeenteBanen.nl.

Colofon Eindredactie: Vormgeving: Advertentie acquisitie:

Contact Match! is een gratis, online krant die maandelijks verschijnt. Het is een zelfstandige uitgave naast de carrièresite GemeenteBanen.nl en de krant richt zich primair op banenzoekers binnen de lokale overheid. Naam Uitgever

Telefoon Fax E-mail

Match! De GemeenteBanen Krant van Nederland Jobsrepublic, onderdeel van Sdu Information Solutions Toermalijnstraat 8a, 1812 RL Alkmaar 072 - 582 10 20 072 - 582 10 39 [email protected]

Annelies Schilder Sjoerd Klinkenberg Peter de Wit, Jobsrepublic, 072 - 582 10 20 of [email protected]

Advertentiemogelijkheden Plaats een opgemaakte (personeels-)advertentie, advertorial of banner in de Match!. Klik hier voor alle mogelijkheden, formaten en tarieven

Overige mogelijkheden Verspreiding maandelijks via e-mail aan 57.000 kandidaten met e-mailservice van de overheid carrièresites van Jobsrepublic. En aan 2.800 P&O-contacten in de publieke sector. Tevens online beschikbaar op de homepage van GemeenteBanen.nl.


Adverteren in Match! kan al vanaf 395 euro. Neem voor meer informatie en de tarieven contact op met Peter de Wit via 072 - 582 10 20 of [email protected].

pagina 13

VacatureMatch! De GemeenteBanen Krant van Nederland. nader bekeken. het nieuwe werken. kandidaat belicht. Jonge ambtenaren gooien het roer om

Recommend Documents