Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek Koning Albert II-laan 35 bus 30 1030 Brussel Ondernemingsnummer 0548.718.607
VACATURE Wetenschappelijk medewerker Wat houdt deze job in? Het Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek is een opstartende organisatie, gesubsidieerd door het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin van de Vlaamse Overheid. Het centrum heeft als doel om de kwaliteit van diagnostiek binnen het domein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin te verbreden. Als wetenschappelijk medewerker draag je bij aan dit doel via: - het verzamelen en valoriseren van informatie en expertise over diagnostiek in de jeugdhulp; - het omschrijven en adviseren van relevant onderzoek in verband met diagnostiek. Het uitbesteden, opvolgen en aansturen van onderzoek wordt daaraan gekoppeld; - het mee ontwikkelen, bijsturen en implementeren van protocollen en andere instrumenten voor diagnostiek; - het verbeteren van het diagnostisch handelen op het terrein, onder meer via het mee vormen en attesteren van personen en instanties die instaan voor de deskundigheidsbevordering op het terrein. Waar moet je aan voldoen? JE DIPLOMA Je beschikt minimaal over een licentiaat/master in de humane wetenschappen, bij voorkeur met een psychopedagogisch, (para)medisch of sociaal-maatschappelijk profiel. JE TECHNISCHE COMPETENTIES Onderzoekservaring is een pluspunt Je hebt een sterke methodologische en statistische expertise Je hebt een uitgesproken interesse in wetenschappelijk onderzoek Je hebt een vlotte pen en schrijft makkelijk nota’s Organiseren, coördineren, projecten ondersteunen en mensen samenbrengen is een tweede natuur voor jou Je bent bereid je in te werken in de organisatiestructuur van de Integrale Jeugdhulp, het diagnostisch terrein daarbinnen in het bijzonder. Je bent IT-minded en kan vlot werken met het MS-Office pakket JE PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES Zie functiebeschrijving. Ons aanbod Een voltijds contract van onbepaalde duur Een competitief salaris, afgestemd op je profiel en je ervaring Abonnement openbaar vervoer Fietsvergoeding Eindejaarspremie 20 vakantiedagen per jaar Tewerkstelling in Brussel
Solliciteren MEER INFORMATIE Voor extra informatie over de inhoud van de functie én de selectieprocedure kan je vanaf 16 juli mailen naar
[email protected], of contact opnemen met Laurent Bursens, voorzitter van het Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek op 0476 22 14 44. STEL JE KANDIDAAT Wil je het Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek mee versterken? Stuur dan je kandidatuur naar
[email protected]. Kandidaturen – een motivatiebrief en CV - kunnen worden ingezonden tot en met zondag 3 augustus. CV-SCREENING We gaan na of je profiel voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden, zoals het diploma en de gevraagde competenties. We brengen je in de week van 18 augustus op de hoogte van het resultaat. SELECTIEGESPREK In dit gesprek gaan we grondig na of je geschikt bent voor de job. Onder andere je motivatie, verwachtingen en competenties komen aan bod. Dit gesprek zal doorgaan op dinsdag 26 augustus 2014, in Brussel. ASSESSMENT In een assessment zal tot slot worden nagegaan of je over de vereiste vaardigheden, competenties en werkhouding beschikt. Dit assessment zal doorgaan in de 1ste helft van september. AAN DE SLAG Bij voorkeur kan je in het Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek aan de slag vanaf 1 oktober 2014.
Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek Koning Albert II-laan 35 bus 30 1030 Brussel Ondernemingsnummer 0548.718.607
FUNCTIEBESCHRIJVING FUNCTIETITEL Wetenschappelijk medewerker CONTEXT VAN DE FUNCTIE Kwaliteitsvolle diagnostiek is de fundamentele vertrekbasis om cruciale principes en functies van de zorg te kunnen waarmaken. Het verstrekken van zorg op maat of het matchen van vraag en aanbod behoort daartoe. Maar evengoed is kwaliteitsvolle diagnostiek een belangrijk speerpunt om een aantal relatief nieuwe trends en uitdagingen tot een goed einde te brengen. In de context van het toenemend aantal zorgvragen in de gehandicaptenzorg en de ouderenzorg (cf. de vergrijzing) is kwaliteitsvolle diagnostiek bijvoorbeeld een must voor het betrouwbaar en verantwoord kunnen prioriteren van hulpvragen. Net als het monitoren van hulpvragen in functie van het bijsturen van het hulpverleningsproces. Periodieke doorlichtingen van het Vlaams Forum voor Diagnostiek, in samenwerking met verschillende universiteiten en hogescholen, wezen zowel in 2002 als 2010 uit dat kwaliteitsvolle diagnostiek als fundament voor een kwaliteitsvolle zorg moet worden opgewaardeerd. Met de oprichting van een gespecialiseerd expertisecentrum wil de Vlaamse regering daaraan tegemoet komen. Het decreet houdende diverse bepalingen betreffende het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin van 21 juni 2013 biedt de legistieke basis voor de oprichting van een dergelijke expertisecentrum. Op 7 februari 2014 gaf de Vlaamse regering haar goedkeuring voor de oprichting van het Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek. Op 10 maart 2014 richtte de Vlaamse Gemeenschap het centrum op in samenwerking met partners met terreinkennis: het Vlaams Forum voor Diagnostiek in de Psychologische en de Pedagogische Begeleiding en Hulpverlening vzw (VFD) en de Vrije-CLB-Koepel vzw in naam van de CLB-centrumnetten. Laurent Bursens , voormalig leidend-ambtenaar van het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap en voorzitter van de Intersectorale Stuurgroep Diagnostiek (de stuurgroep die de oprichting van het centrum voorbereidde), is als natuurlijk persoon mede-oprichter. Het Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek moet voor Vlaanderen ter zake een ondersteunende autoriteit worden. In eerste instantie zal het centrum zich focussen op opdrachten die functioneel zijn voor het versterken van het aanvraagproces van niet-rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp bij de Intersectorale Toegangspoort. Maar ook opdat diezelfde toegangspoort op een valide en betrouwbare manier niet-rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp zou kunnen indiceren en toewijzen aan minderjarigen. Daartoe zal het centrum onder andere volgende, nog algemeen geformuleerde opdrachten, opnemen: - het ontwikkelen van een aanbod van informatie, documentatie en advies aan de overheid en de partners op het terrein; - het ontwikkelen en bijsturen van protocollen en andere instrumenten voor diagnostiek, die wetenschappelijk onderbouwd zijn; - het ondersteunen van de implementatie op het terrein van wetenschappelijk onderbouwde protocollen en andere instrumenten voor diagnostiek;
-
de vorming en attestering van personen en instanties die instaan voor de deskundigheidsbevordering op het terrein.
FUNCTIEDOEL -
je verzamelt en valoriseert informatie en expertise over diagnostiek in de jeugdhulp; je omschrijft en adviseert relevant onderzoek in verband met diagnostiek. Het uitbesteden, opvolgen en aansturen van onderzoek wordt daaraan gekoppeld; je staat mee in voor het ontwikkelen, bijsturen en implementeren van protocollen en andere instrumenten voor diagnostiek; voor het verbeteren van het diagnostisch handelen op het terrein, sta je mee in voor het vormen en attesteren van personen en instanties die instaan voor de deskundigheidsbevordering op het terrein.
RESULTAATSGEBIEDEN -
Vorming en deskundigheidsverwerving Je onderhoudt en breidt je kennis in het wetenschappelijk vakgebied en werkterrein verder uit. Voorbeelden van activiteiten: o je neemt deel aan studiedagen, conferenties en workshops die relevant zijn in verband met diagnostiek, in Vlaanderen en internationaal; o je volgt internationale (onderzoeks)literatuur op en analyseert deze; o je neemt vakliteratuur door; o je verricht studiewerk om de recentste wetenschappelijke en maatschappelijke evoluties binnen het vakgebied te kennen; o je onderhoudt contacten met universiteiten en wetenschappelijke instellingen; o je deelt de ingewonnen kennis met collega’s door er verslag over uit te brengen.
-
Onderzoek uitbesteden Inhoudelijk begeleid je en volg je onderzoeksprojecten van anderen buiten het Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek op om te verzekeren dat de onderzoeksdoelstellingen worden gehaald conform de afspraken. Voorbeelden van activiteiten: o je organiseert onderzoeksopdrachten en schrijft deze uit; o je levert input voor en controleert onderzoeksafspraken; o je volgt de (inhoudelijke) voortgang van onderzoeksprojecten op en geeft indien nodig advies over bijsturing; o je organiseert de werking van begeleidende stuurgroepen.
-
Eigen onderzoek Je staat in voor het conceptualiseren en uitvoeren van wetenschappelijk onderzoek, studies en/of analyses teneinde relevante informatie en/of producten aan te reiken en wetenschappelijke output te leveren. Voorbeelden van activiteiten: o je stelt onderzoeksplannen op of biedt er input voor aan; o je werkt onderzoeksconcepten uit; o je verzamelt, analyseert, verwerkt en interpreteert gegevens; o je volgt de voortgang van onderzoeksprojecten op en stuurt indien nodig bij; o je levert concrete inhoudelijke input bij het onderzoeksproject; o je vertaalt de eigen onderzoeksresultaten naar relevante conclusies, adviezen en/of producten.
-
Het aanbod afstemmen op de diverse diagnostische noden op het terrein. Je draagt bij aan de ontwikkeling van protocollen en andere instrumenten voor diagnostiek, of verleent je medewerking aan de bijsturing ervan. Je ondersteunt de implementatie ervan. Daarnaast sta je mee in voor het ontwikkelen van gepaste vormings- en attesteringstrajecten voor personen en instanties die instaan voor deskundigheidsbevordering op het terrein. Voorbeelden van activiteiten: o je analyseert in detail de behoeften en evoluties op het diagnostisch terrein en vertaalt deze in concrete verbetervoorstellen; o je werkt nauw samen met de academische wereld en andere terreinpartners in functie van de implementatie van nieuwe of bijgestuurde protocollen en andere instrumenten voor diagnostiek; o je zet concrete pilootprojecten op. Je ondersteunt de uitvoering ervan inhoudelijk en methodisch. Ook opvolging, evaluatie en bijsturing worden daaraan gekoppeld; o je werkt mee aan de opmaak van gebruikershandleidingen voor protocollen en andere instrumenten voor diagnostiek; o Je staat mee in voor de vorming en attestering van personen en instanties die instaan voor deskundigheidsbevordering op het terrein.
-
Netwerkvorming Je bouwt je informatie- en onderzoeksnetwerk verder uit om toegang te hebben tot relevante informatie en kennis voor huidig en toekomstig onderzoek en projecten omtrent diagnostiek. Voorbeelden van activiteiten: o je creëert en onderhoudt relevante netwerken om informatie te verkrijgen en kennis door te geven, zowel in Vlaanderen als internationaal; o je neemt deel aan aan wetenschappelijke onderzoeksnetwerken; o je treedt op als expert bij congressen, panels.
VAKTECHNISCHE COMPETENTIES -
Gebruikelijke informaticatoepassingen zoals onder andere MS Office, email en internet; Methodologische en statistische expertise.
GEDRAGSCOMPETENTIES -
Organiseren De benodigde acties, tijd en middelen aangeven en die elementen coördineren om de doelstellingen te bereiken conform de planning. Niveau 1: organiseert het eigen werk. o Werkt onder tijdsdruk alles tijdig en correct af; o Kan op een bepaald ogenblik met oog voor de timing zijn werk afronden; o Pakt de zaken efficiënt aan; o Kan inspelen op wijzigende omstandigheden; o Ontwikkelt een aanpak die blijk geeft van doorzicht en overzicht.
-
Voortgangscontrole Bewaken van de voortgang in tijd en van de kwaliteit van eigen processen. Niveau 2: bewaakt de voortgang van het eigen werk en dat van anderen: o Controleert op regelmatige basis de voortgang en resultaten van een werkproces;
o o o o
Bouwt momenten van werkoverleg en rapportering in (zowel van als voor anderen); Checkt afspraken op het afgesproken moment; Wijst medewerkers (bv. onderzoekspartners) op hun planning of afspraken; Anticipeert op mogelijke storingen in de voortgang.
-
Probleemanalyse Een probleem duiden in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende, relevante informatie. Niveau 2: legt verbanden en ziet oorzaken. o Benadert een probleem vanuit verschillende gezichtspunten; o Benoemt de oorzaken van problemen die zich voordoen; o Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie; o Detecteert onderliggende problemen; o Integreert nieuw gevonden informatie met bestaande informatie.
-
Netwerken Ontwikkelen en bestendigen van relaties, allianties en coalities binnen en buiten het Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek en die aanwenden om informatie, steun en medewerking te verkrijgen. Niveau 2: legt nieuwe contacten die voor de eigen taak en opdracht nuttig kunnen zijn. o Brengt mensen met elkaar in contact, stelt hen aan elkaar voor; o Neemt acties om contacten te leggen en te onderhouden; o Zoekt samenwerking met interne en externe partners uit wederzijds belang; o Legt op regelmatige basis nieuwe contacten ter gelegenheid van beurzen, seminaries, vakverenigingen, opleidingen; o Legt contact met andere organisaties als het de eigen opdracht aanbelangt; o Legt contact met andere organisaties om de slaagkansen van het eigen project te vergroten.
-
Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Een schrijfstijl hanteren die past bij de boodschap en de doelgroep. Niveau 2: structureert zijn boodschap en hanteert een gepast taalgebruik afhankelijk van de situatie of het publiek. o Stelt eenduidig leesbare documenten op die beknopt en ter zake zijn; o Levert teksten met een duidelijke structuur (zowel inhoudelijk als vormelijk, en de inhoud en vorm zijn op elkaar afgestemd); o Gebruik een stijl die aangepast is aan de situatie (zakelijk, onderhoudend, informatief, enzovoort); o Gebruikt een taal die aan het publiek aangepast is (licht jargon toe, schrijft leesbare teksten, enzovoort); o Houdt in taalgebruik en boodschap rekening met de behoeften en beperkingen van de verschillende doelgroepen.
-
Voortdurend verbeteren Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de organisatie, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen. Niveau 2: ontwikkelt zich binnen de eigen functie en werkt actief mee aan het verbeteren van de uitvoering van taken. o Maakt zich vertrouwd met nieuwe materies die relevant zijn voor de eigen deeltaak (bv. nieuwe instrumenten, nieuwe regelgeving, informatietoepassingen, werkmethoden, enzovoort) o Informeert zich over nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot de eigen functie (leest vakliteratuur, neemt deel aan congressen, enzovoort)
o o o
Past nieuwe richtlijnen, kennis, informatie en inzichten toe in de praktijk; Gaat na of en hoe nieuwe tendensen en ontwikkelingen in de eigen functie ingezet kunnen worden; Zoekt actief naar mogelijkheden om de uitvoering van het takenpakket te verbeteren en werkt die mogelijkheden verder uit tot concrete voorstellen.
-
Klantgerichtheid Met het oog op het dienen van het algemeen belang, de legitieme behoeften van verschillende soorten (interne en externe) klanten onderkennen en er adequaat op reageren. Niveau 2: onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden bij vragen en problemen die minder voor de hand liggen. o Past binnen de bestaande procedures en planning die dienstverlening of het product aan om de klant verder te helpen; o Geeft de klant waar hij recht op heeft op de best mogelijke wijze; o Levert, rekening houdend met bestaande procedures, sneller of meer dan afgesproken is aan de klant; o Gaat expliciet na of de klant tevreden is met de aangeboden oplossing en dienstverlening; o Probeert zelf een antwoord te geven op een vraag of klacht. Verwijst zo nodig door of zoekt hulp; o Biedt een zo optimaal mogelijke oplossing voor de klant.
-
Samenwerken Met het oog op het algemeen belang een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op het niveau van het team of de organisatie, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is. Niveau 2: helpt anderen en pleegt overleg. o Steunt de voorstellen van anderen en bouwt daarop voort om tot een gezamenlijk resultaat te komen; o Stemt de eigen inbreng/prioriteiten/aanpak af op de behoeften van de groep; o Houdt rekening met de gevoeligheden en met de verscheidenheid van mensen; o Biedt hulp aan bij problemen, ook al valt de taak niet onder de eigen opdracht; o Vraagt spontaan en proactief de mening van anderen.
-
Betrouwbaarheid Handelen vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg, enzovoort). Afspraken nakomen en zijn verantwoordelijkheid opnemen. Niveau 1: handelt correct en respectvol ten aanzien van zijn omgeving en van de bestaande regels en afspraken. o Respecteert formele regels en afspraken; o Gaat op respectvolle wijze om met anderen (collega’s, klanten, medewerkers, enzovoort); o Geeft volledige en juiste informatie door; o Respecteert vertrouwelijke en persoonlijke informatie; o Doet wat hij zegt, komt beloften en afspraken na; o Komt op en uit voor eigen fouten, vergissingen en nalatigheden.
FUNCTIESPECIFIEKE KENNIS EN VEREISTE ERVARING
Je beschikt minimaal over een master in de humane wetenschappen, bij voorkeur met een psychopedagogisch, (para)medisch of sociaal-maatschappelijk profiel. Onderzoekservaring is een pluspunt. Je hebt een uitgesproken interesse in wetenschappelijk onderzoek. Je beschikt over een sterke expertise in methodologie en statistiek. Je bent bereid je in te werken in de organisatiestructuur van de Integrale Jeugdhulp, het diagnostische terrein daarbinnen in het bijzonder. Verder beschik je over de nodige vaardigheden voor het mee coördineren en ondersteunen van projecten.
