FNV Bondgenoten Particuliere Beveiliging
V, ledenblad voor werknemers in de Particuliere Beveiliging Nummer 1 Voorjaar 2013
V-learning: leuk en leerzaam Bond op de werkvloer: samen sta je sterk Hoe zit het met de veiligheid van de beveiliger?
Beweging Sinds ik vakbondsbestuurder ben geworden, is het mis. Ik heb, zoals ze dat zo mooi noemen, een zittend beroep en dat heb ik gemerkt. De kilo’s kwamen er sluipenderwijs aan. Nu ben ik gelukkig een praktisch mens en weinig ijdel, dus veel zorgen maakte ik me niet. Totdat mijn huisarts me er fijntjes op wees, dat er een naam is voor mijn omvang: morbide obesitas. Kijk, dat tweede gedeelte daar lig ik niet wakker van, obesitas levert je tegenwoordig een ster-rol in televisieprogramma’s op, dus waarom in de put kruipen? Nee, het was het eerste deel van zijn opmerking dat me wakker schudde, want ik wil nog lang niet dood. Dus zit er maar één ding op. Ik zal moeten veranderen... Dat betekent in mijn geval minder eten, minder snoepen, géén biertje meer na een dag hard werken en sporten natuurlijk. Al jaren probeer ik halfslachtig om wat gewicht kwijt te raken en al jaren verzin ik redenen om niet te hoeven sporten: ik houd er niet van, ik kan het niet, het is slecht voor mijn knieën, in je eentje is het maar saai, ik wacht wel tot iemand met mij meedoet… Met als gevolg dat ik niets afval. Logisch! Want: verandering vereist beweging
“De bond slaat nog geen deuk in een pakje boter” zei een collega tijdens een cao-wensen bijeenkomst pakkend. En dat klopt, want “de bond” bestaat ook helemaal niet. FNV Beveiliging is precies zo sterk, als al haar leden dat samen durven te zijn. Dus is het van belang om je collega FNV Beveiliger te vertrouwen, is het belangrijk om niet te zeggen “ik doe mee zodra er iets gebeurd” of “als er tien collega’s beloven op te staan, kan je ook op mij rekenen hoor”, maar om te zeggen : “ik doe mee,!”. Ook in onze organisatie, in de manier waarop jij en ik samenwerken binnen de vakbond, is verandering noodzakelijk, de manier waarop we het cao traject hebben opgezet is daar een begin in. Maar zoals ik al eerder zei: verandering vereist beweging!
In de beveiliging is verandering ook noodzakelijk. Tijdens de afgelopen regionale bijeenkomsten waren alle collega’s het er over eens: het móet beter in de branche. Niet eens direct in geld (alhoewel dat altijd welkom is), maar vooral in de manier waarop er met beveiligers wordt omgegaan. En het vertrouwen moet hersteld worden: een werknemer moet zijn werkgever weer gaan vertrouwen en omgekeerd zou het ook prettig zijn als een werkgever niet meteen het slechtste van zijn werknemer zou denken…
En beweging komt er. Om te beginnen op Schiphol. Verder in dit magazine lees je er meer over. Collega’s op Schiphol zijn het beu, ze eisen dat de cao wordt nageleefd en dat er normaal met ze wordt omgegaan. Ze staan op om dat samen te realiseren.
Dat “de bond” die verandering niet kan bewerkstelligen is helder.
Afvallen is een traject dat lang duurt en doorzettingsvermogen vereist. Je werkomgeving kan je ook niet met een nachtje slapen veranderen, maar als jij maar in beweging durft te komen, zal je zien dat veranderen echt kán! Yolanda Reus
2 • FNV Beveiliging • V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging
onderdeel van FNV Bondgenoten
Inhoudsopgave Wakker blijven dankzij V-learning Beveiligers moeten breed inzetbaar blijven. Sinds kort kunnen beveiligers op elk moment van de dag hun vakkennis bijhouden. V-learning heet dat. Pagina 4-6
Hoe staat het met de veiligheid van de beveiliger? Beveiligers bevorderen op veel plaatsen de veiligheid. Maar hoe zit het met hun eigen veiligheid? Pagina 7
Bond op de werkvloer. In je eentje lukt het niet De werkomstandigheden van beveiligers op Schiphol kunnen en moeten beter. “We vragen niet om geld. We willen naleving van de cao.” Pagina 8-9
Ben je soms gevallen? Gerard Vierhout ging naar zijn werk. Hij betrad het gebouw, gleed uit, knalde met zijn knie tegen de deurpost en smakte met zijn schouder tegen de harde grond. Die pijn, die zakt wel weg, dacht hij. Niet dus. Pagina 10-11
Word cao-ambassadeur Op 25 juni starten de onderhandelingen voor de nieuwe cao. Cao-ambassadeurs spelen een belangrijke rol in het contact tussen FNV Beveiligers en hun cao-delegatie. Pagina 12
Wat is jouw wens voor de nieuwe cao? De nieuwe cao loopt op 1 oktober van dit jaar af. Dan moet er opnieuw onderhandeld worden. Pagina 12-13
Servicepagina’s Pagina 14-15
Colofon, bon om lid te worden Pagina 16 Yolanda Reus is onderhandelaar namens FNV Beveiliging
V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging • FNV Beveiliging • 3
Wakker blijven dankzij V-learning Beveiligers moeten breed inzetbaar blijven. Op www.beveiligingsvakkennis.nl kunnen beveiligers op elk moment van de dag hun vakkennis bijhouden. V-learning heet dat. V-learning is een online cursus met vakkennis van Beveiliger 2. Stel, u bent al jaren beveiliger. U heeft uw diploma Beveiliger 2 of ABM al lang op zak. Sinds u uw diploma heeft gehaald, zijn sommige wetten en regels inmiddels weer veranderd. Om uw vakkennis bij te houden, hoeft u niet meer in de schoolbanken te gaan zitten. Sinds januari van dit jaar kunnen beveiligers gebruik maken van V/ learning. Daarmee kunt u uw vakkennis bijhouden op een moment dat het u schikt. Actuele kennis De Stichting Opleidingsfonds Beveiligingsbranche (SOBB), waar werkgevers en werknemers samen in het bestuur zitten, is verantwoordelijk voor de totstandkoming van V-learning. Duco Hoep, secretaris van de SOBB: “Het wordt steeds belangrijker voor werknemers om zich permanent bij te scholen. Je moet je kennis actueel houden. Vroeger haalde je je diploma en dat was het. Dank zij de digitale wereld kunnen we nu snel en eenvoudig onze kennis op peil houden. In het V-learning traject vind je de hele opleiding Beveiliger 2, aangevuld met actuele kennis.” Hoe loopt het tot nu toe Om aan V-learning mee te doen, heb
je een inlogcode nodig. Duco Hoep: “Aanvragen van een code loopt via een bedrijf, of via de bond. Als je lid bent van de vakbond, kun je via je bond ook een code aanvragen. Dat gebeurt bijvoorbeeld als de werkgever nog geen code voor je heeft aangevraagd.” Sinds eind januari van dit jaar kunnen bedrijven codes aanvragen. Hoe loopt het tot nu toe? “Binnen vier weken zijn er al 16000 codes door veertig bedrijven aangevraagd,” zegt Hoep. “Iedere beveiliger kan er vrijwillig voor kiezen om die code te activeren. We zitten nu al op zo’n 1800 actieve beveiligers en dat aantal groeit elke dag. We krijgen heel veel positieve reacties van beveiligers.” Enthousiast G4S Secure Solutions is één van de bedrijven die al met V-learning aan de slag is. Sandra Wouters, manager training & development bij G4S Secure Solutions, is erg enthousiast. “Alle ruim 6000 beveiligers die wij in dienst hebben, kunnen hun kennis opfrissen en bijblijven. V-learning is voor al onze medewerkers via ons intranet beschikbaar,” zegt Wouters. “Dit is hard nodig, want wet- en regelgeving verandert doorlopend. Het is altijd goed om bij te blijven en het is niet al-
4 • FNV Beveiliging • V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging
leen leerzaam, maar ook gewoon heel leuk om te doen.” Hoe het werkt Sandra Wouters laat zien hoe je met een paar muisklikken in V-learning aan de slag kunt. “De beveiliger gaat via ons intranet naar de V-learning site. Mensen die niet zo handig zijn met computers hoeven niets te vrezen, want we hebben een hele duidelijke handleiding. Als je die volgt, dan kan het gewoon niet verkeerd gaan.” Een paar klikken en we zitten in het hoofdmenu. “Hier staat alle vakkennis duidelijk, per onderwerp, op het beeld gerangschikt. Hoe ga je om bij afpersing en bedreiging? Hoe ga je om met die agressieve man aan de balie? Wat staat hierover in de wet? Of hoe zit het ook alweer met de Arbowet, de beroepsethiek? Even klikken en je weet het.” Sommige informatie geldt voor alle beveiligers, maar de beveiliging kent verschillende specialisaties. Ook die staan allemaal duidelijk op het scherm. U wilt weten hoe het zit met detentietoezicht, geld- en waardetransport, luchthavenbeveiliging, mobiele surveillance, objectbeveiliging of winkelsurveillance? Gewoon even klikken.
Duco Hoep
Ook voor niet-studiebollen Ook de niet-studiebollen onder de beveiligers kunnen met een gerust hart de module openen. “Er wordt geen gebruik gemaakt van lange teksten, geen ingewikkelde woorden,” zegt Sandra Wouters. “Heldere filmpjes en korte teksten maken de stof toegankelijk en makkelijk op te nemen. Er staan ongeveer veertig filmpjes op de V-learning site. In die filmpjes wordt niet gewerkt met acteurs, maar met echte beveiligers.” Daar is bewust voor gekozen, zegt Duco Hoep. “Beveiligers herkennen hun dagelijkse werk. Ze hebben vaak een praktische inslag. Daar haken we hierop in. Het benadert de praktijk.” Tijd Een ander voordeel van V-learning: je kunt het doen wanneer je wilt. “Beveiligers hebben vaak ‘verloren kwartiertjes’ of stille uurtjes. In plaats van het lezen van de krant, kunnen beveiligers nu hun vakkennis opha-
len,” zegt Sandra Wouters. “Je wordt gestimuleerd om zelf na te denken. Je ziet meteen wat je wel en wat je niet goed doet. Je score wordt gevolgd door een advies.” Kijkt de baas mee? Laten we wel wezen: het is best eng om een toets te maken, ook als dat gaat over werk wat je al jaren doet. Stel dat ik het nog niet zo goed doe, kan mijn werkgever dat dan zien? “Ik kan zien hoeveel mensen de module openen,” zegt Sandra Wouters, “maar ik kan niet de individuele scores zien. Dat hoeft ook niet.” “De werkgever kan alleen zien of je je code hebt geactiveerd,” zegt Duco Hoep. “Technisch gezien is het mogelijk dat ik wel de individuele scores kan zien, maar waarom zou ik dat willen? V-learning is een hulpmiddel voor de beveiliger, geen controlemiddel voor de werkgever. Het is studiemateriaal, geen examen.”
Visitekaartje “Ik vind dit een heel goed initiatief,” zegt Sandra Wouters. “Het is erg belangrijk om je kennis op peil te houden. Als je in 2012 je diploma
V-learning Sommige bedrijven bieden V-learning aan via hun eigen intranet. U kunt ook gaan naar www.beveiligingsvakkennis.nl. Aanmelden met een inlogcode hoeft maar één keer. Daarna heeft u een eigen profiel, met uw eigen e-mailadres en wachtwoord en daarmee kunt u voortaan altijd snel en makkelijk inloggen. Heeft uw werkgever nog geen inlogcode voor u aangevraagd? Dan kunt u deze ook krijgen via de vakbond. Ga naar www.fnvbeveiliging.nl
V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging • FNV Beveiliging • 5
Sandra Wouters
hebt gehaald, dan merk je nu al dat sommige kennis niet meer helemaal scherp op je netvlies ligt. Je meldt je dan aan bij V-learning. Dat is een goed instrument om wakker te worden en te blijven.” V-learning blijkt ook een verrassend bijeffect te hebben. Sandra Wouters: “Het is voor beveiligers soms lastig om uit te leggen wat hun werk inhoudt. Aan de hand van de filmpjes kunnen beveiligers aan de mensen in hun omgeving laten zien wat ze doen. Het is een heel mooi visitekaartje voor de branche.” “Dat klopt,” zegt Duco Hoep. “Ook accountmanagers nemen het mee naar klanten, omdat ze dan kunnen laten zien wat een beveiliger doet en waar hij in zijn werk tegenaan loopt. En ze kunnen laten zien dat beveiligers goed opgeleide vakmensen zijn.” Beveiligers helpen mee De eerste klap is een daalder waard,
maar hier blijft het niet bij. Het Vlearning aanbod wordt voortdurend bijgehouden en uitgebreid. Het onderhouden van zo’n V-learning traject vergt veel tijd en energie. Daarom is er een expertgroep in het leven geroepen. Hoep: “In die expertgroep zitten mensen uit het onderwijs, van het kenniscentrum en mensen uit de sector zelf. Ik hou zelf ook ontwikke-
lingen en trends bij en als dat nodig is, passen we de informatie aan. Na een verandering krijgen alle deelnemers een mailtje: let op! Er is nieuwe informatie. Kijk even op pagina zoveel. Het is een start. In de komende tijd gaan we het verder ontwikkelen. In de toekomst komen er wellicht taalmodules bij, of modules Bedrijfshulpverlening, enzovoort. Dit is nog maar het begin.”
Wat doet de SOBB? In de Stichting Opleidingsfonds Beveiligingsbranche (SOBB) zetten werkgevers en werknemers zich samen in voor de vakbekwaamheid en ontwikkeling van professionals in de particuliere beveiligingsbranche door middel van beveiligingsopleidingen. Dit doet SOBB door te zorgen voor een goede structuur van deze opleidingen en cursussen. SOBB houdt ook toezicht op het praktijkonderwijs in de particuliere beveiliging en is verantwoordelijk voor een aantal subsidies. Meer informatie vindt u op www.particulierebeveiliging.com. Hier vindt u meer informatie over V-learning. U kunt hier ook een introductiefilmpje bekijken.
6 • FNV Beveiliging • V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging
Hoe staat het met de veiligheid van de beveiliger? Beveiligers bevorderen op veel plaatsen de veiligheid. Maar hoe zit het met hun eigen veiligheid? Twee derde van de beveiligers is het afgelopen jaar slachtoffer geworden van geweld of agressie. Dat blijkt uit onderzoek van de Nederlandse Veiligheidsbranche, in opdracht van de brancheorganisatie en het Sociaal Fonds Particuliere Beveiliging. Vooral winkelsurveillanten en toezichthouders op straat, zoals straatcoaches en verkeersregelaars, werden in 2012 geconfronteerd met geweld, intimidatie of discriminatie. Agressie Tijdens het onderzoek werden zo’n achthonderd beveiligers geïnterviewd. Zeker tweehonderd van hen heeft maandelijks te maken met (verbaal) geweld. Ongeveer tachtig beveiligers zeggen dat ze elke week wel een keer met agressie te maken hebben. Volgens de onderzoekers is dat in vergelijking met vijftien andere beroepsgroepen iets vaker dan gemiddeld. Beveiligers zeggen wel vaak dat de gebeurtenis geen gevolgen voor ze had. Eén op de vier beveiligers geeft aan dat ze door een agressieve bejegening last hadden van stress, minder plezier in het werk, slechter slapen of (andere) fysieke gevolgen. Meestal zijn die gevolgen van korte duur. Pesten Naast agressie komen ook ongewenste omgangsvormen onder beveiligers veel voor. Bij ongewenste omgangsvormen gaat het om pesten, discriminatie en seksuele intimidatie. Uit onderzoek blijkt dat gemiddeld één op de tien werknemers af en toe last heeft van ongewenste omgangsvor-
men. Ongewenste omgangsvormen leiden vaak tot slechte prestaties, ziekteverzuim en zelfs uitval van medewerkers. Harde cijfers over het voorkomen van ongewenst gedrag zijn er niet. Veel slachtoffers durven hun mond niet open te doen. Arbocatalogus Volgens de Arbowet zijn werkgevers verplicht om alle vormen van ongewenste omgangsvormen, zoals seksuele intimidatie en (digitaal) pesten te voorkomen. Op initiatief van FNV Beveiliging heeft het Servicecentrum Particuliere Beveiliging daarom de digitale Arbocatalogus met dit thema uitgebreid. Voor werknemers in de beveiliging is een gratis informatieboekje beschikbaar. (Zie onderaan dit artikel.) In de Arbocatalogus, die is bestemd voor alle werkgevers en alle werknemers in de beveiligingsbranche, staan de belangrijkste risico’s en oplossingen voor agressie en geweld, lichamelijk belasting, werkdruk en -stress.
Ongewenste omgangsvormen zijn er nu aan toegevoegd. Er worden oplossingen en preventieve maatregelen aangereikt die direct in de praktijk toepasbaar zijn. Er komt een vertrouwenspersoon ongewenst gedrag voor de beveiligingsbranche, dat is in de cao geborgd. Alle rechten van werknemers die ermee geconfronteerd worden, staan reeds in de Arbocatalogus die inmiddels is goedgekeurd door de arbeidsinspectie. Informatie Om werkgevers en werknemers snel kennis te laten maken met de digitale Arbocatalogus en de oplossingen die daarin worden aangeboden is het gratis infoboekje Veilig en Gezond te bestellen bij het Servicecentrum (
[email protected]). De Arbocatalogus is een initiatief van vakbonden en werkgevers samen en wordt aangeboden op www.particulierebeveiliging.com.
V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging • FNV Beveiliging • 7
Bond op de werkvloer In je eentje lukt het niet
Als je lekker met het vliegtuig op vakantie gaat sta je er niet bij stil: beveiligers werken keihard aan de veiligheid van de passagiers. De werkomstandigheden waaronder ze dat doen, kunnen en moeten beter. Vandaar dat de bond een campagne is gestart om de beveiligers op Schiphol te steunen in hun strijd voor betere arbeidsomstandigheden. “We willen serieus genomen worden op het gebied van naleving cao, algemene arbeidsomstandigheden en werkdruk.”
8 • FNV Beveiliging • V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging
Wat houdt jullie werk in? Marlon Eykenloof (I-Sec), agent op Schiphol: “Mijn collega’s en ik zorgen voor de Schengenvluchten. We controleren passagiers en hun bagage. Wij moeten zorgen voor een veilige luchtvaart. Dat betekent dat we bagage screenen en passagiers controleren als bij passage door de detectiepoort een signaal klinkt. Soms is het nodig om mensen te fouilleren. De bagage beoordelen we met een Xray kijker. Als we iets verdachts zien, dan gaat de koffer open. Het is best zwaar werk. We hebben werktijden die kunnen variëren van de vroege ochtend tot diep in de nacht. Twee weken van tevoren krijgen we een voorlopig rooster en een week van te voren is het definitief, dan weten we welke dienst we moeten draaien.” Hylke Pastor (G4S), agent: “Wij doen veel internationale vluchten. Marlon staat met zijn collega’s direct achter de douane, mijn collega’s en ik staan bij de gate. Het is belangrijk dat we daar steeds op tijd staan, want de vliegtuigen moeten op tijd weg. Ook bij de gate worden de passagiers in de gaten gehouden en gecontroleerd. En we observeren de gate. Wij moeten continue op scherp staan. Alles wat verdacht is moet je eruit halen. Wij werken in wisseldiensten. De ene week heb je een vroege dienst, de andere week een late dienst. We weten 28 dagen van tevoren een voorlopig rooster en 8 dagen van tevoren weten we definitief welke diensten we draaien.”
Jullie willen graag dat er iets gedaan wordt aan de werkdruk. Waarom staat de werkdruk zo hoog op jullie wensenlijst? Marlon: “De werkdruk is erg hoog. Sowieso doordat er meer passagiers zijn en meer passagiers per vliegtuig, maar ook omdat er minder personeel is en de controle goed en snel moet. Dat geeft een grote druk.”
Hylke: “Sinds november 2011 zien we geen verschil meer tussen de zomer en de winter. Er zijn nu het hele jaar door veel passagiers en we doen meer werk met minder mensen. Omdat er vaak een tekort is aan mensen, worden we zonder break doorgestuurd van de ene naar de andere gate.” Marlon: “Naast de werkdruk hebben we ook last van de statijden. We staan erg lang en worden te weinig afgelost, terwijl de passagiersstroom
al heel wat collega’s lid gemaakt. De bond, dat zijn wij!”
Hoe gaan jullie je werkgever duidelijk maken dat er iets aan de werkomstandigheden moet gebeuren? Marlon: “We gaan samen onze stem laten horen. We gaan als vakbond naar de baas. We gaan praten over de problemen waar we dagelijks in ons werk tegenaan lopen en waar we verandering in willen. De groep is al best groot en de vakbond staat er
“We hebben al heel vaak aan de bel getrokken, maar in je eentje lukt het niet. We moeten het samen doen.” doorgaat. We hebben al heel vaak aan de bel getrokken, maar in je eentje lukt het niet. We moeten het samen doen. Hoe meer mensen lid worden van de bond, hoe sterker we staan.”
achter. We vragen niet om meer geld. We vragen niet om spullen. We willen naleving van de cao, want daar wordt nog veel te vaak van afgeweken. Wij zeggen: afspraak is afspraak. Daar willen we onze werkgever aan houden.”
Hoe overtuig je je collega’s ervan dat ze lid moeten worden van de vakbond? Je hoort mensen vaak zeggen dat de bond toch te weinig doet. Hylke: “Alleen lid worden van de vakbond, daar verander je niet veel mee. Ik probeer mensen ervan bewust te maken dat het anders moet. We willen meer respect voor ons als beveiligers en meer waardering voor het werk dat we doen. Daar zullen we zelf voor in beweging moeten komen. Ik vraag collega’s vaak om mee te gaan naar een bijeenkomst van de bond en zelf ook actief te worden. Eendracht maakt Kracht.”
Hylke: “We hebben bijvoorbeeld een statijden reglement. Dat wordt niet altijd nageleefd. We moeten in gesprek met onze werkgever. We willen af van het eenrichtingverkeer. Want eenrichtingverkeer, dat gaat in geen enkele relatie goed. We doen ons best, we houden van ons werk en we zijn heel gemotiveerd. En dat moet zo blijven.”
Marlon: “Iedereen weet wat er niet goed gaat op het werk. We praten er samen over, maar we moeten er ook samen iets aan doen. Ik heb gelukkig
Ben je beveiliger en werkzaam op Schiphol? Kom dan eens langs op een van onze bijeenkomsten. Bel 0900-9690 voor meer informatie.
Marlon: “Zo is dat. Nu wordt de frustratie nog vaak op de passagiers afgereageerd. Dat mag niet. Dat is niet goed. We moeten met de werkgever aan tafel. Met z’n allen.”
Doe mee!
V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging • FNV Beveiliging • 9
Ben je soms gevallen? Het was een dag als alle ander andere. Gerard Vierhout ging naar zijn werk. Hij betrad het gebouw, waar een prachtige natuurstenen vloer lag. Hij gleed uit, knalde met zijn knie tegen de deurpost en smakte met zijn schouder tegen de harde grond. Gerard was als fanatiek sporter wel wat pijn gewend. Dus hij krabbelde overeind en ging aan het werk. Die pijn, die zakt wel weg, dacht hij. Niet dus.
10 • FNV Beveiliging • V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging
“Op die dag had ik nog niet in de gaten hoe ernstig het was. Pas een paar weken later bleek dat mijn schouder definitief beschadigd was en elke keer uit de kom zakte. In mijn rechterknie bleek de meniscus gescheurd, mijn linkerknie was door de klap tegen de deurpost ook permanent beschadigd,” zegt Gerard. “Maar ik dacht: rustig aan doorwerken zonder sporten, dan wordt het wel beter” Maar de pijn bleef en werd zelfs erger. Zijn knie zwol op. Gerard ging naar de dokter, die een ontsteking vermoedde. Al snel bleek dat de ontstekingsremmers die de dokter had voorgeschreven, niet hielpen. Dus werd Gerard doorverwezen naar de fysiotherapeut. Hielp ook niet. De dokter kon niets vinden en vroeg: “ben je soms gevallen?”. Malle molen “En dan kom je in de medische malle molen,” zegt Gerard. “Naar de specialist, foto’s maken, MRI-scan maken. En dat duurt allemaal heel lang, voor alles moet je een aparte afspraak maken en weken wachten tot je aan de beurt bent. Ondertussen heb ik geprobeerd gewoon door te werken. Vier maanden lang heb ik met dikke knieën rond gelopen. Elke keer als mijn knieën werden belast, zwollen ze op. Dat deed vreselijk veel pijn. Daarna ging het niet meer en kwam ik in de Ziektewet.” Gerard ging uiteindelijk onder het mes. Hij kreeg een kijkoperatie in zijn schouder, gevolgd door een schouderoperatie waarbij zijn schouder met diverse pinnen en plugjes werd vastgezet. Hij werd geopereerd aan de meniscus in zijn linkerknie en geopereerd aan zijn rechterknie. Omdat de operatie aan zijn linkerknie niet het gewenste effect had, werd deze nogmaals geopereerd. Drie jaar en vijf operaties later zit Gerard nog steeds in de Ziektewet. Zijn werkgever heeft al die tijd nauwelijks iets van zich laten horen. En dat steekt.
Loonsanctie “In 2012 zat ik twee jaar ziek thuis en dat betekent dat de werkgever het loon niet langer hoeft door te betalen. Als de werkgever tenminste zijn best heeft gedaan om samen met de werknemer op zoek te gaan naar passend ander werk. Dat is niet gebeurd. Het UWV heeft mijn werkgever daarom een loonsanctie opgelegd. Mijn werkgever moet mij nog een jaar extra loon doorbetalen. Dat is op zich mooi, maar je wilt uiteindelijk natuurlijk weer werken. Een passende functie kreeg ik echter niet aangeboden.” Gerard stapte naar de bond, die namens hem een letselschadezaak startte. Die zaak loopt nog steeds en het is niet duidelijk wanneer een uitspraak van de rechter te verwachten valt. Dat de bond achter hem staat en de zaak nu in behandeling heeft, geeft Gerard in ieder geval de rust om zijn leven weer langzaam op te pakken. Omscholing Gerard wil niet bij de pakken neerzitten. “Ik kan niet meer als beveiliger aan het werk, dat kan ik lichamelijk niet meer aan. Daarom heb ik besloten me om te scholen. Op eigen kosten volg ik nu een opleiding tot veiligheidskundige. In die functie pas je de Europese arbeidsomstandighedenwet, - besluit en - regeling toe op de werkzaamheden binnen een bedrijf. Ik sla dus een nieuwe weg in.” Hoe nu verder? Gerard wil niet blijven hangen in ‘had ik maar, was ik maar’. “Als ik klaar ben met mijn opleiding, dan hoop ik dat ik snel weer een baan vind. Als alles goed gaat, ben ik in juli klaar. Voor veel beveiligers geldt dat het moeilijk is om in de branche zelf hogerop te komen of iets anders te gaan doen. Als veiligheidskundige werk ik zelfstandiger. Ik ben wel minder dienstverlenend bezig dan een beveiliger, maar er worden ook veel minder fysieke eisen gesteld. Dat is voor
mij nu ideaal. Ik heb een nare tijd achter de rug, maar de eerlijkheid gebiedt te zeggen dat ik deze stap niet had gezet als ik die nare dingen niet had meegemaakt. Ik heb hierdoor net even dat zetje gekregen waardoor ik een stap kon zetten die ik anders niet had gezet.” Tips voor beveiligers “Of ik zelf anders had moeten handelen? Ik heb daar natuurlijk veel over nagedacht. Iedere beveiliger stelt na zijn dienst een rapport op. Meestal is dat een rapport dat alleen gaat over de directe werkzaamheden die van belang zijn voor de opdrachtgever. Ik had in dat rapport melding gemaakt van mijn val. Ik heb het er later die dag ook weer uit gehaald, omdat het op dat moment niet gepast leek. Op dat moment had ik ook geen idee van de consequenties. Verder moet je als beveiliger eigenlijk altijd naar de risico-inventarisatie vragen van het object waar je te werk bent gesteld. Een werkgever heeft een zorgplicht. Er moet een risicoinventarisatie zijn. Op grond daarvan kun je voor jezelf bepalen waar je alert op moet zijn.” Meer informatie Een bedrijfsongeval of conflict? Stap naar de bond. Dan sta je er niet alleen voor. Voor letselschade kun je contact opnemen met onze klantenservice: 0900-9690 (08:00-17:30 uur) Is er mogelijk sprake van een beroepsziekte? Bel dan bureau beroepsziekten op telefoonnummer 020-5816692 (08:30-16:00 uur) Ook een zetje nodig om een nieuwe weg in te slaan? Via onze klantenservice (zie hierboven) maak je een afspraak voor ons loonbaanspreekuur.
V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging • FNV Beveiliging • 11
Word cao-ambassadeur Op 25 juni starten de onderhandelingen voor de nieuwe cao. FNV Beveiligers praten hierover mee. Cao-ambassadeurs zijn doorlopend op de hoogte van het laatste nieuws. Zij spelen een belangrijke rol in het contact tussen FNV Beveiligers en hun cao-delegatie. Betrokken FNV Beveiligers worden van harte uitgenodigd om cao-ambassadeur te worden. Een cao ambassadeur heeft contact met zijn collega's en vind het leuk ze geïnformeerd te houden over de cao onderhandelingen. Sommigen doen dat door met hun collega's te praten, anderen hangen een nieuwsbrief op het prikbord, maar allemaal zijn ze op de hoogte van wat er gebeurd. Cao-ambassadeurs krijgen van hun cao-onderhandelaars direct na iedere onderhandelingsronde een uitgebreide e-mail. Zo zijn onze ambassadeurs altijd als eerste goed op de
hoogte. Maar een cao-ambassadeur is niet alleen een doorgeefluik. Hoor je gemopper? Dan geef je dat door aan de onderhandelaars. Die kunnen daar dan in de volgende gespreksronde rekening mee houden. Als cao-ambassadeur kun je de cao-
onderhandelingen ook beïnvloeden en zorg je dus mede voor een goede cao voor je collega’s! Ook cao-ambassadeur worden? Meld je aan via Yolanda Reus (
[email protected]).
Wat is jouw wens voor de nieuwe cao? De nieuwe cao loopt op 30 september van dit jaar af. Dan moet er opnieuw onderhandeld worden. Wat zijn jouw wensen voor de nieuwe cao?
alleen leden mogen stemmen over het cao-resultaat en alleen zij hebben direct invloed op hoe de cao er uiteindelijk uitziet. In april inventariseerden we de wensen van onze leden.
Vakbondsleden hebben rond de jaarwisseling vóór de nieuwe cao Particuliere Beveiliging gestemd. Eind goed, al goed? Nou, niet helemaal. De huidige cao loopt op 30 september af. En dus moeten er weer nieuwe afspraken worden gemaakt. Daarom willen wij weten wat de wensen van beveiligers zijn. FNV Beveiligers, want
Voeg uw eigen wens toe In deze ‘wensenronde’ willen we weten wat FNV Beveiligers wensen. Daarom zijn de leden die gestemd hebben bij het vorige traject, door ons gebeld. Zij werden persoonlijk uitgenodigd om één van de tien regionale bijeenkomsten te bezoeken. Daar kunnen zij hun wensen op tafel leggen.
12 • FNV Beveiliging • V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging
Op www.fnvbeveiliging.nl stonden alle bijeenkomsten aangekondigd. De eerste bijeenkomst vond plaats op 16 april, de laatste op 26 april van dit jaar. Alle wensen werden verwerkt in een enquête. De enquête staat sinds half mei online en stelt iedereen in de gelegenheid om te reageren en zijn of haar extra wensen toe te voegen. Voorstellenbrief Nadat de enquête een week online heeft gestaan, werden alle caowensen geïnventariseerd en werd op
basis daarvan een concept voorstellenbrief opgesteld. Die brief wordt door onze cao-ambassadeurs en sectorconsulenten beoordeeld en pas als zij hem goed genoeg vinden, mag de onderhandelingsdelegatie er mee naar de collega-vakbonden stappen. Met Unie en CNV proberen we om tot één vakbondsvoorstellenbrief te komen, maar pas als de FNV Beveiligers akkoord hebben gegeven, mag deze voorstellenbrief namens FNV Beveiliging naar de werkgevers worden verzonden. En niet eerder. Kijk op www.fnvbeveiliging.nl voor het laatste (cao)beveiligings nieuws.
! n e n n o GGeew wonnen! Het zoekplaatje voor de kinderen en de cao-quiz voor beveiligers heeft winnaars opgeleverd. Het zoekplaatje is gewonnen door: Anouk van Oss uit Berghem. Gefeliciteerd Anouk, de gamebon van 50 euro komt naar je toe! Voor de inzenders van de cao-quiz antwoorden hebben we twee gele en een rode pluim beschikbaar. De rode pluim gaat naar de enige inzender die alle antwoorden goed had, onder de overige inzenders verloten we twee gele pluimen. De rode pluim is daarom voor: Frank van Spaandonk. De gele pluimen zijn gewonnen door: Bèr Baade en Andrea van Schaik Van harte gefeliciteerd!
FNV Bondgenoten Zomerkamp 2013 29 juli t/m 3 augustus
Sinds jaar en dag wordt er door FNV Bondgenoten een zomerkamp georganiseerd en ook dit jaar staat er weer een te gekke week op het programma! Outdoor-activiteiten, kampvuur, disco en nog veel meer! Wil je het leukste zomerkamp van Nederland niet missen? En ben je ook nog eens geboren in 2000? Meld je dan nu snel aan op: www.bgzomerkamp.nl Wacht niet te lang, want vol = vol!
Op vakantie zonder ouders!
Een week vol lol en plezier! Ben je 18 of ouder en heb je zin om mee te gaan als vrijwilliger? Kijk dan snel op:
www.bgzomerkamp.nl We vragen van ouders/verzorgers met voldoende draagkracht een vrijwillige bijdrage van €100,-
! ie t n a k a v p o GRATIS V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging • FNV Beveiliging • 13
Servicepagina
Ik word lid van FNV Beveiliging Gelukkig hebben al ruim 4.400 beveiligers welbewust de keuze maakt om lid te worden van FNV Beveiliging, dé vakbond in de Particuliere Beveiliging. Lid worden van FNV Beveiliging is goed voor uzelf en voor uw collega’s. Lees hieronder maar waarom. “De vakbond doet toch niets voor je.” “De vakbond kost alleen maar geld, het levert niets op.” U heeft ze vast wel eens gehoord, die negatieve verhalen van collega’s in de beveiliging. Maar kloppen ze ook? FNV Beveiliging staat voor ‘gewoon goed werk’ in de beveiliging. Voor een eerlijk loon en respectabele werkomstandigheden. Leden hebben het laatste woord Als u lid bent van FNV Beveiliging, dan: > heeft u invloed op uw eigen cao. Leden hebben het recht vooraf hun
mening te geven over de inzet van cao-onderhandelingen, maar hebben ook het laatste woord. Elk onderhandelingsresultaat wordt aan alle leden voorgelegd en stemmen de leden hierover, de meerderheid beslist; > heeft u invloed op sociale plannen in geval in uw bedrijf sprake is van een fusie, reorganisatie of overname. Voordat de bestuurder onderhandelingen gaat voeren over een sociaal plan worden alle leden geïnformeerd en in de gelegenheid gesteld zijn of haar eigen punten in te brengen om zo een voor zoveel mogelijk werknemers goed sociaal plan te maken. En ook hier hebben de leden het laatste woord en via een stemming beslist de meerderheid; > wordt u natuurlijk specifiek geïnformeerd over ontwikkelingen in de Particuliere Beveiliging of het eigen
14 • FNV Beveiliging • V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging
bedrijf en/of vestiging als daartoe aanleiding bestaat. Via informatiebrieven, e-mail bulletins en internet verzorgt FNV Beveiliging deze informatie; > kunt u 24 uur en op elke dag van de week met al uw vragen over de cao PB terecht bij onze cao contactpersonen Particuliere Beveiliging. Via e-mail op
[email protected] bereikt u een groep van opgeleide en gecertificeerde kaderleden die op al uw vragen over de cao antwoord geven, zo nodig verwijzen ze u als lid door naar de juridische afdeling van FNV Bondgenoten; > heeft u recht op informatie, advies en gratis individuele juridische hulp bij vragen en problemen, ook bij letselschade en beroepsziekte (in het eerste jaar van lidmaatschap is er een eigen bijdrage van € 85,per uur bij de individuele juridische hulp).
> ontvangt u gratis naast het algemene vakbondsmagazine ook het vakbondsblad “V”, met onder andere achtergrondverhalen en actuele informatie over de Particuliere Beveiliging. Lidmaatschap levert geld op Maar er zijn meer redenen om lid te zijn of te worden van FNV Beveiliging. Een lidmaatschap levert ook financieel voordeel op en niet zomaar een voordeel! Als u als beveiliger goed rekent, dan ziet u dat het lidmaatschap geld oplevert. Als u lid bent van FNV Beveiliging, dan: > Heeft u recht op korting bij een aantal geselecteerde bedrijven, onder andere: - Kras vakanties met aantrekkelijke FNV kortingen, - Green Choice, 100% groene energie met extra 5% FNVkorting - Univé, minimaal 5% FNV-korting op schade verzekeringen - Kras vakanties, 5 tot 20% FNV-korting op vakanties - Kwik-Fit, 15% FNV-korting op auto onderhoud (Lees over meer kortingen hierover in het FNV BG magazine of op www.fnvvoordeel.nl) > kunt u uw jaarlijks belastingaangifte gratis laten verzorgen door de FNV Belastingservice, waarmee u ongeveer € 50,- mee bespaart > heeft u de keuze een aanvullende FNV-rechtsbijstand verzekering af te sluiten bij Proteq (onderdeel van de SNS-groep) voor € 5,per maand en daarmee volledig verzekerd te zijn op het gebied van consumentengeschillen > bent u (na één jaar lidmaatschap) gratis verzekerd op het gebied van
arbeidsrecht en sociale verzekering via uw lidmaatschap > heeft u recht op gratis hulp bij onderzoek naar kwijtschelding en/of financiële aanvulling gemeentelijke belastingen en vergoedingen > heeft u één keer per jaar de gelegenheid om ongeveer de helft van uw jaarcontributie terug te verdienen via een belastingvoordeel in uw salaris (U kunt de jaaropgave hiervoor downloaden via www.fnvbondgenoten.nl) > heeft u de mogelijkheid te kiezen (jaarlijks uiterlijk in januari) voor de voordelige FNV Zorgverzekering van Menzis met een goede dekking. Het voordeel op het basispakket + aanvullend pakket II + tandartspakket II is zo’n € 80,per jaar per gezinslid! (www.menzis.nl). Contributietarieven 2013 Bedrag per maand (bij automatische incasso) > Leden van 23 jaar en ouder € 16,70 > Leden van 19 t/m 22 jaar € 11,15 > Leden t/m 18 jaar € 6,75 > Gepensioneerden (65+) € 8,05 > Niet-werkenden tot 65 jaar € 9,05 > Voor scholieren en studenten is het lidmaatschap het eerste jaar gratis! > Ieder nieuw lid ontvangt een introductie korting van € 25,- voor de eerste 4 maanden (eenmalig p.p.) Met het lidmaatschap van FNV Bondgenoten werkt u niet alleen mee aan verbetering van uw eigen arbeidsvoorwaarden in de beveiliging. U heeft ook recht op individuele hulp en bijstand, als u weet dat een gemiddelde advocaat al snel minimaal € 250,per uur kost, weet u wat uw winst is. Met de korting op de zorgverzekering (± € 80,- per persoon) en de fiscale verrekening van de contributie op de
eindejaarsuitkering, verdient u uw contributie bijna terug. En dan heeft u nog de mogelijkheid gebruik te maken van de FNV kortingsacties. Een rekenvoorbeeld: Fulltimer Eén jaar lidmaatschap á E 16,60 per maand kost E 200,40 Fiscaal contributievoordeel (circa op basis 42% tarief) - 85,00 -/Besparing invullen belasting aangifte (minimaal) - 50,00 -/FNV Menzis zorgpolis lid (één persoon) - 80,00 -/Uw ‘vakbondswinst’ naast alle andere voordelen is per jaar: E 14,60 Kortom, lid zijn van FNV Beveiliging geeft niet alleen recht op juridische ondersteuning bij problemen, zeggenschap bij de eigen arbeidsvoorwaarden of sociaal plan, het levert zelfs geld op! Redenen genoeg om lid te zijn of te worden van FNV Beveiliging, dé vakbond in de Particuliere Beveiliging! Meer informatie Voor meer informatie en aanmelden als lid kunt u terecht op onze internetsite www.fnvbondgenoten.nl en op de beveiligingssite www.fnvbeveiliging.nl leest u meer over uw eigen bedrijfstak. Heeft u behoefte aan contact met de bond? Mail uw vraag dan naar
[email protected] Extra verdienen? Maak uw collega’s nu proeflid: 4 maanden voor 25 euro. Blijven ze daarna lid, dan ontvangt u voor elk nieuw lid 9 euro als bedankje voor het groter en sterker maken van FNV Beveiliging, dé vakbond in de Particuliere Beveiliging!
V voor werknemers in de Particuliere Beveiliging • FNV Beveiliging • 15
FNV Beveiliging om te volgen
Colofon
Vragen over uw werktijden, uw salaris of andere vragen over uw cao? Op www.fnvbeveiliging.nl leest u meer over uw eigen bedrijfstak. Heeft u behoefte aan contact met de bond? Mail uw vraag dan naar
[email protected]
V is een uitgave van Stichting FNV Pers ten behoeve van de werknemers in de Particuliere Beveiliging.
FNV Beveiliging is ook actief op facebook en Twitter. Facebook: www.facebook.com/fnv.beveiliging Twitter: @YolandaReus
Redactie Ton Neijenhuijs en Yolanda Reus Vormgeving Zippa, Bussum Fotografie Jeannette Schols Druk Verweij Printing Oplage 5.000 exemplaren Redactieadres Met vragen en opmerkingen kunt u zich wenden tot het secretariaat:
[email protected]
Ik word lid en betaal de eerste 4 maanden E25,-* Voorletters:
Tussenvoegsels:
Achternaam: Geslacht:
m
v
Adres: Postcode:
Woonplaats:
Soort bedrijf/sector/branche: Ik betaal mijn contributie per automatische incasso
Ja
Nee
Rekeningnummer: Ja, u mag met mij contact opnemen over de producten en diensten van FNV Bondgenoten
Geboortedatum:
Datum:
Telefoonnummer:
Handtekening:
Mobiel: E-mailadres: Naam werkgever: Adres werkgever: Postcode: Vestigingsplaats:
* Voor informatie over alle lidmaatschapsmogelijkheden en algemene voorwaarden surft u naar www.fnvbondgenoten.nl/contributie of belt u 0900 - 9690 (lokaal tarief) Uw lidmaatschap gaat in op het moment dat de klantenservice van FNV Bondgenoten dit inschrijfformulier ontvangen heeft. Stuur het volledig ingevulde formulier naar FNV Bondgenoten, t.a.v. Klantenservice, Antwoordnummer 101, 3500 ZA Utrecht. Een postzegel is niet nodig.
Ik werf een lid (Op het moment dat het introductielidmaatschap na 4 maanden wordt omgezet in een regulier lidmaatschap, ontvangt u uw wervingspremie.) Voorl.(s) + naam:
E-mailadres:
Adres:
Lidmaatschapsnummer:
Postcode:
Ik ontvang mijn wervingspremie à € 9,-
Woonplaats:
op rekeningnummer:
aanbod is geldig geldig tot tot 31-12-2012 31-12-2013 Dit aanbod
Direct lid worden? Bel 0900-9690(lokaal tarief)