V-ICT-OR vzw Jaarverslag 2014
Voorwoord ....................................................................................................................................................................... 1
Kennisdag e-invoice - 10 oktober 2014 ..................................................................................................................... 14
1. Over V-ICT-OR .............................................................................................................................................................. 2
Bedrijvenconsortium - 22 oktober 2014 ................................................................................................................... 14
Wie zijn we .................................................................................................................................................................. 2
3. Projectwerking ........................................................................................................................................................... 15
Werking ....................................................................................................................................................................... 2
VlaVirGem - Vlaamse Virtuele Gemeente ................................................................................................................. 15
Leden ........................................................................................................................................................................... 3
OSLO - Open Standaarden voor Lokale Overheden .................................................................................................. 16
VDI Coördinatiecomité ................................................................................................................................................ 3
Informatieveiligheid .................................................................................................................................................. 18
Stuurgroep Lokaal e-government................................................................................................................................ 4
Softwarecatalogus ..................................................................................................................................................... 20
Bedrijvenconsortium ................................................................................................................................................... 4
Gedeelde catalogus voor publieke dienstverlening .................................................................................................. 21
Regionale werking ....................................................................................................................................................... 5
Productencatalogus................................................................................................................................................... 22
Internationale werking ................................................................................................................................................ 6
Common Citizen Service Platform - CCSP .................................................................................................................. 23
V-ICT-OR en Partners ................................................................................................................................................... 6
Citadel… on The Move............................................................................................................................................... 24
Interprofessionele samenwerking ............................................................................................................................... 7
4. Thematische netwerken ............................................................................................................................................ 26
V-ICT-OR-leden zijn BELTUG-leden .............................................................................................................................. 7
AlterGeo .................................................................................................................................................................... 26
Kennisplatform Lokale Overheden .............................................................................................................................. 7
Platform Informatieveiligheid ................................................................................................................................... 27
V-ICT-OR Structuur ...................................................................................................................................................... 8
Apps for Europe......................................................................................................................................................... 27
2. Activiteiten ................................................................................................................................................................. 10
5. V-ICT-OR en partners ................................................................................................................................................. 28
Opleidingen ............................................................................................................................................................... 11
Hoofdpartners ........................................................................................................................................................... 28
Congres SHOPT IT – 8 mei 2014 ................................................................................................................................ 11
Hoofdpartners GIS ..................................................................................................................................................... 29
Congres Manage IT – 13 november 2014.................................................................................................................. 12
Partner Plus ............................................................................................................................................................... 29
Geosprint – 23 januari 2014 ...................................................................................................................................... 13
Partners ..................................................................................................................................................................... 29
Data Days 2014 Conference – 17-19 februari 2014 .................................................................................................. 13
Stuurgroep e-government ......................................................................................................................................... 29
Digitale dienstverlening – 27 mei 2014 ..................................................................................................................... 13
Partners OSLO Consortium ........................................................................................................................................ 30
Dag van de Digitale Communicatie – 18 september 2014 ........................................................................................ 13 Interregionaal Overleg ICT & GIS – 23 september 2014 ........................................................................................... 14
1
Voorwoord In 2014, een jaar waarbij zowel de federale als de Vlaamse overheid een nieuwe vorm aannamen stond de wereld niet stil. Vanuit onze eigen bescheiden werking hebben we getracht de lokale ICT en e-governmentstrategie vorm te geven. Begrijpbare taal en samenwerking zijn de sleutels tot succes. We zijn het de lokale besturen verschuldigd om hen te ondersteunen in hun werking, om keuzes te helpen maken zonder hen te pamperen. Ook onze organisatie maakt keuzes. V-ICT-OR zet in op twee belangrijke domeinen met name informatiebeheer – specifiek de standaardisatie van data en processen - en informatiebeveiliging. Wij wensen dit in volle samenwerking te blijven doen met iedereen die hierbij een rol van betekenis kan hebben. Samenwerken betekent voor V-ICT-OR "het beste van zichzelf geven" om het collectief positief verder te brengen, zonder individuele of politieke belangen voor de organisatie of personen. Met de beperkte middelen die we hebben - we zijn immers niet gesubsidieerd door de overheid en ons lidgeld voor lokale besturen is zeer bescheiden – focussen we ons op projecten, waarvan wij geloven dat ze op de lange termijn een efficiënte en effectieve overheid creëren. We hopen dit met alle spelers op het terrein te kunnen doorvoeren in een bestendiging van privaat publieke samenwerkingsverbanden, een manier van werken waar onze organisatie zich de afgelopen jaren onderscheiden heeft. In het huidige klimaat van besparingen, is het versnipperen van belastinggeld verslindende initiatieven simpelweg niet langer aanvaardbaar ... noch financieel, noch moreel ... In deze optiek, bouwt V-ICT-OR elke dag verder aan de brug tussen ICT, informatiemanagement, -veiligheid en – kwaliteit. Eddy Van der Stock – Voorzitter V-ICT-OR
2
1. Over V-ICT-OR Wie zijn we V-ICT-OR vzw of VLaamse ICT ORganisatie is dé ledenorganisatie voor al wie ICT en informatiemanagement in het lokaal bestuur of Vlaamse overheid een warm hart toedraagt. V-ICT-OR biedt een forum van IT best practices die de dienstverlening van lokale besturen verbetert. We focussen op oplossingen die de lokale besturen echt vooruit helpen.
Werking Fundamenteel in de werking van V-ICT-OR zijn kennisdeling, projectwerking, dienstverlening, netwerking, samenwerking. V-ICT-OR is niet enkel de belangrijkste belangenbehartiger van de lokale mandataris of ambtenaar in het lokale bestuur, ook voor bedrijven is V-ICT-OR vzw de broodnodige katalysator binnen het ICT en e-gov gebeuren. Even belangrijk is het optreden van V-ICT-OR als klankbord en motor ter bevordering van de samenwerking tussen centrale overheden (federaal en regionaal), de industrie (vrije markt) en lokale besturen. Dankzij deze samenwerking ontstonden reeds tal van gezamenlijke initiatieven, zoals OSLO, IPDC, richtsnoeren en opleiding informatieveiligheid, afgestemd op de behoeften van de lokale besturen. Het regeerakkoord lijst een aantal aandachtspunten op voor het opzetten van een slankere en bovendien efficiëntere overheid. Lokale besturen krijgen daardoor voortdurend signalen om te digitaliseren, in één rechte lijn naar voordelen voor het beleid. Dan is het de taak van V-ICT-OR om oplossingen te bieden, te faciliteren en te ondersteunen. Door samenwerking en overleg met de Vlaamse overheid, de stuurgroep e-government, het VDI (Vlaamse Dienstenintegrator) en andere werkgroepen, worden de juiste oplossingen aangebracht, die we dan terugkoppelen en verwerken in ons kennisplatform en communicatiekanalen, zodat de informatie ook de lokale overheden bereikt. Daarnaast is V-ICT-OR ook lid van het intergouvernementeel overleg ICEG tussen de verschillende gewesten, onder Fedict.
3
Leden Tot onze leden behoren vooral ICT- en GIS- verantwoordelijken over heel Vlaanderen. Daarnaast zijn ook diensthoofden ICT, GIS-coördinatoren, kwaliteitsverantwoordelijken, communicatieambtenaren, verantwoordelijken informatieveiligheid, schepenen ICT en secretarissen lid. Dit betekent een verruiming van ICT naar informatiemanagement en dat wijst op adoptie van ICT binnen alle diensten van de organisatie. Sinds 1 december 2013 kunnen ook ICT-verantwoordelijken en ICT-geïnteresseerden van Agentschappen van de Vlaamse overheid lid worden. Onze dienstverlening is niet beperkt tot de leden van V-ICT-OR maar leden hebben uiteraard extra voordelen.
VDI Coördinatiecomité Op 30 januari werd het coördinatiecomité van de VDI (Vlaamse Dienstenintegrator) boven de doopvont gehouden. Het coördinatiecomité onderzoekt over welke thema’s rond het informatie- en ICT-beleid en onder welke voorwaarden het coördinatiecomité beslissingen kan nemen die voor alle entiteiten van de Vlaamse administratie bindend zijn. Voorzitter is Frank Geets , Administrateur-Generaal van het Agentschap voor Facilitair Management. De vorderingen van dat onderzoek worden aan de bevoegde Vlaamse minister gerapporteerd . Om een betere doorstroming en integratie van informatie tussen het lokale en Vlaamse beleidsniveau te beogen, werden drie zetels toegekend aan de lokale besturen (VVP, V-ICT-OR en VVSG). Bovendien besliste het coördinatiecomité een werkgroep “lokaal e-gov” op te richten om aan drie strategische pijlers tel werken: datastandaardisatie (OSLO), informatieveiligheid en open processen. De bestaande stuurgroep Lokaal e-Government (zie verder in het jaarverslag), kreeg het mandaat om door te gaan met zijn operationele werking. De stuurgroep werd omgevormd tot een werkgroep “lokaal e-Government” en uitgebreid met vertegenwoordigers van de Vlaamse Overheid. Daardoor kan de Vlaamse Overheid mee de richting bepalen voor implementatie van het lokaal e-govbeleid en een structurele oplossing helpen zoeken.
4
Stuurgroep Lokaal e-government De stuurgroep werd opgericht in 2012. Zowel vertegenwoordigers van ECG, VVOS, Kortom, Vlofin, VVSG als uit de Vlaamse overheid (AGIV en CORVE) zetelen mee. Op de bijeenkomsten van de stuurgroep worden projectleiders uitgenodigd om toelichting te geven bij interbestuurlijke projecten. Zo lichtten in 2014 zowel AGIV als CORVE hun werking en projecten toe en kwamen regelmatig ook Vlaamse en federale projecten aan bod. In 2013 werd de stuurgroep lokaal e-government een van de werkgroepen die ressorteren onder het coördinatiecomité op de VDI (Vlaamse Diensten Integrator). Daardoor werd de stuurgroep ook uitgebreid met vertegenwoordigers uit Vlaamse entiteiten. Eén van de werkpunten voor de stuurgroep is een betere afstemming tussen de Vlaamse en lokale overheid als het gaat over interbestuurlijke gegevensuitwisseling en digitaliseringsprojecten.
Bedrijvenconsortium Aan het bedrijvenconsortium nemen onze hoofdpartners en onze ‘partnersplus’ deel. We organiseren een drietal keer per jaar een infomoment. Er is namelijk nood aan een goede vertaalslag van de behoeften van de lokale besturen naar de privémarkt toe, en omgekeerd, de lokale besturen zoeken informatie over de diverse oplossingen aangeboden door de privé markt. Hiervoor hebben wij een bedrijvenconsortium waar diverse leveranciers die zich toespitsen op de publieke markt lid van zijn. Zo hebben we ook projectmatige bedrijvenconsortia en willen we vanaf 2015 ook de belangenorganisaties vanuit de bedrijfswereld beter betrekken bij onze werking, dit als koepels van een marktsegment. Voorbeelden hiervan zijn OSLO, informatieveiligheid maar ook toekomstgericht standaardisatie.
5
Regionale werking Eén van de troeven van V-ICT-OR is het stimuleren van kennisdeling tussen ICT-ers en hun lokaal beleid zodat de samenwerking van de gemeentelijke diensten verbetert . Daarom startte V-ICT-OR een vijftal jaar geleden het concept van regionale ICT-kenniskringen op. Deze kenniskringen vormen samen met het online kennisdeling- en communityplatform, het hart van KPLO (kennisplatform lokale overheden, zie verder in het verslag). Elkaar beter leren kennen, Kennis opdoen en delen, schaalvergroting, meer bereiken met minder middelen. Daar draait het om. In 2014 tellen we 12 ICT-Kenniskringen: A12, Antwerpse Kempen, Brugs Ommeland, Oostkust en Meetjesland (BOM), Brabantse Kouters, Limburgse Kempen, Midwest, Noorderkempen, Oost-Limburg, Pajottenland en Zennevallei, Scheldeland, Vlaamse Ardennen (REVA), Waasland. In Vlaams Brabant werkt V-ICT-OR hiervoor samen met VERA in de vorm van virtuele centrumsteden. Daarnaast zijn 6 GIS Kenniskringen actief: Mid-West, Brugge Oostende, Westhoek, Interwaas, IGEMO (Intergemeentelijke vereniging voor ontwikkeling van het Gewest Mechelen en Omgeving), Intercommunale Ontwikkelingsmaatschappij Kempen (IOK).
6
Internationale werking V-ICT-OR en haar zusterorganisaties uit Canada, Nieuw-Zeeland, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten en Nederland voelden de nood om samen naar oplossingen te zoeken voor gemeenschappelijke problematieken binnen hun organisaties, voor hun leden en de burgers. LOLA behartigt dezelfde doelstellingen als V-ICT-OR maar dan wel over land- en zelfs continentgrenzen heen. In 2013 werd LOLA een NPO. V-ICT-OR, stond mee aan de wieg van deze mondiale vereniging. Vandaag telt LOLA 7 leden: MISA in Canada, ALGIM in Nieuw-Zeeland, KOMMITS in Zweden, SOCITM in het Verenigd Koninkrijk, GMIS in de Verenigde Staten, VIAG in Nederland en V-ICT-OR in België zijn de stichters. Tijdens het internationaal jaarcongres in Nieuw Zeeland werd Australië als gast uitgenodigd. Hun participatie zal in de loop van 2015 beslist worden. De maatschappelijke zetel van LOLA is gevestigd in België. Het voorzitterschap is toegekend aan Eddy Van der Stock, ook voorzitter van V-ICT-OR. Het internationaal partnership zorgt voor een wereldwijd perspectief. In 2015 organiseert V-ICT-OR België het internationaal LOLA congres. Dit congres wordt verbonden aan jaarlijkse congres Manage IT.
V-ICT-OR en Partners 15 Hoofdpartners – 4 Hoofdpartners GIS – 16 Partners Plus – 20 Partners V-ICT-OR dankt haar werking aan de leden en partners. Vanuit hun specialiteit vormen onze partners een toegevoegde waarde voor de lokale overheden. Zij bouwen een intense relatie uit met onze leden wat hen de mogelijkheid biedt hun expertise te delen en hierop te bouwen om de toekomst vorm te geven, zowel van de lokale overheid, van hun bedrijf als van V-ICT-OR. U vindt een overzicht van onze partners op onze website.
7
Interprofessionele samenwerking V-ICT-OR gaat in dialoog met verschillende interprofessionele partners ter ondersteuning van de leden. We werken hiervoor nauw samen met CORVE, ECG, KORTOM, VLOFIN, VVOS, BELTUG, VVSG, Hogeschool Gent, Universiteit van Amsterdam, iMinds, en met onze collega-federaties uit het buitenland (ALGIM, KOMMITS, MISA, SOCITM, VIAG).
V-ICT-OR-leden zijn BELTUG-leden In het partnerschip met BELTUG kan elk V-ICT-OR lid sinds eind 2013 een korting krijgen voor het totale BELTUG pakket. Nu is het zo dat een aparte betaling/abonnement voor BELTUG vooral voor kleinere besturen een grote hap in het budget betekent. Daarom heeft V-ICT-OR nu samen met BELTUG een bulkabonnement, waarbij we aan alle VICT-OR-voordelen een pakket BELTUG-voordelen toevoegen, die we dan vanuit V-ICT-OR gratis aanbieden. Je vindt dit pakket in de rubriek “Partners en Leden” op onze website.
Kennisplatform Lokale Overheden Kennis delen tussen ICT-verantwoordelijken in lokale besturen is een van onze objectieven. Om dit te bereiken bouwden we in 2014 verder aan de drie peilers van het kennisplatform: het online communityplatform, het online kennisplatform en de regionale kenniskringen (waarover meer in dit jaarverslag). Kennisdeling tussen ICT’ers in lokale besturen (gemeente en OCMW) stimuleren zodat de werking van de gemeentelijke diensten verbetert is “key”. Dit ten behoeve van de algemene dienstverlening naar de burger. Het online community platform brengt ICT-verantwoordelijken uit lokale besturen, leveranciers en andere actoren uit dit domein bij elkaar. In 2014 startten we online “werkruimten” op rond verschillende topics: regionale kenniskringen, CCSP, informatieveiligheid…op; leden vinden op het community platform o.a. productcatalogi, raamcontracten. De werkruimten geven en extra impuls aan de dynamiek. Het online kennisplatform is een kennisdatabank met zoekmotor, geïntegreerd met het communityplatform. Het laat toe documenten en projecten te delen en te waarderen. Via het platform kan men bovendien online vragen stellen aan collega’s met een bepaalde expertise. Daarnaast verspreiden we tweewekelijks onze nieuwsbrief, I&E, gericht op informatiemanagement en e-government voor overheden.
8
------RAAD VAN BESTUUR
V-ICT-OR Structuur Directiecomité (rij 1 op de foto) Eddy Van der Stock Hedwig Daineffe Kris Gielen Jean Landrie Louis Massagé
Algemeen Directeur Directeur Communicatie Financieel Directeur Directeur Kwaliteit Directeur Organisatie
Raad van Bestuur De Raad van Bestuur is samengesteld uit het Directiecomité en volgende personen Christine Blondeel William Botteldoorn Kris De Meulenaere Hugo De Pauw Peter De Ridder Marc Goethals Luc Hertmans David Hosse Dimitri Lefevre Jef Rayen Dimitri Taghon Hans Van Mingeroet Luc Velghe Wouter Wielandt
Gemeente Maldegem Gemeente Puurs Gemeente Bornem Gemeente Londerzeel (gecoöpteerd) Gemeente Evergem Gemeente Willebroek OCMW Halle (gecoöpteerd) Gemeente Knokke-Heist Gemeente Sint-Truiden (gecoöpteerd) Gemeente Nazareth Gemeente Destelbergen (gecoöpteerd) Gemeente Zwevegem Gemeente Hamme (gecoöpteerd)
9
--DAGELIJKSE WERKING
Dagelijkse Werking Eddy Van der Stock Johan van der Waal Thimo Thoeye Frederik Leyssens Ivo Depoorter Ivan Stuer Kenneth De Winter Nathalie De Lausnay Kristien De Caluwé
Voorzitter Domein Informatiemanagement en Standaardisatie Domein Informatiemanagement en Standaardisatie Domein Informatieveiligheid Domein Informatieveiligheid Domein Informatieveiligheid Domein Kennisplatform Lokale Overheden Boekhouding en Financiële Administratie Marketing Communicatie en Management Assistentie
10
2. Activiteiten Kennisdeling, vorming, opleiding en netwerking staan bij V-ICT-OR centraal. In samenwerking met hoofdpartner Escala organiseren wij daarom jaarlijks een waaier aan IT-technische én informatiemanagementgerichte opleidingen. Daarnaast komen de 12 Regionale ICT-Kenniskringen en 6 GIS-Kenniskringen op regelmatige basis bijeen om kennis te delen, te netwerken, schaalvoordelen te bespreken, ervaringen uit te wisselen.. SHOPT-IT en MANAGE IT zijn onze twee jaarlijkse mijlpalen wat congressen betreft. SHOPT IT is ondertussen dé ontmoetingsplaats bij uitstek voor de IT-professional uit de overheid. Ook hier staan kennisoverdracht en netwerking centraal. Niet enkel ICT en GIS verantwoordelijken, helpdeskmedewerkers en systeembeheerders ‘pur sang’, maar ook beleidsmensen, mandatarissen, ontvangers, communicatiemedewerkers e ontdekken op Shopt IT de toegevoegde waarde van IT voor hun organisatie. SHOPT IT is in 2015 aan zijn 13 editie toe. We tellen doorgaans een 550-tal deelnemers, een 40-tal standhouders, een keynote en 28 parallelsessies. Noteer alvast 30 april 2015! Anders dan SHOPT IT, dat eerder IT-technisch gericht is, focust MANAGE IT meer op visie en strategie. Het congres is er voor het management van lokale overheden met de focus op de ICT-managers en -verantwoordelijken, e secretarissen, ontvangers, schepenen, burgemeesters en overige bestuurders. MANAGE IT is dit jaar aan zijn 6 editie toe. Voor onze lustrumeditie mochten we ruim 300 gasten verwelkomen voor 2keynotes, een debat en12 parallelsessies.
11
Opleidingen V-ICT-OR organiseert – in samenwerking met Escala - een waaier aan ICT opleidingen. In het gevarieerd programma vindt iedereen zijn gading: de systeembeheerder, de ICT manager en de ICT-end user. Van leren programmeren in C#.Net 4.5 over HTML 5, CSS3 en Responsive Web, tot Business Analist ICT Architect, Software Architect, ITIL, tot Business Analyst of Processen, Structuren en Informatiemanagement Openbare Besturen. Nieuw in 2014 waren onder andere de opleidingen Informatieveiligheid voor leidinggevenden en Gecertificeerde informatieveiligheidsconsulent volgens de richtsnoeren (waarover verder in het verslag meer) . In 2015 staan ook een reeks opleidingen specifiek rond OSLO gepland. Men kan zo aan heel gunstige voorwaarden zijn kennis op peil te houden. Een fiks prijsvoordeel is weggelegd voor onze leden. In 2014 organiseerde V-ICT-OR i.s.m. Escala 3 reeksen 5-daagse cursus ‘gecertificeerde veiligheidsconsulent volgens de richtsnoeren’, gecertificeerd door de Vlaamse Toezichtcommissie. 37 personen mogen zich nu officieel gecertificeerde informatieveiligheidsconsulent noemen. In het voorjaar van 2015 gaan extra sessies door. Voor managers en mandatarissen startten we in 2014 een eendaagse opleiding voor informatieveiligheid, een dag waarbij we informatieveiligheid vanuit hun verantwoordelijkheid onder de loep nemen.
Congres SHOPT IT – 8 mei 2014 SHOPT IT is ondertussen dé ontmoetingsplaats bij uitstek voor de IT-professional uit de overheid. Ook hier staan kennisoverdracht en netwerking centraal. Niet enkel ICT en GIS verantwoordelijken, helpdeskmedewerkers en systeembeheerders ‘pur sang’, maar ook beleidsmensen, mandatarissen, ontvangers, communicatiemedewerkers ontdekken op Shopt IT de toegevoegde waarde van IT voor hun organisatie. De deelnemers kiezen uit een waaier van 28-tal sessies onderverdeeld in 7 tracks. Er is aandacht voor kwaliteit, de zorg voor goed management, informatiearchitectuur, archivering, informatieveiligheid, kennismanagement, enz. …Daarnaast bezoekt men de beursvloer waar de partners en standhouders hun innovatieve oplossingen aanbieden. e
Op 8 mei vond de 12 editie van SHOPT IT plaats in het Hilton Hotel Antwerpen. Meer dan 500 deelnemers, 32 sessies, 41 standhouders... toenmalig minister-president Kris Peeters onderstreepte in zijn keynote het belang van e-government e nogmaals voor de toekomst. We maken ons klaar voor de 13 editie op 30 april 2015. Be there!
12
Congres Manage IT – 13 november 2014 Anders dan SHOPT IT, dat eerder IT-technisch gericht is, focust MANAGE IT meer op visie en strategie. Het congres Manage IT is er voor het management van lokale overheden met de focus op de ICT-managers en verantwoordelijken, secretarissen, ontvangers, schepenen, burgemeesters en overige bestuurders. In de voormiddag staan plenaire sessies rond het congresthema op de agenda. In de namiddag kiezen de deelnemers 4 sessies uit 12 parallelle sessies, gegoten in 4 rubrieken. Naar aanleiding van het congres stelt V-ICT-OR in samenwerking met VIAG (Nederland) een boekje samen. V-ICT-OR leden ontvangen dit gratis op het congres, het wordt nadien aangeboden aan andere geïnteresseerden. Op 13 november vond de lustrumeditie van plaats in Het Godshuis in Sint-Laureins. Het thema dit jaar was “Hoe veilig is uw informatie?” We telden een 300-tal deelnemers. 2015 wordt speciaal. Op 18 november ben je te gast op het internationaal LOLA congres (zie eerder in het e jaarverslag) en op 19 november op de 6 editie van MANAGE IT.
13
Geosprint – 23 januari 2014 Binnen het kennisplatform AlterGeo, specifiek opgericht voor GIS-ambtenaren, organiseert V-ICT-OR jaarlijks een Geosprint in de kantoren van V-ICT-OR. Het digitaliseren van geo-informatie is immers van strategisch belang voor lokale overheden . Het vergemakkelijkt inzichten en kan beleidsbeslissingen ondersteunen. Onze GIS hoofdpartners brachten elk een workshop. Het kleinschalig karakter van de workshops wordt erg geapprecieerd.
Data Days 2014 Conference – 17-19 februari 2014 Samen met de OKFN (Open Knowledge Foundation, Citadel on The Move (zie verder) en LOLA (zie eerder) organiseerde V-ICT-OR een conferentie rond open data. Een 250-tal congresgangers volgden naast de keynotes van o.a. toenmalig Minister Geert Bourgeois en Mr. Richard Kerby van de Verenigde Naties, sessies over open data en hoe dit dienstverlening zal innoveren in de publieke sector, dit in een wereldwijd perspectief.
Digitale dienstverlening – 27 mei 2014 Op 27 mei kon je zelf ervaren wat het betekent om met Open Standaarden voor lokale overheden te werken en hoe je via de OSLO standaard daadwerkelijk kan besparen. Op de verschillende ‘werven’ kon ofwel een kennissessie volgen rond OSLO in de praktijk, meer vernemen over de bouw van de softwarecatalogus, of een workshop volgen rond opdrachtgeven, contactinformatie en validatie.. Over OSLO vind je verder in het verslag heel wat toelichting. Dit evenement vond plaats in het congrescentrum LAMOT in Mechelen. We telden een 80-tal deelnemers.
Dag van de Digitale Communicatie – 18 september 2014 In samenwerking met vzw KORTOM, de organisatie voor overheidscommunicatie, organiseerde we opnieuw – naar jaarlijkse gewoonte – de Dag van de Digitale Communicatie. Tijdens de keynote, parallelsessies en plenaire sessies, kregen de deelnemers toelichting over hoe digitale communicatie nog beter kan bijdragen tot de doelstellingen van je organisatie. Tom de Ruyck bracht de keynote. Het evenement ging door in het congrescentrum Lamot in Mechelen. We telden 180 deelnemers.
14
Interregionaal Overleg ICT & GIS – 23 september 2014 In het kader van een verrijking en verruiming van kennisdeling, organiseerden V-ICT-OR en de Provincie OostVlaanderen een interregionaal overlegmoment, dit niet enkel voor alle lokale overheden van deze vier kenniskringen maar bij uitbreiding voor alle lokale overheden van Oost-Vlaanderen. Dit overleg kwam tot stand vanuit de vier regio ICT kenniskringen van de provincie Oost-Vlaanderen (B.O.M. Brugs Ommeland, Oostkust en Meetjesland, Scheldeland, Waasland en REVA (Vlaamse Ardennen) in samenwerking met het PIVA e-gov. Het voormiddagprogramma stond volledig in het teken van ICT. In de namiddag werd dieper ingezoomd op GIS-thema’s. Zowel beleidsverantwoordelijken, secretarissen, ICT’ers en GIS-sers waren op het appel. We telden 130 deelnemers.
Kennisdag e-invoice - 10 oktober 2014 Om een bredere kijk te krijgen op alle aspecten van e-invoicing en het federale en Vlaamse e-invoicingproject, organiseerde V-ICT-OR in samenwerking met de Vlaamse Overheid, Agentschap Binnenlands Bestuur. Bovendien lichten enkele lokale besturen hun goede ‘e-invoicing’-praktijk toe. Deze kennisdag was toegespitst op financiële medewerkers en beleidsmedewerkers die inzetten op efficiëntieverhoging. Deze kennisdag ging door in het congrescentrum Lamot. We telden 110 deelnemers.
Bedrijvenconsortium - 22 oktober 2014 Thema van de bijeenkomst: Het Semantische Web, … en hoe het uw business model de komende jaren fundamenteel zal beïnvloeden . Het Semantisch Web wordt de volgende stap in de evolutie van het Internet. Het wordt een Web waar gegevens van semantiek worden voorzien, zodat niet alleen mensen de inhoud kunnen begrijpen, maar ook computers. Men bracht zowel de filosofie achter het semantisch web, de voor- en nadelen als de technische kant, dit gevolgd door een kritische reflectie m.b.t. business modellen. Een 15-tal bedrijven nam deel.
15
3. Projectwerking VlaVirGem - Vlaamse Virtuele Gemeente V-ICT-OR heeft VlaVirGem, als concept doorgevoerd in 2014. Alle andere V-ICT-OR projecten worden gerelateerd aan het VlaVirGem programma. De Vlaamse Virtuele Gemeente dient als de ideale gemeente, die andere steeds als blauwdruk kunnen gebruiken. In ons “nieuwe dorp” met gestandaardiseerd model (data en processen) wordt het mogelijk om allerlei innoverende infrastructuur, technologieën en applicaties uit te testen in de proeftuin. Doorstaan de leveranciers deze “testomgeving” dan ontvangen de oplossingen een “proven by” label waardoor latere afnemers (lokale overheden) zeker zijn van de werking binnen hun omgeving. Maar ook in deze omgeving moeten we realistisch zijn en migratietrajecten en processen voorzien. Zo kunnen besturen in een evolutieve beweging naar de nieuwe norm voor het gemeentebestuur van de toekomst groeien. We onderscheiden in dit concept vijf lagen: 1. 2. 3. 4. 5.
Netwerktopologie – connectiviteit Infrastructuur – hardware Datalaag – datawarehouse – informatiemanagement Proceslaag – business intelligence Applicatieve laag (horizontaal – verticaal)
De overheden (lokaal, Vlaams en federaal) focussen zich hierbij vooral op laag 3 en 4. Het creëren van een collectief generisch datamodel als lokale authentieke gegevensbron – al of niet in een kruispuntfunctie – met daarboven de zoektocht van het generisch karakter in de procesflow, biedt een potentieel voor een intergemeentelijk model (al of niet in gehoste vorm). De uitspraak: “Waarom kwam BBC er niet met een centraal opgelegd proceshandboek en de vereiste software?” is op basis van onderliggend concept nog zo gek niet. De te maken beweging kan de “gemeente van de toekomst” ook naar een cloud omgeving leiden. Besturen hoeven dan niet meer wakker te liggen van hun eigen – op eilandenpolitiek gebaseerde – automatiseringsbeweging. Dit zorgt dan vanzelf voor reductie en bundeling van talloze investeringen. De andere 3 lagen (netwerk, infrastructuur en applicaties) krijgen vooral een inventarisatievorm van mogelijke oplossingen, kaderovereenkomsten en best practices. Het kan niet de bedoeling zijn dat in deze tijden van schaarste, lokale overheden zelf hun marktprospecties op individuele basis moeten voeren.
16
OSLO - Open Standaarden voor Lokale Overheden Het jaar 2014 was het jaar van OLSO 2.0 en de doorstart naar OSLO 3.0, de daadwerkelijke implementatie.Nadat met OSLO 1.0 het theoretische datamodel gereed was eind 2013, is verder gewerkt aan een aantal basiscomponenten om de implementatie van OSLO te vereenvoudigen. Bestekteksten, Softwarecatalogus, Convenanten, referentiearchitectuur, een piloottraject, het waren de deliverables van OSLO 2.0 in 2014. Maar tevens de aanzet onder een afsprakenset met AGIV en CORVE om samen met MAGDA en het GDI platform gezamenlijk de lokale overheden te voorzien van een goede structuur gebaseerd op het VlaVirGem model (zie eerder in dit jaarverslag). Burgers en bedrijven klagen vaak terecht over een inefficiënte overheid. Vaak moeten gegevens telkens opnieuw indienen wanneer men aanklopt bij verschillende diensten. Medewerkers hebben behoefte aan een geïntegreerde werkomgeving, beleidsmakers zijn op zoek naar informatie die beleidsbeslissingen kunnen ondersteunen. De wil om het beter te doen is er, doch het lijkt bijzonder moeilijk om gegevens met elkaar te delen. e-government kan maar gerealiseerd worden als alle spelers samenwerken. De antwoorden op dit vraagstuk zijn standaardisatie en samenwerking tussen alle spelers. V-ICT-OR startte daarom in 2012 het project OSLO (‘Open Standaarden voor Lokale Overheden’). Ten gevolge van het draagvlak en de toepasbaarheid van OLSO binnen andere bestuursniveaus is de naam aangepast naar OSLO ‘Open Standaarden voor Linkende Overheden’.
17
De datastandaard ‘OSLO’ is een hefboom voor een efficiënter informatiebeheer bij lokale besturen, dat er voor moet zorgen dat burgers hun gegevens maar eenmaal aan de overheid moeten bezorgen. OSLO zal er voor zorgen dat administraties hun gegevens onderling kunnen uitwisselen en applicaties met elkaar kunnen praten. Uitwisseling van gegevens tussen applicaties van dienstenleveranciers en authentieke bronnen loopt niet altijd van een leien dakje. OSLO zorgt voor een duidelijke implementatiestrategie die schetst hoe lokale overheden authentieke bronnen moeten adopteren in hun processen. Hierdoor worden risico’s op fouten, dubbel werk en onnodig opvragen bij de burger tot een minimum beperkt. OSLO zorgt voor een heldere definitie van de kerngegevens met betrekking tot personen, organisaties, contactinformatie en dienstverlening. Het doel is dat alle toepassingen weten hoe ze deze gegevens precies moeten interpreteren om maximaal kansen te scheppen voor hergebruik. Een belangrijke veststelling is dat een groot deel van deze gegevens vandaag niet door authentieke bronnen ondersteund worden (bv. een e-mailadres van een burger). Een extra verrijking van deze authentieke gegevensbronnen op lokaal overheidsniveau dringt zich op. OSLO staat dus toekomstgericht voor verbreding en verdieping van de gegevensbronnen van de lokale overheid.
Onze partners Start met OSLO: http://purl.org/oslo http://www.v-ict-or.be/kenniscentrum/OSLO
18
Informatieveiligheid De verplichting om een informatieveiligheidsconsulent en –plan te hebben en een beleid rond privacy en machtigingen in te voeren zijn basisvereisten voor een behoorlijk bestuur. Deze regelgeving is al een tijdje van kracht, vandaar dat snelle actie nodig is. Bovendien zijn de regels gebaseerd op internationale standaarden uit het bedrijfsleven. V-ICT-OR zette in 2014 verder zijn schouders onder de professionalisering van informatieveiligheid. Die zal de besturen vooruit helpen met proces-, project- en informatiemanagement. Een goed beleid rond privacy, machtigingen en informatieveiligheid is een basisvereiste van behoorlijk bestuur. Informatieveiligheid is bovendien een wettelijke en decretale verplichting binnen OCMW en Lokale Besturen (zie privacywetgeving, de wet rond het rijksregister, KSZ en in het gemeentedecreet bij de interne controle). De bijna 200 controlepunten uit de ISO-norm werden door de betrokken instanties (CBPL, VTC en KSZ) samengebracht in 1 document: ‘Richtsnoeren met betrekking tot de informatiebeveiliging van persoonsgegevens’. Dit is een excellente aanzet voor uw informatiebeveiliging en zorgt ervoor dat u compliant bent of weet waar de verbeterpunten zijn. VICT-OR startte in 2014 met een kwintet aan leerbronnen ten dienste van de lokale besturen:
Opleiding voor managers en mandatarissen Opleiding voor informatieveiligheidsverantwoordelijken en –consulenten Begeleiding op maat van lokale besturen bij de uitvoering van een (externe) informatieveiligheidsaudit Nieuw! Begeleiding op maat van lokale besturen bij het opzetten en inrichten van een beheersproces informatieveiligheid (ISMS). Naast onze ‘self-assessment’ tool die toelaat op autonome basis het maturiteitsniveau informatieveiligheid binnen het lokale bestuur te meten, stelt V-ICT-OR nu ook een uitgebreide bibliotheek ter beschikking waarin relevante sjablonen, voorbeelden en artikels m.b.t. de richtsnoeren zijn opgenomen.
19
Realisaties Informatieveiligheid onder de loep Opleidingstrajecten: 37 deelnemers worden geaccrediteerd voor het 5 daagse opleidingstraject ‘informatieveiligheidsconsulent’ volgens de richtsnoeren. Meer dan 30 bestuurders en mandatarissen schrijven volgen de dag-/avondopleiding ‘informatieveiligheid vanuit managementperspectief’. Adviestrajecten: 5 besturen kiezen voor het 3-daagse audit- en begeleidingstraject van V-ICT-OR dat uitmondt in de oplevering van een eerste informatieveiligheidsplan en hieraan gekoppeld beleid volgens de richtsnoeren. Informatieveiligheidstool (webtool): Meer dan 25 lokale besturen gebruiken de V-ICT-OR webtool (iso-tool) voor doorlichting en maturiteitsmeting van hun informatieveiligheidsstatus. Samenwerking: V-ICT-OR werkt op het vlak van informatieveiligheid samen met diverse Vlaamse en Federale instanties en houdt de vinger aan de pols met regionale werkgroepen rond dit thema. Evenementen: Manage IT ‘Hoe veilig is uw informatie’ stond volledig in het teken van informatieveiligheid. Ruim 300 personen luisterden naar keynote sprekers Willem Debeuckelaere, voorzitter van de Privacycommissie en Vlaamse Toezichtcommissie, Luc Beirens, Director Cyber security services bij Deloitte en tal van andere sprekers.
Vooruitblik 2015 Op basis van input van leden, cursisten, stakeholders en betrokkenen zijn volgende topics gekozen als hoofdthema’s voor het programma informatieveiligheid in 2015:
Verbreden van het algemeen bewustzijn Uitbreiden van het aanbod opleiding en advies Uitwisseling van kennis en ervaring binnen en buiten V-ICT-OR Uitbouw van het referentiekader informatieveiligheid op basis van de richtsnoeren en de ISO norm.
20
Softwarecatalogus Een nieuw V-ICT-OR product werd in 2014 gelanceerd, de softwarecatalogus. In 2015 volgt de werkelijke implementatie. Maar wat is de softwarecatalogus? In dit online informatiesysteem vindt u het (verwachte) softwareaanbod voor gemeenten en het gebruik door gemeenten. Per softwareproduct is aangegeven wat de globale functionaliteit is, wat de productplanning is en welke standaarden worden ondersteund. Ook kunnen gemeenten hun applicatielandschap invoeren. Deze wordt automatisch geplot op de VlaVirGem referentiecomponentenkaart. Gemeenten verkrijgen daarmee een gestructureerd overzicht van hun applicatielandschap, die goed vergelijkbaar is met die van andere gemeenten. U kunt de Softwarecatalogus gebruiken bij ICT-vervangings- of investeringsvraagstukken binnen uw gemeente. U kunt uw ingevoerde applicatielandschap vergelijken met andere gemeenten en contact zoeken met gemeenten . Bijvoorbeeld bij: marktoriëntatie voor nieuwe of vervangende software; vergelijken met andere gemeenten; contact leggen met gemeenten met interessant productportfolio; het plannen van ICT vervangingen; het opstellen van een programma van eisen het beoordelen van offertes; het bespreken van meningsverschillen met uw leverancier over wat is afgesproken en wat is geleverd. ICT-leveranciers kunnen dankzij de Softwarecatalogus hun aanbod op elkaar afstemmen en inspelen op ondersteuning van nieuwe standaarden.
21
Gedeelde catalogus voor publieke dienstverlening Het project gedeelde dienstencatalogus voor publieke dienstverlening onderzocht de mogelijkheid om een gedistribueerde catalogus op te zetten waarbij informatie uit verschillende lokale authentieke bronnen en centrale bronnen gecombineerd kan worden om de overheidsdiensten maar ook de burgers, ondernemers en verenigingen correcte en begrijpbare informatie te leveren. Op basis van een aantal gebruiksscenario’s werden de functionele en technische specificaties opgesteld. Hierbij werd ook rekening gehouden met de OSLO-standaard. De pilootbesturen Gent, Kortrijk, Destelbergen, Roeselare, Ingemunster en Knokke leverden data aan volgens deze specificaties. Hun data werden ontsloten via The DataTank en kunnen bevraagd worden aan de hand van een aantal voorgedefinieerde queries. Dit project was een van de geselecteerde VIP Open Data projecten van CORVE. V-ICT-OR diende het project in samen met Stad Gent en VDAB. Voor het project werd ook beroep gedaan op de expertise van CORVE, de afdeling Monitoringsystemen en Crisiscoördinatie (Vlaamse Overheid, bestuurszaken), het Agentschap voor Binnenlands Bestuur (ABB) en de onderzoeksgroepen MMLab en MICT van iMinds.
22
Productencatalogus De Interbestuurlijk producten- en dienstencatalogus (IPDC), kortweg Productencatalogus ontsluit kant en klare beschrijvingen van de overheidsdienstverlening van lokale, provinciale, Vlaamse en federale overheden zoals KidsID, Studietoelagen, Stedenbouwkundige vergunning,... Overheden - waaronder ook de lokale besturen - kunnen deze informatie hergebruiken in eigen systemen zoals de website, klantgeleidingssystemen, backoffice toepassingen, … Een 120-tal gemeenten heeft toegang tot de productencatalogus, een 30-tal van hen publiceren de info ook op hun website. In 2015 zullen de redactieomgeving en het beheerloket van de productencatalogus geoptimaliseerd worden. V-ICT-OR is van bij de start betrokken bij de ontwikkeling van de productencatalogus samen met de Vlaamse overheid (CORVE en Vlaamse Infolijn) en VVSG. Dankzij de samenwerking met een consortium (Stad Antwerpen, CEVI nv, CIPAL dv, Kortom vzw; VERA, VVP en VVSG) kon dit project slagen. De productencatalogus is geborgen bij CORVE (de Coördinatiecel Vlaams e-Government). Meer informatie: www.v-ict-or.be/kenniscentrum/projectfiches/ipdc www.corve.be/projecten/lokaal/IPDC/index.php http://productencatalogus.vlaanderen.be/
23
Common Citizen Service Platform - CCSP Ook in 2014 is doorgewerkt aan het CCSP project. Het CCSP project verenigt lokale besturen die geïnteresseerd zijn in het werken met Customer Relationship Management (CRM) applicaties. Dergelijk platform biedt namelijk talloze mogelijkheden om moderne, professionele en klantgerichte overheidsorganisaties te ondersteunen. De aanleiding is dat veel lokale besturen dezelfde doelstellingen willen verwezenlijken met veelal dezelfde softwarepakketten, doch amper met elkaar samenwerken. Hierdoor betalen alle gemeenten afzonderlijk veel meer voor de gewenste ontwikkelingen en komt er van standaardisering niets terecht. De uitbouw van een Common Citizen Service Platform moet hierin verandering brengen. We realiseren dit door de ervaring, kennis en gebouwde ontwikkelingen binnen de besturen ter beschikking te stellen van de groep. Zo kan men de belangrijke valkuilen vermijden, opgedane ervaring delen en elkaars gebouwde ontwikkelingen bestuderen om zo sneller vooruit te gaan. Om dit te bereiken komen de betrokken gemeenten frequent bij mekaar. Daarnaast wordt ook in kaart gebracht welke noden en behoeften de betrokken gemeenten hebben en wordt er gezocht naar gemeenschappelijke oplossingen. Dit alles gebaseerd op de OSLO standaard welke als basis geldt voor de CCSP oplossingen. Partners: Microsoft
24
Citadel… on The Move Hoe kunnen (kleinere) gemeenten genieten van de belofte van “Open Data”? Dat is de vraag waarover V-ICT-OR zich in dit project buigt. De laatste jaren werd meermaals geponeerd dat Open Data het “nieuwe goud” is, en dat het publiceren van ruwe digitale gegevens de lokale overheden een enorme besparing en innovatie kan opleveren. Zo zouden geëngageerde burgers en bedrijven op eigen initiatief mobiele applicaties kunnen maken, vergroot de transparantie, verbetert de interne werking, enz… Dit lijkt allemaal niet eenvoudig in de praktijk. Daarom biedt dit project eenvoudige en concrete instructies en tools aan om Open Data makkelijker te publiceren. Ze worden zo gepubliceerd dat ze herbruikbaar zijn, en dat mobiele applicaties ontwikkeld in de ene stad of gemeente ook in een andere kunnen worden ingezet. Bovendien biedt het project een “app generator” om in een mum van tijd mobiele applicaties te kunnen genereren op basis van dergelijke Open Data. Stad Gent ontwikkelde op deze manier een mooi product ter ondersteuning van de Gentse kunstgaleries en –musea. Dit filmpje maakt alles duidelijker: https://www.youtube.com/watch?v=zXqfSEcoGYw Het project loopt af in januari 2015. Goed nieuws is dat de ontwikkelde tools en handleidingen ter beschikking blijven op http://www.citadelonthemove.eu. Daarnaast blijft het mogelijk om te registeren als lid van het “Citadel collective” dat verder zal worden getrokken door CORVE. Partners: CORVE, V-ICT-OR, Stad Gent, Athene, Manchester, Issy-les-Moulineaux, Intrasoft, ATC, ITEMS, Alfamicro, iMinds & 21c Op het congres Shopt IT (30 april) staat Citadel on the move alvast op het programma!
25
Radicaal Digitaal Vlaanderen”
“
De nieuwe Vlaamse Regering gaat radicaal digitaal! Tegen 2020 moeten alle administratieve transacties – of ze nu zijn naar ondernemingen, burgers of lokale besturen, gedigitaliseerd zijn. Waar dit nodig is, betekent dit dat, interne en externe processen gedigitaliseerd moeten worden en de papierstroom moet verdwijnen. We zijn dan ook zeer tevreden dat de Vlaamse Regering werk wil maken van verdere digitalisering van de overheid en van doorgedreven automatisering van interne en externe processen. Het regeerakkoord pleit bovendien voor een doorgedreven toepassing van het MAGDA-principe (MAximale GegevensDeling tussen Administraties en Agentschappen), waarbij de overheid aan burgers en bedrijven geen gegevens vraagt waarover ze al beschikt of die ze uit authentieke gegevensbronnen kan halen, bij welke overheid ook. De ontwikkeling van OSLO, de Open Standaarden voor Linkende Overheden gestart door V-ICT-OR past volledig binnen dit plaatje. Samen met lokale besturen Vlaamse en federale overheid en dienstenleveranciers is hier een goede ontwikkeling ingezet om de digitalisering van de gemeentelijke werking te bevorderen. Maar realiseer u eveneens dat e-invoicing de papieren factuur doet verdwijnen en u bijgevolg een digitaal proces moet hebben. Dit en een pak andere doelstellingen geven een beeld van de uitdagingen voor morgen: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Een bindend overkoepelend Vlaams informatie & ICT-beleid Een sterk agentschap voor een grote digitale sprong voorwaarts 1 virtueel digitaal loket voor digitale transacties met de Vlaamse overheid een overkoepelende en interbestuurlijke aanpak rond gegevensverkeer en informatiebeheer zodat de overheden in Vlaanderen niet meer opvragen wat ze al weten volledige openheid en transparantie als logisch gevolg van een sterk informatiemanagement. naar een efficiënte, effectieve en kwalitatieve ICT-ondersteuning voor een digitale overheid.
V-ICT-OR zetelt in diverse werkgroepen die deze omwenteling aan het voorbereiden zijn …
26
4. Thematische netwerken AlterGeo AlterGeo is het kennisplatform voor GIS-ambtenaren van lokale besturen. In het platform bouwen we regionale kenniskringen uit en bieden we een online community aan. Daardoor kunnen GIS-ambtenaren makkelijk kennis delen en op een interactieve manier met collega’s communiceren. GIS is echter meer dan dat. Het is een informatiesysteem dat geïntegreerd moet bekeken worden om in het geheel van informatiemanagement op overheidsniveau als gegevensbron gebruikt te worden. De geografische component heeft een meerwaarde ten opzichte van het vandaag eerder cijfer- en datagericht denken. Deze bijkomende dimensie zal gegevensbronnen kunnen inzetten als beleidsinformatie om er effectief beleid mee te voeren. Binnen lokale besturen wordt GIS dus steeds strategischer. GIS is een belangrijk hulpmiddel om de efficiëntie en effectiviteit van de werking van de gemeente te verhogen. De lokale GIS-ambtenaar is de belichaming van de dynamiek die GIS kan geven aan een lokaal bestuur. V-ICT-OR wil dit actief ondersteunen en biedt de GISambtenaren een echte community. Daarin kunnen stakeholders ervaringen uitwisselen, kennis en 'good practices' delen, data(modellen) bespreken ed. Daarnaast zijn 7 regionale Intergemeentelijke GIS kenniskringen actief: Leiedal, Regio Mid-West, Regio Brugge-Oostende, Regio Westhoek, Regio Interwaas, Regio IGEMO, Regio IOK. V-ICT-OR organiseert jaarlijks een GeoSprint, dit is een dag waar de hoofdpartners GIS een hands-on workshop geven.
27
Platform Informatieveiligheid security.v-ict-or.be is het kennisplatform voor iedereen die op de hoogte wenst te blijven van ontwikkelingen binnen het domein van informatieveiligheid en privacy. Via het platform kan iedereen makkelijk kennis delen, vragen stellen en op een interactieve manier met collega’s communiceren.
Apps for Europe Vlaanderen telt heel wat innovatieve start-ups die websites en mobiele applicaties ontwikkelen. Het is echter niet voor de hand liggend om deze bedrijven ten volle gebruik te laten maken van de gegevens die door overheden worden gepubliceerd, in de vorm van Open Data. Vaak ontbreekt er nog wat kennis rond de beschikbare Open Data, of is het nog niet duidelijk hoe deze een economische impact kunnen realiseren. Daarom wil V-ICT-OR, binnen dit “Thematisch Network” dat door de Europese Commissie werd opgestart, een cruciale rol spelen door Vlaamse startups te stimuleren en te helpen bij het opstellen van business ideeën die gebruik maken van Open Data. Zo organiseerde Apps 4 Europe afgelopen jaar zogenaamde “Business Lounges” op talloze events, bijvoorbeeld tijdens het Drupal Camp Gent en de Opening Up conferentie van Leiedal. Meer informatie vind je op http://www.appsforeurope.eu. In februari 2015 wordt de winnaar van Apps 4 Europe gekozen tijdens het Future Everything festival in Manchester. Voor deelname of meer informatie kan je steeds terecht op http://www.apps4europe.eu. Partners: V-ICT-OR, Waag Society, Kennisland, Nesta, Forum Virium, OKFN België, Ceske Centrum pro Vedu a Spolecnost, EURECOM, OKFN Germany, Consorzio Top-IX, PT Comunicacoes, Rooter, ESADE, Open State Foundation, Nederlands Instituut Voor Beeld en Geluid, Europeana, OKFN, FutureEverything
28
5. V-ICT-OR en partners Hoofdpartners
29
Hoofdpartners GIS
Partner Plus Aastra Belgium, B.A., CEVI nv, CIPAL dv, Convenso, Delaware Consulting, D’M&S, Infront, Inforum, QNH, Remmicom, Secure IT, Smartdoc, Spikes, Steria, VERA.
Partners Aerohive International, BIS, BLACK BOX Network Services, CODIT, CSC, Data Unit, Fujitsu, GET, Green Valley, Impakt, IRIS, IT1, JCC Software, LCL, NET IT, NexTel, Raido, Saga, Syx Automation, Ultimo,
Stuurgroep e-government
30
Partners OSLO Consortium
Industrieterrein E17/3 – Mosten 13 - 9160 Lokeren tel: 09 395 20 28
[email protected] https://twitter.com/V_ICT_OR
www.v-ict-or.be
