Uw woning, uw smaak… uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen
Een strakke keuken, mét kookeiland. Eindelijk een dakraam, een houten vloer, beneden én boven… U wilt graag een en ander in uw woning aanpassen. Naar uw eigen smaak en wensen. Dat begrijpen wij! Wij zijn hierin dan ook flexibel. Zodat u met veel plezier in uw woning blijft wonen. Als bewoner voldoet u daarbij wel aan bepaalde eisen. Wat mag wel en wat mag niet? Krijgt u geld terug als u verhuist? Of moet u alles dan weer in de oude staat terugbrengen? In deze informatie leest u een antwoord op deze vragen.
Zelf uw woning veranderen Voldoet uw verandering aan de voorwaarden?
Dan krijgt u toestemming!
Als u iets wilt veranderen, dan zorgt u ervoor dat de verandering voldoet aan de volgende voorwaarden:
U krijgt eerst tijdelijke toestemming. Nadat u de aanpassing heeft uitgevoerd, controleren wij of u dit volgens de regels heeft gedaan. Vervolgens geven wij definitieve toestemming voor bepaalde veranderingen. Op dat moment maken we ook een afspraak over een eventuele vergoeding. Krijgt u definitieve toestemming? Dan worden wij ‘eigenaar’ van de verandering.
De verandering is veilig. Dit betekent bijvoorbeeld dat u: - brandwerende materialen gebruikt; - voldoende ventileert; - goede vluchtwegen houdt. De verandering geeft geen hinder en overlast voor omwonenden. Dat betekent bijvoorbeeld dat u in ieder geval een goede isolatielaag onder een houten-, laminaat- of parketvloer legt. Zodat u buren hiervan geen last hebben als u met schoenen of hakken door het huis loopt. De woning blijft goed te verhuren. Smaak is uniek. Maar wij stellen wel grenzen die u mondeling worden toegelicht. U mag de badkamer bijvoorbeeld niet zwart betegelen. Of alle wanden verwijderen. De verandering voldoet aan alle regels en eisen. Deze regels staan in het bouwbesluit. Ook de nutsbedrijven stellen bepaalde eisen. Bijvoorbeeld aan elektriciteit. Wij kunnen u daarom vragen om een verandering door een erkend installateur te laten uitvoeren of goedkeuren. De woning blijft goed bereikbaar. U mag dus bijvoorbeeld niet een aanbouw maken die het pad naar de woning blokkeert. De verandering heeft een positief gevolg voor de woningwaardering. Is dit niet zo? Dan vragen wij u de verandering ongedaan te maken als u verhuist. De bouwtechnische kwaliteit van de woning blijft gegarandeerd. Dat betekent bijvoorbeeld dat u geen dragende muur verwijdert. De veranderingen moeten voldoen aan het Bouwbesluit.
Vraag altijd éérst toestemming. Dat voorkomt gedoe achteraf. Tijdelijk of definitief? U krijgt niet voor alle voorzieningen definitieve toestemming. Voor bijvoorbeeld een houten vloer of een schotelantenne geven wij alleen tijdelijke toestemming. Dat betekent dat de verandering van u blijft. Als u verhuist, dan kunt u de nieuwe bewoner wel vragen om de verandering over te nemen. Zowel tijdelijke als definitieve toestemming geven wij altijd schriftelijk.
Let op! Vraag altijd éérst onze toestemming. Daarmee voorkomt u dat wij u kunnen vragen om de woning terug te brengen in de oude staat als u verhuist. U kunt er op dat moment ook voor kiezen om de voorziening zo te veranderen dat deze wél voldoet aan de uitgangspunten. U loopt dan wel het risico dat u de woning niet op tijd kunt opleveren, omdat u eerst de verandering moet aanpassen of weghalen. Voor deze extra dagen moet u dan huur betalen.
U gaat verhuizen. Wat nu? Als u verhuist dan kunt u de verandering ongedaan maken of meenemen. Dat betekent niet alleen dat u de voorziening weghaalt. U plaatst óók de oude voorziening weer terug. Bijvoorbeeld de standaardkeuken of cv-installatie.
U heeft tijdelijke toestemming Heeft u tijdelijke toestemming voor de voorziening? Dan kunt u de nieuwe bewoner vragen deze over te nemen. De nieuwe bewoner neemt dan ook het onderhoud en de financiële risico’s over. Er is nog geen nieuwe bewoner: wat nu? Soms komt het voor: er is nog geen nieuwe bewoner bekend als u verhuist. Dan kunt u de voorzieningen eventueel laten zitten totdat er wel een nieuwe bewoner is. Wil deze de veranderingen niet overnemen? Dan vragen wij u de verandering alsnog weg te halen. De extra tijd die hiervoor nodig is, betaalt u.
Let op! De nieuwe bewoner is nooit verplicht de verandering over te nemen.
U heeft definitieve toestemming Als u definitieve toestemming voor de verandering heeft gekregen, dan worden wij automatisch eigenaar van de voorziening. Wij beslissen dan wat we hiermee doen. Als dat wat u veranderd heeft nog in een goede staat is, nemen wij het onderhoud en de financiële risico’s van u over als u gaat verhuizen
Misschien krijgt u straks wel geld terug!
Een andere keuken, dakraam of andere tegels: veel mensen veranderen iets in huis. Heeft u recht op een vergoeding? Verhuist u? Dan krijgt u soms een vergoeding voor de voorziening die u heeft gemaakt. U krijgt geld terug als: -u de aanpassing de woning aantoonbaar heeft verbeterd. De woning wordt hierdoor meer waard; - het door uw voorziening voorlopig niet nodig is om een (standaard)voorziening te vervangen; - u definitieve toestemming voor uw verandering heeft gekregen.
Wat laten bewoners vaak doen? - andere badkamer; - nieuwe berging of schuur; - geïsoleerd dak; - dakraam; - nieuwe (luxe) keuken; - uitbouw; - nieuwe tegels in de badkamer, keuken of het toilet.
Hoeveel geld krijgt u?
U onderhoudt de voorziening goed
Bij het verlenen van definitieve toestemming bepalen wij op basis van vastgestelde criteria of de voorziening in aanmerking komt voor vergoeding. Hoeveel geld geeft u in totaal uit aan de verandering? Daarop baseren wij uw vergoeding. Daarbij kijken we alleen naar de rekeningen van erkende bedrijven. Uw eigen arbeidstijd vergoeden wij niet. Deze vergoeding geldt vanaf € 250,-. U krijgt maximaal € 5.000,-.
Als u iets verandert, dan zijn in principe alle kosten en risico’s voor uw rekening. Zowel financieel als bouwkundig. Dit betekent dat u de verandering bijvoorbeeld zelf goed onderhoudt. Brengt u de voorziening weer terug op standaardniveau? Dan nemen wij het onderhoud weer van u over.
Van het totaalbedrag krijgt u het volgende terug: u vertrekt binnen: dan krijgt u terug: 1 jaar 75% 2 jaar 65% 3 jaar 55% 4 jaar 45% 5 jaar 35% 6 jaar 25% 7 jaar 15% 8 jaar 5% Spreken wij een vergoeding af? Dan verrekenen we het bedrag bij de eindafrekening. Heeft u zelf voorzieningen gemaakt? En komen deze op de lijst voor? Dan kunt u van de regeling profiteren. U moet dan wel de originele facturen aan ons laten zien. U krijgt geen vergoeding voor een voorziening waarvoor u geen definitieve toestemming heeft. Vanzelfsprekend mag de vertrekkende bewoner niet van een nieuwe bewoner verlangen dat hij overnamekosten betaalt voor voorzieningen die wij bij zijn verhuizing hebben overgenomen.
De Kluswijzer: vol tips en trucs!
Vergeet u geen verzekering? Vergeet u niet om de aangebrachte voorziening zelf goed te verzekeren? Bijvoorbeeld bij uw inboedelverzekering? De kosten hiervan betaalt u ook zelf.
Er verandert iets in onze spelregels Dat hoort u dat zo snel mogelijk van ons. Voorzieningen die u al heeft uitgevoerd of waarvoor u al toestemming heeft gekregen, hoeft u niet aan te passen aan de nieuwe spelregels.
Handig! De Kluswijzers De slimste aanpak. De beste materialen. Als u zelf gaat klussen, vraag dan de Kluswijzer bij ons aan of kijk op onze website: www.dgw.nl. In de Kluswijzers leest u stap voor stap hoe u de klus het beste kunt klaren. Natuurlijk geven wij u ook graag advies.
Zelf klussen? Nee, bedankt! Liever laten doen? U wilt graag dubbel glas of een dakraam? Wij adviseren u om hiervoor een vakman in te huren. Wij doen het ook graag voor u, tegen betaling. Wilt u dat wij het doen? Neemt u dan contact met ons op. De opzichter of complexbeheerder bespreekt dan uw wensen en mogelijkheden, of de verandering mag blijven zitten als u verhuist en of u een vergoeding voor de aanpassing krijgt. Binnen twee tot vier weken krijgt u een offerte van ons. En een voorstel om het bedrag te betalen. Gaat u hiermee akkoord? Dan voeren wij het werk voor u uit. Zorgvuldig en naar uw tevredenheid. Wij zetten alle afspraken altijd netjes op papier. De kosten kunt u op verschillende manieren met ons verrekenen. Dat hangt af van de verandering. U kunt de kosten maandelijks afbetalen. Wij verrekenen dit dan in de huurprijs, door middel van een huurverhoging. Of u betaalt de totale kosten in één keer aan ons.
Wij zijn het niet eens
We rekenen er niet op, maar het kan gebeuren… Zijn wij het niet eens over de spelregels voor veranderingen? Dan kunt u terecht bij de Geschillencommissie Huursector. Vraag gerust de folder aan bij team Woonservice. Of neem zelf contact op met: Geschillencommissie Huursector Postbus 43234 2504 AE Den Haag Of stuur een e-mail naar
[email protected] Meer informatie leest u op: www.geschillencommissiehuursector.nl
Vragen? Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen over uw woning of zaken die u graag wilt veranderen? Neemt u dan gerust contact met ons op. Bel ons via telefoonnummer 079-343 80 00 of stuur een e-mail naar
[email protected]. Team Woonservice vertelt u graag meer!
Bezoekadres Storkstraat 6 2722 NN Zoetermeer Openingstijden kantoor maandag tot en met donderdag van 8.00 tot 16.30 uur vrijdag van 8.00 tot 12.00 uur Postadres Postbus 11 2700 AA Zoetermeer T 079-343 80 00 F 079-331 14 38
[email protected] www.dgw.nl
