Zakelijke white paper Mobile Management Filr Micro Focus iPrint
Uw wereld is constant in beweging U kunt het zich niet meer veroorloven om problemen met mobiliteit aan te pakken met afzonderlijke producten van verschillende leveranciers die ook in de consumentenmarkt worden gebruikt. Wij bieden u veilige en productieve gebruikersmobiliteit met enterprise-class oplossingen die aan uw huidige behoeften voldoen en met u meegroeien. Inhoudsopgave pagina Zeg “Ja” tegen mobiele gebruikersproductiviteit en gemoedsrust voor de IT-afdeling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Mobiele kansen en uitdagingen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Een veelzijdige benadering van veilige en productieve gebruikersmobiliteit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Micro Focus begrijpt wat mobiliteit is. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Zakelijke white paper Uw wereld is constant in beweging
Zeg “Ja” tegen mobiele gebruikersproductiviteit en gemoedsrust voor de IT-afdeling In 2012 zijn er elke dag zo’n 370.000 iPhones verkocht. Dat is meer dan het aantal baby’s dat elke dag ter wereld komt. Nog hoger zijn de verkoopcijfers van mobiele telefoons met Android, die meer dan 110 verschillende modellen van vijftien fabrikanten omvatten. Daarnaast bezit 25% van de Amerikaanse volwassenen volgens Pew Research tegenwoordig een tablet, waarvan er ook allerlei verschillende typen verkrijgbaar zijn. Dat is een enorme opmars en diversiteit van apparatuur, maar het is wel de wereld waarin wij leven. Mobiel gebruik van apparaten is tot het dagelijkse leven gaan behoren. Is dat niet prachtig? Wel voor uw mobiele gebruikers. Maar niet bepaald voor de IT-afdeling. Het is eenvoudig te begrijpen waarom Bring Your Own Device (BYOD) door de opmars van mobiliteit en de diversiteit aan apparatuur niet alleen een trend in de sector is, maar ook een probleem voor de IT kan vormen. Uiteraard brengt mobiliteit meer uitdagingen met zich mee dan alleen BYOD. Wat uw mobiele gebruikers onderweg met hun apparaten doen, is minstens even beangstigend. Volgens een onderzoek van CTIA bedroeg het datagebruik van mobiele gebruikers in de Verenigde Staten tussen juli 2011 en juni 2012 1,1 biljoen MB. Maar hoe worden deze gegevens gebruikt en waar worden ze gedeeld? Hoeveel van deze gegevens bestaan uit zakelijke bestanden die mobiele gebruikers naar Dropbox, Google Drive of andere cloudservices voor consumenten verzenden, zodat deze onderweg eenvoudig toegankelijk zijn? Als gebruikers een taak moeten afronden, doen zij namelijk wat zij het beste achten, ook al is dit niet altijd in overeenstemming met het IT- en beveiligingsbeleid. Eindgebruikers zijn bijzonder goed in staat om aan te geven wat zij nodig hebben om optimaal te presteren, maar het is uw verantwoordelijkheid om mobiele productiviteit mogelijk te maken zonder uw organisatie en middelen in gevaar te brengen. Wellicht denkt u dat dat eerder een kwestie van geluk dan wijsheid is. Maar hoewel mobiele behoeften zeer veel gebieden en aandachtspunten omvatten, hoeft u zich bij het beveiligen van mobiele eindgebruikers slechts op drie cruciale categorieën te richten: Mobiel apparaatbeheer Mobiele toegang tot en deling van bestanden Mobiel printen
2
Helaas vergroten veel oplossingen en methoden voor juist deze drie categorieën de risico’s voor uw organisatie, in plaats van deze te verminderen. Andere benaderingen bieden weer niet de voordelen voor mobiele productiviteit die uw gebruikers nodig hebben. Lees verder om te ontdekken welke scenario’s voor deze gebieden in de praktijk slecht kunnen uitpakken voor u en uw gebruikers.
Mobiele kansen en uitdagingen Het tijdperk van mobiliteit waarin wij leven, biedt enorme kansen en mogelijkheden. Helaas brengt het tevens allerlei nieuwe problemen voor de IT-afdeling met zich mee. Praktische problemen bij Mobile Device Management Met betrekking tot Mobile Device Management worden steeds vaker dingen gezegd zoals: Nieuwe Sales Executive: “Ik heb direct toegang tot alle mobiele apps nodig om zo snel mogelijk resultaat te boeken.” Compliance Manager voor zorgverlener: “We kunnen niet riskeren dat er patiëntgegevens op onbeheerde apparaten komen te staan.” Executive Manager: “Ik ben zojuist mijn smartphone kwijtgeraakt. We moeten alle gegevens erop wissen zodat er geen vertrouwelijke informatie kan uitlekken.” Praktische problemen bij mobiele toegang tot en deling van bestanden Volgens Venturebeat worden er elke 48 uur een miljard bestanden toegevoegd aan Dropbox. Is Dropbox of een andere consumentenoplossing de methode geworden waarmee uw gebruikers onderweg toegang tot bestanden krijgen of deze delen en zo hun productiviteit verhogen? Krijgt u koude rillingen als u deze woorden hoort?
Executive Manager: “Ik ben net in New York geland voor onze aandeelhoudersvergadering. Ik moet straks in de taxi even een paar verkoopcijfers doornemen die op mijn desktop staan. Goed dat ze ook in mijn Dropbox-map staan.” Marketing Executive: “Ik heb dadelijk een afspraak met ons reclamebureau in Parijs en ik moet hen de laatste gegevens over het concurrentieonderzoek voor onze nieuwe campagne laten zien.” Ziekenhuisbeheerder: “Wanneer ik mijn rondes loop, moet ik ongeacht mijn locatie patiëntendossiers kunnen toevoegen met mijn tablet of smartphone.” Praktische problemen bij mobiel printen Hoewel vrijwel alles al digitaal is, kan het tegenwoordig nog steeds nodig zijn om een pagina te printen. Maar hoewel het zo eenvoudig zou moeten zijn, kan het vinden van de beste printer een enorme uitdaging vormen voor mobiele gebruikers. Wat is uw oplossing voor het printen vanaf mobiele apparatuur? HBO-student: “Toen ik al onderweg naar school was, realiseerde ik me dat ik mijn projectrapport vanaf mijn tablet moest printen zodat het rapport bij aankomst in het lab klaar zou liggen.” Bankmedewerker: “Ik moet een lastminutewijziging in een leenovereenkomst printen vanaf mijn telefoon zodat de overeenkomst direct kan worden afgesloten.” Executive Manager: “Ik ben voor onze bestuursvergadering in ons kantoor in Londen en ik moet het managementrapport vanaf mijn iPad printen op een lokale printer voordat ik naar de vergaderruimte ga.”
Een veelzijdige benadering van veilige en productieve gebruikersmobiliteit Om uw organisatie de vereiste veilige en productieve gebruikersmobiliteit te bieden, hebt u een veelzijdige benadering nodig: een aanpak waarbij gebruikers ongeacht hun locatie toegang tot bestanden kunnen krijgen, deze kunnen bewerken en eenvoudig op elke printer kunnen printen en bovendien elk gewenst apparaat kunnen kiezen om deze taken uit te voeren. Er zijn diverse leveranciers die producten op deze gebieden leveren, maar een complete oplossing moet alle drie de categorieën omvatten. Wij begrijpen dat. Wij leveren de mobiliteitsoplossingen die uw medewerkers de vereiste vrijheid en toegangsmogelijkheden bieden om optimaal te presteren. Dit wordt gedaan op een manier waarmee u uw bestaande investeringen kunt benutten en de beveiliging en het gegevensbeheer voor uw organisatie in stand kunt houden om complianceproblemen te voorkomen.
Afbeelding 1. Mobile Management biedt via één beheerconsole de oplossing voor de vele uitdagingen die bij device management komen kijken.
Veilig, enterprise-class Mobile Device Management Micro Focus® Mobile Management vereenvoudigt het mobiele beheer en de mobiele beveiliging door u via één beheerconsole uitgebreide functionaliteit voor apparaat- en beleidsbeheer te bieden voor de apparaten van uw gebruikers zoals iOS, Android, Symbian, Windows Mobile en andere apparaten met ActiveSync support. Bovendien kunt u hiermee eenvoudig nieuwe mobiele apparaten met alle vereiste referenties, toegangsinstellingen, applicaties en bestanden implementeren, waarbij het niet uitmaakt of de apparaten van het bedrijf of de werknemers zelf zijn. U kunt hiermee ook eenvoudiger het beveiligingsbeleid van uw organisatie afdwingen op uw mobiele apparaten, met inbegrip van wachtwoordvergrendeling, gegevenscodering en wissen op afstand voor zoekgeraakte of gestolen apparaten. Mobile Management biedt enterprise-class device management en beveiliging met een effectieve en gebruiksvriendelijke tool die veilige gebruikersmobiliteit zonder problemen mogelijk maakt.
Met Mobile Management kunt u eenvoudig nieuwe mobiele apparaten met alle vereiste identificatiegegevens, toegangsinstellingen, applicaties en bestanden implementeren.
3
Zakelijke white paper Uw wereld is constant in beweging
Afbeelding 2. Met Filr krijgen gebruikers op consistente wijze toegang tot bestanden, ongeacht hun locatie of het apparaat dat zij gebruiken.
Mobiele toegang tot en deling van bestanden Met Micro Focus Filr kunnen bestanden even mobiel zijn als hun gebruikers, zonder dat dit ten koste gaat van de bescherming van uw bedrijfsmiddelen. Voor toegang tot en deling van bestanden hoeft de gebruiker slechts op een bestand in een directory te klikken. Wanneer gebruikers wijzigingen in bestanden aanbrengen, zijn deze wijzigingen automatisch ook beschikbaar via elk ander apparaat dat ze gebruiken. Met Filr is het kinderspel om bestanden op elke plaats te openen en te delen, zodat uw medewerkers niet worden verleid tot het gebruik van diensten voor consumenten die uw bedrijfsmiddelen in gevaar brengen. Filr staat voor veiligheid omdat de bestanden in uw bestaande bestandsopslag, veilig achter de bedrijfsfirewall, blijven staan terwijl de gebruikers deze vanaf elke plaats en met bijna elk mobiel apparaat kunnen bewerken en delen. U kunt zelfs nauwkeurige toegangsinstellingen voor specifieke gebruikers of voor zeer gevoelige bestanden opgeven als deze op mobiele apparaten wel mogen worden weergegeven, maar niet mogen worden gesynchroniseerd. Even belangrijk is dat u met Filr niet wordt gedwongen om gegevens opnieuw te publiceren of te repliceren of om aanvullende gegevensopslagruimten aan te maken, wat wel het geval is bij oplossingen van concurrenten. Met Filr kunt u zorg dragen voor de mobiliteit van uw gegevens, zonder dat u een nieuw systeem in gebruik hoeft te nemen. Gebruikers krijgen eenvoudig toegang tot hun homedirectory of hun vertrouwde oude projectmap: al hun bestanden zijn daar beschikbaar zodat ze er direct mee aan de slag kunnen. Tot slot werkt Filr zowel in Micro Focus eDirectory™ als Microsoft Active Directory-omgevingen en wordt uw bestaande beveiligingsinfrastructuur benut om de bestandstoegang, -synchronisatie en -deling te beveiligen, ook voor mobiele medewerkers.
4
Afbeelding 3. Micro Focus iPrint apps voor iOS- en Android-gebruikers maken het mogelijk om probleemloos op elke beschikbare printer te printen zonder drivers te installeren of de hulp van de IT-afdeling in te roepen.
Mobiel printen Of gebruikers nu werken in een kantoorgebouw, onderweg zijn of een verkoopvergadering bijwonen in een ander land, Micro Focus iPrint® zorgt ervoor dat ze documenten snel, eenvoudig en op een betrouwbare manier kunnen printen. Micro Focus iPrint maakt gebruik van bestaande internetverbindingen en werkt veilig op meerdere netwerken en besturingssystemen, zodat uw mobiele medewerkers overal ter wereld direct toegang kunnen krijgen tot alle beschikbare printhulpmiddelen. Mobiele gebruikers kunnen zelfs dezelfde gebruikerservaring verwachten ongeacht hun locatie. Zo kunnen ze hun favoriete printers selecteren (net als in Windows) en printen zonder drivers te installeren of de hulp van de IT-afdeling in te roepen. Er zijn tevens gebruiksvriendelijke Micro Focus iPrint apps beschikbaar voor iOS- en Android-gebruikers, zodat medewerkers, zelfs wanneer zij zich buiten uw firewall bevinden, eenvoudig uw netwerkprinters kunnen gebruiken. Het beste is nog dat u met Micro Focus iPrint uw bestaande printers voor mobiel gebruik geschikt kunt maken zonder nieuwe apparaten aan te schaffen, zoals bij sommige concurrenten wel nodig is. iPrint werkt ook met alle audit- en printbeheersystemen, zodat u mobiele printmogelijkheden kunt implementeren zonder uw printinfrastructuur te verstoren.
Met Mobile Management kunt u eenvoudig nieuwe mobiele apparaten met alle vereiste identificatiegegevens, toegangsinstellingen, applicaties en bestanden implementeren.
Micro Focus begrijpt wat mobiliteit is Hoewel bedrijfsbeveiliging en IT-beheer de hoogste prioriteit hebben voor uw CIO, komt voor uw eindgebruikers productiviteit op de eerste plaats. Met onze mobiliteitsoplossingen hoeft u niet te kiezen tussen deze twee vaak tegenstrijdige doelstellingen. Wij maken productieve en veilige gebruikersmobiliteit voor u mogelijk. Novell (nu onderdeel van Micro Focus) was ruim 25 jaar geleden één van de pioniers op het gebied van file & print services via het netwerk. Wij beschikken dan ook over unieke kennis en vaardigheden om deze principes te benutten in de hedendaagse mobiele wereld. Wij begrijpen bovendien dat u oplossingen nodig hebt die vrijheid, flexibiliteit en daadkracht bieden, want dit zijn essentiële aspecten van de mobiele levensstijl. Daarom wordt u door onze mobiliteitsoplossingen niet gedwongen om voor één platform van apparatuur, een bepaald back-endopslagplatform, een specifieke beveiligings- of directoryinfrastructuur of
zelfs een bepaald OS te kiezen. We werken met wat u al hebt om u tijd en geld te besparen en ervoor te zorgen dat uw gebruikers veiliger en productiever kunnen werken met de mobiele apparaten van hun keuze. U kunt het u niet meer veroorloven om problemen met mobiliteit aan te pakken met afzonderlijke producten van verschillende leveranciers die ook in de consumentenmarkt worden gebruikt. Wij bieden u veilige en productieve gebruikersmobiliteit met enterprise-class oplossingen die aan uw huidige behoeften voldoen en met u meegroeien.
Met Micro Focus iPrint kunt u uw bestaande printers voor mobiel gebruik geschikt maken zonder nieuwe apparaten aan te schaffen, zoals bij sommige concurrenten wel nodig is.
5
Micro Focus Nederland +31 (0) 172 50 55 55
Micro Focus Hoofdkantoor Verenigd Koninkrijk +44 (0) 1635 565200
www.novell.com
162-DU0020-001 | N | 03/16 | © 2016 Micro Focus. Alle rechten voorbehouden. Micro Focus, het Micro Focus-logo, eDirectory en iPrint, onder andere, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Micro Focus of haar dochtermaatschappijen of gelieerde bedrijven in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en andere landen. Alle overige merken zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars.
